南京大学企业管理硕士入学考试真题2006-2011年
2006年
1. 某劳动密集型企业,雇佣一批女工,因需要加班,每天工作12小时,
包括加班工资一月1500元收入.前段时间女工离职率近10%,人力
资源部离职访谈表明,女工提出离职的主要原因是工作时间太长
影响了家庭生活.后来,企业调整女工工作时间为8小时/天,并提
供学习和培训的机会,但女工离职率反而升至30%,请利用管理学
的相关理论叙说分析导致这一结果的可能原因.
2. 彼得.德鲁克认为:”在一个现代的组织里,如果一个知识工作者
能够凭借其职位和知识,对该组织负有贡献的责任,因而能够实质
的影响该组织的经营能力及达成的成果,那么他就是一位管理
者。“根据德鲁克上述观点简洁分析下列论点:
1) 经理人都是管理者;
2) 管理者是有下属的;
3) 你认为有效管理者最重要的特点是什么?
4) 有效管理者在思想上需要养成那些习惯?
3. 机械式组织(MECHANISTIC ORGANIZATION)和有机式组织(ORGANIC
ORGANIZATION)之间有哪些差异?那些因素会影响组织结构的选
择?
4. 有人认为:企业文化是一个历史的概念,是与企业传统联系在一起
的,是对企业过去成功经验/或失败教训的总结.试运用这个观点
分析企业文化的构建并深讨这个观点对企业管理可能提供的启
示.
5. 组织中的集权或分权总是相对的.有学者指出,适度的分权(或集
权)需要综合考虑”知识转移的成本”和”目标不相容的成本”.
你是如何认识这个观点的?试分析这个观点对组织设计及其变革
可能提供的启示
2007年
1、法约你说：“我只所以在取得一点成就是因为我掌握了一些管理原则”，你对这句话的认识。
比较简单：法约尔的14点原则―――区分点;
关键是管理学是科学(遵循原则)又是艺术(灵活运用)来分析2、很多在企业中出现彼得现象，你对此的看法。――――卷子中最简单的
在组织部分可以找到
彼得现象产生的背景，
原因，――（可以用到需求理论）
描述
危害
解决办法。――（选人、物质激励与精神激励结合）
3、基于价值观管理
价值观(企业文化)角度来考查的基本原理,――罗书中有介绍企业文化的自我改造功能,
激励中的双因素理论中的保健因素
4、在公司会议上，总经理对销售下降提出问题，销售经理说：“产品部设计的产品太落后了”，产品部经理说：“我们设计的产品都浪费在效率低下的生产线上了”，生产部经理说：“我们产品线落后，产品不易生产”。你对此的看法。
组织机构互推委责任从而带来效率的低下
组织层次和幅度的关系,
评价按职能划分的组织结构
处理的方案:主要是建立跨职能团队或是虚拟组织,
可以进行流程再造
5、用控制的过程理论分析计划与控制的关系。
三类控制的特点；
与计划的关系：计划是控制的前提和标准,控制是计划的保证来答即可.
2008年
1、 企业招聘中有一句行话---“企业招聘的是技能，解雇的是不合”。请谈谈你对这句话的认识，以及企业如何避免这种情况的发生？
2、 美国管理大师彼得 德鲁克说,如果你理解管理理论，但不具备管理技术合管理工具的能运用能力，你还不是以个有效的管理者，反过来，如果你具备管理技巧合能力，而不具备管理理论，那么充其量你只是个技术人员，请谈谈你的理解，并分析具备那些素质才能成为胜任的管理者。
3、 有人说企业唯一的责任就是利润最大化，又有人说，企业不仅仅是一个经济实体，除了创造利润之外主要还承担社会责任合增进社会福利，你如何认识该问题。
4、 泰勒科学管理原理的主要内容？在知识经济和网络化社会背景下对企业管理是否还有指导意义？
5、 创新与其说是管理的一项职能，不如说它渗透于管理的其他职能之中，面对不断变化的内部环境和外部环境，它总在创新；而组织通过维持使组织在不断的规范化，正规化。结合管理的四大主要职能计划、组织、领导、控制，分析创新与维持这对矛盾的关系。
09年
1、 简述霍桑—梅奥试验的结论，并说明对现代企业管理者的启示
~~。(近3年必考的古典型题，是最简单的)
2、 有些人说企业管理最高的境界是“无为而治”，谈谈你对这句
话的理解，说明理由。（企业文化，非正式组织，企业管理的
软约束方面去答….）
3、 现在企业有“因人设职”，“因事设职”两种倾向，谈谈你的
认识。（因事设职，因人设职的关系方向去答，以及这两者之
间的度，如何把握…….）
4、 现在有些企业管理者说企业“一管就死”，“一放就乱”，谈
谈你的看法，企业管理者应如何处理这两者关系。（这题比较
好答，简述授权与分权的关系，然后再自己展开…）
5、 有些企业管理者认为决策是简单的，只要设定好决策模型，规
定变量，然后决策时只要代入变量，就可以计算出所需要做出
的决策。谈谈你的认识，管理者如何做决策。（此题可以通过
决策的类型、哪些可以定量分析、哪些可以定性分析，常规型
决策，非常规型决策即程序性决策、非程序型决策等方面答，
切入点比较多）
10年
1.来自组织中不同层次的管理者，应该具备的管理技能有什么异？同为什么？
2.职能和部门划分可以利用专业的分工，这可能造成职能和部门之间的矛盾和沟通障碍，因此横向协调设计是组织设计中间不可取少的环节。企业可以作为横向协调设计有哪些！
3.日本战略之父 大前沿一曾指出：专注是赚钱的唯一途径，可口可乐专心做可乐，成为世界消费品中的领先者，丰田专注做汽车成为日本利润最丰厚的公司，进入一个行业专一化，然后全球化，这才是赚钱唯一的途径，
4.目前面对全球范围内的经济危机，不少企业都是以裁员的方式应对，谈谈你的看法！
5.如何认识企业技术创新过程中的“先发优势”和“后发优势”
11年
1. 自2010年1月富士康员工第一跳起至2010年11月富士康已经发生十
多起员工跳楼事件，引起各界的关注，富士康管理模式发生广泛的议论，甚至有人称富士康铁血管理，你如何评价富士康的管理模式，从富士康的管理中得到什么启事
2. 请利用激励理论解释薪酬保密制度，实施过程中可能产生的效果问
题，分析如何提高薪酬保密制度的实施效果，
3. 官僚控制模式和小集团控制模式有什么区别，实施不同的控制模式
的企业在组织结构上有什么不同？
4. 企业中为什么会出现笑道消息，如何对待小道消息？
5. 团队成员构成的多元化已经非常普遍，请分析多元化团队在合作中
可能产生的障碍，如何克服这些障碍？