2016-2017培训心得体会

暑假教师培训心得体会

今年暑假，我参加了学校开展的教师培训课。培训课上，区教研室的教研员以深刻的见解让我有豁然开朗的感悟，用鲜活的案例给我们的课堂教学具体的操作指导，使我受益匪浅，感触颇深。

听了英语教研员杨老师的讲座后，我最深的感受是，作为当代的教师，不管是哪个科目的教师，我们都应该时时保持学习的劲头。杨老师在讲座中讲到英语的教学不仅仅是教会学生单词、句子、语法，还应该引导学生感受人文的差异。我觉得不只是英语课要做到这样，语文课也应该如此。以前我们常说，要想给学生一杯水，教师就应该有一桶水。这句话已经不适应现在的教育了，现代社会是一个科技、信息都快速发展、更新的时代，如果我们仅有“一桶水”，那就“out”了，因为我们没有足够的“水”给学生！我们应该有一眼泉，一眼源源不断的泉，这样我们才能够不断为学生提供他们所需的“水”。而一眼源源不断的泉水从何而来？从书中来，历史、哲学的、自然的、科学的……我们都应有所涉猎，只有我们自身的知识量充足，才能更好地引导学生上好语言课，为学生答疑解惑。丰厚的学识还能赋予教师一种大气，这种大气，能真诚地鼓励学生放飞想象的翅膀，去拓展心灵空间和精神世界。讲座上，杨老师还通过许多鲜活的教学案例，为我们呈现了多姿多彩的英语课堂教学形式，给我印象最深的是“单词教学”这一部分。传统的单词教学一般都是从字母教起，但英语字母的读音跟字母在单词中的读音是不相一致的，学生无法把字母的读音跟字母或字母组合在单词中所代表的音素联系起来，只能完全依靠模仿，离开老师，离开课堂只能靠死记硬背，有的甚至靠汉字或汉语拼音给单词注音来记忆。不少学生由于记不住单词无法提高学习效果，从而失去了对学习英语的兴趣和信心。杨老师分析现行教材的特点，向

我们介绍了“Phonics”，即通过直接学习26个字母及字母组合在单词中的发音规则，建立字母及字母组合与发音的感知，让学生在轻松愉快的氛围中，了解和学习英语字母组合的奥妙，掌握英语拼读规律，从而达到看到单词就会读，听到单词就会拼的学习目的。从中我更深地体会到寓教于乐的重要性，唯有提高学生学习的兴趣，才能使课堂教学更有效、更高效。

语言是交际的工具，是文化最重要的载体。小学阶段是一个人语言能力发展的关键时期，在语文教学中培养学生的语言表达能力，让他们“能说会写”是我们义不容辞的责任。

反思自己平时的口语交际课教学，存在不少问题和困惑，语文教研员黄主任“如何上好小学语文表达课”的专题讲座开拓了我的语文视野，让我对语文教学有了更深刻的理解，学习到语文教学中表达课，特别是口语交际课非常具体可行教学策略，使我对语文教学方法有了新的认识。在以后的口语交际课中，我将努力做到以下几方面：

一、调动学生的积极性，让学生想说

班里有些学生课间和同学们谈天说地，能说会道，可到了课堂上，他们却很少表现，不想说，不愿说。其实这些学生并不是全都胆怯或表达能力弱，只是对课堂上要表达的内容不感兴趣。所以教学时，从学生的兴趣出发，适当地创设情境，从情、境、趣等方面激发学生的表达欲望，使学生畅所欲言，才能达到训练的目的。

二、重视说话的指导，让学生完整表达

这个环节，老师应该根据学生的实际情况，做好由易到难，循序渐进的教学安排，对学生进行细致的说话指导。在学生逐步说出观点或想法后，要引导学

生将已说搞乱连起来，组成完整的一句话、一段话，但这一过程不可以操之过急，应该让学生畅所欲言。

这一次培训虽然结束了，但思考没有结束，行动更是没有结束。我将带着收获、感悟和满腔热情，在自己的教学岗位上创造出属于自己的一片天地。

培训学习心得体会(精选10篇)

培训学习心得体会（精选10篇）培训学习心得体会1 我很高兴于XX年x月x——x日参加了xx市中小学干部培训班的学习。在这一天半的时间里有幸聆听了由教师进修校组织的，佳市3位专家和同江三中张渡海校长为全市基层学校中层以上干部所作的讲座，感触颇深、受益匪浅。几位专家分别从不同的工作视角、不同的高度、不同的自身经历，对教育的不同审视，就当前的教育发展及改革新趋势;校长的专业标准管理;校长的课程领导力;教师队伍专业化素质提升;进行了深刻的解读。无论是在思想上、理念上给我们带来了强烈的震撼，特别对我自己今后的学校建设及管理工作上有一定的启迪和提升。通过学习，使我更加领悟到了学校发展的新趋势，以人为本的新理念，现代教育新模式，此次培训活动重实际、接地气，深受基层一线的欢迎。通过学习，使我深刻认识到校长是什么?什么是校长?怎样才算是好校长?校长是一所学校的灵魂，是一种思想，是教师的教师;具有管理好学校的任务和改革发展好学校的职责;肩负着推进教育公平，提高教育质量，形成特色办学，为了孩子就是为了国家为了民族未来的当代使命。要想管理好一所学校，校长必须站在教育的制高点，用智慧的头脑、科学的决策制定出学校的长远发展规划。用以人为本的理念带领

出一支知识型、研究型、专业型、专家型的教师队伍。因为教师才是教育改革的真正执行者和原动力。追求生命与知识的意义是教师的重要职责，人的生命价值就在于在多大的范围内多大的程度上给人以积极的影响。所以好教师成就好学生也成就一所好学校。“路虽远之，走则将至” 此次培训从真正意义上讲是一次真正的传道、授业、解惑也;是一次及时雨;是一次好培训。培训学习心得体会2 本次省公司组织今年上划主管县局分管领导会计基础知识及财会法规的培训。尽管时间很短，但是在组织选课，教师授课方面的安排较好，我有很深刻的理解和体会，现总结归纳如下：一、必要性、针对性强从本次组织培训的背景来说，是在今年省公司对县局直管上划后，为加强提高县局的管理与省公司接轨而举办的。参加人员都是县局的高层管理人员。就目前，很多县局的管理层对财务知识的理解还很欠缺，大都是生产方面的专家，而经营的规章制度，经营的理念却是新手。通过本次培训后，作为领导人能够了解电网公司的财务和经营方面的政策法规，看懂读懂财务报表，为今后的工作开展有很大的帮助，所以说及时性，必要性，针对性很强。二、进一步加强对电网经营制度的学习、建设、搞好依法经营作为县级供电企业的领导，是县级电网企业经营发展的领头人，是掌握方向的人，首先要保证方向正确。经营理念和思想创新的前提

