回馈万全县消费者免费赠酒活动方案

回馈万全县消费者免费赠酒活动方案
回馈万全县消费者免费赠酒活动方案

庆祝塞外山城酒业成立一周年

暨回馈万全县消费者免费赠酒活动方案

一、目的

1.扩大塞外山城在孔家庄市场的知名度,让消费者知道万全出了个酒厂,知道我们地址在哪;

2.通过活动,让一部分消费者尝试饮用我公司产品,初步培养起消费者的饮用口感;

3.通过活动,也为业务员铺市营造一种市场氛围,便于后期业务员铺市工作推进;

4.通过活动,将车间女工培养成我公司内部兼职业务团队,壮大业务团队力量。

二、执行步骤

1.车间女工每日上午11:00下班,下午5:30下班,在各自电动车上悬挂印制有公司名称的龙旗,集体在孔家庄主干道巡游宣传;

巡游路线参考如下

第一条路线:早市南口往北-炮团路-步行街-康复路-民主街-万中体育场

第二条路线:早市南口往东-工业街-新华街-东升路-步行街-东环路-佳和广场-福祥超市门口2.9月18日-25日,只做巡游宣传,不派单;26-28日进行集中派单工作,持续三天;注:

派单时,12名女工要在同一地点进行派单,这样才有气势,才可形成品牌宣传效应;

每人每天派单任务100张,单页均有唯一编码,便于后期监督派单效果,同时,该单页也成为后期消费者领酒成功或者后续购酒行为完成后,对派单女工绩效提成发放的唯一凭证。 如果可行的话,持该单页领酒的消费者,自动升级为派单女工的个人会员,如果消费者领酒现场购酒或者日后有购酒行为,均计入派单女工个人绩效,给予业务员同等提成奖励。

这样,既能保证女工派单不浪费,也能通过利益刺激,提高他们派单的准确性和积极性。

3.9月27日-10月3日,消费者携带个人有效身份证明,并同时携带印有唯一编码的领酒宣传单页,可来酒厂现场免费领取市场价6元的豪酒一瓶;

注:

消费者领酒时,要注意对消费者个人信息做好登统工作,包括姓名,工作单位,电话,地址等,该信息登记表,后期将用于业务员筛选、开发消费领袖、团购客户之用;

发放豪酒的同时,要同时发放给消费者2元的代金券,总计每人发放六张。此代金券可用于后期购酒抵现使用,每次购酒仅限使用一张;

4.消费者免费领酒现场,同时要出台相应的现场购酒优惠活动,例如购买指定的品牌,享受

几折优惠,购买整箱产品,享受何等优惠或者有什么促销礼品发放等;(这个需领导决定)5.如果可行的话,消费者领酒现场,最好组织专人带领消费者进行小型的游厂参观活动,让消费者看到我公司实力,从心底认同我公司是自己烧酒、酿酒的,这样也有助于后期形成消费者口碑宣传。

6.活动完成后,及时对消费者数据进行筛选整理,选出我公司自身有效的消费者,在三个工作日内,由负责该消费者的派单女工或者业务人员进行饮酒后口感的跟踪询问,做好反馈。对于潜力消费者,半个月之内进行第二次回访,并同时进行莜麦酒的赠饮活动。总之,负责消费者回访的人员要把握好时间节点,对每个潜在消费者,一个月之内要做好至少三次的回访工作,牢固建立好客情。

三、时间排期

9月18日-25日9月27日-10月3日10月3日-6日6日-18日18日以后,长期上街巡游

巡游派单

领酒及游厂

领酒后回访

业务员跟进

客情维护

执行人员车间女工车间女工、业务员、综

合办、市场部、营销管

理中心等

车间女工、

业务员、

营销管理中心

业务员,

市场经理、

营销管理中心

业务员、

市场经理、

营销管理中心

四、所需物料及设备

物料数量费用执行人龙旗12面王武勇宣传单页1000张王武勇优惠券6000张王武勇现场展架5个王武勇条幅4条王武勇拱门1个王武勇

做一个聪明的消费者主题班会

《做个聪明的消费者》主题班会活动方案 一、教学内容分析及学情分析: 面对社会经济的飞速发展,人们的消费观念正在发生变化,传统的消费方式受到了挑战,儿童以消费者的身份参与了经济生活,他们需要具备一定的消费常识、技巧与维权意识,为未来生活做准备,而当今孩子们手上都有零花钱,却不知如何花,滥买的一些不合格产品,正威胁着孩子们的健康,还有部分孩子盲目消费,不顾家庭情况互相攀比,给家庭经济造成了极大的压力。而且孩子们的消费知识多数是在生活中自主体验中学会的,没有系统的关于消费的科学指导。本次班会与孩子们的生活紧密联系,教导孩子们积极、愉快地生活,形成乐观向上的生活态度。 二、教学思路 力求让孩子们积极参与交流活动,让学生在主动、积极的参与中学到知识,培养合作意识,通过以下环节:通过游戏“看商品猜价格”让孩子们明白商品价格变化的原因,探究如何才能买到物美价廉的商品的好办法,接着通过“火眼金睛”这个环节,引导学生了解食品包装袋上的学问后,再亲身参与活动,辨别食品的伪劣。第三环节“我的权益我做主”,通过与学生交流,从学生自身的经历出发,懂得买到不合格商品的解决办法,让孩子们了解身边的生活,掌握生活的技 三、教学目标

知识与能力:了解选择商品的有关常识,会看包装袋或商品说明书中的有关信息,能根据这些信息辨别商品的真伪、优劣。 行为与习惯:组织开展相关商品的调查活动,能够观察和发现商品价格的差异和变化,尝试了解造成差异、变化的原因,并在购物中能根据自己的需要,学会选择比较适合的商品,并知道购物时出现问题如何保护自己的权益。 情感与态度:具有初步的消费者自我保护意识,在活动中体验购物的乐趣,学会开心购物,激发快乐生活的情感。 四、教学重难点 重点: 1、了解价格变化的原因,学会选择比较适合的商品。 2、知道包装袋上的信息,能根据这些信息辨别商品的真伪、优劣。难点: 初步具有消费者自我保护意识,并知道购物时出现问题如何保护自己的权益。 五、活动过程 ☆课前互动:

20xx年315消费者权益日宣传策划方案正式版

Some problems that have appeared or can be expected to come up with a solution to the problem, and through the record of the terms, effective supervision and implementation. 20xx年315消费者权益日宣传策划方案正式版

