OA办公自动化系统总结

为提高工作效率，集团公司向芜铜公路公司推广使用“办公信息无纸化”由上海中交海德交通科技股份有限公司提供。OA 办公自动化系统运行启用时间为2013年12月1日。前期办公室实施制定培训方案，并征得公司及项目办领导支持；通过网络计算机的辅助，可以让员工随时记录当时的工作情况和重要信息的保存，大大降低了繁琐的工作带来的失误率。通过对中交海德有限公司自主研发的OA办公自动化系统的测试了解，发现OA办公信息系统存在以下几点问题：

一、功能不细致

（一）、现在OA系统的功能普遍存在一个误区就是求全不求细，看起来林林总总各种功能都有，但深入的使用后才发现有很多欠缺，比如发送通知时不能设置自动回执、接收文件时不能直接归档、工作流不支持多种类型的跳转、表单不支持交叉汇总等等。

（2）、系统偶尔存在操作界面无法显示如点击：（OA办公自动化、发文管理、发文拟稿）

二、常见的OA系统功能列表:

（一）、通知发布：2、短消息系统：3、文件传输：4、公文

收发：按照各部门对象，用户可轻松选择文件上传。5、邮件服务：6、共享下载：7、新闻发布：8、会议记录:9、制度管理：10、工作总结：11、工作日程：12、工作计划：13、工作周报：14、通讯录：15、资产管理：16、密码管理：用户可自由修改密码。

OA系统培训方案(办公自动化)

XX有限责任公司协同办公系统培训方案

目录一、培训内容 (3) 二、培训对象 (3) 三、培训组织情况 (4) 四、培训要求 (4) 五、培训方式 (5) 六、培训目标 (5) 七、培训内容 (6) 八、培训时间安排 (8) 九、培训保障 (10) 十、培训质量与考核 (12)

为使“公司协同办公系统”的培训及服务得到确实有效的实施，保证各用户顺利启用“公司协同办公系统”软件，且后续服务工作得到具体的落实，特制定以下实施方案。一、培训内容 ●“公司协同办公系统”软件应用 ●软件售后服务二、培训对象 ●培训分阶段、分课程、分层次进行，各级部门人员均要参与培训。 ●执行培训、应用、再培训的流程，达到所有应用人员能够熟练操作应用软件，严格执行培训考核。 ●帮助企业建立培训组织体系，做到培训课件及培训老师知识的转移，达到后期能够独立举办培训班。 ●建立企业标准课程课件，做到集中培训与分地区培训能够统一安排。 ●培训对象分为高层领导、中层领导、关键用户、一般员工。

三、培训组织情况本次培训由广西南宁金和软件有限公司为培训单位，公司为协办单位。双方的角色与责任如下：金和软件项目经理：制定培训计划；确认培训总结报告；咨询培训教师：制定培训教材及课件；培训关键用户成为授课教师；提交培训总结报告；拟定考核策略和题目；汇洋地产项目经理：协调并落实最终用户培训；确认培训计划；确认培训总结报告；汇洋地产项目组成员：进行培训；分岗位操作手册、练习题的准备；进行培训考勤、考核；四、培训要求对学员要求：遵守培训课堂纪律负责此次培训的协助及协调工作，内容如下：培训人员的安排:讲师1人，学员X人。培训时间的安排：2012年05月04日。

网络管理员试用期工作总结三篇

网络管理员试用期工作总结三篇网络管理员试用期工作总结【一】我是20xx年x月进入公司，时间过的很快转眼已经两个月了。首先我要感谢我的部门经理及各位同事对我工作的支持与帮助，在你们大家的严格要求下，我按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过这两个月来的学习与工作，我从工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将我的工作情况总结如下： 1、计算机的日常维护工作：每天重复着杀病毒、清除流氓软件、安装应用软件、安装操作系统等。工作要靠经验，能力决定实力，通过重复的工作，日复一日的积累，现在碰到一台出问题的计算机，我已知道该先看哪里，后看哪里，找出问题的关键所在，对症下药，解决问题，最全面的范文参考写作网站保证同事们的计算机正常使用，不浪费同事们的工作时间。做好包括系统在内的所有相关软件，驱动程序的备份工作，便于日后能够快速的解决同事们的需要。 2、办公设备的日常维护工作：主要是打印机的维护工作，安装打印机驱动程序、安装

网络打印机，以求在最短的时间内以最快的速度解决员工发现的问题，确保员工的正常使用。 3、网络的日常维护工作：路由器及交换机的维护管理，确保公司网络运行正常，公司内可以正常利用网络资源。已完成修改及登记各部门计算机的“计算机名”和“ip地址”，达到统一规范化管理各部门计算机。对网络信息共享方面作出根本的改变，使之更方便、快捷、安全。 4、协助流程部工作：由于公司业务比较忙，流程部人员比较少，所以，我在处理好本职工作的前提下会协助流程部干一些比较琐碎的事情，具体工作由当天临时决定。我在对待这个工作时候都是积极主动、认真的去完成。现也将不足之处总结如下：工作还不够主动，目前员工桌面上的电脑因为他们自己在操作过程中的习惯问题和对电脑知识的欠缺问题导致遇到很突发的问题不能及时解决。以后我会在这方面强加要求自己，主动定期的对员工的电脑进行系统维护，数据备份，病毒查收等。制作电脑基础知识及网络知识教学课件，由人力资源部安排对大家进行培训。通过培训使得大家能够正确的实用电脑，确保员工的工作效率。积极做好每天的工作计划和每天的工作总结，把公司要求办理的事情及时的向上级

