2017中央民族大学行政管理考研王凤彬《管理学》内部资料

【名师指导】2-8月份是专业课复习黄金时间，因为在复习过程遇到不懂的难题可以尽早地寻求帮助得到解决。凡事预则立不预则废。只有早准备才能在最后时刻不会因为时间不够而手忙脚乱。对于跨专业来说，时间安排上更是应当尽早。复习的尺度上，主要是将参考书精读2-3遍，速度不宜太快，否则会有遗漏，一般每天弄懂2-3个问题为宜。由于这段时间很关键，大家完全可以而且应当把专业问题都吃透。事实上，并非所有的知识点都能够作为考试内容，但是重点则会不厌其烦地在不同年份的真题中变换着面孔出现。所以，大家在精读的时候就需要把这些能够成为考察点的东西挖掘出来，整理成问答的形式。限于篇幅，不再赘述，以上仅供大家参考，不当之处，敬请指正，更多备考方法、策略、规划请到我们的官网查询，必能满足你的期待。

管理学王凤彬

第4章组织

第1节组织工作的基本内容和过程

组织工作的目的建立一种能产生有效的分工合作关系的结构。

组织工作三步骤：1组织设计2组织运作3组织变革

组织设计指着眼于建立一种有效的组织结构框架，对组织成员在实现组织目标中是工作分工协作关系作出正式、规范的安排，是组织工作中最重要、最核心的一个环节。目的是形成实现组织目标所需要的正式组织。

组织设计的步骤：1确定组织的目标和实现目标所必须的活动。对企业生存发展影响重大的关键性活动，应该成为组织设计工作关注的焦点。2根据组织资源和环境条件对实现目标所必需的活动进行分组。分组指组织单位的划分和组合。原则：贡献相同或相似的活动应该归并在一起，由一个单位或部门来承担。有贡献相似性原则和关系相似性原则。两种方法：从小而大的组合法(工作-职位-部门-管理层次)，由大到小的划分法(管理层次-部门-职位-工作)。3根据工作和人员相称的原则为各职位配备合适的人员，并通过决策任务的分析所确定每个职务所拥有的职责与权限。人与事相结合指工作和人员相匹配，职位和能力相适应。决策任务的分析的原则：决策权限应该下放到尽可能低的组织层次并尽可能使其接近于活动现场，同时应注意使所有受到影响的活动和目标都得到充分考虑。4设置各层次、各部门之间纵向与横向联系的手段。分化与整合，或者说分工与协调，这是组织工作的两个核心内容。5业务流程和运行规范的设计。业务流程指一组共同为顾客创造价值而又相互联系的活动。

组织运作指使所设计好的组织运行和运转起来。1合理的选聘人员，鼓励上级人员向下级人员妥当授权、下级人员向上级人员全面负责，同时积极有效的进行上下左右的信息沟通联系。2将已制定出来的各类规章制度落到实处。

组织变革指对组织的调整、改革与再设计，它属于组织工作过程中的反馈与修正步骤。

第2节职务设计与人员配备

职务说明书指对每个职务应当做些什么工作以及任职者的雇佣规范的规定。

雇佣规范指进一步指明某个职位适合配备什么资格或条件的人员来担任，亦称广义的职务说明。

职务设计指将若干工作任务组合起来构成一项完整的职务。

职务设计的形式1职务专业化。职务专业化指把职务简化为细小的、专业化的任务。优点：能够取得规范的专业分工的优势和技术操作效率。缺点：容易让员工产生厌烦感，导致组织横向协同性差，工作效率降低，离职率和缺勤率增高，怠工和工作质量下降等。2职务扩大化。职务扩大化指把若干活动合并为一件工作，扩大工作的广度和范围。职务轮换指让员工有次序的从一项工作更换到另一项工作上去。优点：可提高工作的多样性，使工作对人更有吸引力、更有挑战性，增加工作的乐趣，从而调动人的积极性。3职务丰富化。职务丰富化指从纵向上充实和丰富工作内容从增加员工对工作的自主性和责任心的角度，使其体验工作的内在意义、挑战性和成就感。

因事设职与因人设职相结合原则。职务设计不应该单方面考虑工作任务的要求，而应当同时兼顾到人员选配与培训以及人员激励的问题。在职务设计考虑到人的需要和潜能的情况下，人员配备工作就应该服从职务设计所选定的工作人员数量和资格规范的要求。

