nlp高效沟通的14种回应术

nlp高效沟通的14种回应术
nlp高效沟通的14种回应术

回应术

我已经持有这个信念很久了!

1.意图:将注意力引向信念背后的目标或意图。

例如:我非常赞赏和支持你对自己诚实的愿望。(正面意图=诚实)

很难改变这个信念←我已经持有这个信念这么久了——诚实(意图)

2.重新定义:用意思相近但含义不同的新词来替代信念陈述中所用的字眼。

例如:是的,对于你抱住不放的某些东西,可以试着挑战自己放下它了!

相信了这么久→抱住不放很难改变→试着挑战自己放下它

我同意要超越熟悉的界限一开始会觉得有些不习惯。

信念→熟悉的界限很难改变→要超越,一开始会觉得不习惯。

3.后果:将注意力引向信念的(正面或负面)影响,或由信念所定义的总结如何改变(或

加强)信念。

例如:预期某些事很难,你最后做的时候会发现其实容易得多。

真正承认我们的担心,会让我们能够放下它而专注于我们想要的。

4.向下分类:分解信念的组成元素,拆成更小的片段,从而改变(或强化)由信念所定义

的总结。

例如:既然持有一个信念的时间较短会更容易改变,也许你可以回想你刚刚习惯这个信念的时候是怎样的,想像你那时已经改变了它。

或许,与其试图马上改变整个信念,不如一点一点地改变,那样更容易更有趣。

5向上归类:将信念的某个要素总结和归类到更大的分类中,从而改变(或加强)由信念所定义的关系。

例如:过去不一定能准确地预测未来。知识跟自然更新的过程重新联结时,可以快速发展。

所有改变的过程都有自然的周期,没法飞跃。问题在于,你的这个信念,自然生命周期的长度是多少?

6. 比喻:找出由信念所定义的一个关系的比喻,这个类比可以挑战(或强化)信念所定义

的总结。

例如:信念就像法律一样。只要有足够多的人为新的东西投票,再老的法律也可以被迅速改变。

信念就像计算机程序一样,问题不在于程序有多老,而在于你是不是懂编程语言。

恐龙可能会为它们的世界变化之快吃惊,虽然它们已经存在了很长时间。

7. 改变框架大小:从不同的情境重新评估(或强化)信念的含义,这些情境包括:更长(或更短)的时间框架﹑较大的人群(或个人观点)﹑更大的或更小的视野。

例如:你可能不是第一个或唯一这样想的人。或许能够成功地改变这个想的人越多,未来其他人就越容易改变这种信念。

若干年后,你可能很难想起你有过这样的信念。

8.另一种结果:转向一个不同的目标,而不是信念所确定或暗示的目标,以便挑战(或加强)信念的适宜性。

例如:不需要改变信念。只要更新它就可以。

问题主要不在于改变信念。而是让你的世界观与现在的你一致。

9.世界观:从不同的世界观的框架,重新评估(或强化)信念。

例如:你很幸运。很多人没有认识到他们的限制是信念造成的,他们完全可以改变这些限制。你已经比他们超前很多了。

艺术家经常把他们的内心挣扎变成创作灵感的源泉。我想知道,你改变信念的努力,可能给你带来哪种创新?

10. 现实检验策略:重新评估(或强化)信念所说明的事实,人们从对世界的认知中提取出这个事实以便建立他们的信念。

例如:详细说说,你是怎么知道你持有这个信念‘很长时间‘了?

当你想着改变这个信念时,会看到或听到什么,让改变显得很困难?

11. 反例:找出一个例子或“违反规则的例外”,来挑战或丰富由信念所定义的总结。

例:很多其他心理过程(例如记忆),我们拥有它越久,它就越弱越容易扭曲和改变。为什么记忆这么不同?

我已经看到,当人们得到适宜的经验和支持,可以立刻建立和改变很多信念。

12.准则层次:找出信念所确认的准则,并根据比它更重要的其他准则来重新评估(或强化)信念。

例如:信念适合和支持一个人的愿景与使命的程度,比有这个信念多久更加重要。

个体的一致性和完整,值得我们付出任何努力去实现。

13. 反击其身:根据信念所定义的关系或准则,重新评估信念陈述本身。

例如:改变信念的困难主要是时间问题,那你持有这个观点多久了?

