【管理评审全套资料质量管理体系】ISO9001 GBT19001 2018年最新体系审核资料

XXX经济开区发质量管理体系内部管理评审全套资料

内部管理评审管理程序 内部管理评审报告（9-25页）

目录

1. 目的 (4)

2. 范围 (4)

3. 职责 (5)

4. 工作程序 (5)

5. 参考文件 (8)

6. 记录表 (8)

ISO9001质量管理体系解读

之管理评审控制程序

1.目的

通过实施内部管理评审，以确认运行中ISO9001质量管理体系是

否具有适宜性、充分性和有效性，并通过对管理评审输出结果改进项的完成以实现对质量管理的持续改进。

2.范围

适用于经济开发区内部进行的管理评审管理。

3.职责

3.1 经济开发区管委会主任主持管理评审并做出决策；

3.2 管理者代表负责向管委会主任报告质量管理体系的运行情况，向管委会主任提出召开管理评审会议的建议，协助改进措施的制订与实施；

3.3 质量部负责管理评审会议的具体组织工作及会议决策的落实；

3.4 各部门负责提供本部门有关管理评审输入所需的资料及上次管理评审提出的改进措施完成情况的资料、参加会议及决策措施的实施。

4．工作程序

4.1质量部制定评审计划

4.1.1管理评审每年至少一次。若因市场发生重大变化、组织机构发生重大变化、产品质量发生重大问题、质量法规和质量标准发生重大改变、顾客严重投诉时，由管理者代表提议、管委会主任决定，适时增加管理评审。

4.1.2评审计划内容包括：评审频次、时间、评审范围、参加部门

和人员、地点，明确输入要求和责任单位。

4.2管理者代表审核管理评审计划，管委会主任批准管理评审计划。

4.3评审输入

4.3.1以往管理评审措施的状况。

4.3.2相关的质量管理体系包括其战略方向的内部和外部问题的变化。

4.3.3关于质量绩效的信息，包括趋势和指标：

1）不合格和纠正措施；

2）监视和测量结果；

3）审核结果；

4）顾客满意；

5）关于外部供应商和其他利益相关方的问题；

6）保持一个有效的质量管理体系所需资源的充足性；

7）过程的绩效指标和产品与服务的符合性；

4.3.4 为应对风险和机遇所采取措施的有效性。

4.3.5 新的潜在的持续改进机会。

4.4组织评审

4.4.1 管理者代表汇报质量管理体系运行状况，包括失效、绩效和效率及改进建议。

4.4.2 各部门负责人对主管的质量管理体系活动和/或本部门质量体系运行状况、存在问题和改进措施进行汇报。