保险合规考试题库

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法律合规知识试题库

一、试题涉及法律、规章制度目录

1、《保险法》:1-12题

2、财政部、证监会、审计署、银监会、保监会《企业内部控制基本规范》:13-16题

3、中国保监会《关于进一步规范财产保险市场秩序工作方案》:17-27题

4、中国保监会《保险公司管理规定》:28-35题

5、中国保监会《保险公司中介业务违法行为处罚办法》:36-42题

6、中国保监会《保险从业人员行为准则》:43-46题

7、中国保监会《保险公司董事、监事和高级管理人员任职资格管理规定》:47-51题

8、中国保监会《保险机构案件责任追究指导意见》:52-61题

9、中国保监会《保险公司内部控制基本准则》:62-70题

10、中国保险行业协会《保险从业人员行为准则实施细则》:71-75题

11、浙江省保监局《浙江省保险公司中介业务管理指导意见》:76-82题

12、总公司《中国人民财产保险股份有限公司关于“六条禁令”处理办法》:83-85题

13、总公司《中国人民财产保险股份有限公司反洗钱工作办法》:86-93题

14、总公司《中国人民财产保险股份有限公司合规政策》:94-99题

15、总公司《中国人民财产保险股份有限公司合规管理办法》:100-108题

16、总公司《关于加强公司合规工作的若干意见》:109-112题

17、总公司《中国人民财产保险股份有限公司对违法违规责任人处理的暂行规定》:113-119题

18、总公司《理赔纪律八条禁令》:120题

二、试题库

(一)《保险法》

1、2009年2月28日,十一届全国人大常委会第七次会议表决通过了修订后的《中华人民共和国保险法》(以下称新《保险法》)。新《保险法》从()起施行。D

A.2009年2月28日B.2009年5月1日

C.2010年1月1日D.2009年10月1日

2、保险公司注册资本的最低限额为人民币()。 D 第68条

A一亿元B五亿元C三亿元D二亿元

3、设立保险公司不需具备的列条件为():D 第68条

A有具备任职专业知识和业务工作经验的董事、监事和高级管理人员

B有健全的组织机构和管理制度

C有符合要求的营业场所和与经营业务有关的其他设施

D净资产不低于人民币五亿元

4、根据新《保险法》第八十四条规定,保险公司的()变更不需要经过保险监管机构批准。C 第84条

A名称B注册资本

C持股百分之五以下的股东D分立或者合并

5、保险公司及其工作人员在保险业务活动中的那项活动是符合保险法要求的()

C 第116条

A泄露在业务活动中知悉的投保人、被保险人的信息

B诱导投保人或者被保险人做不正确的陈诉

C开展保险业务为其他机构或者个人牟取利益

D拖赔、惜赔、无理拒赔

6、对偿付能力不足的保险公司,国务院保险监督管理机构应当将其列为重点监管对象,并可以根据具体情况采取措施,但不包括() D 第139条

A限制固定资产购置或者经营费用规模

B限制商业性广告

C责令增加资本金、办理再保险

D限制员工薪酬

7、有下列行为之一的,由保险监督管理机构责令限期改正;逾期不改正的,处一万元以上十万元以下的罚款() A 第171条

A未按照规定报送保险条款、保险费率备案的

B妨碍依法监督检查的

C未按照规定使用经批准或者备案的保险条款、保险费率的

D编制或者提供虚假的报告

8、有下列行为之一的,由保险监督管理机构责令改正,处十万元以上五十万元以下的罚款;情节严重的,可以限制其业务范围、责令停止接受新业务或者吊销业务许可证() B 第172条

A未按照规定披露信息的B编制虚假的资料

C未按照规定报送保险条款

D未按照规定报送或者保管报告、报表、文件、资料的,或者未按照规定提供有关信息、资料的

9、违反法律、行政法规的规定,情节严重的,国务院保险监督管理机构可以禁止有关责任人员一定期限直至终身进入保险业。对第179条

10、同一保险人不得同时兼营财产保险业务和人身保险业务;但是,经营财产保险业务的保险公司经保险监督管理机构核定,可以经营_____业务和意外伤害保险业务。(短期健康保险)第92条

11、保险公司对每一危险单位,即对一次保险事故可能造成的最大损失范围所承担的责任,不得超过其实有资本金加公积金总和的();超过的部分,应当办理再保险。

B 第100条

A 5% B10% C15% 20%

12、保险公司及其工作人员在保险业务活动中不得有下列行为()ABCD 第106条

A对投保人隐瞒与保险合同有关的重要情况

B承诺向投保人、被保险人或者受益人给予保险合同规定以外的保险费回扣或者其他利益

C阻碍投保人履行本法规定的如实告知义务,或者诱导其不履行本法规定的如实告知义务

D欺骗投保人、被保险人或者受益人

(二)《企业内部控制基本规范》

13、企业建立与实施内部控制,应当遵循的原则不包括() D 第4条

A全面性原则B制衡性原则

C成本效益原则D资产安全性原则

14、企业建立与实施有效的内部控制,要素不包括() B 第5条

A风险评估B外部监督

C信息与沟通D控制活动

15、为企业内部控制提供咨询的会计师事务所,可以同时为同一企业提供内部控制审计服务。错第10条

16、企业应当建立反舞弊机制,下列哪些情形应该作为反舞弊工作的重点()ABCD 第42条

A经授权或者采取其他不法方式侵占、挪用企业资产,牟取不当利益。

B在财务会计报告和信息披露等方面存在的虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏

C董事、监事、经理及其他高级管理人员滥用职权。

D相关机构或人员串通舞弊。

(三)《关于进一步规范财产保险市场秩序工作方案》:第一、二大点

17、规范财产保险市场秩序,要确保公司经营的业务财务基础数据真实可信。确保保费收入据实全额入账,严禁()、虚假批单退费、撕单埋单、阴阳单证、()、

系统外出单、账外账等违法违规行为。 B

A 赔案无关的费用纳进赔案列支、虚挂应收保费

B 虚挂应收保费、净保费入账

C 违规套取费用支付手续费、净保费入账

D 赔案无关的费用纳进赔案列支、违规套取费用支付手续费

18、确保赔案和赔款的真实。规范理赔费用的计提、使用和管理,确保理赔数据的真实完整。下列哪一项不属于禁止项()A

A 故意拆分赔案

B 故意编造未曾发生的保险事故进行虚假理赔

C 将与赔案无关的费用纳进赔案列支

D 故意扩大保险事故损失范围虚增赔款金额

19、确保公司经营各项成本费用据实列支。严格执行财务会计相关法规与制度,下列哪一项不属于禁止项()C

A 报销虚假的差旅费,用以支付中介手续费或挪作他用

B 不据实列支各项经营管理费用

C 超额支付手续费

D 为本单位以外的其他单位和个人报销费用

20、各级公司的分管经理对所管辖公司的业务、财务数据真实性负责。错

21、保险公司要依法履行条款费率的审批备案程序,但根据市场变化,可以随时对费率进行调整。错

22、保险公司对于多次出险的客户,可以将理赔标准提高,折扣赔付,从服务中区别对待优质和劣质客户。错

23、中国保监会要求所有保险公司必须做到所有数据总公司集中管控。对

24、如何确保公司主要内控制度的执行落实()ABC

A 建立完善公司治理结构,科学制定公司发展战略和决策机制

B 健全完善并严格落实保费资金管理、核保核赔管理、有价单证管理、成本管理、印章管理、分支机构高管人员管理等核心内控制度

C 强化数据集中管控,理赔接报案系统、单证系统要与核心业务系统全面对接,业务、财务、再保数据要实现集成管理、无缝链接、实时互动。

D 要建立健全系统理赔服务标准,规范理赔流程,提高理赔服务质量,建立快速理赔机制,切实提高理赔时效。

25、中国保监会关于进一步规范财产保险市场秩序工作方案的工作目标是()ABD

A 保险公司内部管控显著改善,公司经营存在的业务财务基础数据不真实问题得到有效遏制。

B 保险公司条款费率报行不一,未经申报擅自改变条款费率或以各种手段变相降低费率的行为基本得到解决。

C 理赔难问题得到彻底解决,提高客户满意度。

D 建立健全规范的理赔服务标准和理赔流程,保险消费者对保险公司恶意拖赔、惜赔、无理拒赔等行为的投诉明显下降。

26、确保各项责任准备金依法依规计提。严格执行非寿险准备金管理办法,准确、真实地计提各项责任准备金,严禁通过_____和______等手段违规计提准备金,造成经营结果不真实。(随意选取发展因子、最终赔付率假设)

27、如何确保公司的业务财务基础数据真实可信?

