北京市2017年国民经济和社会发展统计公报-上书房信息咨询

北京市2017年国民经济和社会发展统计公报-上书房信息咨询
北京市2017年国民经济和社会发展统计公报-上书房信息咨询

北京市2017年国民经济和社会发展统计公报

《北京市2017年国民经济和社会发展统计公报》,通过丰富的数据和图表记录了2017年北京市在经济发展、社会进步、城市建设、民生改善等方面取得的新成绩、新面貌。

一、经济运行稳健

综合实力稳步提升。全市地区生产总值达到2.8万亿元,按可比价格计算,比上年增长6.7%。按常住人口计算,人均地区生产总值由2016年的11.8万元提高到12.9万元。地方财力进一步增强,全市一般公共预算收入累计完成5430.8亿元,增长6.8%,相当于地区生产总值的19.4%。

就业形势保持稳定。全年城镇新增就业42.2万人,年内城镇登记失业率保持在1.5%左右。

消费价格温和上涨。全年居民消费价格平均上涨1.9%,涨幅比上年提高0.5个百分点。其中,消费品价格与上年持平,服务项目价格上涨4.7%,从一个侧面反映出服务消费需求比较活跃。

二、结构继续优化

产业结构向“高精尖”迈进。全市高技术产业、战略性新兴产业增加值占地区生产总值的比重分别为22.8%和16.2%,比上年分别提高0.1个、0.2个百分点(二者有交叉)。服务业占全市经济的比重保持在8成以上;其中现代服务业占比为60.4%,比上年提高0.5个百分点,金融业、信息服务业、科技服务业对经济增长的贡献率超过5成。

需求结构持续改善。全市服务性消费占市场总消费的比重为51.3%,贡献率达到7成,成为带动消费增长的主要力量。基础设施投资快速增长,继续向公共交通和民生领域倾斜;商务服务业、信息服务业等重点行业投资分别增长1.2倍和42.8%。全市实际利用外资中,信息服务业、商务服务业、科技服务业分别占54.2%、9.4%和8.3%。

三、质量稳步提升

居民收入增长快于经济增长。2017年,全市居民人均可支配收入57230元,比上年增长8.9%,扣除价格因素,实际增长6.9%,高于地区生产总值增速0.2个百分点。

社会保障水平进一步提高。2017年末,全市参加企业职工基本养老、基本医疗、失业、工伤和生育保险人数分别比上年末增加55.2万人、51.6万人、52.7万人、57.7万人和54.2万人。职工最低工资和失业保险金最低标准分别比上年提高了110元和80元;年内两次调整城乡居民养老保险基础养老金和福利养老金待遇标准。全年保障房新开工6.5万套、竣工9.1万套,公开配租1.3万户。

企业效益效率逐步提升。全市规模以上工业企业利润比上年增长27.5%,企业每百元主营业务收入中的成本比上年下降0.27元,企业资产负债率比上年末下降1.2个百分点,全员劳动生产率比上年提高3.5万元/人。规模以上信息服务业企业收入利润率比上年提高10.3个百分点,成本费用利润率提高12.1个百分点。

绿色发展显现成效。全市万元地区生产总值水耗为14.1立方米/万元,按可比价格计算,比上年下降4.63%。细微颗粒物(PM2.5)年均浓度值为58微克/立方米,下降20.5%。二氧化氮和二氧化硫年均浓度分别为46微克/立方米和8微克/立方米,分别下降4.2%和20%。

四、创新持续发力

新经济比重继续提高。全市新经济增加值占全市地区生产总值的比重为32.4%,比上年提高0.2个百分点。规模以上工业中的高技术制造业和战略性新兴产业增加值(二者有交叉)均实现两位数增长,对工业增长的贡献率均接近5成。全年限额以上批发和零售企业实现网上零售额占社会消费品零售总额的20.5%,比上年提高1.9个百分点。互联网金融中的金融信息服务业、非金融机构支付服务业营业收入分别增长35.1%和62.7%。

科技创新释放活力。科技创新成果丰硕,为推进建设具有国际影响力的科技创新中心奠定基础。全市研究与试验发展(R&D)经费支出相当于地区生产总值的 5.7%,保持全国领先地位。发明专利申请量和授权量占全部专利申请量、授权量的53.2%和43%;有效发明专利增长26.3%。中关村示范区技术收入占总收入的比重为16.3%。

创业氛围更加浓厚。在相关政策推动下,创新创业热情高涨。截至2017年底,全市共有众创空间、孵化器、加速器、大学科技园等各类双创服务机构400 余家,总面积超600 万

平方米,累计服务企业及团队逾3 万家。2017年新设科技服务业企业7万家,占全市新设企业的36.3%,比上年提高3个百分点。

五、城市更加宜居

城市生活更加便捷。2017年末,全市轨道交通运营线路长度609公里,比上年末增加35公里;客运总量达37.8亿人次,增长3.2%。全市共有燃气家庭用户945万户,增长4.9%。10万平方米以上的集中供热面积达到6.3亿平方米,增长2.9%。

城市服务更加丰富。2017年,全市一般公共预算支出中,用于一般公共服务、公共安全、交通运输、节能环保的支出分别比上年增长34.3%、30.4%、26.3%和26.2%。年末全市有幼儿园1604所,比上年末增加34所。有卫生机构10986个,增加349个;每千人拥有医院床位数增加0.17张,每千人拥有执业(助理)医师数增加0.23人。年末参加城乡居民养老保障的人数为213.1万人。建立各种社区服务机构11816个。公共图书馆馆藏量比上年增长2.9%,免费开放的博物馆增加1个。高清交互数字电视用户超过500万,固定互联网宽带接入用户数达到541.6万,各院线放映电影场次增长19.6%。

城市环境更加优美。全市污水处理率达到92%,比上年提高2个百分点。生活垃圾无害化处理率(根据垃圾清运量计算)为99.9%,提高0.1个百分点。城市绿化覆盖率为48.42%,提高0.02个百分点。人均公园绿地面积达到16.2平方米/人,增长0.1%。

