Clash of Clans《部落冲突》九本阵型防御要点

部落冲突九本阵型防御要点是小编为大家整理好推荐分享的。希望这篇对有在玩Clash of Clans的小伙伴们带来帮助。

对于九本为主的部落攻防战，攻击固然重要但防守才是最基础的：

1、九本对战想拿高分，基本猪流居多，龙流石法次之，胖法随后，各自流派无不考察手法

技巧。

2、曾与部落多成员探讨，得出一结论，九本其实没有防猪阵！说是防猪，其实只是对于不

会用猪的玩家，对于猪流高手来说，九本什么阵都可以用猪来破。

如何设计较合理的阵型抵御外敌，如何使对手陷入蛮荒，我以为有以下几点：

1、以防猪阵为主要阵型，阵型纵深要大。所谓纵深要大，就是指最外圈的范围要大，阵

要大，纵深大的阵难引联盟兵。

2、外圈防御建筑尽量靠外，一般猪流引联盟都是三五成伙，打外围，引联盟，城堡的触发

格子成圆形。所以两点、四点、八点、十点方向的防御尽量靠外。

3、城堡居中，联盟兵的重要不必多言，引不干净，就是对手的痛。

4、联盟兵最好数量多一些，以30人口为例，三个法师加十八个mm比较难引，防守效果也还不错。

5、内层尽量大一些，须有两个防空，防御大本都放进去还有剩余，迷惑对手。

6、xbow，设置防空，部落战没必要守资源，防空，对地都需要。

责任编辑【狂野的榴莲】

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银行经验介绍发言稿

银行经验介绍发言稿【篇一：银行客户经理营销经验心得交流发言稿】银行客户经理营销经验心得交流发言稿作为银行客户经理，在银行业务营销中总结出来四个字，那就是“诚、勤、细、新”：所谓“诚”，就是要讲诚信；所谓“勤”，就是要勤谈，勤跑；所谓“细”，就是要细致入微；所谓“新”，就是要创新服务方式。所谓“诚”，就是要讲诚信. 诚信是维系现代市场经济的基石，是与客户相互沟通的桥梁，在与客户打交道时只有真诚想待，言行一致，急客户所急，想客户所想，才能赢得客户的一份信赖，换取客户的一份诚心。 xx年x月，在一次朋友的婚宴上，我与xx化工厂的财务会计相识。初次见面，我便从交谈中得知该厂近几年经营红红火火，发展势头十分迅猛。一个念头立刻从我的脑海里闪过：“如果这家企业能够在我们xx开户肯定能带来一系列可观的效益。” 第二天，我便来到这家企业，登门拜访了这位财务会计朋友。人家知道了我的来意后，一方面对我的敬业精神表示赞赏，但也同时对开展业务合作流露出了为难之情，因为他们长期在xx银行开户，对 xx知之甚少。第一次上门公关多少有点令人沮丧，但我却没有因此失去信心，因为人家对我挺客气，这就给了我们下一次接触的可能，另外人家确实对xx不了解，这也就又给了我们下一次接触的话题。就这样，从3月到6月，每隔10多天，我总要去这家企业“串一次门”，介绍介绍xx业务，拉拉家常，渐渐地成为了这家企业财务科的熟客，以致他们开玩笑说我不像是银行的员工，倒像是保险公司的营销员。一次，在“串门”的是偶，我物业间听说财务科长这两天正在为一笔拖欠贷款的回收而发愁，这是一笔100万元的原料款，欠款方是大港油田，由于款子一直拖了3个月，企业的流动资金已出现了紧张状况。于是，我主动找到财务科长，提出了由我一试的请求。在接下来的一个月里，我利用休假时间，顶酷暑，冒高温，三下南大港，借助多方关系，终于使这笔款项已现金方式收回。在收到款项的按一天，这位财务科长高兴的说了两个想不到：真的想不到你有如此大的能量，拖了几个月的货款跑了三次就收回来了；真的想不到你作为一个局外人竟然能像朋友一样如此真诚热情地给予企业这么大的帮助。接下来发生的事情大家可能想象得到，这家企业主

银行工作会议经验交流材料

银行工作会议经验交流材料篇一：大堂经理经验交流发言稿大家好！今天很高兴参加**市银行业协会举办的大堂经理培训班，和这么多优秀的同业大堂经理共同学习、交流。我是**银行的大堂经理**，从事银行大堂经理工作已有三年,非常热爱这个岗位。在工作期间也积累了一些经验，非常荣幸有这个机会与大家分享和交流。大堂经理是营业大厅的第一道风景线，是银行的形象代言，其仪容仪态，言谈举止，待人接物，都要遵守银行的服务礼仪规范，要体现出银行特有的职业化形象。因此，在工作中，首先要严格要求自己，做好榜样，给客户留下良好的第一印象，树立优质服务的品牌形象。大堂经理是厅堂管理的核心人物，在我们湖北银行，大堂经理在网点一天的工作内容有晨会主持、开门迎客、引导分流、指导填单、收集信息、厅堂营销、督导服务和投诉处理等。在工作中，只有把每一个细节做到位，才是一名称职的大堂经理。如何做好大堂经理一天的工作，下面就以下几点与大家分享。一、好的开始是成功的一半，大堂经理每天到营业网点的第一件事情是主持晨会，在晨会中要体现出学习精神、团队精神，突出员工们每一天的进步，可以组织一些互动游戏，让员工在游戏中学习，营造快乐氛围，为一天的工作创造良

