【终稿】XX地区智能快递箱自助服务设备上市推广项目策划书

【终稿】XX地区智能快递箱自助服务设备上市推广项目策划书
【终稿】XX地区智能快递箱自助服务设备上市推广项目策划书

XX地区智能快递箱自助服务设备上市

推广项目策划书

前言

随着网络零售市场交易规模在中国的零售业比重越来越大,加上移动互联网的飞速发展,作为承载实物送达的快递行业也呈现出迅猛发展的态势。2013年,中国快递服务企业业务量累计完成92亿件,同比增长61.6%。但在快递行业快速发展的背后,诸如末端派件效率低、快件延误投诉比例高、快递人员紧缺、物业代收责任纠纷等问题始终困扰着各大快递公司。更有不法人员伪装成快递员入户抢劫或伤人,信息泄露和人身伤害事件屡有发生。如何解决快递行业“最后一百米”的困境,已成为当前各大快递公司提高企业经营效率、改善用户服务体验的首要课题。

与此同时,国家也将提高物流末端配送效率,实现共同配送,解决快递行业瓶颈作为邮政行业的重点发展战略。2013年10月,全国邮政业标准化技术委员会正式审核颁布《智能快件箱》行业标准(YZ/T 0133-2013)。这标志着智能快件箱作为解困快递“最后一百米”的重要科技手段,在市场培育期,就已经得到了国家邮政管理部门的高度重视,获得相关的政策支持,并正式迈入行业规范发展的道路。

智能快件箱是一种可以自助代收快件的全天24小时自助服务设备。快递员在获得收件人许可后即可将快件投入智能快件箱,系统会自动发送快件信息和取件码给收件人,收件人可凭取件码到智能快件箱上进行自助取件。这种自助设备代收的方式,改变了人们原先习惯的“等快递”的方式,改为更加灵活便捷的自助“取快件”的方式,在提高快递员投件效率的同时,也给收件人带来更加便捷的自助体验。

“速战”智能快递箱就是在这个背景下孕育而生,解决快递“最后一百米”。

目录

第一章项目概述.........................................................................................................................................................- 3 - 第二章宏观环境分析.................................................................................................................................................- 3 - 第三章微观环境状况.................................................................................................................................................- 4 -

一、市场状况.....................................................................................................................................................- 4 -

二、竞争者状况.................................................................................................................................................- 6 - 第四章SWOT分析................................................................................................................................................- 7 - 第五章商业模式.........................................................................................................................................................- 8 -

一、客户分析.....................................................................................................................................................- 8 -

二、商业模式.................................................................................................................................................. - 11 -

㈠经销模式.............................................................................................................................................. - 11 - ㈡运营商.................................................................................................................................................. - 11 - ㈢设备生产方式..................................................................................................................................... - 13 -㈣租赁模式.............................................................................................................................................. - 13 - 第六章营销目标及组织保障................................................................................................................................. - 14 -

一、营销目标.................................................................................................................................................. - 14 -

二、组织保障.................................................................................................................................................. - 16 - 第七章战略及行动方案 ......................................................................................................................................... - 17 -

一、市场细分.................................................................................................................................................. - 17 -

二、目标市场.................................................................................................................................................. - 17 -

三、市场定位.................................................................................................................................................. - 17 -

四、营销组合策略 ......................................................................................................................................... - 17 -

㈠产品...................................................................................................................................................... - 17 - ㈡价格...................................................................................................................................................... - 18 - ㈢渠道...................................................................................................................................................... - 18 - ㈣促销...................................................................................................................................................... - 18 - 第七部分泉州样板市场打造................................................................................................................................. - 20 -

一、为何打造样板市场................................................................................................................................. - 20 -

二、选择华大泉州校区作为校园市场样板工程 ....................................................................................... - 21 -

三、校园样板市场工作范围......................................................................................................................... - 21 -

四、校园样板市场收费标准......................................................................................................................... - 22 -

五、第三方合作(校方、广告主)............................................................................................................ - 22 -

六、华大样板市场投入................................................................................................................................. - 23 -

七、打造华大样板市场节奏......................................................................................................................... - 23 -

八、商业模式选择——设备提供商............................................................................................................ - 24 -

九、商业模式选择——运营商.................................................................................................................... - 24 - 第七章投资与收益.................................................................................................................................................. - 26 -

第一章项目概述

******是著名的智能家居和楼宇安防产品的提供商,成立于1992年,其业务包括智能安防产品的研发制造、工程服务和国际贸易。

公司于2013年6月获得一项实用新型专利——电子智能投递箱,公司开始投入智能快递箱的研发工作,截至目前产品进入产品调试阶段,即可以马上进入批量生产环节。

为了****智能快递箱顺利投放市场,并拼搏发展,特编写智能快递箱上市策划书,期待统一经营理念,增加宣传方式,拓展销售渠道,提高市场占有率。

第二章宏观环境分析

随着网络零售市场交易规模在中国的零售业比重越来越大,加上移动互联网的飞速发展,作为承载实物送达的快递行业也呈现出迅猛发展的态势。2013年,中国快递服务企业业务量累计完成92亿件,同比增长61.6%。

但在快递行业快速发展的背后,诸如末端派件效率低、快件延误投诉比例高、快递人员紧缺、物业代收责任纠纷等问题始终困扰着各大快递公司。更有不法人员伪装成快递员入户抢劫或伤人,信息泄露和人身伤害事件屡有发生。如何解决快递行业“最后一百米”的困境,已成为当前各大快递公司提高企业经营效率、改善用户服务体验的首要课题。

与此同时,国家也将提高物流末端配送效率,实现共同配送,解决快递行业瓶颈作为邮政行业的重点发展战略。2013年10月,全国邮政业标准化技术委员会正式审核颁布《智能快件箱》行业标准(YZ/T 0133-2013)。这标志着智能快件箱作为解困快递“最后一百米”的重要科技手段,在市场培育期,就已经得到了国家邮政管理部门的高度重视,获得相关的政策支持,并正式迈入行业规范发展的道路。

