2014年能耗统计分析报告

2013年二季度能耗统计分析报告

2013年我校深入开展节能工作，逐步建立健全了节约能源的长效管理机制，形成了节能减排的良好氛围，使2013年度节能工作取得了较好成效，现将我校能耗统计分析报告如下：

一、基本情况

我校现有48个班级，全日制在校学生2762人，全校教职工225人，占地面积200亩，校舍总建筑面积361600平方米。

能源资源消耗主要是办公及日常用水、用电、冬季取暖、天然气等。

2013年二季度与2013年一季度能耗对比情况表

2013年一至二季度能源资源消耗统计台账

二、能耗分析

1、学校一至二季度用水减少,主要原因是：学校一至二季度水费未交。

2、学校用电二季度较一季度增加，主要原因是：一是一季度电费在上年四季度已预交；二是一季度寒假用电少。

3、学校冬季取暖费二季度较一季度减少。主要原因是：二季度停暖

三、结语

从学校2013年一至二季度能耗数据对比来看，能耗总量增加了。今后，我校要加强能耗管理，使2013年三季度能耗总量较2013年二季度有所减少，实现节能目标。

新源县第二中学总务处

2013年6月30日

医院统计分析报告

医院统计分析报告医院统计分析报告医院会计核算与成本核算整合分析摘要:绩效核算对于医院来说,是一种新型的经营管理理念。文章结合医院经营实践,探讨医院传统会计核算模式的不足及新时期下运用绩效管理实施成本核算的重要作用、实施要求及具体的操作办法。关键词:会计核算成本核算医院绩效 :F230:A : 新世纪以来,医疗机构内部管理改革不断完善,医院绩效的评定开始显得愈发重要,医院的整合管理也开始面临巨大的机遇和挑战。为优化医院卫生资源配置,合理分配使用卫生资源,提高医疗保健的水平,医院急需一套科学有效的管理机制。新时期下,通过绩效管理实施医院成本核算可提高医院服务质量与水平,增强医疗机构市场竞争能力,完善激励机制,对医院管理规范性起到积极的作用。一、明确相关部门职责,建立绩效考核体系 1.绩效成本管理部门职责。医院的成本核算部门是医院经营管理的重要部门,涉及到医院其他部门每个职工的切身利益,医院只有建立成本核算组织及各职能部门,才能保证医院会计核算工作的顺利进行。从组织管理的架构上来说,各级职能部门对医院各项成本支出负有不可推卸的责任,但目前各部门更多的却关注临床业务管理,而忽视了医院成本管理的责任,而且,在对各部门进行职责划分时,一定要

重视单部门管理划分原则,尽量避免多部门管理下部门相互推卸责任的情况。确定划分好各部门职责后,就要最终落实成本消耗部门与成本计划执行部门的责任。在政府财政投入不足的情况下,医疗需求与经济效益总是不可协调的矛盾。因此,在这种困境下,各科室不能只为满足医疗需求,不顾医院成本及效率与效益。医院成本核算工作应形成从领导到职工、从行政后勤到临床医技部门,全院各相关部门相互配合的成本核算系统。 2.建立绩效考核体系。责任最终落实的保障是绩效考核,没有完善的考核制度,一切责任只是空谈。绩效考核的内容可分为三类。 (1)对职能管理部门的考核。管理绩效的体现,可以分为定量与定性两方面。在定量考核上,对各部门管辖的支出制定明确的量化指标,评价各部门成本管理是否达到预定的目标;定性考核中,可以通过专家委员会评价相关管理部门的成本管理方案、管理落实情况,也可通过问卷形式,动员全体职工都参与对部门管理业绩的评价。 (2)对成本消耗部门的考核。根据成本消耗的特性,划分收益性成本消耗与非收益性成本消耗。对收益性成本消耗,实施绩效追踪考核制度。考核结果与各部门的年度评价、负责人聘任、奖金分配等相关,调动各部门积极性。对非收益性成本消耗的部门,通过专家委员会对消耗是否高于正常消耗进行评价,评价结果与各部门的年度考核、负责人聘任、奖金分配等挂钩,促使各部门重视成本效率。 (3)对执行部门的考核。执行部门涉及的成本面广,成本构成复杂,因此对其考核主要是制定总体考核指标。对于临床业务科室,可以综

2016 中国数字会务行业报告

2016 数字会务趋势 D i g i t a l E v e n t T r e n d s

前言 31会议，公司成立5年有余，2015年年初，结合2013-2014年的数据，发布了2015年的《2015年数字会务趋势》。 2016年，31会议结合自身的运营数据为样本的分析（简称：31会议分析）、《2014中国会议统计分析报告》，特发此《2016年数字会务趋势》报告。以期对会议行业同仁带来帮助。因原始样本数据局限，本文中还有很多缺憾。望读者海涵。有意合作撰写2017年的数字会务趋势分析的同仁，可以联系我们。 31会议运营部 2016年1月

目录 01：会议产业相关数据02：数字会务发展趋势03：关于31会议

会议产业相关数据

400,000 800,000 1,300,000 0200,000400,000 600,000800,0001,000,000 1,200,000 1,400,000201120122013201420152016e 通过数字会议平台发布会议资讯场次 5,000,000 10,000,000 14,000,000 02,000,000 4,000,0006,000,000 8,000,00010,000,000 12,000,00014,000,00016,000,000201120122013201420152016e 使用数字会议工具参会人次 100000 190000 300000 50000100000150000 200000 250000300000350000 201120122013201420152016e 使用数字会议工具的主办方启用在线注册报名的机构、会议、参会人增长了100% 2015年通过平台发布会议资讯的80多万场，同比增长100% 2015年通过数字会议工具参会人次近1000万人，同比增长100% 2015年通过数字会议工具举办会议的主办方近19万家，同比增长90%

