全员持股立华为激励体系基础

任正非间于“黑”“白”之间的灰度管理哲学

最近一段时间，华为再次引起中国业界的关注，诸多企业把华为作为学习的标杆，有的甚至提出要成为某某领域的华为。引发这一现象的背景是，在金融危机中，华为不仅一直保持良好的增长势头，而且其国际化步伐一直迈得坚实有力，2008年国际收入已占其销售收入的75%;而且当年国际专利申请数量超越了丰田和飞利浦，名列世界企业第一;在《商业周刊》杂志评选出的全球十大最具影响力公司中，华为是中国唯一上榜企业。

笔者认为，华为作为一个中国的、非上市的、民营的、高科技的企业，只是一种“现象”，对于中国企业，其模仿与借鉴价值并不太大，但是隐含于华为现象成功背后的经营管理的哲学与理念，则值得中国企业和企业家思考。

华为公司任正非总裁的经营管理可归结为均衡的思想。自2001年起，在任正非总结的华为“十大管理要点”中，不管内外部环境发生了如何的变化，“坚持均衡发展”一直放在第一条。可以讲，任正非的经营管理思想的核心就是均衡，均衡是其最高的经营管理哲学。任正非自称是一个有“灰度”的人，他认为，介于黑与白之间的灰度，是十分难掌握的，这就是领导与导师的水平。

“均衡就是生产力的最有效形态”，“继续坚持均衡的发展思想，推进各项工作的改革和改良。均衡就是生产力的最有效形态。通过持之以恒的改进，不断地增强组织活力，提高企业的整体竞争力，以及不断地提高人均效率”，这是华为长期坚守的核心价值观。

华为20年的成长与发展之路，是建立在动态地实现功与利、经营与管理的均衡基础之上的，通过持续不断地改进、改良与改善，华为不断强化与提升经营管理能力，进而使企业走上了一条良性发展之路。华为的成功，也再次以中国式的案例说明，均衡的管理是企业真正的核心竞争力。

2005年，伴随着华为国际化步伐的加快，华为重新梳理了自己的使命愿景和发展战略。其战略定位于：1.为客户服务是华为存在的唯一理由，客户需求是华为发展的原动力;2.质量好、服务好、运作成本低，优先满足客户需求，提升客户竞争力和赢利能力;3.持续管理变革，实现高效的流程化运作，确保端到端的优质交付;4.与友商共同发展，既是竞争对手，也是合作伙伴，共同创造良好的生存空间，共享价值链的利益。

从上述战略不难看出，华为的战略既关注经营(第一条)，又关注管理(第二条);既关注企业外部(第一条与第四条)，同时也关注企业内部(第二条与第三条)。可以说基于其经营管理哲学的华为战略，是一个充满了均衡的战略。

在经营模式方面，华为的宏观商业模式是客户化导向，产品的发展路标是客户需求导向，把为客户提供完善和及时的服务作为公司存在的唯一价值和理由;在管理模式方面，华为的微观商业模式就是流程化的组织建设，完成企业诸元素从端到端、高

质、快捷、有效的管理;在内部核心价值观方面，相应地构建以高绩效为特征的企业文化。正如任正非所言：“在这20年的痛苦磨难中，我们终于确立了‘以客户为中心，以奋斗者为本’的企业文化，它使公司慢慢走出了困境。”

同样不难看出，华为所提倡的企业核心价值观，同样将内部价值导向(艰苦奋斗)与外部价值导向(客户)有机地和均衡地结合在一起。从整体上看，这一模式将客户价值、企业效益、管理的效率和工作的高绩效有机地结合在一起，从而实现一种有效的和谐，一种动态的均衡。

可以说，华为提出的宏观商业模式与微观商业模式是建立在理性的思考基础之上的，其实质是经营管理动态均衡变成了有实践意义的“华为模式”。

华为公司在前期发展阶段，将企业的重点定位于经营，对于一个还十分弱小的公司来讲，无疑是明智的选择，因为“活下去，是企业的硬道理”，公司要活下去，对以一个高科技企业来讲，要成长壮大必须将企业的效益放在首位。1997年以后，公司依据现状和外部环境的变化，转换了战略的重点，强化内部的管理，通过引进世界一流企业的管理体系，在管理上与一流企业接轨，通过管理的效率来促进经营效益的提高。

对于华为而言，强化管理，推行IPD、ISC为核心的管理变革，就是补长管理的短木板，因为管理是真正的核心竞争力。对于公司各部门、项目团队及其主管讲，随着个人绩效承诺制度的实施，其已经不是单纯的职能部门或职能管理者，公司强化了其身上的经营职能，各部门的干部实际上已经转化为集管理职能和经营职能为一体的管理者。因此管理者面临着一个迫切的角色定位和角色转换问题，进而实现个人在经营能力和管理能力的均衡。由此形成一个良性循环：在个体层面，实现个人能力与工作职责的动态均衡;在组织层面，实现部门经营目标与管理效率的动态均衡;在公司层面，实现功与利、经营与管理、组织战略目标与组织能力的动态平衡。

真正能够实现上述动态平衡的企业，必定是商业领域的赢家，不成长、不发展、不成功都很难。

对于华为的未来发展，我们有理由充满了信心，支撑这一信心的理由是：在任正非先生的领导下，华为以均衡为其经营管理理念，并经过20年的实践验证，华为成功打造了成为世界级企业的均衡的软实力。

这是一种可怕的均衡的力量!

《华为基本法》：从“人治”到“法制”

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背景：

1999年，深圳市华为技术有限公司以年销售额116亿排名“中国电子百强”第十位，利润为17亿，排名第一位。华为不但占据了中国有线通信市场的第一把交椅，而且在无线通信、数据通信方面发展势头很盛。

华为新产品的推出速度不但令人惊讶，而且其传输产品、无线智能网产品已处于世界领先水平，被号称为世界第一品牌。

华为的成功靠什么？是如何一步一步取得今天的成就的？

1.代理别人的产品使华为认识了通信行业和通信市场

华为88年成立时没有自己的产品，代理香港鸿年公司的用户交换机。通过两年多的代理，华为不但建立了自己的营销网络和营销队伍，更重要的是认识了通信行业和通信市场，把握住了市场的脉膊。

了解市场，认识市场，以客户需求为导向，这对一家公司来说太重要了。华为如果没有一开始就“爬”在市场上，也就没有今天的华为。

2.以市场为导向的产品策略，形成了自己的核心竞争力

了解了市场需求，自然就知道要开发什么样的产品。开发出新产品来以后又到市场接受检验，不断更新换代，形成产品和市场的良性循环。

高科技企业具有“两头大，中间小”的特点，也就是市场和研发大，中间的生产环节小，属于一种哑铃结构。华为一直把市场和研发放在经营和管理的首要位置。每年R&D投入占销售收入的12％左右，市场投入占销售收信的13％左右。正是靠这种持续高强度的投入，加上优良的产品开发管理，市场营销管理、采购管理、生产计划管理、财务管理，使得这种投入能变成更大的产出，产生良好的经济效益。下图说明了这点：

