项目质量保证体系

项目质量保证体系
项目质量保证体系

项目质量保证体系报验申请表

工程名称:曲麻莱县移民区配套设施建设项目编号:

致:河南建基工程管理有限公司青海分公司(监理单位)

我单位已完成了质量保证体系的编制工作,现报上该工程报验申请表,请予审查和验收。

附件:质量保证体系一份。

承包单位(章) :

项目经理:

日期:

审核意见:

项目监理机构:

总/专业监理工程师:

日期:

本表一式三份,由承包单位填写,经监理审批后,建设单位、承包单位、监理单位各存一份。

曲麻莱县移民区配套设施建设项目

陕西安大建设工程有限公司

质 量 保 证 体 系

一、组织机构:

依据公司ISO9001质量管理和质量保证体系,建立以项目负责人为首的质量管理组织,全面控制项目施工过程中的工序施工质量。充分发挥质量管理组织机构的作用,协调项目经理部各部门与各专业施工班组的关系,成立项目经理、项目技术负责人、项目专职质检员和各专业班组有关人员参加的施工质量管理组织机构,参与项目质量的控制。保证工程质量达到本工程施工合同和投标文件承诺的质量目标。

各专业施工班组负责人

项目负责人

项目经理

项目技术负责人

技术科

质检科

资料科

材料科

各专业施工班组

二、质量体系运行图

项目经理

项目技术负责人

方针目标质量管理活动检查制度质量信息

质量目标

保证分项工程合格率100%督促部门质量

管理措施落实

到位

运用PDCA循环、

加强施工过程的

质量管理

实施过程质量

的三检制检查收集、分析

保证预埋件施工一次成优坚持每道工序

施工前的质量

交底

加强项目技术的

攻关,开展QC

质量活动,提高

工程质量

加强自检、互

检、专检

收集、反馈

保证工程竣工一次交验合格质量成本分析

与控制

监督与

控制

结果

分析

信息分析

做好台帐

项目副经理

各专业

班组

每日对当日的工序质量进行检查,严

格落实(管理层、作业层)质量责任

制,加强自检、互检、专检。

项目经理

三、项目工程质量管理工作流程图

四、施工材料质量控制措施

1、工程材料和辅助材料(包括构件、半成品),都是构成建筑工程的实体,保证工程材料按质、按量、按时的供应是提高和保证工程质量的前提。

2、严把材料质量进场关,建立健全进场前检查验收和取样送检制度,所有进场原材料及成品、半成品,均进行严格的检验和按规定要求进行取样复试,达不到质量标准的坚决不准使用。

3、对采购的原材料、构配件、半成品等均要建立完善的验收及送检制度,杜绝不合格材料进入现场和用于施工。

质量目标

质量程序文件 管理标准、技术标准

质量过程控制 保证质量资源

质量管理实施细则

质量预测

施工管理人员

材料预测

专业技术人员

岗位责任制 专业熟练技术工人

执行三检制 施工机械设备

实物质量检查 科学的施工方法

质量跟踪检查 先进的施工工艺

信息反馈 数理统计

质量指标(指标的分解与工作计划)

施工内控 各工序技术交底 质保措施

五、计量保证措施

1、严格执行国家施工规范和公司的计量检测规定。

2、砼、砂浆、钢筋焊接接头由施工员按规范要求提出取样计划,由试验员取样送试验室检验,不合格不得使用。

3、砼搅拌严格按配合比投料,水泥、砂、石要每盘过秤。

4、现场设立砼快速测试点,由试验员负责操作,为拆模提供依据。经纬仪、水准仪、台秤等计量工具必须按规定送专业检验单位检校。

六、工程质量保证措施

1、加强组织领导,明确岗位职责。

2、开展创优意识,教育和技术培训。

3、加强质量综合治理。

(1)开展安全标准工地建设;

(2)、各级技术管理部门人员应严格执行《施工技术管理条例》;

(3)、制定创精品实施细则,采用网络技术编制季(月)度计划,认真执行三级技术交底制。

4、加强内部监察工作,严格检查制度、签证制度、作好验评工作。

(1)、为配合好甲方监理开展工作,项目经理部设置质检部,并配足质量人员;

(2)、质检部要按季(月)写出质量报告,并认真填写各种质量单据(如质量事故报告表、质量问题通知单等);

(3)、各作业工点认真按图纸、工艺规范及验收标准要求施工,并认真执行自检、互检和专检的“三检制度”;

(4)、各级质检人员对施工中违章指挥、违纪施工、违反工艺细则的行为有

权提出劝阻、警告,对劝阻不听者,可处以罚款、停工整顿。对质量工作作出贡献的集体和个人有权提出建议(或报告)请示领导给予奖励;

(5)各工段内部交验工时,质检人员要严格把关,对不合格的工程不得验工计量;

(6)、质检部门依据《技术管理条例》和批准的工艺、施工规范、验标等对有重大问题的单位,填写质量问题通知单,并限期整改。

5、深入开展质量检查小组活动,认真开展小组登记注册和选题工作。

6、以经济手段对工程质量实行控制管理,使质量与经济挂钩。

(1)、制定工地质量奖惩制度;

(2)、实行质量工资制度。

(3)、验工计价应与质量考核结果挂钩。

七、工程质量组织管理措施

“贯彻标准管理、应用先进技术、扬创优传统、实现业主蓝图”是我司制定的质量方针,我们要认真严格理解贯彻到施工的全过程之中,用我们完善的质量体系,应用科学的全面质量管理技术,坚持以技术进步来保证质量目标实现。

1、健全质量保证体系,强化组织管理手段。项目班子成立以项目经理为首的质量领导小组,设置专职质量检查员、试验员、计量员。各作业班组设专职质量员、民工班组质量由班长担任,形成一整套“人管成线、管成网”的质量组织保证体系。质量管理组织机构图见附表。

2、强化行之有效的管理制度,除严格按施工规范、验评标准进行施工外,严格执行企业内部如下制度:

(1)、导轮流值班制;

(2)、质量领导小组检查制;

(3)、技术交底制。施工前由专业技术员进行作业技术交底;

(4)、材料进场检验制。所有材料都应做好进场检验,不合格的材料不准使用;

(5)、样板引路制。所有分项工程尤其是装饰工程必须先作样板,经认定合格后方准大面积施工;

(6)、施工挂牌制。岁施工过程的每道工序,都实行挂牌制;

实行“三检制”,即自检、互检、专检检制度;

质量否决制。执行质量一票否决制,分项工程施工质量水平与经济效益挂钩,切实搞好奖优;

成品保护制,制定并严格实施各项成品保护措施;

作好各种质量文件记录,保证各种技术资料真实、齐全、完整并与工程同步;持证上岗制,无证不准上岗。

3、从生产要素方面保证工程质量。

(1)、以人为核心,调动各级施工人员的积极性,增强责任感,提高工作素质,以组织者、指挥者、操作者的工作质量保工序质量,促工程质量。

○1进行全员质量教育,学习《建设工程质量管理条例》、及我公司有关质量管理制度和工程项目施工质量责任制等有关文件,加强职工质量意识。

○2开展全员质量培训,学习国家现行各项施工验收规范,建筑工程质量统一验收规范,使质量工作有法可依、有章可循。

○3推行GB/T19000《质量管理和质量保证》体系的贯彻落实,组织学习公司

质量保证手册、程序文件及各级作业指导书。

○4对每个分部分项工程制定质量达标责任人及奖励制度,调动每一个施工管理人员的主观能动性,促进工程质量上等级。

○5对操作班组失信优质优奖,每月结单时由质量负责人组织施工员、质检员、班组长进行评定,优奖。

○6质检员随时有权有责对材料及施工过程监督检查,发现问题有权制止,直至停工,并报公司主管部门处理,体现质量一票否决的权利。

(2)、保证材料控制。包括原材料、成品、半成品、外购构件等的控制。

○1对原材料的检验,应根据建筑工程各项常用建筑材料检验标准及质量检测试件取样方法进行,通过严格检查,一切以数据说话,不合格产品,坚决不允许用在工程中。

○2对成品、半成品、外购构件加强进场检验,按样品进场,并附有效出厂合格证或质量证明书。

○3建立管理台,进行收、发、储、运等环节的材料管理。

○4落实产品标识和可靠性,避免混料和将未检验、不合格的材料用于工(3)、机械控制。包括施工机械设备、工具等。

○1根据工程特点和合同要求,选用合适的机械设备,为工程质量创造条件。○2正确使用、管理和保养机械设备,健全“人机固定”制度,“操作证”制度,岗位责任制度、交接班制度、“机械保养”制度、安全使用制度、机械设备检查制度,确保机械设备处于最佳使用状态。

