2017年跨境电商考试题
【判断题】一般我们指的跨境电商是指广义的跨境电商，不仅包含B2B，还包括B2C部分，不仅包括跨境电商B2B中通过跨境交易平台实现线上成交的部分，还包括跨境电商B2B中通过互联网渠道线上进行交易撮合线下实现成交的部分。答案选项: 对
对错
【单选题】（）在整个跨境电子商务中的比重最大，约占整个电子商务出口的90%。（）虽只占跨境电子商务总量的10%左右，但却是增长最为迅速的部分。答案选项: A
A.B2B,B2C
B.B2C ,B2B
【判断题】跨境电商交易环节复杂（生产商-贸易商-进口商-批发商-零售商-消费者），涉及中间商众多。
答案选项: 对
对错
【多选题】和传统国际贸易相比，跨境电子商务呈现出传统国际贸易所不具备的以下特征。
答案选项: ABCDE
A多边化B小批量C高频度D透明化E数字化
【判断题】跨境电商缩短了对外贸易的中间环节，提升了进出口贸易的效率，为小微企业提供了新的机会。
答案选项:对
对错
【多选题】为什么要做跨境电商？
答案选项: ABCDE
A有利于传统外贸企业转型升级B缩短了对外贸易的中间环节
C为小微企业提供了新的机会D促进产业结构升级
E有利于中国制造应对全球贸易新格局
【判断题】阿里巴巴旗下一达通是跨境电子商务第三方外贸服务平台企业。
答案选项: 对
对错
【多选题】跨境电商参与主体有哪些？
答案选项: ABCD
A通过第三方平台进行跨境电商经营的企业和个人B跨境电子商务的第三方平台
C物流企业D支付企业
【判断题】目前跨境电商人才供应很充裕。
答案选项: 错
对错
【单选题】确定付款时间和交货地点是哪个岗位的职责？
答案选项: C
A建站与后台维护B询盘转换订单C订单操作与单证D生产安排与跟单管理【多选题】以下哪些是跨境电商人员需要具备的素质？
答案选项: ABCD
A了解海外客户网络购物的消费理念和文化B了解相关国家知识产权和法律知识
C熟悉各大跨境电商平台不同的运营规则D具备“当地化/本地化”思维【判断题】熟练运用外语和客户交流是无论哪个层次的跨境电商都需要具备的能力。
答案选项: 对
对错
【判断题】当前物流已经不是制约跨境电商发展的问题。
答案选项: 错
对错
【多选题】跨境电商呈现以下发展趋势
答案选项: ABCD
A 产业生态更为完善，各环节协同发展B产品品类和销售市场更加多元化
C B2C占比提升，B2B和B2C协同发展D移动端成为跨境电商发展的重要推动力
【判断题】跨境电商人除了需要一个灵活的头脑，还需要强大的内心去承担未知的风险。
答案选项: 对
对错
【多选题】以下选项哪几个是跨境电商人必须承受的修炼？
答案选项: ABCDEF
A 外语交流B外贸实务C国际营销D 人文地理E法律法规F 性格完善【多选题】假如你是一名外贸业务员，当没有客户询盘、没有订单时，如下哪些做法是可取的？
答案选项: ABC
A 通过努力提升自己来改变现状B用积极的心态面对工作
C想办法找客户、找询盘、找订单D抱怨老板、抱怨同事、抱怨公司
【判断题】如果想改变I自己，一定要先从思想上开始改变，这样的说法正确么？
答案选项: 对
正确错误
【多选题】关于如何实现目标，下列方法有效的是？
答案选项: ABCD
A鉴定信念B全力以赴C邀请身边的人见证自己的行动D奖励与惩罚【多选题】关于如何设定自己的目标，如下描述正确的是？
答案选项: ABCD
A要想清楚为什么要做，并明确目标;B设定关键任务;
C通过按时、定时等方法进行时间管理; D在设定的时间内检查关键任务的达成度;"
【多选题】如下描述中，属于术语风险的有哪些？
答案选项: ABCD
A 交货风险B货代风险C运输风险D物权风险
【多选题】如下描述中，正确的是？
答案选项: AD
A CFR=成本+运费
B CIF=成本+运费
C CFR=成本+运费+保险费
D CIF=成本+运费+保险费
【多选题】通过对外贸流程的学习，如下属于履约阶段的有哪些？
答案选项: ABC
A生产/备货B 报关前的准备C装船D退税
【判断题】通过对外贸流程的学习，我们发现在往来磋商阶段主要围绕价格术语和付款方式进行洽谈，这样的说法正确么？
答案选项: 对
正确错误
【判断题】装运通知的发出日期不能超过信用证规定的时间，这样的说法正确么？
答案选项: 对
正确错误
【判断题】汇票的签发日期可以比发票的签发日期早的做法是可行的，这种说法正确么？
答案选项: 错
正确错误
【判断题】报关是指货物的出口需向海关申报、交验单据证件，并接受海关的监管和检查的一种行为，这样的说法正确么？
答案选项: 对
正确错误
【多选题】如下关于为什么要报关，描述正确的是？
答案选项:ABC
A 监管的需求
B 统计的需求
C WTO的要求
D 以上都不对
【多选题】如下关于非正规报关描述正确的是？
答案选项: AC
A 非正规报关不可以申报退税
B 非正规报关可以申报退税
C 非正规报关是违法违规行为D非正规报关是合法行为
【判断题】信用证是一种银行开立的有条件的承诺付款的书面文件，这样的说法正确么？
答案选项: 对
正确错误
【单选题】信用证通常包括如下哪些单证？
答案选项:ABCDE
A 提单
B 商业发票
C 装箱单
D 汇票E其他说明货物情况的文件
【单选题】通常来说，收到即期信用证需要几个自然日是比较合理的？
答案选项: C
A 5-10个自然日左右
B 10-15个自然日左右
C 15-20个自然日左右
D 20-30个自然日左右
【多选题】如下属于国际上比较知名的船公司的是？
答案选项: ABCD
A 马士基(MAERSK)
B 地中海(MSC)
C 达飞(CMA-CGM)
D 中远(COSCO)" 【多选题】无船承运人签发的提单是真实的有效的
答案选项: AD
A无船承运人签发的提单是真实有效的B无船承运人签发的提单不是真实有效的
C一级货代是可以承担承运人责任的D一级货代是不能承担承运人责任的【判断题】在美加航线运输货物时是可以不需要考虑限重的，这样的说法正确么？
答案选项: 错
正确错误
【判断题】阿里巴巴平台可以为在阿里巴巴平台上做外贸的用户带来流量，这样的说法正确么？
答案选项: 对
正确错误
【判断题】阿里巴巴平台是目前中国在线国际贸易平台中流量最高的平台，这样的说法正确么？
答案选项: 对
正确错误
【判断题】我们可以通过阿里巴巴平台获得询盘并最终转化为订单，这样的说法正确么?
答案选项: 对
正确错误
【判断题】阿里巴巴平台会通过向外推广增加自身平台流量，进而为平台上的客户引来更多流量，这样的说法正确么？
答案选项: 对
正确错误
【多选题】通过本课的学习，下列属于打造行业TOP10数据的要素有哪些？答案选项:ABC
A 主打关键词排名优化
B 长尾关键词大量覆盖
C 流量有效转化为询盘
D 以上都不对
【判断题】提升主打关键词的排名能够有效带动长尾关键词的排名，这样的说法正确么？
答案选项: 对
正确错误
【多选题】阿里巴巴站内长尾词可以通过哪些途径获得？
答案选项: ABCD
A 热搜词
B 行业视角
C 外贸直通车
D 外贸邮
【多选题】阿里巴巴站外长尾词可以通过哪些途径获得？
答案选项:ABC
A GOOGLE AD
B UOL
C YANDEX
D SINA
【判断题】通过本课程的学习，我们不难发现产品图片是影响曝光到点击率转化的最主要因素，这样的说法正确么？
答案选项:对
正确错误
【判断题】通过本课程的学习，我们不难发现产品详情模板是影响点击到询盘转化率的最主要因素，这样的说法正确么？
答案选项: 对
正确错误
【判断题】通过本课程的学习，我们不难发现公司全球旺铺不是影响客户信任
建立的最主要因素，这样的说法正确么？
答案选项: 对
正确错误
【多选题】关于阿里巴巴国际站旺铺主图，如下描述正确的是？
答案选项:ACD
A 主图是客户在列表页看到我们产品的第一张图;
B 主图就是一张图片不需要在意;
C 制作主图时要重点突出主产品;
D 产品大小比例按照61.8%黄金分割点来占比和布局
【判断题】在服装模特的展示过程中不要放入人脸，这是很多外国人喜欢看图的一个特点，这样的说法正确么？对
答案选项:
正确错误
【多选题】关于阿里巴巴国际站上发布产品，如下描述正确的是？
答案选项: ABC
A 产品类目要选择准确;
B 产品名称必须包含买家搜索词;
C 简要描述相当于产品广告语;
D 以上都不对
【判断题】产品相关性不影响产品在阿里巴巴平台上的产品搜索结果，这样的说法正确么？
答案选项: 错
正确错误
【多选题】在阿里巴巴国际站上发布产品时，通过哪些模块的描述可以提高产品专业度？
答案选项: ABC
A 结构化文字，可以便于买家阅读;
B 参数表格，可以体现产品重要的参数细节;
C 细节图片，可以把产品总要的细节展现出来;
D 以上都不对
【判断题】高质量的产品信息会影响整个网站的权重及关键词的排名，这样的说法正确么？
答案选项: 对
正确错误
【多选题】为了打造优质阿里巴巴平台产品模板，描述产品的时候可以包含如下哪些内容？
答案选项: ABCD
A 生产流程线
B 产品构造示意图
C产品描述 D 产品认证
【多选题】为了打造优质阿里巴巴平台产品模板，描述公司的时候可以包含如下哪些内容？
答案选项: ABCD
A 公司外观图
B 工厂景观
C 工厂车间图
D 合作客户或品牌
【单选题】在P4P中，关键词共分为几个级别星级？
答案选项: C
A 4
B 5
C 6
D 7
