人事结构化面试

2020结构化面试试题及答案.docx

2020 结构化面试试题及答案在日常学、工作生活中，我都要用到，借助可以更好地参考者的学能力和其它能力。什么的才是好呢？以下是整理的 2020 构化面及答案，供大家参考借，希望可以帮助有需要的朋友哦。一、：学生早恋怎么?你支持学生早恋 ? 答案：“不支持，但也不生硬地反。先了解学生情况，分析早恋的原因。通在班上开展，学生明白青春的可，情的神圣——很多人只是因空虚，寂寞，玩而随便、不任地把情当游??有必要的，可以找学生独，之以情，之以理。” ：我会和他 / 她如何待种“ 慕” ，而不能叫情。我比喜私下沟通，上升到班会不会孩子情呢? 也是人生一道彩虹 ! 二、：当在你上，一个学生在条，你怎么? 答案： 1、用眼神暗示他，引起他的注意，他聚精会神的听。 2、走到他的桌，用手敲打他的桌，提示他，他聚精会神的听。 3、后把他叫到公室，他清楚，条的危害，他今后注意上真听。其是一个开放性，答案不唯一，只要三个要点， 2016 全新精品资料 - 全新公文范文 -全程指导写作–独家原创

法正确就可以。三、问题：你对工资和福利有什么期望? 回答：我对工资没有硬性要求。我相信贵公司有一个薪酬标准，在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多。四、问题：“为什么要选择教师这个行业” 、“你是怎么看教师这个工作的” ? 回答：我读的就是师范类的专业，做教师符合自己的专业，而且现在公司之类的工作不够稳定，教师稳定性比较高，现在好的学校对教师的培养很好，也能为教师提供很大的发展空间等。对孩子的爱心、耐心和责任心，更多了一份成熟和自信。教师这个职业是神圣而伟大的，他要求教师不仅要有丰富的知识，还要有高尚的情操。因此，在读师范时，我就十分注重自身的全面发展，广泛地培养自己的兴趣爱好，并学有专长，做到除擅长绘画和书法外，还能会唱、会说、会讲。“学高仅能为师，身正方能为范” ，在注重知识学习的同时我还注意培养自己高尚的道德情操，自觉遵纪守法，遵守社会公德，没有不良嗜好和行为。我想这些都是一名教育工作者应该具备的最起码的素养。五、问题：教师要耐得住寂寞、清贫、教师要守住这片净土，你为什么选择教师这个行业?参加教师招考进行教师队伍你的动机是什么?你觉得做教师的伟大之处在哪里? 回答：做一名光荣的人民教师一直以来是我的梦想，也是我最真实

应聘人员面试评分表

应聘人员面试评分表姓名应聘岗位类别综合素质能力面试评分要素分值评分要点评分等级评分好中差仪态举止 5 仪表端庄自然，服饰得体大方、举止稳重朴实,精神面貌良好。 4～5 2～3 0～1 沟通表达能力10 言语是否清晰、标准，表达是否准确、流畅，以及条理性、感染力与说服力。 8～10 5～7 1～4 诚实和忠诚度10 对企业或个人真实无欺、遵守承诺,并且愿意为企业的发展贡献自己的一份力量。 8～10 5～7 1～4 逻辑思维能力 10 思维的敏捷性、条理性与广度、深度；逻辑性和严密性；判断分析问题是否全面、准确、辩证、深刻，有理有据。 8～10 5～7 1～4 协调与应变能力 10 反应的机敏程度；人际沟通、合作的意识、能力与技巧；面对压力的心理承受力和自制力。 8～10 5～7 1～4 专业素养20 对专业理论及相关知识的了解、掌握程度，专业素养的高低。 15～20 9～14 1～8 解决实际问题的能力25 能否理论联系实际；分析、处理问题的原则性、灵活性、有效性；适应岗位需求的实际工作能力与业务能力。 20～25 14～18 1～12 研究与发展潜力 10 个人对本专业发展前瞻性认识和创造能力、研究能力、完成能力；有无新观点、新思路、新办法。 8～10 5～7 1～4 合计100 总分考评者意见：签名：日期：最终决定：□复试□拒绝□录用□考虑□存档留用

社会对大学生的要求和期望问卷调查报告（附问卷，调查数据）家政A1001 方慧社会对大学生的期望和要求当今社会为大学生找不到工作的现象已非常普遍，有很多的大学的在毕业之后还要父母接应。在当今的“天之骄子”在某些时候以成为社会的落势群体之一，甚至随便一个甚至随便一只阿猫阿狗都可以鄙夷不屑地说：“大学生到处都是！”造成这种情况的原因，我不认为是大学生到处都是，而是我们自己做的不是太好。意识到自己不够好之后就要积极的努力去做好，那我们就需要一个标准来约束自己，于是我利用周末的时间做了一个问卷调查，主要调查社会对大学生的期望和要求，包括对大学生的思想道德方面、科学文化素质方面等多个方面的期望和要求，主要是发现当今大学生的不足，并为大学生提高自身整体素质提供参考。我们的调查包括社会各阶层。调查方式主要有网上发卷调查。一、分析结果 1、对大学生的整体要求较高调查中，我们发现社会对大学生现有的素质并不是非常的满意，大部分的人认为多数的大学生素质比较一般，几乎很少有人能够自信的说自己的整体素质非常好，调查表明也只有小部分的人认为他们的素质比较的好。这或许是国民的整体素质不断的提高。当然还是因为大学生自身存在种种不足的缘故。在此次的调查关于大学生不足所在原因，不诚实、急功近利，好高骛远三个方面高举前面，竟然有超过50％的人认为大学生对这三方面有严重的不足，而有57%的人认为大学生进取心不足。现在社会，对大学生的思想要求越来越高，而现在的大学生事业心和责任感、艰苦奋斗精神、诚实守信、民族精神、爱国精神等思想修养明显下降。有26%的要求大学生加强思想修养，45%的人认为大学生应该把理想追求淡化、现实化，不要眼高手低，要注重社会实践能力，提高自我意识，增强思想修养. 2、心理素质要求就高

