某酒店员工工作评估表

某酒店员工工作评估表
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工作表现评估报告模板

工作表现评估报告模板 (I ) PERSONAL DETAILS / 个人简历 Name /姓名 Date Joined Company /加入公司日期 Company /公司名称 Year/Month in Current Position / 现职时间(年度 /月份) Job Title / 职位 Period Under Review / 评估时限 Department / 部门 Date Of Review / 审核日期 (II ) OBJECTIVES / 目的 (III )REVIEW OF PERFORMANCE / 工作表现评估 State the objectives set in the previous appraisal period and describe the level of performa nee atta ined. 根据上年度所订下的工作目标,评估所达到预期目标的程度。 The prime purpose of the performa nee appraisal is to : 1 Improve and stre ngthe n the relati on ship betwee n appraiser and appraise. 2 Determ ine the stre ngths and weak nesses of the appraisee by highlighting the successes and ide ntify ing areas for pote ntial improveme nt. 3 Identify training and development needs of appraisee for future higher resp on sibilities. 4 Feedback to appraisee on eurrent performanee sta ndards. 5 Set goals and objectives for appraisee for next period. 此评估的主要目的: 1 改善及增强评分人及受评人的上下级关系。 2 分析、确认、显示受评人的强项及弱点。帮助 受评人善用强项与改进弱点。 3 标识受评人发展及训练的需要,以便日后承担 公司重任。 4 反映受评人现阶段的工作表现。 5 为受评人订下下年度的目标及前瞻,作为日后 工作表现的标准。

员工工作表现评估报告模板

PERFORMANCE APPRAISAL REPORT 工作表现评估报告 (I)PERSONAL DETAILS / 个人简历 Name / 姓名 _______________________________ Date Joined Company / 加入公司日期 Company / 公司名称 _______________________________ Year/Month in Current Position /现职时间(年度/月份) Job Title / 职位 _______________________________ Period Under Review / 评估时限 Department / 部门 _______________________________ Date Of Review / 审核日期 (II)OBJECTIVES / 目的 The prime purpose of the performance appraisal is to : 此评估的主要目的: 1 Improve and strengthen the relationship between appraiser and appraise. 1 改善及增强评分人及受评人的上下级关 系。 2 Determine the strengths and weaknesses of the appraisee by highlighting the successes and identifying areas for potential improvement. 2 分析、确认、显示受评人的强项及弱点。 帮助受评人善用强项与改进弱点。 3 Identify training and development needs of appraisee for future higher responsibilities. 3 标识受评人发展及训练的需要,以便日后 承担公司重任。 4 Feedback to appraisee on current performance standards. 4 反映受评人现阶段的工作表现。 5 Set goals and objectives for appraisee for next period. 5 为受评人订下下年度的目标及前瞻,作为 日后工作表现的标准。

普通员工考核表

普通员工考核表 姓名:部门:岗位:考评日期: 评价因素对评价期间工作成绩的评价要点 评价尺度 优良中可差 勤务态度A.严格遵守工作制度,有效利用工作时间。 B.对新工作持积极态度。 C.忠于职守、坚守岗位 D.以协作精神工作,协助上级,配合同事。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 受命准备A.正确理解工作内容,制定适当的工作计划。 B.不需要上级详细的指示和指导。 C.及时与同事及协作者取得联系,使工作顺利进行。 D.迅速、适当地处理工作中的失败及临时追加任务。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 业务活动A.以主人公精神与同事同心协力努力工作。 B.正确认识工作目的,正确处理业务。 C.积极努力改善工作方法。 D.不打乱工作秩序,不妨碍他人工作。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 工作效率A.工作速度快,不误工期。 B.业务处置得当,经常保持良好成绩。 C.工作方法合理,时间和经费的使用十分有效。 D.工作中没有半途而废,不了了之和造成后遗症的现 象。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 成果A.工作成果达到预期目的或计划要求。 B.及时整理工作成果,为以后的工作创造条件。 C.工作总结和汇报准确真实。 D.工作中熟练程度和技能提高较快。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 1.通过以上各项的评分,该员工的综合得分是:__________分 2.你认为该员工应处于的等级是:(选择其一) [ ]A [ ]B [ ]C [ ]D A:240分以上 B:240~200分 C:200~160分 D:160分以下 3.考核者意见_____________________________________________ 考核者签字:__________________ 日期:______年______月______日 以下部分为行政人事部及总经理填写 人力资源部评定