好的开端。丰富的晨会形式能增强员工们的团队凝聚力，打造网点文化，因此，要充分利用，不断创新。每天的营业开始前我会组织员工进行开门迎客，伴随着优美的迎宾曲，呼吸着大厅里鲜花弥漫的芳香，迎接第一位客户的到来，通过开门迎客不仅可以振奋员工的工作情绪，迅速进入工作状态，同时也可以为客户打造良好的第一感知，第一时间引导分流网点客户。二、专业的金融知识是大堂经理开展服务工作的基础，大堂经理首先要具备扎实的业务知识，正确指导客户填单，合理引导分流客户，丰富的业务知识能够满足不同客户群体的业务需求，让客户感受到我们的真诚、认真和专业，提高客户对我们的信任，熟练运用专业知识是业务拓展的重要前提，因此，在工作之余我也在网上了解其他银行的产品信息，以“知己知彼”的方法来武装自己从而更好的营销我行的产品，那么客户也会真正地从内心信任我们，并且信赖我们推荐的每一款产品。三、收集客户信息，把客户变成朋友，提高优质客户的忠诚度，建立客户档案，把客户的生日、爱好等信息记录下来，并以短信的方式介绍我行的新产品，发送生日祝福和节日祝福等，主动联系等，建立长期的联络关系，让自己的营销道路越走越长，越走越宽。对客户的关心，换来的是信任

存款经验交流材料

存款经验交流材料篇一：农商行揽储工作先进经验交流讲话稿农商行揽储工作先进经验交流讲话稿尊敬的各位领导、各位同事,大家晚上好: 很开心能在这里和大家一起分享一季度工作带来的收获和喜悦,也很荣幸能代表xx支行在这里和大家一起交流工作心得,结合xx支行春节期间组织存款,谈谈我个人的一点感受,不足之处请大家批评指正。 2012年底,xx支行各项存款为xx万元,一季度分配任务xx万元,截至2013年3月底,完成存款任务xx万元,占任务xx%,其中定期存款比年初净增xx万元。成绩的取得要感谢总行领导的关心和支持;感谢灿杰行长在xx期间打下的坚实基础;感谢泗县农合行一直以来的良好口碑和社会声誉;更感谢和我一起努力奋斗的xx支行全体战友们!谢谢你们!

在组织存款过程中我们做到以下几点: 1、加大宣传力度。在进行家家到与三大工程走访过程中,我们发现了很多问题。比如:客户不知道我们的存款利率比别家银行高,甚至有部分人不知道我们农合行可以存钱。。。针对这些情况,通过请示领导,xx支行自行印制并发放银行存款利率对比宣传材料一万余份。此外,我们还利用悬挂条幅,红顶帐篷、彩虹门、音响等方式在春节前造势,带上我们的年画、春联等宣传品对辖内的三条街道轮番宣传,起到了很好的效果。 2、分析竞争对手,巧妙抢占份额面对创业返乡带回来的大量存款,我们支行群策群议,并对辖内另一家金融机构进行了针对性的分析,把握对方吸储的手段及营销策略,合理应对。面对两家存量份额平分秋色的局面,特别是过了正月十五以后,存款大潮退去,如何从对方口袋往我们口袋掏钱,我们又进行了发散性的思考,逢逢集日便安排专人向客户普及存款与保险的区别,

银行个人贷款营销的先进经验总结

银行个人贷款营销的先进经验总结一直以来，我行秉承了总省分行、营业部求真务实的工作作风，始终高度重视个人信贷业务的稳健发展和可持续性发展。坚持在风险可控的前提下大力发展个人信贷业务，在强化风险控制、严格内控制度的同时，不断开拓创新、锐意进取，深入探索和创新各类个贷产品的营销策略，取得了较好成绩，支行个人客户科连续两年被营业部评选为营销先进集体，截止ⅩⅩ年6月末，ⅩⅩ年我行共新增个人住房贷款12479万元、个人综合消费贷款2813万元。现就我行在开展个人信贷业务方面的一些日常工作情况和体会介绍如下：一、领导重视、上下齐心人心齐、泰山移。个人信贷产品的营销和个贷业务的发展要取得实效，离不开一个同心协力的合作团队。在行领导的高度重视下，我行首先是建立了一支思想统一、纪律严明、团结向上的业务合作团队。这支团队不仅包括了支行个人信贷业务专职科室和人员还涵盖了各类业务支援部门。为此支行领导班子多次在支行各类业务会议上要求各部门都要将个贷业务发展作为支行重点业务对待、树立精品业务观，并深入一线调查研究，协调各网点、科室、部门的日常工作开展情况，亲力亲为统一各部门对个贷业务发展的思想认识，及时排除业务发展中的各类困难，为个贷业务得以顺利发展畅通道路。二、重视业务培训，强化网点渠道营销作用自营业部ⅩⅩ年始全力打造网点信贷业务营销渠道以来，我行十分重视对网点客户经理的管理和业务培训。由支行个人客户业务科牵

头，多次集中的对网点客户经理进行业务技能培训，并制定相关制度和指导意见，按月对辖内各网点营销情况进行通报，全方位调动网点对个贷业务产品营销的积极性，形成了支行到网点上下联动的良好业务营销氛围。三、细分目标客户，分层次组合营销在个人信贷业务营销中，我行实行了对客户的分层次管理营销，即“差异化”服务。将现有客户群按照对支行的贡献度、忠实度以及客户个人经济情况、融资需求种类分为了高端客户、潜在高端客户和一般客户。并按照客户的不同层次，有针对性的向其组合营销我行其他金融产品。如对高端客户（主要是贷款单笔金额在50万元以上的经营性贷款客户），我行将由专人全程协助其办理贷款业务，并在办理过程中向其营销我行个人理财金账户、个人网上银行、u盾，以及针对其所经营的企业营销我行投资银行顾问咨询业务以及中小企业贷款业务。同时，贷后我行将对该类客户建立高端客户档案实施定期回访，对其后续融资需求进行跟踪，派发我行有关金融业务宣传资料。四、各部门联动，组合交叉营销按照总行“大个金”经营战略的指导思想，个人信贷业务的发展要树立以客户为中心的经营管理理念，并在此基础上不断加强整合营销和交叉营销，以实现个人信贷业务的联动发展。为此，我行在如何实现个人信贷业务客户信息、资源、服务的充分共享和真正整合方面做了不懈努力。其一、支行、网点上下联动，分层次多渠道营销。在机构和人员

