2012年注册会计师考试公司战略与风险管理模拟试题(4)

2012年注册会计师考试公司战略与风险管理模拟试题(4)
2012年注册会计师考试公司战略与风险管理模拟试题(4)

2013年注册会计师考试公司战略与风险管理模拟试题(4)

一、单项选择题(本题型共16小题,每小题1分,共16分。每小题只有一个正确答案,请从每小题的备选答案中选出一

个你认为正确的答案,在答题卡相应位置上用2B铅笔填涂相应的答案代码。答案写在试题卷上无效。)

1、丁丁图书出版有限公司一直以来依靠传统的销售方式,即批发给各地新华书店通过柜台销售。后来丁丁图书出版有

限公司的营销总监通过市场调研发现,现在随着网络的发达,年轻人越来越喜爱网络购物,并且传统销售方式折扣太低

,大多数人也没有时间逛书店,为此该公司在短期内成立了www.dingding.cn,专门从事网络售书,一举取得成功。

从上述案例中我们可以得出的战略定义是()。

A.战略是一种模式

B.战略是一种计谋

C.战略是一种观念

D.战略是一种定位

参考答案:D

解析:定位包括相对于其他企业的市场定位,如生产或销售什么类型的产品或服务给特定的部门,或以什么样的方式满足客户和

市场的需求,如何分配内部资源以保持企业的竞争优势。从本题的资料中可以看出丁丁图书出版有限公司确定网络销售正是该企

业满足客户和市场需求所采取的方式,所以D选项的说法是正确的。

2、TCL曾推出了SHE系列完全针对女性用户使用的电脑,借助了台湾当红偶像组合S.H.E的名气和极其女性化的设计

,在市场上引起了不小的轰动,TCL采取的市场细分策略属于()。

A.人口细分

B.心理细分

C.工业细分

D.生活形态细分

参考答案:A

解析:TCL推出的完全针对女性用户使用的电脑,因而是按性别进行细分的,按性别细分属于人口细分。所以选项A正确。

3、经过多年的发展,我国家电市场稳定增长,竞争日趋激烈,主要表现在品牌、价格、终端市场和流通渠道上。根据

以上信息可以判断该行业处于生命周期的()。

A.起步期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

参考答案:C

解析:行业生命周期各阶段特征如下:

(1)起步期:这一时期的市场增长率较高,企业规模较小,但技术上有很大的不确定性,在产品设计、市场、服务等策略上还不

成熟,企业利润率较低,行业进入壁垒较低。

(2)成长期:这一时期的市场增长率很高,技术渐趋定型,进入壁垒提高,产品品种及竞争者数量增多,竞争开始激烈。

(3)成熟期:这一时期的市场增长率不高,销售趋于稳定,利润增长幅度也较小。但是竞争更加激烈,买方市场形成,新产品和

产品的新用途开发更为困难,行业进入壁垒很高。

(4)衰退期:这一时期的市场增长率严重下降,会出现行业生产力过剩,替代品增多,产品品种及竞争者数量减少。

4、某企业市场占有率和市场覆盖率指标相比同行业其他企业均较低,说明该企业应该致力于增强()。

A.产品销售绩效

B.产品市场地位

C.产品收益率

D.产品成长性

参考答案:B

解析:产品竞争能力主要可以从产品的市场地位、收益性、成长性等方面来分析。产品的市场地位可以通过市场占有率、市场覆

盖率等指标来衡量。产品收益性可以通过利润空间和量本利进行分析。产品成长性可以通过销售增长率、市场扩大率等指标进行

比较分析。

5、甲公司根据市场状况,决定实施成本领先战略,为了保证该战略实施成功,该公司应具备的资源和技能不涉及(

)。

A.简单的产品设计

B.专注于生产力的提高

C.获得销售商的有力支持

D.充分利用学习曲线效应

参考答案:C

解析:实现成本领先战略的资源和技能包括

(1)建立生产设备来实现规模经济

(2)采用简单的产品设计,通过减少产品的功能但同时又能充分满足消费者需要来降低成本

(3)采用最新的技术来降低成本和(或)改进生产力,或在可行的情况下采用廉价的劳动力

(4)专注于生产力的提高。例如,通过改变生产流程来节省成本(如将生产阶段改成自动化)

(5)在高科技行业和在产品设计和生产方式方面依赖于劳动技能的行业中,充分利用学习曲线效应。企业通过比其他竞争对手生

产更多的产品,从学习曲线中获得更多的好处,并达到较低的平均成本

(6)将制造成本降到最低。例如,企业办公区域或厂房能提供大量的成本优势,如经营地点的适当定位能为产品分销提供便利

(7)获得更优惠的供应价格。

6、下列关于稳定型战略的说法不正确的是()。

A.暂停战略主要适用于在未来不确定性产业中迅速成长的企业

B.无变战略适用于外部环境没有任何重大变化、本身具有合理盈利和稳定市场地位的企业

C.维持利润战略只是一种度过困境的临时战略,不会对企业持久竞争优势产生不利影响

D.总的来说,稳定型战略较适宜在短期内运用,长期实施存在较大风险

参考答案:C

解析:维持利润战略只能是一种度过困境的临时战略,对企业持久竞争优势会产生不利影响。

7、下列关于战略实施中的领导层的说法不正确的是()。

A.领导有两个阶段的转换,分别是领导确定需要改变、领导必须提供对未来的展望

B.董事会处于人力资源架构的顶端

C.领导者在企业中所扮演的角色之一是激发奉献精神

D.战略性领导的关键任务是知人善任

参考答案:A

解析:领导有三个阶段的转换,分别是领导确定需要改变、领导必须提供对未来的展望、实施。

8、下列关于企业组织结构影响因素的表述不正确的是()。

A.如果一个企业需要及时对其经营所在地的市场变化做出灵活反应,企业就可能会采用分权式结构来实现更大的灵活性

B.稳定的环境允许企业采用较为严格的、常规的组织结构;而不断变

化和不确定性的环境就要求企业采用更为灵活的、可调整的组织结构C.技能熟练的、独立的专业人员通常要求采用分权式的组织结构并要求取得自主权

D.企业的规模与组织结构无关

参考答案:D

解析:本题考核影响组织结构的因素。当企业达到一定规模时,从上到下的控制就会变得非常困难,因此就要求企业采用分权式

的组织结构。所以,选项D的说法不正确。

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二、多项选择题(本题型共16小题,每小题1.5分,共24分。每小题均有多个正确答案,请从每小题的备选答案中选出

你认为正确的答案,在答题卡相应位置上用2B铅笔填涂相应的答案代码。每小题所有答案选择正确的得分;不答、错答

、漏答均不得分。答案写在试题卷上无效。)

