货代操作部工作职责

货代操作部工作职责
货代操作部工作职责

操作部工作职责

一、订舱

1.接受客户订舱委托。

2.仔细审核客户发来的订舱委托中的信息,向船公司订舱。4.出号后及时将入货通知发给客户。

5.认真、完整地填写操作台帐(订舱号、订舱日期、船名、开船日期要完整填写)。

6.按业务员设立登记台帐,客服需在订舱当日内将客户名称、订舱号、船名、航次、目的港、箱量及业务编号登记在台帐上,以便统计查询。

二、拖车、报关

1.各户需要我司安排拖车的,需提前与工厂联系确认装柜时间及地点,随时跟踪车辆装货及回场情况。

2.安排报关时,重要报关文件在报关台帐上作登记,由报关行签收。在收到由报关行退回的退税联后,应立即通知客户,并以客户许可的方式将退税联等资料退给客户,并做好交接纪录。

三、提单确认

根据客户提供的资料,在船公司规定的截单时间之前,跟客户、船公司将提单确认完毕。

四、费用结算

船开后,及时跟船公司、客户进行费用确认;及时开具发票,回收运费。

物流公司主要岗位岗位说明书

11、 二书 职位名称:总经理 下属岗位:行政人事经理、销售部经理、操作部经理、财务部经理 管理权限:行使公司营销业务工作的指导、指挥、监督、管理的权力 主要职责: 1、 拟订公司基本管理制度和制定公司的具体规章制度; 2、 组织编制年度营销计划及费用、内部利润指标等计划; 组织研究、拟定公司营 销、市场开发方面的发展规划; 组织拟定营销业务管理的各种规定、制度和内部机构设置; 负责组织在编制范围对员工进行聘用、考核、调配、晋升、处罚的解聘; 负责核准各部门员工工资发放标准; 负责协调销售部门与行政人事部门、财务部门及其他部门工作的协作关系; 组织对公司员工业绩档案的建立,定期组织业绩考核的专业培训; 负责审批员工的借款单、差旅费、差假等; 负责组织、推行、检查的落实销售统计工作及开展市场统计分析的预测工作; 3、 4 、 5、 6、 7、 8、 9、 职位要求: 具有本科以上文化程度和企业营销管理知识; 热爱本公司,具有较强的市场竞争意识和管理工作综合协调能力; 熟识物流行业的具体服务项目和销售情况; 具有较强的工作责任心的事业心。 1、 2、 3、 4、 职位名称:行政人事经理 直接上级:总经理 下属岗位:前台文员 管理权限:受总经理委托行使对公司行政后勤、总务、劳动人事工作的指挥、协调、监督、 并承担执行公司各项规章、程序、工作指令的义务。 主要职责: 负责主持本部全面工作组织并督促部门人员全面完成任务; 贯彻落实本部岗位责任制的工作标准,加强与有关部门协作配合; 负责组织行政后勤、总务工作管理制度的拟订、检查、监督和执行; 负责组织行政年、季、月度行政后勤、工作计划。本着合理节约原则,编制后勤用款计划,搞好行 政后勤预算工作; 负责做好公司用水、电的管理工作。 负责组织公司人事、劳资统计、劳动纪律等有关管理制度的拟定、修改、补充、实施和考核评比工 作; 负责组织制度公司各部门的员工工作标准; 负责编制年、季、月度劳动力平衡计划和工资计划。 组织建立和健全人事、劳资统计核算标准。定期编制劳资、人事统计报表,及时择写劳动力利用、 劳动报酬统计分析; 负责组织公司员工的招聘、录用、合同签订、建档、辞退、差假、调动、考核、推荐等劳动人 事基础管理工作; 负责核定各职位的工资标准,做好劳动工资统计基础工作,负责对日常工资、加班工资的报批 和审核工作; 管理的权力, 1 、 2、 3、 4、 7、 8、 9、 10、

国际贸易从业人员的素质要求汇总

“从国际贸易的特点谈对国际贸易从业人员的素质要求” 国际贸易从业人员应该具有哪些素质?某些高校的国际贸易专业的培养目标这样写道:本专业培养的学生应较系统地掌握马克思主义经济学基本原理和国际经济、国际贸易的基本理论,掌握国际贸易的基本知识与基本技能,了解当代国际经济贸易的发展现状,熟悉通行的国际贸易规则和惯例,以及中国对外贸易的政策法规,了解主要国家与地区的社会经济情况,能在涉外经济贸易部门、外资企业及政府机构从事实际业务、管理、调研和宣传策划工作的高级专门人才。 这个培养目标间接阐述了一部分国际贸易从业人员所应具有的一些素质。 与国内贸易相比,国际贸易具有一些显著不同的特点,这些特点决定了国际贸易的相关从业人员所需要具有的各项素质。我们可根据国际贸易的特点对国贸从业人员的素质要求进行逐条分析。 一、从事国际贸易活动必须与不同国家的人员打交道,因此,语言与风俗习惯的不同是从事国际贸易活动首先遇到的障碍。 世界各国的语言文字十分复杂,据统计,目前世界上超过5000万人使用的文字有13种之多。其中英语所使用的范围最广,有30多个国家将其作为官方语言,英语也是当今国际贸易活动中各国最通行的商业语言。如果不能克服语言上的障碍,国际贸易活动将很难开展。 这就决定了从事国际贸易相关业务的人员必须具有熟练的外语。翻阅从事国际贸易的企业的招聘说明,在任职要求一项中,良好的英语基础往往是放在首位的。 不仅是语言,各个国家和民族的风俗习惯也有很大差别,这也会对国际贸易产生重要的影响。 因此,国际贸易从业人员对于各国的文化风俗应该有着深入的了解和准确的把握。例如:伊斯兰教徒不吃猪肉,在斋月里日出之后,日落之前不能吃喝;有些佛教徒不吃荤;印度教徒不吃牛肉;天主教徒忌讳十三这个数字;在日本,绿色被视为不吉祥,荷花是祭奠用的,人们讨厌狐狸……遵照这些风俗习惯,国际贸易中就需要避免:向伊斯兰教国家出口猪肉;向印度等国出口牛肉;向一些信奉天主教的国