银行项目经验分享

项目经验分享概述：海辉有位老总曾经说过，IT行业最值得做的是金融，软件金融行业最好的是银行。本人有幸从毕业就开始做银行项目，至今已有四年之余。经历了银行几个建设性的项目开发，同时也积累了不少银行项目经验，希望与大家分享交流，有不足之处希望大家指正，让我们共同学习进步。下面我以华夏银行国结系统为例，与大家做一个项目经验分享。华夏银行国结系统整体流程介绍华夏银行国际结算系统，简称国结系统。整体分为六个大的模块：融资模块，结算模块，参数模块，接口模块，报表模块，新产品模块。其余涉及到权限设定、系统维护、审批流程、账务流程等。华夏银行以前是有国结系统的，但运作效率比较低。比如某某公司想做一笔出口押汇，第一他要去银行提出申请，银行审计员再进行资产审查做手工登记，如果符合银行的标准再口头告知主管进行正规流程申请；第二银行内部开始通过国结系统做出口押汇操作，记录出口押汇所需基本信息，通知担保行并对发来的报文做手工分析。整体来看以前国结系统的出口押汇操作，基本是以打电话，手工记录以及人工分析为主，严重影响了华夏银行国际结算业务的实施与开展。通过我们公司给华夏银行做完的国结系统，不仅消除了以前业务缓，办事慢，效率低的状态，而且大大提高了华夏银行国际结算系统与其他系统配合协作的能力。下面具体从两个方面与大家分享一下华夏银行国结系统项目经验：华夏银行项目经验分享：一．项目技术分享 1.理解整体框架一般来讲，任何一个项目都有几种架构，通过客户需求以及功能要求最后决定采用哪种架构。华夏银行国结系统采用C/S模式EBILLS系统，基于UNIX系统下多用户系统。其中比较重要的工作流的控制，审批流程以及账务处理。EBILLS系统采用jboss进行编译，工具Eclipse 或是MyEclipse，数据库为Oracle。整体模式采用EJB分布式开发，系统运行采用webSphere服务器，其中表现层采用Struts，jsp，js技术，业务逻辑控制采用Spring简单配置，写action类通过ebills.jar包具体实现业务控制，底层的数据应用采用https://www.360docs.net/doc/ae10277758.html,mons.jar包实现，一部分也利用到了hibernate技术。 Ebills系统有自己的API，大部分功能实现都已经封装好，比如报文实现有swift.jar包，工作流实现有workFlow.jar包，银行接口有bankAcct.jar包等。EBILLS整体架构以及里面技术的应用，能够做到功能可以实现，具体技术可以搞懂并可以修改利用，这就说明对架构有了很深入

2021年银行项目经验分享

项目经验分享概述：欧阳光明（2021.03.07）海辉有位老总曾经说过，IT行业最值得做的是金融，软件金融行业最好的是银行。本人有幸从毕业就开始做银行项目，至今已有四年之余。经历了银行几个建设性的项目开发，同时也积累了不少银行项目经验，希望与大家分享交流，有不足之处希望大家指正，让我们共同学习进步。下面我以华夏银行国结系统为例，与大家做一个项目经验分享。华夏银行国结系统整体流程介绍华夏银行国际结算系统，简称国结系统。整体分为六个大的模块：融资模块，结算模块，参数模块，接口模块，报表模块，新产品模块。其余涉及到权限设定、系统维护、审批流程、账务流程等。华夏银行以前是有国结系统的，但运作效率比较低。比如某某公司想做一笔出口押汇，第一他要去银行提出申请，银行审计员再进行资产审查做手工登记，如果符合银行的标准再口头告知主管进行正规流程申请；第二银行内部开始通过国结系统做出口押汇操作，记录出口押汇所需基本信息，通知担保行并对发来的报文做手工分析。整体来看以前国结系统的出口押汇操作，基本是以打电话，手工记录以及人工分析为主，严重影响了华夏银行国际结算业务的实

施与开展。通过我们公司给华夏银行做完的国结系统，不仅消除了以前业务缓，办事慢，效率低的状态，而且大大提高了华夏银行国际结算系统与其他系统配合协作的能力。下面具体从两个方面与大家分享一下华夏银行国结系统项目经验：华夏银行项目经验分享：一．项目技术分享 1.理解整体框架一般来讲，任何一个项目都有几种架构，通过客户需求以及功能要求最后决定采用哪种架构。华夏银行国结系统采用C/S模式EBILLS系统，基于UNIX系统下多用户系统。其中比较重要的工作流的控制，审批流程以及账务处理。EBILLS系统采用jboss进行编译，工具Eclipse 或是MyEclipse，数据库为Oracle。整体模式采用EJB分布式开发，系统运行采用webSphere服务器，其中表现层采用Struts，jsp，js技术，业务逻辑控制采用Spring简单配置，写action 类通过ebills.jar包具体实现业务控制，底层的数据应用采用https://www.360docs.net/doc/ae10277758.html,mons.jar包实现，一部分也利用到了hibernate技术。 Ebills系统有自己的API，大部分功能实现都已经封装好，比如报文实现有swift.jar包，工作流实现有workFlow.jar包，银行接口有bankAcct.jar包等。EBILLS整体架构以及里面技术的应用，能够做到功能可以实现，具体技术可以搞懂并可以修改利用，这就说明对

