银行保险理财中心-主管基本法

银行保险理财中心-主管基本法
银行保险理财中心-主管基本法

理财经理主管原则上应从中级及以上职级的优秀理财经理中产生,也可以由公司直接任命,或通过公开选拔方式产生。

管理系列为两个层级五个职级,同一层级的各职级主管属于平级、不存在上下级管辖关系:

(一)理财经理组经理(辖4人)、理财经理高级组经理(辖10人);

(二)理财经理部经理(辖20人)、理财经理高级部经理(辖35人)、理财经理资深部经理(辖50人)。

管辖与培育关系:

银保理财团队实行行政化管理,所有人员招募由公司统一组织、主管及相关人员共同参与,增员计划须报银保专业化理财中心批准后实施;所有银保理财经理及理财经理主管均为公司人力资源,受公司统一管理、调配,但原则上遵循“谁增员谁管理”规则,未出现“无头组织”或下级团队达到独立组建标准,一般不作行政性调动、调配。

(一)理财经理主管新增人员归入其直辖或所辖团队,理财经理新增人员暂归入其直接主管所辖,待本人晋升为组经理时可回归至其辖下,若所增人员先于增员者晋升则不再回归。

(二)理财经理晋升为组经理,组经理系列主管晋升为部经理,与原直接主管平级后,彼此不再存在管辖关系,原直接主管不再计提该组管理津贴,但规定时间内公司按月对原直接主管发放育成奖。

每新晋升一位组经理,半年内第一、第二个考核季公司分别向原直接主管,按月奖励每季新晋组经理实发管理津贴的30%、15%作为育成奖。

每新晋升一位部经理,一年内第一至第四个考核季公司分别向原直接主管,按月奖励每季新晋部经理实发管理津贴的40%、30%、20%、10%作为育成奖;如新晋部经理降级则不再发放。

此间如新晋主管职级高于原直接主管,则自晋升月份开始,原直接主管不再享受育成奖。如新晋主管降级,低于原直接主管层级,则本人及其团队仍归入原直接主管所辖。

有新晋主管产生,原上级主管享受六个月保护期,保护期内职级、基本报酬不变,如考核不达标管理津贴按不达标主管享受,保护期结束后按基本法考核标准定级。

(三)组经理或高级组经理所辖团队有效人力超过15人,所辖团队自主育成组经理达到2名,由本人提出申请、经银保专业化理财中心审批通过,可在3个月筹备期内,担任筹备部经理提前开展标准部筹备工作。

筹备期间原上下级管辖关系不变、委托报酬不变,筹备部经理筹备期间每月团队纯增人力1人以上(含),团队举绩率65%(含)以上(如筹备期间,公司委托代管其他团队,举绩率指标包含代管团队),可享受500元筹建津贴。

如筹备期结束未达成部经理晋升标准,其本人及所辖团队仍回归至原上级主管辖下。

(四)育成组员至组经理系列主管,导致组织关系分离的原上级组经理、高级组经理,育成主管数量达到2名及以上,且几个育成团队有效人力总数超过15人,如所在职级不低于组经理,原先育成主管及其团队仍可纳入其所辖,达到基本法标准可晋升为部经理,或按第三条办法申请担任筹备部经理。

(五)如团队中出现主管缺失的“无头组织”,由公司统一调配,并入其他团队或调入其他主管接管,但接管人员必须至少具备银保专业化理财中心预备主管资格,预备主管选拔通过公开民主竞聘方式产生,接管人员考核与待遇按各期储备干部选拔办法执行。

(六)“无头组织”公司统一调配人员,区别于主管自主增员人员,其所在团队主管只有代管权,公司保留行政调配权力。

(七)因公司原因需要调配人员担任非所在团队主管或预备主管的,三个月内其原各级主管,仍可按原标准享受此人个人业绩所产生的相关管理津贴,公司一次性向其发放人才输送奖金,每人次800元。

理财经理主管的义务

一、履行理财经理应承担的各项义务;

二、负责所辖团队日常管理,严格执行银保专业化理财中心各项管理制度,做好团队品质管理,营造健康、向上文化;

三、组织所辖团队的销售、增员活动,完成团队各项考核指标;

四、按公司规定组织各类会议和活动,做好团队日常辅导、追踪、培训、激励;

五、负责所辖团队活动量管理,督促组员完成公司规定访量,每日上收、批阅工作日志,并及时给予辅导、沟通;

六、通过日常客户服务检视工作,帮助组员养成客户分类服务、经营的习惯,提升客户服务、开发水平;

七、做好下级主管的甄选、培育工作;

八、服从公司调配;

九、完成公司交办的其他工作。

理财经理主管实行季度考评和半年考核,季度考核影响收入,半年考核影响职级升降和维持;

理财经理主管在半年度考核的两个考核季中,如其中一个考核季考核不合格,则下一考核季基本报酬不变、管理津贴按70%享受;如连续两个考核季考核均不合格则职级下降一级。

团队考核保费等于团队所有成员考核保费之和

团队有效人力是指截至一个考核季结束,理财经理主管所辖团队中,超过代理合同维持条件的有效在册人数(不参与考核的助理理财经理除外)。

团队计划完成率是指理财经理主管所辖团队,在一个考核期内,各月团队核心经营指标完成率的算术平均值。核心经营指标,包括团队首年主险标保、团队短意险保费。

团队计划完成率=Σ{(月度团队首年主险标保达成数/月度团队首年主险标保计划数)×80% + (月度团队短意险保费达成数/月度团队短意险保费计划数)×20% }×100%