人员配备。步骤：1评价现有的人力资源2预估将来需要的人力资源3制定满足未来人力资源需要的行动方案。要做到位得其人、人得其位、人尽其才，即每一个职位都有合适的人承担工作，每一个员工都有合适的工作岗位发挥其才能。

第3节部门划分与整合

管理幅度与管理层次。管理幅度指一位管理人员直接指挥和监督的下属人数。管理幅度的大小与管理层次的数量成反比例关系。高耸型组织指管理幅度窄、组织层次多而表现为高而瘦的结构特征的组织。特点：有利于监督控制，使管理更加严密。但加长了信息传递渠道，影响信息传递的速度和组织活动的效率，还使管理人员数量增多，造成管理费用上升。扁平型组织指管理幅度宽、组织层次少的组织。特点：可以克服窄幅度管理的缺陷，但是会降低管理的效能，使管理者对下属不能进行密切监督和有效监控。有效的管理幅度是随主管人员的能力、下属人员的素质、工作的性质和条件，以及外部环境等因素而制宜权变的。

部门化指按照一定的的方式将相关的工作活动予以划分和组合，形成易于管理的组织单位即部门。也称活动分组。

部门化方式。1按人数、时间、地点划分部门，形成简单结构。但并不体现管理的专业化分工思想。2按设备、工艺阶段或工作技能划分部门，形成职能结构。这是基于工作方法飞划分。优点：充分发挥职业化分工的优势，取得工作的规模经济和高效率。缺点：容易导致各部门产生狭隘的职能眼光和本位主义思想，不利于全面考虑组织的总体利益，也使高层领导花费许多时间处理日常管理事务上而影响了对企业生存发展等重大问题的思考和策划。3按产品、地区、顾客或营销渠道划分部门，形成事业部结构。这是基于工作结果的划分。分公司实际上是一种地区事业部的法律表现形式，而事业部是企业内部组织管理方面的概念。分公司和事业部都可以成为利润中心。

组织整合手段。1通过组织等级链的直接监督。2通过程序规划的工作过程标准化。3通过计划安排的工作成果标准化。适用于简单、常规的工作。4通过教育培训的工作技能标

准化。适用于工作过程和产出成果都无法预先规定出妥当的标准的工作。5通过直接接触的相互调整。

第4节组织中的职权关系

集权与分权。集权指决策的权限主要集中在高层领导者手中。分权指在组织中将决策的权限分配给中下层组织单位。集权与分权的程度：1不同类型决策的集中程度。当底层管理者可自主做决定的事项数目越多，所作的决策越具重要性，影响越广泛，则分权程度越大。2整个决策过程的集中程度3下属决策受控制的程度。集权的优点：1从整个组织目标出发处理问题，避免局部利益行为2使组织的有限资源得到更有效的利用3有助于确保组织政策和行动的一致性，提高组织的控制力。缺点：降低决策的质量和速度，影响组织的应变能力2容易挫伤低层人员的积极性和主动性3高层管理者也难以集中精力处理重大问题。集权和分权的程度应该多大，企业需根据具体情况来确定。

直线职权与参谋职权。直线部门指对组织目标的实现直接作出贡献的单位，如大工业公司中的生产系统、销售系统。参谋部门指采购、会计、人事、设备维修和质量管理等部门。直线职权指循着组织等级链（亦称指挥链）发生的职权关系。参谋职权指跨系统发生的非直线关系，以及参谋部门对直线部门提供的辅助关系。指挥链原则亦称等级链原则，要求指挥命令和汇报请示都必须沿着一条明确而又不间断的路线逐级传递，上级不越级发号施令，但可以越级检查，下级也不越级回报请示，但可以越级告状和建议，以保证指挥统一。统一指挥原则指组织中每个下属应当而且只能向一个上级主管直接汇报工作，是比等级链或指挥链更高一层次的组织原则。参谋职权分为：1建议权2强制协商权3共同决定权4职能职权第5节几种常见的组织结构形式

组织结构指规定组织中分工与协作关系的基本框架。

1直线制结构。特点：命令系统单一直线传递，管理权力高度集中实行一元化管理，决策迅速，指挥灵活，但要求最高管理者要通晓多种专业知识。适用于规模较小、任务比较单一、人员较少的组织。