(4)、方法控制:

优化施工组织设计和施工作业交底,组织科学的施工部署,选择合理的施

工工艺,安排有效的施工措施,使之切合工程特点、技术可行、经济合理,减少施工难题,有利于优质高速、文明安全。

八、工程质量通病防治技术措施

1、钢筋工程:

(1)、柱钢筋水平位移的防治:在浇筑梁板砼前,由钢筋工、木工、放线工、技术员共同对柱子钢筋逐根进行复核校正,校正好的钢筋逐根设置限位筋,限位筋做法同柱箍筋,采用Φ12钢筋做与箍筋形状,套在柱钢筋上与梁上部筋焊接牢固,焊接由专业电焊工完成。

(2)、绑扎成型钢筋变形、移位的防治:梁板混凝土浇筑时,防止踩踏钢筋现浇板底层筋保护层用15mm厚混凝土块垫起,上层负弯矩筋用钢筋马登垫起,钢筋马登采用加Φ12钢筋制作,呈梅花型布置,上下扎牢固,负弯矩筋在浇筑前分段绑扎。浇筑混凝土的施工人员不能直接站在钢筋上,必须支马登、铺板,由架子工配合,禁止在现浇板钢筋上行走。

(3)、钢筋下料尺寸、形状不准通病的防治:实行下料单复核制度。班组编制钢筋下料单后,必须经过技术员复核,防止下料错误,从根本上防治数量、规格、形状、搭接、锚固长度不符合设计和规范要求的通病。

(4)、竖向钢筋错位的处理

①矩形柱竖向钢筋错位的处理

a、一般性错位处理:竖向钢筋错位小于或等于40mm,且不超过柱宽10%者,属一般性错位。对于较大的一般性错位,宜在调正前,在竖向钢筋根部向下剔凿混凝土100--120mm,从剔凿的坑底按1∶6的斜率调正。

b、严重错位的处理:柱竖向钢筋错位大于40mm或超过柱宽10%以上者,属

严重错位。对严重错位的竖向钢筋应采用箍筋的方法补强。为保证下部柱主筋和箍筋的质量,钻孔不宜过深,一般为400~500mm。

2、模板工程:

梁柱接头缩、漏浆、鼓胀的防治:梁柱接头的支模作为质量控制的重点部位,由技术精、经验丰富的木工完成,配模时尽量采用转角模板,小规格钢模,在钢模尺寸达不到要求时,可采用木模补充的方法处理,但木模要精心加工,与混凝土接触面刨光,固定牢。禁止采用其它材料随意代用。梁柱接头的尺寸要保证符合设计要求,梁柱接头处设模板限位筋,模板接缝要拼结严密,钢模上的眼孔要用铁皮补焊,模板拼缝处最大缝隙不超过2mm,否则用木条补充。梁钢筋绑扎前,必须将模板内杂物清理干净,绑完钢筋后,禁止在作业面上锯木料,防止木屑,杂物落入梁柱模板内,造成混凝土夹渣。梁板支撑系统由项目部提前进行变形验算,确定立柱和背撑间距,跨度大于4m的梁板,按0.2%~0.3%起拱,防止出现下挠现象。

3、混凝土工程:

(1)、蜂窝麻面、柱子烂根、露筋的防治:混凝土的振捣由专业混凝土工进行,振动棒快插慢拔,逐点振捣,梁柱接头处加强振捣,防止出现蜂窝麻面。柱混凝土浇筑前,先灌一层5~10cm厚同标号细石砼,柱根部的缝隙用木条堵严,从而防止出现柱子烂根等质量通病的出现。为防止混凝土露筋,在梁钢筋绑扎安装时,随时用25mm厚混凝土块将钢筋垫起,柱子主要控制骨架外形尺寸、钢筋位置,防止钢筋扭曲或向一边倒,支模前必须校正。现浇板用15mm厚混凝土块垫起,在浇筑前要作为重点认真检查,梁钢筋保护层由钢筋工负责垫起,现浇板随打随垫,由混凝土工负责,柱由钢筋工和木工负责,

责任落实到人。

(2)、砼楼板表面不平整问题的防治:浇筑混凝土前进行抄平,在模板内侧弹线,在柱立筋上做标识,控制梁板标高,浇筑时表面用铁拍实,木抹子抹平,浇筑后严禁在未终凝的混凝土表面行走。

4、砌筑工程:

砖砌块墙体观感差、灰缝不饱满、抹灰后易开裂的防治:煤矸砖砌块进场后按规格分别堆整齐,堆放高度不超过2m,并要防止雨淋,从而减少砌块的破损。

5、装饰装修工程:

(1)、抹灰层空鼓、裂缝问题的防治:抹灰前必须对基层提前进行洒水湿润。水泥砂浆和水泥混合砂浆的抹灰层,应待前一层凝结后,方可抹后一层,石灰砂浆抹灰层应待前一层7~8成干后方可抹后一层。

(2)、抹灰面不平,阴阳角不直,不方正等通病的防治:抹灰前按规矩将房间找方、挂线、找垂直,墙面贴饼冲筋,并做好阳角护角,并用方尺检查角的方正。天棚抹灰应在墙面上沿四周弹线,控制抹灰厚度和天棚与墙面的转角处线条清晰、顺直。

6、安装工程:

(1)、管道螺纹接口渗漏

预防措施:螺纹加工时应做到螺纹端正、光滑、无毛刺、不断丝、不乱扣等。在进行管螺纹安装时,选用的管钳要合适,不允许因拧过头而倒扣的方法进行找正。填料的选择要合适。

(2)、管道焊口渗漏

预防措施:根据管壁厚度,正确选择焊接电流和焊条;操作时焊条角度要正确,并沿焊缝中心对称和均匀的摆动;焊接中不允许焊接区受到风吹雨打,不要突然熄弧。

(3)、PVC管道固定不牢固

预防措施:由于PVC管管质较软不易固定,管卡安装时要使用专用管卡,用电钻打眼时要选择好合适的钻头,膨胀螺栓与孔洞应配套。熔接时要采用专用热熔机械,熔接后要等管材温度降下来以后再松开管材。

(4)、阀门安装不合理或不符合规定

预防措施:安装前应根据要求仔细核对型号、规格。鉴定有无损伤,安装前要做强度和严密性试验,阀门不得反装,安装法兰阀时,不得使用双垫,紧螺栓时要对称进行,用力要均匀。

(5)、采暖管道安装质量缺陷

预防措施:进行干管安装时管道固定支架的位置和构造必须符合设计要求,安装牢固可靠。尽量不采取气焊割口,在散热器组对时应彻底清除残留的砂子。

(6)、保温工程的质量缺陷

预防措施:保温材料应严格按标准选用,并抽样检查,合格者才能使用。使用松散的保温材料,必须晒干或烘干,除去水分;保温时应保证护壳表面平整,无明显凹凸不平。

(7)、接线箱、盒安装缺陷

预防措施:箱、盒安装标高应参照土建统一预放的水平线;箱、盒上开口时必须用专用的配电箱冲孔器开孔。

(8)、管内穿线缺陷

预防措施:穿线前应严格好护口,放线时应用放线架或放线车进行放线;为了保证相线、零线不混,可采用不同颜色的塑料线。

(9)、开关、插座安装时的缺陷

预防措施:在安装开关、插座时,应先扫清盒内灰渣脏土,各种箱、盒的边口最好用水泥砂浆抹口;插座接线相序正确,牢固可靠。

(10)、接地装置安装质量缺陷

预防措施:在腐蚀性较强的场所,应适量加大截面或用镀锌的接地体,为了减少相邻地体的隐蔽作用,在埋设接地体时,垂直接地体的间距不应小于其长度的两倍,水平接地体的间距不宜小于5米,接地体互相间应保证有可靠的电气连接,应用焊接,焊接必须牢固;扁钢与钢管焊接时,为了连接可靠,除应在其接触两侧进行焊接外,并应焊上由钢带弯成的弧形卡子;明设的接地线应按规定涂上各种颜色,色漆应具有耐腐蚀性,并涂刷均匀。九、建筑细部处理

