银行消费者权益保护日活动总结

消费者权益保护日活动总结

为积极做好金融消费者权益保护及公众教育服务工作，营造和构建和谐的金融消费环境，我行在全行范围内开展了3.15金融消费者宣传教育活动。现将其活动总结如下：

一、高度重视、统一部署

我行结合人民银行和银监局的通知要求和活动方案，明确指导思想，组织开展形式多样的3.15金融消费者权益日主题宣传活动。

二、加强国家政策法规和业务知识学习，提高全行员工金融消费者保护服务意识和服务技能。

组织全行员工学习《消费者金融知识宣教手册》掌握金融服务基本知识、投诉维权须知以及常见产品和服务风险及操作注意事项，提高权责意识和风险意识。

三、认真落实，积极开展3.15金融消费者宣传教育活动

（一）做好网点主阵地宣传。营业网点通过电子屏滚动播放3.15金融消费者权益日，保护消费者合法权益；在门口摆桌子发放单页，向消费者作出答疑；在柜面向客户宣传讲解。

（二）走出去集中宣传。我行员工在大型超市门口、沿街小商铺以及人员密集地区发放单页，并向消费者讲解，提高金融消费者的权责意识和风险意识。

通过此次活动提高金融消费者的风险责任意识，引导金融消费者理性投资，选择适当的金融产品和服务。

银行旺季营销总结

银行旺季营销总结银行旺季营销总结今年第一季度，全省邮政金融业务呈现出持续快速发展的良好势头，较好地完成了邮政金融个人业务旺季营销活动的各项任务,实现了“开门红”。为总结旺季营销活动取得的经验和成绩，表彰先进，部署下一阶段主要工作，4月21日至22日，省邮政公司、省邮储银行在六安共同召开全省邮政金融旺季营销活动总结表彰会。省邮政公司总经理鞠勇、副总经理金根柱，省邮储银行行长张宏参加会议。会前，为表达对青海玉树地震中遇难同胞的深切哀悼，全体与会代表在现场进行了默哀。鞠勇总经理在讲话中充分肯定了第一季度全省邮政金融工作所取得的成绩。针对如何更好地完成今年下一阶段工作，鞠勇总经理指出，邮银合作，共谋发展，是邮政金融业务持续发展的关键。坚持邮银协调机制，在制定业务发展计划目标、出台营销活动策划方案、落实奖励政策、制定考核办法等方面，真正做到统一发展目标、统一品牌形象、统一策划行动、统一考核管理，以内部的高度统一增强了邮政金融的外部竞争力，真正实现行业利益的最大化。他强调要充分认识当前的有利形势，抢抓机遇，快速发展。今年，国家继续实施积极的财政政策和适度宽松的货币政策，着力保持经济平稳较快发展、有效推进经济结构调整。目前，安徽正处于工业化、城镇化加速推进阶段，我省的比较优势和后发优势日益凸显，影响力不断提升，为扩大对外开放、承接产业转移、提升产业层次创造了良好条件，特别是国家级皖江城市带承接产业转移示范区建设的全面启动，以及技术创新工程试点省建设上升为国家战略，将为我省经济发展提供新的

动力引擎。由此可见，邮政金融业务发展具有广阔的市场空间。要注意加强区域政策研究和行业分析，加大对地方基础设施、支柱产业、重要大客户的金融服务，不断提升邮政金融服务地方经济的能力，实现当地政府认可、用户支持、企业得益的共赢格局，促进邮政金融各项工作再上新台阶。鞠勇总经理要求进一步优化调整业务结构，努力提升发展质效。注重存款结构调整、收入结构调整、产品结构调整以及客户结构调整。他指出，要加强基础能力建设，增强业务发展后劲。加强网点营业人员配备，加大网点装修改造力度及设备投入。鞠勇总经理要求积极履行社会责任，提升百姓生活品质。加快推进二类支行开办小额信贷业务;继续做好新农保代理资格争取及服务工作。邮银要通力合作、密切配合，充分发挥和利用邮政多年来的社会资源和人脉关系，进一步做好对政府部门尤其是社保部门的沟通和协调工作，继续争取当地“新农保”业务的代发资格。同时充分发挥邮政储蓄在农村地区的金融服务优势，为政府代理好“新农保”业务经办事宜。鞠勇总经理最后强调，要加快推进金融信息化应用，提供现代邮政金融服务。电话银行和个人网银系统上线，是邮政金融信息化应用水平的进一步提升，是为广大客户提供现代邮政金融服务的重要手段，既能有效拓宽服务渠道，方便客户自助办理业务，又能提升邮政金融整体形象和服务水平。目前我省电话银行客户注册数仅有27万户，各地要进一步加大电话银行的推广工作，积极培养客户自助服务意识。个人网银系统目前正在系统内部推广，6月1日正式对外开放，各地要高度重视并认真组织好系统内部员工的使用推广工作，内部推广阶段要注意落实好相关激励政策，积极引导内部员工加办，同时做好相关培训工作，确保完成集团公司下达的各项任务指标。张宏行长

农商银行金融支持脱贫攻坚工作报告

ⅩⅩ农商银行金融支持脱贫攻坚工作报告根据省联社ⅩⅩ审计中心的安排部署，在总行正确领导和精心指导下，在各部室、各支行的大力支持和紧密配合下，紧紧围绕2017年“金融扶贫”的总体目标要求，切实有效地开展了各项工作。现将我行金融扶贫工作开展情况汇报如下：一、基本情况全行共26个网点有建档立卡贫困户9026户,截止2017年7月31日，辖内建档立卡贫困户9026户，已建档评级9026户，在信贷系统录入的6339户，授信金额31347.19万元。辖内贫困户贷款户数4788户，贷款余额22489.61万元;本年累计发放贫困户贷款户数3353户，贷款金额16384.92 万元；其中用于锦投公司贷款户数2398户，贷款金额11990万元。截止目前，我行在人民银行获得扶贫再贷款2.3亿元，已全部用于涉农及贫困户贷款。累计召开扶贫工作会议45场次，培训会133场次，发放“特惠贷”宣传资料15000份。二、特色产品介绍 1.特惠贷（我行推行的精扶贷现统称为特惠贷）：为助推金融精准脱贫，我行推出“特惠贷”精准扶贫农户小额信用贷款产品；主要是为帮助广大贫困户脱贫致富而量身定做的5万元（含）以下、3年期以内的小额贴息信用

