外出发单话术模板

传单话术脚本

A：您好，打扰一下，我是奔驰/宝马（奥迪）专修服务中心的。

B：哦

A：（递上宣传单），这是我们3月份的一个活动：凡是到我店者都可以送2升原装机油抵用券及300元现金抵用券。具体地址还有我们的服务热线上面都有，您可以详细的看一下。

我们店的技术你可以完全放心，我们具有马来西亚籍的强大技术支持。而且价格方面只有4S店的60%，质量也非常有保障。

B：知道了

A：近期，我们可以为您做一个全车免费检测，您可以留一个联系方式，到时候时间安排好了，我好通知您。

B：好的

A：祝您一路顺风，再见！

（如果客户愿意跟你聊的，要看具体情况，站点车辆较多时，尽量快速解决客户问题，可以约他改天到店里来详细了解）

问题解决：

1：刚说开头语，客户很反感的？

a．非常反感的客户，不愿意听，态度恶劣的，直接放弃，不要浪费时间。

b．有点厌烦的客户，礼貌相待，树立我们的正规性、专业性，排除客户的怀疑，尽量讲下宣传内容，留下较好印象。

2：不感兴趣的？

留下名片（这是我的联系方式，您要是以后有什么需要可以随时联系我，我可以为您即时解决），留下宣传单（我们的活动您有空还是看一下吧，或许对您会有帮助的，打扰了）

3：不愿意留联系方式的？

挽留一次：先生，我们是没有恶意的，不会骚扰您的生活的，主要就是为了到时候可以方便联系到您，节约您的宝贵时间。

挽留一次之后还是不愿意的：那好吧，我们公司地址呢就在珠江路那里，详细信息您可以看一下宣传单，期待您随时光临。

发单话术与技巧

诚信、敬业、团队、卓越。发单技巧与注意事项及话术一，技巧与注意事项 1、发单员应熟悉所派发单页的内容位置，确定所宣传产品的主题，锁定目标客户群，提高派发效率。 2、派发的时间要集中在上下班的高峰期，派发地点应选在目标客户群比较集中的地点。 3、发单过程中始终保持自信、友善、热情、微笑的面孔，主动（眼神的交流非常重要），让人容易接近你，进而有兴趣了解你所派发的宣传单，并引起客户群的好奇和好感。 4、发传单要在行人过往的路线上，最好不要挡在行人的面前（一定要准备好，注意行人的视线，以免你的突然出现吓到客户），身子侧站，不要挡住顾客的路。发单时，尽量往行人有空闲的手上递！ 5、拿宣传单动作，建议以一边的手臂为依托托着宣传单，宣传单正面朝向行人，将产品或服务的内容展现出来，确保行人拿到的宣传单是正的，以便行人比较方便的第一时间看到上面的内容。 6、发单时要有针对性地派发，切忌不加选择的随意乱派发。 7、发单时要用礼貌的语言与客户沟通，一定不能害羞，大胆的说出项目亮点，而不是简单的发单机器人。 8、发单时要善于观察，及时走动派发，不要站在一个地方不动，等客户过来。 9、不要怕被拒绝，当你给别人派单时，你心里一定要暗示自己：你是在帮他！因为你无偿的传递给他有用的信息，不接单对他而言可能是一个损失！如果有人接了传单，一定要说声“谢谢”！ 10、被顾客丢掉地上的、完好资料、如果没被别人踩脏，要回收重新派发；如果被踩脏了，拣起来丢到就近的垃圾桶（如果附近没有垃圾桶，把它们收集起来放到不显眼的地方，在人少时送到垃圾桶中）。二，发单基本话术 1，您好老师（叔叔阿姨）！威海一线海景房了解一下， 2，精装修小户型全款才23万一套， 3，离海边只有200米， 4，休闲旅游度假养老投资都可以， 5，本周六有看房车，来回两天时间旅游观光式看房！对方停下是的对话：老师您去过威海吗？|老师您对威海熟悉吗？ 1，去过的话。您感觉威海怎么样？引起对威海的美好回忆。 2，没去过的话。介绍威海大环境。六大名片重点介绍。要电话： 1，公司经常搞海滨沙雕节、篝火晚会，方便第一时间通知您。 2，在公司有优惠活动时，能第一时间通知您。 3，这里有我的联系电话，方便时请与我联系。 4，我们在外边做活动，您留个电话我们做个统计。

中央空调厂家考察报告

中央空调厂家考察报告篇一：空调机组考察报告空调机组考察报告应公司采购部的组织，为了对69#项目空调机组设备选型需要，于XX年7月12至7月22日对杭州天元大酒店、杭州大剧院酒店、浙大蓝田学生公寓、香溢大酒店、杭州乐园第1大世界酒店及杭州奥特莱特折扣广场等商用集中空调使用案例进行了考察，项目公司及总师办参与，项目公司先将考察情况汇总如下：一、空调产品案例情况汇总表二、对考察的建设性意见 1、建议采购部及总师办进一步了解每一种产品，将其每种品牌产品的节能产品使用案例了解更清楚，本次考察有的产品已经使用多年，是否有更新换代产品？是否有更节能的技术？这是我们最需要的东西，本次有的产品还是老的产品，当然考察也是要了解售后服务、产品设备跟建筑的要求、设备用房面积、能耗多少等等事宜，但是本次考察最重要的是圈定产品种类、型号、技术特点等等，这是最重要的考察目的。希望再进一步做工作，进行更深层次的考察及调研。

2、另外要落实我们的使用目的及需求，需求要更加明确，我们的技术要求及需求是什么？目前初步设计刚刚完成，有些可能还需调整，最好有的放矢开展此项工作，目的性更强，效果更加。以上建议仅供参考，不妥之处大家商量，为了工作。 3、 4、 5、另外空调机房层高也不足，我们的地下室层高才3.7米，对设备选型有一定限制。辛普森的安装质量并不好，保温管道冷凝水很多，保温接头质量没有做好，保温层厚度是否也有问题？下面是我收集到的有关产品的性能特点，仅供参考，因本人时间有限，再进一步了解其它产品的性能特点，最好是最近几年生产及开发的节能新产品，并且有使用案例可供参观考察，最好了解用户才是最有发言权的。 69#项目公司李新 XX年7月27日三、附件：麦克维尔WMD水冷单螺杆式冷水机组性能特点：