移民行业市场调查分析-上书房信息咨询

移民行业市场调查分析 世界富豪迁移规模加大,移民澳大利亚、美国、加拿大最受欢迎 据统计,2017年约有95000名百万富翁迁移,相比2015年人数增加了48%。其中,最受各国富豪欢迎的移民国家为澳大利亚、美国、加拿大、阿联酋、以色列、瑞士、新西兰、新加坡,这些国家在2017年经历了显著的财富流入。 澳大利亚是全球富人流入量最高的国家,热门城市包括悉尼,墨尔本,布里斯班,黄金海岸和珀斯;美国是第二大富翁移民的热点,热门地点包括纽约,洛杉矶,西雅图和旧金山湾区;加拿大名列第三,富人热门迁移城市为温哥华,多伦多,卡尔加里和蒙特利尔等。数据显示,2017年最受富豪欢迎的移民城市中,奥克兰、迪拜、黄金海岸、洛杉矶位列前四名。 而富人偏好澳大利亚的大多因为澳大利亚的地理位置良好,使其成为在中国、中国香港、日本、韩国、新加坡和越南开展业务的更好基地;同时政局相对稳定、经济相对稳定,社会治安与福利相对较好,非常适合老人、小孩和妇女生活。 多因素推动中国移民规模扩大,教育质量和环境污染成首要因素 据统计显示,2016年中国有超过55万人移民,高居世界首位,新的一波移民潮正在来临。相关调查显示,中国居民移居海外受多方面因素影响,其中教育质量和居住地环境污染已连续四年成为海外移民的最主要原因,2017年分别有76%和64%的移民者选择这两项。另外,53%的人希望去理想的环境生活,29%的人受医疗水平影响。 移民行业回归服务是不可逆转的大趋势 据报告指出,新一波移民客户主体正在发生质的变化,从一帮从没出过国的“土豪”变成了“高学历、高素质、高技能”的精英阶层,他们基本都有丰富的海外经历,有些甚至是留过洋的海归。随着信息愈加开放,移民服务行业中,传统的依靠信息不对称的营业模式来获取暴利已经过时了,现在的移民需求群体需要的是真正专业的服务,移民行业回归服务成为了一个不可逆转的大趋势。

2017年度大众生活消费趋势洞察报告-上书房信息咨询

2017年度大众生活消费趋势洞察报告 报告显示,中国大众消费呈现出了多元化、品质化的特点。在吃喝玩美的日常生活领域,体验和个性成为大众热门搜索关键词,而在婚家孕娃学的新生活领域,专业和品质则成为广受欢迎的新方向。 2017消费关键词【品质生活】:吃——上得格调厅堂,下得深夜食堂;喝——喜新不旧;玩——极致体验;美——内外兼修、男士也爱美;婚——个性秀场;家——化繁为简;孕——精细科学;娃——全面呵护;学——学会生活。 每座城市都有自己的【城市亮点】:北京——活要文艺;上海——活要情调;深圳——活要尽兴;广州——活要休闲;西安——活要包容;成都——活要洒脱;杭州——活要出彩。 报告也洞察了【商业力量】:包含全国十大热门商圈;最受中国消费者欢迎的六大国外菜系、六大国内菜系;中国消费者最热衷的三类休闲活动;消费者连续消费行为频次最高;线上交易线下服务前五名等。 1)消费升级,小众变大众 近年来,随着消费升级进入加速阶段,消费者倾向于追求一种自我价值实现,更多关注生活的品质化,前几年看似小众的新消费市场,如今受到更多消费用户群体的欢迎。从美团点评营销研究中心发布的报告显示,中国大众消费呈现出了多元化、个性化的特点。在吃喝玩美的日常生活领域,体验和个性成为大众热门搜索关键词,而在婚家孕娃学的新生活领域,专业和品质则成为广受欢迎的新方向。 以“吃”为例,传统美食已经不能满足消费者的追求,以Brunch为代表的健康美食,在不同于传统饮食习惯的当下,成为年轻人追崇的风向标,该报告显示,“Brunch”关键词在美团点评平台的搜索量同比提升137%,而源自于日系文化的“居酒屋”在平台上的搜索量同比提升更是高达355%。此外,随着外卖业务的普及,数据显示22:00~02:00的凌晨时段,外卖整体订单量同比提升315%,“夜食族”抛弃方便面,选择更优质的食物也足以证明,“上得格调厅堂,下得深夜食堂”成为美食消费的大势所趋。

中国薪酬发展报告(2020)发布最新消息

中国薪酬发展报告(2020)发布最新消息 高分专项由国防科工局牵头组织实施。高分四号卫星由中国航天科技集团空间技术研 究院研制。长征三号乙运载火箭由中国航天科技集团运载火箭技术研究院研制。这是长征 系列运载火箭第222次发射。 中科院对外发布《中国宜居城市研究报告》显示,青岛、昆明、三亚、大连、威海、 苏州、珠海、厦门、深圳、重庆宜居指数排名全国40个被调查城市的前10名。 中国薪酬发展报告(2020)发布 由人社部劳动工资研究所主编的《中国薪酬发展报告(2020)》近日发布。这是该所编 辑出版的第5本薪酬蓝皮书。 公共服务设施方便性评价整体领先。公共服务设施评价最高的五个城市主要包括上海、广州、深圳、北京等一线城市,以及南京、青岛、成都、济南和昆明等著名的旅游城市, 得分均超过65分。 《报告》首次运用大量居民问卷调查和数据分析,反映公众真实的城市宜居性感受。 报告显示,中等收入群体的满意度要高于高收入和低收入人群。在环境健康性评价中,排 名靠前的不仅有厦门、青岛和威海等东部沿海城市,西宁和银川等西部高原城市的评价也 较高。而北京在环境健康性评价中,从2020年到2020年出现了负增长。 【名师详解】地球自西向东转,飞机从上海飞往纽约是自西往东飞,飞机飞行的方向 与地球自转的方向一样,在这种情况下,飞机从上海飞到纽约所飞越的距离比实际上海与 纽约之间的距离要远;而飞机从纽约飞往上海的时候,飞机飞行的方向与地球自转的方向 相反,在这种情况下,飞机从纽约到上海所飞越的距离比实际上海与纽约之间的距离要短。所以,在一般情况下。飞机从上海到纽约比从纽约到上海所花的时问要长。因此本题选A。 二三线城市的交通便捷性评价较高。交通便捷性评价最高的城市分别为厦门、苏州、 济南、海口和银川等,另外威海、石家庄和昆明的交通便捷性评价也相对较高,主要以二 三线城市为主。 本年度薪酬蓝皮书以贯彻落实党的十八届三中全会、四中全会《决定》提出的全面深 化改革任务为主线,较为全面系统地展示了本年度收入分配的基本脉络,集中体现了党和 政府有关收入分配的相关政策和实践做法,汇集了工资收入分配研究成果,记录了工资收 入分配翔实数据,梳理了工资收入分配改革脉络,预测了工资收入分配发展趋势,并根据 工资收入分配发展现状、存在问题、未来趋势以及国际比较,提出深化工资收入分配制度 改革的相关对策和建议。

