明年我还要再来看太公还要再来打井水
明年我还要再来看太公还要再来打井水今天，我和哥哥去太公家体验了打井水的乐趣。
在去太公家的路上，外婆给我和哥哥讲了这口井的故事。外婆说：“这口井在几十年前她小的时候就有了，以前的人家里没有通上自来水，不像我们现在水龙头一转就会有水出来。所以太公那一辈的人才挖了这口以地下水为源头的井。全村的人都到这里打水饮用、烧饭、洗澡、洗衣服......,全村就这个井边最热闹呢！”听了外婆的描述，我和哥哥更加迫不及待地想去看看了。
到了乡下太公家，我和哥哥就争先恐后地围着太公，让他教我们去打井水。太公提着水桶，带着我们来到村口的井边。太公说：“先把桶扔到井里，拽紧绳子，再提起来一点，然后斜着使劲放下去，等水装满桶了再提上来就好了。”接着太公就给我们示范了几次，我和哥哥看了后，让太公手把手地带着我们试了一下，发现真的可以打上井水。我们就开始自己试着打水，哥哥打一次，我打一次，我们两个轮流打着，有时候能打上满满的一桶，有时候又只能打上一点点，玩得不亦乐乎。打得多了，也有经验了，打水累了，我们就跑回太公家里吃点心，接着又跑回井边。等我们跑回去的时候，发现刚才虽然用了那么多水，但井水又恢复到了原来的水平，我问太公：“这是怎么1
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回事？”太公回答说：“水被打掉后，会有新的地下水补充进来的。”我们明白了。
回家的时候到了，我们带着依依不舍地心情离开了太公家。明年，我还要再来看太公，还要再来打井水！
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检测中心各类人员岗位职责
试验室主任岗位职责 一、全面负责本室各项工作，确定本室的质量方针及质量目标，组织完成各项试验检测任务。 二、负责本室的工作计划，确定人员的分工及仪器设备的配置。 三、组织完成各项试验任务，提出计量检测仪器设备的维修、降级和报废计划。 四、检查、督促试验人员严格按照检测工作流程及有关标准、规程、要求完成检测任务；考核本室人员的检测大纲、检测细则、各类检测报告及原始记录。 五、定期向中心试验室汇报工作，及时发现施工质量总是积极提出处理、整改意见。 六、负责管理好本室仪器、设备，保证其完好率。 七、负责安排本室人员的业务培训，提高试验人员的业务水平。 八、掌握技术动态，收集有关技术资料、积极钻研试验技术，参与各种技术活动，为提高施工质量积极出谋献策。 九、贯彻执行最新的材料试验的规范、标准、方法，并组织检测人员学习有关新规范、新标准。 十、负责解决试验和检测工作中的技术问题，并负责重大技术事故的检查。 十一、审查检测任务方案，并负责解决关键技术问题。
技术负责人的职责 一、全面负责中心的技术工作，支配协调中心资源； 二、主持制定各种支持性文件及文件的批准和发布； 三、签发检测报告及各种具有法律效力文件，如合同书、协议书等； 四、了解国内外分析检测领域发展动态，主持检测方法作业指导书的建立，并批准发布； 五、主持管理评审及总结。
质量负责人职责 一、负责起草、审核、维护质量体系文件； 二、负责对质量体系实施进行日常的监督、检查，并定期向技术负责人报告；如有需要，可直接向中心主任汇报工作； 三、负责主持年度内部质量审核，验证质量体系运行的有效性及内审员管理工作； 四、协助组织《质量手册》贯彻、执行、修订和补充； 五、根据信息反馈纠正并建立质量体系的预防措施； 六、技术负责人不能履行职责时，代行其职责。
检测中心岗位职责及要求
一、岗位名称：检测中心总经理（筹建及运营） 岗位职责： 1、负责检测中心的规划、布局、选址分析； 2、检测中心所在区域周边医疗机构调研； 3、医疗产业投资研究，为项目投资提供信息与决策依据； 4、进行外部信息采集，对国家经济和产业政策、行业发展趋势及市场进行分析研究，为公司投资经营管理提供参考； 5、了解医学检测检验行业国内外前沿信息，对检测检验的设备设施使用效率有深入分析； 6、能够进行高端检测中心的日常运营管理。 聘任要求： 1、研究生以上学历，45岁以下； 2、5年以上同行业工作经验（有医疗行业经营优先）； 3、熟悉医学检测投资及医疗领域； 4、较强的逻辑分析能力和文字表达能力； 5、具备较强的沟通能力及良好的团队协作精神； 6、熟练掌握常用办公软件； 7、熟悉投资项目管理相关工作，具备较强的项目投资分析能力和组织协调能力。
二、岗位名称：检测中心财务经理 岗位职责： 1、拟制检测中心财务部各管理制度和工作流程，拟制财务年度工作计划，报经上级批准后组织实施； 2、做好账务管理、成本管理、预算管理、会计核算、会计监督、融资管理、投资管理等方面工作，提高公司经济效益，确保公司利益 最大化、风险最小化； 3、编制对外财务报表，确保各报表科学、合理、准确； 4、依据财务制度审核各级部门的各项费用支出，监控、保障各项合理费用正常支出； 5、定期对企业经营状况进行阶段性的财务分析与财务预测，并提出财务改进方案。 聘任要求： 1、全日制财经本科以上学历、会计师以上职称并具备会计执业资格；40岁以下； 2、有五年以上财务工作经历，并有从事财务管理工作三年以上经验； 3、熟悉并掌握国家有关会计和税务方面的政策和法规； 4、工作认真负责，较强的业务、管理、沟通、协调、解决问题的能力和较高的政策水平及团队合作精神。
例解技术矛盾的解决方法