其中,当月企划案标保折算系数与基本法考核标保折算系数不一致的,按企划案折算标准考核。

短意险保费完成率超过120%的,最高按120%计算。

育成主管数指部经理系列主管通过非行政调配方式在本团队内自主培养的组经理系列主管数量。

主管自主增员人力是指部经理及以上职级主管,每个考核季由本人自主新增的直辖在册人力。

育成奖原则上于每个考核季的首月15日前发放。

基本报酬

(一)基本报酬,是公司对理财经理主管每月按要求完成各项管理工作所发放的职务津贴和辅导津贴。

(二)基本报酬= 职务津贴标准×(100+品质考评分)% + 辅导津贴

管理津贴是指公司对理财经理主管为其所辖人员进行管理、辅导、培训、完成团队计划指标而支付的报酬,按月发放。

管理津贴=团队所辖成员(不含主管本人)月度新单主险首年佣金×津贴比例×月度团队计划完成系数

理财经理主管的年终奖是公司对管理杰出的主管进行的年度奖励,分全年团队计划保费和有效纯增人力两项,指标标准根据银保专业化理财中心每年计划

有效纯增人力,指截止每年12月31日,团队在册有效人力与上一年度12月31日相比,实际增加的人数。

平安人寿保险基本法

37《个人寿险业务人员基本管理办法》平安 第一部分基本管理…………. 第一章总则…… 第二章业务人员的聘用及异动………………...…… 第三章业务人员的工作职责………….…………………; 第四章业务人员日常管理…………….…………………; 第五章业务人员的品质管理办法………….……………; 第六章组织归属………… 《个人寿险业务人员基本管理办法》平安 第一部分基本管理………….……………….…………………5-48 第一章总则………………………….…………………………5-8 第二章业务人员的聘用及异动………………...……………9-20 第三章业务人员的工作职责………….……………………20-23 第四章业务人员日常管理…………….……………………23-34 第五章业务人员的品质管理办法………….………………34-44 第六章组织归属…………………………….………………45-48 第二部分业务人员的福利……………………………………49-54 第一章业务人员的三项基本福利………….……………….49-49 第二章养老公积金………….………………………………50-50 第三章基本养老补贴…………………………………………50-51 第四章长期服务奖……………………………………………51-54 第三部分业务人员的待遇…………………………………54-98 第一章待遇基本规定……………………..……………….54-56 第二章A类机构业务人员待遇…….………………………56-70 第三章B类机构业务人员待遇………..……………………70-84 第四章C类机构业务人员待遇…………..…………………84-98 第四部分业务人员的考核……………………………..……98-141 第一章考核基本规定……..……………….………………98-102 第二章A类机构业务人员考核…………...………………102-115 第三章B类机构业务人员考核…………….……………115-128 第四章C类机构业务人员考核…………………………128-141 第五部分附则…….………………..…...……..…………141-141 第六部分附件…….………………..…...…………………141-142 第一部分基本管理 第一章总则 第二章第一条为开拓个人寿险市场,规范个人营销业务人员的招聘入司、工作职责、从业守则、日常管理、品质管理、薪酬待遇、业务考核、福利保障以及营销组织架构等规定,满足营销业务人员生涯规划,保证营销业务队伍质量,提高契约品质及经营绩效,根据《中华人民共和国保险法》(以下简称《保险法》)、《保险代理人暂行管理规定》特制定2005年《个人寿险业务人员基本管理办法》(以下简称本办法)。 第二条本办法所称“业务人员”,是指符合本公司业务人员的聘用条件,取得《保险代理人资格证书》,与我公司签订《保险代理合同》,从事个人寿险推销、服务、增员、辅导和管理