客服话术模板

提高成交几率的经典话术 1.顾客讨价还价时 2.顾客拿便宜货对比时的服务最好的。（一定要去强调我们的产品质量和我们的服务，因为我们的价格没有优势，但是质量和服务我们是有优势的。这样的话会让我们的买家觉得还是有很大的可信度的） 3.顾客提出不合理的要求时回答：亲，很抱歉的，我们对每一个顾客都是公平和公正的，所以还请您理解和支持。一般顾客会觉得我们真的是对每一个顾客都是一样的，而不会再提出特别不合理的要求。我们还可以继续的说：亲，您还可以继续的考虑下，再购买那也是没有关系的。因为我们这样说的话，表明我们不是求着买家去买，不是因为顾客不买了，我们的宝贝就卖不出去了或跟顾客讲明，我们的折扣一般只有8 9折，不要打折扣打的很低很低，会让买家觉得我们的商品质量有问题或告之顾客，店长规定了几折，没有更大的优惠。在赠送礼品时，不要给顾客太多的礼品，不要因为顾客要什么就给什么，要有一定的原则在，否则会让顾客觉得我们的产品质量不好 4.当顾客说你的运费比别的卖家高而心生疑惑时回答：亲，我们不会多收您一分钱的，快递公司收我们多少，我们就收多少哦。或者：也许我们还不是大卖家，我们的发货量还是有限的，还享受不了大的折扣，但是请您放心我们是不会再快递上多收您钱的

5.顾客犹豫不决时犹豫买还是不买，我们可以这样回答：亲，您选择的这款真的是很不错的哦，很适合您，所以亲不用再犹豫了哦。当买家犹豫要不要买时，我们要给其肯定的答案，而不是让买家自己选择要还是不要。或者：亲，您也可以慢慢的选择，因为我们店铺里面的顾客现在人比较多，我要先接待别的顾客，因为人家在下单，亲您选择好了之后再告诉我 6.顾客拍下宝贝付款时回答：亲，非常感谢您对我们的支持，我们会尽快的帮您安排发货的然后核对下买家拍下的商品和地址结束语（感谢亲的光临，亲如果对我们的商品满意的话给我们5分好评，如有什么问题的话请及时的联系我们哦） 1.问候语(最重要的，给客户客户的第一印象就是要热情，专业，微笑服务) A.亲，您好，在的，有什么可以为您服务的呢? B.亲，在么?是不是在忙呢?麻烦亲看到留言回复一下哦。 2.怎么解释低价销售：(现在大家都是在做活动嘛，低价销售，所以就必须要和客户解释为什么这个价格的） A.亲您好我们现在正在打造爆款期间，所有的产品都是低价销售赚信誉的，您看中的这款是我们现在限时折扣销售的，现在是全网最低价在销售的。 B.亲您这个问题问得非常好，我们以前也有许多老顾客有这样的顾虑。不过这一点我可以负责任的告诉您，不管是正价还是促销的产品，其实质量完全是一样的，比如这款特价的，质量保证都是一样的，而价格却要低很多，所以现在买这款产品真的非常划算。您完全可以放心选购 3.怎么解释邮费高低(对于许多不包邮的产品客户就会说怎么运费这么贵 ) 亲到您那只需要XX元的运费的就可以了的，快递是按照重量收费的，这款坐垫是加厚版的，所以质量上比较重，在XX左右的，已经给您优惠了的，您看下……

地推营销话术

地推营销话术你好这位女士，打扰你一会儿时间，我很抱歉。我是奥体少年宫的老师，我们正在做一场精品课程预售活动，请问你有孩子了吗，他有没有学过什么艺术兴趣？是这样的，妈妈今天报不报名都没有关系的，我和您介绍一下我们奥体少年宫，相信我的介绍对你孩子以后选择艺术兴趣学校或者任何培训机构都有很大的帮助，不至于走弯路，耽误了孩子的发展。妈妈是这样的，选择培训机构至少要注意这三点：第一点，学校规模一定要大，一定要是当地有影响力的高端机构，第二，学校一定要有严格规范的课程体系，不能按照某一个老师的想法，想到什么就教什么，这样对孩子学习不利。第三点，选择有全职教师团队的学校，老师的稳定性对学习非常重要。妈妈在淮安我们奥体少年宫都满足这些条件，是孩子学习艺术兴趣的首选。妈妈你可能也听说过我们奥体的，那么我再给您简单介绍一下我们学校。妈妈像您知道的，我们的老师对于课程要求非常严谨，所以说您想让您的孩子在才艺兴趣上有所成就，就一定要把孩子送到我们少年宫学习。妈妈像您知道的，我们奥体少年宫不仅是新城区招商引资项目，还是文化部认定得艺术特长生认证中心和青少年重点艺考培训基地。学习绘画或舞蹈等兴趣班一般来说很枯燥的，很多孩子一开始都有学习的兴趣但是难以坚持，是因为被过度专业的教学扼杀了兴趣，很多孩子最后学了一门技术却恨了一门艺术。而我们少年宫将孩子的兴趣与专业教学非常好的融合，让孩子在一边玩过程中培养兴趣爱好。从体验中快乐的学会艺术，最后达到考级的标准。特别适合启蒙阶段孩子，可以说您的孩子只要一接触就会爱上我们少年宫。妈妈您给孩子一个接触的机会也是给我们一个机会，让我们培养他成长成才。(考虑) 家长请问您现在在考虑(担心)什么问题呢？妈妈是这样的，没有关系的，您今天报名以后有任何问题都可以来找我，如果您报了名之后有任何的不满意，孩子有任何的不好都可以直接找我我把钱退给您。我们只为了给孩子一个接触我们少年宫艺术兴趣项目的机会。您今天报个名，我也是真的特别喜欢您的孩子，是真的想帮助您的孩子，想给孩子一个机会。妈妈是这样的，我们的活动只有三天，我们从来没做过这么优惠的活动，我们一定会让您的孩子爱上少年宫。我觉得您对我们的课程很认可，也对我们学校很认可，我这边就给你报名了！你有疑惑吗？妈妈，你的孩子他未来就取决于你今天的决定，所以说今天有这么好的机会，给宝宝报一个。营销问答问题1，我不需要？家长是这样的，今天参不参加这个活动都没有关系，你可以了解一下，相信我的解说对您以后给孩子选择培训机构有很大的帮助，问题2，太远了？是这样的，家长你看一周就一次课，你多走10分钟，要是为了贪图近距离，给孩子选择不专业的培训机构，那耽误孩子的就不是10分钟20分钟，而是一年了，耽误孩子学习时间问题3，我考虑一下，有时间去看一下？

发单技巧及话术!!!!