例解技术矛盾的解决方法 发布时间：2008-05-23 TRIZ理论的创立者阿奇舒勒通过分析大量的发明发现了以下40种技术矛盾的解决方法： 1、分离法 2、提取法 3、局部质量改善法 4、非对称法 5、组合法 6、一物多用法 7、套叠法 8、巧提重物法 9、预先反作用法 10预先作用法11、预置防范法 12、等势法 13、逆向运作法 14、曲线、曲面化法 15、动态法 16、部分超越法 17、多维运作法 18、机械振动法 19、离散法 20、有效运作持续法 21、快速法 22、变害为利法 23、反馈法 24、中介法 25、自服务法 26、复制法 27、替代法 28、系统替代法 29、压力法 30、柔化法 31、孔化法 32、色彩法 33、同化法 34、自生自弃法 35、性能转化法 36、相变法 37、热膨胀法38、逐级氧化法 39、惰性环境法 40、复合材料法其中的一些方法中还含有1-5项的子方法，这些方法和子方法可在解决技术矛盾时应用。 例1：关于制造平板玻璃的问题 过去廉价的窗户玻璃都是有波纹的，这根制作玻璃的工艺有关。玻璃板是把融化的玻璃拉长制成的。当融化的玻璃还在摄氏700-800度时，他们是非常软的，玻璃在辊道上移动并逐渐变凉。辊道是由很多平行的细轴组成，玻璃在辊道上移动变凉的同时也在变形，因为这些轴距太大了，为了减少这些轴距就必须缩小轴的直径，但是又不允许降低州的强度，所以轴的直径不能无限度的减小。这样一来，就产生了一个技术矛盾：在减少玻璃的波纹度的情况下，不允许降低辊道的强度。 试用方法1分离法解决这一矛盾。我们把辊道直径缩小10倍，1000倍，1000000倍，这样的轴的直径只相当于一个分子那么大。这样我们得到了一个什么样的辊道呢？当然，辊道应该是一层物质，而且为了使玻璃能在这层物质上面移动，物质的分子，接触玻璃的物质分子应该是可以自由旋转的。只有液体才有这样的性能，所以，能够接触热玻璃的液体只有液态金属，比如锡或者是铅。
检测中心职责
检测中心职责 高要市晋益纤维有限公司 age 1 of 2 部门职责说明书 文件编号: 版次:A/O 部门名称:检测中心直接上级:技术总监制定: 审核: 批准: 生效日期: 部门职位体系图: 技术总监 检测中心主任 检 验 员 部门主要职责: 负责公司各类产品/原料的检验与测试，为公司产品质量提供支持与保障～序号工作领域主要工作职责描述 1) 负责部门制度/流程的制订、实施与完善，确保工作规范高效。 2) 制定并实施本部门工作计划，增强工作指导性。 3) 制订本部门的工作目标，有效支撑公司整体目标的实现。 1 组织管理 4) 进行部门员工的培训、考核、激励和配置，改进工作绩效。 5) 负责工作领域内的资源调配，充分发挥资源效益。 6) 研究相关的国际、国家和行业标准，为公司生产和检验提供依据。 7) 制定、维护公司产品、原料测试标准和方法，确保及时有效。 8) 进行原材料的物化性能测试，为质量判定提供依据。 9) 依据质量检测标准及要求，进行待检品的取样，确保合理、准确。
1) 组织公司产品的物化性能(弹力、色牢色、色差等)检测，为产品交付提供依据。 检验与测 2) 组织待检品织袜实验，检查其物性指标。 2 试 3) 组织各类待检物的测试与检验，确保及时、准确。 4) 进行各种待检物的质量判定，为生产或产品交付提供依据。 10) 进行成品交付检验，为产品交付提供质量依据。 11) 负责所有原料换批的对比性试验，确保数据准确。 12) 出具检验数据与判定结果，确保数据准确。 高要市晋益纤维有限公司 age 2 of 2 13) 依据测试及实验数据，提出供应商选择建议，供公司决策参考。 14) 填写产品/原辅物料测试报告，确保及时完整。 5) 负责POY、DTY制程检验，防止批量不良品的产生。 6) 进行POY、DTY制程检查，及时发现存在的质量问题。 7) 监督、检查生产过程质量控制，防止不合格产品的产生。质量检查3 与控制 8) 统计质量数据与反馈，及时、准确。 9) 提出质量控制建议或改善措施，有效提高产品品质。 10) 进行各类质量预防性控制，防止批量不合格品发生。 15) 进行各类检测设备日常维修、维护、保养，保证设备正常运行。 16) 明确各类检测设备使用状态，确保正确使用。 17) 检查各类检测设备安全、警示性标识，避免设备事故。 检测设备、4 18) 检查与监督各类检测设备的有效使用，提高设备效能。仪器管理 19) 定期校验各类检测设备或仪器，确保测试设备有效性。
TRIZ_技术矛盾
“矛盾是检验真实的标准，没有矛盾– 错误的标准”。
黑格尔
技术矛盾
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主要TRIZ工具
系统进化法则/趋势
(系统进化阶段，多屏幕法－系统层次) 反映进化过程中系统要素之间，系统与环境之间的显著的，稳定的，重复的交互作用。
标准解系统
用于解决“标准的”发明问题。 阐述许多来自不同技术区域的问题可以 通过相同的概念途径来解决的问题解决 规则组。
发明原则
用于消除技术和物理矛盾。
发明问题解决算法 (ARIZ)
用于解决“非标准的”发明问题 问题 逻辑
系统功能分析
组
科学知识库 识
创新解 – 专利
打破思维惯性及创新思维开发的技术。
科理企业管理顾问服务(深圳)有限公司 2 https://www.360docs.net/doc/d91714856.html,
TRIZ的关键原则
创新通常在技术系统进化以克服技术和物理 矛盾时出现。
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技术矛盾
技术矛盾 是你系统中两个或多个参数之间的冲突。你努力改善产品或流程中某
个参数的同时，另一个（些）参数可能会出现问题。
如何能够同时 A ↑和 B ↑
工程系统 工程系统
?
