市场团队的流程

市场团队的流程
市场团队的流程

市场团队的流程

一.晨会流程:

1.一个人主持(有顺序),要把今天要做的事做好流程,形成主持内容。

2一人记录,把每一位员工的工作内容整体编辑发到微信群里

3内容:工作分解

活动流程分解

比如招生:A每个老师的电话量是多少

B回访量是多少

C上门量是多少

D这次活动

4.市场部每天研究的是:离不开家长的有关系的内容招生,是学校生活生存下来的主体部队。

5.主管要分配每天的所有内容:每月的招生活动,分解到每周,每天。

6.晨会结束时,主管要对每个工作人员进行点评。

二.会议记录:1主持

2记录

3内容:我们今天做了什么

我们的明天做什么

我们明天工作计划做好没有

效率提高没有

4会议结束时主管要对每个工作人员进行点评总结。

三每周要形成总结,每月要工作总结,以及下月计划。

市场部的工作重心是什么

一招生;1.到校门口搞活动

2.在校区搞活动:元旦,圣诞、植树节、生日、六一、八一、九一

二班主任:1在课堂上减弱改画的力度,力求主讲老师通过精细的讲解来提升课堂质量,我们的质量不是靠改出来的,

团队拓展训练方案

团队拓展训练方案 一、训练背景及目的 由于同学们即将踏入社会,为此培养我们良好的责任意识、沟通意识、创新意识和团队合作意识,打造一支优异的新能源汽车技师专业队伍,尤为重要,本次开展团队拓展训练,目的在于增加人与人之间的团队协作能力,同时提高团队中队员间的信任程度,使同学们能够在训练中体会团队的重要性。 二、训练目标 1、树立主动沟通的意识,学习有效团队沟通技巧。 2、打破成规,重新审视自我,增强创意思维能力。 3、增进员工相互认知和理解,提高团队的信任和宽容。 4、熔炼团队精神,加强团队凝聚力,树立合力制胜的信念。 三、方案设计理论特点 此次拓展训练中让同学们体力与脑力活动充分结合,在项目的实施中充分进行体验和感受,并共享别人的体会与心得。一系列活动使得参训同学对整个培训保持高度的热情及参与感,项目设计环环相扣,对于一些基本理论在游戏中进行意识、体会和理解,再分享讨论并融会贯通形成理论,进而运用到实际工作、生活当中。 四、拓展训练纪律要求 1、训练时必须严格遵守游戏规则和课堂纪律,严禁脱离团队擅自行动。 2、参加训练时必须穿运动鞋,着装简洁适合运动,女生请不要穿裙子。 3、如患有不适于参加激烈运动疾病人员应事先请假,以作统一安排。 4、请保持训练区域的整洁,产生的垃圾或废物请随身带走,展现讲文明的精神风貌。 五、拓展训练设计方案 1、参训人员:专业全体学生 2、拓展时间、地点:操场 3、人员安排: 1、活动顾问: 2、主持人: 3、策划: 4、后勤支持: 5、其他 (安排两人负责一个团队秩序维护和成绩记录)

七、拓展训练游戏方案 游戏一:并肩起立 1、游戏时间:30分钟 2、小组人数:不限 3、场地:空地 4、游戏概述:注重团队的合作和竞争力。 5、游戏目的:这是一个震动力较大的游戏,目的为挑战自我的安全区,建立对团队队员的信任,感受这种信任给你带来的个人突破。 6、游戏规划: 1)两个连队逐次分别按照5人一组,10人一组,20人一组,40人一组,同时进行 难度升级比赛,最先完成所有任务的连队获胜。 2)队员肩并肩围成一个圆圈,坐在地上,不用手撑地一起站起来,最先完成动作的 连队获胜。 7、游戏结束,主持人引导进行讨论: 1)在游戏进行的过程中,你们小组是否能够进行有效的沟通?

市场部团队建设以及运营方案

市场部团队建设以及运营方案 一、团队寄语 在路上……我们风雨同舟共创辉煌!!! 二、工作职责 1、市场分析 市场分析包括:行业行情分析;客户源分析;业务成败与否的分析;同行业竞争环境的分析;业务进展情况的分析。 2、制定计划 制定计划包括:每日、每周、每月的工作计划制定;企业的宣传计划;企业的网络推广计划;企业形象的开发和维护计划等计划制定执行。 3、信息管理 信息管理包括:每日、每周、每月的工作总结统计;意向客户的跟踪统计;市场调查的资料统计;竞争对手以及竞争环境的统计管理等总结性信息管理。 4、组织行动 组织行动包括:根据计划分配工作目标;评定部门内人员的工作考核;组织部门内人员的能力提升培训;组织实施业务开展以及市场调研;部门内成员的纪律考核;组织完成公司交的咐临时性工作安排。 三、团队成员管理规定 1.业务部实行早、晚会议制度,由部门主管负责主持,确因有紧急业务工作需处理不能参加者,需提前请示或打电话说明,不允许无故缺席,早会上报日内工作计划,晚会统计计划的执行情况以及日内工作中的收获和总结。

2.业务人员每日必须填写工作公出表,并且注定所要拜访客户名称、地址、电话及预计到达时间,由部门主管负责抽查,如不属实,晚会期间给予通报批评,并向部门所有成员解释原因。 3.业务人员每天需开展电话业务并记录上交,与客户预约或联系后方可出门,并填写外出登记说明,部门主管签名后方可外出开展业务,主管负责日内对业务人员的管理和监督。 4.业务人员必须做到每日通讯畅通,禁止无故关机或失去联系。 5.业务人员每周五填写业务周报表,按项目详细填写并按时上交,由部门主管进行全员的统计和管理,确定下周的工作目标和工作计划。 6.业务人员工作时间禁止办理私人事务,工作期间禁止利用公司电脑进行各种与工作无关的活动和娱乐项目,公司所有成员予以监督。 7.禁止业务人员借工作之便,经营私人业务或代理其它公司、个人从事业务活动,一经发现予以辞退处理。 8.业务员每人每周必须有2个以上半天时间留在公司,进行业务知识的学习或者约见客户上门,并整理学习报告或客户约见记录并上交。 9.客户上门拜访时礼貌周到,意向客户资料以及公司各项管理规定整理存放,以免泄露公司机密,使公司业务进展上遭受损失。 10.客户资料、意向客户资料、客户做单情况、公司成员资料、员工工作计划总结日志等均属公司机密,不得向客户或竞争对手透露,以免对公司的业务工作或公司员工生活造成影响,如造成严重后果由公司进行严肃处理并赔偿损失。 11.业务人员自己的资料应妥善保管,包括自己的意向客户资料、名片、