2017年5月高级人力资源管理师考试真题与参考答案

2017年5月人力资源管理师一级真题试卷与参考答案 卷册一:理论部分 一、单选真题及答案 26、在()时期,劳动者与劳动中的智慧完全分离,成为机器的附属品。A.经验管理 B.科学管理 C.现代管理 D.后现代管理 小编答案(仅供参考):A 27、专职的人事主管和人事管理部门出现在() A.现代人力资源管理高级阶段 B.现代人力资源管理由初级向高阶发展阶段 C.现代人力资源管理替代传统管人事管理阶段 D.传统人力资源管理由萌芽到成长的迅速发展开阶段 参考答案:D 28、关于部导向战略,下列说确的是() A.是成功企业的核心战略 B.侧重于适应环境压力 C.建立在确定性资源基础上 D.注重无形资产的积累 参考答案:A 29、工会的基本职责是() A.职业生涯规划

B.参与组织管理 C.维护员工合法权益 D.提高员工劳动技能 参考答案:C 30、某知名快递集团公司借助品牌优势打造以优质安全美食为主的网购商城,这属于企业集团的()优势 A.规模经济 B.分工协作 C.技术创新 D.无形资产共享 小编答案(仅供参考):D 31、()不是由股东大会选举产生 A.董事会 B.经理班子 C.监事会 D.职能部门负责人 小编答案(仅供参考):D 32、()是落实管控职能和业务,保证集团战略目标实现的手段 A.管控体系 B.职能和业务管控 C.管控机制 D.管控基础 小编答案(仅供参考):C 33、()不属于U型组织结构

A.直线型 B.职能制 C.直线职能制 D.事业部制 小编答案(仅供参考):D 34、企业集团组织结构再设计过程中,了解现行组织结构的运行效率属于()阶段的任务A.组织结构诊断分析 B.组织结构再设计 C.制度体系健全完善 D.组织运行反馈调整 小编答案(仅供参考):A 35、集团总部部门的定位方法中,()采用了岗位评价的思路和方法。 A.比较参照法 B.标杆法 C.要素评价法 D.责任权限定位法 小编答案(仅供参考):C 36、按照区分标准的不同,胜任特征可以分为鉴别性胜任特征和()。 A.元胜任特征 B.概念性胜任特征 C.通用性胜任特征 D.基础性胜任特征 参考答案:D 37、构建某岗位的胜任特征模型时,选取分析效标样本应() A 随机抽取员工 B 抽取绩效优秀员工 C 抽取绩效优秀员工和绩效一般员工

数据科学市场调查分析报告-上书房信息咨询

数据科学市场调查分析报告 数据科学、大数据和物联网正在以令人炫目的速度发展和演进,而商业界正以缓慢的速度将更多来自不同渠道的数据整合起来,并能从中洞察更多信息。本文是AndrewDipper对数据科学行业2017年的展望,并列举了四大重要趋势。 大数据技术的崛起 在过去一年,我们已经见证了大数据技术惊人的成长,但随着大数据技术在企业界中被广泛接受,下一年留给大数据技术的预算会快速增加。大多数企业已经确认需要在业务的数据方向上进行改进,这转而会需要更多的数据科学家来处理企业需要检索的大量额外数据。 数据科学从业资格的变化 虽然ElonMusk认为机器学习正在“召唤恶魔”,但是它仍将继续发展。Amazon,Facebook 和Google都在最近几年加入到了人工智能的竞赛中。在2017年,越来越多的企业会招募最顶尖的机器学习数据科学家。 但同时,工作岗位的竞争也变得更加激烈。在越来越多的大学将AI列入课程要求的背景下,从2017年开始,机器学习会成为数据科学行业入门的必备条件。如果你想在竞争中取得先机,有不少的AI和机器学习的认证课程供你选择。虽然有一些课程的价格达到1万美元,不过在Coursera或者edX上也有为数不少免费或低价的培训课程。 如果你拥有很强的科技和编程能力,也能够帮助你在数据科学领域获得一席之地,尤其是R和Python语言。同时,SAS和MATLAB的经验自然也是加分项。 而且,你需要能够自如地使用关系型数据库,所以SQL也是一项非常重要的技能。在2015年一项综合了3500个Linkedin招聘广告的研究中,SQL被列为最重要的技能。另外,Hadoop,Python和Java也同样流行。 物联网和数据科学的融合 虽然存在一些关键的不同点,但是数据科学和物联网经常被视为一个硬币的两面。数据科学家会更多地需要从设备中读取实时数据,进行复杂的分析或以此作出决策。在这样的背

深圳品牌调查研究的研究模型-上书房信息咨询

深圳品牌调查研究的研究模型 一、什么是品牌研究 品牌研究是指专业的市场调研公司与研究机构采用科学的市场指标评价和价值观评价方法,洞察消费者对品牌的全面体验、感受与评价。 二、品牌研究的内容 品牌研究与分析是指专业的市场调研公司与研究机构,采用科学的市场指标评价和价值观评价方法,洞察消费者对品牌的全面体验、感受与评价。以了解品牌的健康状况与客户态度的变化,发现市场发展的趋势,帮助企业在营销管理中科学决策。 由于品牌作为企业、地域或者产品的标志,远远不只是一个名字,一个符号,它内涵着消费者对品牌的全面感受和评价,包括品牌认知,品牌个性,品牌定位、品牌利益以及品牌与消费者之间的情感沟通等等,品牌研究已成为市场研究领域最复杂的范畴之一。特别是在当今市场产品严重同质化的环境中,市场研究机构和企业都逐渐意识到品牌研究的重要性,品牌研究应运而生。其作用目的是为品牌把脉,帮助客户了解自身品牌形象、了解竞争对手品牌定位、消费者及团体用户的品牌利益点,从而确定或重新确定品牌形象及价值,为产品或服务提供持续发展的动力。 以了解品牌的健康状况与客户态度的变化,发现市场发展的趋势,帮助企业在营销管理中科学决策。由于品牌作为企业、地域或者产品的标志,远远不只是一个名字,一个符号,它内涵着消费者对品牌的全面感受和评价,包括品牌认知,品牌个性,品牌定位、品牌利益以及品牌与消费者之间的情感沟通等等,品牌研究已成为市场研究领域最复杂的范畴之一。 特别是在当今市场产品严重同质化的环境中,市场研究机构和企业都逐渐意识到品牌研究的重要性,品牌研究应运而生。其作用目的是为品牌把脉,帮助客户了解自身品牌形象、了解竞争对手品牌定位、消费者及团体用户的品牌利益点,从而确定或重新确定品牌形象及价值,为产品或服务提供持续发展的动力。 影响消费者对品牌购买因素影响消费者对品牌购买因素不同的产品,利益驱动力是不同的。

