人事干部的基本素养

人事干部要不断提高自身的基本修养

同志们：

今天，全省市州局以及省直单位人事干部培训班正式开班了，首先，我代表省局党组对大家的到来表示热烈的欢迎，对在人事战线上辛勤工作的同志们表示亲切的问候，对常德市局的大力支持表示衷心的感谢。

这也是我分管干部工作以来第一次和全省各市州局人事干部集体见面，借此机会想和广大的人事干部交交心、谈谈体会，重点是谈谈人事干部的基本素养问题。

人事干部是党和国家政策的重要执行者，肩负着干部和人才队伍建设和管理的重任，他们的工作成效关系着广大干部职工的切身利益，关系着国家改革、发展、稳定的大局，可以说人事干部地位特殊，是管“官”的“官”，因而责任重大。因此，人事干部应有比一般干部更高的素质要求。人事干部的基本素质涉及的内涵丰富，范围很广，我个人的认识和体会是，“靠得住、有本事”是最集中的概括，具体表现在以下六个方面：一是，应有较高的马克思主义理论修养。

思想政治素质，是人事干部应该具备的基本素质，是人事干部综合素质的核心，必须不断强化，着力提高。对于人事干部来讲，首先要熟悉马克思主义基本原理，认真学习毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，要时刻把人民的利益放在首位，牢固树立正确的权力观、地位观、利益观，切实为人民掌好权、用好权，努力成为践行社会主义核心价值体系的模范。有清醒的头脑，有坚定的政治立场，才会有强烈的政治责任感和大局意识，才会努力实践全心全意为人民服务的宗旨，才能够运用正确的立场观点方法，分析和解决现实工作中的问题。

人事干部必须要讲政治、讲大局、讲党性、讲正气，无限忠诚于党的事业，要把我们党的宗旨和组织性、纪律性、先进性等，内化为我们的一种自觉的思想和行为，成为一种本能的行为规范。

二是，应有公道正派的职业操守。

人事工作的特殊性决定了公道正派对于人事干部的重要性。干部群众和组织对我们人事干部的一切期望都凝聚在一个“正”字上。人事部门是否公道，直接影响党和政府的形象；人事干部作风是否正派，在一定程度上会对整个干部队伍作风产生潜移默化的趋从效应。这就要求我们，把公道正派作为核心理念根植于内心，作为最鲜明的职业特质展现于

外。公正地履行职责和处理问题，做到对己清正、对人公正、对内严格、对外平等，防止和抵制各种说情风、送礼风，过好人情关、色情关和金钱关。

人事干部还要敢于坚持原则、敢于从实际出发，敢于讲真话，不唯书、不唯上、只唯实。那种别人说好就跟着说好，别人说坏也就附合着说坏的作派，不是人事工作者应有的风范。人事干部要不怕鬼、不信邪，不见风使舵，不趋炎附势,要有追求真理的执着。做到用人重品行、重本事、重实绩、重民意。不让综合素质高的人吃亏，不让干事的人吃亏，不让老实人吃亏。

人事干部要坚持走群众路线。群众路线是我们党的根本工作路线，人事工作必须“真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望”（胡锦涛语），我们要选准用好干部，最根本、最有效的办法就是坚持走群众路线，坚持群众公认的原则。群众拥护不拥护、赞不赞成、答不答应，应是我们人事工作重要的取舍标准。凡事要想着群众，多为群众办实事、办好事。把以人为本理念、为民服务的宗旨贯穿于每项工作始终，渗透到我们工作的方方面面。

人事干部不能以个人的好恶看待和处理问题。要实事求是，一是一，二是二，既不夸大，又不缩小；对干部员工的表现，违背事实去美化不行，歪曲更不行。不能从个人恩怨出发，更不能夹杂着任何宗派观点，戴着有色眼镜去看待人和事。不存私心，坚持任人唯贤,反对任人唯亲，这是人事干部最可贵的品质要求。