带销售团队的流程

带团队的流程 一、让士兵会打仗—辅导 第1段:新兵入营——让他知道来干什么的(三天左右) 1、开一个欢迎会介绍团队里的每一人,相互认识; 2、单独沟通:让其了解公司过去、现在和未来,并了解新人成长经历、家庭背景、职业规划。告知工作职责及给自身带来的价值和成长。明确每天要做什么,怎么做。熟悉公司企业文化。 3、对于日常工作中的问题及时发现及时纠正,并给予及时肯定和表扬;检查每天的工作量; 4、让老人尽可能多的和新人接触,消除新人的陌生感,让其尽快融入团队。新人最好按时下班,不要加班。 要点:消除陌生感, 做好职业规划,协助其成长 第2段:新兵训练——让他知道如何能干好(三周左右) 1、带领新人熟悉环境和各部门人,了解各部门工作,如何问好等等; 2、将新人安排在离自己近的地方,方便观察和指导。 3、及时观察其情绪状态,做好及时调整,把自己的经验及时教给他,让其在实战中学习; 4、对其成长和进步及时肯定和赞扬,并提出更高的期望。 要点:关心生活、关注工作、观察细节 第3段:适者生存——让他知道干不好就消失(三个月左右) 1、基本要掌握的技能和方法已掌握,对其讲清工作的要求;讲清公司考核的指标及考核要求; 2、鼓励多参与公司活动,观察其优点和能力,扬长提短 3、犯了错误时给其改变的机会,必要时刺激其改变,查看其逆境时的心态,观察其行为,看其的培养价值;需要给其压力,同时要刺激一下,如果实在无法培养,看看是否适合其它部门,多给其机会;

要点:讲清规则、讲清成果、讲清后果 二、让士兵爱打仗—激励 第4段:掌声响起——要说我的眼里只有你 1、发现其表现好的地方,或者有进步的地方及时给予表扬和奖励;切忌进行秋后算账式的表扬和形式化的表扬; 2、多种形式的表扬和鼓励,要多给他惊喜,多创造不同的惊喜感; 3、授予下属更多的自主权,展示、宣传下属的成绩; 切忌:只知惩罚不知表扬;只知要求,不知鼓励 第5段:感动常在——我心中你最重 1、关注下属的生活,发自内心的爱他;当他受打击、工作需要帮助、生病、缺乏凝聚力、面临去留、遭遇生活变故、心理产生迷茫时多给予鼓励,多支持、多沟通、多关心、多帮助; 2、记住部门每个同事生日,并在生日当天部门集体庆祝;记录部门大事记和同事的每次突破和进步,给每次的进步给予表扬、奖励; 切忌:不走形式、把握“度”、亲自做 第6段:献计献策——工作用心更要用脑 1、鼓励下属积极踊跃参与团队的会议,当下属提出好的建议时及时表扬,如果建议未被采纳也要去肯定他们; 2、对于激励机制、积极活动、团队建设、成长、团队文化制度、好的经验要多进行会议商讨、分享; 3、每次会议给下属足够发言的空间和发言权,当他们发言之后作出表扬和鼓励; 切忌:大权独揽,武断专行 三、让士兵打胜仗—规划 第7段:心中有神——赋予他神圣的使命 1、帮助下属重新定位,让下属重新认识工作的价值、工作的意义、工作的责任、工作的使命、工作的高度,找到自己的目标和方向; 2、时刻关注下属,当下属有负面的情绪时,要及时调整,要对下属的各个方面

拓展活动策划方案

拓展活动策划方案(二) 【活动时间】:待定 【活动人数】:根据报名人数 【活动主办】: 【承办单位】: 【地点】: 【活动主题】:凝聚团队力量,共创美好明天 【活动目的】: 1、明确并认同组织目标,增强团队凝聚力; 2、树立相互配合支持的团队精神和意识; 3、改善人际关系,形成积极和谐的团队氛围; 4、改善沟通渠道和方式,进行组织内部润滑,引导冲突; 5、使学员展现领导与管理才能; 6、使团队从容、积极面对变革与挑战。 7、培养提升对于团队的责任和承诺,整合团队及个人目标,实践团队最佳效 益; 【注意事项】: 1、训练期间须接受永卓的管理,不可随意更改既定训练方式和计划。 2、在训练期间尽量避免出现人员较大变动,有变动须及时与中心进行有效沟通,确保训练的顺利实现。 3、训练期间禁止带入违禁物品、毒品,严禁私自离队,特别情况须向领队请假。 4、患高血压、心脏病的学员请提前证明,患传染病者严禁参加。 5、注意安全,遵守团队纪律,集体行动,不得擅自离队。 6、所有参训队员在拓展活动期间请自备服装、运动鞋(以运动休闲为主)。 7、切勿穿皮鞋、西服、裙装参加。

【项目流程】: 【规则】: 项目介绍

----通过相互鼓励,相互保护,体验队员之间相互信任相互负责的团队精神。

----感受面对困难时,应有的态度和做事方式----确立整体观念,打破部门利益的樊篱

【费用预算】: 关于此次培训的费用情况 餐费:快餐,每人8块钱标准 赠送费用 合计 培训师资介绍 赵老师:永卓教育高级培训师。团队体验、高效团队课程培训师,参与课程项目的设计与开发。 工作经历:曾是全国高校辩论赛优秀辨手,工作以来多次带领团队进行项目执行,