智能快递柜文献综述

智能快递柜发展现状与研究综述 摘要:随着电子商务的迅猛发展,快递业务出现了爆发式增长。传统的人工配送难以满足行业需求,智能快递柜逐渐兴起。通过对比分析国内外智能快递柜的发展与应用现状,阐述我国智能快递柜发展所面临的问题,并对其发展趋势做预测。 关键词:电子商务;智能快递柜;对比分析;趋势预测 1.引言 2009年开始,阿里集团每年都会举行“双十一”购物狂欢节,到2015年“双十一”成交额已达到912亿元。除了阿里集团,其他各大电商的成交额也在不断刷新记录。伴随着网络购物交易数额爆增,快递业务量也同步大幅增长,对快递企业在快件的处理和投送上形成很大压力,特别是快递网末端“最后一公里”的问题更加突出。改革传统的快递派送模式,改善快递企业服务,智能快递柜的研究与应用越来越受重视。 智能快递柜的研究与应用,不管是对快递企业和客户都有实用意义。对快递企业而言,智能快递柜可降低人力成本,提高配送效率。对收件客户而言,智能快递柜为收件人提供了便利选择,客户可以自提物件,不仅解决了与快递员的时间冲突,而且保护隐私信息。综上,智能快递柜应用前景巨大,具有很好的实用意义。 2.智能快递柜定义与应用现状 2.1智能快递柜定义 智能快递投递箱是一个基于物联网的,能够将物品(快件)进行识别,暂存,监控和管理的设备。与PC服务器一起构成智能快递投递箱系统。PC服务器能够对本系统的各个快递投递箱进行统一化管理(如快递投递箱的信息,快件的信息,用户的信息等),并对各种信息进行整合分析处理。快递员将快件送达指定地点后,只需将其存入快递投递箱,系统便自动为用户发送一条短信,包括取件地址和验证码,用户在方便的时间到达该终端前输入验证码即可取出快件。 2.2应用现状 智能快递柜在国外并非新事物,全球有20多个国家(如图1所示)正在使用智能快递

智能快递柜系统设计方案

智能快递柜系统实施方案 公司:河南跬步网络科技有限公司 日期:

一、产品简介 智能快递柜是一个基于云计算和物联网技术,能够将物品(快件)进行识别、暂存、监控和管理的设备,配套我司自主研发的后台运营管理软件,构成智能自提终端系统。智能快递柜系统提供远程管理统一化管理,并对各种信息进行整合分析处理。快递员将快件送达指定地点后,只需将其存入智能快递柜,系统便自动为目标用户发送一条提醒短信,包括取件地址和验证码,用户在方便的时间到智能快递柜输入验证码即可取出快件。 二、智能快递柜操作流程

三、快递柜主要流程 1、快递员存放 2、快递员取件 3、会员/非会员自助取件

四、系统解决方案

快递柜系统框架图 产品软件系统功能 一套系统设计成由4个功能子系统组成,分别是:服务器、快递柜终端、WEB PC客户端、APP客户端。 1、后台服务器 独立台式服务器,运行Windows2003/2008企业版,可扩展为集群式服务器网络。web终端的站点运行MS SQL 2005/2008服务,是本快递系统后台服务程序。这里的后台服务程序主要实现与各地众多快递柜子系统进行通信,采用WINFORM实现,即时监控各快递柜终端的在线状况、向快递柜终端推送指令和信息、处理来自终端的请求和报告等。 2、快递柜终端 运行Windows XP系统,采用WINFORM实现,通过3G网络连接至服务器程序进行查询和提交操作,各项操作考虑网络暂断开的情况。 主要功能:1.)快递员收件寄存 2.)配送到达 3.)快递员取件 4.)会员

寄件 5.)客户取件等实现各项快递业务流程,有权限操作的人员有快递公司员工、会员客户和普通收件客户。 实现各项快递业务流程。有权限操作的人员有快递公司员工,会员客户和普通收件客户。 柜子分不同种类大小的柜门用于寄存不同体积的快件。有些柜门只能员工权限开启,如"收件寄存"的大柜;有些员工和客户都可开启。 柜体配置主要有:Windows XP系统配12寸或寸电阻或表面声波触控系统;标准M1卡IC读卡器;条码阅读器; 票据打印机(打印快递单);3G上网设备。实现功能:打印设备能检测纸张剩余和故障检测。 柜门配置主要有:电控开/关锁;物品检测传感器。 实现功能:开/关门指令有回复,探测门是否在关闭状态,单个查询柜内是否有物品。 3、 Web PC客户端 程序放置于服务器IIS,对外公开的web网站。会员可以用手机号/注册用户名称/邮箱地址/身份证号码+密码+验证码登录。 会员卡发行给客户后,需要自行登录web网站激活,激活后可设置各项资料。在使用过程中,可存储发件目的地址历史资料。 会员登录后,可以完成的操作有:提交寄件请求资料,该资料可以由快递柜终端调用;可以查询各项快件记录(重量,快递费用,收件员信息,收发时间记录等),并链接快递公司网站查询过程详情;在线充值等。隐藏web页,主要对快递公司原有快递系统提供查询服务,不对外公开。 还可实现系统管理功能采用WINFORM实现,主要管理会员卡等会员资料,快递柜终端资料管理、日志查询等 4、 APP客户端 用户可通过扫描二维码下载APP客户端,实现收件寄件等功能,留短信接口、支付接口等。

大学生校园快递创业计划书策划

大学生校园快递创业计划书策划 关于《大学生校园快递创业计划书策划》,是我们特意为大家整理的,希望对大家有所帮助。 快递又称速递或快运,是指物流企业(含货运代理) 通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式,将用户委托的文件或包裹,快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。现在,就来看看以下三篇关于大学生校园快递创业计划书策划的文章吧! 大学生校园快递创业计划书策划 一、项目介绍及分析 (一)校园快递业务 1、业务介绍 (1)在固定时间内(如中午12:00-14:00和下午17:00-19:00)由各快递公司业务员准时将最新一批的快件送到我们工作室,我们安排专人签收,再按东西区、楼栋整理分类完毕后在当天中午或下午有我们安排人员将所有快件派送到收件人寝室 (2)学校师生将需发送的快件送到我们工作室(我们也可上门取件) ,我们会在当天中午或下午由快递公司派送员统一取件,既方便了快递公司,也方便了师生,大大提高了工作效率。 2、市场分析 目前在我校承接校园快递业务的主流公司有:申通、圆通、宅急送、中国邮政EMS、武汉特能。申通、圆通、宅急送主要以受理环节以发件人电话预约,业务员取件为主要方式;而中国邮政EMS的快递受理主要是发件客户自行到学校收发室办理。收件客户签收环节,中国邮政EMS、申通、圆通、宅急送派送员通过电话联系收件人约定好取件地址。 通过很长时间的调查我们发现我校快递市场存在一些漏洞,具体如下: (1)快件签收的安全性,由于领取快件时不需要出具任何身份证明,不少同学反映,随便一个同学都可以冒充收件人将快件领走,快递公司至今仍未出台相关的预防方法,可见快件安全性不强。 (2)派送员与收件人约定的地点一般都是露天的,时常会碰到打雷下雨、烈日炎炎等恶劣天气,给他们工作带来很大的不便。 (3)时间问题:有时候派送员暂时无法联系到收件人或者收件人因有事不能取件,那么会给派送员带来工作不便,并且派送员在等待收件人一个个取件的过程中也浪费很多时间和精力,效率不高。 所以学校快递业务处在两难的境地,有许多需要完善的地方。 3、可行性分析 (1)宏观环境分析:当前我校快递公司派送员的任务繁重琐碎并且很多师生对于他们的服务很不放心,不满意。因而建立沟通双方的桥梁势在必得 (2)产品及服务分析:我们立足于咸宁学院,提供优质的快递派送和取件服务,保证你的快递以最快的速度送达到收件人寝室,同时作为各快递的咸宁学院办事处,处理师生的快递取件业务,可上门取件 (3)行业竞争与状况分析:据调查本行业暂无竞争对手,可以开拓市场 (4)消费市场及购买力行为分析:各快递公司派送员为了工作的方便愿意和我们合作,并支付我们一定报酬;学校师生为了快件的安全和便利,同样会支持我们,并支付一定报酬

