CI要求与规范

CI要求与规范
CI要求与规范

各项CI实施规范细则

一、大门

大门背面:

标志和字严禁超过门柱位置,2头各留1米。

无门楼式大门:

有无门楼式的大门都必须在旁边设置保安亭或其他通道出入,禁止在大门中再开小门。

字体为刘炳森繁体字。

围墙:

如场地现有围墙可直接利用,2.2米以上的蓝边和中间字体组合部分按比例放大。不规则形墙根据情况处理,不能利用的需重砌或采取金属隔离板式。

大门左边这段围墙的第一组字体组合是没有辅助图形的,最后一个字间隔门柱1米。

金属式围墙:

两种颜色的金属隔离板如图所示,LOGO都为蓝标黑字,制作LOGO这面必须平整,可采用车贴制作贴于金属板上。

九牌一图:

单幅图牌尺寸一般为1.2米高*0.8米宽

办公区场地较大的可做1.5米高*1米宽。

第二块由原来的企业理念变更为“中建信条”。

九牌一图中,第一块是B式组合图牌、第二块为中建信条、第三块工程简介、第四块施工目标、第五块组织架构、第六块施工平面布置图、第七块安全纪律、第八块文明施工管理、第九块防火规定、第十块戴安全帽头像。

文字内容由之前的蓝色变为黑色,字体不变,

黑体即可。

其他图牌:

项目部铭牌尺寸为70cm*55cm,拉丝不锈钢材质。

岗位责任制的落款统一为:标志+中国建筑第四工程局(大黑体)落款不加有限公司。尺寸为55cm*39cn,加灰色或银色细塑料边框。

办公室门牌为拉丝不锈钢材质,甲方、监理、食堂及洗手间门牌不加LOGO。若多个部门一间办公室,门牌可竖列并排。宿舍门牌可采用即时贴制作。

导向牌的箭头只能左右,不能上下,更不能转弯。

胸牌都为横式,管理人员配印有中国建筑的卡带,工人为卡夹式。

现场办公室:

第一条为专用标语,必须带LOGO,不能分开使用。

下面2条(4句)可根据板房护栏长度分开或组合使用。

宽度和护栏一样,两侧也需包裹,如图示:

宽度为1.2m,标志100 cm,字80cm,间距需按照实际总长调整,中间无标点符号。优先设置“品质保障价值创造中国建筑屹立世界500强”的标语。

会议室效果图:

要求要有局代表工程和总公司代表工程。

一般根据会议室大小放置4~6幅,大小为80cm*60cm,灰色或银色细塑料边框。

版式统一如下:

可以添加本工程的效果图,版式必须一样。所有窗帘都不需再印制B式组合。

会议室图牌:

由原来的质量方针和企业宗旨更换为中建信条内容。

中间B式组合的图牌,会议室都必须挂。

除了这三块和效果图,和项目达标要求外的资料

其他图牌一律禁止挂在会议室。

边框和效果图的统一为灰色或者银色细边框。

左右两边如图示,不能跟换位置。高度和窗帘上方一样高,两边的图片和中间标志齐平。

会议室必须要有桌旗。

宿舍:

侧面B式组合要制作成图牌挂于斜拉上1.75m*1.75m,严禁车贴形式贴于斜拉下。

低于图牌的位置贴上板房编号,直径70cm。

宿舍门牌可采用即时贴,尺寸和办公室门牌一样。

配电箱和塔吊:

配电箱需为黄色,2门的左边贴中建标识,右边贴闪电警示图,1门的左上方贴中建标识,中间贴闪电警示图,责任人及验收状态都贴在右下角。

三套大小分别对应:一、二、三级箱。

塔吊臂上做LOGO+中国建筑的A式组合图牌,尺寸

和后臂长度一样,旁边不能出现其他图牌,左右两边的图牌均为标志在左。

扬旗及旗座:

旗座上面铺深红色石料,

只能制作LOGO+中国建筑金标金字。

飘扬旗为中建总公司旗帜、国旗和中建股份公司旗帜。

两边旗杆为10米高,中间11米高。

安全帽:

红白黄帽子均为蓝底白标、蓝帽子为白底蓝标。

项目经理是白色安全帽,编号A-001。

标志大小为3.5cm*3.5cm,字及编号9cm*2.5cm。

红色安全帽只适用于安全员及来宾,

安全员帽子为编号,来宾的为中国建筑。

外挂电梯及混泥土搅拌站:

图牌在电梯上方,一般为310cm*90cm,和上方护栏宽度一样,如有其它图牌及标志需遮盖。

楼面形象:

项目效果图和中建信条图牌位于大门左右两侧上方,尺寸为4.5米高9米长。如条件不允许可另搭设图牌设置在其他位置(旗杆后面优先选择),不小于该尺寸。

公司制度管理办法

中国****公司制度管理办法 2012年4月

第一章总则 第一条为了规范中国********有限公司(以下简称公司)规章制度建设活动,建立和完善体现企业特色的、科学的规章制度管理体系,规范公司规章制度的制定、发布、废止、执行、监督和评估等程序,根据国家相关法律法规、**公司相关规定及公司章程,特制定本办法。 第二条本办法所称的“规章制度”是指根据本办法制定和生效的制度、规定、办法、细则、守则、规程、标准等。 第三条规章制度管理指导原则 (一)符合性原则。规章制度要符合现行法律、行政法规和上级单位规章制度的相关规定。 (二)稳定性原则。从公司长期发展的角度制定规章制度,避免因经营环境的快速变化而频繁修改。 (三)实效性原则。从公司运营实际出发制定规章制度,认真调查研究,确保规章制度的可执行。 (四)系统性原则。从公司全局出发制定规章制度,避免规章制度间相互冲突。

第四条为提高制度的管理效率,根据制度的重要程度和涉及范围,制定统一的分级管理权限,对不同级别的规章制度实施分级管理。 第五条本办法适用于公司各类行政规章制度的管理,涉及党务工作或工会工作的规章制度按照相关规定管理。各市分公司、中移**技术工程有限公司参照本办法执行。 第二章规章制度的标准与分级 第六条公司规章制度的名称格式要规范,结构层次要统一,具体内容要清晰。 第七条公司规章制度名称格式要求规范,一般冠“中国****公司××××”字样,具体名称可以为:制度、规定、办法、细则、守则、规程、标准等内容。需要试行后再作修订的,可在名称后加上“试行”或“暂行”。对于文件名以暂行规定、试行办法等结尾命名的规章制度需至少满足以下条件之一: (一)以前没有进行这方面的管理规定; (二)运作效果难以预测或判断; (三)规章制度执行可能会产生风险。 第八条公司规章制度结构层次要求统一,具体分为:章、节、条。章、条依次排序,“节”在本章内依次排序。(具体模板见附件1)