贷款，根据借款人借款期限、还款能力及现金流情况，确定授信金额。实行借款人按季先还息、政府后期贴息的模式。截至7月末，特惠贷贷款户数4788户，贷款余额22489.61万元。 2.特惠贷创新产品：“企业+贫困户+特惠贷”： ⅩⅩ农商银行以“精扶贷”等优惠政策为载体，加强与地方政府部门联系，强化与扶贫龙头企业的联系合作，建立完善了“政府+农商行+扶贫龙头企业+村集体+贫困户”为主体的“533”互助脱贫资金分红模式，实现了银政企及贫困村、贫困户的抱团发展。即：ⅩⅩ农商银行向碧江区符合授信条件的建档立卡贫困户发放“精扶贷”贷款5万元，贫困户在政府部门的主导下，将贷款资金投入到国有扶贫龙头企业--ⅩⅩ市锦江投资有限公司，锦投公司集中资金在碧江区发展产业，并每月分红给每户贫困户300元，以户为单位每年分给贫困户所在村300元作为村集体经济收入，通过分红给投入的贫困户，增加贫困户收入，促进贫困户致富渠道。截止2017年7月31日，贫困户贷款投资到锦江投资有限公司户数2398户，贷款金额11990万元，获得分红金额541万元。 3.“5+X”特惠贷：为进一步助推贫困户脱贫致富，我行打破传统模式，创新工作思路，开展“5+X”特惠贷工作模式。即当贫困户贷款投资到锦投公司后，如果自主发展还有

银行的公益活动总结4篇.docx

银行的公益活动总结4篇银行的公益活动总结1 金天集团爱心中国“爱心行动我参加”公益活动设立于20xx年，是以“爱心”命名的全民健身爱心活动，旨在传承中国5千年文化，弘扬爱党爱国精神，用爱心引导健康的爱心理念，传播健康的爱心文化。爱心活动致力于搭建政府、媒体、企业、爱心组织间互动沟通的平台。发展公益，面向社会，凝聚爱心，让大家健身健心。打造爱心中国、爱心世界。目前，“爱心行动我参加”爱心公益活动，已成为中国全民健身活动具影响力的年度盛事之一。相关国家及各省市领导先后与爱心中国“爱心健身操”公益活动并共同发起爱心倡议，爱心行动我参加“爱心健身操”爱心公益活动也被誉为全民健身活动领域的风向标。 20xx年9月4日，大连市沙河口区民生银行爱心健身队组织“清洁‘大顶子山’健身通道”的爱心公益活动。队员们踊跃参加，顶着烈日圆满完成了当日的清洁任务。健身队分工明确，每一小组负责一个区域，为了维护大顶山健身通道环境的干净和整洁，他们不怕辛苦，不怕脏累。爱心志愿者们用实际行动告诉我们，保护环境人人有责。沿途，他们也得到其他游客的交口称赞。活动在健身队员们的共同努力下很快结束，整洁的环境也让健身通道焕然一新。活动的意义就在于促使社会上的人都能够身体力行的去做、去宣传保护环境的重要性，大家的环保意识增强，对环保活动的推动就会更加用心。健身队员们的努力意义深远，他们不仅仅是维护了健身通道的环境，更是为我们整个社会的环境保护作出了贡献。银行的公益活动总结2 周六，远安农商银行举办的远安农商银行“小小银行家”儿童财商公益培训活动第一期圆满结束。本次活动旨在让孩子们了解了基础的金融知识，通过在银行营业大厅开展互动游戏、模拟理财等丰富多彩的方式，培养他们从小理财的意识

银行网点旺季营销工作经验总结完整版

银行网点旺季营销工作经验总结 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】

银行网点旺季营销工作经验总结2017年旺季营销已经告一段落了。回顾一季度旺季营销工作，既有亮点也有不足。现将我网点在旺季营销工作中值得借鉴的做法分享如下：全体齐动员，形成全员揽存增储良好氛围。一是加强组织，支行长亲自带头管理领导，制定符合网点实际的实施方案和考核方案，多次通过晨会夕会等形式动员全网点员工，进一步强化目标管理，激发员工争客户、挖储源、揽存款的热情，调动了员工的积极性和主动性。二是每日监测资金变动，加大对储蓄存款波动的监测分析力度，尤其是网点大客户资金流向，及时了解客户资金流变动情况。三是坚持公私联动营销。支行长带领营销主管或产品经理或走访温州商贸城和苏州物流园，在推荐对公产品的同时积极向老客户“要”存款。锁定客户，积极营销。一是充分利用OCRM系统做好高端客户及大众富裕客户维护。支行长鼓励网点客户经理、产品销售经理积极认领客户，形成全员积极维护联系客户的氛围。二是大堂经理与高低柜之间积极良性互动。遇到目标客户，大堂经理和低柜柜员能做到主动营销，高柜柜员积极推荐。三是积极做到电话营销。网点弹性排班间隙中午下午下班后，员工积极电话联系客户营销产品。加强考核，提升激励机制。支行根据存款中收形势及考核办法，依据上级行下达的全年任务和应完成的进度任务，细化

指标、在员工中掀起揽存创收高潮，要求员工积极揽存创收，任务完成进度定期张榜公布，以业绩论薪酬，坚持奖勤罚懒，这些有效措施的出台和实施，有效地调动了各层面员工创收的积极性，有力地推进储蓄中收的稳步增长。狠抓基础服务，促进存款增长。除进一步加强柜面服务工作、提升服务水平外，对网点坚持勤督促、勤检查，不断优化服务环境；二是不断加强员工学习、培训，提高员工业务技能和工作效率，尽量做到让客户满意；三是注重细节管理，充分抓好业务运行中的人员、设备管理、备付现金充足等多方面完善服务，提高服务效率和服务质量，缩短客户等候时间。某某银行前门支行 2017-4-17