面谈话术与技巧

面谈目的: 击碎现实,建立梦想;培植欲望,点燃激情;提供机遇,干事创业;事半功倍,升官发财 面谈技巧:1、态度上:相互尊重,不卑不亢,成人达己;2、形象上:专业有素,稳重得体,职位匹配;3、语言上:语速适中,铿锵有力,充满创业激情;4、形体上:细节培养,协调有力,提升效果;5、内容上:打通观念,创造需求,展示优势,顺势促成 面谈流程: 1、寒暄赞美,建立同理心:赞美个人人品能力,赞美行业好 2、了解对方信息,知己知彼百战不殆:若是自己很熟悉的人可以省略此步骤。 3、、站在对方角度考虑:为什么要筹备?——我一定要来天安筹备! 打通观念:二八定律,建立组织发展升官发财的正确价值观,提供机遇和平台:具体优势展示;具体问题解决;邀请缴费xx号参训面试 问询话术: 你对行业发展怎么看?你现在收入怎样?对现在收入满意吗?你的理想收入是多少?你认为怎样在保险公司获得高收入?你对组织发展有什么看法?你认为要晋升需要付出什么?你是如何规划自己的?个人成功意愿是否强烈?如果有一个能让你快速成长和发展的机会你认为自己是否具有干事创业的激情和毅力? 面谈话术: 1、利用组织完成自己的目标 从事寿险事业的目的是什么?一个就是收入的增加,另一个就是职级的提升,说的通俗一点就是四个字:“升官发财”,我们要认同这么一个观念那就是利用组织完成自己的目标,这个目标就是指收入目标和职级目标,你会发现在这个行业里,1+0你就是个业务员,1+6你就是个业务经理,1+50你就是个部经理,1+200你就是个总监,也就是说你的组织有多大,你的职级就会有多高,同时,寿险行业里面最大的游戏规则就是基本法,而基本法最大魅力不是给你发了多少佣金,而是庞大的管理利益,这个管理利益和自己的组织是分不开的,组织越大,这种可持续性的收入就会越高,所以说未来要想在保险行业拿到高收入就必须有很高的职级,而高职级的背后就是队伍的不断壮大,因此必须要利用组织完成自己的目标,这才是必由之路。到底作为个人来讲,选择是非常重要的,到底选择什么样的发展目标,是部经理还是总监?到底选择什么样的寿险公司,个人投入大,自主经营的?还是公司投入大,公司帮助自己发展的? 2、寿险市场的公司分类: 你会发现,在这个市场上寿险公司主要是分为两类,一类是发展中的公司;一类是经营中的公司。寿险公司一般需要经营7年之后才考虑盈利的问题。因此,发展中的公司要的就是发展,最关注的就是公司的成长速度,直接表现就是保费平台的不断提升和公司营销队伍的不断壮大,根本不会计较投入有多大,所以一般业务方案和增员方案都很大;经营中的寿险公司相对来说比较成熟,它最关注的是公司的品牌价值,主要是以效益为导向的,同事考核经营中的公司领导的一个最重要的标准就是经营费用的控制,每年的保费任务起伏不大,完不成没关系,但是经营费用要是超了,没有控制好,说明领导的利用资源的能力是有问题的,因此经营中的保险公司不会对队伍投入多少的。因此,公司经营的目的不一样,给你所提供的帮助也不一样 3、市场的公平性 做寿险两项工作,一个是做业务,另一个是做增员。两项工作都是需要成本的。但是这个市场是很公平,无论是哪家保险公司的业务员,他的经营成本都是一样的。在老公司,方案小,产说会都要自己投入,但是在我们公司方案大,产说会的奖品都是公司提供;同样组织发展也是一样。不管是

面试自我介绍话术

面试自我介绍话术 面试自我介绍话术的内容有哪些?面试自我介绍是最基本的环节之一,面试自我介绍话术分享给大家。 面谈目的: 击碎现实,建立梦想;培植欲望,点燃激情;提供机遇,干事创业;事半功倍,升官发财 面谈技巧:1、态度上:相互尊重,不卑不亢,成人达己;2、形象上:专业有素,稳重得体,职位匹配;3、语言上:语速适中,铿锵有力,充满创业激情;4、形体上:细节培养,协调有力,提升效果;5、内容上:打通观念,创造需求,展示优势,顺势促成 面谈流程: 1、寒暄赞美,建立同理心:赞美个人人品能力,赞美行业好 2、了解对方信息,知己知彼百战不殆:若是自己很熟悉的人可以省略此步骤。 3、、站在对方角度考虑:为什么要筹备?——我一定要来天安筹备! 打通观念:二八定律,建立组织发展升官发财的正确价值观,提供机遇和平台:具体优势展示;具体问题解决;邀请缴费xx号参训面试 问询话术:

你对行业发展怎么看?你现在收入怎样?对现在收入满意吗?你的理想收入是多少?你认为怎样在保险公司获得高收入?你对组织发展有什么看法?你认为要晋升需要付出什么?你是如何规划自己的?个人成功意愿是否强烈?如果有一个能让你快速成长和发展的机会你认为自己是否具有干事创业的激情和毅力? 面谈话术: 1、利用组织完成自己的目标 从事寿险事业的目的是什么?一个就是收入的增加,另一个就是职级的提升,说的通俗一点就是四个字:“升官发财”,我们要认同这么一个观念那就是利用组织完成自己的目标,这个目标就是指收入目标和职级目标,你会发现在这个行业里,1+0你就是个业务员,1+6你就是个业务经理,1+50你就是个部经理,1+200你就是个总监,也就是说你的组织有多大,你的职级就会有多高,同时,寿险行业里面最大的游戏规则就是基本法,而基本法最大魅力不是给你发了多少佣金,而是庞大的管理利益,这个管理利益和自己的组织是分不开的,组织越大,这种可持续性的收入就会越高,所以说未来要想在保险行业拿到高收入就必须有很高的职级,而高职级的背后就是队伍的不断壮大,因此必须要利用组织完成自己的目标,这才是必由之路。到底作为个人来讲,选择是非常重要的,到底选择什么样的发展目标,是部经理