智能快递柜

智能快递柜 第1章绪论 这一章讲了单片机在现在生活中的发张趋势和应用范围,并对本课题的背景及意义,阐述了其发展状况。简要说明了本文所介绍的内容。 1.1 单片机的发展史 单片单片微型计算机简称单片机,是典型的嵌入式微控制器(Microcontroller Unit),常用英文字母的缩写MCU表示单片机,它最早是被用在工业控制领域。由于单片机在工业控制领域的广泛应用,为使更多的业内人士、学生、爱好者,产品开发人员掌握单片机这门技术,于是产生单片机开发板,比较有名的例如电子人DZR-01A单片机开发板。单片机由芯片内仅有CPU的专用处理器发展而来。最早的设计理念是通过将大量外围设备和CPU集成在一个芯片中,使计算机系统更小,更容易集成进复杂的而对体积要求严格的控制设备当中。INTEL的Z80是最早按照这种思想设计出的处理器,从此以后,单片机和专用处理器的发展便分道扬镳。 单片机(Microcontrollers)诞生于1971年,经历了SCM、MCU、SoC三大阶段,早期的SCM单片机都是8位或4位的。其中最成功的是INTEL的8051,此后在8051上发展出了MCS51系列MCU系统。基于这一系统的单片机系统直到现在还在广泛使用。随着工业控制领域要求的提高,开始出现了16位单片机,但因为性价比不理想并未得到很广泛的应用。90年代后随着消费电子产品大发展,单片机技术得到了巨大提高。随着INTEL i960系列特别是后来的ARM系列的广泛应用,32位单片机迅速取代16位单片机的高端地位,并且进入主流市场。 单片机比专用处理器更适合应用于嵌入式系统,因此它得到了最多的应用。事实上单片机是世界上数量最多的计算机。现代人类生活中所用的几乎每件电子和机械产品中都会集成有单片机。手机、电话、计算器、家用电器、电子玩具、掌上电

某校园快递项目创业计划书

某校园快递项目创业计划书

摘要 随着社会的发展,人们生活节奏的不断提高,大家对快递服务的要求也越来越高,作为高校,网购市场一直走在前列,校园快递需求量在高校也日益增高,在整个快递行业一直居于首位。在南京江宁大学城内,由于各个高校区域分布不均,区域地标分散等原因,快递服务业处于尴尬境地。一方面,市场需求量大,目前的快递效率难以满足高校需求;另一方面,鉴于目前快递发展的现状,大多以加盟为主,对于地处郊区的高校,难以顾及到位,有的甚至以加收客户的“距离费”来维持业务。店内活动:扫描微信二维码,积分兑换,会员卡,VIP顾客,上门服务等。可以说,成熟、快捷的高校快递业务,在江宁大学城内高校存在一定程度的市场空缺,需要我们建立校园快递服务平台进行填补。 同时在社会主流都在追求快速生活时,总有不少高校在校生颠覆了传统意义上的“快递”概念,“门到门”作为一种全新的邮递概念正逐渐被越来越多的人接受。所以,我们计划打造一家以校园快递业务为主,以“迅速、便捷、高效的人性化服务”为特色的第四方校园快递业务平台服务公司(以下简称公司)。

一、项目与市场分析 (一) 项目可行性分析 (1)宏观环境分析:当前我在高校从事快递快递业务的公司所指派的派送员的任务繁重琐碎并且很多师生对于他们的服务很不放心,不满意,因而建立沟通双方的桥梁势在必得。 (2)产品及服务分析:我们立足于江苏经贸学院,辐射经贸周围学院,提供优质的快递派送和取件服务,保证师生的快递以最快的速度送达到收件人手里,同时作为各快递公司驻经贸学院的代理点,处理师生的快递取件业务,可上门取件,做到服务上门,专业周到。 (3)行业竞争与状况分析:据调查本行业暂无竞争对手,可以开拓市场 (4)消费市场及购买力行为分析:各快递公司为了工作的方便愿意和我们合作;学校师生为了快件的安全和便利,同样会支持我们。 (5)校园快递业务优势分析:便于管理,人力资源丰富,专业化形成速度快,有利于开拓市场。 (二)目前在经贸学院及周边高校有能力承接校园快递业务的主流公司有:中通、申通、圆通、顺风、宅急送、中国邮政EMS。申通、圆通、宅急送主要以受理环节以发件人电话预约,业务员取件为主要方式;而中国邮政EMS的快递受理主要是发件客户自行到学校收发室办理。收件客户签收环节,中国邮政EMS、申通、圆通、宅急送、顺风等公司,以派送员通过电话联系收件人约定好取件地址签单为主。 通过很长时间的调查我们发现我经贸学院及周边高校校园快递市场存在一些漏洞,具体如下: (1)快件签收的安全性,由于领取快件时不需要出具任何身份证明,不少同学反映,随便一个同学都可以冒充收件人将快件领走,快递公司至今仍未出台相关的预防方法,可见快件安全性不强。

大学生校园快递创业计划书策划(完整版)

计划编号:YT-FS-9202-77 大学生校园快递创业计划书策划(完整版) According To The Actual Situation, Through Scientific Prediction, Weighing The Objective Needs And Subjective Possibilities, The Goal To Be Achieved In A Certain Period In The Future Is Put Forward 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart

大学生校园快递创业计划书策划(完 整版) 备注:该计划书文本主要根据实际情况,通过科学地预测,权衡客观的需要和主观的可能,提出 在未来一定时期内所达到的目标以及实现目标的必要途径。文档可根据实际情况进行修改和使用。 快递又称速递或快运,是指物流企业(含货运代理) 通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式,将用户委托的文件或包裹,快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。现在,就来看看以下三篇关于大学生校园快递创业计划书策划的文章吧! 大学生校园快递创业计划书策划 一、项目介绍及分析 (一)校园快递业务 1、业务介绍 (1)在固定时间内(如中午12:00-14:00和下午17:00-19:00)由各快递公司业务员准时将最新一批

的快件送到我们工作室,我们安排专人签收,再按东西区、楼栋整理分类完毕后在当天中午或下午有我们安排人员将所有快件派送到收件人寝室 (2)学校师生将需发送的快件送到我们工作室(我们也可上门取件) ,我们会在当天中午或下午由快递公司派送员统一取件,既方便了快递公司,也方便了师生,大大提高了工作效率。 2、市场分析 目前在我校承接校园快递业务的主流公司有:申通、圆通、宅急送、中国邮政EMS、武汉特能。申通、圆通、宅急送主要以受理环节以发件人电话预约,业务员取件为主要方式;而中国邮政EMS的快递受理主要是发件客户自行到学校收发室办理。收件客户签收环节,中国邮政EMS、申通、圆通、宅急送派送员通过电话联系收件人约定好取件地址。 通过很长时间的调查我们发现我校快递市场存在一些漏洞,具体如下: (1)快件签收的安全性,由于领取快件时不需要出

大学生快递创业计划书

大学生快递创业计划书 篇一:小快灵校园快递创业计划书 项目编号: 沈阳航空航天大学“展翼杯”创业计划竞赛 计划书 目录 1.总体概述 ................................................ .. (6) 1.1创业机会 ................................................ .. (6) 1.2服务 ................................................ . (6) 1.3服务要求 ................................................ .. (7) 1.4竞争对手和自身优势的维持 (7) 1.5经营策

略 ................................................ .. (8) 1.6具体目标 ................................................ .. (8) .............................................. (8) .............................................. (8) 1.7创业团队 ................................................ .. (9) 1.8财务计划 ................................................ .. (9) 1.9注意问题 ................................................ .. (9) 1.10可行性分析总结 ................................................ . (10)

智能快递柜详细设计

项目详细设计 项目名称:智能快递管理系统 项目开发人员:谭冬阳、易成、文彬、 俊城、灿烨

目录 1.硬件详细设计: (1) 1.1功能模块及技术指标: (1) 1.2主要硬件运作如下: (1) 1.3硬件模块设计图: (2) 1.4人员配备清单 (2) 1.5物料清单: (2) 1.6硬件选型及说明: (3) 1.7经费估算: (3) 2.软件详细设计: (4) 2.1产品软件系统功能 (4) 2.2流程图及说明 (5) 2.3总系统结构图: (6) 2.4人员配备清单 (6) 3. 结构详细设计: (7) 3.1外观设计说明 (7) 3.2外观设计图 (8) 3.3智能快递柜材料设计 (10) 3.4智能快递柜部结构 (11)

1.硬件详细设计: 1.1功能模块及技术指标: 快递柜终端柜体:主要配置了锁控设备模块,读卡设备模块,条码以及二维码阅读器,录像模块,32K横向针式票据打印机(打印快递单),短信模块等,柜门配置主要有:电控开/关锁;物品检测传感器,Windows 7系统配21寸触控液晶屏,wifi无线上网模块。 1.2主要硬件运作如下: 以上设备集成为一块电路主板,对外一个串口与服务器通迅。 接受开/关门指令,同时有相应成功/失败信号返回。 柜有物品检测功能。可指定柜号进行物品检测是/否存在进行扫描,并将相应指令即时传递给服务器。服务器可检测门是否已关闭。 读卡设备读到后主动传递给服务器。 发送指令打开/关闭条码阅读功能,接收指令后有成功/失败返回。打开时扫描到的条码主动传递给服务器。 备有电源ups接入,可在断电后运行一段时间。 录像设备24小时保持监控状态。 接受相应指令发出对应语音提示。 银行卡支付终端模块接收到银行卡信息上传与银行相连的专用服务器上进行验证支付。 现金验钞和找零模块接收到现金收入信号后进行现金识别以及根据对应算法进行找零。

校园快递运营策划报告

校园快递收发室 运 营 计 划

书 计划人:吴苏丹 2014.3.4 近几年来,随着我国电子商务产业的逐渐发展,网购已经成为了高校师生“省钱省心省力”的一种购物方式。 商品配送作为网购中的一个必要环节,为快递公司在高校的业务发展提供了巨大的市场。然而,由于很多高校考虑到学校的安保问题,快递公司人员被挡在了高校校园之外,更不可能进入宿舍区,只能在高校校门口设立“地摊式”收发点,使得高校师生取件不便,普遍对快递公司的服务表现出不满。为应对高校校园快递“最后一公里”难题。我们计划在高校校园内设立一家以校园快递业务为主的平台服务公司。 一、项目与市场分析: 项目可行性分析 1.宏观环境分析:当前在高校从事快递业务的公司所指派的派送员的业务繁重琐碎并且很多师生对于他们的服务很不放心,不满意,因此建立一个沟通双方的桥梁势在必得。

2.产品及服务分析:我们立足于大学城内,辐射整个周边高校,提供优质的快递派送和取件服务,保证师生快递的方便安全,到收发室随到随取。作为各快递公司驻大学城代理点,可上门取件,做到服务上门,专业周到。 3.行业竞争与状况分析:据调查在南方地区本行业暂无竞争对手,市场开拓远景可观。 4.消费市场及购买力行为分析:各快递公司为了工作的方便,人员以及资金的节省考虑愿意和我们合作;学校师生为了包裹的安全和便利,同样会支持我们。 5.校园快递业务优势分析:校园的特定环境更加便于管理,人力资源丰富,专业化形成速度快,有利于开拓市场;掌握庞大的学生群体信息,能给未来的持续发展做好铺垫。 目前各大高校的快递业务主要以受理环节以发件人电话预约,业务员取件为主要的方式;收件客户签收环节,以派送员通过电话联系收件人约定好取件地址签单为主。 通过这些现象我们不难发现高校校园快递市场存在一些漏洞,具体如下: 1.快件签收的安全性,由于领取快件时不需要出具任何的身份证明,不少同学反映,随便一个同学都可以冒充收件人将快件领走,快递公司至今仍未出台相关的预防方法,可见快件安全性不强。 2.派送员与收件人约定的地点一般都是露天的,时常会碰到打雷下雨、烈日炎炎等恶劣天气,给派送员和师生都带来很大的不便。

