各级管理人员职责与权限

各级管理人员职责与权限
各级管理人员职责与权限

27.各级管理人员职责与权限

1.总经理

a)组织制定本公司质量环境职业健康安全管理体系方针、目标与指标;

b)是公司的第一质量环境安全责任人;

c)负责组织贯彻执行国家和上级的质量政策、法规、标准和要求;

d)负责建立公司的组织机构,明确规定各级管理人员的职责、权限;

e)组织策划建立质量环境职业健康安全管理体系,并保证体系的持续改进和完善;

f)任命管理者代表;

g)批准发布质量环境职业健康安全管理体系管理手册和程序文件;

h)提供质量环境职业健康安全管理体系所需的资源,主持管理评审;

i)根据各级质量环境职业健康安全管理体系管理人员的业绩情况,进行奖惩。

j)负责审批年度采购计划和大宗采购计划,批准合格供方;

k)主管公司经营工作,组织开展征求顾客意见和各种市场调查活动,组织售后服务工作的开展;

l)领导产品销售合同评审工作,审批销售合同;

m)以增强顾客满意为目的,确保顾客的要求得到确定并予以满足;

n)向全体员工传达满足法律法规的重要性,遵守法规,预防污染、保护环境,预防安全事故、职业病、保障员工的身体健康。

2总经办主任

a)负责公司管理手册、程序文件、管理性文件的编制工作,负责文件的发放、修改、归档等管理工作;

b)负责监视就质量环境职业健康安全管理体系出现的事件、不符合采取纠正、预防和改进措施的实现工作等;在管理者代表的领导下,负责质量环境职业健康安全管理体系的日常运行;

c)协助总经理组织管理评审工作;编制质量环境职业健康安全管理体系年度内部审核计划,并组织实施,组织制定和实施有关体系运行的纠正和预防措施及其效果验证;

d)负责目标的分解与考核管理工作;负责相关的内、外信息交流与协商;负责记录的归口管理工作;

e)负责对从事影响产品质量人员的管理和合理的配备,制定公司培训计划,对从事影响产品质量、环境影响、员工职业健康安全的有关人员进行培训、考核并颁(换)发上岗证;

f)负责对从事影响产品质量、关键环境、员工职业健康安全工作岗位人员的制定相应的《岗位工作人员任职要求》和必要的能力培训;保持相应的培训、教育、经历、技能的记录;

g)组织识别与评价各部门的环境因素、危险源,制定并实施环境、职业健康安全管理方案,组织环境、职业健康安全检讨会议;

h)负责公司经营区、办公区的环境卫生和公司的环境绿化工作;

i)负责生活垃圾、固体废物、生产废料合格处理商的选择、评审控制实施;负责处置生活垃圾、固体废物、生产废料;

j)负责公司职业健康安全的协商沟通工作,预防人身安全事件、事故的发生;

k)负责识别组织群体活动(特别是大型群体活动)的危险源,参与评价安全风险,参与制定并实施职业健康安全管理方案,参与相应职业健康安全检讨会议;

l)负责对相关方施加环境、职业健康安全的影响,促进环保和人民健康,保障和谐发展;

m)负责分管范围内质量环境职业健康安全管理体系方针、目标与指标的实施。

3生技质管部部长

a)负责生产工艺技术类文件、产品标准类、检验类文件、计量管理类、生产管理类文件编制、审核和管理,并对生产工艺的执行情况进行监督管理;

b)组织生产过程不合格品评审,监督实施纠正预防措施及其效果验证,决定生产过程中有关质量控制事项;

c)负责公司生产设备、设施的统一管理,并负责监督维护等工作;

d)负责生产的综合协调管理工作;

e)在设备选型采购过程中,保障设备满足环保和职业健康安全的要求;

f)负责对员工进行工艺技术教育培训,注意保护环境,注意个人人身防护,促进环保和员工健康,保障和谐发展;

g)负责进厂原辅料质量的验证,产成品的质量检验工作,具有独立的产品质量判定和质量否决权;

h)负责不合格原辅料和成品评审,监督不合格原辅材料的处置,验证相应纠正和预防措施的实施效果;

i)负责监视和测量设备管理工作;

j)协助市场营销部搞好市场反馈质量信息的处理;

k)负责部门范围内质量环境职业健康安全管理体系方针、目标与指标的实施。

4市场营销部部长

a)负责公司产品的销售工作,准确掌握市场信息,不断开发市场,扩大市场占有率;

b)建立顾客档案,负责协调处理顾客投诉等产品售后服务工作;

c)负责组织公司销售产品合同的评审等管理工作;

d)负责收集顾客对产品的意见和需求,为产品改进提供信息,增进顾客满意;

e)负责组织实施顾客满意度调查工作;

f)负责公司生产用原辅料、包装材料等物资的采购工作,对采购物资的质量负责;

g)负责生产用原辅料、包装材料的贮存管理,对贮存物资的质量和安全负责;

h)组织有关部门进行合格供方的评审,建立和管理合格供方档案;

i)负责对相关方施加环境、职业健康安全的影响,促进环保和人民健康,保障和谐发展。

j)负责公司分管范围内质量环境职业健康安全管理体系方针、目标与指标的实施。

k)负责对相关方施加环境、职业健康安全的影响,促进环保和人民健康,保障和谐发展。

5财务部部长

a)负责公司的财务管理,按时编制财务报表和财务报告,反映产品成本和经营成本;

b)负责环境管理方案的资金支持和控制;

c)负责财务控制,合理利用资金,最大限度地满足生产的需求。

e)负责对相关方施加环境、职业健康安全的影响,促进环保和人民健康,保障和谐发展;

f)负责部门范围内质量环境职业健康安全管理体系方针、目标与指标的实施;

6车间主任

a)根据生技质管部下达的生产计划编制车间生产计划,并组织实施;

b)负责贯彻工艺技术文件和生产设备的维护保养,确保产品和服务提供过程在受控条件下进行;

c)对产品实现过程进行监管和测量,及时收集有关数据和信息,并进行统计分析;

d)各种原辅材料投入生产前,应严格检验,不合格材料不准投入生产;

e)负责产品的标识,不合格品的处置;

f)负责对员工进行教育培训,注意保护环境,注意个人人身防护,促进环保和员工健康,保障和谐发展;

g)负责部门范围内质量环境职业健康安全管理体系方针、目标与指标的实施。

7环境管理专员

a)负责公司环境管理工作,预防环境污染事件、事故的发生;

b)在管理者代表的领导下,负责环境管理的日常运行;

c)主持较大污染问题、事故的处理工作;

d)负责组织公司出现的环境事件、不符合,采取纠正、预防和改进措施,验证评审工作;

e)组织识别与评价公司环境因素,提出环境分目标(指标),制定并实施环境管理方案,组织并参加相应环境检讨会议;

f)负责部门范围内质量环境职业健康安全管理体系方针、目标与指标的实施;

i)负责相关的内、外信息交流。

8质量检验员

a)严格执行质量标准,准确无误地做好质量检查记录;

b)按照各自权限进行过程检验、成品检验;

c)对质量活动的失控有报告和处置权。

9业务员

a)认真参与合同评审,准确掌握顾客要求;

