梧州市建设银行联行号
梧州市建设银行联行号 CNAPS/现代化支付系统行号表
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银行网点名称网点联行号/CNAPS 网点地址 中国建设银行股份有限公司梧州分行 105621000010 梧州市文澜路 2 号 中国建设银行股份有限公司梧州大塘支行 105621000028 广西梧州市新兴二路 50 号 中国建设银行股份有限公司梧州河西支行 105621000036 梧州市碟山一路 46 号 中国建设银行股份有限公司梧州蝶山一路支行 105621000044 梧州市蝶山一路 17 号 中国建设银行股份有限公司梧州苍梧支行 105621000052 梧州市新兴一路 198 号 中国建设银行股份有限公司梧州金叶支行 105621000069 梧州市金叶花园 2-1 号 中国建设银行股份有限公司梧州文澜支行 105621000077 梧州市文澜路 88 号 中国建设银行股份有限公司梧州步埠路支行 105621000085 梧州市步埠路 73 号 中国建设银行股份有限公司梧州新兴一路支行 105621000093 梧州市新兴一路 121 号 中国建设银行股份有限公司梧州新兴二路支行 105621000108 梧州市新兴二路怡丰阁地层 中国建设银行股份有限公司梧州中山支行 105621000116 梧州市中山路 8 号 中国建设银行股份有限公司梧州阜民路支行 105621000124 梧州市阜民路 16 号 中国建设银行股份有限公司梧州新兴三路支行 105621000132 梧州市五坊路 12 号 中国建设银行股份有限公司梧州华洋花园支行 105621000149 梧州市大中路 116 号 中国建设银行股份有限公司梧州河东支行 105621000157 梧州市桂江一路 51 号 中国建设银行股份有限公司梧州分行营运管理部 105621000165 广西梧州市文澜路 2 号 中国建设银行股份有限公司岑溪支行 105622100012 岑溪市义洲大道 中国建设银行股份有限公司岑溪解放路分理处 105622100029 岑溪市解放路 51 号 中国建设银行股份有限公司岑溪城东路分理处 105622100037 岑溪市工农路 81 号 中国建设银行股份有限公司藤县支行 105622200013 藤县藤城镇登俊路 24 号 中国建设银行股份有限公司藤县藤州大道分理处 105622200021 藤县藤州大道 268 号
梧州市工商银行联行号 CNAPS/现代化支付系统行号表
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银行网点名称网点联行号/CNAPS 网点地址 工商银行梧州分行 102621030507 广西梧州市大学路 25 号 工商银行梧州分行营业部 102621031001 广西梧州市大学路 25 号 工商银行梧州分行市区支行 102621032004 广西梧州市大南路 39 号 工商银行梧州分行河西支行 102621033007 广西梧州市新兴一路 16 号 工商银行梧州市金苑支行 102621033099 广西梧州市新兴三路金苑时代广场 1001 号 工商银行梧州市新湖支行 102621033103 广西梧州市新湖一路 52 号 24 、 25 号商铺 工商银行梧州分行钱鉴支行 102621034000 广西梧州市钱鉴路 43 号 工商银行梧州分行大东支行 102621035002 广西梧州市阜民路 21 号 工商银行苍梧县支行 102621130202 广西苍梧县龙圩镇龙华街 70 号 工商银行苍梧县峡顶支行 102621130227 广西苍梧县龙圩镇龙城路 12 号 工商银行岑溪市支行 102622137009 广西岑溪市解放路 102 号 工商银行藤县支行 102622230800 广西藤县藤城镇州大道 99 号、 101 、 103 号
银行新系统上线总结
银行新系统上线总结 ：上线银行系统银行新系统上线心得新系统上线工作总结2016金三上线工作总结 篇一：银行系统工作总结 银行系统工作总结 xx年x月x日，我进入了xx银行，成为xx银行的一员，从事柜员岗位。大半年来，在支行各级领导及同事的帮助下，我立足本职工作，兢兢业业，尽职尽责，努力做好应该做的事，圆满完成年度各项工作，赢得客户的信任，超额完成目标任务。现将半年来工作汇报如下： 一、刻苦钻研，加强学习，不断提高政治理论和业务水平。 一是积极主动参加集中学习。每周我都主动参加支行组织的学习，认真做好笔记，刻苦钻研，努力做到学以致用，学有所用。二是利用业余时间自己学。工作之余，我每天都要自觉加强学习，先后学习了银行相关制度规范，业务操作流程，常思贪欲之害，常修从业之德，珍惜岗位，珍惜荣誉，在思想上不断筑牢防腐思变的防线，在人行组织的案防考试中取得了良好的成绩。尤其入职以来，以银行反假币资考试为契机，认真学习，最终通过该资格考试。三是我行新系统上线期间，我放弃回家机会，利用晚上时间主动练习，以较短时间掌握了银行核心系统操作功能，为顺利完成日常工作奠定了坚实基础。
