SOA思想

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17.4 供应链系统的SOA解决方案

SCM系统主要解决企业与上游供应商和下游销售商的集成问题，本质上是追踪自己所订货的原材料或者零部件的生产进度和产品的销售状况，以便作出最优的生产计划和保持最小的库存。图17-6显示了上下游供应链系统的示意图。

图17-6 上下游供应链系统示意图

现代企业很多时候要么处于库存积压的状态，要么处于缺货状态。这主要是因为没有掌握上下游供应链的状态。

如何更好地减少库存和作出最优的生产计划是企业非常关系的问题。其本质上是一个企业内部信息和企业外部信息的集成整合问题，SOA正好可以大显身手。因为每个信息系统的技术大都不一样。SOA是独立于各种技术的。

图17-7显示了供应链的SOA解决方案，主要步骤如下。

企业首先要明确自己需要从上游供应商那里得到什么样的信息，这里假设为“供货信息”，主要包括原材料和零部件的进度，例如什么时候发货，什么时候收到货，会不会有损耗等。

企业要明确自己需要从下游销售渠道和零售店那里得到什么样的信息，这里假设为“销售信息”，例如每种产品的型号，每天的销售数量、退货数量、返修数量等。

需要上游供应商创建“供货信息”的服务接口，以便企业调用。

需要下游销售渠道创建“销售信息”的服务接口，以便企业调用。

创建企业“内部信息”服务接口，包括企业自己内部的订单查询服务、库存查询服务、物料查询服务、机器设备查询服务、生产能力信息服务等。

将上游供应商“供货信息”服务、下游销售渠道的“销售信息”服务，以及“企业内部信息”服务集中到服务总线上来；同时也将APS高级计划系统加入到服务总线上来。

创建BPEL流程管理模块，分别调用上、下游和企业内部的服务，最后将结果作为输入来调用APS 高级计划系统，APS将会用到各种算法得到最优的生产计划。

图17-7 供应链的SOA解决方案

整个架构因为采用服务总线和BPEL流程管理，所以所有上面这些模块都处于一种松散耦合的状态，可以随时更新，不会影响系统的正常运行。APS优化算法也可以根据需要随时更新。

上面介绍了供应链系统的SOA架构方案。下面介绍供应链系统比较关键的技术细节。

追踪下游销售渠道的产品销售细节相对来说比较容易。因为企业完成生产后，会发货(Shipment)给下游的分销商或者销售渠道。每一个产品在出厂的时候，都会有一个唯一的产品编号，企业的ERP系统有每个产品编号的发货记录，下游的销售渠道只要将每天销售的产品编号报上来即可。

追踪上游供货商的原材料和零配件的供货信息相对来说比较困难，主要是产品还没有成型。一件商品从原材料，到加工成各种零配件，到组装，到测试，到最后成型，所经过的上游的厂商可能有多家和多道环节，有点像击鼓传花一样。但是它远远要比击鼓传花复杂，因为击鼓传花传来传去，所传的东西并没有变。

下游销售渠道供应链的产品销售也像击鼓传花。产品从企业出厂到分销商，再到批发商，再到零售商，再到零售店，最后到最终顾客手中，产品本身并没有变，产品编号也没有变。

但是对上游供应商的供应链的产品追踪就完全不一样了。

以服装供应链来说，从纺纱，到布匹，再到布匹染色，再到服装，是由不同的上游产商来完成的。每过一道手，东西都会发生变化。

以半导体供应链来说，先由像台机电这样的企业制造出大的Wafer，再由其他的公司Wafer Sort 将一个大的Wafer切成很多小块。再由另外一家公司进行组装(Assembly)，组装好之后将产品送到专门做测试的公司做测试(Final Test)。

如何追踪产品的生产状态呢？从现象上看，是比较困难的。它不像下游销售产品，产品本身不变，产品的编号也不变。作为上游供应链系统，产品本身在变，产品的编号也在变，因为每家公司的生产系统都会有自己的产品编号方式。追踪的方法一般是从最源头的源材料或者产品编号开始的。以服装供应链来说，就从最开始的原料纺纱编号开始追踪。

随着全球经济一体化的深入发展，供应链系统也会变得越来越重要，供应链系统其本质就是上下游企业之间的信息集成。由于各企业的IT实现技术不一致，要在各企业之间实现信息集成，SOA必然是最佳选择。