2020年智能快递柜详细设计

作者:空青山 作品编号:89964445889663Gd53022257782215002 时间:2020.12.13 项目详细设计 项目名称:智能快递管理系统

项目开发人员:谭冬阳、谢易成、刘文彬、 陈俊城、陈灿烨 目录 1.硬件详细设计: 0 1.1功能模块及技术指标: 0 1.2主要硬件运作如下: 0 1.3硬件模块设计图: (1) 1.4人员配备清单 (1) 1.5物料清单: (1) 1.6硬件选型及说明: (2) 1.7经费估算: (2) 2.软件详细设计: (3) 2.1产品软件系统功能 (3) 2.2流程图及说明 (4) 2.3总系统结构图: (5) 2.4人员配备清单 (5) 3. 结构详细设计: (6) 3.1外观设计说明 (6) 3.2外观设计图 (7) 3.3智能快递柜材料设计 (9) 3.4智能快递柜内部结构 (10)

1.硬件详细设计: 1.1功能模块及技术指标: 快递柜终端柜体:主要配置了锁控设备模块,读卡设备模块,条码以及二维码阅读器,录像模块,32K横向针式票据打印机(打印快递单),短信模块等,柜门配置主要有:电控开/关锁;物品检测传感器,Windows 7系统配21寸触控液晶屏,wifi无线上网模块。 1.2主要硬件运作如下: 以上设备集成为一块电路主板,对外一个串口与服务器通迅。 接受开/关门指令,同时有相应成功/失败信号返回。 柜内有物品检测功能。可指定柜号进行物品检测是/否存在进行扫描,并将相应指令即时传递给服务器。服务器可检测门是否已关闭。 读卡设备读到后主动传递给服务器。 发送指令打开/关闭条码阅读功能,接收指令后有成功/失败返回。打开时扫描到的条码主动传递给服务器。 备有电源ups接入,可在断电后运行一段时间。 录像设备24小时保持监控状态。 接受相应指令发出对应语音提示。 银行卡支付终端模块接收到银行卡信息上传与银行相连的专用服务器上进行验证支付。 现金验钞和找零模块接收到现金收入信号后进行现金识别以及根据对应算法进行找零。

智能快递柜针对高效快递提出解决方案

智能快递柜高校解决方案 松创智能快递柜

目录 第一章、公司介绍 (3) 第二章、产品时代需求 (3) 第三章、产品介绍 (4) 第一节、产品简介 (4) 第二节、产品功能 (5) 第三节、产品特点 (6) 第四节、产品规格 (7) 第五节、操作流程 (8) 第四章、“快递100米”会给高校带来什么 (9) 第一节、保持校容校貌,便于治安管理 (9) 第二节、方便师生收发件 (9) 第五章、运营模式 (9) 第六章、高校快递管理办法 (10) 第七章、智能柜安装流程 (11) 第八章、客服中心 (11)

第一章、公司介绍 松创智能坐落于全国机箱集散地青县,注册资金2000万元。是一家专注于为快递、物流企业提供物流信息化软件开发、系统集成与快递行业“最后100米”建设第三方平台的供应商和服务商。公司拥有稳定强大的研发团队,自主研发的产品有基础平台、智能自助快递柜、监控系统、视频会议系统、配送管理系统和移动终端等。 智能快递服务平台以公有云与私有云的模式为不同需求的企业提供服务,核心为基础平台实现用户统一管理、单点登陆、数据分布部署保障用户使用方便性及数据的安全性;定制B/S个人工作台、C/S 个人工作台统一用户视觉效果、个性化自定义桌面提高工作效率;同时采用APP的方式解决移动办公问题。 公司拥有经验丰富的软件设计、研发专业团队,本科学历90%,其中硕士占10%;同时拥有生产、销售、安装、维修等全方位的人才队伍。公司拥有宽松的办公环境和良好的工作氛围,为优秀人才提供有竞争力的薪资福利以及激励机制,并提供广阔的发展平台和上升空间。 第二章、产品时代需求 随着互联网和通信技术的高速发展,使电子商务迅速普及,网购成为人们购物的重要手段之一。据统计,2013年,全国包裹量超过90亿件,人均6.8个包裹。这其中,大学生占有着很大的比重。像北

校园快递创业计划书

校园快递创业 计划书 第二小组 小组成员: 专业:12级物流管理 日期:2014年 10月5日

摘要 随着社会的发展,人们生活节奏的不断提高,大家对快递服务的要求也越来越高,作为高校,网购市场一直走在前列,校园快递需求量在高校也日益增高,在整个快递行业一直居于首位。在南京江宁大学城内,由于各个高校区域分布不均,区域地标分散等原因,快递服务业处于尴尬境地。一方面,市场需求量大,目前的快递效率难以满足高校需求;另一方面,鉴于目前快递发展的现状,大多以加盟为主,对于地处郊区的高校,难以顾及到位,有的甚至以加收客户的“距离费”来维持业务。店内活动:扫描微信二维码,积分兑换,会员卡,VIP顾客,上门服务等。可以说,成熟、快捷的高校快递业务,在江宁大学城内高校存在一定程度的市场空缺,需要我们建立校园快递服务平台进行填补。 同时在社会主流都在追求快速生活时,总有不少高校在校生颠覆了传统意义上的“快递”概念,“门到门”作为一种全新的邮递概念正逐渐被越来越多的人接受。所以,我们计划打造一家以校园快递业务为主,以“迅速、便捷、高效的人性化服务”为特色的第四方校园快递业务平台服务公司(以下简称公司)。