2016年度员工工作表现评估报告

2016年度员工工作表现评估报告2016年度员工工作表现评估报告 姓名: 部门: 岗位: 得分: 二〇一六年十二月

(Ⅰ)个人情况 员工姓名:岗位编号:评估人部门:岗位名称:加入公司日期:评估人岗位:所在部门:现职时间:评估人姓名:明细部门:审核日期:评估日期:(Ⅱ)评估目的 1、改善及增强评分人及受评人的上下级关系。 2、分析、确认、显示受评人的强项及弱点,帮助受评人善用强项与改进弱点。 3、标识受评人发展及训练的需要,以便日后承担公司重任。 4、反映受评人现阶段的工作表现。 5、评估结果与年终奖金、明年工资调整、人事调整、晋升和培训挂钩。 6、为受评人订下下年度的目标及前瞻,作为日后工作表现的标准。 (Ⅲ)工作表现评估 根据上年度的工作完成实际情况填写 上年度所提出的目标过去一年目标实现及表现情况 (Ⅳ)员工自我评述 1、本年度最满意的一项工作: 2、工作中存在的最大困惑: 3、您需要得到的帮助: ★以上栏目由员工填写 注:本表适用于普通员工。 ★(Ⅴ)工作表现类别评分(本栏由员工的直接上级填写) 请于下列类别划上[√]以计算评分

工作表现性质 表现等级 试以实例 说明 加、扣分优秀 (4分) 良好 (3分) 一般 (2分) 较差 (1分) 差 (0分) 1、年度业绩 1.1 工作知识 1.2 策划及组织能力 1.3 安全考核(工作效益) 参照月度考核 (无安全奖参照工作效益) 1.4 工作效率 1.5 处理客户投诉 小计 2、对公司及工作态度方面 2.1 正面态度 2.2 工作投入 2.3 接受任务服从执行 2.4 责任可靠性 2.5 自发性的学习、改进 小计 3、个人品质 3.1 诚实和正直性 3.2 责任感 3.3 自发和主动性 3.4 准时、准确性 3.5 稳重性 3.6 适应能力 3.7 创意和创造性 3.8 遵章守纪 3.9 上进心和进取心 3.10 个人仪表 小计 4、沟通相处技巧 4.1 乐意与别人分享 4.2 合作性 4.3 人际沟通 4.4 沟通方式 4.5 团队意识 小计 总计确认总计评估领导审核领导 说明:“加、扣分”栏由审核领导填写 ★下列栏目由评估人填写被评估人员的整体评估状况

一般行政人员工作态度、岗位及能力考核表

一般行政人员工作态度、岗位及能力考核表 工 作 态 度 1 00 分 评价 目标 评价标准 得 分 责任 心 消极被 动不负责 任 有时责任心 强,但多数情况下 缺乏责任心 有一定的 责任心,知错 就改 责任心强,能 清楚地知道自己 的责任,并勇于负 责 对任何事情 都有强烈的责任 心且积极付诸行 动 分值 25 0 10 15 20 25 积极 性 无论怎 样督促也 不上进,工 作挑挑拣 拣 遇问题和困难 就垂头丧气,不出 成果 满足现状, 进取心一般 求知欲强,上 进心强,努力提高 自己素质 勇于挑战, 不畏困难;为实 现目标竭尽全力 分值 25 0 10 15 20 25 协调 性 不推不 动,但求自 己方便合 适 只考虑本职工 作,对其它事情不 闻不问 有时为领 导(群体)分 担责任,但不 积极 ,主动为领导 (群体)分担责 任,乐于助人 充分理解领 导(群体)目标, 乐意为群体目标 的实现做贡献 分值 25 0 10 15 20 25 纪律 性 组织纪 律性差,有 违法乱纪 行为 组织纪律性较 差,规章制度执行 不严,偶有违纪现 象 有一定组 织纪律性,遵 守各项规章制 度尚可 组织纪律性 较强,自觉遵守各 项规章制度 组织纪律性 强,带头遵守各 项规章制度,并 督促他人遵守 分值 25 0 10 15 20 25 工 作 岗 位 1 00 分 岗位 职责 未能履 行岗位职 责 部分履行岗位 职责 履行岗位 职责较为一般 较好履行岗 位职责 出色履行岗 位职责 分值 25 0 10 15 20 25 工作 效益 成绩甚 微,常处于 落后状态 成绩平常,起 色不大 工作有一 定成绩,能较 好地完成任 务, 工作成绩较 大,能扭转被动局 面 工作成绩 大,能开创新局 面 分值 25 0 10 15 20 25 工作 质量 工作质 量低劣,经 常出现差 错 一般能完成工 作任务,质量处于 平均水平 能完成任 务,工作质量 比较好 按期完成任 务,工作质量较 高,无重大失误差 错 提前完成任 务,工作质量突 出,无差错 分值0 10 15 20 25

