老年住院患者的护理安全管理

老年住院患者的护理安全管理
老年住院患者的护理安全管理

老年住院患者的护理安全管理

随着社会人口的老龄化,老年患者对医疗护理的需求不断增加,作为医院护理的特殊群体,由于其生理、心理特征的变化及护理模式的转变,存在着越来越大的护理风险。为加强高龄住院患者的护理安全管理,针对病区老年住院患者可能面临的风险,特制定老年住院患者护理安全管理规范。

一、老年患者存在的护理安全隐患

1.跌倒、坠床。老年患者由于年老体弱、视力减退、运动障碍、服用影响意识或活动的药物

等常步态不稳,起立和迈步艰难,易突发晕厥,引起跌倒、坠床。

2.压疮、烫伤。老年患者由于皮肤弹性差,末梢神经敏感性降低,对各种有害刺激的保护性

反应降低,加之老年患者活动受限、全身营养障碍,易发生压疮、烫伤。

3.走失。老年患者因认知、记忆能力障碍或有老年痴呆症,易导致走错病室、外出迷途等事

件的发生。

4.误吸、窒息。老年患者由于神经系统疾病可出现吞咽困难,吞咽反射差,减弱了防止食物

进入气管的反射性动作,易导致误吸、窒息。

5.管道滑脱。老年患者由于意识障碍、有精神症状、情绪不稳定、不配合治疗及护理或由于

翻身活动不当引起导尿管、鼻饲管、中心静脉等导管滑脱。

6.用药错误。老年患者由于记忆力减弱,自行服药能力下降,有可能漏服药或延迟服药,导

致用药错误。

二、老年患者的护理安全管理

1.利用晨会和业余时间讨论学习安全管理制度和措施、突发及意外事件应急预案及处理流程,

每位护士知晓相关内容,做到有章可循。每月对科内存在的安全隐患进行讨论分析,针对不安全事件制定防范措施。

2.与患者及家属建立良好的护患关系,对待患者以“爷爷”、“奶奶”称呼,向病人及其家属介绍陪客制度和病人管理制度等,留下家属联系方式,以便随时取得联系。

3. 病房及走廊张贴防跌倒等图片进行温馨告知。

4.强化重点环节的安全管理。

(1)对新入院的患者进行跌倒危险因素评估,≥4分即为高危患者,在床尾挂上警示牌,签署《预防病员跌倒/坠床告知书》,指导患者使用呼叫铃并放置在患者可触及位置,常规使用床栏,保持卫生间地面干燥,放置防滑标识,对患者及家属进行安全告知,讲解安全防护措施,正确服用药物,避免急速转换体位。

(2)用braden量表对患者进行压疮观察评估,13-18分为低危,≤12分为高危,采取一系列防范措施,遇有难免压疮时,及时填写难免压疮申报表,请压疮专业小组会诊,提出防范措施等指导意见,防止其进一步发展。对院外带入的压疮,及时填写申报表上交护理部,并

采取积极的护理措施促进愈合。

(3)改进患者身份识别的方法,在实施护理操作前,让患者或其家属陈述患者姓名,不得直接称呼患者姓名而获得患者的应答。规范使用手腕带,并做好家属的健康宣教,要求加强陪护,防止走失。

(4)进食的护理。密切观察患者进食情况,进食时根据病情取半卧位、坐位或侧卧位,进食速度应缓慢。鼻饲患者每次鼻饲的量不能超过200ml,鼻饲前确认胃管在胃内,并回抽胃内残留液,如≥100ml应暂缓灌注;鼻饲时速度宜慢,鼻饲后静卧30-60分钟,以免胃内容物反流引起误吸。

(5)保持呼吸道通畅,防止窒息发生。老年患者如有义齿应及时除去;咳嗽咳痰患者加强翻身拍背、指导鼓励患者有效咳嗽;咳痰无力者床边备吸引装置,及时吸痰。

(6)严防管道滑脱。将各种导管按风险程度分为高、中、低危三类,并做好标识;高危导管用红色标识,中、低危导管用黄色、绿色标识。低危导管至少每天评估一次,中危导管至少每班评估一次,高危导管每4小时评估一次。评估的内容包括留置的时间、部位、深度、固定、是否通畅、局部情况、护理措施等。

(7)严格执行查对制度,做到服药到口。口服药双人核对,按时发放,发药前剥除药物铝壳,协助患者将药服下后离开;如遇患者外出,则在床旁桌上放好提示牌,让患者回到病室按铃呼叫护士发给药物,确保服药到口。

(8)转运过程的安全:转运老年患者时,尽量使用轮椅和平车,并有专人陪护。推轮椅病人不能前倾,以防摔倒;平车转运时必须有床栏保护。

(9)使用冰袋、冰毯、烤灯的应注意安全,以防烫伤、冻伤。慎用热水袋。

(10)使用约束带者,必须严格掌握指征,做好解释工作,并签署知情同意书。使用时须每小时检查约束部位的血液循环,如果不需使用应及时解除。应记录使用约束带的部位、时间、终止时间及约束部位血液循环情况。

老年患者的安全管理

老年患者的安全管理 进入21世纪,人口老龄化已成为全球极为关注而又必须解决的重大课题,引起全社会的重视。因老年患者各器官功能减退,感觉认知迟钝,加之住院期间环境的突然改变,容易发生摔倒、跌倒等意外损伤,因此,在诊治过程中必须加强护理安全管理,防范医疗纠纷。 一、护理安全因素包括哪些? 1.摔倒、跌倒、坠床 2.误吸、误食 3.窒息 4.压疮 5.烫伤 6.轻生 7.走失 二、老年患者安全问题的相关因素分析 2.1生理性因素 (1)随着年龄增长,老年人喉腔粘膜萎缩、变薄、喉的感觉减退,咽缩肌活动作用减弱,咳嗽反射与喉反射减弱而 AHA12GAGGAGAGGAFFFFAFAF

导致误吸、易噎、易呛,造成窒息或吸入性肺炎。 (2)研究显示高龄活动无耐力占老年患者比例最高。老年人各系统功能衰减,消化、吸收能力较弱,长时间食量不足以致低钾,从而引起肌肉活动无力,活动中易发生跌倒。 AHA12GAGGAGAGGAFFFFAFAF

2.2病理性因素 (1)老年患者患脑血管病后,肢体活动感觉障碍,行动迟缓,平衡能力差,导致身体急适应性、协调性欠缺,易发生意外损伤;言语障碍的患者因无法表达自己的不适及需求,也易发生意外。 (2)疾病对导致机体对药物的吸收、排泄、生物转化均有一定影响,加上药物的副作用等会诱发跌倒。如抗震颤麻痹药会引起直立性低血压,抗癫痫药会引起共济失调,某些镇静安眠类药物可产生呼吸抑制。 (3)老年患者病多、身体营养差,活动少,长时间卧床易导致皮肤压疮、坠积性肺炎、尿路感染等并发症。 2.3心理性因素 抑郁症、强迫症、睡眠障碍是老年人常见的心理精神问题。现今社会常见的空巢现象,离退休综合征,使得老年人缺少社会支持,孤独感增加。慢性消耗性的躯体疾病会让患者心生绝望,如果处理不好,则可能出现自杀自伤等意外情况。 2.4药物性因素 AHA12GAGGAGAGGAFFFFAFAF