17、战略测试分为应用相关性检验和学术严谨性检验,其中应用相关性检验包括()。

A.竞争优势检验

B.灵活性检验

C.一致性检验

D.价值增值检验

参考答案:ACD

解析:应用相关性检验包括价值增值检验、竞争优势检验、一致性检验。灵活性检验属于学术严谨性检验。

18、下列各项中,属于增强竞争强度的因素有()。

A.行业竞争者的数量多

B.产品的转换成本低

C.行业的退出壁垒较高

D.企业拥有稀缺资源

参考答案:ABC

解析:本题考核竞争强度的影响因素。竞争强度的影响因素有1.竞争者的数量2.行业增长率3.行业的固定成本4.产品的转换

成本5.不确定性6.战略重要性7.退出壁垒。所以正确答案是ABC。

19、下列各项中,属于波特价值链分析中基本活动的有()。

A.机械加工

B.广告宣传

C.人力资源管理

D.法律服务

参考答案:AB

解析:波特的价值链分析区分了五种基本活动和四种辅助活动。五种基本活动的内容:进货后勤、生产经营、发货后勤、市场营

销、服务。选项A属于生产经营。选项B属于市场营销。四种辅助活动的内容:企业的基础设施建设、采购、人力资源管理、技术

开发。法律服务属于企业基础设施建设。

20、下列情况,可能导致企业难以从产品市场中退出或需要付出代价才能从市场中退出的有()。

A.管理者害怕声誉产生影响,不愿意承认失败

B.在一个亏损项目投入了很多钱,管理者合理的运用了沉没成本

C.为了吸引顾客购买其他产品,提高企业的市场覆盖率,继续销售亏损产品

D.合同规定了巨额的解约罚金

参考答案:ACD

解析:退出壁垒可能导致企业难以从产品市场中退出或需付出代价才能从市场中退出

(1)成本方面的壁垒包括遣散费、租约及其他合同的解约罚金以及资产难以出售

(2)市场方面的考虑可能会使企业推迟退出市场的时间。企业可能亏本销售某样产品以吸引顾客购买其他产品,这样做可能会提

高企业的市场覆盖率

(3)由于企业已经在某个项目上花了钱,管理者可能未能适当地运用沉没成本理念

(4)心理方面。管理者不愿意承认失败,而且想避免退出市场产生的尴尬。

21、有些企业尽管进行了大量的分析,但并未做出选择某个战略的决策。能克服该问题的方法包括()。

A.战略规划和正式评估

B.学习与经验

C.全部的利益相关者

D.主要的利益相关者

参考答案:ABD

解析:有些企业尽管进行了大量的分析,但并未做出选择某个战略的决策。有几种方法可以克服这个问题,如:战略规划和正式

评估、作出决策、学习与经验、主要的利益相关者。

22、按照并购时收购资金来源渠道不同,可以将并购分为()。

A.杠杆收购

B.产业资本并购

C.金融资本并购

D.非杠杆收购

参考答案:AD

解析:按照并购时收购资金来源渠道不同,可以将并购分为杠杆收购和非杠杆收购。选项B、C属于按并购方的不同身份进行的分

类。

23、百花服装是一家生产设计服装的企业,该企业在战略实施中制定营销计划时,进行了市场细分,还结合自身的情况

,主要研究了如下方面:细分市场的大小是否足以在财务上具有可行性和获利性,是否符合集团的目标和资源。可以看

出,该企业主要考虑的因素包括()。

A.可衡量性

B.适应性

C.稳定性

D.足量性

参考答案:BD

解析:在细分市场时,考虑如下因素很重要

(1)可衡量性。是否有充分的已公布数据使集团能够精确地识别并选择应纳入细分市场的企业

(2)可进入性。销售力量或促销媒体是如何有效进入细分市场的(3)适应性。细分市场是否符合集团的目标和资源

(4)稳定性。细分市场是否在一定时间内保持稳定,这样可在未来对其进行预测

(5)足量性。细分市场的大小是否足以在财务上具有可行性和获利性。

24、下列选项中,对矩阵制组织结构的描述正确的是()。

A.实现了各个部门之间的协作以及各项技能和专门技术的相互交融

B.降低了企业总部的控制跨度(管理幅度)

C.不会导致权力划分不清晰,也不会在职能工作和项目工作之间产生冲突

D.存在双重管理的问题

参考答案:AD

解析:选项B属于战略业务单位组织结构的特点。矩阵制组织结构可能导致权力划分不清晰(比如谁来负责预算),并在职能工作

和项目工作之间产生冲突,因此选项C描述不正确。

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三、简答题(本题型共4小题,第1小题8分,第2小题8分,第3小题6分,第4小题8分。其中第1小题可以选用英文解答

,如使用中文解答,最高得分为8分;如果用英文解答,须全部使用英文,最高得分为13分。本题型最高得分为35分。

在答题卷上解答,答在试题卷上无效。)

33、从2001年北京申奥成功开始,北京的楼市进入火暴期。随着奥运的临近,楼市愈演愈烈。2008奥运是中国的一件大

事,北京从2003年起正式启动奥运工程,将近2800亿元的投资大部分将投向基础设施,这无疑是给奥运地产的巨大推动

力,随之带来的交通,环境,配套等也都将大大加强。房地产商对北京的地产进行了如下分析:北京的南城历来是经济

发展相对落后的区域,对比北部的奥运版块,东部的CBD,西部的中关村,南部并没有相对集中的发展热点区域,且配

套设施落后。所以如果开发企业在北京南部选择开发项目,必须因地制宜,不能将价格定的过高,同时亦要保证相当面

积的配套设施,除此之外,房地产商还了解到,消费者消费观念不断更新,消费要求不断增高的今天,产品的竞争已经

不仅仅是房子与地的竞争,而是包括周边环境、产品设计、建筑风格、园林配套等多方面因素的竞争。目前对于环境的

分析可分大气环境、声觉环境、水文环境、视觉环境、卫生环境。时隔两年,今年国家出台了以国六条为指导思想的《

关于调整住房供应结构稳定住房价格的意见》,其内容涉及开盘时间,项目户型,付款方式等多个房地产开发层面,这

么大规模的对房地产业进行政策性干预近年来尚属首次,其矛头直指大部分开发企业。面对如此大力度的宏观政策,开

发企业应充分了解政策及政府态度,以政策为基本原则,在许可的范围内调整自己的产品定位,从而获得市场的认同。

要求:对以上给出的资料进行PEST分析。

参考答案:(1)政治因素:今年国家出台了以国六条为指导思想的《关于调整住房供应结构稳定住房价格的意见》,其内容涉及

开盘时间,项目户型,付款方式等多个房地产开发层面,这么大规模的对房地产业进行政策性干预近年来尚属首次,其矛头直指

大部分开发企业。面对如此大力度的宏观政策,开发企业应充分了解政策及政府态度,以政策为基本原则,在许可的范围内调整

自己的产品定位,从而获得市场的认同。

(2)经济因素:在房地产行业中,构成经济环境的关键要素包括GDP 的变化发展趋势、利率水平、居民可支配收入水平、汇率水

平以及影响经济增长的大事件。拿奥运经济对房地产的影响来说,从2001年北京申奥成功开始,北京的楼市进入火暴期。随着奥

运的临近,楼市愈演愈烈。2008奥运是中国的一件大事,北京从2003年起正式启动奥运工程,将近2800亿元的投资大部分将投向

基础设施,这无疑是给奥运地产的巨大推动力,随之带来的交通,环境,配套等也都将大大加强。

(3)社会和文化环境要素:北京的南城历来是经济发展相对落后的区域,对比北部的奥运版块,东部的CBD,西部的中关村,南

部并没有相对集中的发展热点区域,且配套设施落后。所以如果开发企业在北京南部选择开发项目,必须因地制宜,不能将价格

定的过高,同时亦要保证相当面积的配套设施。

(4)技术环境因素:消费者消费观念不断更新,消费要求不断增高的今天,产品的竞争已经不仅仅是房子与地的竞争,而是包括

周边环境、产品设计、建筑风格、园林配套等多方面因素的竞争。目前对于环境的分析可分大气环境、声觉环境、水文环境、视

觉环境、卫生环境。(参见教材14页到19页)

34、联想集团2003年第三季度业绩发布会上,联想的新老领袖一齐上阵,因为联想集团远没有达到三年前预定的目标。

联想除计算机以外的业务全面出现亏损,仅仅手机业务前三季度亏损就达6200万元。联想集团的状况是传统业务停滞不

前,新业务拓展不利,竞争对手风起云涌,这种状态使得集团领袖决定实施新的战略变革。要求

(1)从战略变革的时机选择来看,联想的此次变革属于哪种变革,并作出简要评价。

(2)简述战略变革的三个阶段。

参考答案:(1)联想的此次变革属于危机性变革,这时企业已经存在

根本性的危机。危机性变革是一种被迫的变革,企业往往付

出较大的代价才能取得变革的成效。联想集团应该吸取教训,在以后的经营过程中应该及时地进行提前性战略变革。

(2)变革可以分为三个阶段:①解体;②变革;③重新巩固。

①解体阶段:解体阶段是整个过程中最困难的阶段,主要关系到变化的推广,促使个人或团体改变他们的态度、价值观、行为、

体系或结构。

②变革阶段:鼓励个人和团体把新的创意体现在工作中。

③重新巩固阶段:这是最后的阶段,即巩固或加固新的行为。可以使用积极的加固,如赞美及奖励,或消极的加固,即对于偏离

进行制裁。

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腾讯公司发展战略与前景

腾讯公司的发展战略与前景 一、公司背景介绍 腾讯公司成立于1998年11月,是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一,也是中国服务用户最多的互联网企业之一。成立十年多以来,腾讯一直秉承一切以用户价值为依归的经营理念,始终处于稳健、高速发展的状态。2004年6月16目,腾讯公司在联交所主板公开上市(股票代号700)。目前,腾讯以“为用户提供~站式在线生活服务”作为自己的战略目标,并基于此完成了业务布局,构建了QQ、腾讯网(QQ.)、QQ游戏以及拍拍网这四大网络平台,形成中国规模最大的网络社区。面向未来,坚持自主创新,树立民族品牌是腾讯公司的长远发展规划。目前,腾讯600/6以上员工为研发人员。腾讯在即时通讯、电子商务、在线支付、搜索引擎、信息安全以及游戏方面等都拥有了相当数量的专利申请。 二、公司发展战略 简单来说,腾讯的战略可以归纳为“两个中心,一个基本点”。“两个中心”即模仿战略和多元化战略,“一个中心”即各个业务都要集成到QQ程序上。 (一)模仿战略 如马化腾所言,QQ本身是一个仿制品,但是像离线消