时间长的归纳总结难以被改变,你觉得改变你这个信念有多难?

14.超越框架:从动态的﹑个人化情境的框架重新评估信念——建立关于信念的信念。

例如:或许你有很难改变信念这个想法,是因为以前你缺少轻松改变它们所需要的工具和认识。

也许对你来说,你的这个信念:将难以改变某个信念,是让你停留在这里的好借口?也许你现在的方式中有你喜欢的地方,或者有些部分你喜欢?

NLP高效沟通

第一部分:课程大纲 NLP高效沟通 讲师:唐振玮 课程时间:2天 培训地点:客户自定 课程背景: 提升沟通技巧,建立良好人际关系是每一个主管经理和任何专业人士都关注并认为是非常重要的。但是在很多问题和事实的背后都有它隐藏的原因。我们如何发现它,并将它有效改进且运用到实际工作中去,就是我们的“NLP高效沟通”想带给各位的:在有限的时间内,清楚地认识自己与他人,并由此建立组织内部乃至自己生活中的和谐有效的关系,这正是我们要带给您的! NLP(身心语法程式学)是一门认识自我的课程,在NLP中有这样一句话:“要想和别人沟通的更好之前先需要和自己沟通的更好,”NLP会告诉你如何更好的和自己沟通,如何成为自己的主人。 NLP关于沟通的前提假设一切沟通的效果在于对方的回应!很多的时候我们与人沟通时自己认为说的很好,沟通的感觉也不错,但对方却无动于衷,没有一个很好的沟通效果,如果你明白了NLP关于沟通的前提假设,你会明白,你原本可以做的更好。五大表象系统五大表象系统是人自我对话以及同外界对话的主要工具,了解了这五大表象系统,你就会快速了解与人沟通的原理。 NLP语言模式语言是人类思想及内在心境的表达工具,也影响者人们神经系统的运作过程,透过学习NLP语言模式,让你具备超级影响力,成为使用语言及词汇的说话高手。 互动与体验教学透过课程现场大量的实际操作、互动演练,让你将各项所学习到的NLP沟通的专业知识与能力,活学活用,立即使用在事业、家庭、亲子、人际沟通、谈判等各领域,使你无往不利,快速迈向卓越巅峰。

课程收益: 专注·专业·共赢 1.弄清在组织内如何有效的沟通、建立良好的沟通模型与方式; 2.掌握人与人之间的表达,倾听等方面的沟通能力,提升工作效率; 3.建立沟通渠道,克服沟通的障碍; 4.提高工作效率、处理好身边的人际关系; 5. 理解人际沟通技能的重要性,建立良好的沟通和合作的关系原则; 6. 沟通效果的体现:有效倾听、正确表达与发问、及时反馈; 7. 人际关系和谐化、信息的准确传达; 8. 明确自己的沟通风格与自我暴露程度; 9. 明确自己对待冲突的反应模式,积极化解冲突; 10. 加强跨部门的沟通,促进整个组织的持续发展。 课程大纲: 一、 NLP对沟通的态度 沟通的几个前提假设 1. 地图并非实际的疆域; 2. 行为背后都有一个积极的意图; 3. 沟通的意义取决于回应; 4. 重复旧的做法,只会得到旧的结果 5. 事情本无意义,所有的意义都是人加上去的 沟通三大目的 1. 获取或提升正面的、好的感觉 2. 去除或摆脱负面的不好的感觉 3. 借由沟通,来改变某一些事情或结果 沟通障碍五大主因 一、当时处于一种不恰当的沟通心境 二、双方对事物的认知差异(价值观、信念等) 三、提问与聆听能力缺乏