2017上半年人力资源管理师一级综合评审真题及答案

2017上半年人力资源管理师一级综合评审真题及答案 第1题简答 【情境】 今天是2017年5月17日,恭喜你有机会在以后的三个小时内担任泰华科技贸易公司人力资源部的副总经理。由于人力资源部的刘总经理正在外地分公司视察,因此,你将在他回来之前全权代理他的职务。泰华科技贸易公司是一家大型国有股份制企业,共人力资源部下设三个处:人事处、劳资处、福利处,分别处理人力资源调配、工资奖金和员工福利等项工作。现在是上午九点,在听取了下属的工作汇报,做好今天的工作安排之后,你来到办公室,秘书已经将你需要处理的近日积压文件整理好,放在文件夹内。文件的顺序是随机排列的,没有任何意义,你需要自己去排序处理。你必须在三个小时内算好这些文件,并做出批示。十一点钟在会议室还有一个重要的会议等着你主持。在这三个小时里,你的秘书会为你推脱掉所有的杂事,相信,没有什么人会来打扰你。另外,很抱歉,由于电话线路正在维修,你在处理文件的过程中,没有办法与外界通话,所以,需要你以文件、备忘录、便条、批示等形式将所有文件的处理意见、办法做出书面表达,最后交给秘书负责传达。在公司,你被员工称为“吴副总”或“吴总”。 【任务】 在接下来的3个小时中,请您查阅文件框中的各个信函、电话录音以及电子邮件等,并用如下的回答复表作为样例,给出您对每个文件的处理意见。 具体答题要求是: 1、确定您所选择的回复方式,并在相应选项前的“口”里划“√”; 2、请给出您的处理意见,并准确、详细地写出您将要采取的措施及意图; 3、在处理文件的过程中,请注意各个文件之间的相互联系。 4、在处理可能出现的情况下,针对不同情况都要给出相应的解决办法。 5、在处理每个具体文件时,请重点考虑以下内容。 (1)需要收集哪些资料; (2)需要和哪些部门或人员进行沟通; (3)需要您的下属做哪些工作; (4)应该采取何种具体处理办法;

2016中国地方政府效率研究报告-上书房信息咨询

2016中国地方政府效率研究报告 《报告》联系“政务公开”主题测度分析2016我国地方政府效率。除了测度我国31个省级政府效率外,本报告大幅增加了地方政府效率测度样本,将全国所有292个设区地级市政府纳入政府效率测度范围。推出了2016中国地方政府效率排行榜,测度结果表明,2016省级政府效率评估中,广东省、北京市、湖北省、浙江省、江苏省、福建省分别位居前六强;按照排名由高到低,省级政府效率大致呈现出“东部—中部—东北部—西部”阶梯形分布趋势。 《报告》在地级政府满意度问卷调查的基础上,运用开发的包括4个一级指标、37个二级指标在内的政府效率测度指数,首次测度了292个地级市政府效率,发布了地级市政府效率前100强,其中深圳、抚顺、山南、广州、苏州、珠海位居我国地级市政府效率前六强。 来自人民日报、光明日报、经济日报、中国教育报、中国教育报、联合早报、中华工商时报、中国经济时报、北京青年报、经济日报、人民网、网易财经、中国行政管理杂志社、中国企业管理研究会、中国社会科学院、国务院研究室、商务部研究院、华侨大学、河南商业经济学会、北京邮电大学、法国国家电信学院、北京师范大学、江西师范大学等30余家高校及学术机构的领导、专家学者、媒体代表60余人出席了会议。 会议由北京师范大学政府管理研究院院长、《中国地方政府效率研究》课题组负责人唐任伍教授主持,课题组主要成员、江西师范大学管理决策评价研究中心常务副主任、北京师范大学政府管理研究院研究员唐天伟教授汇报了《报告》5个特色及亮点。 第一,首次问卷居民对地方政府效率满意度,使研究成果贴近现实、更接地气。 全面考察地方政府效率水平需要人民群众参与和评价。因此,除了继续沿用指标测度法、利用客观指标数据考察地方政府效率外,2016报告创新性地应用了问卷调查方法,借力国内权威媒体《人民论坛》问卷调查中心开展网络问卷,调查社会各界群众对地方政府效率的感知和满意度,撰写了政府效率满意度调查报告,深入剖析我国地方政府效率现状及问题,为提升政府效率提供参考。 第二,进一步完善政府效率测度指标体系,提升地方政府效率指数版本,使测度结果更

浅谈马斯洛需求层次与物业服务-上书房信息咨询

浅谈马斯洛需求层次与物业服务 对物业服务行业来说,随着社会发展和人民生活水平的不断提高,随着房地产开发进入多元化需求时代,人们对高品质、多元化的物业服务需求也越来越高,物业服务行业面临着巨大的机遇和挑战。如何推进物业服务供给侧改革,抓住机遇,面对挑战,是现在物业服务企业所面临的问题。 物业服务企业的供给侧改革,可以概括为:用创新的方法推进物业服务企业的结构调整,包括人员组织结构和服务供给结构,提高各岗位的劳动生产率,做好基础服务的前提下,不断增加高品质、多元化的特约服务、特色服务,以适应业主多元化、品质化的服务需求,同时引入文化服务供给和业主自我管理,提高物业服务的持久性和有效性。物业服务企业供给侧改革的根本目的是提高企业服务水平和服务效率,落实好以业主为中心的发展思想。 要做好物业服务企业的供给侧改革,首先要做好的是了解服务需求。只有从需求出发,所做的创新和改革才会有活力,才是有效的,脱离了现实需求的供给是“无用功”。那怎样了解业主需求,怎么知道业主心里是怎么想的?怎样判断服务是否满足业主需求,业主是否为物业服务买单?这些是物业服务企业所面临的首要问题,这些问题的解决需要引入需求理论,下面就用“马斯洛需求层次理论”,浅谈一下如何做好物业服务企业的供给侧改革。 首先了解一下马斯洛需求层次理论。马斯洛需求层次理论是行为科学的理论之一,由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛在1943年在《人类激励理论》论文中所提出。他将人类需求像阶梯一样从低到高按层次分为五种,分别是:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。 五种需求像阶梯一样从低到高,按层次逐级递升,一般来说,某一层次的需要相对满足了,就会向高一层次发展,追求更高一层次的需要就成为驱使行为的动力。相应的,获得基本满足的需要就不再是一股激励力量。五种需求中最基础的是生理需求,比如说食物,当一个人处以饥饿的状态下,其首要需求就是吃饱饭,当其获得足够的食物后,再给予其食物时,便不能让其得到相应的满足。 五种需要可以分为两级,其中生理上的需要、安全上的需要和感情上的需要都属于低一