活动运营策划流程

活动运营策划流程 活动运营要考虑四个因素:活动目的、选款、活动策划、数据分析与总结。一、活动目的 活动目的,我认为主要由两方面决定,一个主观,一个客观。主观的是活动为我带来什么,客观的则是现在店铺需要什么效果。 二、关于选款 我始终认为,店铺的主推款不是拿来做活动的。当决定活动了,需要确定动款来引流,然后关联主推款,带动主推款。 三、活动策划 我理解中的活动策划,分为活动前,活动中,活动后,以及应急方案四部分。 【活动前】 1、供应链的准备:工厂对接方面,需要考虑工厂仓库容量,是否容得下活动期间需要的产品库存,以及产品储存的周期。 2、产品物料的准备:产品包装材料,如外包装、赠品、售后卡等,需要提前准备,以及工厂的打包准备,如打包人员安排、打包工具(胶带、打包器等)。另外就是产品生产周期,活动前3-7天是否能备好产品。当然,这具体准备时长得看是什么产品。 3、电商团队的准备:我们店是运营和店长一体的,因此电商职位主要由运营、推广、美工和客服。下面来说个之位的准备工作。 运营:1、对供应链要有把控力。活动前,要预估活动的销量以及跟工厂对接,控制活动期间的库存。2、活动方案的准备:活动预热前腰准备好活动策划方案,确定主题、分工等。3、活动款项的准备:根据方案中需要的款项提前申请,活动预热前1-3个工作日到位。 推广:关于推广,我这边偷了点懒,套了个图,直接拿来用了。运营出方案后,推广也要紧接着出活动推广方案、具体的推广手段以及落地策略等,对于流量要有把控和调整能力。直通车、钻展、淘客、sns方面的准备工作我就不说了,大家都已经熟到烂了。 美工:活动前需要根据运营的策划方案,在活动预热期间确立店铺整体风格,并在预热前完成预热海报及更换。活动期间的海报以及推广图,在活动开始前提交到推广及运营那边审核,并检查店铺装修情况,查漏补缺。 客服:售前提前设置快捷短语及自动回复,包括活动折扣、活动产品信息、快递时效、发票问题等。检查好活动商品及主推产品的评价,发现差评及时回评,活动期间保证不能再商品详情页出现不好的评价,要做好差评营销,根据活动方案需要,及时推送促销信息(旺旺群、短信)。 另外,提交产品订购表到工厂,活动期间的产品需要克服跟工厂下单。 【活动中】 活动中主要是电商团队的执行力及配合调整。运营在活动中,需要确保执行力到位,根据团队反馈的问题实时调整,推广和美工需要记录各自的推广数据以及记录和对商品库存的监控。 【活动后】 电商团队需要抓住活动的预热,看情况是否需要做返场活动。 【应急方案】

团队建设的四大步骤

团队建设的四大步骤 明阳天下拓展培训 说起团队建设,自然会想到汇聚何老师的课程,有些同感自然而发,一个企业不在于有多少人,而在于有多少企业人。没有共同的价值观,行为理念和做事方式的团队,犹如一盘散沙,就没有凝聚力和战斗力。因此,企业发展需要加强团队建设,从管理的原点出发,抓住核心和根本,通过系统化的方法和工具统一员工价值观和行为方式,打造目标一致,理念一致,步调一致,行为一致的团队。 一、团队建设把握三大要素 团队建设把握好一形二势和三魂,形是指,树立团队的统一形象,团队建设首先从形象开始,要看起来像一个团队;设计公司形象标准,如装着、形象礼仪、公司LOGO等。势是指,士气比武器重要,形式比内容重要,领导人要有领导状态,让状态升腾能量,能量会决定结果,做到顺势而为,不断借势造势。魂是指,人走在一起不是团队,心走在一起才是团队;团队建设员工占领员工的思想阵地;做好团队文化梳理,及落地工具和方法。 二、团队建设依靠领导带动 员工不会听领导怎么说,员工永远会看领导怎么做。首先,领导需要有做大事的信念,没有做大事的信念就无法承载员工的梦想,员工就不会跟随;领导要将梦想坚定的卖给员工,有多少员工相信就会凝聚多少人;制定个人战略,用目标来统一和牵引员工行为。其次,领导需要有成就员工之心,追求个人成功的领导都将走向毁灭,唯有

承载员工生命的领导方能生生不息;能带领人们跟随你冲进*林弹雨,取决于你是否让人们相信你心中装着他们的利益;在接触点上精细化设计感动员工,员工感动只会做一件事:誓死追随。最后,领导需要有良好的沟通技能,不要把自己太当领导,放低身段,走到群众中去;具有较强的沟通技能。最后,领导需要身先带动,要员工做到的,自己首先做到;制度执行,领导身先带动,其余一切都是苍白无力;责任担当,领导身先带动,身教大于言教。 三、团队建设要聚集员工的心 培养团队荣誉感,没有团队精神就是一群乌合之众,没有团队荣誉感的人永远无法成为领导的心腹,也永远无法凝聚他人。领导要勇于担当,我承担,我受益。勇于担当是能力成长的阶梯;勇于担当才能获得信任,担当大任;牺牲小我,完成大我,从公司大局出发。领导要对目标的执着,有目标的人在生活,没目标的人在流浪;只有将目标转换为成果,成果才能改变公司和个人的命运;成功的秘诀就是坚持。 四、用机制来塑形和保驾护航 首先,建立竞争机制,人进步是因为有危机感,竞争产生对抗,对抗产生效率,从而激发员工的团队荣誉感和竞争意识。其次,建立奖惩机制,人皆是趋利避害,设计合理的奖惩机制引导和驱动员工行为,奖要及时,要奖得心花怒放,罚罚不过夜,罚得胆战心惊。最后,明确职责和制度流程,责任具有稀释和跳跃两大定律,用明确的职责和流程锁定责任,不给推卸留下空间,建立一对一责任反馈机制,建