一、项目与市场分析 (一) 项目可行性分析 (1)宏观环境分析:当前我在高校从事快递快递业务的公司所指派的派送员的任务繁重琐碎并且很多师生对于他们的服务很不放心,不满意,因而建立沟通双方的桥梁势在必得。 (2)产品及服务分析:我们立足于江苏经贸学院,辐射经贸周围学院,提供优质的快递派送和取件服务,保证师生的快递以最快的速度送达到收件人手里,同时作为各快递公司驻经贸学院的代理点,处理师生的快递取件业务,可上门取件,做到服务上门,专业周到。 (3)行业竞争与状况分析:据调查本行业暂无竞争对手,可以开拓市场 (4)消费市场及购买力行为分析:各快递公司为了工作的方便愿意和我们合作;学校师生为了快件的安全和便利,同样会支持我们。 (5)校园快递业务优势分析:便于管理,人力资源丰富,专业化形成速度快,有利于开拓市场。 (二)目前在经贸学院及周边高校有能力承接校园快递业务的主流公司有:中通、申通、圆通、顺风、宅急送、中国邮政EMS。申通、圆通、宅急送主要以受理环节以发件人电话预约,业务员取件为主要方式;而中国邮政EMS的快递受理主要是发件客户自行到学校收发室办理。收件客户签收环节,中国邮政EMS、申通、圆通、宅急送、顺风等公司,以派送员通过电话联系收件人约定好取件地址签单为主。 通过很长时间的调查我们发现我经贸学院及周边高校校园快递市场存在一些漏洞,具体如下: (1)快件签收的安全性,由于领取快件时不需要出具任何身份证明,不少同学反映,随便一个同学都可以冒充收件人将快件领走,快递公司至今仍未出台相关的预防方法,可见快件安全性不强。

快递柜项目建设方案

快递柜项目建设方案

浙江宇松科技股份有限公司 2017年06 月 目录 一、简介 快递柜是基于物联网架构,通过软硬件结合,能够将物品(快件)进行识别、暂存、监控、统计和管理,由前端快递柜终端设备与服务器一起构成系统。服务端能够对本系统的各个快递投递箱进行统一管理(如快

递投递箱的信息,快件的信息,用户的信息等),并对各种信息进行整合分析处理。快递员将快件送达指定地点后,只需将其存入快递投递箱,系统便自动为用户发送一条短信,包括取件地址和,用户在方便的时间到达该快递终端输入验证码即可取出快件(也可配合APP或微信公众号,实现二维码快捷取件)。

二、硬件组成 快递柜硬件由主柜系统、副柜系统和监控系统组成,主柜和副柜组合使用,可采用一主多副的搭配使用。 1、主柜系统 主柜系统主要包括智能快递柜主控盒、主柜柜体结构、锁控系统、外设、显示系统和电源部分组成。 2、副柜系统 副柜系统主要包括副柜柜体结构和锁控系统。 3、监控系统 智能快递柜监控系统主要包括结构件、监控摄像头和DVR。 三、快递柜摆放位置选择和图案。 1、园区服务中心(便于管理) 园区服务中心,一般设在社区人流较为集中的地方,把智能快递柜安装在附近,不仅便于居民存取快件,还有利于管理人员对快递柜的维护。

2、最近的保安亭、门卫室附近(安全保障,方便存取) 出入口是园区居民进出小区的必经之地,把快递柜安置在保安亭或门卫室附近,既安全又方便。 3、园区内便利店、商店附近(人流量大,方便用户使用) 便利店和商店是园区内居民活动最频繁的区域,在方便的时候下来买 点东西,顺便就把快件取了。

校园快递创业计划书 终结版

校园快递工作室 企 划 书 专业:工商企业管理 指导老师:

摘要 随着社会的发展,人们生活节奏的不断提高,大家对快递服务的要求也越来越高,作为高校,网购市场一直走在前列,校园快递需求量在高校也日益增高,在整个快递行业一直居于首位。在包头高校,由于各个高校区域分布不均,区域地标分散等原因,快递服务业处于尴尬境地。一方面,市场需求量大,目前的快递效率难以满足高校需求;另一方面,鉴于目前快递发展的现状,大多以加盟为主,对于地处郊区的高校,难以顾及到位,有的甚至以加收客户的“距离费”来维持业务。可以说,成熟、快捷的高校快递业务,在包头周边高校存在一定程度的市场空缺,需要我们建立校园快递服务平台进行填补。同时在社会主流都在追求快速生活时,总有不少高校在校生颠覆了传统意义上的“快递”概念,“情感投递”作为一种全新的邮递概念正逐渐被越来越多的人接受。所以,我们计划打造一家以高效率、服务态度好为主的校园快递业务。

目录 摘要 (1) 一、项目与市场分析 (4) (一)项目可行性分析 (4) 二、营销策略 (5) 三、S W O T分析 (7) 四、组织结构 (7) 五、财务分析 (7) 六、人力资源管理计划 (9) (一)人力资源规划及各项业务计划 (9) (二)绩效管理 (9) (三)薪酬管理 (9) 七、管理制度 (9)

八、风险预估 (10) 九、总体规划 (10) 一、项目与市场分析 (一) 项目可行性分析 1、宏观环境分析:当前我在高校从事快递快递业务的公司所指派的派送员的任务繁重琐碎并且很多师生对于他们的服务很不放心,不满意,因而建立沟通双方的桥梁势在必得。 2、产品及服务分析:我们立足于新华学院,辐射合肥周边高校,提供优质的快递派送和取件服务,保证师生的快递以最快的速度送达到收件人手里,同时作为各快递公司驻新华学院的代理点,处理师生的快递取件业务,可上门取件,做到服务上门,专业周到。 3、行业竞争与状况分析:据调查本行业暂无竞争对手,可以开拓市场 4、消费市场及购买力行为分析:各快递公司为了工作的方便愿意和我们合作;学校师生为了快件的安全和便利,同样会支持我们。 5、校园快递业务优势分析:便于管理,人力资源丰富,专业化形成速度快,有利于开拓市场。 目前在新华学院及合肥周边高校有能力承接校园快递业务的主流公司有:中通、申通、圆通、顺风、宅急送、中国邮政EMS。申通、圆通、宅急送主要以 受理环节以发件人电话预约,业务员取件为主要方式;而中国邮政EMS的快递受理主要是发件客户自行到学校收发室办理。收件客户签收环节,中国邮政EMS、申通、圆通、宅急送、顺风等公司,以派送员通过电话联系收件人约定好取件地址签单为主。