患者安全管理制度

患者安全管理制度 一、病房安全管理:病房通道要通畅、清洁,禁止堆放各种物品仪器设备等,保证病人通行安全。认真落实各级护理人员的岗位责任制,明确分工,团结协作。结合各科情况,制定切实可行的防范措施。落实病人的安全宣教制度。 二、定期组织检查科室安全管理工作,发现事故隐患按程序及时报告,采取措施,及时改进。 三、严格执行交接班制度、差错事故登记报告制度、分级护理制度,按时巡视病房,认真观察病情变化,有情况及时报告医生并作好记录。 四、严格执行查对制度、医嘱执行制度、消毒隔离制度和无菌技术操作规程,确保病人安全。 五、抢救药品、器械管理规范,性能完好不失灵,操作熟练: 1. 备用药品班班交接。药质检查符合要求并有记录。药品贮存及使用符合规范。 2. 急救设备、器材做到“四定”:定物品种类、定位放置、定量保存、定人管理。“三及时”:及时检查、及时维修、及时补充。不合格的仪器设备应有故障标识并有维修记录。 3. 急救车内器械、药品、用品齐全,性能良好,交接有记录,简易呼吸机、气管插管用物准备齐全,做好应急准备。 2 4. 护士能准确、熟练操作本科急救仪器。

六、护送制度落实,按病情专人护送,护送工具安全。危重病人、大手术病人有转运交接记录。 七、剧、毒、麻醉药品管理做到“五专”:专人、专册、专方、专屉、专锁。 八、积极防止护理意外损伤:附床、跌倒、压疮、管路滑脱等有评估、防范措施。使用约束工具者有宣教观察记录。病区内无裸露锐利物品如钉子等。建立护理安全文化,倡导无惩罚、无责备的意外事件呈报制度,要求发现护理意外事件如实报护理部。 九、无心理损伤,语言文明,态度热情,有问必答,解释及时,环境舒适,尊重病人,保护病人隐私。 十、护理缺陷管理制度落实,有护理缺陷及时处理并上报,有持续质量改进记录。 十一、有相关的安全教育制度,并及时向病人宣传教育,合格率达95%。 十二、对科室水、电加强管理,保证不漏水、漏电,发现有损坏及时报告总务设备科维修。

住院患者医疗安全管理制度和措施

住院病人安全管理制度 住院病人应遵守住院制度,听从医护人员指导,与医护人员密切合作,配合治疗和护理,安心养病,确保安全。 一、病人入院时,认真听取入院宣教内容。 二、病人应遵守病房作息时间,保持病室内外环境整洁与安静,请不要随地吐痰,不在室内吸烟,不在病房内私自使用电器等。 三、请不要随意出人医务人员办公室,不得翻阅病历,如有需要,请与主管医生联系,履行手续。 四、病人未经许可不得进入诊疗场所;不得动用医疗、护理设备以及进行任何护理技术操作。 五、护士不得私自答应病人外宿,若有特殊情况需外出时,必须经科主任及主管医生批准同意,并办理请假手续后方可离开。 六、尽量少带物品到病房,暂不用的物品,由家属带回,贵重物品不要带入病房,如有特殊需要,请注意保管,手机等随身携带。 七、请爱护公共财物,如有损坏照价赔偿。 八、休养期间,不要串房间,不要自行更换床位,如遇抢救危重病人需要更换房间,请服从值班医务人员的安排。 九、看病要采用实名制。 十、需留陪护者严格按医嘱执行。 十一、请爱护公物,自觉节约水电,尤其是做到室内开空调请关好门窗,开窗通风时请关闭空调。 十二、患者住院期间须留陪护。 住院患者医疗安全管理措施 一.医务人员执行查对制度管理措施

1.在标本采集、给药或输血前等给类诊疗活动前,必须严格执行查对制度,应至少同时使用 2种患者身份识别方法,如姓名、床号等(禁止仅以房间或床号作为识别的唯一依据)。 2.实施任何介入或有创诊疗活动前,实施者应亲自与患者(或家属)沟通,作为最后确认的手段,以确保对正确的患者实施正确的操作。 3.关键流程:急诊与病房、手术室;手术(麻醉)室与病房、产房与病房之间流程中患者识别措施。 二、加强患者身份识别管理 1、医护人员在各类诊疗活动中,严格执行查对制度,应至少同时使用姓名、性别、床号3种方法确认患者身份。 2、病情危重、意识障碍、新生儿、围手术期患者必须按规定使用“腕带”标识。 3、护士在为病人使用“腕带”标识时,实行双核对。 4、在创治疗活动、标本采集、给药、输血或血制品、发放特殊饮食前,医护人员应让患者或家属陈述患者姓名,确认患者身份。 5、在诊疗活动前,实施者必须亲自与患者或其家属进行沟通,严格执行查对制度,保证对患者实施正确的操作。 6、手术病人在转运交接过程中,必须有患者身份识别的如下具体措施:(1)手术病人进入手术室前,由病房护士给患者使用“腕带”标识,写清病人床号、姓名、性别、住院号、科别、血型后,与手术室护士交接并填写病房与手术室对接单,无误后方可进入手术室。(2)围手术期患者“腕带”使用时间必须依据护理部规定,即手术前一日开始使用,手术后病情危重期间使用(直至改为二级护理),手术后病情稳定使用三日,结束后由病房负责护士核对后取下。 7、急诊、病房、产房、手术室患者识别,必须有患者身份识别的如下具体措施:(1)急诊科重危病人转科:由医务人员护送,确保搬运安全;出示病人在急诊就诊的复写病例、入院病例;认真与科室护士交接,内容包括病人一般资

患者的安全风险管理制度

患者的安全风险管理制度 1.成立由分管护理副院长、护理部主任,护士长组成的护理管理组织,负责督导,全面检查。 2.负责制定各项质量检查标准,定期组织检查,发现问题及时反馈。 3.质量管理组织成员定期召开会议,总结质量检查中存在的问题,分析原因,提出改进措施并反馈到全体护士。 4.实行护理部、护士长二级质量管理,科室质控小组每月检查1次,护理部每月检查,并有记录。 5.将质量检查结果及时反馈给当事人,并以护理质量改进表的形式反馈给相应科室。 6.科室根据存在问题和反馈意见进行改进,并以质量改进表形式汇报护理部,以达到持续改进的目的。 7.每季度召开一次会议,特殊情况可临时召开会议,分析护理质量现状,寻找护理质量缺陷及薄弱环节,提出改进措施,制定下季度质量改进目标。 8.护理工作质量检查结果作为科室进一步质量改进的参考及护士长管理考核的重点。 二.护理质量管理委员会职责 1在医院质量管理委员会指导下,组织有关部门对全院 护理质量进行监控。

