积极构建移动通讯和谐团队
积极构建移动通讯和谐团队弹指一挥间，移动和谐团队从成立到现在已走过了六个年头，而随着通信建设行业竞争的日趋激烈，移动企业将面临着更加严峻的考验，这也为企业面向市场、加强竞争迎来了新的机遇和挑战。如今移动企业已初步完成原始积累，内部分工明确，专业素质基本成熟，企业文化氛围浓厚，公司制度基本完善，但距离一个更加专业化、规范化、高素质、能抵抗高风险的通信建设工程公司还存在较大的差距。如何缩小差距呢？大家都知道打江山易，座江山难。现在的移动江山是打下来了，但如何座稳江山，如何将企业做强，如何让移动企业迈向更高的台阶，走向一个崭新的舞台呢？再说的更近一步，如何让我们腰包更鼓，更长远呢？我认为答案只有一个，这需要靠我们全体移动企业人心往一处想、劲往一处使，一起去努力、去拼搏，与关系单位搞好关系，建立利益共同体的基础上才能实现。但又怎样才能实现我们愿望呢？大家也许知道，秋天，当我们看到雁群为过冬飞向南方，沿途以一字形或者 V 字形队列飞行时，是否可曾想到这是一个科学理论支撑的团队合作呢？当每一只大雁展翅拍打时，造成其它的大雁立刻跟进，整个鸟群抬升，借着 V 字队形，整个雁群比每只大雁单飞时，至少增加了 71% 的飞行距离。当一只野雁脱队时，他立刻感到独自飞行时迟缓、拖拉与吃力，所以很快又回到队形中，继续利用前一只鸟所造成的浮力。
和谐团队
唐僧：我没有武功，识不破妖精，但我用人得当，协调有方，取经成功证明我是一个好领导。 悟空：师父,我老孙武艺高强，除魔降妖的事就交给我吧,只求师父发发慈悲,少给我念点紧箍咒。 八戒：师父，孙猴子他有勇无谋，我老猪比他有头脑，有人缘，对外公关的事就我来吧！ 沙僧：我比猴哥、八戒听话，能吃苦，师父安排我挑担子最能体现我的价值了。 构建和谐团队，必须要有一个强有力的领导者和一群团结、有才华、互相约束又互融互通的员工才行。领导者要知人善用，熟悉属下的水平和能力，根据他们的特点进行分工，让他们每个人都能积极发挥创造团队性成果的能力，这样团队就能保持持久的战斗力。这方面，唐僧带领的西天取经团队为我们做了很好的注解和诠释。 团队需要和谐，社会需要和谐，人类更需要和谐！要达到和谐人类社会环境，必须要从人际关系，劳动关系和干部关系着手！ 首先：人际关系是基础。提升以人为本，促进人的全面发展能力。使自己时时都要有危机感，忧患感和紧迫感。只有这样才能让我们自然面然地形成爱学习，求上进的好习惯。当我们的生活圈中真正酿造了平等、互助、友爱的氛围才能实现人际关系的和谐和协调。充分尊重人，使关心人和尊重人，管理人和成就人，理解人和教育人统一结合起来。使企业在实现愿景的同时能使员工更好地实现自我愿景！实
行人性化的管理，团体中的成员，社会中的每一个公民以及整个人类的每一个人，都可以比作是一个大整体中的一个微小的细胞，只有培养出好的健康的细胞，才能使整个团体，整个社会以及整个人类更好地生存和发展！百年大计，教育为本，世上没有不好的人，只有缺少教育的人。人之初，性本善，所以教育是关健。于是企业，社会以及各个层次的人们都需要学习！ 其次：提升改革的创新力是动力。推进制度的创新，不断深化改革。健全和完善企业内部的组织系统。协调有序地治理机构。 再次：提升企业文化建设的能力是重点。 企业文化是企业活力的源泉，也是一个企业在长期的发展过程中总结和沉淀下来的一种管理理念和文化精髓！只好充分发挥好企业文化的渗透作用，促进企业文化与企业的发展战略及企业管理的有机结合，实现制度与文化的对接，刚性约束与柔性导向的优势互补！才能企业同社会，同人类同步的和谐发展！ 最后：有高素质的领导于部，才会有一个优秀的领导班子。作为企业的带头人，必须懂得如何管好人，用好人更重要的怎样去培养和锻炼一个人。当支持到某一个人拿到他所要的成果时，相信你会感到非常的快乐！所以领导如父母如老师，需要奉献你的关爱及至你的成果！ 当人人都从我做起，从当下做起，形成学习型企业，学习性社会，达到整个人类的共同学习，相信要构建和谐的团队是很容易实现的，当然坚持和维系也很重要！
移动公司优秀班组申报材料
**移动公司优秀班组申报材料 **移动公司四道沟营业厅成立于2007年11月,承担着四道沟周边几万在网客户的业务和服务工作。营业厅班组成员共7人，平均年龄25岁，其中入职不满一年的年轻员工一人，我们朝气蓬勃，意气风发，几年来，作为移动公司的基层组织，四道沟营业厅在公司领导的正确带领下做出了优异的成绩，为公司的发展夯实了基础，现将近几年来的工作情况汇报如下： 一、强化业务学习，提升自身素质。 首先，每天利用早班会的时间，概括学习前一天的重点业务通知，营业期间，为了不影正常的服务工作，厅主任班组长以飞信群组的形式，将收到的各类邮件发送给各位班组成员，大家可以利用249服务器，139邮箱等各种形式自己了解相关内容。其次，每周一定期招开班组会议，专人记录，所有到场学习人员签字，班组成员轮流做主讲，大家交流学习方法和业务技巧。这样不但能提升班组的综合素质，更能培养班组成员的主人翁意识。最后，通过中心组织的每月一次的业务考试进行学习竞赛和不定期开展的业务技能竞赛，对成绩突出的员工给予一定的奖励。使班组内形成了一种赶，帮，超的学习氛围。二、服务在身边，便捷您为先。 作为活跃在移动公司营业厅的一支基层组织，作好客户的服务工作是我们班组工作的重中之重，一句贴心的问候，一份体贴的关怀都会让到厅的每一位客户感受到家的温暖。那么如何做到生人和熟人一个
样，便成了服务行业需要长期面临的问题，为此我们便在每天的早班会结束前，每位当班人员都可以讲讲自己身边发生的小趣闻，小笑话，大家一阵笑声过后，再开始一天的营业服务工作，这样到厅的第一位客户必定会感受到我们真心的笑容，俗话说，万事开头难，做好了每一位客户的服务工作，那么一天的服务工作也就得心应手了。