物联网智能快递柜解决方案

一、行业背景及智能快递柜联网解决现状 在行业规模增幅全球第一的繁荣势下,国家邮政局发布的数据显示,2017年5月全国快递服务企业日均业务量超过1亿件,全年快递业务量累计完成400.6亿件,业务量的猛增也对传统配送模式带来了巨大的压力,另一方面仓库占地、人力、设备等方面成本等方面的成本攀升,压缩利润空间,影响了快递质量问题,严重导致网点跑路、停摆。 《快递暂行条例(草案)》在征求社会意见之后增加了“鼓励共享末端设施”,实际上是现阶段条件下解决末端配送问题最有效的思路。智能快递柜的诞生就是为了解决用户“最后100米”的困扰以及买家不在家的问题。总体普及度不高,处于懵懂时期。需要大量的投入快递柜基础建设及系统管理,这样才能更好的针对校园,社区,园区快递服务等,从而完善快递柜行业。 二、智能快递柜联网需求简介 随着技术的快速发展和资本的持续涌入,快递柜作为快递行业的配套基础建设。快递柜处于爆发式扩张,再加上物联网的时代到来,智能快递柜也迎来他的春天。 智能快递柜系统集云计算、物联网这两大核心技术于一体,包括前台站点快件存取和后台中心数据处理两部分。整个智能快递系统的运行有赖于智能快递终端和PC服务端。物联网就是通过无线的方式(Zigbee,NB,LoRa,WIFI,4G蓝牙等)将红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等信息传感设备,按协议(可以定制),把任何物品与互联网相连接,进行信息交换和通信,以实现对物品的智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络。 对此,SHUNCOM推出智慧快递联网解决方案。该方案可针对目前快递行业痛点,进行很好的解决的。 三、SHUNCOM快递柜联网解决方案 SHUNCOM快递柜解决方案基于Zigbee(LoRa)、4G、WIFI等无线通信技术。通过SHUNCOM

大学生校园快递创业计划书

大学生校园快递创业计划书 一、项目介绍及分析 (一)校园快递业务 1、业务介绍 (1)在固定时间内(如中午12:00-14 :00 和下午17:00-19 :00)由各快递公司业务员准时将最新一批的快件送到我们工作室,我们安排专人签收,再按东西区、楼栋整理分类完毕后在当天中午或下午有我们安排人员将所有快件派送到收件人寝室。 (2)学校师生将需发送的快件送到我们工作室(我们也可上门取 件),我们会在当天中午或下午由快递公司派送员统一取件,既方便了快递公司,也方便了师生,大大提高了工作效率。 2、市场分析目前在我校承接校园快递业务的主流公司有:申通、圆通、宅急送、中国邮政EMS武汉特能。申通、圆通、宅急送主要以受理环节以发件人电话预约,业务员取件为主要方式;而中国邮政EMS 的快递受理主要是发件客户自行到学校收发室办理。收件客户签收环节,中国邮政EMS申通、圆通、宅急送派送员通过电话联系收件人约定好取件地址。 通过很长时间的调查我们发现我校快递市场存在一些漏洞,具 体如下: (1)快件签收的安全性,由于领取快件时不需要出具任何身

份证明,不少同学反映,随便一个同学都可以冒充收件人将快件领走,快递公司至今仍未出台相关的预防方法,可见快件安全性不强。 (2)派送员与收件人约定的地点一般都是露天的,时常会碰到打雷下雨、烈日炎炎等恶劣天气,给他们工作带来很大的不便。 (3)时间问题:有时候派送员暂时无法联系到收件人或者收 件人因有事不能取件,那么会给派送员带来工作不便,并且派送员在等待收件人一个个取件的过程中也浪费很多时间和精力,效率不高。 所以学校快递业务处在两难的境地,有许多需要完善的地方。 3、可行性分析 (1 )宏观环境分析: 当前我校快递公司派送员的任务繁重琐碎并且很多师生对于 他们的服务很不放心,不满意。因而建立沟通双方的桥梁势在必得(2)产品及服务分析: 我们立足于xx学院,提供优质的快递派送和取件服务,保证你的快递以最快的速度送达到收件人寝室,同时作为各快递的咸宁 学院办事处,处理师生的快递取件业务,可上门取件。 (3)行业竞争与状况分析: 据调查本行业暂无竞争对手,可以开拓市场。 (4)消费市场及购买力行为分析: 各快递公司派送员为了工作的方便愿意和我们合作,并支付我们一定报酬;学校师生为了快件的安全和便利,同样会支持我们,并支付一定

智能快件箱项目实施方案

第一章概况 一、项目承办单位 (一)公司名称 xxx实业发展公司 (二)公司简介 公司坚持诚信为本、铸就品牌,优质服务、赢得市场的经营理念,秉承以人为本,宾客至上服务理念,将一整套针对用户使用过程中完善的服务方案。公司全面推行“政府、市场、投资、消费、经营、企业”六位一体合作共赢的市场战略,以高度的社会责任积极响应政府城市发展号召,融入各级城市的建设与发展,在商业模式思路上领先业界,对服务区域经济与社会发展做出了突出贡献。 公司经过长时间的生产实践,培养和造就了一批管理水平高、综合素质优秀的职工队伍,操作技能经验丰富,积累了先进的生产项目产品的管理经验,并拥有一批过硬的产品研制开发和经营人员,因此,项目承办单位具备较强的新产品开发能力和新技术应用能力,为实施项目提供了有力的技术支撑和技术人才资源保障。 在快递业迅速发展壮大的同时,行业竞争也日趋激烈,快递单价随之下降,根据国家邮政局统计数据,2010年至2017年间,全国快递

平均单价由24.6元/件下降至12.3元/件,下降幅度接近50%。同时,由于快递业内派送环节主要通过人工直接进行派送,随着人工成本的不断上升,快递企业在派送费用方面的支出占比逐年上升,根据公开资料,2013年至2015年,圆通速递在配送费用方面的支出从26%上升到了35%,而申通快递从41%上升至51%,快递配送成本高企,人工成本压力持续上升。智能快件箱系统用技术替代人工、降低成本,大大提高配送效率,符合国家智慧城市建设的战略规划和内涵要求,具有较强的城市服务功能。 近年来,国务院出台相关文件,诸如《关于促进快递业发展的若干意见》《快递条例》以及地方性的法规规章,都明确提出推动属地化解决快递进校园、进社区、进机关难的现实问题,这为智能快递柜的发展提供了相关的政策支持;加上科技的进步大幅度推动了新兴媒体的发展,依靠新媒体而逐渐出现的各种新形态不断渗透到了社会经济的发展和人们的日常生活当中;还有,我国快递行业业务量快速增长,2017年增长速度超过25%,消费者日益增长的巨大购物需求无疑对于智能快递柜的发展来说,有着巨大的发展潜力。 近年来,国务院出台相关文件,诸如《关于促进快递业发展的若干意见》《快递条例》以及地方性的法规规章,都明确提出推动属地