快递公司各岗位职责

运管部企划科: 1、负责速递业务经营分析报告的撰写、速递经营信息的编写、交流与推广; 2、具体负责全区速递市场的调研、竞争对手的调研、提出针对性的竞争策略; 3、具体负责速递大客户的开发、大客户资费协议的初步审批、大客户的动态管 理;具体负责速递营销体系建设、客户经理的培养、考核、日常管理; 4、具体负责速递专业大项目的组织、开发、策划方案的编写、并组织实施; 5、担任辖区内专职营销人员的培训、业务指导和考核工作; 6、完成领导交办的其它工作。 、 运管部业务科: 1、完成公司规定的年营销定额(营销定额含存量和新增定额); 2、负责本区域市场调研。了解和熟悉掌握国家本行业相关政策、法律、法 规。收集竞争对手信息,包括竞争对手的客户、价格、营销策略等信息,并进行分析提出竞争策略; 3、负责项目策划开发。根据市场发展动态,对潜在客户制定有针对性的项 目营销和开发方案并组织实施; 4、负责本区域客户管理和维护;收集客户信息,建立客户档案,做好信息 资料和保密工作;了解并满足大客户用邮需求,为大客户提供优质、优 先服务;巩固和拓展辖区内重要客户,定期走访客户; 5、负责协调揽投人员及时揽收、投递客户的邮件,对重要邮件提供全程跟 踪服务; 6、积极完成领导交办的其他工作。 运管部IT网络科: 1、负责内部局域网络维护和公司网站的及时更新等; 2、进行服务器、路由器等设备管理,以及网络平台的运行监控和维护; 3、进行办公设备的日常维护及管理;技术档案维护,

4、负责病毒的查杀,维护网络系统安全; 5、处理网络及计算机故障; 6、负责内部信息系统建设、维护;进行域名、后台数据、邮箱管理; 运管部车线科: 1、主要负责参与制定公司速递物流专业的网路规划; 2、负责本市速递物流专业网路的组织和优化工作,制定网路运行计划; 3、执行各项业务的全程时限、处理和运输时限以及频次规定; 4、负责网路运行质量监控和专业服务质量的监督检查工作; 5、负责信息系统的应用和管理工作; 6、负责负责客户咨询、查询、投诉、赔偿和其他售后服务等工作; 7、负责速递物流生产车辆的管理及安全生产工作; 综合部后勤科 1、负责公共场所、办公楼、综合楼的环境卫生监督和管理 2、各类活动的组织工作及公司级各种会议的会务管理、 3、会议室及其设备的管理、 4、负责外来客人的接待安排工作 5、完成公司领导交办的相关工作 综合部行政科: 1、负责公司各项工作规则和办公制度的具体落实工作; 2、负责公司人力资源管理具体事务性工作的开展; 3、负责公司日常公文的起早、收发、流转、档案管理等工作; 4、负责公司行政车辆的管理工作,后勤事务工作; 5、完成领导交办的其他工作 综合部物料科 1、负责仓库内的辅料和工具保管工作。 2、严格领物制度,领物需填写领料单。 3、仓库进出物资要登记立帐,经常清点,做到帐物相符,月底盘存时,消耗物资必须与领料单汇总后的品种数量相符。 4、做好物品计划工作,做到物资不缺、不积压。 5、做到6S即整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全! 6、完成领导交办的其他工作 出纳 1、负责速递业务量、业务收入的统计和各项新业务业务量、业务收入的统 计、分析工作;负责各类统计报表的汇总、上报,统计资料的编制、保管工作; 2、严格执行国家的现金管理、银行结算制度,根据会计审核正确的收付款 凭证办理款项的收付;

物流公司各岗位职责范文

物流公司各岗位职 责

物流公司各岗位职责与制度 运营部各岗位职责 运营总经理岗位职责 1、全权负责各项运营的行政管理 2、制订员工守则,董事会批核后执行 3、编制总体业务流程方案,确保货物在不同处理方式下,以专业方法运作,使其在流畅安全下进行 4、收集所有运输信息资料,呈交信息处理中心,共同制订,完善管理讯息系统,确保货物在每一环节下进行下能够即时(网上)查询

5、制订公司各项开支守则,给财务总监审议后呈交董事会批核,以便执行 6、运作成本控制,包括车队、运费、办公、公关、销售及仓库租金等 7、制订员工服务表现报表,积极评核服务水平 8、制订专业仓库管理报表 9、危机性事故发生时,即时候命执行任务 10、提供专业意见给人力资源部,共同制订员工培训手册 11、组织一体概念,把员工及客户储运员工工作一起 12、编制每周业务表,包括总量处理表,业务成本表,仓库盘点表,客户投诉表,服务质量表,呈交董事会审阅

仓储主管 1.协助运营总经理管理仓储的各项业务工作; 2.负责总仓、分仓相关操作规范的制定,并负责在实施中的指导与监督; 3.负责总仓、分仓的规划工作,并负责实施中的指导与监督; 4.负责仓库租赁费用的核定工作; 5.负责公司及网点仓库的安全检查工作;

6.负责处理各仓库的突发性事件,并在最短时间内做出正确的处理方案; 7.全面掌握库存滞销的情况,并协助销售和售后共同完成库存滞销的控制工作; 8.负责处理仓库内各种漏装、缺损、旧损等不良品的处理工作,积极与采购一起向上游供应商联系,及时解决; 9.负责仓库出险后的索赔工作,积极协助保险公司工作,在最短的时间内得到赔偿; 10.负责随时掌握公司的库存情况,以协助计划部门在分配货物方面做出准确的判断; 11.全面协助信息处理中心在公司内积极推广运用物流软件,并责收集运用过程中的问题反馈及二次开发的研讨;

国际贸易部岗位职责

国际贸易部岗位职责 一.团队建设 国际贸易部经理:1人 业务员:4—6人 单证员:2人 审单员: 1人 报检员:1人 报关员:1人 可根据业务量适当调整。 二、各岗位职责 1。国际贸易部经理主要职责: (1)负责本部门的长期规划,带领本部门人员开辟市场。 (2)负责检查订单情况,并抽查部门订单。?(3)负责公司部门的业务规划。?(4)参加展览及同客户接触.?(5)对一些较复杂的情况作出断定,指示部门员工如何操作。 (6)执行总经理委派的各项海关业务,并按时向总经理汇报关于进出口业务和海关业务的完成情况。?2.业务组是外贸部的对外窗口,主要职责为: (1)积极开展市场调查、分析和预测;做好市场信息的收集、整理和反馈,掌握市场动态.