b)按顾客要求认真核对原搞,准确无误的填写合同;

c)学习《合同法》及专业知识,广搜市场信息。服务于顾客。

10采购员

a)认真按照有关规定进行物料采购,对本人所采购的物资质量负责;

b)掌握采购产品使用情况的信息,参与供方的评价;

c)对技术要求不清的采购文件,要求明确后再进行采购。

11设备管理员

a)认真执行设备维护保养计划,检查设备技术状态,对设备正常运行负责;

b)做好设备检修、保养记录;

c)对违反设备操作规程者有提出处理建议权。

12仓库管理员

a)做好库房管理,必须使其账、卡、物相符,完善各类台账的管理;

b)把好人库验收关和出库核实关,必须凭入库单和质检合格证办理入库签收;凭领料单上注明的名称、规格、型号等准确无误地发货;

c)认真执行贮存、防护的有关规定,对人库验收、贮存、发放质量负责;

d)保证库存物资标识清楚、摆放整齐、严格执行防护措施对物资管理质量负责;

c)妥善保管采购中的有关单据和领用中的有关单据,归档存放不得丢失;

f)每月25日进行库存盘点,核对账物、月底前报财务部。

13内审员

a)根据审核计划要求,编制检查表,开展内部审核;

b)根据观察的客观事实、公正的对其审核对象作出准确性评价,对提出的不合格报告的准确性和审核结果的公正性负责;

c)保证对审核中接触的机密事项保守秘密;

d)有提出不合格报告和开展审核活动的权力,不能审核自己的工作;

c)协助组长编写审核报告。

14班组长

a)在车间主任的领导下,开展本班组的质量活动,对本班组的产品质量负责;

b)严格执行工序控制程序,对工序质量负责;

c)负责做好质量记录。

15操作者

a)严格按工艺及有关文件规定进行操作,对本人所生产的产品质量负责;

b)积极参加培训考核,做到持证上岗;

c)对上道工序不合格品,在未采取相应处置前有权拒绝生产,并向有关人员报告;

d)认真填写质量记录;

e)熟悉设备性能,执行设备维护保养规程,保持设备正常运行;

f)有反映产品质量和管理问题的权力。

岗位职责和权限管理制度

1 目的 对各部门岗位的职责和权限进行明确规定,确保人人有事做、事事有人做,有章可依、有责可究。 2 范围 适用于组织结构图中各部门 3 职责和权限 3.1经理 3.1.1主持公司全面工作,制定颁布质量、食品安全、环境方针,批准质量、食品安全、环境目标指示和管理方案。 3.1.2作为企业产品质量、食品安全、环保第一责任人,确保对质量、食品安全、环境管理体系进行策划,对企业的产品质量、食品安全和环境负第一责任。 3.1.3落实组织结构,确保组织内的职责和权限得到确定和沟通;落实各级质量、环保、食品安全责任制,充实管理人员。 3.1.4保证为公司管理体系持续有效运行配备所需的资源和资金。 3.1.5贯彻国家方针、政策、法律、法规,主持公司重要的质量、食品安全、环保、安全生产等工作会议。 3.1.6指导、协调、监督和检查各部门的工作,对各部门工作中出现的问题进行纠正 3.1.7组织制订、修订公司各部门的质量、食品安全、环境、安全生产规章制度,并认真组织实施 3.1.8批准合格的供应商。 3.1.9一切对股东负责。

3.2财务部 3.2.1建立公司的会计、财务制度并实施。 3.2.1做好成本计算和核算,负责日常会计出纳工作,按时发放工作奖金,及时向经理汇报各类财务报表,反映公司资产状况、盈亏情况和资金流动状况,为公司各项决策提供及时准确的财务依据; 3.2.2严格执行财务制度,帐目清楚,单据齐全,杜绝出现坏帐、混帐,有特殊情况及时向经理报告。 3.2.3接受经理查询、监督,不得随意泄露财务机密。 3.2.4妥善处理各种突发性财务事件,协助经理协调公司内外各种财务关系,保障公司质量、食品安全和环境管理所需资金。 3.2.5对股东负责。 3.3销售部 3.3.1协助经理开展市场调研工作,收集、分析市场信息,研究市场对策,做好产品的市场定位和开拓工作。 3.3.2了解客户需求,建立客户档案并保存。 3.3.3负责产品交付并组织实施售后服务,将售后服务的信息反馈给有关部门 3.3.4对有业务关系的客户进行宣传公司的质量、食品安全、环境方针和管理情况。 3.3.3以最好的服务态度对待顾客,认真询问顾客要求,及时反馈顾客意见,尽量满足顾客合理要求,广交客户,创新营业额,提高公司盈利水平。 3.3.4做好公司机动车辆的年检和驾驶员的年审,做好车辆保养、清

总经理的职责和权限

总经理权限职责 直接上级:公司董事长 直接下级:各中层管理人员 权限 一、有权拟订公司的年度财务预、决算方案、利润分配方案和弥补亏损方案。 二、对上报董事长的财务决算报告和盈利预测报告有审批权。 三、有对公司年度总的质量、生产、经营、方针目标的审批权。 四、有权决定公司内部组织结构的设置,并对基本管理制度的制定有审批权。 五、有权批准建立、改进公司经营管理体系。 六、有权向董事长提请聘任或者解聘公司中层及中层以下的员工。 七、有权聘任或解聘由董事长任免以外的公司管理人员。 八、有对公司人力资源管理的审批权。 九、有对公司职能部门各种费用5000元以下的支出购置的审批权。 十、有对公司重大技术改造和项目投资的建议权。 职责 一、总经理应向公司董事长负责,全面组织实施董事长的有关决议和规定,全面完成董事长下达的各项指标,并将实施情况向董事长汇报。 二、负责宣传贯彻执行国家和行业有关法律、法规、方针、政策。 三、根据董事长的要求确定公司的经营方针,建立公司的经营管理体系并组织实施和改进,为经营管理体系运行提供足够的资源。 四、主持公司的日常各项经营管理工作,组织实施公司年度经营计划和投资方案。 五、负责召集和主持公司总经理办公会议,协调、检查和督促各部的工作。 六、根据市场变化,不断调整公司的经营方向,使公司持续健康发展。 七、负责倡导公司的企业文化和经营理念,塑造企业形象。 八、负责代表公司对外处理业务,开展公关活动。 九、负责公司信息管理系统的建立及信息资源的配置。 十、签署日常行政、业务文件,保证公司经营运作的合法性。 十一、负责公司人力资源的开发、管理和提高。 十二、负责公司安全工作。 十三、负责确定公司的年度财务预、决算方案,利润分配方案和弥补亏损方案。 十四、负责公司组织结构的调整。 十五、负责组织完成董事长下达的其它临时性、阶段性工作和任务。 【本文档内容可以自由复制内容或自由编辑修改内容期待你的好评和关注,我们将会做得更好】 精选范本,供参考!

