访客登记制度

1．需要进入客房的来访人员，经服务员认真查验来访者的身份，征得被访人同意后，准予进入客房会客。

2．来访人不能准确说出被访人登记信息的，不能让来访人进入房间。

3．宾客不在客房时，让来访者在大堂等候，不准来访者进入客房。

4．宾客住店时要求保密的，除执法安保人员不能透漏给任何来访者宾客的住店基本信息。

5．会议或者旅行团队客人，可凭本店住宿凭证，对团队所开房间进行互访。

6．晚上23时至次日7时，来访人员不准进入客房访客。

外来人员管理制度93944

外来人员安全管理制度文件编号：编写：安委会会审：安委会批准：总经理版次： A-2011 2011年9月25日发布 2011年10月1日实施

批准页我公司《外来人员安全管理制度》已于2011年10月1日修订完毕，现予以批准发布，自2011年10月1日开始实施。《外来人安全员管理制度》是指导公司对外来人员进行管理的指导性文件，各部门要组织员工认真学习、严格贯彻并执行。签发人（签字）： 2011年10月1日

1总则 1.1目的为加强管理，保障进入公司内外来人员的人身安全，防止人身、设备事故，保证生产安全和工作秩序，特制订本制度。 1.2适用范围本管理制度适用于一切访客、外来培训人员、外来施工人员的安全管理。 2职责 2.1安委会负责制订本制度，收集教育资料，并对实施情况进行监督；外来培训人员的公司级安全教育和监督检查。 2.2各有关部门负责组织实施本规定。 2.3接待部门负责访客进入厂区前的安全教育和进入厂区后的安全监护。 2.4接待部门和班组负责相应的安全教育培训和安全监护。 3工作程序 3.1术语 3.1.1外来参观人员：到公司参观考察，不安排到生产岗位的外来人员。 3.1.2外来培训人员：在公司时间三天或三天以上，安排到具体的生产岗位跟班学习的外来人员。 3.1.3外来施工人员：到本公司从事施工作业的外来人员。 3.2外来参观人员的安全管理 3.2.1门卫室负责外来参观人员的接待传达工作，填写《访客单》。让外来人员认真阅读《外来人员安全须知》，要求严格遵守。 3.2.2进入厂区前，接待部门要对外来参观人员进行安全须知专题教育，对不服从管理的外来参观人员，要劝其退出生产区，终止参观接待。 3.2.3对外来参观人员再生产区内参观，接待部门要指派专人负责陪同，注意监护，严禁外来参观人员自行在生产区内活动。

外来人员来访管理制度(新)

外来人员来访管理制度一、目的：为了加强公司的安全管理工作，规范外来人员的来访秩序，保护公司及员工的生命财产安全，确保公司的生产生活顺利、有序地进行。二、适用范围：所有外来人员、公司所有员工三、内容： 1、外来人员分类 ⑴ 公司高层的来访客人（当地各级政府部门人员，高层领导朋友等）； ⑵ 公司的来访客户； ⑶ 一般性的来访人员，即公司员工的家人、亲戚、同学、朋友、同学等 ⑷ 特殊来访客人，包括精神不正常及蓄意滋事者 2、来访时间规定 ⑴ 公司客户或公司高层人员的来访时间限定上班时间接待，否则前台接待告之人员不在； ⑵ 员工探访时间一般规定在中午、傍晚等休息时间，其他时间不予探访，紧急情况需请示主管副总及以上领导，批准后方可接待。； 3、外来人员来访流程 ⑴有客人来访时，前台接待先询问来访客人，确认来访人员属于哪一类别； A若是公司领导（部门经理级及以上人员）的来访客人，前台接待需立即电话告知公司行政人事部的工作人员（电话xxxxxx），由行政人事部人员安排是否接待。需要接待的，由行政人事部人员负责接待相关事宜；如无法接待时，由前台接待告知客人并留下客人信息，以便后期安排会见。

B若是公司的来访客户，前台接待则应询问找哪个部门，并电话告之受访部门主管，征得同意填写《外来人员来访登记表》，由被访部门安排人员接待； C若是一般性的来访人员，前台接待则应严格按照以下流程做好来访人员的登记工作： *由来访客人如实填写《外来人员来访登记表》； *当来访客人离开时，由受访者填写客人离开时间，并签字确认； D若是特殊的来访客人，前台接待应当做好解释、劝说工作，对于劝说无效，仍强行入内滋事者，立即拨打报警电话（110），请公安机关出面帮助处理，同时向行政人事部门负责人报告情况。 4、职责及权限 ⑴前台接待的职责及权限 A前台接待言行举止礼貌大方，不得作出有损公司形象的行为。当客人有疑问时，应耐心回答客人的问题； B前台接待原则上应严格核查来访人员的身份并做好来访登记工作。对于公司高层的客人及来访客户，无法确认的，报行政人事部负责人处理； C对于着装怪异，不填写或者不如实填写《外来人员来访登记证》的一般性来访客人，前台接待有权禁止其进入公司。对于不听劝阻，擅自强行进入者，前台接待可按照特殊人员处理。 ⑵受访者的职责及权限 A公司员工在上班时间原则上不允许除与工作相关的外来人员，因特殊情况接待的须先向部门主管领导申请，征得领导同意后方可接见； B公司员工不得私自带与工作无关人员进入公司或者参观公司任何部门； C公司员工在接待来访人员时，必须要求来访人员遵守公司的一切规章制度。当来访人员在未知的情况下违反公司的相关规定时，公司员工必须及时加以说明和制止；