团队拓展训练方案完整版

团队拓展训练方案 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】

团队拓展训练方案 一、训练背景及目的 由于同学们即将踏入社会,为此培养我们良好的责任意识、沟通意识、创新意识和团队合作意识,打造一支优异的新能源汽车技师专业队伍,尤为重要,本次开展团队拓展训练,目的在于增加人与人之间的团队协作能力,同时提高团队中队员间的信任程度,使同学们能够在训练中体会团队的重要性。 二、训练目标 1、树立主动沟通的意识,学习有效团队沟通技巧。 2、打破成规,重新审视自我,增强创意思维能力。 3、增进员工相互认知和理解,提高团队的信任和宽容。 4、熔炼团队精神,加强团队凝聚力,树立合力制胜的信念。 三、方案设计理论特点 此次拓展训练中让同学们体力与脑力活动充分结合,在项目的实施中充分进行体验和感受,并共享别人的体会与心得。一系列活动使得参训同学对整个培训保持高度的热情及参与感,项目设计环环相扣,对于一些基本理论在游戏中进行意识、体会和理解,再分享讨论并融会贯通形成理论,进而运用到实际工作、生活当中。 四、拓展训练纪律要求 1、训练时必须严格遵守游戏规则和课堂纪律,严禁脱离团队擅自行动。 2、参加训练时必须穿运动鞋,着装简洁适合运动,女生请不要穿裙子。 3、如患有不适于参加激烈运动疾病人员应事先请假,以作统一安排。 4、请保持训练区域的整洁,产生的垃圾或废物请随身带走,展现讲文明的精神风貌。 五、拓展训练设计方案 1、参训人员:专业全体学生 2、拓展时间、地点:操场 3、人员安排: 1、活动顾问: 2、主持人: 3、策划: 4、后勤支持: 5、其他 (安排两人负责一个团队秩序维护和成绩记录)

营销团队经理运营方案

营销团队经理运营方案 一、营销团队区域经理组角色 营销团队区域经理组,由各区域经理组成。负责营销团队管理体系的执行和协调,以及各区域渠道的开发与维护、人员的招聘,并负责公司在每一个区域的业务发展和组织建设工作,下辖若干个客户经理和团队长。 二、营销团队区域经理组职责 1协调系统运作 1)全面跟进和协调实地营销队伍所有客户的问题处理工作; 2)负责统计区域实地营销队伍的有关数据和档案; 2负责工作体系运转; 1)全面协调营销团队内部交流工作; 2)按时提供各种报表和报告给营销团队领导小组和实地营销队伍; 3)充当营销团队领导小组和实地营销队伍之间的沟通桥梁。 三、营销团队区域经理组工作制度 1 、每周例会(每周5左右) 每周例会由区域经理主持,回顾上周工作,确立下周工作重点和目标。 2、总结上周实地营销队伍运作中所有出现的问题并予以改进。 四、营销团队区域经理人员分工及职责 网络营销干货汇总搜索营销社会化营销移动营销数据分析 1)负责实地营销队伍的正常运转;

2)领导营销人员完成各项工作,不断带领和督促下属建立和完善的渠道,并达到既定营销目标; 3)负责制定各项事的主要报表和报告,并督促其他人员完成各项有关工作; 4)主持召开每月例会,评估上月工作,布置下月工作重点和目标; 5)记录和统计实地营销队伍运作中各部门出现的问题,在每月例会上通报,并对例会上所提出的问题记录和编号,跟进到解决为止; 6)每同认真做好银行巡点工作,并做好银行和实地营销队伍工作; 7)协助区域营销总监工作。 8)在公司原则的基础上制定公平合理的人员评估与激励制度,不断激励下属完成给定目标,并努力提高组织结构的凝聚力; 9)不断建立和完善营销渠道,以达到既定营销目标; 10)在上级的培训下指导下,不断提高自己的营销技巧和工作能力 11)在区域营销总监工作部署下,制定本区域的月度计划和周计划,将其部署给团队长和客户经理,并带领下属工作和定期评估; 12)区域经理在当地招聘人员必须遵守公司的有关规定,确保先申请再招聘,并按照公司有关规定完善人员聘用手续。 五、工作评估标准 1所辖区域业务完成进度与营销水平的提高 2所辖区域组织结构运作水平和团队区域建设 一、实地营销队伍角色 实地营销队伍由团队长、客户经理、见习客户经理共同组成。实地营销队伍在营销团队领导小组的领导下,通过在各区域建立稳定高效的营销系统,努力达到营销团队领导制定的营销目标,并持续推动业务发展。 二、实地营销队伍职责 1.业务发展 1)不折不扣地完成上级制定的营销拓展计划; 2)勇于探索和创新,为培训和发展提供有价值的经验总结。

《疯狂网营》之带团队的流程

带团队的流程,从新人入职到晋升 第1段:新兵入营----让他知道来干什么的(三天左右) 1、给新人安排好座位和办公的桌子,拥有自己的地方; 2、开一个欢迎会介绍团队里的每一人,相互认识; 3、单独沟通:让他了解公司过去、现在和未来,并了解新人成长经历、家庭背景、职业规划。告知工作职责及给自身带来的价值和成长。明确每天要做什么、怎么做。熟悉公司企业文化。 4、对于日常工作中的问题及时发现及时纠正,并给与及时肯定和表扬:检查每天的工作量; 5、让老人尽可能多的和新人接触,消除新人的陌生感,让其尽快融入团队。新人最好按时下班,不要加班。要点:消除陌生感,做好职业规划,协助其成长。 第2段:新兵训练----让他知道如何能干好(三周左右) 1、带领新人熟悉环境和各部门人,让他知道怎么发传真,用哪个电脑发邮件,需要什么东西该找哪个人,如何问好等等; 2、将新人安排在离自己近的地方,方便观察和指导。 3、及时观察其情绪状态,做好及时调整,把自己的经验及时教给他,让其在实战中学习; 4、对其成长和进步及时肯定和赞扬,并提出更高的期望。要点:关心生活、关注工作、观察细节。 第3段:适者生存---让他知道干不好就消失(三个月左右) 1、基本要掌握的技能和方法已掌握,对其讲清工作的要求;讲清公司考核的指标及考核要求; 2、鼓励多参与公司活动,观察其优点和能力,扬长避短; 3、犯了错误时给其改变的机会,必要时刺激其改变,查看其逆境时的心态,观察其行为,看其的培养价值;需要给其压力,同时要刺激一下,如果实在无法培养,看看是否适合其他部门,多给其机会;要点:讲清规则、讲清成果、讲清后果。 第4段:掌声响起--要说的我眼中只有你 1、发现其表现好的地方,或者有进步地方及时给与表扬和奖励;切记进行秋后算账式的表扬和形式化的表扬; 2、多种形式的表扬和鼓励,要多给他惊喜,多创造不同的惊喜感; 3、授予下属更多的自主权,展示、宣传下属的成绩;切记:只知惩罚不知表扬;只知要求,不知鼓励 第5段:感动常在---我心中你最重 1、关注下属的生活,发自内心的爱他;当他受打击、工作需要帮助、生病、缺乏凝聚力、面临去留、遭遇生活变故、心理产生迷茫时多给与鼓励,多坚持、多沟通、多关心、多帮助; 2、记住部门每个同事生日,并在生日当天部门集体庆祝;记录部门大事记和同事的每次突破和进步,给每次的进步给与表扬、奖励;切记:不走形式、把握“度”、亲自做。