参数 A 参数 B
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发明问题解决理论TRIZ技术创新应用实例
发明问题解决理论TRIZ技术创新应用案例 TRIZ应用实例——BMW车外形设计 应用背景：在欧洲那些最初为行人和马车修建的城市里，虽然燃料费用已经颇高，然而交通仍然非常拥挤。为改善此种状况，市政府通过加税提高大型汽车在城市里的费用，以鼓励小型汽车的生产。 目前市场上无甚特色的小型汽车，在某种意义上，还不能成为有钱人身份、地位的象征。以生产大型豪华私人轿车为主的德国宝马和奔驰公司，准备联合开发出一种名牌智能化的小型汽车，使其在汽车市场上独领风骚。 有何经济效益和社会效益：开发出的系列新款迷你形汽车，在城市中使用非常方便：可以增加道路的使用空间，减轻空气污染，缓解交通拥挤，容易停车，而且可以为人们提供价格更为经济、性能更为有效的新型汽车。 问题描述：车身较长，在碰撞中有一个大的变形空间，可以吸收能量，缓解交通事故对人的冲击力，减轻对乘车者的人身伤害。但此种汽车体积较大，比较笨拙，而且在一定程度上造成交通拥挤。而迷你形汽车因为车身较短，不具备这种变形缓冲功能。系统存在的技术矛盾：迷你形汽车车身短与在交通事故中防撞性能降低的矛盾。 解决思路和关键步骤： 本实例应用TRIZ理论来解决问题。根据本实例的技术特性矛盾对： 运动物体尺寸(Area of moving object)：物体的线性尺寸。此例中为长度变短；
能量的消耗(Loss of energy)。 得出相应的创新原理： 15# Dynamicity 动态性 17# Shift to a new dimension 一维变多维 应用15＃创新原理可以得到如下解决方案： 15# 创新原理为“动态性”，提高运动目标的面积参数（improve the “area of moving object” parameter）。 迷你形汽车的引擎被设计的位于车身下面，以增加引擎和乘客分隔空间的大小。与客车相比，提升了位于碰撞影响区域上面的乘客空间。其动力装置是一台 600cc 涡轮控制的3汽缸发动机——完全电控的发动机系统，没有机械连杆与油门或变速杆连接。这种装置激活6速自动变速箱，变速箱可以在若干模式下运作，从完全自动到手工触摸转移，不必使用离合器。 应用17＃创新原理可以得到如下解决方案： 17#创新原理为“一维变多维”，将物体一维直线运动变为二维平面运动。迷你形汽车的动力机车安装在滑翔架上，碰撞时车身沿斜面运动，减轻碰撞时的冲击力，并增强了其抵抗外力变形的能力。 与Mercedes最近揭开的一种概念车F300 Life Jet作比较发现，虽然微小，这种智能型汽车似乎极其宽敞。乘车者坐在在前后纵向排列的两个座位里，前面两个车轮由铰链连接，车身坐落在此悬浮臂上，像摩托车一样，经由一种倾角控制系统控制转向端活动，并且车身前部可以斜靠进入边角。 结论：迷你形汽车本身并没有使用特殊材料来吸收能量，仅仅做了结构上的创新，其抵抗外力变形的能力便可堪与一辆普通轿车相婢美。本实例遵循TRIZ理论的基本原则：没有增加新的材料而实现了其预定功能。 应用背景：实际应用中，标准的六角形螺母常常会因为拧紧时用力过大或者使用时间过长、螺母的六角形外表面被腐蚀，使表面遭到破坏。螺母被破坏后，使用普通的传统型扳手往往不能再松动螺母，有时甚至会使情况更加恶化，也
关于质量监测与评估中心职能职责与岗位设置的意见(定稿)
关于质量监测与评估中心职能职责与岗位设置的意见 凌云 根据《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》、《高等学校章程制定暂行办法》（中华人民共和国教育部令第31号）、教育部《关于普通高等学校教学评估工作的意见》（教高【2011】9号）、教育部财政部《关于实施高等学校本科教学质量与教学改革工程的意见》（教高【2007】1号）、教育部《关于进一步加强高等学校本科教学工作的若干意见》（教高【2007】2号）等文件的相关精神和《华中师范大学2012年工作要点》（华师党政字【2012】1号）关于“启动质量监测与评估中心建设”的要求，现结合我校管理体制改革的实际需要，就质量监测与评估中心（简称“评估中心”）的职能职责、岗位设置、队伍建设和需求条件提出以下意见，仅供学校领导决策参考。 一、评估中心的职能定位 基于评估所具的目标导向、规定标准、检测诊断、决策调控等综合功能的特性，从适应我国高等教育改革的形势和学校事业发展的需求出发，评估中心拟应成为一个集评估管理、人才培养、科学研究和社会服务“四位一体”的专业性评估组织（对外仍称“教育评估中心”）和在校内行使一定职能的正处级单位（对内称“质量监测与评估中心”）。其主要职能拟定位为：对学校的教育教学质量和学院（系部）的教学管理工作行使督察、监测、考核、评估、诊断、咨询等职能，其目的旨在为学校领导、职能部门和教学单位的科学决策、宏观调控、分类指导提供客观依据。 二、评估中心的工作职责 作为学校直属的职能单位，评估中心的工作职责主要包括评估管理、质量监测、信息管理、绩效考评、人员培训、决策咨询等工作。其具体任务如下： （一）评估组织管理 以学校的本科教学工作和研究生培养工作为主要对象，开展院系评估、学科专业评估、精品课程评估，以及迎接教育部“审核评估”和其他相关评估活动的组织工作。其内容包括评估方案设计、评估组织实施、评估结果分析。 （二）教学质量监测 以学年、学期为单位，对学院本科教学工作运行过程中的各主要环节进行动态监测、过程评价与质量分析，为相关职能部门和教学单位及时整改、提高质量提供反馈信息，也为院系年度教学管理绩效考核提供事实依据。 （三）状态信息管理 建设并利用学校教学基本状态数据库，做好信息采集、信息统计和信息分析，并形成《学校年度质量统计分析报告》，为学校开展内部评估和接受政府评估提供基础材料，也为向教育部及时呈报或向社会准确发布《基本状态数据指标》提供基本保证。 （四）管理绩效考评 参与学校“目标管理与绩效考核”的管理工作，开展相关理论与应用研究，负责机关部门、直属单位、学院（系、部）等集体性绩效考核的指标体系设计、考核运行管理策划、考评人员技术指导，以及考评信息的计算机处理、数据统计分析和评估报告撰写等工作。 （五）相关人员培训
