关于书店文化的社会实践报告

关于“书店文化”的实践报告

实践时间：2014年1月26日

实践地点：余姚市新华书店，读书人书店，页海书店

参与人员：余姚四中高一六班第十小组：张昊，张子韩，金莎厦，宋依凌，李小鹏

实践内容：分别向各家书店的负责人进行访问，询问几个事先准备好的问卷问题，随机向行人进行有关于书店文化的问卷，上网查询现今书店文化的现状，分

析原因和总结怎么样才能改变这一现状。

书店作为城市之窗，代表了城市的一种生活方式，担负着城市文化空间的互动和社交功能。时至今日，书店与阅读的形态已发生翻天覆地的变化，随着国内一家家实体书店相继闭门歇业，我们不禁要问：书店不在了，这个城市的文化去哪儿了呢？下面是我们小组在2014年1月26日这一天对书店文化的实地考察。

第一站．我们对国有发行企业余姚新华书店的实地调查

余姚新华书店是余姚市内最大的书籍销售中心，开门时间为早上八点半，我们小组到达的时间还不到开门时间，但是书店大门口已经有大约20几人在门外等候，随即我们对新华书店的副总经理进行了问卷调查，得出了结果如下：新华书店近年的销售情况很好，作为国有发行企业，新华书店组织过例如小记者活动，汉字听写大赛等等文化宣传活动，通过这种方式在经营书店的同时大力弘扬民族文化，有一年搞了一个读书下乡的活动，志愿者一箱一箱把书背过去，满足边缘乡区的读书需求。书店经理表示，对于各种类型的书籍需求量，青少年比较侧重于教辅类书籍，成人一般生活类的书籍比较多，新华书店的服务宗旨就是为人民服务，满足广大人民的读书需求，所以各种类型的书籍都比较完备，新华书店方面也积极与社会各领域间积极协作，比如小记者报啊，文联啊，都是欢迎的，共同深化改革，努力发展。新华书店方面认为，一家好的书店吸引顾客的最大优势主要在能够满足人民需要，让每个人都能找到他想要的书。经理对于传统书店和网络书店的优势和劣势比较，表明他们现在在努力改革，努力做到O2O，也就是线上线下一体化，这个是网络书店所不能比的。以及我们现在开通微博，微信啊，这都是在不断深化改革，努力成为一种文化地标。

第二站。读书人书店

鉴于春节期间书店工作繁忙，我们未能采访到读书人书店负责人，但从书店内的书籍种类和顾客数量可知，读书人书店的销量也还不错。

第三站。页海书店

页海书店是位于电脑街上的一家小小书店，书店规模很小，只有一家店面，通过和书店老板的交流，我们了解到了以下情况：这类小书店以价格低的优势一直保持着不错的销量，麻雀虽小，五脏俱全，这家书店经营了各种各样的书籍，主要是社科类，来这家书店的主要是来买书的，看书的少有。页海书店老板认为一家书店吸引顾客的主要因素是满足顾客需求，价格低。我们还问了老板有没有考虑过连带文具等副业，老板很幽默的说，专注书店三十年。

第四站。三味书吧

我们按照事先查好的门牌号到达三味书吧时，发现三味书吧已经被拆掉了，我们询问了附近的居民，才知道三味书吧在前不久就关门歇业了，大概是经营不善，来三味书吧看书的人多，买书的几乎没有，导致了三味书吧入不敷出。

