客户意向表

客户意向报表，将意向客户填写至意向表，用于开发高质量客户，紧急客户，准客户，回访调查，利于部门主管了解客户详情与解决紧急问题。

1、请每天更新业务报表，此报表只计算当天所去客户店面信息，如有意向客户，请直接填写至客户意向表中

2、如果每日报表中有新客户通过联系又想做一卡通，请填写至表中. 如能直接签单客户，直接划去

3、密级：本表为公司保密资料，所有工作人员不得外传，一般情况给公司负责人。与所属业务员一起探讨解决方案与对策。

业务调查表公司名称: 地址：姓名: 电话：

QQ ：餐饮美食 □ 休闲娱乐 □

购物百货 □ 酒店住宿 □

明星商户是□ 否□

是否需要拍照是□ 否□

合作意向有 □ 没有 □

备注：如遇什么难题或者个人意见可以填写此处

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是否需要拍照是□ 否□

合作意向有 □ 没有 □

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客户意向房源落位表单

客户意向房源落位表单(总2 页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1 -CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除

房源预选单 No:___________________ 置业顾问：_____________ 客户姓名选房序号电话身份证号单位付款方式意向面积段置业动机意向房源意向户型 A意向房号B意向房号C意向房号楼栋单元楼层房号楼栋单元楼层房号楼栋单元楼层房号户型A 户型B 户型C 户型D 各楼栋是否接受调剂□是□否各单元是否接受调剂□是□否各楼层是否接受调剂□是□否是否接受二批次选房□是□否客户情况备注

客户装户首轮电话说辞目的： ①置业顾问与客户首次沟通，对口服务，加深彼此印象，确定置业顾问的地位和服务功能； ②摸底客户购房动机，置业需求，初步确定客户的意向房源，拓宽客户选房范围，提高成交几率。开场白您好！请问是X先生/女士吗？我是中冶田园世界的置业顾问XX，您是交了诚意金的客户，我这次给您打电话是想与您一起确定一下您的选房方案。这次通话可能会比较久，请问您现在是否方便接听？ ①（客户：不方便）那您今天什么时候方便，我尽量在你方便的时间给您来电再商讨此事。（落实到具体时间点）好的那我们到时联系，再见！ ②（客户：方便）好的，X先生/女士，请问购房人是您本人吗（客户：是—继续问；客户：不是—那购房人是哪位，您是否是这次买房子做决定的人呢）您是哪个单位的呢（做登记）。您是公积金按揭付款/一次性付款/商业贷款（做登记）。您是打算投资还是自住呢，或者两者兼顾（登记在“置业动机”栏）X先生/女士，为了最大可能保障您能够选到满意的房子，希望您能多准备几套意向房源，请问先生/女士现在有没有意向房源了呢？ ③（客户：有了）那好，您跟我说一下，我给您做个登记……（登记完…）X先生/女士，为了最大保障您能选到满意的房子，我这里呢，建议您放宽选房条件，如果说开盘的时候您没能选到您说的这个房源，那相邻面积的户型您考虑不呢（可以考虑-将其引导至面积相近的户型，并简述该户型特点）那其他楼栋的同户型你考虑不呢？（向其他楼栋意向性引导，简述该楼栋的优点）其他单元的可