什么是技术冲突,列举生活中的技术冲突
发明问题与创新理论作业 班级：机械 姓名： 学号：200907 1、什么是技术冲突？列举生活中遇到的技术冲突。 答：着市场竞争的日益加剧，对产品开发速度的要求越来越快。技术系统的进化速度已成为现代经济竞争的焦点。与10年前相比，一方面，新产品占有市场的进程正在加快，而新产品成为老产品的市场寿命也在缩短。花费较长时间开发新产品既是陈旧的观念，又是竞争中被淘汰的潜在危机.另一方面，许多设计人员只知提高产品的性能，但不知提高产品的级别。面对产品一个特征参数的改进带来对另一特征参数产生的负面影响所引起的技术冲突，设计人员只能按照传统的设计方法，采用折衷法解决设计中的冲突，但折衷解通常不是创新解。因此设计人员不知或不会同时满足冲突双方需求的解法是造成上述局面的关键。 在新产品或工艺的开发策略中，TRIZ是当今世界公认的正确、高效的技术创新理论，TRIZ是俄文缩写，即TIPS(theory of inventive problem solving)—发明问题解决理论，由前苏联著名发明家G. Altshuller创立，其核心是技术系统进化原理。根据TRIZ理论，技术系统进化速度将随一般冲突的解决而降低，使其产生突变的唯一方法是解决阻碍技术系统进化的深层次冲突。 生活中技术冲突的例子：现实生活中虽然有毯子，但毯子都不会飞的，原因是由于地球引力，毯子具有重量，而毯子比空气重。那么在什么条件下毯子可以飞翔? 我们可以施加向上的力，或者让毯子的重量小于空气的重量，或者希望来自地球的重力不存在。如果我们分析一下毯子及其周围的环境，会发现这样一些可以利用的资源，如空气中的中微子流、空气流、地球磁场、地球重力场、阳光等，而毯子本身也包括其纤维材料，形状、质量等。那么利用这些资源可以找到一些让毯子飞起来的办法，比如毯子的纤维与中微子相互作用可使毯子飞翔，在毯子上安装提供反向作用力的发动机，毯子在没有来自地球重力的宇宙空间，毯子由于下面的压力增加而悬在空中（气垫毯），利用磁悬浮原理，或者毯子比空气轻。这些办法有的比较现实，但有的仍然看似不可能，比如毯子即使很轻，但也比空气重，对这一点我们还可以继续分析。比如毯子之所以重是因为其材料比空气重，解决的办法就是采用比空气轻的材料制作毯子，或者毯子象空中的尘埃微粒一样大小，等等。 2、试用40个创新原理中的“分离原理”解决生活中遇到的问题. 答：手机万能充的发明,在手机试用的初期大部分都是是用直冲，没个手机用一个充电器充电的时候手机没法随声携带使用，通过40个创新原理中的“分离理论”将手机的充电环节分离，用万能充取代手机来给手机电池充电。两个电池循环使用，于是就解决了手机充电与使用之间的矛盾。
(岗位职责)检测中心主任岗位责任制
（岗位职责）检测中心主任 岗位责任制
检测中心主任岗位责任制 1、工程质量检测中心主任职责负责全检测中心试验室业务、技 术和行政管理工作； 2、严格执行质检工作的有关规范，规章制度和有关的国家标准， 保证和提高检测质量，公正地提供准确的实验数据； 3、组织全检测中心试验室人员，积极有效地完成各项检测试验 任务。 4、严格审查各项实验工作的原始记录，实验方法和实验数据的 准确性，及时解决和汇报各项实验工作中有关技术标准于执行中所出现的问题； 5、抽查本检测中心试验室所使用的仪器设备和计量器具的完好 率，壹旦发现破损和精度不够，应立即停止使用，按规定立即报有关人员换或购置； 6、组织全检测中心试验室人员加强政治学习，开展学习术活动 和业务学习，了解工作进展，定期总结工作，检查安全措施，及时处理存于的问题； 7、收集有关技术资料，提出本检测中心试验室工作计划，包括 经费、仪器设备购置和人员培训计划等，且按批准计划具体组织实施； 8、负责试验方案的审签工作。 质量负责人岗位责任制 1、质量负责人是检测公司质量保证体系的最高负责人，代表主任对检测质量进行全面的监督和检查。 2、全面负责本检测公司的检测工作质量，定期向主任方案检测
工程质量情况。 3、负责检查各类业务人员的检测质量和工作质量，解决质保工作中出现的问题。 4、负责处理检测工程质量事故、申诉和反馈意见。 5、提出开展质保工作计划，制定质保规定的措施。 6、每年总结壹次检测公司的质保工作，写出书面方案给主任，且拟写次年全部质保工作计划。 检测试验操作人员岗位责任制 1、凡参加检测操作人员(包括工程师、助理工程师、技术员、试验员)必须持有经考核后统壹制发的合格证书者，方可参加工程的检测工作；未经考核的人员，不能参加检测操作。 2、严格遵守政策、法令及检测制度，严格执行有关技术标准和试验方法，服从工作分配，保质保量完成任务。 3、接受技术负责人指导，熟悉检测设备和操作方法，检测工作中，要认真作好原始记录，字迹清楚，数据准确可靠，检测试验完毕，要认真填写检测方案且签名，对原始记录的可靠性、准确性负责。 4、于检测试验中要坚守岗位，不得擅离职守，凡因责任心不强，造成责任事故，于根据情节轻重严肃处理。 5、爱护仪器设备，努力学习技术业务，提高业务能力和检测技术水平。 6、定期参加岗位培训和有关法律、法令的学习。 档案管理人员岗位责任制
技术人员梯队建设中存在的问题及对策——最经典技术人员梯队建设案例及分析