息、QQ群、魔法表情、移动QQ、炫铃等都是腾讯的创新。作为全世界少数能赚钱的即时通讯软件中赚钱最多的。“中国国情”的还是其对用户需求的把握和基于用户需求的创新。在模仿的基础上进行创新,正是腾讯在特定环境中做出的选择。腾讯之所以采取模仿式创新的路径,除了与领导人的风格有关外,更多的还在于腾讯坚持以数据为导向的运营思路。在对用户需求的把握上,腾讯在国罕有对手,这才是腾讯为伺哙和对手打持久战,并选择“复制一创新一等待对手犯错”战略的根本原因。 (二)多元化战略 从一款即时通讯软件。到2001年的无线增值业务。再到游戏、门户、电子商务、第三方支付、搜索引擎,腾讯完成了互联网产业几乎所有业务的布局。可怕的是,在这些领域。腾讯几乎都是排名前三的市场有力竞争者,腾讯也被冠以了“全民公敌”的称号。 (三)QQ贯穿始终 腾讯的业务虽多可并非相互孤立的,是贯穿在一起的。是靠QQ这个虚拟世界的唯一标识贯穿起来的。庞大的用户群就是腾讯最强大的优势,而QQ是这一优势的载体,也是以上两大战略的支点。 三、公司发展前景 (一)腾讯的优势

2018年注册会计师《公司战略与风险管理》考试真题及答案

2018年注册会计师《公司战略与风险管 理》考试真题及答案 二、多项选择题 1.甲客运公司与乙旅行社于2016 年开启深度战略合作,联合推出“车票+地接”打包旅游 产品。其中,甲客运公司提供用于打包产品的“低价票”,乙旅行社则提供比以往更为丰富、优质的旅游目的地和地接服务。该产品的推出明显提升了合作双方的竞争力。本案例中,甲客运公司与乙旅行社进行战略合作的动因有( )。 A.保持统一的管理风格和企业文化 B.防范信任危机 C.开拓新的市场 D.实现资源互补 【答案】CD 3.甲公司是一家手机游戏软件开发商。该公司为实现预定的战略目标,借助大数据分析工具,及时根据市场需求的变化调整产品开发和经营计划,成效显著。下列各项中,对甲公司上述做法表述正确的有( )。 A.甲公司的战略是理性计划的产物

B.甲公司的战略是在其内外环境的变化中不断规划和再规划的结果 C.甲公司采取主动态势预测末来 D.甲公司的战略是事先的计划和突发应变的组合 【答案】BCD 5.近年来,随着汽车销量的上升,洗车行业迅速发展。由于洗车业务不需要复杂的技术和大量的投资,且消者者需要的洗车地点分散,因而车公司数量大量增加,洗车行业呈零散状态。根据以上信息,造成洗车产业零散的因有( )。 A.成本的迅速变化 B.进入障碍低 C.技术的不确定性 D.市场需求多样导致高度产品差异化 【答案】BD 6.甲公司是一家互联网叫车平台公司,目前经营处于培育客户的阶段。该公司通过支付大量的营销费用来培养客户通过互联网叫车的习惯。下列各项中,属于甲公司现阶段经营特征的有( )。 A.经营风险非常高而财务风险非常低 B.具有中等的股利分配率 C.价格盈余倍数非常高 D.主要资金来源是风险资本 【答案】ACD

CP公司战略与风险管理知识点总结

C P公司战略与风险管 理知识点总结 公司内部编号:(GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-

公司战略与风险管理 2012年复习《公司战略与风险管理》第一章 知识点一、战略的定义 日常大家经常说的是“战略上轻视敌人,战术上重视敌人”,中国与西方有各自不同的源流。“战略”用于其他领域,泛指重大的、带全局性或决定全局的谋划。 战略的作用: A:方向指导,指导企业应对不断变化的外部环境,充分利用自身的资源和能力,实现企业发展目标。 B:沟通协调,与利益相关者沟通企业发展目标与经营情况。 商场如战场。战略,应用的对象,大到世界、国家,中到行业,微观到企业集团或者企业,再小到企业的业务单位,甚至对于各位学员你们自身也需要有战略管理理念。本书的内容的思想,完全适合于这些各个层面的战略管理。 知识点二、名茨伯格的5P战略 “战略”的含义。名茨伯格从五个角度去综合理解战略: 战略是一种计划,战略是一种计谋,战略是一种模式(范式),战略是一种定位,战略是一种观念(视角、思维模式)。 (一)战略是一种计划(Plan);指向未来,是某种有意识的行动过程,是处理某一形势的指导方针。此定义特点是:(1)战略是在企业经营活动之前制定的,战略先于行动;(2)是一种有意识、有目的地开发和制定的计划。事先的有目的的活动。

(二)战略是一种计谋(Ploy);是在竞争中赢得竞争对手,或令竞争对手处于不利地位以及受到威胁的智谋。有准备和意图。不是竞争行动本身,是为改变竞争态势而采用的计谋。“先为不可胜,以待敌之可胜”。从竞争的角度。 (三)战略是一种模式(Pattern);企业的一系列行为的模式,在一系列行动里显现出来的模式,有行为就有战略。计划是有意图的战略,模式是已经实现的战略,一种总结。 一系列行动,是指企业为实现基本目的而进行竞争、分配资源、建立优势等决策与执行活动。 计划:经过深思熟虑的战略,使得先前的意图得以实现; 模式:是应急战略,模式的发展与意图无关。 (四)战略是一种定位(Position);按照这个定义,战略变成了组织和环境之间的媒介力量,涉及到企业如何适应所处环境的问题。定位包括相对于其他企业的市场定位。 战略的定位观认为,一个事物是否属于战略,取决于它所处的时间和情况,今天的战术问题可能成为明天的战略问题。 (五)战略是一种观念(Perspective)。战略是一种观念,第四种战略定义是通过对外部环境的寻求来定位组织,第五种战略定义则留意组织内部。战略之于组织,就像性格之于个人。 5P战略的联系: 战略同时作为定位和观念可以与战略作为计划、模式保持一致。但实际上,不同定义间的关系可以比这些更复杂。比如,当一些人把观念看作计划,另一些

腾讯企业发展战略

腾讯公司发展战略研究

摘要 提起“互联网行业”和“创新话题”,我们一定会想到这家不断陷入“抄袭门”的公司——腾讯。自腾讯1998年成立至今,14年的发展历程,一路过关斩将,坐拥现在“中国市值第一”、“营收第一”、“盈利第一”佳绩. 本文以“腾讯”为例,回顾腾讯14年的发展历程,审视现状,展望未来。 通过对腾讯公司公司内部资源能力分析,发掘腾讯发展道路上的优势、劣势,机遇和挑战,并揭示腾讯一路前行的“核心竞争力”。根据腾讯的愿景和战略目标定位,深入研究腾讯公司是如何围绕自身核心竞争力开展一系列的战略制定的,并对其战略选择加以剖析。 最后,通过腾讯近期的组织架构调整来看腾讯发展的未来。 本文旨在对腾讯全面剖析,呈现一个真实的腾讯公司,在蓬勃发展的互联网行业,树立一个行业真面的、积极的领袖企业。 1公司背景 腾讯公司成立于1998年11月,是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一,也是中国服务用户最多的互联网企业之一。腾讯以“为用户提供一站式在线生活服务”作为自己的战略目标,并基于此完成了业务布局,构建了QQ、腾讯网、QQ游戏以及拍拍网这四大网络平台,形成中国规模最大的网络社区。目前,腾讯市值超过了300亿美元,已经成为中国市值第一、营收第一、盈利第一的互联网公司。同时,腾讯也超过雅虎、ebay成为全球第三大互联网上市公司。腾讯正以前所未有的速度改变着人们的生活方式,创造着更广阔的互联网应用前景。 1.1发展历程