办公自动化系统工作总结

办公自动化系统工作总结篇一：集团公司办公自动化报告关于选择使用办公自动化系统的请示集团公司：近期，党政办公室根据集团公司关于推进信息化工作要求，对如何选择使用办公自动化（OA）系统进行了调研、学习，现结合集团公司实际，汇报如下：一、定位问题办公自动化（OA）系统由数个数据模块组成，根据使用单位管理工作和业务量的涵盖范围大小，确定需研发模块的数量。办公自动化系统的信息量大小、涵盖范围由使用单位根据需要确定，也就是说使用单位想达到什么程度、对现用的其它管理软件业务纳不纳入办公自动化（OA）系统的问题？目前，集团公司的客运结算、财务管理（电算化）、安全、机务等业务已使用专门的信息管理软件，均设有服务器，且运转正常。二、价格问题通常，办公自动化（OA）系统的收费按照需研发的模块数量和连线微机同时上线的数量，制定标准，一次性收取；从报价来看，几万元、十几万元到几十万元的都有。软件运

行在免费维护期后，一般按年收取维护服务费。三、建议意见鉴于集团公司部分管理工作已使用专门信息软件进行管理且运转良好的实际，综合考虑办公自动化（OA）系统软件的价格、办公安全、节能降耗等因素，提出如下建议意见：（一）初始阶段，办公自动化系统的数据模块不宜过多，可从公文（文件）处理、集团办公（办事）流程、相关业务链接等几个方面，委托研发6至8个数据模块，以期达到办公环节（业务）流畅、工作效能、降低办公耗材（纸张、油墨等）的效果。经过阶段性运作，待工作人员熟识、熟练掌握办公自动化系统，需要完善或因工作需要增加（并入）部分业务模块时，再行研究处理。（二）集团公司办公自动化系统定位为内部办公局域网，使用范围为集团公司机关各处室、基层各单位，根据工作需要部分微机同时连线外网。机关各处室的微机全部联网，各单位按照每个单位2台微机联网，微机联网总量在200台左右。价格估算，从委托开发到安装使用，费用控制在10万元以内（不包括新增设备）。以上当否，请批示。党政办公室 20XX年月日篇二：办公自动化实训总结

办公自动化心得体会

办公自动化心得体会 xx年第一学期办公自动化期末作业学院：授课老师：作业内容：学习心得班级：学号：学生：日期：办公自动化期末作业学习心得从开学到现在，我们一直都在不断的学习办公自动化（Office

Automation，简称OA）。学习这门课以后，对我们来说都是很有用处的。对于办公自动化的学习，我体会到了信息科技时代的高效、快捷和便利。在以后的工作当中，不管从事什么样的职业，都离不开办公自动化。OA系统遍及网络的每一个角落，即单位中的每一个人都要使用OA系统来处理日常。所以办公自动化对于现代社会来说是非常便捷的，现在的每一个人都要学习办公自动化，这样对于现代人才不会落后在今后的工作中，我们一定要加倍努力学习办公自动化，切实掌握相关的知识和技术，提高工作效率！这样在以后的发展当中也是很有利的。办公自动化的学习让我学会了如何利用office里的一些功能，在office里的一些基本操作，如何制作文档，为文档加密，制作统计表格，学习一些快捷键的操作，怎样在word里打文稿等。办公自动化还让我学会如何安排字体的大小格式，在里面插入自己喜欢的图片和不同风格的文字和艺术字等等。当今社会的各个方面对每个人来说都是充满了机会与挑战，而知识则是我们面对这一切的筹码，我相信我经过了一个学期的学习我们都学到了不少，在这儿，我谈一下我学习办公自动化的学习心得：表格制作软件excel xx的使用：在 Excel的课程中，我学会了如何利用计算机会更好的处理大量的数据，如何提高自己处理数据的

效率；我学会了在 Excel中充分利用这个软件中原本配备的模型，充分利用这些模型来解决中的问题；学会了怎样制作一个引导他人准确填写的表格，能够让自己明白到别人表格制作的技术，让自己不会只能羡慕别人的高超技术，能够实际操作，自己设计出这样的表格；学会了在 Excel中插入相关数据的图表；学会了怎样新建一个新的Excel 工作表；学会了对数据的筛选与高级筛选；学会了对数据的排序，学会了绘制表格；学会了进行多个工作表窗口的并排等。文字处理软件Word xx的使用：如：文档的排版，表格制作与，图片、以艺术字的插入和格式设置等；掌握Word软件的各种使用技巧,不仅会使,而且要在方法和速度上逐步提高,能进行Word文档的各种和处理,在今后的工作中熟练使用,能综合并熟练运用本章的各种方法和修改Word文档，例如在课堂练习的毕业论文排版等对我们以后都有很大的帮助。办公自动化期末作业学习心得幻灯片PowerPoint xx的使用：因学校的时间安排等原因，PPT xx 的学习并不长，但是并不影响我学习它的热情，经过我自己在课下的学习，知道了在制作一般课件和一般的宣传PPT的制作方法，我明白到要想制作好幻灯片，除了要掌握基本的幻灯片制作技术，还要多加练习，要多多要求自己，要尽量多尝试，多实践，只有在多次努力后

办公自动化系统(OA) 需求说明书

办公自动化管理系统办公自动化管理系统主要分为员工登录界面和管理员登录界面两部分，员工登录界面主要是各种办公信息的浏览及发布界面，管理员登录界面主要是各种办公信息的管理界面。 1.1 员工登录单击【员工登录】按钮，系统自动弹出登录的对话框，如图1.1所示，单击“员工号”和“密码”文本框，输入员工号和密码，最后单击【提交】按钮即可进入员工登录界面。如图1.2所示。图1.1 员工登录窗口图1.2 员工登录界面 1.1.1 公告管理公告管理主要包括：发布最新公告和查看以前公告。单击“公告管理”/“发布最新公告”选项，进入如图1.3所示的界面，单击“公告标题”和“具体公告”的文本框，输入相应的内容，最后单击【发布】按钮即可完成发布操作。