意向客户销售流程及话术

意向客户销售流程及话术一、自我介绍：您好！x姐，我是福金邦教育培训有限公司x号xx。二、消除戒备： x姐，今天给您打电话我既不向您推销产品，也不和您谈合作，我今天给您打电话就是想向您传达行业最新的动态和信息，介绍给您行业最新的、最先进的经营管理模式。所以您可以放心大胆的和我聊，好不好。三、引起注意： 1.提出问题 Xx姐，请问您经营美容院多长时间了？我想您在经营过程中是否遇见如下问题： A、美容师的问题（难管、难招、难留）； B、顾客问题（托客、留客、顾客消费提升、来店频率、顾客教育等）； C、店务管理问题（目标管理、店务管理、员工管理、顾客管理、销售管理、形象管理）；等等所有这些问题，都是令我们美容院非常头疼的问题，您说是吧？我再想问一下姐，您是否已经找到全盘解决的办法？如果没有，我想我们可以多聊一会儿，看看有没有解决的方法。好不好？ 2.分析问题我想您过去也肯定会遇到过这些问题，您也肯定寻求过外力的帮助，像不断地与其他公司合作（例如：向一些产品公司，培训公司，顾问公司寻求过帮助），但是我想结果100%都会令您很失望，各种问题任然没有得到解决，是不是？于是出现了美容师对美容院的抱怨，顾客对美容院的躲避，美容院和厂家的矛盾，总之，经常这些问题的出现，总是让我们充满失望，所以，直到现在几乎所有的美容院都是凭着老板自己的经验和能力独立苦苦支撑，许多老板娘是每天朝九晚五的粘在店里，之所以出现这些问题，归根结底都是因为我们没有一个科学的、系统的、标准化的运营模式，您说呢？四、激发兴趣： 1.抛出利益点：现在有一种系统可以帮助我们彻底解决这些问题，既是叁如国际十大标准化美容院运营系统——该系统能够帮助美容院打造一套科学，标准化的运营系统，我们公司在某月某日召开美容院实战高峰论坛会，我想这是一次难得的机会，届时我们将现场揭示美容院所有经营数据和发展瓶颈（如：顾客来店频率，成交率，员工利用率，环境利用率等核心数据），同时还会发布美容院科学化，标准化的十大系统。（如;重点讲营销系统，托客系统6大方法，留客系统的6大方法，服务细节系统，留员工系统，教育系统，史无前列的美容院薪资体系，60天天天盈利等十大系统两大盈利模式是全部讲完的）。

客户意向调查表

尊敬的客户，您好：为了准确把握您需要的设计风格，满足您的家居功能要求，为您提供尽量完善的服务，我们的设计师应当对您的家庭基本资料、您的喜好、您的生活习惯等有所了解。我们会充分尊重您的隐私。充分了解您才能满足您的需要，请您理解。非常感谢您的密切配合！我们会精心测量房间的每一部分尺寸，同时记录您的意见与要求，为完整家具设计方案提供准确的依据。一、基础信息篇客户姓名：联系电话：E-mail：测量地址：实际量房时间：年月日时分至时分预计装修时间：年月日时预计装修总费用：元居室面积：（建筑面积）平米居室种类：□平层□错层□跃层□复试□别墅□其他二、个性记录 1.您的年龄：□20—25 □26—35 □35—45 □45以上 2.您的学历：□本科以下□本科以上 3.您的职业：□经商□公务员□高层管理□医生□教师□艺术家□其他 4.您从事的行业：□IT □电讯□贸易□服装□鞋业□房地产□旅游□媒体□金融□其他 5.您的居室成员：□父母□夫（妻）□女儿□儿子□孙女□保姆□其他 6.您的孩子年龄：□还没有孩子□1—3岁□4—6岁□7—9岁□10—13岁□14—18岁□其他 7.您认为最重要的日子：□您的生日□孩子的生日□结婚纪念日□其他日期是： 8.您喜欢的家具风格：□中国古典风格□欧式古典风格□日式风格□自然乡土风格□现代风格□混合型风格□其他 9.您喜欢的陈设品：摆设类：□雕塑□玩具□酒杯□花瓶□其他

10.您喜欢：□陶器□玉器□木制品□玻璃制品□瓷器□不锈钢□其他 11.您喜欢哪类画：□壁画□油画□水彩画□国画□招贴画□其他 12.您喜欢的家居整体色调：□偏冷□偏暖□根据房间功能 13.您喜欢喝：□茶□咖啡□饮料□水□其他 14.您的用餐习惯：□经常在家用餐□经常在外用餐□经常在家请客 15.您的洗浴方式：□淋浴□浴缸□两样兼有□其他 16.您的作息时间：□正常□早睡早起□晚睡晚起 17.您的个人爱好：□收藏□音乐□电视□宠物□运动□读书□旅游□上网□其他 18.您的个人交际：□喜欢一家人享受家庭生活□交际广泛□家中偶尔有交际活动 19.您通过什么媒体了解外面的信息：□电视□广播□报纸□网络□杂志□（渠道发行）直投杂志 20.您的住宅使用目的：□长年居住□度假居住□投资 21.您选择装饰公司的关键因素：（请按关键程度排序：A.为首要因素B.为次要因素以此类推） □价格□设计□品牌形象□人员素质□运作效率□施工质量□家居装饰配套功能三、电器纪录篇：