图1腾讯公司的发展历程 1998年11月,腾讯公司成立,其主要业务是无线互联网寻呼解决方案。 1999年腾讯公司的即时通信服务开通,QQ注册用户逐年剧增。 2003年9月,QQ的注册用户达到2亿。 2004年6月16日,腾讯控股在香港联合交易所主板正式挂牌,是第一家在香港主板上市的中国互联网企业。 经过2004年到2010年的长足发展,腾讯公司立足即时通讯工具QQ,相继推出QQ游戏、QQ幻想、QQ空间、腾讯微博等衍生品,最终在2010年3月5日19时52分58秒,腾讯QQ同时在线用户数突破1亿,这在中国互联网发展史上是一个里程碑,也是人类进入互联网时代以来,全世界首次单一应用同时在线人数突破1亿。 十多年来,腾讯一直秉承“一切以用户价值为依归”的经营理念,始终处于稳健、高速发展的状态。 1.2发展现状 经过近几年的发展,腾讯已经初步完成了面向在线生活产业模式的业务布局,构建了QQ、https://www.360docs.net/doc/a211353989.html,、QQ游戏以及QQ移动手机门户这四大网络平台,分别形成了规模巨大的网络社区。 在满足用户信息传递与知识获取的需求方面,腾讯有https://www.360docs.net/doc/a211353989.html,门户、QQ即时通讯工具以及收购的Foxmail电子邮件; 满足用户群体交流和资源共享的方面,腾讯推出的个人博客Q-Zone与访问量极大的论坛、聊天室、QQ群相互协同; 在满足用户个性展示和娱乐服务方面,腾讯拥有非常成功的虚拟形象产品QQshow、QQpet (宠物)和QQGame(游戏)QQMusic/Radio/LiveTV(音乐/电台/电视直播)产品,另外对手机用户提供彩铃、彩信等无线增值业务; 在满足用户的交易需求方面,专门为腾讯用户所设计开发的c2c电子商务的拍卖网已经上线,并和整个社区平台无缝整合。 1.3问题与挑战 经过十几年的发展,腾讯已经实现了从创业公司到大型上市公司的转变,但互联网行业的日新月异,腾讯依然面对很多问题与挑战。 1、腾讯目前过分依赖QQ这一即时通讯平台,这一竞争优势是其他互联网公司不具备且难以切入的,但是互联网应用与创新瞬息万变,腾讯很难保证QQ在未来不会被取而代之。 2、腾讯的业务量不断扩张,对人才的需求也越来越大,因此腾讯需要建立完善的内部人才培养体系,根据岗位培养人才,才能确保内部组织高效运转,满足组织快速膨胀的需要。 3、腾讯公司不断壮大,员工人数日益增多(截止2012年,员工人数超2万),所以腾讯公司需要建立合理的组织架构,保证公司高效运营。 综上所述,腾讯优秀的经营业绩是不可否认的,但也应当正视隐藏的问题和挑战,辩证的看待企业的发展,才能使腾讯保持清醒和冷静,不断走向卓越。

2020年公司战略与风险管理试题及答案

2020年公司战略与风险管理试题及答案 一、单选题 1(2010年)某科技类上市公司董事会由下述人员构成:董事长张跃、总经理林君、技术总监王能、财务总监区翔、独立董事刘克(某会计师事务所合伙人)、独立董事翟飞(某律师事务所合伙人)、独立董事肖锋(另-家上市公司董事长)。最符合公司治理结构要求的上市公司审计委员会的构成是()。 A.刘克、翟飞、肖峰 B.林君、区翔、刘克 C.张跃、刘克、肖峰 D.张跃、林君、区翔 参考答案:A 答案解析: 审计委员会是董事会下设的委员会,全部由独立、非行政董事组成,他们至少拥有相关的财务经验。 2(2009年)苏州某民营企业拥有多家休闲服销售连锁店。为防止员工在销售过程中未经允许给予顾客超出5%的价格折扣,该企业在电子付款系统中设置输人控制,检查售货员输人的价格折扣.确认在折扣允许限度内才可以进行交易,并打印发票。这种控制的类别是()。 A.过程控制 B.-般控制 C.逻辑访问控制 D.应用控制

答案解析: 输入控制属于应用控制。 3(2009年)新推出的计算机产品在上市初期的定价相对较高,这 种定价策略是()。 A.渗透定价法 B.撇脂定价法 C.增脂定价法 D.成本领先定价法 参考答案:B 答案解析: 撇脂定价法是指在新产品上市之初确定较高的价格,并随着生产能力的提高逐渐降低价格。 4(2012年)甲公司在内部控制自评中发现,多项业务流程和控制 手段存在缺陷或风险隐患。有些属于设计缺陷,有些属于运行缺陷。下面所列情况中,属于运行缺陷的是()。 A.规定更换库房保管员时要盘点核实库存,但没有规定要交接双方-同进行 B.规定使用清澈的酒精溶液清洗容器,但未提供酒精溶液清澈的判断标准 C.规定要对大宗物料供应商实地考察,但对必须考察生产现场则缺少核实办法 D.规定审核研发产品的技术先进性,但研发人员并不提供技术先进性的证据及证明 参考答案:D

2017年CPA《公司战略与风险管理》知识点总结(完美版)

第一章战略与战略管理 ★★★必须现在牢牢掌握 ★★循序渐进记忆 ★考前突击记忆 内容索引 序号知识点描述要点数页码 1 明茨伯格的 5P 战略★★★5 1 2 企业战略的结构层次★★★ 3 2 3 战略的关键要素★★5 4 4 战略测试★ 2 4 5 企业存在的理由★★2 5 6 企业使命的要素★★57 7 企业使命陈述三作用 ★★ 3 8 8 确定战略目标五原则★★★ 5 8 9 形成企业战略的方法归结为两类 ★★★ 2 8 10 企业战略理性形成方法步骤★ 5 8 11 企业战略理性形成方法局限性 ★ 6 9 12 企业战略应急战略局限性 ★ 3 10 13 战略管理的主要特点★★ 4 10 14 战略管理的流程 ★★★ 3 11 15 战略实施具体构成内容★★★ 3 13 1.明茨伯格的 5P 战略Plan)、计谋 ( Ploy )、明茨伯格以其独特的认识归纳总结了“战略”的五个定义:计划( 模式( Pattern)、定位( Position )和观念 ( Perspective)。 ①战略是一种计划 ②战略是一种计谋 ③战略是一种模式 ④战略是一种定位 ⑤战略是一种观念 上述五种定义反映了人们从不同的角度对战略特征的解释和认识,它们的重要性程度并没有差异。了解这些不同的定义,有助于对战略的全面理解。 8 2.企业战略的结构层次 ①公司战略 ②业务单位战略 ③职能战略 3战略的关键要 素① 有愿景 ② 具有可持续性 ③ 有效传递战略的流程 ④⑤与获取竞争优势有关 能利用企业与环境之间的联系 4.战略测试 应用相关性检验(价值增值检验、竞争优势检验、一致性检验) 学术严谨性检验(原创性检验、目标性检验、灵活性检验、逻辑一致性检验和风险和资源检验) 5.企业存在的理由:营利和非营利。

腾讯公司战略目标分析

腾讯公司战略目标分析 15级影视制片管理李玥 201504313026

1、腾讯公司是否有清晰的目标和战略? 有 腾讯公司为?自?己定义的使命是:通过互联?网服务提升?人类?生活品质,使产品和服务像?水和电融?入?人们的?生活,为?人们带来便便捷和愉悦;关注不不同地域、群体,并针对不不同对象提供差异化的产品和服务;打造开放共赢平台,与合作伙伴共同营造健康的互联?网?生态环境。