2职能制结构。特点：在组织中设置若干职能专门化的机构，在自己的职能范围内都有权向下发布命令和指示。优点是充分发挥职能机构的专业管理作用，也使直线经理人员摆脱琐碎的经济分析工作。缺点是多头领导，极大地违背了统一指挥原则。适用于任务比较复杂的社会管理组织和生产技术复杂、各项管理需要具有专门知识是企业管理组织。

3直线职能制结构。特点：既保持了直线制集中统一的优点，又具有职能分工专业化的长处，但是职能部门之间横向联系较差、信息传递路线长、适应环境变化差的缺陷。适用于我国大多数企业。

4事业部制结构。特点：优点是1这种组织结构既有高度的稳定性，又有良好的适应性。2有利于最高领导层摆脱日常行政事务和直接管理具体经营工作的繁杂事务，而成为坚强有力的决策机构。3使各事业部发挥经营管理的积极性和创造性。4有利于公司对各事业部的绩效考核。缺点：1资源重复配置2管理费用较高，且事业部之间协作较差。适用于产品多样化和从事多元化经营的组织，也适用面临市场环境复杂多变或地理位置分散的大型企业和巨型企业。

5矩阵型结构。指一种把按职能划分的部门同按产品、服务或工程项目划分的部门结合起来的组织形式。优点：灵活性和适应性较强，有利于加强各职能部门之间的协作和配合，并且有利于开发新技术、新产品和激发组织成员的创造性。缺点：组织结构稳定性较差、双重职权关系容易引起冲突，同时还可能导致项目经理过多、机构臃肿的弊端。适用于科研、设计、规划项目等创新性较强的工作或者单位。

6流程型组织。指以工作流程作为组织设计的基本着眼点，通过把与该流程相关的一系列业务活动纳入一个专案员或工作团队的职责范围内而构建起来的一种新型的组织。特点：

1便与客户的参与。2大大减少了组织的层次，实现了组织结构的扁平化。3充分授权。4消除了专业化的职能分工，将创造价值的各个活动有机地结合成一个整体。5形成了一种开放式的，充满信任和合作，并注重持续改进的组织文化。企业流程再造指由组织过程重新出发，从根本思考每一个活动的价值贡献，然后运用现代的资讯科技，将人力及工作过程彻底改变及重新架构组织内各间关系。企业流程再造应包括四个要素：根本（Fundamental）、彻底（Radical）、显著（Dramatic）和流程（Process）。特点：1在崭新的资讯技术支持下，以流程为中心，大幅度地改善管理流程。2放弃陈旧的管理做法和程序。3评估管理流程的所有要素对于核心任务而言是否重要。专注于流程和结果，不注重组织功能。在方法上以结果为导向、以小组为基础、注重顾客，要求严格衡量绩效，详细分析绩效评估的变化。

7学习型组织。指由于所有组织成员都积极参与与工作有关问题的识别与解决，从而使组织形成了持续适应和变革能力的这样一种组织。特点：1无边界行为，员工之间、部门之间、地域之间广泛的相互学习，汲取新思想。2确保信息共享的实现。3在企业向学习型组织转型的过程中，领导起着重要的作用。组织成员拥有一个共同的愿景。4组织文化也是很重要的方面。有共同愿景，可以凝聚公司上下的意志力，透过组织共识，大家努力的方向一致，个人也乐于奉献，为组织目标奋斗。

8企业外部的中间性组织状态。1网络型结构。网络型组织指利用现代信息技术手段而建立和发展起来的一种新型组织结构。网络结构是一种只有很精干的中心组织，依靠其他组织以合同为基础进行制造、分销、营销或其它关键业务的经营活动的结构。组织的大部分职能从组织外“购买”，这给管理当局提供了高度的灵活性，并使组织集中精力做它们最擅长的事。优点：1降低管理成本，提高管理效益。2实现了企业全世界范围内供应链与销售环节的整合3简化了机构和管理层次，实现了企业充分授权式的管理。缺点：网络型组织结构需要科技与外部环境的支持。2控股型结构。指在非相关领域开展多种经营的企业所常用的一种组织结构形式。对各业务经营单位不进行直接管理和控制，只在资本参与的基础上进行持股控制和具有产权管理关系的结构形式。对企业单位持有股权的大公司成为母公司。被母公司控制和影响的绝对和相对控股的企业为子公司。持股比例大于50%为绝对控股；持股比例不足50%但对企业经营决策发生实质性影响为相对控股；持股比例很低且对另一企业的生产经营没有实质性影响为一般参股。母公司（或称集团公司）为集团核心企业。优点：总公司对子公司具有有限的责任，风险得到控制。大大增加企业之间联合和参与竞争的实力。缺点：战略协调、控制、监督困难，资源配置也较难，缺乏各公司的协调，管理变的间接。