CI系统规范化管理(制度范本、DOC格式).DOC

CI系统规范化管理(制度范本、DOC格 式).DOC 1、规范化管理实施大纲 第一条规范化管理概念我们所称的规范化管理,是指根据本公司的章程的业务发展需要,合理地制定公司的组织规程和基本制度以及各类管理事务的作业流程(包括各类报表、图表、公司的CI规范等等),以形成统 一、规范和相对稳定的管理体系,通过对该体系的实施和不断完善,达成公司管理动作的井然有序、协调高效之目的。 第二条规范化管理意义 (一)逐步将公司的管理工作纳入“法制”管理的轨道,减少工作中的“盲目性”、“随意性”; (二)明确界定各管理层上下之间、横向之间的责权关系,减少摩擦,提高工作效率; (三)系统地开发和建立公司的“管理软件”,使公司管理水平的提高和管理经验的积累有一个基本生长点; (四)为全面实施电脑化管理奠定基础。 第三条规范化管理内容 (一)制定各类规范管理文件,包括: 1、基本制度;

2、作业程序; 3、图表报表; 4、CI规范。 (二)对上述规范管理文件付诸实施并定期修改完善。基本制度是指在公司章程的规定范围内,对公司的基本组织规程和各业务领域的管理制度所作的基本规定,如各机构分工规定、责权划分、人事管理制度、行政管理制度财务管理制度、业务管理制度、信息统计制度等等。作业程序是指在公司各类动态管理事务的工作流程所作的基本描述和规定,例如:公司投资立项程序、报关程序、新进人员试用程序等等。图表报表是指对公司各类图表、有的格式、内容、编号、流向、存档、审核等进行规范化处理和运作。 CI规范是指对公司外在形象的统一设计和规定,如信封、便笺、包装袋、招牌、广告等等。 第四条规范化管理组织 (一)由公司主要高层领导组成规范化管理委员会,其职责如下: 1、为公司的规范化管理提出指导性意见,确定基本原则,并确定规范化管理工作小组的人员的构成; 2、定期听取规范化工作小组的工作进展汇报,提出指导意见; 3、讨论通过各类规范管理文件,并签发实施;

公司管理制度的制定规范

公司管理制度制定规范 所谓公司管理制度是公司为了规范自身建设,加强企业、维护工作秩序、提高、增加公司、增强企业影响力,通过一定的程序所制定出的管理公司的依据和准则。 公司管理制度大体上可以分为规章制度和责任制度。偏重于工作内容、范围和工作程序、方式,如管理细则、行政、生产。责任制度侧重于规范责任、职权和利益的界限及其关系。一套科学完整的公司管理制度可以保证企业的正常运转和职工的合法不受侵害。 多数在建立公司时,多是参照样本文档稍加修改来作为自己的管理制度。 不少企业设定了管理制度也只是放在资料柜的角落,在需要时拿出来读一下,而很多员工根本不清楚自己公司的管理制度。这种情况使公司的管理制度失去了其存在的实际意义,并形同虚设。 首先,并不排斥参照样本制定公司管理制度,因为有了参照才能让我们取长补短,切不可全部照抄,在制定管理制度时,首先应确认以下几方面,企业的行业性质、企业的工作性质、员工类别等等。 比如,公司由于行业性质决定了他们多数采用,所谓弹性工作制是指每周达到一定工作时间,但这些时间是可以由实际情况而安排的,并非严格的朝九晚五工时制。新的一些网络游戏开发公司也实施这种工作制。 另一方面,的管理制度会对员工的着装及发型等都会做明文规定,但由于行业性质的不同,比如广告、公关等等相关设计宣传类的公司就比较注重形象的前卫时尚,不会对员工的打扮做要求,而像金融业、服务业等等就会对员工的仪表做严格统一要求。 作为新建企业在借鉴学习其他企业先进的管理制度时,要巧学活用,但绝不等同于生搬硬套的。我们要围绕自身企业的实际,学习同行同业先进企业的管理新理念,管理者要大胆地解放思想,追求,彻底摒弃陈旧的管理观念,将所学到的、借到的科学、方法来统一企业的认识,使全体员工的思想观念、工作作风合乎自身前进的要求,主动参与管理、配合支持管理。 任何事物的先进与落后与否都是相对的。作为管理者,应当清晰的认识到,其他企业

公司管理制度的制定规范

公司管理制度的制 定规范

公司管理制度制定规范 公司管理制度大致上能够分为规章制度和责任制度。规章制度偏重于工作内容、范围和工作程序、方式,如管理细则、行政管理制度、生产经营管理制度。责任制度侧重于规范责任、职权和利益的界限及其关系。一套科学完整的公司管理制度能够保证企业的正常运转和职工的合法利益不受侵害。 多数中小企业在建立公司管理制度时,多是参照样本文档稍加修改来作为自己的管理制度。 不少企业设定了管理制度也只是放在资料柜的角落,在需要时拿出来读一下,而很多员工根本不清楚自己公司的管理制度。这种情况使公司的管理制度失去了其存在的实际意义,并形同虚设。 首先,并不排斥参照样本制定公司管理制度,因为有了参照才能让我们取长补短,切不可全部照抄,在制定管理制度时,首先应确认以下几方面,企业的行业性质、企业的工作性质、员工类别等等。 比如,广告公司由于行业性质决定了她们多数采用弹性工作

制,所谓弹性工作制是指每周达到一定工作时间,但这些时间是能够由实际情况而安排的,并非严格的朝九晚五工时制。新的一些网络游戏开发公司也实施这种工作制。 另一方面,公司的管理制度会对员工的着装及发型等都会做明文规定,但由于行业性质的不同,比如广告、公关等等相关设计宣传类的公司就比较注重形象的前卫时尚,不会对员工的打扮做要求,而像金融业、服务业等等就会对员工的仪表做严格统一要求。 作为新建企业在借鉴学习其它企业先进的管理制度时,要巧学活用,但绝不等同于生搬硬套的拿来主义。我们要围绕自身企业的实际,学习同行同业先进企业的管理新理念,管理者要大胆地解放思想,追求管理创新,彻底摒弃陈旧的管理观念,将所学到的、借到的科学管理理念、方法来统一企业员工的认识,使全体员工的思想观念、工作作风合乎自身企业发展前进的要求,主动参与管理、配合支持管理。 任何事物的先进与落后与否都是相正确。作为管理者,应当清晰的认识到,其它企业管理中最好的东西,放在本企业中运用并不一定是最好的,要树立管理中的自信:“适合自己的才是最好的”。因此,我们在新建企业的生产经营管理初期,就应当结合自身实际和需要,在管理工作实践中,不怕困难,不怕挫折,认真审视自己管理工作中的不足和问题,并不断总结、完善、修