(完整版)员工工作表现评估表

洛阳金色阳光餐饮有限公司 员工工作表现评估表姓名_________员工编号________部门________

改进建议(范围及方法):_________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ 所须培训建议(详细说明):_______________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ 其他评语:______________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ 评估人签名_____________职称___________日期____________ 员工签名____________意见_______________________________ _______________________________ 日期________________________ 部门主管审阅_________________日期_______________________________________________ 下次评估日期_______________年__________月___________日

秩序维护员日常工作表现评价表1

秩序维护员日常工作表现评价表 姓名:职位:所属部门: 考核项目序号考核内容考核 标准 协管班 长评分 协管主 管评分 项目负责 人评分 仪容仪表1 工作期间着工装、配戴工号牌,接待业主动作规范,若未按要求完成按发现1次扣2分 6 2 在岗位上未出现挖鼻孔、瘙庠,打喷嚏、打哈欠、伸懒腰等不雅举止;站岗期间未出现东倒西 歪,叉腰抱臂、勾肩搭背等不规范动作,发现1次扣2分 6 服务礼仪3 遇业主、客户、领导主动敬礼、问好,主动让道,未按要求完成按发现1次扣2分 6 4 服务用语规范,站姿挺立,坐姿端正,敬礼姿势标准,未按要求完成按发现1次扣2分 6 遵守制度5 严格执行人员、物品、车辆、装修、租赁、宿舍等管理规定,未按规定完成按发现1次扣2分 6 6 严格遵守公司各项管理制度和规定,未按规定完成安发现1次扣2分 6 行为规范7 按时上下班、不迟到、早退、旷工、串岗、脱岗、睡岗,发现1次扣6分 6 8 认真、仔细查证进出小区车辆及人员;积极主动协出业主进出,未按规定完成按发现1次扣2 分 6 安全管理9 严格执行门岗安全管理规定,积极发现安全隐患、及时上报、协助处理,1次未完成扣6分 6 10 熟悉治安、消防基础知识,掌握三懂三会要领 6 服务意识11 服务意识强,业主综合满意度高,出现1次业主投诉扣6分 6 12 正直诚信,对待进出人员及工作始终保持最大的热情,为业主提供便捷的服务 6 应知应会13 了解小区概况,熟悉小区安全重点部有位 6 14 熟悉并按照协管岗位的要求执行并完成工作 6 团队精神15 在团队中善于与他人合作共事,积极配合,充分发挥优势,保持良好的工作氛围8 16 采取积极有效的沟通方式,确保信息交流畅通,完成班组工作任务8 合计100 最后得分