【判断题】在P4P中，星级评定的“相关性”可以理解为关键词与推广的产品关联度高不高，这样的说法正确么？
答案选项: 对
正确错误
【多选题】在P4P中，优化关键词可以从如下那几个方面入手？
答案选项: ABCD
A 优化以推广的产品B整理星级低的词，重新发布产品
C检查产品类目是否正确D以上都正确
【判断题】代理出口是指外贸企业或其他出口企业，受委托单位的委托，代办出口货物销售的一种出口业务，这样的说法正确么？
答案选项: 对
正确错误
【判断题】代理出口是没有进出口经营权的生产企业积极参区国际贸易的最佳途径，这样的说法正确么？
答案选项: 对
正确错误
【判断题】在阿里巴巴后台查看关键词展示及点击情况可以到【数据管家】|【知己】|【我的词】下面操作，这样的说法正确么？
答案选项: 对
正确错误
【单选题】在阿里巴巴后台查看热门搜索词的相关信息可以到【数据管家】|【知行情】下面进行操作，这样的说法正确么？
答案选项: 对
正确错误
【判断题】在阿里巴巴后台可以通过“加词>出价>完成”的操作方式使用关键词工具进行操作，这样的说法正确么？
答案选项: 对
正确错误
【多选题】在阿里巴巴后台可以通过如下哪些方式添加关键词？
答案选项:ABC
A 搜索关键词
B 系统推荐词
C 手动添加关键词
D 以上都不正确
【判断题】SEO是一种利用搜索引擎的索索规则来提高目的网站在有关所有引擎内排名的方式，这样的说法正确么？
答案选项: 对
正确错误
【多选题】下列关于“关键字（词）”描述正确的是？
答案选项: ABCD
A关键字（词）出现在网页中可以帮助搜索引擎找到网页
B 关键字（词）出现的次数影响排名的顺序
C关键字（词）以自然语句的频率出现效果最佳
D过度人为插入关键字（词）的行为，可能被归类为作弊
【判断题】网页的最后修改日期也有可能成为搜索引擎排名的因素之一，这样的说法正确么？
答案选项: 对
正确错误
【判断题】制作员权限的账号不可以登陆阿里巴巴后台的外贸直通车板块，这样的说法正确么？
答案选项: 错
正确错误
【多选题】在my alibaba后台，可以通过以下那几个维度查看关键词？
答案选项:ACD
A 我的词
B 他的词
C 热门搜索词
D 行业视角
【判断题】站在客户的角度做营销决策有助于提升营销效果，这样的说法正确么？
答案选项: 对
正确错误
【判断题】关键词越简短，客户需求越模糊，这样的说法正确么？
答案选项: 对
正确错误
【多选题】在阿里巴巴平台做外贸需要做哪几件事？
答案选项: ABCD
A增加曝光量让客户找到你B提升点击量让客户了解你
C增加询盘量让客户爱上你D增加订单量把客户取回家
【多选题】在阿里巴巴平台上进行产品详细描述时，文案设计可以从如下那几个方面入手？
答案选项: ABCD
A吸引注意力、激发兴趣B产品专业性介绍
C简历信任感D接触抗拒点
【多选题】如下哪些是大多数外贸企业主的困惑？
答案选项: ABCD
A 推广方法B业务员执行C管理者监督D统计分析
【判断题】通过关注并研究提升转化率，可以促进工作效率的提升，这样的说法正确么？
答案选项: 对
正确错误
【判断题】在阿里巴巴平台上固定排名的展示位优于P4P的展示位，这样的说法正确么？
答案选项: 对
正确错误
【判断题】在阿里巴巴平台上，P4P产品排名=关键词出价*推广评分，这样的说法正确么？
答案选项: 对
正确错误
【判断题】在GOOGLE ADWORDS寻找关键词后，我们不能将它下载，这样的说法正确么？
答案选项: 错
对错
【判断题】为了更好的访问GOOGLE等国外网站，我们可以借助VPN软件，这
样的说法正确么？
答案选项: 对
对错
【判断题】GOOGLE全球商机洞察不提供多语言版本操作界面，这样的说法正确么？
答案选项:错
对错
【判断题】GOOGLE全球商机洞察的过滤器可以帮助使用者按照市场范围进行数据筛选，这样的说法正确么？
答案选项:对
对错
【判断题】通过借助GOOGLE趋势关键词的展示数据，能够分析出用户的搜索习惯变化情况，这样的说法正确么？
答案选项: 对
对错
【判断题】通过借助GOOGLE趋势关键词的展示数据，能够分析出某产品市场的淡旺季分布，这样的说法正确么？
答案选项:对
对错
【判断题】借助GOOGLE地图可以通过搜索行业词来开发客户，这样的说法正确么？
答案选项: 对
对错
【判断题】借助GOOGLE地图的街景功能可以判断客户的店铺大小及信息真实度，这样的说法正确么？
答案选项: 对
对错
【多选题】在拓展海外市场时，借助高效的工具可以提升工作效率，如下描述正确的是？
答案选项: BC
A网站https://www.360docs.net/doc/dc12984708.html,适用于拓展日本市场;
B网站https://www.360docs.net/doc/dc12984708.html,适用于开拓日本市场;
C网站https://www.360docs.net/doc/dc12984708.html,适用于在线翻译多国语言;
D网站https://www.360docs.net/doc/dc12984708.html,适用于在线翻译多国语言;
【判断题】通常来说，日本当地的搜索引擎效率会优于谷歌日本，这样的说法正确么？
答案选项:对
对错
【判断题】写开发信时从客户的关注点切入，可以提升开发信的质量，这样的说法正确么？
答案选项: 对
正确错误
【判断题】写开发信时同时为客户提供与其产品相关的其他产品资讯，有助于促成更多交易，这样的说法正确么？
答案选项: 对
正确错误
【判断题】正确的进行情感营销可以促成交易并有助于培养长期客户，这样的说法正确么？
答案选项:对
正确错误
【判断题】关注客户的社交软件动态并与客户进行互动是情感营销过程中常用的方式，这样的说法正确么？
答案选项: 对
正确错误
【多选题】如下描述中，在客户跟进“N宗罪”里提到的有哪些？
答案选项: ABCD
A 我感觉没有客户跟进
B 我感觉质量好的客户不多
C我的客户都自己搞定D我的客户脑袋记得住
【判断题】为了避免客户跟进“N宗罪”发生在自己身上，需要在客户跟进过程中以积极主动不逃避，这样的说法正确么？
答案选项: 对
正确错误
【多选题】如下描述正确的是？
答案选项: AC
A通常来说，B2C是以成交为第一目标的B通常来说，B2B是以成交为第一目标的
C通常来说，B2B是以准客户数为第一目标的D以上都不对
【判断题】对于营销型企业来说，客户数据库是企业的生命，这样的说法正确么？
答案选项: 对
正确错误
【多选题】在处理询盘邮件时，我们通常会围绕哪些核心点与客户进行沟通？答案选项: ABCD
A Who are you?
B What do you have?
C What do customers want?
D What do you give?"
【多选题】做外贸时，可以从哪些方面提升自身专业度？
答案选项: ABC
A 掌握产品的生产流程
B 掌握产品的技术参数
C 掌握工厂里工人的情况和生产能力
D 掌握工厂里工人的喜好
【判断题】在处理询盘回复的过程中，有效的使用换位思考可以促使客户跟着我们的思路走，这样的说法正确么？
答案选项: 对
正确错误
【多选题】如下关于回复询盘描述正确的是？
答案选项: ABCD
A 考虑时差因素，尽量在客户上班时间给客户回复邮件
B 考虑便捷因素，尽量在发送附件时使用图片格式的文件
C考虑语言因素，可以尝试使用多语言进行询盘回复
D 考虑专业因素，可以把可能出现的问题、困难、结果提前说出来
【多选题】关于售后的正确引导，如下描述正确的是？
答案选项:ABCD
A 做好货物的运输跟踪
B定时给客户汇报，并为二次销售准备
C客户收到货后，如满意，立即进行二次销售或者寻求转介绍客户
D 客户收到货后，如不满意，根据实际情况，尽力配合解决
【判断题】把客户变成朋友并以朋友的身份关心客户，是解决邮件石沉大海的好方法，这样的说法正确么？
答案选项: 对
正确错误
【多选题】在询盘过程中，关于报价后客户消失的理由描述正确的是？
答案选项:ABCD
A 客人是中间商，他在等他客人，或者银行的钱
B客人是终端客人，他在等银行的钱，贷款，融资，市场计划等
C客人觉得你产品价格高了，对你也没有什么印象
D你的报价单不够吸引人，他不想理你
【多选题】在询盘交流过程中，关于使用"I want to/I need to"句式描述正确的是？
答案选项: BCD
A这样很好，完全没有问题B建议使用Could I
C建议使用May I D建议使用Can I
【多选题】在询盘交流过程中，客户使用“Thank you”,我们应该使用"You are welcome"作为回复下列描述正确的是？
答案选项: BCD
A这样回复很好，完全没有问题B这样回复稍显不足，缺乏灵活性
C建议使用No problems回复 D 建议使用No worries 回复
【判断题】在询盘过程中，可以在发货前针对产品录制一段视频发给客户，以便于更好的让客户了解更多信息，这种做法正确么？
答案选项: 对
正确错误
【单选题】下列关于销售现状发生变化中“双赢”描述正确的是？
答案选项:C
A 单纯的经济利益上的盈利
B 单纯的心理上的双赢
C保证经济利益的同时满足心理上的愉悦 D 所有答案都不对
【多选题】下列关于让步策略要点描述正确的是？
答案选项:ABCD
A你让步的方式可能在买主心理形成一种期待的定势
B不要做均等的让步，因为买主的要求可能无休无止
C不要首先就做一个大的让步，因为它会产生敌意