房地产公司CI规范管理制度

CI规范管理制度 1.0 目的 为了不断升华公司的经营理念,创造和形成统一的公司形象,提高公司的凝聚力和竞争力,强化公司对社会的责任,特制定本管理制度。 2.0 CI规范管理组织与职能 2.1 公司设立CI规范管理委员会。由下述人员构成: 主任:由总经理兼任。 委员:由副总经理、财务总监和各部门负责人构成。 2.2 公司CI规范管理委员会职能如下: 2.2.1 有关CI规范管理文件的制作。 2.2.2 有关CI规范管理标准的制作。 2.2.3 有关CI规范管理活动的组织与实施。 2.2.4 有关CI规范管理工作的督促与检查。 2.3 公司CI规范管理委员会下设CI规范管理执行研究室。主任由公司办公室主任兼任。其工作职责如下: 2.3.1 根据公司的实际和发展要求,对公司CI建设的的理念识别、行为识别、视觉视别三个系统进行科学分析,研究与定位。 2.3.2 开展广泛的CI调查,不断拿出公司CI建设的市场报告等建议。 2.3.3 对公司CI建设各种方案的实施进行分析、测评,提出意见和建议。 2.3.4在公司CI规范管理委员会的指导下,对公司CI规范管理工作进行督导。 3.0 CI规范管理内容

③报表图表 4.0 规范化管理文件制作、实施细则 4.1 为积极推进我公司的规范化管理工作,使规范管理文件的制定和实施有所依循,特制定本细则。 4.2 本规定所称的规范管理文件指的是由本公司规范化管理委员会签发对全公司各级系统的管理和动作进行规定和描述的指导性文件,规范管理文件一经正式签发实施,即具有强制作用,各级管理人员必须遵照执行。 规定管理文件分类: 按性质分 ①总公司颁发 ②二级公司颁发 ③三级公司颁发 ①基本规定 ②作业流程 ④CI 规范 按层级分

公司行为规范管理制度

公司行为规范管理制度 编辑日期: 2012.8.15 版本号: 编撰人: 批准人: 制度编号:

一、 目的:为了规范公司员工行为准则,建立公司的企业形象,完善企业的管理、营造良好的工作环境,提高员工工作效率,特制订员工行为规范管理制度。 二、 适用范围:全体员工 三、 内容: 第一条 着装要求:员工着装标准(包括胸卡、胸徽)是工作服必须保持熨烫平整、干净。一般着装规范: 1、要求正装(男士:浅色衬衣,深色西裤,不得穿运动鞋和旅游鞋;女士不允许穿牛仔裤、运动鞋和旅游鞋) 2、员工在每周的正式上班时间内,必须按上述规定着装。每周末,视不同岗位的工作性质,可允许穿工作便装。下述类型的服装可视为工作便装:带领T 恤衫和便裤。牛仔衣、短裤、紧身衣裤、运动鞋之类的服装和鞋类不可作为工作便装,不适合办公时穿着。 3、在接待客户时必须着职业服装,着装要求是在对外交往中,如会见客户、政府官员、来访者,体现职业气质所必不可少的。 4、接待客户时的衣着仪表要求 (男性) 5、接待客户时的衣着仪表要求 (女性) 在进入公司前请确认: 头发是否妨碍工作 妆画得是否过于浓艳 是否有头皮屑

服装是否得体 饰品是否过于华丽 服装是否整齐 甲是否修整好了 (指甲油是否过于浓艳) 鞋是否干净 牙齿上是否有异物 第二条吸烟规定:为营造安全、舒适和健康的工作环境,建立企业形象,吸烟需要到指定的吸烟区。 1、在有禁烟桌牌标志的区域严禁员工吸烟。 2、有吸烟习惯的员工到指定吸烟区吸烟。公司提倡公用办公室禁烟。 3、公司严禁任何人吸游烟(即禁止手上有点燃的香烟时走动)。 4、公司召开各种会议时规定禁烟。 5、违反的员工将处罚50元/次,经理及以上人员处罚100元/次。 第三条应答电话 1、应答电话时不允许超过三声,应答时必须报出公司名称:“您好,龙骑天际”或根据情况报出部门名称。电话转接时必须回答对方:“请您稍等”之后转接。没有马上接电话时,请先说“您好,让您久等了”。 2、为保证办公室的工作环境,员工应尽快应答电话,如不在位置上请周围的员工代接电话应答时,代接员工应先自报姓名,应答或转接电话,一定要尽力帮助对方。切记你代表的是龙骑天际,第一形象十分重要。打电话的人会根据你接电话的语言及态度做出判断。 3、提示: 1)应答电话要精神振作,声调悦耳; 2)对方留言时,要正确记下对方的姓名和电话号码、认真记录5W1H(5W1H—何时、何地、谁、干什么、为什么;何种方式),并且要重复。 3)如同事离开办公桌,要替他应答电话; 4)如自己离开办公桌,要告诉秘书或同事,或在桌上留言,讲明去何处及估计何时回来。 第四条工作场所礼仪 1、上班进入公司内,初次与同事、主管相见,要礼貌热情点头致意,并率先问候:“早上好!”或“你好!”,声音要清晰洪亮。 2、下班离开前,要礼貌与同事道别,问候“再见!”或“明天见!”。 3、日间办公时间出入,与公司领导、同仁相遇要礼貌点头致意,并问候“你好!”。 4、国内外客户与外宾参观来访时,行进间相遇,应停留侧立礼让先行,并微笑点头致意,问候“欢

CI规范化管理制度

CI系统规范化管理 CI规范管理制度 □ 总则 第一条为了不断升华公司的经营理念,创造和形成统一的公司形象,提高公司 的凝聚力和竞争力,强化公司对社会的责任,特制定本管理制度。 第二条本管理制度由公司CI规范管理委员会负责解释、组织实施。 □ CI规范管理组织与职能 第一条公司设立CI规范管理委员会。由下述人员构成: 主任由总经理兼任。 委员由副总经理、财务总监和各部门负责人构成。 第二条公司CI规范管理委员会职能如下: 1、有关CI规范管理文件的制作。 2、有关CI规范管理标准的制定。 3、有关CI规范管理活动的组织与实施。 4、有关CI规范管理工作的督促与检查。 第三条公司CI规范管理委员会下设CI规范管理执行研究室。主任由公司办公 室主任兼任。其工作职责如下: 1、根据公司的实际和发展要求,对公司CI建设的理念识别、行为识别、视觉视 别三个系统进行科学分析,研究与定位。 2、开展广泛的CI调查,不断拿出公司CI建设的市场报告等建议。 3、对公司CI建设各种方案的实施进行分析、测评,提出意见和建议。 4、在公司CI规范管理委员会的指导下,对公司CI规范管理工作进行督导。□ CI规范管理内容与要求 第一条公司哲学(略 第二条公司价值观(略 第三条公司精神(略 第四条公司目标(略 第五条员工行为规范(略