统计分析报告范文

统计分析报告范文一、党员基本情况截止到xx年12月31日，我院共有党员总数1229名。其中，正式党员882名，预备党员347名；女性党员517名，占党员总数的42％；少数民族党员49名，占党员总数的4％。从党员的身份来看，教职工党员391名（其中，教师党员192名，35岁以下青年教师党员123名）；学生党员663名（其中，研究生党员63名，本科生党员578名，专科生党员22名）；离退休党员140名；其他35名（已毕业学生党员组织关系未转走等）。学生党员在全体党员中所占比例最大，达到了53.9％，见附图1。二、xx年发展党员情况 xx年我院共发展党员365名，其中发展教职工党员9名、研究生党员11名、本科生党员320名、大专生党员25名。在发展党员工作中，突出了两个重点，一是继续做好在大学生中发展党员工作，发展本科生党员人数占发展党员总数的87.6％；研究生党员人数为63人，占研究生总数的52.9％。二是积极做好在35岁以下青年教师中发展党员工作，xx年我院共发展35岁以下青年教师党员6名，占发展教职工党员总数的66.7。三、党员教育管理我院党委历来十分重视党员教育管理工作。去年，以保持共产党

员先进教育为契机，我院举办校、院两级专题报告23场，党支部集中学习108次，组织各种参观和实践活动23次，各级开展学习体会交流64次，各级开展先进性具体要求大讨论活动52次。在认真征求意见和深入谈心的基础上，全体党员认真撰写了个人党性分析材料，召开了专题组织生活会和民主生活会，回顾了自己近来的思想作风和工作经历，查找了自身存在的突出问题，认真开展批评与自我批评。先进性教育活动使得我院党员的精神面貌焕发了，党员队伍的整体素质有了较为明显的提升。四、近三年党员队伍状况分析通过对近三年统计数据的比较分析，可以看出我院党员队伍建设方面有如下几个特点： 1、学生党员数量合理，保持较高比例。三年来，我院学生党员占全院党员总数的比例均在55％左右，本科生党员比例保持在10％左右，见附图2。学生党员保持较高比例主要是由于我院党委高度重视发展党员工作。党委认真贯彻《中共中央组织部关于进一步做好新形势下发展党员工作的意见》精神，定期召开专题会议研究和部署，从党建经费中拨出专款用于积极分子培养、培训和党员教育工作。党委组织部和党校制定了《关于进一步加强学生党员工作的几点意见》等一系列有关发展党员的工作制度，组织编写了《发展党员工作制度选编》，提出了新形势下发展党员的新思路。党校进一步规范培训模式，实行两级党校管理体制，推动并开展了新生入党启蒙教育、分党校初级班、院党

浙江省医院人员基本情况数据分析报告2018版

序言浙江省医院人员基本情况数据分析报告从医院人员总数量，卫生技术人员数量，执业（助理）医师数量，执业医师数量，注册护士数量，药师（士）数量等重要因素进行分析，剖析了浙江省医院人员基本情况现状、趋势变化。浙江省医院人员基本情况数据分析报告相关知识产权为发布方即我公司天津旷维人有，其他方引用我方报告均请注明出处。借助对数据的发掘及分析，提供一个全面、严谨、客观的视角来了解浙江省医院人员基本情况现状及发展趋势。浙江省医院人员基本情况分析报告数据来源于中国国家统计局等权威部门。浙江省医院人员基本情况数据分析报告以数据呈现方式客观、多维度、深入介绍浙江省医院人员基本情况真实状况及发展脉络，为机构和个人提供必要借鉴及重要参考。

目录第一节浙江省医院人员基本情况现状概况 (1) 第二节浙江省医院人员总数量指标分析 (3) 一、浙江省医院人员总数量现状统计 (3) 二、全国医院人员总数量现状统计 (3) 三、浙江省医院人员总数量占全国医院人员总数量比重统计 (3) 四、浙江省医院人员总数量（2015-2017）统计分析 (4) 五、浙江省医院人员总数量（2016-2017）变动分析 (4) 六、全国医院人员总数量（2015-2017）统计分析 (5) 七、全国医院人员总数量（2016-2017）变动分析 (5) 八、浙江省医院人员总数量同全国医院人员总数量（2016-2017）变动对比分析 (6) 第三节浙江省卫生技术人员数量指标分析 (7) 一、浙江省卫生技术人员数量现状统计 (7) 二、全国卫生技术人员数量现状统计分析 (7) 三、浙江省卫生技术人员数量占全国卫生技术人员数量比重统计分析 (7) 四、浙江省卫生技术人员数量（2015-2017）统计分析 (8) 五、浙江省卫生技术人员数量（2016-2017）变动分析 (8) 六、全国卫生技术人员数量（2015-2017）统计分析 (9)

《2016中国会议统计分析报告》

《2016中国会议统计分析报告》按主办单位的不同，可以划分为企业会议、社团会议、政府会议、事业单位会议四类”。虽然最近业界也有一些反映，认为许多会议不属于以上四类会议，例如同学或同乡的联谊会议等。但是考虑到目前我国主要的会议市场的构成，仍是以这四大会议主办机构为主体，因此2015年仍以此为标准进行统计。2015年的19,063个会议统计样本中，企业会议、事业单位会议、政府会议和社团会议的数量及市场份额，参见表1-1-1和图1-1-1所示。2015年我国会议的市场份额延续了前五年的态势，企业会议一花独大，市场份额高达72.0％。事业单位的会议市场所份额例为10.4%，仍排名第二；而社团会议以10.0%的份额排名第三。政府会议的市场份额仅为7.5%，虽仍然排行第四，但仅比2014年减少了0.2％。表1-1-1 按主办单位分类2015年的会议数量及市场份额的比例图1-1-1 2015年按主办单位分类市场份额的比例