银行客户经理营销经验

银行客户经理营销经验分享各位领导、同事: 大家好,我是XXXXXXXXX,首先感谢分行给我这次机会在这里给各位领导及同仁汇报我的工作情况。为努力扩大分行基础客户群体,提高客户质量和贡献度,为 2013年企业金融业务实现再次跨越发展奠定良好基础, 分行开展了为期半年的“抓客户、强基础”专项营销竞赛活动。在领导的关心与指导及分行相关业务部门的通力支持下, 截止6月末, 本人今年上报并审批通过了大型授信客户1户, 中小型授信客户7户, 共新增8户授信客户,已经落地6户,超额完成了分行下达的竞赛任务。成果的取得与分行领导和各部门同事的关心、指导是分不开的, 同时在工作中我也收获了一些营销体会在这里汇报给各位领导及同仁。首先,在营销方面,科学运用营销手段,锁定目标客户。所谓万事开头难, 当业务发展还处于初期阶段时首先要经历一个非常艰难的时期。作为一名银行客户经理可能都曾体会过当业绩指标重重压在肩头时却又迷茫的不知该到何处去寻找自己客户, 花了大量的时间跑市场、陌生拜访、电话营销但最后发现几乎很难成功,我也有过切身的感受。其实对于大多数资源不多或是刚走上岗位不久的银行客户经理来说这些都主要的营销手段, 只是没有科学的使用, 造成了营销成功率很低。简单的分析一下就可以找到问题所在, 虽然市场上有很多的潜在的客户, 但要成功的拓展一个新客户先要从市场上大量客户中找到有融资需求的意向客户, 然后通过激烈的竞争从众多的银行中脱颖而出获得宝贵的业务机会, 接下来就是将项目上报分行审批部门进行项目审查, 经过分行审查部门对客户所处的行业、经营情况、风险防范措施等多项因素综合分析并合格后才能成功的营销一个授信客户。这让我们感觉到用陌生拜访、电话营销等手段从诺大的市

银行项目经验分享

项目经验分享概述: 海辉有位老总曾经说过,IＴ行业最值得做得就是金融,软件金融行业最好得就是银行。本人有幸从毕业就开始做银行项目,至今已有四年之余。经历了银行几个建设性得项目开发,同时也积累了不少银行项目经验,希望与大家分享交流,有不足之处希望大家指正,让我们共同学习进步。下面我以华夏银行国结系统为例,与大家做一个项目经验分享、华夏银行国结系统整体流程介绍华夏银行国际结算系统,简称国结系统。整体分为六个大得模块:融资模块,结算模块,参数模块,接口模块,报表模块,新产品模块、其余涉及到权限设定、系统维护、审批流程、账务流程等。华夏银行以前就是有国结系统得,但运作效率比较低。比如某某公司想做一笔出口押汇,第一她要去银行提出申请,银行审计员再进行资产审查做手工登记,如果符合银行得标准再口头告知主管进行正规流程申请;第二银行内部开始通过国结系统做出口押汇操作,记录出口押汇所需基本信息,通知担保行并对发来得报文做手工分析。整体来瞧以前国结系统得出口押汇操作,基本就是以打电话,手工记录以及人工分析为主,严重影响了华夏银行国际结算业务得实施与开展。通过我们公司给华夏银行做完得国结系统,不仅消除了以前业务缓,办事慢,效率低得状态,而且大大提高了华夏银行国际结算系统与其她系统配合协作得能力、下面具体从两个方面与大家分享一下华夏银行国结系统项目经验: 华夏银行项目经验分享: 一.项目技术分享 1。理解整体框架一般来讲,任何一个项目都有几种架构,通过客户需求以及功能要求最后决定采用哪种架构。华夏银行国结系统采用C/S模式EBILLS系统,基于UNIX系统下多用户系统。其中比较重要得工作流得控制,审批流程以及账务处理、EBＩLＬS系统采用jbosｓ进行编译,工具Eclｉps ｅ或就是MyEclipse,数据库为Oｒacｌｅ。整体模式采用ＥJＢ分布式开发,系统运行采用webＳｐｈｅｒe服务器,其中表现层采用Sｔruｔs,jsp,ｊs技术,业务逻辑控制采用Ｓprｉng 简单配置,写actｉｏｎ类通过ebiｌｌs、jaｒ包具体实现业务控制,底层得数据应用采用eｂills。moｎｓ。jar包实现,一部分也利用到了ｈiｂeｒnate技术、 Eｂｉllｓ系统有自己得AＰI,大部分功能实现都已经封装好,比如报文实现有swift.jaｒ包,工作流实现有worｋFlow。jar包,银行接口有baｎkＡcct。jaｒ包等。EＢIＬLS整体架构以及

银行支行网点营销竞争力提升项目试运行经验集中交流汇报材料

银行支行网点营销竞争力提升项目试运行经验集中交流XX 汇报材料支行试运行已时光飞快，转眼网点营销竞争力提升项目在XX 支行的全体员工在项目XX有三个月，回顾过去的90个日日夜夜，在支行领导和个人金融部的辅导下，小组和分行个人金融部的关心、正确领导、全力配合下，有摸索的艰辛、更有成功的喜悦，下面就项目试运行三个月的感受从三个方面汇报如下：一、环境、人员到位，全面提升服务品质 1、环境面貌焕然一新，增加网点硬件竞争力。 XX支行是一个位于居民区的中型综合网点，网点的地域优势积累了丰富的客户资源，但近年来，随着同业相继进驻，竞争压力日益显现，而传统的装修格局越来越成为制约网点发展的瓶颈。借着本次网点营销竞争力提升项目试点的东风，支行在原有改建装修计划的基础上，结合项目组的合理化建议，利用中秋、国庆长假对田林进行了局部装修，焕然一新的贵宾理财室和理财低柜，符合了客户日益增加的理财需求；垂吊式的功能分区牌，使网点格局更加一目了然，新添的产品海报、三角折页架、营销专栏和营销明星榜更是增添了浓重的营销气息和专业氛围。国庆过后，网点客户的到访量较之前有明显增加，有更多的客户愿意到理财室看一看、坐一坐，网点的业务量也较前三季度有一定增长。应该说，网点硬件设施的改造，提升了我行地区的竞

