各项目部绩效考核评分表

各项目部绩效考核评分表
各项目部绩效考核评分表

项目经理绩效考核评分表1、基本绩效考核指标(权重40%,总分40分)

2、关键绩效考核指标(权重60%,总分60分)

项目经理绩效考核评分表

项目部:姓名:考核期:年月

考核人签字:被考核人签字:

技术负责人绩效考核评分表1、基本绩效考核指标(权重30%总分30分)

2、关键绩效考核指标(权重70%总分70分)

技术负责人绩效考核评分表

项目部:姓名:考核期:年月

项目经理:考核人签字:被考核人签字:

项目副经理绩效考核评分表1、本绩效考核指标(权重30%总分30分)

2、关键绩效考核指标(权重70%总分70分)

项目副经理绩效考核评分表

项目部:姓名:考核期:年月

项目经理:考核人签字:被考核人签字:

质量员绩效考核评分表1、基本绩效考核指标(权重30%总分30分)

2、关键绩效考核指标(权重70%总分70分)

质量员绩效考核评分表

项目部:姓名:考核期:年月

项目经理:考核人签字:被考核人签字:

试验员绩效考核评分表1、基本绩效考核指标(权重30%总分30分)

2、关键绩效考核指标(权重70%总分70分)

试验员绩效考核评分表

项目部:姓名:考核期:年月

项目经理:考核人签字:被考核人签字:

测量员绩效考核评分表1、基本绩效考核指标(权重30%总分30分)

2、关键绩效考核指标(权重70%总分70分)

项目测量员绩效考核评分表

项目部:姓名:考核期:年月

项目经理:考核人签字:被考核人签字:

安全员绩效考核评分表1、基本绩效考核指标(权重30%总分30分)

2、关键绩效考核指标(权重70%总分70分)

项目安全员绩效考核评分表

项目部:姓名:考核期:年月

项目经理:考核人签字:被考核人签字:

市场部绩效考核与提成方案

《市场部绩效考核及提成方案》 为促进员工的积极主动性,有效提高员工及公司的整体业绩。经公司研究决定,就市场部的薪金结构及提成方案调整如下: 薪金标准与结构 (一)基本工资:为员工入职公司后,依照基本工资标准与公司确定的工资额度,基本工资为三级工资制,一级工资:3500元,二级工资:4000元,三级工资:4500元,每两个月作为一个考核周期(标准:连续两个月超额完成业绩且总业绩列于部门第一)。 (二)、绩效工资:对每个员工的平时工作表现、工作态度等的综合考评。 每月月底由部门经理(主管)依据考核表内容对部门员工进行考核,考核结果按绩效工资比率计算实得绩效工资。(详见绩效考核表格及计算方法) (三)业绩提成方案 依据每月实际签站量而定,具体如下: (四)、奖罚机制 1、连续两个月完成或超额完成既定目标任务的,基本工资上调,封顶工资不超过4500兀 /月。并视工作表现与能力享有晋升机会,享有晋升后职位工资或补贴。 2、连续两个月业绩为完成者,基本工资对应下调一个层级。 3、若连续两个月业绩为零者,将视工作表现予以调岗调职或辞退。 以上方案自 _____ 年______ 月____ 日开始实施,公司有权对以上方案进行修改和调整 公司名字

O—五年十一月公布 总经理签发:_______________________ 附件一 《绩效考核办法》 一、绩效考核形式: 1、考核分为试用(转正)考核、月度考核。公司将视市场需求选择考核形式。 2、自我评定和总结。 3、部门考核,每月5日前由部门经理(主管)及人力资源部依据考核表内容对部门员工 进行考核,考核结果按绩效工资比率计算实得绩效工资。(详见绩效考核表格)。 二、考核的依据 1、绩效考核表内所列内容; 2、书面报告。市场部各员工所提供的工作总结、计划报告。 三、考核工资计算方法 考核评定结果为A优秀(80 - 100分)、B良(70 —79分)、C及格(60 —69分)、D不及格(60分以下)四个类别,考核结果与员工当月基本工资挂钩。 1、考评分为优者,全额发放25%的绩效考核工资; 2、考评分为良者,只发放25%的绩效考核工资的70 %; 3、考评分及格者,只发放25%的绩效考核工资的50% ; 4、考评分为不及格者,全额扣罚25%的绩效考核工资。 四、考核结果 1、考核结果向员工本人公开,并留存于员工档案。 2、考核结果所具有的效力: 决定员工职位或薪酬升降的依据。 市场部人员每月绩效工资与考核结果挂钩。 决定对员工的奖惩、解聘、续约和晋升。 3、员工的年度考核以月度考核为基础,直接由上级给出综合判断,综合判断结果将与员工的年底奖金挂钩。 4、月度考核时凡有下列情况之一者,其考核得不到优秀: 1)、请假合计天数超过人事规定的请假天数者; 2)、有旷工记录者; 3)、受过警告处分者。