技术人员梯队建设中存在的问题及对策——最经典技术人员梯队建设案例及分 析 引言： 随着企业的快速发展，当企业业务规模进入一定瓶颈的时候，仅仅进行营销渠道的优化与变革，而忽略技术人员梯队建设，已经不能解决企业发展中的矛盾。此时，针对企业的问题，在改变企业组织构架的同时，增强相应的技术团队力量，进行技术人员梯队建设就势在必行。进行技术人员梯队建设，从技术人员引进与配备，培养与储备方面下功夫，可以使企业在战略转型中不断的突破，获得持久发展的原动力。由此可见，进行技术人员梯队建设是企业实现长足发展的必然选择。本文是人力资源专家——华恒智信为某系统化集成企业进行技术人员梯队建设的项目纪实。 【客户行业】：系统化集成企业 【问题类型】：技术人员梯队建设 【客户背景及现状问题】 M系统集成有限公司成立于2003年，是一家以通信行业为开端，并致力 于信息领域多元化发展的高新技术企业。健全的营销网络和完善的服务体系 为公司创下连续七年稳步提升、迅猛发展的骄人业绩，目前公司已是全国业 内知名度较高的企业之一。该公司经过几年来的稳步发展，目前已在北京、 上海、深圳、广州、成都、南京、杭州、西安、沈阳、武汉等地设有十多家 子公司，现有员工1500余人，营销及服务网络遍及全国。该公司的组织结构图如下所示：
目前，M系统集成有限公司已经成功进入5亿俱乐部，但是5亿的销售规模成为公司一个很难跨越的砍，M公司借助于改变营销渠道的制约突破业绩发展的天花板的逻辑是很朴素的，华恒智信专家团队也为其提出了建立客户分级信息化平台的解决方案，M系统化集成有限公司采纳了我们的意见，并期望我们在客户分级信息化平台搭建后，进一步完善其技术团队组织建设与分工。于是，华恒智信专家团队对该公司的技术人员构成、技术梯队建设及组织分工模式进行了梳理，对该公司的技术团队有了初步的了解。 1.技术团队没有实现合理的组织分工为了适应公司规模化发展对技术人才的需求，公司扩建了技术团队，但是技术团队成员的管理仍然非常混乱，还没有建立起有效的组织分工模式。大量的技术支持人员成为了前线业务人员的“救火队员”，随时等待前线业务人员的呼救。但是，技术人员的能力层次不齐，专长也各不相同，这种临时的组织分工，有时会让并不擅长的技术人员“赶鸭子上架”，最终难以圆满地完成对业务人员的技术支持。没有合理组织分工的技术支持团队，将无法有效地发挥其技术支持的作用。 2.技术团队“梯队化”建设迫在眉睫许多进入该公司的技术人员是刚刚毕业的学生，经过一段时间的工作与成长后，技术和阅历已经相对成熟，但是该企业没有对技术人员的能力和经验进行等级划分，对所有的技术人员一视同仁的管理方式，让许多技术人员认为“混混就行，反正也没有任何的职称评定与职位差别”，也让许多有能力与经验的技术人员感受不到晋升与职业发展的希望而纷纷离开。造成这种现象的根本原因在于——技术团队没有能力等级的划分，没有形成技术人才的梯队序列，最终导致该公司也没有构建有效激励员工进步的职位晋升通道。技术人员工作积极性不高，核心技术人才严重流失也成为一种必然。【华恒智信解决方案】 客户分级信息平台的搭建，有利于企业开发现有技术人员的潜力去应对不断增长的业务
测试部门规划及职责
功能测试组 性能测试组 现场维护组 维修组 测试经理职责：纵观全局的公司测试部门的，其必须有丰富的项目经验或是测试经验，熟悉项目流程和测试流程以及有顾全大局能决策的。 1、制定部门测试工作流程，对测试流程进行过程改进 2、测试资源管理 3、组织（实施）测试培训 4、负责测试部门和其他相关部门的协调工作 5、测试人员绩效考核 6、如果公司没有质量管理部，测试部门还要做一部分质量管理工作（如：制定公司项目管理流程及相关项目管理制度），QA和Test是不能割裂的，相辅相成。 7、对测试项目进行监控，对测试质量负责: 8、测试工作总结，汇报 1、根据公司业务发展目标，制定团队工作计划，管理测试团队，按照测试计划保证测试工作的质量； 2、指导测试人员编制测试计划，负责跟踪和督促测试计划的实施，指导测试人员编写测试报告；
3、负责测试工具和测试手段的不断完善创新，引入新的测试框架和测试策略，最大限度提高测试效率和质量； 4、负责培训测试人员，选拔高级测试人员，储备测试人员。 5、 测试主管和测试组长职责：从项目测试的大局出发制定测试规范测试计划、方案分析结果、建立/改善流程、人员协调、工作分派、对下属的考核、还包括测试工具的开发等等，项目的测试质量与项目的沟通负责，跟踪该项目的测试状态，当然要能做测试计划，编写相关的测试方案和测试用例，具有一定的沟通能力。 测试工程师职责：从项目测试的具体对象出发，根据计划方案编写对应的用例、执行、报告结果，能根据项目的需求编写测试步骤，根据测试用例执行任务，编写问题报告，将问题明确描述和向组长汇报测试工作情况。 助理职责：一般都是新手，执行用例、记录问题、反馈结果、学习为主。
关于试验检测机构职责大全
计量测试中心经理岗位职责 1、认真贯彻执行上级与检测工作有关的方针、政策、法规和制度； 2、领导检测公司业务、人事、后勤工作；负责解决全公司的人力、仪器设备、资金等资源配置； 3、负责制定和实施检测质量方针和目标，批准质量体系文件，组织实施每年的质量体系管理评审； 4、负责制定检测公司的发展规划和工作计划；主持召开公司经理办公会议及公司管理评审会议，解决公司内重大问题，协调计量测试中心各部门的工作关系。明确任务，统一思想，加强业务、行政管理，推动检测公司各项工作顺利开展； 5、负责完善检测公司内机构设置，批准检测公司人员调配、考核、奖惩工作； 6、搞好思想建设、作风建设、廉政建设和精神文明建设； 7、完成局领导交办的工作任务。