答:1、确保保费收入据实全额入账。严格按照新会计准则及保费收入确认原则,在保费收入科目中全额如实反映保费收入情况。严禁虚挂应收保费、虚假批单退费、撕单埋单、阴阳单证、净保费入账、系统外出单、账外账等违法违规行为。

2、确保赔案和赔款的真实。严禁故意编造未曾发生的保险事故进行虚假理赔,严禁故意扩大保险事故损失范围虚增赔款金额,严禁将与赔案无关的费用纳进赔案列支,严禁与汽车修理厂等单位合谋骗取赔款等违法违规行为。规范理赔费用的计提、使用和管理,确保理赔数据的真实完整。

3、确保公司经营各项成本费用据实列支。严格执行财务会计相关法规与制度,严禁不据实列支各项经营管理费用,严禁以报销虚假的差旅费、车船使用费、会议费、业务招待费等方式违规套取资金用以支付中介手续费或挪作他用。中介手续费必须全额据实列支,不得以任何理由虚列手续费。不得为本单位以外的其他单位和个人报销任何费用从而扩大经营成本。

4、确保各项责任准备金依法依规计提。严格执行非寿险准备金管理办法,准确、真实地计提各项责任准备金,严禁通过随意选取发展。

(四)《保险公司管理规定》

28、下列那一类分支机构不属于《保险公司管理规定》管辖范围()C 第3条

A中心支公司B营业部

C专属机构D营销服务部

29、保险公司的分支机构原则上不得跨省经营保险业务,但在有些特殊情况下发生的跨省业务符合保监会的有关规定,下列哪一项不属于特殊情况()D 第42条

A共保B统保

C通过电话营销方式开展的异地业务D分保

30、保险机构对保险合同中有关免除保险公司责任、退保、费用扣除、现金价值和犹豫期等事项,应当依照《保险法》和中国保监会的规定向投保人作出____。(提示)第46条

31、保险机构可以劝说但不能诱导投保人解除与其他保险机构的保险合同。错第50条

32、所有保险机构应当按照规定设立客户服务部门或者咨询投诉部门,并向社会公开咨询投诉电话。错第52条

33、下列说法正确的有()ABCD 第49、52、55、58条

A保险机构不得以捏造、散布虚假事实等方式损害其他保险机构的信誉

B保险公司应当建立健全公司治理结构,加强内部管理,建立严格的内部控制制度。

C保险机构应当依照《保险法》和中国保监会的有关规定管理、使用经营保险业务许可证

D保险机构对保险投诉应当认真处理,并将处理意见及时告知投诉人

34、下列说法正确的有()AC 第43、47、52、56条

A保险机构开展业务,应当遵循公平竞争的原则,不得从事不正当竞争

B所有保险机构应当按照规定设立客户服务部门或者咨询投诉部门,并向社会公开咨询投诉电话

C保险公司应当建立控制和管理关联交易的有关制度。

D保险机构应当合理拟订保险条款和保险费率,保证股东利益最大化。

35、保险公司分支机构,是指经保险监督管理机构批准,保险公司依法设立的分公司、_____、支公司、营业部、营销服务部以及各类____。(中心支公司、专属机构)

(五)《保险公司中介业务违法行为处罚办法》

36、保险公司应当设置负责对保险代理业务进行日常管理的岗位,该岗位可以兼设。错第7条

37、保险代理人发生保险违法行为的,保险公司有权终止其代理权。错第8条

38、保险公司发现保险代理人存在下列行为的,应当自发现之日起10个工作日内向中国保监会报告,但不包括() C 第9条

A利用保险业务进行非法集资、传销或者洗钱等非法活动

B严重侵害投保人、被保险人或者受益人的合法权益

C保险代理人无代理保险业务资格的

D中国保监会规定的其他需要报告的行为

39、保险公司及其工作人员不得在账外暗中直接或者间接给予保险中介机构及其工作人员委托合同约定以外的利益。否则() A 第10、20条

A中国保监会责令改正,处5万元以上30万元以下的罚款

B由中国保监会责令改正,给予警告

C由中国保监会责令改正,处5万元以上30万元以下的罚款

D对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,中国保监会可以给予警告,处1万元以下的罚款。

40、下列哪类行为是被允许的() A 第13、14、17、11条

A保险公司及其工作人员利用保险中介业务,为其他机构或者个人牟取利益

B保险公司及其工作人员通过保险代理人、保险经纪人给予或者承诺给予投保人、被保险人、受益人保险合同约定以外的保险费回扣或者其他利益。

C保险公司及其工作人员委托未取得合法资格的机构或者个人从事保险销售活动。

D保险公司及其工作人员唆使保险代理人、保险经纪人、保险公估机构诱导投保人、被保险人或者受益人。

41、下列说法正确的是()ABCD 第10、12、15、13条

A保险公司及其工作人员不得串通保险代理人、保险经纪人,挪用、截留和侵占保险费

B险公司及其工作人员不得在账外暗中直接或者间接给予保险中介机构及其工作人员委托合同约定以外的利益。

C险公司及其工作人员不得利用保险代理人、保险经纪人或者保险公估机构,通过虚挂应收保险费套取费用

D保险公司及其工作人员可以利用保险中介业务,为其他机构或者个人牟取利益

42、保险公司应当制定___、___、___的中介业务管理制度,确保经营行为依法合规、业务财务数据真实客观。(合法、科学、有效)第3条

(六)《保险从业人员行为准则》

43、下面题目中错误的选择是:保险机构高级管理人员要()。D 第二章

A坚持科学发展B防范化解风险

C维护客户利益,统筹兼顾股东利益、机构利益及员工利益

D坚持尽量不赔的原则,以维护本公司利益

44、保险机构高级管理人员应以_______为导向,积极开发保险产品,制止销售误导,确保公正、及时理赔。(人民群众需求和利益)第11条

45、下列对保险销售人员的行为,表述正确的是()。BCD

A应根据客户需求、推荐高保费的保险产品

B应以客户易懂的方式提供保险产品的信息,不得进行任何形式的误导

C应主动提示保险产品可能涉及的风险,不得有意规避

D应确保所有文件的有效性和准确性,不得代签名、代体检、伪造客户回访记录

46、对于客户咨询,保险销售、理赔和客户服务人员的正确反映是()B 第18条

A转交相关人员B迅速回应,不推诿

C请专家释疑D提供宣传资料

(七)《保险公司董事、监事和高级管理人员任职资格管理规定》

47、高级管理人员,是指对保险机构经营管理活动和风险控制具有决策权或者重大影响的人员,下列哪一个不属于高级管理人员() D 第4条

A总公司董事会秘书B总公司审计责任人

C营业部经理D营销服务部或专署机构负责人

48、保险机构拟任董事、监事或者高级管理人员,有下列哪种情形的,中国保监会可以核准其任职资格:() B 第21条

A被金融监管部门禁止进入市场期满未逾5年

B个人所负数额较大的未到期债务的

C申请前1年内受到中国保监会警告或者罚款的行政处罚

D受到其它行政管理部门重大行政处罚未逾2年

49、保险机构拟任董事、监事或者高级管理人员有下列哪些情形的,中国保监会不予核准其任职资格()ABD 第21条

A被判处其它刑罚,执行期满未逾3年

B被金融监管部门禁止进入市场,期满未逾5年

C申请前2年内受到中国保监会警告或者罚款的行政处罚

D担任破产清算的公司、企业的董事或者厂长、经理,对该公司、企业的破产负有个人责任的,自该公司、企业破产清算完结之日起未逾3年

50、保险机构应当自下列决定作出之日起10日内,向中国保监会报告:ABCD 第33条

A对高级管理人员作出的撤职或者开除的处分决定

B指定或者撤销临时负责人的决定

C根据撤销任职资格的行政处罚,解除董事、监事或者高级管理人员职务的决定

D董事、监事或者高级管理人员的任职、免职或者批准其辞职的决定

51、隐瞒有关情况或者提供虚假材料申请任职资格的机构或者个人,中国保监会不予受理或者不予核准任职资格申请,并在()内不再受理对该拟任董事、监事或者高级管理人员的任职资格申请。 A 第43条

A1年B2年C3年D5年

(八)《保险机构案件责任追究指导意见》

52、《保险机构案件责任追究指导意见》中,所指案件不包括下列哪一项()

D 第3条

A触犯《中华人民共和国刑法》,构成贪污、挪用、侵占、诈骗、商业贿赂、非法集资、洗钱、传销等犯罪,人民法院已经作出生效判决的案件,或者人民法院尚未判决,但案件事实已基本查清、实际损失已确定发生的案件

B违反《中华人民共和国保险法》等法律、法规、规章,受到保险监管部门等金融监管部门重大行政处罚的案件。

C严重违反公司规章制度,给公司造成重大损失,或者社会影响特别恶劣、造成系统性风险的其他案件。

D违反《中华人民共和国保险法》等法律、法规、规章,受到保险监管部门等金融监管部门行政处罚的所有案件

53、下列哪类情形需要从重追究主要负责人及相关人员责任()C 第18条

A作案嫌疑人迫于内部监督检查的压力,在作案行为未暴露前,主动向本机构坦白交代发现的案件

B通过流程监督机制发现异常情况,经向相关部门负责人报告并采取后续措施发现的案件

C因违反决策程序造成决策失误,导致公司资产发生损失

D关联岗位员工发现异常情况或案件线索,经反映举报并采取后续措施发现的案件。

54、下列哪类情形需要从轻追究主要负责人及相关人员责任()D 第19条

A对发现的案件苗头、违法违规事实或重大线索不及时报告

B发生案件后,未进行有效整改

C因参与违规关联交易,导致公司资产发生损失

D保险机构按照保监会或其派出机构的部署,在组织开展全面自查或专项自查中发现异常情况或案件线索,经该机构采取后续措施发现的案件

55、下列哪类情形不可以从轻追究相关人员责任()B 第20条

A案发后及时主动追缴资金和积极赔偿损失的

B在受到胁迫情况下行为失当,事后没有进行补救的

C有重大立功表现

D曾主动反映、举报案件线索

56、默许他人实施违法犯罪行为的保险机构从业人员属于保险案件的直接责任人。对第4条

57、保险机构案件责任追究指导意见中所称的保险机构从业人员。仅指保险机构员工。错第4条

58、保险机构案件责任追究应当遵循以下原则()ABCD 第5条

A责任明确B程序合法

C逐级追究D公平公正

59、对被动发现案件,以及_________的,应从重追究主要负责人及相关人员责任。(反复发生同质同类案件)。第18条

60、下列哪些情形,可以从轻追究相关人员责任()ABCD 第20条

A案发前发现内控中存在问题并及时提示风险、提出整改要求,或曾主动反映、举报案件线索的

B通过加大案件治理、完善流程操作、改进业务管理、加强内审(稽核)检查及采取得当措施自查发现、主动揭露和暴露案件的

C案发后及时主动追缴资金和积极赔偿损失的,根据挽回损失程度相应减轻有关人员责任

D在受到胁迫情况下行为失当,事后积极补救的

61、责任人退休()以内的,仍应当追究其责任。 B 第18条

A一年B二年C三年D五年

(九)《保险公司内部控制基本准则》

62、保险公司内部控制的含义?第2条

指保险公司各层级的机构和人员,依据各自的职责,采取适当措施,合理防范和有效控制经营管理中的各种风险,防止公司经营偏离发展战略和经营目标的机制和过程

63、保险公司内部控制的目标?第3条

(一)行为合规性目标。保证保险公司的经营管理行为遵守法律法规、监管规定、行业规范、公司内部管理制度和诚信准则;