(2)配合公司制定出口销售计划,完成公司预定出口目标。 (3)负责市场开拓与配合公司宣传工作(如展会、网站),努力拓宽业务渠道,不断扩大公司产品的市场占有率;及时回复客户的传真和E-mail,要求当天的函件必须在当天给予回复,如果工作量较大也要给出相关回应以体现公司的形象。 (4)与客户洽谈直到形成订单合同,配船订舱协调好货物装船时间和提单出证要求;将订单信息反馈给单证员,要求单证员按具体要求出具相关单据,并负责整个订单的全局跟踪. (5)负责出口单据的最后审查工作,并提示财务部做银行交单记录. (6)负责做好产品的售后服务工作,增进客户关系,及时解决客户。的问题,并将产品质量信息及时反馈到市场部和品管部;提高客户满意度,增强企业信誉. (7)负责出口应收帐款资金的回收工作,及时跟踪货款到帐日的应收情况,提醒单证组及时取得银行水单并交付财务部进行出口核销工作。 (8)协助单证员做好基本资料归档工作,并对资料信息和整理工作作应有的指导。 (9)负责编制出口统计报表.做好出口统计核算基础管理工作,建立健全各种原始记录、统计台帐,及时汇总填报年、季、月度出口统计报表. 3。单证员是外贸部的内部协调人员,主要职责为: (1)做好基本资料归档工作,要求对客户资料、报价单、订单合同

物流公司部门职责及部分岗位职责(超全)

接单:1、公路运输主管从客户处接受(传真)运输发送计划;2、公路运输调度从客户处接出库提货单证。3核对单证 记登:1、运输调度在登记表上分送货目的地,分收货客户标定提货号码。2司机(指定人员及车辆)到运输调度中心拿提货单,并在运输登统本上确认签 收 调用安排:1、填写运输计划。2、填写运输在途,送到情况,追踪反馈表。3、电脑输单。 车队交换:1、根据送货方向,重量、体积、统筹安排车辆。2、报运输计划给客户处,并确认到厂提货时间。 提货发运:1、检查车辆情况。2、按时到达客户提货仓库。3、办理提货手续。4、提货,盖好车棚,锁好箱门。5、办好出厂手续。6、电话通知收货客户预达时 间。 在途追踪:1、建立收货客户档案。2、司机及时反馈途中信息。3、与收货客户电话联系送货情况。4、填写跟踪记录。5、有异常情况及时与客户联系 到达签收:1、电话或传真确认到达时间。2、司机将回单用EMS或FAX传真回公司。 3、签收运输单。 4、定期将回单送至客户处。 5、将当地市场的住处及时反 馈给客户。 回单:1、按时准确到达指定卸货地点。2、货物交接。3、百分百签收,保证运输产品的数量和质量与客户出库单一致。4、了解送货人对客户产品在当地 市场的销售情况。 运输结算:1、整理好收费票据。2、做好收费汇总表交至客户,确认后交回结算中心。 3、结算中心开具发票,向客户收取运费。

物流公司部门职责及部分岗位职责 部分岗位职责 运务部各岗位职责 ①运务副总经理 1、全权负责各项运输和仓库的行政管理 2、制订运务员工守则,上司批核后执行 3、编制总体业务流程方案,确保货物在不同处理方式下,以专业方法运作,使其在流畅安全下进行 4、收集所有运输信息资料,呈交电脑系统部,共同制订,完善管理讯息系统,确保货物在每一环节下进行下可以即时网上查询 5、制订运务部各项开支守则,给财务总监审议后呈交上司批核,以便执行 6、授权各部运输包括空运、陆运,及仓库制订其员工守则,以审核后即时执行。 7、运作成本控制,包括车队,空运费及仓库租金等 8、制订员工服务表现报表,积极评核服务水平 9、制订专业仓库管理报表 10、危机性事故发生时,即时候命执行任务 11、提供专业意见给人力资源部,共同制订员工培训手册 12、组织一体概念,把运务人员及客户储运员工工作一起

物流公司各岗位职责与制度

运营部各岗位职责 运营总经理岗位职责 1、全权负责各项运营的行政管理 2、制订员工守则,董事会批核后执行 3、编制总体业务流程方案,确保货物在不同处理方式下,以专业方法运作,使其在流畅安全下进行 4、收集所有运输信息资料,呈交信息处理中心,共同制订,完善管理讯息系统,确保货物在每一环节下进行下可以即时(网上)查询 5、制订公司各项开支守则,给财务总监审议后呈交董事会批核,以便执行 6、运作成本控制,包括车队、运费、办公、公关、销售及仓库租金等 7、制订员工服务表现报表,积极评核服务水平 8、制订专业仓库管理报表 9、危机性事故发生时,即时候命执行任务 10、提供专业意见给人力资源部,共同制订员工培训手册 11、组织一体概念,把员工及客户储运员工工作一起 12、编制每周业务表,包括总量处理表,业务成本表,仓库盘点表,客户投诉表,服务质量表,呈交董事会审阅 仓储主管 1.协助运营总经理管理仓储的各项业务工作; 2.负责总仓、分仓相关操作规范的制定,并负责在实施中的指导与监督; 3.负责总仓、分仓的规划工作,并负责实施中的指导与监督; 4.负责仓库租赁费用的核定工作; 5.负责公司及网点仓库的安全检查工作;