人事面试评语

人事面试评语篇一：面试评语面试评语张三：语言表达简洁，富有条理，善于聆听，能从别人的观点中提炼总结出新的见解，但缺乏主动性和积极性，李四：语言表达通顺，但不够简练，分析问题基本清晰，强调自己的观点时有一点说服力，时间观念不强，王五：语言表达简洁流畅，内容有条理，善与他人沟通，把自己的看法融入众人的意见，有合作意识，能妥协支持别人意见，但组织协调能力较弱。刘二：语言通顺，表述清楚，分析问题基本清晰，沟通能力较差，不敢发表不同意见，不能提出新的见解和方案。张四：语言表述清楚，条理基本分明，善活跃气氛，有积极主动沟通的意识和技巧，分析问题时基本能概括总结不同的意见，积极性不高，刘三：有领导所辖部门工作必须的智力和悟性善于表达，思路清晰，条理清楚，逻辑性强，善于抓住问题的关键，和成员观点不一致时，能够保持冷静，敢于说服他人与其保持一致意见，但在强调自己的观点时说服力不够，无大局意识，积极维护个人观点，

篇二：人事专员如何写面试评价人事专员如何写面试评价面试评价往往带有较强的主观性，人事专员的评价往往受个人主观印象、情感、知识和经验等许多因素的影响，不同的考官对同一位应聘者的评价往往会有差异，而且各有各的评价依据。面试评价该如何写，都包括哪些内容，有什么样的形式(河南中州人才网人事专员常用面试评价表格，填写方便)。面试评价通常包含有四个方面的内容。基本资料面试评价中首先要呈现的是基本资料，有应聘人、面试人、性别、年龄、应聘职务、日期、联系方式；负责面试的人事专员要对以上基本资料进行逐一登记，记录在案，便于查找与核对。对应聘人的技能进行分析各种岗位都对应聘人的技能做了最低的要求，比如外语水平，计算机水平、最高学历等等，要进行了解与备案。分析应聘人与岗位是否匹配通过面试的谈话沟通，与岗位要求的职业技能、性格特点、所需的能力等方面综合分析应聘人员的物质是否与岗位基本要求一致，是否相符，是否可塑造，对及团队是否匹配。这是很重要的体现，需要把握两点：一是指标，即反映应聘者的素质的典型行为表现；二是量化尺度，即描述这些行为所体现的各种能力和心理素质的数量水平或质量等级的量表系统。结论，附案例图

结构化面试题库——经典

招聘实用手册目录一、胜任特征的描述： (3) 技能： (3) 能力 (3) 知识 (4) 特质 (4) 动机 (8) 社会角色 (9) 自我形象： (9) 二、招聘开始 (9) 1、明确需求： (9) 2、简历筛选技巧 (11) 3、纸笔测验 (11) 4、结构化面试 (11) 三、题库： (12) 知识技能类（专业类） (12) 能力类： (12) 语言表达力 (12) 反应力 (12) 应变能力 (12) 综合分析力 (13) 应变能力 (13) 规划力 (13) 沟通能力 (13) 时间管理能力 (14) 领导能力 (14) 学习能力 (14) 说服能力 (15) 倾听能力 (15) 想象力 (15) 逻辑思维 (15) 理解力 (15) 推理能力 (15) 计划性 (15) 解决问题能力 (16) 组织协调能力 (16) 特质类 (16) 情绪稳定性 (16) 人际交往倾向和人际关系 (16)

兴趣和爱好 (16) 价值取向 (16) 敬业精神 (17) 责任心 (17) 职业道德 (17) 抗挫折性 (17) 合作精神 (18) 服务意愿 (18) 竞争意识 (18) 发展潜力 (18) 工作动机和期望 (18) 事业心进取心和自信心 (18) 自知力自控力 (19) 人际关系与适应性 (19) 动机 (19) 成就动机 (19) 自我形象 (19) 社会角色 (19) 四、高效的面试技巧 (19) 一、胜任特征的描述：胜任素质模型：指能将某一工作中表现优秀者与表现普通者区分开来的个体潜在的深层次特征。和工作分析、职位评价共同支撑起公司的人力资源管理工作。其主要包括以下几个方面：技能：由于练习而近乎自动化了的动作方式。可分为：动作技能：主要是肌肉运动，它表现在外部行动和对事物的直接行动中。例如操作机器（打字）、写字、弹琴、打球等技能都属于这一类。心智技能：主要是认识活动，包括感知、记忆、想象和思维，而以思维为它的主要成分。例如解题、心算、阅读、作文等的技能都属于这一类。掌握正确的思维方法是心智技能的主要特点。能力顺利完成某种活动且直接影响活动效率的心理特征。能力分为一般能力：不同种类活动中表现出来的共同能力。是人们有效的掌握知识和完成活动必不可少的心理条件。特殊能力：从事某种专业领域活动所必需的专门能力或几种专门能力的结合体。这是胜任素质模型中比较重要的一部分。

人员面试评价表

人员面试评价表面试评价表(初试、复试) 说明:每一项权重根据具体岗位有所不同，统一由HR根据具体职位制定。共12项总分60分, 每项满分 5分(评分标准:5分:杰出(超出标准) 4分:优秀(90,符合) 3分:良好 (75,符合)2分:合格 (60,符合) 1分:差 (50,以下) 应聘者应聘应聘初试复试姓名职位部门时间时间项目面试评价评分结果工作匹配度共5分，依据条件评价，请在该栏上打? 人力资源用人部门 1. 工作经历与本岗位的符合度 1差 2合格 3良好 4优秀 5杰出 2. 工作态度及性格是否适合本公司 1差 2合格 3良好 4优秀 5杰出 3. 个人未来职业发展方向是否明差 2合格 3良好 4优秀 5杰出 1 确 4. 求职动机是否合理 1差 2合格 3良好 4优秀 5杰出教育背景共5分，依据条件评价，请在该栏上打? 5.所学专业和学历与本岗位符合度 1差 2合格 3良好 4优秀 5杰出工作评价关键因素共5分，依据条件评价，请在该栏上打? 6. 是否愿意从事该岗位长期发展 1差2合格 3良好 4优秀 5杰出 7. 是否善于沟通、语言表达能力强 1差 2合格 3良好 4优秀 5杰出 8. 是否领悟能力强、反应敏锐 1差 2合格 3良好 4优秀 5杰出 9. 是否社交能力和人际关系强 1差 2合格 3良好 4优秀 5杰出 10. 与本部门工作氛围匹配度 1差 2合格 3良好 4优秀 5杰出 11. 是否具有团队合作精神和亲和1差 2合格 3良好 4优秀 5杰出力 12.是否善于学习新知识和技能 1差 2合格 3良好 4优秀 5杰出总分: 人力资源评价:

结构化面试题本六大类已整理

一、自我认知答题思路： 1.自我认知与职业匹配——投射性职位需要什么，我具备 2.虚实相合：用虚词更要用实词、准确打击多举例子，用事实说话 3.注意发掘自己的特质：人无我有、人有我优真实可信，情感打动 4.注意言语的表示方式（一）你理想中的学校是什么样子的？（二）师要耐得住寂寞、清贫，教师要守住这片净土，你为什么选择教师这个行业？ 1、首先回答选择教师行业的原因及动机（如教师是自己从小的梦想、或者教师是受人尊敬的行业、或喜欢与学生在一起等） 2、回答教师的伟大之处时能够结合经历（包括自身或她人的经历，如教师对学生的关心改变了学生对学习乃至生活的态度等）人生价值：精神追求；与学生交流；知识储备；人生规划、求职意向；性格举例子（三）请谈谈你对教师职业的看法？ 1、教师的职责是教书育人，作为教师要有甘为人梯，甘做蜡烛的精神，要关心爱护学生的健康成长。

2、教师是众多职业中的一种，而教师这一职责比较受社会尊重，相对稳定，还有寒假和暑假两个假期，这是其它职业难以做到的 3、教师与青少年交流比较多，能够使自己保持一颗年轻的心 4、教师这一职业具有鲜明的示范性，学生几十双，几百双眼睛盯着教师，没有谁像教师这样受到严格的要求。因此，教师必须注重身教，为人师表，给学生一师范。思路一：从职业的意义和要求阐述思路二：从教师的特点和使命回答（四）教师岗位的工作内容有哪些？（标准答案）教书：传到授业解惑育人：引导学生正确的世界观、人生观、价值观管理工作：班级管理、班风、学风建设（五）你为什么选择报考教师这个职位？参考要点：学以致用：师范类；实现价值；锻炼自己：理论和时间相结合；求职需要：就业现状，应届毕业生，福利待遇不错；表态：如果我有幸被录用，能成为一名人民教师，我会……，努力做到……；能够成为一名人民教师我感到非常光荣。我选择教师队伍的原因有以下几点：首先是符合我的人生规划，早在年少时我就立志要做一名老师，因此在读大学时我义无反顾的选择了师范院校；其次我的知识储备符合做一名老师的要求，在四年的大学生涯中我积累了很多教育理论知识和学科专业知识，这些都为我成为一名教师打下了坚实的基础；再次我的性格也很适合做老师，我很喜欢和孩子们相处，我身边的人都说我做事有耐心，有毅力，这些也都符合教师的职业特点。经过对自我的深度分析，

评语大全之人事部门面试评语

人事部门面试评语【篇一：面试评语】面试评语张三：语言表达简洁，富有条理，善于聆听，能从别人的观点中提炼总结出新的见解，但缺乏主动性和积极性，李四：语言表达通顺，但不够简练，分析问题基本清晰，强调自己的观点时有一点说服力，时间观念不强，王五：语言表达简洁流畅，内容有条理，善与他人沟通，把自己的看法融入众人的意见，有合作意识，能妥协支持别人意见，但组织协调能力较弱。刘二：语言通顺，表述清楚，分析问题基本清晰，沟通能力较差，不敢发表不同意见，不能提出新的见解和方案。张四：语言表述清楚，条理基本分明，善活跃气氛，有积极主动沟通的意识和技巧，分析问题时基本能概括总结不同的意见，积极性不高，刘三：有领导所辖部门工作必须的智力和悟性善于表达，思路清晰，条理清楚，逻辑性强，善于抓住问题的关键，和成员观点不一致时，能够保持冷静，敢于说服他人与其保持一致意见，但在强调自己的观点时说服力不够，无大局意识，积极维护个人观点，【篇二：人事部面试评价表】人力资源部面试成绩评价表【篇三：如何写好面试评语】如何写好面试评语写面试评语。但有的面试官和hr写的面试评语尽是些“各方面条件合适，建议录用”、“不合适，淘汰”等泛泛而谈的语句，一点反映求职者个性差异的素质评价描述都没有，写了等于白写，毫无意义，需要改善。那么，请问： 1、你写的面试评语大致是怎样的？请举例说明 2、如何写好面试评语？结合企业实际，请谈谈你的实操经验和做法。

一、基本信息 1、时间观念求职者到达面试现场，与预约时间的差异。比预约面试时间提前 5～20分钟到的求职者，比较理想。这类求职者有一定的时间观点，会把握时间。这样的求职者，一般有较强的自律性，能够遵守公司的相关考勤制度。面试迟到30分钟之内的，不论是什么原因，结果就是已经迟到了。灵活的求职者，会提前打电话告知，说明目前在什么位置，离公司还有多远，大概什么时间会赶到面试地点，会感到抱歉。 2、面貌着装求职者的衣冠着装，是否整洁，还是随意拉塔。求职者的精神面貌是否精力充沛，还是萎靡不振，说话语气是否连贯， 3、其他求职者的籍贯、年龄，毕业院校，在当地的工作生活情况。是刚来此地找工作，还是已经有几年的工作学习生活经验，是否有固定的住房情况，是否成家，是否有小孩，家中是否有老人帮忙照顾小孩。二、工作能力 1、工作经验求职者的实际工作情况是否与简历中工作经验的表述一致。原工作岗位的主要工作难点是什么，经历过那些重要的技术事件，是如何解决这些难题的。原工作经验与现工作岗位的衔接性，是否具备现工作岗位的主要工作技能。 2、学习能力对于现工作岗位欠缺的技能是什么，求职者是否可以通过学习进行提升。求职者的学习领悟能力如何，过去的学习阅读习惯，通过自身学习，掌握了那些新的技能。 3、沟通技巧与求职者之间的沟通，进行是否正常，求职者的沟通能力如何，是否能正确的理解面试官的问题，是否在回避问题，还是在张冠李戴。与求职者之间的互动情况，求职者的说服能力。 4、团队配合方面在过去的工作中，是否有帮忙过其他的同事解决不属于自己工作的问题，为什么要这样做呢，帮忙意义在那里。 5、情绪控制与克服困难的能力

