中国知网、维普网、万方数据的期刊检索系统用户界面的比较

中国知网、维普网、万方数据的期刊检索系统用户界面的比较

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我们知道，信息检索系统的用户界面是人与计算机之间传递、交换信息的媒介，是用户使用计算机检索系统的综合操作环境。也可以说，用户界面是系统给用户的一种视角呈现，是用户直接看到和感觉到系统的对象。因此，信息检索系统用户界面是否合理、是否友好，也就是易用性、易学性、有效性，将直接影响系统的检索效果。

下面我们通过比较3个常用的中文期刊信息检索系统用户界面的优劣，并从用户界面的视角分析影响用户持续使用检索系统的关键因素。

1、比较中国知网、维普网、万方数据网的中文期刊信息检索系统用户界面的优劣

中国知网（CNKI）由中国学术期刊（光盘版）电子杂志社、同方知网（北京）技术有限公司主办，是基于《中国知识资源总库》的全球最大的中文知识门户网站，具有知识的整合、集散、出版和传播功能，目前，CNKI 已集结了7000 多种期刊、近1000 种报纸、18 万本博士 / 硕士论文、16 万册会议论文、30 万册图书以及国内外1100 多个专业数据库。CNKI 是知识搜索引擎，可以高效、快速查找有价值的知识信息。图1是CNKI的主页，图2是CNKI期刊检索的页面。

图1 CNKI主页

维普网（VIP ），原名“维普资讯网”，是重庆维普资讯有限公司建立的网站。目前已经成为中国最大的综合文献数据库。其所依赖的《中文科技期刊数据库》，是中国最大的数字期刊数据库，该库自推出就受到国内图书情报界的广泛关注和普遍赞誉，是我国网络数字图书馆建设的核心资源之一，广泛被我国高等院校、公共图书馆、科研机构所采用，是高校图书馆文献保障系统的重要组成部分，也是科研工作者进行科技查证和科技查新的必备数据库。从1989年起至今，维普公司收录有中文报纸400种、中文期刊12000多种、外文期刊6000余种；已标引加工的数据总量达1500万篇、3000万页次、拥有固定客户5000余家，在国内同行中处领先地位。图3是VIP 网的首页，图4是VIP 期刊检索页面。

图2 CNKI 期刊检索页面

图3 VIP 主页

万方数据网，是万方数据股份有限公司建立的专业学术知识服务网站，提供中国大陆科技期刊检索。该公司成立于2000年，以中国科技信息研究所以万方数据（集团）公司为基础，联合四川省科技信息研究所和科技文献出版社等几家公司发起组建的高新技术股份有限公司。万方数据具有强大的数据采集能力，应用先进的信息处理技术和检索技术，采用高清晰扫描、人工智能标引、OCR

识别、PDF 制作技术等，提供高质量的信息资源产品。在丰富信息资源的基础上，万方数据还运用先进的分析和咨询方法，为用户提供信息增值服务。图5是万方数据的主页，图6是期刊检索页面。

图4 VIP 期刊检索页面

图5 万方数据主页

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个网站主页的界面，可看到很多相同的地方，如有通过输入关键词或检索词的对话框，菜单、图标等，还有高级检索，而CNKI 则提供更多的检索入口，如特色导航，出版物检索，跨库检索。页面正面有各种各样的功能模块，CNKI 与VIP 的功能模块大多是与期刊分类信息有关，人们通过呈现的功能模块，可以游览需要的信息，页面左侧设有列表式的全部分类目录。而万方数据的则是该公司能为用户提供的增值服务。用户除了在主页的对话框输入检索内容，查找所需的信息外，还可以直接点击菜单栏的期刊按钮，进入期刊检索页面界面，如图2、图4、图6。从中我们可以看到，CNKI 的页面界面的正面有检索对话框，带有自定义的检索条件如主题、布尔检索方式、模糊或精确、来源类别等，左侧有列表式期刊分类目录，菜单栏还有各种检索入口如高级检索、专业检索、作者发文检索、句子检索、来源期刊检索等。相比之下，CNKI 提供给用户通过定制检索条件尽快地获取有效的信息。而VIP 和万方数据的页面正面也有检索对话框，自定义的检索条件则少多了；VIP 的页面界面的正面设有推荐的期刊图片和按字母顺序查找期刊。万方数据的页面界面正面设有更新的期刊图片和最近上架的期刊名滚动条，下方还有学科分类目录和按字母顺序查找期刊。