6.负责处理各仓库的突发性事件,并在最短时间内做出正确的处理方案; 7.全面掌握库存滞销的情况,并协助销售和售后共同完成库存滞销的控制工作; 8.负责处理仓库内各种漏装、缺损、旧损等不良品的处理工作,积极与采购一起向上游供应商联系,及时解决; 9.负责仓库出险后的索赔工作,积极协助保险公司工作,在最短的时间内得到赔偿; 10.负责随时掌握公司的库存情况,以协助计划部门在分配货物方面做出准确的判断; 11.全面协助信息处理中心在公司内积极推广运用物流软件,并责收集运用过程中的问题反馈及二次开发的研讨; 12.对公司仓管的工作均有指导责任,并负责各仓管的考核工作; 13. 完成董事长、总经理及副总交办的其它临时性工作; 运输主管 1.协助运营总经理管理部门的各项业务工作; 2.负责公司货运的相关操作规范的制定,并负责在实施中的指导与监督; 3.负责协助总经理一同完成整个公司的物流规划工作,并负责实施中的指导与监督; 4.负责与物流公司沟通,达到良好合作的目标; 5.负责物流费用的核定工作; 6.负责处理货运过程中的各项突发性事件,并在最短时间内做出正确的处理方案; 7.负责跟进货运过程中的每一个交接环节,必须确保货畅其流; 8.负责调动公司的物流系统各项工作职能的全面投入,确保货物按时供货、准点到位; 9.负责跟进、协调、应急处理货物发运过程中出现的各种随机性突发问题,并处理货运中出现的各种漏装、缺损、进水等不良情况,记录在案,并负责与厂商及时协商处理; 10.负责运输保险的相关事宜,并完成出险后向保险公司的索赔工作; 11.对公司配送工作均有指导责任;

物流公司工作人员岗位职责

篇一:物流主管岗位职责 韩城市盛龙粉煤灰开发有限责任公司 物流主管岗位职责 一、全面负责公司物流工作,确保物流程序正常运行。 二、积极与生产部、销售内勤沟通,掌握日生产量、销售量及库存量。 三、及时、准确的了解物流市场信息,联系物流商车辆,降低成本保证产品及时运出。 四、管理、协调各物流商和司机,以便产品及时到达运送地点,提高物流运行效率。 五、积极解决车辆在提货过程中所出现的一切问题,对自提货的客户和车辆进行全程跟踪服务。 六、按时统计数据,上交承运量、自提量,内协车辆、外协车辆月报表。 七、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,不断提高自身业务水平和服务意识。 八、完成公司领导临时交办的其他任务。 篇二:物流经理岗位职责 篇一:物流经理岗位职责 物流 经理岗位职责

1、制定计划与流 程管理:根据公司目标,收集公司内部与客户各方对物流效果的评价,负责物流管理工作计 划与费用预算的制定、审批与实施工作;通过制定及实施物流sop(标准操作规程),组织 建立公司物流信息系统,优化物料库存控制、订单处理、运输及配送等物流管理和运作体系, 提高物流转运效率,减少资金占用,改进服务,降低物流成本,使公司物流环节具有竞争力; 2、物流网络体系建 设:组织建立公司货物运输体系,规划公司的货物调配与调度,评估和选择物流承运商及运 输价格,运输服务质量,签订合作合同,降低运输成本,提高货物流转效率,降低货物运输 成本,降低货物流转过程的风险; 3、物流承运商管理: 收集公司内部与客户各方对物流效果的评价反馈,执行对第三方物流公司的考核工作,及时 解除与不合格物流公司的合同,加强与优秀第三方物流的合作,逐步提高物流效率,及时解 决客户的物流投诉,提高客户对物流配送的满意度; 4、仓储管理:根据物料特性及物流发展状况,组织建立公司仓储、

物流公司车队及相关岗位职责

车队职责 1、认真及时的组织和调派运输车辆,确保圆满完成公司下达的各项调运任务。 2、认真为运输车辆办理营运手续,妥善管理好发货单等凭证,公平、合理的调派车辆,保证车辆的正常营运。 3、协调好外部关系,积极协调交警、路政及其他相关单位的关系,确保营运车辆顺利、畅通的营运。 4、搞好安全工作,负责对营运车辆驾驶员进行安全教育,要经常召开会议对司机进行安全知识培训,协助营运车辆消除安全隐患,最大限度的避免交通事故的发生;当有交通事故发生时,车队应积极与有关方面协调,尽可能将营运车辆的损失降到最低。 5、车队要及时为租赁车辆办理各种相关费用和进行车检等工作,确保车辆状况符合上路营运要求。 6、车队应主动随时与各产业集团、发货人员及其他相关单位联系,确保车辆有货装;确保车辆正常营运。 车队队长岗位职责 1、全面负责车队的经营管理工作。 2、制定车队发展计划和各项管理及考核制度。 3、协调好外部关系,积极协调交警、路政及其他相关单位的关系,确保营运 车辆顺利、畅通的营运。 4、及时总结安全车队的工作,严格规范车队财务管理制度,处理审批各种报 表,计划开支,协调全体人员搞好运费回收。 5、负责自营车辆车款的控制与欠款的追缴工作。 车队副队长岗位职责 1、协助队长管理车队日常事务。 2、定期召开安全学习会议,以各种形式广泛宣传交通法规,安全常识和 驾驶操作规范,提高职业道德意识和遵章守纪意识, 3、定期或不定期对车辆进行安全检查,分析研究安全营运形式,总结经 验查找隐患,采取措施,及时整改,确保安全行车和出车任务的完成。 车队调度员岗位职责 1、保管公司自营车辆信息、驾驶员个人信息、驾驶员资料。 2、按照汽运部下达的日计划,合理给车辆下达货运任务单;包括拉 运货物的名称、目的地、本月计划行驶里程、货运量(公里/吨) 3、负责随时与驾驶员保持联系,跟踪货物,掌握车辆运行情况,包 括所处位置、技术状况、任务完成情况、预计返队时间等信息。 4、审核回收驾驶员手中票据,(货运票、路桥费用、住宿等票据)。 5、每日统计汇总车辆运营情况上报,(车辆出勤、货运量、报修车 辆、完成当月任务、同比增长、其他情况。日报要求当日下班以前报出、月 报为每月2号前将上月营运情况统计汇总报出) 安全员岗位职责