2017半导体行业薪酬调查报告

<行业薪酬调查报告>由薪酬网-数据部整理编撰,版权由薪酬网所有。 非经授权,严禁抄袭转载。 薪酬网-数据部半导体行业 薪酬调查报告

序 言 薪酬调查就是通过一系列标准、规范的专业方法和流程,对市场上行业薪酬信息进行 收集、整理、分类、汇总和统计分析,形成能够客观反映市场薪酬水平的数据调查报 告,为企业提供薪酬设计和薪酬调整提供决策依据及参考。是企业了解市场薪酬水平最 直接的方式方法。 薪酬网(https://www.360docs.net/doc/b39684217.html,)针对各行业的薪酬水平做了连续多年的跟踪调研,全面调 研了中国地区的一线,二线,三线城市,薪酬网人力资源数据中心为企业提供涵盖薪酬 调查、行业研究、绩效结构、补贴福利等各方面的专业指导建议,提供切实可行的人力调查行业研究绩效结构补贴福利等各方面的专业指导建议,提供切实可行的人力 资源管理方案,帮助企业战略地规划人员架构,建立适合其发展的管理机制,自成立以 来已赢得数万企业的认可及好评。 对于业内企业所支付的薪酬水平来说,由于薪酬水平市场信息不透明所产生的资源浪 费有两种情况:企业薪水相对于市场水平过高,薪酬水平成为企业的负担;企业薪酬水 平过低,又失去对外部人才的吸引力和对内部员工的激励作用,进而造成人才短缺和流平过低又失去对外部人才的吸引力和对内部员工的激励作用进而造成人才短缺和流失。这两种情况都会使企业运行效率的下降,从而失去企业在市场上的竞争优势。 薪酬调查不仅使企业管理者的决策有了客观的数据支持,同时了解行业内其他企业的 调薪水平、范围,项目等信息,提高了企业自身的运行效率;了解竞争对手或人才来源 群体的整体收入情况;了解资动态与发展潮流总的来讲,企依据市场水平建 群体的整体收入情况;了解工资动态与发展潮流…… 总的来讲,企业依据市场水平建立 自身的薪酬战略体系。通过薪酬调查将内部与外部的薪酬水平联系在一起并加以比较。 在市场经济不断发展与深化的今天,企业内部的薪酬水平市场化将是大势所趋。而要想 理性地确定企业自己的薪酬水平,借助于薪酬调查结果也将是不可缺少的一种方法。 中国薪酬网--数据部

2019年信息咨询行业分析报告

2019年信息咨询行业 分析报告 2019年6月

目录 一、行业管理 (3) 1、行业主管部门与管理体制 (3) 3 2、行业政策及法规 ................................................................................................ 二、行业发展概况 (4) 4 1、行业发展历程 .................................................................................................... 5 2、行业发展特征及现状 ........................................................................................ (1)咨询行业市场规模稳步提升,为数据分析的市场需求提供支撑 (5) (3)新一代信息技术加速发展的大背景下,咨询行业探索转型 (7) 9 3、行业发展趋势 .................................................................................................... (1)咨询服务趋于专业化、细分化,并将具备更强的落地性 (9) (2)政府和社会管理机构的咨询需求将迅速增长 (9) 三、行业主要企业 (10) 1、尼尔森 .............................................................................................................. 10 10 2、益普索 .............................................................................................................. 3、零点有数 .......................................................................................................... 10 11 4、易观 ..................................................................................................................

2017上半年高级人力资源管理师专业技能试题

2017上半年高级人力资源管理师专业技能试 题 2017上半年高级人力资源管理师专业技能试题 下面瑞文网小编为大家整理了2017上半年高级人力资源管理师专业技能试题,欢迎大家浏览。 一、简答题(2题,每题10分,共20分) 1、简述基于胜任特征行为面试流程设计与实施的基本步骤。 2、简述企业绩效管理系统设计的主要步骤。 二、综合分析题 1、某主营地产业务的集团公司决定对总部职能管理部门进行调整和优化,调整的总目标是建立一个以资本运营为核心纽带,主业突出、治理良好、管理高效、集权与分权适度的大型控股集团公司。具体调整方案为:集团办公室、人力资源部、法律审计部保持不变;原计划账务部拆分为计划部和资本运营部;原市场部、公共关系部、宣传部、社会职能部合并为市场外联中心;原行政部、档案部、后勤部合并为行政事务中心;增设信息中心,主要负责集团办公自动化和设备管理;业务管理中心内部增设地产业务子中心、商业业务子中心和金融业

务子中心,主要负责研究不同业务板块的发展战略、中长期规划和年度计划,参考各子公司的市场拓展和运营监控管理,子中心由业务管理中心进行总体协调管理。 根据上述情境,请回答以下问题: (1)请对该集团公司总部组织结构调整方案进行分析评价。(14分) (2)试分析本次调整会导致哪些人员方面的变动?(5分) (3)本次调整之后,在补充各类岗位空缺、录用所需人员时,可采用哪些量化分析决策方法?(6分) 2、某大型日用品销售公司为了激励销售人员的积极性,拟在薪酬管理办法中作出规定:如果销售人员连续三年进入公司总销售业绩排名的前10%,公司将出售给员工一定数量的期权,员工只需以市场价的50%购买,持有15年后可行权,执行价格由公司确定。 根据上述情景,请回答一下问题: (1)该激励方案有哪些优点?(6分) (2)该激励方案存在哪些问题?(6分) (3)期权的获取方式有哪几种?(6分) 3、某保健品公司计划再明年推出系列新产品,需要市场部员工围绕不同的产品组成团队,在全国各地举办产品发布会和推介会。为了提高市场部员工的宣讲能力,人力资源部组织