图1-1-3 按会议规模分类2015年的比例表1-1-4 按会议规模分类六年的统计图1-1-4 按会议规模分类六年的统计

1.3 按会议学科分类的统计 2015年按会议学科分类的统计，如表1-1-5和图1-1-5所示。我国学科分类的国家标准中，“人文与社会科学”涵盖的领域极为广泛，因此该学科领域中的会议数量也特别多，比例占到统计样本的78.1%，而工程与技术科学、医药科学、自然科学和农业科学这四类会议的总和才占到会议总量的21.9%。表1-1-5 按会议学科分类2015年的会议数量及比例图1-1-5 按会议学科分类2015年的比例

质量成本分析报告

Sk(上海)公司质量成本综合分析报告 2014年度编制：审核：批准：二0一四年一月一日质量管理处：黄靖壹梁宇董舒尧胡浩

刘启馨王容王梦洁总经理：您好 2013年第四季度质量成本分析报告一、本年度质量成本概况根据财会处提供的“质量成本报表”，2013年全厂质量成本总额达万元，其中内部质量损失393万元，外部质量损失万元，工业总产值60234万元，质量损失损失率为%，较好地实现了工厂制定的%内控指标。2013年工厂生产成本是万元，与2012年同期相比上升个百分点，从而说明工厂产品内部损失比去年同期有所增加，质量管理体系有效性差。质量成本控制还应贯穿于工厂整个生产过程中，只有各个阶段和环节从严内部管理，采取有效措施，才能降低成本，获得最佳效益。二、质量成本构成分析（见表1）几项质量成本指标的完成情况见表1和表2。表1 质量成本构成分析表

从构成关系表中可看出，2013年五大科目所占质量总成本的比例为：内部故障损失成本占%、外部故障损失成本占%、鉴别成本占%、预防成本占%；外部质量保证成本占%。与上学期相比：内部故障损失成本升高%、外部故障损失成本降低%、鉴定成本降低%、预防成本降低%、外部质量成本保证成本升高%。三、对质量成本的各构成项目进行剖析 1.内部故障损失成本中废品损失万元，占本科目的%；返工损失万元，占本科目的%。

其中废品损失A产品万元、B产品万元、C产品万元等。从废品损失来看，新产品所占的比例较大。主要原因为： ①A产品等均为今年批量生产的第一年，各方面工艺处于磨合时期，故产生的费用较大。 ②B、C等产品工艺方面还存在一定问题，过程不能充分满足工艺要求，因而产生废品。三分厂在A产品的加工中产生的废品实施较大，有关单位应组织原因分析，制定纠正和预防措施，使该产品的废品损失率降下来。 2.外部故障损失占一部分，原因是因某供方所供的原料有连续两批不合格所致。 3.鉴别成本中分析测试费用万元，占质量成本的%，比上年同期降低个百分点，但实际发生额却比上年同期升高。原因为2005年第四季度与上年同期相比，产品交验品种增多、批次增多，尤其新产品所占分析测试比重大，如A产品分析测试费用为总分析测试费用的%、B产品为%，因此致使分析测试费用增大。 4.预防成本共发生费用万元，占质量总成本的%，比上年同期降低%。其中工序控制费用万元，比上面同期升高%。主要原因是为了加强外包供方的质量控制。某公司加强工序控制发生的正常费用，其余为三分厂产品原材料价格所致。 5.外部质量保证成本万元，其中万元为2005年第三方认证机构对我公司进行监督检查时所发生的费用。四、质量成本的趋势分析 2005年质量成本的总发展趋势见表2 表2 2005年质量成本的发展趋势（单位：万元）

顾客满意度的统计分析报告

顾客满意度的统计分析一、目的为把顾客满意度的监视与测量作为对质量管理体系的一种业绩测量，并为质量管理体系的持续改进提供信息和分析依据。二、调查目标调查的核心是确定产品和服务在多大程度上满足了顾客的欲望和需求。就其调研目标来说，应该达到以下四个目标： 1、确定导致顾客满意的关键绩效因素； 2、评估公司的满意度指标及主要竞争者的满意度指标； 3、判断轻重缓急，采取正确行动； 4、控制全过程。三、容分类就调查的容来说，又可分为顾客感受调查和市场地位调查两部分。顾客感受调查只针对公司自己的顾客，操作简便。主要测量顾客对产品或服务的满意程度，比较公司表现与顾客预期之间的差距，为基本措施的改善提供依据。市场地位调查涉及所有产品或服务的消费者，对公司形象的考察更有客观性。不仅问及顾客对公司的看法，还问及他们对同行业竞争对手的看法。比起顾客感受调查，市场地位调查不仅能确定整体经营状况的排名，还能考察顾客满意的每一个因素，确定公司和竞争对手间的优劣，以采取措施提高市场份额。在进行满意度指标确定和分析应用的过程中，始终应紧扣和体现满意度调查的目标和容要求。四、调查的作用 1、能具体体现“以顾客为中心”这个理念企业依存于其顾窖，因此应理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望。现在国际上普遍实施的质量管理体系能够帮助企业增进顾客满意，如顾客要求产品具有满足其需求和期望的特性，在任何情况下，产品的可接受性由顾客最终确定。但是，顾客的需求和期望是随时不断变化的，顾客当时满意不等于以后都满意，如顾客提出要求才去满足，企业就已经处于被动了，且必然会有被忽略的方面。要获得主动，企业必须通过定期和不定期的顾客满意度调查来了解不断变化的顾客需求和期望，并持续不断地改进产品和提供产品的过程，真正做到以顾客为中心。

河南省郑州市公立医院数量情况数据分析报告2019版

序言本报告全面、客观、深度分析当下郑州市公立医院数量情况现状及趋势脉络，通过专业、科学的研究方法及手段，剖析郑州市公立医院数量情况重要指标即医疗卫生机构总数量，医院数量，公立医院数量等，把握郑州市公立医院数量情况发展规律，前瞻未来发展态势。郑州市公立医院数量情况分析报告数据来源于中国国家统计局等权威部门，并经过专业统计分析及清洗处理。无数据不客观，借助严谨的数据分析给与大众更深入的洞察及更精准的分析，体现完整、真实的客观事实，为公众了解郑州市公立医院数量情况提供有价值的指引，为需求者提供有意义的参考。