另外，亲情化服务也是我们四道沟营业厅服务的一个亮点，由于四道沟营业厅地处**城区和浪头交界的地区，主要的服务群体大多数数于**在网用户中的中低端客户及弱势群体，对话费消费情况和手机使用方法都不是很了解，例如手机尾号1361一位张姓老人，由于首次使用手机不会操作，营业员王岩便将其手机的具体操作方法写下来送给老人，让老人很感动，之后每次到厅办业务都会指定王岩为其服务，并且逢人就夸四道沟移动服务好。今年春节老人还特地到厅给王岩送压岁钱，说家里的孩子都给了也要给她一份，被营业员挽言拒绝了。优质的服务不但换来了客户的认可和好评，更多的是我们收获了一份快乐。 三、主动营销，克服困难，不错过每一次机会。 对于公司下达的各项任务指标由厅主任班组长牵头布置厅内宣传物品的摆放，营造良好的营销环境。利用班组会的时间组织大家讨论如何在保证完成基础任务的同时超额完成指标，统一宣传口径。对到厅的每一位客户有针对性的宣传适合其使用的新业务，例如对时尚的年轻人推荐上网业务，对外地打工人员推荐定向长途业务等等，发放相对应的宣传单，不错过每一次宣传的机会。另外，针对营业厅客流量
移动基站建设难题的解决之道
移动基站建设难题的解决之道 《中华人民共和国城乡规划法》第29条明确规定：城市的建设和发展优先安排供水、排水、供电、供气、道路、通信、广播电视等基础设施。这里的通信，当然包括移动通信。但是，相关部门对此的认识仍停留在固定网络通信，导致移动通信基站未被纳入总体城市规划，在很大程度上影响了基站规划落地实施。《中华人民共和国电信条例》第47条规定：基础电信业务经许可可在民用建筑物上附挂电信线路或者设置小型天线、移动通信基站等公用电信设施。然而，在实施中却存在市民对移动基站建设不理解、对移动基站公用性认识不够等问题。《物权法》与《物业管理条例》等法律法规对移动通信建设也缺乏相应的解释。上海市政府和相关部门为公用移动通信基站的选址、建设和保有已作出相当大的努力，也出台了不少行政规章。2001年7月5日，上海市人民政府104号令，即《上海市公用移动通信基站设置管理办法》中对移动基站的拆迁补偿办法、建设基站和维护基站的严肃性与合法性及政府保障措施都作了明确规定；而具有上海地方电信立法性质，目前正由市法制办征求各方意见即将颁布的《上海市信息化条例》中也将公用移动通信基站等信息基础设施的保护纳入其中，明确“依法建设的信息基础设施受法律保护、任何单位和个人不得损毁和擅自拆除和迁移”、“所涉及的费用由提出拆迁或迁移的单位或个人承担”。由于种种客观原因，目前相关的法律体系仍存在以下问题：一是法律层级较低，除《上海市信息化条例》为地方性法规之外，其余均为地方政府行政规章；二是重行为陈述轻违规处罚；三是通信行业主管部门和信息化推进部门缺乏行政权威和执法抓手；四是群众上访造成大量基站无补偿性强制拆迁等问题。因此，目前亟须相关部门达成共识，明确移动通信基站属于通信设施的范畴。在城市规划、总体规划、分区规划、控制性详细规划、修建性详细规划的编制工作中，确保移动通信基站属于建筑物工程项目的配套地位，以此确保通信基站工程与其他配套工程一样同步实施。只有解决法律法规层面的障碍，才能从源头上落实基站规划落地最根本的问题。规划落地是关键多年来，导致基站建设“选址难，建设难”在很大程度上是因为基站建设与城市建设规划的脱节。从实践情况看，没有纳入城乡规划的基站建设不仅给电信运营商带来难题，也给社会民众带来诸多不便，还给政府的工作造成了一系列负面影响。为此，上海市政府率先提出机关、企事业单位、共用建筑物，应对电信运营商开放移动通信基站的设置；2010年，上海市政府颁布《上海地区公用移动通信基站布局专项规划（2010-2020）》，对整个上海市移动基站设置起着指导性、保障性作用。第一，它明确了基站站址控制总量；第二，明确了基站站址布局方法；第三，明确了基站建设导则；第四，明确了基站管理要求；第五，明确为新建建筑物规划落地提供保驾护航的作用。有关政府部门把基站纳入属地控制性详细规划之中，从土地招投标阶段，明确告诉竞买者该土地通信基站设置的位置，它的成功实施标志着移动通信基站开始真正实现了规划落地。为了更实际、更全面地执行基站落地行动，笔者建议相关政府部门制定颁布《城市公用移动通信基站设计规范》，以此指导规划部门和相关设计院，第一时间制定设计某区域、片区、点（建筑物）基站的布局数量、位置、高度、距离、电磁兼容、发射功率控制等参数，之后可以通过修建性详细规划进行调整与完善。环评先行是保障在日常生活中，人们对基站电磁辐射的忧虑、反对之声，也是规划部门对基站规划落地不积极的重要原因。在公众的环境意识和权益保护意识日益增强的今天，笔者认为仅凭加强对电磁辐射等相关知识正面宣传与引导是远远解决不了移动基站设置难问题的。基站设置应该“环评先行”，环保部门应该对移动基站建设项目实施后可能造成的环境影响进行分析、预测和评估，提出预防或者减轻不良环境影响的对策和措施，进行跟踪监测的方法与制度。国家早在1988年就发布了作为国家标准的《电磁辐射防护规定》和《环境电磁波卫生标准》，鉴于公众针对无线通信基站辐射的质疑不断加剧，2007年7月31日，国家环境保护总局联合原信息产业部发布了《移动通信基站
加强沟通构建和谐班子