通信市场竞争激烈，华为面对的不但有来自于国内的竞争对手，更有国际上的通信巨头（如：AT&T、阿尔卡特、西门子等）但华为为何能在市场竞争中取胜，关键形成了自已的核心竞争力----能够快速地将客户的需求变成为产品的功能，并提供给客户。这种能力是国外厂家做不到的，也是国内竞争对手赶不上来的。

3. 管理贯穿在华为发展中的每一个阶段，为了企业的可持续发展，更投入巨资建立和完善管理体系

在91年底华为就成立管理科，不断招聘管理学硕士、博士，抓公司的管理。从91年到95年华为的管理建设主要靠自己摸索，取得了一定的成绩，如在公司计划管理，产品开发项目管理，销售管理等方面，但是还是比较落后，很多方面走了很多弯路。

96年公司在管理建设方面改变思路，全面借助外力建立公司的管理体系。首先请人民大学专家组对华为的经营理念和基本经营政策进行提炼和总结，其次引进美国ORACLE公司的企业资源计划（ERP）系统。接下来，华为请HAY公司建立人力资源

管理系统，请KPMG公司建立财务管理系统，请IBM咨询公司建立公司整体构架，实施业务流程重组（BPR）和建立公司的信息系统。通过三年多的努力，华为和管理上了一个台阶，具备了国际大公司管理的稚型。

华为每年都会进行一次大规模的组织改革，公司总裁亲自主持。各级领导根据公司的发展策略，研讨在组织结构、干部安排、人力资源上应作如何的布暑。正是这种组织调整和改革，使得华为每年的发展有了坚强的组织保障。

98年，华为总裁提出：“华为的大旗还能打多久？”，思考公司的可持续发展的问题。最后得出的结论是：华为能否可持续发展取决于公司的核心价值观能否被接班人（集体的范畴）接受，能否被接班人批判和完善。

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从偏方到进口药

任何一个华为的员工都会告诉你，华为要把自己建设成一个哑铃型的企业。也就是说，在研发和市场很丰满，而在生产方面只要求把握核心。在研发和市场之间，华为似乎对前者投入了更多的关注。

1999年国内电子百强销售额第一的是联想，华为是第十。而计算利润的时候，华为是第一，联想成为了第十。为什么？答案不说大家也想得到--华为有自有知识产权的技术，利润率当然会远远超过联想。任正非一句"对核心技术的掌握能力就是华为的生命"很好的体现了整个华为的定位。显然华为不希望自己成为依靠生产管理过程最优化，通过程序控制的办法来取得一个稳定的利润。它的目标是把技术作为核心竞争力去赢得超过10%的制造业利润率。

自有技术可以带来更高的利润，这一点其实中国企业十几年来一直看得很清楚。但是，就算几个真正发展起来的行业也一直没有把这一点变为现实。比如家电、计算机、汽车等等，虽然也实现了一年几百个亿的规模，但是没有一个在核心技术上有所突破。相比之下，华为似乎要比它们显得硬气了不少。因此，作为自有技术的核心--研发，一直是华为最引以为豪，甚至视之为生命的部分。以至于这种定位给华为留下了非常鲜明的标记。比如，华为一贯是从自己的内部来培养干部的，目前华为的副总一级的管理者基本上都是技术出身，基层的管理者就更不用说了。

《华为基本法》：从“人治”到“法制”

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不过，技术人员转向管理人员往往也会带来一个大问题：技术人员对管理的规范流程不太重视和适应。他们随便一句："太麻烦了！"往往就会对华为的经营运作和研发管理过程产生影响。

随着华为自身资源的丰富和技术投入方向的细化，到底把什么样的资源投入什么样的技术方向和产品？而投入的时机、投入的量、回报的预测等等都变得越来越让人挠头。以前只有一个方向的时候，华为可以做到义无反顾、毫不迟疑，以后华为强

壮到可以抛下上百个亿不求短期回报的时候这可能也不是问题；但是华为恰恰正处于技术升级的过程中，不得不拿着自己的血汗换来的第一桶金子，面对这决定自己命运的路口发愁，因为这时候任何一个错误的选择都有可能在战略上是致命的。

从1999年开始，华为在整个企业管理运作层次进行了一次大规模全方向的改良运动。不过，这次不是靠自己，而是请来了"西医"--几家国际知名的顾问公司，在财务、企业管理和研发机制上进行重新打造。其中进行得最早的、对企业影响最大的，就是华为的IPD--集成产品开发。

这个IPD项目是华为花了几千万元顾问费，不声不响地请IBM来做的。几位协助IBM 做诊断信息收集的华为IPD项目组成员都说，这钱花得其实很值。因为以前总是觉得研发体系有问题，但是说不出来问题到底是什么。现在人家把问题摆出来，自己确实大吃一惊。

IBM的专家认为，华为在产品研发方面的主要问题是概念与计划阶段合并到了一起。以前，华为经常是业务计划基本上没有，甚至在高层指示下就直接开始了开发。就算有研发计划，相应的评审也往往是技术型而不是业务型的，大家觉得先进就上马，根本不管有没有市场。这种无计划的研发直接造成了两个后果：首先是产品与技术的开发重合，最后导致实用产品迟迟推不出来；其次是由于评审和决策仅仅是出于主观判断，没有符合市场需求的标准，结果造成产品一改再改，无法一步到位。据说，前几年华为就曾经有一个电信产品用2个月时间研发，结果来回修改却用了1年。

这些问题不解决，华为在产品和技术的方向选择上就只能是"撞大运"，而就算是运气不错，撞上了，往往也会因为缺乏计划性和系统性而错失良机。作为华为创新体系的根本源头，研发体系的规范化、科学化已经火烧眉毛了。

当然，专家们的报告也有让人高兴的一段，按照他们的计算，IPD实施以后，华为应该可以把产品的开发周期缩短50%，产品的不稳定性降低2/3，同时还可以把对研发资源的浪费削减一半。这些改进几乎相当于把华为的研发力量不花一分钱就扩大了一倍。

IPD为什么会有这么大的力量？其实，IPD的核心就是一个流程重组和产品重组的问题。

首先华为要把研发的流程坚决地固化，因为如果流程都不遵守，其他的东西就没有意义了。接下来，就是建立一个跨部门的团队去支持流程的实施。以前华为的产品开发完全是研发部门的事情，技术方向由关键人物来选择。现在的集成产品开发恰恰相反，一个产品的开发变成了牵扯整个产品线甚至整个公司上上下下各个核心部门的集体活动。从财经立项到研发管理，从制造的效率到市场销售计划，各个部门都要有人参与到规划和实施的过程里，基本上要在产品开发之前做出相关连的规划，并且在产品开发的过程中相互协调，以保证这个产品从始至终都是技术领先、成本合理并且符合市场需求。