二、扎实工作，兢兢业业，不断做好本职工作。 一是做好柜台存储业务。从四月份进入xx银行系统以来，我深感起步晚、底子薄，更加主动、更加仔细做好每一笔业务。半年多来，我先后办理近万笔业务，涉及金额超过千万元，无重担差错，深得客户信任。二是积极完成支行下达的任务。工作之余，我广泛动员各方关系，宣传我行政策，积极吸引他们来我行办理存贷业务。每逢节假日和重要节日，我会主动向客户表示节日的问候，不断加强与客户之间联系。10月底，该客户有一笔资金到账，我更是积极联系，主动上门拜访。真诚取得对方信任，最终促使该该客户又在我行存款xx万。三是坚持值好每一班。半年多时间来，我坚持按时上下班制度，坚持值班制度，坚持为客户、提供最优质便捷的服务，没有发生一起迟到、早退、脱岗事件。二，廉洁从业，淡泊名利，不断严格要求自己。 一直以来，我都要求自己清清白白做事，明明白白做人，坚决不乱伸手，不乱想，知足常乐。自觉学习银行安全及风险防范的相关文件，时时刻刻给自己敲响警钟，不忘安全，牢记使命。工作中，坚持按照规章制度办事，坚决维护银行和客户利益，不断服好务、管好自己，做一个合格的银行人。 总之，半年多来，我已融入xx银行这个大家庭，真诚热爱这里共事的氛围，真心喜欢这里的做事文化。半年多来，虽然我逐渐在融入，并在工作上取得了一定成效。但我深知，与支行领导要求相比，与同事相比，我还存在不少差距。新的一年，我将更加
中国建设银行二代网银盾常见问题解答
中国建设银行二代网银盾常见问题解答 1、什么是中国建设银行二代网银盾？ 答：建行二代网银盾是具有液晶屏幕显示和物理按键确认的新一代网上银行USBKey安全产品。二代网银盾在继承现有一代网银盾所有功能的基础上，增加了以下功能： 一、增加液晶显示屏，能够在交易确认时返显交易关键要素供客户核对，实现真正的“所见即所签”，能够有效防止网银交易信息被木马病毒等篡改。 二、增加物理按键，客户在核对网银盾屏显信息后，通过按键提交或取消交易，能够有效保障客户的资金安全性。 2、如何识别不同厂商的二代网银盾产品？ 我行二代网银盾产品由北京天地融科技有限公司、北京握奇数据系统有限公司、北京大明五洲科技有限公司、北京华大智宝电子系统有限公司四家供应商提供，可通过网银盾背面的序列号识别不同的供应商。具体的识别方法：网银盾序列号以5开头的为天地融，以6开头的为握奇，以7开头的为大明，以8开头的为华大。 3、什么是二代网银盾的“快捷登录”功能？ 我行二代网银盾具备“快捷登录”功能（系统自动开通，无需用户设置），您在插入二代网银盾即会自动打开建行的
个人网银登录界面，同时，登录页面已自动为您填写了证件号码，只需输入登录密码即可快捷登录网上银行。 二代网银盾的“快捷登录”功能，一方面保证了您打开的是正确的建行网银登录页面，避免了钓鱼网站的干扰，使您可以更加安全的使用网上银行服务；另一方面也省去了您输入证件号码或用户昵称的步骤，使您可以更加方便快捷的登录网上银行，享用建行的网银服务。 4、中国建设银行二代网银盾E路护航? 安全组件有什么作 用？ 答：为进一步丰富网上银行安全手段，改善客户安全体验，我行最新推出在网银盾屏幕中显示交易信息，并通过物理按键进行确认的二代网银盾，同时研发了“中国建设银行二 代网银盾E路护航? 安全组件”，包括网银安全检测工具、网 银安全控件、密码保护控件、网银盾管理工具、网银盾证书更新工具等一系列安全增值服务，通过实现“所见即所签”功能，有效防范网银木马病毒的侵袭，保障您的网银使用安全。 5、什么是“所见即所签”功能？ 答：“所见即所签”功能是我行为二代网银盾客户提供的 一种高级别的安全服务，可有效保障网上银行交易的保密性、真实性、完整性和不可否认性。您在使用我行二代网银
建行新一代应用案例
建行新一代应用案例 关键词：产品功能整合、覆盖度提升、同步签约率提升 为方便客户体验银行结算产品，提升服务效率，同时进一步提高资金结算条线的产品覆盖，扩大市场份额，夯实资金结算条线业务发展基础，打通资金结算业务转型发展“最后一公里”，我行积极转变营销思路，在充分解读省分行下发的《2017年资金结算条线“助发展强覆盖抢份额促转型”竞赛活动方案》和《关于开展提升金融IC单位结算卡渗透率攻坚战营销竞赛活动方案》等活动方案政策后，依据支行实际情况制定营销方案，明确营销要点，借助新一代的强大功能支持，将结算卡与账单自助卡的功能整合，进行一次营销，签约两项产品，既提高了产品覆盖度，又提升了同步签约率，达到了“一次出击，多个硕果”的目的。既满足客户现实业务需求，同时又为客户带来操作便利，提升客户使用银行结算产品的好感度。 依托强大的新一代系统功能，在客户服务组件的综合签约功能中，将账单自助功能和结算卡功能整合，通过一次操作，顺序签约，将在延续结算卡原有功能的基础上，将账单自助功能一并开通，这样客户手持一卡，便可满足柜面结算和打印回单的双重需求。同时，大幅提高了我行的结算卡与账单自助产品两项产品的覆盖度，也在一定程度上提升了同步签约率。具体实现方式如下：