加强沟通构建和谐班子 沟通是人生存的一项基本技能，人们在日常生活中离不开沟通，在实际工作中更离不开沟通。我感触最深的一点就是思想需要沟通才能统一，工作需要沟通才能顺畅，班子需要沟通才能和谐，人事需要沟通才能发展。没有沟通就等于失去了共同的工作语言，就缺乏了起码的尊重，就形成不了领导班子的“合力”，改革和发展也就无法顺利进行。因此我认为能否有效的沟通，是一个领导班子是否和谐的试金石。 我之所以把沟通作为和谐班子构建的一个重要因素，基于以下几方面的理由： 1、班子成员多：目前，在我区中小学校中，领导班子成员少则六七个，多达十几人。众多的思路，不同的想法，形式各异的工作方法，如何把这些林林总总的意见和建议统一于学校发展这个大局之下是每一位校长首先要解决的难题。是搞“一言堂”，还是“和稀泥”，是做“骑墙派”，还是“随风倒”，而我则偏向于沟通这种方式。 2、认识起点低：目前在我区的大多数学校中，班子成员的知识层次总体是大专以上学历，有的达到了本科。但学历并不等于能力，文凭不等于水平，由于起点不一，造成了对工作和问题的理解、认识、操作和应用存在着很明显的差别，进而导致一项任务多样想法无法将工作进行落实的现象发生。 3、年龄结构乱：如果一所学校的班子成员属于一个年龄段，因为生活时代相同，经历、接受知识的渠道、社会经验都基本相似，达
成共识的程度可能会高一点，开展工作也会更顺畅一些。但事实往往并非如此，在学校班子成员中通常涵盖了老中青三个年龄段，青年人朝气蓬勃，敢想敢干，有冲劲，想打破陈规，想出成绩想做出特色的愿望会更强烈一点；中年人做事沉稳，审时度势，容易犯明哲保身、坐壁上观的毛病；而年龄大一点的则有人云亦云，得过且过，做一天和尚撞一天钟的混日子思想。这些年龄的特点会伴随着走进工作，影响对工作的判断和措施的制定，自然也会对学校的工作落实带来负面影响。 4、思想认知杂：世界上没有完全相同的两片叶子，人的思想也是如此。服从大局服务学校的有之，人不为已天诛地灭的有之，当面说好话背后乱讲话的有之，喜欢搞“窝里斗”的有之，互相拆台告黑状的有之，做“好好先生”的有之……不一样的思想认知，统一的方法最恰当的办法就是沟通。 鉴于上述理由，我想建构一个和谐的领导班子，加强沟通必不可少： 一、尊重是前提 良好的沟通机制，首先体现在班子成员之间的互相尊重。能够使班子成员达成共识，在工作中互相支持，互相帮助。再由班子成员，将这些精神，传递到每个教师，起到稳定教师思想，统一组织行动，让每个教师熟悉自己的工作，感到工作的重要，使教师了解自己的工作同学校的关系及他们的工作对教师的重要性。这样才能体现出一个和谐领导班子的号召力、组织力、执行力、凝聚力。
基于某移动公司班组文化建设案例
基于某移动公司班组文化建设案例每位员工是班组的主体，班组员工的群体行为决定班组整体的精神风貌和班组文明的程度，因此，班组员工群体行为的塑造是班组文化建设的重要组成部分，也是班组经营作风、精神面貌、人际关系的动态体现，也是企业精神、企业价值观的折射。如果把班组文化的精神层比作班组文化大树根基的话，那班组文化的行为层显然是这座大树的主题结构—树干，其中行为层又包含了四大系统。 1、高效执行系统：包括工作制度即责任制度等，这些规章制度是对班组各项工作运行的管理规定，是保证班组各项工作有序运行的重要保障，也明确了每位员工的权利、责任和分工等。 2、教育指导系统：搭建成长平台，强化学习培训；实施目标导向，成就员工价值。 3、影响师范系统：班组领导的人和行为举止均有示范作用；企业及班组评选的优秀员工、被提拔、被表彰的人员均是其他员工模仿的对象。 4、员工关怀系统：某移动使员工为企业发展的决定性因素，认为它是企业持续发展的基础力量，为员工创造更好更优质的工作生活环境是公司的重要目标之一。 一、高效执行系统 企业需要通过制度的约束使价值观贯彻到员工的行为中，同时再通过班组成员相互之间的欣赏和激励，从而将正确的行为形成习
惯，再从习惯变为员工间共同的心灵契约和班组的良好氛围。某移动班组文化建设的高效执行系统的主题为规范和欣赏。 （一）规范——班组管理系列手册 某移动有效整合营业厅的管理实践经验，对营业厅的各项规章制度进行了统一的整理和优化，汇编了一整套“我与移动共成长”手册，使之更加适合新形势下的营业厅班组管理的要求。整套手册包含了：营业厅厅主任管理指南、营业员日常工作掌中宝、营业员服务规范、营业厅5S管理规范等。 通过两年在营业厅的实践运用，这套规章制度得到了很好的贯彻执行，同时也取得了良好的成效，通过对自营厅的调查发现，认为岗位职责十分明确的上升了24%，说明更多员工的工作做到了有章可循。认为岗位协作流程与分工明确的上升了40%，说明各岗位之间的工作流程更加顺畅，提高了工作效率。认为各岗位间存在推诿的现象下降了18%，说明首问责任制得到了更多员工的执行。（厦门希尔咨询公司调研数据） （二）欣赏——绩效沟通辅导面谈机制 第一、在某移动的营业厅班组，在员工表现优秀的时候，班组长会及时给予表扬和鼓励，以扩大正面行为所带来的积极影响，强化员工的积极表现。在员工表现不佳、未完成目标的时候，班组长也会及时真诚地指出，给他们改进的建议。 第二、在营业厅班组内部培养沟通文化的过程中，班组长在和员工充分沟通的基础之上设计了“沟通改进执行表”等一些管理工具，
移动通讯基站建设问题__结课
数学建模结课作业 论文题目：移动通讯基站建设问题 备注：包括中间的一些表格没有染上颜色的也要写。 2013年5月25日