2.健全完善各项护理工作制度及各级各类护理人员职责。 3.制定和完善护理质量考核标准、考核办法,发挥相应的督导与协调作用。 4.根据医院护理工作计划,结合护理工作实际情况,不定期召开护理质量管理委员会议,研究安排护理工作,解决有关的问题。 5.制定各种护理紧急风险预案,积极应对突发公共卫生事件。 6.组织开展以患者为中心的基础护理服务和护理专业技术服务质量管理。 7.组织定期开展全院护理人员护理安全教育,防止医疗事故发生,对护理缺陷有登记报告制度,及时了解原因,制定改进措施。 8.对重要护理事件进行讨论、研究并提出初步意见,上报院长办公会审定。 9.委员会委员分工参加4个专项质控组,检查并指导有关工作。 10.每季度召开护理质量分析会,研究护理质量提高的措施,提出改进护理工作的意见和建议,体现持续改进。 三.腕带标识管理制度 1.当患者被收治住院时,患者按要求佩戴腕带,腕带标识上应标明:患者姓名、病区、床号、住院号、性别、年龄、诊断等,

老年病人的安全护理

浅谈神经内科老年病人的安全护理 摘要:老年人由于体质差、行动不便、平衡失调等原因,日常生活中容易发生意外伤害。而老年住院病人由于机体功能退化、疾病的影响、环境的不熟悉等原因,更容易发生意外伤害。神经内科收治的病人大多是精神障碍,感觉、认知及意识障碍、失语、痴呆、肢体活动障碍的老年病人,缺乏自我照顾能力,不能很好的表达自己的病情,极容易发生病情变化和意外。针对老年病人存在的安全隐患,结合神经内科老年病人的特点,制定了一系列有针对性的安全管理对策。 关键词:老年病人,安全问题,护理 1.护理安全隐患 1.1跌到老年病人年老体弱,视力下降,自理能力及对外界环境的适应能力均有不同程度的减退:加之疾病导致瘫痪、步态不稳,头晕,平衡能力差,如遇地面滑、床脚移动、坐凳不稳、防护措施不到位等情况,更易发生跌到。 1.2 坠床对有意识障碍、精神异常、痴呆病人、躁动病人予以床栏防护,但由于陪护人员对此重要性重视不足,擅自取下床栏,易发生坠床。 1.3 压疮老年人感觉功能差,皮肤薄,新陈代谢率低,加之长期卧床,进食困难,营养差,发生压疮的几率更高。压疮是神经内科患者最常见的临床并发症。 1.4 烫伤老年人对痛、温度感觉不敏感,加之神经内科病人本身就存在感觉障碍,若健康教育不到位,病人很容易被烫伤。 1.5 走失老年病人本身记忆力下降,认知功能障碍;老年痴呆病人更是出现定向力、记忆力等缺失,如防护措施不到位,未做到24小时陪护,特别是外出进行辅助检查时,人员较杂,稍有疏忽就容易走失。 1.6 静脉炎神经内科所用药物大多数为高渗性药物,对血管刺激大,加之由于年龄、血管因素以及护士巡视不到位等因素,导致药物外渗,引起血管及周围皮肤出现红、肿、热、痛等静脉炎反应。 1.7 非计划性拔管非计划性拔管是指尚未达到拔管指征而将人体的治疗性、诊断性导管拔除,包括气管导管、中心静脉导管、尿管、胃管、各种术后引流管等拔除。神经内科病人受疾病影响,意识常常会发生改变,当患者清醒后经常会出现情绪激动、焦虑、恐惧等心理,如患者出现躁动时,没有使用约束带,极容易发生非计划性拔管。 2.安全管理措施 2.1做好入院宣教,病人入院后,详细向病人介绍住院环境,陪同老年病人熟悉病区、病房环境。病室环境安静舒适,光线充足。保洁人员拖地时有警示牌,坐凳稳定性好并有扶手;病床性能良好,刹车要锁住;病房走廊安置横向扶手;卫生间全部使用坐便器,安装竖向扶手及报警器,便于患者站立时借力;开水间,厕所增设防滑垫;病人病员服大小合适,鞋子防滑合脚;危重患者外出检查时要有护士护送;呼叫器放置在病人可触及的地方,并教会病人及家属正确使用。 2.2 加强培训责任到人 2.2.1 神经内科病人病情重,变化快,护理人员只有具备扎实的理论知识,过硬的操作技术,敏锐的洞察力,判断力和应急处理能力,对班内重点观察对象做到心中有数,才能面对突发事件镇静自如,有条不紊。 2.2.2 护士长要加强意外事件多发时段(双休日、节假日、夜班)的护理力量,合理搭配新老护士。对重点病人严格交接班,加强巡视,责任到人。 2.3 正确评估重在宣教

老年住院患者的护理安全管理

老年住院患者的护理安全管理 随着社会人口的老龄化,老年患者对医疗护理的需求不断增加,作为医院护理的特殊群体,由于其生理、心理特征的变化及护理模式的转变,存在着越来越大的护理风险。为加强高龄住院患者的护理安全管理,针对病区老年住院患者可能面临的风险,特制定老年住院患者护理安全管理规范。一、老年患者存在的护理安全隐患 1.跌倒、坠床。老年患者由于年老体弱、视力减退、运动障碍、服用影响意识或活动的药物等常步态不 稳,起立和迈步艰难,易突发晕厥,引起跌倒、坠床。 2.压疮、烫伤。老年患者由于皮肤弹性差,末梢神经敏感性降低,对各种有害刺激的保护性反应降低, 加之老年患者活动受限、全身营养障碍,易发生压疮、烫伤。 3.走失。老年患者因认知、记忆能力障碍或有老年痴呆症,易导致走错病室、外出迷途等事件的发生。 4.误吸、窒息。老年患者由于神经系统疾病可出现吞咽困难,吞咽反射差,减弱了防止食物进入气管的 反射性动作,易导致误吸、窒息。 5.管道滑脱。老年患者由于意识障碍、有精神症状、情绪不稳定、不配合治疗及护理或由于翻身活动不 当引起导尿管、鼻饲管、中心静脉等导管滑脱。 6.用药错误。老年患者由于记忆力减弱,自行服药能力下降,有可能漏服药或延迟服药,导致用药错 误。 二、老年患者的护理安全管理 1. 利用晨会和业余时间讨论学习安全管理制度和措施、突发及意外事件应急预案及处理流程,每位护士 知晓相关内容,做到有章可循。每月对科内存在的安全隐患进行讨论分析,针对不安全事件制定防范措施。 2.与患者及家属建立良好的护患关系,对待患者以“爷爷” 、“奶奶”称呼,向病人及其家属介绍陪客制度和病人管理制度等,留下家属联系方式,以便随时取得联系。 3.病房及走廊张贴防跌倒等图片进行温馨告知。 4.强化重点环节的安全管理。 (1)对新入院的患者进行跌倒危险因素评估,》4分即为高危患者,在床尾挂上警示牌,签署《预防 病员跌倒/ 坠床告知书》,指导患者使用呼叫铃并放置在患者可触及位置,常规使用床栏,保持卫生间地面干燥,放置防滑标识,对患者及家属进行安全告知,讲解安全防护措施,正确服用药物,避免急速转换体位。 (2)用braden量表对患者进行压疮观察评估,13-18分为低危,w 12分为高危,采取一系列防范 措施,遇有难免压疮时,及时填写难免压疮申报表,请压疮专业小组会诊,提出防范措施等指导意见,防止其进一步发展。对院外带入的压疮,及时填写申报表上交护理部,并采取积极的护理措施促进愈