NLP高效沟通技巧训练

NLP高效沟通技巧训练 简介:沟通70%是情绪,30%是内容,情绪不对,认知的不同,沟通的内容会被删减、被扭曲,NLP 工具可以让沟通更加有效。企业执行力差.领导力不高的问题,归根到底,都与沟通能力的欠缺有关。没有良好的沟通,企业就没有凝聚力。没有良好的沟通,企业也没有战斗力。因此,提高每个员工的沟通能力,尤其是管理者的沟通能力,是提高企业管理水平的重要途径。... 深圳,上海开课;课程时长:1天;详细会务信息请登陆森涛培训网查看 适合对象: 中高层管理者、销售、客服、行政人员、储备干部等等 课程介绍 课程背景 为什么说了半天也没有抓住沟通的本质?为什么已经布置了工作,下属却连个反应都没有?为什么明明说得清清楚楚,得到结果却与料想的不同?为什么表面沟通得好好的,但是双方都在各说各自?的沟通没有对与错之分,只是有没有效果的区别。企业常见的效率低下的问题,实际上往往是有了问题以后,大家没有沟通或不懂得沟通所引起的。沟通70%是情绪,30%是内容,情绪不对,认知的不同,沟通的内容会被删减、被扭曲,NLP工具可以让沟通更加有效。企业执行力差.领导力不高的问题,归根到底,都与沟通能力的欠缺有关。没有良好的沟通,企业就没有凝聚力。没有良好的沟通,企业也没有战斗力。因此,提高每个员工的沟通能力,尤其是管理者的沟通能力,是提高企业管理水平的重要途径。 课程收益 ◇ 让你的表达更精准,让人真正理解你; ◇ 突破自身局限,让你的沟通更有力、效率更高; ◇ 培养个人魅力,彻底改善你的人际关系; ◇ 迅速识别并摧毁阻碍你工作进步的各种障碍; ◇ 建立自信,并学会更好地掌控你的人生! 课程大纲 讨论:沟通的目的?我们为什么要进行沟通? 一、NLP沟通的九大理念 1.每个人的对现实世界的理解都是独一的 2.尊重他人的拟实地图 3.沟通的意义在于获得认同和理解

NLP高效能沟通

NLP高效能沟通 进入心灵的频道--人际沟通的金钥匙 一把坚实的大锁挂在铁门上,一根铁杆费了九牛二虎之力,还是无法将它撬开。 钥匙来了,它瘦小的身子钻进锁孔,只轻轻一转,那大锁就“啪”地一声打开了。 铁杆奇怪地问:“为什么我费了那么大力气也打不开,而你却轻而易举地就把它打开了呢?” 钥匙说:“因为我最了解他的心。”· 最新最有效最系统的课程内容安排如果我们想快速提升人际与管理沟通技巧,有效地推动自己和别人(部属、工作伙伴),从而倍增我们的行动绩效,这课程就是我们最佳的选择! 学员10项收益: 1.深化对“沟通”的认识 2.感悟人际关系的根本秘诀 3.培养你的亲和力——让大家乐意与你交流 4.掌握积极思维,学会正面看待人和事,激发工作热情 5.掌握反馈、下达指令、批评与表扬技巧的实用技巧 6.深入认识自己的沟通风格(沟通风格分析报告) 7.了解并体会人与人的“不同”:提高对他人沟通风格的判断力 8.掌握了解和影响不同人沟通的方法:与不同人建立信任感与亲和关系的方法 9.学习克服异议达成一致的技巧——找回自己沟通方面的自信与自尊 10.强化团队间(部门)合作沟通的能力 有效果比有道理更重要 ·高层经理:如何既使员工完成工作,又使员工喜欢你,尊重你,真心诚意地听你的建议;·中层经理:如何做好上下级沟通的桥梁; ·基层主管与员工:如何在没有高职位的情况下通过沟通实现自己的建议与想法,使同事与你真诚合作。 系统而实用的课程内容安排 第一部分(沟通态度与理念篇) ·3C时代的变革思想 ·沟通的定义与有效沟通的模型