第6节组织运作中的主要问题

授权与尽责。授权指上级把手中的权力部分委让给下级的过程。内容：1分派职责2赋予职权，遵循权责对等的原则，指有责就有权，有权就有责，责与权对。3确立责任，遵循责任绝对性原则。指在组织中执行职责与权限是可以下授的，但在对下级授权的同时，上级对其受权者工作结果的最终责任则是不可下授的。

组织图指用来表示组织设计的一种书面的文件。

正式组织与非正式组织。正式组织指通过组织图和职务说明书等文件加以正规确定和筹划的组织形式，是组织设计工作的结果。特征：目的性、正规性、稳定性。非正式组织指未经正式筹划而由人们在交往中自发形成的一种个人关系和社会关系的网络。特征：自发性、内聚性、不稳定性。优点：为员工提供心理需要的满足，创造一种和谐融洽的人际关系，提高员工的合作精神，最终改变正式组织的工作情况。缺点：1如果与正式组织的目标发生冲突则产生不利影响。2非正式组织要求成员行为一致性的压力可能会束缚其成员的个人发展。压力还会影响到正式组织的变革进程，造成组织创新的惰性。策略：因势利导。有效的利用和发挥非正式组织的积极作用，允许乃至鼓励其存在，提供条件并使其与正式组织相吻合。管理者通过正确的组织文化影响和改变非正式组织的行为规范，限制其不利影响。

第7节组织变革

组织变革指对组织的重新设计或再设计，以及将这种再设计付诸实现的过程。

组织变革的必要性和影响因素。1战略。不同的战略要求以及战略重点的改变引发组织变革。2环境。企业是一个开放的系统，企业外部环境的变化必然要求企业组织结构做出适应性的调整。3技术。技术条件的变化，如企业实行技术改造，引进新的设备要求技术服务部门的加强以及技术、生产、营销等部门的调整。4组织规模和成长阶段。组织变革伴随着企业成长的各个时期，不同成长阶段要求不同的组织模式与之相适应。

组织变革的动力与阻力。组织变革的动力指发动、赞成和支持变革并努力去实施变革的驱动力。来源于人们对变革的必要性及变革所能带来好处的认识。组织变革的阻力指人们反对变革、阻扰变革甚至对抗变革的制约力。来源于个体、群体或组织本身甚至外部环境。对策：采取措施改变推动力和制约力这两种力量的对比，促进变革的顺利进行。1增强或增加驱动力2减少或减弱阻力3同时增强动力与阻力。

组织变革的过程。1解冻。这一步骤的焦点在于创设变革的动机。鼓励员工改变原有的行为模式和工作态度，采取新的适应组织战略发展的行为与态度。2改革。变革是一个学习过程，需要给干部员工提供新信息、新行为模式和新的视角，指明变革方向，实施变革，进而形成新的行为和态度。通常分为试验与推广两个步骤。3冻结。利用必要的强化手段使新的态度与行为固定下来，使组织变革处于稳定状态

考研真题答题黄金攻略

名师点评：认为只要专业课重点背会了，就能拿高分，是广大考生普遍存在的误区。而学会答题方法才是专业课取得高分的关键。

(一)名词解释答题方法

【考研名师答题方法点拨】

名词解释最简单，最容易得分。在复习的时候要把参考书中的核心概念和重点概念夯实。

近5-10年的真题是复习名词解释的必备资料，通过研磨真题你可以知道哪些名词是出题老师经常考察的，并且每年很多高校的名词解释还有一定的重复。

专业课辅导名师解析：名词解释答题方法上要按照核心意思+特征/内涵/构成/案例，来作答。

①回答出名词本身的核心含义，力求尊重课本。这是最主要的。

②简答该名词的特征、内涵、或者其构成、或者举一个案例加以解释。如果做到①②，基本上你就可以拿满分。

③如果除非你根本不懂这个名词所云何事，或者压根没见过这个名词，那就要运用类比方法或者词义解构法，去尽可能地把握这个名词的意思，并组织下语言并加以润色，最好是以很学术的方式把它的内涵表述出来。