结构化面试真题题库

一、教师资格结构化面试真题【中小学结构化题目总结】 1、关于终身学习 2、学生不爱学习该怎么办？ 3、有同学写情书给你怎么办？ 4、家有三斗米，不做孩子王。 5、学生迟到，上网，你怎么看？ 6、老师性格温和你怎么看？中公教师网提供 7、同事和她的学生有矛盾，老师态度不好，你作为他的同事，该怎办？ 8、信息化时代有老师认为没有必要家访，作为老师你这么看。 9、霍林姆斯基说学生应该抬起头来走路，你怎么看？ 10、如果学生在上课的时候跟旁边的同学讲悄悄话，你要怎么做? 11、如果你是新生班主任，对待学生考试不理想你怎么办？ 12、一道例题老师连续讲了三遍，学生还不会。然后骂学生笨。你怎么看。 13、现在教师工资比较低，付出的跟收获的不成正比，怎么看？ 14、学生家长对你的教法不满意，你怎么办？ 15、学生当全班学生面说你偏心，怎么办？ 16、新学期，你带上了一批学习成绩优异，竞争力强的班集体，你觉得在班级建设中更应该注重什么？ 17、老师为了学生能够学习愉快而减轻了作业的负担，但是同学们的成绩都下滑了，对此你怎么看？ 18、你批评一个孩子，孩子离家出走，家长找你，如果你是班主任应该怎么办？ 19、通讯手段代替家访可以么？中公教师网提供 20、老师说学生你再这样就进监狱了，你怎么看？ 21、减负问题 22、上课有同学做小动作，你怎么办？ 23、新学期开始了，你作为一个班的班主任，你会怎么办？ 24、张老师拒绝外校高薪聘请，你怎么看？ 25、老师喜欢提问学习好的学生，你怎么看？ 26、现在不允许体罚学生，好多老师都反应对于调皮的学生束手无策，你是老师，你怎么办？ 27、老师说现在的学生越来越不爱学习了，你怎么看？ 28、中学女生比男生弱，你怎么看？

面试评分表

面试评分表一、面试评分表 1、面试评分表的构成面试评分表的构成(见表2-1)主要包括以下几个方面的项目： (1)姓名、考号、性别、年龄； (2)报考的类别与职位； (3)面试考查的重点内容及考核要素； (4)面试评价的标准与等级； (5)评语栏(包括录用建议或录用决策)； (6)面试评委签字栏；（7）面试时间等。表2-1面试成绩评分表考号姓名性别年龄报考职位所属部门面试内容A分数B分数C分数仪表端庄整洁5一般3不整1表达能力态度进取心实际经验稳定性反应性评定总分评语及录用建议主持人（签字）日期：年月日面试评分表的格式 2、面试评分表的格式主要有以下几种： (1)问卷式评分表。运用问卷形式，将所要评价的项目列举出来，由主考官根据应试者在面试中的行为表现对其进行评定。 (2)等级标准评价表。确定面试评价的基本要求是，将每一要素划分为若干标准等级，主考官根据应试者在面试过程中的行为表现及回答问题的状况，选择一个符合应试者客观实际情况的等级予以评分。 (3)提问题项综合评价表。按提问顺序记分，每一评价要素对应若干题项，最后将各题项平均得分综合统计在一张评价表上。这种评价表一般由三部分构成：①面试提问单；②提问记分表；③综合计分评价表。 3、面试评分表的设计面试评分表是面试考官手中的重要工具，是面试标准化、结构化的重要手段，它集中体现面试测评标准。面谈中，考官一边提问，一边倾听回答，观察考生表现，同时将考生的表现与评分表上的测评标准相对照，在评分表上记录要点，给考生打分。评分表如同笔试的考生试卷，是面试中的重要文件，具有法律效用，应存档备查。表2-7和表2-8是两个结构化面试评分表的例子，是中央国家行政机关和一些地方国家机关结构化面谈评分表的常见形式。表中包括了考生基本信息、测评要素及其权重、观察要点(即测评指标)、评分刻度、考官记录及评语等项内容，高度集中，一目了然，便于考官使用。两种评分表都采用了面试总分的百分制，但表2-7的特点是要素评分时采用10分制，其好处是符合一般模糊评价给分的心理习惯，便于考官作出判断，如考生表现优良则给8～10分，表现中等则给4～7分，表现差则给0～3分；在最后合成总分时，只要将各要素的10分制得分乘以其权重系数即可，表底部给出了总分合成公式：总分T=1、7A+ 1、7B+1、4C+1、4D+1、3E+F+0、7G+0、8H。表中分数为一名考官给一名考生评分的实际例子，将各要素分数代入公式，即得到该考官对该考生的面试总评分为79、5分。当然，在多名考官评价同一考生的结构化面试中，一般没有必要计算个别考