北京写字楼市场调查报告-上书房信息咨询

北京写字楼市场调查报告 报告显示,北京写字楼市场多个新项目集中入市,但旺盛的市场需求使得空置率的上升尚未对租金产生影响。五大核心商圈甲级(含顶级)写字楼平均租金延续高位盘整态势。北京零售物业市场有一个新增项目入市,即位于平谷的北京平谷华联购物中心,为北京零售物业中心带来约6万平方米的新增供应。在“互联网+”的带动下,各大商场购物体验更加多样化。北京优质物流仓储市场暂无新项目入市,全市平均空置率持续降低,租金保持缓慢增长的态势。 北京住宅销售市场成交量有所收缩,但成交价格呈上升态势。全市新建商品住宅(不含保障性住房)销售面积为203.5万平方米,环比下降8.9%;成交均价每平方米30,585元(约4,694美元),环比上涨8.3%,同比上涨20.24%。 北京甲级写字楼市场新项目集中入市,空置率上升、租金保持稳定 2017年,启皓中心、国航大厦二期、保利蓟门壹号、博瑞大厦二期、月坛金融中心等优质项目相继入市,为北京核心商圈甲级写字楼市场带来了约26万平方米的新增供应。大体量的新增供应加上近期e租宝由于金融纠纷问题引发的大面积退租,导致北京核心商圈空置率上升2.3个百分点,达5.2%。 值得一提的是,由于旺盛的市场需求,空置率的上升尚未对租金产生影响。北京五大核心商圈甲级(含顶级)写字楼平均租金延续高位盘整态势,按建筑面积计算的有效租金为每月每平方米人民币395.6元(约60.7美元),环比上涨0.9%,同比上涨0.3%。 从市场成交来看,内资金融企业再次成为主力军,成交量约占40%。望京-酒仙桥商圈依然备受企业租户青睐,致使此商圈空置率下降12.2个百分点,达6.9%。 “互联网+”使得购物体验越来越便利和多样化 2017年,北京零售物业市场有一个新增项目入市,即位于平谷的北京平谷华联购物中心,为北京零售物业中心带来约6万平方米的新增供应。至此,全市购物中心总存量升至约

咨询行业分析报告

咨询行业分析报告 一、咨询的概念: 咨询(consultation )是通过专业人士所储备的知识经验和通过对各种信息资料的综合加工 而进行的综合性研究开发。咨询产生智力劳动的综合效益,起着为决策者充当顾问、参谋和 外脑的作用。 二、分类 1、传统分类 传统的企业咨询划分为两个类别:第一类是企业管理咨询,第二类是人力资源咨询。 2、纵向分类 咨询产业在纵向可以划分为三个层次,即信息咨询业、管理咨询业和战略咨询业。 3、横向分类 (1)战略咨询 战略是企业的根本。在今天的商业社会中,企业为了适应外部环境的变化,必须及时准确的 掌握市场动态,迅速采取与之相适应的有效措施。企业做出这种选择就是战略决策。现代企业管理的重心已转向经营,经营的重心转向为战略决策。因此,企业战略咨询在现代管理咨 询中具有头等重要的地位。 企业战略所需要回答的问题往往是包括:我们将如何进行市场竞争,保持优势?我们将如何找出新的利润增长点?我们将如何不断地为客户增加价值? 特点:」 1.战略的咨询项目是探索性的,提出的方案是有风险的。 2.必须有独创性。咨询顾问提出的方案,必须剖析影响企业发展的关键问题,分析其实质,真正提出即有远见性,又有实际意义的新理念。 3.制定战略时要充分考虑客户的战略实施能力,使得战略能够付诸实施。 4.战略的形成和检验必须是不断前进的过程。因此,咨询师不仅要保证咨询方案在一定程度 上的顺利实施,还要帮助培养客户对新机会和压力的战略适应能力。—| (2)财务咨询 公司财务咨询,是指相关财务管理专家,深入企业现场进行调查研究,从综合反映公司财务 管理的经济指标分析着手,寻找薄弱环节,深入分析影响这些指标的财务因素和管理因素,并找出关键的影响因素。然后,根据公司战略对财务管理的要求和公司的实际情况,提出具体改进措施并指导其实施的一系列活动。 特点:1?财务咨询注重收集资料,通过财务咨询可以对企业的生产经营成果和财务状况进行客观正确的评价,以了解本企业在同行业市场竞争中的地位。 2?财务咨询的结果将为企业经营管理其他方面的咨询提供正确的方向和目标。 3?财务咨询,可以为企业从不同角度引进财务管理的新观点,技术方法,从而不断提高企业的理财能力和财务管理的水平。 (3)市场营销咨询 市场营销咨询是咨询顾问运用市场营销的理论与方法,深入调查和分析企业的市场营销环境 与市场营销活动的现状,从而发现企业面临的风险、威胁、衰退危机和企业发展的市场机会,帮助企业解决现存问题,改善和创新企业的市场营销活动,使企业能够更好的躲避风险,迎接挑战,战胜衰退危机,抓住并创造市场机会,促进企业获得快速、持续繁荣发展而进行的咨询。特点:1.不同行业里,企业的市场营销会有较大差异。 2.市场营销咨询还在一定程度上涉及到企业的竞争战略及策略。 (4)人力资源咨询

