高级劳动关系协调师练习题

高级劳动关系协调师章节练习题

（含章节练习及案例分析）

第一章劳动标准实施管理

一、单选题：

1、用人单位劳动标准适用于（A）。

A、用人单位范围内的全体劳动者

B、用人单位范围内的部分劳动者

C、用人单位范围意外劳动者

D、用人单位范围意外的劳动者

2、（C）是用人单位形成劳动标准的主要形式。

A、集体合同

B、劳动合同

C、劳动规章制度

D、职工代表大会

3、通过（A）形成的劳动标准是用人单位内部自发形成劳动标准的一种方式。

A、集体合同

B、劳动合同

C、劳动规章制度

D、职工代表大会

4、（D）是保证法定劳动标准得以贯彻实施的重要手段。

A、劳动标准的制定

B、用人单位的经营状况

C、劳动力供求关系

D、劳动监察的力度

5、劳动标准制订方式，要在充分汲取员工意见的基础上制订劳动标准，采用（D）的方式。

A、“上下交流”

B、“平行开展”

C、“自上而下”

D、“自下而上”

6、如果劳动力市场处于（B）的状态，劳动者就可以选择“用脚投票”。

A、平衡

B、供小于求

C、供大于求

D、混沌

7、劳动保障监察工作的行政主管部门是（C）。

A、税务局

B、财政局

C、劳动保障行政部门

D、公安局

8、上海、北京等地规定加班工资计算基数为（B）。

A、标准工资

B、劳动合同中约定的岗位工资

C、劳动报酬

D、月工资的70%

9、（A）一经批准，成员共必须遵守和执行。

A、国际劳工公约

B、建议书

C、倡议书

D、宣言

10、国际劳工立法的目标，在（C）中，确定为“只有以社会正义为基础，才能建立世界持久和平” 。

A、《费城宣言》

B、《国际劳工公约》

C、《国际劳工组织章程》

D、《国际劳工标准》

11、2010年，国际劳工组织对其制定的国际劳工公约和建议书分为（D）大类。

A、32

B、33

C、22

D、23

12、（C）是国际劳工组织整体劳工标准体系中最重要的部分。

A、国际劳工标准

B、国际劳工公约

C、核心劳工标准

D、国际劳工组织章程

13、（A）是工人的首要权利。

A、结社自由

B、平等

C、就业机会均等

D、劳动条件

14、《1973 年最低就业年龄公约？》（第138 号）规定：准许就业的最低年龄，不得低于（B）岁。

A、14

B、15

C、16

D、17

15、以下不属于企业社会责任的有（D）。

A、保护环境

B、保护弱势群体

C、保护劳工基本权益和人权

D、保护企业权益

16、在劳工组织人权组织等NGO 组织的推动下，生产守则运动由跨国公司（B）。

A、“社会约束”的“内部生产守则”逐步转变为“自我约束”的“外部生产守则”

B、“自我约束”的“内部生产守则”逐步转变为“社会约束”的“外部生产守则”

C、“自我约束”的“外部生产守则”逐步转变为“社会约束”的“内部生产守则”

D、“社会约束”的“外部生产守则”逐步转变为“自我约束”的“内部生产守则”