【名词解释答题示范】

例如：“行政权力”。

第一，什么是行政权力（核心意思，尊重课本）

第二，行政权力的几个特征，不必深入解释。

第三，行政权力的5点内涵。

具体一点，如，“行政责任”。

行政责任是指政府及其构成主体行政官员(公务员)因其公权地位和公职身份而对授权者和法律以及行政法规所承担的责任。

行政责任的特征包括：①行政责任是一种责任；②行政责任是一种义务；③行政责任是一种任务；④行政责任是一种理论；⑤行政责任是一种制度；⑥行政责任是一种监控体系。

【名词解释题答题注意事项】：

第一，控制时间作答。由于名词解释一般是第一道题，很多考生开始做题时心态十分谨慎，生怕有一点遗漏，造成失分，故而写的十

分详细，把名词解释写成了简答或者论述，造成后面答题时间紧张，专业课老师提示，要严格控制在5分钟以内。

第二，在回答名词解释的时候以150-200字为佳。如果是A4的纸，以5-8行为佳。

(二)名词辨析答题方法

【考研名师答题方法点拨】：

这道题目可以作为“复合型名词解析”来解答。最主要的还是要解释清楚题目中的重要名词。

对于答题思路，还是按照课堂总结的“三段论”的答题模式。一般可以归类为“A是…”“A和B…”“AB和C”的关系三种类型，分别做答。

【名词辨析答题示范】：

例如“工资就是薪酬”。(专业课老师解析：这属于“A和B…”类型的题目)

第一，工资的定义。

第二，薪酬的定义。

第三，总结：工资与薪酬的关系。

【名词辨析题答题注意事项】：

第一，不能一上来就辨析概念之间的关系。如果先把题目中的相关概念进行阐释，会被扣除很多分数，甚至大部分分数，很多考生很容易忽视这一点。

第二，控制时间。辨析题一般是专业课考试最前面的题目，一般每道题350-400字就可以，时间控制在10分钟以内，篇幅占到A4纸的半页为佳。

(三)简答题答题方法

【考研名师答题方法点拨】

简答题难度中等偏下，主要是考察考生对于参考书的重要知识点的记忆和背诵程度。往往是“点对点”的考察。一般不需要跨章节组织答案。因此，只要大家讲究记忆方法，善于记忆，记忆5-7遍，就可以保证这道题目基本满分。

简答题采用“定义+框架+总结”答题法。

①首先把题干中涉及到的最重要的名词(也叫大概念)进行阐述，就像解答名词解释一样。这一环节不能省略，否则无意中丢失很多的分数，这是很多考生容易忽视的一点。

②读懂题意，列要点进行回答。回答要点一般3-5点，每条150-200字。

③进行简单的总结，总结多为简单评析或引申。

【答题示范】：

例如“简答公共财政的职能。”

第一，公共财政的定义。(不能缺少)

第二，公共财政的3大职能。(主体部分)

第三，总结评析。

【简答题答题注意事项】：

第一，在回答简答题的时候，要采取“总-分-总”答题结构。即在回答要点之前进行核心名词含义的阐释，最后写几句起总结的话，这样不会给人一种太突兀的感觉。

第二，在回答的时候字数一般在600-800为佳，时间为15-20分钟。通常字数应该是本题分值的至少30倍，即，1分至少30个字。

第三，如果课本没有明确答案，那你也不能拍脑门乱写，好的策略是向课本靠拢，将相关的你能够想到的内容往4×150里套就行了。关键在于有条理又能自圆其说，你如果能结构清晰、条分缕析的把题答完，你肯定可以得满分。