2017年人力资源管理师证书的含金量提升--走访深海教育

2017年人力资源管理师证书的含金量提升--走访深海教育2016年年底,国务院取消了一批职业资格许可认证,而人力资源管理师证书并未取消。现阶段我国企业众多,人力资源管理师需求较大,而且该证书作为就业和职位晋升的重要依据,近年考取需求逐步增加。由此看来,人力资源管理师证书在我国的重要性,以及该证书相比其他证书的含金量更高。 人力资源管理师证书是国家劳动和社会保障部推出的职业资格证书之一,是由国家劳动部统一组织考试,合格后由国家劳动和社会保障部统一颁发相应级别的合格证书。人力资源管理师主要是负责企业的人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等工作。 对于企业来说,做好“人”的工作已经成为引领整个行业的前提,进而人力资源管理者的能力开发,则成为一项关乎企业发展能否顺利成功的重要工程。判断人力资源管理者是否合格的标准是:懂得人力资源的专业知识,能够完成人力资源的实际管理工作,还能不断开发人力资源并且创造价值。而人力资源管理师证书的考试,正是对人力资源管理者能力的考核。 据了解,现在关于人力资源管理师的培训课程和机构多如牛毛,却良莠不齐。这就使得希望考取此证的人无法顺利地考取该证书,甚至被骗取金钱却一无所获。我们走访了几家培训机构,发现很多机构都存在前期咨询内容与后期消费所得存在较大偏差的问题。 通过对几家相关机构课程的走访和了解,我们发现深海教育,从课程设置到管理模式等各方面都更适合广大对该证书有考取需求的消费者。此机构的课程形式多样、采取7*24的管理服务模式,即一周七天,每天24小时全天候的服 务模式,面授、直播和录播回放等多种形式的课程教学方式,不仅能够满足在工作日有学习需求的消费者,也能满足只在周末才有时间学习的部分职场人。不仅如此,课程中还包含很多0基础学员也能学会的课程,能够满足想要从事这方 面工作的转行者。 在这次关于人力资源管理师证书的了解和对部分相关机构的走访后,我们发现人力资源管理师在企业中占有十分重要的地位,在入职晋升时也会作为重要的

客户满意的分析 - 上书房信息咨询

客户满意的分析 客户是否满意取决于客户将其对一个产品或服务的可感知的效果与他的期望值进行比较后所形成的感受。如果可感知效果低于期望值,客户就会“不满意”;如果可感知效果与期望值相匹配的话,客户就“满意”;如果可感知效果超过期望值,客户就会“高度满意”。客户满意度分析就是在客户满意度调查基础上,分析影响客户满意度的因素,再确定其影响客户满意度的程度,以此来确认改善服务的重心。 客户满意度分析主要应把握以下几个重点: 第一,设计专业问卷对客户实施满意度调查。 第二,确定影响客户满意度的因素。 第三,分析并确认影响客户满意度因素的权重。 第四,对客户满意度分析结果的正确性进行考察。 客户满意度与客户期望值的关系是什么? 从最基础的方向来看,客户期望值实际上就是客户所要求的最基本服务,然后是进阶的服务要求;而完成好客户期望值并不代表客户就会有高的满意度。因为客户会认为完成好他对服务的基本要求是客户服务人员最基本的工作,所以只有在为客户提供了他所认为超过其“期望”的服务时,才会出现“感到满意的服务”。 如何能为客户提供令其满意的服务是客户服务的核心内容。 按照客户满意度分析的几个重点和结合我的工作经验,我们现在来讨论一下在实际工作中如何来进行客户满意度分析。 首先,设计满意度调查问卷对客户实施调查。设计调查问卷就要明确哪些方面会是客户在满意度方面比较注重的。对于中小型企业来说的话,一般也不需要专业的顾问公司来设计调查问卷,可根据自身的工作情况和前线业务人员反馈回来的信息进行分析;而对于较大型的公司来说,因为要分析的东西比较繁杂,所以最好请专业的顾问调查公司进行比较专业的

调查问卷设计。 例: 1.您是否对现在的有线电视客户服务的总体效果满意呢? A 满意 B 还可以 C 不满意 D 无所谓 2.您是否对现在有线电视基本收视费的价格满意呢? A 满意 B 还可以 C 不满意 D 无所谓 3.你是否对现在有线电视线路的故障维护情况满意呢? A 满意 B 还可以 C 不满意 D 无所谓 ...... 然后,就是要分析那些可能影响客户满意度的因素。 以我工作的有线电视为例,作为有线电视台,影响客户满意度的因素主要体现在业务办理咨询和故障维修两个方面。 客户到营业厅办理业务时,整个业务的办理过程是否顺利,是否清晰地让客户明白办理业务的要求,业务办理的效率够不够高,客户在等候办理业务时能否有一个舒服的等候环境..... 客户通过电话进行咨询时,客服人员能否迅速地接听电话,说话的声音语气态度,回答咨询时答案的正确与否,能否迅速高效地为客户解决问题...... 客户发生有线电视故障时,有否迅速地为客户进行处理,维修人员处理的方法和处理的结果是否令客户满意...... 上述这些方面都是会影响到客户对有线电视工作满意度的部分因素。 再次,就是对影响客户满意度的因素进行确认并有所偏重。

2017年中国薪酬调研报告

2017年中国薪酬调研报告

目录 一、薪酬数据统计样本分析 (3) 1.样本企业规模分布 (3) 2.样本企业性质分布 (3) 3.样本企业地区分布 (4) 4.样本企业行业分布 (4) 二、宏观经济及薪酬增长率 (5) 1.2016年全国CPI增长率及薪酬增长率 (5) 2.2006-2015年全国GDP增长率/薪酬增长率 (5) 三、太智联合薪酬水平分析 (6) 1.主要城市企业平均工资排行榜 (6) 2.不同地区企业薪酬水平差异指数 (7) 3.不同性质企业薪酬水平差异指数 (8) 4.不同规模企业薪酬水平差异指数 (8) 5.不同发展阶段企业薪酬水平差异指数 (8) 四、2016年企业薪酬相关分析 (9) 1.薪酬决策者统计分析 (9) 2.调整薪酬因素统计分析 (9) 3.人工成本占营业额比例统计分析 (10) 4.各行业薪酬增长率统计分析 (10) 5.各行业离职率统计分析 (11) 6.员工离职原因分析 (11) 7.2016年各线城市毕业生起薪点 (12) 8.2016年不同岗位毕业生起薪点 (12) 六、2016年企业年终奖发放 (13) 1.2013-2016年年终奖发放比例 (13) 2.2016年企业年终奖发放金额 (13) 3.2016年企业年终奖发放时间 (14) 4.2016年企业年终奖发放满意度 (14) 七、高科技行业年度现金总收入分析 (15) 1.3S (15) 2.IC (15) 3.IT咨询 (15) 4.LED制造 (16) 5.互联网SP (16) 6.分销 (16) 7.医疗器械 (16) 8.家电行业 (17) 9.手机制造 (17) 10.智能交通 (17)