最实用外来人员来访管理制度

外来人员来访管理制度为了加强公司的安全管理工作，规范外来人员的来访秩序，确保公司的生产生活顺利、有序地进行,特制订本制度。一、外来人员分类 1、公司高层的来访客人（当地各级政府部门人员，高层领导朋友等）； 2、公司的来访客户； 3、一般性的来访人员； 4、特殊来客（醉酒、滋事、乞讨、智障等）二、外来人员车辆 1、对于公司高层的来访客人及公司客户车辆，有门卫引导统一停放在公司规定的停车区域； 2、对于一般性来访人员，车辆一律停在公司大门外；三、外来人员来访流程客人来访时，门卫先询问来访客人，确认来访人员属于哪一类别和被访人。 1、公司高层领导的来访客人，门卫马上电话告知行政部，由行政部安排是否接待。需要接待的，由行政部引领来访客人并协助客人佩戴公司《贵宾证》至领导办公室，做好接待工作。及时填写来客登记簿（可在客人离开公司后填写）。对于提前通知的客人来访时，须落实客户姓名、单位、

人数、性别、交通方式及到达时间等具体信息，提交给行政部，行政部得知有客户造访公司，应提前一天通知各相关部门及人员提前做好接待准备工作。 2、公司的来访客户，门卫则应询问找哪个部门，并电话告之被访部门主管，征得同意后填写《来客登记薄》并佩戴公司《来访证》后，由被访部门负责接待、沟通、协调、引导、服务。 3、一般性的来访人员，门卫应严格按照以下流程做好来访人员的登记工作：（1）请客人出示有效证件，并仔细核查证件真伪。确认无误后，由来访者如实填写《来访客登记薄》；（2）电话联系受访者，征得受访者同意后，填写携带《访客单》、佩戴公司《来访证》，等候被访者带入公司规定区域，（3）当来访客人离开时，被访者负责填写《访客单》签字确认，由来客携带交存至门卫留存，门卫检查无误后方可离开； 4、对于特殊来客，值门卫应当做好解释、劝说工作，对于劝说无效，仍强行入内者，立即向行政部门负报告情况，同时拨打报警电话（110）。四、职责 1、门卫言行举止礼貌大方，不得作出有损公司形象的行为。原

公司接待工作管理制度95364

接待工作管理制度一、目的：为树立公司的良好形象，扩大公司对外联系与交流，使接待工作规范、有序进行，特制定本制度。二、原则：接待工作原则是：服务热情周到、勤俭节约以及统一协调的原则。三、适用范围：本制度适用于公司重大活动、会议等的接待工作。四、管理职责： 1.行政服务中心作为公司接待工作的归口管理部门，负责接待工作的安排与管理，拟定重要来宾的接待计划，协调各个部门落实接待任务，提供后勤保障。 2.行政服务中心，负责审核接待计划、协调有关接待事项及接待费用，报总监审批。 3.公司各部门负责本部门的接待工作；每月统计接待情况报行政服务中心登记备案；同时应完成配合公司分配的各项接待任务。五、分类：为了更好的做好接待任务，对来访嘉宾不同身份和社会地位进行不同标准的接待划分。 1.Ⅰ级接待：公务来访 1.政府职能部门、行业主管部门工作人员来公司检查工作； 2.项目合作伙伴重要领导来公司洽谈工作事宜； 3.有合作意向的投资项目部、金融机构来公司考察； 2.Ⅱ级接待：参观来访 1.各级党政机关领导来公司视察工作； 2.各地机关、企事业项目部来公司参观考察； 3.重要企业领导来公司参观考察 3.Ⅲ级接待：会议活动来访应邀前来参加公司会议、活动的各级领导、专家、代理商以及合作伙伴等。 4.Ⅳ级接待：其他来访客人其他来访客人是指与公司业务无关，只是随访人员，包括园区领导带来考察园区情况的随访人员以及应聘者。

注明：按接待对象级别不同和对公司业务的影响不同，分为重要来宾和一般来宾。（Ⅱ级及以上来访人员为重要来宾，Ⅲ级及以下为一般来宾）六、招待原则和标准：（一）参观接待根据需要安排招待用餐；（二）住宿标准： 1、一般来访客人安排与公司签订协议的快捷经济型酒店； 2、公司领导出面接待的外地重要来宾住宿，则根据公司领导需要安排。 1.用车标准：（一）一般公务来访，根据情况需安排用车的，由行政服务中心统一调度；（二）列入计划的重要来宾来访用车，公司应优先予以保证，车型、驾驶员、用车天数等内容应事先在接待计划中明确在行政服务中心备案。 2.接待规格：重要来宾可安排对应的各中心负责人或者副总裁乃至总裁接待会晤；其他来宾根据情况由相关人员接待。七、计划和准备： 1. 行政服务中心在接到公司领导通知或相关业务部门登记的重要来访预约时，应做书面登记。对重要来宾接待，须在详细了解接待要求的基础上拟定接待计划，排出日程安排表，报总经理审定后及时通知相关部门和领导；对一般来宾酌情安排对应部门接待； 2. 公司各部门在接到重要来访预约后，须填写《接待申请单》(见附件)报行政服务中心，并协助拟定接待计划。需公司领导出面、行政服务中心协调的重要接待一般应提前2天告知行政服务中心；对时间紧迫的临时重要接待任务，可先在电话中请示，并经总经理同意，在完成接待后补办手续。八、招待内容：重要来访接待计划应载明以下内容：（一）接待类别：公务来访、参观、参加会议或其他。（二）来宾基本情况 1.来访名称、领导姓名、职务等； 2.来访具体时间、人数，当地陪同来访的领导和人数；

外来人员管理制度

外来人员管理制度 1.目的为加强外来人员进入公司生产区的管理，确保安全。 2.范围适用于进入公司生产区的所有外来人员。 3.责任者安全部、保卫科、工程部、各施工单位。 4.程序 4.1各类外包合同中，必须订有明确具体的安全内容和要求。 4.2外包单位人员进入生产区作业前，须由负责外包部门及外包单位负责人对其进行以安全方面的规章制度、管理规定等为主要内容的安全教育，并按规定进行登记。 4.3我公司与外包单位属于甲方、乙方关系，按有关规定，乙方在施工中发生事故，责任自负。 4.4外来人员进入生产区必须遵守本公司各项有关规定。 4.5外包单位工作时间按我公司作息制度执行，如果要提早或推迟下班，经安全保卫部门同意。 4.6外来人员中的电焊工、电工、管子工等特殊工种必须持证操作，其他专业工种也要有合格的业务水平，有一定的安全基础知识，普工、杂工等一律不得从事技术性的工作。 4.7外包单位在场区施工，运输行车路线必须按公司交通安全管理制