·有效团队沟通的10条前提假设 1.有效沟通的先决条件是和谐气氛; 2.没有两个人是完全一样的; 3.一个人不能改变另外一个人; 4.沟通的意义取决于对方的回应; 5.有效果比有道理更重要; 6.动机总不会错,只是行为没有效果而已; 7.每一种行为都有其积极的意图; 8.对方是否明白你的心意,只有对方才能决定; 9.二个人之间的BVR越多沟通效果越好; 10.可以直接沟通的不要经由第三者。 ·天下没有不可沟通之人,只是没有找到与他沟通的方法 ·在这个世界上,就正如你无法找到两片绝对相同的树叶一样,你根本不可能找出两个完全相同的人! ·一个人学会与别人沟通之前,首先要学会与自己沟通 ·认识不同的人际沟通风格,控制型(老虎)、分析型(猫头鹰)、社交型(孔雀)、支持型(无尾熊) ·从他人角度看问题,重视价值差异,知彼解己 ·了解人与人的“不同”,洞悉与观察人行为背后的动机 ·应对不同的人际沟通风格的方法 ·最不像你的人或许正是你最需要的人 第二部分(沟通技巧与实务篇) ·如何建立与他人(上司、客户、部属间)的信任 1.信任模型:分析自己与他人的沟通感元模式 2.进入对方的心灵频道——如何与对方建立同理心 3.如何培养你的亲和力建立和谐信任气氛的技巧 4.如何回应并化解别人的防范行为 5.如何在人际间保持灵活性 ·让你的语言充满力量几种NLP语法 ·如何创造性地训练你的肢体动作和语气以增强沟通效果 ·知人知面又知心的NLP深层(潜意识)沟通技巧 ·如何下指令:以问代命令的4种提问技巧及原则 ·部门之间的有效沟通:“机器人案例”和“发报机案例” ·维持循环与进步的螺旋:尊重他人的B.V.R.(信念、价值观、规条) ·关注他人赢得自己:倾听技巧——用手势、表情、眼神和心而不仅仅用耳朵去聆听·处理冲突的技术:有效化解沟通冲突的实用技巧 ·大雁与狼的启示:高绩效的团队合作(透过小影片来讲解) ·向着共同的目标,没有完美的个人,只有完美的团队!

心理学NLP中的精髓

心理学NLP中的精髓:十二条假设 曹津按:西方的心理学NLP是研究我们的大脑如何工作的学问。知道大脑如何工作后,我们可以配合和提升它,从而使人生更成功快乐。也因此,把NLP译为“身心语法程式学”或“神经语言程式学”。西方文明在于他们的研究成果是被拥有信仰的信徒拿来做真正的善意的救赎,结合中国的国情,我们唯有尊重中国传统,以德修身,才能真正为我们所有,也才能为我们的生活和管理实践带来益处。 一、没有两个人是一样的(君子和而不同,小人同而不和) No two persons are the same. 1.没有两个人的人生经验会完全一样,所以没有两个人的信念、价值观和规条系统会是一样。2.因此没有两个人对同一件事的看法能够绝对一致。3.因此没有两个人对同一件事的反应会是一样。4.因此没有两个人的态度和行为模式会完全一样。5.因此发生在一个人身上的事,不能假定发生在另一个人身上也会有一样的结果。6.人与人之间的不同,建造了这个世界的奇妙可贵。7.尊重别人的不同之处,别人才会尊重自己独特的地方。8.每一个人的信念、价值观和规条系统都是在不断演变中,所以没有一个人在两分钟是一样的。9.两人的信念、价值观和规条不一样,不一定会使两个人不能沟通或者不能发展出良好关系。10.给别人空间也就是尊重别人的信念、价值观和规条,才能有良好的沟通和关系。11.同样地,自己与别人的看法不同,也是正常的事。12.当尊重别人的信念、价值观和规条的同时,我们也有权利要求别人尊重自己的信念,价值观和规条。 二、一个人不能控制另外一个人(己所不欲勿施于人,以人为本,是以别人为 本) One person cannot change another person. 1.一个人不能改变另外一个人,一个人只能改变自己。2.每个人的信念、价值观、规条系统只对本人有效,不应强求别人接受。3.改变自己,别人才会有可能改变。4.一个人不能推动另外一个人。每个人都只可以自己推动自己。5.找出对方的价值观,创造、增大或转移对方在乎的价值,对方便会产生推动自己的行为。6.因此一个人不能“教导”另外一个人。一个人只能引导另外一个人去学习。7.因此一个人不能希望另外一人放弃自己的一套信念、价值观和规条系统,而去接受另外的一套。8.好的动机只给一个人去做某一件事的原因,但是不能给他控制别人,或使事情恰如他所愿发生的权利。9.不强迫别人跟随自己的一套信念、价值观和规条,别人便不会抗拒。10.同样地,我们只能自己推动自己。 三、有效果比有道理更重要(道理是自我,效果是目的) Usefulness is more important. 1.光说做法有道理或者正确而不顾是否效果,是在自欺欺人。2.在三赢(我好、人好、世界好)的原则基础上追求效果,比坚持什么是对的更有意义。3.说道理往往是把焦点放在过去的事情上;注重效果则容易把注意力放在未来。4.效果是原定计划的意义基础,亦是所有行动的指标。