(二)资产安全性目标。保证保险公司资产安全可靠,防止公司资产被非法使用、处置和侵占;

(三)信息真实性目标。保证保险公司财务报告、偿付能力报告等业务、财务及管理信息的真实、准确、完整;

(四)经营有效性目标。增强保险公司决策执行力,提高管理效率,改善经营效益;

(五)战略保障性目标。保障保险公司实现发展战略,促进稳健经营和可持续发展,保护股东、被保险人及其他利益相关者的合法权益。

64、保险公司内部控制基本准则中,内部控制活动不包括()B 第二章

A销售控制B理赔控制

C基础管理控制D资金运用控制

65、保险公司建立和实施内部控制,应当遵循以下原则()C 第4条

A经营有效性B资产安全性

C权威性和适应性相统一D重点和协作相统一

66、保险公司内部控制体系包括三个组成部分,下列哪一项不属于该组成部分()

A 第5条

A内部控制流程B内部控制程序

C内部控制基础D内部控制保证

67、内部控制基础包括()ABCD 第5条

A公司治理B信息系统

C人力资源D企业文化

68、保险公司应当严格内部控制责任追究,对于违反内部控制要求的行为,不管是否造成损失,都要进行严肃处理,追究当事人和领导责任。对第8条

69、保险公司内部控制活动分为前台控制、后台控制和基础控制三个层次。对第9条

70、保险公司内部审计部门与内控管理职能部门可以合并设立。错第45条

(十)《保险从业人员行为准则实施细则》

71、保险从业人员有下列情形之一的,各机构均不得再行录用()A 第13条

A伪造、销毁账务,指使违规操作,被业内通报批评B被保险公司辞退过的

C曾误导销售过的D未详细介绍保险产品的

72、《保险从业人员行为准则实施细则》规定保险从业人员应(),遵守与其签订的保密和竞业禁止协议。D 第10条

A尽量保护所在机构商业秘密B选择性保护所在机构商业秘密

C无偿使用公司资料D保护所在机构商业秘密

73、高级管理人员要不断提高____,避免决策和管理失误。不得推卸对因本机构出现的问题应承担的管理责任。(管理能力)第12条

74、同业公平竞争,下列哪些行为是错误的(ABC)第20条

A保险销售人员在销售产品时,宣传自己卖的产品一险全保,什么都能赔

B声称自己公司的员工最优秀,其他公司的员工都是被本公司所淘汰的

C为了增强竞争力,在卖车险产品时,同意向客户私下支付超过市场规定的手续费

D由于市场变化,调整产品的费率,并向保险监管部门报备。

75、从业人员有下列哪些行为,其所在机构应将其名单上报行业自律组织,予以业内通报批评()ABCD 第27条

A代签名B伪造机构和客户的公章、印件

C伪造客户回访记录、故意滞留客户保险合同

D泄露所在机构和客户重大商业秘

(十一)《浙江省保险公司中介业务管理指导意见》

76、保险公司与营销员签订保险代理合同应遵循以哪些要求()ABD 第12条

A保险公司应使用全省统一格式的《个人保险代理合同》

B合同应当明确规定合同双方的主要权利义务

C代理合同签署的保险公司方应为支公司及以上机构

D保险代理合同显著位置明示不属于劳动合同,不享受公司员工的福利待遇。

77、保险公司应当建立营销员业务台帐、营销员管理台账和营销员管理档案。台帐资料和管理档案保管应不少于()年。 C 第17条

A2年B3年C5年D8年

78、保险公司可以以现金方式支付营销员手续费。错第21条

79、保险公司支付手续费必须遵守的规则有()ACD 第21条

A支付方式必须为电汇、网银电子划款方式

B按时结算,不得拖欠。

C支付对象必须与公司签订代理合同和具备“双证”(代理资格证和展业证)

D业务系统信息和业务台账信息相一致

80、保险公司与中介机构合作的,应有一个中介业务维护人维护所有中介机构。错第26条

81、保险公司可以委托注册地以外的保险中介机构开展业务,但应取得省级分公司的授权。对第35条

82、保险公司应在每年末根据中介机构的业务规模、盈利能力、合作水平和诚信状况对受托保险中介机构进行评价,并根据考评结果建立分级维护与管理制度,实施_______策略。(差异化合作)第39条

(十二)《中国人民财产保险股份有限公司关于“六条禁令”处理办法》

83、简述“六条禁令”内容:

严禁越权经营;严禁制造虚假利润;严禁埋单、撕单和制作阴阳单;严禁制作假赔案;严禁设立账外账、小金库;严禁在赔款中列支规定以外的其他费用

84、行为人违反“六条禁令”中任何一条规定的,一经查实,给予解聘领导职务或撤职,情节严重的予以解除劳动合同或开除;未造成经济损失、情节较轻、认错态度好,可以从轻给予处理。由于是内部处分,行为人均不移送司法机关处理。错第3条

85、对违反“六条禁令”人员所在分支机构的直接领导追究责任,对主要领导不追究责任。错第4条

(十三)《中国人民财产保险股份有限公司反洗钱工作办法》

86、《中国人民财产保险股份有限公司反洗钱工作办法》中规定在被保险人或者受益人请求保险公司赔偿或者给付保险金时,如金额为人民币( )以上或者外币等值( )美元以上时,应登记被保险人、受益人身份基本信息,并留存有效身份证件或者其他穿份证明文件的复印件或者影印件。 C 第14条

A5000元: 500 B20000元; 2000 C10000元; 1000 D30000元; 3000

87、下列对于需要进行客户身份资料保存的叙述中,错误的是()B 第12条

A保险费金额人民币1万元以上或者外币等值1000美元以上且以现金形式缴纳的财产保险合同

B单个被保险人保险费金额人民币5万元以上或者外币等值5000美元以上且以现金形式缴纳的人身保险合同

C保险费金额人民币20万元以上或者外币等值2万美元以上且以转账形式缴纳的保险合同

D单个被保险人保险费金额人民币2万元以上或者外币等值2000美元以上且以现金形式缴纳的人身保险合同

88、在客户申请解除保险合同时,如退还的保险费或者退还的保险单的现金价值金额为(),公司各分支机构应当要求退保申请人出示保险合同原件或者保险凭证原件,核对退保申请人的有效身份证件或者其他身份证明文件,确认申请人的身份。A 第13条

A人民币1万元以上或者外币等值1000美元以上

B人民币2万元以上或者外币等值2000美元以上

C人民币5万元以上或者外币等值5000美元以上

D人民币0.5万元以上或者外币等值500美元以上

89、客户身份资料,自业务关系结束当年或者一次性交易记账当年计起至少保存()年 D 第28条

A2 B3 C4 D5

90、交易记录,自交易记账当年计起至少保存()年 C 第28条

A10 B8 C5 D2

91、保存客户身份资料和交易记录,下列保存期限错误的是()B 第28条

A客户身份资料和交易记录涉及正在被反洗钱调查的可疑交易活动,且反洗钱调查工作在前款规定的最低保存期届满时仍未结束的,公司应将其保存至反洗钱调查工作结束

B同一介质上存有不同保存期限客户身份资料或者交易记录的,应当按最短期限保存

C同一客户身份资料或者交易记录采用不同介质保存的,至少应当按照上述期限要求保存一种介质的客户身份资料或者交易记录

D法律、行政法规和其他规章对客户身份资料和交易记录有更长保存期限要求的,遵守其规定

92、单笔或者当日累计人民币交易()现金收支”,应当在1 个工作日内向上级机构反洗钱部门报告。 B 第31条

A人民币交易10万元以上或者外币交易等值1万美元以上

B人民币交易20万元以上或者外币交易等值1万美元以上

C人民币交易20万元以上或者外币交易等值2万美元以上

D人民币交易50万元以上或者外币交易等值5万美元以上

93、下列哪类交易不属于可疑交易() C 第32条

A频繁投保、退保、变换险种或者保险金额

B以趸交方式购买大额保单,与其经济状况不符的

C对公司的审计、核保、理赔、给付、退保规定和保险产品的保障功能和投资收益异常关注的

D明显超额支付当期应缴保险费并随即要求返还超出部分

(十四)《中国人民财产保险股份有限公司合规政策》

94、公司合规管理的基本目标和基本原则是什么?第1条

根据国家相关法律法规和公司章程的相关规定,公司通过建立健全合规管理制度,完善合规管理组织架构,构建合规管理体系,明确合规管理职责,有效识别和防范合规风险,达到确保公司合规稳健经营的基本目标。公司合规管理遵循独立性原则、主动性原则和全面性原则。

95、公司倡导的合规文化包括()ACD 第2条

A以诚信、守法为中心

B合规从基层做起

C合规人人有责

D合规创造价值

96、公司保障合规负责人和合规管理机构享有与其职责相适应的权利,包括()ABC 第6条

A为了履行合规管理职责,通过参加会议、查阅文件等方式获取必要的信息;

B对违规或者可能违规的人员和事件进行独立调查,必要时可外聘专业人员协助工作

C享有通畅的报告渠道

D对违规人员进行责任追究的权利。

97、合规不仅是合规管理部门、合规岗位以及专业合规人员的责任,是公司每一位员工和营销员的责任。公司各部门和分支机构对其职责范围内的合规管理负有直接和第一位的责任。对第8条