管理者代表的职责与权限

管理者代表的职责与权限 1确保质量管理体系所需的过程得到建立,实施 和保持; 2向经理报告质量管理体系的业绩和任何改进 的需求; 3确保在整个公司内提高满足顾客要求的意识; 4就质量管理体系的有关事宜,做好与外部联络 的工作;

经理的职责与权限 1产品质量全面负责; 2对公司负责; 3在企业内部树立法规意识和以顾客为关注焦点质量意识; 4审批本公司文件; 5主持质量策划、制定质量方针和质量目标; 6确定本公司的机构设置和各级人员的岗位职责;7任命管理者代表; 8建立内部沟通机制; 9主持管理评审; 10确定和提供质量管理体系运行所需的资源;

生产技术科 1)负责技术性文件的发放、更改和归档管理; 2)负责环境控制; 3)负责产品设计和开发; 4)负责工艺管理和特殊过程的确认; 5)负责生产过程控制; 6)负责标识和可追溯性控制; 7)负责生产过程中产品的防护; 8)负责本部门记录的填写、传递和归档管理; 9)参与质量策划和管理评审。

质检科 1)负责监视和测量装置的归口管理; 2)负责检验和试验控制; 3)负责检验和试验状态的控制; 4)负责不合格品控制; 5)负责统计技术和数据分析的归口管理; 6)负责本部门记录的填写、传递和归档管理评审。

供销科 1)负责产品销售; 2)负责产品要求的确定、合同评审和合同变更的归口管理; 3)负责与顾客的沟通; 4)负责供方评价、选择和材料采购; 5)负责产品服务和顾客意见的处理; 6)负责顾客满意度的监视、测量和分析; 7)负责本部门记录的填写、传递和归档管理; 8)参与质量策划和管理评审。

职责,权限与沟通管理程序

文件编号HD-QP-550-01 版本号B/0 生效日期2012.12. 30 惠州东风汽车零部件有限公司 职责、权限与沟通管理程序 编制: 审核: 批准: 会签栏 部门签字日期部门签字日期 综合管理部品质部 业务部制造部 技术部装备部 计划财务部

文件编号HD-QP-550-01 版本号B/0 生效日期2012.12. 30 1 目的和适用范围 明确组织机构内各个职能部门的职责和权限,对公司内各部门之间的关系及沟通予以明确规定,确保质量方针目标的实现。适用于组织内对质量管理体系有关的管理层及各职能部门、相关人员的职责权限的确定。 2.职责 综合管理部:职责、权限和沟通控制程序的归口管理部门,负责检查监督各管理职能,工作职责、权限等相关规定,建立和强化内部沟通机制。 各部门:负责本部门工作的信息传递和交流。负责各单位通用职责范围规定的内容。3.职责权限内容: ★ 总经理 1.全面负责公司各项管理工作,对本公司的过程开发、市场开发、产品质量、服务质量以及质量管理工作全面负责; 2.全面负责贯彻执行国家有关质量方面的法律、法规、方针和政策;向组织宣传满足顾客和法律、法规要求的重要性,以实现顾客满意为目标,确保顾客的需求和期望得到确定并转化为要求; 3.主持制定本公司的质量方针、质量目标和质量手册,并以文件形式正式批准颁布,采取有力措施,保证公司各级人员都能理解和贯彻执行; 4.为保证公司质量管理体系有效性和适宜性为企业配备必要的资源(包括设备、设施、资金和经过培训的人员); 5.授权品质部独立地、客观地行使质量管理、质量保证的职权和监督检验的职能; 6.任命管理者代表并批准建立质量管理体系,确定组织机构和各部门、各类人员的质量职责和权限;任命顾客代表,确保顾客沟通及满意; 7.在整个组织内创造员工充分发挥积极性的环境,促进内部沟通;

部门职责与权限模板

部门职责与权限

各部门职责与权限 1 目的 明确各部门和各员工的职责与权限, 建立一种责任关系, 是建立、实施、保持并持续改进事业部管理体系有效性的重要保证。 2 范围 本标准规定了我事业部有关部门和各级员工在建立、实施、保持并持续改进管理体系有效性中的职责和权限。 本标准适用于我事业部的各部门和各级人员。 3 术语 3.1 职责: 工作的内容和范围。 3.2 权限: 权责的范围。 4 各部门的职责与权限 4.1 市场部的职责与权限 4.1.1负责事业部相关产品及相关市场的情况收集, 市场调研与分析。 4.1.2负责事业部营销战略及政策的制定。 4.1.3负责事业部营销策划的管理和产品市场的开拓。 4.1.4负责事业部销售合同的签订、执行。 4.1.5负责事业部客户关系的管理及产品销售管理。 4.1.6负责产品价格信息的收集及处理。 4.1.7负责销售合同的管理。 4.1.8负责产品售后服务的管理与跟踪。 4.2 设计部的职责与权限

4.2.1 负责按照设计任务书( 合同、协议) 完成产品的设计开发工作, 负责产品试验技术状态的管理, 组织新产品样件的评审; 4.2.2 负责与客户和供方进行技术交流和技术协调; 4.2.3 负责样机阶段外购外协件、自制件及整机装配过程中技术问题的处理; 4.2.4 负责事业部技术标准、本职责范围内管理制度的制定; 4.2.5 负责对外签订相关技术协议; 4.2.6 负责本部门6S管理工作; 4.2.7 协助批生产产品性能、外观、安装尺寸和客户有特别要求的技术问题的处理; 4.2.8 协助销售部门的售后技术服务; 4.2.9 协助销售部门的市场开发工作; 4.2.10 协助事业部做好重大技术决策、攻关项目、技术改造工作; 4.2.11 协助完成技术、质量培训工作。 4.3 采购部的职责与权限 4.3.1 负责支架事业部的采购工作; 4.3.2 负责建立采购工作控制程序, 负责支架事业部的原材料、辅料、外协件、标准件、设备、仪器仪表、工具、办公及劳保用品等事项的商务谈判, 合同签订 及其它相对应的管理工作; 4.3.3 负责制定采购工作计划, 并组织实施、跟踪和检查;

管理员岗位职责大全

管理员岗位职责大 全

物业管理处主任岗位职责 一、在公司总经理的领导下,负责整个小区的物业管理的工 作。二、协调小区安保消防、保洁绿化、客服服务、设施设备维保 等工作的日常运作,不断完善各部门工作流程,确保工作时效。 三、负责属下员工工作安排、工作监督及绩效考核。 四、主动与小区业户接触及维持良好关系,保持一流的管理服 务。 五、每日巡查小区,发现问题及时记录并处理,并定期向公司 报 告。 六、及时预见一切有关小区管理的问题及困难,如超越自身职 责 或权限,应尽快向公司领导汇报。 七、负责实施小区业户满意度调查,确保工作标准达到公司和 业 户的要求。 八、每月向公司呈交物管处的工作总结和工作计划。 九、定期组织召开物业管理处工作会议,总结工作得失,加强 沟 通,提升工作效能。