1、腾讯公司是否有清晰的目标和战略? ?目前,腾讯把“连接?一切”作为战略略?目标,提供社交平台与数字内容两项核?心服务。 (在哪?里里竞争) ?面向未来,坚持?自主创新,树?立?民族品牌是腾讯的?长远发展规划。(怎样竞争)成为最受尊敬的互联?网企业是腾讯的远景?目标。

1、腾讯公司是否有清晰的目标和战略? (在哪?里里竞争) 把“连接?一切”作为战略略?目标,提供社交平台与数字内容两项核?心服务。 过即时通信?工具QQ、移动社交和通信服务微信和WeChat、?门户?网站腾讯?网(https://www.360docs.net/doc/a211353989.html,)、腾讯游戏、社交?网络平台QQ空间等中国领先的?网络平台,满?足互联?网?用户沟通、资讯、娱乐和 ?金金融等?方?面的需求。

1、腾讯公司是否有清晰的目标和战略? (怎样竞争) ?面向未来,坚持?自主创新,树?立?民族品牌是腾讯的?长远发展规划。—— ?目前,腾讯50%以上员?工为研发?人员,拥有完善的?自主研发体系,在存储技术、数据挖掘、多媒体、中?文处理理、分布式?网络、?无线技术六?大?方向都拥有了了相当数量量的专利利,在全球互联?网企 业中专利利申请和授权总量量均位居前列列。

2019年注册会计师考试《公司战略与风险管理》试题及参考答案

一、单项选择题(本题型共16小题,每小题1分,共16分、每小题只有一个正确答案,请从每小题的备选答案中选出一个你认为正确的答案,在答题卡相应位置上用2B铅笔填涂相应的答案代码。答案写在试题卷上无效。) 1.商界有句名言“女人和孩子的钱好赚”。从战略分析角度来看,该说法主要分析的因素是()。 A.人口因素 B.价值观 C.生活方式变化 D.消费心理 【答案】A 【解析】: 2.甲公司是一家大型基础设施承建企业,根据业务发展需要,甲公司需要在美国采购一套大型机械设备。管理层经过讨论确定了与此次设备采购相关的主要风险。下列各项与该设备采购有关的风险中,最便于管理的是()。 A.采购部门可能由于不熟悉美国市场供应商的情况,无法在有限时间内寻找到最佳设备供应商 B.该套设备由于采用了某项国防科技核心技术,可能受到美国政府的监控,甚至可能限制外国厂商购买 C.账务人员可能由于不熟悉外汇市场交易规则,发生错误的外汇套期操作指令 D.该套设备购置单价较高,甲公司向一家外资申请专项贷款,但是由于无法提供同等金额的担保物/质押品,甲公司可能无法获得必要的贷款 【答案】C 【解析】: 3.甲公司是一家家用电器生产企业,其生产的蓝光播放机首次投放市场,为了扩大蓝光播放机的销量,甲公司对其首次上市定价采用了低于其他企业价格的策略。甲公司对蓝光播放机首次上市采用的产品上市定价法是()。 A.渗透定价法 B.转移定价法 C.细分定价法 D.撇脂定价法 【答案】A 【解析】: 4.甲公司财务部只有3名员工:1名财务经理,1名会计和1名出纳。甲公司下列日常资金运营管理的控制活动中,属于侦查式控制的是()。 A.出纳不能负责登记银行日记账 B.财务专用章、企业法人章分别由出纳和会计保管 C.财务经理虽然不负责编制任何会计凭证,但必须复核会计、出纳编制的全部会计凭证 D.财务经理复核由会计人员按月编制的银行存款余额调节表,并调查异常调节项目 【答案】D 【解析】: 5.甲公司是某省唯一一家风力发电企业,另外两家发电企业是火力发电企业。与其他两家发电企业相比,甲公司具有一定的经营优势,包括:(1)风力发电站设在本省最适宜设立风电厂的出口,该出口常年具有风力发电所必需的有效风速;(2)风机和风车等风力发电设备全部从国外进口;(3)拥有省内水平最高的风电工程师;(4)享受国家对风电企业给予的税收优惠政策。与省内其他两家发电企业相比,甲公司核心竞

企业战略与风险管理论文

企业国际化经营战略探析 论文 姓名:李春艳 班级:14级会计13班 学号:201492510628

摘要:随着经济全球化的发展,企业为了适应经济一体化的当代局势,企业走向国际化已经不足为奇,企业想要更好的走出国门,走向全球,国际化经营战略对每个企业的发展都起着非常重要的作用,所以企业应根据国际环境制定符合时代发展的国际化经营战略目标,根据国际环境制定企业的经营战略目标,有利于促进企业适应国际化的发展,从而能使企业在全球化的经济发展中谋求长远发展。本文从企业国际化经营战略的概述,战略类型,战略的选择等方面进行了相应的探析。 关键词: 国际化经营,战略,探析 绪论: 随着人们思想的开放和科学技术的不断进步,全球经济往来越来越密切,经济市场已经没有了国家界限的限制,大部分企业不断的走向世界这个大的发展空间,加大了企业之间的经济往来,同时也使企业面临更大的经济竞争,针对当前世界经济发展规模化,市场竞争激烈化等经济发展的特点,企业要想在如此大的竞争中寻求好的生存发展空间,企业就应该根据自己的实际情况和经济发展目标制定符合经济全球化发展的国际化经营战略。 二、企业国际化经营战略概述 (一)企业国际化经营战略概念 企业国际化是指企业企业国际化,是指企业随着时代的发展追逐国际市场,积极参与国际分工合作,由发展国内企业成为发展成跨国

企业的过程。特别是在世界经济全球化,一体化向纵深发展的时代,每个企业都作为全球经济产业链条中的一条,为了更好的生存和发展都不可避免地要参与当今激烈的国际竞争,当企业的经济活动不断走向全球化时,企业国际化的进展就已经悄然展开。 企业的国际化经营,是指从事国际化经营的企业为了寻求更广阔的市场、寻找更优秀的资源、追逐更丰厚的利润,而突破一个国家之间的界限,在世界其它的国家或地区从事经济发展相关的活动。企业的国际化战略是企业在国际化经营过程中的发展规划,是跨国公司为了公司在国际环境中长期经营发展,提高企业的竞争实力而确定的一个较长时间的企业国际化经营的规划和目标,并根据全球经济发展变化的环境制定相应的应对措施,企业的国际化战略将对企业国际化进程产生重大影响,同时对企业国际化的未来发展态势也存在着决定性作用。 (二)企业国际化经营战略的特征 企业国际化经营战略是企业国际经营活动的指导方针,他与一般企业战略相比有自己独特的特征; 1、它以国际化经营目标为原则规划全球性的经营活动, 2、运用全球化的目光规范相应企业的行为; 3、它在全球化经营的前提下进行全球资源的合理配置。 (三)企业国际化经营的原因和意义 1、原因 企业的跨国经营是一个不断渐进的过程,首先是为了获得更多的