客户意向调查书(详细版)

客户意向调查书一、客户基本情况：姓名：先生（女士）；联系方式：；房屋面积：；地址： 5.家庭成员（同住）情况：（1）父、母：（2）夫、妻：（3）子、女：（4）保姆：（5）其他：二、玄关部分（门厅）： 1.是否有考虑安排：设置鞋柜□、衣柜□、镜子□（整装） 2.是否介意入门能够直观全室介意□、无所谓□ 3.玄关的设计是否要考虑其文化属性或氛围适当兼顾□、重点考虑□、无所谓□ 4.对玄关有无其他特别要求（灯光、色彩等）三、客厅部分： 1.客厅的主要功能：家人休息□、看电视□、听音乐□、其他 2.接待客人（偶尔□、经常□、基本不接待□），接待人数约为人 3.是否与餐厅合为一体？（是□、否□） 4.客人来家中聚会内容？（聊天□、 Party□、亲友聚餐□） 5.客厅内的视听设施有哪些规格尺寸 6.音响多少，需要背景音响（是□、否□）是否需要特别的设施 7.对客厅有无特殊的灯光设计要求（主灯□、电视背景射灯□、沙发背景射灯□、地灯□、冷色光源□、暖色光源□、彩色光源□、主灯分置□、主灯调亮装置□）其他 8.客厅的基本色调：偏暖色系□、偏冷色系□ 9.客厅地面的希望是：实木地板□、复合地板□、玻化砖□、仿古砖□、普通防滑砖□、环氧水泥地□、有部分地台□、其他特别要求 10.是否有其他使用功能要求四、餐厅部分： 1.餐厅使用人数人，频率（早餐□、中餐□、晚餐□），餐桌、椅如何配置（1×2□、1×4□、1×6□、1×8□） 2.是否需要配置餐柜□、酒柜□、陈列柜□书柜□ 3.餐厅是否是家人（朋友）聚会（交流）的主要场所（是□、否□） 4.是否需要在餐厅看电视（是□、否□）棋牌等娱乐活动（是□、否□） 5.对餐厅的色彩有无特别要求（全部暖色□、全部素色□、全部冷色□、局部彩色□）对灯光要求（一盏主灯□、二盏主灯□、三盏主灯□、需要射灯□、不需要射灯□）6.家庭烹饪的特点：

我爱我家客户装修意向调查表

我爱我家装饰客户意向调查表尊敬的客户，您好！为了准确把握您需要的设计风格，满足您的家居功能要求，为您提供尽量完善的服务，我们的设计师应当对您家庭的基本资料、您的喜好、您的生活习惯等有所了解。我们会充分尊重您的隐私。充分了解您，才能满足您的需要，请您理解。非常感谢您的密切配合！我们会精心测量房间的每一部分尺寸，同时记录您的意见与要求，为完整家居设计方案提供准确的依据。一、基础信息篇：客户姓名：联系电话： E—MAIL\QQ\微信：测量地址：实际量房时间：年月日时分至时分预计装修时间：年月日预计装修总费用：元居室面积：（建筑面积）平米居室种类：□平层□错层□跃层□复式□别墅□其他实木时代绿色生活（承诺伴您一生）

二、个性记录篇： 1、您的年龄：□20——25 □25——35 □35——45 □45以上 2、您的学历：□本科以下□本科以上 3、您的职业：□经商□公务员□高层管理□医生□教师□艺术家□其他 4、您从事的行业：□IT □电讯□贸易□服装□鞋业□房地产□旅游□媒体□金融□其他 5、您的居室成员：□父母□夫（妻）□女儿□儿子□孙子□孙女□保姆□其他 6、您的孩子年龄：□还没有孩子□1—3岁□4—6岁□7—9岁□10—13岁□14—18岁□18岁以上 7、您认为最重要的日子：□您的生日□孩子的生日□结婚纪念日□其他日期是： 8、您喜欢的家居风格：□中国古典风格□欧式古典风格□日式风格□自然乡土风格□现代风格□混合型风格 □其他 9、您喜欢的陈设品：摆设类：□雕塑□玩具□酒杯□花瓶□其他壁饰类：□工艺美术品□各类书画作品□图片摄影□其他 10、您喜欢：□陶器□玉器□木制品□玻璃制品□瓷器□不锈钢□其他 11、您喜欢哪类画？□壁画□油画□水彩画□国画□招贴画□其他 12、您喜欢的家居整体色调：□偏冷□偏暖□根据房间功能 13、您喜欢喝：□茶□咖啡□饮料□水□葡萄酒□其他 14、您的用餐习惯：□经常在家用餐□经常在外用餐□经常在家请客实木时代绿色生活（承诺伴您一生）