发单技巧与注意事项及话术（通用版）一，技巧与注意事项 1、发单员应熟悉所派发单页的内容位置，确定所宣传产品的主题，锁定目标客户群，提高派发效率。 2、派发的时间要集中在上下班的高峰期，派发地点应选在目标客户群比较集中的地点。 3、发单过程中始终保持自信、友善、热情、微笑的面孔，主动（眼神的交流非常重要），让人容易接近你，进而有兴趣了解你所派发的宣传单，并引起客户群的好奇和好感。 4、发传单要在行人过往的路线上，最好不要挡在行人的面前（一定要准备好，注意行人的视线，以免你的突然出现吓到客户），身子侧站，不要挡住顾客的路。发单时，尽量往行人有空闲的手上递！ 5、拿宣传单动作，建议以一边的手臂为依托托着宣传单，宣传单正面朝向行人，将产品或服务的内容展现出来，确保行人拿到的宣传单是正的，以便行人比较方便的第一时间看到上面的内容。 6、发单时要有针对性地派发，切忌不加选择的随意乱派发。 7、发单时要用礼貌的语言与客户沟通，一定不能害羞，大胆的说出项目亮点，而不是简单的发单机器人。 8、发单时要善于观察，及时走动派发，不要站在一个地方不动，等客户过来。 9、不要怕被拒绝，当你给别人派单时，你心里一定要暗示自己：你是在帮他！因为你无偿的传递给他有用的信息，不接单对他而言可能是一个损失！如果有人接了传单，一定要说声“谢谢”！ 10、被顾客丢掉地上的、完好资料、如果没被别人踩脏，要回收重新派发；如果被踩脏了，拣起来丢到就近的垃圾桶（如果附近没有垃圾桶，把它们收集起来放到不显眼的地方，在人少时送到垃圾桶中）。二，发单基本话术 1，您好老师（哥哥姐姐叔叔阿姨爷爷奶奶祖宗老祖宗）！财智天地NB大别墅了解一下；2，……省略一万字…… 三，总结发单是一件伟大的事，发单员拿着每天几十块的工资创造出几十万的价值，发单员都将被载入史册，被后人唾弃！

催单话术

小编整理了各商家的特色追单术语，有可爱卖萌型，有严禁规范型，大家可根据自己的需要借鉴。 1. ID：强者恒强亲，在吗？您的订单还没有付款哦，亲核对信息无误后请及时付款，以免影响给您发货时间，谢谢亲的光临，祝亲购物愉快！亲，喜欢就拍下吧，如果收到不满意的话在不影响我们二次销售的情况下，我们是支持7天无理由退换货的哦，收到有任何问题及时联系我们都会优先帮您安排处理的，请您放心购买呢！ 2. ID：开心亲爱的，我们这款是特价限时限量的哦，拍下了抓紧付款，我们尽快给您发货的哦，对我们产品有任何疑问随时问我的哦！您可以将宝贝先拍下来，明天钱包吃饱了可以直接付款就行，免得您又费神找哦！亲亲，看到亲的订单了，小的一直在这后着，斗胆烦请小主赶快把宝贝收了吧！让奴婢早日交差，在此给您谢恩啦！亲，您喜欢的宝贝还在我的仓库哦，它还不能和您走的，付款就会跟您回家哦！ 3. ID：? 亲，喜欢就拍下哦，您尽快拍下，订单在前面，仓库在安排发货时可能也会快一点的呢？亲爱的是现在拍下订单的吗？现在下单可以帮您备注优先发出的哦！打扰了哦！这边没看到你的订单，是宝贝性价比不高还是宝贝不喜欢呢？客服**服务不好的地方还希望亲多原谅^_^相信我们一直都在努力！ 4. ID：一米阳光亲亲您好，我是**店的**，是这样的，您在我们店拍的宝贝还没有完成付款呢，这个宝贝很热销的，容易断货，不知道什么原因没有付款，有没有什么需要我帮助的吗？您好，我们已经在安排发货了，看到您的订单还没有支付，这里提醒您现在付款，我们会优先发出，您也很快会收到包裹！您在活动中抢到了我们的宝贝，真的很幸运呐，您这边还没有付款，不知道遇到了什么问题呢，再过一会，就要自动关闭交易了呢，有别的买家会在有货的情况下拍走了，您就会失去这次机会了呢！您好，看到您还没有支付，我们这边是支持7天无理由退换的，而且还帮您购买了运费险，收到以后包您满意，让您没有后顾之忧！亲亲，您在**店拍下的**宝贝还没有付款，您是老顾客，我跟店长申请了这次VIP 的价格，比您拍的少了不少呢！您好，您在**店拍下的**宝贝还没有付款，因为您是第一次购买本店的商品，我跟店长申请了赠品，这个是VIP的老顾客才有的呢！您好，您在**店铺拍的**宝贝还没有付款呢，我们4点就要发货了，晚了就要拖到明天给您发货了！ 5. ID：古典流亲，咱们家现在有新品回馈调查哦，您方便说下没有选择这款宝贝的原因吗？我们会结合广大顾客的建议来完善我们的宝贝哟，期待您的回复，萌萌哒~ 6. ID：小麦亲爱的美妈，您之前看的这款产品考虑怎么样了，喜欢的话抓紧给萌宝领回家噢。祝宝宝身体棒棒哒，越长越可爱噢！亲亲还在吗，鞋子选好了么？或者是有什么疑虑了，还是有不明白的地方呢，您多提宝贵建议呢，豆豆非常荣幸为您效劳的噢！

设备厂家考察报告范文

竭诚为您提供优质文档/双击可除设备厂家考察报告范文篇一：设备考察报告模板关于华阳煤业有限公司 ...设备生产厂家调研报告因.......需要，需配备......设备，型号：...数量：...按照《山西煤炭运销集团晋城泽州有限公司煤矿物资采购管理办法》规定相应条款,我矿对...设备生产厂家：1、2、3进行了市场调研。这三个厂家无论在生产规模、技术工艺上都具备较高水准，其特点如下：一、xx有限公司 1、企业简介： 2、产品报价：二、xx有限公司 1、企业简介： 2、产品报价：三、xx有限公司

1、企业简介： 2、产品报价：通过对这三家公司的市场调研，从生产规模、售后服务、产品质量、管理理念及性价综合性比较，认为以上三家符合集团公司六大阶段性目标和设计要求，希望在以上三家选择我矿需要的...设备市场调研人员：篇二：设备厂家考察报告范文篇一：供应商考察报告供应商考察报告/上海眼镜展报告报告人jyang 20XX年2月20日起跟随公司领导和公司销售、采购相关负责人出差厦门mm光学有限公司、江苏丹阳xx光学镜片公司，2月22日至2月24日参加上海国际眼镜展。以下是这次出差的报告。希望能提供一些有用信息给公司管理层。报告中定会有很多错漏之处，敬请指正。关于厦门mm光学地点：厦门市海沧区时间：20XX-2-20日下午接待人：mm公司罗小姐全程接待。该公司从事所有镜片的镀膜，主要是太阳镜片的较高科技含量的镀膜。现有各种镀膜机6台，其中一台大型机用于镀光学镜头镜片。该公司为intercast（ppg）认可的镀膜加