城管执法培训心得体会

城管执法培训心得体会篇一：城管执法培训工作心得体会城管执法培训心得体会为进一步提高城市管理和执法水平，打造一支综合素质高，作风建设硬，执法为民的新时期执法队伍，近日市局组织所有城市管理行政执法队员进行了为期5天封闭式执法培训。培训中，局领导就目前城管性质、队伍素质、作风以及新形势下城管行政执法中面临的新问题，如何进一步解放思想，转变观念作了详细的阐述和深入的分析；让我们一线执法队员，受益匪浅，体会如下：一、加深管理认识，融入执法工作城管执法是城市历史演变过程的产物。随着城市社会经济的高速发展，市民对城市环境需求更高，期盼增多，“城管”这个代名词就由此而生。一个城市的好坏，除了本身经济发展水平因素外，很大程度上取决于城市管理水平。城管行政执法作为一支历史并不悠久的队伍，全靠队伍自身摸索，探究，不断发展到今天。其次由于工作性质原因，城管管的事“多”“杂”，被管理对象层次不一样，尤其在城市管理相对集中行政处罚权之后，上到违章建房，下到摆摊设点，都属于行政执法的范畴，部分职能是划过来了，但由于未能及时有效的与其他部门之间沟通协调，执法力度大打折扣。再者是主观上的差距，法律不健全，至目前没有一部正式的城市管理法，使用的都是法规、规章。这

些都成为制约行政执法工作进一步发展的障碍。二、加大执法力度，切转变执法理念城市管得好不好，执法工作到不到位，作为服务对象的市民是最有发言权的。这次执法培训，首先从提高法律、法规、业务知识水平上入手，其次最重要的是要求一线执法队员转变执法观念，强化“依法行政、执法为民”的理念。要大力推行文明执法，公平、公正、廉洁执法和严格执法。对于城市管理中的重点热点问题，执法力度要大，执法观念要转变，服务要热情。在执法过程中要时刻牢记，我们不是为城市管理市民，而是为市民管理城市。三、落实科学发展，争创市民满意我们要以学习科学发展观为契机，打造一支市民满意、高素质、作风硬、执法水平强队伍，建设一支亲民、爱民、一心为民的城管队伍。我们工作中要注意城管形象，增强工作责任心和社会责任感，以身作责。从身边的事做起，从点点滴滴做起，以人为本，以争创“市民满意的城管队伍”为目标，认真履行职责。篇二：城市管理心得体会培训体会从20XX年1月4日起，公园管理站刘福站长为我们各大公园的管理人员组织了一场印象深刻的培训活动，使我们了解了不少相关的法律知识和规定，为我们更好地开展城市公园管理工作提供了很多的帮助。城市管理工作是城市经济社会发展的重要组成部分，是城市化进程和

学员培训心得体会

学员培训心得体会学员培训心得体会1 我是一名业余按摩按摩者,因为我本人也是一名手腕疼痛患者。原来我所学的知识是从书本上看到的，结合到实际应用中效果不佳。我在从朋友那里得到xx市“筋膜压揉疗法”培训的消息，但他没有给我说明白，我抱着试试看的态度来到xx，我当时不知道“筋膜压揉疗法”是什么。在我心中只是普普通通的按摩，没想到来了以后接触到的是筋膜压揉疗法，这种压揉法很实用，我在第一节课秦xx老师就给我讲：“人体构造”是我了解到当今社会，还有这么好的“按摩”技术，他讲到人体的疼痛是肌肉引起的，是我更加了解清楚人体的构造。我现在说不出名字是我医学知识不够，我相信随着时间的推移我会明白的。我在这短短的7天，今天是第6天，明天课程将要结束，我将告别秦老师，在这几天我内心感慨万千，才坐下来写出心中的语言。天气炎热我在这几天吃苦受罪不说，我就是怕把筋膜压揉疗法搞砸，但我相信是不会的，我会把它发扬光大。坚持再坚持是我二十多年来终于摸索出来的道路，我不光是名戏演员、我杀过猪卖过肉、打过烧饼、卖过鱼、干过保温箱厂里的活、当过建筑小工、还会做饭、多少会看点相；可以说我走到今天一直摸黑走的，没有什么事情让我下定决心，用毕生的心血去干，但我学习了筋膜压揉疗法，我才有这种深切感受；我不但要学会它而且要发扬它，社会上有成千上万的各种疼痛患者，

都是因为得不到好的治疗而忍受着病魔的煎熬，只有筋膜压揉才使它们解除痛苦。我不光要学会、学精更应该发扬传承。学员培训心得体会2 是不是一种职业要靠自己去维护——梁婕为什么农村的学校体育发展不起来?为什么体育教师不被重视?为什么一谈到“体育”，人们想到的就是头脑简单，四肢发达?从走上工作岗位之日起，这些问题就一直困扰着我。没想到短短十天的培训，让我豁然开朗，棘手的问题不攻自破。培训期间，专家们全新的教学理论、新颖的教学模式，以及与他们面对面的交流，对我的灵魂无疑是一次猛烈地冲击。它使我深刻体会到，问题的一切都出于我们基层体育教师自身。要想得到领导及广大学生的认可，我们必须自身条件过硬，能拿出一套自己独特的教学方案，让大家认同你，肯定你。体育教学不应只拘泥于实践形式，还应注重理论指导。为此，我们自身必须有夯实的理论知识做基础，才能在不断地实践练习中摸索出具有个人特色的科学的教学方案。只有增强自身实力，我们才有希望改变农村体育现状。因此，是不是一种职业，要靠自己去维护。接受进行时传递将来时——刘晋雨为期十天的培训，在学员们的一声声感慨中落下了帷幕。我们感慨“国培“的姗姗来迟;感慨培训时间的短暂;感慨在我们还沉醉于专家、教授们的精彩讲解、剖析中时，培训就已告一段落了。这次培训既是一次从理论到实践的培训，又是一次“从教师到学生，学生到教师“的角色转变的培训。各位专家、教授传授的新的教学理念，让我从灵魂深处得到了洗礼，