图1.3 查看以前公告单击“公告管理”/“查看以前公告”选项，进入如图1.3所示的界面。通过该界面以可以查看所有的公告信息。单击公告信息后面的删除按钮即可将该公告信息删除。 1.1.2 公文管理公文管理主要包括：发布公文和接收公文。单击“公文管理”/“发布公文”选项，进入如图1.4所示的界面，单击“标题”和“内容”文本框，输入发布公文的标题和内容。单击附件的浏览按钮，选择相应的附件内容即可。单击【现在发送】按钮即可发送公文，单击【暂时保存】按钮可对当前公文进行保存，待要发送时，单击【现在发送】按钮即可发送公文。图1.4 发送公文单击“公文管理”/“接收公文”选项，进入如图1.5所示的界面，界面自动显示发送人的序号，待办公文的个数以及公文的详细内容，单击【处理完成】按钮即公文处理完成。单击【以后处理】按钮可以将公文以后再进行处理。 1.1.3 员工管理员工管理主要包括：浏览员工信息、查找员工信息和添加员工信息。单击“员工管理”/“浏览员工信息”选项，系统自动进入员工信息一览表，通过此界面可以浏览所有的员工信息。单击“员工管理”/“添加员工信息”选项，进入如图1.6所示的界面，单击“姓名”、

设备管理员试用期工作总结

设备管理员试用期工作总结篇一：设备管理员试用期转正工作总结自2011年10月1日来到xxxx氯碱项目部参加工作，这两个多月在生产处担任设备技术员一职，得到项目部领导的关心培养和同事们的热心帮助，让我的工作效率有了快速的提升，在此感谢公司对我的信任及同事们的支持。下面是试用期的个人工作总结，请各位领导指导与纠正：一、主要工作内容 1、维护保养工作的指导与监督，进行润滑油和备品备件统计。根据签订的技术协议以及相关设备的使用说明书，对不明情况的进行电话咨询，编制项目部所有设

备的润滑油品种及消耗量、备件备件物品消耗等统计、报表等工作。 2、编制设备台账及协助设备状况管理。根据最终版工艺流程图核实现场安装情况，根据相关技术资料编制动力车间（含空压制氮站、循环水站、净水站、脱盐水、中水回用以及污水处理）设备台账和设备档案。 3、协助动力车间单机试车，统计项目部单机试车情况，汇报进展情况和出现的问题。进行动力车间的动设备单机试车，做好安装调试前准备工作，协助厂家进行单机试车，提供便利。参与大型设备的调试工作，提前做好准备（掌握设备性能、工作原理、管线安装和电气连接情况、做好润滑保养等）工作，收集整理有关技术资料。 4、协助生产准备处开展监督设备安

装、质量检查工作。对辖区内的设备安装进展情况进行汇报，出现的问题协调处理。二、工作心得 1、扎实的专业功底是出色完成工作的前提条件，因此要求提前做好功课，将管辖范围的设备工作原理、装配零件，性能和运行故障处理方法熟悉掌握。 2、一个项目的开展进度取决于团队合作精神，一项工程完工需要多个部门的密切配合，只有整个团队形成密切合作，才会有强大的战斗力，克服眼前的一切困难。 3、工作要积极主动，工作态度认真，主动沟通，避免信息滞后。 4、设备和行业规范在不断地更新，主动学习才能提高工作效率，提升自身技术素养，更好的完成工作。试用期间在不断的取得进步，自己的专业实践经验得到了长进，工作能力

OA系统项目计划书-(正稿)

OA系统项目计划书

目录 1引言 (3) 1.1背景 (3) 1.1.1背景说明 (3) 1.1.2系统名称定义 (4) 1.1.3系统目标对象 (4) 1.1.4市场调研 (5) 2业务概述 (6) 2.1业务场景和约束 (6) 2.1.1概述 (6) 2.1.2业务功能模块图 (8) 2.1.3需个性化定制内容： (9) 2.1.4产品使用约束 (9) 2.1.5开发成本 (9) 3工作计划 (10)

1引言 1.1背景 1.1.1背景说明办公自动化简称OA（Office Automation），主要是利用计算机，通信和自动控制等技术和设备，实现办公业务的自动化。它是提高办公效率，办公质量和实现科学管理与科学决策

的一种辅助手段。目前，东莞市人民政府驻京联络处（以下简称联络处）和东莞市东盈投资有限公司（以下简称东盈公司）采用Office等软件，实现办公文档的输入和打印功能，但整个办公过程还停留在手工操作的层次，办公效率较低，许多事务不能够得到及时、方便、规范化的管理，没有能够很好的利用本单位的计算机设备和网络环境，需要建立新的系统协助提高办公效率。另外联络处的工作人员需经常往返于北京和东莞进行工作的处理、交接，因此亟需实现移动办公。无论何时何地，都可以借助移动设备如智能手机、平板电脑通过移动网络，进行公文的审批、会议的确认、待办提醒等功能，真正实现移动办公。为了达到政府机构电子政务的要求，提高办公效率，联络处拟开发OA系统，以满足日常工作需要。 1.1.2系统名称定义拟开发的OA系统名称为“东莞市人民政府驻北京联络处OA系统”，简称“东莞驻京办OA系统”，主要供联络处各个科室以及东盈公司各个部门使用。 1.1.3系统目标对象 1.1.3.1东莞市人民政府驻北京联络处东莞市人民政府驻北京联络处是东莞市设立的驻北京联络部门，贯彻执行党和政府的路线、方针、政策，承办我市在北京的各项工作任务；负责加强与中央各部门的联系和协调，收集、交流、提供有关信息，开展招商引资和经济协助活动；负责市领导和有关部门赴京出差人员接待；协助有关部门对我市越级到京上访群众的协调处理工作；负责联络、团结、发动莞籍旅京人士为家乡建设服务，协助承办“东莞建设研究会”事务；协助市有关部门在北京办理有关事项；承办市委、市政府交办的其他事项等工作。 1.1.3.2东莞市东盈投资有限公司东莞市东盈投资有限公司系广东省东莞市市直属国有全资企业，2010年于北京市西城区设立分公司，东盈公司的主要职能为经营管理一栋自有物业大楼、为有关政府单位招商引资提供后勤配套服务。

