工资统发常见问题
1反主键约束，不能在TBLGZSJDA中插入重复键”
2财政版接收单位版上报数据时提示“没有产生十三月工资，不能接收”
3交换中心登录服务器不成功
4财政版软件点生成银行数据功能，选择银行时不显示单位
5单位版软件生成上报数据时提示“以下人员sa未审核通过，不能生成上报数据”
6财政版软件建套帐时提示“建套帐失败”
7单位版软件登录时提示“连接不成功，请检查输入正确性”
8数据库已建立的情况下，财政版无法登录，提示“服务器名或套帐号不存在”
9财政版登录时提示“密码错误，程序将退出”
10录入人事信息时“工资类别名称”项下拉框中无内容可选
11“所得税”工资项已设置公式，但维护工资信息时不自动计算
12单位版新建套帐，输入日期后无法登录，提示“操作日期应为[ - ]”
13数据审核结果与上月比较无变化，但实际上是有信息变动的。
14导入文本文件格式的外部信息时，提示“下标越界”
15财政版进入时提示“严重错误WAGE用户未发现”
16单位版登陆交换中心的时候提示登陆时错误“-2147014836”
17单位版用户在接收数据文件时提示：导入的基础表与本地的基础表信息不一致，导入中止
18查看人事审核结果时发现停发--注销人员无显示
19登陆交换中心提示：Failed Opening Socket 错误号：-2147014836
20格式设置中统计项无法点开21同级数据使用方法
22在查看人事信息审核结果的时候，有的人没有变动的原因，撤销变动后发现有两个变动，一个增加一个减少
23工资计算时某个款项设置了四舍五入和精度到元，但是金额没有四舍五入
24向下取整和向上取整的概念
25维护工资数据时报“在关键字'asc'附近有语法错误”
26单位读入数据的时候出错，提示：读取系统文件DSYSTXT.TXT出错，系统文件DSYSTXT.TXT不存在
27批量收集单位数据，默认目录在什么位置
28提示注册信息已满，用任何人也进不去
29财政版读入同级数据时提示“DDAQN.TXT 不存在”或者提示“读取系统文件DSYSTXT.TXT出错，系统文件DSYSTXT.TXT不存在”
30导入外部人事数据，功能科目没有导入
315.5以前的软件建库后，选择完“使用07年改革后科目”--“功能科目”--“单位功能科目”，在维护人事信息中无法选择科目，是空的
1点击维护人事信息或维护工资信息时提示“错误339”
2登录时提示“运行时错误”，或者提示“active部件不正确”
3登录时提示“运行时错误430”
4登录时提示“运行时错误7，out of memory”，且重装程序无效
5单位版生成上报数据时提示“错误70，没有权限”
6湖南某些单位反映单位版某人由在职变更为离退休后，主帐正常，但辅帐中该人员人事信息已是离退休，但工资显示在行政工资中。
7查看工资审核结果操作时提示“运行时错误384”
8财政版在接收单位版上报数据时，提示“tblrsxxtz第一行语法错误”
9点击综合检查菜单下面的任意功能时提示“insert into tblcheckls select * from tblrsxx插入错误：列名或所提供值的数目与表定义不匹配”
10某些操作下，比如增加标准工资项时，提示“TBLGZSJ2005对象无效
11操作内部接口-产生单位数据功能时提示“错误70，拒绝的权限”
12另存excel文件时提示失败或者毫无反应
13单位版接收财政下发数据或月结时报“错误3052，文件共享锁定数溢出”错误。
14财政版或者单位版维护人事或工资信息时报错，“至少一个参数值没有被指定”。
15上报时提示：53：文件未找到select jsbm。。。
16软件备份或者sql备份的时候提示：写入失败，XXX=112
17单位版或者财政版在操作时提示：ActiceX部件不能创建对象