98、公司建立流程清晰、信息通畅、运转高效、反应灵敏的合规风险管理机制,由识别、评估、改进、反馈、披露五个基本环节构成。对第9条

99、员工新入司、___和___,应当接受合规培训。(晋升、转岗)第10条

(十五)《中国人民财产保险股份有限公司合规管理办法》

100、省级分公司合规负责人和地市级分公司合规负责人是本级分公司的高级管理人员,履行职责不包括() D 第10条

A组织合规政策在本级分公司和所辖分支机构的执行

B审核并签字认可本级分公司合规管理部门出具的合规报告等各种合规文件

C定期向本级分公司总经理提出合规改进建议

D拟定和修订公司合规政策

101、区县支公司合规岗需要履行的职责有() C 第16条

A参与公司系统、本辖区新产品和新业务的开发,识别、评估合规风险,提供合规支持

B保持与监管机构的日常工作联系,跟踪评估监管措施和要求,反馈相关意见和建议

C组织公司系统、本辖区的合规培训,贯彻员工和营销员行为准则,并向公司员工和营销员提供合规咨询

D负责公司反洗钱制度的制订和实施

102、省级分公司和地市级分公司合规管理部门履行的职责中不包括()D 第16条

A对公司系统、本辖区的合规风险实施监测,识别、评估和报告合规风险

B负责公司反洗钱制度的制订和实施

C参与公司系统、本辖区新产品和新业务的开发,识别、评估合规风险,提供合规支持

D组织协调公司各部门和分支机构制订、修订公司的岗位合规手册和其他合规风险管理规章制度

103、各级合规管理机构识别、评估和监测事项的合规风险不包括()D 第32条

A担保B公司内部管理决策

C分支机构设立D保险代理人的展业

104、合规管理配套制度中,叙述错误的是() C 第四章

A公司建立严格的合规问责制度

B公司建立完善的合规培训体系

C合规管理部门应当与内部审计部门相结合

D公司的绩效考核和干部任免制度应充分体现鼓励合规和惩处违规的价值观念

105、下面对合规风险报告路线叙述正确的是()ABCD 第三节

A公司实行合规风险双向报告路线

B分公司合规负责人既向上一级合规负责人报告工作,同时向本级分公司总经理报告工作

C区县支公司合规岗向上一级合规管理部门报告工作,同时向本级支公司分管领导报告工作

D各级部门合规联络人向本级合规管理部门报告工作,同时向本部门主要负责人报告工作

106、公司的绩效考核和干部任免制度应充分体现___和惩处违规的价值观念,将___作为绩效考核和干部任免的重要评价指标。在考核和任免干部时,应征询__部门的意见。(鼓励合规、合规情况、合规管理)第43条

107、重要的内部管理制度和业务规程在发布实施前,应当提交本级合规管理部门审查,并经___签字认可。(本级合规负责人)第38条

108、合规管理办法中规定各级公司都必须撰写合规报告,没有明确要求各部门需要写合规报告。错第17条

(十六)《关于加强公司合规工作的若干意见》

109、《关于加强公司合规工作的若干意见》中所指的三道防线,下列叙述正确的是()ABC

A各基层经营单位是公司合规经营的第一道防线

B各级产品线和管理部门是合规经营的第二道防线

C各级监督部门是合规经营的第三道防线

D各级合规部门是合规经营的第三道防线

110、公司将实现权责体系与业务处理系统的衔接,以技术手段保障_______的实施。(《权责规范手册》)

111、《关于加强公司合规工作的若干意见》中,争取在公司树立起“______________”

2020年保险公司合规工作总结范文五篇

2020年保险公司合规工作总结范文 五篇 总结能让我们清楚自己所做的成绩、不足,多做总结能让我们成长,下面是整理的2020年保险公司合规工作总结范文五篇,希望大家喜欢。 2020年保险公司合规工作总结1 在___市支行的领导下、在有关业务部门的指导下,__年度本人遵照《中国邮政储蓄银行广东省分行经营性分支机构合规经理派驻制管理办法》、《业务规范年》相关要求,严律自我,认真履行合规经理职责,主要做了如下几方面工作。 一、认真执行日常监督检查、促进内控制度落实。 合规经理认真做好支行日常业务的监督检查工作,资金和重要空白凭证等检查工作,在日常监督检查中发现问题及时作好记录,分析问题出现的原因,督促相关人员进行整改,并在每月履职报告中反映。记录应列明发现问题的合理整改期限,无法整改或短时期无法整改的注明原因,及时上报。对发现的重大违规问题和潜在的资金安全隐患等重大业务事项,则注明发生的原因以

及拟采取措施等,并在业务发生当日第一时间以书面(含电子邮件)上报市支行。 按市分行加强合规经理日常管理工作要求,每日填报《合规经理日常业务监督和会计检查日志》”,第月上报《合规经理履职报告》,及时、详细报告网点每日、月份业务工作情况。 二、加强业务授权的复核、确保交易的真实可控。 加强业务授权的复核和监督,按照储蓄业务处理系统的柜员权限和市分行印发的业务交易复核审批要求,严格履行授权职责,把好复核授权关,负责对营业人员办理业务的有效性、合规性、完整性进行监督,确保授权交易的真实可控。 三、做好业务的指导、存在问题的整改落实 为适应邮储银行业务发展的需要业务,加强业务知识的学习,不断提升自身的业务水平,熟悉业务规章制度、内控制度和操作流程,同时协助支行长做好业务培训工作,指导普通柜员正确办理业务,包括柜员管理、尾箱管理、现金、支票和重要空白凭证管理、报表管理、档案管理等。提高员工的业务服务水平,辅导解决营业过程中遇到的业务问题。 四、协助支行长抓好安全管理、柜员排班 在履行合规经理职责同时,积极协助支行长抓好网点安全管理,每天营业终了。负责检查网点的监控设备、安全设施,监督

保险公司财务自查报告

保险公司财务自查报告 保险公司财务自查情况如何? 以下是小编收集的关于《保险公司财务自查报告》的文章,欢迎阅读了解! XX年XX保监局对全省保险业开展“执行年”活动,根据分公司《关于深入开展XX年“执行年”活动实施方案》的要求,财务部现将有关情况汇报如下: 一、财务部成立了“执行”专项小组,召开部门会议,传达执行年活动的目的,营造氛围,发动全员学习。 (一)执行专项小组成员: 组长: 组员: (二)学习内容: 1、新《保险法》 2、新《保险公司管理规定》 3、保监会《关于严厉打击利用保险业务从事商业贿赂行为的通知》 4、保监局领导重要讲话等等 5、银保业务管理 会后财务部严格按照《实施方案》、《贯彻监管文件自查学习表》和《“执行年”监管文件自查学习清单》认真开展自纠自查工作。 二、自查自纠工作开展情况

按保监局的要求,根据分公司《关于深入开展XX年“执行年”活动实施方案》,财务部需重点针对《商业银行代理保险业务监管指引》进行学习,并按银保业务管理方面的相关要求开展自查工作。自查的内容主要包括两个方面: (1) 代理费用管理(包括不得账外核算和经营等) (2) 财务核算管理(包括是否单独建立了帐套进行核算等) 财务部对于银保业务从财务方面分室对相关工作环节及流程进行了自查,自查过程及结果如下: (一)会计核算室 1、自查方式及要点 (1)检查银保日常的经济业务是否单独建立了帐套进行核算; (2)就银保代理手续费支付审核环节; ①检查上次支付的手续费发票是否取得,并在财务LAS 系统进行回销; ②检查手续费调整是否有经相关领导审批的内部工作签报且签报金额与系统标注金额一致; ③检查银保代理手续费收款银行是否为代理商业银行一级分支机构或至少二级分支机构; 2、自查结果 (1)通过检查财务系统,核实已经将银保的经济业务单

2020年新编保险合规考试题库名师精品资料

法律合规知识试题库 一、试题涉及法律、规章制度目录 1、《保险法》:1-12题 2、财政部、证监会、审计署、银监会、保监会《企业内部控制基本规范》:13-16题 3、中国保监会《关于进一步规范财产保险市场秩序工作方案》:17-27题 4、中国保监会《保险公司管理规定》:28-35题 5、中国保监会《保险公司中介业务违法行为处罚办法》:36-42题 6、中国保监会《保险从业人员行为准则》:43-46题 7、中国保监会《保险公司董事、监事和高级管理人员任职资格管理规定》:47-51题 8、中国保监会《保险机构案件责任追究指导意见》:52-61题 9、中国保监会《保险公司内部控制基本准则》:62-70题 10、中国保险行业协会《保险从业人员行为准则实施细则》:71-75题 二、试题库 (一)《保险法》 1、2009年2月28日,十一届全国人大常委会第七次会议表决通过了修订后的《中华人民共和国保险法》(以下称新《保险法》)。新《保险法》从()起施行。D A.2009年2月28日B.2009年5月1日 C.2010年1月1日D.2009年10月1日

2、保险公司注册资本的最低限额为人民币()。 D 第68条 A一亿元B五亿元C三亿元D二亿元 3、设立保险公司不需具备的列条件为():D 第68条 A有具备任职专业知识和业务工作经验的董事、监事和高级管理人员 B有健全的组织机构和管理制度 C有符合要求的营业场所和与经营业务有关的其他设施 D净资产不低于人民币五亿元 4、根据新《保险法》第八十四条规定,保险公司的()变更不需要经过保险监管机构批准。C 第84条 A名称B注册资本 C持股百分之五以下的股东D分立或者合并 5、保险公司及其工作人员在保险业务活动中的那项活动是符合保险法要求的() C 第116条 A泄露在业务活动中知悉的投保人、被保险人的信息 B诱导投保人或者被保险人做不正确的陈诉 C开展保险业务为其他机构或者个人牟取利益 D拖赔、惜赔、无理拒赔 6、对偿付能力不足的保险公司,国务院保险监督管理机构应当将其列为重点监管对象,并可以根据具体情况采取措施,但不包括() D 第139条 A限制固定资产购置或者经营费用规模 B限制商业性广告 C责令增加资本金、办理再保险 D限制员工薪酬 7、有下列行为之一的,由保险监督管理机构责令限期改正;逾期不改正的,处一万元以上十万元以下的罚款() A 第171条