20xx年315消费者权益日宣传策划方 案正式版 下载提示:此方案资料适用于某些已经出现的或者可以预期的问题,不足,缺陷,需求等,所提出的一个解决问题的方案,并通过明文或条款的记录,加以有效的监督与执行,确保能达到预期的效果。文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。 各单位要对系列宣传活动开展情况进行认真总结,如实填报统计表,并于3月26日前书面报市“3?15”国际消费者权益日系列宣传活动组委会办公室。 具体要求: 1、县、区政府、有关部门要高度重视,认真做好各项宣传活动。按照活动安排表组织、落实各项活动。 2、各有关单位要按照活动安排表的要求,积极组织和参加各项活动。 3、各级消协组织要主动加强与有关部门的联系,做好具体的组织协调工作。同

时与新闻媒体配合,保证宣传的广泛性、实效性。 4、“3?15”宣传活动是公益活动,不得借“3?15”现场咨询活动从事赢利性的商业行为。 5、各咨询点要营造浓厚的宣传氛围,所需物质由各咨询点牵头单位负责落实,并做好现场布置服务工作。 为了迎接和纪念第33个“3·15”国际消费者权益日,更好地宣传贯彻消费维权法律法规,充分宣传“携手共治畅享消费”年主题,内蒙古自治区工商局、自治区消费者协会将在全区组织开展隆重纪念国际消费者权益日宣传咨询服务活动。2月28日,在内蒙古自治区工商局召开了20xx

有关消费者权益日活动总结范文集锦7篇

有关消费者权益日活动总结范文集锦7篇 有关消费者权益日活动总结范文集锦7篇 总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,因此我们要做好归纳,写好总结。我们该怎么写总结呢?下面是小编收集整理的消费者权益日活动总结7篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。 消费者权益日活动总结篇1 20xx年“·1”国际消费者权益日到之际,为广泛集聚社会各界力量,促进九江市消费者权益保护事业蓬勃发展,九江市工商行政管理局、九江市消费者权益保护委员会围绕“品质消费美好生活”消费维权年主题,开展七项活动迎接“·1”国际消费者权益日,吸引更多群体参与,提升消费者维权意识和保护能力,大力营造和谐、安全、明、绿色的消费环境。 一是在xx公园开展20xx年“·1”国际消费者权益日现场宣传咨询服务活动;二是对20xx年度创建活动表现突出的申报“创建放心消费示范店”经营主体,授予年度“放心消费示范店”牌匾及证书;三是围绕年主题开展消费教育“进农村、进社区、进学校、进企业、进景区”,针对农村消费者市场假冒伪劣充斥和维权渠道不畅、以及老年消费、网络消费等突出问题,整合社会力量,通过“送法律、送知识、送服务三下乡”广泛开展“品质消费教育乡村行”农村消费教育系列活动;四是对公共服务、食品安全、旅游市场开展调查和体验活动;五是利用中消协“i维权”App开展农村消费维权志愿者招募活动;六是在全市持续开展“放心消费示范店”创建活动;七是在全市开展投诉和解对接工作,进一步畅通消费维权渠道,最大程度在和解、调解层面解决投诉,减少消费维权成本,切

消费者权益活动方案

消费者权益活动方案 20xx年“3.15国际消费者权益日”即将来临,为了纪念“3.15国际消费者权益日”, 深入贯彻落实党的十八大、十八届三中、四中全会和中国消费者协会第五届一次理事会议精神,主动适应和服务新常态,推动社会共治,促进我省消费者权益保护事业的健康发展,现将有关事项如下: 一、活动背景: 近年来,商家不诚信销售的事件越来越多,消费者权益受到侵害的事件也越来越多,例如毒奶粉、毒饺子事件。面对如此众多的考验,作为消费者,如何运用法律武器来维护自身的合法权益就变的越来越重要。同样,对于生活在校园里的广大学生来说维护自身的合法权益也显得越来越重要了。 二、活动目的: 当代大学生将是未来祖国现代化建设的栋梁,搞好大学生的消费教育,对于倡导文明消费方式,构建和谐消费环境和和谐社会有重要意义。但是,现在的一些大学生社会经验少、阅历浅、又急于经济自立,往往成为消费侵害的对象。许多大学生消费形式不健康,不懂法不会用法,在权益被侵犯时经常无可奈何。因此,消费法律知识的

普及,维权意识的培养也是当代大学生的重要一课,是十分重要的。 三、活动主题: 安全消费进校园维护权利你我他 四、活动部门: 经济与管理学院团委学生会 五、活动人员: 经济与管理学院全体学生 六、活动地点: 4教108 七、活动时间: 20xx年3月13日晚7:30 八、活动内容: 以“安全消费进校园维护权利你我他”为主题,针对全院学生进行消费意识和维权意识大调查,了解同学们对消费的看法、对消费法律的了解程度以及对可能遇到的消费侵权事件的处理方式。 九、活动流程: (一) 前期准备 (1) 2月26日由自律部通知系自律告知各系,以系为单位组成小组(至少2人)进行消费权益内容的展示和普及,形式可以是单一的PPT、短剧等,也可以多种形式。内容展示可以分析不同的消费类型、消费观念,也可以借鉴自身经历、典型案例、相关法律条文以及专家观点,也可将同一种做法作不同人群的对比,等等。时间限制在10

315消费者权益日活动策划书

315 消费者权益日活动策划书 一、活动主题 消费安全进校园营造安全放心的消费环境,保护同学们的安全权利 二、活动背景 近几年对于我们的广大消费者来说,大家都经历了很多很多。无论是毒饺子,还是毒奶粉,更不用说什么毒牛奶事件,都足以让每一个消费者心惊胆战。可是一波未平,一波又起,现在又泛起了蒙牛 0?mp问题。面对如此众多的考验,作为消费者,如何运用法律武器来维护自身的合法权益就变的越来越重要。尤其在我们湖大没有围墙和校门的环境下,我们与外界接触的机会更多,换句话说,受坑害的几率也就大了,所以,能在这种环境下懂得运用法律手段来维护自己的合法权益更加尤为重要了。 三、活动目的 当代大学生将是未来祖国现代化建设的栋梁,搞好大学生的消费教育,对于倡导文明消费方式,构建和谐消费环境和和谐社会有重要意义。大学生社会经验少、阅历浅、又急于经济自立,往往成为非法传销者吸收的主要对象的问题,近年来发生在大学校园内的一系列传销事件,不仅扰乱了大学正常的教学秩序,也严重影响到大学生的身心健康。许多大学生消费形式不健康,不懂法不会用法,在权益被侵犯时经常无可奈何,因此,严厉打击传销,依法阻断传销活动,让法律进入大学校园,防止传销活动对大学生的学习和生活带来侵害,已经成为社会各界必须重视的一项重大课题。我们希望借助工商局和消费者协会的力量,加强对消费者权益的宣传,提高同学们的消费维权意识,知法懂法,学会正确地维护自身的合法权益。 四、活动形式安排 1、电影展示 2、权益知识展览