国际贸易部岗位职责

部门职能设置表 部门名称国际贸易部部门编制1人 外联部门公司所属生产单位、管理部门、外部个贸易部门 部门职能 序号职能概述权限责任履职行为 1 对部门分管过程和活动中可能存在的环境因 素和危险源进行辨识、评价和控制策划,编制 相应的程序和文件,对所需的法律法规和其它 要求进行辨识。 负责执行 2 负责公司国际贸易系统的整体运行,完成公司 的对外贸易年度经营目标。 负责检查 3 建立健全公司进出口贸易网络体系,拓展国际市 场,推广及销售公司产品。 负责编制 4 负责整个外贸流程的操作、跟踪、控制,相关 外贸单据的缮制。 负责检查 5 协调与各部门之间的工作关系,合理及时的安 排进口、生产、运输出口。 负责监督 6 负责公司国际客户的接待及项目的谈判。负责监督 7 负责公司国际展会的筹办、推广。协助协助 8 完成公司领导交办的其他工作负责监督

岗位设置表 岗位名称国际贸易部经理岗位类别管理所属部门国际贸易部直接上级填写日期2013.3 核准人 任职条件及工作要求 学历要求本科及以上学历、国际贸易或英语等相关专业 职称要求中级及以上职称 工作经历 两年以上外贸公司管理经验,熟悉整个贸易进出口流程,了解各国的外贸相 关的法规和习惯。 能力要求 具有流利的英文听说和熟练的读写能力,能够和外商自如交流沟通、洽谈项 目。 其他要求具备熟练的计算机操作能力,熟悉办公软件的应用 岗位职责 序号工作内容工作要求1 对本岗位涉及的过程和活动中可能存在的环境因素和危险源进行辨 识、评价,并认真执行相应的控制文件。 认真负责 2 根据公司年度计划指标,制订贸易部工作目标和分解计划并组织本 部门达成实施。 认真负责 3 协助组织制订公司营销策略、销售政策、营销管理制度、经销商、 终端管理政策并实施 真实及时 4 建立并拓展公司营销网络,巩固(国内、国际)目标市场认真负责 5 定期进行营销工作分析,及时调整营销组合策略,制定突发事件的 预防和处理措施,提高市场竞争力。 认真负责 6 签订经销协议、代理协议等合同。认真负责 7 负责市场信息的收集、整理、反馈,提出适应市场需求的建议。认真负责 8 贸易部文件等资料的保管、定期归档和保密工作真实及时 9 对现有营销网点及目标城市进行环境调查、市场调研。认真负责 10 完成领导交办的其他工作认真负责

物流公司的各岗位职责

物流公司的各岗位职责 6、完成领导交办的其他工作 出纳 1、负责速递业务量、业务收入的统计和各项新业务业务量、业务收入的统 计、分析工作;负责各类统计报表的汇总、上报,统计资料的编制、保管工作; 2、严格执行国家的现金管理、银行结算制度,根据会计审核正确的收付款 凭证办理款项的收付; 3、妥善保管库存现金,每日终了及时盘点现金,做到账款相符,确保资金 安全和完整; 4、负责保管好有关印章、空白收据、空白支票,严格执行支票管理、使用 制度,严格执行操作规范,确保资金和重要凭证安全; 5、负责与综合会计的对帐工作,确保业务数据与财务数据的一致性; 6、做好银行对账工作,按月编制“银行余额调节表”,及时清理未达账项, 发现错误及时通知会计调账; 7、负责欠费管理;每日收取营业款和欠费款,及时催缴用户欠

费,及时督 促核销用户欠费;认真核对量收系统数据,做到量收数据和实际数据相符;及时分析全区速递专业用户欠费工作,实行用户欠费动态管理;8完成公司领导交办的其它工作。 会计: 1 、正确核算税金,并及时上缴各种税款。 2、认真执行财务管理规定、财务核算办法及专业会计制度,正确核算专业生产经营活动,准确反映经营成果,加强财务监督,做好支撑服务; 3、完成公司的收入、成本、费用的会计核算。 4、负责汇总、通报用户欠费、悬记账款的清理情况,督促相关人员并及时清理; 5、及时办理各种请款报销业务 前台操作 1、负责及时办理各类特快邮件信息的查询、处理、反馈工作; 2、负责全区查验平台的日常管理,应用指导、培训; 3、负责各类业务档案的收缴、归类、整理、保管工作; 4、负责电子平台系统的日常管理工作; 5、负责特快投递详情单的装订、保管和上缴工作; 6完成领导交办的其它工作。 客服咨询 1、通过热线电话受理客户对物流货物的咨询、跟踪和投诉处理

物流企业部门职责

物流公司部门职责及部分岗位职责 部门职责 董 事 会 1、决定公司的经营计划和投资方案。 2、制定公司年度财务预算方案、审核决算方案。 3、制定公司利润分配方案和弥补亏损方案。 4、制定公司增加或减少注册资本方案。 5、决定公司内部管理机构的设置。 6、聘任或解聘公司行政总裁,根据行政总裁的提名,聘任或解聘公司副经理、财务负责人,决定其报 酬事项。 行 政 总 裁 1、拟定公司的战略规划,提出公司年度计划目标和主要策略,进行公司的组织重整和资源配置。 2、主持公司核心团队的建设和企业文化培育。 3、组织公司重大经营事项的议事和决策。 4、对各部门的关键事件进行支持和指导。 财 务 部 1、按照国家有关法规及公司制度进行会计核算,真实、准确、及时反映公司经营状况;