高效沟通回应术

高效沟通回应术 守一归零编写 一、NLP思维理解层次模型 在谈关于对话交流、沟通回应方面的高效技术之前,我们先来了解一下NLP 身心语言程序学关于思维理解的逻辑层次。这种关于大脑在处理事情及问题时有六个逻辑层面,简称为:理解层次。 精神灵性WHO ELSE 我与世界的关系 身份认同WHO AM I 我是谁 信念价值WHY 为什么 能力情商HOW TO DO 如何做 行为语言DO WHAT 做什么 环境外界WHERE&WHEN 时地人事物 如果对信念与价值观进行细分,可以分成:信念、价值观、规则三方面,由此思维逻辑层次进一步细分为八个层次。另外,考虑到整体性、一致性,有人也将“精神灵性”翻译为“系统”。 由此,我们再重新审视一下这个层次模型,并且从外往内、从低层次往高层次排列如下: 环境外界的条件和障碍;做什么,有没有做? 行为前两项相对外在,用肉眼就可以看出,列为“身体(生理)”方面。能力如何去做,会不会做,选择、能力与情商水平。 规则具体的行为准则,如规章制度,应该的行为标准。 价值内在的价值追求,内在的需要,实现的深层目标。

信念应该如何,必须怎样的原则及想法。中间四项属内在范畴,对应“思维情感(心理)” 身份我是谁,我以什么身份去实现目标。 系统后两项最为深层隐蔽,对应“精神追求(灵性)”,“身心灵合一”=“一体八层次”。

NLP理解层次对话举例:孩子考试成绩不好 环境老师说:这不是他的错,教室里的噪声很多。 家长说:那所学校本来就不怎样的,我早说那些老师差劲啦。 行为老师说:他这次准备得不好。 家长说:前天晚上,孩子玩游戏玩太晚了。 能力老师说:他对数学一向都领悟得很慢。 家长说:这孩子就没好好做过数学作业。 信念老师说:考试不太重要,重要的是他对学习有兴趣。 价值家长说:他肯天天上学,能顺利毕业,就谢天谢地了。 身份老师说:他不适合学数学,他太笨了。 家长说:他就是蠢,天生不是读书的料。 系统孩子的一生际遇,人民群众与历史说的算。 了解和运用大脑处理事情及问题的六个或八个逻辑层面,有助于我们帮助自己和他人找出问题或困难的所在层次,用相应的或更高一些的层次去理解、启发和调整原有的观点,极有可能更快更有效地找出解决办法。 二、NLP对话回应术 在NLP思维理解层次模型的基础上,NLP发现交流对话中总是存在设立框架以及换框的情况,NLP进一步发展出14个语言回应技巧,简称“回应术”。这个14个回应术,分别是1正面动机、2重新定义、3后果、4另一个后果;5向上分类,6向下分类,7比喻隐喻;8调整框架大小、9准则层次;10现实检验策略,11反例,12反击其身;13另一世界观,14超越框架。 为了记忆方便,并且也考虑实用高效,结合本人的体会,整合其他门派的实用技术,我重新做了归类和调整。

NLP高效能沟通_影响力集团:李炫华

NLP 高效能沟通课程大纲

团队公约 ?总则:用心做人,用脑做事。 ?参与:积极参与,为本次课程第一要诀。 ?静心:保持空杯的心,用心感悟,延迟评判。思维参与。 ?自律:永远对自己的行为负责。 ?信赖:信赖过程,信赖讲师、伙伴和自己。 ?三禁:禁止迟到、早退;禁止离开;禁止互相指责、埋怨。 ?保密:保守他人秘密和课程秘密。 ?珍惜:珍惜今天,全力以赴,创造成功人生 第一单元:影响力与沟通 观察力:细节决定成败。永远保持灵活、弹性,主动跨越和跨出第一步,重要是现在,做好今天,不要想未来;只要今天做好了,未来一定会好。 方向 辨管理过程之非践实、行道、掌势! 1.观察在你的生活中,认为以下三个人最具影响力,因为什么? 1)_ 2)_ 3)_ 2.发现到以上三人都具有什么素质? 3.我认为我拥有的素质是: 4.我认为我须加强的素质是: 沟通要有回应 沟通的主要成份: 文字占:7% 音/语调:38% 肢体语言:55% 说明沟通中要多使用肢体语言,加上语音和语调。别人不会太在呼你说了什么,除非 文字影响力研究: 1、运用视听感的用语来作影响 表现系统测试:

请在下列的每一个问题里评分(5到10分钟时间里),然后把分数写在个别形状的格子(方形、三角形、棱形、圆形)里,评分的标准是根据: 4分=如果最贴切形容或描述你,请你在相应的格子里填4分 3分=如果很接近形容或描述你,请你在相应的格子里填3分 2分=如果勉强形容或描述你,请你在相应的格子里填2分 1分=如果最不贴切形容或描述你,请你在相应的格子里填1分 1.当我要做决定时,我会根据: 我的感觉 听起来最好的方法 看起来最好的方法 内心分析及检讨有关课题后的结论 2. 他人的声调 我是否可以看到他人的观点 对方争论的逻辑性 我是否能够了解对方真正的感受 3. 那个渡假区的风景 我在那渡假的感受 我跟朋友之间的谈话 美妙的音乐、声音 4. 把音响系统调到适当的声音 在一个有趣的课题中选出最具智慧性的论点 选出最舒适的家具 选出最眩目、抢眼及吸引人的颜色组合 5. 看到沙滩、阳光以及蔚蓝的海水 波浪的声音、风声以及远方的飕飕声

NLP沟通模式

NLP沟通模式 一个事件经由我们的感知器官开始进入到我们的神经系统中,而我们的神经系统又将这些信息输入到我们的头脑中,我们的头脑对这些的信息进行着不同的处理的过程,这个过程中的处理分别是删减、扭曲与夸张、一般化。而正是因为这个过程我们所采集到的信息才只有134比特/秒,或者是7+2种类每次。你可以现在就做一个实验,请你在10秒钟之内,写出/说出你所喜欢的餐厅的名字……,你一共说出了几个?正是因为如此,每一次在背诵单词的时候,不要一次超过7个为佳,每次会议的主题也最好在7个之内,你的广告用词,所阐述的产品的特性,也最好在7个之内。我们的这种机制就保障了我们的头脑可以清晰在当下将焦点集中于我们所选择的重要的事件之上。而这些重要的事件,才有可能被策略性的处理。 改变的力量 这个世界在不停地变化,而我们也在不停地主动或是被动地变化着。如果你有机会看一看你以前所穿过地衣服曾经是那么地流行,而现在却显得那么幼稚。我们经常说:“江山易改本性难移。”然而,我们却认为,人的改变是在“一瞬间”完成的,而改变的是,人的观念的改变,观念的改变也就造成了人们每一次选择的不同,每一次不同的选择也就造成了成果的不同。我们所说的改变在这一瞬间的发生,和结果的不同是有着很大不同的,人们经常是将改变的和成果混为一谈,所以,也让人们觉得“改变”是那么的遥远。 在立足点(O点)的改变,可以在随后的生活中去造就多么大的变化,那么,每一次的改变和决心有多大,自然也就会带来多么大不同的成果。人生的每一天都因伴随着改变,而精彩。 人际沟通有魔法?(NLP时间线原理) 在组织中,人际关系的氛围很大程度上会影响人员的工作表态度和成果,而人际关系又依赖于相互之间的沟通。 NLP对卓越的沟通模式进行分析探索的过程,发现,人们的沟通都有一个时间线的现象。就是在我们的沟通语言当中,总存在着以下的属性: “过去”……“现在”……“未来”这样的一条时间线。 如果能很好的掌握这条时间线的信息,我们在处理沟通过程中的矛盾和争议就可以迎刃而解。 还记得上次跟别人争执或不愉快时,你和对方在对话的内容吗? 在沟通的过程中,不妨去留意你和对方表达的语句里,有多少的内容,是落在过去的时态?有多少句是在谈现在?还有几句是在谈未来的句子? 在时间的面向,语言的属性皆有所不同,如下: (时间轴)…………过去…………现在…………未来 (思维属性)…………描述…………行动…………可能 因而,当你和对方处于争论状态,若所谈的范围,皆在“过去”的时态,则很有可能仅是彼此的过往事件描述(也许,只是无止尽的争论其差异)。 所以,此时应将话题的时态,自(过去)导引至(现在)或是(未来),方可跳脱各自在描述差异的领域,而将彼此的交谈,牵至行动与可能的发展空间。 找借口和推脱责任或谁出了错都是“过去”的事情,关键是出现不妥的情况之后,当下要做什么才有可能解决问题。 所以,争议发生之后,是纠缠“过去”还是“现在”就采取措施,以得到双方满意的结果? NLP理解层次在沟通中的应用 一直非常喜欢看中央电视台经济频道的《对话》节目,因为《对话》节目的嘉宾都是社会上的杰出人士,他们精彩的对话中透出的是博大精深的智慧。不过,以前只知道欣赏对话的精彩,佩服嘉宾的智慧过人,虽然偶尔也能给自己一些启迪,可是真正能为我所用的东西并不多。自从学习了NLP这门学问后,再看《对话》时,收获地完全不一样,因为NLP其中一个重要的内容是模仿卓越,也就是说,NLP能提供一套方法,让人从卓越人士的言语、行为、习惯中,发现规律,并可为己所用。用NLP的模仿卓越方法去看《对