平安人寿保险基本法

37《个人寿险业务人员基本管理办法》平安 第一部分基本管理…………、 第一章总则…… 第二章业务人员得聘用及异动………………、、、…… 第三章业务人员得工作职责…………、…………………; 第四章业务人员日常管理……………、…………………; 第五章业务人员得品质管理办法…………、……………; 第六章组织归属………… 《个人寿险业务人员基本管理办法》平安 第一部分基本管理…………、………………、…………………5—48 第一章总则…………………………、…………………………5-8 第二章业务人员得聘用及异动………………、、、……………9—20第三章业务人员得工作职责…………、……………………20-23 第四章业务人员日常管理……………、……………………23-34 第五章业务人员得品质管理办法…………、………………34-44 第六章组织归属……………………………、………………45—48 第二部分业务人员得福利……………………………………49—54 第一章业务人员得三项基本福利…………、………………、49—49 第二章养老公积金…………、………………………………50—50 第三章基本养老补贴…………………………………………50-51 第四章长期服务奖……………………………………………51-54 第三部分业务人员得待遇…………………………………54—98 第一章待遇基本规定……………………、、………………、54—56 第二章A类机构业务人员待遇……、………………………56-70 第三章B类机构业务人员待遇………、、……………………70—84

第四章C类机构业务人员待遇…………、、…………………84—98 第四部分业务人员得考核……………………………、、……98-141 第一章考核基本规定……、、………………、………………98—102 第二章A类机构业务人员考核…………、、、………………102-115 第三章B类机构业务人员考核……………、……………115—128 第四章C类机构业务人员考核…………………………128-141 第五部分附则……、………………、、…、、、……、、…………141-141 第六部分附件……、………………、、…、、、…………………141—142 第一部分基本管理 第一章总则 第二章第一条为开拓个人寿险市场,规范个人营销业务人员得招聘入司、工作职责、从业守则、日常管理、品质管理、薪酬待遇、业务考核、福利保障以及营销组织架构等规定,满足营销业务人员生涯规划,保证营销业务队伍质量,提高契约品质及经营绩效,根据《中华人民共与国保险法》(以下简称《保险法》)、《保险代理人暂行管理规定》特制定2005年《个人寿险业务人员基本管理办法》(以下简称本办法)。 第二条本办法所称“业务人员”,就是指符合本公司业务人员得聘用条件,取得《保险代理人资格证书》,与我公司签订《保险代理合同》,从事个人寿险推销、服务、增员、辅导与管理等工作得外勤人员。 第三条业务人员得日常管理、考核、待遇、福利、工作规范等事项,除另有规定外,均依照本办法办理。 第四条业务人员可选择组织发展与行销发展两种方式。组织发展得职级包括试用业务员、正式业务员、业务主任、高级业务主任、资深业务主任、营业部经理、高级营业部经理、资深营业部经理、业务总监、高级业务总监、资深业务总监.行销发展得职级包括试用业务员、正式业务员、行销主任、高级行销主任、资深行销主任、行销经理。组织发展人员与行销发展人员可相互转任。 第五条本办法所称“业务主管”,就是指经本公司聘用得各级业务主任、营业部经理与业务总监;“行销主管"就是指经本公司聘用得各级行销主任及行销经理;本办法所称“营业部”,就是指各级营业部经理所管辖得营业单位;本办法所称“营业组",就是指营业部之下,由各级业务主任所管辖得营业单位;本办法所称“直辖",就是指由业务主管直接管辖得各级业务员在内得营业单位。

人寿基本法新人测试题含答案4页

天安人寿**分公司机构基本法新人考试题 机构 姓名 分数 一、填空题(60分,每空2分) 1.客户经理的终身责任津贴 获取时间 计发条件 责任津贴奖(元) 1-12个月 1200≤月FYC <2100 1200 2100≤月FYC <4000 2100 4000≤月FYC <6000 4000 6000≤月FYC <8000 6000 8000≤月FYC <20000 8000 FYC ≥20000 12000 13个月及以上 4000≤个人FYC <6000 2000 6000≤个人FYC 3000 自签约第15个月起,个人13个月继续率< 80% ,津贴按照 40% 发放,签约首月出勤率≥ 80% ,次月起月度出勤≥ 15 天,否则津贴打7折。 2. 天龙会员奖励 星级 奖金(元/月) 月出勤天数 个人继续率 3-4星 400 ≥15天 13J ≥90% 25J ≥92% 5-6星 600 7-8星 900 9-10星 1500 11星以上 2000 3.季度销售奖 季度销售奖 计发条件 奖励标准

3000≤月均FYC<5000 12% 5000≤月均FYC<10000 15% 10000≤月均FYC<20000 25% 月均FYC≥20000 30% 4.增员辅导奖,计发时间:被增员人签约起12个月内,奖励标准:所增人员月度FYC*8% 。 5.获取晋升业务主任奖的条件:签约三个月内首次晋升业务主任,奖励金额:1000元; 晋升业务主任的标准:客户经理在连续3个月内达成个人月度FYC≥2000元,至少有一名直接增员月度FYC≥2000元。增员人与被增员人有一方未达基本法要求出勤天数则7折发放,两方均未达出勤天数则4折发放。 6.业务主任人力发展奖 个人当月FYC 下辖合格人力奖金(元) ≥1200 1 200 2 400 ≥ 3 900 业务发展奖 本人及所辖人员累计FYC 奖金系数 3500≤组FYC<8000 3% 8000≤组FYC<12000 5% 12000≤组FYC<20000 8% 组FYC≥20000 10% 7.《2019版基本法》层级设置为2 系列、 4 层级、8 级别包括:客户经理、业务主任、业务经理、资深业务经理、营业部经理、资深营业部经理、总监、资深总监。