度执行，时速不得超过每小时10公里。 4.8从事起重、吊装、搬运作业时，外包单位要设有安全监护人和明显的安全标志，严禁利用公司管道、电杆、机电设备和建筑物等作为吊装锚点。 4.9外包单位所用的木工圆锯等噪音设备，不能超过九十分贝，以免影响正常的生产和工作。 4.10外包单位没有安全防护装置机电设备，不得在生产区使用。 4.11外包单位使用本公司电源时，必须事先向公司负责外包部门提出申请，再由外包部门按照规定办理，不得自行其事。 4.12外包单位的露天机电设备，使用后必须及时切断电源，并有封管措施。 4.13严禁非焊工动火、焊接工具不得转借无合格证人员使用。 4.14气焊工的乙炔瓶、氧气瓶、明火点三者之间的距离，电焊作业的二次线、接地线搭挂，都必须符合安全操作规程规定。 4.15外包单位焊工动火和其它明火使用时，须按本公司制度规定办理动火手续。 4.16外包单位人员须进入容器（包括坑、釜、井、贮槽）作业时，必须严格执行化工部四十一条禁令中进入容器设备的八个必须，作好各项安全防范工作，报经安全部批准后，方可入内工作。 4.17外包单位人员进行高空、起重吊装、动土打桩等危险性较大的作业时，须报安全部门审批，经批准后方可进行作业。 4.18施工现场的各种防护设施，如护栏、设备预留口的盖板、跳板、安全网绳、地沟、电葫芦、楼梯、操作台板等，未经本公司安全部门

疫情期间外来访客管理制度

疫情期间外来访客管理制度 1. 目的加强疫情期间外来访客的管理,规范外来访客接待程序,加强公司安全防控。 2. 适用范围适用于疫情期间公司外来访客的管理。 3. 外来访客的分类受邀访客:公司客户、高层访客、应聘者; 供应商:快递、送水、绿化等供应商; 保洁人员; 其他来访人员。 4. 具体规定 4.1. 邀请疫情期间,除供应商及保洁人员,无公司内部员工邀请,其他来访人员不得入内; 邀流程:内部员工申请接待外来访客,须提前报备访客的体温和身体情况、是否隔离满14天无症状、来访之前的出行信息,经同意方可邀请外来访客入内。 4.2. 防疫要求

外来访客须正确佩戴口罩方可入内,全程不可摘下口罩。 4.3. 登记经同意入内的访客,须在前台处测量体温,并登记个人姓名、联系方式、来访事由、交通信息及身体状况; 由前台记录会见人员、时间和地点。 4.4. 活动区域 ,受邀访客在进入公司之后,除指定会议室之外,不得在其他办公区域走动; 供应商除对应的指定区域外,不得在其他办公区域走动; , 保洁人员须签字确认携带经过严格消毒的清洁工具在非工作时间清扫办公区域,并做好严格消毒。 4.5. 访问结束受邀访客访问结束后,由邀请者送至公司门口,不得在公司逗留;访客使用过的会议室物品即时消毒; , 供应商访问结束后,由前台送至公司门口,不得在公司逗留。 4.6. 物资处理受邀访客不得遗留个人物资,离开时携带走个人物资;如有遗留,经消毒后方可留置公司; , 供应商带来的物资，快递、饮用水等，,须经过统一消毒之后方可留置公司。 4.7. 特殊情况处理若访客为其他来访人员,前台须婉拒对方的各项要求,对不听劝阻强行进入公司的,可告知行政经理,由行政经理妥善处理,必要时可根据严重程度报警处理。

来访客户接待管理规定

来访客户接待管理规定一、目的为进一步规范各类业务招待行为，加强业务招待费用管理，有效控制及降低经营费用，减少不合理支出，特制定本制度。. 二、适用范围本制度适于公司各级招待费用的申请、审批和核准。三、职责（一）各部门负责业务招待申请、审核、招待。（二）财务部：负责报销及付款。四、业务招待费用标准（一）招待范围： 1、业务费：指因业务需要发生的礼金、礼品及因业务需要赠送的烟、酒等。 2、招待费：指日常工作产生招待应酬费用，含餐费、住宿费、酒水、饮料、香烟等。（二）招待标准：业务招待以分级限标为原则，根据来访客人的级别安排相应招待标准，严禁随意超标进行业务招待，具体标准如下：（三）招待说明： 1、招待客户安排酒店，由招待人现金与酒店结算，到公司报销。 2、同批客户级别不同一起来访，可按高类别人员的标准，在限额范围内报销。 3、行政机关、业务单位的领导因公来访，一律由负责对口外联的部门安排招待。 4、各类业务招待，陪餐人数一般控制在1-2人，确因工作需要招待重要客人，可请分