在整个流程之中，IPD最强调的就是"决策点"，也就是要在不同的关键时期，建立研发计划的"检查站"。比如，在一个产品开始研发之前就应该有3个决策点。第一个是投资组合管理，主要是为了确认产品的市场机会和可能的竞争力；第二个是用户分析，要在这里确定用户群，分析研发过程中可能出现的市场变化以及自己的渠道设计。第三个决策点则是从企业内部角度考虑，进行最终的研发计划确认，并且在跨部门团队认可的情况下，以一种合同的方式固化下来。

这三个"决策点"实际上是一种喇叭口的结构。也就是通过仔细的调查、研究和分析之后筛选出最有潜力的项目，并且在"动手"之前尽可能地进行"瞄准"和计算"提前量"。使得最后进入开发阶段的项目都是最健康和最明确的。应该说这种研发管道管理，以前在华为恰恰是最欠缺的。

除了解决"好钢用在刀刃上"的问题，IPD还大大增强了华为企业发展的可控制性。因为通过这个管道中决策点的协调，不同产品发布的日期可以进行控制，比如春季发布一个，秋季发布一个，那么一年下来业务增长就是一个连续的过程，不会把全年的目标都集中在某一个季度。而且，这也让华为的资源协调能力得到了很大提升。否则，不同的产品同时进入开发阶段的话，资源肯定会不够。

另外，IPD在开发过程中为华为第一次引进了"异步开发"的概念。异步开发的意思是指把不同层次的技术或者产品部件拆开来，按照先大后小、先平台再专业的顺序，在不同的时间由不同的人员进行开发。这样一方面可以错开资源投入的时间，而且更重要的是，每一层从上一层汲取的技术都已经是一个比较成型的技术了。由于这种流程实际上很好地使用了并行工程的思想，它比华为原来串行研发流程的效率要高很多。

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其实，这种并行思想是一直贯穿在IPD之中的。比如前面提到的跨部门团队和多决策点都是一种并行工程。通过他们，许多以前必须要用串行方式--研发交给生产，生产再交给市场--来完成的，产品转化为利润所必需的各部门磨合过程，都被融合到了开发之中。这样，时间成本也被大大降低。

从某种程度上讲，IPD给华为带来的应该不仅仅是研发的科学化。在IPD当中，我们可以明显地感觉到，想让它能够真正被全面地实施起来，整个企业从结构到文化都要随之进行相当大的变化。换句话说就是，华为研发体系的改良只是一个"线头"，顺着它，华为不得不进行相应改变的东西还会有一大串。

任正非对这一点似乎看得很清楚，他把IPD放在华为10年改良计划的最前面就很说明问题。在IPD的后面，华为的人力资源管理和薪酬体系、客户关系管理、I/T战略规划、组织变革和成本核算/财务预算等等，都已经与国外相应的专业企业签订了"医疗合同"。

据说，任正非在公司干部会上还说过这样的话:"5年之内不许你们幼稚创新，顾问们说什么，用什么样的方法，即便认为他不合理也不许你们动。5年之后，把人家

的系统用好了，我可以授权你们进行最局部的改动。至于进行结构性改动，那是10年之后的事情。"这就是任正非又一个有名的理论：在引进新管理体系的时候，要先僵化，后优化，再固化。

有意思的是，其实在1997年的时候华为公司已经在尝试进行研发体制改革了。甚至还曾经专门找人去收集过类似IPD这种研发管理方面的资料，让公司高层一次一次地学习，然后也尝试着自己去做改革。其实，这也是任正非多年来在华为管理风格的一种体现(以前很多次局部管理改良都是这么做的)。不过一年以后，他能够放弃自己一贯坚持的"有华为特色的管理制度"，而转向坚定不移地引进全套的国外管理系统，这里面让人回味的东西就很多。

如果说华为闯进宽带IP技术领域是凭借"做国际一流企业"这个理想，那么当这个理想变成现实的目标的时候，华为也真正看清楚了要"做国际一流企业"自己的差距有多大。这种由于缺乏资源而主动显现的，或者是在与人家对比中被动暴露的问题，显然集中地体现在了研发管理之上。在解决研发体系科学化的同时，华为上上下下不少连带的问题也终于摆脱了"偏方治大病"的观念，吃上了"进口药"。虽然还不知道"药效"如何，但是，这种观念的转变已经是一大进步了。

从人治到法治

从某种意义上讲，企业的成长其实是一个危机与消解危机的渐进循环，而所谓的企业发展阶段其实也就是危机性质阶段性变化的体现。1995年以前，华为的核心目标是通过程控交换机创立一个足够大的拥有自有技术的民营通信企业，它的主要危机是生存危机。而1995年以后，华为在国内通信站住了脚跟，它的核心目标已经变成了持续稳定发展、尽可能的向技术领先型企业靠拢。这时候，扩展新的技术方向，作为主要危机之一，已经成为了华为必须去做的一件事情。所以从1995年到现在，是华为公司摸索着打开宽带IP技术大门的5年，也是它真正从创业阶段走向发展阶段过渡性的5年。而且，这两个过程并不是因为巧合才重合在一起的。

在这5年的时间里，华为的企业性格在不知不觉之间似乎经历了很大的改变，而这种改变在很大程度上体现在从《华为基本法》到IPD的变化过程之中。

1996年拟定《华为基本法》的时候，恰好是华为从创业阶段向发展阶段过渡的时候。企业创业时的思想是勇猛，但是发展的思想主要是稳重和持续。《华为基本法》的出台，也主要就是要为华为这个从成立到当时一直没有踩过"刹车"的企业增加稳重和明确未来的方向。

“华为的追求是在电子信息领域实现顾客的梦想，并依靠点点滴滴、锲而不舍地艰苦追求，使我们成为世界级领先企业。”

《华为基本法》：从“人治”到“法制”

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“为了使华为成为世界一流的设备供应商，我们将永不进入信息服务业。通过无依赖的市场压力传递，使内部机制永远处于激活状态。”

这两条写在《华为基本法》最前面的纲领，有人说实际上是任正非写给自己看的。仔细想想似乎也不无道理。其实整个《华为基本法》原本也不是写给员工的，不少华为员工也都坦言自己确实也读不太懂。应该说《基本法》提供的更像是一套哲学理念，一种企业价值观。国内民营企业的高层可以做到这样"自勉"，已经堪称了不起。