试验室主任职责 1、在最高管理者领导下，主持计量测试中心的日常管理工作，贯彻质量方针，落实质量目标，履行质量承诺。 2、检查指导技术负责人和质量负责人的工作，协调处理各部门的工作，主持质量体系内部审核。 3、对计量测试中心的日常行政管理、技术管理、质量管理、设备管理和质量体系的正常有效运行负直接领导责任。 4、组织编制本工程项目检测总计划，并对其完成情况和检测工作的质量负责。批准检测实施细则和仪器设备操作规程。 5、建立健全质量保证体系和质量管理体系，确保检测工作的准确性、可靠性和公正性。 6、协调中心各类人员的工作，随时了解并组织解决检测过程中存在的技术问题，督促检查岗位责任制的执行情况。 7、签发检测报告，指定专人负责技术档案的管理。 8、参加中心所属项目部工程质量检查和有关工程质量事故的调查分析。 9、考核中心各类人员的工作质量，提出各类人员的培训计划并组织实施。 10、掌握本工程项目所需试验方法标准及质量判定标准，全面负责本室的技术工作。
物理矛盾和技术矛盾
物理矛盾和技术矛盾 任何产品都具有一个或多个功能，如：汽车具有运输、牵引等功能，手机具有通话、上网、拍照等功能，铅笔具有书写、绘画等功能……可以说：产品是多种功能的复合载体，为了实现这些功能（即产品应当具有与其相关的性能），产品就要由多个零部件（且相互关联）组成。为了提高产品的市场竞争力，需要根据市场需求不断地对产品的某个或某些性能进行改进或创新设计。当改变某个零部件的设计，即提高产品某方面的性能时，可能会影响到与被改进零部件相关联的零部件，结果就可能导致产品的另一方面的性能受到影响。如果由于改进而产生的影响是负面影响，则改进设计就出现了矛盾。因此可以说，创新设计要做的工作就是解决改进设计过程中的各种矛盾，将主要工作聚焦于“矛盾”这一焦点上。 TRIZ将矛盾分为两类：物理矛盾（PhysicalContradictions）和技术矛盾（TechnicalContradictions）。 物理矛盾 物理矛盾是TRIZ研究的主要问题之一。它是指为了实现某种功能，一个子系统或元件应具有一种特性，但同时出现了与该特性相反的特性。物理矛盾的核心是指对一个物体或系统中的一个子系统有相反的、矛盾的要求。 例如：为了便于加速并降低加速时的油耗，汽车的底盘应有较小的重量，但为了保证高速行驶时汽车的安全，底盘又应有较大的重量，这种要求底盘同时具有大重量和小重量的情况，对于汽车底盘的设计来说就是物理矛盾，解决该矛盾是汽车底盘设计的关键。 物理矛盾的两种表现： ①一个子系统中有害性能降低的同时导致该子系统中有用性能的降低； ②一个子系统中有用性能增强的同时导致该子系统中有害性能的增强。 物理矛盾的解决原理物理矛盾的解决一直是TRIZ理论研究的重要内容。TRIZ理论的创始人———G.S.Altshuller提出了包含有矛盾特性的空间分离、矛盾特性的时间分离、通过物理作用及化学反应使物质从一种状态过渡到另一种状态等11种解决原理。正确、科学地应用这些原理我们就可以逐步实现对物理矛盾的深入分析和标准化，最终实现物理矛盾的解决。 技术矛盾 技术矛盾是指一个作用同时产生有用及有害两种效应，也可指有用效应的引入或有害效应的消除导致一个或几个子系统变坏。技术矛盾常表现为一个系统中两个子系统之间的矛盾，而且总是涉及到两个基本参数：当其中一个得到改进时，另一个变得更差。 技术矛盾通常有以下三种表现： ①一个子系统中引入一种有用性能后，导致另一个子系统产生一种有害性能，或增强了已存在的有害性能； ②一种有害性能导致另一个子系统有用性能的变化； ③有用性能的增强或有害性能的降低使另一个子系统或系统变得更加复杂。
检测中心岗位职责
检测中心岗位职责 中心主任 一、组织管理： 1、负责贯彻执行公司方针政策、规章制度，全面主持检测中心工作，确保各项目标完成； 2、负责组织制订与实施部门及岗位职责等各项管理制度，实施中心人员的调配，完善工作流程改进各岗位的工作绩效； 3、负责支配中心办公资源，审批经费预、决算，组织实施年度计划和长远发展计划，增强工作指导性。 二、检验管理： 1、研究国际、国家和行业企业相关规范标准，负责审核实施中心各检测规范、技术标准及作业指导书等文件，确保检测工作及时有效、数据准确科学； 2、负责管控产品进货检验、过程检验、最终检验，审核签发中心各检测报告单，对于因质量异常出现的不合格，及时与其他部门沟通协调处理，形成总报提供数据信息支持； 3、负责组织实施日常监督检查，对中心检验检测业务进行考核形成质量通报实施奖惩，及时纠正、预防不合格。 三、安全管理及其它： 1、全面负责各室各组安全检查工作，识别设备仪器的安全校对和维护保养，审核仪器设备的购置计划； 2、负责协助组织公司内外学术技术交流及服务，强化专业技术人员的进修和培训学习； 3、协助其它部门做好相关工作，完成公司交予的其它任务。 总质检 1、负责开展产品酒最终检验，出具产品酒出厂检验报告单并归档整理； 2、协助实施全面监督检查考核。做好检查记录形成质量通报，定期召开质量分析会议形成会议纪要； 3、负责外部接待及办公室内务工作，编写检测数据分析总报、部门年度计划和工作总结及其它文字材料； 4、负责检测中心的四标管理体系运行，编制修订并监督执行各检测规范技术标准及作业指导书等，落实并实施和持续改进； 5、协助部门做好其它相关工作，完成主任交办的其它任务。
检测中心岗位职责
检测中心员工岗位职责 珠宝鉴定师岗位职责： 1、按照公司质量管理制度和检验作业文件的要求积极开展检验活动； 2、熟练掌握金银、珠宝玉石等鉴定认证工作； 3、认真做好检验记录及时向相关领导进行信息反馈； 4、具备相关的珠宝玉石鉴定知识和评估能力,熟练操作检测程序； 5、负责对顾客的珠宝玉石收样、鉴定、办理证书等相关手续； 6、负责对检测业务的顾客的信息审查,完成对顾客的鉴定、证书及后续客 户维护工作； 7、认真、细致、耐心,具备良好的协调沟通技巧,执行力强； 8、负责贵金属的成色检测，负责中心贵金属检测仪器的日常维护工作； 9、完成领导安排的检测任务。 检测中心文员岗位职责： 1、处理相关产品分批分类工作； 2、相关产品进行进行模号维护； 3、检查检验证书所开委托单上的价钱是否与送检的要求相符； 4、对已检测完毕的货品进行出证工作； 5、将送检的每一件货品进行包装工作； 6、将列印出来的证书进行插膜、过胶、盖钢印的工作； 7、原材料货品送检前的工作，包括贴证书号,登记；检测完毕的原材料货 品,要出具检测报告,以及后期的登记,出货工作； 8、修理及客单货品的整理工作,包括分各检测类别,贴证书号,制作资料,送 检完毕后的出货工作。