工商。一、关于承接hh光学产能问题： -产能：承接hh的mc（frontsurface） +oleophobic(（frontsurface），可以安排专门一台机，给hh做。一台机的镀膜能力：24小时可以达到最大3000对，如果镀mask（风镜），一天产能1500对。二、mm公司的机器设备：有真空镀膜机6台，其中1台是台湾机，其他4台是日本机。所有镀膜机都配有电子枪和离子源。据介绍，各种镀膜都产用电子枪蒸发。三、可加工的产品： mar（multiantireflectioncoating）、revo，emi、 anti-fog、hydrophobic、oleophobic。其实所谓普通oleophobiccoating应该是一种hydrophobiccoating？-该问题有待探索。四、关于oleophobic镀膜原料：据介绍该公司使用的oleophobic镀膜原料是德国产原料。五、关于钨舟使用次数。据介绍mellan镀膜用的蒸发源是电子枪，没有使用钨舟。六|、镀膜时间和每一炉容量

经典话术

不打折？人家国际品牌都打折呢，你们为什么不打折导购策略这个世界上没有十全十美的人，也没有一无是处的人，只要我们愿意去发现，其实美就在身边。对于顾客提出“你们为什么不打折”的问题，看似无从回答，但只要变换看问题的角度，就会发现这个不大好处理的问题却可以变成我们说服顾客立即购买的理由。就本案而言，导购可以向顾客解释其他公司为什么打折而本店却不打折，告诉顾客采取不打折策略可以给顾客带来什么好处，以取得顾客的理解。语言模板导购：王先生，我能理解您的想法，其实打折的原因很多，比方说每个公司会根据自己的库存、节庆及过季等状况，适时采取折扣形式回馈顾客。我们现在暂时还没有这方面计划，并且我们在全国市场也是统一价格。我们希望以实实在在的定价对每个顾客负责，希望每个顾客不管何时到我们店，都不用担心价格不统一而有上当的感觉。导购：其实折不折扣主要是每个品牌采取的策略不同。我们不轻易打折是希望以实实在在的价格对每个顾客负责，这样才不会出现同样的衣服有些人买的价格高，有些人买的价格低。因此不管什么时候您都可以放心地购买我们的衣服，王先生，请问今天您想看点儿什么呢？个人观点：店面销售人员要处处维护公司的利益，不做不负责的事情、服装销售中大客户索要特别折扣时，我们改怎么沟通? 问题诊断 “我也想呀，可公司的规定就是这样子的”，这种说法给顾客的感觉是，你们公司的规定真

的很不合理，因为连导购都认为顾客的要求是合理的。 “就因为是老顾客，所以已经给您很低的折扣啦”，意思是说已经给你面子了，不可能再低了。 “有顾客买得比您还多，我们还是这个折拊’，意思是不要以为，你买得多。 “有顾客买得比您还多，我们还是这个折扣”和“不是您买多少的问题，公司政策就是这样” 这么说让顾客感觉公司非常冷漠无情，也非常令人寒心语言模板导购：李小姐，谢谢您多年对我们的支持。其实您也知道每个品牌打折的原因都不一样，我们公司更关注的是如何给顾客提供高品质的产品和服务，毕竟价格只是购买因素的一部分。如果衣服您不喜欢的话，我想再便宜您也不会考虑，您说是不是？像您看上的这款衣服就非常适合您……（开始转移焦点，介绍衣服）导购：是的，李小姐，这一点我当然知道，我都已经为您服务过好几次了，只要一段时间不见还会想起您呢。我想其实您也不是坚持一定要个8折或者9折，这样吧，我个人送您一个很精美的礼品，一定让您惊：喜，您稍等……（转移焦点到赠品上去）导购：（笑脸相对）非常感谢您的支持，只是真的非常抱歉，因为我们公司在定价上一直都很诚信，而这也正是许多像您一样的老顾客会信任我们的原因，所以在价格上真的要请您多包涵了。不过我会立即将您的建议报告给公司，如果有大客户的优惠方案出来，我会马上与您联系，您看这样好吗？请问，您今天想看点什么呢……（开始转移焦点到衣服上去）个人观点：顾客其实都是有虚荣心理，搞好顾客关系有利于提高顾客配合度。三、还没过季的服装就打折，怎样的说法才合理?

教育机构地推话术

一、家长：为什么免费，天下哪有掉馅饼得事，一定又就是一堆附加消费。回答1：“让孩子体验下，感觉好可以继续跟老师学习”回答2：“我们学校三周年校庆，在做活动” 实验结果：回答2优于回答1。人们已经在当下双11、双12、京东618得洗礼中，潜意识接受了店庆、活动优惠。回答1凸显了机构在迫切拉新。而回答2则侧面传达了机构已经发展成熟，开始回馈客户，让家长打消疑虑，愿意进一步沟通。二、家长：老师教学质量怎么样，没听过您们学校、一个班学生多少……？面对家长得问题，我们可以就机构地推传单，辅以具体话术来解决信任问题，比如：咱们这老师70%以上都就是985,211或者研究生学历，而且老师大部分都有独立带班经验。话术准备围绕教师得学历、授课经验、基本功等展开。能准备些证明教师实力得材料会更好。话术突出成绩、微信群家长得表扬截图、学生得报喜截图等。比如：“每个班都有微信群，老师会在群里发孩子课堂表现、课后练习、需要掌握得知识点，家长与老师可以实时沟通。” 学校形象，话术集中在教室数量、面积、电子设备、安保措施等。比如，“咱们有xx个教室，占地面积xx平以上，每个教室都有多媒体设备、空调、监控等。”等等诸如此类得，把能凸显实力得软硬件搬出来。解决完以上顾虑，家长随之而来得又出现顾虑。三、家长：怕自己先给孩子报了班，没经过孩子同意，决定回去后商量再决定。这个时候，可以给家长营造抢购得感觉，话术上突出紧迫感，时间紧迫、限时优惠，名额有限，招满即止。