员工岗位能力评价标准

员工岗位能力评价标准 一、目的 为了规范各级人员的综合能力考评标准,正确评价员工岗位能力,体现“以人为本,综合评价”的指导原则,确保各级人员的综合能力及素质得到有效识别,为有效任用各级人员提供明确的判定依据,特制订本考评标准。 二、适用范围 本标准适用于产业公司全员岗位能力评价。 三、职责 (一)各部门直接负责人:负责按照此标准的要求对所辖员工的综合素质和能力进行评价。 (二)各二级机构负责人:负责按照此标准的要求对所辖员工或部门直接负责人的综合素质和能力进行评价。 (三)公司领导:负责按此标准的要求对各二级机构负责人的综合素质和能力进行评价。 (四)人力资源部:负责每月发放、回收评价表,与各评价人进行面谈,对评价结果进行复核,对得分进行统计与汇总,根据月度绩效考核结果及日常工作情况,有权提出质疑及评分的修订,避免做多错多,错多罚多的现象发生。 四、评价方法 (一)一般员工:采用自上而下的评价方法,由各负责人对所辖部门人员进行评价,权重占100%。

(二)中高层管理人员:采用自上而下的评价方法,由各负责人对所辖部门人员进行评价,权重占70%;每月由人力资源部不固定进行分配,由其他部门进行评价,权重占30%。 五、评价要求 各评价人要对被评价人的各项评价指标进行认真阅读,公平、公正评价,杜绝人浮于事的现象。如发现营私舞弊或态度不端正现象,给予相应的评价处罚。 六、评价效用 本评价作为月度个人绩效考核及年终奖金分配凭据。 七、生效及解释 本标准自2014年9月1日起执行,解释权归人力资源部。 西安大天产业公司 2014-8-18 附件 1、员工绩效评价表 2、一般管理人员绩效评价表 3、技术管理人员绩效评价表

员工态度考核标准

员工态度能力考核标准工作态度 一、积极性 1工作不主动,缺乏热情,需要上级不断督促 2有一定的工作主动性和热情,偶尔需要督促,很少提出工作改进想法/措施,对交办的临时工作有推脱的现象。 3主动性和热情较高,不需要督促,对临时交办的工作基本上能够承担并完成。 4工作热情,能主动考虑问题,并主动提出解决办法和改进措施,积极承担力所能及的临时工作。 5对任何工作都有积极持久的工作热情,能主动地以主人翁的态度去完成工作,对份内份外之事都能积极主动去做 二、责任感 1责任心欠缺,交付工作时让人不大放心,不愿意承担责任,为完成自己的工作不顾团队的整体利益。 2责任心不强,对自己的工作责任有推诿的现象,偶尔因自己的工作给团队的利益造成损失。 3责任心尚可,能如期完成任务,交付工作时偶尔需要一点提醒,不推诿责任和损害团队利益。 4具责任心,能顺利完成任务,可以交付工作,乐意承担工作失误责任,不损害团队利益。 5责任心强,能彻底完成任务,可以放心交付工作,勇于承担自己的

工作失误责任,维护团队利益。 三、纪律性 1 / 10 1经常违反公司的各项管理制度,不能遵守公司的行为规范,胡乱着装,仪容不整,精神不振。 2违反公司制度和行为规范的情况较多,至少有5次以上的违纪行为,无视他人的提醒,着装不得体,精神不佳。 3多数情况下能遵守各项制度和规定,精神状态好,着装符合要求,有3次以上的违纪行为,经提醒后较少发生。 4遵守公司的各项制度,行为规范,着装得体,仪容大方,精神状态佳,有 一、两次的违纪但提醒后不再发生。 5严格遵守公司的各项制度,从不违反纪律,行为举止规范,着装得体,仪容大方,始终保持良好的精神状态。 四、沟通态度 1态度生硬,口气高傲,自以为是,不愿意与人进行沟通和交流 2较为自我,不太愿意与人主动沟通,自我封闭的情况较多。 3能主动与他人进行沟通,有时表现出不耐烦的情绪 4能利用多种机会与他人进行坦诚的沟通,建立较好的工作关系 5无论是面对何人何事,都能本着解决问题和对事不对人的原则,坦诚相待、开诚布公、友好相处。

工作表现评估表(管理层)