D 不要因为买主要求你给出最后的实价就一下子让到谈判底限
【单选题】当有1000元让步空间时，下列让步策略描述正确的是？
答案选项: B
A可以使用250,250,250,250 平均幅度的让步策略
B可以使用500,200,100,50均匀的让步策略
C可以使用600,400,0,0大跨度的让步策略
D所有答案都不对
【判断题】非价格因数在外贸业务谈判中具有非常重要的地位，这种说法正确么？
答案选项: 对
正确错误
【多选题】下列组合中，属于外贸业务中蚕食策略应用的是那些？
答案选项: ABC
A 买汽车+装潢、保险
B 摩托艇+水上安全
C 价格+支付条件+运输
D 以上都不对
【判断题】蚕食策略运用了需求连续性的原理，这种说法正确么？
答案选项: 对
正确错误
【判断题】通常业务员自己联系的客户，并经过几次磋商后为了使客户更深入了解自己的产品可以考虑邮寄样品，这样的说法正确么？
答案选项: 对
正确错误
【判断题】对于陌生的贸易伙伴不要轻易使用西联付款，这样的说法正确么？答案选项: 对
正确错误
【判断题】邮寄样品前不需要使用文字、图片的方式确认，可以直接邮寄，这样的说法正确么？
答案选项: 错
正确错误
【判断题】由于邮寄的是样品，不是正式的产品，所以考虑样品包装，简单一些即可。这样的说法正确么？
答案选项: 错
正确错误
【多选题】关于邮寄样品，如下描述正确的是？
答案选项: BC
A 所有客户都需要邮寄样品
B 不是所有客户都需要邮寄样品
C 有些客户是一定需要邮寄样品的
D 所有选项都正确
【判断题】接待客户前需要对客户进行调查，这样的说法正确么？
答案选项: 对
正确错误
【判断题】在接待客户参观时，带领客户参观工厂内部是不必要的，不需要安排在参观行程中。这样的说法正确么？
答案选项: 对
正确错误
【多选题】接待客户参观工厂内部时，通常需要参观哪些地方？
答案选项: ABCD
A 办公室
B 车间
C 仓库
D 原料间
【多选题】接待客户参观时，沟通过程中可以从哪几方面向客户介绍？
答案选项:
A 公司的规模B公司的产能C公司产品的质量 D 公司提供的服务
【单选题】如下关于俄罗斯市场相关内容描述错误的是？
答案选项: B
A 俄罗斯人很注重仪表，很爱干净
B Google搜索引擎在俄罗斯拥有很高的市场份额，都多俄罗斯人都在用
C 俄罗斯人善饮伏特加酒
D 在俄罗斯上网费用较贵
【单选题】如下关于俄罗斯市场相关内容描述错误的是？
答案选项: D
A 俄罗斯消费者对商品的选择要求较高，具有严格的挑剔性
B俄罗斯消费者喜欢追逐名牌，即使价格较贵，人们也愿意购买
C 对俄罗斯市场必须建立质量第一的关键
D与俄罗斯客户进行商务谈判通常速度会非常快
【判断题】中东客户很擅长砍价，这样的说法正确么？
答案选项: 对
对错
【判断题】中东市场对产品档次要求非常高，有严格的质量和行业协会认证要求，这样的说法正确么？
答案选项: 错
对错
【多选题】如下关于南美市场描述正确的是？
答案选项: ABD
A 南美洲地广人稀，资源丰富
B 南美大陆语言以西班牙语、葡萄牙语为主
C 南美大陆语言以英语为主
D 南美洲贫富悬殊，近一半的财富集中在10%人的手中
【判断题】巴西和阿根廷是南美洲的主要经济大国，这样的说法正确么？
答案选项: 对
对错
【单选题】如下关于非洲市场相关内容描述错误的是？
答案选项: D
A非洲35%-60%的人口仍在贫困线上挣扎，收入较低
B非洲5%-15%的人口通常来自世界各地，收入较高
C非洲25%-40%的人口拥有较强的刚需，生活不算穷也不富裕
D非洲每年进口到国内的货物量很小
【判断题】非洲市场对产品档次要求非常高，有严格的质量和行业协会认证要求，这样的说法正确么？
答案选项: 错
对错
【单选题】我们和欧洲相隔的时间大概有几个小时？
答案选项: C
A5小时B6小时C 7小时D 8小时
【单选题】欧洲大部分人的宗教信仰是？
答案选项: A
A 基督教B佛教C伊斯兰教D天主教
【多选题】欧洲人的忌讳有哪些？
答案选项: ABCDA
A 13
B 星期五
C 手帕
D 菊花
【判断题】通常来说法国客户是非常有时间观念的，这样的说法正确么？
答案选项:错
正确错误
【判断题】通常来说北欧的客户对错误的容忍度极低，这样的说法正确么？答案选项: 对
正确错误
【判断题】阿拉伯人都是信仰伊斯兰教的，这样的说法正确么？
答案选项: 对
正确错误
【单选题】如下关于阿拉伯国际风俗习惯描述错误的是？
答案选项:C
A 见面握手时间越长说明关系越好
B 见面拥抱时间越长说明关系越好
C 见面拥抱时间越短说明关系越好D阿拉伯人都信任伊斯兰教
【单选题】如下关于绝大多数中东阿拉伯客户特点描述错误的是？
答案选项: D
A性格急躁 B 交货期限卡的紧
C 样品跟成品一致性要求高D不喜欢接收各种有地方特色的小礼物
【判断题】通常来说阿拉伯客户非常看重面子，这样的说法正确么？
答案选项: 对
正确错误
1.【判断题】一般我们指的跨境电商是指广义的跨境电商，不仅包含B2B，
还包括B2C部分，不仅包括跨境电商B2B中通过跨境交易平台实现线上成交的部分，还包括跨境电商B2B中通过互联网渠道线上进行交易撮合线下实现成交的部分。
答案选项:
对
错
2.【单选题】（）在整个跨境电子商务中的比重最大，约占整个电子商务出
口的90%。（）虽只占跨境电子商务总量的10%左右，但却是增长最为迅速的部分。
答案选项:
A.B2B,B2C
B.B2C ,B2B
1.【判断题】跨境电商缩短了对外贸易的中间环节，提升了进出口贸易的效
率，为小微企业提供了新的机会。
答案选项:
对
错
2.【多选题】为什么要做跨境电商？
答案选项:
有利于传统外贸企业转型升级
缩短了对外贸易的中间环节
为小微企业提供了新的机会
促进产业结构升级
有利于中国制造应对全球贸易新格局
1.【判断题】阿里巴巴旗下一达通是跨境电子商务第三方外贸服务平台企业。
答案选项:
对
错
2.【多选题】跨境电商参与主体有哪些？
答案选项:
通过第三方平台进行跨境电商经营的企业和个人
跨境电子商务的第三方平台
物流企业
支付企业
1.【判断题】目前跨境电商人才供应很充裕。
答案选项:
对
错
2.【单选题】确定付款时间和交货地点是哪个岗位的职责？
答案选项:
建站与后台维护
询盘转换订单
订单操作与单证
生产安排与跟单管理
1.【多选题】以下哪些是跨境电商人员需要具备的素质？
答案选项:
了解海外客户网络购物的消费理念和文化
了解相关国家知识产权和法律知识
熟悉各大跨境电商平台不同的运营规则
具备“当地化/本地化”思维
2.【判断题】熟练运用外语和客户交流是无论哪个层次的跨境电商都需要具
备的能力。
答案选项:
对
错
1.【判断题】当前物流已经不是制约跨境电商发展的问题。
答案选项:
对
错
2.【多选题】跨境电商呈现以下发展趋势
答案选项:
产业生态更为完善，各环节协同发展
产品品类和销售市场更加多元化
B2C占比提升，B2B和B2C协同发展
移动端成为跨境电商发展的重要推动力
1.【判断题】跨境电商人除了需要一个灵活的头脑，还需要强大的内心去承
担未知的风险。
答案选项:
对
错
2.【多选题】以下选项哪几个是跨境电商人必须承受的修炼？
答案选项:
外语交流
外贸实务
国际营销
人文地理
法律法规
性格完善
1.【多选题】假如你是一名外贸业务员，当没有客户询盘、没有订单时，如
下哪些做法是可取的？
答案选项:
通过努力提升自己来改变现状
用积极的心态面对工作
想办法找客户、找询盘、找订单
抱怨老板、抱怨同事、抱怨公司
2.【判断题】如果想改变I自己，一定要先从思想上开始改变，这样的说法
正确么？
答案选项:
正确
错误
1.【多选题】关于如何实现目标，下列方法有效的是？
答案选项:
鉴定信念
全力以赴
邀请身边的人见证自己的行动
奖励与惩罚
1.【多选题】关于如何设定自己的目标，如下描述正确的是？
答案选项:
要想清楚为什么要做，并明确目标;
设定关键任务;
通过按时、定时等方法进行时间管理;
在设定的时间内检查关键任务的达成度;"
1.【判断题】 SEO是一种利用搜索引擎的索索规则来提高目的网站在有关所
有引擎内排名的方式，这样的说法正确么？
答案选项:
正确
错误
2.【多选题】下列关于“关键字（词）”描述正确的是？
答案选项:
关键字（词）出现在网页中可以帮助搜索引擎找到网页
关键字（词）出现的次数影响排名的顺序
关键字（词）以自然语句的频率出现效果最佳
过度人为插入关键字（词）的行为，可能被归类为作弊
3.【判断题】网页的最后修改日期也有可能成为搜索引擎排名的因素之一，
这样的说法正确么？
答案选项:
正确
错误
1.答案选项:
正确
错误
2.【判断题】关键词越简短，客户需求越模糊，这样的说法正确么？
答案选项:
正确
错误
1.【多选题】在阿里巴巴平台做外贸需要做哪几件事？
答案选项:
增加曝光量让客户找到你
提升点击量让客户了解你
增加询盘量让客户爱上你
增加订单量把客户取回家
2.【多选题】在阿里巴巴平台上进行产品详细描述时，文案设计可以从如下
那几个方面入手？
答案选项:
吸引注意力、激发兴趣
产品专业性介绍
简历信任感
接触抗拒点
1.【多选题】如下哪些是大多数外贸企业主的困惑？
答案选项:
推广方法
业务员执行
管理者监督
统计分析
2.【判断题】通过关注并研究提升转化率，可以促进工作效率的提升，这样
的说法正确么？
答案选项:
正确