责任培训心得体会

责任培训心得体会篇一：员工责任心培训心得体会员工责任心培训心得体会我们都知道要心存感激，心中有爱，可是现实生后让我们麻痹了，于是我们总是一次次伤害着关心我们的人们。感恩是这次培训收获之一，我们生来就是很善良的，因为人之初，性本善。而往往现实的社会，正慢慢吞噬者我们原本纯洁的心灵。原本心中的爱被一点点磨没，把一切父母对你的关心当做理所当然，孰不知，父母在没有你之前，他们是不会像现在那么无聊，父母给予你第一次生命，甚至为了你放弃了太多太多，。所以感谢父母，即使他们对你唠叨，我也不能埋怨，因为我心中有爱，我要好好孝顺父母。把每个月公司发给你的工资当做理所应得，孰不知在你没有工作前，是谁给你工作的平台，给予你温饱，给予你机会？所以要感谢公司给予平台，给予机会。即使被上司骂，我也要好好工作，因为我要成长，不要因为自己的过失让别人来承担。其次，做事认真用心，100%负责任的心态，以往我们做事总是喜欢斤斤计较，抱怨这，抱怨那，孰不知我们正在失去的是一次次成长的机会，做事马马虎虎，要不找借口推脱，要不就全力应付，孰不知，我们正在浪费自己的宝贵时间，自己都不对自己负责，怎么可能为家人，为公司负责。？你

是谁不重要，重要的是你能不能为公司创造什么？前天boss 说过100%责任是自己对自己负责，心中有爱，必须要大爱，不能只有狭爱，不管做什么事情，只有本着自己对自己负责的态度才能把事情做到，因为最终我们要的是结果。商业社会，就是以结果为导向！！！篇二：成功使者《责任管理》培训心得成功使者《责任管理》培训心得付述信老师短短三天的成功使者《责任管理》培训，使我受益非浅，付老师运用了多例社会时事和经典案例，揭示了关于责任深刻的内涵，浅显易懂的道理，特别通过一系列的活动及游戏，深刻阐明了责任的重要性、100%责任者的意义、同时也揭示了责任管理的诀窍。责任是荣誉、是使命，从本质上说，是一种与生俱来的使命，它伴随着每一个生命的始终。事实上，只有那些能够勇于承担责任的人，才有可能被赋予更多的使命，才有资格获得更大的荣誉。一个缺乏责任感的人，或者一个不负责任的人，首先失去的是社会对自己的基本认可，其次失去了别人对自己的信任与尊重，甚至也失去了自身的立命之本——信誉和尊严。清醒地意识到自己的责任，并勇敢地扛起它，无论对于自己还是对于社会都将是问心无愧的。人可以不伟大，人也可以清贫，但我们不可以没有责任。任何时候，我们都不能放弃肩上的责任，扛着它，就是扛着自己生命的信

城管培训心得体会_城管培训感悟与反思范文

城管培训心得体会_城管培训感悟与反思范文每名城管执法人员必须要具备与本职岗位要求相适应的素质，进行相应的城管培训，提升城管素质。下面是带来的城管培训心得体会，欢迎欣赏。城管培训心得体会篇1 非常荣幸参加这次事业单位新招聘工作人员上岗培训，这次培训课程设置科学，内容丰富，都是在事业单位工作过程中必需的常识。这对我们新进单位的员工特别是刚刚毕业的新员工来说帮助很大。通过学习应知应会知识，让我这个新平湖人进一步了解平湖、认识平湖，更好的融入到平湖的环境中去，为今后的工作打下了一个良好的基础。礼仪和沟通这两节课，让我学习了很多人际交往的常识，很多平时不注意的细节问题通过这两节课的学习有了更深层次的理解。通过学习公文写作，让我比较系统的学习到公文写作的规范，这也是事业单位中会经常接触的基础工作。

廉政知识的学习要求我珍惜岗位，善待人生，勤于学习，以德修身，实干为民，平安一生。当然，在此次培训中体会最深的还是三个早上的劳动实践，通过这三天的劳动，让我深刻体会到了环卫工作的辛苦，我也用三天的实际行动向这些城市美容师表达了敬意。在劳动的过程中体会到让市民养成良好的环境卫生习惯，尊重城市美容师的劳动成果，只有共建共享，城市才会更加干净整洁。城市的环卫工作，是城市管理工作的一部分，也是与数字城管工作息息相关的一项内容。所以说此次劳动实践对于我——作为数字城管指挥中心的一名工作人员而言，更具有特殊的意义的。切身参与到环卫工作中，丰富了我的人生经历，更懂得了城市管理工作的重要性，为我人生道路积累了宝贵的财富。作为一名新招聘的工作人员，目前对工作岗位的了解还不够多，经过这次上岗培训，比较系统的学习了在事业单位工作的常用基础知识和技能，也让我认识到了自身所存在的差距与不足。重要的还在于为我理清了方向，让我更加明确的了解了自己在新岗位上所缺乏的技能，以及作为事业单位工作人员所应该具备的素养。对于今后如何做好工作，我认为应强化三个意识：

毕业大学生培训心得体会

毕业大学生培训心得体会毕业大学生培训心得1 我参加了沙坪坝区中小学心理健康教师培训班。此次心理健康培训的时间虽然仅7天，但在我的心理却激起了层层涟漪。我相信这次培训给与我的东西决不止心理学的理论知识，它会有一种延续性，影响我的生活，影响我的工作，影响我的人生……它会让我更为自信更为坦然地接受一次次的挑战!心理健康教育我还处在初步的学习、摸索阶段，但我相信它肯定能帮我解决工作中遇到的很多难题。只要我不懈地努力，一定会迎来学校心理健康教育灿烂明天! 在培训学习中，聆听了教授与从事心理工作一线老师的讲座，他们都以鲜活的案例和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述了心理健康这门学科的魅力所在，给了我强烈的感染和深深的理论引领，并且通过理论学习、小组讨论、自我剖析等让我们意识到心理健康教育是一门提高学生心理素质的基础教育，同时也让我们知道，加强对学生的心理教育，可以减少甚至杜绝学生心理问题的发生。通过培训我还意识到要实现提高学生素质，促进学生的人格健全发展的目标,教师的作用是无可替代的，尤其是班主任。所以在这几天的培训学习中，我都认认真真地上好每一节课，做好笔记，学好心理健康方面的知识，帮助学生学得更好，生活得更好!

在培训学习中，每一天都能感受到思想火花的冲击;结交了一群优秀的同行朋友探讨了疑惑。在一次次的感悟中，颇感自己的责任重大、知识贫乏。通过这次培训，收获颇丰、感想颇深：眼界开阔了、思考问题能站在更高的境界，许多疑问得到了解决或者启发。对我的教育有了一个新的认识。毕业大学生培训心得2 此次培训，我了解到广州市非公和社会组织党建工作始终坚持实处用力，实处见效，特色鲜明，适用性强，使我开阔了视野，拓展了思路，受益匪浅。始终坚持以党建为统领。体制机制的建立，是我们做好非公和社会组织党建工作的前提和保障，广州市构建了市—区—街道(园区)—社区四级联动齐抓共管工作机制，同时建立行业、协会等条块管理工作体系，呈现了较强的科学性和实效性，充分发挥党建统领的作用。广州社会组织党建“红苗工程”从红种子-红树苗-红树林的红色生态链，切实保证社会组织的正确发展方向，突出社会组织在营造共建共治共享社会治理格局上的积极作用。始终坚持以需求为导向。广州非公和社会组织党建工作坚持分类指导、务实管用的原则，充分诠释了只有适合才是的，党建工作紧紧围绕非公企业和社会组织以及广大群众的需求来开展。南村商会为企业搭建平台，凝聚思想共识，助力企业发展，推动社会进步;三元里社区把群众最为关心的环境卫生脏乱差，社区黄赌毒治理作为检验党建工作成效，真正做到群众需要什么党组织