房地产客户意向登记表

房地产企业客户意向登记表（住宅） 1. 意向户型：需求面积： m 2 ____ 室 ________ 厅 _______ 卫 2. 意向建筑形式 ____ 多层（6层以下） _____ 小高层（11层以下） 3. 意向楼层： ____ 一楼带院 _________ 一楼 _________ 二楼 __________ 三楼 ____ 五楼 _____ 六楼 ____ 七楼 ____ 九楼 _____ 十楼 ____ 十楼以上 4. 预期价格元/m 2 二次购房，改善居住条件投资 ______________________ 进城需要其他（请填写） 6. 车库购买意向 7. 您看好该位置的原因是 ____ 四楼 _____ 八楼 _____ 阁楼 5?购买用途 _____ 结婚用房 _____ 给父母买养老房 _____ 需要 _____ 不需要

______ 离学校近 ______ 生活方便，有超市、有农贸市场 ______ 小区规模大 ______ 交通方便 ______ 我老家在城区北部、西部 ______ 工作单位在附近 ______ 小区周围没有污染，环境好姓名：_____________ 电话：___________________________ 年龄：___________ 单位：_________________ 婚否：__________________ 房地产企业客户意向登记表（网点） 1?购买用途： ______ 自用 ______ 资后出租 ______ 资等待升值如果您购买网点房是自用，您计划经营 2.您需要的面积是（上下两层总面积，单位：m2）： ______ 80 以下_______ 80-100 ______ 100-120 ______ 120-150 ______ 150-200 ______ 200 以上 -可编辑修改-

客户意向表新版

为品牌代言，为销售助力！合力·和谐·共创·共享客户意向表 *此意向表请认真填写，以此为依据，我们能更准确、更有效的为您服务。填表日期：年月日客服经理：编号：客户名称地址客户负责人手机联系电话网址e-mail QQ / MSN 广告费用预算此次：元元/月元/年需求策划□企业形象提升策划□企业营销策划□活动策划□其他：设计 □展板□写真喷绘□户外广告□报刊□杂志□排版□VI手册□Catalog □LOGO设计□标书□网页界面/网站Banner □电子信签□微信公众平台 □APP □其他：制作□印刷□制作档次：□安装□特殊工艺：其他□上门测量□完工送货□广告托管□其他定制：尺寸规格：·标准尺寸：□A1 □A2 □A3 □A4 □其它规格________________________ 共________ 页/ ·非标准尺寸：W: __________ mm x H: __________ mm x ________ 页是否已做设计：□是□否是否提供矢量源文件：□是□否可提供资源□Catalog □VI手册□LOGO □参考图片/照片□影像资料□其他：您企业的（行业类别）主营业务：您是通过何种渠道了解我公司的： □媒体□朋友介绍□业务员□活动预约□电话邀约□户外广告□其它：设计主题：主色调：辅助色：点缀/装饰色：

为品牌代言，为销售助力！合力·和谐·共创·共享风格要求：·现代：□简约、前卫□Loft / 后现代□抽象/概念□东南亚热带风情 ·欧式：□北欧□西欧□北美□南欧□伊斯兰宗教□意式 ·中式：□传统□新古典 ·综合：□政府味□文化味□科技味□工业味□Romantic □儿童味□自然/清新 □奢华/高雅□简易□鲜艳□活泼□庄重□粗犷□精致□怀旧·其他：需求数量：方案：款制作：总数量：广告主推意向客户群：□男性□女性□婴幼儿□未成年□青少年□中年□老年期望交货时间：此次广告的预期和目的：往期广告的效果：往期广告的不足：您对我公司服务的期望及其他：预计出方案时间：年月日签订协议时间：年月日营销顾问：设计师：