第六条员工工作与社会活动礼貌用语规范(略 第七条公司各种标识规范(略 第八条公司各类印刷品规范(略 第九条公司各种用具、工具标记规范(略 第十条公司各种文件制作规范(略 第十一条公司广告规定(略 第十二条公司参展设计规范(略 第十三条公司产品包装规范(略 □ CI规范管理的实施 第一条公司将CI规范管理制度印刷给公司员工人手一份。 第二条公司每年分两次(年初、年中)组织员工学习《CI规范管理制度》。 第三条公司员工必须能熟练准确无误背诵公司哲学、公司价值观、公司精神、公司目标。 第四条公司一切活动都必须渗透CI意识,按CI建设的要求做好有关工作。 第五条对违反《CI规范管理制度》有关规定的当事人和其负责人追究责任给予批评与处分。 第六条公司有关工作涉及到第三章第七至十三条有关规定的,必须严格按规定执行,如有失误,视其情节,按造成了经济损失和社会影响的大小,予以开除、 记大过、记过、罚款等处分。 第七分 CI规范管理委员会,每季度检查总结一次公司CI规范管理工作,并写出书面报告,通报全公司。 规范化管理实施大纲 第一条规范化管理概念 我们所称的规范化管理,是指根据本公司的章程的业务发展需要,合理地制定公司的组织规程和基本制度以及各类管理事务的作业流程(包括各类报表、图表、公司的CI规范等等),以形成统一、规范和相对稳定的管理体系,通过对该体系 的实施和不断完善,达成公司管理动作的井然有序、协调高效之目的。 第二条规范化管理意义 (一)逐步将公司的管理工作纳入"法制"管理的轨道,减少工作中的"盲目性"、"随意性"; (二)明确界定各管理层上下之间、横向之间的责权关系,减少摩擦,提高工作效率; (三)系统地开发和建立公司的"管理软件",使公司管理水平的提高和管理经验的 积累有一个基本生长点; (四)为全面实施电脑化管理奠定基础。

公司制度管理规定

公司制度及管理规定 目录 一员工守则 二公司管理制度 (一)办公室管理制度 (二)公司物品保管及采购、借用、报销管理制度(三)卫生管理制度 (四)人事录用关系 (五)员工薪资、福利 (六)考勤制度 (七)考核评估与晋升机会 (八)员工培训管理制度 (九)奖励 (十)惩罚 三公司员工岗位职责 (一)前台文员岗位职责 (二)出纳岗位职责 (三)工程师岗位职责 (四)设计师岗位职责 (五)行政助理岗位职责

一员工守则 第一条为加强公司的人事管理,使公司人事管理工作有所遵循,同时也为使本公司员工了解各项企业内部规章制度,特制定本手册。员工应自觉遵守 相应的条款。 第二条适用范围 所有经本公司正式录用的员工,属公司编制的各职能人员均适用。培训 人员、试用人员或因业务需要而聘用的特约人员、顾问在相关范围内适 用。 第三条手册公布须知 1.手册执行时,应在公司内公布,内容变更时,变更部分会及时公布。 2.本手册在公司录用员工时,即提供当事人亲自阅读,了解所有内容 后签字确认。当员工违反本手册规定的内容时,不得以不知其内容为 理由或借口推卸责任或免除处分。 第四条工作守则 1.熟悉并认同公司的理念与企业文化,将个人成长与企业发展相结合。 2.有高度的责任心和事业心,处处以公司的利益为重,为公司的发展 努力工作。 3.严守公司机密,保护公司财产。 4.自觉维护团体荣誉,有团队合作精神和强烈的集体荣誉感,确保公 司的完美形象。 5.培养良好的职业道德,对内乐于提供建议,对外不谈论公司是非。 6.树立服务意识,始终面向市场,面向用户,提供具有“国际品质、 名牌服务、物超所值”的信息产品。 7.客户至上,努力为客户提供最佳的服务和最高价值。 8.不断学习新知识,开拓思路,具备创新能力,通过培养学习新知识 使个人素质与公司发展保持同步。 9.对工作要协调合作,对同事要互相帮助,有敬业和奉献精神,分享 知识与技术。

公司管理制度和行为规范

公司管理制度表 1.员工必须清楚地了解公司范围和管理结构,并能够向每一位客户详细介绍公司的情况。 2.员工必须按时上班,不能有迟到早退的现象,遵守公司的作息时间表。 3.在接待公司内外人员时,应注视对方,保持微笑,语言上不能过于冒犯对方。 4.员工在工作期间必须保持良好的精神面貌,语言要规范,态度好,语气温和。 5.员工必须做好本职工作,不得在工作做中出现纰漏。 6.员工必须每天保持店内有良好的环境,并且自觉保持公共区域的卫生,有不清洁的地方应及时进行打扫。 7.员工必须正确的使用公司的水,电,空调等设备,离店时应将店内的水,电以及空调设备等关闭。 8.在工作时间中员工不得离岗,串岗,不得闲聊以及吃东西,以保持店内的环境安静有序。 9.员工如有事不能上班应及时向上级领导以及高层领导人员请假,不得无故旷工。 10.店内员工应加强学习与店内所有产品的知识,积极参加公司的培训,以便于更好的向顾客详解。 11.经常总结在工作中的失误,从而向优秀员工请教相关的知识来弥补缺憾,提高自己的业务水平。 12.在工作时间,员工必须全身心的投入与工作当中,保持高效率的工作,不得无故缺席各部门的例会和公司的会议。 13.员工必须管好自己的资料和办公用品,未经允许不得擅自挪用他人用品,用电脑者,应管理好资料的存档,杀毒以及日常维护。 14.在工作中不得在网络上进行与工作无关的事情。 15.员工应遵守店内以及公司的规章制度,包括职务上的安排,尊重上司,服从领导。 16.管理人员应该团结互助,努力协调好部门之间的关系,鼓励并带好员工,时刻掌握员工的工作情况,确保公司顺利进行。 办公行为规范 1.为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。 2.公司职员工应仪表整洁、大方。 3.在接待公司内外人员的咨询、要求等任何场合,应注释对方,微笑应答,