十、负责成本控制,对本管理处经营不善导致亏损负责。 十一、完成公司安排的其它工作。 管理员岗位职责 一、对客服主管负责,做好分管的管理责任区的相关全面工作。 二、严格遵守各级政府部门有关物业管理的政策法规和公司的各项规章制度,严格执行公司的各项方针、计划、指令。 三、坚持”依法管理、规范管理、业主至上”的宗旨,作为物管公司与业主之间的桥梁、纽带,及时收集业主的需求信息,切实做好双方之间的沟通工作,根据物业管理工作的具体情况提出切实有效的合理化建议,以便不断改进物管工作,树立物管处为业主提供人性化服务的良好形象。 四、注重自身形象,不断提高服务质量水平和自身业务素质。熟悉分管的管理责任区的基本情况,了解业主家庭情况并做到有问必答,有需求尽可能及时解决,并反馈信息。 五、与部门、同事保持团结、协作,及时掌握所辖范围物业费收缴情况,同时做好物业服务费的催缴工作。

组织架构和职责管理程序

玲珑电子有限公司 EVERBEST CO., LTD 文件名: 组织架构和职责管理程序 编号: QP0501 版次: c 承办: 年月日审核: 年月日

核准: 年月日 1.目的: 为确保质量环境管理体系得到充分有效运行和实施,对公司各部门和人员在体系中的职责权限做出明确规定。 2.范围: 本公司组织内之各单位和人员之工作职责,悉依照本文件所规范的体制管理之。 3.权责: 管理部为本文件之权责单位,经总经理授权,负责本文件的管制,并确保依规范作业。 4.组织机构及主要责权 4.1总经理 4.1.1召集和主持管理委员会会议,组织讨论和决定公司的发展规划、经营方针、年度计划等重大事项; 4.1.2向组织传达满足顾客、相关方、法律法规及其他要求的重要性; 4.1.3制定质量环境管理方针; 4.1.4任命质量环境管理者代表; 4.1.5保证质量环境管理体系持续有效运行所需的资源、人员和财力; 4.1.6批准质量环境管理手册、程序文件及相关作业性文件;批准质量

环境目标、指针、管理方案、重要环境因素及经营计划; 4.1.7主持质量环境体系管理评审。 4.2管理者代表 4.2.1确保质量环境管理体系所需的过程得到建立、实施和保持; 4.2.2向最高管理者报告质量环境管理体系的业绩和任何改进的需求; 4.2.3确保在整个组织内提高对顾客、相关方、法律法规及其他要求的意识; 4.2.4管理评审会议之召集、安排; 4.2.5主导内部质量环境稽核之运作; 4.2.6参照系统或标准异动时,适时修订质量环境手册暨相关文件;4.2.7有关本公司质量环境系统事务与外部机构之联系作业; 4.2.8审批重大环境因素。 4.3顾客代表 4.3.1确保客户要求能在厂内得到体现,包括特殊性的选择; 4.3.2制定质量目标相关的培训; 4.3.3对于影响质量环境管理的各项潜在因素确认及提出纠正与预防措施; 4.3.4参予产品设计与开发并确认顾客要求得到体现。 4.4管理课 4.4.1质量环境公告事项之综拟与公布; 4.4.2人事招聘、出勤、调薪奖惩等人事经办事项; 4.4.3新进员工基础教育训练之协调安排;

岗位职责和权限管理制度

本页为著作的封面,下载以后可以删除本页! 】可自由编辑!版!Word 【最新资料岗位职责和权限管理制度 目的1 事事有确保人人有事做、对各部门岗位的职责和权限进行明确规定,

人做,有章可依、有责可究。 2 范围 适用于组织结构图中各部门 3 职责和权限 3.1经理 3.1.1主持公司全面工作,制定颁布质量、食品安全、环境方针,批准质量、食品安全、环境目标指示和管理方案。 3.1.2作为企业产品质量、食品安全、环保第一责任人,确保对质量、食品安全、环境管理体系进行策划,对企业的产品质量、食品安全和环境负第一责任。 3.1.3落实组织结构,确保组织内的职责和权限得到确定和沟通;落实各级质量、环保、食品安全责任制,充实管理人员。 3.1.4保证为公司管理体系持续有效运行配备所需的资源和资金。3.1.5贯彻国家方针、政策、法律、法规,主持公司重要的质量、食品安全、环保、安全生产等工作会议。 3.1.6指导、协调、监督和检查各部门的工作,对各部门工作中出现的问题进行纠正 3.1.7组织制订、修订公司各部门的质量、食品安全、环境、安全生产规章制度,并认真组织实施 3.1.8批准合格的供应商。 3.1.9一切对股东负责。 岗位职责和权限管理制度

财务部3.2. 3.2.1建立公司的会计、财务制度并实施。 3.2.1做好成本计算和核算,负责日常会计出纳工作,按时发放工作奖金,及时向经理汇报各类财务报表,反映公司资产状况、盈亏情况和资金流动状况,为公司各项决策提供及时准确的财务依据; 3.2.2严格执行财务制度,帐目清楚,单据齐全,杜绝出现坏帐、混帐,有特殊情况及时向经理报告。 3.2.3接受经理查询、监督,不得随意泄露财务机密。 3.2.4妥善处理各种突发性财务事件,协助经理协调公司内外各种财务关系,保障公司质量、食品安全和环境管理所需资金。 3.2.5对股东负责。 3.3销售部 3.3.1协助经理开展市场调研工作,收集、分析市场信息,研究市场对策,做好产品的市场定位和开拓工作。 3.3.2了解客户需求,建立客户档案并保存。 3.3.3负责产品交付并组织实施售后服务,将售后服务的信息反馈给有关部门 3.3.4对有业务关系的客户进行宣传公司的质量、食品安全、环境方针和管理情况。

实验室管理员岗位职责通用版

管理制度编号:YTO-FS-PD253 实验室管理员岗位职责通用版 In Order T o Standardize The Management Of Daily Behavior, The Activities And T asks Are Controlled By The Determined Terms, So As T o Achieve The Effect Of Safe Production And Reduce Hidden Dangers. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards

精品制度范本 编号:YTO-FS-PD253 2 / 2 实验室管理员岗位职责通用版 使用提示:本管理制度文件可用于工作中为规范日常行为与作业运行过程的管理,通过对确定的条款对活动和任务实施控制,使活动和任务在受控状态,从而达到安全生产和减少隐患的效果。文件下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用。 1、积极参加所属教研活动,主动向有关教师了解学科发展动态及实验计划,统一安排,并协助教师上好实验课和开展课外科技活动。 2、建立各种仪器、药品、设备的账目,定期清点实物,做到仪器来往分明,账物相符。 3、掌握各种仪器、药品的规格、性能和使用方法,熟悉各种器材的保养和维修要求,提前拿出实验器材购置方案。 4、积极动手创制代用教具,推进教改实践。 5、保持实验室、准备室、贮藏室整洁,各种仪器设备、药品标本、模型等要分类编号,定点存放。 6、定期进行安全检查,对危险品及有毒药品要专室专间贮藏,并严格遵守保管和使用制度。 该位置可输入公司/组织对应的名字地址 The Name Of The Organization Can Be Entered In This Location