争力，积聚了更高的人气。 1 2、人员挖潜全新组合，提高团队配合凝聚力。支行的营销竞争力提升试点以“可复制、可XX支行始终明确：推广”为宗旨，绝不靠优势人员的堆积效应来提升单个网点的营销竞而是希望通过试点经验真正提高每一位员工的营销技能和营销争力，主动性，推进辖内网点营销竞争力可持续提升。支行调动为辅”支行按照“网点挖潜为主，因此在人员安排方面，的原则，要求网点充分挖掘每一个岗位、每一位员工的潜力，调动积极性，展现自己的特长。网点通过压缩、兼并对公岗位，调整高柜岗支行调派了XX位安排，向理财低柜输送人员，在此基础上支行又向基本符合了项目组前期提出的2名员工担任引导员和低柜理财人员，支行派人员配置要求。十月初，支行从项目推广角度出发，又向XX积累经验后续推进。驻了专职大堂主管，旨在协助网点经理开展工作，更为网点增添了必胜的信心。随着项目正应该说，人员的配备到位，+ 低柜专员式推进，网点还成立了两支纵向的营销团队（理财经理大堂经理或引导员）和高柜柜员团队，团队力量使员工团结一致，+ 勇夺第一，也推动了田林支行的整体营销业绩稳步攀升。二、办法、督导到位，全面提升营销业绩、绩效办法全新改版，制度宣讲深入人心。1制定考核办法是整个提升项目的灵魂所在，网点与支行个人金

详细版投行类业务内控经验分享(100分).docx

投行类业务内控经验分享(100分) 单选题（共2题，每题10分） 1 . 根据《证券公司投资银行类业务内部控制指引》要求，证券公司应当自行或委托外部专业机构对投资银行类业务内部控制的有效性进行全面评估。内部控制执行效果评估每年不得少于（）次。 A.1 B.2 C.3 D.4 我的答案： A 2 . 根据《证券公司投资银行类业务内部控制指引》要求，处于后续管理阶段的投资银行类业务，证券公司对外披露文件无需履行内核程序的有（）。 A.受托管理报告 B.年度资产管理报告 C.持续督导报告 D.公司年报我的答案： D 2 . 根据《证券公司投资银行类业务内部控制指引》要求，证券公司担任受托管理人应当经（）审议通过。 ? A.投行业务委员会 ? B.投行业务负责人 ? C.内核机构 ? D.风险管理委员会我的答案： C 多选题（共5题，每题10分） 1 . 《关于<证券公司投资银行类业务内部控制指引>（征求意见稿）的起草说明》对当前证券公司投行类业务存在的主要问题进行了梳理总结，包括（）。 A.业务承做管理较为粗放，风险管控让位于业务发展 B.对投资银行类业务内部控制的重视不够，内部控制建设良莠不齐 C.合规风控对投资银行类业务介入的广度和深度有所不足 D.内部控制执行不到位，有效性有待提高我的答案：ABCD 2 . 根据《证券公司投资银行类业务内部控制指引》要求，以下材料和文件对外提交、报送、出具或披露前，均应当履行内核程序。（） A.反馈意见回复报告 B.发审委意见回复报告

C.举报信核查报告 D.会后事项专业意见 E.对首次申报文件的补充披露我的答案：ABCDE 3 . 根据《证券公司投资银行类业务内部控制指引》要求，证券公司应当建立投资银行类业务三道内部控制防线，其中第三道防线包括（）。 A.业务部 B.质控 C.内核机构 D.合规部门 E.风险管理部门我的答案：CDE 4 . 根据《证券公司投资银行类业务内部控制指引》要求，证券公司风险管理部门应当加强对处于后续管理阶段项目的风险进行持续风险管理，具体职责包括但不限于以下内容：（）。 A.对存续期项目风险实行动态监测，对重大风险事件进行评估 B.参与对重大风险事件的处置工作 C.牵头业务部门制定存续期项目风险排查方案，每年对存续期项目开展全面风险排查，并完成排查工作报告我的答案：ABC 5 . 根据《证券公司投资银行类业务内部控制指引》要求，证券公司建立投资银行类业务内部控制的目标包括（）。 A.按照法律法规、规章及其他规范性文件、行业规范和自律规则、公司内部规章制度开展投资银行类业务，切实保证所有与投资银行类业务相关的管理人员、业务人员和其他人员诚实守信、勤勉尽责 B.建立健全分工合理、权责明确、相互制衡、有效监督的组织体系，形成科学、合理、有效的投资银行类业务决策、执行和监督等机制，防范投资银行类业务风险 C.建立健全和严格执行投资银行类业务内部控制制度、工作流程和操作规范，确信其所提交、报送、出具、披露的相关材料和文件符合法律法规、中国证监会的有关规定、自律规则的相关要求，内容真实、准确、完整 D.提高证券公司经营效率和效果，提升投资银行类业务质量我的答案：ABCD 1 . 根据《证券公司投资银行类业务内部控制指引》要求，内核表决应当至少满足以下条件（）。 ? A.参加内核会议的委员人数不得少于5人 ? B.参加内核会议的委员人数不得少于7人 ? C.来自投行业务部门的委员人数不得高于参会委员总人数的1/3 ? D.来自内部控制部门的委员人数不得低于参会委员总人数的1/3 ? E.至少有1名合规管理人员参与投票表决

