新事业,新起点,新目标—群鹰智控公司新员工培训会

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东莞市群鹰智控电子有限公司

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Page 1 of 1 新事业,新起点,新目标—群鹰智控公司新员工培训会

为了让新员工能够更好的了解公司企业文化,群鹰智控公司组织了《新员工入职培训》,加强员工对公司的了解。 2018年3月13日,群鹰智控公司召开新员工入职培训会。培训会开始前,新员工做了简单的自我介绍。

俗话说“宝剑锋从磨砺出”,每一位一点的小伙伴都是公司优秀的人才。但“玉不琢不成器”,接受公司的内部培训,就是为了让各位新员工能够迅速融入团队,掌握公司企业文化与具体工作流程,发挥所长,在一点这个大家庭、大舞台里面展现自己光芒的一面。

会议上,唐总首先代表,群鹰智控公司全体员工对新员工的到来表示热烈欢迎,并对新员工提出殷切期盼,指出在对公司发展定位的认识上,要时刻牢记站在公司的高度上思考问题,要以创新精神进行工作价值的提升;鼓励新员工要不懈努力学习岗位所需的理论知识,勇于实践,积累经验,要养成终身学习的好习惯,并希望新员工能够快速融入,群鹰智控公司这个大家庭,为公司的发展做出贡献。

通过此次培训会,让新员工们对公司的发展历史、企业文化、管理制度等都有了一定的了解。听了各个部门负责人的成长经验,更激发了新员工们的使命感、责任感,在群鹰继电器搭建的平台上,发挥自己的聪明才智,共同创造群鹰继电器美好的明天。

新员工目标培训

竭诚为您提供优质文档/双击可除 新员工目标培训 篇一:新员工的培训内容和目的 一培训目的 1、为新员工提供与公司及工作岗位相关的正确信息, 鼓励新员工士气,增强新员工对工作的信心。 2、使新员工了解公司所能提供给他们的相关工作情况 及公司对他的期望。 3、使新员工了解行业情况,公司历史,规章制度,企 业文化。 4、使新员工感受到公司对他们的欢迎,重视,找到归 属感,使其更快的适应公司和工作要求。 5、使新员工明白自己的工作职责,岗位情况。 6、使员工有能力处理工作中遇到的基本问题 二、课程意义 1、从学校人到企业人转变:从学校人转变为企业人, 按照工作的角色处理事情,实现个体导向向团队导向的转变;性情导向向职业导向的转变;思想导向向行动导向的转变;

成长导向向责任导向的转变。 2、培养职场新人的好习惯:通过对工作机制、工作环 境的了解和认知,认识到在工作中应该注意的问题,养成好习惯,了解工作的有效方式,避免走弯路,做一个受欢迎的单位新人。 3、职业生涯规划:通过对职业、职业生涯的认知,对 个人的才能和驱动力的测评了解自己面对未来的挑战,根据自身的特点进行职业生涯设计。 4、与成功有约:通过对成功规律的认知和了解,树立 争取的态度,从而在工作中养成正向思维的习惯,养成正确的行为习惯。 5、实用社交礼仪:通过对见面礼仪,接待礼仪,电话 礼仪,信函礼仪,会议礼仪,仪态礼仪,餐饮礼仪,服饰礼仪了解并掌握各种商务礼仪,使自己在职场的交往游刃有余。 6、有效沟通技巧:通过培训让新员工了解在工作中什 么才是真正的沟通,学习并运用一些沟通方法解决工作中遇到的问题,重点学习在工作中如何与上级、同事进行沟通。 7、时间管理:了解什么是时间和时间管理,通过对影 响时间管理的各个因素进行分析,了解并掌握进行时间管理的方法,并实现时间增值。 三培训形式及内容 入职培训是一项由企业的人力资源部门和新员工的直