移动通讯基站最优选址模型 背景：移动基站的选址工作是基站前期建设至关重要的环节，它不仅关系到通信网络覆盖优化，还 直接影响到工程投资效果、建设进度、后期维护、施工难度等方面。基站选址中，通常情况下讲 “就高不就低”，是说尽量将基站选在地势较高的场地，以减少铁塔设计高度，达到节约工程投资的目的。具体操作中应结合实际情况，不要走向极端 随着城市乡村经济建设的步伐加快，生活生产规划用地愈加紧缺，基站的可选择区域越来越小。人们在工程建设中往往把一些原生的、根子上的不足推到工程设计上，设计人员也是无法解决的，采取避开建设不利地段是最根本的选择。因此，在决策选址用地问题上，必须把基站通信安全放在首位。 在我国移动通信建设正处在新的一轮发展竞争的阶段，“村通工程”、“补点工程”、“季度工程” 时间紧，任务重。这就要求工程管理、地质勘探、网络设计及土建设计人员，各执其责，密切配合。综合分析基站建设各种因素，选择安全可靠，经济合理移动站址，为当地社会提供优质安全的通信网络。 摘 要 本文综合利用多种模型，在资金和备选地址确定的情况下，对手机中继站的选址问题进行了求解和优化。我们首先对题中所给的数据进行了整理和分析，引入了回溯模型、0-1规划模型，为以下问题的解决作了准备。 对于问题一，我们运用两种方法，并用不同的软件求解： 方法一：我们引入0-1变量，建立目标函数：覆盖人口最大数=所有被覆盖的社区人 口之和，即max ∑==15 1j j j b p M ，根据题目要求建立约束条件，并用数学软件LINGO 很容易解得题目最优解； 方法二：联系问题的性质，我们引入了回溯模型，采用迭代加深搜索的思想，可以 在满足题目所给条件下搜索到一条到达解空间的路径。然后，根据所有的路径对应的中继站的建设情况求解出相应的中继站覆盖的人口，然后经过比较即可求得最终结果。 对于问题二，我们同样运用以上两种方法，只是针对题目要求略微改变目标函数，并用不同的软件求得相同解，最优方案不变，和问题一相同。 关键字：0-1规划 回溯算法 中继站 一． 问题重述 某手机运营商准备在一个目前尚未覆盖的区域开展业务，计划投资5000万元来建设中继站。该区域由15个社区组成，有7个位置可以建设中继站，每个中继站只能覆
和谐的团队建设
建立和谐的××共好团队 共好团队再创颠峰 信息爆炸、变化多端的新年代，组织领导者开始面临许多决策判断的挑战，可能半年前才做的决定策略，半年之后或甚至半个月就必须调整以配合市场变化；新世纪决策者应该如何迅速地接招和出招，是本世纪领导人的主要学习课题之一，特别是组织领导人如何亲身示范、热情带动一群主动积极、活力四射的安丽工作团队，发挥自动自发、互相鼓舞的精神，再造另一个安丽事业颠峰。 本年度五月份翡翠级以上领导人训练会-「共好团队战斗营」，就是以重建安丽事业的价值、信心、活力为目地，引导安丽领导人诚实面对心中的恐惧、藉以突破自我设限，并以敏锐的感觉和强大行动力，发挥高绩效团队的合作精神与成果。 共好精神（Gung - Ho） 「Gung - Ho」，念起来很像「讲好」（台语发音）或「共好」，大意是彼此的承诺与共识的达成，它取自于印地安人克服天然条件而体会出来的生存法则：「松鼠的精神：做有价值的工作；海狸的方式：掌控目标达成的过程；野雁的天赋：相互鼓舞」，由团队的领导阶层由上到 下，共同执行这三个原则，将提升伙伴在工作的荣誉感、责任心、及热诚度，重拾工作的活力，感染团队中的每一份子、每一个角落。 现在，请您跟着我们的脚步，一步步地探求「共好」的理念与精神！首先，就让我们以几个有趣的问题作为共好的开始吧！ 见面礼 假想你是一位擅长组织管理、 一部劳斯莱斯汽车 酒杯 这时，总统出现了，为了迎接你远从外地、风尘仆仆地来到埃及，他特别准备了活 丽酒与佳肴来为你接风。此时，仆人端出了三种酒杯，你的选择是：
欧洲名牌的高脚水晶杯具有埃及风味的传统杯子很普通的小磁杯 犒赏 时光飞逝，转眼间你在埃及一年的任期届满，因此你即将离开，总统为了犒赏你的 苦劳，决定给你一个惊喜的礼物，你会挑选下列哪一个东西？ 许配一位你梦寐以求的帅哥、美女 以上几题趣味心理测验，是用来简单地测出你的理财、人际观，而这都是价值观的一部份。事实上，一个人的价值观可以说是他行为的依归，而根深蒂固的价值观，更是可以做为我们不断坚持、努力的原动力！ 您可以时常思考，哪些价值观对你而言是非常重要的？哪些又是你坚持的理念与原则？在你的生命历程中，什么是你所企求的？而在全球企业界广为流传的「共好」理念，就是以坚实的「价值观」作为基础。 松鼠篇 师法自然 -「共好精神--松鼠、海狸、野雁的启示」 如果您有机会仔细观察自然界生生不息的万物，您将相信「大自然是人类最好的导师」，这句话可是说的一点都没错！印地安人就从大自然界的动物生活习性中，观察到达成目标所需具备的胜利因子和成功要素！而共好理念三大原则如下： 一、松鼠精神-做有价值的工作，价值观使动力持久 二、海狸的方式-掌握达成目标的过程，发挥自动自发的精神 三、野雁的天赋-彼此鼓励、相互鼓舞，激发工作热诚
移动卓越班组建设(精选多篇)
移动卓越班组建设(精选多篇) 第一篇：徐州移动卓越班组建设 徐州移动总经理王峰：新时期企业基层班组建设刍议江苏移动徐州分公司总 经理王峰 “一般企业看高层，优秀企业看中层，卓越企业看基层”。如何通过基层班组建设推动企业实现“从优秀到卓越”的跨越，已逐渐成为现代企业管理的新兴课题，成为现代企业尤其是世界500强企业行业竞争的新坐标。然而一段时间以来，随着社会变革、经济动荡等外部环境的变迁，行业博弈情势之汹涌远远超出了班组转型的张力，班组建设仍只能停滞在浅尝辄止的层面。作为企业管理的系统集成者、企业方针目标的落地者、企业文化的直接传承者，基层班组应得到与之相匹配的关注度和建设力度。 对中国移动而言，当前企业员工和班组有着独特的时代印记：员工年龄段集中在20~25岁，30岁以下的员工占员工总数的85%以上；员工的学历层次较高，公司用工本科以上占比达70%，派遣制员工大专及以上学历占比为55%以上；一线员工（基层班组）平均占员工（班组）总数的80%以上。这一鲜明特性无疑要求班组建 设寻求较为贴合的切入点：根据员工群年龄段分布以员工生活习惯为切入点进行班组建设、根据员工学历分布状态以文化建设为切入点进行班组建设、根据一线员工的工作性质以生产经营为切入点进行班组建设。 ■试水 班组建设在基层如何落地？ 作为一线经营单位，如何探索新型班组建设模式，并推广应用到企业具体生产经营管理中，切实促进班组效率和整体效能的提升，成为当前的主要任务。在兵家必争之地的古战场江苏徐州，徐州移动领导班子基于班组现状提出了“历时两年，重视基石作用，强化基础管理，推进基层建设”的“两年三基”建设计划，全力打造具有地方区域特色的班组建设工程。“重视基石作用”即是切实认识到“基层千根线”的重要作用，通过一线把脉、基层调研、全员成长计划等常态化举措，让管理层和一线员工都认识到基层班组的重要性，从而给予足够的关注力度；“强化基础管理”即打破常规化管理手段，构建公司领导支持、职能部门支撑、兄弟班组协同、班组创新发展、员工自我约束的“五环管理模式”，迅速提升基层管理水平，形成领导放任、员工信任的民主管理机制；“推进基层建设”是指通过各类实体文化建设和程序建设的持续投入，在规范基层制度流程的同时，不断强化基层战略执行，提升企业软实力。对于企业班组建设而言，任何规划都须探索形成与之相匹 配的实施战略。针对“两年三基”的建设计划，徐州移动以纵向支撑和横向发展“两条腿走路”的实施战略，注重基础素质的提升，建立分层分级的建设体系，加快基层卓越班组的构建，推动企业由优秀向卓越的和谐跨越。
移动通信基站的接地问题
移动通信基站的接地问题 移动通信基站的接地问题一直困扰着很多设计、建设和使用单位，这主要是因为移动通信基站的设立需要租用大量的民用建筑作为机房，而民用建筑的接地系统难于满足移动通信防雷接地规范的需要。因此，各类移动通信基站的接地系统的合理设计，是当前移动通信基站接地工程中的重要课题。 一、移动通信基站接地的重要性 为防止移动通信基站遭受雷击的灾害，确保基站内设备的安全和正常工作，确保建筑物、站内工作人员的安全，确保移动通信网络的自由通畅，对移动通信基站的接地十分的有必要。事实证明：在移动通信基站设备遭雷击损坏的事故中，有相当部分是因工程设计或施工中接地不当所致。假若对基站电源进行了正确的接地，这些事故原本是可以避免的。一旦事故发生，造成的经济损失是难以估计的，因此，在日常的维护中，必须对移动通信基站的接地问题引起足够的重视。 二、当前移动通信基站接地中存在的问题 近年以来，随着移动通信的迅猛发展，也出现了大量的实际问题。这些问题的解决本身需要一个过程和一定时间，但是由于市场不等人，这些问题在没有得到深入研究之前，基站的数量已经急剧增加，遗留的问题和隐患也就越来越多。具体分析如下：(1)某些基站采用镀锌钢管、角铁作为接地电极，镀锌扁铁作为连接线，用焊接方式连接构成地网，无可非议，但是，有些施工单位对耐腐蚀性能好，价格较贵的正品的镀锌材料用得不多，对耐腐蚀性能差，价格便宜的付品镀锌材料用得较多。付品镀锌材料由于电化腐蚀比较快，经年累月，接地电阻日益增大，大大缩短了接地网的使用寿命，必然成为故障隐患。(2)地网连接点焊接面积小，焊接质量难于保证，焊接处没有保护或保护的不够，时间一长，焊点极易腐蚀、断裂。(3)某些基站地线引入点只有一个，导致设备不安全使用。引入点只有一个且埋入地下，对于市区来说，由于市区内高大建筑物多，防雷设施也多，相对还比较安全。可是在空旷地或远离市区的移动基站就只能靠自身的防护网保护，雷电电流一旦很大，电弧范围内电压就很高，设备就很不安全。(4)非专业队伍施工多，不懂技术、工艺。很多问题就出在非专业施工队或无人监理施工、
创建和谐团队
创建和谐团队,打造理想时空 一.什么是和谐? 辞海里说,和谐就是协调,左传襄十一年曰:"九合诸侯,如乐之和,无所不谐." 从词海这个词条的解释中可以明了和谐就是协调,协调就是和谐,部队检阅时统一号令,步伐一致就是和谐;歌咏大合唱整齐划一,起伏有序就是和谐;当今国际上南北合作.东西对话就是和谐;国家九州同心,民族团结就是和谐;ist团队齐心协力,和衷共济也同样是和谐. 二.什么是和谐团队及其特征 和谐团队就是按照如切如磋,如琢如磨的精神,本着上下一心,左右配合的原则建立起来的发展健康,整体协调的团队. 其特点是:1.会员无论先后,不分上下,一心务实向着共同的目标而不懈努力. 2.各团队间不为私利或小团体利益尔虞我诈,互相拆台,而是相互配合共同成长. 3.内部与外部发生矛盾要本着相互理解.忍让成全,合则两利,分则两伤的原则及时处理好各种关系. 4.按照公司或团队及上级老师的正确意见行事,不自以为是.不越轨.不念歪经,循着正确的道路前进. 三.建立和谐团队的必要性,重要性和迫切性 1.建立和谐团队是与社会协调的要求.符合中国共产党十六届四中全会关于建立社会主义和谐社会的精神. 在十六届三中全会提出树立科学发展观的基础上，党的十六届四中全会又从加强党的执政能力的角度，明确提出把构建社会主义和谐社会作为党执政的重要目标，并把和谐社会建设放到同经济建设、政治建设、文化建设并列的突出位置。这充分说明我们党对新形势下和谐社会建设的高度重视，对于我们党完成执政的历史任务、巩固执政的社会基础意义重大，对于我们实现经济社会的协调发展、实现国家的长治久安意义重大。由于ist团队的不断和飞速发展,我们内部,内部与外部的各种关系开始显现出来,这些关系或者叫矛盾如果不能得到及时的发现和解决,将使我们的事业难已做大,做强和走远,甚至将限制和毁灭我们的团队和发展成果,所以建立和谐团队是我们目前在分析当前形势和任务的基础上提出的重要课题.应该把建立和谐团队的任务和理念放到与发展团队和推广网站同样的地位来认识它,也是我们ist团队见微知著,防患未然,避免走其他团队覆辙的重要举措.而且由于我们团队和谐了,也是对整个社会和谐建设的贡献,是整个社会和谐的有机组成部分,因而意义十分重大.希望能引起与会会员以及全体会员的足够重视. 2.团结合作的要求.兄弟阋墙,祸起萧墙,都是说明堡垒最容易在内部被攻破.很多公司或团队不是被对手打败的,而是自己把自己打败了.阋于墙,起萧墙,就是兄弟姐妹不和谐.不团结,不协调. 不团结就不能形成合力.外国人说中国人个体是最厉害的,但团体却是一盘散沙.我们的企业也好,团队也罢往往是1+1小于2,甚至是负数.而团队的本身涵义应该是1+1>2,否则团队就失去意义了.1+1=2是数学,1+1=3是哲学,1+1=11是经济学.我认为1+1=n 是社会学,是科学学. 3.共同对外的要求.和谐可以众志成城,所向披靡.当外力击来时也岿然不动,有如泰山;我们内部有时候可能发生一点小摩擦,这都是难免的,解决了就好,