科技类公司研发部绩效考核制度

****科技有限公司 研发部门绩效考核制度 第一条目的 为更好地完善公司项目管理和研发部门(具体为研发一部、研发二部、机构部和工业设计部)内部管理机制,保证研发项目的按期、高效、高质完成,促进公司和研发部门员工自身的发展,特制订本制度。 第二条方法与原则 一、研发部门绩效考核采用项目考核和部门考核相结合的方法,以项目考核为主,部门考核为辅。 (一)、项目考核是指以项目为单位,在项目过程中,相关部门对项目所涉及的研发部门的阶段工作成果进行评估;在项目完结后,对参与项目的研发部门人员进行绩效考核。 (二)、部门考核是指以部门为单位,部门负责人对其下属员工的工作业绩、工作态度、团队合作等方面进行评估。 二、项目考核采用主要采用定量的原则,部门考核主要采用定性的原则。 第三条适用范围 本制度适用于公司研发部门所有员工。 第四条绩效考核流程图(附件1) 一、项目考核,项目考核分为二级考核体制,即项目考核和项目成员考核。 (一)、项目考核:项目正式立项后,由产品战略管理中心拟定《项目目标任务单》(附件2),确定研发部、机构部和工业设计部在该项目中项目进度、项目质量、客户满意度和技术资料汇总目标,由产品战略管理中心项目任务设立人(产品经理,以下成为产品经理)和研发部、机构部和工业设计部接受该项目的负责人签字确认,并经相关领导审核后留存一份复印件交人力资源部备案。 相应部门按照、、和出货以后四个阶段依据《项目进度考核表》(附件3)、《项目质量考核表》(附件4)、《项目客户满意度考核表》(附件5)和《项目技术资料汇总考核表》(附件6),对项目研发情况进行评分;其中,、、考核时间依据项目目标任务单规定的时间节点,出货以后以项目拥有3位客户,且每位客户出货量达到10K或该项目出货量达到50K作为该项目完结的时间节点进行考核。 (二)、项目成员考核:研发部门项目负责人接到项目后,依据项目任务单,分配任务到本部门相关员工。在该项目完结后,由成员直属上司依据《研发部门项目个人工作业绩考核表》(附件7),综合项目考核得分采取强制分布,对员工项目个人业绩进行评分。 二、部门考核,是指按月度对研发部员工按管理职和员工岗位分类,由其分管领导和直属上司进行评分。 第五条项目考核责任界定

市场部各职位绩效考核表

市场部经理绩效考核量表 指标类别指标细化权重考核说明 考核得分 指标 得分 加权 得分 定性指标(40%)部门制度规范与完善程 度 8 由于制度不完善造成管理出现失误和 无序的次数 客户档案管理的规范化 程度 10 客户管理档案信息的全面性、真实性 以及保存情况是否符合企业相关规定 的要求 市场信息收集的及时性10 以市场信息能否在既定的时间内收集 完毕来衡量 品牌认知度12 根据市场调查的结果予以评定 定量指标(60%)部门费用预算达成率 6 市场拓展计划达成率9 市场占有率12 市场拓展费用控制9 年度市场推广费用控制在万元以 内 关键客户保有量9 业务合作额达到万元以上的定为 关键客户,并在某一时期内关键客户 数量不少于个 物资库存周转天数 6 不同企业根据自身的生产性质和特点 确定具体的库存周转天数 部门合作满意度 3 通过合作部门的满意度评分来衡量关键员工流失率 6

考核得分 备注 1.“市场占有率”这一指标的实施可以细分为国内市场占有率和国际市场占有率,“市场占有率”的 计算一般以年为标准 2.“部门合作满意度”重点考核销售部同市场部的业务合作关系 市场部主管绩效考核量表 指标类别指标细化权重考核说明 考核得分 指标 得分 加权 得分 定性指标(30%)客户档案管理的规范化程 度 6 客户管理档案信息的全面性、真 实性以及保存情况是否符合企 业相关规定的要求 市场信息收集的及时性7.5 以市场信息能否在既定的时间 内收集完毕来衡量品牌认知度7.5 根据市场调查的结果予以评定市场调研活动评价9 重点考核市场调研活动是否达 到预期效果 定量指标(70%)市场拓展方案一次性通过 率 17.5 从市场拓展方案是否顺利通过 审核审批的角度进行考核市场拓展计划达成率10.5 市场占有率14 市场拓展费用控制10.5 年度市场拓展费用控制在万 元以内关键客户保有量10.5 业务合作额达到万元以上的

研发人员绩效考核表

研发人员绩效考核表 普通员工 普通员工周边绩效考核表 姓名职务部门 考核期 本表用于对普通员工在考核期内的个人工作能力与工作态度进行评价。 请对表中所列评价因素作出评判,同时在相应的栏内填写评价等级对应的字母。 A(15分) 表现出色:在该评价因素上的绩效表现优秀,始终超出本职位常规标准要求 B(12分) 表现良好:在该评价因素上的绩效表现良好,经常超出本职位常规标准要求 C(10分) 表现一般:在该评价因素上的绩效表现一般,维持或偶尔超出本职位常规标准要求 D(7分) 需改进:在该评价因素上的绩效表现略低,维持或有时达不到本职位常规标准要求 E(3分) 表现不良:在该评价因素上的绩效表现不良,显著低于本职位正常工作标准要求 评价维度评价因素描述评价等级 工作态度责任心 1(尊重并维护组织的利益和形象 2(乐意接纳额外的任务和必要的加班 3(积极主动承担相应的工作任务和责任 4(保持良好的出勤记录,没有不合理缺席 进取心 1、勤奋学习,努力钻研专业知识,积极参加相关的培训与考试

2、对组织工作中存在的问题,提出合理化建议 客户服务(含内部客户) 1(认真倾听、理解并发现客户的需求 2(根据组织规则,及时合理满足客户需求 3(服务态度愉悦、友善并乐于助人 工作品质 1(了解并遵守规章制度和业务规程,没有违纪现象 2(服从上级的工作指示或任务安排 3(在无监督情况下保持工作质量的稳定,没有客户投诉 5(从大局出发,以组织利益为重 团队合作 1(愿意与他人分享工作经验或方法,促进共同成长 2(支持同事及协作部门的工作,保持良好合作关系 3(参与和支持团队工作,推进团队目标的达成 4(为后续工作或人员提供最大程度的便利 工作能力工作效率 1(树立时间观念,按时完成工作任务 2(根据需要主动调整和加快工作进度 3(能在规则允许范围内改进方法以提高工作效率 4(工作任务或活动安排清晰有序,工作无差错 工作技能 1(对工作任务和需求能进行良好的理解、分析和判断 2(问题解决能力良好,能根据任务/环境要求采取有效措施解决问题3(能根据任务现状和特点,灵活运用现有方法,并发展出新的方法4(具备必要的业务工作知识、技能和方法 5(能独立完成本岗位的工作 6. 具备本岗位需要的语言及书面表达能力 环境适应 1、对各种不同的工作办公环境的适应性强 2、勇于面对工作中遇到的困难与挫折