17、《全球契约》行动计划已经有包括中国在内的（B ）多个国家的代表、1500 多家著名大公司参与。

A、60

B、70

C、80

D、90

18、（B）的出现，是企业社会责任报告兴起的标志。

A、雇员报告

B、企业独立环境报告

C、企业环境安全报告

D、企业经济责任报告

19、以下不属于社会责任报告编制流程的有（D）。

A、项目启动

B、组建团队

C、定稿发布

D、总结反馈

20、以下不属于社会责任报告编制小组的构成模式（A）。

A、专家团队

B、以外为主

C、以内为主

D、内外结合

21、西方推出的（D）对我国劳动密集型出口企业造成了很大冲击。

A、ISO9000

B、ISO14000

C、SA9000

D、SA8000

22、以下不属于立法型劳动标准的是（A）。

A、劳动安全标准

B、法律法规

C、部门规章

D、地方法规

23、依据《劳动合同法》，制定规章制度需要遵循的程序（D）。

A、提出方案—平等协商—确定方案—公示

B、讨论—提出方案—确定方案—公示

C、讨论—提出方案—平等协商—确定方案

D、讨论—提出方案—平等协商—确定方案—公示

24、（C）是国际货币基金组织用于评价各个国家竞争力大小的一种方法。

A、综合指数法

B、综合系数法

C、排队打分法

D、功效系数法

25、以下不属于同工同酬必须具备条件的是（B）。

A、劳动者的工作岗位、工作内容相同

B、与别人付出了相同的工作时间

C、在相同的工作岗位上付出了与别人同样的工作量

D、同样的工作量取得了相同的工作业绩

26、以下不属于影响工资标准调整的因素（C）。

A、劳动力市场因素

B、政府的法律、法规

C、用人单位的员工构成情况

D、企业文化和战略

27、调整或修改用人单位劳动标准不需要注意的问题（C）。

A、调整或修改的必要性与可行性评估

B、调整或修改内容的可行性分析

C、调整或修改程序的可行性分析

D、员工接受度的把握和评估

28、为了科学地制定单位发展战略，必须注重（A）的分析。

A、单位内外部环境

B、单位竞争对手

C、市场发展状况

D、产业链

29、以下哪个不属于战略措施规划的层次（B）。

A、关键措施

B、工作单元

C、主要工作

D、项目

二、多选题：

1、劳动标准的学科基础有（ABC）。

A、自然科学

B、社会科学

C、实践经验的综合成果

D、人文科学

E、逻辑学

2、用人单位劳动标准是（BCE）劳动标准的延伸和细化。

A、省市级

B、国家级

C、行业家

D、区县级

E、地方级

3、用人单位制定劳动标准的方式（ABC）。

A、劳动合同

B、集体合同

C、劳动规章制度

D、职工代表大会

E、其他

4、影响用人单位劳动标准实施的主要因素有（BCDE）。

A、用人单位的劳动规章制度

B、劳动标准的制度

C、用人单位的经营状况

D、劳动力供求关系

E、劳动监察的力度

5、劳动标准制订程序的合理性可从以下几方面来衡量（BC）。

A、劳动标准制订方式，要在充分汲取员工意见的基础上制订劳动标准，采用“自上而下”的方式

B、劳动标准制订方式，要在充分汲取员工意见的基础上制订劳动标准，采用“自下而上”的方式

C、制订劳动标准过程中要注意得到基层员工的支持

D、制订劳动标准过程中要注意得到高层员工的支持

E、劳动标准的制订程序要符合客观实际

6、以下哪些劳动收入，不属于工资范围的（ABCDE）。

A、生活困难补助费

B、计划生育补贴

C、劳动防护费

D、讲课费

E、优秀教师奖金

7、最低工资标准扣除项目而言，全国目前存在几种情况（ABDE）。

A、最低工资标准中包括个人应承担的社会保险费缴纳和住房公积金

B、最低工资标准包括中不个人应承担的社会保险费缴纳和住房公积金

C、没有明确规定

D、最低工资标准包括个人应承担的社会保险费，但不包括缴纳住房公积金

E、双重标准

8、国际劳工标准的主要形式有（AE）。

A、国际劳工公约

B、建议书

C、倡议书

D、宣言

E、国际劳工章程

9、核心劳工标准的八个公约主要内容有（ABDE）。

A、结社与自由谈判权

B、禁止强迫劳动

C、就业条件

D、废除童工

E、平等权

10、常用的资料鉴别方法有（CD）。

A、访谈法

B、观察法

C、比较法

D、专注法

E、问卷法

11、问题整理的步骤有（ACE）。

A、根据资料的性质、内容或特征进行分类

B、进行资料的排序

C、进行资料汇编

D、进行资料的编目

E、进行资料分析

12、方案起草的步骤有（ABCDE）。

A、组织起草班子

B、汇报

C、正式起草

D、征求意见

E、公布实施

13、执笔人的（BD）对方案的质量起关键性作用。

A、能力

B、素质

C、学历

D、对工作负责程度

E、资历

14、方案可行性研究包括内容有（ACDE）。

A、技术可行性

B、经济可行性

C、社会可行性

D、财务可行性

E、风险因素及对策

15、以下不属于经济全球化的有（DE）。

A、世界各国经济联系的加强和依赖程度日益提高

B、各国国内经济规则不断趋于一致

C、国际经济协调机制强化

D、世界范围内的资源和要素集合到一起

E、世界经济活动超越国界

16、全球化的趋势有（BCDE）。

A、全球金融体系的发展

B、文化多样性减少

C、国际旅游业发展

D、信息资源共享增长

E、移民增长

17、全球化对用人单位劳动标准的影响（AB）。

A、提高劳动标准的竞争

B、降低劳动标准的竞争

C、企业社会责任重大

D、降低劳动标准的压力

E、提高劳动标准的压力

18、到2000 年，全球共有246 个生产守则，归纳起来主要分类有（ABE）。

A、通过代表程序制定的政府及政府间组织标准