2.、督公司各项经济活动,确保公司所有经济活动在不违反国家相关法律法规及公司财务制度的前提下运行,并保证公司资产的安全完整; 3、履行公司财务管理职责,做好各项财务预算、控制、分析和考核工作,有效利用公司各项资源,提高公司经济效益; 行 政 人 事 部 1、公司(含分支机构)人力资源分析与规划。 2、建立和完善各项人力资源管理制度。 3、指导、帮助公司各部门及分支机构进行内部人力资源开发及管理。 4、人员招聘与任用。 5、岗位工作分析: ①岗位设计与岗位说明书编写。 ②岗位任职资格标准的制定。 ③岗位适应性评估。 6、考核与定级: ①组织制定岗位绩效标准。 ②组织实施员工绩效考核与定级。 ③干部考核与选用推荐。 7、员工薪资福利管理。 8、员工关系: ①员工关怀(生日、疾病看望及意意外事故协助处理)。 ②员工沟通。 ③员工纪律及道德规范管理。 ④团队活动的组织策划。 9、人事事务: ①日常人事手续及档案。 ②考勤管理。 10、文件的收、发、存。 11、组织会议、整理会议纪要、会议决议的落实、督办。

物流部各岗位职责培训课件

物流部各岗位职责 一、物流经理岗位职责 1、全公司物流管理工作计划与费用预算的制定、审批与实施工作。 2、公司物流系统的设计、调整,以及对货物储存、运输、调拨等工作进行管理。 3、分析发货与库存的动态变化,协助销售部做好发货计划,合理安排发货。 4、对相关业务信息及时与销售部、市场部、客户服务部、财务部、物流供应商进行沟通协调,并维系好与各利益相关者的良好关系。 5、组织对订单的分解、处理工作,办理好销售部确认的退换货等业务。 6、保证物流部所属部门正常运作的准确无误与高效率。 7、负责本部门的员工管理与考核工作。 8、制定并实施部门制度,保证部门工作有法可依。 9、合理规划公司物流系统,努力实现公司物流系统的科学化、高效化和低成本化。 10、调查研究、了解部门工作情况并提出处理意见,做出最终决策。 11、对基层工作进行全方位的监督和指导,保证各项业务顺利进行。

12、与他部门进行沟通,树立物流部良好的部门形象;随时把握员工的工作态度和心理状况,做好思想政治工作;了解并搞好部门员工之间的团结、协调处理好部门内部的各种关系。 13、部门各种会议、各种活动的筹备、组织、安排工作。 二、物流专员岗位职责 1、承接销售部下达的发货信息,全面负责从接收发货单到发货的过程控制、货运信息及发货单证管理等工作。 2、评价及选择货运方案、最佳货运路线、方式和最低成本,并提出运输工具及方法的建议。 3、负责发货员人员管理,组织、协调、检查发货员日常业务,对发货员的整体工作负责。 4、积极配合部门内其他岗位工作,并与销售部积极合作,提高部门运作水平和管理水平。 5、全面负责物流供应商的沟通、谈判和关系维护。 6、完成上级领导安排的其他临时性的任务。 三、发货员岗位职责 1、负责发货前的产品数量、型号、打包等检查。 2、对货物打包以及发货过程进行跟踪控制,拍照并制作报告 3、将发货单或快递单以及出货单证同货物一并交给承运人。 4、负责管理各种运输关系。

物流公司各岗位工作职责【新版】

物流部各岗位工作职责XX物流集团 Jome 2017/8/17

物流主管岗位职责 根据公司的年度业绩目标及运输市场行情制定物流计划, 并物流费用进行管 理和控制。 完成董事长、总经理及其他部门经理交办的其它临时性工作。 1. 2. 负责与外部物流公司沟通,达到良好合作的目标。 3. 负责公司物流部的相关操作规范的制定, 并负责在实施中的指导与监督全面 负责 物流作业,确保物流体系的正常运作。 4. 负责处理物流运输过程中的各项突发性事件, 并在最短时间内做出正确的处 理方案。 5. 负责调动公司的物流系统各项工作职能的全面投入,确保货物按时供货、准 点到位。 6. 对公司物流部各工作岗位均有指导责任。 7. 组织并调动整个物流团队。 8.

报关员岗位职责 负责跟各个物流公司联系接洽,安排发货日程、发货明细、发货及接货等业务并及时跟进。 负责运输保险的相关事宜,并完成出险后向保险公司的索赔工作及出险后的索赔资料的收集整理工作。 负责跟进所有的物流运单,包括合作公司出发的及公司之间调拨的运单,并第一时间发送货运通告,通知收货方。 负责处理货运中出现的各种不良情况,记录在案,并及时上报运输主管处理。 8 .负责物流相关资料、档案的管理工作。 1.负责跟韩国公司炼厂联系接洽。 2. 3.负责与各(物流)公司核对运输费用。 4. 5.负责跟进货运过程中的每一个交接环节。 6. 7.

箱管员岗位职责 负责监督场地在使用箱体时先进、先出; 负责监督协议 车队履行协议规定的各项职责; 10. 完成主管及上级领导交办的其他各项工作。 1. 负责对每日集装箱出运动态数据核对; 2. 3. 负责库存箱量的盘存、检查工作; 负责安排空箱返空,并及时上报返空数据; 4. 5. 负责放箱给协议车队,安排发送路线; 负责现场场地安排; 6. 负责进出箱的箱号核对、对外表破损及贴标完整检验; 7. 负责将箱损情况和相关照片及时上报; 8. 9.