《结构化面试题库

结构化面试题库一、简单寒暄 1、您怎么过来的？交通还方便吧! 2、从(待定)到这里要多长时间？路途辛苦吗？ 3、以前来过这个城市吗？对这里的印象如何，跟你所在的城市有何不同的感受？ 4、这几天的(或这边的)天气较( 待定 )，您还能适应吧! 5、您来自来哪里？(简单与面试者聊聊他出身地的特点) 二、观或听 1、衣着整齐度 2、精神面貌 3、行、坐、立动作 4、头禅、礼貌用语等三、口头表达能力(注意语言逻辑性、用语修辞度、头禅、语言波幅等) 1、请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己吧! 2、您先说说您最近服务的这家公司(由简历而定)的基本情况吧(规模、产品、市场)! 3、您在目前工作岗位中主要有哪些工作内容？主要的顾客有哪些？ 4、请您简要介绍一下自己的求学经历。 5、请您简要介绍一下自己的成长历程。四、灵活应变能力(也涉及工作态度) 1、您为何要离开目前服务的这家公司？(答案可能是待遇或成长空间或人际氛围或其它，待回答完毕后继续发问) ——您跟您的主管或直接上司有没有针对以上问题沟通过？(如果没有，问其原因；如果有，问其过程和结果) 2、除了简历上的工作经历，您还会去关注哪些领域(或有没有其它潜在的兴趣或是否想过去尝试、从事的其它职业)？ ——(若有，继续发问)您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些利、弊关系？ ——(若无，继续发问)您不觉得您的知识结构有些狭窄或兴趣较贫乏，说说未来的改善计划？ 3、您在选择工作中更看重的是什么？(可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案)

(若薪酬不排在第一，问)——您可不可以说说你在薪酬方面的心理预期？(待回答完毕后)那您刚才的意思也可以这样理解：薪酬方面可以适当低于您的心理预期，对吗？ (若薪酬显得不太让步，可问) 有人说挣未来比挣钱更为重要，您怎样理解？ (若薪酬排在第一，问)——有人说挣未来比挣钱更为重要，您怎样理解？ 4、您觉得您在以前类似于我司提供的这个岗位上的工作经历中有哪些方面做得不足？ (若答有，问)——您打算在以后的工作中采取哪些改善措施？(待回答完毕后，继续发问)您再想想如果到我们公司来任职还有没有补充改善措施？ (若答无，问)——您好像不太连续去追求卓越，您认为您能胜任我们提供给您的这份工作吗？ 5、您认为《致加西亚的信》中的罗文和推荐罗文的加西加将军哪一个对企业更为重要？ ——(若答罗文，问)您不认为现在的企业面临着“千里马常有，而伯乐不常有的状态吗”？ ——(若答加西亚，问其理由) ——(若答两者兼有，问其理由) 五、兴趣爱好(知识广博度) 1、您工作之余有哪些兴趣爱好？兴趣中有没有比较拿手的？ 2、您在大学所设的专业课中最感兴趣的是哪一门？(待回答完毕，问)谈谈您对所在兴趣的相关看法。 3、您是怎样理解自然科学(比如数学)与社会科学(如政治经济学)之间关系的或者说两者有何异同？ 4、就您个人的理解说说您对我们公司所处行业(电子产品制造业)的前景和生存途径。 6、谈谈您目前想去学习或弥补的知识。 7、如果让您重新选择一次，您对自己的专业领域会有所改变吗？六、情绪控制力(压力承受力) 1、我们的工作与生活历程并不是一帆风顺的，谈谈您的工作或生活或求学经历中出现的挫折或低潮期，您是如何克服的？ (如果回答无此经历，问)——您的生活是不是太过于顺畅，成长中往往伴随着失败，您觉得自己的成长来自于哪些方面？ 2、请您举一个您亲身经历的事例来说明您对困难或挫折有一定的承受力？ 3、假如你的上司是一个非常严厉、领导手腕强硬，时常给您巨大压力的人，您觉得这种领导方式对您有何利、弊？ 4、您的领导给您布置了一项您以前从未触及过的任务，您打算如何去完成它？(如果有类似的经历说说完成的经历。) 5、您有没有过失业或暂时待业经历，谈谈那时的生活态度和心情状态。

房地产置业顾问面试问题、答案及评分表

应聘人员面试评分表应聘人姓名：应聘岗位：

面试题1：请做一下自我介绍自我介绍，是面试一个固定的流程，其目的是，通过求职者的介绍，能让面试官更好的了解应聘对象，从而为接下来的面试谈话做铺垫。面试题2：人们常说“顾客是上帝”，在房地产销售业尤其如此。如果你通过这次竞聘成为了我公司的置业顾问，你将如何给你的未来客户“上帝般的感觉”？解析：这题是考察求职者服务意识的。“顾客是上帝”的含义：让顾客满意，吸引顾客，留住顾客。因此，在答此题的时候，应从工作专业性方面入手，你可以这样说：“首先我会先全面了解自己楼盘产品的优势，以能给客户提供专业而完善的信息。其次，通过与客户的沟通交流，尽可能多的掌握客户的需求和偏好，能够适时适当提供建议，以真诚的心对待客户，不欺骗客户，讲诚信。最后，如果遇见遇到难缠的客户，我会投注足够的耐心，换位思考，用真心去打动客户（危机公关）。” 面试题3：如果你现在正在销售一个在建楼盘你会从哪些方面向客户介绍？解析：此题是考察求职者的专业能力和应对能力。回答此题时，越全面越好。你就可以这个答：“首先我会介绍一下这个楼盘的基本信息，比如占地面积、绿化面积、房源套数等基本信息，让客户先对此房源有个基础的了解。然后会结合用户需求，着重介绍一下该楼盘的优势。最后再介绍户型分布、价位分布、所剩房源的分布等相关的房源信息。如上述客户都较满意没有提出异议时，可向客户介绍购房的流程。促使客户尽快交纳定金。” 面试题4：如果你遇到一位非常挑剔难缠的客户，将如何去应对？解析：客户虐我千百遍，我待客户如初恋，是销售行业流传甚广的一句至理名言。在工作过程中，遇见难缠的客户在所难免。在回答此题的时候，你需要突出自己对待客户的态度，突出你的应变和沟通能力。面试题5：说一下你的优点与缺点解析：说优缺点，是所有面试中都有可能遇到的问题，关于此题的解析，网上有很多，在此小编就不赘述了。面试题6:简述接待客户的基本流程及礼仪? 解析：当客户进入销售现场起，就应该马上迎过去向他问好，作简单的自我介绍。然后将他领至沙盘处，向他大概介绍小区的基本情况，然后很自然的询问客户的家庭基本情况(如：几口人居住，需要多大面积，自己感觉能承受的最理想价位等)。当了解完客户的相关情况后，请他到休息区入坐，并给他倒杯水，递上一份楼盘相关资料，在客户阅读资料的同时向客户推荐适合客户的户型，并征求客户意见与客户做更深层次的交谈。主动提出邀请客户一起去参观样板房或现场(期间也可向客户介绍小区内部规划)。当客户满意推荐户型时可询问客户的付款方式并计算出具体的房价。与此同时向客户要求留下联系方式以便公司有最任何新的销售政策及变化时能第一时间通知到客户(并告诉客户该房源很好如不及时决定可能就无法够买该房源了，如客户意向较强争取现场逼定)。待客户走后及