3、签名活动 4、发布倡议书 五、活动前期宣传 1、网络宣传:人人、 qq 2、其他宣传:海报、横幅、传单 六、活动具体安排 ( 一 ) 电影展示活动 1、前期准备 (1) 制作海报和传单,在各大教学楼及寝室张贴和发放 (2) 制作展板,挂出横幅,对这一个活动进行适当的宣传。 (4) 针对即将采用的活动形式,做必要的前期准备。比如申请场地、会场布置,主持人邀请等等。 2、活动时间 3月 15日晚,具体的开始时间可视活动情况而定。 3、活动具体内容 (1) 开小讲座:以“消费安全进校园”为主题,由主持人或工作人员担任主讲,与同学们进行面对面的交流,宣讲内容可以包括: a. 宣传讲解《消费者权益保护法》有关知识。 b. 对本次活动的目的及重要性讲解。

3.15金融消费者权益日宣传活动总结

“金融消费者权益日” 宣传活动总结 为进一步金融消费者的自我保护意识和风险意识,构建和谐金融消费环境,积极响应总行关于3.15期间“金融消费者权益日”活动,我行开展了以“权利.责任.风险”为主题的宣传教育活动,为广大客户提供各类银行金融服务的咨询服务,引导消费者理性投资,根据相关产品的风险特征和自身的风险承受能力,选择适当的金融产品和服务;充分尊重消费者的财产安全权、知情权、自主选择权等权利。 一、加强组织领导 接到总行工作活动要求后,我行非常重视,立即组织会议学习宣传活动精神,并成立了由行长任组长,风险经理、会计主管为副组长,其他员工为成员的活动领导小组,对活动内容进行了工作要求和部署,具体落实本行的宣传活动,组织员工对金融消费者各项权利进行学习,组织活动宣传。 二、增加宣传方式 为扩大我行维护金融消费者权益的宣传面,让更多的社会公众得到金融知识的普及,我行丰富宣传载体,创新宣传形式,以公众喜闻乐见、易于接受的方式,灵活多样的开展金融知识普宣传活动。我行通过电子屏幕、电视动画循环播放、宣传板等形式广泛开展宣传活动。一是利用LED电子显示屏滚动播放消费者权益宣传日的活动口号。二是在网点营业

大厅显著位置设立宣传台、摆放与消费者权益有关的宣传展板、宣传折页、张贴宣传海报等,进行相关金融知识宣讲。三是利用营业厅内液晶电视播放短片,宣传卡安全、ATM机使用、人民币真伪鉴别、反洗钱等内容,增强消费者对自我权益的认识。四是走进街道小区,拜访临近的门市商户,到火车站、客运站等人流密集的地方开展金融知识普及宣传活动,在“3.15”当天发放宣传单200余份,接待咨询50余人,有效增强了广大群众的维权意识。 三、活动取得成效 活动以通俗易懂、形式多样的方式开展,更容易让广大客户接受,我行仅仅围绕“权利.责任.风险”为主题做好宣传工作,使更多的客户了解自身的金融权利,提高广大客户的金融知识水平,强化风险意识,倡导理性消费投资,引导消费者熟练的运用银行金融服务。 我行持续加强此方面的相关知识普及,不断提高我行的服务水平和质量,真正使我行业务、服务更贴近客户、符合客户需求,同时加强学习,多渠道、多形式的开展宣传。认真总结,积极推进。要以此次活动为契机,认真总结工作,加强经验的交流与学习,建立长效机制。

3.15消费日主题班会教案

“3.15消费者权益日”主题班会教案 三甲班 一、班会时间: 2017年3月16 日 二、班会地点:三甲班教室 三、班会目的:国际消费者联盟组织1983年确定每年3月15日为国际消费者权益保护日,而我国1987年9月加入国际消费者联盟组织,且自我国立法制定出《消费者权益保护法》,每年的3.15就和消费、维权、打假有了千丝万缕的联系。而大学生作为当今社会一个高消费的社会群体,眼中或许只有麦当劳、肯得基却不知有消协、消法,只知消费却不懂维权问题尤为突出,因此为提高同学们的维权意识,特开展此次主题班会。 四、班会形式: 座谈会、PPT课件讲解等。 五、班会主题资料(由班主任或主持人宣讲) 前言资料:不久前,《中国青年报》刊登了一篇题为《职场陷阱坑苦学生,大学生维权率只有10%》的报道,报道指出当今大学生虽然有知识、有理性、综合素质较高,但维权意识不强。而据中国质量万里行促进会一项调查显示,大学生维权比例只占10%,不到全国的平均水平(11%)。 大学生在购买产品、中介服务、求职就业领域权益受到侵害的情况日益严重。且购买时尚、电子、影像等消费产品时权益最容易受到侵害,主要表现在产品质量低劣、实物与广告宣传差距过大、大学生在购买日常生活用品和电器时售后服务极为缺乏等;而中介服务方面,受到投诉最多的莫过于房屋出租中介,兼职介绍中介,他们从不同方面对大学生这一跨立在社会和学