客户意向表

客户意向表客户意向报表，将意向客户填写至意向表，用于开发高质量客户，紧急客户，准客户，回访调查，利于部门主管了解客户详情与解决紧急问题。 1、请每天更新业务报表，此报表只计算当天所去客户店面信息，如有意向客户，请直接填写至客户意向表中 2、如果每日报表中有新客户通过联系又想做一卡通，请填写至表中. 如能直接签单客户，直接划去 3、密级：本表为公司保密资料，所有工作人员不得外传，一般情况给公司负责人。与所属业务员一起探讨解决方案与对策。业务调查表公司名称: 地址：姓名: 电话： QQ ：餐饮美食 □ 休闲娱乐 □ 购物百货 □ 酒店住宿 □ 明星商户是□ 否□ 是否需要拍照是□ 否□ 合作意向有 □ 没有 □ 备注：如遇什么难题或者个人意见可以填写此处业务调查表公司名称: 地址：姓名: 电话： QQ ：餐饮美食 □ 休闲娱乐 □ 购物百货 □ 酒店住宿 □ 明星商户是□ 否□ 是否需要拍照是□ 否□ 合作意向有 □ 没有 □ 备注：如遇什么难题或者个人意见可以填写此处业务调查表公司名称: 地址：姓名: 电话： QQ ：餐饮美食 □ 休闲娱乐 □ 购物百货 □ 酒店住宿 □ 明星商户是□ 否□ 是否需要拍照是□ 否□ 合作意向有 □ 没有 □ 备注：如遇什么难题或者个人意见可以填写此处业务调查表公司名称: 地址：姓名: 电话： QQ ：餐饮美食 □ 休闲娱乐 □ 购物百货 □ 酒店住宿 □ 明星商户是□ 否□ 是否需要拍照是□ 否□ 合作意向有 □ 没有 □ 备注：如遇什么难题或者个人意见可以填写此处业务调查表公司名称: 地址：姓名: 电话： QQ ：餐饮美食 □ 休闲娱乐 □ 购物百货 □ 酒店住宿 □ 明星商户是□ 否□ 是否需要拍照是□ 否□ 合作意向有 □ 没有 □ 备注：如遇什么难题或者个人意见可以填写此处

客户意向登记表

客户意向登记表客户：联系方式：时间：年月日装修概念 1.装修地址及面积：您装修的房子地址位于小区幢室，建筑面积m2，花园面积m2； 2.房屋结构： □框架结构□砖混结构□钢架结构□其它 3.您所喜欢的风格： □纯中式□现代中式□古典欧式□现代欧式□地中海风情 □现在简约□后现代风格□东南亚风情□日式□自然清爽式 □田园质扑式□温馨浪漫式 4.装修预算金额： □20万以下□20~30万□30~40万□40~50万□50万以上 5.预计装修时间及期限年月日开始装修，装修工期预计为天； 6.您是否愿意把您的房子作为样板房设计，样板房使用期限为三个月。 □愿意□不愿意个人喜好 1.您最喜欢的颜色和最忌讳的颜色(选"√""ⅹ" ) □红色□黑色□白色□绿色□紫色□橙色□黄色□蓝色□青色□杏色 2.您喜欢和忌讳的形状(选"√""ⅹ" ) □方形□圆形□圆弧□流线形□梯形□三角形□六边形□八边形□菱形其

它； 3.您信风水吗？ □很讲究□不是很讲究□不讲究 4.您所偏爱和忌讳的材质 □地砖□墙砖□墙纸□原木□铁艺□石材□真石漆□快涂美□裂纹漆□木地板□玻璃□不锈钢其它； 5.您喜欢的样板房是； 6.您的其他特殊爱好 □运动□打麻将□打扑克□喝茶聊天□下棋□看书□看电视□旅游□收藏□调研□摄影□绘画、书法□听音乐□创□睡觉其他；功能需求 1.您的其他家庭成员构成 □小孩□老人□保姆，其他； 2.您的小孩年龄阶段 □1~5岁□5~15岁□15~25岁□25岁以上，其他； 3.您所期望的厨房配置 □中厨□双门冰箱□单门冰箱□西厨□中厨+西厨，其他； 4.您所期望的主卫配置 □双盆□马桶□妇洗盆□冲淋房□浴缸，其它； 5.您所期望的次卫配置 □面盆□马桶□蹲便□小便斗□冲淋房□浴缸，其它；