目录第一节郑州市公立医院数量情况现状 (1) 第二节郑州市医疗卫生机构总数量指标分析 (3) 一、郑州市医疗卫生机构总数量现状统计 (3) 二、全省医疗卫生机构总数量现状统计 (3) 三、郑州市医疗卫生机构总数量占全省医疗卫生机构总数量比重统计 (3) 四、郑州市医疗卫生机构总数量（2016-2018）统计分析 (4) 五、郑州市医疗卫生机构总数量（2017-2018）变动分析 (4) 六、全省医疗卫生机构总数量（2016-2018）统计分析 (5) 七、全省医疗卫生机构总数量（2017-2018）变动分析 (5) 八、郑州市医疗卫生机构总数量同全省医疗卫生机构总数量（2017-2018）变动对比分析6 第三节郑州市医院数量指标分析 (7) 一、郑州市医院数量现状统计 (7) 二、全省医院数量现状统计分析 (7) 三、郑州市医院数量占全省医院数量比重统计分析 (7) 四、郑州市医院数量（2016-2018）统计分析 (8) 五、郑州市医院数量（2017-2018）变动分析 (8) 六、全省医院数量（2016-2018）统计分析 (9)

统计分析报告概述及范文

统计分析报告概述及范文什么是统计分析报告统计分析报告（Statistical Analysis Report）。统计分析报告，就是指运用统计资料和统计分析方法，以独特的表达方法和结构特点，表现所研究事物本质和规律性的一种应用文章。统计分析报告是统计分析研究过程中所形成的论点、论据、结论的集中表现；它不同于一般的总结报告、议论文、叙述文和说明文；更不同于小说、诗歌和散文；它乃是运用统计资料和统计方法、数字与文字相结合，对客观事物进行分析研究结果的表现。统计分析结果可以通过表格式、图形式和文章式等多种形式表现出来。文章式的主要形式是统计分析报告。它是全部表现形式中最完善的形式。这种形式可以综合而灵活地运用表格、图形等形式；可以表现出表格式、图形式难以充分表现的活情况；可以使分析结果鲜明、生动、具体；可以进行深刻的定性分析。统计分析报告有哪些类型由于统计分析报告的内容和作用不同，统计分析报告的类型主要有下列几种： 1、统计公报统计公报，是政府统计机构通过报刊向社会公众公布一个年度国民经济和社会发展情况的统计分析报告。一般是由国家、省一级以及计划单列的省辖市一级的统计局发布的。如《国家统计局关于1999年国民经济和社会发展统计公报》。 2、进度统计分析报告进度统计分析报告主要以定期报表为依据，反映社会经济的发展情况，分析其影响和形成的原因。如月度分析、季度分析和年度分析。从时间上看，它可分为定期和不定期的、期中的和期末的统计分析报告；从内容上看，它又可分为专题和综合统计分析报告两种。进度统计分析报告必须讲究时效，力求内容短小精悍，结构简单规范，看后一目了然。 3、综合统计分析报告

年度医院医疗统计分析报告

2013年度医疗统计分析报告综合全年医疗统计数字，对比去年同期，对期内统计数据做以分析，为医院综合工作提供参考，进一步提高医疗服务质量和工作效率。工作效率分析，即运用统计指标来分析和评定医院工作效率，可以了解医院科室人员、设施、设备、技术、物资的利用情况。反映医院管理方面的成效和问题，对改进医院管理有重要意义。按照国家对二级甲等医院临床医疗质量与工作效率的指标，实际床位使用率应≥85%，从此数据反映平均每天使用床位与实有床位的比例情况;平均住院日≤12天，超过则说明病床负担过重；术前平均住院日＜3天，反映了术前诊断质量、术前准备质量、手术室管理水平。我们通过分析认为，我院2013全年床位使用率还是低于范围值，平均住院日及术前住院日都在允许范围内。积极深入查找原因，及时反馈有关部门，在保证医疗质量的前提下，提高床位使用率，不仅能节省床位投资，使现有的卫生资源得到充分有效的利用，也使我们医院的技术优势能够得到充分的发挥。一、床位使用率、平均住院日、术前平均住院日分析 1、资料与方法资料来源于我院病案统计2013年与2012年统计数据汇总。 2、结果表一： 3、分析由表一可以看出：我院2013年总体床位使用率为57.40％，虽比2012年同期上升12.7％，但是离国家卫生主管部门规定≥85%的标准差距太大，依然处于低效率运行状态。我院2013年出院病人平均住院日10.14天，同比2012年同期下降0.27天，低于规定≤12天标准，处于正常效率运行状态。