不过，虽然《基本法》体现了不少对企业发展阶段的思考，但是很多人都觉得《基本法》似乎带有比较明显的决策者个人理念的色彩。而像国外的一些公司，很难在企业发展里面看到某一个人起的作用特别强，更多的可能是一个团队共同作用的结果。

其实，那时候任正非并不是想突出个人思想，恰恰相反，他很可能是希望淡化自己的个人思想，把华为依靠自己的人治变成依据《基本法》的法治。然而，虽然《基本法》上上下下在企业不同管理层次分了几十条，但是它提供的只能是一种政策性的指导，在真正日常的企业运作之中，华为从人治到法治的转变并没有实现。

好在任正非有一点非常的明智：虽然他希望以自己的思想聚集一群人向一个目标迈进，并在这个过程中不断完善和验证自己的思想。但是他在潜意识里面一直在努力摆脱"舵手"的形象。在《基本法》之外，他这几年来并没有中断企业法治化的进程。比如他一直强调的民主制度和委员会制度，就是为了在各个企业运作层中体现集体领导，而不是个人领导。再比如华为近年来层出不穷的各种"怪异"的基层管理制度等等也是出于一样的目的。只不过，给人的感觉似乎是建立的法治体系多少有点"家法"的性质。

应该说，正是这几年在网络技术上面与众多国际上强大对手的交锋，以及在突入信息产业后与真正的IT企业之间的交流，才大大加快了华为的"法治"速度。以IPD

为首的一批国外成功管理体系个个切中华为的"要害"，这使得华为一下子发现直接"拿来并且用好"原来也是一种了不起的创新。而且，它们的导入对华为和任正非来说似乎也都是一种解脱。从此，华为可以在有自己特色的企业价值观的指导下，通过与国际一流企业一样的管理运作来进入稳步发展阶段。这样，任正非和《华为基本法》也才会发挥自己最大的正效应。同时也让任正非多年来在华为实行"法治"的愿望得以不折不扣地实现。

可以说，IPD和其他国外成功管理体系的引入，标志着华为发展阶段的真正开始。华为的过渡阶段以很"土"的《基本法》起头，用很"洋"的企业管理体系的建立收尾。这对华为来说几乎是一个脱胎换骨的过程。不过，在向"国际一流厂商"迈进的过程中，这却也是非常关键的一大步。

在采访的过程中，任正非曾经说过一句很值得回味的话："我们在自己的家门口就遇到了最激烈的国际竞争，知道了什么才是世界先进。我们是在竞争中学会了竞争的规则、也学会了如何去赢得竞争。"对此我们可以理解为：华为被逼到那份儿上了，许多东西也就不得不学会了，许多习惯也就不得不去修改了。所以说，华为在这过

渡性的5年里面最大的收获，恐怕就是找到了一个竞争激烈、高手云集，并且让自己可以继续精神高度紧张的业务领域。在这里，华为确实学到了不少的东西。

其实，不论是业务发展的一小步还是企业管理标准化的一大步，都只不过是华为走向成熟的一种外在表现。真正关键的是，华为在做到100多亿的时候还可以让自己保持如临深渊、如履薄冰的心态，保持不惜"大乱"以求得"大治"的胆量。如果华为从国家级到国际级的跨越过程中真的也可以"超常规发展"，这一点将是最根本的动力源泉。

不过，有人曾经戏称华为的"超常规发展"是一场1赔100的"赌博"，虽然赔率很高，但是毕竟输比赢要更容易一些。华为现在的对手不是像朗讯那样实力强劲的"中年壮汉"，就是像Cisco这样如日中天的"杰出青年"，而且还要加上国外不断冒出各种各样的"天才少年"。对华为这么一个在资本上离富裕、在技术上离领先都还相差很远的企业来说，想要跟上人家的节奏而不搞乱了自己，原本就不是一件容易的事情。这也似乎注定了，华为今后跌宕起伏的故事还会很多

全员持股”立华为激励体系基础

随着国内自主创新和创业浪潮的兴起，人力资本逐渐成为高科技企业的核心资本，选、育、留、用成为人力资源管理的核心价值模块。在经济低迷时期，市场萎缩，现金流紧张以及资金担保链条的不稳定都将导致企业生存危机；而人力资本的稳定和潜能的激发是企业能否在经济危机中抓住机会发展壮大的核心能力。华为在危机中的股权激励措施，对企业应对危机具有启示意义。

一、案例背景

华为技术有限公司（以下简称华为）成立于1988年，最初是一家生产公共交换机的香港公司的销售代理。由于采取“农村包围城市，亚非拉包围欧美”的战略策略，华为迅速成长为全球领先的电信解决方案供应商，专注于与运营商建立长期合作伙伴关系，产品和解决方案涵盖移动、网络、电信增值业务和终端等领域。华为在美国、德国、瑞典、俄罗斯、法国、印度以及我国深圳、北京、上海、杭州、成都和南京等地设立了多个研究所，87,502名员工中的43%从事研发工作；在全球建立了100多个分支机构，营销及服务网络遍及世界，为客户提供快速、优质的服务。2008年华为实现合同销售额233亿美元，同比增长46%，其中75%的销售额来自国际市场。

在企业管理上，华为公司积极与IBM、Hay Group、PwC和FhG等世界一流管理咨询公司合作，在集成产品开发(IPD)、集成供应链(ISC)、人力资源管理、财务管理和质量控制等方面进行深刻变革，建立了基于IT的管理体系。在企业文化上坚持“狼性”文化与现代管理理念相结合，其薪酬和人力资源管理上的创新是吸引众多优秀人才进入华为的重要原因，其中股权激励扮演着重要角色。

二、华为股权激励的历史

华为公司内部股权计划始于1990年即华为成立三年之时，至今已实施了4次大型的股权激励计划。1.创业期股票激励

创业期的华为一方面由于市场拓展和规模扩大需要大量资金，另一方面为了打压竞争者需要大量科

研投入，加上当时民营企业的性质，出现了融资困难。因此，华为优先选择内部融资。内部融资不需要支付利息，存在较低的财务困境风险，不需要向外部股东支付较高的回报率，同时可以激发员工努力工作。1990年，华为第一次提出内部融资、员工持股的概念。当时参股的价格为每股10元，以税后利润的15%作为股权分红。那时，华为员工的薪酬由工资、奖金和股票分红组成，这三部分数量几乎相当。其中股票是在员工进入公司一年以后，依据员工的职位、季度绩效、任职资格状况等因素进行派发，一般用员工的年度奖金购买。如果新员工的年度奖金不够派发的股票额，公司帮助员工获得银行贷款购买股权。华为采取这种方式融资，一方面减少了公司现金流风险，另一方面增强了员工的归属感，稳住了创业团队。也就是在这个阶段，华为完成了“农村包围城市”的战略任务，1995年销售收益达到15亿人民币，1998年将市场拓展到中国主要城市，2000年在瑞典首都斯德哥尔摩设立研发中心，海外市场销售额达到1亿美元。