入住老人安全管理制度

精品文档入住老人安全管理制度 1、精神病、传染病及老年性精神障碍者我院拒收。如隐情不报,由此造成的自身及他人伤害或财产损失,亲属或子女将承担其全部责任。 2、入住者在院居住期间,必须遵守院里的有关安全制度及作息制度,如发现违规现象,将视情况给予警告,赔偿损失,劝其出院。 3、贵重物品、大额现金(200元以上)妥善保管,如有需要可由院方保管,否则丢失自负。 4、老人在院居住期间,相互借钱物,院方不反对,但由此产生矛盾纠纷所造成的损失,由双方当事人自行承担。 5、为了不影响其他老人正常生活,我院不允许老人聚众酗酒,发现酗酒闹事者,将劝其出院,所造成的财产损失和他人伤害,其责任由当事人承担。 6、嗜好吸烟的老人,必须在规定的场所吸烟,不准老人酒后卧床吸烟,实行统一管理,烟和打火机统一保管。 7、禁止老人在室内使用电饭锅、电炒勺、微波炉等电器做饭或烧水,也不允许使用液化器瓶、酒精炉、煤油炉等,同时禁止用电热毯进行取暖,否则将视情节给予批评,没收设备,劝期出院,造成损失的按受损设施的价格赔偿,特别严重的送司法机关追究刑事责任。 8、老人在院居住期间,外请医生诊病或私自购买药品、保健品服用,由此造成的一切后果将由本人承担。 9、老人相互间发生矛盾引起纠纷,要由工作人员出面调解,不允许子女或亲属来院找当事老人理论或争吵,如造成他人伤害,院里调解达不成协议,将通过法律程序解决。 10、老人的家庭矛盾,院里不干涉、不调解,但不能因此影响他人的正常生活,由此造成他人身体受到伤害,其一切费用均由当事人负责。 11、生活能自理的老人外出自由,但在院外发生的任何意外,后果自己负责,院里规定作息时间,但个别老人有起早散步的习惯,在征得子女同意的情况下准许老人散步,如发生意外,其责任由子女承担。 12、院里不反对老人正常信仰,但不能影响其他人的正常生活,否则院里将劝其出院。 13、生活能自理的老人,院里不强制包间,要求护理员每天就寝前进行查房一次,如夜间出现意外,其责任由家属承担。 14、入住者必须按时交纳费用。 .

《老年护理》老年人的安全用药及护理

《老年护理》第7 章老年人的安全用药及护理 一、案例分析题 1、患者,张某,女, 75 岁,患者5年前无明显诱因出现烦渴、多饮、多尿,伴有消瘦,体重下降不详,曾在当地查血糖升高,具体不详,诊断为"糖尿病" ,试行饮食控制治疗3个月,因无法耐受严格的饮食控制治疗,遂 接受”二甲双胍、诺和龙”治疗,空腹血糖控制7mmol/L左右,患者未能坚持饮食控制,也不按医嘱服药,近期空腹血糖波动在12.0?14.4mmol/L。1月前患者无明显诱因出现颜面水肿,右侧较明显,有肢端麻木感,皮肤瘙痒, 今天突然晕倒来我院就诊,收入内分泌科。 问题: 1 、该患者在居家期间最主要的护理诊断是什么? 2. 针对护理诊断相应的预期护理目标是什么 3. 为达到预期目标,居家护士应采取哪些护理措施? 答: ( 1 )该患者在居家期间最主要的护理诊断/问题: 不依从性:不按医嘱服用降糖药和饮食控制。 (2)针对护理诊断相应的预期护理目标: 患者能长期严格按医嘱服用降糖药和进行饮食控制。 (3)为达到预期目标,居家护士应采取的护理措施有:①加强药物护理:可将患者每天需要服用的药物放置在专用的塑 料盒内,并将药品放置在醒目的位置,促使老年患者养成按时服药的习惯。定期到老年人家中清点其剩余药片的数目,也可通过电话追踪,确定患者的服药情况。要求家属配合做好协助督促工作。②加强健康教育,要反复强调正确服药的方法和意义。③建立合作性护患关系。④行为的治疗措施。 2、某患者,男性,72岁,确诊高血压16年,前列腺增生1年。定期服用洛汀新降压,血压波动在120?140/85 95mmHg 6小时前出现下腹隆起,不能小便,起立后双眼黑蒙、乏力、耳鸣,平卧数分钟后,症状缓解,但仍不能自行小便。患者平时经常因失眠服用安定等镇静药,还喜用高丽参等多种滋补药品。 问题: 1. 该患者可能的药物不良反应有哪些? 2. 预防患者的药物不良反应措施有哪些? 3. 应如何加强患者的药疗健康指导? 答: (1)该患者可能的药物不良反应有:①直位性低血压;②尿潴留;③药物中毒。 (2)预防患者的药物不良反应措施有:①密切观察药物副作用、药物矛盾反应,一旦出现不良反应时应及时停药、就 诊,根据医嘱改服其他药物,保留剩药。②要定期监测血药浓度。③对患者所用的药物要进行认真的记录并注意保存。④规定适当的服药时间和服药间隔。 (3)加强患者的药疗健康指导包括:①向患者解释药物的种类、名称、用药方式、药物剂量、药物作用、不良反应和 期限等。②鼓励老年人首选非药物性措施,对失眠应先采用非药物性的措施解决问题,将药物中毒的危险性降至最低。③指导老年人不随意服用滋补药。④加强家属的安全用药知识教育。 三、单项选择题 1、老年人用药的受益原则是指( D ) A. 有用药的适应证 B. 无药物的副作用 C. 药物的疗效好 D. 除有明确的适应证外还要求用药的受益/风险比值> 1 E. 只要求用药的受益/风险比值> 1 2、老年人的用药原则除外下列哪一项( E ) A. 受益原则