《来访客户接待管理规定》管领导出席，陪同人员不应超过需招待人员的1倍。 5、特殊需要礼品（如纪念品、购物卡、烟酒、和茶叶等），由招待部门负责人提出经费预算申请，说明项目所需费用的各项列支情况，报分管副总审核后，由常务副总裁安排具体实施。五、业务招待申请（一）业务招待费“提前申请、定额审批”。由负责招待的部门填写《业务招待申请审批表》，报直属领导审批后，凭《业务招待审批单》办理借款单及报销手续。（二）特殊情况及临时招待，通过电话向直属领导申请后自行垫支，并于招待事宜结束后2天内，补填《客户来访接待申请表》，凭借有效票据报销。六、费用报销（一）业务招待费以谁接待、谁报销为原则，不得由他人代报业务招待费。（二）每笔招待费发生后10天内必须报销，外地出差时发生的招待费，返回公司后3日内完成报销。（三）同批客户招待结束后，所发生的餐费、住宿费、礼品费等，必须由招待人一次性报销。（四）报销流程：将审批后的《客户来访接待申请表》附以下有效票据，经直属领导审核，分管副总审批，报财务部复审，由财务报常务副总裁签字批准后，予以报销。 1、餐费：有效发票+ 点菜清单+ 招待人员名单 2、住宿费：有效发票+ 住宿清单+ 住宿名单（由业务招待人办理预订及退房） 3、礼品费：有效发票+ 礼品清单+ 送礼人员名单（五）报销注意事项： 1、发票抬头公司名称不全，不予报销。 2、发票时间和实际发生时间不符的将不予报销， 3、未经批准而超出标准的招待费，由招待申报人自负。 4、票据丢失的情况，需提供实际发生费用的证明，比如车票的如果是由行政订票的可以由行政证明，其他也可以由部门主管确认。 5、所有发票送至财务后，财务必须在20天内完成报销。 6、报销人员弄虚作假，借业务招待之名行私人招待之实，一经查实，除费用不予报销

外来人员来访管理制度

爱侣健康科技发展有限公司外来人员来访管理制度一、目的：为了加强公司的安全管理工作，规范外来人员的来访秩序，保护公司及员工的生命财产安全，确保公司的生产生活顺利、有序地进行。二、适用范围：所有外来人员、公司所有员工三、职责：外来人员、公司保安、公司员工四、内容： 1、外来人员分类 ⑴公司高层的来访客人（当地各级政府部门人员，高层领导朋友等）； ⑵公司的来访客户； ⑶一般性的来访人员，即公司员工的家人、亲戚、同学、朋友、同学等 ⑷特殊来访客人，包括精神不正常及蓄意滋事者 2、外来人员车辆规定 ⑴对于公司高层的来访客人及公司客户车辆，由保安带领进入公司后，统一停放在公司规定的停车区域； ⑵对于一般性来访人员，车辆一律停在公司大门外； 3、来访时间规定 ⑴公司客户或公司高层人员的来访时间限定上班时间接待，否则保安告之人员不在； ⑵员工探访时间一般规定在中午、傍晚等休息时间，其他时间不予探访，紧急情况除外； 4、外来人员来访流程 ⑴有客人来访时，公司保安先询问来访客人，确认来访人员属于哪一类别； A若是公司领导（部门经理级及以上人员）的来访客人，值班保安则马上电话告知公司行政人事部的工作人员（6121537），由行政人事部人员安排是否接待。需要接待的，来访客人佩戴公司《贵宾证》由值班保安带至行政事务部；

B若是公司的来访客户，值班保安则应询问找哪个部门，并电话告之受访部门主管，征得同意填写《外来人员来访登记表》并佩戴公司《来访证》后，由值班保安带至受访部门；C若是一般性的来访人员，值班保安则应严格按照以下流程做好来访人员的登记工作： *请客人出示有效证件（身份证、学生证等），并仔细核查证件真伪。确认无误后，由来访客人如实填写《外来人员来访登记表》； *值班保安电话联系受访者，征得受访者同意后，方可允许来访客人佩戴公司《来访证》，等候受访者带入公司规定区域（生活区），并暂时代为保管来访者的有效证件； *当来访客人离开时，值班保安应当主动归还来访者的证件，由受访者填写客人离开时间，并签字确认； D若是特殊的来访客人，值班保安应当做好解释、劝说工作，对于劝说无效，仍强行入内滋事者，值班保安立即拨打报警电话（110），请公安机关出面帮助处理，同时向行政人事部门负责人报告情况。 5、职责及权限 ⑴值班保安的职责及权限 A值班保安言行举止礼貌大方，不得作出有损公司形象的行为。当客人有疑问时，应耐心回答客人的问题； B值班保安原则上应严格核查来访人员的身份并做好来访登记工作。对于公司高层的客人及来访客户，保安无法确认的，报行政人事部负责人处理； C值班保安扣押一般来访客人的证件时，须妥善保管，不得损坏、丢失，并在客人离开时主动归还； D对于着装怪异，不填写或者不如实填写《外来人员来访登记证》的一般性来访客人，值班保安有权禁止其进入公司。对于不听劝阻，擅自强行进入者，值班保安可按照特殊人员处理。 ⑵受访者的职责及权限

来访人员接待工作管理办法

来访人员接待工作管理办法草案 GZTZ/ZD/AD108 为规范来公司访问、考察及其他公务人员的接待管理，提高工作效率和改善服务质量，节省接待费用，特制定本办法。本办法旨在规定接待来访人员的范围、车票、机票、船票的预定、酒店预订、当地交通的服务及相应的费用结算；接待工作流程及相关审批事宜。 1.公司负责接待来访人员的范围： 1.1.公司股东会议期间，股东及其相应的随行人员。 1.2.公司董事会议期间，董事及其相应的随行人员。 1.3.受股东会委托或邀请来公司公务股东及其随行人员。 1.4.受董事会委托或邀请来公司公务的董事及其随行人员。 1.5.监事会议期间或受监事会委托或邀请来公司公务的监事及其随行人员。 1.6.应股东会、董事会、监事会邀请来公司公务的各类专业人员。 1.7.应总经理委托或邀请来公司公务的各类专业人员。 1.8.来公司视察指导工作的当地党政机关领导及其随行人员。1.9.公司营销部门邀请来的重要客户。 1.10.经总经理或常务副总经理批准接待的其他人员。 2.接待工作的组织： 2.1.公司来访人员的接待工作由分管行政事务的副总经理负责。

