电话邀约话术

电话营销话术

1、【确认客户身份】您好,请问是***吗?(说名字的时候要亲切)。确认是否正在装修,有无需求

2、【告知对方我们的身份】您好,我是月星家居的客服人员,工号是10111。

3、【告知对方活动信息】告诉您一个好消息,5月31日晚上6点,我们月星家居邀请一线品牌总裁,隆重举办建材家具感恩夜宴,活动力度非常大,是我们月星第一次举办夜宴,也是今年唯一一次夜宴,现场价格一步到底。

4、【邀请对方办理报名,见面或进店】是这样的,*先生/女士,这次是我们月星的首次夜宴活动,而且是全国性的,所有产品都是工厂定价直销,由工厂总裁特批,到场的客户还可以免费抽电器,我们这个活动需要提前报名登记,您看我给您做个登记,给您预留一个名额好吗?登记好以后,请问你下午X点有没有时间,我把报名后的资料给您送过来。

5、【获准进行二次营销】*先生/女士,我们这次活动的产品,都是月星集团精选2014年最畅销产品,价格由月星集团向各品牌的总裁争取,由总裁特批,绝对是2014年昆山建材家具行业最便宜的一次,而且是工厂价的末班车。

6、【对方不愿意报名】您是我们月星集团在整个昆山区域的客户信息中随机抽中的,我只负责联系20个业主,您如果放弃这个优惠,我们在电脑做一个录入登记,将您的权限转给其他人了。您看我还是给您做个报名,为您预留一个名额吧。

7、【结束语】谢谢*先生/女士您对我工作的支持,5月31日我们不见不散,祝您生活愉快,再见!

拒绝处理答疑

忙是好事情,同时今天也同样是一个非常好的消息,简单跟您介绍一下好吧!就是5月31日……

那*先生/女士,请问您是今天下午3点有空呢还是明天上午10点有空?到时候我再打给您。

5月31日正好是星期六,您可以和家人一起过来,您是我们月星集团在整个昆山区域的客户信息中随机抽中的,我只负责联系20个业主,您如果放弃这个优惠,我们在电脑做一个录入登记,将您的权限转给其他人了。您看我还是给您做个登记,为您预留一个名额吧。如果您没有时间的话,您的家人也可以过来参加啊,(登记好以后)请问您是今天下午来我们门店还是明天方便来我们门店办预售卡!

不要紧的,我已在电脑系统里帮你做好记录,下次有大活动再通知您。谢谢您,祝您生活愉快!

哦,这样,那看来您的事业也是发展的非常好,同时还是希望这么好的机会您不要错过,您大概什么时候回来呢?...……(介绍活动)

同时也希望您把这个好消息带给您身边的亲朋好友!

*先生/女士是这样的。您是主办方随机抽中的,我只负责联系20个业主,所以很高兴能邀请您参加我们的活动,您看我还是给您做个登记,为您预留一个名额吧。(登记好以后)请问您是今天下午来我们门店还是明天方便来我们门店办预售卡!

那就是您不需要装修是吧,不好意思,打扰了!祝您生活愉快,再见!

这次活动,现场所有现有产品是都是品牌总部工厂定价销售,都是一口价一步到底,并且我们是全年保价,五天无理由退款,肯定是您在门店里拿不到的低价折扣,而且这都是工厂直接出品的,质量和服务100%保证,您可以放心购买。

没关系,邀您过来并不是一定要您买东西的,您也可以过来了解一下现在装修材料的市场行业,我这里也只有10个名额,您肯定也是一个很理性的消费者,这么好的机会,您肯定不会错过的,我为您预留一个名额吧。

*先生/女士,这次是月星年度返场的第一场团购,全部是工厂最低价,而且参加的客户还可以免费抽电器,真的非常超值。您如果放弃,

记,将您的权限转给其他人,您看我

那不好意思再次打扰到您了,看来您是我们这边的贵宾,几份名单上都有您的姓名,那您到时候会过来参加我们的活动的,对吧?

相信您也很忙,在此就不多打扰您了,祝您生活愉快,再见!

不好意思,那我稍后再给您联系,祝您一路平安!

这说明您对很多人都很重要,不只是我们的VIP客户了,我简单给您介绍一下我们的活动内容吧.....

当然是的,这次活动是月星和品牌总部工厂操盘举办的,所有产品都是厂家以出厂价提供,为保证成功,活动力度真的很大,这样,我给您做个登记吧

当然有保证,这次活动并不是打折促销,而是由总部厂家以出厂价提供,厂家把利润让出来,所以价格优惠,质量和服务是100%保证的。

这个您绝对放心,所有参加品牌都是行业第一品牌,大品牌是不会做这种欺骗行为,而且这次是工厂总部的活动,直接就是工厂底价,而且质量和服务是100%

保证的。

好的,我会的把活动相关信息的发短信给您,请注意查收!

如有打扰到您,我这边感到非常抱歉,同时,今天给您带来的也是绝对的好消息。

不好意思,打扰了,我稍后再跟您联系(记录好开会具体时间)

不好意思,打扰您了,祝您生活愉快!再见!

可以,但活动当天可能会占线,我给一个咨询电话您看可以吗?(发短信)

5.31,真给力

月星初夜送给你

建材汇,家具集

十二品牌一站齐

高档货,价格低

工厂总裁有特批

返现金,送大礼

不买也能抽电器

你说给力不给力

5月31日18:00,月星家居活动大厅,年度返场,感恩夜宴,400-800-4088

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