B、非政府组织制定的民间标准

C、商贸协会制定的行会标准

D、代表不同社会形态制定的国家标准

E、各跨国公司自身制定的供应链行为准则

19、“全球契约” 。（CD）

A、具有强制性

B、是一个非自愿性计划

C、不具强制性

D、是一个自愿性计划

20、界定报告内容的原则有（BCD）。

A、关键事件原则

B、关键性原则

C、完整性原则

D、利益相关者原则

E、动态性原则

21、一般而言，报告内容包括的内容有（BCE）。

A、该议题的贡献

B、该议题对经济、社会和环境的影响

C、利益相关者对该议题的关注度

D、该议题将带来的成果

E、时代背景

22、对报告信息质量的保证有几个原则（ABCDE）。

A、平衡性原则

B、可比性原则

C、时效性原则

D、易读性原则

E、可验证性原则

23、报告编制计划主要有以下哪些部分组成（ABCD）。

A、预算

B、报告编制的事件计划

C、报告小组成员分工

D、报告发布方式

E、时间安排

24、企业社会责任报告的资料收集可以分为（BC）。

A、统计资料

B、基础资料

C、专题资料

D、数据资料

E、专业资料

25、企业在编制社会责任报告时可用于提升报告水平的方法和技术有（ABCDE）。

A、借用外脑，提升报告专业水平

B、“以始为终” ，控制报告编制时间

C、深入访谈，提炼报告之魂

D、深挖数据，确保报告内容详实

E、反复修改，达到完美

26、企业社会责任人问题实际上是一个全局性的社会问题，需要（BDE）互动与合作，才能实现共赢与和谐。

A、行会

B、政府

C、NGO

D、社会

E、企业

27、政府应对企业社会责任问题的对策（BCDE）。

A、完善劳动力市场

B、尽快建立有关企业社会责任标准的法律法规制度

C、在注重惩戒的同时，更注重对企业社会责任行为的引导

D、政府要加强对企业实施社会责任国际标准的科学指导

E、加强对企业家的社会责任教育

28、发挥强制性作用的劳动标准根据其表现形式不同，可以分为（BC）。

A、劳动条件标准

B、立法型劳动标准

C、强制实行的劳动标准

D、地方劳动标准

E、一般标准

29、用人单位劳动标准适当性的主要判断依据是（ABC）。

A、合情

B、合法

C、合理

D、合宜

E、合规

30、用人单位劳动标准是否合理的判断依据是经济效益的情况，可以使用哪些方法来判断（BCD）。

A、综合评定法

B、打分排队法

C、综合指数法

D、功效系数法

E、关键事件法

31、工资制度设计的原则有（ABCD）。

A、合法保障原则

B、按劳取酬原则

C、同工同酬原则

D、平衡原则

E、平等原则

32、同工同酬的内容有（ABCDE）。

A、男女同工同酬

B、不同身份的人同工同酬

C、不同民族、种族的人同工同酬

D、地区、行业、部门间的同工同酬

E、企业内部的同工同酬

33、常见的工作评价方法有（ABCDE）。

A、经验排序法

B、因素综合分类法

C、因素比较法

D、因素评分法

E、市场定位法

34、行业分析包括（ABCD）。

A、行业监管政策

B、行业中的竞争者和潜在竞争者

C、目标市场分析

D、各细分市场上的竞争状况

E、行业人才

35、制定或调整薪酬和福利标准时应当考虑的内容有（ABCDE）。

A、用人单位的薪酬和福利标准是否配合了用人单位的战略

B、用人单位的薪酬和福利标准是否具有外部竞争力

C、用人单位的薪酬和福利标准是否具有内部公平性

D、用人单位的薪酬和福利标准是否是成本节约的

E、用人单位的薪酬和福利标准是否是有效率的

第二章劳动合同管理

一、单选题：

1、以下哪个，不属于劳动合同按照期限划分（B）。

A、固定期限劳动合同

B、特殊劳动合同

C、无固定期限劳动合同

D、以完成一定工作任务为期限的劳动合同

2、（B）是劳动关系的建立的标志。

A、订立书面劳动合同

B、用工

C、支付劳动者工资

D、订立口头劳动合同

3、（D）是用人单位与劳动者之间建立劳动关系在法律上最为理想的状态。

A、先签合同后用工

B、先用工后签合同

C、直接用工

D、订立劳动合同与用工行为同时发生

4、以下属于无效合同的是（A）。

A、西部某偏远企业招用不满16 周岁未成年人，并与之签订劳动合同

B、吴桥某杂技团招用不满16 周岁未成年人，并与之签订劳动合同

C、海政歌舞团招用不满16 周岁未成年人，并与之签订劳动合同

D、北京市体操队招用不满16 周岁未成年人，并与之签订劳动合同

5、岗位责任越大，直接管理的必要性就越大，应该选择（A）的方式。

A、直接用工

B、劳务派遣

C、外包

D、半日制工

6、最好第一次签订时，期限不要太短，以（B）年左右的中期劳动合同为宜。

A、1—2 年

B、2—3 年

C、3—4 年

D、4—5 年

7、（C）用工是补充形式，只能在临时性、辅助性或替代性的工作岗位上实施。

A、劳动合同

B、以完成一定工作任务为期限

C、劳务派遣

D、外包

8、对于用人单位来讲，未来发展需要的主要岗位和核心经营管理人员，应当保持相对的稳定，应当以签订（B）年以上中长期劳动合同和无固定期限劳动合同为基本用工方式。

A、3

B、5

C、10

D、15

9、根据法律规定，给劳动者造成损害的，需要承担连带赔偿责任的是（A）用工形式。

A、劳务派遣

B、外包

C、非全日制

D、以完成一定工作任务

10、对于用人单位来说，管理风险比较大的是以下那种用工形式（B）。

A、劳务派遣

B、外包

C、非全日制

D、以完成一定工作任务

11、将企业的所有岗位根据工作内容、工作职责、任职资格等不同的要求，将分不同的类别，然后给每一类确定一个岗位价值的范围，并对同一类的岗位进行排列，从而确定每个岗位不同的岗位价值，这种方法是（C）。