我院2013年术前平均住院日2.04天，低于规定＜3天标准，处于正常效率运行状态。从表上数据看我院2013年床位使用率低效率运行科室是妇产科和五官科。妇产科孕产妇就诊率极低，与市里专业性极强的妇、产医院竞争，实力明显薄弱。五官科亦面临同样的问题。结果分析反映出：我院2013年床位未得到充分利用，出院病人平均住院日处于正常效率运行状态，而床位使用率处于低效率运行，说明住院病人率低。建议：加大人才培养力度，广招贤能充实医院卫生专业技术人员队伍，选派技术骨干进修学习，提高医疗技术水平、强化优质服务和管理力度，合理用药合理医治，降低患者治疗成本，吸引患者，提高床位运行效率。我院2013年同比2012年同期的术前平均住院日，均处于正常效率运行状态，它反映术前诊断质量、术前准备质量、手术安排合理性、手术室管理均达到标准水平。二、门诊诊疗工作状态分析 1、来源：门诊工作数据来源主要通过门诊电脑就诊挂号系统提取，并每月定期收集门诊专家工作日志，深入查看门诊患者的入住率。 2、结果：2013及2012年门诊工作量对比表二 3、结果分析： 2013年我院门诊工作量同比2012年同期增长21.80%。门诊量增长幅度不是太大，因素：2013年上半年诊疗工作在老院，下半年10月搬迁入新住院楼，千头万绪，新环境、新设备，医务人员缺口大，业务工作于2013年年底才基本进入有序轨道运行。建议：2014年国家还会加大医疗保险的投入，社会保险人群大幅度增加，尤其是新农合报销比例也在不断增加，大形势越好竞争也就越激烈，我们还得在宣传力度和医疗技术与服务上投大力气、下大功夫吸引患者，加上我院几年来一直深入农村、村屯、各农牧场开展免费诊疗，随队人员都是主任医师、副主任医师，我们一定能克服客观困难，争取提高工作量。三、临床诊断质量分析 1、来源：医疗统计系统提取报表数据 2、对照

客户满意度调查分析报告

2018年客户满意度调查分析报告一、调查目的 1.确定影响满意度的关键因素，测定当前的顾客满意水平； 2.了解客户的想法，发掘客户的潜在需求； 3.测定企业的优势竞争力和劣势，发现提升服务质量的机会，并寻找有效的改进方案，制定新的改进措施； 4.增加企业与客户的交流，减少抱怨和顾客流失，创造良好的口碑，提升客户满意度和忠诚度。二、测评流程三、调查对象按2014-2016年度业务量由高至低排序，将累计业务量达到总业务量80%以上的客户作为调查对象。四、调查方式以EMAIL或邮寄问卷调查为主，佐以电话催收问卷，回收方式为

传真、邮寄或EMAIL。五、抽样方案调查可以自行制定计划逐月灵活安排，但年底前必须覆盖业务量80%以上的客户。六、调查内容七、评价标准标度方法（利克特量表- 5分制[表3]）

1.回收的调查表中评价遗漏一项的按“一般”记3分，遗漏2项以上评分的调查表按无效卷不予统计； 2.本次评价参照经验对调查项按不同重要性权重加权计算以获得满意度指数； 3.公司对满意客户的认定标准为“≥70”(满意度指数计算结果换算为百分制 )。八、结果分析 1.问卷有效性判定

2.满意度定性分析按上表有效数据统计出总体的满意程比例，令客户感到满意的只有63%，还有较大改善空间。各项调查的满意度比例

3.满意度分析 3.1整体满意度分析此次调查的4份有效问卷中，4家客户满意度≥70分，为满意客

户，综合满意度为78.4分。客户满意率为78.4%，未达到公司85%的目标。 3.2 满意度分类对比 12类调查项目间满意度差异比较大，与竞争对手的综合比较、产品价格的满意度均值最低；从表中可以看出有的客户对公司的某些业务存在不满但对公司的总体评价较高及后续合作意愿较强，因此需重视这类客户的不满和建议，以免失去该部分客户。 3.3 与竞争对手的比较分析从客户回馈的信息看，多数客户认为公司与竞争对手的差异较大，因此公司需要努力针对客户投诉内容进行改进，对满意度一般的领域进行优化，挖掘客户的其他需求，力求创新。调查表中不能体现公司与竞争对手差异，除非存在其他信息收集渠道，否则应加入调查项，以便客户能提供更详细的改进意见。

2020年上半年全省医疗卫生服务情况统计分析报告

2020年上半年全省医疗卫生服务情况统计分析报告 2013年上半年全省医疗卫生服务情况统计分析报告一、医疗服务工作量（一）诊疗人次数 2013年上半年全省医疗机构总诊疗人次达4260.93万人次,其中:医院为1547.97万人次,基层医疗卫生机构2575.16万人次（其中社区卫生服务中心(站)173.10万人次,乡镇卫生院904.74万人次,村卫生室1116.07万人次）,专业公共卫生机构136.94万人次. 医院诊疗人次占总诊疗人次的36.33%,基层医疗卫生机构（乡镇卫生院、社区卫生服务中心站、村卫生室）诊疗人次占总诊疗人次的60.44%,专业公共卫生机构诊疗人次占总诊疗人次的3.21%；县以下医疗机构（包括基层医疗卫生机构和县级医院）诊疗人次占总诊疗人次的77.66%（见表1）. 与2012年上半年相比,2013年上半年总诊疗人次增加2.98%.其中:医院诊疗人次增加8.82%,社区卫生服务中心（站）增加29.07%,卫生院增加1.56%（见表2）. 上半年全省总诊疗人次占总人口的比例为165.31%,分市州总诊疗人次占总人口的比例最高的三个市州分别是张掖市307.70%、酒泉市243.19%、平凉市234.96%；总诊疗人次占总人口的比例较低的三个市州分别是甘南藏族自治州82.86%、庆阳市100.49%、临夏回族自治州102.73%（见表3）.

2013年上半年全省总诊疗人次占总人口的比例为146.18%,分市州县以下医疗机构总诊疗人次占总人口的比例最高的三个市州分别是张掖市293.43%、酒泉市230.13%、嘉峪关市217.69%；总诊疗人次占总人口的比例较低的三个市州分别是甘南藏族自治州78.03%、临夏回族自治州87.75%、定西市90.26%（见表4）. 2013年上半年省属9家医院门、急诊人次均呈增长趋势（见表5）. 2013年上半年省属9家医院总诊疗人次约为1562879.00人次,占全省二级以上医院总诊疗人次的12.00%. （二）出院人次数 2013年上半年全省医疗机构出院人数达148.06万人.其中:医院109.79万人,基层医疗卫生机构为33.04万人,出院人数占总诊疗人次数的3.47%（见表6）. 2013年上半年人数占总人口的比例为5.74%,其中分市州出院人数占总人口的比例最高的三个市是嘉峪关市9.09%、酒泉市7.00%、张掖市6.91%,分市州出院人数占总人口的比例较低的三个市是甘南藏族自治州2.17%、天水市3.91%、临夏回族自治州4.75%（见表7）. 与2012年上半年相比,2013年上半年出院病人同比增长12.72%,其中医院增长17.28%,社区卫生服务中心（站）增长-1.46%,卫生院增长-1.70%（见表8）. （三）病床使用情况