市场部绩效考核评分表

业务助理绩效考核评分表 日期:姓名岗位 任务绩效序 号 考核项目权重指标要求评分等级 得分 自 评 上 级 结 果1 信息查询30% 每天搜集客户有价 值信息(包括行业动 态)80条以上 每月90条以上,25分; 75条以上,15分; 其余,0分 2 电话跟踪量30% 每天电话营销或电 话拜访8条以上(以 电话跟踪记录表为 证)。 每月电话营销或电话拜访 80条以上,15分 65条以上,10分 其它以下0分 3 项目了解情况20% 根据对项目的了解 情况,“三表”完善 度60%以上的项目4 个以上 “三表”完善度60%以上 的项目4个以上,25分 3个以上,15分; 其余0分 4 给项目投标或 制做方案 20% 每月对两个项目进 行投标或制作方案 每月针对项目投两次标或 制作两套方案,10分; 其他,0分 加权合计 行为考核序 号 考核指标权重指标说明考核评分 得分 自 评 上 级 结 果1 协作性50% 1级:事不关己,高高挂起,还经常 牢骚满腹,面对本职工作不满,挑 挑拣拣 2级:工作中偶尔发牢骚,表示对本 职工作不满 3级:大体上能与同事保持和睦相 处、互相帮助的关系。 4级:能够与同事协作共同完成工作 目标 5级:能经常不计个人得失,为自己 所在部门进行协作 1级:10分 2级:20分 3级:30分 4级:40分 5级:50分 2 成长认知50% 1级:工作失误,承认结果,不抱怨, 不报复批评者与处罚者 2级:绩效分值低于一般时,找出工 作症结并提出新建议 1级:10分 2级:20分 3级:30分 4级:40分

3级:单位周期内工作连点不出现失 误 4级:角色认知,接受现实,工作积 极 5级:进步有递进性,具备明显工作 价值的提升 5级:50分 加权合计 总分 自评:10% 上级:90% 总分= 考勤事假: 迟到: 早退: 病假: 旷工: 实际出勤天数: 自我评价及 改进计划 上级评价建 议及改进计 划 考核人 签字: 年月日 业务员绩效考核评分表

市场部部门绩效考核表

. 部门绩效考核表 部门:市场部 考核期:年季(月) 考核结果: 注:总分=(部门计划60%+客户评价20%+营销总部绩效20%)×重关指标值 使用说明: 1、本表共四部分:工作计划考核、客户评价、绩效提高与改进措施和附件(重 关指标考核标准、工作计划评分标准); 2、分管领导作为部门的直接上级对其进行考评,更上级有责任对部门的年度绩 效进行考评; 3、审核总分作为计发业绩工资的依据,占部门经理季度考核分的80%,占部门 员工季度考核分的20%; 4、所有评分都以百分制为计算单位; 5、填表人、自评人与审核人的签字对本表的真实性与客观性负有完全责任; 6、本表一式二份,部门保存一份,人力资源部保存一份,保存期限为一年。 人力资源部2001年12月制定

. 表二: 工作计划考核表年季(月) 注:1、审核人要负责对其工作计划是否支撑个人工作目标及部门工作计划进行审核; 2、当工作任务无法按要求完成时请注明原因; 3、得分=∑(评分×权重)。 .

表三A:客户评价表: 客户部门:评价人:时间 注: 1、客户部门参考以下标准进行评价: ●寻求信息:主动在双方之间建立良好的信息沟通渠道,建立沟通机制,积极寻求信息, 善于发现双方合作中的问题,提高信息沟通及时性,有效性。 ●提供信息:根据我方工作需求及时提供信息,从不拖延;提供的信息数据准确无误。 ●业务指导:能够提供必须的专业业务知识,对我部门不熟悉该业务的员工进行业务指导。 ●责任意识:对方部门对自己应该承担的责任从不推脱;接到任务后负责到底;服务细致、 认真,从没因工作疏忽而造成差错。 ●服务态度:为我方提供服务过程中态度热情,从无抱怨。 ●关系融洽:双方合作愉快,没有发生责权利上的纠纷、争执; ●服务及时:按我方要求及时提供我方需要的产品和服务。 ●服务质量:提供的产品或服务满足我方要求的程度。 ●服务结果:因无法提供必要支持导致我方工作不能顺利开展情况。 2、分数②=分数①的平均×权重,得分=∑分数②; 3、审核人负责对结果的审核; 4、禁止各部门之间沟通客户评价结果,也禁止向其他人询问客户评价结果。

工艺部绩效考核评分表

工艺部绩效考核方案 一、目的 对部门成员进行工作业绩、能力、态度等的定性、定量评价,以鼓励先进、鞭策落后,实现绩效的持续改进,并以绩效考核结果作为员工培训、薪酬调整及晋升等的依据。 二、范围 工艺部门全体员工。 三、考核类型 本部门绩效考核分为二类: 绩效等级: 四、考核标准 工艺员考核实行记分制,总分为100分,按以下四个要素进行考核记分: 1)工艺流程单:要求及时、准确,每有一单完成不及时扣5分;制单不详细到位每发现一项扣1分;制单错误,每有一单扣10分;造成生产浪费损失扣10~40分。总分:40分 2)工艺文件:生产工艺流程、作业指导书、材料消耗定额、标准工时定额等工艺文件制订齐全、科学合理。走访或问卷评审、酌情扣分。总分:30分 3)产前指导和产中抽查:工艺指导应及时、有效、持续改进。每有一款工作不到位扣2~5分。总分:20分 4)劳动纪律:遵守各规章制度,每有一次违反扣2分。总分:10分 计划员考核实行记分制,总分为100分,按以下四个要素进行考核记分:

1)计划编制:计划编制准确性要求:100%(以图纸为标准要求)。总分:40分 a.漏排特殊钢材或某一款外购件,未影响交期扣5分/次;影响交期扣10分/次。 b.准确性达100%奖励10分 2)时间效率:计划编制完成要求:100%(以图纸到达后两个工作日为标准要求,不含图纸更改时间)。每推迟一天扣1分/天;影响交期扣2分/次。总分:10分 3)成本控制:总分:40分 a.计划编排错误造成钢材批量库存,扣2分/次 b.非常规物资编排错误造成的库存积压,扣2分/次 c.超量编排造成的库存积压,扣5分/单(常规批量生产的可酌情考虑) d.利用库存物资给予奖励,奖励2分/次 4)其他方面:总分:10分 a.要服从尊重上级领导,按时完成上级交付的其他工作任务,每出现一次不尊重或 顶撞上级领导扣5分,未完成上级交办事项扣2分/次 b.发生问题不及时反应处理的,扣2分/次 c.上班时间不得迟到、早退、串岗聊天、影响他人工作,每发现一次扣2分 奖励加分:结合公司实际情况,对生产工艺流程、公司流程管理等提出建议并采纳的,视情况给予5~20分奖励。。总分:20分 五、考核流程 1.每月5日前,部门主管根据部门员工上月工作情况对照《考核标准》予以考核评分。 2.每月10日前部门主管将考核表交公司综合部。 六、考核结果的运用 1.考核结果在考核完成后一星期内向被考核者反馈,并与被考核者共同制定下阶段绩效改进计划与方案,本月绩效改进方案附于下月绩效考核表上。 2.考核结果作为薪资(绩效奖)发放、调整;培训及人员晋升等的依据。 七、考核申诉 被考核者若认为考核结果不符合实际情况可于绩效反馈后七个工作日内向综合部申诉。

绩效考核表(技术部)

浙江XXXXXX有限公司 岗位目标(任务)考核表 部门及岗位技术经理主管XXX 被考核人XXXX 考核 时间 年月日 序号任务及目标分值评分细则 本人 自评分 主管评分 1 组织实施新产品的 开发,以提高公司的持 续发展能力 20 A、实施计划编制不合理每项扣2分; B、设计不合理造成经济损失酌情扣2至5分; C、未按时完成各项工艺文件的编制工作每次扣5 分; D、未达到设计要求扣10-20分。 2 组织实施技术、设备、 工艺的改进,不断提高产 品质量,降低生产成本 25 A、实施计划编制不合理每项扣2分; B、设计不合理造成经济损失酌情扣2至5分; C、未按时完成各项工艺文件的编制工作每次扣5 分; D、未达到设计要求扣10-20分。 3 绘制、审核、签发产 品图纸,编制工艺检 规,产品标准等各类技 术文件 10 A、各类技术文件出错一次扣2分; B、由于技术文件出错造成经济损失每项扣5分; C、各类技术文件编制不合理每项扣1分; D、文件发放范围出错每次扣1分。 4 完善电气设计方 案,提高生产过程的合 格率,降低消耗、节省 材料用量 10 A、电气方案设计不合理每项扣2分; B、电气方案设计示达要求,每项扣2分。 5 完成各种安规认证, 妥善处理与产品认证 有关的事务 5 A、未按时完成安规认证属内部原因扣5分; B、对外联络出错一次扣2分。 6 及时处理顾客投诉 和退货 5 A、顾客投诉处理意见不能使客人满意每次扣2分; B、处理不及时每次扣1分。 7 每月按时提交“产品质 量统计分析报告“,制定 下月重点工作,确保公司 产品质量不断提高 10 A、不能按时提交报告扣10分; B、数据统计错误每项扣2分; C、制定的重点工作无法实施每项扣5分。 8 服从直接上级的各项 工作指令,严格执行公司 规章制度 15 A、不服从安排扣15分; B、迟到、早退一次扣1分; C、其它违纪违章酌情扣分。 9 提出合理化建议提出的建议被公司采纳的按下列规定加分: A、本岗位直接相关的加10分; B、跨部门的加20分。 本自人评综得合分主评 管分 综得 合分 主 管 签 字 绩效考 核委员 会领导 签字

研发人员绩效考核实施细则讲解

研发人员绩效考核细则 ***有限公司 ***年8月*日

一、绩效考核的目的: 1.不断提高公司的新产品开发能力和科技研发水平,增强企业市场竞争力; 2.加深公司研发人员了解自己的工作职责和工作目标; 3.不断提高公司研发人员的创新能力,改进工作业绩,提高研发人员在工作中的主动性、积极性和创造性; 4.建立以部门、班组为单位的团结协作、工作严谨高效的研发团队; 5.通过考核结果的合理运用(奖惩或待遇调整、精神奖励等),营造一个激励研发人员奋发向上的工作氛围。 二、绩效考核的原则: 1.公平、公开性原则:公司全体研发人员都要接受公司考核,对考核结果的运用公司同一岗位执行相同标准。 2.定期化与制度化原则:绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行,综合部是本制度执行的管理部门。 (1)公司对研发人员的考核采用每月考核方法,综合部每月将各部门考核结果公布,每年根据考核结果兑现奖惩。 (2)绩效考核作为公司人力资源管理的一项重要制度,所有研发人员都要严格遵守执行,综合部负责不断对制度修订和完善。 3.公司对研发人员的考核采用分级考核的办法:考核小组考核项目负责人,项目负责人考核下属项目研发人员。 4.公司对研发人员的考核采用百分制的办法。 5.评分标准采取3:7的办法:本人评价占30%,上级评价70%。 6.灵活性原则:公司对研发人员的考核分为定量考核和定性考核。不同岗位、不同层次、不同时期两者考核重点不同、所占分值比例不同。 项目负责人:定量考核70%,定性考核30%。 研发技术人员:研发时期,定量80%,定性20% 。非研发时期,定量40%,定性60% 其他研发管理人员:定量60%,定性40%。 定量考核: A. 项目负责人:项目重点管理和研发工作(总经理安排的工作;每月项目负责