错误
1.【判断题】在阿里巴巴平台上固定排名的展示位优于P4P的展示位，这样
的说法正确么？
答案选项:
正确
错误
2.【判断题】在阿里巴巴平台上，P4P产品排名=关键词出价*推广评分，这
样的说法正确么？
答案选项:
正确
错误
1.【判断题】在GOOGLE ADWORDS寻找关键词后，我们不能将它下载，
这样的说法正确么？
答案选项:
对
错
2.【判断题】为了更好的访问GOOGLE等国外网站，我们可以借助VPN软
件，这样的说法正确么？
答案选项:
对
错
1.【判断题】 GOOGLE全球商机洞察不提供多语言版本操作界面，这样的说
法正确么？
答案选项:
对
错
2.【判断题】 GOOGLE全球商机洞察的过滤器可以帮助使用者按照市场范围
进行数据筛选，这样的说法正确么？
答案选项:
对
1.【判断题】通过借助GOOGLE趋势关键词的展示数据，能够分析出用户
的搜索习惯变化情况，这样的说法正确么？
答案选项:
对
错
2.【判断题】通过借助GOOGLE趋势关键词的展示数据，能够分析出某产
品市场的淡旺季分布，这样的说法正确么？
答案选项:
对
错
1.【判断题】借助GOOGLE地图可以通过搜索行业词来开发客户，这样的
说法正确么？
答案选项:
对
错
2.【判断题】借助GOOGLE地图的街景功能可以判断客户的店铺大小及信
息真实度，这样的说法正确么？
答案选项:
对
错
1.【多选题】在拓展海外市场时，借助高效的工具可以提升工作效率，如下
描述正确的是？
答案选项:
跨境电商题库
【判断题】一般我们指的跨境电商就是指广义的跨境电商,不仅包含B2B,还包括B2C部分,不仅包括跨境电商B2B中通过跨境交易平台实现线上成交的部分,还包括跨境电商B2B中通过互联网渠道线上进行交易撮合线下实现成交的部分。 答案选项: 对 对错 【单选题】( )在整个跨境电子商务中的比重最大,约占整个电子商务出口的90%。( )虽只占跨境电子商务总量的10%左右,但却就是增长最为迅速的部分。答案选项: A A、B2B,B2C B、B2C ,B2B 【判断题】跨境电商交易环节复杂(生产商-贸易商-进口商-批发商-零售商-消费者),涉及中间商众多。 答案选项: 对 对错 【多选题】与传统国际贸易相比,跨境电子商务呈现出传统国际贸易所不具备的以下特征。 答案选项: ABCDE A多边化B小批量C高频度D透明化E数字化 【判断题】跨境电商缩短了对外贸易的中间环节,提升了进出口贸易的效率,为小微企业提供了新的机会。 答案选项:对 对错 【多选题】为什么要做跨境电商？ 答案选项: ABCDE A有利于传统外贸企业转型升级B缩短了对外贸易的中间环节 C为小微企业提供了新的机会D促进产业结构升级 E有利于中国制造应对全球贸易新格局 【判断题】阿里巴巴旗下一达通就是跨境电子商务第三方外贸服务平台企业。答案选项: 对 对错 【多选题】跨境电商参与主体有哪些？ 答案选项: ABCD A通过第三方平台进行跨境电商经营的企业与个人B跨境电子商务的第三方平台 C物流企业D支付企业 【判断题】目前跨境电商人才供应很充裕。 答案选项: 错 对错 【单选题】确定付款时间与交货地点就是哪个岗位的职责？ 答案选项: C A建站与后台维护B询盘转换订单C订单操作与单证D生产安排与跟单管理【多选题】以下哪些就是跨境电商人员需要具备的素质？ 答案选项: ABCD A了解海外客户网络购物的消费理念与文化B了解相关国家知识产权与法律知识
2017年跨境电商初级人才认证考试试题b卷
注意：答案为本人作答不是官方答案不保证完全正确 一、单选题（共30题，每题2分，共60分） 1、公司信息——视频上传注意事项,（A）M内,不超过35秒 A、2.5 B、2.8 C、1 D、2 [答案解析]公司视频上传要求：1、视频长度：35秒之内（系统接收视频后会统计时长，如超出将退回）；2、视频大小：小于 2.5MB；3、视频格式：.wmv,*.avi,*.mpg,*.mpeg,*.3gp,*.mov,*.mp4,*.flv,*.f4v,*.m4v,*.m2t,*.mts,*.rmvb,*.vob,*. mkv,*.asf ；4、画面图片上禁止出现E-mail和即时通讯工具的号码，如MSN、QQ号等5、需提供清晰的英语录音。6、上传位置：主账号登录My Alibaba-建站管理-管理公司信息-展示信息-公司视频； 2、相对卖方而言,(B)术语的货价高些 A、FOB B、CIF C、EXW D、 FCA [答案解析]fca 和fob基本相同，exw价格最低 3、下面橱窗产品优势,错误的是：(D) A、享有搜索优先排名,在同等条件下,橱窗产品排在非橱窗产品前面； B、拥有公司网站首页推广专区,提升主打产品推广力度； C、自主更换橱窗展示产品,轻松掌握主打产品推广的主动权。 D、可以通过出价的方式展示到搜索结果第一页的前五名 4、当前占跨境电子商务比重较低,但增长最为迅速的部分是哪一类业务？(B)
A、跨境B2B B、跨境B2C 5、具体商品的进出口属于(B) A、无形贸易 B、有形贸易 C、商品贸易 D、进口贸易 6、搜索第二页时,页面上会出现几个P4P产品？（C） A、10 B、15 C、14 D、19 [答案解析]第一页，上边5个，右边下边4个，右边10个，第二页没有上边的5个 7、给同一个客户发开发信每月什么频率最好（C） A、4-6次 B、1-2次 C、2-4次 8、以下哪个对关键词的理解是错误的（B） A、关键词是对产品名称的校正 B、三个关键词必须填满 C、关键词不区大小写 D、每个产品可设置三个关键词 9、一份完整的报价单包含（D） A、价格,贸易术语,产品名称 B、价格,贸易术语,产品名称,规格,包装
2017年电商行业研究报告
2017年电商行业京东 研究报告 2017年10月
目录 一、京东发展历程：B2C电商巨头的逆袭之路 (5) 1、线下起家，“非典”后全面转型电商 (5) 2、逆袭之路：扩展品类，上线第三方平台，自建物流 (5) 3、多方融资，赴美上市 (7) 二、电商业务：全品类发力，继续做大规模 (9) 1、电商行业：增速企稳，未来仍将分流线下市场 (9) 2、立足直营优势，扩大第三方平台生态圈 (11) 3、优势品类：3C&家电龙头地位稳固 (15) 4、扩品类：发力服饰+快消品，打造综合电商平台 (17) （1）服饰：女性用户占比上升，品牌升级形成差异化竞争 (17) （2）快消品：联手沃尔玛，扩张品类&提升效率 (22) 5、京X计划全方位触达用户，会员体系提升用户价值 (26) （1）联手巨头抢占流量入口，发力无界零售+精准触达两大目标 (26) （2）建立付费会员体系京东Plus，提升用户价值 (30) 三、物流：十年积淀铸造高效物流设施，独立运营盈利可期 (33) 1、优质的物流服务是京东的重要竞争优势 (33) 2、逐步扩大自建仓储比例，打造高效物流设施 (37) 3、成本控制出色，无人技术赋能行业 (43) 4、组建物流子集团，未来盈利可期 (46) 5、与达达深度协同，补齐最后三公里短板 (47) 四、线下：渠道逐级下沉，推进多方联动 (49) 1、多种业态逐级下沉，挖掘线下零售潜力 (49) 2、京东之家与京东专卖店：布局重点商圈，注重消费体验 (50) 3、京东家电专卖店：依托京东帮服务店，服务乡镇级市场 (52) 4、京东便利店：整合供应链，赋能广大低线市场小店 (54) 五、京东金融：私有化完成交割，牌照有望更加丰富 (57)
跨境电商题库讲解
【判断题】一般我们指的跨境电商是指广义的跨境电商，不仅包含B2B，还包括B2C部分，不仅包括跨境电商B2B中通过跨境交易平台实现线上成交的部分，还包括跨境电商B2B中通过互联网渠道线上进行交易撮合线下实现成交的部分。答案选项: 对 对错 【单选题】（）在整个跨境电子商务中的比重最大，约占整个电子商务出口的90%。（）虽只占跨境电子商务总量的10%左右，但却是增长最为迅速的部分。答案选项: A A.B2B,B2C B.B2C ,B2B 【判断题】跨境电商交易环节复杂（生产商-贸易商-进口商-批发商-零售商-消费者），涉及中间商众多。 答案选项: 对 对错 【多选题】和传统国际贸易相比，跨境电子商务呈现出传统国际贸易所不具备的以下特征。 答案选项: ABCDE A多边化B小批量C高频度D透明化E数字化 【判断题】跨境电商缩短了对外贸易的中间环节，提升了进出口贸易的效率，为小微企业提供了新的机会。 答案选项:对 对错 【多选题】为什么要做跨境电商？ 答案选项: ABCDE A有利于传统外贸企业转型升级B缩短了对外贸易的中间环节 C为小微企业提供了新的机会D促进产业结构升级 E有利于中国制造应对全球贸易新格局 【判断题】阿里巴巴旗下一达通是跨境电子商务第三方外贸服务平台企业。 答案选项: 对 对错 【多选题】跨境电商参与主体有哪些？ 答案选项: ABCD A通过第三方平台进行跨境电商经营的企业和个人B跨境电子商务的第三方平台 C物流企业D支付企业 【判断题】目前跨境电商人才供应很充裕。 答案选项: 错 对错 【单选题】确定付款时间和交货地点是哪个岗位的职责？ 答案选项: C A建站与后台维护B询盘转换订单C订单操作与单证D生产安排与跟单管理【多选题】以下哪些是跨境电商人员需要具备的素质？ 答案选项: ABCD A了解海外客户网络购物的消费理念和文化B了解相关国家知识产权和法律知识
跨境电商人才初级认证试题以及答案.