基本法测试题(有答案版)

《基本法测试题》 部门:姓名: 一、选择题:(每题2分,共30分) 1、营销员入职流程为( B ) A、约访、面试与甄选、签约 B、约访、面试与甄选、培训并结业、签约、指纹录入 C、约访、面试与甄选、培训并结业、签约 D、面试与甄选、培训并结业、签约、指纹录入 2、绩优版聘才人员利剑计划首年保费在200万≤首年保费目标<240万档时,可获得的方案投产比为( C ) A、 8% B、 10% C、 11% D、 12% 3、绩优版聘才人员利剑计划季度奖金下发比例的标准为第一年 %,第二年 %( D ) A、 10%,12% B、9%,10% C、10%,11% D、10%,10% 4、普通版利剑计划聘任SAS职级的年度保费目标不可低于( B ) A、100万 B、80万 C、110万 D、120万 5、普通版利剑计划聘任BM职级的年度保费目标不可低于( C ) A、100万 B、110万 C、120万 D、140万 6、普通版利剑计划中,利剑主管首年时间承保标保低于首年保费目标 %,总部将从分公司当年度人力发展费用中追回已发放的全部特别签约奖金。( A ) A、50% B、40% C、65% D、 60% 7、聘才计划A绩优版中,入司1-6月的AS或SAS,能拿到责任奖金最低元,最高元?( D ) A、 1200,4000 B、1200,4500 C、3000,4500 D、3300,4500 8、聘才计划B组织发展版(4000档)中,入司1-6月的BM以上职级人员,若要拿到4000元责任奖金,直管部活动人力(含本人)需活动≧人(≧个组)?( A ) A、5,3 B、5,4 C、4,3 D、4,2 9、聘才计划B绩优版(12000档)中,入司1-6月的BM以上职级人员,若要拿到12000元责任奖金,直管部DFYC/月需达到元?( A ) A、18000 B、20000 C、21000 D、22000 10、合格人力的标准是月FYP≧元?( D ) A、1600 B、1800 C、2000 D、3000 11、阳光之星的达成标准是?( B ) A、FYP≧1500,件数2件 B、FYP≧1600,件数2件 C、FYP≧1600,件数3件 D、FYP≧1500,件数3件 12、活动人力的达成标准是?( C ) A、FYP≧500 B、FYP≧600 C、标保≧500 D、标保≧600 13、TA达成转正的条件是个人累计FYC≧元,新契约寿险件数≧件? ( C ) A、1800,2 B、2000,2 C、1800,3 D、2000,3 14、最近一次连续入司满一年,且当前职级为AS及以上的营销员,若其子女考上全国重点大学,公司为其提供一次性助学金元和交通费元?( A )

你与众不同青春励志演讲稿

亲爱的朋友,很高兴能在此相遇!欢迎您阅读文档你与众不同青春励志演讲稿,这篇文档是由我们精心收集整理的新文档。相信您通过阅读这篇文档,一定会有所收获。假若亲能将此文档收藏或者转发,将是我们莫大的荣幸,更是我们继续前行的动力。 你与众不同青春励志演讲稿 242 ?eV? 657242??#?eV? 1387??#?eV0??#?正? 01??#??幨07387??#争? 00??#?业? 207??#g>H129369??#?eV? 1401??#?eV0??# 织? 04??#?各? 07401??#??聨00??#赛? 206??#?各? 129368??#?eV? 面试自我介绍话术的内容有哪些?面试自我介绍是最基本的环节之一,面试自我介绍话术分享给大家。 面谈目的: 击碎现实,建立梦想;培植欲望,点燃激情;提供机遇,干事创业;事半功倍,升官发财 面谈技巧:1、态度上:相互尊重,不卑不亢,成人达己;2、形象上:专业有素,稳重得体,职位匹配;3、语言上:语速适中,铿锵有力,充满创业激情;4、形体上:细节培养,协调有力,提升效果;5、内容上:打通观念,创造需求,展示优势,

顺势促成 面谈流程: 1、寒暄赞美,建立同理心:赞美个人人品能力,赞美行业好 2、了解对方信息,知己知彼百战不殆:若是自己很熟悉的人可以省略此步骤。 3、、站在对方角度考虑:为什么要筹备?——我一定要来天安筹备! 打通观念:二八定律,建立组织发展升官发财的正确价值观,提供机遇和平台:具体优势展示;具体问题解决;邀请缴费xx 号参训面试 问询话术: 你对行业发展怎么看?你现在收入怎样?对现在收入满意吗?你的理想收入是多少?你认为怎样在保险公司获得高收入?你对组织发展有什么看法?你认为要晋升需要付出什么?你是如何规划自己的?个人成功意愿是否强烈?如果有一个能让你快速成长和发展的机会你认为自己是否具有干事创业的激情和毅力? 面谈话术: 1、利用组织完成自己的目标