18财政版在维护人事信息或者工资信息时报错，“运行时错误‘-2147217900（80040e14）’：列名‘D’无效”
19变更人事性质的时候提示：运行时错误94，使用null值无效
20对于VISTA系统和WIN7系统，在软件中登陆交换中心时会报错
21财政版月结时报运行时错误91
225.54财政版在将导出的历史数据导入的时候提示“导入的单位中有不在本系统的单位，不能导入！”不能成功导入
23在软件中另存EXCEL时不提示保存成功，在保存的路径上也没有文件生成
5.2版“维护人事信息模块”中，修改一个人的人事单位版)
单位版在“审核单位数据”过程之前，内部过
5.3版
5.4版
5.5版
5.53版
5.54版高级报表--统计报表 出数时间太长,统计时
高级报表 --统计报表 做统计时其它客户端无
审核单位数据，下级单位已经全上报，上级单
在查看人事或工资审核结果模块中选择单位没
不具有全部人事性质权限的用户审核工资时出
财政版管理操作人员模块，批量设置用户权限
用上月数据替换当月数据(财政版)在选定多家单位进行工资条打印的过程中，能
导出/入历史数据问题:部分表不能正常导入导
在查询单位工资信息中如果不选择单位的话，
为条件一起在表头中显示。
在应用维护工资信息过程中偶尔会出现工资类
回来选择这个单位才能显示工资类别。
维护工资数据模块去掉空列(财政版,单位版)
维护工资信息单位选择界面左上角的工资类别
“查看单位编制审核情况”模块，应按照格式
如果某单位、某工资类别采集了所有标准工资
据的操作，会出错或报错。
导入外部数据时（新增或更新）、日期格式能单位版加人后，单位人数没变。主窗口一旦双击标题栏窗口变小后，就无法还接收单位数据提示已接收设置标准工资项模块，删除工资项后，应该同项名称的数据。财政版设置多功能统计格式模块，包含显示方发。单位版设置多功能统计格式模块，显示方式中修改查询个人工资模块，改变查询起始日期时增加退休年龄控制，现在只在北京市朝阳区实快捷单位统计出的表工资项目顺序乱，还有一解决办法:(1) 快捷单位统计:根据全部工资类还是单一工资类别，确定排序方式,单一工序，全部工资类别按标准工资项排序。财政版标准工资项设置中，如果将某些项目设使用“导入外部工资数据功能”。系统提示“存在财政填报项目”或者“存在单位填报项财政版只能导入非单位填数据，单位版只能导入非财政填数据。离退休中不应将所得税设为默认工资项。本级多功能统计中，可以检索单位编码作为条
高级报表bug修改
财政版在接收单位上报数据时，应在列表中按
在的无序排列。同时，“上报时间”列太窄但又无法调节宽度，导致用户无法查看文件的间的先后顺序排序的问题，由交换中心修改相应方法.“上报时间”列太窄但又无法调节
面。财政版、单位版“维护工资数据”模块，打印单独上报13月工资和入账通知单（本月）对公式项进行向上取整，计算出的数据不正确
5.55版查询个人工资时，把姓名不是当前选择的人员
数据整理时，会丢失编码标识长度大于2的项
复杂计税公式时，单位版和财政版差一分钱的
维护工资数据，设置为隐藏空列，非零项也被
数据库里有重复的身份证号,从数据检查查不
解决修改一个单位数据后和该单位相关的所有
注：遇到问题应详细记录下问题出现提示，及出现问题的功
公积金大于某个数后，超出的部分需要计税。
原因是财政版和单位版如果同时对某个人做了注销或者停发，就会出现这个问题，解决方法：撤销一方操作，保留另一方操作
原因是单位版点了产生十三月工资的功能，而财政版没有产生，解决方法是单位版点删除十三月工资后重新上报即可
1、网络参数没有设置正确；
2、网络不通；
3、安装地址采用了自定义目录，应该重装为默认gztf目录
原因：1、有审核权限的人员没有审核通过；2、单位或人员没有填写银行名称；3、维护单位信息里单位序号前有“空”字，此解决方法为在此单位新增一人再删除即可。