结构化面试题库通用

第四部分招聘工具一、结构化面试题库请您自己简单描述一下自己。到目前为止，您认为您哪方面的技能或个人素质是您成功的主要原因当别人评价您的时候，他们首先会提及您哪方面的素质什么因素能促使您努力工作如果您被聘用的话，您会带来什么其他人不能带来的优点和长处什么特别的素质使您和他人有所区别您为什么认为您很胜任这个工作在您的学习和参加社会活动的经历中，您的哪些素质使您成为公司很有价值的员工您组织或参加过哪些社会活动别人对您的评价如何您最喜欢的课程是什么为什么您最不喜欢的课程是什么为什么您认为您对前任工作的最重要的贡献是什么在前任工作中，您的哪些素质使您成为公司很有价值的员工在您的工作经历中，您认为哪些素质对您工作帮助最大

过去三年里，您对自己有了怎样的认识解决冲突的能力会使您在工作中做得更好，在这方面，您有什么经验讲这样一个故事：您做出了一个决定，但事情的发展事与愿违。您怎样弥补这种局面您认为最难学习的是哪门课程您在这门课的学习上有什么心得您认为您掌握最好的是哪门课程您在这门课的学习上有什么心得您相信您可以胜任这项工作么为什么如果我们让你马上负责这项工作，您认为第一项工作内容应该做什么请讲一下去年您承担的最具有挑战性的任务之一。您为什么认为那件事很具有挑战性我想知道，工作中什么环境和事情对您的影响最大若您和您的老板在某件事上有很大的冲突，您该如何弥补您们之间的分歧请举实例说明。请说出您和您的老板在工作重点上发生冲突的一次经历，您是怎样解决您们之间的冲突的

请讲一个您的正直、诚信受到挑战的经历。请讲一下这样一个经历：尽管其他人反对，但是您还是坚持自己的观点，并把事情继续做下去。在日常生活和工作中，什么行为才能表现出一个人的正直来请您举一个您的同学不道德的一件事，您为什么认为那种行为不道德如果您的同学因为找工作，需要借用您的英语或计算机等级证书制作复印件，您会怎么做您的同学因为某些不得已的原因欺骗的他的女朋友，当他的女朋友向您求证时，您会帮同学圆谎么请您举一个您的同事不道德的一件事，您为什么认为那种行为不道德请讲一个您曾经遇到的不忠于公司和主要客户利益的人，您是怎样对待他的请您讲一个这样的经历：您的请假要求本来很合理（如去看医生），但是您的老板却拒绝了。您是怎样办的假如您的一位工友给您讲了一件十分重要的事情或秘密，您觉得您的老板也应该知道这件事，您该怎么办讲讲这样一个经历：别人让您给客户撒个谎（比如，说某批货已经发了，其实订单还在办公桌上呢），您会怎么办若平时您发现您办公室的人或您的下属偷窃了少量的办公用品，您会制止他们吗如果会的话，您该怎样做假设公司规定不许在办公楼里赌博，如果您是新来的部门负责人，您发现该部门的老员工总是在办公楼运动室里赌博，他们这种活动已经进行了好几年了，您会怎么办

人力资源管理专员评分表

--- 人力资源管理专员评分表第组组员何思佳蒋帆谭新睿李宁王聪刘宇婷该体系构建采用的是工作分析法与文献查阅法相结合，通过查询各类资料了解到人力资源助理的主要工作职责有以下几点： 1，参与起草人员招聘、培训、考评等人力资源管理规章制度与规范流程。 2，协助执行招聘工作流程，办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续。 3，接受员工有关人力资源管理有关问题的咨询，如需要，组织、安排有关专家咨询。 4，协助办理员工劳动合同协议的签订及社会保险的办理收集相关的劳动用工等人事政策及法规。 5，参与策划、组织全员工活动。 6，加强与各部门员工的沟通和交流，做好相关的调查问卷工作，了解员工需求，安排试用员工参加岗前培训，以及安排各种形式的在岗培训 7，协助组织安排对员工的培训和绩效考核建立完善的员工考评体系，参与员工考评的组织，统计与分析工作员工考勤管理工作，按月提交员工考勤统计报告。 8，管理劳动合同、员工信息资料及各类人事档案资料，建立完善的人力资源管理数据库。按照以上的工作职责大致确定了作为一名人力资源助理所应具备的各类指标，并按主管经验法拟定了以下的指标体系：