在施工过程中,建筑细部处理的好坏是控制建筑工程质量的关键所在。因此针对本工程建筑物的饿特点,作如下几方面的讲述:

1、防水层的细部处理

(1)、屋面防水材料要有出厂合格证。屋面防水层施工必须由经过培训的专业队伍施工作业。

(2)、屋面防水施工时,应先做好节点、附加层和屋面排水比较集中部位的处理,如水落管接口连接处、檐口、天沟、檐沟、屋面转角处、板端接缝处,然后由屋面最低处向上施工。铺设天沟、檐沟处卷材时,宜顺天沟、檐沟方

向,减少搭接。

2、泛水细部处理

屋面与突出屋面结构的连接处的泛水高度应不小于250mm,在泛水部位的卷材屋面上宜采用细石砼压盖的作法。压盖的细石混凝土要求做到线角顺直,密实光洁,不空不裂。

3、涂料的细部处理

(1)、涂料施工中材料选择是至关重要的,是影响工程质量和观感效果的关键;

(2)、混凝土和抹灰表面施涂涂料前,基体或基层的缺棱掉角处,应用1∶2.5水泥砂浆修补,表面麻面及缝隙应用腻子填补齐平。基层表面上的灰尘、污垢和残留砂浆应清除干净;

(3)、门窗五金安装前,应先涂刷第一遍涂料,并采用插入式活合的作法,以下冒头不漏刷,并可使涂料集中作业,变立刷为平面施涂。在安装位置施涂时,要做到不漏涂,不交叉污染,以确保洁净美观。

4、门窗框与墙体缝隙填嵌的饿细部处理

一般木门窗框与墙体间的缝隙,应采用沥青麻丝分层填塞,其表面再塞灰。钢门窗框与墙体间的缝隙,宜用1∶2.5水泥石灰砂浆掺适量麻刀分层填嵌。砂浆稠度不宜过大,以免收缩开裂。填嵌后要做到勾抹平整,光洁,不开裂,不漏嵌,四周缝隙均称。

项目质量保证体系

项目质量保证体系报验申请表 工程名称:曲麻莱县移民区配套设施建设项目编号: 致:河南建基工程管理有限公司青海分公司(监理单位) 我单位已完成了质量保证体系的编制工作,现报上该工程报验申请表,请予审查和验收。 附件:质量保证体系一份。 承包单位(章) : 项目经理: 日期: 审核意见: 项目监理机构: 总/专业监理工程师: 日期: 本表一式三份,由承包单位填写,经监理审批后,建设单位、承包单位、监理单位各存一份。

曲麻莱县移民区配套设施建设项目 项 目 质 量 保 证 体 系

陕西安大建设工程有限公司 质 量 保 证 体 系 一、组织机构: 依据公司ISO9001质量管理和质量保证体系,建立以项目负责人为首的质量管理组织,全面控制项目施工过程中的工序施工质量。充分发挥质量管理组织机构的作用,协调项目经理部各部门与各专业施工班组的关系,成立项目经理、项目技术负责人、项目专职质检员和各专业班组有关人员参加的施工质量管理组织机构,参与项目质量的控制。保证工程质量达到本工程施工合同和投标文件承诺的质量目标。 各专业施工班组负责人 项目负责人 项目经理 项目技术负责人 技术科 质 检科 资料科 材料科 各专业施工班组

二、质量体系运行图 项目经理 项目技术负责人 方针目标质量管理活动检查制度质量信息 质量目标 保证分项工程合格率100%督促部门质量 管理措施落实 到位 运用PDCA循环、 加强施工过程的 质量管理 实施过程质量 的三检制检查收集、分析 保证预埋件施工一次成优坚持每道工序 施工前的质量 交底 加强项目技术的 攻关,开展QC 质量活动,提高 工程质量 加强自检、互 检、专检 收集、反馈 保证工程竣工一次交验合格质量成本分析 与控制 监督与 控制 结果 分析 信息分析 做好台帐 项目副经理 各专业 班组 每日对当日的工序质量进行检查,严 格落实(管理层、作业层)质量责任 制,加强自检、互检、专检。 项目经理

软件项目技术方案及质量保证措施

软件项目技术方案及质量保证措施 (完整方案,投标可用)

技术方案及质量保证措施 6.1、技术方案 6.1.1 项目背景 学校日常运转产生大量的数据,目前尚无相关应用支撑学校科学管理主要体现在:数据难以利用、系统孤立形成信息孤岛、缺乏公共服务与决策支持、信息无法实时共享与交换、数据标准不一难以形成有效统计与分析、数据价值难以体现、缺乏监控与预测;以信息化建设与业务规范建设(业务流程规范)为捉手,遵循僵化(引入先进管理理念)、优化(实践指导迭代、优化)、固化(固化到统一平台形成软件资产,知识资产)原则,理顺学校常规业务,并实现信息化赋能,进而提升我学校日常管理精准度,并提供数据管理与数据分析服务,辅助管理决策。 6.1.2 建设目标 通过本项目建设我校数据中台,打造集数据采集、数据处理、监测管理、预测预警、应急指挥、可视化平台于一体的数据中台,以信息化提升数据化管理与服务能力,及时准确掌握学校运营情况,做到“用数据说话、用数据管理、用数据决策、用数据创新”。 6.1.3 建设原则 根据XX学校要求,根据公司对大型管理软件的开发实施的经验,认为本系

统是地域广阔、业务复杂、行业特性突出、业务集成高的系统,在技术必须从软件技术和系统布局上进行充分的考虑和设计。技术以及部署策略主要体现在如下几点: 6.1.3.1 具有技术先进性及可行性 公司认为系统应采用先进的体系结构,保证在建设和使用期间体系结构不会落后。另外,XX学校智慧管理应用系统在软、硬件产品的选择上要尽量采用成熟的产品,以保证系统安全、可靠地运行。当前软件系统主要分J2EE技术架构和.NET技术架构。 6.1.3.2 系统安全性 公司认为智慧管理应用系统是学校最为关键的数据信息之一,智慧管理应用系统采取全方位防范措施,以保证系统安全。智慧管理应用系统在各个环节都要有相应的安全措施来保障,这些措施主要包括:系统访问控制、数据通信加密、系统日志记录、数据备份与恢复等。 6.1.3.3 系统开放性 公司认为系统采用标准的平台、技术和结构,使其易于与其它系统进行信息交换。应定义规范的数据接口,以实现系统与其它系统互连互通以及互操作。 6.1.3.4 系统运行的稳定、可靠性 公司认为系统作为学校信息化系统的关键业务系统之一,系统的稳定性和可靠性将关系到学校日常工作,因此智慧管理应用系统应具有良好的稳定性和可靠性。 6.1.3.5 系统易用性 公司认为系统应具有良好的用户界面,易学易用。还应在功能、业务流程上

工程造价质量控制制度

四川省兴华工程项目管理有限公司 工程造价质量控制制度 建设工程造价是工程建设的核心内容,也是建设市场的核心问题。工程造价咨询单位编审的工程造价咨询成果质量直接关系到建设工程的投资控制和影响建设工程投资效益。所以,对工程造价咨询单位编审的工程造价咨询成果提出了更高的要求。为此,公司为确保工程造价咨询成果质量,制定本质量控制管理制度。 一、工程造价工作要全面贯彻国家有关部令、法规,严格执行定额及相关规定。 二、工程造价工作要做到实事求是,客观、公正、服务于建设。 三、工程造价工作人员要有高度的责任感和崇高的敬业精神,以客户(业主)利益为已任,遵守职业道德。 四、工程造价工作实行项目负责人制。造价咨询部按照《合同》和公司任务书的要求,组建造价编审工作班子,确定项目负责人并编写工作“纲要”,按专业分工,落实责任和完成时间。 五、建立工程造价质量保证体系 1、各专业造价人员严格按照技术规范和定额完成造价编审工作,对造价编审成果质量负责,并作好自检工作。 2、项目负责人除完成自身专业的造价编审工作外,加强其它造价人员造价编审工作的指导,并对其它造价人员的造价咨询成果进行检查,确保造价咨询成果质量,并安排造价人员相互检查。