2.网络经济泡沫时期的股权激励

2000年网络经济泡沫时期，IT业受到毁灭性影响，融资出现空前困难。2001年底，由于受到网络经济泡沫的影响，华为迎来发展历史上的第一个冬天，此时华为开始实行名为“虚拟受限股”的期权改革。虚拟股票是指公司授予激励对象一种虚拟的股票，激励对象可以据此享受一定数量的分红权和股价升值权，但是没有所有权，没有表决权，不能转让和出售，在离开企业时自动失效。虚拟股票的发行维护了华为公司管理层对企业的控制能力，不至于导致一系列的管理问题。华为公司还实施了一系列新的股权激励政策：(1)新员工不再派发长期不变一元一股的股票；(2)老员工的股票也逐渐转化为期股；(3)以后员工从期权中获得收益的大头不再是固定的分红，而是期股所对应的公司净资产的增值部分。期权比股票的方式更为合理，华为规定根据公司的评价体系，员工获得一定额度的期权，期权的行使期限为4年，每年兑现额度为1/4，即假设某人在2001年获得100万股，当年股价为1元／每股，其在2002后逐年可选择四种方式行使期权：兑现差价（假设2002年股价上升为2元，则可获利25万）、以1元／每股的价格购买股票、留滞以后兑现、放弃（即什么都不做）。从固定股票分红向“虚拟受限股”的改革是华为激励机制从“普惠”原则向“重点激励”的转变。下调应届毕业生底薪，拉开员工之间的收入差距即是此种转变的反映。

3.非典时期的自愿降薪运动

2003年，尚未挺过泡沫经济的华为又遭受SRAS的重创，出口市场受到影响，同时和思科之间存在的产权官司直接影响华为的全球市场。华为内部以运动的形式号召公司中层以上员工自愿提交“降薪申请”，同时进一步实施管理层收购，稳住员工队伍，共同渡过难关。2003年的这次配股与华为以前每年例行的配股方式有三个明显差别：一是配股额度很大，平均接近员工已有股票的总和；二是兑现方式不同，往年积累的配股即使不离开公司也可以选择每年按一定比例兑现，一般员工每年兑现的比例最大不超过个人总股本的1/4，对于持股股份较多的核心员工每年可以兑现的比例则不超过

1/10；三是股权向核心层倾斜，即骨干员工获得配股额度大大超过普通员工。此次配股规定了一个3年的锁定期，3年内不允许兑现，如果员工在3年之内离开公司的话则所配的股票无效。华为同时也为员工购买虚拟股权采取了一些配套的措施：员工本人只需要拿出所需资金的15%，其余部分由公司出面，以银行贷款的方式解决。自此改革之后，华为实现了销售业绩和净利润的突飞猛涨。

4.新一轮经济危机时期的激励措施

2008年，由于美国次贷危机引发的全球经济危机给世界经济发展造成重大损失。面对本次经济危机的冲击和经济形势的恶化，华为又推出新一轮的股权激励措施。2008年12月，华为推出“配股”公告，此次配股的股票价格为每股4.04元，年利率逾6%，涉及范围几乎包括了所有在华为工作时间一年以上的员工。由于这次配股属于“饱和配股”，即不同工作级别匹配不同的持股量，比如级别为13级的员工，持股上限为2万股，14级为5万股。大部分在华为总部的老员工，由于持股已达到其级别持股量的上限，并没有参与这次配股。之前有业内人士估计，华为的内部股在2006年时约有20亿股。按照上述规模预计，此次的配股规模在16亿～17亿股，因此是对华为内部员工持股结构的一次大规模

改造。这次的配股方式与以往类似，如果员工没有足够的资金实力直接用现金向公司购买股票，华为以公司名义向银行提供担保，帮助员工购买公司股份。

华为公司的股权激励历程说明，股权激励可以将员工的人力资本与企业的未来发展紧密联系起来，形成一个良性的循环体系。员工获得股权，参与公司分红，实现公司发展和员工个人财富的增值，同时与股权激励同步的内部融资，可以增加公司的资本比例，缓冲公司现金流紧张的局面。

三、华为股权激励取得成功的原因

1.双向晋升通道保证了员工的发展空间

技术和管理属于两个领域，一个人往往不能同时成为管理和技术专业人才，但是两个职位工资待遇的差别，会直接影响科研技术人员的努力程度。为了解决了这一困境，华为设计了任职资格双向晋升通道。新员工首先从基层业务人员做起，然后上升为骨干，员工可以根据自己的喜好，选择管理人员或者技术专家作为自己未来的职业发展道路。在达到高级职称之前，基层管理者和核心骨干之间，中层管理者与专家之间的工资相同，同时两个职位之间还可以相互转换。而到了高级管理者和资深专家的职位时，管理者的职位和专家的职位不能改变，管理者的发展方向是职业经理人，而资深专家的职业是专业技术人员。华为的任职双向通道考虑到员工个人的发展偏好，给予了员工更多的选择机会，同时将技术职能和管理职能平等考虑，帮助员工成长。除了任职资格双向晋升通道外，华为公司对新进员工都配备一位导师，在工作上和生活上给予关心和指导。当员工成为管理骨干时，还将配备一位有经验的导师给予指导。华为完善的职业发展通道和为员工量身打造的导师制度能够有效地帮助员工成长，减少了优秀员工的离职率。

2.重视人力资本价值，稀释大股东比例

股权激励并非万能，当股权激励的力度不够大时，股权激励的效果也相当有限。华为公司刚开始所进行的股权激励是偏向于核心的中高层技术和管理人员，而随着公司规模的扩大，华为有意识地稀释大股东的股权，扩大员工的持股范围和持股比例，增加员工对公司的责任感。

华为对人力资本的尊重还体现在华为基本法中。该法指出：“我们认为，劳动、知识、企业家和资本创造了公司的全部价值”；“我们是用转化为资本这种形式，使劳动、知识以及企业家的管理和风险的累积贡献得到体现和报偿；利用股权的安排，形成公司的中坚力量和保持对公司的有效控制，使公司可持续成长。”，这说明股权激励是员工利用人力资本参与分红的政策之一。

华为重视人力资本还体现在对研发的投资上。华为每年都将销售收入的10%投入到科研中，这高出国内高科技企业科研投资平均数的一倍多。在资源的分配上，华为认为管理的任务就是使最优秀的人拥有充分的职权和必要的资源去实现分派给他们的任务。

3.有差别的薪酬体系

通过薪酬体系来达到激励的目的首先要设立有差别的薪酬体系。华为通过股权激励，不仅使华为成为大部分员工的公司，同时也拉开了员工工资收入水平的差距。随着近几年华为的发展，分红的比例有了大幅上升，分红对员工收入的影响因子达30%以上，这对员工而言很具有激励性。