--- 一级（权二级（权三级（权重）测评标志测评标度重）重）优良一较很秀好般差差心理素质价值观人际关系 3 是否看重工作单位的人际关系，是 5 4 3 2 1 11 30 否渴望和谐友好的工作环境独立性 2 是否能充分掌握自己的时间和行 5 4 3 2 1 动，果断决策责任心 3 是否能够努力认真的完成所有工作 5 4 3 2 1 抗压力 2 是否能够承受较大的工作压力 5 4 3 2 1 自制力 1 面对诱惑能够控制住自己 5 4 3 2 1 智力分析判断能力 2 是否能够剖析、分辨、单独进行观 5 4 3 2 1 9 察和研究问题理解反应能力 2 是否能够准确的理解问题，并迅速 5 4 3 2 1 的做出反应组织协调能力 2 是否能够组织员工完成组织目标， 5 4 3 2 1 协调好员工关系实施执行能力 1 是否能够正确有效的执行各类规章 5 4 3 2 1 制度或者执行各项任务沟通协调能力 2 是否能够有效的表达，协调各种人 5 4 3 2 1 际关系矛盾人格 10 乐群性 1 是否外向、热情、乐群 5 4 3 2 1 聪慧性 1 是否富有才识，善于思考，学 5 4 3 2 1

一百个面试难题及结构化面试题库

101个面试难题及结构化面试题库第五章最近一次工作提问 Q43“为什么你要离开你现在的工作？” 显然，没有人愿意离开她们完全满意的工作。可是，说自己现在老板的坏话显然就是不能好的了，无论她说得是否客观。因为我们觉得这样的应聘者，在被我们解雇了而去选择她下一份工作的时候，一样会把我们说得一文不值。我们希望应聘者能够客观的分析自己不再继续前一份工作的原因，而且是多从自己身上找原因，这才是积极的态度。比如，一个应聘者希望得到公司的财政部经理助理的职位： “我非常喜欢我当前的工作，可是我在这个领域的发展潜力受到了限制。公司有限的经营规模和当前通货膨胀的事实，完全打乱了我和个人发展规划。” 其实每个应聘者开始寻找下一份工作，都是在为自己寻找更好的机会、更高的薪水和更大的挑战。有些人仅仅把这次面试看成是自己“跳槽”的一次普通经历，而没有觉得自己是在争取一个更好的发展环境。这样没有定性的人，我们是不欢迎的。甚至有些人是为了离开现在的公司，心甘情

愿地去寻找一份近乎“降职”性的工作。我十分的反感这样的做法，它让我觉得我们的公司在她的眼里仅仅是一个驿站而已，当她有了新的希望之后，她会义无反顾的弃我而去。 Q44“你的老板会认为你现在在做什么？” 在我没有确定应聘者是否已经彻底被停职之前，我是不大愿意把面试时间约定在工作时间里面的，即使她向我解释，“我老板？不用去管她。我之因此到这里来，就是为了离开那个鬼地方。”如果可能的话，我比较倾向于把面试安排在午餐时间、工作后或者公休日。我个人不喜欢听到应聘者说，“我是请了病假出来的”。这是个善意的谎言，可是归根到底是个谎言。 Q45“你还受雇于你简历上的最后一个公司吗？”谁都知道，一个有过工作经历的人，显然会比一个刚刚走出大学校园的人容易找到工作。这是事实，虽然有些不太公平，即使后者的素质更高。可是，被解雇却被许多面试官认为是一个缺点。我甚至听一个面试官说：“哦，如果她是被解雇过的，那一定是因为她不够好。任何公司都不会让优秀的雇员走掉的！”这是面试官的一个误区。我也希望我们的面试官们都能正确的对待这种

历年结构化面试真题集合

面试真题集合面试中，试讲结束后会有一个简短的面谈，今天，我们就以一个面试真题为例来展现面谈回答的要点。多理解，不需要背，主要是要有自己的独特观点。问：你觉得做班主任吃亏吗？答：班主任除要履行一个普通教师的基本职责外，还要全面负责一个班学生的思想、学习、健康和生活等工作，是一个班的组织者、领导者和教育者，也是一个班中全体任课教师教学、教育工作的协调者。因此，班主任是老师队伍中的一个特殊群体。我认为做班主任非但不吃亏，反而更有优势，原因如下：一、更便于将理论与实践结合。班主任工作中涉及到很多学生管理工作，使有更多的机会与学生接触，更方便我将学生管理方面的教育理论付诸实践。二、更便于与其他学科教师交流经验。班主任工作纷繁复杂，为了取得较好的管理效果，要经常和各学科教师进行交流，可以加快我成长的步伐。总而言之，做班主任工作虽然辛苦，但有利于我快速成长为一名优秀的教师。所以我认为做班主任不亏，如果在今后的教师生涯中，我有幸成为一名班主任，我将认真负责，兢兢业业。

提示：答题思路要分明，本题采用的是“总-分-总”的思路；阐述原因和策略分出层次；结尾要联系自身，表明态度。问：你同意“没有不合格的学生，只有不合格的教师”这句话吗？答：这句话源于教育家陈鹤琴老先生的名言“没有教不好的学生，只有不会教的老师”，“没有不合格的学生，只有不合格的教师”是其衍生出的众多“伟辞”中最为着名的一句。它强调了教师在教学活动中的重要性。我认为应当辩证地理解这句话，合格的教师不一定把所有的学生培养合格，还需要学生的努力；不合格的教师也会有合格的学生。新课改理念强调教师在教学中的主导性和学生的主体性，因此，教师和学生是相互促进、相辅相成的，不能单纯强调某一方的重要性。当然，我在今后的工作中不会放弃每个学生，坚决尽到一位教师应尽的义务，争取让每位学生都能取得进步。提示：答题思路要分明，本题采用的是“总-分-总”的思路：点名题意；辩证分析；联系自身，表明态度。问：苏亮的考试成绩不理想，他伤心地哭了，作为教师的你会怎么办？

hr-人事专员绩效考核标准

hr-人事专员绩效考核标准 HR-人事专员绩效考核标准人事专员PBC 个人绩效承诺书PBC 姓名: 工号:ZHY0141 主管: 考核期:2011Q2 结果目标承诺 (员工对考核期内所要达成的绩效结果目标进行承诺) 承诺要素目标完成时间权重完成情况得分改进建议服务效率满意度服务效率满意度不低于90% 【指标定义:服务效率满意度=?根据直属领导及相关部门主管的评分核算得分值*100%】 6/30/11 15% 服务流程满意度服务流程满意度不低于85% 【指标定义:服务流程满意度=?根据直属领导及相关部门主管的评分，公 6/30/11 15% 司内部员工调查评分核算得分值*100%】服务质量满意度服务质量满意度不低于95% 【指标定义:服务流程满意度=?根据直属领导及相关部门主管的评分核算得分值*100%】 6/30/11 15% 合计: 45% 合计: 执行措施承诺 (为达成绩效结果目标，员工和考核者对达成目标的方法和措施达成共识，并进行承诺) 承诺要素目标完成时间权重完成情况得分改进建议公司员工管理制度完善和补充包括新员工入职管理制度、员工离职管理制度、公司考勤管理制度和公司员工手册的建立和完善 6/30/11 20%