环境友好使者心得体会

2018年澄迈县教师环境友好使者培训交流活动心得体会石浮中心校-桂根小学吴元三为期两天的培训虽然已经结束，但是领导们的指示，老师们的循循教导却已牢记心头，它就像一颗种子悄然无声在我的心中萌芽，恨不得让这颗种子也能在校园中桃李满园，很荣幸成为一名环境友好使者，且深知做为一名普通教师责任重大，“教育一个学生、影响整个家庭、改变一个社会。” 开班仪式上，祝真旭、樊平军、王广俊等3名领导分别就此次教师环保友好使者培训交流活动的意义进行讲话，他们指出，党的十九大明确提出要加快生态文明体制建设，建设美丽中国，建设生态文明重在宣传生态文明理念，生态文明宣教工作，要从孩子抓起，从学校抓起。希望各位校长、各位骨干老师，要按照要求认真参加本次培训，将学习到的知识在课堂中、在校园里、在生活中，传授给我们每一个孩子。史国鹏老师给我们提出了如何成为一名优秀环境友好使者？成为教师友好使者能给老师们带来什么？等问题，并围绕：1、工作计划2、如何实施3、成果的展示给我们即精彩又深刻的演讲。让我们有了更深刻的认识。周又红老师的讲座，想起来心里还是有些小小的激动，还想再听一次她那幽默的语言，感受独特的想法。周老师给我们带来的是创新形势下的学校环境教育，与环境友好--让绿色生活走进青少年的心田让我们有了新的思考，点燃了思维的火花。

戴健老师幽默、随和、认真、精彩的讲说让我们笑声连连，又用动听的歌声结束了本次活动让我们意味犹存，戴老师从学习者出发的未来生态校园的思考与实践。如何构建生态校园的七步法以及案例的展示让我们有了初步想法，知道从哪里入手，有了清晰的思路。总之，本次培训让我收获颇多，也让我深感责任重大，做好带头人打好生态文明仗的号角已经吹响。我将把我所获所得渗透课堂之中，做好环境友好使者，让更多人认识到绿水青山就是金山银山。让生态文明的意识在人们心中开出灿烂的花朵。 2018、4、18

城管工作心得体会范文5篇

城管工作心得体会范文5篇心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。一般分为学习体会，工作体会，教学体会，读后感，观后感。以下是我整理的城管工作心得体会范文5篇，欢迎阅读参考! 城管工作心得体会范文(1) 自从去年12月份来到执法大队工作已经有三个月了，跟着在城管执法大队工作的同事、领导学习，我才真正体会到城管工作的繁琐与辛劳。未从事这项工作之前，我和社会上的其他人一样对城管存在着极大地误解与不满，认为城管是一群暴力执法者。然而，当我真正从事这份工作时，我才真正切身体会到这份工作的不易。尽管我从事城管这项工作才只有短短的三个月，却获得较为深刻的感悟。这种感悟让我对城管工作有了新的认识和看法。首先，城管的工作量很大。城管不像其他的单位专门负责一项工作，而是要管理其他单位不管的琐事。我清楚地记得来单位报到的第一天领导跟我说的一句话："城管的工作很辛苦，一定要有吃苦耐劳的精神。"对于这句话，当时我还不以为然，认为领导只是在吓唬，今天我终于认识到领导并不是在吓唬，他说的是真的。是的，城管要做的工作真的很多，每一项没人管的事都需要我们城管来处理，我们的工作量之大可想而知。其次，城管的工作需要有足够的细心、耐心。例如，今天，我们和镇上的几位同事在港城路、泰康路上执法，这些街上商户较多，很多商户总是在玻璃门上

张贴广告、招聘启事等，这样使得商铺的门面不够整洁，影响区容。在领导的带领下，我们耐心地对每一家商铺的门头牌匾、玻璃门窗进行检查，发现有牌匾不规范的、门面户两侧墙、橱窗、玻璃等张贴各类广告的，就提醒商家们将牌匾规范、门窗清理干净。如此反反复复，如果没有足够的细心、耐心，我想城管的工作将很难顺利进行。虽然我对城管工作的了解还只是冰山一角，但是我已经深深地领会到城管工作的艰辛与不易。很多时候，城管被群众误解，遭到群众的咒骂，但我们还是任劳任怨，为新区的整洁、建设默默地奉献着。至于我，我一定会在今后的日子里严格要求自己，认真努力工作，力争出色地完成领导交给自己的每一项工作任务，成为一名合格的城管执法工作人员。城管工作心得体会范文(2) 一是注重自身的执法者形象。一支队伍的风气，从队员的自身形象上就可以得到很好的体现，换句话说队员的形象，就代表了队伍的形象，因此，做一个整洁、礼貌的执法队员，可以使老百姓对城管执法队员有一个好的第一印象。二是提高自身的思想觉悟。首先，以三个代表重要思想为指导，牢固树立为人民服务的思想，把一切工作的出发点和落脚点放在群众高兴不高兴、满意不满意上，努力做代表人民群众利益的实践报告者做到八个要也就是要学习政治，坚定信念要钻研法律，娴熟业务;要关心集体，珍惜荣誉;要积极主动，多做贡献;要服从命令，听从指挥;要团结友爱，互相帮助;要依法办事，礼貌待人;要洁身自好廉正廉洁其次，要求队员认真学习城市管理相关的法律、法规、规章和执法队伍内部管理规定，并熟练掌握和运用，以提高自己的执法技能和水平，做到依法行政。

大学生课程培训心得体会

大学生课程培训心得体会导读：本文大学生课程培训心得体会，仅供参考，如果能帮助到您，欢迎点评和分享。进入电大后，开始学习管理学。以前对于管理只接触过一些断断续续的概念，不是很全面了解。经过半年的系统学习下来，我有了不少收获，以前工作中接触过的一些管理培训思想都通过逐步学习而全面一一对应起来。通过学习，我发现这门学科涉及面非常广。而有效的管理，是没有一种固定模式的。首先摆在第一位的必须是结合实际，对不同的情况，不同的目标，都会有很多个管理的选择，而我们则要从中选择出一种最有效，最节约，又或是最易实现的办法。于是，我们必须要首先明确一个最核心最本质的目标。对于企业管理，那就是投入最小成本换取最多的回报，而工作和人是管理的两个重要部分。对于工作，所有的企业都是由无数人来担任无数职位然后形成的，因此所有的企业都有一定的组织结构和工作方式。同时每一个职位的人，不论是管理者、技术人员、工人，他们需要完成的工作也是在一定的计划内的，这些都是企业在运作前需要设计规划好的内容。因此管理的第一项也是最重要的任务便是把这些工作的结构和内容计划安排好。单从工作的角度看，如果一个企业的组织结构达到了最合理最科学，而企业中每个人的工作也是最恰当最精准，那么这个企业就能做到已最少的投入换回最多的回报。现实中这是不可能的，因为永