检测中心前台岗位职责： 1、前台处客户收样、清点、开单、收款；检测完成后的发货等工作； 2、各类数据的汇总和衔接工作； 3、前台区域的清洁卫生打扫和检测客户的接待工作； 4、人事行政资料的收集和整理，以及员工入职和离职手续的办理和衔接； 5、跟财务每日账目的对账和处理； 6、办公用品的申请、发放管理等工作，固定资产的管理。 收样员岗位职责： 1、负责接收客户的试验委托合同和试验样品，仔细核对客户填写的委托协 议和试验样品是否一致； 2、负责对已接收样品的登记与管理，做好样品的唯一性标识，做好委托协 议和试验样品与检测人员的交接工作； 3、负责检测报告的发放工作； 4、协助财务人员对检测费用的收取； 5、负责接收客户的投诉，及时上报相关负责人； 6、负责客户的满意度调查。
检测部部门职责
检测部职能定位、主要职责 机构名称检测部机构编码 职能定位： 根据公司发展战略目标和质量管理体系要求，负责策划与实施企业产品和服务所需的测试，技术、环境、工具和流程规范，满足公司内外部客户对于产品和服务的测试需求，保证公司所研发和交付产品和服务的质量符合内外部相关法律法规要求。 主要职责： 软件QC品质业务 （1）公司《软件QC检测管理制度》制定并贯彻执行； （2）为公司董事会、总经理提供软件QC业务发展战略规划建议方案和ＱＣ检测信息报告；（3）公司软件QC业务KPI绩效指标执行； （4）公司系统质量、软件QA下达的QC作业标准执行； （5）公司软件产品（含客制）研发计划，呼叫中心、内部审核涉及软件QC业务信息采集；（6）公司软件QC检测订单受理、资源协调、用例建立、测试实施，确保按期交付合格产品；（7）公司软件QC质量检测工作原始记录、台账的建立； （8）公司软件QC检测结果（含产品合格状况、研发团队素质状况）报告； （9）公司软件QC检测合格品交付QA，不合格品交付研发改进； （10）公司信息安全管理体系中与软件QC业务有关要求的贯彻执行； （11）公司软件QC检测所需检验仪器、量具和实验设备合格； （12）公司软件QC质量业务档案及相关业务各类资产使用维护、保全管理、分析报告。 硬件QC品质业务 （1）公司《硬件QC检测管理制度》制定并贯彻执行； （2）为公司董事会、总经理提供硬件QC业务发展战略规划建议方案和QC检测信息报告；（3）公司硬件QC业务KPI绩效指标执行； （4）公司系统质量、硬件QA下达的QC作业标准执行； （5）公司硬件产品（含客制）研发和生产计划，呼叫中心、内部审核涉及硬件QC业务信息采集； （6）公司硬件进料、制程、产成品QC订单受理、资源协调、测试实施，确保按期交付合格产品； （7）公司硬件QC质量检测工作原始记录、台账的建立； （8）公司硬件QC检测结果（含产品合格状况、研发和生产团队素质状况）报告； （9）公司硬件QC检测合格品交付仓库及QA封样，不合格品交付研发或生产改进； （10）公司信息安全管理体系中与硬件QC业务有关要求的贯彻执行； （11）公司硬件QC检测所需检验仪器、量具和实验设备合格； （12）公司硬件QC质量业务档案及相关业务各类资产使用维护、保全管理、分析报告。 执行人签名 本人已阅读本公司《组织机构、职能定位、主要职责》。本人已完全并正确理解以上文件详细内容，保证尽职尽责执行，达成个人、团队和企业的共同目标。 签名：日期： 限制级文档，未经许可不得扩散第1页共1页
检测单位各部门岗位职责
各部门岗位职责 公司经理岗位职责 1、认真贯彻执行上级与检测工作有关的方针、政策、法规和制度； 2、领导检测公司业务、人事、后勤工作；负责解决全公司的人力、仪器设备、资金等资源配置； 3、负责制定和实施检测质量方针和目标，批准质量体系文件，组织实施每年的质量体系管理评审； 4、负责制定检测公司的发展规划和工作计划；主持召开公司经理办公会议及公司管理评审会议，解决公司内重大问题，协调全公司各部门的工作关系。明确任务，统一思想，加强业务、行政管理，推动检测公司各项工作顺利开展； 5、负责完善检测公司内机构设置，批准检测公司人员调配、考核、奖惩工作； 6、搞好思想建设、作风建设、廉政建设和精神文明建设； 试验室主任职责 1、对试验室的日常试验检测工作进行全面的协调与管理，并全面考核该项目试验检测人员的工作。 3、领导工作人员进行公司资质评审、计量认证复查、监督评审、内审及质量体系管理评审等工作。 4、负责试验记录、报告台账的建立，领导资料管理员做好试验资料的整理归档工作。 5、领导建立试验室仪器设备使用及管理台账，组织做好试验设备的使用、保养和维护，并按规定周期及时进行仪器自校与送检。 6、执行上级下达的对质量检验有关的政策、方针、法令、法规，及时更新新规程、规范和技术标准，并贯彻执行。