社区银行亲子活动方案讲解

“我爱我***、大手牵小手” ——***村亲子活动方案父母每天摸黑起床，出去打拼，为的就是要让孩子过上幸福的生活，但是大部分父母往往只注重工作，忽略了与孩子们的交流，导致父母与小孩的关系出现小问题。为了紧密围绕***村“青色关爱青少年”社区品牌主题，现筹划举办***村“我家我***、大手牵小手”亲子活动。希望通过举办这次的亲子活动能拉近父母与小孩的关系，有效增进孩子与父母的感情交流，同时利用举办亲子活动的契机，促进***村村民之间、本地群众与外来新市民之间的交流，增进他们之间的感情，推进***村和谐文明社区建设。活动主题：我爱我***，大手拉小手活动时间：六月下旬活动目的：1. 家长、孩子共同分享亲子活动的乐趣，增进彼此之间的感情 2. 通过活动使本地孩子和家长与新市民孩子和家长、***村社工互动起来，增进情感，加强***村家园间的沟通、交流，促进家园和谐。 3.帮助家长创造与小孩交往、交流的平台，从而促进小孩健康发展。项目内容：活动地点：***村村民委员会活动参与对象： ***村辖区内5岁—14岁青少年及至少一名家长活动主要流程：（一）社区成员入场。（二）村书记等领导致词。

（三）主持人宣布活动注意事项并介绍游戏名称。（四）每个家庭分别上台进行一分钟的自我介绍，并给予每个家庭奖励一包糖等小礼品。（五）活动开始。第一个活动小环节感谢有你 1、二人三足 2、大脚小脚第二个活动环节一路有你 1、心灵感应 2、角色扮演第三个活动爱我***大家庭（六）为孩子和家长颁奖（七）主持人致词，活动结束活动内容： 1.第一个活动小环节感谢有你（破冰游戏）游戏1：二人三足（15分钟）方法：家长与孩子并排站在起跑线上，二人内侧的腿用绳子绑住，负责人员喊开始后，先到终点的一方胜出游戏2：大脚小脚（15分钟）

“小小银行家,成就大梦想”活动方案

“小小银行家，成就大梦想”活动方案一、活动背景：孩子是祖国的未来，他们背后站着一个个家庭，成功的亲子活动不仅能给孩子们留下有意义的回忆，也是拓展潜力客户的重要渠道。借此次华夏银行南通分行与优悦教育合作的机会，希望利用周末的时光共同举办“小小银行家，成就大梦想”的主题活动，给孩子们特别的成长体验，同时拓展双方的客户资源。二、活动时间：11月24日或25日下午15：00-17:00 三、活动宣传： 1、银行厅堂宣传： 2、制作微信邀请函转发宣传：双方宣传 3、理财经理邀请我行贵宾客户携适龄子女参与活动（10个孩子名额） 4、优悦教育邀请家长携适龄儿童参与活动 5、活动前提前建立好客户活动微信群，，活动中通过体验ATM 取款等环节，安排父母或者孩子开户，活动后填写调查问卷，为后续产品销售做好准备。四、活动流程：（一）通过“开小火车”的方式，带小朋友们参观了解银行环境（二）“争当礼仪小标兵”——服务礼仪培训中国是“衣冠上国，礼仪之邦”，父母都希望自己的孩子举手投

足间不乏礼仪修养。银行从业人员在入职前都经过了严格的培训，仪容仪表，微笑神态，待人接物，言语规范等等可以作为各行各业的样板，在孩子眼里更是一丝不苟的叔叔阿姨们，利用这一优势，对儿童进行服务礼仪的培训。一群可爱的小朋友，他们身着统一服装，佩戴领巾，活跃在大厅的每个角落，是不是听起来都觉得很有趣。 1.活动人员分工：客户经理：现场主持、服务礼仪示范老师柜员：柜面礼仪示范老师家长、老师：扮演厅堂客户 2.活动内容：小朋友们穿上准备好的制服，体验“小小银行家” （1）文明礼貌用语（2）礼仪指示（3）微笑服务及站姿、坐姿（三）我是“点钞冠军” 1.活动人员分工：（1）客户经理A：现场主持（2）客户经理B：点钞示范老师（3）家长、老师：在孩子身边提供帮助 2.活动内容：财商小游戏“点钞比赛”“根据主持人的需要组合零钱”等等。表现好的小朋友可以拿到“五角星”。

银行营销个人年终工作总结

银行营销个人年终工作总结【范文一】经过一年半载的努力与奋斗，在这一年多营销工作时间里，做为一名在 XX银行信用卡从事营销工作近一年多的营销人员，一直以来，我认为在营销产品中都要具备：灵敏的反应能力、懂得拿捏揣测客户心理变化、对产品的认知与诠释、语言表达技巧、良好的心理素质。经过一年半载的努力与奋斗，在这一年多营销工作时间里，有喜、有悲，有笑声、又有泪水，有成功，也有失败。不过在短短时间里，让我深深体会到，无论做任何事情，都要对自己充满信心。从事营销行业除了对自己要有足够信心，有经验之外，更重要的是自已的一种心态。我是一名刚刚被提升为小分组长的营销人员，对刚被提升，我感到非常荣幸，但无形的压力也朝我袭来，但适当的压力可以给与我推动力，在这里我也想与大家分享下，相信很多在公司工作的同事，他们也有独特的见地。博众长而用之，这样才能为自已在打开一片天地！、对自己要有信心在我刚开始从事营销工作的时候，要拜访客户时犹豫再三不敢进门，好不容易鼓起勇气进门，却又紧张得不知说什么，刚刚开口介绍产品，就被客户三言两语打发出来。一次又一次的拜访失败，我开始为自己在找借口，在抱怨。但我从未意识到给自已找借口的同时，我已经变得相当的消极了。消极的情绪给我工作带来很大影响，后来领导得知此事，他找我聊了许多，他告诉我：“一名合格的营销员首先要具备充分的自信，只有对自己充满信心，才能消除面对客户是的恐惧，才能给自己一个清晰地思路，把产品通过流畅的语言介绍给客户”。这番话深深的刻入我的脑海中，每当我低落的时候，我都会暗暗给自已鼓劲，我坚信一点，只要对自己有信心、对产品有信心，那我已经成功了一半。、给自已在不同时期制定一个力所能极的目标每个人都要合理安排每一天的工作，都要有计划性、目的性，为了避免一种盲目性的积极，也可以说是一种没有方向性，这种情况往往是事倍功半，得不偿失。在我做为一个新营销小分组长，除了我自己，还要带领组员，既然带领了一支小团队，那要有周详的工作计划、合理时间安排、充分调配人员、良好的团队精神等等。给自己、组员制定一个力所能及的目标！三、要瞬间获得客户的信赖在营销产品的时候，我们要与客户交朋友，让客户对自己有好感、信赖。与客户初次见面时的说辞非常重要，好的开场白往往是成功的一半。当然，瞬间获得客户好感、信赖不仅仅体现在初次见面，交谈时客户可能在很长时间对营销员是无动于衷的，但在一些细节上的改变或许可以赢得客户的倾心。四、在营销失败中学到新知识常言道：“失败乃是成功之母”！在营销过程中，很多时候我们都会遇到形形色色的客户，也