A、岗位参照法

B、岗位排列法

C、岗位分类法

D、因素比较法

12、以下不属于劳动合同履行时，应遵循的原则（C）。

A、亲自履行原则

B、全面履行原则

C、部分履行原则

D、协作履行原则

13、“心理契约”是美国著名管理学家（A）教授提出的。

A、施恩

B、海曼

C、邓洛普

D、基思

14、根据公司发展战略，组织结构的变化以及员工的职业发展需求，对关键岗位的劳动合同履行方案进行相应的调整，这是关键岗位劳动合同履行方案的（D）原则。

A、合理性

B、具体性

C、长期性

D、动态性

15、以下哪个不属于调整履行方案的原因（D）。

A、职工个人发展需要

B、企业经营状况变化

C、企业关键岗位人力资源供给结构变化

D、企业引进新的生产技术

16、从（B）来说，由于内部保密制度的不完善，导致商业秘密的泄露。

A、劳动者的角度

B、用人单位的角度

C、竞争对手的角度

D、法律法规的角度

17、以下哪部法律法规未对商业秘密的保护进行了规定（A）。

A、《劳动法》

B、《劳动合同法》

C、《反不正当竞争法》

D、《刑法》

18、以下不属于保密协议内容的是（C）。

A、商业秘密范围

B、保密义务和泄密行为

C、协议约定的其他事项

D、违约责任

19、用人单位一方解除劳动合同的，一般称之为（B）。

A、“解除”

B、“解雇”

C、“辞退”

D、“辞职”

20、（D）是经济性裁员最常见情形。

A、依照《破产法》规定进行重整的

B、用人单位转产、重大技术革新或经营方式调整，经变更劳动合同后，仍需裁减人员

C、其他因劳动合同订立时所依据的客观经济情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行的

D、生产经营发生严重困难

21、《劳动合同法》关于经济性裁员的程序性规定，要求用人单位（B）。

A、不需要全部履行，但要按顺序履行

B、不但要全部履行，而且应当按顺序履行

C、需要全部履行，但不用按顺序履行

D、既不要全部履行，也不要按顺序履行

22、由于经济性裁员设计到较多劳动者的权益，用人单位必须提前（B）天向工会或者全体职工说明情况，并听取工会或者职工的意见。

A、15

B、30

C、60

D、90

23、以下哪个不属于听取职工意见的主要形式（A）。

A、问卷法

B、座谈会

C、设置意见箱

D、部门负责人收集意见

24、以下哪项不属于，经济性裁员合法性判断的依据（C）。

A、裁员方案中所写的裁员原因是否合法

B、裁员程序是否合法

C、裁员方案是否合法

D、确定的被裁人员是否合法

25、当研究的个案是一个社区或者集合时，这样的研究称为（D）。

A、个案研究

B、案例研究

C、群体研究

D、社区研究

26、以下哪项不属于绩效考核应坚持的原则（A）。

A、实用性原则

B、客观公正的原则

C、多层次、多渠道、全方位考核的原则

D、考核经常化、制度化原则

27、目前企业的任职资格评价使用较为普遍的方法是（B）。

A、测试法

B、答辩法

C、行为事件法

D、工作报告法

28、一劳动者欲与用人单位协商解除劳动合同，可用（B）的口吻。

A、“请示”

B、“申请”

C、“通知”

D、“通告”