7、组织试验检测人员进行经常性的学习，有计划地对试验人员进行培训和知识更新。 8、完成领导交办的其他工作 技术负责人岗位职责 1、精通本公司业务，熟练掌握与检测有关的方针、政策、法律和法规； 2、全面负责检测公司技术工作； 3、负责组织全公司人员贯彻执行国家法律、法规、标准方法和技术规范； 4、对质量体系中的组织和管理、质量体系、审核和评审、文件控制、人员、设施和环境、检测方法、检测报告、检测工作的分包、结果质量控制等要素负责； 5、负责组织检测公司内外的技术交流、技术服务、技术咨询工作，审定对外的各类检测报告(表)； 6、负责组织检测人员的培训和考核工作、提高检测人员的技术业务水平； 7、当质量负责人不在时，代行其职责。 质量负责人岗位职责 1、精通本公司业务，熟练掌握与检测有关的方针、政策、法律和法规等知识； 2、全面负责检测公司质量工作，负责组织检测公司人员正确贯彻执行质量体系文件； 3、负责保持质量体系文件的现行有效性，审核对外的各类检测报告(表)； 4、负责本公司安全管理，检查检测环境及记录情况； 5、负责本公司仪器、设备管理，编制仪器设备计量检定计划并组织
研发中心工作职责
软件技术中心总监岗位职责 1.参与公司业务重大决策。根据公司运营管理总体发展计划和工作目标，组织实 施，确保完成公司下达的经营责任指标。 2.负责管理与指导软件部、技术部、测试部及质量管理部工作，全面负责领导公 司所有相关技术部门的全面工作 3.负责公司软件项目开发指导工作，与其它中心相互协作 4.研究当今同行业最新技术发展信息，全面负责把握公司的技术路线和技术发展 方向，制定公司中长期技术发展规划 5.全面负责主持公司产品研发工作，规划公司中长期产品研发计划，整合和构建 系统的产品体系 6.组织编制生产技术标准和生产标准；开展对外的技术合作交流项目。 7.对下属各个部门进行的技术考核以及绩效考核工作，组织本部门员工业务培训 8.全面构筑公司部技术部门和人员配置，优化技术部门结构，为公司的全面发展 提供强有力技术支持和保障 9.组织实施技术部门管理规程，建立规以保证公司技术的高品质、高可靠性和高 安全性标准。 软件开发部经理岗位职责 1.管理公司立项开发项目的开发工作 2.推进公司的企业文化建设，掌握员工主要思想动态，倡导队伍的创新和团队精 神，提升公司核心竞争能力。 3.协助用户完成需求分析报告和开题立项所需的各种报告。搜集客户需求，接收 客户反馈，产生并不断修正需求规，定期评估程序员的工作是否与自己的需求规相符。 4.研究和制定项目的技术方针和目标。 5.编写详细的设计方案，确定项目的组成人员和分工。
6.配备开展项目所需的各种资源，掌管项目开发资金的运用。 7.协调用户和工作人员的相互交流。 8.领导开发人员研制完成项目。 9.保证项目达到合同规定的技术指标。 10.协助用户完成项目的检查和验收，提供各种必要的材料。 11.树立公司的专业形象，保证公司的名誉不受到侵害。 程序员岗位职责 1.参加用户需求调研，详细记录用户的需求，结合自身所掌握的编程技术，提出 初步解决方案。详细深入的掌握所承担项目的需求分析和设计报告。尽职尽责编写出实现各项功能的完整代码。 2.负责所编程序的自测试工作，参加系统集成和安装。编写用户操作使用说明书。 3.完成公司交给的其他任务。建立良好的团队协作精神。 4.经常了解用户的意见和需求，不断完善软件功能，达到用户满意。 5.公司开发项目和数据要严格，不许泄漏。 6.定期参加部门人员培训，提供业务工作水平 7.树立公司的专业形象，保证公司的名誉不受到侵害。 技术支持部经理岗位职责 1.组织实施部门机构和人员的调整设置、绩效考核及二级薪酬分配，提出员工的 招聘和使用计划，保证公司部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力资源的有效配置，推进公司目标的实现。 2.合理分工，做好用户的送货及设备安装调试工作。 3.提高本部门技术服务水平，及时解决用户的各种售后问题，提高用户满意度。 4.审核《技术服务报告单》，做好本部门的绩效考核工作。 5.每周定期将所负责区域信息反馈至公司，了解用户需求及市场动态。
汽车检测行业部门及岗位职责
技术质量室职责 1、贯彻执行各种标准、技术法规、技术规范，参与检验标准、测试方法的制、修订工作。 2、组织对各检验项目的技术关键和技术难题的攻关，改造和完善测试手段、环境条件，保证量值的准确、可靠。 3、组织有关的技术考察、学术讨论、技术培训等。 4、负责检验报告的审查和批准，参与分析有关事故，负责处理因技术引起的抱怨。 5、监督检查检测部门的工作情况，对违反工作程序、操作规程等现象有权停止其工作，并提出处理意见。 6、有权停止使用未经检定、超过检定有效期及检定不合格的仪器和设备。 7、根据检验业务的开展情况，组织技术委员会，对涉及技术方面的问题进行调研、审定。
检测室职责 1、按时保质保量完成检测车辆管理所下达的车辆安全性能和大气环保质量检验、委托检验、检验技术的开发、标准和技术规范的修制定等任务，并就完成质量好坏对经理负责。 2、编制本专业的规划和计划，掌握本专业的最新技术动态，钻研、提高本专业的技术业务水平。 3、负责编写检验报告、质量分析报告等，经技术或质量管理部门审核后报技术负责人签发。 4、负责安排和完成本实验室的检验计划，并将执行情况报管理部门。 5、负责本部门仪器设备的维护和保管、承担与本室有关的检验设备的改造和研制工作，搞好试验环境的安全和卫生工作。
综合办公室职责 1、认真贯彻执行国家财务政策、条例、法规及上级有关财务的各项规定。 2、制定年度财务经费开支计划及结算报告。 3、制定各种财务制度，按规定办理各种报销手续。 4、提供或制定检测收费标准，并监督执行。 5、负责检测公司的收入、支出，做到月报表、季报表、年报表账目清楚，及时上报。 6、加强财务技术知识和法规的宣传教育，不断提高财务技能。 7、负责文件、资料和记录的管理控制。审批各部门编制设计的文件、记录表格等，并统一编号登记。 8、负责编制公司各部门负责人的《岗位职责及任职条件》；负责公司《年度培训计划》的制定及监督实施；负责上岗教育培训，负责组织对培训效果进行评价。 9、负责本公司新进员工的招聘、考核工作。 10、经常了解、掌握员工思想、工作、学习、生活等状况，经常与员工谈心沟通，协调落实解决员工提出的问题。