除了对书店负责人的访谈以外，我们还分别在余姚新华书店门口，读书人书店内，巍新路，南雷南路上进行了对顾客们，普通民众的问卷调查，结果如下：

1、43%的人喜欢在家里看书，33%的人喜欢在图书馆看书，15%的人喜欢在书店看书

2、5%的人只看不买，24%的人有明确的买书目的，71%的人没有目标，边看边买

3、57%的人在节假日，24%的人在下班下课后，15%的人在周末光顾书店

4、48%的人注重书店内部环境，20%的人注重图书价格，14%的人不注重

5、24%的人喜欢经典名著，28.5%的人喜欢文学小说，19%的人喜欢人生励志，9%的人喜欢动漫周边，15%的人喜欢时尚娱乐杂志

6、62%的人不喜欢书店播放音乐，27%的人希望书店播放轻音乐

7、48%的人无固定去书店的时间，28%的人一月一次光顾书店，24%的人一周一次

8、76%的人认为书店书籍种类齐全，缺少的人希望增加旅游，养生类书籍

我们得到的结论：

1.人们更倾向于在家中和图书馆内阅读书刊，在书店中阅读书的人较少。

2.绝大部分的人去书店买书前缺乏明确的目标，没有事先做过准备，这会导致买书的质量及效率不高。

3.顾客在买书看书过程中更注重书店内部环境，喜欢安静清新的环境。

4.大部分成年人缺少大部头的书刊的阅读，更倾向于接受日常碎片化阅读，而青少年还能够保持少量的经典名著的阅读，更多的倾向于网络文学和娱乐杂志，对于所谓经典缺少阅读的韧性。

5.大部分人都缺少固定光顾书店，选书买书的习惯，往往就缺少一种持续的文化的熏陶培养。

6.学生群体买书以培训练习辅导为主，对于课外书缺乏阅读，平时主要也没有时间去阅读，都以学习课内为主，占用大量时间。

对于本次实践总体的调查结论：两家余姚的书店老字号，新华书店和读书人书店，在这场书店危机中都没有受到很大的冲击，主要原因是这两家书店的书籍齐全，口碑好，声誉在余姚市民中很好，大多数人如果要买书一般都第一时间想到这两家书店。页海书店虽然规模小，但是凭借着低价格，低利润，还有选择了人们最关注的社科类图书，也仍然保持着不错的销量。至于三味书吧，还有我们了解到的秋雨书苑，都在这场与互联网廉价阅读的竞争中成了牺牲品，

对于我们来说，网上阅读更方便，更省钱，范围也更广，但对于那些书店老板来说，他们失去的是一个个就业岗位，对于那些爱书的人来说，他们失去的是曾经那些泛黄书籍所带给他们的浓郁书香，对于一个城市来说，它失去的是它的灵魂，是一个城市最深刻的文化底蕴。我们都沉迷在现今发达的互联网时代中，渐渐习惯了电子产品，随着时代的发展，互联网将更加左右我们的生活，而一切实际的，我们能感受到的，也渐渐淡出我们的生活，很多纸质书籍给我们的特殊感觉，是那些互联网永远也不可能做到的，维护书店文化，从一定程度上是拯救人们对网络的依赖性，新兴产业的发展虽说是时代的必然，但是我们也应该要守住底线，保住实体书店，给人们的心灵找一个僻静处，不要让施瓦辛格的《终结者》成为现实，首先从保护城市的文化底蕴开始。

很多书店正在积极转型，打造特色书店，来通过各种各样的方式使书店成为文化地标，不至于沦陷。书店是一个国家、一个城市文明程度的标志，一个城市如果没有书店，那后果将不堪设想。我们认为，政府在减少书店税收的同时，也要给予经济上的支持，文化上的宣传，对市民们的向导，政府可以通过发放购书券，倡导读书活动、竞赛等活动来培养公民良好的读书习惯。书店方面也应该积极转型，不但要有书，更重要的是要给顾客一个心灵的僻静处，不单单是为了盈利而卖书，更应该怀着对这个城市未来的美好愿望而卖书。各方都要恪守底线，不能搞不正当竞争；其发起者和参与者应该对行业保持自律性，出版商、实体书店等要充分理解行业精神，努力共建良性生态圈。我们能做的，就是写下这篇报告，努力让更多的人看到，把这种对书店文化的担忧宣传到每个城市，宣传到每个人的心里，让越来越多年龄段的人能够到书店去看书，买书，沉浸在文化氛围里，而不被外界的喧嚣所扰乱。总之，书店是文化传播的方式，城市不能没有书店。

对于本次实践的反思不足：

1.在进行问卷调查时没有做到完全的随机性

2.在样本的选择群体上数目不够多，年龄跨度不够全面。

3.在人员安排调度上存在不合理的问题，效率不高。

4. 没有做到遍调查遍宣传。