一、单选题（共40题，每题1分，共40分）一、单选题（共30题，每题2分，共60 分） 1、盗用图片是侵犯哪种知识产权 A、商标权 B、著作权 C、专利权 参考答案：B 2、外贸直通车中的关键词工具左侧的方框中每次最多可添加多少个关键词 A、300 B、700 C、1000 D、500 参考答案：D 3、英文缩写WTO是指 A、贸易有关的投资措施协议 B、世界贸易组织 C、关税及贸易总协定 D、与贸易有关的包括与货贸易有关的知识产权协议 参考答案：B 4、我公司星期一对外发盘,限星期五复到有效,客户于星期二回电还盘并邀我电复,此时,国际市场价格上涨,我未予答复。客户又于星期三来电表示接受我星期一的发盘,则 A、属于有条件的接受 B、接受无效 C、接受有效 D、如我方未提出异议,则合同成立 参考答案：B 5、西联汇款属于以下哪种交易模式 A、以上都不对 B、新型交易模式 C、传统交易模式 参考答案：C 6、下列险别中属于中国人民保险公司承保的海洋运输货物基本险的是 A、一切险 B、提货不着险 C、交货不到险 D、受潮受热险 参考答案：A 7、我国出口商品检验时,对产地和报关地相一致的出境货物,经检验检疫合格的,出入境检验检疫局出具 A、《出境货物通关单》 B、《出境货物不合格通知单》 C、《出境货物换证凭单》 D、《出境货物换证凭条》
参考答案：A 8、在信用证项下的制单结汇中,如发现单证不符,且不能及时更正时,进出口企业可以选择的处理方法是 A、电提 B、定期结汇 C、押汇 D、收妥结汇 参考答案：A 9、以下关于PI的说法错误的是 A、形式发票是一种数量化的报价 B、形式发票没有法律效力 C、买方可以用形式发票申请外汇许可、进口许可和开立信用证 D、形式发票可以当做销售合同 参考答案：B 10、汇票的使用中,受票人又称 A、付款人 B、出票人 C、受款人 D、签票人 参考答案：A 11、信用证的第一付款责任人应该是 A、议付行 B、通知行 C、转让行 D、开证行 参考答案：D 12、FOB和CFR最大的区别主要在于 A、是否由卖方支付海运费。 B、是否由卖家将货物发到装运港 C、是否由卖方负责报关手续 D、是否由买家支付货物海运保险 参考答案：A 13、哪里查看客户来访的行为记录 A、访客详情 B、我的效果 C、RFQ商机 D、营销管理 参考答案：A 14、关于一达通服务费的收取,以下说法正确的是 A、对普通会员收取固定服务年费 B、无门槛,不收取服务费用 C、服务费收取退税款的4% D、只对出口通会员实行免费服务 参考答案：C
2017年中国十大电商平台优劣势分析
2017中国十大电商平台入驻分析 据中国电子商务研究中心监测数据显示，截至2014年下半年中国网络购物市场上，天猫依靠其影响力牢牢占据第一位子，占50.4%；京东紧随其后名列第二，占据20.7%；较2013年下半年略有提高；位于第三位的是苏宁易购达到5.7%，与2012年上半年相比提高了54%。后续4-10位排名依次为：腾讯电商(5.4%)、唯品会(2.6%)、亚马逊中国(2.3%)、当当网(1.9%)、国美电商(1.7%)、1号店(1.6%)、微店网(0.8%)。在此对各自优劣势一一进行分析： 1、天猫商城： 天猫是B2C领域的老大，是纯开放平台，利润来自于流量、广告和技术服务费。 优势：①规模大②商品种类多③流量大④纯平台成本低⑤知名度高⑥有阿里巴巴各方面的支持 劣势：①对商品控制能力有限②物流依靠第三方 2、京东商城 京东是开放平台，刘强东宣称90%的品类，京东永远不会自己做。但是现在京东销售额的80%左右都是来自于自营，要做开放平台任重而道远。 优势：①自建物流服务好且可控②3C类产品③有自建第三方支付系统虽然体量较小④商家入驻费用低⑤自营商品有厂商返利⑥可以通过货款账期获利⑦家电规模大对供货商议价能力强 劣势：①商品种类不够多②入驻商家较天猫要少③毛利率低只有5.5%④自营商品成本较高，牵制了资金⑤没有其他领域业务支持 3、苏宁易购 苏宁和京东一样宣称要做开放平台，但是平台不是谁都能做的，尤其是在已经有天猫存在的情况下。苏宁最新的平台战略是入驻免费，提供低成本服务，利润主要来自广告和商家与消费者使用易付宝所带来的收入。 优势：①家电类商品对供货商议价能力强，因此进货成本相对要低15%-20%②线下门店支持③品牌质量口碑较好④品牌知名度高⑤有自建易付宝⑥部分地区有自建物流 劣势：①商品种类不够多②入驻商家较少③流量成本高④品牌形象仍局限在家电行业⑤电商人才
阿里巴巴跨境电商试题
一、单选题（共40题，每题1分，共40分） 1、以下关于PI的说法错误的是 A、 形式发票没有法律效力B、形式发票是一种数量化的报价C、买方可以用形式发票申请外汇许可、进口许可和开立信用证D、形式发票可以当做销售合同参考答案：A 2、独立的自定义营销页面最多能添加多少个？ A、4个 B、3个 C、1个 D、2个 参考答案：D 3、以下哪项不是制约跨境电商发展的主要因素？ A、通关结汇易 B、产品同质化严重 C、品牌化未建立 参考答案：A 4、信用证的第一付款责任人应该是 A、议付行 B、开证行 C、转让行 D、通知行 参考答案：B 5、询盘分析要素要素包含 A、询盘内容
是否使用电子商务B、询盘内容、联系方式、是否使用电子商务、客户IP地址D、客户IP地址C、参考答案：B 6、当有1000元让步空间时,下列让步策略描述正确的是？ A、所有答案都不对 B、可以使用600,400,0,0大跨度的让步策略 C、可以使用500,200,100,50均匀的让步策略 D、可以使用 250,250,250,250 平均幅度的让步策略参考答案：C 7、以下哪组的关键词设置的比较好 A、 Scooter, Gas Scooter, Gas Scooter Accessory B、Gas Scooter, Gasoline Scooter, G-Scooter, G Scooter, Scooter, 50cc Scooter, EEC Approved Scooter 参考答案：B 8、外贸找客户的主要方式通常来讲有三种。第一,让客户主动找到自己,比如B2B；第二,主动寻找客户,比如利用搜索引擎寻找客户。第三是什么？ A、展会 B、论坛营销 参考答案：A 9、以下哪一个是FOB计算公式 A、（产品成本＋国内费用－出口退税＋利润）/汇率+海运费 国内费用－出口退税＋利润）/汇率
跨境电商外贸考试基础题及答案2016
跨境电商初级人才学习 单选题 1、确定付款时间和交货地点是哪个岗位的职责？ 订单操作与单 2、下列关于销售现状发生变化中“双赢”描述正确的是？ 保证经济利益的同时满足心理上的愉悦 3、当有1000元让步空间时，下列让步策略描述正确的是？ 可以使用500,200,100,50均匀的让步策略 4、我们和欧洲相隔的时间大概有几个小时？ 7小时 5、欧洲大部分人的宗教信仰是？ 基督教 6、如下关于俄罗斯市场相关内容描述错误的是？ Google搜索引擎在俄罗斯拥有很高的市场份额，都多俄罗斯人都在用 7、如下关于俄罗斯市场相关内容描述错误的是？ 与俄罗斯客户进行商务谈判通常速度会非常快 8、如下关于阿拉伯国际风俗习惯描述错误的是？ 见面拥抱时间越短说明关系越好 9、如下关于绝大多数中东阿拉伯客户特点描述错误的是？ 不喜欢接收各种有地方特色的小礼物 10、买家在哪里可以给供应商下信用保障服务订单？ 阿里巴巴国际站，找到供应商产品，在产品详情页面“Start Order” 11、供应商在哪里找到买家下的信用保障订单？ 在”My Alibaba—交易与物流—订单管理—所有订单”右上角“创建订单
判断题（红色为正确、黑色为错误） 2、跨境电商交易环节复杂，所涉及的中间商众多。 3、跨境电商缩短了对外贸易的中间环节，提升了进出口贸易的效 率，为小微企业提供了新的机会。 4、目前跨境电商人才供应很充裕 5、如果客户说他们已经有供应商了，我们这时候应该死缠烂打， 让客户一定听完我们说完。这样的说法正确么？ 6、通过对外贸流程的学习，我们发现在往来磋商阶段主要围绕价 格术语和付款方式进行洽谈，这样的说法正确么？ 7、装运通知的发出日期不能超过信用证规定的时间，这样的说法 正确么？ 8、汇票的签发日期可以比发票的签发日期早的做法是可行的，这 种说法正确么？ 9、写开发信时从客户的关注点切入，可以提升开发信的质量，这 样的说法正确么？ 10、写开发信时同时为客户提供与其产品相关的其他产品资讯， 有助于促成更多交易，这样的说法正确么？ 11、通常业务员自己联系的客户，并经过几次磋商后为了使客户更 深入了解自己的产品可以考虑邮寄样品，这样的说法正确么？ 12、对于陌生的贸易伙伴不要轻易使用西联付款，这样的说法正 确么？
中国跨境电商行业分析报告