股权激励除了薪酬结构需要有激励性，还需要绩效考察具有公平性。华为公司在对员工进行绩效考核上采取定期考察、实时更新员工工资的措施，员工不需要担心自己的努力没有被管理层发现，只要努力工作就行。华为的这种措施保证了科研人员比较单纯的竞争环境，有利于员工的发展。华为股权分配的依据是：可持续性贡献，突出才能、品德和所承担的风险。股权分配向核心层和中坚层倾斜，同时要求股权机构保持动态合理性。

在保持绩效考核合理性的同时，为了减少或防止办公室政治，华为公司对领导的考察上也从三维角度进行，即领导个人业绩、上级领导的看法以及领导与同级和下级员工的关系。领导正式上任前要通过六个月的员工考核，业绩好只代表工资高，并不意味着会被提升。这样的领导晋升机制从道德角度和利益角度约束了领导的个人权利，更加体现了对下级员工意见的尊重。

4.未来可观的前景

股权激励不是空谈股权，能在未来实现发展和进行分红是股权激励能否成功实施的关键。在行业内华为公司领先的行业地位和稳定的销售收入成为其内部股权激励实施的经济保证。根据Informa的咨询报告，华为在移动设备市场领域排名全球第三。华为的产品和解决方案已经应用于全球100多个国家，服务全球运营商前50强中的36家。2008年很多通讯行业业绩下滑，而华为实现合同销售额233

亿美元，同比增长46%，其中75%的销售额来自国际市场。

华为过去现金分红和资产增值是促使员工毫不犹豫购买华为股权的因素之一。据了解，随着华为的快速扩张，华为内部股近几年来实现了大幅升值。2002年，华为公布的当年虚拟受限股执行价为每股净资产2.62元，2003年为2.74元，到2006年每股净资产达到3.94元，2008年该数字已经进一步提高为4.04元。员工的年收益率达到了25%～50%。如此高的股票分红也是员工愿意购买华为股权的重要原因。

四、启示

华为作为通讯行业的领头企业之一，其特有的狼性文化和任正非的个人魅力是其他企业难以复制的。但是，我们仍可以从华为股权激励中获得一些启示：

首先，重视人力资本，积极实施股权激励。对于一些掌握核心技术的员工，如果没有股权激励等措施，员工可能会根据自身掌握的技术自主创业，或者跳槽到竞争对手那里获得更高的收益。那么企业不仅面临着人才流失的影响，也面临着市场份额丢失的风险。但是，股权激励也不是任何时候都对员工有吸引力，如果员工对企业的管理水平并不满意或者对企业前景感到悲观，股权激励对员工来说更多的是一种风险。所以企业应该持续改进自己的管理水平，在盈利和发展都可观的时候，及时进行股权激励，让员工共担风险也共享利润，提升企业的战斗力，实现跳跃式发展。对于一些盈利模式较好，发展迅速的企业而言，实施股权激励，有利于稳住员工，增加竞争优势。但是对于一些未来前景很好，只是目前经营状况并不明朗的公司而言，大股东让出一部分股权给核心员工，可以增加核心员工的凝聚力和激发员工的潜能。

第二，要保证员工的职业发展空间。对于一些刚创业的企业而言，应根据企业的特点和对技术人员的依赖性合理地设计技术人员和管理人员的工资。对一些技术依赖性比较高的公司而言，华为的任职资格双向晋升通道保证员工的发展空间是很好的选择。中国南车通过学习华为的任职资格双向晋升通道后，合理地解决了技术人员想转做管理人员的问题，同时也使得企业的人才结构更加稳定。

第三，在经济危机时期进行股权激励，留住企业核心人才的同时也要开拓市场。在经济危机时期，很多企业的人才流失并非是裁员，而是当员工预期企业未来的业绩不好时，主动选择离职，以便有更多的机会寻找更好的工作。那么，对员工进行股权激励，一方面增加了员工的主人翁意识，另外一方面也有利于减少员工的流失率。同时股权激励是建立在未来盈利水平上的一种激励模式，公司不仅要实施股权激励，也要积极开拓市场，增加市场份额，以保证公司未来广阔的发展空间和稳定的现金流。

第四，弱化管理职能部门的权利。对于高科技企业而言，管理部门如果太多干涉科研部门，势必造成科研人才的不满，影响员工工作心情。合理定位管理部门的职责，一定程度地弱化管理者的权利，开发通畅的沟通渠道，有利于企业内部的竞争环境。弱化管理部门职能的另外一个功能就是有利于

绩效考核的公平性。办公室政治是人力资源管理中最头疼的问题，缺乏监督的绩效考核不利于发展来良性的办公室文化。华为公司对干部提升的三维考核和六个月的考察对于现有的高科技企业来说，是值得学习的。

任正非：管理变革十五年

2010年10月27日 18:49 证券时报【大中小】【打印】共有评论3条

任正非：管理变革十五年

华为之于中国，无异于丰田之于日本，同样，华为管理模式也如丰田模式的一样，成为影响中国管理的一面旗帜。多年来，任正非每次对企业管理的思考，都会成为当年的热点话题。本次金融危机之后，任正非提出的“一线战斗力”观点，更是引爆了中国企业家加强一线管理的热潮。

华为1988年十几个人举债2万元创业，2009年全球销售收入1491亿元人民币(约合218亿美元)，海外收入比例为53.5%，净利润183亿元人民币，成为国际排名仅次于爱立信的世界级移动设备企业。华为经营上的成功，使其成为中国企业的学习标杆。学习华为管理理念，模仿华为管理模式，复制出各自行业的“华为”，成为中国企业家们最大的梦想。

华为之所以能够在高技术、高品质、高服务水平、高竞争环境的国际通信行业中建立自己的王国，是华为多年不间断进行管理变革的结果。正略钧策认为，华为的管理变革主要经过了自主优化、引进复制、创新发展三个大的阶段。

自主优化阶段：该阶段从1996年持续到1998年，本阶段的主要变革工作：《华为基本法》起草、QC品质圈、ISO质量体系认证、各职能优化。标志性事件：1996年的市场部大辞职以及《华为基本法》完成。经典语录：“烧不死的鸟就是凤凰”、“小改进、大奖励；大建议、只鼓励”。

自主优化是痛苦的，摸着石头过河，进展缓慢而且经常走弯路。以《华为基本法》为例，聘请了人民大学6位教授，耗时3年，八易其稿出炉，然而出炉不久便被打入冷宫，很少被任正非提及，实际上并未发挥“指导华为前进”的理论作用。在职能管理变革上，也面临了同样的问题，如研发管理，进行了立项管理、项目过程监控的管理变革工作，但本阶段变革主要强调战略机会点把握、注重研发速度与集中优势兵力，这一变革也在引入西方管理体系后被逐步修正。