农商行金融扶贫工作开展情况报告

农商行金融扶贫工作开展情况报告按照《关于报送2018年上半年扶贫领域作风治理工作总结和下半年工作安排的通知》要求，现将农商行扶贫领域工作开展情况报告如下。一、扶贫专项治理工作开展情况 2018年是脱贫攻坚作风建设年，农商行按照政府、监管部门的有关工作要求，不断强化各项措施，全力推进金融扶贫工作，扎实开展了扶贫领域作风专项治理工作。 2018年上半年，农商行按照监管部门的有关要求，及时制定下发了《关于开展金融扶贫领域作风问题专项治理的通知》、《关于印发〈农村商业银行股份有限公司关于开展扶贫领域作风问题专项治理的实施方案〉的通知》两个文件，从思想认识不深入、责任落实不到位、工作措施不精准、管理使用不规范等方面确定了扶贫领域作风专项治理内容，并成立了由董事长为组长的工作领导小组，强化对该项工作的领导、推进。基层支行对建档立卡贫困户贷款建立档案，实行单独管理，总行对基层支行开展的工作进展进行调度。二、主要做法及经验 1. 2018年，农商行继续与当地扶贫办深化合作，继续支持建档立卡贫困户，为其注入资金，截止6月末，全行已累计发放建档立卡贫困户扶贫小额贴息贷款4笔，金额10.8万元。上半年发放3笔，金额9.8万元。 2. 开展贴心帮扶工作，农商行于5月组织工作人员深入到包保第1 页共29 页

的快大茂镇下龙头村，到贫困户家中帮助打扫庭院，送去热水壶等生活用品，并将之前已经收集整理好的衣物交给贫困户手中，包保工作得到进一步推广、落实。 3. 召开金融精准扶贫工作会议，在今年5月，农商行总行组织召开了由基层副行长、农贷会计、优秀信贷员参加的工作会议，对总行下发的《关于开展扶贫领域作风问题专项治理的实施方案》进行了解读，并讲解近期上级部门下发的有关扶贫工作的通知内容，使参会人员在思想上进一步对金融扶贫工作引起高度重视，并在实际工作中执行落实好有关扶贫工作政策。三、存在问题及建议（一）存在问题 1. 目前全县还有建档立卡贫困户582户、贫困人口1066人，且多数是超龄、患重大疾病、没有经营项目、无偿还能力的老人单身群体，要实现精准扶贫贷款增速不低于各项贷款增速着实存在困难。 2. 发放的扶贫小额信贷在到未收回出现风险时，财政局缴存的风险补偿金非100%补偿，需由银行承担一定的风险比例，影响了金融机构投放扶贫小额信贷的积极性。（二）政策建议 1. 强化扶贫先扶志、智意识，加强对扶贫工作的充分重视，突出政府主导，银行、社会各方力量积极参与，形成脱贫攻坚形成合力，鼓励、支持社会各界力量参与进来，发挥各自的能源效应。 2. 发挥政府职能作用，以外出考察、经验引进、项目帮扶等，结合县域实际因地制宜推广农业项目，提高扶贫项目的科学性和可行

“小小银行家”活动的方案.doc

“小小银行家”活动方案一、活动意义 “小小银行家”活动，旨在帮助12岁以下儿童从小树立对“钱”的正确认识，向儿童传授基础的金融知识和财富管理理念，从而培养儿童的“财商”。同时，让更多的普通客户体验到垦利支行优质的个人银行服务，提升行业综合竞争力。二、活动主题 “小小银行家”主题宣传活动三、组织单位中国农业银行垦利支行四、活动对象 20名三年级左右的小学生、20名学生家长。五、活动地点中国农业银行垦利支行（振兴路51号）六、活动时间 2017年月日 9:00-11:00。七、组织人员周嘉倪八、活动内容结合农行工作实际，本次活动以“寓教于乐”为基本精神，采用活泼生动的设计，使得活动更加深入人心，也让农行垦利支行的影响力与日俱增。（一）银行参观

播放关于货币起源、走进农行系列动画片，帮助少儿及家长了解金融知识，加强对农行相关产品的了解。 1、认识新银行设备活动内容，带孩子们进入营业网点，认识电子柜台等新型银行设备，了解简单的机具原理及操作方法。 2、钱币金融小知识活动理念：现场主持人将会通过讲解钱币知识，给到场的小朋友们对钱币有一个初步认识和了解。让小朋友们提前学习到怎么识别假币技巧、还有为小朋友铺垫认识外币的知识，丰富他们对钱币知识的了解。识别假币技巧

认识外币分享（二）室内活动 1、财商小游戏（根据时间要求可二选一）游戏名称：点抄手（1）游戏内容：不同面额的钞票若干，点钞票。（也可以家长PK）游戏规则：时间要求1分钟内，共100元的钞票，每位小朋友按要求点钞，要求相同时间内，点对钞票数量的小朋友获胜。（2）游戏名称：勇往直“钱”

银行业务营销活动情况总结报告

银行业务营销活动情况总结报告银行营销活动总结情系政府客户，服务公共财政”营销总结按照上级行关于开展“情系政府客户，服务公共财政”联合营销活动的通知要求，我行积极行动，精心组织，结合xx县政府部门实际情况，针对性的选择目标客户，落实目标责任，较好的完成了联合营销活动的目标任务，从_月__日至_月__日，营销个人网银用户xx户，信用卡发卡xx张，办理个人理财金账户xx户，牡丹e时代卡用户xx户。现将有关情况总结如下：一、成立机构，精心组织为确保本次活动目标的顺利实现，xx行成立了“情系政府客户，服务公共财政”联合营销领导小组，行长担任组长，各相关职能部门、网点负责人为小组成员，对营销活动进行统一组织，协调和管理，领导小组召开题会议，对政府部门资源情况进行认真分析，细心分类，锁定重点营销对象，各有关部门密切配合，及时沟通，从而为本次营销活动奠定了良好的基础。二、搞好业务宣传，推进营销活动快速发展活动期间，xx行紧紧围绕活动主题，采取适合xx 县实际的促销宣传方式，提xx我行银政合作产品美誉度，一是以集中营销为平台，上门营销为手段，通过高层拜访，