远找不到一个最完美的工作方式，同时实际情况也是变化万千，现实的要求在不断改变，如果要“最完美”，那就必须不停的改变，这对于管理者来说也是极不现实的。因此管理学家只是致力于更大地提高工作效率，而非求一个“最完美”。在这方面，20世纪初出现的科学管理思想有着很大的成就。泰勒提出的科学管理思想，包括确定合理的工作标准、工作方法标准化、合理配备工人、实行有差别的计件工资制、实行职能工长制。这些理论本身对有效管理起了很大作用，同时也使人们更加重视对工作的科学设计和改造，从而提高效率。每一个管理者都应该从科学管理思想中收获更本质的内容，那便是通过科学有效的管理，使人们的工作效率不断提高。泰勒在这一方面只是为人们开了个头，后来的管理者需要发挥创造力，面对各种情况，科学理性地设计组织结构、工作方式等，从而使效率达到最大。这便是对于工作的一部分，当然不只是科学管理思想对其有积极作用，但最终目标还是通过调整工作，来使效率达到最大。第一部分无疑是管理中最重要的部分，然而如果没有第二部分的话，第一部分无疑会大打折扣。这第二部分是对于人。如果说对于工作的设计和调整是属于比较固定和硬性的话，那么对于人的工作是充满弹性和不固定因素的。因为人和工作工具是不同的，人的心理和生理上的各种因素会影响人工作的效率。如果想提高工作效率，对人的关注是绝对不能忽视的。如果不这样，光靠改善第一方面内容会使其效果大大降低。如果长久忽视对人的关注，则会产生更消极的影响。对于人，管理者要做到的是，

学员培训心得体会

学员培训心得体会是不是一种职业要靠自己去维护——梁婕为什么农村的学校体育发展不起来?为什么体育教师不被重视?为什么一谈到“体育”，人们想到的就是头脑简单，四肢发达?从走上工作岗位之日起，这些问题就一直困扰着我。没想到短短十天的培训，让我豁然开朗，棘手的问题不攻自破。培训期间，专家们全新的教学理论、新颖的教学模式，以及与他们面对面的交流，对我的灵魂无疑是一次猛烈地冲击。它使我深刻体会到，问题的一切都出于我们基层体育教师自身。要想得到领导及广大学生的认可，我们必须自身条件过硬，能拿出一套自己独特的教学方案，让大家认同你，肯定你。体育教学不应只拘泥于实践形式，还应注重理论指导。为此，我们自身必须有夯实的理论知识做基础，才能在不断地实践练习中摸索出具有个人特色的科学的教学方案。只有增强自身实力，我们才有希望改变农村体育现状。因此，是不是一种职业，要靠自己去维护。接受进行时传递将来时——刘晋雨为期十天的培训，在学员们的一声声感慨中落下了帷幕。我们感慨“国培“的姗姗来迟;感慨培训时间的短暂;感慨在我们还沉醉于专家、教授们的精彩讲解、剖析中时，培训就已告一段落了。这次培训既是一次从理论到实践的培训，又是一次“从教师到学生，学生到教师“的角色转变的培训。各位专家、教授传

授的新的教学理念，让我从灵魂深处得到了洗礼，感受最深的是室外实践的教学。从教授们的授课当中，我深刻领悟到作为一个教师，不应让学生“囫囵”的把“枣”吞下，而应细化到每一个小动作。我们不在于教给了学生多少东西，而在于学生掌握的程度，在于学生是否学会了学习的方法。这次培训让我彻头彻尾的感受到了体育运动的魅力所在。我将把专家、教授们传授给的新理念和独到的教学方法运用到我的教学中，将我的收获传递给我的孩子们，让他们从“体育课就是自由活动”的错误观念中转变过来,让他们自觉参与到体育中，真正感受到体育的魅力。听君一言胜读十年书——田小钢 XX年“国培计划”山西省农村体育骨干教师短期集中培训已悄然落幕，但每位专家和教授精彩讲解和剖析的画面仍浮于脑海。为期十天的培训，虽说短暂，却让我深刻体会到了“听君一言，胜读十年书“的真理，让我茅塞顿开，受益匪浅，对今后教学的方向更加明确。这次培训没有流于形式，从理论和实践都给我灌输了最新的理念，最科学的方法，最有效的手段和最规范的教学。从各位专家和教授身上，我不仅学到了应有的专业知识，还学到了他们为人师表，热爱教育，爱岗敬业的精神。在今后的的工作中，我不仅要把学到的理论贯穿于教学工作中，还应把他们尊重科学，热心钻研，勇于探索的精神落实到自己的教研工作中。从而服务于广大学生，让他们

客户服务课程培训的心得体会

客户服务课程培训的心得体会客户服务主要体现了一种以客户为导向的价值观，它整合及管理在预先设定的最优成本--服务组合中的客户界面的所有要素。客户服务课程培训的心得体会，我们来看看。客户服务培训心得体会范文1：我经过两天专业的培训受益匪浅，最重要的一点就是，目前面我们和先进的客户服还有一定差距，所以我们需要学的还很多，并从xx老师的讲解中谈谈我的感受。专业知识，我们在为客解答问题时，在解决问题的专业性和正确性，会使客户感觉到是享受到高端和尊贵的服务，所以在平时的工作中，要多积累和学习专业知识，当被客户问到时，我们会自信的向客户展示包商银行服务，这样会取得客户的欣赏和信任，而不是感受到被欺骗，所以，今后的工作，多多学习知识，总结经验教训，把业务做到更精更细，做一个专业的客服人员。语气，在服务的行业中，友善和蔼的语气非常重要，语气其时也就反一个人内心态度的晴雨表，在与客户谈话时，你语气的的轻，重，缓，急等都会直接影响沟通效果，这样的语气都会使客户感觉到你是在敷衍他，不尊重他，这样很容易把客户激怒，受害的不只是个人，最主要是对包商银行声誉的影响，所以，恰到好处的语气，使人如坐春风，会使人情不自禁的接受你。在今后的工作中，要时保持自己心情愉快，这样，会也会传递给客户快乐的服务。沟通技巧，在与客沟通中，方式方法很重要，有的方式可能就会把客户的怒火点燃，有可能就会把客户的心花浇开，所以在与客户沟通中