腾讯公司发展战略研究【VIP专享】

腾讯公司发展战略研究 一、背景介绍:历史、愿景及使命 (一)历史:中国最早的互联网即时通信软件开发商 腾讯公司成立于1998年11月,是中国最早也是目前中国市场上最大的互联网即时通信软件开发商。1999年2月,腾讯公司正式推出第一个即时通信软件——“腾讯QQ”。经过数年发展,与2004年6月在香港上市。 用互联网的先进技术提升人类的生活品质是腾讯公司的使命。腾讯的发展深刻地影响和改变着数以亿计网民的沟通方式和生活习惯,它为用户提供了一个巨大的便捷沟通平台,在人们生活中实践着各种生活功能、社会服务功能及商务应用功能;并正以前所未有的速度改变着人们的生活方式,创造着更广阔的互联网应用前景。 (二)愿景:成为最受尊敬的互联网企业 企业的方向:在全球互联网行业、全球华人社区不断强化腾讯的影响力,保持综合实力在全球前三名。 实现企业方向的方式:通过成熟有效的营销、管理机制,实现企业健康、持续的利益增长,给予股东丰厚的回报;与所有合作伙伴一起成长,分享成长的价值;不忘关爱社会、回馈社会,以身作则,推动互联网行业的健康发展。 (三)使命:通过互联网服务提升人类生活品质 经营的主线:腾讯以高品质的内容、人性化的方式,向用户提供可靠、丰 富的互联网产品和服务;腾讯的产品和服务向水和电一样源源不断融入人们的生活,丰富人们的井森世界和物质世界;持续关注并积极探索新的用户需求、提供创新的业务来持续提高用户的生活品质。 经营目的:腾讯通过互联网的服务,让人们的生活更加便捷和丰富,从而 从而促进社会的和谐进步。 二、腾讯公司的四项关键要素简析 (一)业务组合 腾讯目前已经形成了互联网和增值服务、无线和固网增值服务、企业服务、 广告业务、品牌授权。并且逐步向个人即时通讯、企业即时通讯和娱乐资讯三个方向发展。 (二)资源配置 给予互联网的即时通信服务,以及在此基础上的衍生的各项增值服务,是腾讯的核心业务。但是腾讯目前也在大力发展网络游戏、网络广告业务。并取 得了不错的成绩。 、管路敷设技术通过管线不仅可以解决吊顶层配置不规范高中资料试卷问题,而且可保障各类管路习题到位。在管路敷设过程中,要加强看护关于管路高中资料试卷连接管口处理高中资料试卷弯扁度固定盒位置保护层防腐跨接地线弯曲半径标等,要求技术交底。管线敷设技术中包含线槽、管架等多项方式,为解决高中语文电气课件中管壁薄、接口不严等问题,合理利用管线敷设技术。线缆敷设原则:在分线盒处,当不同电压回路交叉时,应采用金属隔板进行隔开处理;同一线槽内强电回路须同时切断习题电源,线缆敷设完毕,要进行检查和检测处理。、电气课件中调试对全部高中资料试卷电气设备,在安装过程中以及安装结束后进行 高中资料试卷调整试验;通电检查所有设备高中资料试卷相互作用与相互关系,根据生产工艺高中资料试卷要求,对电气设备进行空载与带负荷下高中资料试卷调控试验;对设备进行调整使其在正常工况下与过度工作下都可以正常工作;对于继电保护进行整核对定值,审核与校对图纸,编写复杂设备与装置高中资料试卷调试方案,编写重要设备高中资料试卷试验方案以及系统启动方案;对整套启动过程中高中资料试卷电气设备进行调试工作并且进行过关运行高中资料试卷技术指导。对于调试过程中高中资料试卷技术问题,作为调试人员,需要在事前掌握图纸资料、设备制造厂家出具高中资料试卷试验报告与相关技术资料,并且了解现场设备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线等情况 ,然后根据规范与规程规定,制定设备调试高中资料试卷方案。 、电气设备调试高中资料试卷技术电力保护装置调试技术,电力保护高中资料试卷配置技术是指机组在进行继电保护高中资料试卷总体配置时,需要在最大限度内来确保机组高中资料试卷安全,并且尽可能地缩小故障高中资料试卷破坏范围,或者对某些异常高中资料试卷工况进行自动处理,尤其要避免错误高中资料试卷保护装置动作,并且拒绝动作,来避免不必要高中资料试卷突然停机。因此,电力高中资料试卷保护装置调试技术,要求电力保护装置做到准确灵活。对于差动保护装置高中资料试卷调试技术是指发电机一变压器组在发生内部故障时,需要进行外部电源高中资料试卷切除从而采用高中资料试卷主要保护装置。

公司战略与风险管理题库(含答案)

单选题: 1、企业使命回答的问题是()。 A. 企业处在什么位置,应该怎么做 B. 企业要做什么,应该如何做 C. 我们的企业为什么要存在 D. 企业明天要做什么,如何做 2、以下不属于企业使命应当具备的要素的是()。 A. 有导向作用 B. 反映企业定位 C. 说明业务范围 D. 增加社会价值,确保社会稳定 3、下列陈述属于使命陈述的是()。 A. 为人类的幸福和发展做出技术贡献。 B. 创造更高的绩效指标。 C. 进入世界 500 强。 D. 超越成为计算机服务行业的领头羊。 4、某企业获悉竞争对手正计划采取措施来提高市场份额,遂决定投入巨资研发新款产品以 替代现有产品,这表明战略是一种()。 A. 计划 B. 定位 C. 计谋 D. 模式 5、企业战略规划的第一步是()。 A. 明确企业的市场占用率计划 B. 确定公司使命并将其在公司使命陈述中加以明确。 C. 确定企业今年及以后年度的利润指标 D. 明确企业可以调动的资源 6、下列因素中,不属于决定进入壁垒高度的因素是()。 A. 规模经济 B. 转换成本 C. 行业的固定成本 D. 现有产品的成本优势(与经济规模无关) 7、针对企业整体的、由最高管理层制定的、用于指导企业一切行为的战略是(.)。 A. 竞争战略 B. 公司战略 C. 职能战略 D. 业务单位战略 8、同一种色彩的商品,农村居民十分喜爱,城市居民却可能很少问津,这种现象说明企业 在经营的过程中一定要重视()。 A. 经济因素 B. 社会文化因素 C .政治因素 D.法律因素 9、社会经济结构中最重要的内容是()。

A. 分配结构 B. 消费结构 c?技术结构 D.产业结构 10、为了在市场上扩大现有产品的销售,一企业决定改进广告、宣传和推销工作,通过短期 削价等措施来实现这一目的,则这个企业所实施的成长策略属于()。 A. 市场渗透 B. 产品开发 c. 市场开发 D. 多元化 11、我国社会正逐渐步入老龄化社会,这对于生产老年人用品的企业来说是一个好的信号,这属于 ()。 A. 政治一一法律因素 B. 经济因素 C. 社会文化因素 D. 技术因素 12、以下哪种情况同业竞争强度比较大()。 A. 行业增长比较快 B. 行业退出壁垒低 C. 行业不需要很大的固定资产投入 D .竞争对手数量多 13、从战略上来讲,了解()是非常重要的,因为其表明企业拥有进入市场或增加市场份额的机 会。 A. 消费者的消费动机 B. 市场细分 C. 消费者的未满足需求 D. 工业细分 14、一股票同时在纽约交易所和香港证券交易所交易,假设在纽约的股价为10 美元,在香 港的股价为 70港元,汇率为 6.5 港元=1 美元,在不考虑交易费用的情况下,下列关于套利者行为说法中正确的为()。 A. 在纽约市场上买入股票同时在香港卖出这些股票 B. 在香港市场上买入股票同时在纽约香港卖出这些股票 C. 不进行操作 D. 在两个市场同时购买股票待日后出售 15、企业处于其生命周期的()阶段,其客户基本处于饱和状态。 A. 初始 B. 成熟 C. 衰退 D. 成长 16、三星公司在发展的过程中,曾经以日本的索尼公司为学习榜样,这属于()。 A. 内部基准 B. 竞争性基准 C .顾客基准 D. 过程或活动基准 17、考察企业的核心竞争力首先要做的是()。 A. 资源审计

(整理)CPA注会考试《公司战略与风险管理》知识点归纳.

注会考试《公司战略与风险管理》知识点归纳 第一、二章 1、战略是一种计划:包含两个含义。第一、战略是在企业经营活动之前制定的,具有前导性;第二、战略是有意识的、有目的地开发和制定的计划,是一个理性思维的结果,具有主观性; 2、战略是一种计谋:强调战略是要在竞争中赢得竞争对手,或令竞争对手处于不利地位及受到威胁的智谋; 3、战略是一种模式:是一系列行动的模式或行为模式,或者是与企业的行为相一致的模式。在选择企业战略的时候应该充分考虑和尊重企业原有的行为模式,因为它会在很大程度上决定企业未来的战略选择和战略实施的有效性;如果需要改变企业的行为模式,那么需要充分认识到推行这种改变的难度; 4、战略是一种定位:企业必须要明确在自身环境中所处的位置或在市场中的位置。将战略作为一种定位,涉及到企业如何适应所处环境的问题; 5、战略是一种观念:战略是一种抽象的概念,战略观念通过个人的期望和行为而形成共享,变成企业共同的期望和行为; 6、战略设计企业的全局,其目的是实现企业的基本目标; 7、公司战略涵盖了公司的整体范围,平衡公司的业务组合,关注在每个战略业务单位中创造竞争优势; 8、公司董事会是公司战略的设计者,承担公司战略的终极责任; 9、公司战略的作用是确保各部门或职能之间协调运转、减少冲突,以整合各部门的工作,使它们能为公司战略做出最大贡献; 10、业务单位战略关注的是在特定市场、行业或产品中的竞争力; 11、战略的五个关键要素有:有愿景、具有可持续性、通过流程交付来传递、与获取竞争优势有关、利用企业与环境之间的联系; 12、一般应该在应用相关性和学术严谨性两个层面上检验战略是否良好;