29、如果用人单位被认定违法解除劳动合同的，劳动者不要求继续履行或劳动合同已经无法继续履行的，用人单位应按经济补偿的（A）倍支付劳动者的赔偿金。

A、双

B、三

C、四

D、五

30、从预见性来看，到期一定会发生的，属于劳动合同的（B）。

A、中止

B、终止

C、解除

D、暂停

31、在劳动争议发生时，（A）是最简便、灵活和快捷的争议处理方式。

A、协商

B、调解

C、仲裁

D、诉讼

二、多选题：

1、台湾劳动法学者黄越钦认为，从属性包括（AC）。

A、人格上从属性

B、社会上从属性

C、经济上从属性

D、文化上从属性

E、政治上从属性

2、劳动合同的特征有（ABDE）。

A、劳动合同主体双方在地位上具有从属性

B、劳动合同在时间上具有继续性

C、劳动合同的履行具有强制性

D、劳动合同具有简洁和灵活的特点

E、劳动合同还具有主体固定的特征

3、以下属于无效劳动合同的有（ABCD）。

A、用人单位不具备订立劳动合同的法定资格

B、劳动合同缺少有效要件

C、劳动合同全部不具有法律效力

D、劳动合同部分不具有法律效力

E、劳动者提供不真实信息

4、劳动者权利是指劳动者依据（ACD）所享有的权利。

A、劳动条件基准

B、劳动合同

C、集体合同

D、劳动规章制度

E、法律法规

5、以下属于直接用工的有（BCD）。

A、劳务派遣

B、签订无固定期限劳动合同

C、签订固定期限劳动合同

D、签订以完成一定工作任务为期限劳动合同

E、外包

6、员工背景调查，是在（AB），对应聘者与工作和签订劳动合同有关的一些背景信息进行查证核实，目的在与核实应聘者的任职资格以及确认其所提供信息的真实性。

A、确定录用人选之后

B、签约之前

C、确定录用人选之前

D、签约之后

E、面试之前

7、进行背景调查的渠道有（ABCDE）。

A、通过公安部门、街道办事处、居委会等机构查询核实求职者的身份信息

B、通过教育部门、学校核实求职者的学历信息

C、通过求职者以前的工作单位了解核实求职者的工作表现、离职原因

D、通过医疗机构进行录用前体检，了解求职者的健康状况

E、对于关键岗位，必要时可以委托专业机构完成背景调查

8、以下不属于劳动合同起草的过程中应注意的事项（BE）。

A、内容合法

B、程序合法

C、条款完备

D、遵循平等自愿、协商一致、诚实信用的原则

E、公示

9、以下属于岗位评估和关键岗位界定的定量评估方法的有（CDE）。

A、分类法

B、排列法

C、岗位参照法

D、评分法

E、因素比较法

10、除特殊行业外，任何与未满16 周岁的未成年人发生劳动关系的情况，都属于非法招用童工，其法律责任包括（CDE）。

A、连带赔偿责任

B、抚养责任

C、安置、治疗和赔偿责任

D、行政责任

E、刑事责任

11、用工风险的控制方法主要有（ABCD）。

A、以直接用工代替间接用工，并减少授权订立劳动合同层级

B、间接用工加强对于合同单位的用工资格审查

C、完善订立劳动合同的规章制度，严格劳动合同订立流程管理

D、为避免续订无固定期限劳动合同时的两难选择，根据岗位合理确定初次雇佣的劳动合同期限

E、加强劳动合同管理，明确双方权责关系

12、关键岗位劳动合同履行方案应遵循（BCD）原则。

A、合理性

B、具体性

C、长期性

D、动态性

E、稳定性

13、在劳动合同履行过程中，用人单位面临着商业秘密泄露的风险，这主要是指用人单位的（ACE）处于自身经济利益的需要，泄露商业秘密的行为。

A、高级管理人员

B、中级管理人员

C、高级技术人员

D、普通工作人员

E、能接触到商业秘密的工作人员

14、商业秘密的特征有（ABCD）。

A、经济性

B、秘密性

C、措施性

D、合法性

E、社会性

15、可从以下哪些方面实现对劳动合同履行风险的控制（ABCDE）。

A、工资

B、员工离职

C、加班和休息休假制度

D、关键岗位劳动合同履行方案

E、商业秘密泄露

16、以下项目中，属于劳动合同中止的是（AE）。

A、员工个人脱产学习深造

B、员工辞职复习考博

C、企业经营机构发生变化

D、企业经营状况发生重大变化

E、企业经营状况恶化

17、商业秘密泄露的风险控制方法有（AB）。

A、完善保密制度

B、完善保密协议

C、完善用人制度

D、完善企业规章

E、完善劳动合同

18、关键岗位劳动合同履行方案调整风险控制的方法有（ABCDE）。

A、劳动合同中止

B、劳动合同变更

C、增加劳动定员

D、加强员工培训

E、在替代性岗位使用劳务派遣

19、以下说法正确的有（ABCD）。

A、被解除的劳动合同必须是有效的劳动合同，这是解除劳动合同的基础

B、解除劳动合同的行为必须发生在被解除的劳动合同依法订立以后，尚未全部履行之前

C、劳动合同的解除可以是双方当事人双方的法律行为，也可以是单方的法律行为

D、劳动合同解除的实质是提前终止合同的法律效力

E、劳动合同的解除必须经由双方当事人同意方可生效

20、劳动合同的解除，按照合同解除的方式不同，可分为（DE）。

A、预告解除