(完整版)患者参与医疗安全管理制度

患者参与医疗安全管理制度 患者参与医疗安全管理不仅充分体现了患者的权利,尊重患者的知情同意权、选择同意权,也诠释了医院以患者为中心的服务理念。同时有助于及时发现诊疗过程中的不良因素,有效的避免医疗缺陷,保证医疗安全,增加医疗透明度,对构建和谐医患关系将起到积极促进作用。为此,我院制定以下制度: 一、各临床医疗、医技科室医务人员,应针对患者疾病的诊疗信息利用入院宣教、病情告知、工休座谈会等多种方式和机会向患者(近亲属)提供相关健康知识的宣教,协助患方对诊疗方案的理解与选择。 二、实施任何诊疗活动前,医务人员应与患者或家属沟通,取得患者或家属的确认;其中特殊检查(治疗)、侵入性医疗措施、创伤性诊治等活动前需与病人(近亲属)沟通,告知详尽过程、目的、不良反应及风险等,做到充分知情同意并签字,作为最后确认的手段,以确保实施操作等医疗行为的顺利进行。 三、引导患者在就诊时应提供真实病情和真实信息,并向患者宣传提供真实病情和有关信息对保障诊疗服务质量与安全的重要性。 四、针对患者的疾病和诊疗信息,为患者和家属提供相关的疾病和健康知识的教育,协助患方对诊疗方案的理解与选择。 五、主动邀请和鼓励患者参与医疗安全管理,尤其是患者在接受特殊治疗、特殊检查或有创操作前告知其目的、操作方式

和风险,并请患者协助、参与。主动邀请患者及其家属参与治疗计划的制定、实施和医疗决策过程。最大限度地促进医患沟通,有利于医务人员根据患者病情及个体差异的不同制定出适应每个患者的详细、科学的治疗方案.当患者病情变化的时候能够及时调整、修改治疗方案。以提高患者/家属的知情权和自我护理能力,利于改善患者的健康状况。 六、严格落实查对制度及身份识别制度。患者接受特殊治疗,有创诊疗、特殊治疗等操作前医务人员应主动邀请患方说出身份,认真核对患者身份信息,并通过腕带信息、疾病诊断、治疗处置方式,操作项目的核对等确认患者身份信息。标本采集、输液、药物使用等各类诊疗活动时,姓名、性别、年龄、诊断和相关药物过敏或严重不良反应信息,医患双方主动查对。 七、需要使用设备或耗材的,为患者提供设备和材料的相关信息。让患者对操作有所了解,以确认设备及耗材和患者身份具有惟一对应性,以及和相应费用的对应性。 八、药物治疗时,告知患者用药目的与可能的不良反应,鼓励患者和家属主动获取安全用药知识,充分体现患者的知情权,并邀请患者参与用药时的查对。 九、护士在进行护理操作和心理辅导服务时,应告知患者护理操作的目的、操作的步骤、以及如何配合及配合治疗的重要性。 十、对儿童、老年、孕妇、行动不便和残疾患者,用语言提

住院患者安全管理措施

靖西县中医医院住院患者安全管理措施 为保障我院患者住院期间的人身安全和权益,结合平安医院的创建和我院实际,特制定靖西县中医医院住院患者安全管理措施。 1、严格执行查对制度,提高医务人员对患者身份识别的准确性 健全与完善各科室(各部门)患者身份识别制度。在标本采集、给药或输血前等各类诊疗活动前,必须严格执行查对制度,应至少同时使用二种患者身份识别方法,如姓名、床号等(禁止仅以房间或床号作为识别的唯一依据);实施任何有创诊疗活动前,实施者应亲自与患者(或家属)沟通,作为最后确认的手段,以确保对正确的患者实施正确的操作;建立使用“腕带”作为识别标示的制度,作为操作前、用药前、输血前等诊疗活动时辨识病人的一种有效的手段(急诊抢救室、手术室) 2、提高用药安全 有误用风险的药品管理制度/规范,所有处方或用药医嘱在转抄和执行时都应有严格核对程序,且有签字证明;在开据与执行注射剂的医嘱(或处方)时要注意药物配伍禁忌;输液操作规范与安全管理制度、有预防输液反应措施;病区建立药物使用后不良反应的观察制度和程序,医师、护士知晓并能执行这些观察制度和程序,且有文字证明;合理使用抗菌药物。 3、严格执行在特殊情况下医务人员之间的有效沟通的程序,做到正确执行医嘱 在通常诊疗活动中医务人员之间的有效沟通,做到正确执行医嘱,不使用口头或电话通知的医嘱;只有在对危重症患者紧急抢救急的特殊情况下,对医师下达的口头临时医嘱,护士应向医生重述,在执行时实施双重检查;接获口头或电话通知的患者“危急值”或其它重要的检验结果时,接获者必须规范、完整的记录检验结果和报告者的姓名与电话,进行复述确认无误后方可提供医师使用。 4、严格防止手术患者、手术部位及术式发生错误 建立手术部位识别标志制度,科室制定有手术安全核查与手术风险评估制度与工作流程 5、严格执行手卫生,落实医院感染控制的基本要求 贯彻并落实医护人员手部卫生管理制度和手部卫生实施规范,配置有效、便捷的手卫生设备和设施,为执行手部卫生提供必需的保障与有效的监管措施;医护人员在任何临床操作过程中都应严格遵循无菌操作规范,确保临床操作的安全性;使用合格的无菌医疗器械;有创操作的环境消毒,应当遵循的医院感染控制的基本要求;手术后的废弃物,应当遵循的医院感染控制的基本要求。 6、建立临床实验室“危急值”报告制度