首先，针对新开户客户，我们向客户讲解结算卡等结算产品的功能及使用方法，从客户角度出发，解决客户实际需求，潜移默化的使客户认可我行产品，主动申请签约，在账户开立环节，即实现结算产品的成功同步签约。 然后，针对存量客户，我们向使用账单自助卡的客户加大产品功能整合的宣传力度，对于一张卡可解决银行柜面全部业务，客户接受度高，极易获得客户认可。客户纷纷主动申请要求将两张卡整合成一张卡，这种基于存量客户有的放矢的营销，极大的提高了结算卡的受众群。 同时，我们还利用新一代员工渠道自助数据应用岗、营销主管等岗位，通过新一代大数据系统，在对公客户关系管理模块和在数据应用模块，从不同网点和不同产品产品签约、收费及覆盖情况多维度逐个逐户梳理，将数据进一步细化成“需要增加账务交易客户”“需要增加日均金融资产客户”“已签约账单卡未签约结算卡客户”“万元以上需要增加产品覆盖客户”等角度，筛选出重点营销对象并落实到人，由专人进行指定客户特定产品营销，对于客户存在的顾虑，进行一一解答，确保营销成果。 在利用新一代将产品功能整合的基础上，在支行全体产品经理的共同努力下，支行资金结算产品渗透率继续保持强劲势头，截止9月末，结算卡、账单自助、新型结算产品和基础结算产品四项产品的渗
以科技提升银行数字化竞争力——以中国建设银行为例
以科技提升银行数字化竞争力 以科技提升银行数字化竞争力 ————以中国建设银行为例以中国建设银行为例 以中国建设银行为例 2018年02月28日 便捷的金融服务是人们对美好生活追求不可或缺的乐章——摆脱实物束缚，让数字确定客户信用，客户在网上或手机端指指点点间即可享受到金融服务已成为现实。然而，看似轻松的这一切来源于银行数字化领域的不懈探索与转型创新。目前，银行数字化建设不再是纸上谈兵，它已成为银行创新发展、服务大众的硬实力。如何进行科技转型，提升银行数字化竞争力正成为业内高度关注的话题。 六年数字化转型探索造就科技优势 六年数字化转型探索造就科技优势 中国建设银行的数字化转型是在“战略的远见、执着的坚持、高层的魄力”的大背景下启动的。《中国建设银行转型发展规划》提出，建行要朝着“综合性、多功能、集约化、创新型、智慧型”方向整体转型，数字化转型是关键的一步，建行新一代核心系统建设就是展现数字化转型成就的核心平台，它不是一个单纯的新技术应用，而是包含了业务流程再造、技术创新与业务价值融合、技术架构变革等众多突破。 建立企业级架构。以企业级视角，全面梳理金融业务和产品，进行架构再造，构建了企业级架构。在企业级架构指导下，建立以客户为中心的服务体系，实现对客户360度画像，制定更贴近客户需求的综合金融解决方案，从而更为精准地营销；完整地分析产品，准确地定位和配置，更科学地制定价格与销售策略，更快速地推出新产品；实时运用数据，全面整合和深度挖掘，更灵敏划分客户、防控风险，前瞻性智能运营、决策管理。 实现技术与业务价值链的融合。紧密贴近市场、深度融入价值链，参与到客户价值创造活动中，与客户建立“伙伴式”关系，更精准地推送金融服务，更有效地匹配金融资源，帮助客户创造价值。推动传统存贷汇为主的商业模式向“综合性、多功能、集约化以及创新型、智慧型”银行转型，增强价值创造能力。目前，建行集团的租赁、基金、信托、寿险、资产、造价咨询、期货、养老金和财险等子公司，借助现代信息技术与母行形成良好的协同联动，客户可一点快速接入、一站式得到“一揽子”金融服务。 完成业务全流程再造。新一代核心系统突出客户导向和价值创造，形成全流程的统一视图，促进客户服务综合化、线上线下一体化、纵向层级扁平化、管理措施差异化、操作应用智能化、客户体验极致化。 搭建了业界领先的基础框架平台。融汇了云计算、大数据等领域的最新成果，采用了组件化、参数化的架构设计，保证了未来良好的扩展性，奠定了支撑未来转型和持续创新的技术基础；同时，标准化、动态适应的方法和流程，确保了IT 架构能够不断吐故纳新，灵活地适应转型创新。企业级工程实施方法，实现了业务与技术的有机融合，需求、设计与研发、生产的无缝衔接，为建行转型创新提供了坚实基础。
建设银行手机银行业务介绍
中国建设银行手机银行业务介绍 中国建设银行手机银行是基于移动通信数据业务平台的新一代银行服务，依靠将无线通讯技术的3A(Anytime任何时间、Anywhere 任何地点、Anyway任何方式)优势应用到金融业务中，将银行柜台延伸至客户的手机，让客户真正享受“随时随地转账交易、跨越时间地域理财”的方便与快捷。 中国建设银行秉承“以客户为中心”的经营理念和建设“国内领先，国际一流”电子银行的发展战略，为客户提供了包括查询、转账汇款、缴费、支付、外汇买卖、银证业务、手机股市、信用卡、公积金、基金查询、本地服务和万易通商城等十二大类，近百种在线的、实时的手机银行服务，客户只需将手机号与建行账户绑定，就可轻松体验上述安全、便捷的金融服务。 据了解，建设银行手机银行将服务定位为由基本业务、支付业务、投资理财业务三大战略业务组成的立体式服务架构，具有以下几个特点： 一是用户覆盖面广：建行手机银行已覆盖中国移动和中国联通两大运营商网络的所有用户，只要手机支持上网功能，就可以轻松开通和使用手机银行服务。 二是携带方便、随时可用：手机可被人们带到任何地方、也可在任何时间使用，因此手机银行也就成为了人们掌上的银行柜台和贴身的理财专家。