我们通过输入检索词“信息检索系统用户界面”寻找与其内容相关的期刊论文，以比较3个网站的检索结果，图7、图8和图9分别是CNKI 、VIP 和万方数据的检索结果。我们发现CNKI 、万方数据在输入检索词过程中，对话框均会弹出许多相关联的词条，可以帮助用户迅速选择检索的内容。从检索结果可以看出，CNKI 检索到与“信息检索系统用户界面”关联的论文结果有210条，而万方数据有8条，而VIP 只有2条。从检索结果界面来看，均显示论文名、刊名、作者、年份，而CNKI 和万方数据还显示附加的标注信息，如每条结果的用户使用情况，而万方数据还显示出期刊来源类别，关键词等。万方数据和VIP 均显示每条结果的简要内容，这点要比CNKI 做得好。而CNKI 的检索结果界面的右侧则显示有检索历史信息，可以使得用户在“迷航”后，随时返回到自己所要检索的主题或检索过的内容上。

图6 万方数据期刊检索页面

综上所述，3个中文期刊信息检索系统的用户界面有很多相同之处，但从用户界面的功能来看，如帮助用户明确信息需求、拟定检索方式和策略、迅速选择有效的信息源、控制检索结果和跟踪检索过程等方面，CNKI以其检索词输入、图形化展示、类目列表式、导航式、检索和下载历史信息等，明显优于VIP和万方数据。VIP和万方数据更适用于熟练用户和专家用户检索期刊信息。

图7 CNKI检索结果

图8 VIP检索结果

2、从用户界面的视角分析影响用户持续使用特定检索系统的关键因素

一个信息检索系统是否能吸引用户持续使用，除了系统有海量数据的数据库外，用户界面起着至关重要的作用。因为用户思想方法和思维习惯差异，检索方法的不同，用户在使用信息检索系统时，如果其用户界面的设计不合理、不友好，则容易出错，易疲惫而放弃。因此，信息检索系统的高友好性显得更为重要。一个受欢迎的用户界面，除了画面美观（如颜色，字体，布局和背景，工具条和按钮等控件形状）外，还有如下的关键因素：①有效性，在用户满意的时间内，以用户期望的方式，检索准确、完备的信息；②检索方式多样化，针对不同层次用户设计不同的检索界面，提供多种检索入口。传统的输入检索词或菜单选择方式，适合有明确的信息需求的用户。而对于一些可能无明确或还没清楚自己信息需求的用户，则提供“浏览式”检索，使其在浏览的过程中，逐步厘清自己的需求。③易学性，用户在不需要事先经过培训，也能在界面帮助下完成检索。④易用性，界面显示的信息要清晰易懂，界面的操作要简单方便，尽量减少用户做出判断的负担。采用菜单选择或初始值缺省的方式输入，尽量减少手工输入，用界面的自动与智能来使用户感到轻松。⑤友善性，为用户提供整个数据库的可视化概览，帮助用户厘清自己的信息需求，依用户的实际需求进行检索。不要固定不变的操作顺序，向用户提供方便的检索步骤，随意后退和前进。⑥ “迷航知返”，用户在检索信息时，往往会按照自己的联想方式做“跳跃式”阅读，经多次“跳跃”后，会偏离了自己所要检索的主题。应向用户提供检索历史的信息，保证用户能回始点或某个检索位置。

图9 万方数据检索结果