2.2.公司行政人事部依照本办法负责具体办理接待事项，全面负责公司内外接待活动。 2.3.行政人事部应做好接待工作的统计工作，如接待日期、来客姓名、职务、批次、人数、公务事由、交通及住宿预定、接待费用等，每月向总经理报告。 2.4.属公司负责接待的各类来访人员的接待费用由公司负担。 2.5.各类人员来访的接待通知单应经相应签发人审批后以书面形式发至公司行政人事部。 2.6.如必要，公司各部门应配合行政人事部做好接待工作。 3.来访接待的审批程序： 3.1.股东会议或应股东会委托或邀请来访人员的接待通知单应有2/3的股东联名签发。 3.2.董事会议或应董事会委托或邀请来访人员的接待通知单应由董事长、副董事长、执行董事联名签发。 3.3.监事会议或应监事会委托或邀请来访人员的接待通知单应由董事长、监事会主席联合签发。 3.4.应总经理委托或邀请来访人员的接待通知单由总经理签发。 3.5.有关党政机关、行业社团来访人员的接待通知单由董事长或总经理或常务副总经理签发。 3.6.主要客户来访的接待通知单由总经理或常务副总经理签发。 3.7.除上述以外其他来访人员的接待通知单由总经理或常务副总经理签发。

来访人员登记管理制度

来访人员登记管理制度第一条．为了保障公司正常工作秩序，维护公司人员人身、财产安全，确保出入公司人员、物品管理规范，特制定本制度。第二条．对需要进入董事长、总经理、副总经理办公室及各部门办公区域的各类人员，均建立来访登记制度。第三条．公司指定的接待人员负责本公司的来访人员登记工作。第四条．公司以外的人员来访或办理各种业务均需到贵宾登记室如实填写《来访贵宾登记表》相关内容。被访者会客完毕后及时将来访贵宾登记表二联交接待人员归档。第五条．人员来访时接待人员先询问来访人员事由后，并要求来访人员认真填写《来访贵宾登记表》，及时安排来访者在指定的地点等候接访，待确定可以进行访问后通知被访者，对不配合填写《来访贵宾登记表》强行进入办公区域的，接待人员有权禁止其进入。第六条．公司来访人员的接待工作均在贵宾接待室进行，如来访者遇到特殊情况需进入办公区域的，必须由接

待人员征得被访者的同意后，将来访人员带入被访者的办公室并视情况等候，待会面完毕后，将来访人员送出公司门口。第七条．外来人员来公司参加各类会议均由会议主办部门事先通知接待人员，经确认后，方可进入公司会议室。第八条．接待人员必须认真负责做好接待工作，对来访者做到热情服务，周到细致，备好茶水。第九条．公司全体员工必须认真维护公司形象，严格执行公司各项制度，如因自身问题而造成影响的要承担全部责任。第十条．来访人员进入公司不得带拍照像设备，如有特殊情况需要，经总经理同意、董事长批准后方可。更不得带易燃易爆品进入公司。第十一条．来访人员来访时，接待人员应告知来访人员自觉遵守公司的各项管理规定，对违反规定的行为应予以及时制止，对无理取闹的行为，经制止无效的及时予以报警。第十二条．本制度由综合部负责解释，总经理同意，董事批准后执行。二〇一四年十月二十八日

公司接待管理制度

接待管理制度一、目的为提高公司接待管理水平，提升企业形象，使接待管理工作规范有序，更好的为公司生产经营活动服务，本着“热情礼貌、服务周到、厉行节约、对口接待，严格标准，统一管理”的原则,让来访宾客满意。二、对外接待部门及接待范围 1、公司综合管理部为公司负责接待的职能部门。 2、遇到重大接待工作和活动，由综合管理部协调相关部门共同做好此项工作，有关部门要积极主动配合。 3、本制度规定的接待范围主要是公司经营管理活动所必需的接送、食宿、购票、会谈和陪同参观等方面的安排和工作。三、接待原则----遵循“平等、对口、节约、周到、”的原则，使客人高兴而来、满意而去。 1、平等原则：对来宾无论职务高低，都要平等相待、落落大方、不卑不亢。一般情况下，级别与权限相等，同级别出面，特殊情况高规格接待。 2、对口原则：各职能部门对口接待，综合性接待时各部门应予以协调配合。 3、保密原则：接待中涉及机要事务、秘密文电、要特别注意保密，接待中既要熟练介绍公司情况，又要内外有别，严守本公司商业机密，巧妙回避不宜回答的问题，对不宜摄影摄像的场合，应向参观人员说明。

4、节约原则：招待来宾从简，不铺张浪费，不重复宴请，主方人数不多于宾客人数，坚决杜绝高消费，避免不必要支出。 5、周到原则：接待程度应衔接周密，接待方式应完善，以礼相待，使客人感到热情、周到，并充分利用公司资源，宣传企业及产品，提升公司知名度及美誉度。四、接待标准 1、根据来宾类别及活动的重要性，接待分为A、B、C三级 2、宴请

（1）宴会（午宴、晚宴）、招待会（冷餐会和酒会）、茶话会、工作进餐。（2）举办何种宴请活动，根据活动目的、对象、经费开支等因素确定。（3）注意有违来宾人员其风俗之菜肴等事宜。（4）接待用餐标准 ①招待重要官员、重要客户——150元/人·餐以上 ②较重要官员、客户——120—150元/人·餐 ③地方一般干部——80—120元/人·餐 ④常客（通常指工作进餐）——50—80元/人·餐（5）住宿安排与标准 3、文艺晚会——不倡导，但可根据活动目的、来宾兴趣、接受能力，安排和选定节目。 4、参观游览——根据来访目的、性质、来宾意愿和兴趣，选择有针对性的游览项目，公司对等安排陪同人员和解说员、导游。五、接待内容和程序 1、接受任务——综合管理部弄清来宾的基本情况：单位、人数、、性别、职务和使命、抵离时间、乘坐交通工具及车次或航班。