三是功能丰富、操作简便：建行手机银行具有账户查询、转账汇款、投资理财、缴费支付、信用卡、外汇买卖、本地特色服务、万易通商城等近百种的服务功能，能够全面满足人们日常金融服务的需求，而且界面简洁友好，功能清晰易用，用户只需通过手机上网，选择所需的功能，简单的输入几个数字或密码，即可办理银行业务。 四是技术先进、安全性高：先进的技术、纯净的网络、多重的技术安全保障，使手机银行实用更安全。 五是申办快捷、手续简单：建行手机银行具有多种开通方式，用户可通过编辑短信进行开通，登录建行手机银行wap网站或建行互联网网站申请开通，也可亲自到建行网点柜台签约开通成为手机银行签约客户。 为了迎合市场热点，创新金融服务渠道，建设银行手机银行拥有“手机到手机转账”、“手机跨行转账”、“手机投资理财”等独有的亮点功能，代表了建设银行手机银行超前的服务能力。 当其它手机银行服务、电子钱包服务还在为如何提高短信交易的安全性、如何提供转账服务功能而烦恼之时，建设银行手机银行已经实现了多种转账服务，包括同名账户下转账、行内汇款等等，更实现了从建设银行账户向全国范围内其他商业银行个人账户转账的跨行转帐服务，同时为便于客户使用，提供了历史收款账户保存，收款网点名称的关键字查询，以及短信通知收款方的辅助功能。 手机到手机转账是建设银行手机银行为客户提供的一项创新性的便利服务，是最能体现手机银行特色的服务功能，在付款方不知道
建行手机银行是中国建设银行携手移动运营商推出的新一
建行手机银行是中国建设银行携手移动运营商推出的新一代电子银行服务。您只需将手机号与建行账户绑定，就能让您的手机成为一个掌上的银行柜台，随时随地体验各项金融服务。 但是这么多银行业务在一部小小的手机上实现，一般人恐怕要问，手机银行安全吗？个人信息、银行账户密码等资料在无线传输会不会泄露？手机丢失后相关资料会不会被人窃取？ 正是因为这种担忧使得手机银行的推广受阻，针对这种情况我们想到一种既有利于手机银行的业务推广，又可以为人们解除日常苦恼的，与此同时，在这种日常的使用中进一步了解手机银行的业务，这种亲身的体验可以增加顾客对此业务的信任度。手机银行的便利性，也会吸引顾客的眼球。 如今，医疗是人们生活中最重要的一部分，直接关系到人的身体健康和生命，但是长久以来医院看病程序多和收费排长龙等现象一直存在，从而使得看病难、看病繁、花费时间多等问题一直都没有得到很好的解决。俗话说“时间就是金钱”，鲁迅也说过“浪费别人的时间就等于谋财害命”，由此可见时间对于一个人的重要性。而在信息化高速发展的今天，快捷方便成为了所有科技发展的目标，随着手机在人们日常生活中的普及，手机银行也将会在医院快捷缴费为人们缩短看病花费时间上做出重要突破和贡献！一、市场分析在各大医院普遍存在着看病排长队的情况，许多病人家属拿这缴费单来回奔波，将时间浪费在缴费而不是治疗上，使得人们觉得看病难、看病繁。而先办手续后就诊已成为了医院的一个明确规定，但很多时候人的生命往往会取决于一分钟，这看起来似乎不够人性化，如何能让病人在最短时间内获得准确高效的救治已成为医院必须攻破的重要课题之一。而在这一点上手机银行会凭借其方便快捷的特性在其中发挥重要作用，使问题得以两全其美的解决。手机目前已成为人们普遍使用的工具之一，普通手机只需开通手机网上银行治疗快捷通道就可以用手机上
行长专访建设银行
《金融时报》高端访谈：专访中国建设银行行长张建国加大转型力度进一步增强服务实体经济能力 在国内外经济环境异常艰巨复杂的大背景下，银行业已经驶离快速增长通道。那么如何在棘手的环境中既守住风险又保持良好的业绩？当一些银行机构仍在寻找答案时，中国建设银行却已开始大胆“实践”：“通过彻底转变经营模式，全面实施战略转型，走‘综合性、多功能、集约化’发展道路，努力提升综合服务能力”。 稳健的发展、良好的业绩在一个侧面反映出中国建设银行选择的正确。 考虑到国有大型商业银行是我国金融体系中的重要组成部分，其需要承担支持国民经济持续健康发展的重要责任。那么未来一年银行业特别是大型银行将会面临哪些挑战和机遇？如何更好地支持实体经济？今年又会有怎样的工作部署？围绕这些问题，本报记者专访了中国建设银行行长张建国。 2014年，是全面贯彻落实十八届三中全会精神的改革元年，对于商业银行来说，国家新型城镇化规划启动、产业结构调整与升级、区域发展战略实施等重要领域，存在商业银行在迎来重大发展机遇的同时也面临着挑战。那么未来一
年银行业特别是大型银行面临的机遇和挑战有哪些？ 张建国：从机遇来看，我国经济在今后一段时期内将保持平稳增长态势，这为银行业的发展提供了难得的时机。 具体来说，首先，新型城镇化成为银行最重要融资服务领域之一。作为未来10年我国经济稳健增长关键领域，新型城镇化战略地位举足轻重，在带来新一轮经济发展动力的同时，也为银行带来重要融资服务机会。 其次，产业转型升级蕴藏着重要结构性投融资机会。国家大力发展战略性新兴产业，集成电路、物联网、先进制造、新能源、新一代移动通信、大数据等新经济领域的金融服务大有可为；加快生态文明建设，完善自然资源统一确权登记制度以及碳排放权交易制度的建立等，呼唤着信贷类业务的创新。 最后，区域发展规划实施将带来重大业务发展机遇。我国区域经济由东向西的梯度推进，将形成几个新的增长带。一是上海、广东、天津等自贸区的加快建设，为开放前沿重要城市行带来难得的业务拓展机遇。二是“丝绸之路经济带”和“21世纪海上丝绸之路”等区域发展战略实施，将加快新疆、陕西、甘肃等相关区域基础设施与海上通道互联互通建设，同时带动区域经济发展。三是加快中西部地区城镇化建设为国家新型城镇化规划方案中重要着力点，这将成为带动中西部地区发展的重要增长点。