公司管理制度的制定规范.doc

公司管理制度的制定规范4 公司管理制度制定规范 据和准则。 公司管理制度大体上可以分为规章制度和责任制度。规章制度偏重于工作内容、范围 和工作程序、方式,如管理细则、行政管理制度、生产经营管理制度。责任制度侧重于规范责任、职权和利益的界限及其关系。一套科学完整的公司管理制度可以保证企业的正常运转和职工的合法利益不受侵害。 多数中小企业在建立公司管理制度时,多是参照样本文档稍加修改来作为自己的管理 制度。 不少企业设定了管理制度也只是放在资料柜的角落,在需要时拿出来读一下,而很多员工根本不清楚自己公司的管理制度。这种情况使公司的管理制度失去了其存在的实际意义,并形同虚设。 首先,并不排斥参照样本制定公司管理制度,因为有了参照才能让我们取长补短,切不可全部照抄,在制定管理制度时,首先应确认以下几方面,企业的行业性质、企业的工作性质、员工类别等等。 比如,广告公司由于行业性质决定了他们多数采用弹性工作制,所谓弹性工作制是指每周达到一定工作时间,但这些时间是可以由实际情况而安排的,并非严格的朝九晚五工时制。新的一些网络游戏开发公司也实施这种工作制。

另一方面,公司的管理制度会对员工的着装及发型等都会做明文规定,但由于行业性质的不同,比如广告、公关等等相关设计宣传类的公司就比较注重形象的前卫时尚,不会对员工的打扮做要求,而像金融业、服务业等等就会对员工的仪表做严格统一要求。 作为新建企业在借鉴学习其他企业先进的管理制度时,要巧学活用,但绝不等同于生搬硬套的拿来主义。我们要围绕自身企业的实际,学习同行同业先进企业的管理新理念,管理者要大胆地解放思想,追求管理创新,彻底摒弃陈旧的管理观念,将所学到的、借到的科学管理理念、方法来统一企业员工的认识,使全体员工的思想观念、工作作风合乎自身企业发展前进的要求,主动参与管理、配合支持管理。 任何事物的先进与落后与否都是相对的。作为管理者,应当清晰的认识到,其他企业管理中最好的东西,放在本企业中运用并不一定是最好的,要树立管理中的自信:“适合自 企业就不可能在企业管理制度体系正常运行下,实现企业的发展战略。 2、一个具体的专业性的企业管理制度一般是由一些与此专业或职能方面的规范性的标准、流程或程序、规则性的控制、检查、奖惩等因素组合而成的,在很多场合或环境里,规则=规范+程序。从一个具体的企业管理制度的内涵及其表现形式来讲:企业管理制度主要由编制企业管理制度的目的、编制依据、适用范围、管理制度的实施程序、管理制度的编制形成过程、管理制度与其他制度之间的关系等因素组成的,其中属于规范性的因素有:管理制度中的编制目的、编制依据、适用范围、管理制度的构成等;属于规则性的因素有:构成管理制度实施过程的环节、管理制度实施的具体程序、控制管理制度实现或达成期望目标的方法及程序;形成管理制度的过程,完善或修订管理制度的过程,管理制度生效的时间、与其他管理制度之间的关系。

CI形象基本要求和规定.

文明工地设施CI形象基本要求和规定 Ⅰ.施工现场规范化 1现场围护 1.1大门 大门的设计按照中天五建CIS形象识别系统设计,统一、美观、清晰。采用钢板封闭大门,门扇画以中天建设集团企业标志和“中天建设”四个大字;进门处放置“中天集团欢迎您”“施工期间,诸多不便,敬请原谅,谢谢合作!”“进入施工现场请戴好安全帽”等精美用不锈钢制作的文明标牌。工地围墙利用原有设施砖砌围墙,高度为2.5M,封闭严密、牢固。 1.2建筑物围护 建筑物四周采用双排Ф48钢管脚手架、立面用有陕西省建设厅颁发准用证的密目网防护,围护整齐、美观、严密。建筑物四周靠临时通道部位设1.2M高的钢管围护拦,护拦按标准用油漆涂刷成醒目标志。其它需要临时隔离部位均按此钢管护拦隔离。 1.3门卫 制定《门卫制度》,建立《工地进出人员登记表》。 进入工地大门的右侧设置门卫,严格履行门卫制度,对工地以外人员进行严格管理并进行登记,协助项目部做好安全工作。 2场容场貌 制定《材料堆放制度》及各班组的《施工场地落手清制度》与《区域包干制度》。 2.1道路及排水

本工地临时地面全部用200MM厚C20商品混凝土硬化地坪,保证平坦、整洁;并对道路以色标标明,严禁物料随便侵占道路。在施工现场的排水组织中,利用原地区内的排水管网,在办公室、职工宿舍前设置排水明沟,将工地内雨水、废水排入窨井中,项目部派专人对排水管网定时检查、疏通,保证有效、有组织的排水。 2.2生活区和办公区 生活区与施工现场应隔离开来,办公室设在已完成的二层彩钢板活动放内,设有电脑室、医务室、阅览室、职工活动中心等。 在进工地大门后的路边围墙设黑板报、不锈钢宣传栏,管理人员岗位栏(张贴管理人员照片、职务以便监督)、阅报栏等。 2.3生产区 生产区要保证整洁、有序、安全。 材料堆放的原则是:整齐合理堆放,做到一般高、一头齐、一条线、砂石成方。既保证使用的方便,又保证现场的整洁美观,既保证使用的安全,又保证材料在使用过程中的质量和“先进先用”的原则。 2.3.1必须按现场平面布置图堆放材料,材料分类、分批、分规格堆放整齐、清洁、安全。 2.3.2钢筋、木工等加工作业均搭棚作业,砂、石料堆场全部利用混凝土地面,并设置砖砌围栏。塔吊、砼搅拌台等位置设置合理,钢管、模板等周转材料堆放整齐有序。 2.4施工现场落手清 强调“落手清”工作的意义,加强职工“落手清”意识,建立落手清