保险公司合规工作总结

保险公司合规工作总结 篇一:保险公司XX年上半年合规工作总结 XX年上半年保险公司工作总结 今年以来,**保险xx分公司着力打造以诚信为基础的合规文化,不断通过自身合规带动行业合规,成为保险行业合规的坚定支持者、实践者和受益者,合规及反洗钱工作逐步走上规范化、常态化的轨道,现将我司上半年合规、反洗钱工作总结如下: 一、XX年上半年合规工作回顾 上半年,我们xx**保险始终坚守合规经营,坚持走“合规促发展,合规出效益”之路,为有效将“转方式、促规范、防风险、稳增长”落实到具体工作中,将合规工作目标进一步具体化,年初,我们确立了总体工作安排,其中,首要一条就是合规工作,合规工作的核心就是一切围绕合规、一切必须合规,合规实行一票否决。 1、分公司及下属机构合规组织的建设情况; 为了加强对合规工作的组织领导,将合规工作常态化、机制化,我司注重合规组织的建设,在公司主要负责人变动后,我们及时对分公司合规与反洗钱工作领导小组进行更新,为加强对合规工作常态化管理,更好地落实公司合规政策,有效防范和降低公司经营中的合规风险,分公司各部门和各机构设立了专(兼)职合规管理员,履行相应的工作职责,

我司今年3月印发了《关于明确合规管理员及工作职责的通知》,使合规工作络、工作机制更趋完善。 2、合规制度建设; 合规制度建设是整个合规工作的重要组织部分,我们在坚定执行保监会、总公司合规制度的前提下,与时俱进,有所创新。为有效从 源头防止腐败行为的发生,让领导人员时刻提高警惕,绷紧廉洁从业这根弦。根据总公司《中层领导人员廉洁从业承诺实施办法》,结合我司实际,制定了《**保险xx分公司中层领导人员廉洁从业承诺实施办法》;为认真贯彻落实xx 保监局《关于印发的通知》和总公司下发的《XX 年“小金库”专项治理工作实施方案》的文件要求,制定《xx分公司XX年“小金库”专项治理工作实施方案》;根据xx保监局《关于进一步加强保险公司分支机构高级管理人员和营销服务部负责人任职资格管理的通知》和《XX版行政许可指引》的要求,为提高拟任高管人员合规意识,了解相关法规知识,制定了《拟任高管人员保险法规培训和测试管理办法》,这些制度的出台是对总公司和保监局相关政策的有效跟进,促进了我司合规工作的有序运行。 3、合规风险管控情况; 风险管控是整个合规工作的重要一环,今年以来,我司不断强化对合规风险的排查工作,根据保监发【XX】1号《关

保险公司合规自评报告范本(完整版)

报告编号:YT-FS-1494-76 保险公司合规自评报告范 本(完整版) After Completing The T ask According To The Original Plan, A Report Will Be Formed T o Reflect The Basic Situation Encountered, Reveal The Existing Problems And Put Forward Future Ideas. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity

保险公司合规自评报告范本(完整 版) 备注:该报告书文本主要按照原定计划完成任务后形成报告,并反映遇到的基本情况、实际取得的成功和过程中取得的经验教训、揭露存在的问题以及提出今后设想。文档可根据实际情况进行修改和使用。 依据《公司法》、《xx证券交易所股票上市规则》、《企业内部控制基本规范》等相关法律、法规和规章制度的要求及xx证券交易所《中小企业板上市公司内部审计工作指引》,公司董事会审计委员会、公司内部审计部门对公司目 相关公司股票走势前的内部控制及运行情况进行了全面检查,并出具了《xxxx化学(集团)股份有限公司内部控制的自我评价报告》。现将公司xxx年度内部控制情况作如下自评: 一、评价遵循的原则 (一)全面性原则:评价工作包括内部控制的设计与运行,涵盖企业及其所属单位的各种业务和事项。

(二)重要性原则:评价工作在全面评价的基础上,关注重要业务单位、重大业务事项和高风险领域。 (三)客观性原则:评价工作准确地揭示经营管理的风险状况,如实反映内部控制设计与运行的有效性。 二、评价依据及评价范围 评价工作是根据《企业内部控制基本规范》以及xx证券交易所《上市公司内部控制指引》、《中小企业板上市公司内部审计工作指引》相关法律、法规和规章制度有关要求进行的。 对公司内部控制设计与运行情况进行全面评价,评价工作围绕公司内部环境、风险评估、控制活动、信息与沟通、内部监管等要素进行,评价范围涵盖公司组织架构、人力资源、企业文化、社会责任、风险管理体系、内部控制制度、信息传递与报告、内部监督等具体内容,涉及公司所有业务部门及职能管理部门,涵盖公司层面制定的各项基本制度及公司各部门制定的各项业务制度、管理制度、业务流程、操作手册等。

保险经营及合规试题

保险经营及合规试题

保险经营及合规试题 一、单项选择 1. 保险合同成立后,除法律另有规定或者保险合同另有约定外,下列何人不得解除保险合同? ( D ) A.投保人 B.受益人 C.被保险人 D.保险人 2.保险合同是(A)约定保险权利义务关系的协议 A、投保人与保险人 B、投保人与被保险人 C、受益人与投保人 D、受益人与被保险人 3、投保人、被保险人故意制造保险事故的(A ) A、保险人有权解除合同,不承担赔偿或者给付保险金的责任。 B、保险人有权解除合同,但应承担赔偿或者给付保险金的责任。 C、保险人无权解除合同,但不承担赔偿或者给付保险金的责任。 D、保险人无权解除合同,还应承担赔偿或者给付保险金的责任 4. 机动车交通事故责任强制保险实行(B)的保险条款和基础保险费率。A.差异 B.统一 C.分地区不同 D.从人 5. 保险公司的机动车交通事故责任强制保险业务,应当与其他保险业务(B)。 A、共同管理,共同核算 B、分开管理,共同核算 C、分开管理,单独核算 D、共同管理,单独核算 6. 保险公司(D)以直销形式,通过电销模式自主经营电销专用产品,()委托、雇佣保险中介机构或其他外部专业机构销售电销专用产品,()在电销业务的经营费用中列支手续费等中介费用。 A.不得可以可以 B.不得可以不得 C.可以不得可以 D.必须不得不得 7.保险业实行(D) A.混业经营,混业管理 B.混业经营,分业管理 C.分业管理,混业经营 D.分业经营,分业管理 8.支付手续费时,总公司或其省级分公司应使用()的支出账户,以()直接向保险中介机构及签订委托代理协议的个人支付手续费或佣金。(B) A.唯一现金 B.唯一转账 C.多个现金 D.多个转账 9. 合规是指保险公司及其员工和营销员的(B)行为应当符合法律法规、监管机构规定、行业自律规则、公司内部管理制度以及诚实守信的道德准则。 A.承保 B. 保险经营管理行为 C.理赔 D.财务

浅析保险公司内控合规管理工作

浅析保险公司内控合规管理工作 由于保险市场与资本市场、货币市场的密切关系,保险公司所需要面临的巨大风险也不言而喻。这些风险复杂难测,涉及自然灾害、意外事故,且日益受到投资环境、货币政策等风险因素的影响。因此,我们保险公司应切实研究风险方法的措施与途径,积极防范和化解内部及外部风险。内部控制是保险公司防范风险的第一道防线,处于基础性地位,因此强化内部控制能力是我们完善内部控制系统的首要任务。 一、内控的内涵及国内保险企业内控现状. (一)什么是内部控制 内部控制指的是“企业防止舞弊的工具”①。《独立审计具体准则第9号一内部控制与审计风险》中对内部控制作了定义:“本准则所称内部控制.是指被审计单位为了保证业务活动的有效进行.保护资产的安全和完整,防止、发现、纠正错误与舞弊,保证会计资料的真实、合法、完整而制定和实施的政策与程序。内部控制包括控制环境、会计系统和控制程序。 (二)国内保险企业内部控制现状 纵观中国保险公司内部控制演进步程,国内保险企业内部控制建设终究是取得了一定的成效,但总体上内部控制环节仍旧比较薄弱.内控功效表现紊乱、机制失衡,从而引发行业内的经济犯罪和经营失误屡见不鲜,与国际上保险行业内部控制水平依旧存在较大差 ①出自《独立审计具体准则第9号一内部控制与审计风险》(会协字〔1996〕456号)1996.12.26出版

距: 1.保险公司内部控制建设的动力不足 在中国保险行业内部控制发展的过程中,来自保险公司外部的推动因素作用一直都有着举足轻重的作用,而保险公司内部自身强化建设的意愿较弱。国外监管市场存在着一句名言:“如果将外部监管变成金融机构内控不足的步补充,风险的悲剧就会不断上演。”金融机构的内部控制是金融市场健康运行的基础和前提,即便是有效的外部监管和监督都无法替代金融机构的自我约束及自我内部控制。 回顾中国保险公司内部控制的发展史,中国监管部门对保险公司内部控制建设的影响实为突出,是推动中国保险公司内部控制建设的关键因素。随着中国保险监督管理委员会有关行政法规地不断颁布,依托监管部门的监督,保险公司逐渐正确认识和着手内部控制建设工作。同时,中国保险公司在参与国际资本市场的过程中,迫于国际资本市场监管的压力,内部控制水平也得到了大幅提升。 监管部门的作用如若愈是突出,愈能证明保险公司自身内部控制动力上的欠缺及乏力。对部分保险公司而言,内部控制建设是否达到监管部门的要求,也许比内部控制是否在公司实际经营过程中发挥作用更为重要。 2.内部控制体系不健全,制度建设滞后于业务发展 根据COSO报告,保险公司内部控制体系包括五大要素,即控制环境、风险管理、控制活动、信息与沟通及监督,这些要素存在于保险公司经营活动的各方各面,。很大部分的保险公司在控制活动方面制定了较多措施与制度,但仍存在精细化程度不高、深入化程度不够的问题,未能渗透到公司各项业务活动的各个操作环节,也未能覆盖