中国新一代银行在亚洲最大100家银行的名次
国际金融信息报消息，国际金融界权威杂志《欧洲货币》日前公布了1998年度“亚洲最大100家银行”（日本银行除外）。杂志称，从净资产指标看，香港汇丰银行位居榜首，中国工商银行、中国银行、中国建设银行分别居第2、3、5位。中国建设银行排名从1997年第8位上升到第5位，股东权益增长9.02%。中国农业银行则从第9位跌到第10位，股东权益下降5.69%。按总资产排名，则中国工商银行以485 0.12 亿美元居亚洲银行之首。中国银行、中国建设银行居第2、3位；中国农业银行第5位。但从资产增长率看，小银行居前，光大银行以56.8%增长率居亚洲银行第19位，招商银行紧随其后，资产比上年增长28.6%，居第20位；中信实业银行以15.86%排名第54位。有金融专家分析认为，与英国《银行家》杂志排名不同，《欧洲货币》排名更侧重银行的资本实力和抵御风险能力。在这方面我国新一代银行明显占优势。从资本增长率排行看，中信实业银行以26.6%拔国内银行头筹，居亚洲银行第 19 位，招商银行以22.6%居第23位；光大银行、中国银行则分别位居第28、52 位。此外，按权益报酬率排名，招商银行以29.5%居亚洲银行之首，中信实业银行和光大银行则以22%和21.5%居第4、6位，此外，交通银行12.7%，居第47位，中国银行10.6%，第56位。而工商银行、建行、农行这一比率只有21%、4.0%和 1.3%。从利润增长率排名看，我国银行无一家进入前10名。光大银行以56.8% 居第 13位，中信实业银行增长28.9%，排名25位；招商银行18.6%，第33位；中国银行5.5%，第56位。金融专家指出，上述数据可以说，我国银行总体实力较强，在亚洲有举足轻重地位，四大国有商业银行总资产居亚洲银行前5名，但其权益报酬率和利润增长率却不尽人意，四大银行中仅中国银行跻身前100位，且排在前50名外。因此提高资产质量和经营效益已成为他们当务之急。另一方面，国内新生银行却后来居上，尽管规模不大，但权益报酬率、资产增长率和利润增长率却在亚洲银行处于领先地位，尤其光大银行脱颖而出，资产增长率、利润增长率均居国内银行之首。这些小银行面对去年国内外严峻形势仍取得较好效益，其风险控制、管理机制值得借鉴。
中国建设银行基本情况 -(2018年10月版本)
中国建设银行基本情况 (范本) 一、基金托管人情况 （一）基本情况 名称：中国建设银行股份有限公司(简称：中国建设银行) 住所：北京市西城区金融大街25号 办公地址：北京市西城区闹市口大街1号院1号楼 法定代表人：田国立 成立时间：2004年09月17日 组织形式：股份有限公司 注册资本：贰仟伍佰亿壹仟零玖拾柒万柒仟肆佰捌拾陆元整 存续期间：持续经营 基金托管资格批文及文号：中国证监会证监基字[1998]12号 联系人：田青 联系电话：(010)6759 5096 中国建设银行成立于1954年10月，是一家国内领先、国际知名的大型股份制商业银行，总部设在北京。本行于2005年10月在香港联合交易所挂牌上市(股票代码939)，于2007年9月在上海证券交易所挂牌上市(股票代码601939)。 2018年6月末，本集团资产总额228,051.82亿元，较上年末增加6,807.99亿元，增幅3.08%。上半年，本集团盈利平稳增长，利润总额较上年同期增加93.27亿元至1,814.20亿元，增幅5.42%；净利润较上年同期增加84.56亿元至1,474.65亿元，增幅6.08%。 2017年，本集团先后荣获香港《亚洲货币》“2017年中国最佳银行”，美国《环球金融》“2017最佳转型银行”、新加坡《亚洲银行家》“2017年中国最佳数字银行”、“2017年中国最佳大型零售银行奖”、《银行家》“2017最佳金融创新奖”及中国银行业协会“年度最具社会责任金融机构”等多项重要奖项。本集团在英国《银行家》“2017全球银行1000强”中列第2位；在美国《财富》“2017年世
界500强排行榜”中列第28名。 中国建设银行总行设资产托管业务部，下设综合与合规管理处、基金市场处、证券保险资产市场处、理财信托股权市场处、QFII托管处、养老金托管处、清算处、核算处、跨境托管运营处、监督稽核处等10个职能处室，在安徽合肥设有托管运营中心，在上海设有托管运营中心上海分中心，共有员工315余人。自2007年起，托管部连续聘请外部会计师事务所对托管业务进行内部控制审计，并已经成为常规化的内控工作手段。 （二）主要人员情况 纪伟，资产托管业务部总经理，曾先后在中国建设银行南通分行、总行计划财务部、信贷经营部任职，并在总行公司业务部、投资托管业务部、授信审批部担任领导职务。其拥有八年托管从业经历，熟悉各项托管业务，具有丰富的客户服务和业务管理经验。 龚毅，资产托管业务部资深经理（专业技术一级），曾就职于中国建设银行北京市分行国际部、营业部并担任副行长，长期从事信贷业务和集团客户业务等工作，具有丰富的客户服务和业务管理经验。 黄秀莲，资产托管业务部资深经理（专业技术一级），曾就职于中国建设银行总行会计部，长期从事托管业务管理等工作，具有丰富的客户服务和业务管理经验。 郑绍平，资产托管业务部副总经理，曾就职于中国建设银行总行投资部、委托代理部、战略客户部，长期从事客户服务、信贷业务管理等工作，具有丰富的客户服务和业务管理经验。 原玎，资产托管业务部副总经理，曾就职于中国建设银行总行国际业务部，长期从事海外机构及海外业务管理、境内外汇业务管理、国外金融机构客户营销拓展等工作，具有丰富的客户服务和业务管理经验。 （三）基金托管业务经营情况 作为国内首批开办证券投资基金托管业务的商业银行，中国建设银行一直秉持“以客户为中心”的经营理念，不断加强风险管理和内部控制，严格履行托管人的各项职责，切实维护资产持有人的合法权益，为资产委托人提供高质量的托管服务。经过多年稳步发展，中国建设银行托管资产规模不断扩大，托管业务品种不断增加，已形成包括证券投资基金、社保基金、保险资金、基本养老个人账