校的中间团体的权益进行了侵害。而我们的权益受到侵害时往往也选择了沉默,这样合适吗? 权益案例资料:上海理工大学2012级的学生陈马在期中考试后就开始联系寒假兼职了,可是直到期末考试时她还没有找到合适的工作。“从11月10日开始,我先后去了三四家中介公司,都让我先交押金,然后等消息。”小马说,几经考虑之后,11月12日,刚参加完期中考试的她就和同学一起来到了街道口的某大厦上的一家中介公司,每人交了120元的“信息费”。当时工作人员表示,她们一年内都可以享受公司提供的招聘信息,可两个星期过去了,中介公司并没有主动给她们提供信息,她打电话询问时,中介找了几个公司让她们去面试,而面试后,她们才发现这些公司都在报纸上登了招聘广告,并没有委托中介来招聘。据小马介绍,像她这样交了中介费却找不到兼职的同学太多了,由于他们没有那么多的时间和精力与中介交涉,拖了一段时间后就只好放弃了。 这样的故事就发生在我们身边,对此你怎么看? 相关信息:中国消费者协会创办了《中国消费者》杂志和“中国消费者协会信息网”两个权威媒体,作为消费者提供信息和咨询服务的有力途径;工商管理部门监督投诉热线12135。在遭受权益侵害时,你可以通过这些途径维护自身权益,但这些维权途径你了解吗? 六、邀请学生讲述亲身体验或耳闻目见的事例,讲解自己在碰到有损消费者权益的时刻是如何处理的这样事件;其他同学针对这种事例发表自己的观点,如果自己碰到这样的事情,会如何去处理,怎样处理是最好的方式,通过集体讨论和发言,得出最佳处理方案。 七、让学生谈谈感想,通过大家积极发言,让学生增长见识,拓宽视野,了解丰富消费者权益的具体知识,如果自己碰到类似情况,就知道如何处理

3·15国际消费者权益日活动方案

3·15国际消费者权益日活动方案 3·15国际消费者权益日活动方案 迎接和纪念“3-15”国际消费者权益日,积极组织相关活动,更好地宣传贯彻消费维权法律法规!下面是小编整理的3·15国际消费者权益日活动方案,希望对大家有所帮助! 一、活动目的 为隆重纪念201x年3·15国际消费者权益日,深入宣传中国消费者协会确定的201x年“消费与服务”年主题,进一步加强对我校商品和服务的监督,保护我校师生的合法权益,推动我校党政建设、团学工作和精神文明的协调发展,XX学院团委、学生会决定在全校开展201x年3·15国际消费者权益保护日纪念活动。 二、活动主题 强化消费维权意识,服务和谐校园建设 三、活动单位 活动主办———共青团XX学院委员会 活动承办———XX学院院学生会权益部 四、活动时间 201x年3月13日 五、活动对象 XX学院全体学生 六、活动地点 XX学院达理学生活动中心一楼 七、活动简介 3.15系列活动之一——你的权益,我们的牵挂 活动目的:学生的权益是多个方面的,为了更好地解决广大学生生活中遇到的各种难题,帮助同学解决消费过程中的困惑,我们诚挚邀请了西桥工商所的工作人员和漳州市电子协会参与活动。 活动内容:

知识宣传在现场开展消费知识宣传,通过展板和发放传单的方式向我校师生宣传、普及消费安全方面的基本知识,使其明确消费者应享有的权益、经营者应尽的义务、社会各有关方面应负的责任以及所涉及的相关法律法规。设置消费警示、消费小知识、消费指导等宣传牌。发布2019年“十大侵权案例”和2019年“十大消费热点”。 现场咨询邀请西桥工商所在学校活动现场设立咨询台,向消费者宣传消费者权益保护法的有关条款,解答同学们的维权疑问,受理相关申(投)诉、举报。 火眼金金邀请工商人员传授分辨日常生活用品真假的方法;手机、mp3、mp4是大学生的 常用物品,可请工商人员专门讲解一下如何辨别假冒伪劣产品与正品的异同。 电子产品维修咨询服务本次活动还得到了漳州市电子协会的协助,将有6家电子协会推荐优秀企业在当天为广大同学提供电子产品咨询及维修。 活动前期工作安排: (一)活动申请: 向团委提交申请书,申请活动场地与活动经费 (二)邀请工商局工作人员和电子协会工作人员参加活动 (三)做好前期活动宣传工作 (四)场地的布置 活动时间:3月13日8:30--12:00 活动地点:达理学生活动中心一楼 3.15系列活动之二——“校园公平秤,走进你我他” 活动目的:大学生从高中走进大学,没有接触过社会,对社会上的秤也不太清楚,防卫意识比较缺乏。校学生会权益部策划“校园公平秤,走进你我他”活动,希望借此对校园内的 商家进行一下规范化整理,对存在的问题加以整改、即使没有问题也可以让大家提高警惕,同时提高在校大学生的防卫意识。力求为广大学生营造一个绿色安全的消费环境,使得学 校的市场能为学生提供更好的服务。 活动前期工作安排: (1)联系西桥工商所,希望他们提供公平秤活动器具 (2)在校内做好宣传,使更多同学参与活动 (3)和校园各摊点老板们商量说明此问题,做好配合工作

2020315消费者权益日活动方案

2020315消费者权益日活动方案 又是一年“3.15”——消费者的节日。有了消费者这么一个权益日,足见政府的重视程度,可也能领略出这个权益日意义非凡。以下是小编为大家整理的关于315促销活动策划方案,给大家作为参考,欢迎阅读! 315促销活动策划方案篇1 为深入学习贯彻党的xx届四中全会精神,宣传中国消费者协会20xx年“新消法新权益新责任”消费维权年主题,进一步加强对商品和服务的监督,切实维护消费者的合法权益,推动我市消费维权事业发展,决定在全市范围内隆重开展20xx年315国际消费者权益日纪念活动。为保障活动顺利开展,制定方案如下: 一、指导思想 高举中国特色社会主义伟大旗帜,坚持以党的和xx届四中全会精神为指引,以保护消费者合法权益为宗旨,以创新消费维权工作、提升维权效能为动力,通过组织内容丰富、形式多样的

315活动,弘扬315文化,科学引导消费,营造和谐消费氛围,大力推进消费维权体系建设和全市经济社会持续健康发展。 二、组织领导 为加强对315活动的组织领导,成立315国际消费者权益日纪念活动组委会。 由市政府分管副市长担任组委会主任,市人大会副主任,市政协副主席,市纪委副书记担任名誉主任,由青州市工商局、市委宣传部、市食安办、市质量技术监督局、市食品药品监督管理局、市商务局负责同志担任组委会副主任。市法院、检察院、公安局、文明办、工商局、教育局、财政局、建设局、房地产交易中心、国土局、交通运输局、农业局、卫生局、审计局、食品药品监督管理、司法局、广播电视中心、行政执法局、农机局、物价局、质量技术监督局、烟草专卖局、环卫局、商务局、邮政局、青州移动公司、青州联通公司、青州供电公司、晖泽水务公司、华润燃气公司等单位负责人为组委会成员。 同时,组委会在市消协设立办公室,具体负责本次活动的筹备、调度。 三、活动内容 (一)20xx年3月15日在中都财富广场召开20xx年315国际消费者权益日纪念大会。