（四）论述题答题方法

【考研名师答题方法点拨】

论述题属于中等偏上难度的题目，分值往往也比较大，考察对学科整体的把握和对知识点的灵活运用，进而运用理论知识来解决现实问题的能力。但是，如果我们能够洞悉论述题的本质，其实回答起来还是非常简单的。论述题，从本质上看，是考察对多个知识点的综合运用能力。因此答案的组织往往是横贯全书，跨章节的。

这就要求我们必须对课本的整体框架和参考书的作者的写书的内部逻辑。这一点是重点，特别是对于跨专业的考生来说，要做到这一点，难度非常大，同时也很必要。

考研论述题答题攻略：论述题“3w答题法”，即what，why，how。是什么，为什么，怎么办。答题结构上“总—分—总”，开头要阐述

背景，解释相关的名词，最后要做总结，还是那句话，不要给人留下突兀的感觉。

①阐释论述题中重要的相关概念，并把论述题中重要的核心理论要点写出来。这部分是考察书本的理论知识的掌握，是后面展开分析的基础。

②要分析问的原因或者必要性。这部分构成了论述题中的“论”，要写的像论文里面的分论点，对于每一个分论点要适当的“述”。这是论述题的关键，结合课本，选好切入的角度至关重要。

③提出自己合理化的建议，并在最后做总结或者展望。

【论述题答题示范】

例如：结合公共财政相关理论，论述收入分配领域为什么“不患寡而患不均”。

第一，阐释“公共财政”的定义，阐释公共财政的职能，市场失灵理论，并详细阐述公共财政的收入分配职能。

第二，分析目前“患不均”，即防止“收入分配差距过大”这一问题的原因，一般4-5条。

第三，结合公共财政的收入分配职能提出化解收入分配差距过大的政策主张。

【论述题答题注意事项提示】：

第一，紧扣理论。先阐释清楚相关的概念和核心理论。

第二，回答的视角要广，角度要多，不能拘泥于一两个点。但是条数也不宜过多，在5-8条为好。

第三，要点之间要有条理性。论述题字数在1500左右。用时为25-30分钟。

第四，如果没有案例分析题，论述题一般是最后一道考题，分值较大，需要考生合理规划时间，每道论述题至少留出30分钟以上的时间。

（五）案例分析题答题方法

【考研名师答题方法点拨】

案例分析考察形式往往看起来比较灵活，给人一种难以驾驭的感觉。但是案例分析题并不难，与其说是在考察案例，不如说是再考察考生对核心理论的掌握。一定要透过现象看本质，先理论后结合案例分析，方可获得案例分析题的高分。

考研答题攻略：案例分析要采用“理论——材料分析法”。

第一，仔细阅读案例，寻找涉及到的每一个相关的理论，并在答题的第一部分将理论部分写透。(这是主要的部分)

第二，结合理论分析案例材料。

【答题示范】

例如：结合我国房地产市场现状，给出一段描述房地产市场现状的材料。请运用公共政策知识分析，在房地产市场，是否存在市场失灵，是否存在政府失灵？运用什么政策工具解决人们的住房问题？

第一，明确案例的理论依据——市场失灵理论、政府失灵理论和政策工具理论。然后阐述市场失灵和政府失灵的概念及其表现，阐释政策工具的定义和种类。

第二，结合材料进行分析。结合材料具体说明为什么在房地产市场既存在市场失灵也存在政府失灵，以及运用什么政策工具。

【案例分析题答题注意事项提示】：

第一，不要就事论事，要先分析、铺垫理论。

第二，要做到理论和材料的有效结合，不能理论材料两张皮。结合的方法或为验证理论的正确，或为运用理论对材料的相关问题进行评析，这个需要考生要具体问题具体分析。

第三，案例分析题一般是最后一道考题，分值较大，需要考生合理规划时间，每道案例分析至少留出30分钟以上的时间。

【名师结语点评】如果想考取专业课135分及以上的高分，答题方法不可忽视。经过长期摸索，总结了一套成熟的考研专业课答题模板。每年的专业课复习后期，一般是12月份左右，会组织相关的专业课模考，一般考生只要按照总结的模板模拟考试4-5次，就能熟练地掌握高分答题方法和技巧。

2016考研独家专业课复习经验指导

考研专业课的复习分为六大阶段，六大阶段是考研专业课复习的“六部曲”。正确的阶段做正确的事，优化每个阶段的复习，才能让考研“更容易”，才能做到“不走弯路，一次成功。”