岗位职责与权限

总经理 a)负责贯彻执行国家及上级机关质量工作的方针、政策、条例及法律、法规。 b)对公司董事会负责,执行董事会的各项决议,组织领导公司的日常生产、技术和经营管理工作,在董事会授权范围内,总经理对外代表公司,对内行使董事会授予的职权。 c)负责生产过程中所耗用的原材物料、低值易耗品采购及外协的审批工作,对于基建性及固定资产的采购须报董事长批准。 d) 决策公司的质量方针、目标,制定质量体系的建立、运行、保持和完善的策略,把质量管理置于企业管理的核心地位,通过多种渠道、多种方法教育公司全体员工均能理解和履行本公司的质量方针、目标和各自的质量职责。 e)批准公司的质量法规,决定质量奖惩办法,并对实行效果进行检查。 f) 对公司的质量管理和质量保证组织机构有权作出调整,对质量工作的重大问题做出决定,并有权追究各级主管领导的质量责任。 g)授权任命管理者代表,批准《质量手册》,并全面负责贯彻执行。 h)负责对质量体系运行情况进行评审,并对“管理评审报告”作最终审查、批示。 管理者代表 a)负责公司质量体系的建立、实施和保持。 b)负责向总经理报告质量体系运行情况。 C)就公司质量体系运行情况的有关事宜进行协调及与外部各方开展联络工作。d)审核《质量手册》,批准质量体系控制程序文件,并发布、实施。 领导内部质量审核工作,任命审核组长,选派或指定内审员,并确定其职责。e)负责管理评审的跟踪、验证及协调工作。 f)有权检查、监督质量体系运行情况,有权追究各级管理者的质量责任。

预制部部长 a)组织本部贯彻执行国家有关劳动、生产方面的法律法规,贯彻执行公司的质量方针、质量目标和管理制度 b)全面组织、指导所属各部门的工作,确保完成公司下达的质量指标、生产任务、消耗指标及安全文明生产等各项考核指标 c)负责本部门合同评审,确保本部门及时准确的完成客户订单要求 d)负责组织编制、审核预制部各种作业文件及规章制度,并监督、检查其落实 e)负责本部门物资采购计划、设备购置计划的审核工作 f)负责质量体系在本部门的有效运行和保持,组织本部门不合格纠正预防措施的制定及实施 g)安排、组织本部门人员的上岗培训、考勤管理,传达上级指示和要求 h)监督、指导本部门所属设备、工装的合理使用、维护和保养 i)负责组织做好本部门的各种质量记录,保管好公司的各种文件和资料,做好保密工作 j)负责组织本部门所属卫生责任区的清理及维持 k)监督检查所属下级的各项工作 l)制定预制部工作计划和工作总结,做好与相关部门的横向联系工作 m)完成上级安排的其他工作 n)主持预制部日常工作

质安部管理职责与流程

质安部管理职责结构流程 目的 规质安部部的管理。 1 适用围 适用于我集团公司一体化管理体系质安部部门运行管理。 2 质安部组织结构图 质安部设部长、主管、专员共3个岗位,垂直管理。 一、质安部部门职责 1.协助公司主管领导做好安全活动检查,制定或修订安全生产 管理制度,负责编制公司部安全操作规程,并监督检查执行情况。 2.负责组织识别潜在的事件或紧急情况,制定应急准备和相应 方案,并组织应急准备与相应方案的演习、培训。

3.对公司质量、环境、安全生产管理工作负全责,组织对质量、 环境和职业健康安全活动的监测与测量。 4.组织贯彻国家、行业、地方的施工质量的验收规、标准和法 律法规。对项目部质量技术工作进行监督、指导。 5.负责环境、安全事故的调查分析,处理和改进。监督、检查 环境保护,安全施工措施的落实,确保安全文明生产。 6.负责不合格品的归口管理。监督、指导施工过程检验。组织 召开质量分析会,分析质量事故,制定严重不合格品和重大质量事故纠正和预防措施。 7.负责质量、环境、职业健康安全管理过程的运行控制、监视 和测量。 8.组织公司环境因素和危险源的辨识和评价,确定重要环境因 素和重大危险源。 9.组织制定质量环境职业健康安全目标、指示和管理方案,并 对各部门的环境与职业健康安全管理方案的执行情况进行检查监督。 10.负责检查、监督与重要环境因素和重大危险源有关的运行情 况。 11.负责组织对环境、职业健康安全管理体系的不符合、事故、 事件进行调查并对整改效果进行确认。 12.加强对工程的监督和检查,确保工程质量、环境保护和安全 生产符合规定要求,并对安全生产负直接责任。 二、质安部部长职责 1.组织建立健全(集团)公司的质量安全管理组织机构网络, 负责(集团)公司的全面质量安全管理工作。 2.严格贯彻执行规程、规及相关质量安全管理程序。 3.负责组织(集团)公司职工的质量安全培训,定期主持召开质 量安全工作会议。 4.如有不符合标准和程序要求的工程项目施工有权下令停工。 5.对(集团)公司工程负主要领导责任,出现重大质量安全事故 及时上报公司主管领导,参加并组织有关职能部门及人员做

后勤管理岗位职责及管理制度

后勤管理岗位职责及管理制度 1.1 警卫值班制度 1、值班人员必须报着高度的责任感对待工作,遵守各项规章制度。 2、严格按照工作分工及要求,服从管理,完成当值的各项工作任务。 3、交、接班人员必须严格履行交接班程序。交班人员将必须认真填写值班记录,交待当班情况。接班人员必须按要求检查接班前的情况,如果发现前班未按要求完成值班期间的工作内容,接班人员可拒绝接班。 4、接班人员必须在接班前15分钟到达工作岗位,与交班人员办理接班手续。前夜值班人员在下班后(办公楼内没有加班人员的情况下),将办公楼大门锁闭。 5、值班人员必须注重仪表、穿戴整齐,做到有礼有节,树立良好的对外形象。严禁穿拖鞋上岗。保持值班室内清洁。 6、值班人员有权对进出的车辆和来往的行人询问,不得将小商、小贩放入院内。并且认真做好来往车辆及行人的来访登记。 7、值班中不得从事与工作不相关的事情,严禁在办公桌上睡觉,严禁工作时间喝酒与酒后上班。 8、工作期间,每星期一至五早晨8点30分(北京时间)

开放广播。周末两天不得擅自打开广播,以确保职工休息。早操时间,将大、小门关闭,禁止外来车辆、行人进出。 9、各值班人员在值班期间如遇到特殊情况(如打架、酗酒斗殴、不听值班人员劝解,与值班人员发生冲突等),应及时与当地派出所报告,并将情况及时向单位有关领导汇报。 10、值班人员应按要求积极参加党员、职工政治学习,白班人员参加机关早操。积极参加机关组织的活动,按要求参加公司召开的职工大会。 以上为各位值班人员必须做到的十点要求,希望各位严格要求自己,服从管理,树立良好的职业道德形象,爱岗敬业。否则将根据相关的管理条例及规章制度进行处理。 1.2 警卫工作制度(修订) 为了使全局公共财产、生活秩序和人身安全,不受任何非法侵害,确保有一个安全祥和的生活环境和有条不紊的工作秩序,特制定门卫工作制度。 1、局机关门卫、值班人员在思想上要有高度的政治责任感和警惕性,时刻提高警惕,严防坏人捣乱破坏,特别注重打击民族分裂主义和非法宗教活动分子。