OA办公自动化系统作用

OA办公自动化系统作用对于企业事业单位的领导来说OA是决策支持系统，能够为领导提供决策参考和依据；对于中层管理者它是信息管理系统；而对于普通管理者它又是事物/业务处理系统。OA能够为单位管理人员、工作人员提供良好的办公手段和环境，使之准确、高效、愉快的工作。实施OA系统可帮助企业事业单位实现信息资源的共享；增强员工协同工作的能力；强化领导的监控管理；有效管理起有形（设备等）、无形(业务信息、知识)资产，避免流失；实现公文流转、审核、签批等行政事务的自动处理，促进管理电子化、规范化，完美整合了组织内部的信息流。具体来说，实施OA办公自动化系统作用为： 1、建立内部的通信平台。建立单位内部的邮件系统，使单位内部的通信和信息交流快捷通畅。 2、建立信息发布的平台。在单位内部建立一个有效的信息发布和交流的场所，例如电子公告、电子论坛、电子刊物，使内部的规章制度、新闻简报、技术交流、公告事项等能够在企业内部员工之间得到广泛的传播，使员工能够了解企业的发展动态。 3、实现工作流程的自动化。变革了单位传统纸质公文办公模式，企业内外部的收发文、呈批件、文件管理、档案管理、报表传递、会议通知等均采用电子起草、传阅、审批、会签、签发、归档等电子化流转方式，提高办公效率，实现无纸化办公。不用拿着各种文件、申请、单据在各部门跑来跑去，等候审批、签字、盖章，而是利用快速而廉价的网络传递手段，发挥信息共享功能来协调单位内各部门的工作，减少工作中复杂环节。 4、实现文档管理的自动化。可使各类文档（包括各种文件、知识、信息）能够按权限进行保存、共享和使用，并有一个方便的查找手段。文档管理自动化使各种文档实现电子化，通过电子文件柜的形式实现文档的保管，按权限进行使用和共享。实现文档管理自动化以后，如企业来了一个新员工，只要管理员给他注册一个身份文件，给他一个口令，他自己进入系统就可以看到这个单位积累下来的东西，规章制度、各种技术文件等等，只要他的身份符合权限可以阅览的范围，他自然而然都能看到，这样就减少了很多培训环节。

网络管理员试用期转正工作总结范文3篇

网络管理员试用期转正工作总结范文3篇网络管理员试用期转正工作总结范文3篇的IT应用做准备。4.建立升级和建立基础的信息共享沟通，即：升级邮箱、建立整个集团可应用的即时通讯系统、简单文件共享。5.拟建初步的信息化管理办法。6.OA系统在各个公司逐步推行使用起来。网络管理员试用期转正工作总结工作以来，我本着对职业负责、对学生负责、勤勤恳恳地工作着。现将一学年度的工作总结如下：一、政治思想方面：俗话说： “活到老，学到老”，本人一直在各方面严格要求己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应社会发展的形势。勇于剖析自己，正视自己，提高自身素质。认真学习新的教育理论，及时更新教育理念。积极参加中心培训，并做了大量的政治笔记与理论学习。我们必须具有先进的教育观念，才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习，还注意从书本中汲取营养，认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。二、在个人业务方面:在这一年中，严格要求自己，遵守单位各项规章制度，与同事之间相处融洽;工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠，除了做好本职工作外，对中心的日常工作也有了一个全面的认识。网络管理员主要有三项主要工作内容：第一，计算机及其网络维护管理工作;第二，“中国校外教育网”及“陕西省校外教育网”的撰稿及编辑工作;第三，对中心工作人员进

行网络培训工作。在工作中，为把校外教育网络建设得更快更好，以跟上时代发展和学校各项工作的进度，对自己做出了以下具体要求：一要提高对校外教育网络工作重要性的认识;二要科学建设网络，充分利用好网络资源，发挥好网络的各项功能;三要强化管理，确保网络安全运行;四要落实责任制;五要加强网络工作人员队伍建设。本年度我中心组织学员参加“网上祭扫先烈”活动;开展的“爱家乡，爱高陵”系列活动(泾渭分明健步行和庆“六一”家乡文化之旅活动);参加陕西省举办的青少年足球夏令营活动;制作新年祝福视频参与校外同仁联欢会。这些活动的精彩瞬间都被及时的发到“两网”上，同全国校外同仁分享精彩活动。参加201X全国“优秀网络社区”评选活动，我中心获“优秀网络社区”的光荣称号。三、工作考勤方面：我热爱自己的工作，积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。在做好各项校外教育工作的同时，严格遵守中心的各项规章制度。不论是分到哪一项工作，我都配合同事尽自己的努力把工作做好。我和同事之间，有三个共同： 1、共同感受：感受学习的过程;感受朋友间的情谊，感受生活的美好; 2、共同分享：分享学习的快乐，分享友情的快乐，分享成功的喜悦; 3、共同成长：不停的学习新的知识，更新观念，和时代同步和学生共同成长这一年，我成长了，我收获了，存在的缺点也是不少的，有以下几个方面，还需今后努力改正：