要学会聆听，不急于打断客户，客户打来电话了，就让客户尽情抱怨，耐心的倾听，冷静的回应，绝不和客户发生正面冲突，在倾听中了解缘由，仔细认真斟酌客户需求，以我们最大的能力，帮助到客户，为客户解决疑难问题，而不是我客户针锋相对的争个谁对谁错，没有必要的，客户打来了抱怨了就安抚，最后的目标就是把客户的问题解决。我在两天的学习中，深刻理解到，说话可以开天辟地，可以拓展人际关系，说的好听就会让人接受你，真诚待人，学会设身处地为别人着想，学会换位思考，学会在客户的角度想问题，在接听电话中，极积调整情绪，不把不愉快的情绪带给客户，时时保持乐观的态度!抓质检，从质检中提高通话质量，扣分不是目的，目地是更好的服务客户;在每天的报表数据中找突破，分析问题并解决问题，在今后的工作中，我们会更加努力，向先进的客户服务学习，创包商银行一流的客户服务!客户服务培训心得体会范文2：短暂而又充实、忙碌而又的五天封闭式培训很快结束了。带着少许疲惫但快乐的心情，回到熟悉的校园，突然感到自己五天里的成长和收获。短短五天，让我从思想上迈出了职业人的第一步，让我从心坎里感受到责任和团队。拓展训练是乐趣与挑战并存，既有完成背摔的刺激和惊险，跨过断桥的喜悦和成就感;也有初次没能穿越电网的挫败感，以及未能七巧板任务的沮丧。整个过程，都是在教练的悉心引导和队友们的协作和鼓励下完成，无论任务是否顺利完成，我都在心里感谢教练和队友们的陪伴和支持。背摔让我初次体会到了如何把成长转化为责任，教练的话至今还萦绕在我的耳边：“站在背摔台上的就是我们以后工作的客

城管培训心得体会

城管培训心得体会各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢城管培训心得体会非常荣幸参加这次事业单位新招聘工作人员上岗培训，这次培训课程设置科学，内容丰富，都是在事业单位工作过程中必需的常识。这对我们新进单位的员工特别是刚刚毕业的新员工来说帮助很大。通过学习应知应会知识，让我这个新平湖人进一步了解平湖、认识平湖，更好的融入到平湖的环境中去，为今后的工作打下了一个良好的基础。礼仪和沟通这两节课，让我学习了很多人际交往的常识，很多平时不注意的细节问题通过这两节课的学习有了更深层次的理解。通过学习公文写作，让我比较系统的学习到公文写作的规范，这也是事业单位中会经常接触的基础工作。廉政知识的学习要求我珍惜岗位，善待人生，

勤于学习，以德修身，实干为民，平安一生。城市的环卫工作，是城市管理工作的一部分，也是与数字城管工作息息相关的一项内容。所以说此次劳动实践对于我――作为数字城管指挥中心的一名工作人员而言，更具有特殊的意义的。切身参与到环卫工作中，丰富了我的人生经历，更懂得了城市管理工作的重要性，为我人生道路积累了宝贵的财富。作为一名新招聘的工作人员，目前对工作岗位的了解还不够多，经过这次上岗培训，比较系统的学习了在事业单位工作的常用基础知识和技能，也让我认识到了自身所存在的差距与不足。重要的还在于为我理清了方向，让我更加明确的了解了自己在新岗位上所缺乏的技能，以及作为事业单位工作人员所应该具备的素养。对于今后如何做好工作，我认为应强化三个意识：第一、强化服务为民的意识。在这

次劳动实践过程中，深深体会了劳动的艰辛，同时我也在劳动过程中，与环卫工人交流，与社区居民交流，倾听他们的想法，听取他们的意见，走基层，增感情。通过对他们的了解，也增强了为人民服务的意识。第二、强化依法行政的意识。城管局是行政执法单位，接下去我也会考取行政执法证，拥有行政执法权。那么如何运用好这项权利呢？这就要求我努力学习法律知识，依法行政。只有依法行政，公道正派，才对得起人民赋予我们的这项权利。第三、强化终生学习的意识。科技在发展，社会在进步。如果不想被飞速发展的社会所淘汰，只有不断的学习。俗话说“活到老，学到老”。通过学习可以拥有更多的知识，在工作过程中也才有能力讲究方法，提高工作效率。城管培训心得体会市城管局在11月23日至12月5日对新招录的城管队员进行为期2周的集

员工培训心得体会总结1500字

员工培训心得体会总结；毕业之后的我很顺利地得到自己的人生的第一份工作，而同时，我的很多同学还在东奔西跑地找工作，在严峻的就业形势下，公司为我提供了如此珍贵的一个工作机会，我倍感珍惜！公司为了帮助我们这些新员工尽快适应公司环境与工作，特为我们提供了培训课程，通过这次培训和学习，我知道我们的公司是湖南广播影视集团指定的广告一级代理公司和节目发行公司，我们能够运用本身所拥有的优质媒体资源，无缝植入王牌节目，结合线下活动推广，凭借强劲的整合营销平台，帮助国内外企业更有针对性、更有效地进行大众传播和营销推广。我们公司改进了传统的广告投放模式，能为广告主提供全方位的整合服务。我们公司是一个充满活力、勇于创新的团队。这个团队就像奔腾向前的骏马，正勇往直前！通过培训，我还知道如何做到从学生到职员的社会角色转变。我认为在学校，我们的主要任务是学习，是为获取知识，提升自己，是一个索取的过程。走出学校，我们应该主动承当起为服务社会的责任！所以当刘老师问大家：有谁认为自己是在打工的？请举手时，我反观自己，不是这种心态。不错，工作是我们获取生活来源的一种方式，但更应该是我们回报社会，感恩社会，并实现自身价值的一种方式。我们应该以一种敬业的态度去把工作做好，当我们专心于自己的工作时，我们会得到一种愉悦的享受，这个境界离我们事业有成的人