96年至98年的管理变革，除偶尔借助外部咨询力量外，主体是以华为自身为主。变革虽然取得了一定效果，但由于员工们视野局限性以及被事务性工作所困挠，始终无法在管理模式上取得突破性进展。

任正非在98年参观IBM后，明显感觉到了自身变革的局限性，决定引入西方成熟的管理手段进行企业的职业化、体系化改造，成了当务之急。

引进复制阶段：引进复制西方管理体系阶段是从1998年开始至2008年，历时十年。华为陆续与IBM、Hay、Mercer、PwC、德勤、FhG、盖洛普、NFO-TNS、Oracle等公

司合作，从业务流程、组织、品质控制、人力资源、财务客户满意度等六个方面进行了系统变革。经典语录：“先僵化、后优化、再固化”、“要穿美国鞋，就必须削足适履”。(正略钧策吕谋笃)

华为任正非：从通讯兵到狼性企业家

1月27日消息，《朝鲜日报》在中国IT“知本家”系列报道中表示，华为的成功秘诀是不断的技术研发和对技术的执着。而在华为总裁任正非“军人总裁”和“狼性企业家”的影响下，华为员工的工作环境也不亚于“战场”。

中国通信设备巨头华为集团总裁任正非是全世界IT业关注的实力人物。华为在1988年作为通信设备批发业起步，现已成为世界五大通信设备企业之一。任正非是华为的创办者，也是首席执行官。华为产销一般人陌生的开关、路由器之类通信设备和CDMA、Wimax等无线网络，与思科系统、爱立信、诺基亚、西门子、阿尔卡特-郎讯一起被评价为世界五大通信设备企业。

华为早已占领了中国通信设备市场，目前整个订单的75%以上来自海外市场，成为了名副其实的跨国企业。现在全世界100多个国家的10亿多人使用华为生产的通信装备。世界前位50家通信企业中的36家为华为的业务伙伴。去年6月，任正非会见三星电子副总经理李在鎔、副总裁李润雨，进行了占略合作最高层会谈。给华为提供芯片的三星电子曾表示，决定将定期举行三星电子与华为的企业会议。

任正非

1944年出生于贵州省安顺

毕业于重庆大学建筑系

入伍服兵役

创办华为

现任华为集团总裁

穷人家七子女的长子

任正非作为改革开放第一代创业者，他的人生道路并非一帆风顺。他1949年生于贵州省安顺市的一山村，是他家七子女中的长子。位于西南内陆地区的贵州，是中国收入最低的省份之一。他的父亲在贵州少数民族地区任少数民族中学校长，他的母亲也是那个学校的教师，但生活并不轻松。尤其长子任正非受尽贫穷的折磨，切身体会到了“生活就是战斗”这个道理。因为父母亲都是教师，所以在批斗知识分子的文化大革命中更是经历了难以言状的苦难。他的父亲在国共内战时期曾协助过国民党，因此被关在“牛棚”受尽迫害。但他还是对当时上大学的任正非说：“要记住，知识就是力量。即使别人不学，你一定要学。”这句话便铭刻在了他的心里。

任正非说，自己牢记父亲的话，即使是在文化大革命的动乱时期，也努力自学了计算机方面的知识。

6人在破旧厂房创业

创业过程也充满了坎坷曲折。任正非1987年时已经43岁了，当时他拿着2万元人民币，在广东省深圳和6位创业伙伴一起筹建华为。创建初期的华为也不过是依靠香港代理商，销售通信设备的批发商而已。大量买入通信设备，转手再卖出去，这就是华为当初的主要业务。据悉，由于当时属改革开放初期，所以他当时还是赚了不少钱。但是，任正非却开始探索转型之路，使华为从单纯的电子产品批发商变成通信设备生产企业。任正非决定亲自生产通信装备的原因是，他早早意识到了技术研发的重要性。于是，他在深圳租了一处破旧的厂房，和几位年轻人一起开始自主研发通信设备。虽然创业初期的技术非常薄弱，但他却怀着远大的梦想。任正非说过“只有抱负远大，才能成功。”终于，华为在创建仅10年时，就成了中国通信设备市场的巨头。创办联想(现已是世界第三大电脑公司)的柳传志和任正非是同龄人，两人都生于1944年。柳传志曾评价说：“如果任正非想登上山顶，就算是爬上喜马拉雅山也会在所不辞。”

42%的员工是研发人员

华为的成功秘诀是不断的技术研发和对技术的执着。据说，华为年销售额的10%左右投入于研发费用。甚至有推测认为，研发费用的比例已经超过了10%。华为有8.75万职员，其中42%的员工是研发人员。此外，积累专利达3.5773万个。华为倾注全力研发，放眼世界市场。

任正非曾在2004年预言，未来是“三分天下”的格局，今后主导世界通信市场的三家公司将会是西门子、阿尔卡特和华为。实际上，除了中国深圳总部，华为还在美国硅谷、俄罗斯莫斯科、瑞典斯德哥尔摩、印度班加罗尔等地设有研发中心。2002年华为进入韩国市场，在首尔三成洞ASEM-TOWER成立了韩国分公司。多数中国企业取得一定成功后，都会涉足房地产开发等领域积累财富，与华为的发展之路形成鲜明对比。因此，华为每年都是中国大学毕业生最热衷的单位。

任正非不愧是一位经历过风浪的成功企业家，公司处处都体现出他独特的经营作风。和自由自在、崇尚个性的百度或阿里巴巴不同，华为严格的规章制度是出了名的。甚至有评价说“任正非在华为一手遮天”。华为模仿通用电器的人事管理系统，对业绩差的后5%的员工毫不留情地进行人事调整。所以，任正非有了“军人总裁”和“狼性企业家”的绰号。华为员工的工作环境也不亚于“战场”。因为他们平时总在桌边放一张折叠行军床备用。晚上加班到深夜，或白天想打盹儿时，就会把行军床拿出来。华为的企业口号就是借用美国西点军校的校训。在华为，“先死后生”、“卧薪尝胆”和“自我批判”等政治和军事用语比比皆是。只要任正非制定目标下突击令，下边的人就无论如何必须要做到。当然对此也有表示忧虑的，说命令式企业文化在影响华为的自由沟通。

不上市，忌露面

华为的部队式企业文化，令不少海外人士猜测“华为可能与军队有某种联系”。“军人总裁”任正非实际上有当兵的经历。直到1978年34岁时退伍，他一直在四川解放军所属某军事基地工厂当了通讯兵。当时他就技术不凡，1978年作为军队代表参加了在北京举行的全国科学大会。在部队当通讯兵的经历，给他打下了创办世界顶尖通信装备企业的基础。