公司与事业部管理职责、权限划分的规定

公司与事业部管理职责、权限划分的规定 一、为了明确公司、事业部管理职责与权限,充分发挥两级管理职能,增强工作主动性和管理意识,适应公司发展的要求,制定本规定。 二、公司的管理职责与权限负责研究确定年度公司方针、工作计划和主要经济指标,负责对各事业部目标任务的确定并对各项工作的落实进行组织、领导和检查、考核。 1、生产管理:根据市场需求,编制生产计划,适时下达产品、产量、开停车、停产、限产等调度令。 2、经营管理:负责原、辅材料供应、产品销售、仓储、资金回收、物流等。 3、安全管理:负责研究确定安全管理目标和安全措施计划,组织开展专项活动和安全检查,组织安全评价和验收,负责对安全事故的调查处理等。 4、设备管理:负责研究确定设备更新改造、年度大检修计划、组织设备大修、招标采购和防腐保温,负责对中等以上设备事故调查处理等。 5、财务管理:负责资金统一调配使用、筹资融资、资本运作、成本预防控制、节能降耗、财务审计、利润分配、增资扩股、资产处置等。 6、环保管理:负责研究确定环保措施计划、环保治理项目,组

织环境评价和验收,对污染事故进行调查处理。 7、技术管理:负责研究确定发展规划、新产品开发、项目调研论证、技术措施计划,组织实施技改项目和基建工程,负责提供“设备更新、技术改造、技术措施、环保措施”的技术条件,修订完善工艺规程、操作规程、工艺指标,检查和考核工艺、质量、技术指标的落实情况对重大设计、质量事故进行调查处理。 8、干部管理:负责中层干部任免、调整、奖惩、进修、考察,负责提名推荐事业部的后备干部人选、拟获得市、省、国家授予的各类荣誉称号人选。组织对外招聘和人才引进,聘任管理人员和专业技术人员等。 9、劳动、人事、工资管理:负责人事调动、录用员工,研究确定工资调整方案、绩效考核工资,劳动合同的签定、解除、终止,员工的调入、调出、辞退、惩戒,查处干部失职违纪问题。授予事业部级集体和个人荣誉称号。负责推荐市、省、国家级的各类奖励和荣誉称号。 10、党务和文明建设工作:负责研究确定党委、文明建设、综合治理、工会工作计划,组织开展、考核验收的各项教育、竞赛等活动。组织对外宣传、妥善处理周边关系,确定专题教育活动方案。 11、上市工作:负责研究确定合资合作,召开股东大会,决定重大事项。 12、负责规章制度、岗位职责的修订、完善、颁布

16管理职责程序

管理职责程序

1.0 目的 制订及执行本公司质量方针、目标,明确规定各部门工作职责,以落实质量体系的管理,达成质量方针与质量目标,以确保质量体系的持续适宜性、有效性及符合性。 2.0 适用范围 凡与质量体系有关的各项活动及人员均适用之。 3.0 定义 无 4.0 职责 4.1 总经理 4.1.1质量方针、质量目标、质量承诺、组织结构、管理评审、经营计划、 公司级数据和资料之批准,管理者代表之指派及质量体系成败之直接责任 4.1.2召开及主持会议,批准《管理评审计划表》、《会议通知单》及《管 理评审会议报告》; 4.2 管理代表 4.2.1确保质量管理体系所需过程的建立、实施和改进,代表公司就质量 体系有关事宜的外部联络; 4.2.2制订年度的《管理评审计划表》,制订并发出每次管理评审的会议 通知;

4.2.3跟进改善行动及效果; 4.3 各部门 4.3.1根据职责与权限的规定完成本职工作,并不断努力维持、改进质量 管理体系; 4.3.2准备管理评审资料参与会议,并提出建议或解决办法,在各部门的 工作范围内执行会议的决定。 5.0 程序 5.1管理承诺: 总经理已通过以下活动,对建立、实施质量管理体系并持续改进其有性所作出的承诺提供证据。 5.1.1总经理通过会议、组织培训、板报等形式向公司员工传达顾客和法律法规要求的重要性; 5.1.2总经理制定了适合本公司实际的质量方针和质量目标,质量方针和质量目标由总经理批准发布,质量方针和质量目标表明了本公司对质量的追求、承诺和近期的奋斗目标,详见5.3、5.4。 5.1.3按照规定的时间间隔定期开展管理评审活动,对质量管理体系的适宜性、充分性进行正式评价,详见5.6。 5.1.4确保本公司获得了与建立和改进质量管理体系有关的必要的资源。 5.2以顾客为关注焦点: 总经理已将实现顾客满意作为本公司质量方针和质量目标的重要内容,

各类人员职责和权限

各类人员职责和权限职能部门职责和权限

一公司各类人员职责和权限 1.总经理的管理职责及权限 a)负责建立、实施质量管理体系,并对持续改进其有效性做出管理承诺; b)负责组织以顾客为关注焦点的实施,确保以增加顾客满意为目地,确保顾客的要求得以确认和满足,并负责组织实施客户满意度计划; c)负责公司质量方针的制定,并监督公司质量方针的实施; d)负责组织策划公司质量目标,在相关职能和层次上建立质量目标,并对公司质量目标的实现负责; e)负责组织策划公司质量管理体系,保证公司质量管理体系的持续有效性; f)负责组织界定公司各职能部门,各职能部门岗位的职责和权限; g)负责指定公司管理者代表; h)负责组织和建立公司内部沟通过程; i)负责组织公司管理评审; j)负责组织提供必要的资源和作业环境; K)负责组织公司产品质量控制管理,对产品质量重大质量事故负责,对不符合质量要求的质量活动有制止的权力。 2 管理者代表管职责和权限 2.1在总经理的领导下,负责建立、实施和保持公司质量管理体系; 2.2向总经理报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求; 2.3负责组织编制和审核《质量手册》、批准程序文件; 2.4负责组织实施质量体系内部审核;对质量管理体系运行负有领导责任; 2.5确保在公司内提高员工满足顾客要求的意识; 2.6负责公司质量管理体系有关事宜的外部联络。 3. 副总经理职责和权限 3.1在总经理领导下,在分管业务范围内负责组织贯彻实施质量方针;对所辖 业务范围内,质量管理体系的运行负领导责任。 3.2协助总经理做好公司管理工作; 3.3向总经理反馈质量信息; 3.4参与管理评审; 4.部长职责和权限 4.1办公室主任职责和权限 4.1.1在总经理和管理者代表的领导下,负责组织本部门职工贯彻质量方针、落实质量目标; 4.1.2在公司质量管理体系运行过程中,负责质量管理体系文件要求、人力资 源、内部审核和管理评审等过程的实施、管理和控制; 4.1.3根据总经理策划,组织实施质量管理体系管理评审; 4.1.4参加管理评审,负责向管理评审输入部门承担的质量管理体系过程的业