2018年中央经济工作会议报告全文深度解读

2018中央经济工作会议报告全文深度解读 2017年12月18日至20日，中央经济工作会议在北京举行。习近平同志在会上发表重要讲话，总结党的十八大以来我国经济发展历程，分析当前经济形势，部署2018年经济工作。那么，2018年经济工作具体要怎么干?“十九大”以后一段时间的发展主题和主线是什么?高质量发展的基本要求有哪些?促进高质量发展的政策、任务和工作重点又包含什么?本报告将就以上问题进行深度解读，敬请观看。结合中央经济工作会议精神，给大家讲一讲2018年经济工作的思路和重点。一、习近平新时代中国特色社会主义经济思想的主要内容和重要意义中央经济工作会议指出，5年来，我们坚持观大势、谋全局、干实事，成功驾驭了我国经济发展大局，在实践中形成了以新发展理念为主要内容的习近平新时代中国特色社会主义经济思想。也就是说，习近平新时代中国特色社会主义经济思想的核心内容是新发展理念。 (一)主要内涵 1.新发展理念新发展理念对发展的要义进行了全面、全新、前瞻性注释。发展有一些基本的规律和要求。那么，未来需要什么样的发展?发展的方向是什么?新发展理念对这些问题作了全面、全新、前瞻性诠释。中国是最大的发展中国家，中国的发展创造了奇迹。中国的发展丰富了发展经济学内涵，中国发展理论是一个重大创新，具有世界意义。在新发展理念中，协调发展强调整体发展观，提高了发展的整体性，这与十九大提出的我国社会主要矛盾转化是一致的。我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。不平衡不充分的发展是最大的短板，要补齐短板，就要提高发展的整体性。新发展理念是习近平新时代中国特色社会主义经济思想的重要内容，为发展指明了方向。 2.坚持加强党对经济工作的集中统一领导 5年来，我们坚持观大势、谋全局、干实事，成功驾驭了我国经济发展大局，在实践中形成了以新发展理念为主要内容的习近平新时代中国特色社会主义经济思想。这也体现了党对经济工作的集中统一领导。 3.从经济发展进入新常态的判断到新时代、新矛盾的判断新常态主要讲的是经济，而新时代则是就整个社会来讲的。新时代与新常态是有一定关联的，没有新常态的判断，就不会有新时代的判断;没有新时代的判断，也不会有新矛盾的提出。 4.以人民为中心的发展思想是习近平新时代中国特色社会主义思想的重要方面以人民为中心的发展思想强调全体人民共同富裕。发展为了谁?就是为了人民。所以说，以人民为中心是发展的出发点和立足点。 5.实施供给侧结构性改革重大决策 2015年中央经济工作会议提出要更加注重供给侧结构性改革，并提出在适度扩大总需求的同时，去产能、去库存、去杠杆、降成本、补短板。2016年、2017年中央经济工作会议也提出了要继续抓好“三去一降一补”。 6.坚持稳中求进工作总基调 2016年中央经济工作会议指出，稳中求进工作总基调是治国理政的重要原则，也是做好经济工作的方法论。2017年中央经济工作会议再次强调要坚持稳中求进工作总基调。稳中求进，是工作方法和工作原则，也是发展的重大原则，必须长期坚持。发展要处理好“稳”和“进”之间的关系，而“进”在很大程度上反映了改革的不断前进和结构优化的不断升级。因此，“进”在很大程度上是更加重要的。

统计分析报告

2012-2013-1《统计学》课程设计统计分析报告题目：关于**********的调查分析小组成员：财务1040*班 39号张三财务1040*班 40号李四联系方式： 189******** 指导教师：张纯荣目录第一部分调查方案设计一、调查方案 (1) 二、调查问卷…………………………………………………………三、 ……………… 第二部分分析报告一、…… 二、…… ……………………

第一部分调查方案设计一、调查方案（一）调查目的示例，通过调研……，为…………提供参考。（二）调查对象示例，长春大学光华学院商学院学生…… （三）调查程序 1.…………设计调查问卷，明确调查方向和内容； 2.分发调查问卷。随机抽取在校大二学生男、女各25人作为调查单位； 3.根据回收有效问卷进行分析，具体内容如下：（1）根据样本的生活费来源、分布状况的均值、方差等分布的数字特征，推断人大学生总体分布的相应参数；（2）绘制统计图形使样本数据直观化并对统计量进行分析二、问卷设计关于* * * * * * * * *情况的调查问卷亲爱的同学，您好！ ……………………………………………… 1.性别:A 男B 女（） 2.你的消费方式为（） A.能省则省 B.事先做好消费计划 C.毫不在乎，想花就花 D.其他 3.你平均一个月的生活费大约为__________元 4.您的生活费的来源主要是( ) （多选题） A.…… B.…… C.…… D.…… E.…… F.…… ………… ………… 谢谢您的支持与参与三、问卷发放本次调查我们采取**抽样，对*******发放问卷****份；共发放问卷***份，回收问卷***份，其中有效问卷共***份。 ………… 第二部分分析报告示例：一、 ***********情况分析经过抽样调查发现，……………………………………