但对普通人而言，华为还是个陌生的名称。身为世界五大通信设备企业之一，却尚未挂牌上市。新生代IT明星愿意现身媒体，然而任正非以极力回避媒体采访而闻名。再说，凭借对技术优势的自信，对传媒轻易不做企业广告。所以不少国外媒体戴着“华为=神秘企业”的有色眼镜注视着它的走向。

华为总裁任正非的经典管理语录

1、“王小二卖豆浆，能卖一块钱一碗，为什么要卖五毛钱?我们产品的毛利，要限定在一定水平，太高或太低都不合适。”

注解：有时，自己给自己的优势产品降价，不要等竞争对手进入后再降价，用抬高进入的门槛，来阻止新的竞争者进入，反而能够获得长远的竞争优势，INTEL就是典范。

2、2001年，杨元庆来华为参观时，杨元庆表示联想要加大研发投入，做高科技的联想，任正非以一位长者的口吻对他说：“开发可不是一件容易的事，你要做好投入几十个亿，几年不冒泡的准备。”

注解：研发作为一种战略性投资，其利益与风险同时存在。

3、时光不能倒流，如果人能够从80岁开始倒过来活的话，人生一定会更加精彩。

注解：年轻人不要光从书本上学习，一定要学会从实践中学习，从经历的失败和磨难中学习。

4、任正非问人力资源部员工：“如果邓小平到华为公司应聘，我们是否录用?”

注解：企业在招聘人才的时候，一定要考虑人/职的匹配，邓小平不是不能用，但是先要考虑清楚用来干什么?

5、1999年，内地某副市长来华为考察参观，在欢迎晚宴上，副市长问任正非：“为了促进企业的发展，政府究竟应该干些什么?”任正非笑着回答到：“政府什么也不要干，政府只要把道路修好、把城市绿化好，就是对企业最大的帮助。”

注解：政府在转变职能的过程中，可以多听听来自企业的意见。

6、我们的战略规划办，是研究公司3-5年的发展战略，不是研究公司10年、20年之后的发展战略，我不知道公司是否能够活过20年，如果谁要能够说出20年之后华为做什么话，我就可以论证：20年后人类将不吃粮食，改吃大粪，我的道理是……

注解：在迅速变化的市场环境中，规划和预测五年的发展，已经非常的困难，预测20年的人，可以成为未来学家，但绝不是在企业里。

7、在华为的员工大会上，任正非提问：“2000年后华为最大的问题是什么?”大家回答：不知道。任正非告诉大家：是钱多得不知道如何花，你们家买房子的时候，客厅可以小一点、卧室可以小一点，但是阳台一定要大一点，还要买一个大耙子，天气好的时候，别忘了经常在阳台上晒钱，否则你的钱就全发霉了。

注解：钱多未必就是好事，不懂的如何合理的利用资金的话，再多的钱也会发霉。

8、华为没有成功，只是在成长

注解：华为才发展了十几年，绝不能算作成功，能够长期持续的存活，成就百年基业，也许才是成功。

9、任正非在一次高层会议上提问：“我的水平为什么比你们高?”，大家回答：不知道。任正非说：“因为我从每一件事情(成功或失败)中，都能比你们多体悟一点点东西，事情做多了，水平自然就提高了。”注解：勤于思考，注重在实践中积累和学习。

10、“华为没有院士，只有院土。要想成为院士，就不要来华为。”

注解：“院土”，即任正非所说的“工程商人”。企业搞产品研发，不是搞发明创造，不是要破解歌德巴赫猜想，而是要对产品的市场成功(商业成功)负责。

11、华为一新员工，刚到华为时，就公司的经营战略问题，写了一封“万言书”给任正非，任正非批复：“此人如果有精神病，建议送医院治疗;如果没病，建议辞退。”

注解：“小改进，大奖励;大建议，只鼓励”。员工最重要的还是要做好本职工作，不要把主要精力放在构思“宏伟蓝图”、做“天下大事”上面。作为一名新员工，对企业没有任何的理解，怎么可能提出合乎实际的建议。

12、在一次华为公司总裁办公会上，任正非问：“毛泽东会打枪吗?谁见过毛泽东打枪?他要打枪恐怕要打到自己的脚趾头上。但是毛泽东会运动群众，会运动干部。”

注解：管理者是通过调动别人以及其他资源来完成工作，你的下属的成功决定你的成功。——惠普之道

13、任正非在一次董事会上说：“将来董事会的官方语言是英语，我自己58岁还在学外语，你们这些常务副总裁就自己看着办吧。”

注解：言外之意，华为必须走向国际化。

14、任正非批复华为基本法提纲时说：“要在动力基础上健全约束机制，否则企业内部会形成布朗运动”。

注解：有规则、无动力，企业就会死水一潭;有动力、无规则，企业就会发散成无序的布朗运动，难以形成核心能力。

15、有一次任正非对财务总监说：“你最近进步很大，从很差进步到了比较差”。

注解：质量管理大师戴明博士从日本回美国后，遭到美国企业界抨击，指责戴明教会了日本人，增强了日本企业同美国的竞争能力。戴明博士解释说：“我并没有教日本企业任何东西，只是告诉他们一个道理，就是每天进步1%”。也就是持续改进。

16、在新员工座谈会上，新员工问：“任正非总裁您对我们新员工最想说的是什么?”任正非回答：“自我批判、脱胎换骨、重新做人，做个踏踏实实的人。”

注解：校园文化与企业文化是不同的，校园文化没有明确的商业目的，只是教会学生如何做人。企业文化有明确的商业目的，一切要以商业利益为中心。企业需要的是工程商人，刚从学校毕业的学生需要完成从校园人向企业人/工程商人的转变。

17、茶壶里煮饺子，倒不出来就不算饺子

注解：能力再强，需要工作绩效来体现。绩效考核考评的是工作中表现出来的过程行为和最终结果，而不是能力。

18、进了华为就是进了坟墓

注解：马克思也曾经说过：“科学的入口处就是地狱的入口处”，任正非意在勉励研发人员树立刻苦献身的工作态度。有一篇文章叫《硅谷：生机盎然的坟场》，讲的是美国硅谷创业者们的故事。硅谷正是靠不断“埋葬”一代又一代的优秀人才，才构建了今天的繁荣。

19、1996年，任正非听取完生产计划和销售计划工作汇报后，送给生产计划主管和销售计划主管每人一双工作靴，让他们走与工农兵相结合的道路。

注解：深入实际，了解基层和上下游业务部门的需求，才能够发现问题、解决问题。

20、任正非指着华为常务副总裁郑宝用说：“郑宝用，一个人能顶10000个”。然后又指着另外一位副总裁说：“你，10000个才能顶一个。”