愚公移山拓展项目的解决方法指引步骤

愚公移山拓展项目的解决 方法指引步骤 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020

愚公移山拓展方法指引 项目介绍:团队合作项目(本质“汉诺塔”游戏) 项目时间:40分钟(其中包括在正式开始之前大家讨论10分钟) 项目任务:全队人员合作将汉诺塔从初始位置A原样移动到C(如图)。 游戏规则: 1、每次只允许一个人移动碟子,且每次仅允许移动一个碟子的位置; 2、在团队所有成员必须依次移动盘子; 3、在任意一次移动中,较小的盘子不得被置于较大的盘子下方,小的要放在大的上面; 4、正式开始以后,除移动盘子的队员外,其他队员必须站在培训师规定的距离以外; 5、正式开始以后团队所有成员不得说话,亦不得发出任何带有暗示性的声音。有人出声,将回到原始状态,接着开始。方法指引步骤:(共31步) 1、A---→C 2、A---→B 3、C---→B 4、A---→C 5、B---→A 6、B---→C 7、A---→C 8、A---→B 9、C---→B 10、C---→A 11、B---→A 12、C---→B 13、A---→C 14、A---→B 15、C---→B 16、A---→C 17、B---→A 18、B---→C 19、A---→C 20、B---→A 21、C---→B 22、C---→A 23、B---→A 24、B---→C 25、A---→C 26、A---→B 27、C---→B 28、A---→C 29、B---→A 30、B---→C 31、A---→C (胜利结束)

公司运营计划

公司运营计划书
本材料属商业机密
王晓伟
2010 年 5 月



第五节 营销 策略
一, 定价策略 销售策略 业务流程
第一节
项目
二, 三,
一, 项目介绍 二, 管理团队
第六节 管理
一, 二, 三, 四, 人员架构 薪酬体系 绩效管理 会议和培训
第二节 行业和市场
一, 二, 三, 四, 高端家居行业描述 高端物业市场现状 消费特征分析
高端家居品牌市场分析
第七节 利润分析
一, 二, 三, 四, 主要财务假设 销售预测 成本费用估算 预计利润表
第三节 产品和服务
一, 二, 三, 产品组合 特色服务 竞争环境分析
第四节
一, 二, 三, 四, 五,
公司战略
公司宗旨 共同愿景 发展战略规划 人力资源战略 企业文化
第八节 投资需求
一, 投资需求 二, 业务硬件需求 三, 展厅硬件需求
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第一节
项目
一,项目介绍
北京高端楼市发展迅速,高端家居市场容量巨大。 家居卖场都在坐等客户的市场环境下,我们摒弃坐销,主动行销,主动出击,广泛开发 具有实力的潜在客户,发掘需求,为客户提供针对性极强的个性化高端整体家居解决方案, 包括家具,灯饰,地毯,窗帘,工艺品配饰等产品。b5E2RGbCAP 我们的产品线覆盖美式,简欧,新古典,后现代等多种家居风格,同时开发红木,办公, 酒店等家具订单,作为主营产品外的有力补充。p1EanqFDPw 我们以产品创新和服务式营销为核心,抓住客户,创造销售。 我们运用已经被验证成功的成熟创新商业模式,做适应性改良和完善,立足公司资源, 拓展多渠道销售系统,打造品牌价值,传递高尚品质和品牌文化,占领高端消费人群,打造 家居行业新的品牌标杆。DXDiTa9E3d
二,管理团队
我们是销售型公司,涉及销售,设计,行政事务,财务四个部门,其中设计部工作归属 到总公司设计部完成,发展初期拟定人员规模 35 人。RTCrpUDGiT 公司董事长房总,拥有 20 年家具行业的成功经验,拥有强有力的销售,设计和生产人 才队伍,房总以行业视野及战略高度引导着公司的成长发展方向。5PCzVD7HxA 总经理职务由王晓伟担任。王晓伟从事销售及管理工作五年,曾在北京聚成企业管理顾 问有限公司从事销售工作,后在北京东方维纳斯摄影技术有限公司担任副总经理职务,之后 选择家居行业,在北京阿拉丁家居设计有限公司从事销售管理工作。jLBHrnAILg
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团队激励的三个步骤.重塑高层团队