平安人寿保险基本法

平安人寿保险基本法 The Standardization Office was revised on the afternoon of December 13, 2020

37《个人寿险业务人员基本管理办法》平安 第一部分基本管理…………. 第一章总则…… 第二章业务人员的聘用及异动………………...…… 第三章业务人员的工作职责………….…………………; 第四章业务人员日常管理…………….…………………; 第五章业务人员的品质管理办法………….……………; 第六章组织归属………… 《个人寿险业务人员基本管理办法》平安 第一部分基本管理………….……………….…………………5-48 第一章总则………………………….…………………………5-8 第二章业务人员的聘用及异动………………...……………9-20 第三章业务人员的工作职责………….……………………20-23 第四章业务人员日常管理…………….……………………23-34 第五章业务人员的品质管理办法………….………………34-44 第六章组织归属…………………………….………………45-48 第二部分业务人员的福利……………………………………49-54 第一章业务人员的三项基本福利………….……………….49-49 第二章养老公积金………….………………………………50-50 第三章基本养老补贴…………………………………………50-51 第四章长期服务奖……………………………………………51-54 第三部分业务人员的待遇…………………………………54-98

第一章待遇基本规定……………………..……………….54-56 第二章 A类机构业务人员待遇…….………………………56-70 第三章 B类机构业务人员待遇………..……………………70-84 第四章 C类机构业务人员待遇…………..…………………84-98 第四部分业务人员的考核……………………………..……98-141 第一章考核基本规定……..……………….………………98-102 第二章 A类机构业务人员考核…………...………………102-115 第三章 B类机构业务人员考核…………….……………115-128 第四章 C类机构业务人员考核…………………………128-141 第五部分附则…….………………..…...……..…………141-141 第六部分附件…….………………..…...…………………141-142 第一部分基本管理 第一章总则 第二章第一条为开拓个人寿险市场,规范个人营销业务人员的招聘入司、工作职责、从业守则、日常管理、品质管理、薪酬待遇、业务考核、福利保障以及营销组织架构等规定,满足营销业务人员生涯规划,保证营销业务队伍质量,提高契约品质及经营绩效,根据《中华人民共和国保险法》(以下简称《保险法》)、《保险代理人暂行管理规定》特制定2005年《个人寿险业务人员基本管理办法》(以下简称本办法)。 第二条本办法所称“业务人员”,是指符合本公司业务人员的聘用条件,取得《保险代理人资格证书》,与我公司签订《保险代理合同》,从事个人寿险推销、服务、增员、辅导和管理等工作的外勤人员。

投诉管理办法

恒康天安人寿保险有限公司 投诉管理办法 第一条目的 为规范和统一投诉业务的处理,保护客户正当权益,提高公司服务质量,维护公 司形象,促进公司发展,特制定本管理办法。 第二条投诉处理原则 (一)“公平、公正、合法”原则:投诉处理的整个过程应遵循国家法律法规和监管部门的各项规章制度,依法处理。同时应以保险合同所载内容为依据,在 查清事实、分清责任的基础上,公平、公正的处理投诉案件。 (二)“耐心”原则:在处理投诉案件中应始终保持耐心、温和的态度。 (三)“专业”原则:熟练掌握专业知识、业务流程,专业的应答客户,提出专业的解决问题的方案。 (四)“高效”原则:对事实清楚、责任清晰的投诉案件,应及时处理解决;需做详细调查、取证的投诉件,应与客户保持联系并及时向客户反馈处理进度; 若投诉处理工作需要其它部门协助,经办人员应做好沟通与跟踪的工作,尽 快得到结果;重大投诉件应采用紧急处理程序,特事特办,快速决断,避免 造成负面影响。 第三条岗位设置和岗位职责 负责处理投诉业务的岗位为咨诉岗(即普通投诉经办人员)和客户关系管理岗(即 咨诉主管)。 (一) 咨诉岗职责: 1. 处理客户来电的投诉案件; 2. 处理客户来信的投诉件; 3. 处理客户通过发送电子邮件的投诉案件; 4. 处理客户亲访的投诉件; 5. 处理监管部门转办的投诉案件; 6. 向客户关系管理岗汇报投诉案件处理进展及处理结果; 7. 管理投诉档案; 8. 制作月度报表。 (二)客户关系管理岗职责: 1. 统筹分配投诉案件,合理调配人员; 2. 在授权范围内审批咨诉岗处理的投诉案件; 3. 制定投诉业务管理制度; 4. 处理疑难投诉并及时汇报客服部经理; 5. 与相关部门进行沟通,协调解决工作中遇到的问题; 6. 协助客服部经理处理重大疑难投诉案件及突发事件; 7. 挑选典型案例录入案例库。 第四条投诉案件处理审批权限 (一)协议解约(含部分协议解约) 1. 协议部分金额高于现金价值2000元以内(含2000元),且协议解约的总额不 超过总保费的70%