银行支行人贷款营销的先进经验总结

Xx银行支行个人贷款营销的先进经验总结一直以来，我行秉承了总省分行、营业部求真务实的工作作风，始终高度重视个人信贷业务的稳健发展和可持续性发展。坚持在风险可控的前提下大力发展个人信贷业务，在强化风险控制、严格内控制度的同时，不断开拓创新、锐意进取，深入探索和创新各类个贷产品的营销策略，取得了较好成绩，支行个人客户科连续两年被营业部评选为营销先进集体，截止＃＃年6月末，＃＃年我行共新增个人住房贷款12479万元、个人综合消费贷款2813万元。现就我行在开展个人信贷业务方面的一些日常工作情况和体会介绍如下：一、领导重视、上下齐心人心齐、泰山移。个人信贷产品的营销和个贷业务的发展要取得实效，离不开一个同心协力的合作团队。在行领导的高度重视下，我行首先是建立了一支思想统一、纪律严明、团结向上的业务合作团队。这支团队不仅包括了支行个人信贷业务专职科室和人员还涵盖了各类业务支援部门。为此支行领导班子多次在支行各类业务会议上要求各部门都要将个贷业务发展作为支行重点业务对待、树立精品业务观，并深入一线调查研究，协调各网点、科室、部门的日常工作开展情况，亲力亲为统一各部门对个贷业务发展的思想认识，及时排除业务发展中的各类困难，为个贷业务得以顺利发展畅通道路。二、重视业务培训，强化网点渠道营销作用自营业部2006年始全力打造网点信贷业务营销渠道以来，我行十分重视对网点客户经理的管理和业务培训。由支行个人客户业务科

牵头，多次集中的对网点客户经理进行业务技能培训，并制定相关制度和指导意见，按月对辖内各网点营销情况进行通报，全方位调动网点对个贷业务产品营销的积极性，形成了支行到网点上下联动的良好业务营销氛围。三、细分目标客户，分层次组合营销在个人信贷业务营销中，我行实行了对客户的分层次管理营销，即“差异化”服务。将现有客户群按照对支行的贡献度、忠实度以及客户个人经济情况、融资需求种类分为了高端客户、潜在高端客户和一般客户。并按照客户的不同层次，有针对性的向其组合营销我行其他金融产品。如对高端客户（主要是贷款单笔金额在50万元以上的经营性贷款客户），我行将由专人全程协助其办理贷款业务，并在办理过程中向其营销我行个人理财金账户、个人网上银行、u盾，以及针对其所经营的企业营销我行投资银行顾问咨询业务以及中小企业贷款业务。同时，贷后我行将对该类客户建立高端客户档案实施定期回访，对其后续融资需求进行跟踪，派发我行有关金融业务宣传资料。四、各部门联动，组合交叉营销按照总行“大个金”经营战略的指导思想，个人信贷业务的发展要树立以客户为中心的经营管理理念，并在此基础上不断加强整合营销和交叉营销，以实现个人信贷业务的联动发展。为此，我行在如何实现个人信贷业务客户信息、资源、服务的充分共享和真正整合方面做了不懈努力。

银行职员的工作经验分享

银行职员的工作经验分享 Company Document number：WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998

银行职员的工作经验分享 1、大堂经理篇大堂经理是营业网点建立和维系客户关系的核心，大堂经理这个工作是客户接触我行优质服务的开端，是客户对我行的第一印象。我从事银行营业厅大堂经理工作已有四年，在工作期间，我从梳理完善业务操作流程，完善软硬件服务设施入手，以客户为中心，围绕服务做文章，在自己的岗位上奋发进取，扎实工作，通过细致入微的服务，用微笑架起“连心桥”以真情铺就“营销路”，积极回馈身边的每一位客户，使客户真正感受到了我们是可信赖的银行。我在长期的工作中积累了一些宝贵的经验，现总结如下希望能与大家进行分享和交流。分享一记得今年元月份的一天，整个营业厅内挤满了人，来咨询理财产品、转定期、取工资的人络绎不绝，我也忙的不可开交。这时保安师傅带来了咨询理财产品的客户，我简单地向他介绍了我行理财系列，可客户没兴趣，说其他银行的理财产品好，准备把钱转到其他银行去。幸亏平时的积累，我了解其他银行理财产品的特性，连忙解释说：“其实您要买的这种产品我们也有，而且**保险是从我行分离出的，我行和**保险公司的联系紧密，已有多年合作。而且我们这里还有其它保险公司产品，如**等等，我可以给您比较一下，让您有更多的选择。”然后我给客户介绍了一下产品。最后，经过我的努力，客户选择了我行保险产品。此事也给我提了个醒，只有深入了解这个行业和竞争对手的情况，才能更好的去做好营销。分享二我每天都会接触到不同层次的客户，提供个性化、差异化服务是赢得每一位客户满意的“法宝“。在一对一、面对面的零距离交流沟通中，保持灵敏的反应，善于发现和随时捕捉客户信息，主动了解客户需求是成功的关键。通过提供满意的服务，适时地介绍产品，让客户在自然而然中接受产品并使用产品。如，前来办理速汇通业务的客户，通过营销，百分之五十以上的客户都自愿地办理了网上银行和自助终端签约;办理开户的客户通过营销都自愿办理储蓄卡。分享三做好资料收集，把客户变成朋友，以真诚和良好的态度与客户交流，把客户变成朋友是我的工作态度。随着客户的日益增多，我注意收集客户信息，抓紧建立自己的客户群，建立了“潜在客户”信息档案，把客户的生日，和其他信息记录在案，并以短信的方式介