智能快递柜安装方案V

智能快递柜安装方案 上海XX企业服务有限公司2018年1月22日

智能快递柜安装方案 随着信息化的飞速发展,网购已成为日常生活的一部分,快递的投放和存放也成为上海中心的一项日常工作。据初步统计上海XX园区日均快递数量约为70件左右,一直采用门岗代收的形式。由于门岗内部摆放空间有限,在不下雨的情况下,很多快递就堆放在门岗外围地面上,遇见突然降雨的还可能将快递淋湿。无论对快递的完好保存,还是上海中心的整体美观都带来不利。上海银清企业服务有限公司工程一部于近期,通过网络比较寻找和附近单位咨询等,先后对6家市场主流快递柜服务公司进行了系统组成、服务方式、安装形式和收费模式等的专项调研。现将方案情况汇报如下。 一、品牌的选择 考虑到快递柜的长期使用,后期稳定维护运营等因素。本次调研的供应商多为市场上占比前五的快递柜品牌,丰巢(全国第一)、快易通(全国第二)、江苏云柜(全国第三)、中集e栈(正在被丰巢收购整合)、上海富友(上海前三、期货交易所使用品牌)以及上海思珂润(快递柜生产厂家)。 二、快递柜组成 主流快递柜的组成由:摆放场地(由甲方提供)、柜体

(每组20个左右箱门,排列组合按需配置)、控制主机(含触控屏)、3G或4G发射接收器、2台监控摄像机(观察收发件人)、后端应用(短信、APP或微信)以及80W的220V供电(此项需要由甲方支付)。根据我们的快递量,建议使用1主5副柜子95个箱门的组合(长度6.15米、高度2米、宽度0.6米)。 为便于存放对于快递柜无法存放的大件包裹,设置大件包裹置物架1个,设计尺寸为:长2米、高2米、宽度0.6米。 下图为1主3副快递柜及置物架效果图 三、服务形式 (一)快递员投递付费

大学生校园快递创业策划书.doc

大学生校园快递创业策划书 篇一 一、项目介绍及分析 (一)校园快递业务 1、业务介绍 (1)在固定时间内(如中午:00-14:00和下午17:00-19:00)由各快递公司业务员准时将最新一批的快件送到我们工作室,我们安排专人签收,再按东西区、楼栋整理分类完毕后在当天中午或下午有我们安排人员将所有快件派送到收件人寝室。 (2)学校师生将需发送的快件送到我们工作室(我们也可上门取件),我们会在当天中午或下午由快递公司派送员统一取件,既方便了快递公司,也方便了师生,大大提高了工作效率。 2、市场分析 目前在我校承接校园快递业务的主流公司有:申通、圆通、宅急送、中国邮政EMS、武汉特能。申通、圆通、宅急送主要以受理环节以发件人电话预约,业务员取件为主要方式;而中国邮政EMS的快递受理主要是发件客户自行到学校收发室办理。收件客户签收环节,中国邮政EMS、申通、圆通、宅急送派送员通过电话联系收件人约定好取件地址。 通过很长时间的调查我们发现我校快递市场存在一些漏洞,具体如下:

(1)快件签收的安全性,由于领取快件时不需要出具任何身份证明,不少同学反映,随便一个同学都可以冒充收件人将快件领走,快递公司至今仍未出台相关的预防方法,可见快件安全性不强。 (2)派送员与收件人约定的地点一般都是露天的,时常会碰到打雷下雨、烈日炎炎等恶劣天气,给他们工作带来很大的不便。 (3)时间问题:有时候派送员暂时无法联系到收件人或者收件人因有事不能取件,那么会给派送员带来工作不便,并且派送员在等待收件人一个个取件的过程中也浪费很多时间和精力,效率不高。 所以学校快递业务处在两难的境地,有许多需要完善的地方。 3、可行性分析 (1)宏观环境分析: 当前我校快递公司派送员的任务繁重琐碎并且很多师生对于他们的服务很不放心,不满意。因而建立沟通双方的桥梁势在必得。 (2)产品及服务分析: 我们立足于xx学院,提供优质的快递派送和取件服务,保证你的快递以最快的速度送达到收件人寝室,同时作为各快递的咸宁学院办事处,处理师生的快递取件业务,可上门取件。

校园快递创业计划书范文

快递创业计划书范文 随着社会的发展,人们生活节奏的不断提高,大家对快递服务的要求也越来越高,作为大学生的我们,在网购市场风起云涌的年代,快递服务在大学校园也迅速流行。在我们咸宁学院,快递服务业却处在两难的境地,存在一定程度的市场空缺,需要我们建立校园快递服务平台进行填补。同时在社会主流都在追求快速生活时,总有不少年轻人颠覆了传统意义上的“快递”概念,“慢递”作为一种全新的邮递概念正逐渐被越来越多的人接受。所以,我们计划打造一家以校园快递业务为主,以Romantic Mail(咸宁慢递业务)为特色的速度“弟”工作室。 一、项目介绍及分析 (一)校园快递业务 1、业务介绍 (1)在固定时间内(如中午12:00-14:00和下午17:00-19:00)由各快递公司业务员准时将最新一批的快件送到我们工作室,我们安排专人签收,再按东西区、楼栋整理分类完毕后在当天中午或下午有我们安排人员将所有快件派送到收件人寝室 (2)学校师生将需发送的快件送到我们工作室(我们也可上门取件),我们会在当天中午或下午由快递公司派送员统一取件,既方便了快递公司,也方便了师生,大大提高了工作效率。 2、市场分析 目前在我校承接校园快递业务的主流公司有:申通、圆通、宅急送、中国邮政EMS、武汉特能。申通、圆通、宅急送主要以受理环节以发件人电话预约,业务员取件为主要方式;而中国邮政EMS的快递受理主要是发件客户自行到学校收发室办理。收件客户签收环节,中国邮政EMS、申通、圆通、宅急送派送员通过电话联系收件人约定好取件地址。 通过很长时间的调查我们发现我校快递市场存在一些漏洞,具体如下: (1)快件签收的安全性,由于领取快件时不需要出具任何身份证明,不少同学反映,随便一个同学都可以冒充收件人将快件领走,快递公司至今仍未出台相关的预防方法,可见快件安全性不强。 (2)派送员与收件人约定的地点一般都是露天的,时常会碰到打雷下雨、烈日炎炎等恶劣天气,给他们工作带来很大的不便。 (3)时间问题:有时候派送员暂时无法联系到收件人或者收件人因有事不能取件,那么会给派送员带来工作不便,并且派送员在等待收件人一个个取件的过程中也浪费很多时间和精力,效率不高。

相关文档
最新文档