团队激励的三个步骤 在销售调查栏目当中进行了调查,同时也问了身边的朋友,大家感兴趣的话题有很多,今天来说说如何进行销售团队激励。 销售队伍中肯定会出现明星团队和落后团队,落后团队的销售经理会感到压力,如何激励自己的团队走出低落的泥潭,是考验销售经理能力的一大难题。 落后团队可能遇到如下的问题:团队成员经验不足、市场环境不好、产品不好。作为销售经理一定要找准“要害”,一一击破。 第一步:了解团队 销售经理既要保持在团队成员当中的领袖心理地位,也要靠近成员,了解他们的心理状态。过多的接近或者过远初中数学https://www.360docs.net/doc/cb3179359.html,初中数学的疏离,都可能造成团队成员心理上的不稳定。进一步了解团队成员的需求,将成员的个人需求和整个团队的目标挂钩。了解团队是团队激励的第一步,这里的难点就在于成为一名值得信任的领导。 第二步:分析落后原因 团队的落后,可能是成员业务素质不够、考核机制不完善、团队管理不严格,或者是销售策略不合适。到底哪里出了问题,作为销售的第一线,要找准病因!如果团队成员个个都是销售能手,销售额不佳的原因就应该从销售策略入手,如果销售队伍的其他团队能够很好的完成销售,那么你的团队问题大多出在“人”的因素上。销售经理要把好脉。 第三步:建立榜样 我们在其他团队激励的文章中,经常会看到引入竞争的道理,我们在这里总结为建立榜样。一个没有竞争的队伍很难有前进的动力。保持团队成员的危机感,奖励成功的成员,树立榜样,惩罚、剔除落后的成员,对不负责任、懒散的成员形成一种威慑力。对于手里掌握薪金奖罚的销售经理而言不是一个难题。 重塑高层团队

高层团队很少像一个严谨的团体那样整齐划一地展开工作,而是更多地依赖于:团队成员 各自的非正式网络,他们最大程度利用这些关系的决心以及他们组建次级小组解决特定问 题的能力 想想你所知道的那些高层团队,他们的价值真的来自他们组织的会议以及做出的决策吗?还是来自于其他什么?在很多公司,“高层团队”都被误解了。 公司若想提升高层团队的表现——这将带来全组织上下绩效的改善,就需要首先认清高层团队真正的价值所在。一个优秀的高层团队里,每一名成员都应该是一系列社交关系与联盟的公认的非正式代表。由此,高层团队将汇集起更大规模的专业知识和更多的问责,而高管们所构建的次级小组也能够解决问题,快速、敏锐地做出令高层团队以及全公司上下满意的决策。 对关系网络的分析显示,高管获得并据之采取行动的信息有90%来自他们的非正式网络,而不是正式的书面报告或者数据库。一个典型的高层执行委员会形式上就如同一个集中会议点:让大多数高管在此接洽,给出绩效结果和其他近期的信息,批准已经做出的决定。作为集中了公司中最具影响力的那些人的团队,高层团队的价值很少源自会议等正式活动,而更多地来自其非正式角色,来自其调动下属协调共进的能力以及关系网的影响力。 从这个观点出发不难发现,若想改善公司高层团队的效力,可以抓住以下三点:1。与其将精力放在改善高层团队的整体互动,不如设计更小更具专注度的次级工作小组,并令这些小组按需从公司中吸收其他人;2。投资于提高高层团队成员与公司其他部门人员之间的

团队建设方案及管理流程和制度

前言 专业与规范的房地产市场需要专业高素质的营销队伍,专业高素质的营销队伍是当今房地产公司赢得市场的法宝。体会这个重要性才能建设出具有竞争力的队伍。 销售团队是房地产公司的一张“脸”,是公司先于产品对市场进行的展示,专业的素质优越的服务是吸引市场的基础。对销售人员加强专业及服务培训是建设一个优秀的销售团队必经的途径。 优秀的团队需要通过规范的流程来降低工作中出现的问题,更需要严格的制度来约束行为避免涣散,保证团队的竞争力执行力。“流程化”“制度化”的管理是团队建设的重要保证。 营销部团队建设计划 目标:建立人信“品牌”营销服务 一、围绕“品牌”建立开展团队建设,建立规范的营销服务流程表,要求细 化。 1、建立销售部工作流程图,制定各流程环节制度。 2、建立各环节流程表,制定管理细节。 3、制定执行奖惩制度,强化管理。 4、制定成册,人手一份,进行学习熟悉。 二、根据流程建立与完善相关流程制度,严格管理,提升队伍的执行能力。 1、销售部主管两人,一人负责现场管理,一人负责销控管理。 2、制度无条件执行,在执行过程中完善。 3、奖惩公平分明、积极采纳员工意见。 三、提升服务品质,建立服务监督系统,促进员工服务心态的转变。 1、增添盆景美化售楼环境,优化细节。 2、完善销售流程,树立专业服务品质。

3、建立客户意见渠道,建立服务规范体制。 四、积极开展专业知识培训,增强销售人员的谈判技巧。 1、寻求人力资源部配合,提供谈判技巧培训。 2、进行全方位的市场调查,熟悉地区中长期规划。 3、制定销讲,规范销售内容。 五、积极开展礼仪妆容培训,提升队伍形象。 营销部团队建设方案 一、销售部组织架构及职能说明 1、销售总监职责 (1)、负责组织调查项目前期房地产市场信息资料的评估,作出市场预测及分析。 (2)、负责项目前期设计方案的评审选定并提出产品定位方案。 (3)、协同各项目部拟订各项目房地产销(预)售方案并提交总公司讨论通过后予以执行。(4)、负责与公司各部门的协调与沟通。 (5)、负责公司项目销售及经营,根据公司有关规定,对营销部聘任职员进行考核及晋升与任命。 (6)、协同策划部制定项目广告包装宣传策略与媒体发布。 (7)、负责公司房地产代理业务拓展。实现销售利润和销售率是目标,进行完整的市场调查,确定产品的市场定位是基础,营销价格的统一分级管理是保证,有效的营销策略和营销方式是核心。 2、销售经理职责 (1)负责定期组织市场调查,收集房地产市场行情,进行分析、评价,提出市场调查报告,为公司经营策略提供依据。 (2)组织制定销售计划、资金回笼计划。组织销售网络,开展销售活动。 (3)作好项目销售经营的综合统计,妥善管理经营合同等一切档案资料。 (4)编制售楼价格表及其他有关技术资料。 (5)组织编制销售报表,掌握销售进度,提出销售建议,定期报送公司。 (6)收集客户意见,及时报请公司领导反馈给有关部门解决。 (7)负责项目销售现场的日常管理及指导工作。 3、销售人员职责 (1)准时到岗做好工作环境卫生并在岗前检查仪表、仪容; (2)准时上下班及交接班工作; (3)热情接待顾客,回答顾客来访、来电、来函,耐心解答客户的每一个问题并做好详细记录(客户姓名、来访时间或来电、信息渠道、咨询内容、预约再次来访时间、意向追踪情况等),并每日上缴; (4)宣传公司的经营方针、宗旨,介绍公司开发项目并引导客人填写客户来访登记表; (5)对已成交客户签定当日立即建立科耐客户档案。 4、分管销售主管职责 (1)协助售楼部经理进行日常事务处理和人员安排; (2)组织销售员收集房地产综合信息,定期调研市场走势,并结合项目提出对策; (3)监督工作环境卫生和员工仪表、仪容;