免费OA系统优缺点

免费OA系统优缺点近年来，OA市场竞争日益激烈，为了分到一点市场份额，很多OA厂商纷纷推出了免费版本，很多用户对免费版OA抱有观看的态度。到底免费OA好不好？今天笔者就免费OA的优点和缺点加以分析，希望能给中小企业OA选型一点小小的帮助。一、免费OA的优点 1、降低企业投入的资金风险纵观国内OA市场价格，从几千到几万、数十万不等，对于信息化刚刚起步的中小企业来说，是不敢贸然采取行动的。因此，免费试用(使用)将有可能成为用户企业了解软件系统的最好办法。 2、实际应用增强信息化信心 OA厂商概念漫天飞，用户选型往往一头雾水，将用户企业生产管理流程拿到软件产品上进行演练、体验，让用户看到软件设计的细节、使用的过程，包括易用性、适用性、稳定性、关联性、良好的服务等，可以直接、准确地检验产品的性能，发现产品的问题，让企业用户真正感受到产品的好处，增强信息化的信心。 3、基础环境的建立推动后续升级 OA实施光靠抽象的一纸说明是很难打动领导人的，如果厂商真的相信自己的产品能够解决用户的问题，不妨先给他们搭建一个基础的使用环境，让他们充分感受到这个系统的种种便利，等领导者都用得很顺手，也就由信赖而依赖，再来推动后续升级或者附加服务自然水到渠成。二、免费OA的缺点 1、功能不全面免费OA因为成本控制和开发精力有限，功能往往非常简单，无法满足企业管理的全面需求。实际应用中会发现免费OA形同虚设，最后弃之不用的比比皆是，不但起不到促进信息化管理的作用，反而大大打击了企业实施OA的信心。 2、个性化不足免费OA提供的功能往往是最简单、最通用的，对于不同行业、不同单位、不同领导、不同企业不同阶段的个性化管理需求根本无暇顾及，在“适用性”上大打折扣。

致远OA协同办公系统_培训计划清单

___集团协同办公系统培训计划 [XXXX-XX-XX]

目录 1、管理员培训 (3) 1.1培训目的 (3) 1.2培训内容 (3) 2、关键用户培训 (4) 2.1培训目的 (4) 2.2培训安排（内容、时间） (4) 2.2.1培训流程： (4) 2.2.2培训时间： (5) 2.2.3培训内容： (5) 3、领导培训 (6) 3.1培训目的 (6) 3.2培训安排 (6) 3.2.1培训流程： (6) 3.2.2培训时间及对象： (6) 3.2.3培训内容： (6) 4、普通用户 (7) 4.1培训目的 (7) 4.2培训安排 (7) 4.2.1培训流程： (7) 4.2.2培训时间及对象： (8) 4.2.3培训内容： (8) 5、培训要求： (9) 5.1培训环境及用具要求 (9) 5.2系统管理员要求 (9) 5.3参与培训学员要求 (9)

1、管理员培训 1.1培训目的 1、能独立完成系统的安装、调试，数据备份及恢复 2、能独立完成组织机构变更调整，负责系统人员信息及权限变更调整 3、能独立承担公司内部用户的系统操作培训、辅导和应用问题处理 4、能独立承担项目实施后续的部门调研工作 1.2培训内容 1、系统和数据库安装、调试，数据备份与恢复 2、系统常见问题维护方法及要点介绍 3、系统具体功能操作内容：

2、关键用户培训 2.1 培训目的 ●使培训用户增加对致远协同系统概念的了解； ●使培训用户能够理解并熟练掌握软件操作方法； ●能承担部门及公司表单制作及模板设置任务； ●能承担向同事及相关人员进行协同系统知识转移的工作； 2.2 培训安排（内容、时间） 2.2.1培训流程： ●PPT讲解:主要讲述协同知识点、不同角色对系统的应用、功能浏览三个方面，介绍系统环境要求； ●软件操作培训； ●互动环节：应用讨论和答疑解惑；

智能OA办公自动化系统

智能OA办公自动化系统 (OA)是面向组织的日常运作和管理，员工及管理者使用频率最高的应用系统，自1985年国内召开第一次办公自动化规划会议以来，OA在应用内容的深度与广度、IT技术运用等方面都有了新的变化和发展，并成为组织不可缺的核心应用系统。主要推行一种无纸化办公模式。平台化能力 OA的通用功能相对成熟的情况下，随着客户管理应用的深入，更多的OA和ERP的边缘需求，开始旺盛出来，因此如何持续的满足客户的功能需求，成为拉长产品生命周期的重要因素。如何通过无码开发实现快捷的功能定制成为平台化产品的发展方向。系统集成对于信息化起步阶段的用户来讲，单系统应用就足够了，但对于已经有相当信息化基础的高端OA用户来讲，如何与ERP系统进行数据集成、信息集成、门户集成，如何与HR系统进行组织集成、用户集成，如何与即时消息进行消息集成，甚至如何进行数据拆分和重建等成为思考的因素之一。但集成是把双刃剑，缺少标准接口而完全定制开发的集成，又可能给升级、系统性能、项目周期等带来风险和隐患。因此考察OA系统时，重点研讨标准接口能力和产品化机制成为要点。基于数据持久层和SOA标准服务接口的集成方案，成为国内大部分用户和产品首选技术方案。移动应用随着手机和CPU的持续升级、随着wifi无线的普及和手机带宽的持续扩容，通过手机、平板电脑实现随时随地的办公，已经成为可能，尤其是高层管理者，通过移动应用实现对时间碎片的高效应用成为关注点。移动OA系统，不仅能够在手机上操作办公OA的功能，而且能够处理ERP、CRM等业务数据，成为国内最具竞争力的办公、业务一体化移动OA软件。流程互访 OA系统在实际的应用中，尤其是中大型单位，用户最需要的，就是将业务流程和审批流程打通。甚至是企业的审批流程可以调用业务流程。这将是一个中大型企业实现信息化的高级基础。