《老年护理》第7章 老年人的安全用药及护理

《老年护理》第7章老年人的安全用药及护理 一、案例分析题 1、患者,张某,女, 75岁,患者5年前无明显诱因出现烦渴、多饮、多尿,伴有消瘦,体重下降不详,曾在当地查血糖升高,具体不详,诊断为"糖尿病",试行饮食控制治疗3个月,因无法耐受严格的饮食控制治疗,遂接受"二甲双胍、诺和龙"治疗,空腹血糖控制7mmol/L左右,患者未能坚持饮食控制,也不按医嘱服药,近期空腹血糖波动在12.0~14.4mmol/L。1月前患者无明显诱因出现颜面水肿,右侧较明显,有肢端麻木感,皮肤瘙痒,今天突然晕倒来我院就诊,收入内分泌科。 问题: 1、该患者在居家期间最主要的护理诊断是什么? 2.针对护理诊断相应的预期护理目标是什么 3.为达到预期目标,居家护士应采取哪些护理措施? 答:(1)该患者在居家期间最主要的护理诊断/问题: 不依从性:不按医嘱服用降糖药和饮食控制。 (2)针对护理诊断相应的预期护理目标: 患者能长期严格按医嘱服用降糖药和进行饮食控制。 (3)为达到预期目标,居家护士应采取的护理措施有:①加强药物护理:可将患者每天需要服用的药物放置在专用的塑料盒内,并将药品放置在醒目的位置,促使老年患者养成按时服药的习惯。定期到老年人家中清点其剩余药片的数目,也可通过电话追踪,确定患者的服药情况。要求家属配合做好协助督促工作。②加强健康教育,要反复强调正确服药的方法和意义。③建立合作性护患关系。④行为的治疗措施。 2、某患者,男性,72岁,确诊高血压16年,前列腺增生1年。定期服用洛汀新降压,血压波动在120~140/85~95mmHg。6小时前出现下腹隆起,不能小便,起立后双眼黑蒙、乏力、耳鸣,平卧数分钟后,症状缓解,但仍不能自行小便。患者平时经常因失眠服用安定等镇静药,还喜用高丽参等多种滋补药品。 问题: 1.该患者可能的药物不良反应有哪些? 2.预防患者的药物不良反应措施有哪些? 3.应如何加强患者的药疗健康指导? 答: (1)该患者可能的药物不良反应有:①直位性低血压;②尿潴留;③药物中毒。 (2)预防患者的药物不良反应措施有:①密切观察药物副作用、药物矛盾反应,一旦出现不良反应时应及时停药、就诊,根据医嘱改服其他药物,保留剩药。②要定期监测血药浓度。③对患者所用的药物要进行认真的记录并注意保存。④规定适当的服药时间和服药间隔。 (3)加强患者的药疗健康指导包括:①向患者解释药物的种类、名称、用药方式、药物剂量、药物作用、不良反应和期限等。②鼓励老年人首选非药物性措施,对失眠应先采用非药物性的措施解决问题,将药物中毒的危险性降至最低。③指导老年人不随意服用滋补药。④加强家属的安全用药知识教育。 三、单项选择题 1、老年人用药的受益原则是指( D ) A.有用药的适应证 B.无药物的副作用 C.药物的疗效好 D.除有明确的适应证外还要求用药的受益/风险比值> 1 E.只要求用药的受益/风险比值> 1 2、老年人的用药原则除外下列哪一项( E ) A. 受益原则 B. 执行5种药物原则 C. 小剂量原则 D. 择时原则

住院患者医疗安全管理制度

住院患者医疗安全管理制度 医院作为一个社会窗口,它的稳定发展是社会稳定发展的重要组成部分,而影响医院稳定发展的最大问题是医患纠纷及医疗缺陷。所以,处理好医患关系,对提高医疗质量.改进医疗服务.稳定医疗秩序有着重要的作用,也是适应医学模式从生物医学模式向生物社会医学模式转化的需要。 为进一步加强医疗安全管理,实现“零缺陷”.“零投诉”的安全医疗质量管理目标,严防医疗缺陷的发生,减少医患纠纷,结合我院各项规章制度及各级人员岗位职责,特做出如下规定:一. 医疗质量管理医疗质量是医院赖以生存的保障,我们服务的对象是病人,所以医疗质量是医院能否吸引患者的核心问题。医院如没有病人,也就失去了生存的“土壤”。随着自主择医模式的确立.医疗保险制度的出台.处方药品与非处方药品管理制度的实施,使医疗市场的竞争越来越激烈,医院的生存和发展面临着严峻的挑战,加强医疗质量管理将是医院求得新发展.迎接新挑战的关键所在。 1.每一位医师要做到“四要”:即检查要全面;会诊要及时;病情.诊断.治疗.术中可能出现的情况.预后等要交待清楚;记录要完整.及时.准确.真实.客观。 2.严格执行首诊负责制:首诊医师必须详细检查并书写病历,要有时间记录,做好登记。需转院病人由科内讨论,科主任

提出,经医务科报请主管副院长批准。需转科病人应在病历上写 转科记录。急诊转院应由院总值班批准并安排转院事项。 3.规范医疗行为:医生医疗行为的随意性是引起医疗缺陷.引发差错事故及纠纷的根源。因此,规范医疗行为是医疗管理的一 项内容,强调严格执行规章制度,严格遵守诊疗操作规程。 4. 病历书写:严格按照卫生部《医疗机构病历管理规定》和《病历书写规范》(最新版)的要求执行;病历要及时完成,病 情叙述应详细.准确.真实,不能凭经验和印象虚拟病史;特殊情况必须及时记录,病重及病危病人的病程记录要随时记录,每日 不能少于两次;上级医师对病历应及时检查和修改.签名;不准代签名;各种检查要及时完成,急诊检查要及时发出并落实到人。所有病程记录均需当日当班完成。 5.处方及门诊病历:严格执行公费医疗管理规定,按照省.市.区级公费医疗及医保各自规定范围用药;根据病情用药,不准开 超剂量.超范围及超出病人经济能力的大处方。 6.医技科室管理:⑴ 药品管理实行:“金额管理.数量统计.实耗实消”的办法,对药品进行定期盘点(一个月一次),核对 药品帐面结存与盘点实数,计算误差率,药品库存应为三个月的 基本用量,药品周转金全年周转四次。 ⑵ 药品实行计划采购,严格执行入库.验收.记帐.保存等制度。药品供应要满足临床科室的需要,达到“基本药品目录”的90%以上。

鼓励患者参与医疗安全管理的规定

鼓励患者参与医疗安全管理的规定 医疗安全是医患双方共同的责任,鼓励患者参与医疗安全管理不仅充分体现了患者的权利,也诠释了医院以患者为中心的服务理念。诊疗过程中患者参与医疗安全有助于及时发现不良因素、可有效的避免医疗缺陷、保证医疗安全,增加医疗透明度,对构建和谐医患关系将起到积极促进作用。为此,我院制定以下规定: 1.实施任何诊疗活动前,医务人员应亲自与患者或家属沟通,取得患者或家属的确认并签字。作为最后确认的手段,以确保对正确的患者实施正确的操作。 2.引导患者在就诊时应提供真实病情和真实信息,并向患者宣传提供真实病情和有关信息对保障诊疗服务质量与安全的重要性。 3.针对患者的病症和诊疗信息,为患者和家属提供相关的疾病和健康知识的教育,协助患方对诊疗方案的理解与选择。 4.主动邀请和鼓励患者参与医疗安全管理,尤其是患者在接受手术,介入或有创操作前告知其目的和风险,并请患者参与手术部位的确认。 5.需要使用设备或耗材的,为患者提供设备和材料的相关信息。让患者对操作有所了解,以确认设备及耗材和患者身份具有惟一对应性,以及和相应费用的对应性。 6.药物治疗时,告知患者药目的与可能的不良反应,鼓励患者主动获取安全用药知识,充分体现患者的知情权,并邀请患者参与用药时的查对。 7.护士在进行护理和心理服务时,应告知患者护理操作的目的、操作的步骤、以及如何配合及配合治疗的重要性。 8.对儿童、老年、孕妇、行动不便和残疾患者,用语言提醒、搀

扶、请人帮助和警示标识等办法邀请患方主动参与防止患者跌倒事件的发生。 9.定期向患者举行医疗健康教育讲座,宣传参与医疗安全活动。 10.医院设立投诉中心,建立投诉机制,向患公开本院接待患者投诉的主管部门、投诉的方式及途径。