撰写医疗统计分析报告应注意的几个问题

撰写医疗统计分析报告应注意的几个问题发表时间：2016-03-30T11:10:30.740Z 来源：《基层建设》2015年21期供稿作者：王海英 [导读] 陕西省渭南市妇幼保健院撰写出质量高的医疗统计分析报告既是医院工作决策的信息基础，也是反映统计人员统计专业水平的依据。陕西省渭南市妇幼保健院陕西渭南 714000 摘要：撰写出质量高的医疗统计分析报告既是医院工作决策的信息基础，也是反映统计人员统计专业水平的依据。如何才能提高医疗统计分析报告撰写质量是统计工作者努力的方向。本文分析了医疗统计分析报告的特点与重要性，并探讨了医疗统计分析报告撰写的一般模式与写作中应当注意的问题。关键词：医疗统计；报告；准确性；数据一、医疗统计分析报告的特点与重要性（一）医疗统计分析报告的特点医疗统计分析报告属于医院统计工作的一部分，同时也在医院管理与决策中发挥的巨大的作用。医疗统计报告就是通过统计学的理论和方法，对一些数据、资料进行收集、统计与分析，并撰写出报告的过程。医疗统计报告能够利用一定的统计指标，反映出医院各项工作的完成情况，如完成质量与完成效率等等，从而深入的挖掘出医院管理的规律性，并提出影响的管理策略。医疗统计报告具有以下特点： 1、广泛性广泛性就是说医院医疗统计报告涉及的内容必须广泛，具体来说应当包括医院所有科室和部门，对于需要使用数据对工作进行反映的部门，都必须划入统计的工作范围。 2、连续性医院的运营是不间断的，对于医院运转的相关信息也必须是连续的，才能正确反映出医院的真实情况，并从中找出规律，确保统计数据的准确性。 3、准确性当下医院管理中的决策直接影响的医院的正常运转，而正确的决策离不开准确的数据做支撑，因此必须确保统计数据的准确性。 4、真实性统计工作者只有深入的走进基层，才可以获得第一手的原始资料，才能保证数据的真实性与及时性，才能更好的实现监督作用。 5、思想性统计分析报告不应当只是数据的简答罗列，而应当能够体现撰写者的思想，这里所谓的思想主要包括撰写者的政治素养，对于存在问题的看法，对于问题的建设性意见等。总之报告撰写工作者必须观点鲜明地对数据进行统计分析，才能使报告更有可读性。（二）医疗统计分析报告的重要性医疗统计报告是医院资源配置需要信息的可靠来源，医院的信息大部分都是来源于医疗统计工作，医疗统计报告中的数据能够为是医院管理者进行全面管理与决策提供重大支持。同时医院要求的全面质量管理，也必须依靠医疗统计报告。如在建立综合信息台账的前提下，对医院的各类数据进行全面的收集，及时观察各项统计指标；又如有针对性地开展专题分析，如单病种疗效、费用分析与门诊量下降的原因分析都划入专题分析的范畴，对于专题报告的分析，及时发现问题，找出原因，并有效的解决。二、医疗统计分析报告撰写的一般模式定期医疗统计分析写作格式一般分为三个部分：门诊分析、住院分析、其他分析。其分析内容又可分为对医疗工作效率的分析、对医疗工作质量的分析、对医院管理质量的分析。其分析方法可采用图表示意与文字叙述相结合。 1、门诊分析首先将全院及各科的本期门诊诊次与去年同期门诊诊次列表并使用excel程序作出直方图，有表有图非常直观，使人一目了然。然后根据情况对一些诊次变动较大的科室进行调查，找出原因，提出改进措施。其他分析指标有门诊医生日均诊次：反映医生工作效率及工作强度；每百门急诊入院人次：反映门急诊人数与收住院病人数之间的联系。反映门急诊情况的指标很多，我们要根据实际需要采用。 2、住院分析住院部分的各项指标同样使用列表和直方图方式展示，其选用的指标主要有：出院病人数、平均病床工作日、病床使用率、病床周转次数、出院病人平均住院日。以出院病人平均住院日为例，出院病人平均住院日既是一个反映工作效率的指标，也是一个集效率、质量、管理一体的综合性指标，它涉及到医院方方面面的工作，它较病床周转更能说明问题。因此，它是分析医院工作质量不可缺少的一个指标。其他还有反映医院诊疗质量的各种指标：如门诊与出院诊断符合率、入院与出院诊断符合率、临床与病理诊断符合率、手术前与手术后诊断符合率，以及治愈率、好转率、未愈率、病死率等等指标。撰写者可根据实际情况选取。 3、其他分析这一部分最为庞杂，包括医技、财务、人员、病案等等，我们写分析不能眉毛胡子一把抓。一是从范围上由月分析至季分析再至半年分析和年分析不断扩大。二是卫生部对各级医院的各项指标均有详细要求。统计人员务必需对这些指标烂熟于胸，不论何时发现这些问题，都应在统计分析中找出原因，提出改进意见。三、撰写医疗统计分析报告应注意的几个问题（一）打牢基础，保证数据的准确性准确是统计分析报告乃至整个统计工作的生命。失去准确性，再精心准备的“实招”也将成为无源之水，无本之木。统计分析报告要坚持客观公允态度，发扬唯实精神，讲实话，报实情，对当前医院运行状况提出恰当的分析，为领导决策提供科学的数据和理论依据。统计分析的准确性除了数字准确，不能有丝毫差错，情况真实，不能有虚假之外，还要求论述有理，观点正确，不能出现谬误，建议可行，不