原因是审核数据时，查看人事或工资审核结果时没点“审批”按钮
原因：1、数据库文件存放硬盘空间不够；2、文件大小超过4G的数据库恢复要求数据文件所在硬盘格式为NTFS。
原因：1、防火墙禁用了工资软件，需关闭防火墙或者调整设置；2、操作系统问题，需重装操作系统
1、sql服务管理器未开启；
2、sql管理器未使用“混合模式”，解决方法是打开企业管理器，右键点服务器，点“属性”，将“安全性”页中的“身份验证”改为“SQL SERVER和WINDOWS”即可。
3、未打sp4补丁
此属加密狗驱动程序问题，关闭再恢复加密狗驱动程序即可；如果一直报这个错误，换其他机器也不行，那么就是加密狗坏了
该单位此工资类别未采集实际工资项
原因：1、维护个人工资窗口，“手工录入个人所得税”打勾了，取消对勾即可；2、维护人事信息中，“计税标记”选为了不计税，选为计税即可；3、维护人事信息中，“计税比例”填为了0，改为100即可；4、不够扣税
原因：刚建好的，未读入数据的套帐不需要输入日期，删掉日期即可登录
原因：审核格式中未设置变动项目，设置上即可。
原因：文本最下方有空白行，删除即可
原因：没有通过账套管理建库，直接恢复数据造成的；点击“建账”进去一下，即可解决
1、网络不通，连接财政专网试试；
2、关闭防火墙
单位版的版本与财政版的不一致，重装成一致的即可
软件设计认为停发和注销都是一样的因此没有体现这个变化
交换中心没有开
别人或者是财政设置的格式无法更改
先收集结构再收集数据
人员编码中的人员信息重新生成过，导致记录出错
需要将金额输入到另外一个款项中，这样设置才起作用或者在输入金额的时候直接输入成600.00即可
向上取整是指只要小数点后有制就会向上进一位；向下取整是指将小数位的值进行累计，每次发放整数。
在后台数据库表TBLSJKB中将TBLGZSJ行的PXZD列内容删除即可
文件损坏，重发结构或者数据；或者是软件中的arj.exe文件不存在
软件安装目录下的：rptdata
一般产生在数据库和加密狗都移机的情况下，此时在对应的账套中找到表tblclientreg，将里面的信息删除即可
数据文件损坏，重新发数据文件
导入的功能科目没有在单采集的功能科目范围中，因此导入后看不到
预置的数据库有问题，默认的人事项中是预算科目不是功能科目，直接选择“使用07年改革后的科目”不起作用，得先选择“两种科目并行”，再选择“使用07年改革后的科目”，然后从人事项中剔除“预算科目”即可
系列版本运行“regsvr32 安装目录\cell\cellctrl5.ocx”
一般卸载并重新安装程序即可
注册控键，运行regsvr32 C:\WINNT（xp系统是windows）
\system32\scrrun.dll
操作系统问题，重装操作系统
原因可能是开了多个工资统发窗口，系统文件被占用，关掉其它的窗口，或者重启计算机
原因是该数据库辅帐的表tblgzsj中该人员gzxz字段的值为gz01，gzlbmc字段的值为在职工资，将这两项改为离退休对应的值即可，但产生此错误的原因不明。
原因是对方机器分辨率过低，调整到800x600以上即可
单位版数据库tblrsxxtz表中，有三行记录的所有单元格都是“#########”的乱码，删除即可。类似错误可如此解决。
原因是因为tblcheckls表与tblrsxx表结构不一致导致的，tblcheckls表比tblrsxx表少了最后两列，解决方法是：在企业管理器中对tblcheckls表进行表设计，使之与tblrsxx表结构一致即可
原因是数据库表中TBLGZSJ2005等表所有者不是dbo而是wage，用语句exec sp_changeobjectowner’wage.TBLGZSJ2005’,’DBO’修改所有错误表后即可
原因是程序安装路径选择成了根目录下，如安装路径设置为了c:\，重新安装即可