您可以说：因为我们就是小班制，排完班人满之后，就不再接受报名了。或者您可以强调家长得主动性：您尊重孩子得决定就是正确得，孩子虽小，但就是有自己独立得思维，有自己得选择得权利。如果就是孩子心甘情愿去做得事情，不仅就是她学起来轻松，我们教起来也更轻松，家长瞧着也开心。然而世界上得事情往往就是事与愿违。很多时候，孩子聪明伶俐，却不愿规规矩矩地坐在座位上学习。有时候，我们希望孩子大方自信，可就是偏偏孩子会紧张。我相信困难在人生中就是无处不在。我们做得更多得就是克服困难，而不就是遇到困难就退缩，也不就是退缩之后就再也不能重振旗鼓。最后，每一位市场人员都需要明白，地推得目得就是什么？成交、留客户得联系号码、留我得联系号码。不需要在一个家长身上花太多时间，但也不能一问三不知，只就是拿着传单一直发，这就是非常忌讳得。不宜说太多，也不宜不说，更不宜乱说，这就需要教育机构统一话术，打造品牌形象。无论就是在职老师或兼职都能让家长了解这就是一家怎样得机构，在做什么活动。以专业打消顾虑，产生品牌效应。即使短期不参与，也能留下好印象。规范话术后，还能方便核实不同地推话术效果，结合比对多次效果，调整、总结出最匹配、实用得地推话术。 1、家长说：离家远，没时间接送！答：家长，我们这里本身也不就是很大，而且我们晋级教育培训班一周只上一次或两次课，也就就是家长每周就辛苦接送一次两次就可以。再说家长您想过没有，我们忙来忙去不就就是为了孩子吗？教育又就是孩子一生中最重要得事，我相信您那么重视孩子得学习，一定会有时间送孩子得。

下单、跟单流程及话术

下单、跟单流程话术一．关于跟单 A.物流部在发货后第一时间将单号导入第统，物流通过网络查询系统定期跟踪，并及时将跟单信息导入系统，以便员工及时跟单处理。 B.跟单是指在企业运作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品，跟踪服务运作流向。 C.跟单是比较具有挑战性的工作，不管是耐心方面，还是客户维护与订单异常处理方面都是很具有挑战的(其中小事，杂事，难事不少，要有技巧的跟)。二．认识跟单 A.只有做好了跟单工作，发出去的货物才能达到更好的签收，签收率越高公司的物流成本费也就相应降低。 B.做为一线业绩员工，我们的每月的工资提成是与签收率成正比的。三、订单结束前做下稳单 1.下单时当顾客确认订购后，我们要再次和顾客强调下姓名、地址、价格，然后再询问顾客是否确定订购，当顾客确定订购后，我们在询问下顾客货物到达当地知道支付多少钱吗让顾客回答；如果顾客毫不犹豫的回答出来，我们就正常发单；当顾客不知道价格或还有疑问，证明此单不稳，我们不要急于下单，在和顾客继续沟通进行稳单，然后再次强调下金额，确定此单稳当后我们再将货物发出，确保通过率及签收率。 2.单子下了不要急着挂电话，跟客户讲一下注意事项（医嘱）。 3.说给客户建立档案，后期定时跟踪回访等。四.如何跟单从订单发到快件到达当地投递，员工应根据快递或客户地址给客户去三次电话： 1.第一次去电时间，货物已发出途中，告知顾客货物现已到达哪个省份和顾客强调下黑公司骚扰等注意事项，同时告知顾客国家防伪编码(运单号)，进行稳单工作。如顾客对产品还有疑问必须给顾客彻底解决，（试探性的跟客户套近乎，为避免退货）。 2.第二次去电时间，货物已到当地，告知客户去某某县或镇取件签收（快递的单子则告诉客户保持手机畅通，快递会在这两天派送），如客户忙没时间、出差，应及时反馈物流或相应的快递公司，做出相应的处理（如：催投或催取件、保留），对于问题件应第一时间反物流，让物流及时处理，物流收到信息后第一时间与相应的快递公司对接查货物到哪里了什么时间可以给派送（通知客户取货，没收到的继续安抚客户耐心等待，有无异议，如没有继续安抚）。 3.第三次去电时间，货物投递1-2天后，确认客户是否签收，如顾客对产品还有疑问必须给顾客彻底解决，直到客户签收。五、如何系统跟单 1.流程：跟单管理（处理）——投递状态订单（货物的最新投递信息）——跟单管理（处理）——将跟单结果输入系

企业考察报告格式

篇一：公司调研报告范文公司调研报告范文为了更好的了解企业文化的本质及其作用，本人于x年x月至x月x日通过访问法，资料搜集法对xxxx科技有限公司进行调查。总体来说企业文化，很广泛从多方面对于企业的发展提出理念，对于人才的要求有独到的见解。然而企业的文化管理方面的存在一些问题，就这些问题而展开分析，并提出改进的建议。一、 xx市xx科技有限公司概况 xxxx科技有限公司成立于1年，位于xx市福田区益田路，法定代表人是刘某某，注册资本(万元)1，公司的经营范围：兴办实业(具体项目另行申报);服装设计，国内商业、物资供销业(不含专营、专卖、专控商品);计算机系统集成;弱电工程设计;计算机软件、硬件产品的开发与设计;微波产品、电子产品的技术开发及销售(不含限制项目)。二、公司企业文化的简要介绍 (一) 以品质为基础公司逐步健全推行质量保证体系，在管理上坚持：优秀人才、优秀品质、优秀服务。产品的质量是我们的诚信。推行：零缺陷服务，为用户提供满意度。 (二) 以创意为发展勇于创新，创新是高科技公司的灵魂，是企业保持旺盛生命力的基础，是取得竞争优势、立于不败之地的法宝。时刻虚心学习、永远大胆创新，是每一个员工的责任。 (三)以成果分享为共同目标一个成功的企业，只有不断的分享，在此过程中也要不断的接受批评，而管改进自我，以优秀的成果造福客户。服务客户、服务社会。一个企业的文化体现在管理上。对于以上企业文化的分析，发现企业文化在管理方面的存在一些问题：三、 xxxx科技有限公司企业文化管理问题及其原因 (一)企业的管理制度不够健全企业文化中可以看出，对于企业利益与品质的保证较多的，相对而言对与员工利益的保证就十分欠缺。比例过分的失调，很显然只有的体制实行起来，不能灵活应对，涉及范围太校现在市场发展迅速，而企业不能够与时俱进，对于制度给予相应的改善。陈旧的制度导致员工工作缺乏动力，也使得许多员工也抱着混口饭吃的态度工作。很多员工认为自己在公司的发展空间小，不能够很好的体现自身的价值，在企业文化中也提到了“优秀人才”但是根据调查很多人都没有受企业任何专业的培训。这也暴露的体制不能够很好实施的缺点。 (二) 公司员工对企业文化认识不足很多公司员工认为企业文化，那是公司高层的事情，与自己没有多大的利益关系。也不会想花时间在这上面。更多是考虑与自己利益相关的事情。公司在企业文化上的宣传力度很欠缺，在调查过程中也有高层说到：现在工作繁忙，很难有时间去做文化建设的宣传和配合工作，对于如何宣传企业文化感到束手无策。还有些人认为企业子要效率好，那么企业文化就会自然形成。这也是现在阶段绝大多公司的想法。 (三)在建立企业文化上没有良好的沟通平台公司自身对于企业文化的了解十分的欠缺，以利益为第一，员工对企业目标缺乏具体的了解，没有形成企业的共同价值观，危机而感缺乏，企业的归属感不强，时常表现出持才傲物、工作上由于分工不太合理，出现了互相推工作的情况，经常以“很忙”来拒绝参加院内的文娱活动，同事间往往只存在工作关系，缺乏润滑。中层领导班子的管理能力问题突出，院中层领导班子成员大多是由专业技术拔尖的员工担任，他们的普遍特点是工作压力、工作责任越来越多，管理任务繁忙，对于管理上的知识没有系统的学习和研究。所以导致了企业与员工