3、造价咨询部负责人对造价咨询成果质量把关负责,对咨询成果质量达不到要求的,退回项目负责人修改后报总工程师审定,总经理签发。 4、经过以上自检、互检、审核三关后的造价咨询成果质量应完全能够得到保证。 六、项目负责人组织造价工作人员对造价咨询成果文件的打印、校对,按要求的份数装订。造价咨询成果文件中的数字部份,不允许任何差错,文字部份的错误应控制在万分之三以下。 七、项目负责人负责按合同要求完成的时间,将造价咨询成果文件送达委托方(业主),并请委托方作出对公司造价咨询工作和咨询成果的书面评价意见。 八、工程造价编审工作完成后,项目负责人负责该造价工程项目资料的收集、整理,按资料归档制度的规定归档。 九、项目负责人组织全体工作人员对已完成项目造价编审工作进行总结。 十、本制度从二○一二年四月一日起施行。 四川兴华工程项目管理有限公司 二○一二年四月

软件开发质量保证方案

2 软件开发质量保证方案 (1) 2.1 质量管理内容 (1) 2.1.1 编制和评审质量计划 (1) 2.1.2 “过程和工作产品”的质量检查 (2) 2.1.3 不符合项的跟踪处理 (2) 2.2 质量管理责任分配 (2) 2.2.1 质量保证小组职责 (2) 2.2.2 配置管理小组职责 (3) 2.2.3 测试小组职责 (3) 2.3 质量保证措施 (4) 2.3.1 项目进度 (4) 2.3.2 需求分析 (5) 2.3.3 系统设计 (6) 2.3.4 系统实现 (6) 2.3.5 系统测试 (7) 2.3.6 系统维护 (8) 1 2软件开发质量保证方案 2.1 质量管理内容 2.1.1编制和评审质量计划 制定质量保证计划:依据项目计划及项目质量目标确定需要检查的主要过程和工作产品,识别项目过程中的干系人及其活动,估计检查时间和人员,并制定出本项目的质量保证计划。 质量保证计划的主要内容包括:例行审计和里程碑评审,需要监督的重要活

动和工作产品,确定审计方式,根据项目计划中的评审计划确定质量保证人员需要参加的评审计划。明确质量审计报告的报送范围。 质量保证计划的评审:质量保证计划需要经过评审方能生效,以确保质量保证计划和项目计划的一致性。经过批准的质量保证计划需要纳入配置管理。当项目计划变更时,需要及时更改和复审质量保证计划。 2.1.2“过程和工作产品”的质量检查 根据质量保证计划进行质量的审计工作,并发布质量审计报告。 审计的主要内容包括:是否按照过程要求执行了相应的活动,是否按照过程要求产生了相应的工作产品。本项目中对质量的控制主要体现在不同阶段的审计当中。 2.1.3不符合项的跟踪处理 对审计中发现的不符合项,要求项目组及时处理,质量保证人员需要确认不符合项的状态,直到最终的不符合项状态为“完成”为止。 2.2 质量管理责任分配 我公司在开发项目上按照规范化软件的生产方式进行生产。每个项目除配备了项目开发所需角色外,还专门配备了质量保证小组、配置管理小组、测试小组来确保质量管理的实施,下面针对这三种角色进行说明: 2.2.1质量保证小组职责 质量保证小组作为质量保证的实施小组,在项目开发的过程中几乎所有的部门都与质量保证小组有关。质量保证小组的主要职责是:以独立审查方式,从第三方的角度监控软件开发任务的执行,分析项目内存在的质量问题,审查项目的质量活动,给出质量审计报告。就项目是否遵循已制定的计划、标准和规程,给开发人员和管理层提供反映产品和过程质量的信息和数据,使他们能了解整个项

工程的质量保证体系

工程质量保证体系 一、质量方针 实行科学管理,满足合同要求,赢得业主信任,同时提供优质服务,做到“精心施工,创优良工程;信守合同,让业主满意;持续改进,争行业先进”。 二、质量目标 本工程的工程质量标准为:全部工序合格率100%,主要工序达到建设部《城市桥梁工程施工与质量验收规范》CJJ2-2008的优良等级,单位工程合格率100%,优良率95%,争创“省部优”工程。 制定完善的工程质量管理制度,建立有效的质量保证体系,从保证质量的组织措施、管理措施和控制措施三方面严格入手,在单位工程的分部分项施工工序技术上严格把关,以达到工程质量创优规划及目标的实现。 三、项目质量保证体系的组成及其分工 为确保该工程达到预定的质量目标,在施工现场设立专职质量员。在业务上服从公司技术质量部的指导,具体在本工程施工过程中负责施工质量和管理、检查、监督。在质量问题上拥有“一票否

决权”及当生产进度、经济效益等与质量发生矛盾时,有权决定以质量为先,并否决其他任何不同意见。 (一)质量保证体系 1、公司质量管理保证体系 我公司多年来,拥有健全有效的施工质量保证体系。以下为公司质量保证体系: 质量保证体系框图

(二)质量管理制 我项目部在质量管理方面积累了丰富的经验,包括“挂牌制”、“三检制”、“样板制”、紧急放行制度、例外放行制度等。 1、文明和技术资料管理制度 (1)工程技术资料是反映工程质量的重要依据之一。项目部技术员负责工程资料和文件收集、保管工作。工程技术资料应随施工进度按工种、专业归类,同步整理,并保证及时、准确、真实,不得私自涂改、仿造、随意抽换、销毁、丢失,资料应做到内容齐全真实,书写字迹端正清楚。 (2)项目部技术员对各种合同(认可副本或复印件)都要认真保存,并建立借转发给专业施工人员,并做好文件发放记录,对上级主管部门发给的质量标准和有关质量方面的通知,应及时转发给工程施工专业人员,做到及时准确,图纸修改应即时在图纸上标识,并将修改上报。 2、材料采购的管理 (1)项目技术负责人(或专业工长)根据工程进度需要,提出用料计划,经项目经理批准后交材料科组织采购。计划必须有具体的内容:产品的名称、类别、规格、数量、用途、进场时间及质量要求。 (2)材料员接到材料计划应及时采购,并督促材料供应。 (3)物资进场入库后,材料员应及时验收并组织取样选送试验室试验,做好“双保”控制及记录。

工程造价咨询服务质量承诺及保证措施.docx

如对你有帮助,请购买下载打赏,谢谢! 二、咨询服务质量承诺及保证措施 我公司一贯认为质量是工程投资咨询工作的生命线。对昆明国家高新技术产业开发区国有资产经营有限公司委托的项目应严格按照国家及行业有关规定的程序开展工作,保证服务质量,控制偏差。 (一)工程造价成果质量目标 1. 工程造价成果的质量应符合国家及行业现行相关标准、规范、规程的要求,应确保成果资料完整、真实准确、清晰有据。 2. 确保合同履约率达百分之百。 4. 及时改进服务中存在的缺点。 (一)质量目标承诺 工程造价咨询单位必须按相关法律、法规和云南省、昆明市现行适用的规章、规定及工程造价有关计价办法,按发包人要求提供优质、高效、准确的建设工程造价咨询服务,并承担相应的行政和法律责任。 针对上述要求,我公司对本项目拟定的质量目标为: 1.响应并符合贵公司的质量要求及目标,造价咨询工作依据我国现行法律、法规、固定资产投资管理和工程基本建设有关规章,以及云南省、昆明市现行适用的规章、规定及工程造价有关计价办法,符合相关法律法规。 2.造价咨询工作及成果应符合国家及行业现行相关标准和规范,确保成果资料完整、真实准确、清晰有据,并对咨询成果承担最终责任。 3. 造价咨询工作及成果满足贵公司内部管理的要求。 4.造价咨询成果控制在正常偏差范围内,符合云南省建设厅、昆明市昆政办[2011]112号、工程所在地建设行政主管部门及贵公司的质量标准和规定。具体质量目标如下: (1)执行昆明市人民政府办公室《关于印发昆明市建设工程造价管理办法的通知》(昆政办【2011】112号)文件相关规定,工程造咨询成果经审查后,在正常偏差范围: ①500万元以下(含500万),偏差小于3%(含3%); ②500万元以上,1000万元以下(含1000万元),偏差小于2.5%(含2.5%); ③1000万元以上,2000万元以下(含2000万元),偏差小于2%(含2%);