美术室管理制度及管理员职责

美术室管理制度 1、美术器材必需有专人管理。未经许可,外人不得擅自进入美术器材室。 2、严格遵守教室管理制度,一切行动听任课教师指挥,进入美术教室时要保持良好秩序,不准喧哗、打闹。 3、进入教室后,不得随便乱动教具,例如石膏像、静物器皿,未经允许不得动用任何器材,不得将器材外借或带出室外。严禁学生在室内吃零食、扔垃圾行为,对违纪行为要及时制止,对未能处理的问题应及时向管理老师汇报。 4、按配备标准和教学要求,及时申购器材及设备,保证教学正常进行。美术器材的配发、自购、自制、调拨、馈赠、破损、丢失、报废等都必须及时登记。 5、要加强对美术器材的保养和维护,根据不同的特点,分别定期进行烘晒、通风、除尘,确保美术器材良完好可用。 6、美术器材领用和归还时应仔细检查仪器完好情况,做好借用记录。全体师生要爱护器材,自觉遵守规章制度。 7、保持教室的清洁卫生,不得随地乱丢废纸、废物、定期组织学生打扫。不准存放其它无关物品。 8、下课后,任课教师必须认真清点好所有的工具,确保工具齐全,将器材、作品整理好方可离开。 9、离开时,关闭电源、门窗。做好安全防范工作,定期检查电源、灭火器等安全设备

10、对违反规定者,视情节轻重,给予公开批评、赔偿损失直至校纪处分。 美术室管理员职责 为加强我校美术室的管理工作,更好地为教学服务,学校指定专人负责美术室的日常管理工作,并制定本管理员职责。 1、热爱本职工作,严格遵守学校美术室规章制度,负责美术室的管理和使用。 2、树立为学生服务、为教学服务的思想,按照美术教师要求,按时开门、关门。 3、做好美术器材添置、分类、登记造册工作,做到账物相符。 4、负责管理、维修、保养美术器材和设备,积极开展自制教具活动;如发现美术器材和设备损坏、遗失应立即报告学校。 5、按照教学大纲和学校教学计划,协助任课教师开齐开足开好美术课,充分发挥美术挂图和模型、仪器的作用。 6、保持室内通风、干燥、整洁,器材用具摆放整齐有序,做好清洁卫生工作。 7、节约用水、用电,增强安全防范意识,注意防火、防盗、防雷击。 8、遵守学校规章制度,填写好美术室使用记录本。 美术器材管理制度 1.美术器材由学校指派美术教师专人负责管理。

公司各单位职责和权限

陕钢集团汉中钢铁有限责任公司 各单位职责和权限 一、管理部门通用职责 a. 负责识别并遵守适用于本部门管理职能和业务工作的法 律法规及其他要求;理解公司方针的内涵,制定本单位的目标和指标及其实施措施。 b. 识别四大管理体系对本部门的要求,编制本部门《管理 手册》;合理配置履行其管理职能所必需的资源。 c.定期检查各岗位职责履行、目标和指标实现、法律法规和 其他要求的遵守、危险源和环境因素的控制、管理体系文件的执行情况,并做好记录。 d.配合管理体系内部审核;参与管理评审;对不符合项采取 纠正措施和预防措施,以持续改进管理绩效和提高业务能力。 e.在四大管理体系中承担要素管理职能的部门,应建立本单位的文件和记录清单,并确保文件受控、记录清晰和完整。 1、办公室 1)拟定公司方针及其释义的内容,负责公司《管理手册》的 发放和控制工作。 2) 负责公司公共关系(社会、政府、集团公司等)的处理 与协调;重大突发事件的组织、协调和处置;内外部信息的交流 与沟通。 3) 负责公司领导公务活动的安排与协调;办理公司股东会、

董事会及经理层的日常业务;承担公司会议的组织;检查督促领导指令的落实。 4) 负责公司领导及有关对外会议资料的文秘起草工作。 5)负责公司印鉴、领导私章的使用保管工作及公司各行政 机构印鉴的颁发、启用、收缴等管理工作。 6)负责公司涉外接待和信访工作;小车的管理;办公设施 和办公用品的管理;公文传阅、督办和归档;文书、财务、技术 档案的管理工作。 2、党群工作部 1) 负责贯彻落实党的路线、方针、政策和上级党组织的指 示;落实公司党委决议;宣传贯彻公司的方针和目标。 2) 负责公司党组织的建设;党员的管理;党费收缴、使用 与管理;党内统计报表及办理组织关系接转等日常党务工作。 3) 负责公司精神文明和企业文化建设工作的规划;党员政 治思想教育、党风党纪教育工作;纪检和党风廉政建设及普法教育工作。 4) 负责公司内外部宣传工作,办好内部刊物;组织实施员 工的思想政治理论教育和形势政策教育,总结、推广思想政治工作经验和理论研究成果。 5) 负责公司工会工作;组织员工代表进行职业健康安全方 面的协商与沟通;代表员工行使维护劳动保护权益的权利;监督检查员工劳动保护和女工劳动保护工作。

质量管理人员职责与权限

DY-CP-110301_1 附件1 质量管理人员职责与权限 一、总经理 1、负责全厂质量管理体系的建立、运行,贯彻执行国家的法律法规、方针政策,对全公司负责;全面负责生产经营等各项工作,对本厂产品质量负责。 2、主持制订公司长远发展规划和年度生产经营计划,组织编制、审定公司各项规章制度;负责质量体系的建立和保持。 3、负责公司组织机构的设置、调整和职责、权限的分配,审定公司员工的奖惩方案,根据公司发展需求配备充分资源。 4、负责组织对重大质量问题的分析处理以及对质量体系的管理评审。 二、生产厂长 1、必须认真严格履行岗位职责,认真贯彻执行《质量法》和《质量管理规程》,严格执行公司《质量管理办法(试行)(DY-CP-110301)》。建立健全质量管理体系,严把质量关,严格执行技术指标。认真学习国家相关法律法规和公司有关规章制度,并组织贯彻公司关于生产质量控制方面的制度、标准及技术要求,负责质量管理体系的建立、运行、实施和保持; 2、负责处理日常生产中出现的各类质量问题,协调各部门间的相互关系,并主持对重大质量问题的分析和处理工作,定期向企业最高领导汇报质量管理和产品质量情况; 3、对生产产品质量负领导责任,有权监督、检查各类人员、各类工序的工作质量,对质量工作突出的部门和个人提出给予表彰和奖励。有权对生产中出现质量问题的部门和个人进行处罚,有权免除负有重大领导责任的部门领导的职务和处理直接责任人。 4、定期或不定期组织有关人员召开质量工作会议,通报上一阶段生产质量情况,对存在的问题进行分析并提出整改意见和措施报总经理批准后实施。 三、行政主管 1、负责质量计划的编制工作,并且组织制定年度质量方针、目标,并将目标分解到各部门,同时监督检查执行情况。 2、负责纠正和预防措施的组织和实施,负责制定年度内部审核计划,并报总经理批准,并协助总经理组织和实施内部审核工作,并对质量体系的运行进行日常监督、检查和考核;