银政恳谈会，上门送单等形式多样的营销，营销我行金融产品，同时要求营销人员要深入到户，现场讲明和辅导办卡、用卡知识，让持卡人熟悉用卡流程，把服务贯穿于整个营销过程，并取得较好效果，如政府某一名公务员，通过营销人员的现场演示，很快认知、认用了工行牡丹卡，到外地出差用了卡后，专门到银行表示对银行工作人员的感谢。二是加强柜面营销，政府部门人员到我行办理对公业务时，柜面人员及时介绍给有关人员，由营销人员与其进一步的交谈，推介我行金融产品，三是完善激励机制，突出全员营销。为充分借助全行员工社会关系资源，有效调动上下整体联合营销资源合力，支行在经营目标责任制中，加大了二季度对银行卡业务的专项挂钩考核力度，通过不断完善激励机制，有效调动了员工营销的积极性和主动性，许多员工利用其亲属、朋友在政府部门任职的关系，积极营销，取得了一定的效果。三、搞好售后服务，提高客户满意度本次营销活动中，我行还将搞好售后服务，提高持卡人用卡水平，使每个持卡人满意作为一项重要内容。为提高银行卡交易成功率，避免不成功交易，采取及时向持卡人明解释“密码次数超限”及账户管理规定，提醒持卡人避免次数超限交易错误码，提醒持卡人在账户金额不确定时，请先做查询交易，避免全额超限错误等，不仅加强了对持卡人的宣传和指导，更提高了持卡人的用卡水平，促进了卡交易

2020年全国扶贫日主题活动总结5篇

2020年全国扶贫日主题活动总结5篇 10月17日是扶贫日，开展扶贫日活动即增强了贫困人口脱贫信心，又营造了人人关心扶贫、支持扶贫、参与扶贫的良好社会氛围。那你知道2020年全国扶贫日主题活动总结都有那些吗?下面是为大家收集的关于2020年全国扶贫日主题活动总结5篇最新。希望可以帮助大家。 2020年全国扶贫日主题活动总结篇一在第X个扶贫日到来之际，教体局精心组织、迅速行动，采取多种形式扎实开展扶贫日活动，现在总结如下。 10月11日，教体局机关支部和x村支部开展联建活动，抓党建促脱贫。教体局一行十几人到五顶坡村，和村支部党员一起重温入党誓词，探讨脱贫致富办法，研究集体发展路子。教体局主要领导为全体党员上党课，全面分析x的村情，村子海拔高，日照时间长，没有污染企业，有利于绿色农产品的种植生长，且农产品的口感和营养比较好，以后要在农产品的加工销售上做*，做出绿色农产品品牌，为贫困户增收，有利于村子整体脱贫奔小康。

会后，一行人到贫困户家中走访，查看了“五改一增”情况，和大家一起探讨农产品加工销售办法。党员志愿者到贫困户家中宣传扶贫政策，进行环境卫生整理。当天上午，教体局联合市中医院到x村进行义诊，开展送医下乡活动。双节前，教体局帮扶责任人到x村，和两委干部一起研讨扶贫措施，理清发展思路。双节期间，x等村的帮扶责任人走村入户，积极开展“三个一”活动，为帮扶户讲解帮扶政策，送去节日慰问。扶贫日活动期间，教体局制作宣传版面，宣传教育扶贫政策，展示扶贫成效。20x年，我市共完成对建档立卡贫困家庭的学生资助x人次，救助资金x万元。20x年春季学期惠及建档立卡贫困家庭的学生资助x人，救助资金x万元。下一步，教体局将充分发挥自身优势，落实教育资助、农民技能培训、农产品深加工等各项帮扶措施，切实增加贫困户收入，坚决打赢脱贫攻坚战。 2020年全国扶贫日主题活动总结篇二 20x年是扶贫开发“四年集中攻坚”的决战之年，组织开展好扶贫日系列活动，对于深入实施精准扶贫、精准脱贫基本方略，聚焦全区年度脱贫目标任务、打好打赢脱贫攻坚战具有十分重要

社区银行活动方案

. 吉大支行社区活动“走出健康“ 之公益健康行活动目的：加快我行融入社区的脚步，增强周边社区居民对我行的好感度，

提升我行知名度。导入客源开户，吸引存款。走出十分健康X银行，活动主题：走进时间：日15年7月年7月8日——20152015地点：吉大---吉大支行营业厅出发---珠海渔女小时。支行。全程时长1 可以吸引过往行人，招揽顾客，宣传银行。参加人员：吉大支行全体员工物资准备：

资料word . 活动步骤一、宣传 1.目标人群：中老年

）（人员安排见附表12.时间地点安排：资料word . 周边小社区登记客户信息

营销话术准备。）（1 健康、公益。你锻炼，我出钱。宣传要点：A凡登记参与活动得到我行赠送的健康B送欧姆龙健康计步器。计步器，每周可以来我行登记锻炼里程数，前三名会有礼品我行就会捐出一10公里，奖励。凡成功在我行开户的，每走元钱。C 你的健康，我们护航。D结识更多社区居民，朋友。日宣传须统计有意向客户名字及电话，以便活动日及以17-7月日（2）7月13 后社区活动邀约。二、活动安排：19:00 —：日1700月1.时间：718人，次序维护服务驻留网点人，跟队622.人员配置：珠海渔女2人，迎宾登记人。2 活动步骤：3.）客户进门，登记信息，派发绿色丝带，邀请落座，发放宣传单页，播放健1（资料word . 康讲座。（2）人员可以在门外继续营销，引入客户参加活动。（3）活动5点钟开始。（4）活动结束，参与活动的一起在合影留念。。资料word . 人员时间安排表