商业银行新一代核心业务系统发展趋势及监管建议
商业银行新一代核心业务系统发展趋势及监管建议 近年来，我国许多商业银行纷纷启动或筹划新一代核心业务系统建设，希望从技术上为后续的业务发展和经营转型奠定基础。同时，很多银行为了加速与国际同业接轨的步伐，大胆引进吸收国外成熟的核心系统产品，或者在此基础上加以本土化改造。 一、商业银行新一代核心业务系统建设现状 商业银行核心业务系统的发展是由我国金融业的改革发展带来的整体经济金融环境的变化和信息技术进步革新共同驱动的。早期商业银行的主要业务为存款、贷款，此时商业银行核心业务系统建设处于电子化业务处理阶段。随着我国商业银行股份制改革推进，传统的存贷业务不能满足商业银行发展的需求，银行业务逐步向以支付为代表的便捷金融服务方向发展，商业银行核心业务系统建设向网络化与集中化方面发展。随着金融业发展和改革的深入，商业银行业务逐步向国际化、综合化、特色化方向发展，商业银行核心业务系统建设通常采用参数化、松耦合等方式满足产品快速创新、业务流程再造、新业务领域拓展、全面风险管理等需要。 随着银行业务发展对信息科技系统的依赖程度日益增加，我国商业银行信息科技系统的业务功能范围也从80年代初的简单电子记账，扩大到如今的账务处理、业务流程自动化、客户营销支持、报表统计分析、风险管控、外部监管、办公自动化及内部管理等内容，几乎覆盖了银行经营管理的各个方面。而核心业务系统的定位主要是进行账务处理，提供账户管理功能和与账户相关的交易处理和批量处理功能，是支撑银行业务运营的关键，也是银行信息科技系统的核心。近年来，为适应金融发展改革带来的机遇和挑战，为满足不断增长业务规模与不断发展变化的业务需求，我国大中型银行逐步开展核心业务系统的建设与改造工作，实现了数据全国集中，银行的安全性、流动性、盈利性在技术层面都有了比较现实、比较稳健的支撑。 1996年至2008年，中国工商银行先后完成第二代和第三代核心业务系统（NOVA）建设。2008年中国工商银行启动第四代核心业务系统（NOVA+）建设，该系统将实现客户信息整合与共享，实现对客户星级评价和差异化服务，支持国际化和综合化发展的需要。 2006年，中国农业银行完成全国集中核心业务系统——综合业务系统，形成了一体化运行体系。2009年，中国农业银行实施了新一代核心业务系统（BoEing）的建设工作，构建功能更加丰富灵活的产品服务创新体系，以适应中国农业银行在业务经营、内部管理、外部监管的需要，为实施蓝海战略提供技术源动力。 2009年10月，中国银行新一代核心业务系统（BANCS）在试点行成功投产，后续开始逐步推广，按计划在今年完成全国的投产。中国银行核心业务系统按照
建行新一代应用案例-公司管理范文.doc
建行新一代应用案例-企业管理范文 关键词：产品功能整合、覆盖度提升、同步签约率提升 一、客户需求分析为方便客户体验银行结算产品，提升服务效率，同时进一步提高资金结算条线的产品覆盖，扩大市场份额，夯实资金结算条线业务发展基础，打通资金结算业务转型发展“最后一公里”，我行积极转变营销思路，在充分解读省分行下发的《2017年资金结算条线“助发展强覆盖抢份额促转型”竞赛活动方案》和《关于开展提升金融IC单位结算卡渗透率攻坚战营销竞赛活动方案》等活动方案政策后，依据支行实际情况制定营销方案，明确营销要点，借助新一代的强大功能支持，将结算卡与账单自助卡的功能整合，进行一次营销，签约两项产品，既提高了产品覆盖度，又提升了同步签约率，达到了“一次出击，多个硕果”的目的。既满足客户现实业务需求，同时又为客户带来操作便利，提升客户使用银行结算产品的好感度。 二、需求实现方案依托强大的新一代系统功能，在客户服务组件的综合签约功能中，将账单自助功能和结算卡功能整合，通过一次操作，顺序签约，将在延续结算卡原有功能的基础上，将账单自助功能一并开通，这样客户手持一卡，便可满足柜面结算和打印回单的双重需求。同时，大幅提高了我行的结算卡与账单自助产品两项产品的覆盖度，也在一定程度上提升了同步签约率。具体实现方式如下：