2020年度计算机网络管理员工作总结计划

2020年度计算机网络管理员工作总结计划尊敬的各位领导：您好！我自****年*月*日入职至今已经1年多，在这*年多中，不知不觉在公司已经一年多的工作时间，使我个人在工作中学到了很多的经验，从经历的每件工作中去总结工作经验，学习并且已经适合工作环境，并且考虑在我的工作中能够有一个新的工作创新，这是我个人成长中的一段宝贵的经验。回顾这两年我个人的工作情况，特别是刚刚进入到这个工作环境的时候，说起来还真的有点不习惯，不过后来慢慢的自己也习惯了。进入公司以来，我的主要工作是电脑方面的维护和一些网络问题的处理。在此期间特别要感谢**对我工作方面的协助，特别是刚刚进入工作时，自己对一些软件方面的应用不熟练，使自己的工作无法正常完成，在持续的学习中，使我自己有了很大的提升。在良方系统方面因为自己并没有经过公司方面的培训，仅仅大概方面的了解，在开始接触良方的时候，总会有很多问题不明白，给各位同事带来了一些不变，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作当中能够避免出现一些不必要的麻烦。本岗位当前主要有三项主要工作内容：其一，计算机及其网络维护管理方面，其二，公司网站及网络电话系统的开发维护工作。其三，在总经办人手少的时候协助工作。其四，实施IT工作培训与实际操作。现对前期工作作如下总结和计划：

一、计算机及其网络维护管理方面的工作工作内容：此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、采购、管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，例如打印机，复印机的日常故障维护及共享设置等。完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下：（一）、计算机硬件的更换，购置和维护情况公司电脑硬件整个年度总体来讲，出现问题频率较少，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面都争取做到物尽其用，对一些配置较低的机器实行适当的增容处理。公司其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件，绝大部分属于扩容和原部件损坏等情况。整体硬件使用情况较好。（二）、计算机系统及软件维护公司当前加上分公司一共近100台电脑，因为机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器因为长期使用，导致系统中存有大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有

2019软件实施人员年终个人工作总结

2019软件实施人员年终个人工作总结下面给大家带来2篇文章——2019软件实施人员年终个人工作总结。 2019软件实施人员年终个人工作总结第一篇过去的一年,我参与了较多的产品设计,从中受益匪浅,不仅学到了很多专业知识,对动态产品有了更全面的理解和把握,而且培养了我作为软件工程师所应该具备的基本素质。同时,我坚持自学,学习了当前软件行业新的工具软件和专业书籍,提高了理论水平。现将具体工作总结如下: 1.设计、调试出口印度的摩托车试验机印度之行是成功的,也是艰难和值得回味的。我们一行三人,在没有翻译的情况下,克服当地天气炎热和饮食不适应的困难,在不到三周的时间内将四台设备调试完毕,拿到了用户的验收纪要,这是值得肯定的。但,我觉得也有一些遗憾的地方。由于是第一次做车辆产品的出口,缺乏经验,我们的包装和防锈做的不够好,设备出现了故障,让印度人对我们的满意度下降。如果我们注意这些细节,用我们的产品打开印度这个工业刚起步的国家的大门,那么,我相信我们会从中受益。 2.主管设计PWS-J20B1 此试验机已经交检完毕,各项指标达到了技术协议要求,等用户款到发货。 3.参与设计PWS-200B 与毛工一起设计,对液压夹头,气液增压泵等的工作原理有了更深入的理解,从毛工身上学到了很多东西。比如,设计的严谨和严肃性,此产品已发货。开发四部的工作是繁重和艰巨的,我在车工和毛工的指导下,较好的融入了这种紧张和严谨的氛围中,较好地完成了各项任务,自身的业务素质和工作能力有了较大提高,对工作有了更多的自信。 2019软件实施人员年终个人工作总结第二篇 1、荆门石油石化巡检系统的调研和开发。该项目是我工作以来第一次涉及到调研,对我来说算是一个不小的挑战。在调研过程中,让我学会了如何通过和客户的沟通来了解客户的需求。由于自己的工作经验不足,在调研工作中体现出一些问题。不能很直接的在和客户沟通中非常准确的了解客户的更多需求,有很多需要和客户交流沟通多次才能明白客户的最终需求,也没有把自己作为最终用户并站在用户的角度上来考虑问题,这些都是我在以后的工作中需要提高和改进的地方。在巡检系统的开发工作中,让我进一步巩固和加强了自己的开发能力。 2、电信12530增值业务的开发与维护。从5月以来我就开始接手公司的主要业务之一,12530电信增值业务。由于前面负责这个项目的同事突然离职,导致这个项目的交接工再做得不够好,对我顺利接手这个项目造成很大的困难。而刚一接手这个项目,马上就需要新上一个投票活动,并要对一些主要代码进行修改,让我倍感压力,几乎都快放弃。最后在金总的指导和鼓励下,顺利的完成这次活动。在完成这次投票活动后,为了避免下一个接手这个项目同事与我遇到同样困难,我第一时间将这个项目的相关技术文档补充完全,保证别人能够顺利的进行该项目工作。通过这个项目,让我加强了自己在高强高压下工作的能力,也让我找到更多自信。 3、襄樊、鄂州家政网络服务中心的开发与实施。在这两个项目中,除了承担开发工作以外,也逐渐涉及到项目管理的职责,让我在个人能力上有所提高。为了这两个项目能够顺利完成,除了完成自己的工作外,还主动关心其他同事的工作完成情况。让我在项目管理和项目进度的把控能力有很大的提高。将襄樊、鄂州家政网络服务中心顺利实施,为我公司拿下湖北省其他市的家政网络服务中心奠定基础。在工作之