软件项目的质量管理方案

软件项目的质量管理方案 在信息系统工程建设管理中,项目的质量管理在信息系统工程建设中是极其重要的。 本文结合作者的项目实践,以《通信网应急指挥平台》项目建设为例,讨论了如何做好信息系统工程建设的质量管理,包括在项目建设过程中应编制怎样的质量管理计划,执行怎 么的质量保证,以及如何进行质量控制。该项目是以构建工业和信息化部应急指挥平台为 中心,上行与国务院应急指挥平台相联,下行与省(自治区、直辖市)通信管理局相联的 上下贯通、信息共享、安全可靠的现代化国家通信应急指挥平台为目标,系统建设必须在2010年5月1日之前完成,为达到建设单位对项目“安全可靠”的质量的要求,如何做 好项目质量管理,充分发挥“人”的作用,是保证项目能顺利通过验收的关键。为此,项 目经理在类似项目建设管理中,必须加强项目的质量管理。 正文: 质量是过程、产品或服务满足明确或隐含的需求能力的特征,它与范围、成本、时间 构成了项目成功的关键因素,它即包括为确保项目能所需执行的需求过程,又包括质量管 理职能的各种活动,而这些活动确定了质量管理的策略、目标和责任,并在质量管理体系 中凭借质量规划、质量控制和质量保证等措施决定了对质量政策的执行、对质量目标的完 成以及对质量责任的履行。 2009年2月,笔者参加了《通信应急指挥平台》的项目建设,担任项目经理,该项 目被划分成3个子系统:应急指挥基础设施系统、基础支撑系统、综合应用系统,其中综合应用子系统包括8个组成部分:宽带VSAT应急网监测预警系统、通信物理网监测预警系统、通信业务网监测预警系统、应急预案管理系统、通信保障应急物资管理系统、多媒 体档案管理系统、通信保障应急事务处理系统、通信保障应急工作决策支持系统。项目在 各干系人的通力配合与支持下以及项目团队全体成员的共同努力下,经过近13个月的并 肩作战,最终于2010年4月15日全面通过系统验收,项目实施总成本花费120.23万元,工程进度比计划提前了13天完成。 为了达到该项目建设要求,充分发挥项目团队成员作用,作为项目经理,笔者在本项 目建设管理中,主要从如下几个过程来加强项目质量的有效管理: 1、采用基准分析、实验设计、成本/效益分析等方法进行项目质量规划 项目质量规划主要用来识别与项目相关的质量标准以及确定如何满足这些标准。它首 先通过质量策略、项目范围说明书、产品说明书等资料作为质量规划的依据,来识别出与 项目相关的质量标准,从而达到或超过项目客户以及其他项目干系人的期望和要求。另外,在现代质量管理中有一项基本原则---质量出自计划和设计,而非出自检查,因此,做好项目的质量规划是极其重要。 为此,笔者在编制本项目质量规划时,首先采用基准分析方法。在完成项目质量规划 编制后,将本项目的质量规划方案与公司前三年已完成的《交通部应急通信系统》的质量 规划方案进行对比,通过比较,发现了本项目质量管理计划中存在两点不足之处:一是没 有增加特定行业系统质量测试依据、指标以及行业质量检测单位,二是没有注意到不同行

施工单位质量保证体系及制度

附件1:工程质量机构岗位责任制 一、项目部职责及权限 1)负责在本项目部内部范围内贯彻落实公司质量方针和质量管理总体目标,贯彻落实项目部年度质量目标,落实公司制定的具体工程质量目标,负责制定项目部阶段质量目标; 2)负责将项目部的职责权限分配到职能岗位,以保证产品实现各个阶段质量目标的实现和安全、质量、工期责任得到落实; 3)负责在合同、公司和公司质量管理体系文件、工程安全质量保证措施、作业指导书、相关施工规范、验收标准、业主代表和工程监理、监督要求的约束下组织施工,实施对施工全过程的有效控制,以确保产品的实现并使顾客满意; 4)负责对一般不合格品、安全、质量问题的处置,负责对严重不合格品和各类安全、质量事故按照上级制定的处置方案实施纠正,采取纠正和预防措施; 5)负责对供方提供的产品(包括劳务分包)进行验证、复试、监视; 6)负责对自身使用的各种质量文件、记录在相关程序或其它支持性文件的指导下实施控制; 7)负责本项目环境因素识别和危害因素辩识,编制项目部环境/职业健康安全目标、指标和管理方案的实施计划,警项目经理审批后组织实施; 8)负责协调解决施工现场环境/职业健康安全目标、指标和管理方案实施中防线的问题; 9)负责环境/职业健康安全法律、法规与其他要求的贯彻执行和项目部内、外部环境/职业健康安全信息协商与交流; 10)负责对工程劳务分包方监督管理,施加有效影响; 11)负责施工现场环境委外监测; 12)负责本项目部节能降耗、施工机械、防护设施、临时用电,易燃、易爆、化学危险品、油、废水、废物、噪声和扬尘等控制管理; 13) 上报培训需求,参加公司组织培训,组织实施本项目部的培训; 14) 负责本项目部环境/职业健康安全管理中不符合的纠正与预防措施的制定和实施。 二、人员职责及权限

工程造价咨询的质量保证

工程造价咨询的质量保证 1、工程造价咨询服务质量要求及目标: 咨询公司应严格按照委托人的质量要求,制定符合ISO9000 系列标准要求的质量保证计划,并坚持实施,确保造价咨询工作之质量。具体的质量要求及目标如下: (1 )、工程预算编制、招标工程量清单及标底编制保证工程量清单项目编制齐全,分类清楚,没有漏项,预算或标底价格合理。 (2)、经公司审核的合同工程量清单更新、工程变更、工程结算造价与专业审计局的相应审定价相差(指核减造价)不超过5% 。 (3)、造价文件文字清晰、整齐,有相关专业造价工程师签字并盖注册章、公司负责人签字并盖公司章。 (4)、按委托人要求完成造价咨询工作并提交的造价资料分别为: ①工程预算编制:工程预算书三份,工程量计算书一份; ②招标工程量清单及标底编制:工程量清单一份、标底造价书二份(附工程量计算书、项目综合单价分析表、主要材料数量及价格清单、主要设备数量及价格清单); ③合同工程量清单更新、工程变更、工程结算审核:造价审核文件三份、工程量计算书一份、审核报告一份包括主要经济技术分析、造价指标及相似工程的造价对比资料,对合同结算的建议以及以后应请注意的问题; ④以上文件均提供电脑软盘或光盘各一张; (5)视工程需要,委托方有权要求增加文件编制数量,公司应

提供足够数量的文件供委托方使用,并免收增加数量的费用。 (6)公司对提交的造价资料的正确性、完整性负有完全责任 2、工程造价咨询工作质量保证措施 (1)组织措施 ①组建一个由公司副总牵头,各专业造价工程师组成的廉租房住宅小区(二期)造价咨询项目部; ②建立完善的质保管理体系,确保全过程造价控制/ 合同管理工作的高质量完成; ③建立项目负责人责任制,明确参与人员的职能分工; ④由项目部编制工程项目的造价控制与合同管理的工作计划,以及详细的工作流程图; ⑤强化规范服务,使用标准合同文件和各种技术质量手册,强调成果文件质量,严格推行校审制度,以提高服务质量,杜绝差错。 (2)经济措施 公司对项目负责人及项目组成员按《项目部检查评比管理办法》进行考核,填写《项目部工作人员考核表》,根据考核结果,进行一定的经济奖惩。 (3)技术措施 ①针对工程特点,在项目造价控制的方法中充分运用科技手段进行设计、施工优化和控制项目投资,从而提高效率、降低造价、创造效益; ②在必要时,公司将借助社会科技力量,充分发挥公司资深工程技术