消费者权益日活动总结

消费者权益日活动总结 【精华】消费者权益日活动总结4篇 20xx年“3·15”国际消费者权益日宣传纪念活动在自治区各级党委、人大、政府、政协的关心支持下,在自治区工商局高度重视和正确指导下,全区各级工商行政管理机关和消费者协会本着“新颖”、“深度”、“创新”、“节俭”的原则开展了“3·15”国际消费者权益日宣传纪念活动。活动丰富多彩、卓有成效,取得了圆满成功。 一、举办了“3·15”消费维权电视特别节目。 自治区工商局、自治区消费者协会;赤峰市工商局、赤峰市消费者协会;满洲里市工商局、满洲里市消费者协会联合当地电视台围绕“新消法新权益新责任”年主题制作了“3·15”消费维权特别节目,以具体的案例及生动的画面揭露了消费领域中发生的消费侵权事件及各种消费违法行为,有力震慑了不法经营行为,凝聚了社会正能量,弘扬了社会正义,受到社会广泛好评。 二、组织开展“新消法新权益新责任”年主题相关宣传活动。 全区各级消费者协会结合当地实际,紧紧围绕年主题,以不同形式开展了大型的宣传咨询服务活动。自治区工商局、自治区消费者协会、呼市工商局、呼市消费者协会在呼市万达广场举行了隆重的20xx年国际消费者权益日纪念活动暨新《消法》实施启动仪式。自治区政府副主席常军政;自治区消费者协会会长、自治区工商局局长陈洁;自治区工商局副巡视员李振华等领导出席了活动。现场参与活动的消费者有4000多人,自治区消费者协会在活动现场接受咨询130余人,接待消费者投诉25件。“3﹒15”当天,我区各盟市、旗县共设置了200多个分会场开展纪念活动。分会场均设置了维权绿色通道,联合质监、药监、农牧、卫生等部门现场受理消费者申诉、举报、咨询,同时成立了维权小分队,根据消费者的现场

315消费者权益日主题班会课件

315消费者权益日主题班会课件 315主题班会 一、活动目的: 通过本次主题班会,使同学们了解诚信的深刻内涵,在以后的生活和学习中,培养学生诚信的品德,心中时刻装着诚信,将诚信逐步内化为自己的行为,做个诚信的消费者。 二、活动准备 1、发动学生通过上网、进图书室等形式搜集有关诚信的资料。 2、诚信小品《卖虾》进行准备。 3、多媒体 三、活动过程 一、引言: 主持:同学们,诚实守信是中华民族的传统美德。古代圣贤哲人对诚信有诸多阐述。比如:孔子的“信则人任焉”“人而无信,不知其可也””;孟子论诚信“至诚而不动者,未之有也;不诚,未有能动者也”;老子把诚信作为人生行为的重要准则:“轻诺必寡信,多易必多难”;庄子也极重诚信:“真者,精诚之至也。不精不诚,不能动人”。那么何谓诚信呢,就是要诚实、诚恳、守信、有信,反对隐瞒欺诈、反对伪劣假冒、反对弄虚作假。今天,我们就来学做一个诚信的消费者。

二、活动 1、出示材料,读一读 每年的3月15日是“国际消费者权益日”。这一国际日最先由国际消费者联盟组织于1983年确定,以扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往,在国际范围内更好地保护消费者权益。 我国自1987年开始,每年的3月15日,全国各地消费者组织都联合各有关部门共同举办隆重的纪念活动,运用各种形式宣传保护消费者权益的有关法律法规及其成果,促进全社会都关心、支持消费者权益保护工作。“3?15国际消费者权益日”的宣传活动已成为具有广泛社会影响、意义深远的社会性活动。 (请***为大家朗读一下) 主持:看了这两段文字,你想说些什么?(交流) 2、你说,我说,他说 主持:那么作为现代人又如何面对诚信呢?曾经在央视上曾经曝光了最近被炒的沸沸扬扬的惠普笔记本质量门事件。 据悉,购买惠普自xx年起销售的某些笔记本电脑的中国消费者在使用中发现,会不断遇到花屏、黑屏、高温死机、烧显卡、噪音等等问题。 出示: *请你说说看 惠普电脑的这一次曝光会给惠普公司带来什么后果?