增员经典话术精讲

金句金句1：保险行业没有流动率，只有淘汰率，适者生存，不适者淘汰，任何行业都是一样的。金句2：不推销马上阵亡，不增员慢慢阵亡，推销赚取的是现在的生活费，增员赚取未来的退休费。金句3：推销就是向下扎根，增员就是向上结果；推销就是打地基，增员就是盖大楼。金句4：有一批人，你要跟他们站在一起，直视同一个目标，带领大家一起朝着同一个目标前进，整合一切可使用资源，获取利润，达致双赢。金句5：职位不是位，有为才有位；金句6：不了解基本法等于失明；金句7：熟视无睹比失明更可怕；金句8：成功者善于利用游戏规则；金句9：不要绘制小蓝图，而要敢于做大梦。金句10：当你的非劳动收入大于劳动收入的时候，你就能在保险行业拥有高而稳定的生存能力。金句11：不增员或不充分增员是一种延期的惩罚，这种惩罚是一定会按时到来的。金句12：第一种惩罚：你团队在未来的五年会消失一半；金句13：未来三年，你团队50%的业绩将来自于你未曾谋面的准增员。金句14：每一次楼梯被制造出来，绝不是为了让你在上面休息的，而是为了撑住你的重量让你在原地做好准备，直到将另一条腿送往更高的地方。金句15：准时上班，穿着整洁，准备就绪，为卓越而奋斗，如此，你将获得并保持最佳成就。金句16：宁可增已经表明有期望态度的人，也不要尝试去修正有错误态度的准增员对象。金句17：培训只是，而不能够改变，你一定要选对人，培养起来才有诚意。金句18:是不满的导火线激发一个人去做改变。（增员就是给准增员对象埋下了一要根不满的导火线）金句19：要吸引具有吸引力的人，你必须具有吸引力；要吸引有影响力的人，你必须具有影响力；要吸引尽职的人，你必须是尽职的。与其去说他人，不如先说服自己；如果你变得具有吸引力，你就能吸引他人。金句20：决心就是力量，坦诚就是效率。金句21：新人管不死，自由会害死。金句22：“缘故是主流，陌拜是力量。” 金句23：保费代表现在，件数代表未来。金句24：两件是生存指标，两件是信心指标，每个月低于两件以下，80%的一年之内的新人会离开保险这个行业。金句25：金子不能取代鞭子。如果你让物质占领一个人的脑袋，那么荣誉就占领不了他。金句26“以身作则是最低的管理成本”；金句27：“你敢管理,组员当你是主管；不敢管理，组员当你是业务员”，金句28：先微笑，再开口；急话慢说；重话轻说，狠话柔说金句29：只有管理过程，才会产生结果。

英语地推话术

少儿英语机构地推推广流程一、推广课程 1、课程设置为引流课程，以带自带扩散性的课程为佳，可以达到线下推广，线上裂变的效果。 2、地推课程以引流课程为主，收集名单为次。二、推广礼品 1、引流课程礼品：选择价值高一点、吸引小朋友注意力的赠送礼品 2、地推小礼物：主要用于收集名单时，邀约免费课，赠送小礼物。三、推广时间 1、周内：学校为主，放学时间段 2、周末：小区以及商场摆摊推广四、推广地点 1、二公里内幼儿园、小学 2、二公里内附近的小区，人流量的商圈和商场（注意与场地方沟通好）五、推广目标定制 1、地推的任务目标进行拆分，拆分到每人每月每周每日的任务指标，以及推广人员确定。 2、目标没有完成，制定出解决的执行方案，保证任务目标的完成。六、推广话术以本月引流课程为例 1、推引流课程

第一句：您好，家长，纯外教英语亲子课29元团报，上4节课。第二句：小朋友几岁？（家长回答后说：可以的，我们3-15岁的小朋友都可以上课）第三句：小朋友有上过纯外教的英语课吗？（家长回答没有说：那可以带孩子体验一下我们的外教英语课，我们现在做活动挺优惠的，29元团报4节课还送一套芭比娃娃或者蜘蛛侠和超人玩具；同时也问小朋友喜欢芭比娃娃或者蜘蛛侠和超人吗）（家长回答有说：好的，在哪里有上过呢，现在还在上面，我们就在美林湖，走几步路就到了，妈妈也可以带孩子过来体验一下，我们现在做活动挺优惠的，29元团报4节课还送一套芭比娃娃或者蜘蛛侠和超人玩具；同时也问小朋友喜欢芭比娃娃或者蜘蛛侠和超人吗）第四句：微信扫二维码填写就可以报名了，妈妈有带手机吗？（让妈妈扫二维码当场支付报名，同时送礼物给小朋友） 2、推引流课家长不愿意，再留名单第一句：妈妈要不这样吧，我这边申请赠送一节免费的试听课给孩子，让孩子体验一下第二句：妈妈一般是周内晚上还是周末有时间带孩子上课呢第三句：我这边登记一下妈妈电话，给妈妈申请约课，妈妈你电话是多少呢？第三句：妈妈你微信多少，我加你吧（一般微信号都是家长的电话） 3、信息收集如果家长是不急着要走，尽可能收集多一点信息：住址、上课方便时间、家长对英语重视程度、对孩子学习英语有没有计划等。（这些信息要当场记下来，给到销售跟进） 4、家长问题上课时间：我们周内晚上或者周末都有课的，我们老师会提前电话和妈妈你约课的，到时候看下妈妈哪个时间段比较方便上课。距离问题：我们就在XXX，就是XXX旁边，很近的课程收费：我们是一百多一节课，具体的妈妈可以带孩子上课后，我们的老师给你