注册控件，运行“regsvr32 安装目录\cell\RWXls.ocx”
在“开始”菜单中点“运行”，输入regedit打开注册表，在注册表中打开HKEY_LOCAL_MACHINE-->SOFTWARE-->MICROSOFT-->JET-->4.0-->ENGINES-->JET4.0，将键值MaxLocksPerFile的数值由十六进制改为十进制，并把原值9500改为更大的数值，如95000即可。
原因是由于数据库表中的人事信息或工资数据的排序字段错误，解决方法是打开“TBLSJKB”，找到“TBLRSXX”或“TBLGZSJ”行，将此行对应的"PXZD“列中的内容删除即可。
重装单位版软件即可
1、空间不够；
2、备份文件太大，必须用NTFS分区格式才可以
重装软件
原因是由于数据库表中的人事信息或工资数据的排序字段错误，解决方法是打开“TBLSJKB”，找到“TBLRSXX”或“TBLGZSJ”行，将此行对应的"PXZD“列中的内容删除即可。
数据库表tblrsxx中没有使用的字段里是null值，应当是空字符串'';更新字段即可
对于Vista系统32位兼容，64位不兼容；对于win7系统，可以采用WinXP 兼容模式运行
原因为数据库中TBLGZSJ,TBLRSXX,TBLDWXX三张表中RQ一项中的日期不统一，修改为统一的时期即可解决。
原因为历史数据中存在的单位在现有数据中没有，解决方法为到软件安装目录下的“DATA”目录下找到类似“DDWLS2008.TXT”这样的文件，将里面的单位与目前软件中的单位进行比对，找到不存在的单位，将不存在的单位建立起来即可进行导入
原因为EXCEL控件没有注册，解决方法为重新注册软件安装目录下CELL 目录中的RWXLS.OCX控件即可解决
的人事信息，检查身份证是否重复时，应考虑15位与18的问题。(财政版和内部过程增加对工资信息的强制计算功能。
资类别应按照工资性质和工资类别编码进行排序。(财政版和单位版)
照格式中设置的排序项目进行排序。(财政版)
作为条件，直接进行统计。(财政版)
表中按照时间的先后顺序来显示，时间早的文件越应排在最前，而不是现时间”列太窄但又无法调节宽度，导致用户无法查看文件的准确上报时间。按照时交换中心修改相应方法.“上报时间”列太窄但又无法调节宽度,客户端修改相应界，打印时在表头增加“YYYY-MM”日期项。
应该同时删除单位代扣和个人代扣银行帐户表中扣发项名称等于当前工资
显示方式为“名称编码分列”或“编码名称分列”统计项目的格式不能下
方式中增加“编码和名称”。
日期时不再刷新姓名列表信息和已经录入的检索信息。
阳区实现。
还有一些扣发项与应发项混淆在一起。
根据全部工资类还是单一工资类别，确定排序方式,单一工资类别按实际工资项排项排序。
项目设置为财政填，某些项目设置为单位填。那么财政版和单位版都不能”。系统提示“存在财政填报项目”或者“存在单位填报项目。
，单位版只能导入非财政填数据。
。
）
不正确（如向上取整到分，计算结果会多一分钱）(财政版、单位版)
无法还原最大(财政版、单位版)
格式能自动转化。
中，能按照单位进行自动分页处理。
导入导出。（财政版）
的话，查询条件将不显示，除非选择了单位，才能够将查询条件和单位作
工资类别为空的状态，需先点击一下其他单位，显示出工资类别，然后再资类别。
位版)
统计时程序会中断，没出来过数据(财政版)
户端无法访问
上级单位显示未上报
单位没有操作包括下级的选项。
资时出错，不能插入重复键。
户权限时选择了操作包括下级，设置后不能保存。
准工资项，则重新计算、接收财政下发数据等需要清除没采集工资项中数
计税。
分钱的问题。
项也被隐藏了。
查查不出来。
的所有用户的单位审核状态都变为了未审核的问题。的人员的数据也查出来了。
2的项目的数据。（单位版）
题的功能菜单，以方便解决和记录