B、即时解除

C、经济性裁员

D、协议解除

E、单方解除

21、用人单位在实施经济性裁员时至少要满足的情形之一的有（BCE）。

A、用人单位出现亏损时

B、依照《破产法》规定进行重整的

C、生产经营发生严重困难

D、用人单位转产、重大技术革新或经营方式调整，经变更劳动合同后，仍需裁减人员

E、其他因劳动合同订立时所依据的客观经济情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行的

22、经济性裁员的程序性条件有（ACDE）。

A、一次性裁减的人员数量或比例达到法定标准

B、举办员工座谈

C、履行公示义务

D、上报行政部门

E、依法办理手续

23、要求用人单位经济性裁员时，不能仅仅为了调整员工结构来增强经营能力，还要承担相应的社会责任，即优先保护（CD）的劳动者。

A、工龄较长

B、学历较高

C、对用人单位贡献较大

D、再就业能力较差

E、能力较强

24、评估用人单位的经济性裁员方案应从哪些方面入手（BCDE）。

A、经济性裁员的合理性

B、经济性裁员的合法性

C、经济性裁员是否质的由单个预告辞退替代

D、经济性裁员对本用人单位的影响

E、经济性裁员对劳动力市场的影响

25、素质包括（ABCDE）。

A、心理素质

B、品德素质

C、能力素质

D、文化素质

E、身体素质

26、人员素质评估的特点是（ABCE）。

A、心理测量

B、间接测量

C、抽样测量

D、直接测量

E、相对测量

27、任职资格标准的主要内容包括（BCD）。

A、综合能力

B、知识

C、技能

D、经验与成果

E、工作态度

28、任职资格的评价是人岗匹配最关键的一步，对于成果的评价方法，一般采用（BCDE）等方法。

A、鉴定

B、产品

C、第三方证词

D、绩效成绩

E、工作报告

第三章集体协商与集体合同

一、单选题：

1、工会代表职工一方以用人单位为签订集体合同或专项集体合同进行商谈的行为的制度称为（A）。

A、集体协商制度

B、集体合同制度

C、劳动合同制度

D、厂务公开制度

2、经过长期艰苦的探索，国外发达市场经济国家普遍将（B）作为调整劳动关系、平衡劳动关系双方利益的基本法律制度。

A、劳工运动

B、集体协商

C、产业运动

D、三方机制

3、战后的（B）不仅是对劳动者的一种契约保障，而且称为雇主谋求“工业和平”和工业利润的手段之一。

A、劳工运动

B、集体协商制度

C、产业运动

D、三方机制

4、随着经济全球化和自由主义经济的日益盛行，自20 世纪90 年代依赖，主要工业化国家的集体谈判出现了（D）趋势。

A、扁平化

B、官僚化

C、集约化

D、分散化

5、总体看，当前集中的集体协商和集体合同制度在（C）仍然是非常重要的。

A、东欧

B、中欧

C、西欧

D、北欧

6、以下哪项，不属于西方主要市场经济国家集体谈判的类型（B）。

A、国家级

B、地方级

C、产业级

D、企业级

7、近年来，许多国家集体谈判的重心逐渐向（D）转移。

A、国家级

B、地方级

C、产业级

D、企业级

8、（A）的国家级的“总协议”对劳动报酬问题只规定了政府的“收入政策”和工会的原则立场，有关的具体问题则由产业和企业的集体合同规定。

A、芬兰

B、意大利

C、德国

D、荷兰

9、（B）国家级和产业级的集体协议只规定工资的最低标准，而工资的增长幅度则由企业一级的集体谈判确定。

A、芬兰

B、意大利

C、德国

D、荷兰

10、随着政治经济格局等的变化影响，以下不属于集体谈判在类型方面变化的是（D）。

A、跨国公司规模的不断扩大，集体谈判出现国际化趋势

B、集体谈判重点从“工资”转向“工作时间”

C、集体谈判结构从“集中”向“分散”转化

D、集体谈判结构从“分散”向“集中”转化

11、单纯的工资集体谈判每（A）年举行一次。

A、一

B、二

C、三

D、四

12、通过集体谈判达成的集体协议分为定期和不定期的两种，定期的集体协议有效期最多（C）年。

A、三

B、四

C、五

D、六

13、（A）集体协议不具有任何法律强制力，仅属于“君子协定”性质，集体谈判谈判结果的实施依据劳资双方自愿的原则。

A、英国

B、意大利

C、德国

D、荷兰

14、19 世纪末期美国工人运动的兴起和行业工会的建立，逐渐改变了（B）在劳动工资博弈中始终占据明显上风的状况。

A、劳方

B、资方

C、政府

D、行会

15、（A）是较早推行集体谈判的国家，经过近百年的发展，已经形成了较为完整的集体谈判法律体系以及相应的集体谈判制度。

A、德国

B、法国

C、美国

D、英国

16、社会市场经济体制将雇主和雇员的关系定位“社会伙伴关系” ，双方的组织分别为工会雇主联合会。（A）

A、德国

B、法国

C、美国

D、英国

17、在德国，集体谈判取得结果时，双方将同意的各要点条文化，产生新的集体合同草案，交由各集体合同委员会决定，如委员会认为不妥，则将草案发给工人，请它们作书面记名投票，如获（D）以上的投票工人支持，新协议草案就算通过。