公司会议管理制度(规范完整版).doc

公司会议管理制度(规范完整版)1 会议管理制度 第一章总则 第一条为规范会议程序,提高公司总体决策管理能力和办事效率,保证公司各项管理工作规范、高效、有序,特制定本制度。 第二条会议召开应遵循如下原则: (一)高效原则。会议召开应确有必要,注重实效,主题鲜明,准备充分,严禁召开没有明确目的、缺乏实际内容的研讨会、座谈会、经验交流会等。 (二)精简原则。大力精简会议,尽量缩短会期和控制会议规模,减少与会人员。尽量控制大型会议召开;能合并召开的会议统筹合并召开;对可开可不开的会议坚决不开;对能会下协调解决或用其他方式解决问题的尽量不开会议。 (三)节约原则。会议要厉行勤俭节约,严禁铺张浪费。 第三条与会人员应对会议的各自的表决意见及有关保密内容必须做到:不该说的不说,不该问的的不问,不该看的的不看,并严格遵守执行会议的各项决定。 第四条会议按类别、内容不同由相关单位和部门组织,会议管理归口行政综合部,负责指导和统筹协调公司各类会议工作,制定和修订会议管理有关规章制度并监督执行。 第五条本制度适用于公司及所属各单位各类会议的组织管

理。 第六条本制度所指的会议包括公司总经理办公会议、中层干部会议、经济分析会、经营管理协调会议、专题会议、部门日常管理例会和接待会议等。 第七条专题会议指公司有关生产管理、安全管理、质量管理、市场管理、资金管理、经营管理、预算管理、合同评审等会议。 第一节总经理办公会议 第八条总经理办公会议是对公司发展和管理中的重大事项的研究与决策。内容包括但不限于组织实施公司董事会的决议、分解落实公司年度计划、讨论确定公司发展战略目标和投融资计划;对公司生产经营中的重大事项进行分析、研究、决策,特别就安全生产、市场开拓和资金管理等问题进行工作部署,明确生产、市场、财务等关键环节的指导意见;讨论公司重要人事任免、机构设置以及制度审议等。 第九条总经理办公会议原则上每月召开一次。特殊情况可临时召开。 第十条召开总经理办公会议由公司总经理批准并主持,公司副总经理、董事会秘书、总会计师(财务总监)等高管成员参加,参加会议的人员应积极发言、明确表态。 总经理办公会研究讨论专题问题时,如有必要可通知相关部门负责人列席。 第十一条总经理办公会由公司行政综合部通知、记录和整理

CI规范管理制度

CI规范管理制度 第一章CI计划的导入 一、CI的导入程序 二、CI计划的作业流程 三、CI计划书范例 四、CI导入契机 第二章CI的测定方法 一、认知和基本形象 二、形象因素与调查对象 三、项目调查和视觉审查 四、定性调查 五、定量调查 第三章CI的设计与开发 一、企业设计要素的种类 二、基本的设计体系 三、企业的应用设计系统 四、CI设计与开发方式 五、设计开发委托书的制作 六、设计开发委托书/指名设计竞赛方式 七、关于品牌设计要素及企业识别 八、公司全体的识别系统 第四章CI设计手册 一、应用设计规定 二、设计手册的编辑形式 三、设计手册的管理与维护 第五章CI规范管理制度 一、规范化管理文件的制作、实施规定 二、规范化管理实施大纲 三、企业CI建设准则 四、CI规范管理制度

第一章 CI计划的导入 一、CI的导入程序 CI的导入计划是一种程序,按照理论和预定时间,循序进行作业,以便达到所期待的成 果。所以,如欲获得良好的CI效果,就必须制定理想的程序。那么,如何制定适合公司的CI 导入程序呢?关于这个问题,CI委员会必须充分检查,制定合乎企业目的和方针的程序。一 般而言,CI程序通常以CI导入计划的形式表现。 各公司的CI导入计划,会依企业特性和问题特性而有所不同,但其原则性的程序则大致相同,均可划分为“调查”、“企划”、“实施”3大步骤。调查工作必须把握现状、观测事实,并加以分析。许多公司在导入CI时,事前调查作业不够充分,因此无法掌握现状,常制作出缺乏依据的企划;这种企划内容不合理,根本无法获得良好成效。 企划必须以调查结果为基础,配合基本思想,根据政策方向和表现重点而提出构想,同时为了利于实施作业,最理想的企划是明确指出具体可行之道。CI的实施阶段是根据企划内容,以新思想为基础而开发出新的识别系统,并且将此新系统向公司内外发表。 二、CI计划的作业流程 CI导入计划有其预定的实施期限,且包括许多复杂的项目,必须循序渐进,才能得到合理的结论和优秀的视觉系统。此外,为了配合企业目的,在计划阶段应注意如下各项: (一)进入实施成果阶段前的期间不可太仓促 所谓“先下手为强”,企业活动亦然。但是在公司确认CI的导入方针后,如果匆忙而机械地勉强排定计划,反而会产生反面效果。有些公司的总经理或高级主管不了解这点,一定要按照排定的期限,订立勉强的流程计划,以便配合公司周年纪念日的庆典等情况。其实,配合周年庆典来发表CI的作法,必须在期限内办理的事项很多,包括“方针的确定”、“公司名称的确定”、“企业标志的确定”、“基本设计系统的确定”、“对外界发表”、“适用设计的相关事宜告一段落”……等,为了节省时间,而计划把这么多的工作勉强在仓促的时间内完成,容易变成一份难以实行的CI计划表。 (二)设计开发作业的时间不可太仓促 CI的设计开发作业中,最重要的是在基本设计开发期间由参加设计者充分地加以检查。在设计开发作业的最初阶段中,为了让大家能提出优秀的构想,做设计造型的探索等,就要安排充分的检查时间;之后,进入实际作业时,也须有足够的时间,不可订立机械性的不合理计划,强迫工作人员仓促赶工,使得实施作业困难重重。 (三)重视逻辑性而循序推进CI作业 CI的计划过程、背景、导入的必然性和成果等结论,以及CI开发的经过,都必须利用对内、外发表的机会加以反复说明,绝不可马马虎虎地推行CI,丧失公司本身对员工和外界人士的说服力。尤其在推进CI计划时,有关企业问题的探索、调查工作、根据调查结果而作判断的过程,如果进行得不理想,日后便很难对内部员工或外界人士说明清楚,同时也会使得CI的成效不彰。因此,不论高级主管们如何地要求赶工、赶时间,CI作业都必须确实执行,重视逻辑整合性而循序渐进。 (四)变更公司名称、品牌时,必须办理法律手续,制定充足的作业时间

CI规范管理制度模板

C I规范管理制度模板 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】

总则 第一条为了不断升华公司的经营理念,创造和形成统一的公司形象,提高公司的凝聚力和竞争力,强化公司对社会的责任,特制定本管理制度。 第二条本管理制度由公司C I规范管理委员会负责解释、组织实施。□C I规范管理组织与职能第一条公司设立C I规范管理委员会。由下述人员构成:主任由总经理兼任。委员由副总经理、财务总监和各部门负责人构成。第二条公司C I规范管理委员会职能如下: 1、有关C I规范管理文件的制作。 2、有关C I规范管理标准的制定。