1发展环境 1.1贸易环境。 受国内外环境影响，进出口贸易增速放缓 2013年，我国进出口贸易总额达到25.8万亿元，出口贸易及进口贸易增长率较2012年均有不同程度提升。但可以看到，受世界经济复苏态势缓慢及国内劳动力价格上涨、人民币升值等成本要素上升和贸易摩擦加剧等因素影响，近两年来，我国外贸进出口总额均保持在10%以下的增长。艾瑞分析认为，2014年我国进出口贸易增速将继续保持稳中增的态势，进出口贸易总额增幅有限。 跨境电商缩短对外贸易中间环节，提升进出口贸易效率 在当前复杂严峻的外贸形势下，传统的外贸模式存在过度依赖传统销售、买家需求封闭、订单周期长、利润空间低等问题，这些问题更是制约着中小企业进出口贸易的发展。 而跨境电商作为基于互联网的运营模式，正在重塑中小企业国际贸易链条。跨境电商打破了传统外贸模式下国外渠道如进口商、批发商、分销商甚至零售商的垄断，使得企业可以直接面对个体批发商、零售商，甚至是直接的消费者，有效减少了贸易中间环节和商品流转成本，节省的中间环节成本为企业获利能力提升及消费者获得实惠提供了可能。 1.2政策环境 跨境电商政策支持力度不断加大，利好政策全面铺展. 跨境电商：不同通关模式下的海关监管方式存在差异 从目前通过跨境电商方式成交的商品看，现在跨境电子商务成交的商品，主要是通过三种方式跨越国界进出境： （1）货物方式通关：我国进出口企业与外国批发商和零售商通过互联网线上进行产品展示和交易，线下按一般贸易完成的货物进出口，即跨境电子商务的企业对企业进出口，本质上仍属传统贸易，该部分以货物贸易方式进出境的商品，已经全部纳入海关贸易统计。此外有一些通过创建电子平台为外贸企业提供进出口服务的公司，如深圳的一达通，所实现的中小企业商品进出口，在实际过境过程中都向海关进行申报，海关全部纳入贸易统计。以货物方式通关的商品，由于
阿里巴巴跨境电商认证考试真题
一、单选题（共30题，每题2分，共60分） 1、我公司星期一对外发盘,限星期五复到有效,客户于星期二回电还盘并邀我电复,此时,国际市场价格上涨,我未予答复。客户又于星期三来电表示接受我星期一的发盘,则 A、如我方未提出异议,则合同成立 B、接受有效 C、接受无效 D、属于有条件的接受 2、下列险别中不属于中国人民保险公司承保的海洋运输货物基本险的是 A、平安险 B、勾损险 C、一切险 D、水渍险 3、以下关于P4P的扣费规则哪一项是不正确的？ A、扣费≠出价 B、扣费≤出价 C、扣费≥出价 D、最后一名扣费=出价 4、在单据的“三相符”中,占首要地位的是 A、单同相符 B、单证相符 C、单单相符 D、单货相符 5、线上活跃,积极服务买家诊断维度之一是近（）天线上报价单使用率 A、15 B、60 C、30
D、180 6、每个访客供应商最多发送（）封邮件,且两封邮件之间间隔不少于30天 A、1 B、3 C、2 D、4 7、产品详情中出现图片失效的原因有可能是 A、产品是零效果产品 B、该图片在图片银行被删除 C、图片太大 D、图片格式不对 8、下列关于可撤销信用证的说明中,正确的是 A、凡属可撤销信用证,无须注明“可撤销”字样 B、可撤销信用证的开证行可在任何情况下撤销该证 C、只要该信用证没有被使用,开证行可单方面撤销 D、开证行需要经过受益人同意即可撤销该证 9、出口总成本是指 A、进货成本+出口前一切费用 B、进货成本 C、进货成本+出口前的一切费用+出口前的一切税金 D、对外销售价 10、商品按照包装质地的不同,可以分为 A、纸制、金属、木制、塑料和玻璃制品包装等 B、运输包装和销售包装 C、软性包装、半硬性包装和硬性包装 D、全部包装和局部包装 11、当有1000元让步空间时,下列让步策略描述正确的是？
跨境电商虾皮shopee考试题库和答案
后台设置/操作问题： 1.以下哪一项不属于我的行销活动？ Ａ．设置商品优惠券 Ｂ．设置商店热门精选 Ｃ．设置商品折扣 Ｄ．设置钱包密码 正确答案：D 2.下列哪一个不属于卖家中心的功能？ Ａ．可以在这个界面联系对接的客户经理 Ｂ．可以单个或者批量上传以及管理商品信息。 Ｃ．可以查看已售出商品支付/物流/退款退货信息 Ｄ．跨境商户可以添加Shopee支持的第三方支付平台账户正确答案；A 3.如何修改卖家后台显示的语言？ Ａ．我的销售 Ｂ．我的商店分类目录-我的账户-语言 Ｃ．我的商品-我的账户-语言 Ｄ．我的商店-商店设定-语言 正确答案：D 4.下列中哪一个不是在店铺装修里设置的？ Ａ．店铺描述 Ｂ．店铺背景宣传视频 Ｃ．店铺退货地址 Ｄ．店铺背景宣传图 正确答案：C 5.关键词广告通过以下哪个方式充值？ A.Payoneer B.Pingpong C.Paypal D.Lianlian 正确答案:C
6.设置退货地址时怎么写？ Ａ．英文名 Ｂ．简写 Ｃ．真实的中文 Ｄ．昵称 正确答案：C 7.如何设置置顶推广“Boost Now”按钮？ Ａ．我的商品-更多操作 Ｂ．我的销售-更多操作 Ｃ．我的行销活动-广告 Ｄ．我的商店-更多操作 正确答案：A 8.以下哪种方式可以获得shopee的搜索流量? A.进行标題和关键词的优化 B.购买关键谓广告 C.毎天分批次上传产品 D.以上都是 正确回答:D 9.为什么卖家设置自己的退货，地址很重要？ Ａ．如果不设置退货地址，将无法上传产品 Ｂ．为了平台给自己优选卖家称号 Ｃ．为了消费者放心购买。 Ｄ．如果不设置退货地址，一旦出现异常件，包裹就会就地销毁正确答案：D 10.店铺表现和以下哪一项有关？ Ａ．订单未完成率、订单取消率和迟发货率 Ｂ．退货/退货率、聊聊回复率 Ｃ．店铺评分 Ｄ．以上皆是 正确答案：D
2017年跨境电商行业深度研究报告
２０１７年跨境电商行业深度研究报告
目录索引 一、跨境出口行业发展背景及历程 (4) 1、需求端：海外电商消费崛起 (4) 2、供给端：发挥中国强大制造优势 (6) 3、发展历程：从B2B电商到B2C电商，从贸易型电商到自有品牌电商 (7) 二、跨境出口行业竞争格局 (8) 1、跨境出口B2C电商快速发展 (9) 2、平台型电商和自营电商 (10) 3、贸易型电商和自有品牌电商 (12) 4、资本投入推动行业成长和格局重塑 (13) 三、跨境出口电商未来发展趋势 (14) 1、成熟市场仍有成长空间，新兴市场潜力巨大 (14) 2、贸易型电商格局初定，龙头规模优势明显 (16) 3、消费升级背景下自有品牌电商有望崛起 (17) 四、投资建议 (22) 五、风险提示 (22) 1、行业竞争加剧风险 (22) 2、海外消费不景气风险 (22) 3、贸易政策风险 (22)
图表索引 图1：中国跨境电商交易规模 (4) 图2：跨境电商出口占比较高 (4) 图3：美国电商销售额 (5) 图4：欧洲B2C电商市场规模 (5) 图5：中国对主要国家出口额 (5) 图6：中国与G20其他国家跨境电商连接指数 (5) 图7：中国电商发展水平高 (7) 图8：中国跨境出口品类分布 (7) 图9：跨境出口电商发展历程 (8) 图10：跨境出口电商分类 (9) 图11：中国跨境电商B2C占比持续提升 (9) 图12：中国跨境出口B2C规模（亿元） (9) 图13：Amazon官网 (11) 图14：Ebay官网 (11) 图15：Wish官网 (11) 图16：速卖通官网 (11) 图17：自营型跨境出口电商收入规模 (12) 图18：世界主要国家电商渗透率 (14) 图19：中国网络购物交易规模 (15) 图20：中国网络购物中B2C占比持续提升 (15) 图21：2015年中国电商集中度 (15) 图22：2015年美国电商集中度 (15) 图21：跨境出口电商毛利率水平 (17) 图22：跨境出口电商净利率水平 (17) 图23：亚马逊平台跟卖制度 (18) 图23：2015年全球十大零售电商及其市场占有率 (19) 图24：Anker品牌网站 (20) 图25：Anker品牌移动电源 (20) 图26：BrandZ TM中国出海品牌30强 (20) 图27：海翼股份营业收入情况 (20) 图28：海翼股份净利润情况 (20) 图29：海翼股份利润率情况 (21) 图30：海翼股份ROE情况 (21) 表1：跨境电商政策梳理 (6) 表2：跨境出口电商融资梳理 (13)
2017年10月自考00896电子商务概论试卷及答案解释
2017年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 电子商务概论试卷 (课程代码00896) 本试卷共5页，满分100分，考试时间150分钟。 考生答题注意事项： 1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。 2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。 3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。 1．“用户访问量超过设计限度时，电子商务系统结构能够及时、自动地扩大容量，继续接受用户访问”体现了电子商务的 A．普遍性 B．集成性 C．协调性 D．可拓展性 2．Web3．0的本质是 A．联合 B．互动 C．传递 D．技术整合 3．下列属于非对称加密算法的是 A．DES B．RSA C．AES D．IDEA 4．下列属于物联网中应用层关键技术的是 A．Internet B．人工智能 C．传感器技术 D．移动通信网络 5．下列关于长尾理论的说法中，正确的是 A．长尾理论不适用于数字产品的销售 B．长尾理论是二八定律的延续和深化 C．长尾理论强调的是大众文化和小众文化的等同 D．长尾理论认为众多小市场可以汇聚成与主流大市场相匹敌的市场能量 6．下列不属于企业硬件资源的是 A．品牌 B．厂房 C．设备 D．生产线 7．互联网思维最重要的特点是 A．注重节约成本 B．以消费者为中心 C．注重平台规则 D．以生产者为中心 8．“划分核心产品、外围产品和外延产品”属于电子商务产品创新的哪个阶段? A．产品概念阶段 B．产品推广阶段 C．产品定义阶段 D．产品设计阶段 9．“4R S”营销理论中的“关系”是指 A．加快顾客投诉处理 B．企业及时回应顾客需求 C．企业获得合理回报 D．企业与顾客建立的长期而稳固的关系 10．通过在线调查表或者电子邮件等方式了解市场，这种网络营销活动属于