来访人员管理制度范本

来访人员管理制度范本一、来访人员必须到前台更换来宾证，并说明被访本公司人员姓名并由前台联系证实。在来访结束后到前台退换来宾证方可离开。二、来访人员必须把来宾证佩带在胸前，在没有本公司职员的陪同下不得在办公区和库区内逗留。三、来访人员必须妥善保管来宾证，不得遗失或转借他人一经发现将严肃处理。四、我公司办公时间为(早8：30至晚17：00)，在其它时间段来访人员应到办公区东门警卫处更换来宾证。五、来访人员进入库区时应自觉登记，认真填写表格并由陪同人员签字。七、来访人员不得携带射像设备进入库区，如工作需要必须向库区主管申请并说明射象区域，同意后由专人陪同。八、来访人员必须自觉遵守库区管理规定，离开时应自觉配合警卫人员的检查，领用物品归还齐全后方可离开。九、来访人员如需将库区货物带离库区必须将各项手续办理完毕交于警卫处经确认后方可将其带离现场。十一、发货区及出货区为控制区域只有员工及访客在工作需要时方可进入，警卫人员可随时进行检查。为保证公司接待工作规范有序，充分展现公司良好的企业形象，特制定本制度。第一条公司前台是来访人员接待的直接接待人。

第二条来访客人进门后，公司前台应立即起身相迎，并发出“您好，请问你找谁?”的询问，并将来访人员引领到接待区，做好来访登记，送上茶水。第四条来访人员接待地点的安排，遵循以下原则。 1.对于普通来宾，一般安排在公司接待区接待。 2.对于贵宾，应由具体接待者安排接待地点。 4.对于外来对帐人员，一律安排在三楼接待区等待。第五条预约人员到达后，若被访者由于种种原因不能马上接见，接待人员一定要说明理由与等待时间，若来访人员愿意等待，则应向其提供茶水和杂志，如有可能，还应该不时为来访人员更换茶水。第六条如果预约来访人员要找的负责人不在，接待人员要明确告知负责人的去向及回公司的时间，请来访人员留下电话、地址，并明确是来访人员再次来公司，还是本公司人员回访来访者单位。第七条如果来访人员未预约，接待人员应首先明确对方姓名，委婉询问对方来意，并初步判断能否让他与相关人员见面。第九条接待来访人员时，接待人员应礼貌大方、热情周到。若因处理不当，造成来访者不满或造成接待秩序混乱，视情节每次给予接待者50-100元的处罚。第十条本制度自公布之日起执行。由公司总经办负责修订并解释。一、目的:为了加强公司的安全管理工作，规范外来人员的来访秩序，保护公司及员工的生命财产安全，确保公司的生产生活顺利、有序地进行。二、适用范围:所有外来人员、公司所有员工三、职责:外来人员、公司保安、公司员工四、内容: 1、外来人员分类

学校来访登记管理制度实用版

YF-ED-J3454 可按资料类型定义编号学校来访登记管理制度实用版 In Order To Ensure The Effective And Safe Operation Of The Department Work Or Production, Relevant Personnel Shall Follow The Procedures In Handling Business Or Operating Equipment. （示范文稿）二零XX年XX月XX日

学校来访登记管理制度实用版提示：该管理制度文档适合使用于工作中为保证本部门的工作或生产能够有效、安全、稳定地运转而制定的，相关人员在办理业务或操作设备时必须遵循的程序或步骤。下载后可以对文件进行定制修改，请根据实际需要调整使用。规范学校管理，保障师生安全，保护学校财产，确保正常的教育教学秩序，特制定如下管理规定：一、关于学生： 1.上学、放学穿校服且佩带红领巾、校徽出入。 2.学生迟到由执勤学生及时登记并报相关部门。 3.因特殊情况中途外出，须凭请假条方可外出。 4.进出校门应文明守纪、礼让有序，不得

在校门口拥挤。二、关于教职工： 1.教职工迟到必须在传达室自觉登记。 2.上班期间因公或因私需临时外出者，须领导批准方可外出。三、关于来客来访： 1.上班时间谢绝私人来访；特殊情况来访人经核实后，持身份证或其他有效证件登记，由被访人接入，离校时被访人及来访者须在传达室签字方能离开。 2.家长来访须核实身份，与所访老师取得联系登记后方可入校，离校时传达室需登记离校时间；家长接送学生不能进入校内，有特殊需要的可由老师在校门口交接，全托家长接送孩子须持入校卡进入。

外来访客管理制度.doc

1 外来访客管理制度1 目的为加强来访人员管理，规范来访人员接待程序，加强公司安全秩序，保护公司人员财产安全，特制定本制度。 2 范围适用与全体员工与来访人员。 3 职责 3.1 门卫负责来访人员身份确认、受访者是否会客确认、来访人员出入登记、来访车辆停放安排； 3.2 被访者负责来访人员的接待与拜访结束后的确认。 3.3 总经办负责后勤保障及本制度的修订和实施情况的监督。 4 内容 4.1 来访人员的分类 4.1.1 重要访客指公司高层来访客人、公司重要客户、政府部门领导。 4.1.2 一般访客指一般客户、供应商、应聘者、员工亲属。 4.1.3 特殊访客指广告推销者、蓄意滋事者。 4.1.4有人员来访时，值班门卫应先询问来访人，确定来访人员属于哪一类别。 4.2 重要访客来访 4.2.1 若来访人员为重要访客，来访人员可不填写《会客单》，由门卫填写《外来人员登记表》，并立即电话通知受访人或总经办至门卫室接待，引领来访人员至会议室或相关领导办公室，同时由门卫指挥安排车辆停放。 4.2.2 来访人员离开时由相关人员送至门卫室，值班门卫在《外来人员登记表》中记录出门时间。 4.3 一般访客来访 4.3.1 若来访人员为一般访客，门卫应询问来访事由、部门、受访人等信息，并电话告知受访部门受访人员，在征得同意后，来访人员须详细填写《会客单》。 4.3.2 门卫须核对来访人员有效证件，向来访人员发放《会客单》，通知受访人员引领来访人员至会议室或受访人办公室，若受访人为车间一线员工，则来访人员在门卫室等候，由受访人本人在门卫室接洽。 4.3.3 若来访人员需要参观生产车间、仓库，须经总经理批准后才能参观。 4.3.4 来访结束时，受访者须在《会客单》上签字，来访人员出门时交门卫《会客单》，门卫凭经受访人签字的《会客单》放行来访人员。若受访人未在《会客单》上签字，门卫须电话联系受访人，经确认后放行来访人员，并要求受访人补签《会客单》。 4.3.5 若来访人员为员工亲属，若需进入办公楼，须得到部门经理以上人员同意才能进入。 4.3.6若受访人员不在公司，也没有及时委托公司其他人员代为接待，门卫应让来访人员留言或留下联系方式， 2 待受访人员回公司后转告，来访人员不得进入公司。 4.3.7若可以确定受访人员在公司，但一时无法联系到受访人员本人时，请来访人员进入门卫室稍坐等候，门卫值班人员则通过拨打受访人手机等途径继续想办法联系受访人员。 4.3.8 若来访人员有车辆，须办理来访手续后才能进入园区，由门卫安排车辆停放。