（一）择校预备阶段（1月中旬——3月初）：

关键词：全面自我分析、确定考研院校专业、了解内部信息、抱定信念这一阶段最重要的任务是：全面的自我分析基础上，定下自己的目标院校和专业，并进一步明确自己报考专业的参考书目、报考人数、

招生人数、复试分数线、该专业必备考研资料。提醒广大考生：选择院校和专业要综合考虑兴趣、专业课基础、外语水平、未来职业规划、报考专业的就业前景等因素。考研就是给自己一次机会，无论跨考与否，报考名校与否，择校、择专业一定要要建立在全面自我分析的基础上。一旦决定，要抱定信念，切勿轻易中途换学校、转专业！中途换院校和专业会极大浪费有限的备考时间和精力。

（二）基础理解阶段（3月上旬——7月初）：

关键词：扎实理解、参考书及核心资料通读3遍、记下核心概念和公式

这一阶段最重要的任务是建立完整理解，为后面记忆和运用打下基础。将参考书目完整地看至少3遍以上。全部知识点重在理解，除了核心概念和公式外，不必刻意记忆。实在不理解的知识点标记下来，后面通过相关的辅导或者查阅解决。此外，这一阶段做笔记，切不可过分细致，以梳理框架和概念为主，太细会浪费很多时间，也记不住。建议考生制定每天和每周的规划，一般2-3章/天，这个速度比较合适。

（三）重点掌握阶段（7月初——11月上旬）：

关键词：分清重点、地毯式全面记忆、不断循环巩固、检测督促

这一阶段最重要的任务是抓住重点、掌握重点。要抓住重点，一是要分析真题；二是要专业化辅导；三是内部资料，如出题老师的论文、讲义、当前学术热点等。在此基础上坚持专业课复习的80/20法则，对核心概念、基础概念、重要知识点、要点、常见公式一定要地毯式全面记忆，并反复强化，达到永久记忆。提醒广大考生要自我检测或者让专业课老师及时检测，不断督促，有压力才能保障效果。

（四）框架专题阶段（11月上旬——12月上旬）：

关键词：将知识系统化、体系化，建立知识结构树

这一阶段最重要的任务是将知识体系化，系统化。知识点掌握的零散，不体系化，会造成只见树木不见森林，思路狭隘，影响答题发挥，尤其是做大题的时候。必须要按照参考书的章节架构或者通过总结专题将知识体系化，系统化。对参考书做到提纲挈领，纲举目张。总结了全国各学校专业课的专题和章节联系，能在这一阶段帮助广大考生建立系统化的知识体系。

（五）模拟考试阶段（12月上旬——1月初）：

关键词：全真检测、训练答题方法、试卷批阅、查漏补缺

这阶段最重要的任务是通过全真模拟掌握答题技巧和方法，查漏补缺。知识储备的好，不一定答题好，更不一定意味着考场得高分。要全真模考，在考试时间、题型题量和真题完全一致的情况下，做

3-5次模拟试题，通过全真检测发现知识盲点，纠正答题方法，稳住考前心态，要经历一个盲目自信——弱点暴露——完善提高——再次暴露——再完善再提高的涅槃重生的过程，提高答题能力。建议一定要让权威的有经验的专业课辅导老师批改试卷，发现问题，及时查漏补缺。

（六）考前冲刺阶段（1月初——考试）：

关键词：保持复习热度、调节最佳身心状态、查漏补缺

这一阶段最主要的任务是调整身心状态，以最佳的心态迎接考试。

经过前面5个阶段的复习，效果已经基本定型，在最后的5-10天内，要保持每天8小时的复习，保持专业课和公共课复习热度。这一阶段的复习要跳出来，不要纠缠于知识点的细枝末节，要敢抓敢放，抓大放小，整体通览，查漏补缺。此外，调节最佳的身心状态也很关键，要调整作息适应考试时间，比如考试是上午考英语，那么现在的复习也应该是上午复习英语；要注意饮食健康，充足睡眠；要积极的心理暗示，给自己输入考研正能量。考研是一个系统工程，除了完美的知识储备，优秀的答题能力，强健的身心状态也很关键。赢在终点，笑到最后。

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