2019年315消费者权益日活动策划书_策划书_范文大全

2019年315消费者权益日活动策划书_策划书_范文大全 第一篇:3.15消费者权益日活动方案策划书范文 一、指导思想 深入学习贯彻落实党的xx届三中全会和中央经济工作会议精神,宣传XX年“消费与服务”年主题,使全社会共同关注扩大消费与服务广大消费者、服务经济发展和服务社会和谐的关系,努力营造良好的消费环境,改善消费者的消费预期;切实加强对消费者权益的保护,增强消费者的消费信心;倡导科学、合理、健康、文明的消费模式,促进经济社会又好又快发展。 二、活动名称及主题 “3.15国际消费者权益日‘消费与服务’年主题”宣传活动。年主题是:“消费与服务”。 三、活动形式 1、设置“3.15”消费维权活动一条街。沿解放路两侧东至解放路与富强路交叉口,西至解放路与天中山大道交叉口。由参会各职能部门和企、事业单位设置展台和咨询台、板面、宣传材料及宣传横幅,并有3人以上工作人员负责宣传、咨询、投诉受理工作。活动时间为3月15日上午8点开始至下午18时结束。活动中心及投诉现场设在解放路原市委、市政府门前。 2、“3.15”活动现场设置10部(12315)热线电话(由联通公司提供),人员由市工商局、市消协、市工商局经济检查支队、专业分局、驿城分局、高新分局人员组成,共40人。 3、3月15日晚上7点,在新世纪广场举行“3.15消费与服务”文艺晚会,主办单位:驻马店市工商局、驻马店市消费者协会;驻马店市联通公司承办。 4、设3.15活动办公室、新闻中心。活动办公室由市工商局、市消协人员组成,协调“3.15”活动的有关事宜;新闻中心由省驻驻马店记者站、驻马店日报社、驻马店电视台第一、二、三频道、驻马店广播电台、天中晚报社、驻马店广播电视报社等媒体人员组成。 四、组织领导 成立“3.15”宣传活动领导小组,下设活动办公室。办公室设在市消协。 五、参加单位 与消费者生活消费密切相关的行政执法部门和生产、经营、服务单位均应参加。通过这次活动,展示行政执法部门为群众服务,为消费者维权的宗旨,共同为广大消费者营造一个放心的消费环境和应承担的社会责任,促进我市经济社会平稳较快发展。 第二篇:2019年315消费者权益日活动策划方案 一、活动主题 消费安全进校园营造安全放心的消费环境,保护同学们的安全权利 二、活动背景 近几年对于我们的广大消费者来说,大家都经历了很多很多。无论是毒饺子,还是毒奶粉,更不用说什么毒牛奶事件,都足以让每一个消费者心惊胆战。可是一波未平,一波又起,现在又泛起了蒙牛O·MP问题。面对如此众多的考验,作为消费者,如何运用法律武器来维护自身的合法权益就变的越来越重要。尤其在我们湖大没有围墙和校门的环境下,我们与外界接触的机会更多,换句话说,受坑害的几率也就大了,所以,能在这种环境下懂得运用法律手段来维护自己的合法权益更加尤为重要了。 三、活动目的 当代大学生将是未来祖国现代化建设的栋梁,搞好大学生的消费教育,对于倡导文明消费方式,构建和谐消费环境和和谐社会有重要意义。大学生社会经验少、阅历浅、又急于经济自立,往往成为传销者吸收的主要对象的问题,近年来发生在大学校园内的一系列传销事

315消费者权益日活动总结范文

315消费者权益日活动总结范文 既培养了消费者正确健康的安全消费意识,又增强了消费者的自我保护意识,下面是为大家搜集的315活动总结范文,供大家参考,欢迎大家借鉴。 315活动总结范文(一) 为进一步贯彻《中华人民共和国消费者权益保护法》和《**省消费者权益保护条例》,提高消费者的维权意识和企业在消费维权中的责任意识,努力营造安全放心的消费环境。**区消协紧密围绕“消费与服务”这个年主题,结合实际、精心准备、认真组织、积极创新,开展了声势浩大、形式多样、内容丰富的宣传纪念活动。 一、领导重视、指导思想明确 **区政府高度重视成立了以常务副区长张秀萍、副区长张琴为组长,各理事单位为领导组成员的**区3·15活动领导组,并下发了金政办XX8号文件,就全区3·15活动内容进行了部署,提出了明确的要求。3月10日下午,在区政府三楼会议室又专门召开了区政府3·15活动领导组工作会议。在会上,首先区消协秘书长奚沛源同志向大家汇报了过去一年的工作情况和今年的工作安排,接着区工商局副局长吴家勇同志通报了3·15活动的具体实施方案,并由与会同志共同讨论,各单位领导纷纷发表意见和建议,就本单位的准备情况作了介绍。最后张秀萍常务副区长强调要求:一是统一思想高度重视;二是认真落实注重实效;三是协调配合不断创新,一起努力把此次3·15活动开展好。

为办好3·15活动,**区工商局局长张习和同志亲自挂帅、分管副局长吴家勇同志具体抓落实,领导消协积极开展各项筹备工作,并把3·15活动同当前的工作重点结合起来;同“消费与服务”年主题结合起来;同食品安全结合起来,由消协、公平交易局和工商所一起联动,对各类市场进行一次全面检查和打假行动。同时加强宣传,让维权意识深入到每个人的心中。 二、精心策划、周密部署 为确保3·15活动圆满成功,**区消协开展了大量艰苦细致的工作,对社会各界进行了广泛的动员和宣传。 1、组织市场检查。活动期间,根据区政府和区工商局的部署安排,区消协、公平交易局、各工商所进行了一次全面检查和打假活动,重点放在食品安全、农资市场、名烟名酒、化妆品几个方面。通过检查,没收了一批假冒伪劣商品,处理了一些不法商贩,在一定程度上净化了市场。 2、开展街头宣传咨询活动。3月14日至15日两天,区消协联合区工商局、质检局、物价局、粮食局、卫生局、环保局、农委、地税局、商务局、商贸流通协会等执法单位在**大市场南侧设立宣传咨询台,提供法律、法规咨询,现场受理消费者投诉。此外,还有60余家商业、企业单位在现场设立了名优商品让利展销台。 在两天的宣传咨询活动中,**区消协共受理投诉20件,现场解决7件,散发宣传材料1万余份,接受群众咨询500人次,召开座谈

消费者权益日活动策划方案

消费者权益日活动策划方案 在“3.15国际消费者权益日”即将到来之际,为把今年的3.15纪念活动组织好、降实好,使纪念活动有实效、有深度、有突破、有创新,突出“消费与安全”年主题的宣传,努力营造良好的消费环境,制定活动方案如下: 一、指导思想 以“消费与安全”年主题为主线,以宣传消费政策、提供消费问、引导科学消费、强化社会监督、推进消费维权为重点,动员消费者、经营者、社会各界广泛参与,为促进经济社会进展服务。 二、组织领导 市工商局、市消协联合成立“3.15国际消费者权益日”纪念活动领导小组,统一领导协调全市的纪念活动。 组长:林志斌 副组长:李军 成员:各工商所长(消协分会长),市局各直属机构、股、室负责同志。 领导小组下设办公室,办公室设在天长市消协,徐志宏同志为办公室主任。联系电话:7033315、7035024 三、活动内容 精心组织,突出主题,开展十项活动,使我市3.15纪念活动丰富多彩。 (一)召开天长市爱护消费者权益第七次zf办公会议暨消协三届八次常务理事会议。招聘名誉会长、增补和选举常务理事等,研究部署我市XX年3.15纪念活动的开展。 (二)举办XX年“3.15国际消费者权益日”纪念大会暨新闻公布会。宣传中消协XX年消费维权年主题——“消费与安全”,向社会发布我市3.15纪念活动方案,公布XX年度有关行政执法部门查处的制假售假典型案例、消费维权典型案例、消费投诉热点。 (三)开展诚信单位评选表彰活动。对获得滁州市XX—XX年度诚信单位的企业进行表彰。 (四)开展消费约谈、通报活动。分别召开家电企业和商业零售企业投诉分析通报会。邀请XX年被投诉较多的部分企业负责人参加,将投诉热点、处理事情向企业通报,促进企业强化自律意识,积极做好整改,主动维权。 (五)开展法律宣传“五进”活动。即送宣传进企业、进商场、进社区、进学校、进乡镇。 (六)开展红盾打假护农保春耕执法行动。举办红盾护农执法行动新闻公布会。(由市场规范治理局组织实施) (七)开展流通领域商品质量抽检。将关系群众生命财产安全的商品作为检测重点,加强市场监管力度。 (八)开展汽车品牌服务调查评议活动。提升广阔消费者维权意识,促进汽车企业和汽车销售商的用户意识和服务意识。 (九)举办大型街头宣传活动暨元旦春节打假专项行动成果展。3月15日市区与镇(街)联动,组织有关行政执法部门和大型企业参加。在天长老市zf广场繁华地段设置主会场,在商场、企业、社区、农村乡镇设立分会场。邀请当地党委、人大、zf、政协等领导亲临现场,视察指导。 (十)开展假冒伪劣商品销毁活动。于3月15日当天,ji中销毁查处的假冒伪劣商品。 四、几点要求 (一)要高度重视,调动社会力量广泛参与。工商行政治理机关、消协要把3.15纪念活动作为当前的一项重要工作来抓,畅通工商、消协等部门消费投诉热线,及时处理消费纠纷。积极争取当地党委、人大、zf、政协领导重视和社会各界的支持、配合,调动社会力量积极