中石油协同办公平台培训心得

中石油协同办公平台培训心得 3月16日，本人有幸参加中石油郴州分公司的协同办公系统会议管理与车辆管理的应用培训。期间培训老师对这两模块的使用方法作了详细介绍，并由理论联系实际对两大板块进行手把手的教学，让我对中石油的协同办公系统有了基本的掌握。 OA办公系统是Office Automation的简称，指办公自动化或自动化办公。办公自动化是指利用现代化通信技术，办公自动化设备和电子计算机和工作站来实现事务处理，信息管理和决策支持的综合自动化，对进一步推行无纸化办公有着重要的意义。此次培训有两大模块：会议管理、车辆管理，这两模块在日常工作中几乎与每个员工都息息相关，在日常办公经常应用。虽说两模块是测试模块，但在培训老师的测试中，并未发现系统有任何漏洞，功能齐备，相对来说两大模块已是较成熟的系统了。不过鉴于本人在其它办公平台也有见识类似的模块，对此次测试的两大模块提出以下见解：会议管理模块 1、会议申请，可增加会前所需，如音频、视频、投影、麦克风等。有此选项可以让会议管理人员提前准备好会议用相关设备，避免开会的时候手忙脚乱。 2、会议申请完成审批前，可考虑多次提醒，如会前一天提醒，会前早晨上班后提醒以及会前5分钟提醒。虽说看似多余，但在相对繁忙的工作节奏，对于开展工作却是有益无害的。 3、会后的评价与统计，如可开发会后统计，如开会实到人员，会议纪录上传，会议实到人数等会后工作，开发此类应用使用管理人员直接在会议实例中直接了解会议情况，无法参会的同事也可在会议实例中会后学习，这当然也得控制相关权限，开会人员可查看。另外可开发可查询会议室的使用频率，个人的开会情况，部门开会情况，各个时间段的开会情况，有了这些分析，更有利于会议管理员对会议室及开会人的把控。 4、会议管理手机端的开发与推广，尽可能的开发与办公平台同步的手机端、微信平台APP等。随着智能手机的普及，让移动办公

OA办公自动化系统测试方案

OA办公自动化系统测试方案办公自动化系统擅长处理类似公告、公文等流转类型的行政办公类应用需求、设计及相对独立的个人相关资料、通讯录、记事本等个人事务类的需求、设计。另外办公自动化系统软件的权限管理是其不同于其他应用软件的另外一个特点。系统需要为使用人员提供设置不同的权限和访问许可的功能，管理员可以通过调整各功能模块的访问权限，设置一般用户某些功能可以用，某些功能不允许用；并为员工创建、注销帐号及访问权限。提高了企业系统的资料的安全度，阻止非授权人的非法进入系统。针对这些特点我们在测试时主要着重于对流转型的行政办公需求、设计和对独立型的个人事务需求和设计来组织测试工作。一、测试方法： ? ?从整体来OA办公自动化系统一般包括公文管理、网上审批、个人信息管理、以及公共信息管理四个大的模块，在对每个模块的测试过程中我们将针对对每个模块的需求、特点分别采用不同的方法，具体在以后的测试过程中我们将采用以下方法： 1、公文管理、网上审批： ? ? 公文管理和网上审批都是以流转型业务为主，在此对于此类功能点我们将以收文管理为例，简要说明我们测试过程所采用的方法方案。 ? ? 例如oa公文管理主要对公文进行登记和处理。在登记收文过程中直接输入，并将登记后的收文送领导阅读或批示（批示的流程完全可以根据用户的需要自己定义，也可以使用系统管理员已经定义好的公文批示流程），处理结束后将文件进行归档。管理人员可以对收文处理全过程进行监督、催办、重定位，也可以随时进行文件流程跟踪及查看其所有领导的批示意见、批示时间。针对这些情况，在进行测试分析和设计时，我们首先按照上面提到的根据现成的公司体制进行分析和设计的测试数据，然后将各个领导是否兼职的情况区分开来。测试过程中我们准备了两套数据： 1) 领导不兼职领导不兼职的情况，相对较简单，即每个领导只负责一个批示。 2) 领导兼职领导兼职的情况，即每个领导可能负责不同过程中多个批示，这是流转型模块测试的一个难点，因此在测试过程中我们对此进行了重点测试。 2、个人事务 ? ? 个人事务通常包括：待办工作、日程安排、个人资料、个人通讯录、个人记事本、外出声明等模块。例如批阅各部门上报的各种公文，评阅同事交流的各种文件内容，起草各类报告，查看个人的活动日程、外出等安排，同时系统能自动提醒待办事项。 ? ?以个人通讯录为例，用户可将朋友、同事名片登记并进行管理查询。每个人只能看到自己的通讯录，通过对所有个人通讯录的查询，自己可很快地找出所需要联系的人员信息，并方便地通知他们参加会议或发送邮件等等。在进行测试分析、设计和执行中我们将特别考虑以下几点： 1) 新建或修改通讯录时对于输入重复的信息系统是否给予提示警告； 2) 新建或修改信息时个人维护的私有名片是否能被其他人看到或修改； 3) 个人删除私有通讯录信息时是否影响到其他用户的通讯录信息； 4) 需要联系的通讯信息主人联系时，是否可以正确联系上，其联系内容是否显示正确； 3. 公共信息管理公共信息通常分两部分：一部分为一般用户的浏览操作，在此用户只能浏览、查阅。一部分为管理级别的

网管月度工作总结

网管月度工作总结篇一：网管月度工作总结 it网络管理员(3-9月)工作总结时间飞逝,转眼间时间已经走过XX年的一半时光,现将XX年3-9月的工作情况向各位领导做如下汇报: 3月由于公司在2月内水管漏水造成楼内多出损坏,包括电话网络与互联网络部分设备损坏,全月在进行内部的网络修理网络线路重新铺设等工作,由于冬季水管上冻3月又开始水管的修复作业,天花板被水冲毁也在3月内进行了整体的修缮,同时3月19日公司举行了XX 年度公司总结会,我在现场担任摄像、摄影及音响操作和外围协调工作。 4月公司电脑无大型故障，有个别主机出现中毒现象已经按标准杀毒程序对电脑进行了病毒清理，并做好了新的防护工作。本月内对商场数据员高彬电脑进行了系统重装，对商场网络进行了临时改造（三楼临时接到二楼现在办公位置），对王丽电脑进行了系统重装，打印