三是，应有精湛专深的业务能力。

人事干部要敬业、爱岗，对自己所从事的工作要精、专，各种专业的情况都应有所了解，要成为干部人事工作的专家、专才，才能为党组织当好参谋、助手。

首先要熟悉党的路线、方针、政策，对人事工作的各项政策、法规、制度耳熟能详，能够根据党和国家的政策，结合本单位和本岗位实际情况，抓住主要矛盾，因地制宜，创造性地开展工作。

人事管理上要紧跟时代步伐，充分利用最先进的信息手段，不断发展和完善管理人才的机制和方法，使之科学化、规范化、制度化。

学习是提高素质、增长业务能力的重要途径。广大人事干部要牢固树立终身学习的理念，把学习作为自己的第一需要，增强学习的紧迫感, 坚持向书本学，向实践学，向群众学，切实做到学以致用。要把学习作为一种追求、一种责任、一种生活方式，爱读书、读好书、善读书，既要有好学之心，更要有善学之策，不断提高理论素养、实践能力和业务水平，努力成为人事人才工作的行家里手，文学、哲学、历史、经济、法律都要懂一点，既是“专家”，又是“杂家”。

四是，应有严谨务实的工作作风。

人事干部要自觉改进作风，把具有严谨务实工作作风作为检验自己宗旨观念强不强、

工作水平高不高的重要标准，并体现在人事工作的各个环节。

一要讲规矩按程序。人事工作程序性很强，如干部选拔、人员聘用、职称评聘等更要严格按规定的程序进行，每一步骤、每一环节都要严格按章办事，环环相扣，防止出现纰漏。要把一些常用的政策和资料汇集成册，便于工作中参照、查找。

二要周到细致，一丝不苟。“人事工作无小事”,人事干部不能“马大哈”，不能搞“想当然”、“大概”、“也许”、“差不多”，要思维缜密，谋事周全，行事严谨。抓工作落实要从细处着手，搞调查研究要从基本情况进入。没有细，就没有严格要求；没有细，就不可能深入实际；没有细，一切工作都难以得到落实。

三要雷厉风行，讲求实效。要始终坚持高标准、严要求、重时效的工作准则，做到不等、不靠、不推、不走过场，杜绝形式主义。不论是谁，符合政策规定的，及时研究，该办的，及时办理，不推不拖；不该办的，给予耐心细致的解释答复。我们在同基层同志和群众打交道时，都应平等相待，不欺下媚上，不能颐指气使，看菩萨点料。一定要谦虚谨慎，多沟通、多交流，展现人事干部的亲和力。

五是，应有守口如瓶的保密观念。

人事工作要讲组织性、纪律性，涉及人事安排，必须严守组织机密，脑子里要绷紧一根弦，嘴上要加上一把锁。这根弦就是党性观念，这把锁就是组织纪律。

不能无原则做好人，要慎重交友，交友圈子不能太大、太滥。要净化自己的社交圈，亲近那些品行端正、志趣高雅、正直诚信、爱憎分明、敢说真话的真朋友。要管住自己的嘴巴，不要乱吃乱喝乱说；要管好自己的耳朵，不要偏听偏信，

在业余时间也要尽量减少应酬，静下心来，多读一点书，多思考一些问题。管好“三圈”，即工作圈、生活圈和社交圈，管住管好这“三圈”，就可以为我们的成长进步、事业发展和家庭幸福营造良好的氛围。

六是，应有原则性和灵活性高度统一的执行能力。

人事工作要坚持原则性与灵活性相统一。原则性是指执行党的路线、方针、政策，以及党组（党委）决策时，必须遵循其精神实质，保证它的统一性、严肃性和权威性。所谓灵活性，是指在不违背政策原则精神和保持决策方向的前提下，坚持从实际出发，因时因地制宜，使政策和决策目标得到真正实现。讲究灵活性是由客观实际的复杂性决定的，其目的还是为了确保原则性要求得以有效贯彻；而失去了原则性，灵活性就没有意义。

正确处理好原则性与灵活性的关系，关键是要有辩证思维，善于抓主要矛盾和矛盾的主要方面，要能“牵住牛鼻子”。首先要吃透政策精神，正确领会领导决策的意图，了解到决策的缘由、背景以及目的。这样才能帮助我们更准确地把握精神实质。不懂得原则性要求是什么，也就不可能知道主要应该抓什么，不仅丧失工作的原则性，灵活性也不可能把