学校消费者权益日活动总结

学校消费者权益日活动总结 学校消费者权益日活动总结(一) “3.15”国际消费者权益日是国家一年一度的法制宣传日,随着高等教育的改革和发展,大学生的权益意识正在逐步增强。但就目前我校的情况而言,大学生的维权意识依然单薄,许多学生甚至对此相当陌生。此次活动对于加强学校的权益建设,推动“调和校园”建设具有严重意义。 一、活动形式和内容 手抄报。以班级为一组,每班制作3-5份手抄报,以拿起法律武器、树立权益意识为主题制作此次手抄报,3月14日交至300办公室由权益部成员统一评比。 二、活动成绩 通过各班权益委员的宣传,此次活动进行的比较顺利。各班上交作品较多、质量较好。感谢各班的积极配合让这次活动完满结束。 三、活动目的 让学生初步了解基本的消费维权知识。通过此次活动,向学生宣传消费维权知识,增强大家对消费者权益的意识,树立法律在人们心中的威信。同时运用娱乐的形式让同学们在玩的时候学到有关消费者权益知识。 能在消费权益受到侵害时,对学生处理相关事情起到积极的作用。 学生不会面对不公的消费待遇而觉得束手无策了。可以维护消费者合法权益不受侵害,营造一个公平、公正、诚信经营的消费环境。 四、活动结果 经过一番挑选最终选出6份作品,并给与奖励3月18日将优胜作品展出 E2B大厅。一等财管5.6班李XX, 二等旅本班1.2班李XX

三等物流3.4班杨X 财管5.6庞XX、 在这次“3.15”消费者权益保护日活动中同学们不仅在松弛的活动环境下初步了解了基本的消费维权知识,而且增加了同学的结合和友谊。最主要的是这次活动不但增强了同学们的维权意识,而且树立了法律在人们心中的威信。相信这次消费者权益保护日活动对消费环境的公平、公正、诚信的建立一定能起到积极的作用。 学校消费者权益日活动总结(二) 一、活动背景 随着经济的不断发展,社会的不断进步。许多权益问题开始从社会走入了大学校园,而且由于它与大学生的学习生活密切相关,权益问题也越来越突出。当代大学生将是未来祖国现代化建设的栋梁,作为大学生,如何维护自身合法权益就变得越来越严重。 二、活动目的 三、活动时间及地点 活动时间:20xx年3月15日 活动地点:玉溪师范学院西院 四、活动介绍 活动当天,我们将会在女生院门口摆放一块展板,供同学们书写有关对食堂,开水房,澡堂的一些评价。我们还会做关于权益方面的问题,有奖竞答。对于参加活动的同学,我们将赠送感谢小卡片。 最后会在横幅上签名。 五、活动流程 1·提前三天申请好场地。2·收集整理资料。

3.15消费者权益日活动策划方案

20XX年3.15消费者权益日活 动策划方案 一、活动背景: 近年来,商家不诚信销售的事件越来越多,消费者权益受到 侵害的事件也越来越多,例如毒奶粉、毒饺子事件。面对如此众 多的考验,作为消费者,如何运用法律武器来维护自身的合法权 益就变的越来越重要。同样,对于生活在校园里的广大学生来说 维护自身的合法权益也显得越来越重要了。 二、活动目的: 当代大学生将是未来祖国现代化建设的栋梁,搞好大学生的 消费教育,对于倡导文明消费方式,构建和谐消费环境和和谐社 会有重要意义。但是,现在的一些大学生社会经验少、阅历浅、 又急于经济自立,往往成为消费侵害的对象。许多大学生消费形 式不健康,不懂法不会用法,在权益被侵犯时经常无可奈何。因此,消费法律知识的普及,维权意识的培养也是当代大学生的重 要一课,是十分重要的。 三、活动主题: 安全消费进校园维护权利你我他 四、活动部门: 经济与管理学院团委学生会

五、活动人员: 经济与管理学院全体学生 六、活动地点: 4教108 七、活动时间: 20XX年X月X日晚7:30 八、活动内容: 以“安全消费进校园维护权利你我他”为主题,针对全院学 生进行消费意识和维权意识大调查,了解同学们对消费的看法、 对消费法律的了解程度以及对可能遇到的消费侵权事件的处理方式。 九、活动流程: (一)前期准备 (1)X月X日由自律部通知系自律告知各系,以系为单位组成 小组(至少2人)进行消费权益内容的展示和普及,形式可以是单 一的PPT、短剧等,也可以多种形式。内容展示可以分析不同的消费类型、消费观念,也可以借鉴自身经历、典型案例、相关法律 条文以及专家观点,也可将同一种做法作不同人群的对比,等等。时间限制在10分钟; (2)自律部设计消费(包括网购)和消费观的问卷(20题); (3)自律部设计一些消费常识和消费法律的问题(PPT形式), 常规题20题,附加题1题;