NLP技巧:与潜意识沟通.

NLP技巧:与潜意识沟通 作者:白光杰 | 文章出处:网络 NLP技巧分享:与潜意识沟通人的思想(有时候用思想这个词似乎也不是很恰当),可分为意识和潜意识两个部分,而对于人生的影响潜意识是占据了大部分。什么是意识呢?比如,我在看,我在听,同时我知道我在看,在听,这就是意识的层面的东西。什么是潜意识呢?就是你不需要考虑就能做的事情,是由潜意识支配的。比如你开始学自行车,是用意识。刚刚上路的时候,你必须运用意识来操控自己的行为。久而久之,形成了习惯,进入了由潜意识操控了。又比如,今天我回家。一边走路一边想事情,结果抬头一看到了自己的房门口了,我不需要想自己如何进入小区,进入自己的单元,也不需要想是几层,因为这些程序都在潜意识里面了。那么潜意识的作用是什么呢?潜意识的作用非常大。人在一出生,潜意识就开始工作了。他不会睡觉,不会休息。只有人死掉的时候,潜意识才休息了(当然了,有的修持者,认为人死去之后,潜意识也还是没休息的,这里不做探讨)。潜意识无时不刻的在照顾着我们这个身体。怎样发现自己的潜意识?我们有些莫明其妙的决定,也是潜意识决定的。然而,我们却很少和潜意识沟通。小孩子从小哭的时候,父母说:“不许哭”,他就忍着,可是他不知道为什么不许哭。渐渐的,长大了之后,他逐渐就不跟自己的潜意识(内心的感觉)沟通了,忽略了内心最深处的感觉。所以,这也是很多人不知道“自己一生中最重要的是什么?”的原因之一。很多人学习生涯规划,实际上也是和潜意识沟通的过程,只不过很多这样的课并没能达到这个结果而已。其实很多答案,在潜意识层面早已经知道了。在我的课程里,如果你能够全身心投入,很多人可以在催眠状态下,看到自己的发展方向。那么如何能够发挥潜意识的力量获得理想的人生呢?首先要学会和潜意识沟通。(用一句英文叫做:Follow your heart)当你的意识能够和潜意识协调一致的时候,这就是所谓的身心合一。当然,我们这里是从NLP的角度讲,身心合一是有很多层次的,不只是这么简单。然而,初级的身心合一,已经很难得了。如何与潜意识沟通呢?现在,关于思维的讨论不胜枚举,有的学派认为脑主思维,有的学派认为心主思维(西方生理学最新研究证明,人的思维,最终还是由心脏操控的。心脏有200万以上的神经元,这些神经元来给大脑反馈信号,使得大脑正常工作。所以,有人认为中国古人说的,心主思维是对的),中国道家修炼的学说里,更有“真人之息以踵”的说法,而这句话,有人翻译成“真人是用脚后跟思维的”,显然是不大容易为大众所接受;还有人翻译成“真人是用浑身的细胞来思维和记忆的”,这个说法现在也不大容易提供足够有力的证明。而NLP的理念认为,陷入这种纷繁的争论中,不如想想如何做能够有效果。经过观察和研究发现,当你开始注意自己内心里的感觉的时候,你的注意力往往是放在心脏的位置进行自我对话,也是在心口位置。(也有别的位置的,比如腹部)对与一般人来讲,这就可以认为是潜意识的所在的感知位置了。所以我们古人常说“扪心自问”,老百姓常说“拍拍胸膛想一想”。扪心自问可以理解为是与潜意识对话的方式,或者和自己内心沟通的方式。既然是这样,如何进行对话就很重要了。首先你要跟他是团结的。比如处理牙痛的方式。当然,我说的是暂缓(尽管很多时候也可以清除)牙痛,头痛,或者发烧,而不一定是根治,因为同样的症状的原因有很多。有时候的上火牙痛,