2010中国会议酒店市场调查分析报告

2010中国会议酒店市场调查分析报告报告发布：中国旅游饭店业协会市场调查：中国会议酒店联盟报告撰写：中国会议酒店联盟秘书处撰写人：赵晓川蒋颖中国经济的稳健复苏和国内消费需求的不断扩大，带动政务、商务、社团等活动的持续增长。行业性、全国性和国际性会议以及会议展览活动推动了经济和学术等交流与合作，为我国会议酒店提供了丰富的客源。同时，中国作为会议或奖励旅游目的地的吸引力越来越强，又为中国会议酒店的发展提供了巨大的市场空间。除了以新建的方式增加具有一定会议设施的酒店外, 其他类型的饭店在改建、扩建中向会议型饭店的转型也在加快。目前, 国内已拥有相当数量的会议酒店及能容纳上千人、具有国际水准的会议设施。会议酒店伴随着会议市场的繁荣将在未来发展中继续成为酒店业的亮点。继2008年和2009年《中国会议酒店市场调查分析报告》成果的推出，中国旅游饭店业协会、中国会议酒店联盟对2010年中国会议酒店市场展开了持续的追踪调查工作，以期科学把脉中国会议酒店市场的发展状况，为新时期会议酒店的健康发展提供专业参考。本次调查继续由中国旅游饭店业协会委托中国会议酒店联盟组织开展。调查工作于2010年10月份启动，数据资料采集截止2010年第三季度，并对2010年第四季度进行预测。本次调查活动采取调查问卷、单位受访的方式，共回收有效问卷243份，此次调查对象集中在国内三星级以上、具备一定会议接待能力的酒店、会议中心、度假村等，填表者大多为宴会销售部、市场部、餐饮部负责人，同时也包括酒店总经理、副总经理、其他部门负责人及相关工作人员。本报告包括五部分内容：受访酒店的区域分布、星级与定位情况；受访酒店的会议数量、分类及客户情况；受访酒店的收入构成分析；受访酒店的会议管理现状以及调查总结。

怎样写好统计分析报告.doc

怎样写好统计分析报告各位领导，各位同仁：今天，在这里和大家一起探讨统计分析报告的写作，分享一些写作技巧。与大家分享的技巧中，有的是我自己工作经验的积累，也有的是借鉴于他人，其主要目的是希望讲的更加全面、系统，对大家以后写作统计分析报告有所帮助。统计分析报告作为一种文体,它既要遵循一般文章写作的普遍规律和要求,同时在写作格式、写作方法、数据运用等方面有自身的特点。下面，我们将从统计分析报告的概念作用、常见问题、写作步骤和学习策略等四个方面进行探讨。一、统计分析报告的概念作用（一）统计分析报告的概念：统计分析报告是根据统计学的原理和方法,运用大量统计数据来反映、研究和分析社会经济活动的现状、成因、本质和规律,并做出结论,提出解决问题办法的一种统计应用文体。（二）统计分析报告的特点：统计分析的特点概括起来主要有“三强调”、“四性”。 “三强调”主要是：一是强调用统计特有的方法进行分析。利用掌握的数据建立统计模型，研究和分析社会经济现象的发展

变化。二是强调用数字说话。运用数字语言(包括运用统计表和统计图)来阐释社会经济现象的发展情况。三是强调定量分析。从数量方面来表现事物的规模、水平、构成、速度、质量、效益等情况,并把定量分析与定性分析结合起来。 “四性”主要是：一是针对性。针对党政领导和社会各界关心的难点、热点、焦点问题搞好统计分析，做到有的放矢。二是准确性。统计分析报告涉及数据要准确，分析方法要科学，论据要充分。因为统计分析报告是向领导和社会大众提供统计服务的重要载体。三是时效性。把统计分析报告提供在领导决策之前和社会各界需要之时，所以出手一定要快。四是实用性。统计分析报告能为领导决策提供参考，为社会大众提供咨询服务。（三）统计分析报告的作用：主要体现在以下五个方面：一是统计工作能力的体现。统计分析报告就是统计设计、统计调查、统计整理、统计分析与写作等的综合，需要较强的观察能力、思维能力、创新能力和组织能力。所以,统计分析报告水平的高低就反映了统计工作水平的高低。二是传播信息的重要途径。统计分析报告包含了大量的统计信息，包括对未来预测的信息等，统计分析报告是其传播统计信息最好的载体。三是党政领导决策的依据。统计分析报告对原始资料信息深加工，在此基础上提出措施建议，更能深入反映客观实际，便于党政领导和社会各界使用。

医院医疗统计分析报告评价制度

医院医疗统计分析报告评价制度（一）为依法采集统计数据，加强医院统计信息工作规范化和系统化，发挥统计信息在医院管理与决策中的信息、咨询与监督作用根据《统计法》和相关法律法规文件精神规定，结合医院实际，制定本制度。（二）统计信息工作应根据国家卫生健康委有关政策文件，接受当地卫生健康行政部门业务指导，加强卫生统计信息人员培训考核和继续教育，提高业务水平。（三）统计数据收集、整理、分析、上报达到及时准确，完整安全。保持统计资料连续性，做好备份，长期妥善保存。（四）根据医院管理需要，建立并妥善保管各种统计档案报表，不得损坏丢失随意外借、任意涂改。严格按照统一规定和统计规范完成统计报表，经医院领导审批后，上报当地卫生健康行政、医保、民政等政府管理部门。向其他部门或社会组织等单位提供医院统计数据，须经上级卫生健康行政部门或医院领导批准方可提供。（五）严格各类统计数据、报表审核，无误后方可上报和使用。严禁虚报、瞒报、错报、漏报统计数据。定期检查报表及统计系统运行，保持系统性、完整性和准确性。发现统计质量问题及时分析原因，制订整改措施，如系人为因素严肃处理。（六）医疗管理部门、质量控制办公室、病案室及相关部门充分利用统计数据，进行临床科研、医院运营、效率效益、医疗质量、医

疗费用患者安全分析及评价，提供给相关部门和科室持续改进。（七）严格遵守保密制度，保守国家和医院机密，妥善保管密级报表文件。（八）计算机实行专机专用，确保统计系统正常运行、统计数据准确。统计员调整调动时进行工作和资料交接，不得私自销毁或带走统计资料。（九）严禁携带易燃品、易爆品、腐蚀品进入统计室，禁止吸烟杜绝超负荷用电。定期进行安全检查，及时处理并上报不安全因素。