腾讯公司的差异化战略分析最新版

腾讯公司的差异化战略分析 1999年腾讯涉足即时通讯领域,短时间内使用户数量达到中国第一;2003年腾讯进军门户市场,打破了中国门户三足鼎立的局面;2003年腾讯初涉体闲游戏,在不到一年时间内超越联众,成为业界第一;体闲游戏取得成功后,腾讯乘势进入网游市场,成为盛大、网易强有力的竞争对手;2005年腾讯推出拍拍网和支付宝与淘宝正式过招。腾讯的一系列成功正是得益于实施了差异化策略,差异化战略是指将公司提供的产品或服务差异化,形成一些在全产业范围中具有独特性的东西。 一、腾讯公司的差异化战略介绍 美国哈佛大学商学院首席教授迈克尔·波特(Michael Porter)在《竞争战略》一书中,提出了三种通用战略,企业可根据自身的实际情况采用以下三种战略,即:成本领先战略、差异化战略、集中化战略。差异化策略是企业进行市场竞争策略时所采用最多的竞争策略之一,按波特的观点,实现这种战略可以有多种方式,如设计品牌形象、技术特点、外观特点、客户服务和营销网络等,都可以形成自己的独特性。最理想的情况是使自己在以上好几个方面都能标新立异。 最具竞争优势的差异化战略是能够形成一个有效的壁垒,拥有企业的核心竞争力,让竞争对手模仿起来很困难。在互联网产业激烈竞争中,拥有丰富的资源就几乎能在短时间内模仿任何一种产品或者特色与属性,差异化战略所追求的是持久的差异化竞争优势,所以要寻求持久的差异化优势通常要建立在特殊的内部能力和核心能力的基础之上。 腾讯成功的差异化竞争战略依赖于独特的公司理念定位、产品、品牌、服务、营销模式、人才管理等一系列因素,以及腾讯公司各部门之间、所有活动之间的相互协作。腾讯公司在尽可能多的环节实现价值创造的差异化,以寻求产品的不可替代性,使公司获持久和有效的竞争优势。在这一战略的指导下,腾讯在很多方面做到了与竞争对手不同。腾讯搜搜网与谷歌、百度等知名搜索引擎相比,更加专注于满足用户,尤其是年轻网民的需求。腾讯网与新浪、网易等传统门户网站相比,其最大的优势在于利用即时通讯工具QQ的传播形式,利用QQ浮出消息,将新闻第一时间传送到桌面。腾讯还通过与传统媒体合作,整合区域门户。腾讯

公司战略与风险管理真题与答案

公司战略与风险管理真 题与答案 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】

2010年注册会计师考试专业阶段《公司战略与风险管理》真题及参考答案 2010年度注册会计师全国统一考试-专业阶段考试 《公司战略与风险管理》试题及答案解析 一、单项选择题(本题型共16小题,每小题1分,共16分。每小题只有一个正确答案,请从每小题的备选答案中选出一个你认为正确的答案,在答题卡相应位置上用2B 铅笔填涂相应的答案代码。答案写在试题卷上无效。) 1.某市多年经营免费电视业务的电视台,正考虑向国家广播电影电视总局申请开展收费电视业务和收费视频点播业务,并将电视平台由普通平台升级到高清晰度电视平台,以使该电视台的总体市场占有率在现有基础上提升l5%。该电视台认为这种战略符合其长远发展目标。该电视台利用特定指标来衡量其战略的优劣时,所使用的战略测试类别属于()。 A.竞争优势检验 B.一致性检验 C.逻辑一致性检验 D.价值增值检验 【答案】D

【解析】良好的战略能够在市场中为企业带来价值增值。价值增值可以表现为盈利能力的提高,也可以表现为可预期的长期收益,其可用市场占有率、创新能力和员工满意度等长期指标来衡量。本题就是用市场占有率来进行价值增值检验的。参见教材第5页。 2.大型超市连锁店为不同地区分店选择重点销售商品时,会考虑到每个地区中居民的一般消费特性,其中一个分类是按居民的平均收入水平的高低,将居民消费者划分为高收入、中等收入及低收入三个客户群组,该细分过程属于()。 A.人口细分 B.财富细分 C.购买特性细分 D.价值细分 【答案】A 【解析】人口细分,市场研究常常以年龄、收入、社会阶层、性别、地区、职业、家庭等进行划分,这与有些产品和服务高度相关。本题是根据居民销售收入进行划分的。参见教材第30页。 3.甲公司是牛肉生产、加工及零售企业。近期甲公司开始考虑将其业务扩展到国际市场,在劳工成本较低的越南设立统一的牛肉加工厂,并在多个国家从事牛肉加工食品零售业务。甲公司管理层采用集权式管理方式,为确保牛肉加工食品的质量,甲公司计划将所有原料牛在日本农场饲养。根据以上内容,适合甲公司选择的国际化发展战略是()。 A.多元化成长战略

公司战略与风险管理

案例分析 SWOT分析法 【例题·综合题】某公司主要生产电脑,其公司形象已深入人心,拥有大量的老客户,产品很有自身的特色,目前公司开发的大量工具软件为新产品的开发提供了有力的软件的支持。但是和竞争对手相比其办公软件方面尚有欠缺,且有的芯片不能自行生产,此外一些客户有转向其他产品的趋势,该公司用SWOT分析法对公司现状进行分析。请阐述SWOT 分析法,并结合案例对该公司进行分析。 【答案】 (1)企业评估(或SWOT分析)是将企业内部环境的优势与劣势、外部环境的机会与威胁同列在一张“十”字形图表中加以对照。 (2)SWOT分析的目的在于提供企业在市场中所处的地位。SWOT分析的意义在于帮助企业清晰地把握全局,分析自己在资源方面的优势与劣势,把握环境提供的机会,防范可能存在的风险与威胁。一旦做出了SWOT分析,企业就能够确定自己在市场上的地位,从而形成了一个有益的平台,有利于企业选择最好的战略以实现企业目标。SWOT的四个要素:优势,指能给企业带来重要竞争优势的积极因素或独特能力;劣势,是限制企业发展且有待改正的消极方面;机会,是随着企业外部环境的改变而产生的有利于企业的时机;威胁,是随着企业外部环境的改变而产生的不利于企业的时机。 (3)该公司的优势是公司目前开发的工具软件为新产品开发提供了有力支持;劣势是一些客户有转向其他产品的趋势;该公司的机会是形象深入人心,有大量的老客户,产品有自身的特色;威胁是和竞争对手相比其办公软件方面尚有欠缺,且有的芯片不能自行生产。案例分析:沃尔玛(Wal-Mart)的SWOT分析 1.优势(Strengths) (1)沃尔玛是著名的零售业品牌,它以物美价廉、货物繁多和一站式购物而闻名。(2)沃尔玛的销售额在近年内有明显增长,并且在全球化的范围内进行扩张(例如,它收购了英国的零售商ASDA) (3)沃尔玛的一个核心竞争力是由先进的信息技术所支持的国际化物流系统。例如, 在该系统支持下,每一件商品在全国范围内的每一间卖场的运输、销售、储存等物流信息都可以清晰地看到。信息技术同时也加强了沃尔玛高效的采购过程。 (4)沃尔玛的一个焦点战略是人力资源的开发和管理。优秀的人才是沃尔玛在商业上成功的关键因素,为此沃尔玛投入时间和金钱对优秀员工进行培训并建立忠诚度。 2.劣势(Weaknesses) (1)沃尔玛建立了世界上最大的食品零售帝国。尽管它在信息技术上拥有优势,但因为其巨大的业务拓展,这可能导致对某些领域的控制力不够强。 (2)沃尔玛的商品涵盖了服装、食品等多个部门,它可能在适应性上比起更加专注于某一领域的竞争对手存在劣势。 (3)该公司是全球化的,但是目前只开拓了少数几个国家的市场。 案例分析:沃尔玛(Wal-Mart)的SWOT分析 1.优势(Strengths) (1)沃尔玛是著名的零售业品牌,它以物美价廉、货物繁多和一站式购物而闻名。(2)沃尔玛的销售额在近年内有明显增长,并且在全球化的范围内进行扩张(例如,它收购了英国的零售商ASDA) (3)沃尔玛的一个核心竞争力是由先进的信息技术所支持的国际化物流系统。例如, 在该系统支持下,每一件商品在全国范围内的每一间卖场的运输、销售、储存等物流信息都