此次活动共需24人次参加，我行目前员工12人，每人最少须认领两项任务。资料word . X银行社区嘉年华活动报名表

银行营销年终工作总结

报告总结参考范本银行营销年终工作总结 $

随着全球经济一体化的不断深入，金融业的竞争显得尤为激烈。市场营销能力的强弱直接关系到一家银行的成败与发展。在过去的 20xx 年终，我们银行在市场营销的过程中关键是做到“整合资源配置、细化客户类别、注重营销方法、讲究营销策略”。一是整合资源配置，在现有的人力和硬件资源下如何充分挖掘潜力。 1、选对人、用好人。将一批真正想干事、能干事、会干事的人充实到客户经理营销队伍中来。把那些不想干事、干不成事人请出营销队伍。业绩是衡量的最好标淮。真正做到以岗定人，以人定责，进行调整，用其所长，尽其所能，突出业绩导向，更好地发挥个人潜能。 2、着力构建全员营销体系。加强全体员工的营销理念教育。创建“人人参与营销、个个积极营销”的新型营销文化氛围。市场营销不仅仅是银行高层管理者和客户经理的工作，要使市场营销的观念成为全体员工的共识，培育全员营销意识，并转化为每位员工的自觉行动。保证上下通畅，左右协调，形成立体营销网络。 3、制定相关学习培训计划。着力提高营销人员业务素质及营销技能，支行每周安排一个下午进行业务培训及现场演示，使其熟练掌握新兴业务，便于更好地开展营销工作。 4、充分发挥各网点为营销功能。各网点可以利用自身优势通过进悬挂横幅、散发宣传资料和积极参与本行、地方政府的文明创建活动等形式，扩大本网点影响力。每逢节日可以举办活动，向客户赠送一些小纪念品，吸引客户。

5、网点组织进社区活动。网点周边居民往往是分理处重要而以稳定的客户群。进社区活动可以提升网点美誉度，并可适时推出我行新产品。二是细化客户类别。不同的客户有不同的需求，有针对性的对不同等级客户实行差别营销。 1、建立客户档案，邀请优质客户进行座谈，充分发挥以点带面的作用。建立客户关系管理台帐，对客户信息进行搜集、积累、分析、整理，建立客户信息数据仓库，并适时对客户资源信息的价值、贡献度、成本、效益进行分析评价，为市场开拓与业务营销提供决策参考。 2、成立长期性的目标客户调研小组。利用客户资源管理与价值分析评判机制，每月选定几个单位作为营销目标，对每一客户进行可行性分析后，找到营销的重点和难点，针对不同的客户采取灵活的营销方式，确定攻关客户经理和分管行级领导，制定了一对一的营销方案，再次是相关部门密切配合。三是注重营销方法。共享客户资源强化联动营销。这是部门间相互协作，获取信息的重要途径。 1、在市场营销过程中，全面整合公司与个人客户资源，加强个人金融业务与公司业务部的合作，发挥整体资源优势和营销功能，充分挖掘和发现个人优质客户，不断创新服务手段，建立公、私客户经理联手制，实行一揽子服务，以公司业务带动个人业务、以整合营销推动市场拓展，积极竞争优质客户，确保客户质量。 2、个人业务科努力打造我行具有特色的品牌，在前期品牌形象宣传推广的基础上，有计划地开发、策划，组织形式多样的市场活动，

银行精准扶贫工作总结

双包双促精准扶贫工作汇报按照县委、县政府安排，我局包抓***村的“双包双促”精准扶贫工作，现对我局包扶工作汇报如下：一、当前工作开展情况一是成立机构，确保扶贫责任精准。全县“双包双促精准扶贫”工作部署之后，***高度重视，及时召开会议，精心安排部署，成立了局长任组长，三名副局长任副组长，局班子其他成员和局属各股室主要负责同志为成员的***“双包双促精准扶贫”工作领导小组，领导小组下设办公室，落实了专人具体办公，并抽调2名干部长期驻村开展工作。二是调查摸排，确保扶贫对象精准。村上在2013年新一轮扶贫开发调查的过程中，已经作了大量调查工作，在此基础上，***先后三次派出工作人员，深入到***村对一百多户贫困户家里进行了调查核实，最终识别出全村共有***户***人符合精准扶贫条件，并对第一批***户帮扶对象名单和首批扶贫贷款***户名单进行了公示，为下一步精准扶贫工作的开展奠定了工作基础。三是科学规划，确保扶贫项目精准。在摸底调研的基础上，我局及时制定了《***村双包双促精准扶贫实施方案》，确定了以******龙头，高山村组发展核桃、牛羊养殖业，川道村组发展商贸劳务的产业发展思路，并对未来三年全村的基础设施、产业发展、社会事业、居住环境、人力资源等五个方面的项目进行了科学合理的规划，目前规划文本已经完成。四是干部包抓，确保示范带动精准。按照科级领导帮扶2户，一般干部帮扶1户的要求，采取抓点带面，示范带动的模式，首轮由***、镇、村干部共包抓42户精准扶贫示范户，协助贫困户选准项目，提供技术，发展产业，协调***银行为符合条件的贫困户配套3-5万元的扶贫贴息贷款专项资金，充分调动群众发展产业的积极性，力争通过一对一包扶，使贫困户都能够顺利脱贫。二、当前项目投资完成情况 2014年计划在***村实施的***个项目，目前有***个已启动实施，累计完成投资***万元，其中****投资***万元新修***米河堤工程已基本完工，******户发放名单已确定；危房改造、移民搬迁、新修便民桥等其他项目也正在积极谋划中。三、下一步工作打算一是完善实施方案，科学制定发展规划。我局将结合***实际情况和中、省、市、县有关政策，科学定位，合理确定产业发展思路，进一步完善该村精准扶贫实施方案、三年发展规划和2014年度精准扶贫计划，为***村的整体发展和***户贫困户脱贫致富开出实实在在，操作性强，能够实现的好“方子”。二是创造工作条件，抓紧实施帮扶工作。结合我局分户包扶方案，创造条件，落实驻村联户帮扶机制，让帮扶干部深入帮扶户一对一制定帮扶计划，真帮实干，尽快让贫困户早日脱贫。三是发挥***优势，抓好扶贫政策机遇。通过筛选、包装、策划，积极申报中、省、市、县项目，努力完善基础设施建设，大力建设民生工程。积极挖掘**潜能，全力打造***扶贫的新亮点，力争将***建成“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的新农村。四是完善工作机制，强化督促考核。进一步落实完善包抓责任制，驻村联户工作制，完善档案管理，加强协调管理，加强督促考核，形成全局上下人人抓扶贫，真扶贫的良好工作局面。 2014年*月*日篇二：精准扶贫工作总结精准扶贫工作总结 2015年，在县委、政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，