国际贸易岗位相关介绍

项目三:国际贸易相关岗位介绍 实训目的:介绍国际贸易相关的岗位以及相应的职业资格证书,使大家对于将来的就业方向有大致的认识。 实训内容: 一、外销员 【职业定位】 所谓外销员,是指在具有进出口经营权的企业从事进出口贸易活动的工作人员。持有外销员资格证书,是在外经贸企业上岗、从事进出口业务人员的必备条件。 【能力要求】 、学习能力。 、组织、协调和沟通能力。 、善于分析市场。 、具有良好的职业道德和高度的责任心。 【工作流程】 、接受询盘 、报价 、订单确认 、及时准确地缮制、提交各种出口单据。 、按时订仓,并将出运信息及时反馈到生产和事务部门。 、协助主管领导做好国外市场开发工作,收集和整理国外商务信息,培育新市场,发展新客户。

、按时间顺序整理、保管好客户资料,保证资料的完整无缺。 、对需要进口的商品,办理订货、进口手续。 【职业等级】 该职业分为两个等级: 外销员 国际商务师 二、单证员 【职业定位】 单证员是指在对外贸易结算业务中,买卖双方凭借在进出口业务中应用的单据、证书来处理货物的交付、运输、保险、商检、结汇等工作的人员。 【能力要求】 爱岗敬业。 知识能力。 相关技能、技巧。 【工作流程】 、负责进出口相关单证的制作、管理及信用证审核; 、收集和整理各种单证,完成送货单、订单、提单核对等对单据的各项处理,并进行基础数据录入和归档; 、跟踪每票货物的送货情况,统计核对相关数据; 、及时准确与货代公司联系装箱,送仓工作;

、在整个过程中,完成与业务员、跟单员以及客户、货代各方面的协调工作; 三、报检员 【职业定位】 报检员是指获得国家质量监督检验检疫总局规定的资格,在国家质检总局设在各地的出入境检验检疫机构注册,办理出入境检验检疫报检业务的人员。 【能力要求】 、超强度脑力劳动 、良好的沟通能力。 【工作流程】 、报检员负责本企业报检申报事宜,须出示《报检员证》 、报检员有义务向本企业传达并解释出入境检验检疫有关法律法规、通告及管理办法 、保存档案 、有义务向检验检疫机构人员提供进行抽样、检验、检疫和鉴定等必要的工作条件 、报检员有义务对经检验检疫合格放行的出口货物加强批次管理 、报检员申请检验检疫、鉴定等工作时,应按照有关规定缴纳检验检疫费用

物流公司各岗位工作职责

物流总监工作职责 1.制定物流发展战略规划。 (1)根据企业战略目标,制定企业物流发展战略 (2)提出物流系统方案、经营方针和经营形式,确定企业物流发展侧重点。 (3)负责建立符合公司自身特色的业务规范体系,使公司的平台整体运作进入规范管理阶段 2.物流组织构建以及人员管理。 (1)根据企业业务规划构建合适的物流组织结构,构建基本的组织团队。 (2)负责物流各部门经理、主管的聘任、考核工作。 (3)对人员进行合理的工作调配。 (4)负责建立健全物流运营考核体系,并落实考核方案; 3.建立各项物流规章制度及工作流程。 (1)主持建立各项物流规章制度、负责各项规章制度执行情况的监督、检查工作。 (2)研究、设计、改善物流管理的各项工作流程。 4.制订物流工作年度经营计划 (1)根据企业中长期发展规划,组织物流工作调研、分析预测工作。 (2)结合本企业情况编制物流年度计划,报总经理批准后组织执行。 5.全面主持各项物流经营活动 (1)下达企业物流年度计划指标,并组织各部门实施,监督、检查各计划目标的执行情况。 (2)指导和部署业务拓展、大客户服务、市场运营、零担及其他各部门经理的工作,协调各部门工作。 (3)组织处理物流各部门运营过程中出现的重大突发事件。 6.物流成本控制管理。 (1)组织制订企业物流成本控制的流程和管理办法。负责公司运作的各种费用预算的控制。 (2)向各部门下达成本控制目标,并监督、检查其执行情况。 7.根据市场的需求变化,向上级部门提出合理化建议和意见。 分公司负责人岗位职责: 1、主持分公司的日常经营管理工作,组织实施总部的各项工作计划和决议。 2、根据总部下达的各项任务指标,制订各部门年度计划、并组织监督实施;经总部批准后,签署分公司行政、业务等方面文件。 3、负责召集主持月例会,检查、督促和协调各部门的工作进展。 4、负责对各部门负责人工作布置、指导、检查监督、评价和考核管理工作。 5、在总部委托权限内,签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜,拜访公司重要客户,出席公司内外的重要商务活动。 6、对分公司组织结构提出建议,负责审核向总部提交的各部门负责人及其他中层人员和核心员工职务、薪等方面的异动建议,审批一般员工的职务任免、薪等调整、奖惩,月度、季度、年度考评等级的确定,并向总部人力资源部报备。 7、审批分公司日常运作及经营的各项费用报销,对分公司收入、净利润指标负责。 8、对分公司应收账款安全负责。 9、负责分公司各部门反馈问题的协调与集中处理工作,对分公司运营质量和安全负责。 10、授权处理分公司重大突发事件,贯彻实施总部下达的其他任务。

国际贸易人才应具备的基本素质

国际贸易人才应具备的基本素质 对国际贸易人才的要求为商务英语功底较好,熟悉法律;具有金融专业知识、市场分析洞察力及谈判能力;熟练掌握承揽业务、定制产品、办理进出口手续、分销作业等业务。国际贸易人才应是具有计算机及网络专业背景,具有英语或其他语种专业背景,具备国际贸易业务能力的复合型人才。 对传统外贸岗位从业技能的要求提升要掌握最新的专业知识,有一定年限的实务操作经验。同时,必须持有国家颁发的资格证书。拥有一种或多种资格证书的人才颇具就业竞争力,如商务单证员资格证书、外销员资格证书、跟单员资格证书、货运代理员资格。除了外贸专业知识外,具备一定的行业经验也非常重要。许多公司都要求应聘者具3年以上工作经验和突出的业务开拓能力。 具备较高的外语能力外语能力是指能够利用外语及时有效地与外商进行沟通,包括书面交流(函电)和口头表达(口语、谈判)能力。不能只注重考取等级证书,关键要注重培养应用能力。 专业知识扎实国际贸易专业人才必须掌握国际贸易专业基本理论知识和基本技能,要通晓我国外贸政策和理论、国际外贸规则与惯例、进出口交易程序与合同条款、国际承包和劳务合作等。另外,由于国际贸易的交易双方处在不同的国家和地区,各国的政治制度、法律体系不同,文化背景互有差异,价值观念也有所不同,因此要求国际贸易从业人员要熟悉国际贸易法则,通晓国际经济金融、政治法律、