腾讯公司战略分析

摘要 腾讯公司成立于1998年11月,是目前中国最大的互联网综合服务提供商,也是中国服务用户最多的互联网企业。腾讯业务非常广泛,涵盖:即时通讯、门户网站、网络游戏、无线服务、电子商务、搜索等业务,所以,对整个中国互联网行业来说,研究腾讯公司发展战略将具有重要意义。本文首先回顾了腾讯发展历程,然后通过对企业所处的外部环境和企业拥有的内部资源能力分析提炼出腾讯的优势、劣势、机遇与挑战,最终明确揭示出腾讯拥有的三大核心竞争力。接着我们根据腾讯的愿景以及战略目标定位,深入研究了腾讯是如何围绕自身核心竞争力进行战略制定,并对腾讯当前的战略进行了剖析。最后,我们在对腾讯公司发展战略记性全面分析后,进一步明确指出腾讯要想确保各项战略顺利实施应具备或提升的资源能力。 关键词外部环境;内部环境;战略分析;对策

目录 一、公司简介 (1) (一)企业愿景 (1) (二)企业使命 (2) 使命:通过互联网服务提升人类生活品质——发展自身 (2) (三)价值观 (2) (四)经营理念 (2) 二、外部环境分析 (3) (一)宏观环境分析 (3) 1.政治法律环境分析 (3) 2.经济环境分析 (3) 3.社会文化环境分析 (4) 4.技术环境分析 (5) (二)产业环境分析 (5) 1.行业内竞争者现在的竞争能力 (5) 2.供应商的讨价还价能力 (6) 3. 替代品的替代能力 (6) 4.顾客的讨价还价能力 (6) 5.潜在竞争者进入的能力 (6) (三)竞争环境分析 (7) 1.世界范围内 (7) 2.中国范围内 (7) (四)市场需求分析 (8) 三、内部环境分析 (9) (一)资源分析 (9) 1.人力资源 (9) 2.财务资源 (9) 3.实物资源 (9) (二)核心竞争力分析 (9) (三)品牌价值分析 (10) 四、SWOT 分析 (11) (一)S(优势) (11)

《公司战略与风险管理》90个知识点

注会考试 《公司战略与风险管理》90个知识点 1.战略的5大关键要素:有愿景、具有可持续性、有效传递战略的流程、与获取的竞争优势有关、能利用企业与环境之间关系 2.企业的使命要素与企业使命陈述 使命是企业在社会经济中的整体发展方向所担当的角色和责任,也是企业的根本任务或其存在理由。 A.反映企业定位,包括盈利方式,企业的社会责任以及市场定位的企业价值 B.有导向作用 C.说明业务范围 D.有利于界定自身的企业形象,加深客户对企业的认识 E.企业使命取决于影响战略决策的利益相关者的相对能力 企业使命陈述是一个正式的书面文件,是对企业使命的明确陈述。使命陈述的作用包括3个方面:一是提供一个企业监控的基础;二是向利益相关者传递企业的经营哲学及理念;三是反映企业的核心价值观 3.五力模型的局限性 A.该分析模型基本上是静态的,而现实中竞争环境始终在变化 B.它能够确定行业的盈利能力,但是对于非营利机构,有关获利能力的假设可能是错误的 C.它基于这样一种假设:即一旦进行了这种分析,企业就可以制定企业战略来处理分析结果,这只是一种理想的方式 D.它假设战略制定者可以了解整个行业,包括所有潜在的进入者和替代品的信息,这个假设在现实中不存在 E.它低估了企业与供应商,客户或者分销商、合资企业之间可能建立长期合作关系以消除替代品威胁的可能性 4.钻石模型分析 A.有利因素状况 a.物质资源,土地、矿产、气候 b.人力资源,技能、激励、工资、劳资关系 c.可用于投资的资金以及如何使用这些资金 d.可被有效使用的知识 e.基础设施,交通、通讯和住房 B.钻石条件-强大的国内市场需求 C.相关和支持性行业的存在 D.企业战略、结构和同业竞争 5.按照竞争优势的资源基础理论,企业的持续竞争优势主要是由资源禀赋决定的 6.战略管理与运营管理的区别(范、关、不、性) A.战略管理涉及企业的全局和整体,运营管理更主要是职能性管理 B.战略管理需要管理和改变与外部的关系,运营管理更关注企业内部关系的处理 C.战略管理具有很大的模糊性和不确定性,运营管理处理比较常规的事务因而较易预见和量化 D.战略管理往往涉及企业的变革,运营管理是在现有状态下把事做好,不涉及企业变革

腾讯公司的战略分析(企业战略管理小组作业)

案例研究报告摘要 腾讯由最初的一个通讯软件开发公司,到现在作为国内的IT行业巨头,其发展的速度令同行望尘莫及,更令世人惊叹不已。虽然其发展的方式受到了不少人的质疑,但是腾讯企业取得的成功却不得不让人们重新审视其发展方式,尤其是它的战略管理。本文通过综合运用《企业战略管理》一书的理论和课堂上老师教授的基础知识,从实际出发,由腾讯的发展历史和发展模式入手,分析了腾讯企业的外部环境和内部环境,企业发展的核心竞争力以及企业存在的劣势,仔细研究了它的战略管理,尤其是其企业战略的制定与选择。从而找到了它取得成功的关键因素,并认识到企业战略管理对一个企业未来发展的重要性,对整个行业乃至整个社会的重大影响。 腾讯公司的战略分析 一.腾讯公司的背景分析 1.腾讯公司的发展历史 1998年11月12日,马化腾和他大学时的同班同学张志东正式注册成立"深圳市腾讯计算机系统有限公司"。 1999年2月,腾讯公司开通即时通信服务OICQ,这是当时流行的ICQ汉化版。马化腾以BBS为营销工具,到11月,OICQ用户注册数达到100万。 2000年4月,由于美国在线(AOL)的起诉,腾讯的OICQ更名为QQ,注册用户数达到500万人。5月27日晚,QQ同时在线人们首次突破10万,成为中国最大的即时通信服务商。 到2001年底,腾讯实现营业收入4908万元,净利润1022万元,成为中国即时通信市场的领导者。当时其它国内IM软件的真实在线人数未超过万人,QQ注册用数超过9000万,占有95%以上的市场份额。从0到9000万,腾讯QQ只用了3年时间。 2002年3月,腾讯QQ注册用户数突破l亿。7月,倡导行业自律,签署《中国互联网行业自律公约》。2002年度,腾讯净利润为1.44亿元,比2001年增长l0倍多。 2003年开始,腾讯公司从单一的即时通信领域进入到多项互联网业务中,开展相关多元化经营。 从2003年以后,腾讯不仅巩固了中国即时通信市场的领导者地位,而且快节奏地进入多项互联网业务领域:网络游戏、门户网站、网络购物和搜索引擎等,以庞大的即时通信用户群为基础开展运营活动,而且在较短的时间内,采用了诸多的创新策略后来居上,成为中国互联网业中极少见的“多项冠军”企业,使各业务的龙头企业刮目相看,甚至被人称为“人民公敌”。 2.腾讯公司的使命和战略 用互联网的先进技术提升人类的生活品质是腾讯公司的使命。腾讯的发展深刻地影响和改变着数以亿计网民的沟通方式和生活习惯,它为用户提供了一个巨大的便捷沟通平台,在人们生活中实践着各种生活功能、社会服务功能及商务应用功能;并正以前所未有的速度改变着人们的生活方式,创造着更广阔的互联网应用前景。 腾讯以“为用户提供一站式在线生活服务”作为自己的战略目标,并基于此完成了业务布局,构建了QQ、腾讯网、QQ游戏以及拍拍网这四大网络平台,形成中国规模最大的

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