来访接待管理制度

来访接待管理制度第1章总则第1条接待是公司行政事务和公关活动的重要部分，为使接待工作规范有序，维护和宣传公司形象，特制定本制度。第2条接待类别分类： 1．贵宾接待：指公司重要客人、公司重要客户、外宾接待。 2．业务接待：指一般客户的接待。 3．普通接待：指一般来客的接待。第3条公司行政部为公司负责接待的职能部门。第2章接待场所管理第4条公司设有两个接待处所：会议室用于贵宾接待，接待室用于一般接待。第5条其他场所，除总经理室外一律不得用于接待，待客必须在指定处进行。第6条在接待过程中，严禁客户进入综合办公区域，如客人已进入综合办公区域，应礼貌地邀请其到指定的区域休息等待。第3章接待流程第7条行政部保安人员负责来访者接待、登记工作，并建立来宾登记簿。 1．来访者登记姓名、来访部门、时间、事由等后，发“来宾卡”并及时通知前台人员。 2．前台人员必须备有最新部门内线电话或短号，以便及时通知被访者。 3．贵宾接待：前台人员迎接来客并引领到会议室入座，主动递送茶水，及时与总经理室联系，并上报总经理。 4．业务接待：前台人员迎接客户并引领到接待入座，并通知业务部门经理陪客接待，等待期间主动递送茶水。 5．普通接待：前台人员迎接来访人员到接待入座，并通知被访部门或个人。 6．前台人员不得擅自离岗，如有特殊原因，应通知行政部门，由部门主管安排有关人员接替。如果临时有事要离开，需主动交代其他同事帮帮转接电话或接待来访客人。 7．来访者离去时，保安人员应及时将“来宾卡”收回，在登记本上注明结束时间。第8条所有接待人员应遵守以下接待礼仪。 1．见面迎客，原则为主动、热情、礼貌、高效 2．接待时主动起迎，问明来意。 3．安排交谈地点。（1）根据访客来意和身份，安排适当地点（会议室、接待室）进行交谈。（2）当被访人员工作比较忙，一时难以抽身时，应向客人说明，暂请他人代接或另商时间。（3）切忌让客人久候而无人问津。 4．穿着不得过于随便，应按规定着装，衣着整洁，有风度。 5．主动照顾来宾中的老人、妇女、儿童和残疾人士。第9条遇到重大接待工作和活动时，可由总经理室协助调行政部或其他相关部门共同做好此项工作，有关部门要积极且主动配合。第4章前台接待规范第10条电话接待 1．接听电话当我们接听电话的时候应该热情，因为我们代表着公司的形象。通过电话，给来电者留下个好印象。前台接起电话的声音要不紧不慢，并始终保持轻松愉快的声调，不得在电话中和来者耍脾

外来人员管理制度

1总则 1.1目的为进一步规划公司人员进出管理，保障企业和人员财务安全和良好的作业环境，规划保障进入公司内的外来人员的人身安全，防止人身、设备事故，保证生产安全和工作秩序，特制订本制度。 1.2适用范围本管理制度适用于一切访客、外来培训人员、外来施工人员、其它未在此范围人员的安全管理。 2职责 2.1综合管理部负责制订本制度，收集教育资料，并对实施情况进行监督；外来培训人员的公司级安全教育和监督检查。 2.2各有关部门负责组织实施本规定。 2.3接待部门负责访客进入公司前的安全教育和进入公司区后的安全监护。 2.4接待部门和外来人员负责相应的安全教育培训和安全监护。 3工作程序 3.1术语 3.1.1外来参观人员：到公司参观考察，不安排到生产岗位的外来人员。 3.1.2外来培训人员：在公司时间三天或三天以上，安排到具体的作业岗位跟班学习的外来人员。