社会文化等情况。具有进行国际商务谈判、草拟和翻译国际商务函电、起草和签订国际贸易合同的能力,熟练掌握和运用国际贸易惯例、国际贸易法律,具有处理国际贸易纠纷的能力及一定的企业经营管理能力。 具备终身学习能力21世纪是知识经济时代,科学技术飞速发展。大学阶段学习的知识只占一个人一生所需知识的10%,而其他90%的知识都要在以后实践中获得。随着外部经济环境的迅速变化,知识日新月异。例如,国际贸易单据处理方式随着新的电子商务形式的产生而改变,国际贸易业务的习惯做法随着新的贸易方式的出现而改进。因此,学习能力成为国际贸易专业人员生存和发展的必要素质,要重视培养国际贸易专业学生的终身学习能力。 综合素质好现代社会的发展越来越趋向多样化、技术化、信息化。国际贸易人才不仅需要具有扎实的基础知识、先进的观念和国际意识,还必须具备与社会发展相适应的创新能力。国际市场竞争激烈,要想在激烈的竞争中立于不败之地,必须具有不断创新的能力。要时时注意外贸工作的动态、情况、问题,及时捕捉国际贸易信息和良好商机。要敢于创造新思维、探索新路子、开创新局面,从而在商战中出奇制胜。激烈的市场竞争和复杂多变的贸易环境对人们的心理承受能力提出了更高的要求,这就需要有坚忍不拔、勇往直前的良好心理品质。较高的综合素质还表现为具有良好的职业道德、敬业精神和责任心,具有积极向上的生活态度与良好的语言表达能力,能够迅速适应外贸岗位工作。

物流公司的人员岗位职责

运输公司人员岗位职责 一、岗位职责: 1.总经理(负责全面工作) 2.运输主管(1人) (1)、运输管理 A.根据企业相关部门要求制订合理、科学的运输计划、车辆运营计划等并组织实施。 B.在工作中完善运输业务工作流程与标准,保证运输工作符合国家交通运输法规,确保运输安全。 C.及时受理运输过程中的突发事件,制定解决措施,并及时总结问题产生的原因,避免此类问题再次发生。 (2)、运输商(车队)选择 A.根据企业自身运输需求及材料特点,判断运输能力,积极承揽公司货物的运输任务,对于无力承担的任务要广泛寻找运输商,洽谈合作事宜。开发储备运力。 B.选择确定适合的运输商,签订合同。 C.负责监督、检查运输商的运输情况,确保运输工作按时完成。 (3)、职责表述:运输路线规划与优化

A.根据运输目的地的不同,及时规划运输路线,使路线最优,有效节约运输成本。 B.根据本部门业务情况,规划各项运输工作路线,以备选择。 (4)、运输车辆管理 A.根据运输环境以及企业内部需要,调整车辆结构,保证运输车辆的完好情况,对于出现问题的运输车辆及时安排维修。 B.运输车辆的日常保养与维护管理,保证运输车辆正常使用。 C.驾驶员管理与工作项目调度。 (5)、对外关系管理 A.建立和维护与交通、交警、重要客户、媒体机构等的良好关系。 B.协助公司处理重大对外关系问题。 C.协调处理驾驶员与职能部门、客户之间的矛盾。 (6)、职责表述:其他管理职责 A.运输工作执行过程中,对发生的等相关报表、单据进行签字确认。 B.本部门各项规章制度建设。 C.部门内部管理与费用控制。 3.财务(出纳和会计两人,至少一人全职一人兼职) (1)、现金

物流公司组织架构图以及各部门职责

物流公司组织架构图以及各部门职责 一、组织架构: 各部门职责: (一)总经理: 根据董事会提出的战略目标,组织制定公司中长期发展战略与经营方案,并推动实施。拟定公司内部管理机构设置方案和签发公司高层人事任命书。审定公司工资奖金分配方案和经济责任挂钩办法并组织实施。审核签发以公司名义(盖公章)发出的文件。主持公司的全面经营管理工作。向董事会提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划。处理公司重大突发事件和重大对外关系问题。推进公司企业文化的建设工作,树立良好的企业形象。从事经营管理的全局开创性工作,为公司发展做出艰巨的探索和尝试。召集、主持总经理办公会议、专题会议等,总结工作、听取汇报,检查工作、督促进度和协调矛盾等。 (二)财务部: 1.负责公司日常财务核算,参与公司的经营管理。2.根据公司资金运作情况,合理调配资金,确保公司资金正常运转。3.搜集公司经营活动情况、资金动态、营业收入和费用开支的资料并进行分析,提出建议。4.严格财务管理,加强财务监督。5.做好有关单据的审核及账务处理;各项费用支付审核及账务处理;应收账款、应付账款账务处理;总分类账、日记账等账簿处理;财务报表的编制。6.加强企业所有税金的核算及申报、税务事务处理、资金预算、财务盘点、

成本核算。7.做好每个月的员工工资的核对与发放工作。

(三)人事行政部: 1.人事行政部门的工作职责:负责本部的行政管理和日常事务,协助总经理搞好各部门之间的综合协调,落实公司规章制度,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报,负责对会议文件决定的事项进行催办,查办和落实,负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订。 2.人力资源管理与发展:(1)组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。(2)招聘使用:提供工作分析的有关资料,使部门人力资源计划与组织的战略协调一致,对申请人进行面试作最终录用和委派提出意见,对提升、调迁、奖惩和辞退做出提出建议。 (三)营运调度部; 1、货代管理、仓储管理、运输管理; 2、沟通及协调;运力运量汇总及数据分析能力; 3、监控自动调度系统 ,并且检查收到的信息量,对错误调度信息进行手工调整; 4、重新分配不能发出的调度信息; 5、接收运输计划并安排司机完成运输作业; 6、按时做好车辆跟踪表,发送给各节点岗位; 7、完成当月司机考勤、绩效考核等统计数据;

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