团队室内拓展训练流程

团队室内拓展训练流程 一、开场破冰——组队 二、信任游戏——团队信任行走 1、每队对抗比赛形式进行,完成任务用时最少的一组为胜。积10分。 2、全队人员站成一纵列,后面的人的双手搭在前面人的双肩上后遮住双眼充当盲人,最后一位为哑巴,不用戴眼罩,负责指挥队伍的进行。 3、哑巴指挥的动作暗语是: 拍左肩——向左转 拍右肩——向右转 往下压——蹲下 往上提——跨行 单手推背——前行 哑巴做出动作后,前一位用同样的动作指挥他前面的一位,以此类推,最后一位在收到信号后做出相应行为,或是走、或是转弯、或是跨、或是蹲。 4、所有队员在过程中只能依靠身体动作提供的信息做出相应的行为,而不能讲话。 5、路线在活动开始前只跟哑巴讲明。 总结与评估 1、以声音或身体接触相结合,有助于双方建立信任,增加安全感。 2 、当人们需要跑动时(一只手搭在同伴的胳膊上),这已有足够的风险去挑战对同伴的信任,而无需更多的不必要的危险。 3、信任是沟通和合作的基础。双方有效沟通与合作,有助于顺利完成任务。 4 、戴上眼罩、成为领队者的感受。 5、胜利、失败的原因是什么? 6、还有机会的话,下次会怎么办? 所需物品:眼罩80个 三、沟通游戏——数字传递 游戏步骤: 1、选派每组一名队员出来担任监督员; 2、所有参赛的队员排纵列排好,队列的最后一人到培训师处,培训师向全体参赛学员 和监督员宣布游戏规则 3、游戏规则: 1)各队代表到主席台来,培训师:“我将给你们看一个数字,你们必须把这个数字通过姿体语言让你全部的队员都知道,并且让小组的第一个队员将这个数字写到讲台前的白纸上(写上组名),看哪个队伍速度最快,最准确;” 2)全过程不允许说话,后面一个队员只能够通过姿体语言向前一个队员进行表达,通过这样的传递方式层层传递,直到第一个队员将这个数字写在白纸上;3)比赛进行三局(数字分别是 0、900、0.01),每局休息 1 分 15 秒。第一局胜利积 5分,第二局胜利积 8 分,第三局胜利积 10 分。 小组讨论:

达成高质量的团队决策

达成高质量的团队决策 Hessen was revised in January 2021

引言 许多重要的商业技能因为团队合作而具有全新的价值,决策制定技能在这一点上表现得尤为突出。而且,您将发现这个技巧的掌握是团队内部互动的关键。 我们把这个单元命名为“风眼力量”——这正是团队决策的真实写照。毕竟,飓风的威力来自于风眼的动力,这正如团队的效力来自于您以及团队其他成员的决策。所以, 实力团队的一部分,就是增加决策的频率,甚至是加强决策本质特性。团队决策需要一整套新的技巧和流程,可能对于您来说是全新的。它如同飓风一样,有时非常猛烈。 有这样一个实例,1992年,一家大型保险公司的信息服务(IS)部门进行重组。新团队形成后,首要工作之一是检查和合并服务软件——其包括700多种不同的应用程序。他们又分成若干个小组来整合不同类型的软件,如应收帐目、法律和索赔等。也就是说,他们的工作就是分出“保留”和“丢弃”。工作一段时间后,他们召开了一个为期“决策制定是团队互动 的核心”

完成决策 团队决策制定的五种方式 根据团队的参与程度,其决策制定有五种方式。请注意,每一种方式都没有错。它们适用于不同的情况。 个人决策 即由一个人作出决策。其他有关人员赞同某个人来做决策,并且同意来遵守这个决策。以下情形中个人决策是最好的方式:某个人处于行动的最前沿,或有制定这项决策的技巧、兴趣或经验。在紧急情况下通常以这种方式进行决策。 团队参与度:非常低 实例:联邦快递公司(Federal Express)的一名员工做出一项决定——即雇用一架直升飞机为一位被大雪围困的客户空递一件包裹。(因为这项决策与公司对客户的承诺相符,决策者因此被树立为公司模范)

企业团队拓展训练的29个常见项目!

企业团队拓展训练项目(共29项) 1.珠行万里 项目介绍: 高尔夫球在运动的过程中,只能前进不能停止或倒退。高尔夫球只能在管道内运行,不能脱离至地面或接触身体部位。高尔夫球通过该队员设置的管道时,该队员不能离开自己的位置,球体通过后,才可离开。队员所持管道在接到球体后,只能上下移动,不可左右横向移动。必须将高尔夫球安全送到指定的目标处。必须在规定的时间内完成。 项目目的: · 建立信息共享的有效方式。 · 对市场的变化,学会适应而不是抱怨。 · 通过团队协作共创整体赢利意识。 2.有轨电车 项目介绍: 二块木板就是一双鞋子,全组队员双脚分别站在两块木板上,双手抓住系于木板上的绳子,向指定的方向行进。 项目目的: 提高队员组织、沟通和协作的能力和技巧,团队的领导艺术和技巧,人力资源的合理分配和运用,行动之前的讨论和计划对于事情的成败起重要作用,培养人处理事情良好的计划性和条理性,培养队员集体荣誉感,为团队勇于奉献的精神。