平安人寿保险基本法定稿版

平安人寿保险基本法 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】

37《个人寿险业务人员基本管理办法》平安 第一部分基本管理…………. 第一章总则…… 第二章业务人员的聘用及异动………………...…… 第三章业务人员的工作职责………….…………………; 第四章业务人员日常管理…………….…………………; 第五章业务人员的品质管理办法………….……………; 第六章组织归属………… 《个人寿险业务人员基本管理办法》平安 第一部分基本管理………….……………….…………………5-48第一章总则………………………….…………………………5-8第二章业务人员的聘用及异动………………...……………9-20第三章业务人员的工作职责………….……………………20-23第四章业务人员日常管理…………….……………………23-34第五章业务人员的品质管理办法………….………………34-44第六章组织归属…………………………….………………45-48

第二部分业务人员的福利……………………………………49-54第一章业务人员的三项基本福利………….……………….49-49第二章养老公积金………….………………………………50-50 第三章基本养老补贴…………………………………………50-51第四章长期服务奖……………………………………………51-54第三部分业务人员的待遇…………………………………54-98 第一章待遇基本规定……………………..……………….54-56 第二章 A类机构业务人员待遇…….………………………56-70 第三章 B类机构业务人员待遇………..……………………70-84 第四章 C类机构业务人员待遇…………..…………………84-98 第四部分业务人员的考核……………………………..……98-141第一章考核基本规定……..……………….………………98-102第二章 A类机构业务人员考核…………...………………102-115第三章 B类机构业务人员考核…………….……………115-128 第四章 C类机构业务人员考核…………………………128-141 第五部分附则…….………………..…...……..…………141-141

平安基本法

[标签:标题] 篇一:平安基本法速查表-晋升篇2015 晋升篇一、收展员晋升区主任:晋升筹备资格:1、转正满六个月,现职级收展员六级(含)以上;2、本人直接增员5人(含),其中正式人力2人(含);3、通过区主任晋升考试; 4、胜任素质测评各项得分均达到标准; 5、个人最近三个月业绩回归达到4件,12000业绩以上; 6、本人最近三个月续期二(三)次收费综合达成率80%(92%)(含)以上 晋升筹备资格:1、本人直接育成3个(含)以上展业区;2、现职级为展业区主任六级(含)以上职级,且担任展业区主任职务满半年; 3、通过展业课长晋升考试; 4、胜任素质测评各项得分均达到标准;注:主管胜任素质评核表中综合考评栏各单项得分低于5分,基本素质栏总分低于21分,专业素质总分低于 70分,不允许晋升. 晋升条件:1、筹备课所辖展业区4个(含)以上,其中本人直接育成3个(含)展业区以上; 2、筹备课所辖人力达50人(含)以上,且转正人力达30人(含)以上; 3、筹备课当月完成新契约业绩150000元(含)以上; 4、筹备课直辖区最近三个月累计完成新契约业绩90000元(含)以上; 5、筹备课直辖区当月所辖人力须达5人(含)以上,业绩达20000元以上; 6、筹备课直辖区最近三个月平均有效活动率达80%(含)以 上; 7、筹备课直辖区续期二(三)次收费综合达成率80%(92%)(含)以上。三、课长晋升展业处经理晋升筹备资格:1、本人直接育成2个(含)以上展业课;2、担任展业课长(含)以上职级满半年;3、通过展业处经理晋升考试;4、机构区拓部审核胜任素质评 核合格。晋升条件:1、所辖展业课达到3个(含)以上,其中本人育成2个(含)展业课以上;2、所辖人力达150人(含)以上1; 3、筹备处完成新契约业绩400000元(含) 以上; 4、直辖课最近三个月累计完成新契约业绩270000元(含) 以上; 5、直辖课当月所辖人力须达35人(含)以上,业绩达96000元以上; 6、直辖课最近三个月有效活动率达70%(含)以上; 7、直辖课续期二(三)次收费综 合达成率80%(92%)(含)以上。 篇二:平安基本法演讲比赛 考核篇算考核人力; 2、全区宽限期末二次续期收费综合达成率80%(含)以上; 3、全区宽限期末三次续 期收费综合达成率92%(含)以上;4、全区日常管理与活动管理均达到公司的要求; 5、平衡型机构另有规定者,按平衡型文件执行。 2、全区月均有效活动率在75%(含)以上; 3、全区日常管理与活动管理均达到公司的要求。篇二:平安基本法速查表-晋升篇2015晋升篇一、收展员晋升区主任:晋升筹备资格:1、转正满六个月,现职级 收展员六级(含)以上;2、本人直接增员5人(含),其中正式人力2人(含);3、通 过区主任晋升考试;4、胜任素质测评各项得分均达到标准;5、个人最近三个月业绩

平安人寿绩效考核

平安人寿绩效考核 篇一:中国平安保险股份有限公司绩效考核指标及评分标准绩效考核指标与评分标准 中国平安保险公司组织人事部 人力资源改革小组 考核 指标设计原则 ?考核指标高度体现岗位职责原则 ?考核指标尽可能具体和量化之原则 ?考核指标导向之原则即考核指标与公司总 体目标一致原则 ?考核指标简单与易操作之原则 ?考核指标按实际需要进行调整之原则 年终考核指标 本人签名:本部门主管领导签名 年终考核指标 篇二:平安人寿保险基本法 37《个人寿险业务人员基本管理办法》平安 第一部分基本管理????. 第一章总则??