项目工程建设质量保证体系及具体措施

质量保证管理体系 一、质量方针和目标 公司的质量方针:精心施工,创优良工程;信守合同,让顾客满意;持 续改进,争行业先进。 公司的质量目标:严格按技术要求施工,工程一次交验合格率100%,优良率达到95%以上。 二、质量体系组织机构 建立健全以项目经理为第一责任人的工程质量管理领导小组。项目部工程各负责人、技术人员、质量检查人员、安全监督人员、生产保障人员、财务人员、工地试验室、测量组等,要明确分工,各司其职,保证质量自控体系有效运行。 管理人员职责分工 1、项目经理 (1)、认真贯彻企业的质量方针和目标,确保本项目部全体人员理解和贯彻执行。 (2)、根据质量计划,结合工程实际,建立健全组织机构,配齐所需资源,落实质量责任制,保证质量体系的有效运行。 (3)、履行工程质量管理职责,杜绝重大、大质量事故的发生。 (4)、履行对工程质量的策划,组织质量审核,落实纠正措施。 (5)、深入工地调查研究,及时推广保证工程质量的先进方法。 2、项目总工 (1)、认真执行标准化管理措施,及时向项目部管理人员进行作业标准化技术交底。 (2)、认真贯彻企业的质量计划和目标,组织制定本工程质量保证措施。

(3)、主持编制项目工程实施性施工组织设计,明确其技术和质量保证措施。 (4)、主持制定和实施项目质量计划,实施工程的质量检验制度,加强施工过程的控制,严把“图纸、测量、试验”三关,杜绝因技术原因造成的重大质量事故。 (5)、主持组织推广应用统计技术,加强文件和资料管理并建立工程质量记录。 (6)、组织推广应用新技术、新工艺、新设备和新材料,主持对关键工序的施工人员的培训,编写施工技术总结。 3、生产经理 (1)、指挥现场施工按施工组织设计和质量要求进行实施。 (2)、负责工程质量和安全的过程控制,组织有关人员向工区和施工队进行技术交底,主持质量事故和不合格工程的分析处理,坚持“三不放过”原则。 (3)、负责协调各工区、施工队交叉施工中工序的衔接与工作配合,定期或不定期组织工程项目检查,及时统计与总结,提出建议和决策意见,对不合格和不经济的施工方案,行使否决权。 (4)、根据工程特点,建立施工现场的质量保证体系,并使之正常运转,确保工程质量。 (5)、在组织与指挥施工的过程中,以身作则,坚持“质量第一”的方针,结合实际,教育职工增强质量意识,在确保工程质量的前提下,完成施工任务。 (6)、严格按照施工及验收规范,技术标准,设计文件及施工程序组织施工。在检查工程完成情况的同时,检查工程质量指标完成情况,分析质量动态,采取措施,保证和提高工程质量。 4、质检员 (1)、负责制定工程质量计划,编写工程质量保证措施,并对计划和措

软件项目质量保证措施

1.1质量保障措施 质量保障措施包括项目质量管理保障措施和软件开发质量保障措施两方面。 1.1.1项目质量管理保障措施 1、资深的质量经理与质保组 针对本项目,将派遣资深的质量经理参与质量保证组(简称SQA组)。SQA 组负责确保项目遵守质量保证体系的标准要求,确保遵循项目计划书中描述的要求,确保交付的软件及其文档以及非交付的软件在需求、设计及管理等诸多方面的质量。 2、全程参与的质量经理 质量经理,即质量保证组组长,监控项目成员的软件活动,并对软件产品与可适用的标准、过程和软件开发计划的符合性进行评价,为双方项目领导小组监控项目的软件生产提供适当的可视性。 3、合理的质量控制流程 质量经理负责对项目进行监控与分析,将结果报告给由双方高层人员组成的项目领导小组。项目经理批准发布给用户的所有文档和软件,必须得到质量经理的复核和批准。 质量管理规范 质量经理的工作依据为行业标准、客户方约定的管理规范和公司的管理规范,工作方式为编制质量计划、过程和产品检查、评审和审计、问题上报等。 服从工程监理 鉴于本项目的专业性和复杂性,如本项目中标,XXX将在系统建设、安装调试和验收等各环节严格服从专业监理公司的全过程监控,以保证整个项目的质量。 加强协调管理 由于本试点工程参加建设单位较多,需要统一协调与配合。如本项目中标,xxxx将积极配合、充分协调项目参与各方的关系,提高工作效率,团结一致共同建设本项目。 严格合同和计划管理 本项目内容复杂,如本项目中标,为保证工程建设的质量和建成后运行的质

量,在施工各环节将严格加强合同管理和计划管理,严格按合同及工作计划进行施工,确保工作质量。 重视培训 由于本项目内容复杂,专业程度较高,如本项目中标,xxxxx将把培训工作贯穿到整个建设过程中。本项目的培训不能按照传统的培训方式在项目完成后进行,在工程设计、施工阶段采用边设计施工边培训的方式,以便用户更快使用本系统,同时保证工程少出偏差,保证工程质量。 1.1.2软件质量保障措施 软件质量保障措施包括对项目资源的保障,对质量管理过程的保障和对产品质量的技术保障。 (一)对软件产品的测试 软件测试是对软件产品质量保障最重要的措施之一。 测试是评价检查质量目标实现的重要手段,过程如下: 软件质量评价过程与测试活动的关系如下图所示:

工程质量保证体系(全套)

XXXXXXXX工程 工 程 质 量 保 证 体 系 编制人: 审核人: 审批人: 编制单位:XXXXXXX有限公司

编制日期:XXX年XX 月XX日 工程质量保证体系 第一节、质量目标 本工程质量目标:工程质量竣工验收为合格。 为确保本工程达到所要求的质量目标,根据我司以往的施工管理经验以及本工程的特点。我司将采用项目目标管理法施工机制及项目经理负责制,公司各相关职能部门全力配合。工程施工质量管理完全按照我司所认证的ISO9002质量体系进行全过程的质量控制。 在本工程的建设中,要求全体施工人员都要牢固树立“质量第一”的意识,贯彻“质量第一求效益,用户至上得信誉”的企业宗旨,以“精心施工、严格要求、事前控制、杜绝返工”的指导思想,认真对待每个施工环节。 第二节、质量控制原则 本工程质量控制原则:按照本工程招标文件《技术规范》、施工图纸、交通部颁发的现行公路工程的技术规范、规程及标准以及国家、省、市有关规范要求进行。 第三节、质量保证体系 一、质量保证体系 见下页图:《质量保证体系图》。

质量保证体系图 进行日常质量管理,负责组织协调、督促检查各部门各级质量活动并进行质量反馈。组织隐检、预检和验收。 组织图纸自审和会审,编制实施性施组,做好技术交底, 加强技术交流和技术培训。确保项目部优质高效完成施工 搞好工程控制测量和复测,保证施工测量精度。 做好材料进场的验收和抽检,负责现场试验工作。 采购质优价廉的材料并提供质量证明,搞好材料的限额发放管理。 实行以管好、用好、维修好机械设备为中心的质量责任制,做好设备检查鉴定,填好运行记录。 核对各阶段施工班组完成的工程数量和施工质量,把经济利益与进度、质量挂钩,奖优惩劣。 以“百年大计,质量为本”为中心开展教育活动。 广泛开展QC 小组活动。 定期开展有针对性的质量教育活动并组织考核。 每月底组织工程质量检查评比 不定期进行质量评定分析会。 质检组 技术组 测量组 试验组 材料组 设备组 核算组 宣教组 质量领导小组成员: 项目经理 总工程师 项目副经理 质检工程师 组 织 保 质 量 保 证 体 系 制 度 保

工程造价咨询质量控制制度与服务保证措施

质量控制制翻务保证措施 Final revision by standardization team on December 10, 2020.