3.1.3外来施工人员：到本公司从事施工作业的外来人员。 3.2外来参观人员的安全管理 3.2.1保安室负责外来参观人员的接待传达工作，填写《访客单》。让外来人员认真阅读《外来人员安全须知》，要求严格遵守。 3.2.2进入公司前，接待部门要对外来参观人员进行安全须知专题教育，对不服从管理的外来参观人员，要劝其退出办公大楼，终止参观接待。 3.2.3对外来参观人员到展厅参观，接待部门要指派专人负责陪同，注意监护，严禁外来参观人员自行在展厅和办公区内自由活动。 3.2.4外来参观人员不得动用展厅和办公区的物品、开关、阀门等。 3.2.5外来参观人员未经同意，不得在管控和敏感区域内照相、摄像。 3.2.6外来参观人员要遵守本公司的安全管理制度。 3.2.7外来参观人员要爱护岗位用品用具。 3.3外来培训人员安全管理 3.3.1外来培训人员入公司前，要进行三级安全教育培训，综合部对外来培训人员进行入公司前培训，接待部门组织接待参观区域培训，各级教育要留有培训记录。 3.3.2综合部负责对外来培训人员进行企业基本情况、公司安全作业特点、禁火禁烟管理、劳动保护与个体防护基本要求、劳动纪律管理等培训。让外来人员认真阅《外来人员安全须知》，要求严格遵守，考核合格后，发放出入证，凭证进出企业。 3.3.3接受部门负责对外来培训人员进行本部门基本情况，安全生产特点、禁火要求、劳动保护与个体防护基本要求、劳动纪律等培训。 3.3.4接受部门下属小组负责在岗期间的安全卫生监护、岗位职业危害、个体防护要求和业务培训等。

学校来人来访接待登记制度通用版

管理制度编号：YTO-FS-PD623 学校来人来访接待登记制度通用版 In Order T o Standardize The Management Of Daily Behavior, The Activities And T asks Are Controlled By The Determined Terms, So As T o Achieve The Effect Of Safe Production And Reduce Hidden Dangers. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards

精品制度范本编号：YTO-FS-PD623 2 / 2 学校来人来访接待登记制度通用版使用提示：本管理制度文件可用于工作中为规范日常行为与作业运行过程的管理，通过对确定的条款对活动和任务实施控制,使活动和任务在受控状态，从而达到安全生产和减少隐患的效果。文件下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用。为维护校园正常的教学、工作、生活秩序，特制定本制度。 1、凡来本校探亲、访友、联系工作等人员，须主动出示有关证件，在门卫值班室登记，经门卫执勤人员审核同意后，方可进入。 2、学校单位内个人雇工或亲友来校探亲须长住者，除在门卫登记外，门执勤人员还应通知其到保卫科按《外来人口管理制度》办理有关手续。 3、凡外来暂借住人员，离开学校携带贵重物品出校门时，必须持有效证件，或有师生亲友陪同说明，门卫作好登记，方可放行。 4、外来人员须自觉遵守学院内的一切规章制度，服从管理。凡无理取闹、寻衅滋事者，学校将交公安部门处理。该位置可输入公司/组织对应的名字地址 The Name Of The Organization Can Be Entered In This Location

来访人员车辆管理制度

来访人员、车辆管理制度一、制定目的：为加强公司的安全管理工作，规范外来人员的来访秩序，保护公司及员工的生命财产安全，确保公司的生产生活顺利、有序地进行，特制定本制度。二、适用范围：适用所有外来人员、本公司各部门。三、职责：外来人员、公司保安、公司员工。四、来访人员的分类 1、重要访客：公司高层来访客人；公司重要客户；政府职能部门领导。 2、一般访客：一般客户；供应商；应聘者；员工亲属。 3、其他访客：广告推销者；蓄意滋事者。 4、有人员来访时，值班保安应先询问来访人，界定来访人员属于哪一类别并做好相续衔接工作。五、外来车辆管理规定 1、对于重要访客车辆，由保安带领进入公司后，统一停放在公司规定的停车区域； 2、对于一般性来访人员，车辆由保安指挥一律停在公司大门外。六、来访时间规定 1、公司客户或公司高层人员的来访时间限定上班时间接待，否则保安告知人员不在； 2、员工探访时间一般规定在中午、傍晚等休息时间，其他时间不予探访，紧急情况除外。七、重要访客来访 1、若来访人员为重要访客，来访人员不需填写《来访人员/车辆出入登记表》，由保安填写，并立即电话通知受访人或总经办，指引来访人员至行政办公楼，并指挥安排车辆停放； 2、受访者或总经办相关人员在接到保安受访电话通知时，应立即前往接待访客；

3、若公司高层领导或部门负责人事先有约定来访时间的，可事先打电话到保安门岗进行交代来访者的身份或单位，以提醒保安做好接待准备。 4、来访人员离开时，受访者或相关人员应及时通知保安，由保安通知来访车辆司机，提前做好准备；保安在《来访人员/车辆出入登记表》中记录出门时间。八、一般访客来访 1、若来访人员为一般访客，保安应询问来访事由、部门、受访人等信息，并电话告知受访部门或受访人员，在征得同意后，来访人员须详细填写《来访人员/车辆出入登记表》。 2、保安须核对来访人员有效证件，并暂时代为保管；向来访人员发放《访客证》，指引来访人员至行政办公楼综合办公室处等候或由相关部门文员直接引导来访人员到受访人的办公室；若受访人为车间一线员工，则来访人员在保安室等候，由受访人本人至保安室接洽； 3、一般来访事务，受访人只能根据来访需求和目的，在相关部门办公室与来访人员会谈，不得带领来访人员进入无相关的办公区域和场所； 4、若来访人员需要参观生产车间区域等部门，参观前须通知相关（分管副总）部门领导，经同意后才能带来访者参观。 5、当来访客人离开时，值班保安应当主动归还来访者的证件，由受访者填写客人离开时间并签字确认；或由保安电话联系受访人，经确认后放行来访人员，并记录其离开时间。 6、若受访人员不在公司，也没有及时委托公司其他人员代为接待，保安应让来访人员留言或留下联系方式，待受访人员回公司后由保安转告，来访人员不得进入公司。 7、若可以确定受访人员在公司，但一时无法联系到受访人员本人时，请来访人员进入保安室稍坐等候，保安值班人员则通过拨打受访人手机或部门固定电话等其他途径联系受访人员。 8、未经审批，禁止来访者非业务各种货车进入公司及厂区。九、其他访客来访若来访人员为其他访客，保安须对访客做好解释、劝说工作；对不听解释或劝说无效，仍强行进入公司的，保安可拨打直接分管领导电话知会，同时向综合办公室主任报告情况。根据事态程