研发部绩效考核管理制度

研发部绩效考核管理制度 一、宗旨 考核制度贯彻于研发工作全过程中,利用绩效和奖金相结合的报酬机制,鼓励积极,鞭策落后,提高产品开发效率和合格率,减少失误,降低开发成本,增加公司产品的市场竞争力,同时调动每位研发人员的工作积极性,努力提高工作水平,统一员工的工作努力方向,推动公司的持续快速发展。 二、目的 通过考核评定实行相应的绩效处罚,并不断的发现管理的工作不足之处,调整全公司的工作方向和管理目标。原则:以奖为主,以罚为辅,重奖轻罚,奖罚分明。 三、适用范围 研发人员 四、基本原则 1、结果考核与行为考核相结合 2、考核者必须依据员工实际表现和工作事实进行评价。 3、公司成立技术开发评审小组,小组成员由董事长任命。 4、考核必须公开考核流程、公开考核指标,坚持公正、公平、 公开的原则,考核结果由考核双方共同签字确认。 5、考核执行人必须充公了解员工在考核期内的工作内容、工 作过程和工作效果。在双方平等沟通的基础上展开考核工作。 五、细则 6、按照各人负责的工作类别不同,考核类别分为“优秀、良 好、合格、不合格”。

7、电路设计:视产品复杂性每2-3月完成一个完整产品,以 设计任务书为准。 8、结构设计:视产品复杂性每2-3月完成一个完整产品,以 设计任务书为准。 9、硬件设计:视产品复杂性每2-3月完成一个完整产品,以 设计任务书为准。 10、软件设计:视产品复杂性每2-3月完成一个完整产品,以 设计任务书为准。 11、文秘及后勤:及时、准确、妥善的将设计师的文件归档、 分发、收取,对需要打样的产品落实追踪到位,准时是考核的 主要条件。 六、考核对象 1、试用期员工不参与此项考核 2、已转正的员工则根据工作情况,分为非技术类及技术类进 行考核。 3、部门经理级人员(含部门副经理)不参加此项考核,由公 司统一进行部门经理综合考核评定。 七、考核周期与时间 1、实行季度考核;每季度的第一个月为考核时间,考核上一 季度的业绩。其中每年的1月份考核上一年度的业绩。 2、考核月前十日部门开始进行考核,两个工作日提交办公室 汇总呈评审小组最后得分,三个工作日评审小组出具考核结 果,由办公室下达考核结果给部门经理,五个工作日内完成绩 效面谈。

市场部部门绩效考核表

部门绩效考核表 部门:市场部 考核期:年季(月) 考核结果: 注:总分=(部门计划60%+客户评价20%+营销总部绩效20%)×重关指标值 使用说明: 1、本表共四部分:工作计划考核、客户评价、绩效提高与改进措施和附件(重 关指标考核标准、工作计划评分标准); 2、分管领导作为部门的直接上级对其进行考评,更上级有责任对部门的年度绩 效进行考评; 3、审核总分作为计发业绩工资的依据,占部门经理季度考核分的80%,占部门 员工季度考核分的20%; 4、所有评分都以百分制为计算单位; 5、填表人、自评人与审核人的签字对本表的真实性与客观性负有完全责任; 6、本表一式二份,部门保存一份,人力资源部保存一份,保存期限为一年。 人力资源部2001年12月制定

部门绩效考核表部表二: 工作计划考核表年季(月) 注:1、审核人要负责对其工作计划是否支撑个人工作目标及部门工作计划进行审核; 2、当工作任务无法按要求完成时请注明原因; 3、得分=∑(评分×权重)。

表三A:客户评价表: 客户部门:评价人:时间 注: 1、客户部门参考以下标准进行评价: ●寻求信息:主动在双方之间建立良好的信息沟通渠道,建立沟通机制,积极寻求信息, 善于发现双方合作中的问题,提高信息沟通及时性,有效性。 ●提供信息:根据我方工作需求及时提供信息,从不拖延;提供的信息数据准确无误。 ●业务指导:能够提供必须的专业业务知识,对我部门不熟悉该业务的员工进行业务指导。 ●责任意识:对方部门对自己应该承担的责任从不推脱;接到任务后负责到底;服务细致、 认真,从没因工作疏忽而造成差错。 ●服务态度:为我方提供服务过程中态度热情,从无抱怨。 ●关系融洽:双方合作愉快,没有发生责权利上的纠纷、争执; ●服务及时:按我方要求及时提供我方需要的产品和服务。 ●服务质量:提供的产品或服务满足我方要求的程度。 ●服务结果:因无法提供必要支持导致我方工作不能顺利开展情况。 2、分数②=分数①的平均×权重,得分=∑分数②; 3、审核人负责对结果的审核; 4、禁止各部门之间沟通客户评价结果,也禁止向其他人询问客户评价结果。

(完整版)品质部员工绩效考核标准2019

品质部员工绩效考核标准 一、目的 为体现科学、公平、合理、权责利分明的绩效激励机制,激发品质部员工的工作热情和增强工作责任心。 二、适用范围 品质部全体员工。 三、评价说明 1、本标准适用于品质部所有作业人员,评价结果作为每个月绩效考评的根据,并作为以后薪资调整及晋 升的依据。 2、品质部员工评价分为A、B、C、D、E、0六个等级,A为最高,其它依次降低,0为取消当月绩效奖 金。 3、 4、评分方式:(满分100分) ①、质量目标达成情况……10分;②、工作状况及工作服从性……30分;③、品质状况……30分; ④、考勤状况……10分⑤、安全、5S……10分;⑥、上级评价……10分。 另外,鼓励员工多提出好的改善建议,根据情况将会进行加分;优秀被采用的奖励直接提升等级。5、 四、评价内容 1、质量目标达成情况(10分)---黄涵负责统计; 1)部门质量目标达成率按:实际值/目标值*100%计算,多项指标的按达成率的平均值计算,得分= 达成率*10分;没有达成的指标项,按集体扣1分/项。岗位与某集体指标不关联的,不列入计算。 2)部门品质技能考评:①笔试--月平均分≥90分加2分,≥80分加1分,<70扣2分。每次得分 <70分的补考,需补考扣2分/次。未参加考试的按0分计(特殊情况的经部门经理批准的则不计入统计)。②实操考试结果分为:优秀、合格、不通过,对应的每次考评分别为加1分、不加不减、扣1分。 2、工作状况及工作服从性(35分)------各岗位上级主管负责填报。 1)工作中态度不端正,做事拖拉、敷衍了事、消极怠工的,发现一次扣5分。 2)未及时进行各项检查,未及时、真实无误地填写各项检查记录或管理台帐等,发现一次扣5分。 3)不服从上司的工作安排的扣10分/次。