班组文化
班组文化建设实践与思考——企业文化在基层落地的经验总结 -------------------------------------------------------------------------------- [小] [中] [大] -------------------------------------------------------------------------------- 博锐管理在线，2009年12月3日，作者：叶芃 普智经盛管理咨询（中国）有限公司该文章发表于《中外企业文化》2009/11期 文化牵引靠高层，文化推进在中层，文化落地于基层。国内外著名企业的成功经验证明，优秀高效的班组是企业成功的基石。只有班组的潜能被激活，才能更好地释放整个企业的创造张力，实现基业长青。普智经盛管理咨询公司多年来在为众多企事业单位如广东移动、广东电信、广州国税、安踏、王老吉、杭州机场、日本技研新阳等提供企业文化咨询服务过程中，积攒了丰富的班组文化建设实施经验，在此与大家分享。 一、什么是班组文化 班组，是为了共同完成某项工作任务，而由一定数量的人员在有统一指挥、明确分工和密切配合的基础上所组成的一个工作集体。班组文化就是以班组为主体，在统一的企业文化理念指导下形成的基层文化，是企业文化的重要组成部分，是企业文化在基层落地的具体体现。 优秀的班组文化对企业的发展具有重要的意义。“文化到员工，管理到班组”，加强班组文化建设，可以提高基层员工对企业的认同，增强内部凝聚力。加强班组文化建设，就如“把党支部建在连队上”，可以统一员工思想认识，缓解基层员工的压力，塑造充满活力的企业氛围，提高工作效率。 二、班组文化建设的主要形式 班组文化建设切忌“为文化而文化”，不能让文化建设成为日常管理的负担，而要让班组文化建设与班组的日常经营管理工作有机融合，成为优化班组管理的有效途径，让管理在文化中升华，让文化在管理中落地。
浅析移动通信基站的建设与维护
浅析移动通信基站的建设与维护 发表时间：2016-08-01T15:19:01.943Z 来源：《基层建设》2016年9期作者：彭健 [导读] 随着当今社会科技的发展，通信技术也日新月异，我们越来越重视通信的重要性。 广东怡创科技股份有限公司 510627 摘要：随着当今社会科技的发展，通信技术也日新月异，我们越来越重视通信的重要性。社会对通信与信息资源的需求日益扩大，带动了移动通信市场需求量大幅度增加，随之而来的是大批量通信基站的建设，文章对移动通信基站设备的维护等问题进行探讨、分析，并为其加以完善提供了一些建议。 关键词：移动通信；基站维护；优化 1 基站建设的基本原则 目前，对于通信基站建设已经成为了人们最为重视的问题之一，通信基站的建设不仅仅是通信网络部署的重要环节，同时对社会主义和谐社会构建也有着重要的联系。目前移动通信行业正向着4G 移动通信网络发展，并且通信网络主要是利用同频复用的自干扰系统，这导致了在进行4G 移动通信网络的使用过程中，必须要避免在不同频率之间与GSM 网络的硬切换。在4G 移动通信中，高性能的无线覆盖网络将会直接提升用户的服务质量，这是保证用户体验移动通信服务的基本。结合网络建设成本等综合因素，必须要采取相应的措施，提升无线网络使用的效率，降低建设成本。 这时做好无线网络的规划、建设十分重要。其中主要遵循的原则是：①对于基站选址规划原则。在WCDMA 服务区必须要避免与GSM 网路的频繁切换，并且对于站址的选择也有很大的要求，要选择话务量大的一些重要区域，同时向周围进行不断地扩展。要选择一些业务集中以及数据业务需求大的区域位置，以此来提升容量以及无线覆盖的效率，更好地为用户提供网络服务。但是要避免建在大功率的无线电发射台以及雷达附近，否则将会直接影响到无线通信的质量，使其受到干扰。对于业务负载量进行科学合理的选择，能够针对不同区域进行合理的设定，尽量做到节约成本，可以考虑与现网中的GSM 选择共同基站地址。②对于基站设备选型原则。首先是选择的基站主设备必须要成熟稳定，能够具备一定的升级功能，并且要能够选择一些接收灵敏度、杂散抑制效果好的基站设备。其次也要选择集成化程度高的基站设备，并且耗能必须要小，噪声也要小。 最后是基站设备必须要要提供灵活多样的站型设备，从而保证在不同的情况下都能够进行正常的工作。目前国内的基站主设备厂家有华为、中兴、大唐通信等已具备成熟产品并得到广泛应用。 2 移动通信基站的故障处理 移动通信基站的故障分为很多种，一般的故障基本可以分为以下的几类：基站硬件故障、基站软件故障、交流引入故障、直流故障、蓄电池故障、空调故障、基站传输排障、基站动力环境监控设备故障等。不同故障点的故障处理方式不一样，考虑的角度也不同，对于基站的故障处理要切合基站特点，有根据地进行。针对上述的几类故障，采取的处理方式主要有：（1）当基站出现断站故障时，要结合实际，考虑电源、传输、温度等一些常见的断站原因，有目的地进行断站故障原因判断，减少故障处理时间。 （2）当传输中断引起断站时，首先要仔细分析故障原因，不能盲目地采取措施进行处理，而是结合故障原因具体分析，检查线路、供电和光路与故障传输线路相关的原因，有针对性地进行处理。 （3）温度异常导致断站时，要及时地检查机房空调，因为它与温度是有直接关系的。对温度的设置要符合一定的标准，控制在一定的范围内，当环境温度超过安全范围时要及时地进行调整和控制。一般在监控机柜下方都会放置一个温度传感器，当温度超出安全范围时，为其进行自动保护。对温度异常的处理要结合环境进行升温和保温措施，尽可能地保持基站温度适宜。（4）基站告警时，首先要与BSC联系确定告警类别以及告警代码。然后具体分析故障原因，及时地采取有效的处理方法，避免超时增加故障损失。最后，在处理故障时，要备好所需备件和工具，提高处理效率。 （5）非基站硬件故障。基站故障并不单指基站的硬件故障，也受BSC 参数的影响。如果参数设置错误，则会影响到发射机正常的工作，从而引发故障。所以在BSC 参数设置的时候一定要根据相关知识进行，尽可能正确、迅速地判断故障点和分析故障原因。基站工作人员要全面提高自身的专业技术水平和技能，掌握基础性的知识，对基站和非基站的管理要具有科学性。 3 移动基站的完善优化 （1）基站天馈线的优化。 在对基站的天馈线进行优化时主要从以下六个方面来进行： ①矫正天馈线的连接错位状况，然后按照要求对天馈线进行一定的矫正从而优化信号传输问题； ②矫正基站的经纬度问题； ③对基站的扇区的方位角和是否错位进行优化； ④对收发天线间距进行优化； ⑤检查基站天线是否被其他建筑物所阻挡； ⑥对天线的高度按照要求进行优化； （2）天线覆盖范围的优化。 在对天线覆盖范围进行优化时主要从以下九个方面来进行： ①调整天线的俯仰角从而对覆盖面积进行优化； ②对天线的周围进行一定的检查，看是否存在有影响其覆盖范围的建筑物存在； ③对基站天线进行加固和垂直极化进行优化； ④对新增天线的安装状况按照要求进行优化；
GSM系统网络结构简介
GSM 系统网络结构简介 GSM系统的出现 GSM的全称是Global System for Mobile communications。 由于欧洲移动通信发展迅速，出现了不同制式的移动通信系统，互相之间不兼容，带来了不便。 为解决这一问题，欧洲各国共同制定了统一的GSM移动通信标准，GSM系统在欧洲的全面采用，使GSM移动用户可以在各国之间漫游 GSM的诸多优点也使得它在全球范围内被采用。 使用标准开放式接口 模拟系统的接口是不公开的，也就是说如果网络运营商采用了某厂家的交换机后，也必须使用该厂家的基站。 GSM系统不同于其他模拟系统的一个重要之处是它采用标准开放式接口和统一的协议，如：C7、X.25、G.703、LAPB、LABD等。这样可以将不同厂家的设备配合起来使用，一方面增强生产厂家之间的竞争，降低设备价格，另一方面，网络运营商选用设备时有了更大的灵活性。
解决兼容性 RADIOCOM 2000 注：此图摘自CP02
GSM Network Components and Architecture GSM网络组成和结构概述 对面图所示的是一个简化的GSM网络结构示意图，每种组件只出现了一次，实际中很多组件可能出现多次。 图中各种组件之间通信即采用GSM规定的标准接口。 GSM系统应该包含以下几个部分： 移动台MS（The Mobile Station） 移动用户实际看到和使用的部分，如移动电话、传真机等，它包括移动设备ME（Mobile Equipment）和SIM卡（Subscriber Identity Module） 基站系统BSS（The Base Station System） 提供移动台和陆地交换设备之间的无线接口，包括XCDR(Transcoder)，BSC(Base Station Controller)和BTS(Base Transceiver Station) 网络交换系统（The Network Switching System） 由移动业务交换中心MSC（Mobile Service Switching Centre）和相关的数据库实体等组成，提供话音或数据业务的交换以及信令的处理。另外提供GSM网络到PSTN的接口。 操作维护系统（The Operation and Maintenance Subsystem） 完成对整个网络的操作维护。
移动通信基站原理
移动通信基站基础知识关键词: 移动通信基站, GSM 基站,GSM 基站优化摘要: 移动通信基站的建设是我国移动通信运营商投资的重要部分，移动通信基站的建设一般都是围绕覆盖面、通话质量、投资效益、建设难易、维护方便等要素进行。随着移动通信网络业务向数据化、分组化方向发展，移动通信基站的发展趋势也必然是宽带化、大覆盖面建设及IP 化。本讲座主要介绍移动通信基站基础知识、GSM 基站简介、GSM 基站的优化、GSM 基站的维护及移动通信基站对健康的影响。 移动通信基站的建设是我国移动通信运营商投资的重要部分，移动通信基站的建设一般都是围绕覆盖面、通话质量、投资效益、建设难易、维护方便等要素进行。随着移动通信网络业务向数据化、分组化方向发展，移动通信基站的发展趋势也必然是宽带化、大覆盖面建设及IP 化。本讲座主要介绍移动通信基站基础知识、GSM 基站简介、GSM 基站的优化、GSM 基站的维护及移动通信基站对健康的影响。(一).移动通信基站基础知识 在城市，基地站可以安装在办公楼中；在农村，安装在集装箱内。基地站是一套为无线小区服务的设备，通常是一个全向或三个扇形无线小区。