3、有关C I规范管理活动的组织与实施。 4、有关C I规范管理工作的督促与检查。 第三条公司CI规范管理委员会下设CI规范管理执行研究室。主任由公司办公室主任兼任。其工作职责如下: 1、根据公司的实际和发展要求,对公司CI建设的理念识别、行为识别、视觉视别三个系统进行科学分析,研究与定位。 2、开展广泛的C I调查,不断拿出公司C I建设的市场报告等建议。 3、对公司C I建设各种方案的实施进行分析、测评,提出意见和建议。 4、在公司C I规范管理委员会的指导下,对公司C I规范管理工作进行督导。□C I规范管理内容与要求 第一条公司哲学(略) 第二条公司价值观(略) 第三条公司精神(略) 第四条公司目标(略) 第五条员工行为规范(略)

第六条员工工作与社会活动礼貌用语规范(略) 第七条公司各种标识规范(略) 第八条公司各类印刷品规范(略) 第九条公司各种用具、工具标记规范(略) 第十条公司各种文件制作规范(略) 第十一条公司广告规定(略) 第十二条公司叁展设计规范(略) 第十三条公司产品包装规范(略) □C I规范管理的实施 第一条公司将C I规范管理制度印刷给公司员工人手一份。第二条公司每年分两次(年初、年中)组织员工学习《C I规范管理制度》。第三条公司员工必须能熟练准确无误背诵公司哲学、公司价值观、公司精神、公司目标。第四条公司一切活动都必须渗透C I意识,按C I建设的要求做好有关工作。第五条对违反《CI规范管理制度》有关规定的当事人和其负责人追究责任给予批评与处分。 第六条公司有关工作涉及到第三章第七至十三条有关规定的,必须严格按规定执行,如有失误,视其情节,按造成了经济损失和社会影响的大小,予以开除、记大过、记过、罚款等处分。

公司管理制度员工手册日常行为规范

1 日常行为规范营口嘉华电子科技有限公司-管理制度ZD-GF-01一.作息时间:每周工作六天,加班可于事后调休。周一至周五:上午:8:00-12:00;下午:13:30-17:00 周六/周日:上午:8:00-11:30;下午:13:30-16:30 如有调整,以新公布的工作时间为准。二.个人仪表礼仪 1.工作时间,着装端庄、整洁、得体;重要活动时,如对着装有要求,需按公司要求统一着装。 2.待人接物要注意礼节,讲究礼貌,不卑不亢,对来访者要热情接待,提倡使用普通话,讲究语言文明,树立良好形象。三.工作纪律 1.严格遵守公司的各项规章制度,不玩忽职守、徇私舞弊、假公济私,未经公司许可不得在公司或利用公司资源做私人事务,非因职务需要不得私自动用公司公物或支用公款,不得将公司资料、设备用作私用。 2.所有员工应避免工作之外与业务单位的经营往来。不得利用职务便利在业务关联单位接受劳务、技术服务或获取其他利益,如确实无法避免,应事先向公司领导请示。 3.准时上下班,不迟到,不早退。上班后,迅速进入工作状态,

做好各项工作准备。上班时间有私事外出需按规定向领导请假。下班离开办公室,清理收拾好文件和办公用品。婚/丧/事/病假按规定办理请假手续。 4.工作时间,不大声喧哗,不做妨碍他人工作的事情,不做与工作无关的私人事情,不长时间占用电话,不因私事使用办公电话,不玩手机,不打游戏,不看电影等。 5.午餐时间:12:00-13:00,餐费标准:5元/人,以员工福利形式由公司承担。本着勤俭节约原则,适量打餐避免浪费。餐后自行清洗餐具,放到指定位臵,摆放整齐。起草:马亚州审核:批准:签发:2014年6月6日 2 日常行为规范营口嘉华电子科技有限公司-管理制度ZD-GF-01 6.中午休息时间,要保持办公区域的安静,不得大声喧哗,如聚众打牌、下棋或进行其他娱乐活动,应选在僻静场所,以免打扰他人休息。四.清洁安全 1.保证办公室

CI规范管理规定

C I规范管理规定 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】

一、规范管理制度 (一)总则 第一条为了不断升华公司的经营理念,创造和形成统一的公司形象,提高公司的凝聚力和竞争力,强化公司对社会的责任,特制定本管理制度。 第二条本管理制度由公司CI规范管理委员会负责解释、组织实施。 (二)规范管理组织与职能 第一条公司设立CI规范管理委员会。由下述人员构成: 主任由总经理兼任 委员由副总经理、财务总监和各部门负责人构成。 第二条公司CI规范管理委员会职能如下: 1.有关CI规范管理文件的制作。 2.有关CI规范管理标准的制定。 3.有关CI规范管理活动的组织与实施。 4.有关CI规范管理工作的督促与检查。 第三条公司CI规范管理委员会下设CI规范管理执行研究室。主任由公司办公室主任兼任。其工作职责如下: 1.根据公司的实际和发展要求,对公司CI建设的理念识别、行为识别、视觉视别三个系统进行科学分析,研究与定位。 2.开展广泛的CI调查,不断拿出公司CI建设的市场报告等建议。 3.对公司CI建设各种方案的实施进行分析、测评,提出意见和建议。 4.在公司CI规范管理委员会的指导下,对公司CI规范管理工作进行督导。 (三)CI规范管理内容与要求 第一条公司哲学(略) 第二条公司价值观(略) 第三条公司精神(略) 第四条公司目标(略) 第五条员工行为规范(略) 第六条员工工作与社会活动礼貌用语规范(略) 第七条公司各种标志规范(略) 第八条公司各类印刷品规范(略) 第九条公司各种用具工具标记规范(略) 第十条公司各种文件制作规范(略) 第十一条公司广告规定(略) 第十二条公司参展设计规范(略)

公司规章制度管理规定

规章制度管理规定 第一节一般规定 第一条本章内容依据****公司《规章制度管理规定》并结合****公司实际制定。 第二条本章内容适用于****公司所属各单位。 第三条术语解释 (一) 标准:是指以特定形式发布、在较长时间内共同遵守和重复适用的统一规范,主要侧重于岗位的规范。标准包括管理标准和业务标准两部分,管理标准主要指岗位职责、部门职责等,业务标准主要指工艺标准、操作规程等。 (二) 流程:是指一系列相关管理与业务活动的组合,即程序性规章制度。 (三) 制度:是指按照规定程序制定的行为规范,即规范公司经营管理行为、具有普遍约束力的规则、准则。 (四) 规章制度体系:是指由标准、流程和制度三个层次构成的公司管理体系,涵盖了QHSE体系的相关文件。 (五) 重要规章制度:是指涉及公司“三重一大”决策事项的规章制度。 第四条本章内容由经营计划部负责解释。