市场部绩效考核KPI讲解--实用.doc

市场部绩效考核指标1、市场部 KPI 指标表 指标 KPI KPI 说明权重 计算方法信息来源 编号(100%) 季度工作完成情况,包 季度绩效考本岗位提交1 季度工作评价括数量、质量、效率、15% 核表报告 效果等方面的综合评价 2 计划完成率完成数与计划数的比率10% 计划完成率销售统计信* 权重息 3 部门内部管理评价上下级沟通、部门内部 15% 季度绩效考部门内部反协作、部门工作效率核表馈 相关部门评 4 内部满意度部门内部满意度5% 价,人力资人力资源部 源部汇总 5 内勤管理水平报表保送 , 客户投诉处 5% 季度绩效考部门内外反理, 公司内外协调核表馈信息 6 市场信息工作质量市场信息收集、处理及 15% 季度绩效考 工作报告时、准确和完整核表 应答客户、突发事件处 季度绩效考客户反馈信 7 客户服务质量理、对重要客户的回访,5% 核表息 客户投诉记录 考核目的 对计划工作的总结与分析,对下阶段工作的设想与计划 保证计划的完成 提高部门工作效率 提高内部服务质量,加强内部信息沟通与协作 规范内勤工作,保证报表报送、处理客诉和公司内外部的协调等工作的效率 及时跟踪行业及竞争厂家动态,保证资料来源真实、完善、可靠,具有参考价值 礼貌应答,处理及时、有效,并作好处理登记记录,对于重要的客户投诉和需求应有回访

8 报表处理质量处理的及时、反馈的及季度绩效考 报表提高报表处理的效率和质量时和规范性 12% 核表 9 客户怨诉处理处理问题的及时性、态季度绩效考 报表提高客户怨诉处理的能力和水平度方法和效果 10% 核表 10 日常文档处理 文档处理的主动性、态季度绩效考 文档资料 提高文档处理的效率和质量,为部门工作提 8% 度方法和效果核表供支持 市场部关键绩效考核指标 序号KPI 指标考核周期指标定义 /公式资料来源 市场拓展月 /季 /年市场拓展计划实际完成量 1 计划完成率度 计划完成量100% 市场部 2 月 /季 /年成功方案数 策划方案成功率100 % 市场部 度提交方案数 市场推广实际推广费用 3 年度100% 财务部 费用控制率计划推广费用

市场部绩效考核标准

市场部绩效考核标准: 1、考核范围 凡本部门员工均需考核,试用期员工适用于本办法。 2、考核原则 1、公平、公正。 2、进行考核面谈,使考核结果得到被考核者的清晰认知。 3、市场部主管负责市场部员工进行考核并辅导,使其按既定的目标计划有效地开展工作。 4、考核目的 1、改进工作,提高工作绩效。 2、获得晋升或岗位调整的依据。 3、获得确定工资,奖金的依据。 4、获得潜能开发和参与相关培训的依据。 5、获得员工降职、降薪直至被公司淘汰的依据。 5、考核时间 1、考核分为试用(转正)考核、月度考核、季度考核、年度考核及专项考核。 2、每月1日之前对市场部员工进行上月工作考核,并向人事行政部上报考核结果。 6、考核内容 考核内容具体可分为工作绩效指标考核和行为指标考核两种。 1、工作绩效指标考核:占考核总分的60%。根据业务部当月销售任务完成情况进行打分。计算方法:当月实际完成业绩/当月计划销售任务×60%=当月业绩考核得分。 业务人员每月必须做工作总结和工作计划,其内容所相辅相成的,并与工作绩效考核指标的计算方法挂钩。 2、行为指标考核:占考核总分的40%。主要是对员工工作过程和日常综合表现的评价。主要的考核指标为作息考勤、办公纪律、团队意识、职业素质4个方面进行考核,每项指标的分值为10分。 行为考核内容评分一律为0-10分(考核成绩优秀最高为10分,不能达到要求的最低评定为5分),考核人需按照下属人员的实际工作完成情况及表现给予分数。 7、考核形式 1、各类考核形式有: 1)、自我评定与总结; 2)、部门考核必须与被考核者进行面谈,以保证考核结果的公证性。 3)、直接由上级评定。 2、各类考核方法有:

工艺部绩效考核评分表

工艺部绩效考核方案 、目的 对部门成员进行工作业绩、能力、态度等的定性、定量评价,以鼓励先进、鞭策落 后,实现绩效的持续改进,并以绩效考核结果作为员工培训、薪酬调整及晋升等的依据。 二、范围 工艺部门全体员工 三、考核类型 本部门绩效考核分为二类: 考核结果作为(绩效奖)发放的依据 绩效等级: 当月绩效奖=部门员工效益工资基数当月权数 四、考核标准 工艺员考核实行记分制,总分为100分,按以下四个要素进行考核记分: 1 )工艺流程单:要求及时、准确,每有一单完成不及时扣5分;制单不详细到位每发现一项扣1分;制单错误,每有一单扣10分;造成生产浪费损失扣10~40分。总分: 40分 2)工艺文件:生产工艺流程、作业指导书、材料消耗定额、标准工时定额等工艺文件 制订齐全、科学合理。走访或问卷评审、酌情扣分。总分:30分