90 年代初中国移动通信市场上竞争的有美国的摩托罗拉、瑞典的爱立信及日本的NEC 公司。三者生产TACS 制系统均有一定的经验。TACS 制式基地站包括无线收、发信设备及其接口或控制系统。通常基地站有两种控制方式，一种是由移动业务交换中心直接控制，基地站除配备收发信设备外，只有必要的各种接口，爱立信及NEC 两家公司即采用这种方式；而另一种是基地站具有控制系统(BSC)，即具有一定的智能，摩托罗拉公司即是这种方式。摩托罗拉公司的设备有两种系列。图1 是一个典型HC 系列 5 个机架基地站的组合固，从右到左看，第一个是电源架，第二、第三是发信架，第四个是收信架，第五个是基地站控制系统(BSC)及音频架。一个发信架包括8 个话音信道和一个控制信道。现两个发信架互为主备用状态，自动倒换，即采用所谓冗余式。图 2 是一个典型LD 系列3 个机架基地站的组合图，从右到左看，第一个是电源架，第二、三个是收发信架(包括基地站控制系统)。一个收、发信架有8 个话音信道和两个控制信道。每一个电源架只能提供两个收、发信架的需要，当根据扩容需要增加收、发信架时，电源架也必须相应地增加。每增加一个机架就可增加10 个话音信
移动班组建设方案
移动班组建设方案 第一篇：咸宁 咸宁移动客服中心始建于20XX年8月，现有员工17人，其中党员2名，团员12名，平均年龄24岁，学历均达到大专及以上水平。这是朝气蓬勃、锐意进取的年轻队伍。以强劲的上进心，认真负责的做事态度，为企业的发展添砖加瓦，铸造腾飞的羽翼。 20XX年，公司提出的“五型”班组建设，为我们指明了工作改进的方向，紧紧围绕这个中心，明确目标任务，以火一般的热情投入其中，制定计划和措施；不断总结推进，争当业绩的领先者。正德厚生，臻于至善。付着贡献和回报社会的心态，不断挑战、不求最好只求更好的决心，以先进的单位、优秀的班组；优质的服务、满意的微笑为标准，在做好当前各项工作的同时，努力争取飞向更高的天空。 1、管理型班组实施情况——健全制度，规范方圆 班组管理是企业工作的重要组成部分，制度是措施，管理是手段，制度健全是基础。俗话说“没有规矩不成方圆”，推进班组建设，必须制定切实有效的管理制度、行业规范及台帐、记录等。先进的理念只是行动的先导，而执行起来还必须有严格的制度来规范。在班组建设工作中，全面推动制度的建立和完善，需要科学的管理方法，完善的制度体系。
我中心经过筛查，从管理制度入手，从强化服务观念出发，以严格执行为导向，以简洁实用、操作性强为原则，制定完善现场管理制度、例会管理制度、交接班制度、设备管理制度、质量管理制度、安全管理制度、绩效管理制度等共计20种规章制度；同时配置齐备《绩效管理台帐》、《办公用品管理台帐》、《学习培训记录》、《员工报帐台帐》、《考勤记录》等。推进班组建设，就是要采取科学高效的管理方式，抓好日常各项管理工作。在人员管理上，使复杂的过程流程化，流程化的活动简化，简化的要素标准化，标准化的结果量化。重点强化班组制度执行力，坚决维护各项规章制度的严肃性和权威性，真正把各项制度落实到位、执行到位，使生产过程中的每个环节置于受控状态，有分工、有职责、有考核，才能更大地激发员工的工作积极性。为客服中心的发展提供了规范化的基础。 2、学习型班组实施情况——提高素质，促进发展 学习是人生永恒的主题。学习是员工提高素质的基础，员工素质的高低决定企业的发展态势；企业发展必须提高员工素质。加强员工文化建设，通过制定班 组共同愿景和班组成员的发展目标，形成和谐共进、共同发展的和谐氛围。以班组格言、岗位心语等喜闻乐见的形式，凝聚人心，凝练团队，促进班组成员之间团结友爱、共同提高。利用身边先进人物和事迹，加强感召和引导，激发
移动蜂窝网络架构说明
INFO-H-507 Mobile and Wireless Networks Cellular Systems Engineering
Cellular Concept ?Proposed by Bell Labs in 1971?Geographic Service divided into smaller cells ?Neighboring cells do not use same set of frequencies to prevent interference ?Often approximate coverage area of a cell by an idealized hexagon ?Increase system capacity by frequency reuse Cellular Concept !?Proposed by Bell Labs in 1971 !?Geographic Service divided into smaller “cells” !?Neighboring cells do not use same set of frequencies to prevent interference !?Often approximate coverage area of a cell by an idealized hexagon !?Increase system capacity by frequency reuse 2 Less colours as possible -> the available BW is ?xed -> BW of each div is limited modular -> extendable the capacity can be expressed: bps/cell | bps/km^2 | Erlang/cell | Erlang/km^2