银行营销活动方案范文

银行营销活动方案范文【篇一：银行营销活动方案】银行营销活动方案方案一：银行营销活动方案一、合作单位简介无二、活动目的以吸引客户为活动目的，与社区客户互动，进行项目社区文化营造与感受，带动新老客户，提高我行社区银行人气，吸引客户群的关注度，扩大社区银行的影响力与认知度。三、活动内容要点 1.活动内容 1）体感游戏吸眼球为达到吸引新老客户群认识我社区银行，走进我社区银行，特举办此项游戏活动以达到令人瞩目的效果。每周安排固定时段，在我社区银行门口（或能力可及范围内）开展体感游戏互动项目。此项游戏内容活动方式新颖脱俗，另外又起到一个全民健身的效果，定能吸引路过的客户，而这些驻足的客户，必定有我行正在寻找的客户群体。另外：参加体感互动游戏的客户需在活动参加详情登记簿上签字留电话以作为我行客户信息来源。 2）当客户吸引人群吸引至一定规模时，可继续开展有奖抢答环节。到访客户既可体验体感游戏的乐趣，又可参加抢答问题的有奖回馈，宣传定能达到预期效果。 2.交流话题建议抢答问题建议如下： 1.某银行是哪年成立的？ 2.某银行的经营理念是什么？ 3.某银行理财产品的产品规格有几种？问题可选择一些针对客户需求方面的。 3.宣传方式（1）在社区银行周边小区的报箱内投递活动广告；（2）在社区银行周边小区的电梯内、宣传栏张贴营销活动广告；（3）通过微信宣传活动信息； 4.活动反馈与跟踪销售行动计划

根据活动开展情况，由现场人员总结客户回答问题情况进行分析，有针对性的服务客户。对于参加游戏互动的客户，待游戏结束之后再进行有针对性的深度挖掘。四、目标客户组织 1．目标客户目标客户包括：社区银行周边小区通过宣传慕名而来的到访客户，以及当天老带新客户； 2．客户组织约访的新老客户当日来我我行，由接待人员进行简单了解后进行分流引导，咨询客户带到咨询区，参加游戏客户带至游戏区登记，游戏开始时间由固定人员讲述游戏方式及注意事项后开始互动游戏和抢答游戏，对于回答正确我行问题的客户给与渤海银行专属纪念品。五、时间地点的安排 1.时间社区银行开业后的节假日或法定休息日均可 2.地点我行社区银行门口（或能力范围可及内）六、费用预算（请详细列出各项费用名称，单价，数量，总价等） xbox360体感游戏机1台3000元纪念品100份0--500元（可用我行现有水杯或其他）平板电视1台3000元（社区银行应自有此设备）七、预期效果分析 1.通过本次活动预计带来的业务量业务量不敢保，人气量肯定暴增 2.通过本次活动预计带来的影响预期影响给客户留下深刻印象的同时，配合理财及储蓄产品的销售，大幅增加网点存款和业务量。八、人员安排与职责 1.活动策划人：2人职责：安排现场分区接待客户以及设备调试等流程分配 2.活动协调人：3人职责：接待来访客户并做好推广解释工作 3.活动现场负责人：1人职责：负责一切当日活动细则

银行的公益活动总结

银行的公益活动总结 [企业公益理念]:金天集团爱心中国“爱心行动我参加”公益活动设立于xx年，是以“爱心”命名的全民健身爱心活动，旨在传承中国5千年文化，弘扬爱党爱国精神，用爱心引导健康的爱心理念，传播健康的爱心文化。爱心活动致力于搭建政府、媒体、企业、爱心组织间互动沟通的平台。发展公益，面向社会，凝聚爱心，让大家健身健心。打造爱心中国、爱心世界。目前，“爱心行动我参加”爱心公益活动，已成为中国全民健身活动具影响力的年度盛事之一。相关国家及各省市领导先后与爱心中国“爱心健身操”公益活动并共同发起爱心倡议，爱心行动我参加“爱心健身操”爱心公益活动也被誉为全民健身活动领域的风向标。 20xx年9月4日，大连市沙河口区民生银行爱心健身队组织“清洁‘大顶子山’健身通道”的爱心公益活动。队员们踊跃参加，顶着烈日圆满完成了当日的清洁任务。健身队分工明确，每一小组负责一个区域，为了维护大顶山健身通道环境的干净和整洁，他们不怕辛苦，不怕脏累。爱心志愿者们用实际行动告诉我们，保护环境人人有责。沿途，他们也得到其他游客的交口称赞。活动在健身队员们的共同努力下很快结束，整洁的环境也让健身通道焕然一新。活动的意义就在于促使社会上的人都能够身体力行的去做、去宣传保护环境的重要性，大家的环保意识增强，对环保活

动的推动就会更加用心。健身队员们的努力意义深远，他们不仅仅是维护了健身通道的环境，更是为我们整个社会的环境保护作出了贡献。周六，远安农商银行举办的远安农商银行“小小银行家”儿童财商公益培训活动第一期圆满结束。本次活动旨在让孩子们了解了基础的金融知识，通过在银行营业大厅开展互动游戏、模拟理财等丰富多彩的方式，培养他们从小理财的意识和好习惯，为未来的财富人生铺设第一块“基石”。同时，通过本次活动使家长与孩子之间，产生更多的互动，增添彼此间的了解与信任。活动从上午10点开始，本次课程创意十足，孩子们必须通过分发下来的模拟货币，从模拟超市中买到任务要求的道具。孩子们在老师的引导下，很快进入了状态，思考着如何精打细算，用最少的货币就能够实现最大的收益。在经过精彩的脑力角逐之后，有好几位小朋友成功完成了任务。其他的小朋友也通过活动，逐渐掌握到了理财的诀窍。随后，培训老师又向孩子们提出了“如何获得朋友的信任”、“如何获得老师的表扬”，“如何获得家人的爱”等富有深意的问题，并点明这些东西是不能用钱买到的，必须通过付出自己的真心与努力才能够有所收获。这些问题寓教于乐，不仅为孩子树立了正确的价值观，也引起了家长们的思考。 “通过这两次的小小银行家活动，孩子变得更开朗了。”，一位张姓家长告诉记者，他的孩子已经上小学了，而自己平时比较忙碌，关注的都是孩子的成绩以及在学校的表现，很少有机会真正坐下来与