生目标也就不远了。所以说是工作，还是事业，取决于我们的态度，工作是谋生，事业是人生，态度决定命运！这次培训之后，我感到收获到了一颗丰盈的心，培训课程结合了一系列的哲理故事，让我记忆犹新，受益匪浅。在这里顺便说一声：真的很感谢公司及**老师！希望公司及**老师能为我们提供更多这样的共同学习成长的机会！半年过去，在**经历的传、帮、带及部门同事的热心帮助与支持下，我能协助郑总做一些客户中心的日常工作，也初步了解了广告业务的工作流程。作为客户代表，我们的一言一行都代表这公司的形象，只有足够专业，才能够给客户留下良好的，深刻的印象。为了尽快将工作做好，有时下班后我会选择留下来看点专业书籍，我坚信努力就有机会成功！作为一名Xx集团，XxXx航空有限责任公司的新员工，很荣幸参加此次公司组织的入职培训，在为期六天的培训中，不仅学习了公司发展现状、企业文化、战略发展、部门分布、部门职责以及新员工从角色的转变等，还进行了艰苦精彩的军训。虽然六天的培训结束了，然而留给我的启发及思考却刚刚开始。通过这几天的学习，在我的大脑里对日后的工作有了个大概的框架和思路，对以后顺利开展工作有很大的帮助，但是有很多具体的工作方法以及领导与前辈们的经验还需要自己在实际工作中慢慢学习体会。在酸甜苦乐的军训生活中，无论是教官的指导还是公司老员工的教诲，都让我看到了一种团队精神和力量。所有学员积极参与，

听成功使者蒋兴文培训心得体会范文

听成功使者蒋兴文培训心得体会范文听成功使者蒋兴文培训心得体会范文当我们受到启发，对学习和工作生活有了新的看法时，写心得体会是一个不错的选择，这样可以帮助我们分析出现问题的原因，从而找出解决问题的办法。那么心得体会怎么写才能感染读者呢？以下是为大家收集的听成功使者蒋兴文培训心得体会范文，欢迎大家分享。听成功使者蒋兴文培训心得体会1 此次成功使者培训，内容涵盖面广泛，涉及面深入，尤其是老师的精彩讲课，用深入浅出的语言、生动浓厚的课堂氛围、精彩且详尽的举例分析，进一步拓宽了视野，升华了心灵，使我对团队意识、观念与思维方式都得到了一次全面的更新和提升。通过这次培训，丰富了知识，转变了思想，提升了观念。让我深刻的体会到，“沟通与激励”对我今后工作上的重要性。尤其是作为一名信息化工作的参与者，如何运用信息化技术来解决团队内部之间、成员与成员之间、单位与外界之间的沟通方式、方法，提高办事效率，节约经费和成本，更是义不容辞的责任。此次培训，老师给我们讲了什么是沟通、沟通的重要性，以及信息沟通的过程和沟通技巧，并对日常生活中常见的沟通案例进行了分析，让我不仅认识到沟通的重要性，而且还让我重新理解了沟通中区别对象、专注倾听要点。尤其是“区别对象”，让我明白，在沟通过程中，要根据不同的沟通的对象采取不同的沟通措施。在与上级沟通

时，汇报工作只说结果，不给领导出难题，同时也要根据沟通对象的性格，来选择合理的沟通方式，如有的沟通对象属于理性思维，那么在沟通里应尽可能采用理性的方式，而对于有的沟通对象偏向于感性的，则要从感性认知方面入手，尽可能得到对象的感性认同;在沟通过程中，一定要做到“换位思考”。一人个只有先换位思考，才能体会到对方的感受，才能理解对方的难处，才能明了对方最需要什么，尤其在双方有争议的时候更需如此，因为只有互相换位思考，相对地才能说出对方最愿意听的话，让对方最心暖，让对方最宽慰，从而达到最好的沟通效果。反之，沟通的结果就是争吵，争辩，不欢而散，不但无法通过沟通解决问题，反而，沟通成了制造新矛盾的导火索。因此，在今后的工作中，无论是与领导沟通，还是与同事沟通，我一定会多做一些“换位思考”，尽最大可能做到每次都是有效沟通。总之，经过这次充实的培训学习，我与参与培训的全体成员都深感学有所得，很受启发。我的感觉，此次职业素养培训很有必要，意义深远。不仅使我学到了更多的理论知识，充实了自己的知识储备，更让我开阔了视野、拓展了思维、解放了思想、激发了热情、触动了心灵。在整个学习过程中，无论是听课还是交谈，无论是所听还是所闻，时时刻刻分分秒秒，我都沉浸在感动与满足之中，顿感语言匮乏，丰硕无以言表。课余时分，与其他同学们齐聚一堂，相互交流思想、借鉴工作经验、启发思路方法、沟通学习心得，使我从不同角度领会了精神、汲取了知识、获得了感悟。我将尽自己所能把所学到的知识

城管个人工作心得体会

城管个人工作心得体会第一篇：城管执法工作心得体会城管执法工作心得体会成为一名城管执法队员已经快一年了，在这段时间里，我经历了很多酸甜苦辣，对城管执法工作也有了新的认识和看法。其中让我感受最深，也让我最为困惑的是：为什么城管执法工作异常艰辛，却得不到群众的支持和理解呢？经过认真的思考，我发现矛盾主要集中在流动摊点的整治工作上，结合太仓市当地特点，我对这一问题进行了初步的分析，产生这一矛盾的原因主要有以下几点：一是多数群众缺乏法制概念。流动摊点无证经营、占道经营，属于违规行为，我们城管是按照法律、法规的规定从事执法。但多数群众对相关的法规不了解，认为摆摊只是谋生手段，是个人自由，不是违规行为，限制流动摊点只是城管的单位行为或个人行为。二是多数群众认识不到流动摊点的危害性。如：妨碍交通和周围的环境卫生，对于合法的个体户造成不公平竞争，商品质量无保证，危害人民群众生命财产安全等等。三是多数群众对我们的执法程序不了解。在他们印象中，我们城管就是扣东西、罚款，觉得简单、暴力，忽视了我们是在进行了大量宣传和多次要求整改无果的情况

下才实行暂扣、罚款。四是流动商贩中确实有部分是失地农民、下岗职工等弱势群体，没有生活，处于贫困的境地，只能靠摆摊维持生活。五是部分流动摊点给当地居民和民工生活带来便利，随时随地能买到，便宜，因此得到当地群众的支持。要改变这种现状，要推动四个创新。一是创新工作理念。正确处理市容与繁荣的关系、执法与服务的关系、处罚与教育的关系，把群众作为城市管理的“主体”，努力形成符合科学发展观要求的思想观念、思维方式和价值取向。二是创新工作思路。转变城管执法工作中粗放式、突击式和生硬式的管理模式，使城市管理工作由突击型向长效化、由“人治”型向“法治”化转变，努力实现精细化、长效化和人性化管理。三是创新管理手段。改变过去重处罚、轻管理的工作方式，坚持堵疏结合、标本兼治、重在治本的原则，围绕解决民生问题探索市场化运作和社会化管理新模式，有计划地放开地摊管理，有条件地增加弹性市场，不断强化管理疏导，努力提高城市管理水平。四是创新工作机制。进一步探索城市管理社会化路子，把城市管理由城管部门一家“独唱”变为“一家领唱、大家合唱”，有效发挥各级组织、有关部门和广大市民参与城市管理的积极性，整合各种资源，形成管理拳头，提高综合管理效率，努力形成调动社会力量和执法资源，实现社会化大城管的氛围和格局。