有关保险公司自查报告

有关保险公司自查报告 自查报告是一个单位或部门在一定的时间段内对执行某项工作中存在的问题的一种自我检查方式的报告文体。保险公司做一个自查报告,以下是小编为大家搜集整理提供到的保险公司自查报告,希望对您有所帮助。欢迎阅读参考学习! 有关保险公司自查报告范文1 我单位自接到《xxxx 保险行业治理整顿工作方案》后,立即按照工作方案中相关要求,随即召开开展自查自纠工作指导会议,要求公司各部门把自查自纠当做整顿和规范工作的一个重要环节,作为改善公司经营管理水平、提供公司整体经济效益的一个重要环境。同时成立自查自纠小组。以工作方案中治理整顿工作重点内容为检查工作重点,客观反映自身存在问题,并采取具有针对性的有力措施进行整改。 一、保险企业证照手续:我单位各种经营证照手续齐全,具有中国保险监督管理委员会颁发的保险经营许可证,xxxx 工商局颁发的营业执照,xxx质量技术监督局颁发的组织机构代码证以及xxxx国税、地税颁发的国税、地税相关证件。营业执照以及组织机构代码证每年按时到工商局、质监局进行年检,并且年检合格。 二、纳税情况:自20xx年xxxx【20xx】14号文件下发后,我单位即按照属地管理的原则,向当地地税局缴纳代扣

代缴的车船税以及营业税及其他附加税种。自文件下发至今,我单位应缴代扣代缴车船税万元及营业税等其他各项税费总计万元,实缴车船税万,营业税及其他附加税费合计万元。 三、理赔服务问题:理赔服务流程以及承诺均张贴在我单位职场显著位置,让客户监督我们理赔服务,同时客户承保时由出单人员提供报案、投诉便捷卡片,可以让客户在最短的时间内享受到我们最便捷的理赔服务。 四、中介市场情况:我单位共有中介代理人23人,均具有有效的保险代理人从业资格证书,同时在保险监管系统内登记展业证合格。自XX年底,我单位即按照总、分公司要求车险实行“见费出单”,且自我单位成立至今,无保费超期应收问题存在。本次自查自纠工作结束后,各部门针对工作方案中治理整顿工作重点内容有了更深的认识,各部门承诺要以此次自查自纠整规检查为契机,加强学习,切实提高依法合规经营意识,严格自律,进一步规范经营行为,确保持续、健康发展。 有关保险公司自查报告范文 2 根据威信县教育局《关于转发市教育局学生保险违纪违法案件及减负规定通报文件的通知》的要求。我校立即召开全乡校长会议,成立以中心校长杨文任组长,吴军任副组长,办公室其他教师为成员的领导组,对学生保险工作进行自查自纠。现将自查情况汇报如下:

保险高管题库含答案

2018年保险高管最新题库1、【单选】以下哪一项不属于保险机构高级管理人员的行为准则()。 A、统筹兼顾,妥善处理企业与客户、企业与员工、企业与股东、个人与企业之间的利益关系 B、树立科学的发展观和正确的业绩观,创新进取,努力提高所在机构的发展质量、竞争能力和服务水平 C、坚持科学决策、民主决策,正确行使权力,遵守决策程序,尊重员工民主管理权利 D、积极经营,以公司盈利为最终目标,提高管理能力 2、【单选】董事及高级管理人员审计不包括()。 A、任中审计 B、离任审计 C、重要审计 D、专项审计 3、【单选】保险机构董事、监事和高级管理人员应当通过中国保监会认可的()测试。 A、保险法律法规 B、保险业务知识 C、保险法规及相关知识 D、保险监管政策

4、【单选】保险公司分公司、中心支公司总经理、副总经理和总经理助理应当具有哪些条件?() A、大学本科以上学历;从事金融工作5年以上 B、大学本科以上学历;从事经济工作5年以上 C、大学本科以上学历或者学士学位;从事金融工作3年以上或者经济工作5年以上 D、大学本科以上学历或者学士学位;从事金融工作5年以上或者经济工作8年以上 5、【单选】保险机构应当与高级管理人员建立劳动关系,()。 A、应当订立书面劳动合同 B、可以订立书面劳动合同 C、应当订立无固定期限劳动合同 D、应当订立十年以上或者无固定期限劳动合同 6、【单选】保险机构董事、监事和高级管理人员的任职资格核准申请应当由()或者根据《保险公司管理规定》指定的计划单列市分支机构负责提交。 A、保险公司 B、保险公司、省级分公司 C、保险公司、省级分公司、中心支公司 D、保险公司及其支公司以上分支机构 7、【单选】保险机构董事、监事和高级管理人员,应当在人之前向中国保监会提交的书面材料不包括()。

人保财险公司合规内控评价工作总结

人保财险公司合规内控评价工作总结 近年来,党中央、国务院将维护金融安全和防范金融风险放到了更加突出的位置,2018年以来,保监会先后开展了两两专项检查、两两专项检查回头看、农业保险、大病保险等一系列检查,2018年4月份以来陆续印发强监管、防风险、治乱象、补短板和支持实体经济发展的 1+4 系列文件,强监管、严监管、深监管的态势正在形成。 一、我省合规内控工作开展的基本情况 强化合规内控建设是当前外部环境的客观要求,同时更是公司实现高质量发展转型的内在必然。近年来,我省分公司坚持多措并举,持续强化合规内控建设,促进合规内控管理水平的持续提升。 一是开展基层内控体系建设项目,促进基层合规内控机制的不断完善; 二是编制《合规经营红线手册》,着力提升各级管理者及全体员工的主动合规的意识; 三是建立健全风险防控联动机制,促进三道防线各司其职、协调配合; 四是通过风险排查、检查及审计加大对反洗钱、反垄断、非法集资、互联网保

险、客户信息保护、农业保险、商业车险、中介业务等重点领域和关键环节的风险防范及合规经营管控力度; 五是创新管理工具。开发风险数据预警监控平台,梳理销售、承保、农险、理赔、反洗钱等环节七大类35个风险点,通过平台对风险数据实行实时监控预警,并对整改落实情况监督评价,定期通报,提升合规内控工作的管理成效。 六是强化考核,建立了对机构及人员的多层次的合规内控考核机制,充分发挥考核导向作用,促进风险防控及合规经营各项举措落地。 二、江苏保监局《合规内控情况评价办法》在我省的贯彻落实情况 (一)高度重视、强化宣导 在江苏保监局《江苏保险公司合规内控情况评价办法》(以下简称《办法》)出台后,我省分公司高度重视,在转发江苏保监局文件的同时,对要求全省系统加强对《办法》和相关指标及评价标准的学习研究,并在全省系统对《办法》进行宣导与解读,对贯彻落实《办法》做出全面部署,要求全省各级机构要认识到合规内控情况评价是监管部门促进保险公司增加合规意识,提升内控管理水平的重要举措。 (二)积极整改、强化问责

保险公司培训心得体会

心得体会 八月末夏,我有幸与54多名来自各县区公司的同事们齐聚一堂,共同参加市公司组织的为期七天的学习培训,学习新的知识。培训只有七天,却让我的思想、心态、理念都发生了很大的变化。无论是寿险朱老师从营销沟通技巧的指导,还是各位优秀讲师对业务知识的精彩讲解,以及朱总、武总、汪丹经理在合规经营方面的指导,都对我今后的工作、生活、学习及为人处事等方面产生了深远影响。 下面就本次培训我浅谈一下自己的心得体会。 态度决定一切,理念产生力量。在培训的第一天,寿险朱老师在讲解营销沟通技巧中如此讲道:做保险就是做服务,而良好的服务源于员工自身的态度。端正的态度是一切成功与收获的起步。 所以说“态度决定一切,理念产生力量”。只有从心里认同了我们的工作、认同了我们的客户、认同了我们的理念,才能使行动变为自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以,端正自己的从业态度,在良好点滴的养成良好的工作习惯,这是成功的必由之路。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。 在接下来几天的的培训学习中,我们学习了各项业务知识。其中银保和续保业务的学习让我印象最为深刻。我们可以得知,在经济形

势变化的大背景下,财险市场不可避免的要受到影响和波动。在这种情况下,传统市场受到的冲击最大,故而市场竞争势必变得更加激烈。这就要求我们在维持传统市场份额的前提下,不断开拓新的渠道。所以,续保和银保业务就变得尤为重要。 从银保培训中得知,在中国经济社会发展的大背景下,我国的银行保险市场还将长期处于高速发展的黄金阶段。而银保渠道在我们业务收入的所占的比重将越来越大。银保业务的发展正在改写现有的市场格局。因此,仔细分析,认清当前市场环境,加强与银保渠道的合作,把握好机遇,建立一只高素质、多元化的员工队伍,解决目前营销队伍不足变得至关重要。 车险作为财险公司的固有业务,提升续保能力也是公司提高市场占有率,改善经营效益的有效途径。续保业务对于新保转保业务来讲,公司可以更直观的掌握。这样可以大大减少工作成本,提高工作效率。也为我公司选择优质业务,实行差异化费率政策提供了依据。客户资源是保险公司最宝贵的财富资源,培养忠诚稳定的客户群是公司永续经营的基石,公司如果不注重提高续保能力,不注重提高优质业务续保率,无疑会影响到公司保费规模的扩大和经营效益的提升。因此提升车险续保能力对公司转变发展方式,实现可持续发展,具有重要的现实意义。 在最后的两天里,汪丹经理着重强调了合规经营的意义与重要性。健全的合规风险管理机制,成熟的合规文化,是构建公司有效的内部控制机制的基础和核心,也是健全公司内控体系,提高市场竞争

保险公司自查报告及整改措施

保险公司自查报告及整改措施 篇一:保险代理自查报告 关于保险代理业务自查自纠的整改报告一、XX 年度机构运营及保险代理业务经营情况 XX 年度本机构主营业务规模、 与保险代理业务相关的主营业务经营情况;实现的代理保费、手续费收入、代理险种及各 险种手续费分析。二、XX 年度与保险机构合作情况与保险机构的合作情况;XX 年合 作业务量前五位保险机构及业务情况。三、自查自纠工作开展情况本机构贯彻落实《关于 开展宁波市车商类保险兼业代理机构自查自纠工作的通知》精神,开展代理业务自查自纠工 作的具体情况。 四、自查自纠工作中发现的问题自查自纠工作中发现的具体问题,包括问题表述、相关 数据及原因分析。五、整改措施针对发现的问题所采取或下一步将采取的具体整改措施。 篇二:保险自查报告华峰信用社 关于对代理保险业务的自查报告为进一步强化管理、规范操作、防控风险,促进保险代理业务健康有序发展,我社按照