工程造价咨询质量控制制度与服务保证措施我公司至成立以来,以造价项目的质量控制为核心,以机构的全而质量控制为基础,以外部的监督检查为补充建立了一整套较为完善的内部管理制度和质量控制体系。 1.1项目签约制度每承接一项造价咨询业务,必须签订业务约定书,并在委托书中明确咨询时间、范围、完成工作时间等基木事项。 1.2委派人员制度业务总负责人根据项目负责人了解的委托项目实际情况和时间要求,选择业务总监和具备专业胜任能力、熟悉委托项目的项目经理及各专业负责人和助理人员组成项目团队,明确各自的职责,做到合理分工,发挥所长,并全程组织实施造价咨询方案,完成造价咨询工作。 1.3编制、审核造价咨询方案制度明确由项目负责人组织编写造价方案,组织方案的分析、讨论,并逐级上报审核,使造价咨询工作的组织具有项目针对性,集中力量解决重点难点问题。 1.4指导和复核制度具体包括A:项目负责人和各专业负责人全程指导助理人员工作,对如何履行审核程序、收集相关资料信息、完善工作底稿的督导。B:项目负责人和各专业负责人现场审核助理人员的工作底稿,以保证质量。C:项目负责人复核签字后报技术负责人进行独立审核,技术负责人审核无异议事务所法人审核签发。 1.5沟通制度一是项目人员之间随时进行内部沟通,每天项目组召开一次现场讨论会,加强相互配合,互通信息,分工协作;二是项目负责人与建设单位随时进行沟通。三是项目组与委托单位、施工单位有关人员相互沟通,并形成例会制度,对双方意见分歧进行磋商,以达成共识别,制定合理

工程质量保证体系(全套)

隆回县周旺至罗洪乡巴油公路工程(滩头至周旺段)A3标 工 程 质 量 保 证 体 系 编制人: 审核人: 审批人: 编制单位:山西杰兴源建设工程有限公司

编制日期:2018年8 月21日 工程质量保证体系 第一节、质量目标 本工程质量目标:工程质量竣工验收为合格。 为确保本工程达到所要求的质量目标,根据我司以往的施工管理经验以及本工程的特点。我司将采用项目目标管理法施工机制及项目经理负责制,公司各相关职能部门全力配合。工程施工质量管理完全按照我司所认证的ISO9002质量体系进行全过程的质量控制。 在本工程的建设中,要求全体施工人员都要牢固树立“质量第一”的意识,贯彻“质量第一求效益,用户至上得信誉”的企业宗旨,以“精心施工、严格要求、事前控制、杜绝返工”的指导思想,认真对待每个施工环节。 第二节、质量控制原则 本工程质量控制原则:按照本工程招标文件《技术规范》、施工图纸、交通部颁发的现行公路工程的技术规范、规程及标准以及国家、省、市有关规范要求进行。 第三节、质量保证体系 一、质量保证体系 见下页图:《质量保证体系图》。

质量保证体系图 进行日常质量管理,负责组织协调、督促检查各部门各级质量活动并进行质量反馈。组织隐检、预检和验收。 组织图纸自审和会审,编制实施性施组,做好技术交底, 加强技术交流和技术培训。确保项目部优质高效完成施工任务。 搞好工程控制测量和复测,保证施工测量精度。 做好材料进场的验收和抽检,负责现场试验工作。 采购质优价廉的材料并提供质量证明,搞好材料的限额发放管理。 实行以管好、用好、维修好机械设备为中心的质量责任制,做好设备检查鉴定,填好运行记录。 核对各阶段施工班组完成的工程数量和施工质量,把经济利益与进度、质量挂钩,奖优惩劣。 以“百年大计,质量为本”为中心开展教育活动。 广泛开展QC 小组活动。 定期开展有针对性的质量教育活动并组织考核。 每月底组织工程质量检查评比 不定期进行质量评定分析会。 质检组 技术组 测量组 试验组 材料组 设备组 核算组 宣教组 质量领导小组成员: 项目经理 总工程师 项目副经理 质检工程师 试验工程师 施工组主管 组 织 保 证 质 量 保 证 体 系 制 度 保 证 施 工 保 证 工 程 质 量 检 验 达 到 目 的 工 程 质 量 评 定 设 备 、 材 料 检 工 序 质 量 检 验 分 项 工 程 质 量 分 部 工 程 质 量

软件开发质量保障方案

软件开发质量保障方案 一、质量管理内容 1.1.编制和评审质量计划 制定质量保证计划:依据项目计划及项目质量目标确定需要检查的主要过程和工作产品,识别项目过程中的干系人及其活动,估计检查时间和人员,并制定出本项目的质量保证计划。 质量保证计划的主要内容包括:例行审计和里程碑评审,需要监督的重要活动和工作产品,确定审计方式,根据项目计划中的评审计划确定质量保证人员需要参加的评审计划。明确质量审计报告的报送范围。 质量保证计划的评审:质量保证计划需要经过评审方能生效,以确保质量保证计划和项目计划的一致性。经过批准的质量保证计划需要纳入配置管理。当项目计划变更时,需要及时更改和复审质量保证计划。 1.2.“过程和工作产品”的质量检查 根据质量保证计划进行质量的审计工作,并发布质量审计报告。 审计的主要内容包括:是否按照过程要求执行了相应的活动,是否按照过程要求产生了相应的工作产品。本项目中对质量的控制主要体现在不同阶段的审计当中。 1.3.不符合项的跟踪处理 对审计中发现的不符合项,要求项目组及时处理,质量保证人员需要确认不符合项的状态,直到最终的不符合项状态为“完成”为止。 二、质量管理责任分配 开发项目上按照规范化软件的生产方式进行开发。每个项目除配备了项目开发所需角色外,还专门配备了质量保证小组、配置管理小组、测试小组来确保质量管理的实施,下面针对这三种角色进行说明:

2.1.质量保证小组职责 质量保证小组作为质量保证的实施小组,在项目开发的过程中几乎所有的部门都与质量保证小组有关。质量保证小组的主要职责是:以独立审查方式,从第三方的角度监控软件开发任务的执行,分析项目内存在的质量问题,审查项目的质量活动,给出质量审计报告。就项目是否遵循已制定的计划、标准和规程,给开发人员和管理层提供反映产品和过程质量的信息和数据,使他们能了解整个项目生存周期中工作产品和过程的情况,提高项目透明度,从而支持其交付高质量的软件产品。 质量保证人员依据质量保证计划,通过质量审计报告向项目经理及有关人员提出已经识别出的不符合项,并跟踪不符合项的解决过程,通过审计周报或者审计月报向项目经理提供过程和产品质量数据,并与项目组协商不符合项的解决办法。 质量保证小组的检测范围主要包括:项目的进度是否按照项目计划执行,用户需求是否得到了用户的签字确认,软件需求是否正确的反映了用户的需求,是否将每一项用户需求都映射到软件需求;系统设计是否完全反映了软件需求;实现的软件是否正确的体现了系统设计;测试人员是否进行了较为彻底的和全面的测试;客户验收和交接清单是否完备;对于系统运行中出现的问题,维护人员是否记录了详细的维护记录;配置管理员是否按照配置管理计划建立了基线,是否严格控制变更过程,是否对配置库进行了维护。 2.2.配置管理小组职责 配置管理活动的目的是通过执行版本控制、变更控制、基线管理等规程,借助配置管理工具的使用,来保证整个生命周期过程产生的所有配置项的完整性、一致性和可追溯性。配置管理是对工作成果(阶段工作成果和产品成果、进展状态成果)的一种有效保护形式,是反映项目及其工作产品的过去、现在、动态的资料和数据集中管理体现。 配置管理小组的主要职责包括:根据项目计划制定配置管理计划,建立配置库,为项目组人员分配配置库权限,创建需求、设计、开发、测试、交付阶段的基线。当纳入基线库的工作产品发生变更时,严格按照配置项变更控制过程执行变更,变更后建立新的基线。 2.3.测试小组职责 作为质量控制的主要手段,如同软件开发一样,测试在执行之前,测试小组制定软件测试计划、测试用例的编写和执行工作。 测试可以分为如下几种类型:代码走查、单元测试、集成测试、系统测试。为了保证程序的质量,开发人员需要对同伴的代码进行代码走查,同时对自己编写的程序进行单元测试,确保程序编译、运行正确。