信息咨询公司经营范围参考

上海公司注册:https://www.360docs.net/doc/b39684217.html,/ 信息咨询公司经营范围参考 上海信息信息咨询公司经营范围可以以商务信息咨询,企业管理咨询等咨询服务为主要经营范围,同时也可以经营一些相关的产品销售。 上海商务信息咨询公司经营范围参考 案例一 经营范围:商务信息咨询,电脑软件开发,计算机网络安装,系统集成,电脑软硬件销售。(涉及行政许可的,凭许可证经营)。 案例二 经营范围:商务务信息咨询,计算机专业领域内的技术咨询、技术服务、技术开发、技术转让,计算机网络系统集成,通信工程,会展服务,计算机、软硬件及辅助设备(除计算机信息系统安全专用产品)、通讯器材、电子产品、百货销售,电子商务(不得从事金融业务),第二类增值电信业务中的呼叫中心业务,自有设备租赁(除金融租赁)。【依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动】 案例三 经营范围:商务咨询,企业管理咨询,市场营销策划,企业形象策划,会展服务,财务咨询(不得从事代理记帐),翻译服务,市场信息咨询与调查(不得从事社会调查、社会调研、民意调查、民意测验),人才咨询(不得从事人才中介、职业中介),网络信息领域内的技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务。【企业经营涉及行政许可的,凭许可证件经营】 案例四 经营范围:商务咨询,计算机、网络技术领域内的技术开发、技术咨询、技术服务、技术转让,企业管理咨询;销售计算机、软件及辅助设备(除计算机信息系统安全专用产品),办公设备。【企业经营涉及行政许可的,凭许可证件经营】 案例五 经营范围:商务信息咨询,计算机专业领域内的技术开发、技术服务、技术咨询、技术转让,计算机软硬件开发、维护,人才供求信息的收集、整理、储存、发布和咨询服务,人才推荐,人才招聘。【企业经营涉及行政许可的,凭许可证件经营】 其实大类的服务内容基本都在允许范围内,慧安中小企业服务中心创业指导专家建议经营范围不宜过多,以免让您的客户感觉您的企业不够专业。 文章来源:https://www.360docs.net/doc/b39684217.html,/article/neizi/1413271618.shtml

2017收集最新人力资源管理师二级《劳动关系》历年真题及标准答案

劳动关系管理(二级)历年考题汇总 2008.5 一、单项选择题 77.按照《劳动合同法》的规定,在劳务派遣中,劳务派遣单位应当与被 派遣劳动者之间依法订立()。 (A)派遣合同(B)劳动合同(C)集体合同(D)劳务派遣协议 78.劳务派遣单位的出现是()的必然结果。 (A)社会化大生产(B)科学技术发展 (C)劳动管理专业化分工(D)劳动环境改善 79.工资指导线()是对工资增长较快、工资水平较高企业提出的预警和提示。 (A)上线(B)基准线(C)下线(D)标准线 80.工资集体协商时,协商双方在协商开始前()内,提供与工资集 体协商有关的真实情况和资料。 (A)5日(B)7日(C)10日(D)15日 81.以下关于工资指导价位的说法不正确的是()。 (A)每年发布一次(B)坚持实事求是原则 (C)仅供企业查询(D)坚持市场取向原则 82.企业所有员工在劳动安全保护工作中应遵循的职业道德行为准则不

包括()。 (A)安全第一(B)预防为主(C)以人为本(D)奖惩 分明 83.职工一方当事人人数为2人以下,有共同争议理由的劳动争议称为()。 (A)个别争议(B)集体争议(C)团体争议(D)权利争 议 84.()属于劳动争议仲裁的原则之一。 (A)平等自愿(B)一次载决(C)公平公正(D)二次裁决 85.在劳动争议仲裁的申请和受理中,决定立案的,应在()内向申 诉人发出书面通知。 (A)3日(B)5日(C)7日(D)15日 单选题:77-80 B C A A 81-85 C D A B C 二、多项选择题 120.《劳动合同法》规定,劳务派遣协议应当约定()。 (A)违反协议的责任(B)派遣期限(C)派遣岗位和人员 数量 (D)劳动报酬(E)社会保险费的数额以及支付方式 121.以下属于工资集体协商内容的有()。

2017中国大数据法治发展报告-上书房信息咨询

2017中国大数据法治发展报告 通过《中国大数据法治发展报告(2017)》来了解我国目前大数据发展中的实践中及实践中存在哪些法律问题,为今后的法律研究提供参考;二是通过本报告对关于大数据应用的国内国外的相关法律制度进行梳理;三是,对大数据的司法实践中十大案例的分析与评述;四是以先人亚里士多德对法治定义:“已成立的法律获得普通的服从,而大家所服从的法律又应该本身是制定的良好的法律”的两个方面进行调研与研究。首先,通过调查问卷进行调研在没有专门对大数据应用进行规范、缺少完善法律制度的情况下,是否普遍地服从现有已成立的法律制度。其次,提出建立、改善、完善符合大数据应用特征的、科学的、现代化的法律制度。 首先,报告分为九个大部分:第一,大数据法治理论研究评述;第二,大数据法治研究机构综述;第三,大数据立法评述;第四,大数据监管现状;第五,大数据司法实践现状;第六,企业大数据应用的法治现状;第七,公民保护个人数据法治意识;第八,中国大数据法治存在的问题;第九,新时代大数据法治十大贡献评选。通过这九个方面,我们对大数据法治的理论研究、立法、监管、司法实践,以及通过访谈和调查问及形式得到的公民和经营主体的法治意识现状,进行了数据分析和理论研究。 一、大数据法治研究评述 第一部分,大数据法治研究的成果综述。截止到2017年,本报告形成之前,大数据法治研究成果主要反映于论文、专著和课题三个方面。论文数量是占绝对优势的,专著很少,课题数较专著数而言多一些,这是目前大数据法治领域三种形式研究的现状。在大数据法治研究的国家课题之中,以法学会的相关课题为最多,国家社科基金课题次之,教育部人文社科基金课题较少。目前无论是论文、专著还是课题,都主要集中在大数据时代的个人信息保护,其次就是大数据的法律属性,大数据交易环节的研究很少。 第二部分,大数据法治理论研究的综述。首先是对大数据法治体系的研究.大数据应用的法治,需要对整体的立法的体系进行研究。体系的研究离不开基础理论,从基础理论才能够延伸到对于各种具体行为所形成的具体法律关系的规范研究。其次,是个人信息及隐私保护地研究。个人信息和隐私是不同的数据客体,保护的程度也是不同的.

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