A、50%

B、60%

C、70%

D、75%

18、（C）的集体谈判和劳资协议制度不像其他西欧国家那样具有悠久的传统和严密的

体系，带有很大的分散性和相当的随意性。

A、美国

B、德国

C、法国

D、日本

19、集体谈判适用于家务佣人的国家是（C）。

A、美国

B、德国

C、法国

D、日本

20、在所有西方国家的工会组织中，（C）工会是最强大的。

A、美国

B、德国

C、瑞典

D、意大利

21、（D）的劳资谈判主要在春季进行，俗称“春斗” 。

A、瑞典

B、意大利

C、法国

D、日本

22、（B）经济理事会，由政府、雇主组织、工会组织三方代表在该机构中共同讨论经济和社会政策。

A、德国

B、法国

C、挪威

D、新加坡

23、目前我国推行的是“三方四家”的机制，（C）以雇主组织加入国家三方会议工作。

A、行会

B、企业联合会

C、工商联

D、中华全国总工会

24、以下哪项，不属于集体协商双方采取的策略模型（A）。

A、系统模型

B、对抗模型

C、互利模型

D、混合模型

25、相对以往的“如何分蛋糕” ，更多的考虑如何“把蛋糕变大” ，这种集体协商双方采取的策略模型是哪种（C）。

A、系统模型

B、对抗模型

C、互利模型

D、混合模型

26、“白脸” “红脸”交替出现，轮番上阵，直到达目的的技巧是（C）。

A、以诚取信

B、重点突破

C、分工协作

D、留有余地

27、行业工资集体合同签订后（A）日内，工会应当协助企业方将行业工资集体合同文本一式三份及说明，报送当地劳动行政部门审查。

A、10

B、20

C、30

D、45

28、企业签订的集体合同，其标准（B）区域性行业性集体合同的规定。

A、不得高于

B、不得低于

C、等同于

D、其他

29、从集体协商覆盖范围来看，以下哪项不属于，集体协商的类型（D）。

A、企业层级集体协商

B、行业性集体协商

C、区域性集体协商

D、工资集体协商

30、行业集体协商可以根据不同行业性质，对工资集体协商的内容有所侧重。如以大量

的农民工为主要雇佣对象，应突出（ D ）。

A、劳动条件问题

B、女职工权益的维护

C、职工的福利待遇问题

D、工资支付的保障条件

31、（D）成为大多数市场经济国家开展集体谈判的主要模式，也是当前我国工资集体协商发展的主要方向。

A、用人单位工资集体协商

B、区域性劳动条件集体协商

C、行业性工资集体协商

D、区域性工资集体协商

二、多选题：

1、集体协商制度基本内容主要包括（ABCD）。

A、集体协商原则、规则

B、集体协商代表产生及权利与义务

B、C、集体协商形式、程序、内容及结果D、集体协商争议处理E、集体协商监督规则

2、集体合同制度主要包括的内容有（ABCDE）。

A、集体合同要约规则

B、集体合同订立程序、规则

B、C、集体合同通过规则D、集体合同送审及生效规则

C、E、集体合同违约责任及争议处理规则

3、在推行集体谈判制度的过程中，国际劳工组织发挥了积极作用。第二次世界大战结束后，国际劳工组织通过了一系列推动集体谈判的文件，包括（ABCDE）。

A、1949 年的《组织权利和集体谈判权利公约》（第98 号公约）

B、1951 年的《集体协议建议书》第91 号建议书

C、1971 年的《工人代表公约》（第135 号公约）

D、1981 年的《促进集体谈判公约》（第154 号公约）

E、同名的建议书（第163 号公约）

4、由全国性产业工会同相应的产业雇主组织进行谈判的集体谈判类型，主要集中在（CD）。

A、东欧

B、中欧

C、西欧

D、北欧

E、北美

5、国外集体谈判的主要特点有（ABCDE）。

A、定期举行

B、工会主导

C、内容广泛

D、形式多样

E、层级分明

6、近年来，美国工会出现一系列新变化，如（CDE）。

A、工会会员人数持续上升

B、劳资谈判高度集约化

C、工会会员人数持续下降

D、劳资谈判高度分散化

E、罢工数量和规模明显下降

7、德国劳资关系的显著特征是利益集团高度组织化，参与协商谈判程度较高。这种“集体合同制”可以起到的作用有（ACE）。

A、保护作用

B、合法化作用

C、合理化作用

D、维持现状作用

E、保持和平作用

8、法国实行集体谈判制度的基本原则是（ABCD）。

A、依法推行的原则

B、标准有利于职工的原则

C、谈判是职工的一项权利的原则

D、工会作为职工利益的代表一方参加集体谈判的原则

E、合理化原则

9、法国企业集体谈判的具体程序是（ABCDE）。

A、工会向资方提出签订集体协议的问题

B、资方向工会提供相关资料

C、工会了解职工的要求，做好谈判准备