银行客户经理营销经验分享

银行客户经理营销经验分享各位领导、同事：大家好，我是XXXXXXXXX，首先感谢分行给我这次机会在这里给各位领导及同仁汇报我的工作情况。为努力扩大分行基础客户群体，提高客户质量和贡献度，为2013年企业金融业务实现再次跨越发展奠定良好基础，分行开展了为期半年的“抓客户、强基础”专项营销竞赛活动。在领导的关心与指导及分行相关业务部门的通力支持下，截止6月末，本人今年上报并审批通过了大型授信客户1户，中小型授信客户7户，共新增8户授信客户，已经落地6户，超额完成了分行下达的竞赛任务。成果的取得与分行领导和各部门同事的关心、指导是分不开的，同时在工作中我也收获了一些营销体会在这里汇报给各位领导及同仁。首先，在营销方面，科学运用营销手段，锁定目标客户。所谓万事开头难，当业务发展还处于初期阶段时首先要经历一个非常艰难的时期。作为一名银行客户经理可能都曾体会过当业绩指标重重压在肩头时却又迷茫的不知该到何处去寻找自己客户，花了大量的时间跑市场、陌生拜访、电话营销但最后发现几乎很难成功，我也有过切身的感受。其实对于大多数资源不多或是刚走上岗位不久的银行客户经理来说这些都主要的营销手段，只是没有科学的使用，造成了营销成功率很低。简单的分析一下就可以找到问题所在，虽然市场

上有很多的潜在的客户，但要成功的拓展一个新客户先要从市场上大量客户中找到有融资需求的意向客户，然后通过激烈的竞争从众多的银行中脱颖而出获得宝贵的业务机会，接下来就是将项目上报分行审批部门进行项目审查，经过分行审查部门对客户所处的行业、经营情况、风险防范措施等多项因素综合分析并合格后才能成功的营销一个授信客户。这让我们感觉到用陌生拜访、电话营销等手段从诺大的市场中成功的营销一个客户犹如大海捞针，极其困难。那么应该如何更好的运用这些营销手段呢？我有以下两点心得。 1、有的放矢，把握分行阶段性重点导向分行经常推出以特定行业为中心的阶段营销重点，并向全行发布这些行业内的目标客户信息，正所谓“顺势而为”，把握分行的业务导向是关键。把握住分行政策的方向，业务发展就如顺水推舟，会达到事半功倍的效果；关注在不符合政策导向的板块里，就如逆流而上，结果往往事倍功半。与其盲目的跑市场，不如抓住分行发布的引导性的行业信息，各个击破。同时，根据客户情况给出合理的金融服务建议，以促成业务的达成。有一次分行下发了湖南省某知名传统产业中规模排名前十的目标客户名单，我看到名单后第一时间通过网络查找了各企业的基本信息和联系方式，然后通过电话联系到了各企业的财务部门负责人或是企业负责人，简单的自我介绍后约好了上门拜访的时间，通过上门拜访我了解了各企业的基本情况和业务需求，回来后我认真的对各企业情况进行了认真分析并和分行审查人员做了初步的沟通，确定了重点

银行组织存款的经验交流材料

三一文库（https://www.360docs.net/doc/ae10277758.html,）/总结报告/经验材料银行组织存款的经验交流材料尊敬的各位领导、各位同事,大家晚上好: 很开心能在这里和大家一起分享一季度工作带来的收获和喜悦,也很荣幸能代表xx支行在这里和大家一起交流工作心得,结合xx支行春节期间组织存款,谈谈我个人的一点感受,不足之处请大家批评指正。 20XX年底,xx支行各项存款为xx万元,一季度分配任务xx 万元,截至20XX年3月底,完成存款任务xx万元,占任务xx%,其中定期存款比年初净增xx万元。成绩的取得要感谢总行领导的关心和支持;感谢灿杰行长在xx期间打下的坚实基础;感谢泗县农合行一直以来的良好口碑和社会声誉;更感谢和我一起努力奋斗的xx支行全体战友们!谢谢你们! 在组织存款过程中我们做到以下几点: 1、加大宣传力度。在进行家家到与三大工程走访过程中,我们发现了很多问题。比如:客户不知道我们的存款利率比别家银行高,甚至有部分人不知道我们农合行可以存钱。。。针对这些情况,通过请示领

导,xx支行自行印制并发放银行存款利率对比宣传材料一万余份。此外,我们还利用悬挂条幅,红顶帐篷、彩虹门、音响等方式在春节前造势,带上我们的年画、春联等宣传品对辖内的三条街道轮番宣传,起到了很好的效果。 2、分析竞争对手,巧妙抢占份额面对创业返乡带回来的大量存款,我们支行群策群议,并对辖内另一家金融机构进行了针对性的分析,把握对方吸储的手段及营销策略,合理应对。面对两家存量份额平分秋色的局面,特别是过了正月十五以后,存款大潮退去,如何从对方口袋往我们口袋掏钱,我们又进行了发散性的思考,逢逢集日便安排专人向客户普及存款与保险的区别,更有热心群众现身说法被骗保后给生活带来的不便以及造成的损失等,不看广告看疗效,存款数字证明,我们的做法是正确的! 3、提升服务质量,扬我合行形象! 作为内勤出身,对柜面服务我一直抓的比较严,在存款高峰期,我们将手脚麻利的客户经理加上我,四个人轮流到柜面代班,确保每天至少开通三个柜组,另外我们对大堂经理进行了重新排班,每天至少保证有两个大堂经理,一个维护队伍秩序,以及外面车辆合理放置,另一个负责复印证件、填写开户申请书。内外协作,热情周道,减少了客户等待的时间,贴心的服务,不仅大大提升了柜面办事效率,更树立了我农合行的良好形象。