县联社下发的《关于转发银监会办公厅开展商业银行代理保险业务自查工作的通知》(晋银监 办〔XX〕191号)的要求,对我社代理保险业务进行了全面自查,现将自查情况报告如下: 一、保险代理人资格,我社现在所有人员均未取得相关保险代理资格。这样不利于我社 代理保险业务的开展。 二、销售及宣传情况,经过检查未发现我社在保险销售过程中存在误导行为,在销售过 程中未擅自增加保险责任、金额。宣传方式主要为营业柜台宣传,无违反相关规定行为。 三、财务方面,经对保险财务凭证的检查,暂无发现违规行为。存在的问题: 一、应在营业场所显著位置悬挂《保险代理许可证》。 二、应在销售保险产品的柜台设置明显标志。 三、应在营业场所显著位置张贴我社制定的意外保险投保提示。 四、应由持有《保险代理从业人员资格证书》的工作人员从事保险产品销售工作。华峰信用社 二0一一年八月二十七日篇三:保险贯彻落实情况自查报告保险兼业代理监管制度贯彻落实情况自查报告根据省公司下发的《转发广东保监局关于对保险兼业代理监管制度

[新版]【】财产保险公司合规100通关考试题库.doc

外部法规 一、《中华人民共和国保险法(2009修订)》(18题) (一)单选题 1.人身保险的投保人在()时应对被保险人具有保险利益,财产保险的投保人在(D) 时应对保险标的具有保险利益。 A、保险合同订立;保险合同订立 B、保险事故发生;保险事故发生 C、保险事故发生;保险合同订立 D、保险合同订立;保险事故发生 2.投保人故意或者因重大过失未履行如实告知义务,足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的,保险人有权解除合同。但自合同成立之日起超过(B)的,保险人不得解除合同。 A、三十日 B、二年 C、六个月 D、五年 3.对保险合同中免除保险人责任的条款,保险人在订立合同时应当在投保单、保险单或者其他保险凭证上作出足以引起投保人注意的提示,并对该条款的内容以书面或者口头形式向投保人作出明确说明;未作提示或者明确说明的,该条款(A)。 A、不产生效力 B、依然有效 C、失效 D、视情况而定 4.保险人依法对理赔申请作出核定后,对不属于保险责任的,应当自作出核定之日起(B)向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书,并说明理由。 A、三十日内 B、三日内 C、十日内 D、十五日内 5.保险人自收到赔偿或者给付保险金的请求和有关证明、资料之日起(B),对其赔偿或者给付保险金的数额不能确定的,应当根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付。 A、三日内 B、六十日内 C、十日内 D、三十日内 6.保险人对(C)的保险费,不得用诉讼方式要求投保人支付。 A、人身保险 B、财产保险 C、人寿保险 D、社会保险

7.财产保险合同保险标的转让的(B)。 A、保险合同中止 B、保险标的的受让人承继被保险人的权利和义务 C、保险合同终止 D、保险合同失效 8.根据新《保险法》规定,在合同有效期内,保险标的的危险程度显著增加,被保险人未按合同约定履行及时通知义务的,因保险标的的危险程度显著增加而发生的保险事故,保险人(A)。 A、不承担赔偿保险金的责任 B、应承担部分赔偿责任 C、应承担全部赔偿责任 D、视情况而定 9.在财产保险中,投保人和保险人约定保险标的的保险价值并在合同中载明的,保险标的发生损失时,以()为赔偿计算标准;投保人和保险人未约定保险标的的保险价值的,保险标的发生损失时,以(B)为赔偿计算标准。 A、约定的保险价值;约定的保险价值 B、约定的保险价值;事故发生时的实际价值 C、事故发生时的实际价值;约定的保险价值 D、事故发生时的实际价值;事故发生时的实际价值 10.关于保险格式合同的描述,下列描述不正确的是(C)。 A、采用保险人提供的格式条款订立的保险合同中免除保险人依法应承担的义务或者加重投保人、被保险人责任的条款无效 B、采用保险人提供的格式条款订立的保险合同中排除投保人、被保险人或者受益人依法享有的权利的条款无效 C、采用保险人提供的格式条款订立的保险合同,保险人与投保人、被保险人或者受益人对合同条款有争议的,人民法院或者仲裁机构应当直接作出有利于被保险人和受益人的解释 D、订立保险合同,采用保险人提供的格式条款的,保险人向投保人提供的投保单应当附格式条款,保险人应当向投保人说明合同的内容 11. 在由第三人造成保险事故的财产保险中,被保险人已向保险人提出索赔的请求,在保险人进行赔偿之前,如果被保险人表示放弃对第三人的请求赔偿的权利,产生以下何种结果(B)。 A、该放弃行为无效 B、保险人不再进行赔偿

保险公司合规管理部2020年度述职报告范文

保险公司合规管理部2020年度述职报告范文 保险公司合规管理部2020年度述职报告范文 尊敬的各位领导、各位同仁: 大家好!转眼即逝的2020年,在分公司党委、总经理室的领导下,在各级机构的配合、支持下,风险合规工作是在消解司法案件历史包袱,沉稳应对、积极沟通,逐步解决问题的一年;是在增强外部监督与 内部管理下,增大责任追究及与绩效考核挂钩力度的一年;是紧跟总公 司步伐,工作稳定有序推动的一年;这个年,部门内部和谐,外部融洽,,工作取得了一定的成绩。现汇报如下,敬请评议: 一、以身作则,强化学习,营造和谐氛围 风险合规管理部是合规管理体系中的第二道防线,是各项风险排查、问题整改、合规管理的组织者、协调者、监督者。做好这项工作,不但要具有爱岗敬业、以身作则的工作态度,还要具备广泛的业务知识,更要有发现问题的洞察力及处理疑难问题的沟通协调水平。针对 部门工作特点,我带领部门人员时时以传统文化精髓对照自己的言行,主动提升学习水平、工作水平及处理复杂问题的水平,才能保证各项 工作的顺利完成。 我部门坚持每周二集中学习,通过学习,提升了对国家政策的把 握和使用水平及工作技能;分享国学心得及人生感悟,提升了对照自己、查找不足、营造工作和谐氛围的水平。 二、完善制度,明确职责,夯实工作基础 针对合规管理工作面广点多,敏感度高、难度大、原则性强等特点,在全面梳理和整合的基础上,制定了具有针对性、可操作性的文件。 分别制定下发了《2020年风险合规管理工作指导意见》、《审计整改管理办法》、《重大保险司法案件风险应急预案》、《纪委工作

规则》等;把近几年分散的监管政策、合规、法务、审计、问责处罚等 方面的管理制度实行归类整理,印制呈555页的《合规管理工作手册》,予以下发,为各级机构做好合规管理工作提供了学习和管理的 工具,提升了工作的效率和质量。另外还根据公司近两年全面、全员 及重点领域风险排查结果,结合审计中心对我公司各层级的审计情况,全面梳理业务全流程风险隐患分布、表现形式,制定下发了《内控合 规评估考核办法》,依此对各机构内控合规情况实行考核、评价。共 整理出内控风险提示涉及三级机构##条、分公司各条线##条,并提出 了排查要求,为提升各条线内控管理水平提供了工作指向。 三、突出重点,强化监督,确保合规经营 (一)推动合规目标责任制,实行全面合规考核评价 一是对全省所有人员签订合规承诺书、合规责任书的情况实行排查,对因漏签、新进、岗位变化等原因,需要签订的人员即时予以补签,确保其持续有效。二是对全省系统各机构合规管理工作实行全面考核 评价。根据考核结果,实行分类监管,并与绩效考核挂钩。 (二)展开合规管理检查和审计整改检查 于今年8月至9月,分别对8家地市机构2020年风险合规管理考 核评价自评情况实行核查,并对2020年风险合规管理工作展开、审计 整改情况及反洗钱工作等实行现场检查。检查组通过制定检查方案、 发现问题即时沟通、现场反馈、下发通报、风险提示等工作的展开, 有效提升了被检查机构对合规工作的理解及整改落实力度。 (三)组织展开重点领域风险排查 今年以来,按照总公司部署及监管部门的要求,结合部门工作计划,分别对司法案件管理、对外借款、担保、非法集资、印章管理、 反洗钱管理等重点领域实行了风险排查。各项风险排查,都做到了制 定排查方案,确定排查重点、排查方法,提出排查要求;针对存有的问题,制定整改措施及整改时限,并即时实行督导落实。

一个保险公司的合规修养

一个保险公司的合规修养 内控促发展合规创价值 一个保险公司的合规修养 合规专刊 引言一直以来,建信人寿微信公众号致力于为公众提供建信人寿最新的产品资讯。一款保险产品从研发、审核、上市到具体的销售、核保、理赔,保险公司都付出了方方面面的努力。今天小信带您走进不为普通消费者所知的内控合规管理领域,感受建信人寿作为一家负责任的保险公司,在依法合规经营,维护行业监管秩序,保护消费者合法权益方面所做出的努力。 现在,就让建信人寿的小信带着大家了解一下一个保险公司的内控合规修养吧! 一项新业务的诞生团体业务部门来了一个新人,小信。小信人勤奋,脑袋灵活,一心想着跟着领导进行业务创新,好大显身手……看了上面的漫画是否也像小信一样,对保险公司的合规有一个大致的印象呢?那么究竟什么是“内控合规”?什么是“内控合规”? 内控是内部控制的简称,合规简而言之就是符合规定、合乎规范的意思。 内控与合规并不完全相同,但它们都有共同的目标:通过对