第二节职责分工 第五条各部门负责职权范围内各项制度、流程、标准的制定、修订、补充和废止内容的起草工作。 第六条经营计划部职责 (一) 是公司规章制度的归口管理部门。 (二) 制定公司规章制度管理的有关制度和计划,并组织实施。 (三) 对重要规章制度组织系统审核。 (四) 对各部门起草的制度和流程进行合法合规性审查和规范性审查。 (五) 统一向公司领导提交需要会签的规章制度。 (六) 指导公司的规章制度管理工作,对各单位制定的业务标准和管理标准进行备案管理。 (七) 指导、参与公司规章制度制定、执行等全过程管理,负责相应的监督、检查、考核工作,并对执行中出现的问题进行协调处理。 第三节规章制度编撰 第七条公司规章制度采用编撰法,内容按“篇、章、节、条、款、项、目”编写。其中“篇、章、节、条”的序号采用中文数字标示,“款”的序号采用中文数字加括号标示,“项”的序号采用阿拉伯数字标示,“目”的序号采用阿拉伯数字加括号标示。 第八条规章制度需编制附件时,应附在本篇后面,附

CI形象基本要求和规定

C I形象基本要求和规定 SANY GROUP system office room 【SANYUA16H-

文明工地设施C I形象基本要求和规定 Ⅰ.施工现场规范化 1现场围护 1.1大门 大门的设计按照中天五建CIS形象识别系统设计,统一、美观、清晰。采用钢板封闭大门,门扇画以中天建设集团企业标志和“中天建设”四个大字;进门处放置“中天集团欢迎您”“施工期间,诸多不便,敬请原谅,谢谢合作!”“进入施工现场请戴好安全帽”等精美用不锈钢制作的文明标牌。工地围墙利用原有设施砖砌围墙,高度为2.5M,封闭严密、牢固。 1.2建筑物围护 建筑物四周采用双排Ф48钢管脚手架、立面用有陕西省建设厅颁发准用证的密目网防护,围护整齐、美观、严密。建筑物四周靠临时通道部位设1.2M高的钢管围护拦,护拦按标准用油漆涂刷成醒目标志。其它需要临时隔离部位均按此钢管护拦隔离。 1.3门卫 制定《门卫制度》,建立《工地进出人员登记表》。 进入工地大门的右侧设置门卫,严格履行门卫制度,对工地以外人员进行严格管理并进行登记,协助项目部做好安全工作。 2场容场貌 制定《材料堆放制度》及各班组的《施工场地落手清制度》与《区域

包干制度》。 2.1道路及排水 本工地临时地面全部用200MM厚C20商品混凝土硬化地坪,保证平坦、整洁;并对道路以色标标明,严禁物料随便侵占道路。在施工现场的排水组织中,利用原地区内的排水管网,在办公室、职工宿舍前设置排水明沟,将工地内雨水、废水排入窨井中,项目部派专人对排水管网定时检查、疏通,保证有效、有组织的排水。 2.2生活区和办公区 生活区与施工现场应隔离开来,办公室设在已完成的二层彩钢板活动放内,设有电脑室、医务室、阅览室、职工活动中心等。 在进工地大门后的路边围墙设黑板报、不锈钢宣传栏,管理人员岗位栏(张贴管理人员照片、职务以便监督)、阅报栏等。 2.3生产区 生产区要保证整洁、有序、安全。 材料堆放的原则是:整齐合理堆放,做到一般高、一头齐、一条线、砂石成方。既保证使用的方便,又保证现场的整洁美观,既保证使用的安全,又保证材料在使用过程中的质量和“先进先用”的原则。 2.3.1必须按现场平面布置图堆放材料,材料分类、分批、分规格堆放整齐、清洁、安全。 2.3.2钢筋、木工等加工作业均搭棚作业,砂、石料堆场全部利用混凝土地面,并设置砖砌围栏。塔吊、砼搅拌台等位置设置合理,钢管、模板等周转材料堆放整齐有序。

公司规范管理制度

公司规范管理制度 一、公区域的管理 1、办公桌面上应整齐办公物品,对办公用品妥善保管使用,丢失物 品原则上照价赔偿。 2、离开座位后,必须将椅子归回桌子下方,办公桌上不得留有杂物。 3、办公区不得大声喧哗,打电话时不得使用免提,接电话时铃声最 多不得超过三声,说话声音尽量放小。如果电话主人不在,相邻座位的人员必须接听。 4、工作通话简明扼要,注意使用电话礼仪,手机铃声设置到可听见 为宜,私人电话到办公区域外接打。 5、与同事进行工作交流时,必须走到被交流人座位处,低声交谈。 6、公共办公区严禁吸烟。 7、司乘人员在办公室坐姿必须端正,不得乱串岗,不得闲聊,应在 座位上学习阅读报纸、杂志。 8、下班离开后需关闭电脑、灯、空调及其它用电设备。 9、各工作区保持自己工作区域地面干净,不得有纸屑等杂物。公共 卫生区由前台文员负责随时保持整洁。 二、接待区的管理 前台文员负责对接待室进行管理。客人离开之后,应首先将椅子摆放整齐,将客人用后的纸杯放置垃圾桶里。 三、会议室的管理 1、办公室负责管理会议室。

2、公司级会议布置及会后清理由办公室负责。 3、其他部门开会使用会议室需提前向办公室告知,发生冲突,办公 室协调安排。部门会议由部门自行布置,离开前负责清理、收拾、关灯、关空调。 四、钥匙管理制度 1、大门及各室钥匙由办公室统一保管。 2、领用钥匙需进行登记,如员工离职时需交回钥匙。 3、办公室负责对大门进行统一管理,下班后由前台文员负责锁 好大门,如果办公区还有人在加班,须告知加班人员如何关好 大门,并检查大门是否运行正常。 五、其它 1、一旦发现相关人员违反以上规定,公司将进行相应的处罚, 并列入员工绩效考核。 2、工作时间一律佩戴工牌。若发现未佩戴者给予5元/次的处罚, 一个月超过三次者,给予通报批评并处罚50元。 3、办公室将不定期对各部门在岗情况进行抽查,对未在岗又未办 理外出、请假手续的,给予一定金额的处罚。 4、对违规罚款将设立“奖惩基金”,由财务统一保管。

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