大学生培训心得体会-范文

大学生培训心得体会这次学习对我来说是一个很大的收获，通过这次的学习，使我意识到了自身的不足。也让我学到了平时在学校里学不到的知识，在这里，我真的非常感谢各位领导和讲师为我们付出的努力。在这次的学习中让我明白：现在的我们就像两种环境中的青蛙；其中一只放到温水中煮，一只放到沸水中煮，沸水中的青蛙会一跃而且跳出沸水，得以重获生命的机会，可能会借此教训而奋发图强，未来一片光明；但是温水中的青蛙不会感觉到有危机感，最后被沸水煮熟死掉，它根本不知道自己现在正处在危机中，甚至到最后连求生的机会都没有。狮子是肉食动物，它每天以捕捉猎物为生，而羚羊恰巧就是它现在的猎物目标，这时我们说：“是狮子奔跑还是羚羊奔跑呢？”我们的结论是：无论狮子还是羚羊都必须奔跑，因为狮子为了进食而奔跑去追羚羊，羚羊为了生存而奔跑。如果我们现在还在认为今天事明日做的侥幸心理的话，那么我可以告诉你，你现在已经在慢慢的自己淘汰自己了，现在如果还没有自救的心理，那么谁都帮不了你，一味的等待，一味的依赖会使你的前途失去方向。没有了方向盘的舰队，要如何去开辟它的绿洲，到达他们理想的彼岸。我们处在现在这样一个竞争日趋激烈的社会中，我们必需要有危机感，要不断的提高自己，充实自己，才不会被社会淘汰。在生活中，我们常听到有人抱怨自己运气不好，没有别人那样的机遇。可是事实上，每个人或多或少都会获得一些机遇；之

所以有人成功，有人失败，很大程度上取决于这个人是否有足够的实力去抓住机遇，因为“实力”毕竟是内因，“机遇”只是客观条件，再好的客观条件也只有通过内因才起作用。有实力的人，一但机遇到来，就可以凭借实力抓住机遇，没有实力的人即使机遇就在眼前，也会失之交臂。可见，具备足够的实力才是把握机遇获得成功的关键。我们要不断充实自己，提高自己才能立于不败之地。即使绿灯，我也要小心过马路，因为我对自己的生命付100％的责任！是的，我们无论做什么，生命是前提，在这次的学习中我们谈到了生命，谈到价值观，那么生命的价值呢？彩虹的生命没有石桥长久，石桥也的确没有彩虹美丽，然而，石桥固然不美，但它长久地稳固地架在两岸之上，默默地把彼此沟通，这是它生命的价值，彩虹的存在固然只是在雨过天晴的瞬间，但它瞬间的美丽却给人们留下永久的的记忆，这同样是生命的价值。生命的多少用时间计算，生命的价值用贡献计算。生命是有限的，但是我们可以追求美好，可以奉献自己的一切，生命的价值不在于生命的本身，而在于奉献。什么样的人才是对自己负责任的人呢？所有的人在本性中，都有一个自然的倾向，就是逃避责任。但所有的人要进步就必须通过责任的磨炼，所有成功的执行人才，就是那些对自己有责任感的人。因此，如果责任来临的时候，请背负起责任。千万别逃避，要对自己负责。我们没有办法改变别人，我们没有办法改变

成功使者心得体会

心得体会生殖中心周莉对于大多数人而言，工作就意味着完成自己的份内事，然后心安理得地拿自己那份薪水。过去，我也一直这样认为。工作既是自己的谋生手段，也是个人对社会的一份责任。一个平凡的人，工作日复一日年复一年，上班下班总是忙忙碌碌，似乎也找不到多少不平凡的业绩。经过付老师这次《责任管理》培训使我受益非浅，在培训过程中他运用了通俗易懂的语言，体现了求真务实精神，其深刻的内涵，浅显易懂的道理，特别是其中一系列的案例，有很强的说服力，阐明了责任有无直接决定做事的成败，也让我对他所说的“责任”二字有了更深刻的了解：能力固然重要，但责任必不可少；在平日工作中的我们，每个人都有自已所应该承担的责任，包括医疗安全，经济效益，科室品牌的健康发展……我们不管做任何事，除了要具有做好事情的能力之外，还需要有相应的责任心，责任会使我们更具有凝聚力、战斗力和竞争力，我们在平日工作中也会更踏实，更乐观。这次培训使我感悟颇深，对责任与能力的关系有了更深的了解，并结合自身工作实际，谈谈自己的体会：第一，学会感恩，并不仅仅是培养一种情绪，它是从情感深处孕育、萌发出的一种超强的责任和超强的能力。谈及感恩我们人生有许多，小时感恩父母的养育之恩；上学时感恩老师的教导之恩；工作时感恩领导和同事的帮助之恩；现在还要感恩领导为我们创造了舒适优越的办公环境。感恩不能只停留在口头上，感恩是要付出的，我们的付出就是要有责任的工作。有责任的工作是一种工作态

度：首先要热爱自己的工作，只有热爱了才不会敷衍；然后要快乐的工作，只有快乐了才不会抱怨；再次要创造性的工作，只有善于创造才不会安于现状。这样，我们的感恩才会落到实处。第二，要有意识强化责任，培养自己形成以下几方面素质：一要胸怀全局。我们的团队是由成员组成的，大家有共同目标和共同利益，因此每个成员无论职位高低，都负载着与科室荣辱与共的责任。只有每个成员都从团队整体利益出发，团队的执行力才会增强。二要爱岗敬业。责任不分大小，每个岗位都很关键，每项工作都很重要。平时我们能做好每一件平凡的事就不平凡，能做好每一件简单的事就不简单。三要多角度考虑问题。要超前思考，学会主动工作；要换位思考，学会配合工作；要全面思考，尽善尽美地完成各项工作。结合实际，会发现工作中处处都有责任的体现，例如人离开办公室随手关灯、锁门；对于领导交办的各项工作任务，能不折不扣的完成；对待病人如朋友，尽自己所能的帮助其解决问题等等。只有做好这些工作中的细节，才能逐渐养成负责任的良好习惯。第三，责任心让科室与单位更有凝聚力、战斗力、竞争力。一个讲求责任意识、团队精神的集体必然有凝聚力、战斗力、竞争力。对单位这个集体而言，一个正常、高效运转的科室应该是各负其责又相互协作的部门，是一个能够随时为领导、其它科室提供高效服务，同时能主动解决问题、为领导承担困难，不需要领导投入很多精力来指导工作的部门。故要求我们每一个成员，在工作中出现问题时，应以“没有借口，责任为重”的态度，以“首问负责”的意识，积极主动想办法解决问题，不找借口、不相互扯皮，倡导同事有困难、大家帮忙的协作精神。