职责和权限

职责和权限 1.目的 对公司内部的职能及其相互关系予以规定和沟通,以促进有效的质量管理。2.适用范围 适用于公司内对质量管理有关的管理层及各职能部门和有关人员的职责、权限的规定。 3.职责和权限 总经理 a)全面领导公司的日常工作,向公司传达满足顾客和法律、法规要求的重要性; b)制定质量方针和质量目标; c)主持管理评审; d)确保质量管理体系运行所必要的资源配备; e)督导推行ISO质量管理体系活动。 3.2营销副总经理 a)构建销售部组织架构与建立健全激励机制; b)确立和完善营销工作流程、规定销售工作的主要内容和主要阶段目标; c)规范制度概念:规范合同及定单管理,制定销售人员管理制度,制定销售人 员职业规范; d)协调销售部内部市场开发人员、事务人员、客户服务代表之间的关系;协调 总务部政策事务主管、法律事务主管以及财务部等外部部门的配合; e)确保公司营销活动也纳入质量管理体系,使与顾客有关的过程符合质量管理 体系要求。 3.3 ISO管理责任者 a)确保质量管理体系的过程得到建立和保持; b)领导组织的内部审核,向最高管理者报告质量管理体系的业绩,包括改进的 需求; c)确保在整个组织内促进顾客要求意识的形成; d)与质量管理体系有关事宜的外部联络; e) 大目标的定义和分解到各部门;

f) 落实ISO推行决议,并展开各项工作; g) 规划工作进度,掌握各项工作内容; h) 检讨执行绩效,适时提出各项建议; i) 组织领导进行各部门的沟通与协调; j) 流程绩效的评价; k) 认证公司的联络安排; l) 内审工作的主持; m) 管理者评审会议的召开、整改活动的追踪。 3.4 ISO事务局 a) 规划宣传质量活动的精神、意义、进度、成果; b) 制定宣传标语及文宣材料等; c) 提升全员参与热情; d) ISO文件原件的文控; e) 例行会议的筹备工作; f) 以监督手段保证体系的有效运行。 3.5 ISO管理委员会 a) 对新文件进行有效性的评价; b) 对文件的制、修、废尽兴审议; c) 制度的维持及改善; d) 督导质量目标的达成; e) 执行质量活动或会议决议事项; f) 提供建议或研究拟订可行方案; g) 落实总经理的经营方针。 3.6品管部经理 a) 公司内品质管理体制、统一检查标准的制定; b) 外购部材入库检查; c) 制成品出库检查; d) 公司内操作规程的制定和检查; e) 统一检查标准的制定;

企业质量管理制度、操作程序、部门工作职责、岗位职

目录 一、质量管理制度 1、质量方针与目标管理制度 2、质量管理体系内部审核制度 3、质量否决管理制度 4、质量管理体系文件的管理制度 5、质量信息管理制度 6、药品配送管理制度 7、药品进货和验收质量管理制度 8、国家有专门管理要求的药品的管理制度 9、药品盘点管理制度 10、药品销售及处方管理制度 11、药品效期管理制度 12、药品销售及售后服务的管理制度 13、退货药品管理制度 14、药品召回管理制度 15、卫生和人员健康状况的管理制度 16、质量教育培训及考核的管理制度 17、质量记录和凭证管理制度 18、设施设备的保管和维护管理制度 19、质量事故管理制度 20、质量查询和质量投诉管理制度 21、不合格药品管理制度

22、药品销毁管理制度 23、用户访问管理制度 24、药品不良反应报告的管理制度 25、质量管理工作检查考核制度 26、安全保卫管理制度 27、进口药品管理制度 28、药品电子监管管理制度 29、企业八统一管理规 30、远程审方管理制度 31、执业药师管理制度 32、计算机信息系统的管理制度 33、服务质量管理制度 二、质量管理操作程序 1、质量管理体系内部审核操作程序 2、计算机系统操作程序 3、不合格药品质量管理操作程序 4、远程审方岗位操作程序 5、质量记录控制操作程序 6、质量查询及投诉管理操作程序 三、主要部门工作职责 1、质量领导小组工作职责 2、质管管理部门工作职责

3、办公室工作职责 4、财务部门工作职责 5、门店管理部门工作职责 四、主要岗位工作职责 6、总经理岗位职责 7、质量副总经理岗位职责 8、质管科科长岗位职责 9、办公室主任岗位职责 10、财务科经理岗位职责 11、门店管理部经理岗位职责 12、质量管理员岗位职责 13、审方员岗位职责 14、计算机管理员岗位职责 15、财务会计员岗位职责

各部门职责与权限

修订状态X 拟文部门人力资源部执行日期 1目的 对公司内各部门的职能及其相互关系予以规定和沟通,以确保质量管理体系的有效性。 2适用范围 适用于公司内对与质量管理体系有关的管理层及各职能部门和有关人员的职责、权限规定。3职责 3.1人力资源部负责配合总经理划分各部门职责和权限,对各部门进行职责培训。 3.2质管部根据职责划分编制职责分配表,根据分配表检查各部门和人员的质量工作。 4内容 4.1各部门职责与权限 4.1.1总经理 ◆贯彻以顾客为中心的思想,向全体员工传达满足顾客及法律、法规要求的重要性; ◆制订和颁布企业的质量方针和质量目标; ◆确定本公司组织机构和各部门职责权限; ◆确保质量管理体系运行所必需的资源配备; ◆主持管理评审; ◆对企业所有产品质量负全部责任; ◆有权决定企业组织机构设置和任免各部门负责人; ◆有权对职工违反质量要求的事件作出行政处分; ◆有权决定开发新产品; ◆有质量否决权; ◆有权对管理评审作出评价结论。 4.1.2管理者代表 ◆确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持; ◆组织实施内部质量管理体系审核; ◆向最高管理者报告质量管理体系的业绩,包括改进的需求; ◆确保在整个组织内提高满足法规要求和顾客要求的意识; ◆与质量管理体系有关的外部联络; ◆协助总经理组织管理评审; ◆根据审核结果编制内审和管理评审报告。

修订状态X 拟文部门人力资源部执行日期 4.1.3副总经理 ◆负责公司贯彻执行《医疗器械监督管理条例》、《医疗器械生产监督管理办法》等有 关医疗器械管理方面的法律、法规; ◆对公司质量管理工作负领导责任; ◆负责主持公司质量方针、质量目标的实施; ◆督促和保证公司质量体系的有效运行; ◆指导、监督、检查质量管理人员工作; ◆负责对质量管理工作的检查和考核,组织对存在问题的整改工作; ◆协助开展对员工进行有关医疗器械质量管理方面的教育或培训工作。 4.1.4质管部 ◆负责日常质量管理和产品质量工作; ◆负责质量管理体系文件的建立、控制和管理; ◆负责公司内质量管理体系的推行和培训工作; ◆负责编制年度内部质量体系审核计划,并组织实施; ◆负责建立进货检验、过程检验和最终检验规程,并负责组织实施; ◆负责组织编制年度质量工作计划并组织实施; ◆负责不合格品的评审、处理工作; ◆负责组织实施纠正和预防措施,对措施的效果进行考核; ◆负责监视和测量装置的建档、周期检定、维护修理等管理工作; ◆负责组织对物料供方的评估,并参与合同评审; ◆负责在检验员确认产品全部的检验和试验完成并合格后,审批放行; ◆建立健全质量记录; ◆独立行使职能; ◆对产品质量的相关事宜负有决策的权利; ◆参与新产品、新工艺的验证、鉴定工作; ◆有权拒绝未经检验合格的原材料、半成品和成品投入生产和市场; ◆有权让步使用、放行或接收不合格品; ◆有权对不合格品提出处理意见和停止生产的决定; ◆有权对合格品作出放行决定。 4.1.5技术部

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