3)产前指导和产中抽查:工艺指导应及时、有效、持续改进。每有一款工作不到位扣2~5 分。总分:20 分 4)劳动纪律:遵守各规章制度,每有一次违反扣 2 分。总分:10 分计划员考核实行记分制,总分为100 分,按以下四个要素进行考核记分: 1)计划编制:计划编制准确性要求:100% (以图纸为标准要求)。总分:40 分 a.漏排特殊钢材或某一款外购件,未影响交期扣5分/次;影响交期扣10分/次。 b.准确性达100% 奖励10 分 2)时间效率:计划编制完成要求:100% (以图纸到达后两个工作日为标准要求,不含图纸更改时间)。每推迟一天扣1 分/天;影响交期扣2 分/次。总分:10 分 3)成本控制:总分:40 分 a.计划编排错误造成钢材批量库存,扣2分/次 b.非常规物资编排错误造成的库存积压,扣2分/次 c.超量编排造成的库存积压,扣5分/单(常规批量生产的可酌情考虑) d.利用库存物资给予奖励,奖励2分/次 4)其他方面:总分:10 分 a.要服从尊重上级领导,按时完成上级交付的其他工作任务,每出现一次不尊重或 顶撞上级领导扣5 分,未完成上级交办事项扣2 分/次 b.发生问题不及时反应处理的,扣2分/次 c.上班时间不得迟到、早退、串岗聊天、影响他人工作,每发现一次扣2分 奖励加分:结合公司实际情况,对生产工艺流程、公司流程管理等提出建议并采纳的, 视情况给予5~20 分奖励。。总分:20 分 五、考核流程

品质部IPQC绩效考核表

品质部绩效考核表(IPQC) 考核人员:考核月份:年月 序号考核项目基准目标分值实际达成考核办法考核依据考核分数备注1 首件检验漏失件数0件20 0件 依实际的首件检验失误的异常件数进行统 计,每件扣出一分,当月无首件错误,则加分 五分. 制程异常统计表 品保绩效日统计 表 25 2 成品检验漏失件数0件10 2件 依实际的后工序投诉不良率大于2%小于 10%定义为检验漏失,检验漏失一批扣分二 分。不良率大于10%定义为批量不良,批量 性不良扣五分,若当月无批量不良则加分五 分,若当月无检验漏失不良则加分五分. 客户投诉统计表 制程异常统计表 6 3 巡检漏失不良件数0件10 0件 依2H小时一次的巡检频率,不良率大于2% 小于10%,定义为巡检漏失,巡检漏失一次 扣2分,大于10%定义为批量性不良,批量性 不良一次扣出5分,若当月无检验漏失不良 项目,则加分五分. 制程异常统计表 品保绩效日统计 表 15 4 培训考核合格率90% 10 0件 依实际的培训考核状况,70分为考核合格的 判定依据,达成考核合格基准。当月培训 考核的不合格次数除以培训的总次数,低于 基准值一个百分点扣一分,达成基准目标, 一个百分点加分一分. 培训考核记录表 品保绩效日统计 表 10 4 报表的填写正确性1次/月10 1件 以班长及主管审核报告的失误次数进行统 计,超出基准值一次扣出二分,若当月无报 表填写错误,则加分二分。 人员绩效日统计 表 12

5 部门沟通的投诉件数 次 10 0件 以实际工作与部门/同事的沟通状况,心态 不端正,沟通语气方法过激及造成投诉,经 核查责任在已方的次数进行统计,每次扣分 五分,若当月无部门投诉与发生口角纠纷情 况,则加给二分.. 人员绩效日统计 表 12 6 检验的及时性100% 10 0件 依实际接收检验指示至产品检验完成的单 批时间30分钟定义,依实际检验过程中的 超出次数遭其它部门投诉的次数进行统计. 一次扣出二分,当月产品检验按质按量按时 完成,则加给二分. 人员绩效日统计 表 12 7 现场5S达标率>90分/月10 0件 以每月5S的评比状况,低于基准一分扣 一分,当月5S评分高于基准分,高出一分加 分一分. 5S月评分统计表16 8 工作纪律遵守性100% 10 0件 以公司的规章制度为标准,上班时间违反公 司规定,做与工作无关的事情,发现一次扣 出二分,当月无违规违纪事件发生,则加分 五分。 人员绩效日统计 表 15 总计考核得分123 批准:审核:考核:

公司市场部考核方案(优选.)

最新文件---------------- 仅供参考--------------------已改成-----------word文本 --------------------- 方便更改 赠人玫瑰,手留余香。 公司市场部绩效考核实施细则(草案) 一、考核目的: 1、提高市场部业务管控能力,提升市场工作服务水平,保障分公司年度市场目标的完成。 2、清晰工作责任,促使各级员工提高工作责任心和主观能动性,努力完成各项工作,保证各级员工自身提升。 3、绩效考核以分公司每季度市场任务完成情况为基础,各岗位根据工作性质的不同取不同的权重全员与完成的市场业绩情况指标挂钩。 4、本考核实施细则主要依据《深圳市电信工程有限公司经营业绩及绩效考核办法附件》和《深圳市电信工程有限公司第一分公司绩效考核办法(试行)》等制定,适用于第一分公司市场部全体人员月度绩效考核和年度考核中,未列条款以分公司制定办法为准。 二、部门考核组织: 1、部门成立考核工作小组,人员组成: 组长:高红生

副组长:黄铭伟王伟 2、部门支撑组负责对考核材料进行汇总及上报工作。 3、部门负责人对部门各员工初步考核,经部门考核小组讨论通过后,报分公司绩效考核领导小组对考核得分最终审定。 三、考核方法详见《市场部人员月度绩效考核表》: (一)市场拓展人员考核关键指标: 1、部门经营业绩指标:分公司对部门上一季度完成的经营业绩考核得分,占拓展人员下一季度月度考核分数权占的30%。 2、个人分解任务(A数)指标:年度任务分解表中分解到个人的月度责任项目完成情况,占市场拓展人员月度考核指标权重的40%;如在当次考核月度超额超计划完成的,超额部分累加至下一考核月,全年通过个人努力超计划完成的,在年终考核时按照超额量予以加分。 3、个人工作:包括个人工作态度、日常工作纪律及所在岗位负责的版块、流程、文件及相关工作处理及时率、执行力等,占市场拓展人员月度考核指标权重的30%。 7客户考核或满意度,即:相关考核达标,无发生有理投诉。 (二)后台支撑人员考核关键指标:

工艺部岗位绩效考核表

工艺管理部岗位绩效考核表(月度) 编号:年(季)姓名部门工艺管理部岗位经理 考核时间考核周期 业绩指标信息来源考评人权重考核标准得分 工程费用预算执行率(A) 工程费用报表、 财务部经理 20% 说明: A =预算工程费用-实际工程费用/预算工程费用 标准定义得分区间 A ≥0.1 91~100 0.1 > A ≥0.5 81~90 0.5 > A ≥ 0 61~80 0 > A ≥ -0.5 41~60 -0.5 > A 0~40 工程施工监控情况评分工程施工监控分 析报告 经理30% 说明:对工程施工过程中的监控情况综合评分。 考核项目权重评分 了解掌握施工图纸及内容10% 施工计划制定准确且有效10% 严格监督工程施工质量30% 及时发现问题并提出修改方案30% 安全防范措施得当,无事故发生20%

工程竣工情况评分验收报告 监察审计部 经理20% 说明:对工艺管理工作执行情况综合评分。 考核项目权重评分 工程按期完工20% 顺利通过验收20% 工程工作量审核准确20% 工程图纸资料及时归档20% 及时提高工程监控分析报告20% 部门预算 费用执行率(D) (通用指标)财务部财务经理10% 说明:D =(季度实际发生额-季度预算总额)/季度预算总额 标准定义得分区间 -10% ≦D90~100 -10% < D≤-5% 80~90 -5% < D≤0 70~80 0 < D ≤5% 60~70 D > 5% 60分以下 领导综 合满意度(通用指标)经理经理10% 说明:直接上级对其季度其他工作职责执行的综合评分。 标准定义得分区间 大大超过计划要求,给公司带 来预期外的较大收益 90~00 超出计划要求,超过公司预期 目标 80~90 达到计划的基本要求,完成了 基本目标 70~80

产品开发部员工绩效考核评分标准(doc 18页)

产品开发部员工绩效考核评分标准 (doc 18页) 部门: xxx 时间: xxx 制作人:xxx 整理范文,仅供参考,勿作商业用途

一、产品开发部工作职责 1.根据公司总体战略规划及年度经营目标,围绕商品部制 订的产品计划,制订公司各服装品牌的年度产品开发计划(款式开发计划、打板计划等),并按计划完成设计、打板任务; 2.对公司现有产品与营销中心沟通,进行销售跟踪,根据 市场反馈情报资料,及时在设计上进行改良,调整不理想因素,使产品适应市场需求,增加竞争力; 3.负责组织产品设计过程中的设计评审,设计验证和设计 确认; 4.负责相关技术、工艺文件、标准样板的制定、审批、归 档和保管; 5.建立健全技术档案管理制度; 6.负责与设计开发有关的新理念、新技术、新工艺、新材 料等情报资料的收集、整理、归档。 二、产品开发部编制 产品开发部设:经理1人,副经理兼板房主管1人,首席设计师2人,其它职位视工作需要增减。

三、产品开发部各岗位职务说明书 (一)产品开发部经理职务说明书 1. 职务名称:产品开发部经理 2. 直接上级:总经理 3. 直接下级:副经理、首席设计师、板房主管 4. 管理权限:受总经理委托,行使对产品开发业务的指 挥、调度、审核权和对本部门员工的管理 权 5. 管理责任:对产品开发部工作职责履行和工作任务完成情况负主要责任 6. 具体工作职责: ●负责公司各品牌的定位、形象、风格的制定,各季产 品的开发并组织实施,对公司各品牌产品的畅销负重要责任; ●每年在第一季前应制定第二年的产品风格及结构,三 月份交营销总监审核,营销部、产品部、开发部三方共识进行投入设计及试制; ●每季新产品样板必须提前半年试制完成交营销部审 核; ●负责对部门内人员进行培训、考核;

工艺部绩效考核

工艺部绩效考核 篇一:工艺部绩效考核指标 工艺部效益工资方案(20XX.2) 由部门第一负责人对本部门人员进行aBc评价,分为aBc三档,每档各占1/3,严控a档,不超1/3. 指标项目简析(开关式考核,达到得分,没达到不得分)①工艺部文件发放及时准确率:生产和审核组提出投诉。②工艺纪律检查:周检查报告。 ③体系运行与内审:内审报告输出(周、月)与整改跟踪。④体系认证(含3c认证):通过审核,审核认证资料齐全。⑤费用控制:财务月度费用统计 ⑥周工作:以当()周领导交办工作统计表为准。⑦制度执行:依据公司各项文件 主管经理签字:______________ 篇二:工艺部绩效考核评分表 工艺部绩效考核方案 一、目的 对部门成员进行工作业绩、能力、态度等的定性、定量评价,以鼓励先进、鞭策落后,实现绩效的持续改进,并以绩效考核结果作为员工培训、薪酬调整及晋升等的依据。

二、范围 工艺部门全体员工。 三、考核类型 本部门绩效考核分为二类: 绩效等级: 四、考核标准 工艺员考核实行记分制,总分为100分,按以下四个要素进行考核记分:1)工艺流程单:要求及时、准确,每有一单完成不及时扣5分;制单不详细到位每发现一项扣1分;制单错误,每有一单扣10分;造成生产浪费损失扣10~40分。总分:40分 2)工艺文件:生产工艺流程、作业指导书、材料消耗定额、标准工时定额等工艺文件制订齐全、科学合理。走访或问卷评审、酌情扣分。总分:30分 3)产前指导和产中抽查:工艺指导应及时、有效、持续改进。每有一款工作不到位扣2~5分。总分:20分 4)劳动纪律:遵守各规章制度,每有一次违反扣2分。总分:10分计划员考核实行记分制,总分为100分,按以下四个要素进行考核记分: 1)计划编制:计划编制准确性要求:100%(以图纸为标准要求)。总分:40分a.漏排特殊钢材或某一款外购件,未影响交期扣5分/次;影响交期扣10分/次。b.准确性达100%奖励10分 2)时间效率:计划编制完成要求:100%(以图纸到达后两个工作日

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