老年患者十大安全目标护理指引和流程

标一:提高医务人员对老年患者身份、状态、临床危急值指标识别得准确性。 老年患者身份、状态、临床危急值识别得护理指引 护理目标:提高医务人员对老年患者身份、状态、临床危急值指标识别得准确性、 操作重点步骤: 1、身份识别:新入院病人有以下情况:意识障碍(嗜睡、昏睡、昏迷)、精神障碍(例如:精神分裂症)、感觉器官功能不全(例如中风后表达性失语,混合性失语),老年痴呆者;一律佩戴识别带“腕带”,住院期间一经脱落,应立即查对后补戴。2、状态识别:≥65岁得新入院病人,使用《首次护理记录单(老年科/患者)》;同时启用《老年综合征护理单》筛查现存或潜在得护理问题,根据评估上相应得护理单。例如:患者有跌倒迹象时上《跌倒护理单》。 3、临床“危急值”指标识别:实验室得“危急值"指标,如:生化,血气分析;临床得“危急值"指标,如:生命体征、意识、吞咽、尿便、跌倒等;特殊检查得“危急值"指标,如:CT,MRI,B超等。根据各专科得疾病特点,规范不同专科老年患者“危急值”报告内容,启用相应得专科护理记录单,落实相应得护理措施、 4、当老年患者出现护理疑难问题时,应及时组织专科护理会诊,利用医院得优质资源,发挥专科护士与临床护理专家得作用,采取有效得护理措施、 结果标准: 1、提高了护理人员对老年患者有效识别得认识。 2、及时处理老年患者得护理问题。 老年患者身份、状态、临床危急值识别得护理流程

3、口服给药:给药流程合理,给药前核对药品质量、剂量、与有效期;给药时要减少对护士得干扰,保证精力集中、 4、长嘱药,指导患者用药并监督服药后才能离开;临嘱药或出院带药,注明用药得时间、次数、剂量,药物标签清晰,药名、包装、读音相似得药物要分开放置。 5、对于认知障碍或记忆力衰退得患者,给药时需第三者在场。

老年患者的安全护理

老年患者的安全护理 发表时间:2015-11-30T10:25:13.217Z 来源:《健康世界》2015年14期供稿作者:金贤兰 [导读] 延边大学附属医院,吉林延吉由于他们对病情缺乏正确的认识,导致城中的思想负担;由于行动不便,造成精神上的痛苦和创伤,不利于医治及康复。 金贤兰 延边大学附属医院,吉林延吉 133000 随着我国人口的老龄化,老年人疾病的不断增加,老年病的防治、护理及健康越来越引起社会的关注,如何为老年人提供最佳的护理,通过临床的护理观察与实践总结出老年病的护理体会。报告如下: 老年患者在病期间与中、青年患者相比,最易伤感。由于他们对病情缺乏正确的认识,导致城中的思想负担;由于行动不便,造成精神上的痛苦和创伤,不利于医治及康复。几年来,我在对老年患者的护理实践中注意研究老年患者的特点,根据病人的各种需要,有针对性的做好护理工作,收到良好效果。 一、安全护理 安全护理是指在实施护理的全程中,不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心里、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡。也指保证患者的身心健康,对不安全因素进行有效控制。 安全护理在此大致分为四大方面:心理护理、生活护理、饮食护理、用药护理。以下为护理分析及措施: 1、心理护理。老年人患病后最怕失去独立生活能力,害怕孤独,易产生急躁易怒或悲观的情绪。作为医护人员,我们要以热情关怀的态度,对老年病人进行心理护理,使他们感到有希望,被尊重,从而使他们在心理上的得到慰藉。 2、生活护理。患者病后生活能力减低,尤其骨折病人,有的生活不能自理,需要家人陪护,更需要我们医护人员的护理,我们在做好心理护理的同时,不忽视每个小节的生活护理,如给病人喂药、打水、翻身、擦背、按摩等等。对于每位病人,要采取基础护理与生活护理相结合的办法,进行不间断,经常性全面护理,防止其他并发症的发生;掌握每个患者的生活起居习惯,不要千篇一律。 3、饮食护理。老年患者对饮食的需要更有其特殊性,如有的需要三高饮食,有的需要一高两低,或糖尿病饮食,有的老人需要半流软食等,根据病人需要、帮助病人订饭,打饭,喂饭医学教育|网搜集整理。使患者住院期间能吃上可口又对疾病有营养的饭菜,也是对患者极大的安慰。 4、用药护理。老年人的用药特点是种类繁多,发生不良反应多,给药时必须要十分慎重。详细观察用药后的反应并及时记录。护士要亲自看病人服药,输液速度。 二、老年患者存在的护理安全隐患 1、跌倒、坠床。老年患者年老体弱,视力减退,运动障碍,易引起步态不稳、跌倒等问题。 2、压疮、烫伤。老年患者皮肤弹性差,末梢神经敏感度降低,另外其活动受限,全身营养障碍,易发生压疮、烫伤。 3、走失。由于老年患者记忆力减退,若防护措施不到位,容易导致其走错病室、外出迷途。 4、用药错误。老年患者由于记忆力减退,自行服药能力下降,可能有漏服药或延迟服药现象,导致用药错误。要注意给药安全。 三、小结 护理安全管理的实质是把以往放生不安全事件后的被动处理变为积极预防。医护人员要积极主动发现工作中的问题和危险因素。用科学的手段和管理方法,用认真谨慎的工作态度,对老年患者进行制度化和规范化的护理安全管理。要认真观察病患的生理、心理状况,做好患者住院期间的阶段性健康教育,向患者家属提供相关的健康教育知识,让患者及家属掌握自我护理方法如需要帮助时随时按呼叫器叫护士帮忙等。 提高护理人员的素质是至关重要的,一定要重视健康教育,根据病人的各种需要,有针对性的做好护理工作。

住院病人安全管理制度和措施

住院病人安全管理制度和措施住院病人应遵守住院制度,听从医护人员指导,与医护人员密切合作,配合治疗和护理,安心养病,确保安全。 1、病人入院时,认真听取入院宣教内容。 2、病人应遵守病房作息时间,保持病室内外环境整洁与安静,请不要随地吐痰,不在室内吸烟,不在病房内私自使用电器等。 3、请不要随意出入医务人员办公室,不得翻阅病历,如有需要,请与主管医生联系,履行手续。 4、病人未经许可不得进入诊疗场所,不得动用医疗、护理设备以及进行任何护理技术操作。 5、护士不得私自答应病人外宿,若有特殊情况需外出时,必须经科主任及主管医生批准同意,并办理请假手续后方可离开。 6、尽量少带物品到病房,暂不用的物品,由家属带回,贵重物品不要带入病房,如有特殊需要,请注意保管,手机等随身携带。 7、请爱护公共财物,如有损坏照价赔偿。 8、休养期间,不要串房间,不要自行更换床位,如遇抢救危重病人需要更换房间,请服从值班医务人员的安排。 9、看病要采用实名制。 10、需留陪护者严格按医嘱执行。 11、请爱护公物,自觉节约水电,尤其是做到室内开空调请关好门窗,开窗通风时请关闭空调。 12、患者住院期间须留陪护。