首先，针对新开户客户，我们向客户讲解结算卡等结算产品的功能及使用方法，从客户角度出发，解决客户实际需求，潜移默化的使客户认可我行产品，主动申请签约，在账户开立环节，即实现结算产品的成功同步签约。 然后，针对存量客户，我们向使用账单自助卡的客户加大产品功能整合的宣传力度，对于一张卡可解决银行柜面全部业务，客户接受度高，极易获得客户认可。客户纷纷主动申请要求将两张卡整合成一张卡，这种基于存量客户有的放矢的营销，极大的提高了结算卡的受众群。 同时，我们还利用新一代员工渠道自助数据应用岗、营销主管等岗位，通过新一代大数据系统，在对公客户关系管理模块和在数据应用模块，从不同网点和不同产品产品签约、收费及覆盖情况多维度逐个逐户梳理，将数据进一步细化成“需要增加账务交易客户”“需要增加日均金融资产客户”“已签约账单卡未签约结算卡客户”“万元以上需要增加产品覆盖客户”等角度，筛选出重点营销对象并落实到人，由专人进行指定客户特定产品营销，对于客户存在的顾虑，进行一一解答，确保营销成果。 三、业务服务效果在利用新一代将产品功能整合的基础上，在支行全体产品经理的共同努力下，支行资金结算产品渗透率继续保持强劲势头，截止9月末，结算卡、账单自助、新型结算产品和基础结算产品四项产品的渗透率合计列城区支行第一名，较
中国建设银行二代网银盾客户使用指南
中国建设银行二代网银盾客户使用指南 一、产品简介： 建行二代网银盾是具有液晶屏幕显示和物理按键确认 的新一代网上银行USBKey安全产品。二代网银盾在继承现有一代网银盾所有功能的基础上，增加了以下功能： 1、增加液晶显示屏，能够在交易确认时返显交易关键要素供客户核对，实现真正的“所见即所签”，能够有效防止网银交易信息被木马病毒等篡改。 2、增加物理按键，客户在核对网银盾屏显信息后，通过按键提交或取消交易，能够有效保障客户的资金安全性。 二、适用对象： 目前暂适用于建行个人网上银行客户，下一步将扩展到企业网上银行客户。 三、适用环境： 适用于Windows XP、Windows VISTA（32位、管理员权限）和Windows 7（32位、管理员权限）操作系统，IE6.0、IE7.0和IE8.0浏览器。 四、使用流程：
（一）签约我行网银并领取二代网银盾 如果您尚未签约成为我行网上银行客户，使用我行二代网银盾，需要您前往我行网点签约我行网上银行，并领取我行二代网银盾； 如果您已是我行一代网银盾客户，使用二代网银盾，需要您前往我行网点更换为二代网银盾客户，并领取二代网银盾。 （二）下载建行E 路护航? 网银安全组件 1、客户登录建设银行网站首页https://www.360docs.net/doc/a98561756.html, ，点击网页左侧“个人网上银行登录”下方的“下载中心”按钮，进入下载页面。如图：
? 2、在下载页面点击中国建设银行二代网银盾E路护航 安全组件“直接下载”按钮，将安全组件下载至电脑。如图：
（三）安装E路护航? 并设置网银盾口令 1、客户双击下载至本地电脑的安全组件图标，进入安装界面。如图：
中国建设银行企业内部网Notes系统升级项目策划可行性研究报告
中国建设银行企业内部网Notes系统升级 项目可行性研究报告
信息技术部2001年11月
目录 1 引言 (6) 1.1 编写目的 (6) 1.2 项目背景和目标 (6) 1.3 术语解释 (8) 1.4 条件和约束 (9) 1.5 参考资料 (9) 2 系统的需求及现状 (10) 2.1 系统需求概述 (10) 2.2 对现有系统的分析 (12) 2.2.1 邮件系统 (12) 2.2.2 信贷系统 (14) 2.2.3 人力系统 (17) 2.2.4 办公自动化系统 (19) 3 / 42
2.2.5 总行内部Web系统 (22) 3 技术及实施方案 (22) 3.1 建议实施方案描述 (22) 3.1.1 项目实施过程中的工作分工 (23) 3.1.2 项目实施的过程 (23) 3.1.3 项目实施的初步进度安排 (28) 3.2 和现有系统的比较 (29) 3.2.1 邮件系统 (29) 3.2.2 信贷系统 (32) 3.2.3 人力系统 (33) 3.2.4 办公自动化系统 (33) 3.3 和相关系统的关系 (35) 3.4 采纳建议系统可能带来的阻碍 (36) 3.5 实施风险 (36) 4 经济可行性 (40)
5 社会可行性 (41) 6 可选实施方案 (41) 7 结论意见 (42) 5 / 42
1引言 1.1编写目的 依照我行企业内部网系统的使用情况和业务进展的要求，对我行的企业内部网基础软件平台Notes软件从现有的Domino R4.6升级到Domino R5进行可行性分析，编写《中国建设银行企业内部网Notes 升级项目可行性研究报告》，作为总行领导、项目治理人员及企业网各相关部门对项目的可行性进行分析审批的参照资料。 1.2项目背景和目标 企业网系统开通已三年多，随着企业网系统应用的推广，现已形成以100多个大中都市为中心，连接全国38个一级分行、500多个二级分行，地理跨度覆盖全国32个省、自治区和直辖市的开发及网络应用平台。 我行的企业内部网采纳国际流行的Internet组网技术组建，为信息治理应用系统提供了统一的开发平台、通信平台和开发模式。借助企业网，我行已全面开通了电子邮件系统以及信贷、人力资源、办公自动化等治理信息系统，使得我行能将科学的思想、方法引入到内部治理，为提高办公效率、科学决策和有效防范风险提供了有力支持，为MIS类应用系统提供了基础技术构架。 企业内部网的电子邮件系统已成为我行现代化办公的重要平台，目
中国建设银行——一朝脱胎换骨 十年转型巨变