招生话术、促单的技巧

现场促单的技巧一、克服两种阻碍成交的心理倾向 1.认为家长会主动提出报名研究指出:只有3%的消费者会主动提出购买。所以发单人员必须主动促单，主动才有机会，时时把握家长的需求与承受能力，洞察家长的心态，才是最终成交的关键。 2.害怕向家长提出报名请求发单人员失败的根本原因都在于不敢促单。要相信自己一定能说服有意向的家长报名。二、现场促单16招当我们组织在课程体验活动、大型公益活动时，或者个别咨询进行到一定程度时，我们需要设法在现场促成家长做出最后报名的决定，而不是放任家长自己选择或者决定。当我们主动对家长展开攻单时，结果往往会取得非常好的效果。我们可以使用以下方法进行现场促单： 1、替家长拿主意成交法一些家长天生优柔寡断，虽然对你的课程有兴趣，可是拖拖拉拉，迟迟不做决定，而是在学费、上课方式、效果等问题上打转。针对这些犹豫不决的家长，发单人员要审时度势，立即找出家长对课程最关注的地方，消除家长的疑虑，然后自作主张为家长推荐能够满足其需求的课程。 “**家长，如果您是考虑价格的话，我觉得选择学年制课程计划对您是最适合不过了，学校对于选择学年制学习计划的学员学费优惠额度最大，况且，今天现场报名的话，您还可以先让孩子体检两个月，等这两个月的课程结束后，如果您觉得满意的话，再来考虑转成长期班学员就可以了。我们可以用这两个月的时间相互了解。您看现在就办理报名手续，可以吗？” “**家长，如果您是要保证培训效果的话，我相信**老师是最适合的人选了，因为**老师有丰富的教学经验和带班经验，她带的班孩子们都很喜欢她。您说呢？” “**家长，根据您刚才提到的情况，我建议您先给孩子报一期，看看效果，如果您对效果满意的话，再选择学年制学习计划也不迟，而且我们这次的公益活动活动是12年才有一次，这么好的机遇相信您想再遇到恐怕还要等12年呢，再说了，咱家长倒是没关系，但咱一定不能给孩子错过这么好的机会，您说呢？” “**家长，咱孩子在学校学习这么好，您的功劳是功不可没的。相信您对孩子的教育一定非常重视。但是您看，孩子以后中考面对的是整个龙口市同年级的学员，高考面对的是全国的同年级学员。难道您就不想知道咱孩子走出公立学校后，和其他学校同年级的学生相比成绩到底是怎样呢？我们学校一个班的学员几乎就包含了10几个公立学校的学员，您想一下，如果每个学校学习成绩的好的学员在一起学习，又会是什么样呢？千万不要再错过这次机会了，真的是太难的了，来，我帮您先办一下手续好吗？ 2、以退为进成交法在与家长沟通时，我们先作一小步退让，同时将报班方式做相应的对比调整，并立即进行促成。 “如果您选择报一人的话，那么就是200元。而如果是两个人就是150元，三个人就只需100元，还有这么丰厚的礼品，如果您现在不能组团，您可以先报您一个人的，等您再找2个人来学习报名时，我们就把多余的钱退给您。这样吧，您先试一下，如果实在是凑不够3

工厂考察报告(共5篇)

篇一：厂家考察报告厂家考察报告川南奉污水支线工程09年春节过后已进入全面施工阶段，施工现场所需各类成品、半成品相应陆续进场，为了保证各类拟进入施工现场的成品、半成品的质量满足现场施工要求，确保施工安全，项目部决定对施工三标拟采用的顶管“f”型砼管生产厂家进行现场实地考察。考察时间：2009年2月13日考察组成员：杨明涛（总监代表）、朱俊伟（专业监理工程师）吴亮亮（施工单位项目经理） 2、施工现场无生产许可证，安全生产许可证在2008年已到期；通过这次由各参建单位组成的考察组进行的实地考察，使川南奉污水支线工程各参建单位对该厂生产的钢承口“f”型顶管砼管的质量有了一定的认识和了解。该厂生产的钢承口“f”型顶管满足现场施工要求，允许进入施工现场，投入工程使用。同时监理单位和施工单位在对该型钢承口“f”型顶管砼管材使用过程中亦应做到严把过程关，不能因为此次考察活动圆满完成而放松对管材质量的控制，确保在施工过程中生产厂家提供的产品满足设计及规范要求。篇二：工厂参观报告工廠參觀報告南台科大機械系奈米四乙今天參觀的第一站工廠就是名聲遠播的不沾鍋的生產廠，以往經常在電視購物頻道上看到它的商品，總是講的口沫橫飛，從來不知道它的製作工廠離我們這樣零距離，難得利用課程的時間可以帶我們進去好好的進去參觀一番，當然要把握住這樣機會。成品區首先進到工廠裡，就先前往成品展列區，既然要參觀不沾鍋的製作過程，就要先知道它全部的成品有分為哪幾大類。例如我們以鍋底種類來看，就有分為平面鍋底跟螺紋鍋底，再經由老師的介紹下，我們可以更清楚的知道平面鍋底最主要利用紅外線來烹煮的，既然是利用紅外線的方式最主要就是外銷至先進的國家，利用這樣的方式可以防止瓦斯外洩的危險 ;而羅紋鍋底主要是銷售至比較落後的國家，之間的區別就是羅紋底的則是用瓦斯來烹調的。在來來鍋內的顏色也是一門小學問，像以顏色來區分的話，黑色的成分就是以鐵芙蓉為主，而白色的話大多是鋁的成分居多，在價位上的話則是以鐵芙蓉成分為主的比鋁成份製程的貴上許多，優點是不沾鍋子也比較健康，一般台灣製造的鐵芙蓉鍋壽命大約是半年左右。刷光機它是類屬於鉋磨車床的一種，利用真空方式吸住我們想要加工的樣品，再利用靠磨桿跟靠模板調整出想要加工的路徑，是一個低成本的自動化加工機器。熔化爐利用電加熱的方式將鋁融化到800度，因為鋁在溫度越高的時候，它的流動性也就越好，在這樣近距離下看到鋁溶化為液體的顏色竟然是粉紅色，感覺還蠻漂亮的。而擺在鋁液體旁邊的鋁棒，主要是想藉著爐邊炎熱的溫度來烘乾鋁棒的溼氣，以防鋁棒在放進熔化爐時，多餘的水氣會導致鋁水與鋁棒接觸時的瞬間噴發，在被這樣高溫下的鋁水燙到可不是擦個燙傷藥就可以輕鬆解決的，看來是個極危險的人工作業方式。然後在將融化完已變成液體的鋁倒入周圍疊了一層層耐火棉的模具裡面，而耐火棉的主要功能是防止鋁散熱速度太快，等到時機成熟的時候往下壓，利用拖料板碰撞到底面的時侯，成品自然就被往上頂，這樣就完成了鍋蓋的初模型品了。自動車床它沒有像鉋磨車床有靠模桿跟靠模板，主要是利用極限開關來控制，而極限開關又有分為感應式跟接觸式，這次所看到的是用紅外線感應式的極限開關，然