住院患者医疗安全管理措施 一.医务人员执行查对制度管理措施 1.在标本采集、给药或输血前等给类诊疗活动前,必须严格执行查对制度,应至少同时使用2种患者身份识别方法,如姓名、床号等(禁止仅以房间或床号作为识别的唯一依据)。 2.实施任何介入或有创诊疗活动前,实施者应亲自与患者(或家属)沟通,作为最后确认的手段,以确保对正确的患者实施正确的操作。 3.关键流程:急诊与病房、手术室;手术(麻醉)室与病房、产房与病房之间流程中患者识别措施。 二、加强患者身份识别管理 1、医护人员在各类诊疗活动中,严格执行查对制度,应至少同时使用姓名、性别、床号3种方法确认患者身份。 2、病情危重、意识障碍、围手术期患者必须按规定使用“腕带”标识。 3、护士在为病人使用“腕带”标识时,实行双核对。 4、在创治疗活动、标本采集、给药、输血或血制品、发放特殊饮食前,医护人员应让患者或家属陈述患者姓名,确认患者身份。 5、在诊疗活动前,实施者必须亲自与患者或其家属进行沟通,严格执行查对制度,保证对患者实施正确的操作。 6、手术病人在转运交接过程中,必须有患者身份识别的如下具体措施: (1)手术病人进入手术室前,由病房护士给患者使用“腕带”标识,

老年患者十大安全目标护理指引和流程

标一:提高医务人员对老年患者身份、状态、临床危急值指标识别的准确性。 老年患者身份、状态、临床危急值识别的护理指引 护理目标:提高医务人员对老年患者身份、状态、临床危急值指标识别的准确性。 操作重点步骤: 1、身份识别:新入院病人有以下情况:意识障碍(嗜睡、昏睡、昏迷)、精神障碍(例如:精神分裂症)、感觉器官功能不全(例如中风后表达性失语,混合性失语),老年痴呆者;一律佩戴识别带“腕带”,住院期间一经脱落,应立即查对后补戴。 2、状态识别:≥65岁的新入院病人,使用《首次护理记录单(老年科/患者)》;同时启用《老年综合征护理单》筛查现存或潜在的护理问题,根据评估上相应的护理单。例如:患者有跌倒迹象时上《跌倒护理单》。 3、临床“危急值”指标识别:实验室的“危急值”指标,如:生化,血气分析;临床的“危急值”指标,如:生命体征、意识、吞咽、尿便、跌倒等;特殊检查的“危急值”指标,如:CT,MRI,B超等。根据各专科的疾病特点,规范不同专科老年患者“危急值”报告内容,启用相应的专科护理记录单,落实相应的护理措施。 4、当老年患者出现护理疑难问题时,应及时组织专科护理会诊,利用医院的优质资源,发挥专科护士和临床护理专家的作用,采取有效的护理措施。 结果标准: 1、提高了护理人员对老年患者有效识别的认识。 2、及时处理老年患者的护理问题。

老年患者身份、状态、临床危急值识别的护理流程

目标二:建立科学的用药流程,提高老年患者用药安全 老年患者用药安全的护理指引 护理目标:建立科学的用药流程,提高老年患者用药安全 操作重点步骤: 1、医生开出药物后,需双人核对药物的名称、剂量、用药途径、给药的时间,确保正确给药。 2、静脉给药:熟练掌握静脉穿刺技术,有计划保护外周血管;注意药物的配伍禁忌,不要同时使用不同同类型的药物在同一个肝素帽内滴入,以免药物互相干扰;对于高渗药物或细胞毒性药物,严防药物外渗,同时启用《药物外渗护理单》。3、口服给药:给药流程合理,给药前核对药品质量、剂量、和有效期;给药时要减少对护士的干扰,保证精力集中。 4、长嘱药,指导患者用药并监督服药后才能离开;临嘱药或出院带药,注明用药的时间、次数、剂量,药物标签清晰,药名、包装、读音相似的药物要分开放置。5、对于认知障碍或记忆力衰退的患者,给药时需第三者在场。 6、严密观察药物的作用和副作用,用药后如有不适或异常时,停药并报告医生。 结果标准: 1、患者获得准确的药物治疗。 2、及早发现药物的不良反应,采取适当措施。

患者安全管理目标及措施

患者安全管理目标及落实措施

一、提高对患者身份识别的准确性 1. 在进行各项操作时,必须严格落实三查七对制度,查对无误后方可执行。到患者床边查对时必须在患者或家属应答无误后,方可操作 2. 查对患者姓名时护士要以询问患者叫什么名字为主,进行双向查对。 3. 静脉输液时输液卡必须挂在输液架上,护士每更换一瓶液体告知患者输入的液体及主要药物,并记录更换时间、签全名,防止错输、漏输。 4. 处置、用药时培养护士应用发散思维查对,即患者为什么用这种药、为什么做这种治疗或者用止痛药哪里痛?用“降温药----发热吗”,以此识别患者与治疗是否相符,提高识别患者的正确率。 5. 交叉抽血时,必须一次只能抽一人,操作完一人,在操作另一人,防止出错。给患者输血时,做好输血查对工作,到血库取血时,护士与检验人员认真核对交叉配血结果,并签字。 6. 输血时一次输一人,必须两名护士或请医生协助核对无误并签字,到患者床前与患者或家属再核对患者血型,方可给患者输血。并应严密观察有无不良反应。 7. 在进行各项操作时,护士必须向患者或家属主动进行解释,取得理解合作,并保证实施正确的操作,特别是进行插尿管、

胃管、静脉留置针等操作时,更应向患者或家属解释交代清楚,防止患者或家属将管道脱出。 8. 急诊科收入病房的危重患者,手术室护士护士送的手术患者,产房送病号的患者,护士必须及时迎接,认真查体,做好交接记录并签名。 目标二、保证用药的安全 1、所有备药每周核对、检查并记录,保持数量准确无变质过期;急救药品用后及时补充,保证数量,每班检查并记录。 2、氯化钾、硫酸镁等特殊药物单独放置。 3、病房内药柜,内服、注射、外用药严格分开,杜绝混放、乱放现象发生,外用消毒液必须单独存放,严防与液体混放。 4、处理医嘱时,对有疑问的医嘱必须与医生核对清楚后,方可执行,使用以外未用过的新药时,注意查看说明书,掌握其作用、副作用、注意事项,防止漏作过敏试验而用药。 5、加强输液安全管理,严把药物配伍禁忌关,严格无菌操作,控制输液滴速,认真向患者或家属交代注意事项。更换液体时,注意上下两瓶之间有无不良反应,必须观察两瓶液体在毛菲氏滴管混合后,无反应时护士方可离去,以便及时发现问题,及时解决。 6、特殊用药时,应严格交接班,以引起医护人员及患者或家属的高度注意。 目标三、严格执行在特殊情况下医务人员之间的有效沟通,

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