公司管理流程优化包括公司制度审批、员工日常行为审批、员工离职审批流程、权限和时效的优化 6/30/11 20% 合计: 40% 合计: 团队合作承诺 (为保证部门或团队整体绩效的达成，员工就交流、参与、理解和相互支持等方面进行承诺) 承诺要素目标完成时间权重完成情况得分改进建议协助部门经理熟悉公司人员情况包括公司目前人员信息、岗位结构、人员分部、薪资结构等 6/30/11 5% 协助部门经理进行公司制度建设和流程优化协助部门经理建设出公司的员工手册 6/30/11 5% 协助分公司经理对员工的管理包括公司新管理制度的学习和宣传，员工日常行为的管理和要求，员工入职、离职的办理和沟通 6/30/11 5% 合计: 15% 合计: 考核成绩 0 填写说明: 1、承诺目标(淡黄色部分)由被评者在考核承诺期初填写; 完成情况(浅青色部分)由被评者在平时回顾，及考核期末总结时填写; 得分和改进建议(浅紫色部分)由考核责任者根据员工的目标和完成情况填写。 2、请根据工作职责和本季度工作重点合理分配各承诺要素权重，所有权重之和为100%，各项要素得分不得超过该要素权重。年度考核成绩=季度个人绩效平均成绩*70%+价值观系数(百分 1 最终制)*30% 2 考核等级评定标准(季度和年度均适用): 等级对应分值

公司结构化面试题库

结构化面试题库 (以下问题仅限于测试个性倾向和一般通用能力、专业能力测试由招聘部门自定。) 一、简单寒暄 1、□您怎么过来的？交通还方便吧! 2、□从(待定)到广州要多长时间？路途辛苦吗？ 3、□以前来广州吗？对这里的印象如何，跟你所在的城市有何不同的感受？ 4、□这几天的(或这边的)天气较( 待定)，您还能适应吧! 5、□您来自来哪里？(简单与面试者聊聊他出身地的特点) 二、观或听： 1、衣着整齐度 2、精神面貌 3、行、坐、立动作 4、口头禅、礼貌用语等三、口头表达能力(注意语言逻辑性、用语修辞度、口头禅、语言波幅等) 1、口请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己吧! 2、口您先说说您最近服务的这家公司(由简历而定)的基本情况吧(规模、产品、市场)! 3、口您在目前工作岗位中主要有哪些工作内容？主要的顾客有哪些？ 4、口请您简要介绍一下自己的求学经历。 5、口请您简要介绍一下自己的成长历程。四、灵活应变能力(也涉及工作态度) 1、口您为何要离开目前服务的这家公司？(答案可能是待遇或成长空间或人际氛围或其它，待回答完毕后继续发问) -----您跟您的主管或直接上司有没有针对以上问题沟通过？(如果没有，问其原因；如果有，问其过程和结果) 2、口除了简历上的工作经历，您还会去关注哪些领域(或有没有其它潜在的兴趣或是否想过去尝试、从事的其它职业)？ -----(若有，继续发问)您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些利、弊关系？ -----(若无，继续发问)您不觉得您的知识结构有些狭窄或兴趣较贫乏，说说未来的改善计划？ 3、口您在选择工作中更看重的是什么？(可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等

结构化面试试题

结构化面试试题一、简单寒暄 1、□您怎么过来的?交通还方便吧! 2、□从(待定)到杭州要多长时间?路途辛苦吗? 3、□以前来过杭州吗?对这里的印象如何，跟你所在的城市有何不同的感受? 4、□这几天的(或这边的)天气较( 待定 )，您还能适应吧! 5、□您来自来哪里?(简单与面试者聊聊他出身地的特点)面试技巧二、观或听： 1、衣着整齐度 2、精神面貌 3、行、坐、立动作 4、口头禅、礼貌用语等面试题目三、口头表达能力 (注意语言逻辑性、用语修辞度、口头禅、语言波幅等) 1、口请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己吧! 2、口您先说说您最近服务的这家公司(由简历而定)的基本情况吧(规模、产品、市场)! 3、口您在目前工作岗位中主要有哪些工作内容?主要的顾客有哪些?

4、口请您简要介绍一下自己的求学经历。 5、口请您简要介绍一下自己的成长历程。四、灵活应变能力(也涉及工作态度) 1、口您为何要离开目前服务的这家公司?(答案可能是待遇或成长空间或人际氛围或其它，待回答完毕后继续发问) -----您跟您的主管或直接上司有没有针对以上问题沟通过?(如果没有，问其原因;如果有，问其过程和结果) 2、口除了简历上的工作经历，您还会去关注哪些领域(或有没有其它潜在的兴趣或是否想过去尝试、从事的其它职业)? -----(若有，继续发问)您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些利、弊关系? -----(若无，继续发问)您不觉得您的知识结构有些狭窄或兴趣较贫乏，说说未来的改善计划? 3、口您在选择工作中更看重的是什么?(可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案) (若薪酬不排在第一，问)-------您可不可以说说你在薪酬方面的心理预期?(待回答完毕后)那您刚才的意思也可以这样理解：薪酬方面可以适当低于您的心理预期，对吗?(若薪酬显得不太让步，可问)有人说挣未来比挣钱更为重要，您怎样理解?面试经验 (若薪酬排在第一，问)--------有人说挣未来比挣钱更为重要，您怎样理解? 4、口您觉得您在以前类似于我司提供的这个岗位上的工作经历