nlp高效沟通的14种回应术

回应术 我已经持有这个信念很久了! 1.意图:将注意力引向信念背后的目标或意图。 例如:我非常赞赏和支持你对自己诚实的愿望。(正面意图=诚实) 很难改变这个信念←我已经持有这个信念这么久了——诚实(意图) 2.重新定义:用意思相近但含义不同的新词来替代信念陈述中所用的字眼。 例如:是的,对于你抱住不放的某些东西,可以试着挑战自己放下它了! 相信了这么久→抱住不放很难改变→试着挑战自己放下它 我同意要超越熟悉的界限一开始会觉得有些不习惯。 信念→熟悉的界限很难改变→要超越,一开始会觉得不习惯。 3.后果:将注意力引向信念的(正面或负面)影响,或由信念所定义的总结如何改变(或 加强)信念。 例如:预期某些事很难,你最后做的时候会发现其实容易得多。 真正承认我们的担心,会让我们能够放下它而专注于我们想要的。 4.向下分类:分解信念的组成元素,拆成更小的片段,从而改变(或强化)由信念所定义 的总结。 例如:既然持有一个信念的时间较短会更容易改变,也许你可以回想你刚刚习惯这个信念的时候是怎样的,想像你那时已经改变了它。 或许,与其试图马上改变整个信念,不如一点一点地改变,那样更容易更有趣。 5向上归类:将信念的某个要素总结和归类到更大的分类中,从而改变(或加强)由信念所定义的关系。 例如:过去不一定能准确地预测未来。知识跟自然更新的过程重新联结时,可以快速发展。 所有改变的过程都有自然的周期,没法飞跃。问题在于,你的这个信念,自然生命周期的长度是多少?

6. 比喻:找出由信念所定义的一个关系的比喻,这个类比可以挑战(或强化)信念所定义 的总结。 例如:信念就像法律一样。只要有足够多的人为新的东西投票,再老的法律也可以被迅速改变。 信念就像计算机程序一样,问题不在于程序有多老,而在于你是不是懂编程语言。 恐龙可能会为它们的世界变化之快吃惊,虽然它们已经存在了很长时间。 7. 改变框架大小:从不同的情境重新评估(或强化)信念的含义,这些情境包括:更长(或更短)的时间框架﹑较大的人群(或个人观点)﹑更大的或更小的视野。 例如:你可能不是第一个或唯一这样想的人。或许能够成功地改变这个想的人越多,未来其他人就越容易改变这种信念。 若干年后,你可能很难想起你有过这样的信念。 8.另一种结果:转向一个不同的目标,而不是信念所确定或暗示的目标,以便挑战(或加强)信念的适宜性。 例如:不需要改变信念。只要更新它就可以。 问题主要不在于改变信念。而是让你的世界观与现在的你一致。 9.世界观:从不同的世界观的框架,重新评估(或强化)信念。 例如:你很幸运。很多人没有认识到他们的限制是信念造成的,他们完全可以改变这些限制。你已经比他们超前很多了。 艺术家经常把他们的内心挣扎变成创作灵感的源泉。我想知道,你改变信念的努力,可能给你带来哪种创新? 10. 现实检验策略:重新评估(或强化)信念所说明的事实,人们从对世界的认知中提取出这个事实以便建立他们的信念。 例如:详细说说,你是怎么知道你持有这个信念‘很长时间‘了? 当你想着改变这个信念时,会看到或听到什么,让改变显得很困难? 11. 反例:找出一个例子或“违反规则的例外”,来挑战或丰富由信念所定义的总结。 例:很多其他心理过程(例如记忆),我们拥有它越久,它就越弱越容易扭曲和改变。为什么记忆这么不同?

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