工程造价咨询质量控制制度与服务保证措施

工程造价咨询质量控制制度与服务保证措施 我公司至成立以来,以造价项目的质量控制为核心,以机构的全面质量控制为基础,以外部的监督检查为补充建立了一整套较为完善的内部管理制度和质量控制体系。 1.1项目签约制度每承接一项造价咨询业务,必须签订业务约定书,并在委托书中明确咨询时间、范围、完成工作时间等基本事项。 1.2委派人员制度业务总负责人根据项目负责人了解 的委托项目实际情况和时间要求,选择业务总监和具备专业胜任能力、熟悉委托项目的项目经理及各专业负责人和助理人员组成项目团队,明确各自的职责,做到合理分工,发挥所长,并全程组织实施造价咨询方案,完成造价咨询工作。 1.3编制、审核造价咨询方案制度明确由项目负责 人组织编写造价方案,组织方案的分析、讨论,并逐级上报审核,使造价咨询工作的组织具有项目针对性,集中力量解决重点难点问题。 1.4指导和复核制度具体包括:A: 项目负责人和各 专业负责人全程指导助理人员工作,对如何履行审核程序、收集相关资料信息、完善工作底稿的督导。B: 项目负责人 和各专业负责人现场审核助理人员的工作底稿,以保证质量。

C: 项目负责人复核签字后报技术负责人进行独立审核,技术负责人审核无异议事务所法人审核签发。 1.5沟通制度一是项目人员之间随时进行内部沟通,每天项目组召开一次现场讨论会,加强相互配合,互通信息,分工协作;二是项目负责人与建设单位随时进行沟通。三是项目组与委托单位、施工单位有关人员相互沟通,并形成例会制度,对双方意见分歧进行磋商,以达成共识别,制定合理的解决方案。 1.6技术措施 ①本公司《企业规章制度》对全面质量控制、审计质量控制、业务管理、风险控制、各类业务操作指南以及审计程序和方法、工作底稿的编制等诸方面进行了全面详实的阐述和规定,确保执业人员规范执业。 ②采用分层、分环节质量控制法,关键点质量控制法,三级复核等多项技术措施控制全过程,确保质量。 A:分层质量控制措施:项目组各级别成员根据各自职责对本层次业务质量进行控制,高级别人员对下一级别层次的工作质量进行检查和督导,并及时提出改进意见,做到发现问题及时解决。 B:分环节质量控制措施:对项目的不同环节采用“节节”审核法。根据每个业务环节的质量控制内容和目标责任,对

施工单位质量保证体系及制度

施工单位质量保证体系 及制度 Company number:【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

附件1:工程质量机构岗位责任制 一、项目部职责及权限 1)负责在本项目部内部范围内贯彻落实公司质量方针和质量管理总体目标,贯彻落实项目部年度质量目标,落实公司制定的具体工程质量目标,负责制定项目部阶段质量目标; 2)负责将项目部的职责权限分配到职能岗位,以保证产品实现各个阶段质量目标的实现和安全、质量、工期责任得到落实; 3)负责在合同、公司和公司质量管理体系文件、工程安全质量保证措施、作业指导书、相关施工规范、验收标准、业主代表和工程监理、监督要求的约束下组织施工,实施对施工全过程的有效控制,以确保产品的实现并使顾客满意; 4)负责对一般不合格品、安全、质量问题的处置,负责对严重不合格品和各类安全、质量事故按照上级制定的处置方案实施纠正,采取纠正和预防措施; 5)负责对供方提供的产品(包括劳务分包)进行验证、复试、监视; 6)负责对自身使用的各种质量文件、记录在相关程序或其它支持性文件的指导下实施控制; 7)负责本项目环境因素识别和危害因素辩识,编制项目部环境/职业健康安全目标、指标和管理方案的实施计划,警项目经理审批后组织实施; 8)负责协调解决施工现场环境/职业健康安全目标、指标和管理方案实施中防线的问题; 9)负责环境/职业健康安全法律、法规与其他要求的贯彻执行和项目部内、外部环境/职业健康安全信息协商与交流; 10)负责对工程劳务分包方监督管理,施加有效影响; 11)负责施工现场环境委外监测; 12)负责本项目部节能降耗、施工机械、防护设施、临时

软件项目质量控制

项目质量控制 1、软件质量管理 质量管理是管理者在对软件质量进行一系列度量之后做出的各种决策,促使软件产品符合标准。在软件项目质量管理中,质量管理总是围绕着质量保真该过程和质量控制过程两方面。质量保证是在项目过程中实施的有计划、有系统的活动,确保项目满足相关的标准。质量控制是采取适当的方法监控项目结果,确保结果符合质量标准,还包括跟踪缺陷的排出情况。质量控制是确保项目结果与质量标准是否相符,同时确定消除不负的原因和方法,控制产品的质量,及时纠正缺陷的过程。质量控制是对阶段性的成果进行检测、验证,为质量保证提供参考依据。软件质量控制主要是发现和消除软件产品的缺陷。质量控制的方法有技术评审、走查、测试、返工、控制图、趋势分析、抽样统计、缺陷追踪等。 质量保证的三个要点是: 1)在项目进展过程中,定期对项目各方面的表现进行评价。 2)通过评价来推测项目最后是否能够达到相关的质量指标。 3)通过质量评价来帮助项目相关的人建立对项目质量的信心。 2、软件管理系统质量计划 2.1导言 教务管理系统的质量计划是确定哪种质量标准适合该项目并决定如何达到这些标准的过程。说明了该项目管理小组具体执行它的质量策略,该计划可以作为软件质量工作指南,帮助项目经理确保所有工作按计划完成。 2.2项目组织机构 在项目实施期间成立项目质量保证组织,该组织由质量保证人员和项目经理等组成。项目经理负责质量监督工作及项目进展过程中各环节的质量把关,开发经理负责质量控制的工作,质量保证人员负责质量保证的工作。组织结构如下图所示:

2.3项目质量保证组织职责 2.3.1高层管理 高层管理是公司负责质量的高级管理,其质量职责如下: 1)受理项目内不能解决的不符合问题,必要时与项目经理协调。 2)负责听取质量保证组的工作报告,评审质量保证活动和结果。 3)参加有关质量保证过程改进的评审。 2.2.2项目经理 项目经理的质量职责如下: 1)评审质量计划。 2)与质量保证人员一起协商不符合项问题的纠正措施,并安排资源实施纠正措施。 3)定期或事件驱动地评审质量保证活动和结果。 2.3.3项目质量保证人员 质量保证人员的质量职责如下: 1)负责项目实施过程中对项目实施情况进行监督,包括对项目实施过程和工作产品进行监督检查。 2)实施项目组成员的质量保证培训。 3)制定质量保证计划。 4)按计划实施审计活动,依照质量保证计划执行评审/审计,并记录执行中发现的不符合项。

工程施工项目质量保证体系

企业质保体系 一、工程质量目标及方针 (一)、质量目标: 园区临时用水用电达到图纸设计要求及国家相关质量验收合格标准。 (二)、质量方针:过程精品,质量重于泰山。 二、质量保证体系的组成及分工严格按照施工质量规范的要求,以质量手册为核心和指导,以作业指导书为操作的具体指南,所有质量活动都有质量计划并具体反映到质量记录中,整个施工过程标准化、规范化、有章可循、责任分明。本公司对质量管理实行公司、项目经理部两级管理,公司审核监理部由主管副总经理、总工程师及相关职能部门人员组成,负责组织工程质量计划,指导质量工作的实施,对施工质量工作进行安排、检查和总结;项目经理部质量管理成员由项目经理、项目技术负责人及相关负责人组成,参与工程质量策划,根据质量总体策划大纲,指定阶段质量实施目标,并组织和督促责任部门进行质量工作的实施,并对阶段目标的实施情况定期监督、检查和总结。 (一)、公司质量管理保证体系我公司多年来,拥有健全有效的施工质量保证体系。以下为公司质量保证体系:质量保证体系框图

(二)、质量管理制 1、文明和技术资料管理制度 1.1工程技术资料是反映工程质量的重要依据之一。项目部技术员负责工程资料和文件收集、保管工作。工程技术资料应随施工进度按工种、专业归类,同步整理,并保证及时、准确、真实,不得私自涂改、仿造、随意抽换、销毁、丢失,资料应做到内容齐全真实,书写字迹端正清楚。 1.2项目部技术员对各种合同(认可副本或复印件)都要认真保存,并建立借转发给专业施工人员,并做好文件发放记录,对上级主管部门发给的质量标准和有关质量方面的通知,应及时转发给工程施工专业人员,做到及时准确,图纸修改应即时在图纸上标识,并将修改上报。 2、材料采购的管理

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