2017年纺织服装行业跨境电商深度现状发展及趋势分析报告
2017年纺织服装行业跨境电商深度 分析报告 2017年9月出版
文本目录 1、跨境电商行业飞速增长，出口跨境电商仍占主导 (8) 1.1、跨境电商高速增长 (8) 1.1.1、跨境电商交易规模近5年CAGR约为33.6%，未来5年维持15.7%高速增长 (8) 1.1.2、出口跨境电商仍为主流，进口电商占比逐渐提升 (9) 1.2、出口跨境电商：B2B仍为主流，B2C占比逐渐提升 (10) 1.2.1、B2B电商出现较早，以信息服务平台为主，逐渐向交易服务平台转变 11 1.2.2、B2C模式占出口电商比例较低，近年发展迅速 (12) 2、供给端：发挥产业优势提效率，国内政策、资本双推进 (14) 2.1、削减中间渠道提效率，推动供应方发展；更优体验切中海外消费者痛点 . 14 21.1、提效率，降成本，资源配置优化 (14) 2.1.2、中国制造优势仍存，以服装、3C向外延展 (15) 2.2、配套政策与建设逐步完善，业务流程逐步成熟 (18) 2.2.1、政策全方位支持跨境出口 (18) 2.2.2、相关机构配套建设与运营体系日趋完善 (22) 2.2.3、物流：进出口物流模式多样，海外仓发展迅速 (22) 2.2.4、通关：跨境通关效率大提升 (23) 2.2.5、支付：全球跨境支付发展迅速，人民币跨境支付系统上线 (24) 2.3、资本介入助推行业洗牌，推动优质企业做大做强 (26) 3、需求端：发达国家红利仍在，新兴市场潜力巨大 (27) 3.1、欧美电商高速发展，仍处红利期 (28) 3.2、新兴市场整体电商渗透率较低，但增速更快 (32) 3.2.1、俄罗斯：市场发展潜力巨大，机会与风险并存 (34) 2.2.2、市场集中度较低，龙头企业仍未出现 (34) 3.2.3、跨境市场增长空间大，中国优势明显 (35) 3.2.4、汇率波动显著，具有潜在系统风险 (36) 3.3、东南亚国家仍具发展潜力 (36) 3.3.1、低基数高速发展，市场分化机遇与挑战并存 (36) 3.3.2、市场集中度低，中国巨头竞相进入 (38) 3.3.3、中东国家高速增长，空间巨大 (40) 3.3.4、经济与互联网基础良好，低电商渗透率带来机遇 (40) 3.3.5、巨头居垄断地位，服装等细分领域分散度高 (44) 3.3.6、浙江执御：依托优质大数据分析与供应链管理，抢占快时尚先发优势 . 47 3.3.7、国外消费者对跨境电商接受程度高 (48) 4、竞争格局：综合型电商优势显著，垂直自营类差异化竞争 (49)
2017年电商市场分析报告
2017年电商市场分析报告
目录 第一节 2017年，电商行业为何能维持“有质量的高增长”？ (5) 一、2017年迄今，电商GMV增速没有明显下滑的迹象 (5) 二、2017年上半年，主要电商企业做到了“有质量的高增长” (8) 三、电商行业高增长，是周期性还是结构性原因导致的？ (10) 第二节品牌升级：电商平台收入和利润率持续提升之本 (13) 一、电商行业进化论：从“多快好省”到“品质生活” (13) 二、电商消费升级的焦点：服装、美妆、母婴、保健 (16) 三、电商品牌升级的驱动力：整体消费升级+购物场景迁移 (21) 四、电商消费升级的下一步会是大数据+内容电商吗？ (26) 第三节新零售：传统零售需要改造，问题是如何改造？ (30) 一、以消费者体验为中心的、数据驱动的泛零售形态 (30) 二、“新零售”为何从快速消费品和便利店开始？ (32) 三、“新零售”并不意味着传统零售企业的衰落消亡 (34) 第四节阿里系VS京东系：两条路线、两种战略的交锋 (35) 一、电商行业的阿里、京东双雄争霸格局不可动摇 (35) 二、阿里与京东的第一大路线分歧：轻资产还是重资产？ (38) 三、阿里与京东的第二大路线分歧：要不要做娱乐内容？ (42) 四、阿里与京东的第三大路线分歧：新零售应该如何发展？ (43) 第四节京东能否赶超阿里？胜负取决于三个主战场 (47) 一、第一个主战场：京东能否在服装、美妆等非标品类迎头赶上？ (47) 二、第二个主战场：京东能否从“购物的地方”升级为“用来逛的地方”？.. 49 三、第三个主战场：京东能否在三线及以下城市逼近天猫？ (52) 第五节电商行业重点公司简析 (55) 一、阿里巴巴 (55) 二、京东 (57) 三、宝尊电商 (59)
全国跨境电商岗位考试amazon部分往期试题附含答案解析
亚马逊平台模拟试卷 总分200分时间:180分钟 一、单项选择题（10题，每题1分，共10分） 1.对订单缺陷率描述错误的是(C) A订单缺陷率是考核卖家绩效很重要的指标，绩效过低会导致店铺冻结 B订单缺陷率最高不得超过1％，这个指标需要经常查看 C订单缺陷率不会导致任何惩罚，可以适度超过要求指标 2.对卖家绩效中的“业绩通知”描述正确的是(A) A如果有业绩通知，我需要检查我的卖家绩效是否都合格 B买家如果提交了亚马逊交易保障索赔，那么我需要在7日内进行回复 C业绩通知只是系统对我业绩情况的自动邮件，可以不用回复 3.页面右上角的“买家消息”的作用不包括的选项为(C) A.可以通过“买家消息”与买家进行沟通，减少亚马逊商城交易保障索赔的申请次数 B.买家消息允许买家和卖家查看所有的邮件往来，方便双方更加快速合理的解决争议问题 C.买家消息可以不用理会，因为不是绩效考核的指标 D.买家消息可以通过电子邮件或者直接从卖家平台进行回复
4.关于后天设置配送费用（运费）说法正确的是:(B) A.“配送设置”选项里可以不用按照地区来编辑运费模板 B.”配送设置”可以按照商品数量，重量或者订单金额进行设置 C“配送设置”可以不用设置，不会影响卖家的收入 5.卖家准备在亚马逊网站上销售泡腾片，泡腾片6g/袋，100袋/包，50包/箱，0.29元/袋 ,卖家准备100袋起卖，以下对商品名称的描述和价格设置正确的是(B) A商品名称:芝竹堂老姜粉沐足剂6g＊100袋＊50包泡脚药足浴药促进血液循环通筋活络缓解疲劳；价格29 B商品名称:芝竹堂老姜粉沐足剂6g＊100袋泡脚药足浴药促进血液循环通筋活络缓解疲劳；价格29元 C商品名称:芝竹堂老姜粉沐足剂6g＊100袋＊50包泡脚药足浴药促进血液循环通筋活络缓解疲劳；价格1450元 D商品名称:芝竹堂老姜粉沐足剂6g＊100袋泡脚药足浴药促进血液循环通筋活络缓解疲劳；价格0.29元 6.对于商品描述（ Product Description）字段，以下正确的选项是(B) A.为了提高客户购物体验，商品描述中可以黏贴图片 B.商品描述需要客观描述所售商品，不能有任何与商品信息本身无关的信
电子商务之跨境电商考试试题
? 一、单选题 1、跨境电商的未来发展呈现出以下哪些趋势？ A、产品品类和销售市场更加多元化 B、上述都对 C、B2C占比提升,B2B和B2C协同发展 D、产业生态更为完善,各环节协同发展 参考答案：B ?2、线上的询盘发送方式有哪些？ A、电话,邮件 B、传真,电话 C、邮件,聊天工具 D、邮寄,邮件 参考答案：C ?3、询盘分析要素要素包含 A、询盘内容、联系方式、是否使用电子商务、客户IP地址 B、是否使用电子商务 C、客户IP地址 D、询盘内容 参考答案：A ?4、阿里巴巴国际站的数据管家统计的一周情况都是每周几更新的？ A、周二 B、周三 C、周四 D、周一 参考答案：A ?5、网站专业术语, PV指的是？ A、重复访问者数量 B、每个访问者的页面浏览量 C、独立访问者数量 D、页面浏览量参考答案：D ?6、阿里网站专业术语中,RFQ的意思是 A、一达通 B、全球旺铺 C、信用保障 D、采购直达 参考答案：D ?7、系统提供的滚动BANNER有几张？ A、3张 B、4张 C、2张 D、1张 参考答案：B ?8、客户收到开发信的时候一般最关注什么？ A、质量 B、交期 C、价格 参考答案：C ?9、给同一个客户发开发信每月什么频率最好 A、1-2次 B、4-6次 C、2-4次 参考答案：C ?10、下列关于销售现状发生变化中“双赢”描述正确的是？ A、保证经济利益的同时满足心理上的愉悦 B、所有答案都不对 C、单纯的心理上的双赢 D、单纯的经济利益上的盈利 参考答案：A ?11、当有1000元让步空间时,下列让步策略描述正确的是？ A、可以使用250,250,250,250 平均幅度的让步策略 B、所有答案都不对 C、可以使用600,400,0,0大跨度的让步策略 D、可以使用500,200,100,50均匀的让步策略 参考答案：D ?12、如果一家没有外贸经营权的企业通过一家外贸出口代理与美国客商签订合同,结算货币应该是： A、企业与代理用美金结算,代理与外商用人民币结算 B、企业与代理用人民币结算,代理与外商用美金结算 C、企业与代理用美金结算,代理与外商也用美金结算
2017年跨境电商行业分析报告
2017年跨境电商行业 分析报告 2017年11月