握得好。其次，最大的原则是维护最广大人民的根本利益，促进改革、发展、稳定。小道理要服从大道理，当决策不尽合理时，应积极建议领导调整，得到首肯后，在职权范围内加以改进。

人事干部还要有胸襟。在处理好原则性与灵活性时，人事干部往往处在矛盾的焦点，有时上下受气，所以必须顾全大局，相忍为党，经得起委屈。要有全方位、多层次的协调公关能力，善于化解矛盾，解决问题。

人事干部要具备素质当然还有很多，以上六点是我个人的一些体会，供大家参考。除此之外，我认为人事干部学会处理好三个关系，也是一门必修课。

一是德与才的关系。

司马光说过：“德者才之帅也，才者德之资也”此话很精辟，德靠才来发挥，才靠德来统帅，德是才能发挥的前提，又常常在才中表现出来，德才兼备，缺一不可。德是什么？是理想、信念、原则、立场、品格，属于世界观范畴；才是知识、智慧、能力、水平，属于方法论范畴。有德无才干不了事，有才无德干坏事。

德才兼备是我们对人事干部的基本要求。因此，人事干部不仅要自觉提升人品政德，还要着力提高能力素质。一方面，要自觉以高尚的人格力量影响身边的党员群众，树立起一面具有凝聚力、向心力和感召力的旗帜。另一方面，要努力锻造过硬本领，把优化知识结构、丰富知识内容作为提高能力素质的基础，抓紧学习、善于学习，努力使自己成为政治功底坚实、工作作风务实、文化知识扎实的高素质优秀人才。当然要德才兼备，文武兼修，不非一日之功，需要长期艰苦的努力。有的人有德少才，需要的是刻苦发奋，不断学习，深入实践，取人之长补己之短；有的人有才，但品德修养不够，需要一个逐步引导，加强修炼，不断追求人格完善的过程。

二是言与行的关系。

首先，言行一致、知行统一是做人的基本要求，人事干部的人格力量首先要体现在言和行上。要言行一致、表里如一，说到做到。

其次，应当慎言，古人十分强调“慎言语，养德之大”、“慎言谨行，是修己第一事”。这些，都是强调要把慎言作为修炼德行、砥砺操守的重要内容。人事干部要慎言、不多言、不妄言、不虚言，要慎言笃行，要言之有物、言之有理、言之有据、言之有信。但是，慎言并不代表“不言”，该讲的能讲的，我们就要大胆地讲，不讲不对；不该讲的，不能讲的，坚决不讲，讲了就会造成被动。

其三，要“少说多干”，反对那种只说不干的“语言的巨人、行动的矮子”，要注重人格的力量，要做行动的榜样，要以身作则，身先士卒。

三是情与理的关系。

人事工作是情与理辩证统一体。那种“只讲理不讲情”或“只讲情不讲理”是形而上学的表现。所谓只讲理不讲情是指人事工作中教条死板，生搬硬套，缺乏主观能动性，缺少人性化的管理方法；所谓只讲情不讲理，是指人事工作庸俗化，不该让步的让步了，不该照顾的照顾了，不该解决的事解决了，放弃原则，违反政策。两者都抹杀了情与理的本质内容，扭曲了讲情与讲理的原则。

人事工作讲情讲理要实事求是，做到“讲理不忘情，讲情不忘理”。把握好“理”的分寸，掌握好“情”的尺度，在处理具体问题时，做到合情必须合理，合理必须合法。要实事求地掌握好理与情的临界点。凡事识大体，顾大局，处理问题，要体现党的方针政策的严肃性和连续性，群众利益的整体性，国家长远利益的稳定性。要统筹兼顾，不能餐搞餐，顿搞顿，不能按下葫芦浮起瓢。

理是工作的航标，情是载理之舟。人事工作的讲理讲情是党的群众路线的具体体现。人事工作者一定要以理服人，以情感人，以情动人。充分体现人文关怀，关心人、理解人、尊重人，达到讲理与讲情的辩证和谐统一。