D、举行一次以上的谈判

E、谈判成功则由双方首席代表签字，集体协议正式生效

10、瑞典的集体谈判经过一百多年的发展变迁，特点有（ABCDE）。

A、谈判双方的组织化、集体化程度较高

B、谈判的结构高度集中

C、谈判的内容以工资问题为主

D、集体协议的约束力较强

E、政府对谈判采取不干预政策

11、意大利的集体谈判种类有（BCDE）。

A、三方协商谈判

B、全国性组织之间的谈判

C、各行业组织的谈判

D、地方工会与雇主组织的谈判

E、企业内谈判

12、意大利集体谈判的特点有（ABCD）。

A、国家关于集体谈判的法规甚少，集体谈判主要靠劳资自治

B、集体谈判的形式已被社会认同，因此谈判结果对工人劳动条件的决定具有很大的影响力

C、各种类型的集体谈判互相交织，容易导致内容之间的不协调

D、集体谈判中协议、劳资协调、工人的不满申诉以及各办公室之间的协调因素混杂在一起，实践中难以明确区分开

E、政府对谈判采取不干预政策

13、日本的集体谈判在日本劳资关系体系中占有核心地位，其主要特点有（ABE）。

A、集体谈判主要在企业内部进行

B、“春斗”

C、谈判主要以劳动条件为主

D、谈判结构高度集中

E、劳资合作

14、根据国际劳工组织1976 年144 号《三方协商促进国际劳工标准公约》规定，三方机制是指（BCD），就制定和实施经济和社会政策而进行的所有交往和活动。

A、行会

B、政府

C、雇主

D、工人

E、工会

15、全国工商联作为企业组织代表，与（ABCD），共同组成国家三方会议。

A、人力资源和社会保障部

B、中华全国总工会

C、中国企业家联合会

D、中国企业家协会

E、政府

16、我国三方机制的特征（ABCDE）。

A、主体独立

B、权利平等

C、民主协商

D、充分合作

E、定期协商

17、集体协商谈判常用的沟通策略有（ABCDE）。

A、双赢策略

B、推进策略

C、退让策略

D、坚守策略

E、迂回策略

18、谈判技巧在开展工资集体协商中，也是一种辅助性的使用方法，从实践情况看，有（ABCDE）。

A、以诚取信

B、重点突破

C、分工协作

D、留有余地

E、学会让步

19、劳动关系危机管理的基本要素有（ACDE）。第六章

A、危机控制

B、危机检测

C、危机预警

D、危机决策

E、危机处理

20、区域性、行业性集体合同履行原则与用人单位集体合同履行原则基本一致，都应当遵循（CDE）原则。

A、部分履行

B、优先履行

C、实际履行

D、全面履行

E、协作履行

21、区域性、行业性集体合同履行情况的监督检查方法有（ABCD）。

A、通过企业集体合同监督检查委员会

B、依托职工代表大会专门工作委员会进行

C、健全区域性、行业性专项集体协议监督检查组织和劳动关系三方协调机制监督检查组织进行

D、依靠集体协商指导员加强对工资集体协议的监督检查

E、通过第三方监督检查

22、就集体合同工作运作情况看，区域性、行业性集体合同推进工作面临的问题有

（BCDE）。

A、整体水平不高

B、协商主体不到位，代表性不强

C、协商程序不规范，协商过程不充分

D、集体合同缺乏实质性内容

E、有些地方集体合同实施缺乏相应的保障措施、强有力的监督机制、有效的制约手段和方式

23、就推行集体合同工作外部环境看，区域性、行业性集体合同推进工作面临的问题有（ABC）。

A、认识问题不足，重视不够

B、有的工会干部存在畏难情绪

C、法制不健全

D、发展不平衡

E、整体水平不高

24、区域性、行业性集体合同推行工作取得的成效有（ABCDE）。

A、创新了集体合同形式

B、建立健全了利益协调机制

C、规范了企业的劳动用工管理

D、拓展了工会维权空间

E、维护了职工权益

25、行业性工资集体协商的优势（ABCDE）。

A、可以更加全面准确地收集和掌握资料

B、可以更好地集中专家的力量研究分析协商方针和方案

C、可以有效解决企业工会所处的依附地位

D、行业性工资集体协商覆盖人群更广

E、能够有效克服行业内部各企业无序竞争状态

26、可从哪几个方面来区分区域性、行业性集体协商与用人单位集体协商（BCDE）。

A 涉及法律、法规B、协商主体C、协商程序D、协商内容E、法律效力设计的范围

第四章劳动规章制度建设

一、单选题：

1、劳动规章制度是由（C）。

A、用人单位单方制定的

B、劳动者单方制定的

C、用人单位与劳动者平等协商制度的

D、政府指定第三方指定的

2、从（B）的角度看，制度就是一套旨在约束追求主体福利的行为规则。

A、法学

B、经济学

C、人力资源

D、管理学

3、以下哪项不属于，我国劳动规章制度的理解（D）。