中国建设银行 中国建设银行 ————一朝脱胎换骨一朝脱胎换骨一朝脱胎换骨 十年转型巨变 十年转型巨变 2016年01月26日 2005年10月27日，中国建设银行在香港上市，成为四家大型国有银行中首家股改上市的银行。十年过去了，今天的建行发生了怎样的变化？ 从数字中看量变：建行资产规模是上市前的近5倍，达到18.2万亿元；资本充足率14.7%，高于上市前的11.29%；年化平均资产回报率和平均净资产收益率分别为1.51%和20.18%，在国际大银行中名列前茅；不良贷款率为1.42%，远低于上市前的3.84%，拨备覆盖率为185.29%，在国内外位居前列。去年在财政部进行的国内金融企业绩效评价中，建行位居首位，十年来累计对国家的贡献超过1.6万亿元。 从评价中看质变：上市后，建行在中国银行业中首次荣获英国《银行家》杂志“中国最佳银行”，近年来连续位居世界1000家大银行排名第二位；今年位居中国企业500强第五位，世界500强第29位。先后荣获国有上市企业最佳责任公司，美国《环球金融》2015年新兴市场国家最佳银行、美国《巴伦周刊》“2015世界最受尊敬公司”、全球银行品牌前十名、亚太区银行品牌十佳首位……代表了中国银行业崛起的最强音。 建行党委书记、董事长王洪章表示：“十多年前，党中央、国务院审时度势启动大型国有银行股份制改造，正是这次改革才使我国大型银行从‘隐患重重’跻身于国际前列，焕发了勃勃生机。伴随新常态下国家战略的实施，包括建行在内的大型银行将在转型活力驱动中步入全新的发展期。” 十年公司治理十年公司治理 机制优势突出 机制优势突出 作为大型国有银行股改的先行者，建行上市当日吸引了全世界的目光。一位国际机构资深投资者惊奇地发现，成为众人关注点的建行董事长却在现场介绍着5位国内来的基层员工，不由地赞叹：一个如此细心关爱员工的企业，未来前景一定不会逊色。 十年后的今天，事实验证了这位投资者的判断：建行以优异的业绩稳定回报投资者。位居全球银行前列的建行，不仅在资产、市值、利润和品牌等方面创造了最佳业绩，也给投资者带来了丰厚回报：十年累计现金分红4900多亿元，每年分红金额均占净利润33%以上，受到国内外资本市场和社会各界的高度评价。 这份成绩单，实在来之不易。 对于大型国有商业银行而言，上市前后，公司治理还是一个新生事物。关心股改的人们曾这样疑问：几十年的国有大行，是不是形式上把股票卖出去了，官商作风还是老样子？
中国建设银行推行前后台分离
中国建设银行推行前后台分离大幅提升客户服务质量 近年来，建行为加快推进战略转型，有效提高前台的客户服务能力，全面推行了核心业务系统的前后台分离，重新界定前后台的主要职责和功能定位，确定了60个前后台分离、后台业务集中项目。据了解，建行计划今年完成60个分离项目的75%。随着前台服务能力的提高，建行客户服务的质量和效率得到了大幅提升。在今年由搜狐网理财频道主办的银行服务评选中，建设银行荣获“百姓最满意的银行服务”、“百姓最认可的银行”等多项荣誉。 前后台分离是国际大多数先进银行的共同做法。实施前后台分离的目的是使前台突出发挥产品营销和客户服务功能，提高柜面服务的客户满意度，后台则发挥集约化优势，对非实时和非交易性业务进行标准化和专业化处理，从而实现客户服务水平和风险控制水平的同步提升。建行借鉴国际先进银行的经验，按照“以客户为中心”的经营理念，经过科学论证和流程梳理，从流程和技术两方面着手，在国内同业中较早地推行前后台分离，已取得明显成效。 调整优化业务流程是成功实现前后台分离的关键所在。建行成功实施了柜面业务操作复核授权控制体系调整、交易单证和系统交易界面整合、前台打印资料清理压缩等多项流程改造项目，大幅度简化了前台操作，明显提高了业务处理速度和服务质量。后台方面则强化“后台为前台”的服务意识，实施会计和营运管理体制改革。建行会计体制改革以有效释放前台生产力，提供高品质、高效率的后台服务解决
方案为目标。各级会计营运部门采取一系列有效措施，逐步减轻前台统计、报表、凭证整理和错账调整等非交易性事务量，加大前台事务剥离力度，稳步推进电子汇划和外汇清算后台集中、票据交换系统后台集中，建立会计批量业务后台集中处理作业流程，扩大业务后台批量处理量，加快实现代发工资、签约账户、代收代付、账户信息、交易信息和业务信息的后台集中补录与维护等业务集中处理。在营运管理中，建行建立快速响应机制，延长运行时间、提高运行标准、推动系统优化等方式，提高了业务运行效率，部分交易系统的业务运行时间由工作日8小时运营提升到每日24小时无休运营，为前后台分离提供更为可靠的营运保障。 目前，建行外汇清算账户业务处理已全部集中到总行，人民币汇划业务基本实现了由一级分行“一口入和一口出”，汇划速度和清算效率大大提高。一些业务实现了一级分行集中核算，既减少了前台工作量，降低了柜员操作难度，又提升了后台集约化处理能力，增强了风险控制能力。同时，按照统一组织架构、统一作业模式、统一风险模型管理的总体要求，建行构建了以一级分行为主体的集中稽核体系，共建成集中式稽核（分）中心146个，专职稽核人员1373人，比集中前减少约3800人。会计档案管理及会计稽核系统在全行上线推广，创立了以风险预警和数据分析为基础的统一、规范的预警模式，稽核工作的有效性、集约化程度大幅提高。陕西分行集中稽核后，对网点实施分类稽核，分类督改，柜面操作差错率由上线初期的万分之三点五下降到万分之零点六。