2021年315消费者权益日策划方案

2021年315消费者权益日策划方案 2021年315消费者权益日策划方案 马上就是一年一度的“3.15”消费者权益保护日了,为了提高我们市区专卖店形象和品牌,以及知名度,提高销售量。并且在即将来临的淡季进行销售量的提升,特此以“3.15”为主题设立一种促销方案,具体如下: 1:活动的时间:3.8-3.15,日期为一周。 2:活动的地点:市区,县区的手机卖场 3:准备工作: 1)卖场内需准备好促销的机型,价格标签,促销机的功能介绍。 2)详细了解各厂家是否有促销活动,这样可以借用厂家促销的机型做为亮点,可以有效的降低成本; 3)营业员以及促销员的培训,对有针对性的机型进行特训,以增加活动期间的销量; 4)宣传单页(a4),促销dm单,店面外展版/喷绘(尺寸待定),汽车促销宣传以及宣传词。 5)卖场内的布置:吊旗悬挂,气拱门的安放,气球的布置,以及促销服装的准备,货源的准备等。 4:活动的内容: 1)与卖场的老板协商,投入一部分资金进行礼品的购买:手机挂绳,屏保,环保袋等,以此吸引路过的行人,以此增加人气。 2)找当地的文艺团体进行一些提高人气的演出以此提高人气不旺时的补救工作,如:锣鼓齐鸣,本土舞蹈等,并且可以吸引更多的路人来参加我们的活动,并为开场进行人员的聚拢。 3)准备一些很简单的关于3.8/3.15的问题及游戏,使消费者看到获得奖品的希望,从而调动顾客参与积极性; 4)针对消费者心理及习惯,设计一档简单好玩的游戏:请活动现

场的各位有兴趣参加的顾客进行写短信比赛,编写“老婆,你辛苦了。”发送至指定号码。以最短时间编写者为胜,并设置其奖品;或者在现场设置捅气球看纸条,并获得奖品的形式来调动顾客的积极性。 5)举行店内购机抽奖活动:购机在500元以上者(含500)即可参加抽奖,具体奖品待定。 6)团购机型,比如购买宝捷讯系列手机超过6部的团体,赠送饮水机一台,等 5:活动安排: 1)鸣炮,民间文艺团体锣鼓齐鸣,开场舞蹈表演。 2)司仪讲开场白并安排卖场经理致辞和讲话,活动开始。 3)由模特展示本次活动的促销机型(模特需要各个年龄段都有,以此显示手机的多样性) 4)现场的互动节目,并现场进行颁奖(奖品:手机)让消费者稳定心态。 5)文艺演出(略) 一、活动目的 为隆重纪念2021年3?15国际消费者权益日,深入宣传中国消费者协会确定的2021年“消费与服务”年主题,进一步加强对我校商品和服务的监督,保护我校师生的合法权益,推动我校党政建设、团学工作和精神文明的协调发展,漳州师范学院团委、学生会决定在全校开展2021年3?15国际消费者权益保护日纪念活动。 二、活动主题 强化消费维权意识,服务和谐校园建设 三、活动单位 活动主办———共青团漳州师范学院委员会 活动承办———漳州师范学院院学生会权益部 活动协办———芗城区西桥工商所、漳州市电子协会 四、活动时间 2021年3月13日

消费者权益日宣传活动总结6篇

消费者权益日宣传活动总结6篇“3.15”是国际消费者权益日,有这个日子就是为了保护消费者权益。下面是小编收集的消费者权益日宣传活动总结,欢迎阅读。 消费者权益日宣传活动总结1 为纪念第XX个3·15国际消费者权益日,进一步提高市民群众的依法维权意识,不断加强“诚信台江”建设,3月13日上午,由台江区市场监督管理局、区消费者权益保护委员会,区司法局、区诚信促进会等有关部门联合举办的“网络诚信消费无忧”台江区国际消费者权益日主题宣传活动在工业路苏宁广场举行。 活动现场设置了消费者维权咨询台,举办了辨别真假商品讲座,邀请区法律援助协会的律师现场为市民群众讲解相关法规。工作人员还向过往群众、周边商户发放《产品质量法》、《诚信台江宣传手册》等宣传资料,并耐心解答市民提出的消费维权问题,鼓励广大消费者运用法律武器维护自身的合法权益。区诚信促进会还在现场举办了“推行‘八不’行为规范,做文明公民活动”图片展。其中“经济生活不失信、文明上网不低俗”的宣传内容与今年3·15活动主题“网络诚信消费无忧”紧密契合,吸引了众多过往群众驻足观看。大家对构建“诚信台江”的理念表示肯定,纷纷表示要做文明台江人,为弘扬文明新风尚贡献自己一份力量。 目前以电子商务为主要内容的网络经济发展迅猛,同时网络消费领域侵害消费者合法权益问题也日益凸显,推动网络诚信建设已成为构建“诚信台江”一项重要内容。区委文

明办、区诚信促进会将联合有关部门持续推进网络诚信建设,通过政府监管、公民参与及外部问责等机制来提高网络诚信建设的透明度和公信力,维护和培育良好的市场信用秩序。 消费者权益日宣传活动总结2 3·15是国际消费者权益日,而今年的3·15同时也是《征信业管理条例》实施一周年纪念日。近期,我行根据人民银行的相关工作要求与部署,积极开展宣传教育活动,对此次活动总结如下: 一、在营业厅受理市民咨询,派发征信宣传单张 安排网点大堂经理在各个网点摆放和主动派发《征信业管理条例》知识宣传单和信用报告网上查询宣传单张,主动向客户介绍个人信用报告的用途、查询方式等信息。对市民的问题热情解答,做好征信业相关知识的普及。 二、运用LED显示滚动屏宣传 我行全部网点全部采用LED显示屏24小时滚动显示”深入贯彻落实《征信业管理条例》,切实维护信用信息主体合法权益”的宣传标语,让信用体系建设深入民心,普及宣传。 三、设摊宣传 我行在3月15日当天在鹤山大润发广场开展主题为”深入贯彻落实《征信业管理条例》,切实维护信用信息主体合法权益”的现场宣传活动。现场宣传取得比较好的效果,我行宣传人员向现场市民派发了大量的征信业务宣传单张,不少市民主动向我行咨询征信业务的相关内容,在场群众的

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