工作表现评估表
(适用于管理层) 工 号 姓名 部门 职务 入职日期
上次考核日期
此次考核日期
此 表 用 作 对 主 管 级 以 上 管 理 人 员 的 工 作 表 现 进 行 综 合 而 具 体 的 评 价 。 在 评 价 过 程 中 , 应 对 该 人 员 的 优 、 缺 点 采 取 无 保 留 的 、 实 事 求 是 的 、 公 正 的 态 度 进 行 评 估 。
? 考 核 类 别 (选定以下一项或多项) □ 试用期 □ 晋升考核 □见习期满考核 □ 其他
? 考核标准
5分
卓越 工作成绩超出预 期目标和计划要 求,表现卓越, 经常提出改善性 建议。
4分
出色 正确理解工作 指示和方针,制 定适当的实施 计划,工作表现 出色。
3分
符合要求 在工作中始终保 持协作态度,顺 利推动工作。
2分
有待改进 有时达不到预 期目标和计划 要求,工作缺乏 主动性。
1分
差劣 经常违反工作程 序及公司制度, 达不到工作要 求。

工作表现评估表
考核内容(一)
考核项目
评语: 纪律性: 在遵守公司的规章制度,遵守职业道 德,尊重他人方面的表现。 评分: 评语: 积极性: 工作的热忱和勤奋程度。
考核者评价
评分: 评语: 工 作 评分: 态 度 主动性和创新意识: 指在工作中具有问题意识无需指导就 能独立工作,能事先设计防范措施的能力。 评分: 评语: 责任感: 指即使在工作任务紧迫和环境多变的 困难情况下都能完成任务的精神。 评分: 评语: 服务态度: 指对公司内部的工作伙伴和外部合作 伙伴所具有的服务意识和服务态度等方面 的表现。 评分: 工作态度总分: 评语: 团队精神: 指在集体内和工作伙伴间密切配合, 目标一致,重视集体利益和荣誉的程度。

员工能力态度考核指标量化标准表格.doc

员工能力态度考核指标量化说明表 目录 第一章员工能力考核指标及评分标准 ........ 错误 !未定义书签。 人际交往能力 . ............................................... 错误 ! 未定义书签。 影响力 ..................................................... 错误 ! 未定义书签。 沟通能力 .................................................... 错误 ! 未定义书签。 基础及专业技能 . ............................................. 错误 ! 未定义书签。 领导能力 .................................................... 错误 ! 未定义书签。 判断和决策能力 . ............................................. 错误 ! 未定义书签。 计划和执行能力 . ............................................. 错误 ! 未定义书签。第二章员工态度考核指标及评分标准 ........ 错误 !未定义书签。

第一章员工能力考核指标及评分标准 人际交往能力 维度及 评分标准 权重 0-60 61- 80 81- 100 101 -120 关系建 易与他人建立可信立刚愎自用不易与他较为自我,不易与能够与他人建立可 60% 赖的积极发展的长人相处,自我封闭他人建立长期关系信赖的长期关系 期关系0-60 61- 80 81- 100 101 -120 解决矛 解决矛盾手法生能够解决已发生的 盾遇到矛盾不知如何 硬,影响工作顺利矛盾,不致对工作 巧妙地和建设性地40%解决解决不同矛盾 进行产生大的负面影响 影响力 考核指标评分标准 0-60 61- 80 81- 100 101 -120 无法说服别人,或说服别人比较困难能说服下级、同事、能够表述自己的主说服力咄咄逼人,或逃避上级接受某一看法张、论点及理由,比40%退让与意见较容易的说服别人 接受某一看法与意 见 0-60 61- 80 81- 100 101 -120 影响能力对他人几乎无影响有时能影响他人能以自己积极的言能积极影响他人的60%力或完全操纵利用行带领大家努力工思维方式和发展方他人作向 沟通能 考核指标评分标准 口头沟通0-60 61-80 81-100 101-120

员工绩效评价表(工作态度)

员工绩效评价表(工作态度)姓名: □年度评价 评价项目 1.工作品质 本项不考虑工作量,仅看 工作是否正确、清楚、完 全。 □无从观察 2.合作 考虑其对工作、同事、公 司之态度;是否愿意为人 服务及与人沟通;是否愿 尝试新观念、新方法。 □无从观察部门: 聘雇日期: 职等: 优秀□半年评价 不满意□特别评价 勉强好□评价期间