经典话术总汇

出局换股（一）业绩差：该股业绩较差，中线看缺乏投资价值，属于被市场抛弃的个股。（二）筹码分散：近期股性不太活跃，缺乏投资关注，中短期难有表现机会。（三）非热点：目前市场的热点不在这个板块，因此该股会调整一段时间，后市难有表现机会。（四）老庄股：历史上经过在幅爆炒过，目前在处于老庄出货阶段，随时有暴跌的可能（五）领跌板块：近期大盘调整的重灾区，抛压汹涌，短线有继续下跌的可能。（六）冲仓出局：上档压力重重，以目前的量能难以近期新高，建议冲高出局。（七）总结话术：我们老师建议您出局换股操作（客户会问什么价位出呢？换什么股呢？）盘中指导您买进卖出（八）暂时持有，注意波段操作：（一）基本面优秀：该股业绩不错，具有较好的成长性，中线看具备一定的投资价值。（二）热点：目前市场热点正在这个板块上，短线可能还有上涨空间，但要时刻关注，防止热点转移。（三）技术形态：目前走势不错，短线有上攻的欲望，但要当心获利筹码兑现利润。（四）超跌：有反弹要求。（五）总结话术：虽然您这只股票短线还可以，不过我们老师说过，会买的是徒弟，会卖的才是师傅。没有不赚钱的股票，只有不赚钱的操作！关键是把握个股的盘中走势及变化情况，做好个股的低位高波段操作，把风险控制到最小化,这样才能保证获利空间的最大化. 诊股话术: 前期市场普遍炒的高了,后期该股反弹后出局. 出口退税调整影响,业绩大幅下降，目前暂时持有等待反弹。就当前大市来说，不建议新建仓，持币观望为好。基本面尚好，短期可持续持股待涨，但就把握机会而言，仍建议后市择机卖出换股操作，在下半年蓝筹股的机会将会更多一些。至于华夏银行可适当持有，但从质地来说，华夏银行不如兴业银行和浦发银行。该股是好股，但有过度操作嫌疑。另外，鉴于大盘仍以弱势震荡为主，因此后期反弹及时了结出为好。已经跌了这么多么多了，再跌，能跌那去，先持有，应该很快会起死回升！ 1.打击辛辛苦苦赚来的钱，在股市里面一天的损失就是你一个月. 半年.一年.甚至是纪念的工资。你这是何苦呢？本来你想做

百元体验课地推活动话术修订稿

百元体验课地推活动话术集团档案编码：[YTTR-YTPT28-YTNTL98-UYTYNN08]

百元体验课地推活动话术场景1：家长犹豫: XXX爸爸/妈妈，您看，新学期已经开始，老师教的知识会比上个学期加深一个层次，我们的精品课程会进行新知识的同步辅导，可以帮助孩子快速进入到新学年的学习状态中。场景2：要回家，跟爸爸/妈妈商量！ XXX爸爸/妈妈/爷爷/奶奶，因为这次机会也很难得，只需要100元就可以享受一个半月的课程，还送您价值200多的电话手表，我们的课程能让孩子很快的进入学习的状态。教育不是一种消费，而是一种投资，我相信任何一个对孩子比较重视的家长都不会放弃这次学习的机会的。场景3：离家远！没时间接送 XXX爸爸/妈妈/爷爷/奶奶，我们这里本身也不是很大，而且我们一周只有一次课，也就是家长接送一周就辛苦一次，但是为了孩子的学习，还真的是很值得的。再说家长您想过没有，我们忙来忙去不就是为了孩子吗？教育又是孩子一生中最重要的事，我相信您那么重视孩子的学习，一定会有时间送孩子的。场景4（小学）：孩子太小，暂时不想让他学 XXX爸爸/妈妈/爷爷/奶奶，现在都是幼儿中班都开始学习英语了。未来的社会竞争很残酷，现在别的孩子都在学，孩子如果不学就被落下了，可以想一下，我们的孩子有没有竞争力，如果您顺着孩子迟早会后悔的，因为长大没有竞争力就无法在社会立足。你说呢？场景5（幼儿）：我的孩子还很小。我想等他大一些再学习英语，怕太小了学不会？答：XXX爸爸/妈妈/爷爷/奶奶，孩子小的时候口腔肌肉弹性好，母语发音尚未定形。从小接触数种语言，有充分机会使用这些语言，他们的发音器官自然会配合这些语言发音系统调整形状，发出这些语言需要的各种声音。而且学龄前的宝宝学语言会比其他年龄的人来得容易。从小学习英语可以给脑细胞丰富的刺激，虽然不见得立竿见影，但却在为日后学习发展储备能量。所以，越早让孩子接触英语，越能让孩子对英语产生兴趣，为孩子将来学习英语的正确地发音打下良好的基础！场景6：孩子成绩好，不需要答：XXX爸爸/妈妈/爷爷/奶奶，小学/中学英语/数学是很简单的，孩子考90分以下反而是不正常的。您孩子的基础这么好，我想应该上一个更高的台阶。我们学校有专门为基础好的孩子开设的培优班，像去年中考的状元（根据实际情况举例说明）都是在我们学校学习的。我们这里只是一个小地方，将来孩子长大了，肯定是去上海北京南京那种大城市工作生活，那边的竞争都是非常激烈和残酷的，所有孩子光是基础好，还是不够的！场景7：孩子没时间！周末都报的有其他培训班答：XXX爸爸/妈妈/爷爷/奶奶，孩子一周没时间，二周没时间，等有时间了，您的孩子也已经大了，时光不等人，学的越早，越容易接受知识，错过了孩子学习的黄金年龄可再就没有第二个了。看着人家的孩子蹭蹭的进步您不着急吗？场景8：孩子太小，拼音还没学会，怕拼音和英文混淆答：这属于两个语言体系，孩子在小时候有八大智能，第一个就是语言智能，孩子在发育的阶段呢，我们需要充分挖掘孩子的这些语言潜能，不要怕混淆，再说，一年级学生，拼音方面学的是如何去拼，英语教的是场景对话，整个句子的说，不教音标不教字母，所以一定不会混淆的。英语和语文的体系是不一样的，语文呢是从一个字一个字去教起，英语是先从说学起，三年级才开始从26个字母学，这个不会混淆的，如果今天怕混淆，明天怕孩子时间不够，下一年又说学习压力大，那要推到什么时候呢对不对？场景9：现在就想让孩子玩，不用学！