第二章业务人员的聘用及异动??????...?? 第三章业务人员的工作职责????.???????; 第四章业务人员日常管理?????.???????; 第五章业务人员的品质管理办法????.?????; 第六章组织归属???? 《个人寿险业务人员基本管理办法》平安 第一部分基本管理????.??????.???????5-48 第一章总则??????????.??????????5-8 第二章业务人员的聘用及异动??????...?????9-20 第三章业务人员的工作职责????.????????20-23 第四章业务人员日常管理?????.????????23-34 第五章业务人员的品质管理办法????.??????34-44 第六章组织归属???????????.??????45-48 第二部分业务人员的福利??????????????49-54 第一章业务人员的三项基本福利????.??????.49-49 第二章养老公积金????.????????????50-50 第三章基本养老补贴????????????????50-51 第四章长期服务奖?????????????????51-54 第三部分业务人员的待遇?????????????54-98 第一章待遇基本规定????????..??????.54-56 第二章a类机构业务人员待遇??.?????????56-70 第三章B类机构业务人员待遇???..????????70-84

面试自我介绍话术

面试自我介绍话术 p> 做寿险两项工作,一个是做业务,另一个是做增员。两项工作都是需要成本的。但是这个市场是很公平,无论是哪家保险公司的业务员,他的经营成本都是一样的。在老公司,方案小,产说会都要自己投入,但是在我们公司方案大,产说会的奖品都是公司提供;同样组织发展也是一样。不管是 做业务还是增员,都比我们以前的经营成本低。公司投入的多,自己承担就少;公司投入的少,自己承担的就多。 4、成长速度 从一个见习理财顾问到业务经理一般需要1-2年的时间,在这个过程中,他需要为公司贡献20万-30万的保费,因为转正大约10000保费,从正式理财顾问要达到1+6的组织架构,按照现在这个市场增员留存率,这个期间至少需要增员15人,一年的时间每个人平均2万保费,15*2万=30万。晋升的背后是贡献巨大的保费,自己拿不到一分钱的管理津贴。面临队伍的脱落,考核压力大,时间长,经营成本高,发展中遇到上级干扰。 但是来到天安,只需要二三个月的时间,来了官升一级就是主管,来天安上的第一份单子就享受主管的管理津贴,举个例子,来了之后你筹备业务经理,那么你的主要是职责就是找和你志同道合,想干事的人,找准业务经理和理财顾问,短时间内,集中火力只做一件事就是找想挣钱符合天安公司人才标准的人,他们来了之后享受公司的业务和增员方案,你们一起做组织发展,而不是一个人在战斗,再加上强大的后援支持,队伍做不大都难。说白了,在以前的公司按照基本法晋升,既浪费了人力又浪费了财力,跟爬楼梯一样,太费劲了,是自下而上的;但是来到了天安就相当于做电梯一样直接到了这个位置,自上而下的慢慢的去搭建自己的架构。所以说环境不一样,氛围不一样,成长的速度也不一样。加速度成长!事半功倍,利益最大化,速度最快化! 5、成长速度之环境改变人,人挪活,树挪死 我们做团队的最重要的是用组织完成自己的收入目标,什么才是自己的价值?

【自我介绍范文】面试自我介绍话术

面试自我介绍话术 4、成长速度 从一个见习理财顾问到业务经理一般需要1-2年的时间,在这个过程中,他需要为公司贡献20万-30万的保费,因为转正大约10000保费,从正式理财顾问要达到1+6的组织架构,按照现在这个市场增员留存率,这个期间至少需要增员15人,一年的时间每个人平均2万保费, 15*2万=30万。晋升的背后是贡献巨大的保费,自己拿不到一分钱的 管理津贴。面临队伍的脱落,考核压力大,时间长,经营成本高,发 展中遇到上级干扰。 但是来到天安,只需要二三个月的时间,来了官升一级就是主管,来 天安上的第一份单子就享受主管的管理津贴,举个例子,来了之后你 筹备业务经理,那么你的主要是职责就是找和你志同道合,想干事的人,找准业务经理和理财顾问,短时间内,集中火力只做一件事就是 找想挣钱符合天安公司人才标准的人,他们来了之后享受公司的业务 和增员方案,你们一起做组织发展,而不是一个人在战斗,再加上强 大的后援支持,队伍做不大都难。说白了,在以前的公司按照基本法 晋升,既浪费了人力又浪费了财力,跟爬楼梯一样,太费劲了,是自 下而上的;但是来到了天安就相当于做电梯一样直接到了这个位置, 自上而下的慢慢的去搭建自己的架构。所以说环境不一样,氛围不一样,成长的速度也不一样。加速度成长!事半功倍,利益最大化,速 度最快化! 5、成长速度之环境改变人,人挪活,树挪死 我们做团队的最重要的是用组织完成自己的收入目标,什么才是自己 的价值?举个很简单的例子,同样的竹子在菏泽一年也就长这么大, 但是放到黄山,一晚上就能长这么粗,可以成为栋梁之才,姚明以前 在上海东方打篮球一年的收入400万,但是坐上飞机,来到了美国, 姚明还是那个名字,篮球场还是那么大,还是往里面投篮,但是一年 的收入就是1亿美金,这么大的变化是因为他找到了自己成长的土壤,

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