一系列的制度、流程、系统和人员的设计、控制和遵循,在企业经营过程中减少或避免可能的风险或损失。其中,确保公司的产品和业务符合法律法规和监管规范,是企业内控合规管理的核心目标。 法律法规和监管规范会通过转化为公司内部规章制度,继而在流程、系统和人员设置上予以贯彻,从而确保企业的经营管理符合监管规定,维护行业健康秩序,保护每一位消费者的合法权益。 右图是一个保险监管合规体系的局部示意:金融行业是一个“监管为导向”的行业。除了我们所熟悉的法律法规,金融行业的监管机构还在法律法规授权的职权范围内,根据法律法规制定大量的监管规范,这些监管规范广泛涉及保险机构的机构批设、公司治理、产品设计、精算管理、业务经营、风险管理等方方面面,甚至细化到保险公司的高管应当有什么任职资格、也可以细化到保险公司应当按期报送本机构发生的销售误导数据。可以说,保险公司就好比一个“牵线木偶”,每迈出重要的一步,都有监管规范作为引导和规范。如果保险公司在这些“重要步伐”上走错了,将可能会面临监管机构的严重制裁和处罚。下面,就让我们通过一幅漫画体会下对于保险公司来说,“内控合规意味着什么”?让我们先看一幅漫画:一辆奔驰在公路上的汽车就好比一家业务飞速发展中的保险公司,它的基本目标是发展业务,获得盈

保险公司财务自查报告

保险公司财务自查报告 XX年XX保监局对全省保险业开展“执行年”活动,根据分公司《关于深入开展XX年“执行年”活动实施方案》的要求,财务部现将有关情况汇报如下: 一、财务部成立了“执行”专项小组,召开部门会议,传达执行年活动的目的,营造氛围,发动全员学习。 (一)执行专项小组成员: 组长: 组员: (二)学习内容: 1、新《保险法》 2、新《保险公司管理规定》 3、保监会《关于严厉打击利用保险业务从事商业贿赂行为的通知》 4、保监局领导重要讲话等等 5、银保业务管理 会后财务部严格按照《实施方案》、《贯彻监管文件自查学习表》和《“执行年”监管文件自查学习清单》认真开展自纠自查工作。 二、自查自纠工作开展情况

按保监局的要求,根据分公司《关于深入开展XX年“执行年”活动实施方案》,财务部需重点针对《商业银行代理保险业务监管指引》进行学习,并按银保业务管理方面的相关要求开展自查工作。自查的内容主要包括两个方面: (1) 代理费用管理(包括不得账外核算和经营等) (2) 财务核算管理(包括是否单独建立了帐套进行核算等) 财务部对于银保业务从财务方面分室对相关工作环节及流程进 行了自查,自查过程及结果如下: (一)会计核算室 1、自查方式及要点 (1)检查银保日常的经济业务是否单独建立了帐套进行核算; (2)就银保代理手续费支付审核环节; ①检查上次支付的手续费发票是否取得,并在财务LAS系统进行回销; ②检查手续费调整是否有经相关领导审批的内部工作签报且签报金额与系统标注金额一致; ③检查银保代理手续费收款银行是否为代理商业银行一级分支机构或至少二级分支机构; 2、自查结果

最新保险法律合规试题

保险法律合规知识测试卷 姓名___________ 部门__________________ 成绩 ________________ 一、单选题(每题2分,共20分。每小题的备选答案中只有一个最符合题意,请将其符号填入题中括号内) 1、2009年2月28日,十^一届全国人大常委会第七次会议表决通过了修订后的《中华人民共和国保险法》(以下称新《保险法》)。新 《保险法》从(D )起施行。 A . 2009年2月28日B. 2009年5月1日 C. 2010年1月1日 D . 2009年10月1日 2、保险公司建立和实施内部控制,应当遵循以下原则(C ) A .经营有效性B.资产安全性 C.权威性和适应性相统一 D .重点和协作相统一 3、有下列行为之一的,由保险监督管理机构责令改正,处十万元以上五十万元以下的罚款;情节严重的,可以限制其业务范围、责令停止接受新业务或者吊销业务许可证(B ) A .未按照规定披露信息的B.编制虚假的资料 C.未按照规定报送保险条款 D .未按照规定报送或者保管报告、报表、文件、资料的,或者未按照规定提供有关信息、资料的 4、规范财产保险市场秩序,要确保公司经营的业务财务基础数

据真实可信。确保保费收入据实全额入账,严禁()、虚假批单退费、撕单埋单、阴阳单证、()、系统外出单、账外账等违法违规行为。B A .赔案无关的费用纳进赔案列支、虚挂应收保费 B.虚挂应收保费、净保费入账 C.违规套取费用支付手续费、净保费入账 D .赔案无关的费用纳进赔案列支、违规套取费用支付手续费 5、区县支公司合规岗需要履行的职责有(C ) A .参与公司系统、本辖区新产品和新业务的开发,识别、评估合规风险,提供合规支持 B.保持与监管机构的日常工作联系,跟踪评估监管措施和要求,反馈相关意见和建议 C.组织公司系统、本辖区的合规培训,贯彻员工和营销员行为 准则,并向公司员工和营销员提供合规咨询 D .负责公司反洗钱制度的制订和实施 6、下列哪类情形需要从重追究主要负责人及相关人员责任 (C ) A .作案嫌疑人迫于内部监督检查的压力,在作案行为未暴露前,主动向本机构坦白交代发现的案件 B.通过流程监督机制发现异常情况,经向相关部门负责人报告并采取后续措施发现的案件 C.因违反决策程序造成决策失误,导致公司资产发生损失 D .关联岗位员工发现异常情况或案件线索,经反映举报并采取后续措

保险公司合规工作总结(一)

保险公司合规工作总结(一)一年来,在公司总的指挥下,团险部全体同仁用心领会总公司工作意图和指示,在市场竞争日趋激动的环境下努力拓展业务,为完成公司下达的任务指标而努 力,现将总结如下: 一、员工管理、业务学习工作: 1、年初按公司总公司工作意图,在团险部内部人员从头进行配置,用心调动团险业务员和协保员的展业用心性。 2、制定贴合团险实际状况的管理制度,开好部门早会、及时传达上级指示精神,商讨工作中存在的问题,布置学习业务的相关新知识和新承保事项,使业务员能正确引导企业对职工意外险的认识,以减少业务的逆选取,降低赔付率。 3、加强部门人员之间的沟通,统一了思想和工作方法,督促部门人员做好活动量管理,督促并较好地配合业务员多方位拓展业务。 4、制订“开门红”、“国寿争霸”赛业务推动方案,经总公司批复后,及时进行宣导、督促全体业务员做好各项业务管理工作。 5、制订xxx年团险业务员的管理和考核办法,并对有些管理和考核办法方面作了相应的调整。 二、意外险方面工作: 学平险:一是一如既往地做好学平险的服务工作。要求业务员每月两次到学校回访,有问题及时与学校领导或经办人做好沟通,联络感情。做到学校有赔案及时上交公司,并将赔款及时送回学校或家长手里,充分履行我们的诚信服务工作。二是为了确保学平险市场的安定与人保公司合作进行学平险的展业,全面贯彻省保险协会下发的文件精神,对学平险收费标准进行再次明确,全面安排业务员与各学校领导及经办人进行联络沟通,听取他们对公司服务及其他方面的意见,在公司总公司的有力支持下,加强与市教育局领导的联系,取得了市教育局领导的大力支持,使今年的学平险续收工作顺利完成打下坚实基础。三是在各学校即将放假前期,团险部对各大学校进行了走访,全体学平

2018年保险公司的五虚问题的自查报告-范文word版 (7页)

本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除! == 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! == 保险公司的五虚问题的自查报告 篇一:保险公司活动自查自纠情况报告 保险公司活动自查自纠情况报告 XX人寿XX中支“执行年“活动自查自纠情况报告根据中国保监会XX监管局(201X)16号文件《XX保监局关于在全省深入开展“执行年”活动的实施方案》的要求,XX人寿XX中心支公司及时组织召开了“执行年”自查自纠动员会议,紧紧围绕会议内容,制定了自查自纠方案,建立了自评工作机制和“执行年” 领导小组,认真进行了自查自纠,现将自查自纠情况汇报如下: 一、自查自纠组织情况 (一)强化领导精心组织为了加强对本次工作的领导,我公司成立了“执行年”工作领导小组,由XX支公司总经理高永洪同志任组长,副总经理刘章龙和支公司各部门负责人为小组成员,从而确保“执行年”工作有组织、有领导、 健康有序的开展。同时,领导小组研究制定了《XX人寿XX中心支公司201X年 度“执行年”工作实施方案》,明确了“执行年”活动的指导思想、基本原则、总体目标、自查内容、方法步骤和工作要求。把公司各项日常业务工作同“执 行年”活动有机地结合起来,确保两不误、两促进。六月,公司因负责人更换“执行年”领导小组组长改由新的机构负责人刘志保总担任。 (二)宣传发动提高认识为了充分调动中支公司全体员工参与行评评议,提 升服务满意度的积极性,我们把宣传动员、统一认识作为开展“执行年”工作 的首要环节。1.组织全体员工召开“执行年”启动大会,认真学习传达省保监 会有关“执行年”文件,进行了深入的学习领会。使全公司员工进一步认清形势,统一思想,以良好的精神状态和饱满的工作热情投入到这次自查自纠工作 中去。2.制定“执行年”宣传栏专刊及宣传条幅,让全体员工了解““执行年””工作,并自觉参与和遵守相关制度。 (三)加强调研搞好服务本次征求意见,通过多渠道的形式展开:(1)由中支公司总经理室成员亲自参加XX市电台行风热线节目通过媒体现场接受群众咨询和投诉。(2)举办“爱心飞扬,XX相伴”客服节服务节,通过调查问卷的 形式向广大群众和客户征求意见和建议。(3)要求各部门针对日常工作认真开展自查自纠,并书写自查剖析材料。

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