很好232425 工作懒散,可避 免的错误频繁。 附注: 经常犯错,工作 不细心。大体满意,偶 尔有小错误。工作几乎保持正确、清楚;有错自行改正。工作一直保持超高水准。 似乎无法与人 合作,不愿接受 新事物。 附注: 时常不能合 作,表现不同 意的态度;难 以相处。大致上与人 相处愉快,偶 尔会有磨擦。一向合作良好,愿意接受新方法。与同事或主管合作有效;随时准备尝试新观念;与人相处非常好。 3.工作知识 是否了解其工作的要求、 方法、系统、设备。

□无从观察与工作有关之 事大部分都了 解不够。 附注: 工作某些方面 如能增进相应 知识最好。对工作有相 当程度的了 解。对工作了解全面充分。工作各方面均能掌握,极为优秀。4.主动性 考虑其在没有详尽指示 下的工作能力;其应变才 能;在无人监督下的工作 情况。 □无从观察 5.勤勉 考虑其贡献于工作的程 度。 □无从观察 6.工作量

本项不考虑质的方面,只 考虑工作量。 □无从观察 7.学习能力 接受新知识的能力、速只能照章行事; 遵从指示做事, 需不断监督。 附注: 处理新事物容 易出错,经常 需要监督。经常性工作 无需指示;新 事物需要监 督。极少需监督;主动工作及改进。一直是自主工作;自动增加额外工作;能力极强。 有机会就偷懒, 时常喜欢闲聊。 附注: 时常忽视其工 作。通常能坚守

工作态度的KPI考核标准

工作态度的KPI考核标准 企业管理咨询培训简介: 工作态度的KPI考核标准 员工工作态度考核标准 考核内容内容 权重 评分标准是否认真完成任务40% 是否对工作提出合理化建议30% 是否及时准确向上级汇报30% 90 ~ 100 充满工作热情,积极主动,能够出色的完成工作任务;对于工作中的困难,善于解决,灵活处理,为企业创造良好的社会效益和经济效益;具有高度的团队协作意识;认真、自觉遵守公司的各项管理制度;具有良好的职业操守和综合素质。热心关注部门的工作状态和发展;主动协助部门负责人开展工作;对部门工作经常性的提出建设性意见和建议;热心帮助其他同事;以部门的荣誉和业绩为己任,表现出优秀的组织性和集体荣誉感。积极主动的向部门领导汇报工作,使部门领导能够及时、准确的掌握部门的工作动态。 80 ~ 90 热爱本职工作,能够很好的完成工作任务;对于工作中的困难,能够认真面对,设法解决和处理,积极为企业创造效益;具有

较好的团队协作意识;自觉遵守公司的各项管理制度;具有良好的职业操守和综合素质。能够关注部门的工作状态和发展;主动协助部门负责人开展工作;对部门工作能够主动提出建设性意见和建议;能够帮助其他同事;比较注重部门的荣誉和业绩;表现出良好的组织性和集体荣誉感。能够及时向部门领导汇报工作,使部门领导能够比较准确的掌握部门的工作动态。 70 ~80 工作中具有一定的热情,能够完成工作任务目标;对于工作中的困难,基本作到能够认真面对;在指导下,能够解决主要问题;有团队协作意识;能够遵守公司的各项管理制度;具有相应的职业操守和综合素质。能够关注部门的工作状态和发展;能够协助部门负责人开展工作;对部门工作有时可以提出意见和良性建议;能够与其他同事进行工作合作;对部门的荣誉和业绩表示关心;具有基本的组织性和集体荣誉感。能够按时向部门领导进行工作汇报,汇报内容基本准确、客观;有时需要督促; 60~70 工作中缺乏热情主动;在督促指导下,基本能达到工作任务要求;对于工作中的困难,没有作到认真面对或认识不足;在督促指导下,能够解决部分问题困难;缺少团队协作意识或意识不足;尚且能够遵守公司的各项管理制度;职业操守和综合素质水平欠缺。对部门的工作状态和发展关注不足;对部门负责人开展的工作被动服从;对部门工作有时可以提出意见,但没有良性建议;基本能够和其他同事合作,但合作的效果欠佳;对部门的荣誉和业绩关心不足;组织性和集体荣誉感欠缺。过部门领导提示或督促,才进行工作汇报。

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