目录 一、进出口齐发力，4年有望突破4万亿，年化CAGR 30% (3) 1、跨境电商基本概念：互联网与进出口贸易的融合 (3) 2、进出口贸易整体疲软，跨境电商平添新动力 (4) 3、与传统外贸、出口B2B电商相比，跨境B2C出口电商有效减少流通环节， 提升运营效率 (5) 4、跨境B2C电商增速遥遥领先 (6) 二、中国质造+电商红利提供出海驱动力 (7) 1、电商持续渗透 (7) （1）PC、智能手机出货量高，互联网渗透率达47% (7) （2）放眼全球，电商消费正在逐渐替代实体零售 (8) （3）我国电商行业发展水平处于世界前列 (8) 2、基础设施发展 (9) 3、中国质造崛起 (11) 三、格局展望：专业B2C出口电商有望打造差异化市场优势 (14) 1、御外VS海外本土电商&海外跨境电商：立足强势品类，打赢局部战争 . 14 2、安内VS 境内电商龙头出海：本土化亦受阻，运营见真章 (15) 四、发展路径：逐鹿独立站点、提高品牌化率、打通线上线下 (16)
持续深化供应链管理强化“中国质造”优势，坚持品牌化战略挖掘护城河，加强独立站建设逐鹿新兴市场。预计2020年中国跨境电商规模超3.5万亿，其中出口B2C超2万亿，年化CAGR30%+；3C和服饰占比约50%，经过多年代工中国在多个制造领域具备一线OEM/ODM制造能力；品牌电商如海翼股份、价之链毛利率50%+，超过白牌产品15~20%；Amazon、eBay等海外跨境龙头和Lazada、Shopee等海外本土电商市占率远低于50%，市场机遇犹在。已上市和已挂牌公司的增速在80%~100%，显著领先平均增速，行业集中度提升趋势明显，龙头公司优势渐显。逐鹿独立站点、提升品牌化率、打通线上线下是行业发展的重要趋势。 一、进出口齐发力，4年有望突破4万亿，年化CAGR 30% 1、跨境电商基本概念：互联网与进出口贸易的融合 广义的跨境电商是指分属不同关境的交易主体，利用电子商务平台进行商品展示、达成交易、进行跨境支付和跨境物流运输的一类交易过程，狭义的跨境电商一般特指B2C零售业务。从本质上讲，供应商仍然将商品以一般贸易的方式“走出去”或是“运进来”，但是这个过程是以海外仓或保税仓为依托、以品类管理为基础，利用互联网技术进行运营和流通，通过B端将商品销售给境内外消费者。因此，跨境电商既是传统外贸在“互联网+”背景下的延伸，也是电子商务在进出口贸易上的体现。根据贸易方向的不同，跨境电商可以分为跨境进口
跨境电商人才初级认证试题(卷)以与答案解析
跨境电商人才初级认证试题 一，单选题（共40题，每题1分，共40分） 1.在拍摄反光性产品时，是从哪个角度进行拍摄的 A.正面 B.侧面 参考答案： B 2.信用证是一种（）信用 A.商业 B.银行 C.民间 D.企业 参考答案： B 3.阿里巴巴专业术语中，MA的全称是 A.My alibaba B.My adimistration C.My ali D.My alipay 参考答案： A 4.产品详情中出现图片失效的原因有可能是 A.该图片在图片银行中被删除 B.图片格式不对 C.图片太大 D.产品是零效果产品参考答案： A 5.邮政的航空大包航程一般需要多久 A.2周 B.4周 C.1周 D.3周 参考答案： A 6.网站专业术语，PV指什么 A.每个访问者的页面浏览量 B.页面浏览量 C.独立访问者数量 D.重复访问者数量 参考答案： B 7.哪里查看平台所有关键词的数据效果 A.我的效果 B.我的产品 C.我的词 D.我的全球旺铺
参考答案： C 8.搜索第二页时，页面会出现几个P4P产品 A.14 B.19 C.15 D.10 参考答案： A 9.在所有结汇单据中，最重要的单据是 A.商业发票 B.保险单 C.装箱单 D.提单 参考答案： D 10.为了尽可能的保证图片的原始尺寸和清晰度，获取图片时最后的方法是 A.截图 B.拷贝 C.下载 D.另存为 参考答案： C 11.跨境电商未来的发展呈现以下哪些趋势 A．上述都对 B.产业生态更为完善 C.产品品类和销售市场更加多元化 D.B2C占比提升，B2B和B2C协同发展 参考答案： A 12.当前占跨境电子商务比重较低，但增长最为迅速的是哪一部分 A.跨境B2B B.跨境B2C 参考答案： B 13.以下哪一个是FOB计算公式 A.（产品成本+国内费用-出口退税+利润）/汇率+海运费 B.（产品成本+国内费用-出口退税+利润）/汇率+海运费+保费 C.（产品成本+国内费用-出口退税+利润）/汇率+保费 D.（产品成本+国内费用-出口退税+利润）/汇率
跨境电商初级人才考试试题x
1、发布宝贝页面可以进行橱窗推荐？ 2、是否 正确答案：是 3、搜索宝贝页面显示宝贝地址，是由运费模板中的“宝贝地址”决定的？ 是否 正确答案：是 4、宝贝图片都是上传到图片空间？ 是否 正确答案：是 4、产品内页中放入关联商品的目的是提供给客户更多选择，减少跳失率，增加访问深度是否 正确答案：是 5、目前，所有端口的店铺都可以自主装修 是否 正确答案：否 6、天猫商城支持分期付款，不管分多少期都不会收取任何费用 是否 正确答案：是 7、阿里旺旺是淘宝网的支付工具是否 正确答案：否 &支付宝是淘宝唯一的在线付款方式，淘宝网还有其他的线下支付方式是否 正确答案：是 9、双11是网民的节日，阿里年货节是农民的节日 是否正确答案：是 10、淘帮手是淘宝卖家的帮手 是否正确答案：否 11、淘宝账号可以登陆淘宝，天猫，聚划算，农村淘宝及支付宝 是否正确答案：是 12、淘宝集市店可以通过虚拟充值销量去满足活动条件 是否正确答案：否 13、淘抢购活动报名通过后可以修改报名资料 是否正确答案：否 14、集市店卖家不能开通直通车 是否正确答案：否 15、卖家发布宝贝时可以自行进行上下架时间设置？ 是否正确答案：是 16、支付宝账号不能登录淘宝？ 是否正确答案：否 17、每一个产品的上架销售时间可以选择7天和14天？ 是否正确答案：否 18、店铺装修不需要看店铺数据 是否正确答案：否 19、使用支付宝如果不安装数字证书可以用U盾替代其功能 是否正确答案：否 20、已创建的店铺若连续一个月出售中的商品数量均为零，淘宝有权将该店铺释放 是否正确答案：否 21、农村淘宝合伙人模式激发了返乡创业热潮，他们是专人专职的 是否正确答案：是 22、针对农村消费市场，菜鸟网络逐步打通了物流网络，在相互渗透作用下，已帮助淘宝实现全国农村100%无缝覆盖。 是否正确答案：是 23、淘宝机器人全自动模式更适合新卖家
阿里巴巴跨境电商平台测试题
阿里巴巴跨境电商平台测试题 一．单选题（每题1分，共10分）【答案填写在下表中】 1.阿里巴巴国际站平台付费资源不包括（B ） A. P4P B. 橱窗 C. 顶级展位 2.发布产品页面，关键词可最多可填写___个（A ） A. 3 B. 4 C. 5 3.阿里巴巴国际站排序因素中占比最重的是（A ） A. 买家偏好 B. 文本相关性 C.信保一达通交易数据 4.阿里国际站自带的学习平台是哪一个？（A） A.外贸圈 B.生态圈 C.福步论坛 5.产品发布标题最好控制在__字母（C） A.10-20 B.30-40 C.60-70 6.以下哪个不是影响曝光的因素（C） A.关键词覆盖 B.关键词排名 C.关键词是否带有属性词 7.影响买家点击的主要因素是？（C ） A.产品图片 B.旺旺在线 C.产品详情页描述 8.阿里巴巴国际站旺旺英文名叫什么？（C ） A.alibaba Exp B.Ali Trade C.Trade manager 9.一般网页应用图片分辨率（dpi）为( A ) A.（72） B.（76） C.（300） 10.P4P首页展示位置有多少个？（A ） A.19个 B.14个 C.10个 二．判断题（每题1分，共10分）【答案填写在下表中】
1.一个供应商最多能供应6个子账号（） 2.能够保留透明通道的图片格式是jpeg （） 3.自定义属性建议10个都填写（） 4.产品放错类目可以通过搜过诊断工具来判断和处理（） 5.国际站不可以用非英语语言搜索（） 6.三个关键词写得一样跟就写一个关键词在搜索中的效果是一摸一样的（） 7.关键词是否填满并不影响搜索结果顺序，（） 8.三个关键词都必须填满（） 9.人民币提现不会收取任何手续费，每次提现金额大于0.01元且不大于可提现金额。（） 10.美金提现的要求是：银行会收取25美金/次的转账手续费，每次提现金额需大于26美元 且不大于可提现金额。（） 三．简答题 1.为了更好的操作平台，学习产品是第一步，请介绍几种学习产品的方法和途径（5种以 上）（本题15分） （1）数据管家——热门搜索 （2）数据管家——行业视角——热搜词 （3）产品管理——关键词诊断优化 （4）产品管理——搜索诊断首页 （5）产品管理——供应商诊断优化 （6）产品管理——产品优化诊断 （7）产品管理——排名查询工具 2.什么是重复铺货？（本题10分） 答：重复铺货是指于同一平台上由同一会员发布产品信息，而该产品信息跟曾经发布并仍然出现于平台上的产品信息完全相同或近似。 3.请分别说说什么是完全相同的同一产品信息和近似的同一产品信息？（本题10分） 答：完全相同的的同一产品信息：产品信息的标题、关键词、属性以及图片完全相同。 近似信息包括以下： （1）产品图片相同、且产品信息的标题、类目、关键词、属性高度相似 （2）产品图片虽不同，但是产品信息的标题、类目、属性、关键词高度近似 4.应该怎样处理重复的产品？（本题10分） （1）判断自己是否有重复产品 （2）发现重复产品应该如下操作： 可以明确身份的确是重复产品，建议直接删除； 检查发现是不同产品，建议进一步对照重复产品定义优化，将产品信息加