银行外拓营销活动总结

培训总结10月26至30日，我有幸参加了总行举办的《第二期外拓培训》通过两天的内训及三天的外拓。我对自己所从事的银行工作有了更加深刻的认识，从服务理念的转变到营销方法的改进。使得自己在日常的学习和工作中都有了很大的改善。为期两天的室内培训，轻松活跃的课堂气氛，老师的分析讲解，都让我记忆深刻。我深刻的认识到了银行开展营销活动的重要性，提升服务质量更是刻不容缓，团队意识的建立也是迫在眉睫。这次培训业让我有了危机意识，三天营销拓展，队员们火热的激情，对客户的详细讲解，也让我感受到了团队的战斗力以及我们员工对我们产品的了解。每一次的培训都会让我们收获颇丰。一．营销的重要性，当今社会，时刻都在发生着翻天覆地的变化，科技的改革创新，为企业的发展奠定了坚实的基础，谁能够跟上科技创新的步伐谁就占领了企业发展的主动权，作为银行的一名从业人员，我们更应该有行业的前瞻性，对自己所处的行业环境有更加透彻深入的了解，对我们所面对的客户意识的改变有精准的把握。客户需求的不断提升要求我们从柜台走出来，给客户一个了解我们产品的机会，同时也给自己一个为客户介绍我们产品优劣的平台。我们产品的优势显而易见，如何让客户知晓我们的产品，了解我们的产品并使用我们的产品是我们每一个从业人员都该去思索的问题。对于我们对目标客户的定位更值得自己思考。在此次培训的过程中我对我们的目标群体定位还不够明确，没有进行客户的筛选，针对我们的产品是否符

合客户的需求这方面还做得不够好。二．营销技巧和方法，在以前的拓展过程中也仅仅是在柜面向我们的客户推荐下我们的手机银行，即使开通了我们的手机银行业不一定使用，这次培训之后，我明白了我们的营销需要筛选出我们的目标客户，建立信任，更重要的是要激发客户的需求，培养的我们的客户使用习惯，解决好客户对我们电子银行产品的担忧，在我们拓展电子银行业务的过程中及时化解客户对网络的恐惧。三．随着金融服务行业竞争的日益激烈，留在网点对客户的营销还远远不够。只有更多的客户了解到了我们的金融服务产品，才能够提高我们在市场的占有率，外拓营销就越来越重要。这就需要我们从整个银行的层面上来宣传我们的产品、我们的宣传不能下沉到某一个网点或者某一个支行。为期5天的培训我学到了很多的东西，了解到了营销对我行的业务拓展有着很重要的作用，提升服务意识也是我自己急需做的，对产品有了更加深刻的认识。在日常的工作中服务也得到了更好指引。总的来说，这次室内培训及外拓营销成果显著，做到了对所辖片区的老客户维护及新客户的拓展，虽然还有着大部分的商户暂时还没有成为我们的客户，但是我看到了我们片区所在的支行的努力，支行员工对所在片区透彻的了解程度，以及我们产品的优势，相信在不久我们的市场占有率会越来越高。以上仅代表个人观点，诸多不足之处还请老师指点。

银行开展金融惠农扶贫工作总结

以脱贫攻坚为工作重心，金融助力精准扶贫。一是充分利用人行银行扶贫再贷款，加大扶贫信贷投放。截止2018年9月末，我社共获得人民银行再贷款额度62625万元，已发放扶贫再贷款41938万元，我社匹配自有资金发放14391万元。二是加大扶贫小额信贷（“特惠贷”）投放工作力度。自2015年10月9日以来，累计投放扶贫小额信贷户数10077户，贷款金额47193万元，余额8440户40089万元。三是大力支持极贫乡镇脱贫攻坚工作。截止9月末，我县极贫乡镇**镇各项贷款余额17389万元，较年初增长513万元。发放特惠贷4998万元，惠及1239贫困户；20556万元，累计惠及1598余贫困户和2997户非贫困户。已为极贫乡镇农户节省利息近700万元，着实降低了极贫乡镇农户融资成本。四是大力实施“百千万”工程，助推帮扶对象脱贫。自**南农信2016年启动精准扶贫“百千万工程”以来，**县联社确定“百村”帮扶对象12个、“千户”帮扶对象120个，“百人”帮扶对象12个，“百合”帮扶对象10个，帮扶责任落实到人。目前帮扶贫困村已脱贫4个，帮扶贫困户脱贫100户，帮扶的12个贫困村已实现脱贫2010人，扶持的12名致富带头人带动贫困户就业50余人。五是大力实施普惠金融，让利当地百姓，助力脱贫攻坚。自2013年以来，信用工程实行利率优惠让利农户5800余万元，基准利率发放“特惠贷”让利贫困户4600余万元。2016年以来，我社金融助力脱贫攻坚工作力度不断加强，先后获得**农信精准扶贫先进单位、**县脱贫攻坚先进集体、**南州脱贫攻坚先进集体、**省金融助推脱贫攻坚劳动竞赛先进集体等称号，理事长在2018年“七.一”表彰大会上获得了全省脱贫攻坚优秀党组织书记表彰。以支农支小支实为己任，大力满足乡村振兴信贷服务需求。一是大力支持我县林业产业。我县林业资源非常丰富，森林覆盖率超过70%，主要以经济林为主，目前有杉树80余万亩，桉树36余万亩，油茶13万亩。我社已发放林业种植贷款7840万元，发放木材加工经营周转贷款4657万元，从林业种植、砍伐、运输到产品加工各个环节进行全方面信贷支持，支持当地林农发展致富，推动乡村振兴战略。二是大力支持山地畜牧产业，配合当地产业结构调整。我社支持的冗渡镇大寨村羊博园，目前已建成集养殖、休闲旅游、商务会议等一系列的综合性生态养殖园，是我县主要产业扶贫观摩点。我社支持农户山羊、牛、猪、蛋鸡等养殖4037户19803万元，涉及建档立卡贫困户2065金额8056万元，帮助贫困农户脱贫致富。三是大力支持当地农业特色产业。桐籽和茶籽是我县主要的经济林种植项目，茶树种植在我县弼佑等乡镇已初具规模，通过对加工企业的支持，带动了当地农户增收致富。我社支持桐油加工企业4户1220万元，支持油茶种植