银行职员的工作经验分享

银行内控管理经验交流材料

严把“六关”筑牢内控防线 ---**支行内控管理经验交流材料 2009年，**支行通过积极的思考、探索与努力，重点从创新工作机制、理念、方式与手段上下功夫，以“新”、“细”、“实”为作力点，严把“六关”促发展，实现了内部管理与业务发展两促进，两不误的可喜局面。其的主要作法是：一、把好人员素质关，落实“三个加强” 稽核队伍的素质，体现着稽核质量的优劣。**支行狠抓用人质量，将稽核员的选拔、培训与职业道德教育相结合，从而提高稽核质量。一是加强稽核队伍的用人机制建设。为进一步改善稽核队伍质量，**支行建立稽核员持证上岗制度，通过应知应会知识资格考试的人员才能参加支行公开组织的稽核员选拔，通过公开竞聘，让3名业务能力强、工作有责任心的员工走上了稽核岗位，原2名稽核人员在竞争中退出。让支行稽核队伍在年龄结构、业务能力、知识水平等方面显著优化，精神面貌焕然一新，促进了稽核人员的工作热情,优化了**支行的稽核队伍。二是加强稽核队伍的教育培训。在总行组织的相关业务培训的基础上，支行相关业务部门组织的专业培训稽核员必须参加，本部门内部正式培训3次，常规性培训多次。正式培训主要针对审计程序、审计技巧与方法，特别通报一些典型案例进

行讲解。常规性培训主要针对业务线上新出台的制度以及每周或每一个月检查期结束后，通过对稽核员的整套检查资料发现在检查中的不足，如反映问题不清不透哪些问题还需从哪些方面入手进行有深度的检查等进行检查。三是加强稽核队伍的道德教育。在对稽核人员的教育中，重点从监督执法者的角度加强教育引导，让他们一个重要观念：监督别人，必须从自已做起，从形象上树立检查者的权威，随时将奉公守法、作风正派、实事求是、坚持原则、办事公道、尽职尽责等人生信条放在心上，将“严惩”和“逗硬”落到实处。二、把好机制建全关，筑牢监督体系（一）建立内控考核机制，落实一个“细”字。一是细化了各个层次内控履行监督职责。明确各分理处各岗位每天、每月做什么，达到什么标准的量化目标，各专业部门对基层各网点，各岗位应检查什么、达到什么标准。二是细化了《农村商业银行**支行内部控制综合评价办法》。随着新业务品种的增加与各中心的成立，针对目前内控评价办法中部分指标操作性不强,测试量化有难度，以及不同业务的评价标准不统一的现状，我们采取按季评价，在评价中将业务部门检查、总行或外部监管、稽核检查以及各业务部门专业条线上的检查三者的成果有机结合，对各层次提出的问题、整改要求、后续跟踪、违规问责均作为内控评价要素。从

银行支行网点营销竞争力提升项目试运行经验集中交流汇报材料

XX银行支行网点营销竞争力提升项目试运行经验集中交流汇报材料时光飞快，转眼网点营销竞争力提升项目在XX支行试运行已有三个月，回顾过去的90个日日夜夜，XX支行的全体员工在项目小组和分行个人金融部的关心、辅导下，在支行领导和个人金融部的正确领导、全力配合下，有摸索的艰辛、更有成功的喜悦，下面就项目试运行三个月的感受从三个方面汇报如下：一、环境、人员到位，全面提升服务品质 1、环境面貌焕然一新，增加网点硬件竞争力。 XX支行是一个位于居民区的中型综合网点，网点的地域优势积累了丰富的客户资源，但近年来，随着同业相继进驻，竞争压力日益显现，而传统的装修格局越来越成为制约网点发展的瓶颈。借着本次网点营销竞争力提升项目试点的东风，支行在原有改建装修计划的基础上，结合项目组的合理化建议，利用中秋、国庆长假对田林进行了局部装修，焕然一新的贵宾理财室和理财低柜，符合了客户日益增加的理财需求；垂吊式的功能分区牌，使网点格局更加一目了然，新添的产品海报、三角折页架、营销专栏和营销明星榜更是增添了浓重的营销气息和专业氛围。国庆过后，网点客户的到访量较之前有明显增加，有更多的客户愿意到理财室看一看、坐一坐，网点的业务量也较前三季度有一定增长。应该说，网点硬件设施的改造，提升了我行地区的竞争力，积聚了更高的人气。

2、人员挖潜全新组合，提高团队配合凝聚力。支行始终明确：XX支行的营销竞争力提升试点以“可复制、可推广”为宗旨，绝不靠优势人员的堆积效应来提升单个网点的营销竞争力，而是希望通过试点经验真正提高每一位员工的营销技能和营销主动性，推进辖内网点营销竞争力可持续提升。因此在人员安排方面，支行按照“网点挖潜为主，支行调动为辅”的原则，要求网点充分挖掘每一个岗位、每一位员工的潜力，调动积极性，展现自己的特长。网点通过压缩、兼并对公岗位，调整高柜岗位安排，向理财低柜输送人员，在此基础上支行又向XX支行调派了2名员工担任引导员和低柜理财人员，基本符合了项目组前期提出的人员配置要求。十月初，支行从项目推广角度出发，又向XX支行派驻了专职大堂主管，旨在协助网点经理开展工作，积累经验后续推进。应该说，人员的配备到位，更为网点增添了必胜的信心。随着项目正式推进，网点还成立了两支纵向的营销团队（理财经理+ 低柜专员+ 大堂经理或引导员）和高柜柜员团队，团队力量使员工团结一致，勇夺第一，也推动了田林支行的整体营销业绩稳步攀升。二、办法、督导到位，全面提升营销业绩 1、绩效办法全新改版，制度宣讲深入人心。制定考核办法是整个提升项目的灵魂所在，网点与支行个人金融部通力配合，参照项目组的总体办法结合网点自身实际，制定了具有田林特色的全新绩效考核办法，例如:我们新增了“企业四合一”（即：企业网银、企业短信通、支付密码器和电子回单箱）、降低了理财产