机安装。本月为仓储部打印机更换色带1次，电脑目前工作良好。本月为财务电脑更换硬盘一块(价格350元)，为美容部刘丽电脑重做系统2次，美容部搬家重新部署网线电话线一次。本月为市场部维修打印机一次。本月为客服部安装电话2部。为客服周传珍电脑维护一次，临时解决ip冲突2次，配合客户服务软件测试。本月公司网络频繁出现带宽不足现象，对现有公司网络进行了改造，网络节点分支安排在财务办公室，为改造前ping数据是125-150ms，现行数据为25-35ms，基本达到使用需要完成公司网络改造。本月为财务部采买传真机一部（价格750元），为美容部购买传真机一部（价格800元），为行政部购买墨盒2只（价格200 元），为行政部购买u盘（价格80元）一个。4月19日公司总结会担当摄像摄影任务。总体看本月公司电脑基本运行良好，无大面积感染无法工作的情况出现，已经对公司电脑的杀软进行了升级并对公司内网络进行了管控，效果良好但

OA系统述职报告

工程管理部2012年下半年度部室工作总结 2012年下半年，工程管理部在集团的正确领导，各分（子）公司、兄弟部室的大力支持和配合下，克服人手不足，任务压头等困难，认真履行管理职责，积极加强协调沟通，主动做好项目服务，较好地完成了各项工作目标，现将下半年工作情况报告如下，请各位领导和同事予以评价、指正。一、绩效目标完成情况 1、安全生产和质量管理一是组织召开集团年中工作会议，部署下半年安全质量工作，进行“安康杯”劳动竞赛动员；二是针对重要生产节点以及“十八大”、“两节两会”、“冬季施工”等特护期，专门下发通知，提出相关要求，督促执行落实；三是不定期检查指导各项目安全、质量日常工作；组织开展2012年度安康杯劳动竞赛和下半年安全、质量专项检查，就新溆、溆怀等30个在建项目存在的问题和隐患提出整改要求，跟踪督促落实。四是对2012年度集团新进员工进行就职前安全教育培训；组织完成集团212名三类安全管理人员的继续教育培训，并在交通部暂停办理证书延期、变更业务的情况下，通过加强协调，及时完成该批证书的延期、变更手续。五是主动向上级主管单位汇报工作，加强联系沟通；积极参加上级主管单位有关安全生产会议，及时传达并认真贯彻落实会议精神。 2、项目绩效管理一是经过部门多次讨论修改，初步编制完成适用于集团不同管理模式的《项目绩效管理和考核办法》。二是审核广西崇靖高速公路、207国道永州改建a3标等项目的目标成本；向集团领导汇报新承接项目基本情况，并对上缴资质和管理费比例提出建议。三是与分（子）公司多次沟通协调，制定了21个项目的《项目绩效管理目标责任书》，经集团主要领导审批后组织签订，实施绩效管理。四是督促各分（子）公司加强对所属项目进行季度绩效考核，并对考核结果进行审核。五是制定《2012年度项目绩效考核实施细则》，确定参与考核的项目及考核指标、时间等内容。 3、项目“四化”管理一是全面收集集团领导、相关职能部室和分（子）公司对“四化管理丛书”初稿的反馈意见，组织部门人员集中反复讨论、修改、完善，形成定稿。二是通过oa系统下发和拷贝电子版等方式，在集团内部实现对“丛书”的共享，并制作完成该丛书的ppt演讲稿，为下阶段“四化”推广培训做准备。三是将综合项目管理系统的内容和流程与“四化”管理中的要求进行比对,形成了初步的改进和优化方案。四是利用系统对项目合同、质量、安全、进度等管理工作进行过程监管。 4、在建项目监管一是对各在建项目根据项目类型、难度和过程管理情况，进行红、黄、绿的差异性管控。二是根据项目的实施进度和关键性工序，确定了桥梁工程和路面工程的管控要点、标准和要求，并下文明确。三是审核新化资江三桥s1标等新中标项目的项目经理、总工的任职资格；四是及时了解、跟踪在

网络管理员实习工作总结

实习工作总结我自2012年04月5日入职至今即将3个月，在工作中严格要求自己，遵守公司各项规章制度，与同事之间相处融洽；工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠，但还是存在很多不足之处，主要存在于对企业管理制度的不熟悉，在工作中不能顺畅的执行工作。本岗位目前主要工作内容如下： 1、计算机及网络维护管理工作主要包括公司计算机硬件的维护、网络安全管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，例如打印机，传真机，复印机，扫描仪的日常故障维护。 2、计算机硬件维护情况公司电脑硬件总体来讲，运行较稳定，除个别旧电脑运行较卡，经查为内存容量过小，多为128m-512m（建议增加内存到1g）。每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面频繁出现故障，这与用户日常使用情况有关。对一些配置较低的机器进行系统优化和软件简化以减少设备运行负载问题。必要情况可以申请购置一些硬件增加设备负载能力。 3、计算机系统及软件维护公司目前电脑日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，文件损坏，有一些属网络故障，线路设备问题等；另外管理公司外网权限使用情况，关闭与工作无关的网络（如QQ、游戏、电影）等。 4、公司计算机病毒的维护与防范情况公司网络计算机病毒出现率较少，每台电脑都有安装防毒杀毒软件，都设置为自动更新病毒库，维护每台电脑都有执行全盘杀毒。 5、公司电话交换机分机号及线路分配、权限管理、线路及机器各故障维修。 6、服务器维护共享文件服务的维护、OA服务器维护、上网行为控制。 7、VI维护、企业邮箱后台维护、公司网站动态更新和后台维护。完成情况： 1、了解各部门电脑的配置性能使用情况及公司网络设备使用详情，各电话机分布情况及权限安排。 2、控管公司所有PC外网使用，关闭与工作无关的网络端口（如：聊天软件QQ、游戏、电影、视频网站等） 3、保障各部门的办公设备（如：打印机、复印机、电话、传真机、扫描仪等）及电脑硬件、软件、网络正常工作。 4、公司所有监控摄像头与监控服务器正常工作。