3.团队热身 项目介绍: 讲述拓展训练的内容及意义,以及良好的心理素质和积极进取的人生态度对成功的重要作用,同时激发学员的参与热情。形成欢快热烈的良好氛围。制定队名、队歌、队训、队徽,选出队长。各组展示:通过分组形式,迅速建立沟通环境,初步形成团队气氛自我介绍:12-17人组成一队,以独特的方式进行自我介绍,加速了解【红旗飘飘】集众人智慧,浓缩创新意识,展示团队风采。 项目目的: · 确立团队、确定目标; · 打破新团队成员之间的隔阂; · 加强相互了解和信任; · 形成团队成员的基本价值观。 4.雷区取水 项目介绍: 在一个直径 5 米的深潭中间有一个宝物,你要在仅用一根绳子,不接触水面的情况下取到全体队员的救命宝物,想一想可能吗?团队的智慧可以把它变成事实。 项目目的: 提高队员组织、沟通和协作的能力和技巧,团队的领导艺术和技巧,人力资源的合理分配和运用,行动之前的讨论和计划对于事情的成败起重要作用,培养人处理事情良好的计划性和条理性,培养队员集体荣誉感,为团队勇于奉献的精神。

品牌运营团队

品牌运营团队 Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】

品牌运营团队的职责架构图 组建一支由核心骨干组成的高效率团队,设立组织架构图,并根据此架构界定各自的职责。 品牌运营首席总监:负责根据董事局的意愿,制定品牌运营的战略规划,负责品牌的全面运作管理及经营目标的达成,兼商品企划、营销策略的确定执行,品牌中长期整体扩展运营规划及执行稽核,负责招聘和任命公司各主要职能机构的主要负责人,负责统筹安排与品牌运营有关的一切事务。 品牌运营常务副总监:协助首席总监的工作,具体负责品牌运营的日常管理,主持制定品牌营运管理规范,对品牌的短期局部扩展规划及执行稽核,负责商品企划和营销策略及培训工作进行督导。 一、企划部经理:负责策划和推广企业形象和产品,对品牌中长期发展,年度计划,运营总部、店铺、企业和品牌形象进行规划作业和决策推行,促销规章制度办法的制定与推行,同业竞争对手促销的分析与对策。准时向常务副总监和首席总监提交推广计划、促销计划、促销费用、促销政策的执行情况报告,负责品牌每季度的促销评估、考核,并配合每次产品新闻发布会、招商会、表彰总结大会进行组织和实施。 策划部主管:负责对品牌各项业务制定详尽的品牌项目工程进度表,定期完成品牌的促销工作计划,促销策略规划与环境分析,并负责与其它部门沟通并收集其信息反馈,配合企划部经理组织策划公司大型经营活动,根据品牌项目工程进度表制定各部门的工作规划. 企业文化建设部主管:从物质、制度、精神方面塑造企业凝聚力的核心,培养员工的价值观,为品牌的发展注入深刻的文化内涵,制定企业品牌运作的专业规范手则和管理规范,负责对内外文件的草拟和对店铺宣传刊物的编撰与发行. 二、设计开发中心经理:负责产品构思、造型设计、结构设计、板型设计、工艺设计、价格策略及样品的会审,新产品的研发、整合和成本预算,配合材料采购、供应商的开发及品质的鉴定,与物流部门共同协商新产品上市日期,对产品质量问题进行评估,按时完成本部门的产品开发计划,保障公司设计、生产目标的达成。 服装设计师:负责新产品的设计、开发,流行资讯的收集、运用,新产品的设计理念的描述、传达,设计理念与市场需求结合的讨论、实施,原辅材料甄选、应用,协助制板和工艺人员使设计思想在产品上得以体现,同时发展新设计及改良设计作业方案。 陈列设计师:负责以视觉为表现形式,通过选择合适的店铺陈列道具,把商品及其价值透过空间的规划,利用各种展示技巧和方法,把商品展示陈列出来,负责店铺的入口规划,色彩搭配,照明,主通道动线规划和橱窗的规划设计,塑造一个不同于其他同类品牌的空间风格和一系列品牌特有的形象拓展工作,显示服饰

销售团队运行方案

销售团队运行方案 一、团队组成、分工及权责 1、团队组成: (1)核心团队成员: 根据现有团队组成人员的实际情况,经认真考虑,先将以下人员列入核心成员名单,名单如下: 李再励、王建辉、秦海强、李永斌、张望星。 (2)其他成员 为使团队发展更加壮大,以促进团队的良心循环运行,现招募其他成员加入,具体名单如下: 李再强、李再阳、苌胜利(具体名单由核心成员提名,举手表决入选) 2、分工及职责: 根据现有核心成员的实际情况,本着按照各自特长,尽可能发挥各自优点和长处的原则,分工如下: 团队总策划:李再励 策划助理:王建辉、秦海强 销售总监:张望星、李永斌 (1)团队总策划职责 1、团队总指挥负责组织成员对团队收到的信息予以筛选分析,做出相应的销售策略,以使团队协同开展工作,团队总指挥有决定性权利。

2、策划助理负责协助总指挥收集信息、分析信息,并在特定的时候(需要资金)负责筹集资金,以保障每一次的运行都能如期完成。 3、销售总监负责安排相对应的成员,运用各自的人脉及销售网络,拓展销售渠道,构建销售网络,保证每次销售活动的顺利完成。 本职责范围为各自主要职责组成部分,其他人员有协同完成的义务。 二、团队运营流程 信息收集信息分析核心成员大会:制定销售策略核心成员大会制定销售策略 筹措资金 安排销售具体工作 本团队最高权力机构为核心成员大会,最高决策人为李再励。 三、利益分配 1、核心利益。核心利益也称为基本利益。企业提货价与既定的销售统一价格的差额为核心利益。 核心利益分配。核心利益分配分以下两种情况: (1)不需要资金筹措的情况下,核心利益由核心成员平均分配。 (2)在需要资金的情况下,资金组成部分以*分之一比例与核心成员共同纳入分配单体。 2、销售利益 既定统一销售价格之外的为销售利益,按多劳多得原则,归各自

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