某公司新员工入职

某公司新员工入职,需要对他们进行入职培训。为此,人事部门负责此事的小吴制作了一份入职培训的演示文稿。但人事部经理看过之后,觉得文稿整体做得不够精美,还需要再美化一下。请根据提供的"入职培训.pptx"文件,对制作好的文稿进行美化,具体要求如下所示: 1. 将第一张幻灯片设为"垂直排列标题与文本",将第二张幻灯片版式设为"标题和竖排文字",第四张幻灯片设为"比较"。 2. 为整个演示文稿指定一个恰当的设计主题。 3. 通过幻灯片母版为每张幻灯片增加利用艺术字制作的水印效果,水印文字中应包含"员工守则"字样,并旋转一定的角度。 4. 为第三张幻灯片左侧的文字"必遵制度"加入超链接,链接到Word素材文件"必遵制度.docx"。 5. 根据第五张幻灯片左侧的文字内容创建一个组织结构图,结果应类似Word样例文件"组织结构图样例.docx"中所示,并为该组织结构图添加"轮子"动画效果。 6. 为演示文稿设置不少于3种幻灯片切换方式。 7. 将制作完成的演示文稿"入职培训.pptx"进行保存。

1.【解题步骤】 步骤1:选中第一张幻灯片,单击【开始】选项卡下的【幻灯片】组中的"版式"按钮,在弹出的下拉列表中选择"垂直排列标题与文本"。 步骤2:采用同样的方式将第二张幻灯片设为"标题和竖排文字"。 步骤3:采用同样的方式将第四张幻灯片设为"比较"。 2.【解题思路】 步骤:在【设计】选项卡下,选择一种合适的主题,此处我们选择【主题】组中的"华丽",则"华丽"主题应用于所有幻灯片。 3.【解题思路】 步骤1:在【视图】选项卡下的【母版视图】组中,单击"幻灯片母版"按钮,即可将母版应用于所有幻灯片。步骤2:选中母版幻灯片,而后单击【插入】选项卡下【文本】组中的"艺术字"按钮,在弹出的下拉列表中选择一种样式,此处我们选择"渐变填充-金色,强调文字颜色4,映像"命令,然后输入"员工守则"四个字。输入完毕后选中艺术字,在【绘图工具】下的【格式】选项卡中单击【艺术字样式】组中的"设置文本效果格式"按钮。在弹出的"设置文本效果格式"对话框中选中"三维旋转"命令。在"预设"下拉列表中选择一种合适的旋转效果,此处我们选择"等轴向下"。 步骤3:然后将艺术字存放至剪贴板中。 步骤4:重新切换至【幻灯片母版】选项卡下,在【背景】组中单击"设置背景格式"按钮,打开"设置背景格式"对话框。 步骤5:在"填充"组中选择"图片或纹理填充"单选按钮,在"插入自"中单击"剪贴板"按钮,此时存放于剪贴板中的艺术字就被填充到背景中。若是艺术字颜色较深,我们还可以在"图片颜色"选项下的"重新着色"中设置"预设"的样式,此处我们选择"冲蚀"命令,设置完毕后单击"关闭"按钮即可。 步骤6:最后单击【幻灯片母版】选项卡下【关闭】组中的"关闭母版视图"按钮,即可看到,在所有的幻灯片中都应用了艺术字制作的"员工守则"水印效果。 4.【解题步骤】 步骤1:选中第三张幻灯片左侧的文字"必遵制度",在【插入】选项卡下的【链接】组中单击"超链接"按钮,弹出"插入超链接"对话框。 步骤2:选择"现有文件或网页"选项,在右侧的"查找范围"中查找到"必遵制度.docx"文件。 步骤3:单击"确定"按钮后即可为"必遵制度"插入超链接。 5.【解题思路】 步骤1:选中第五个幻灯片,单击左侧内容区,在【插入】选项卡下的【插图】组中单击"SmartArt"按钮,弹出"选择SmartArt图形"对话框。 步骤2:我们选择一种较为接近素材中"组织结构图样例.docx"的样例文件,此处选择"层次结构"组中的"组织结构图"。 步骤3:单击"确定"按钮后即可在选中的幻灯片内容区域中出现所选的"组织结构图"。选中矩形,然后选择【SmartArt工具】下的【设计】选项卡,在【创建图形】组中单击"添加形状"按钮,在弹出的下拉列表中

新员工入职培训会议主持词开场白(三篇)

【篇一】 各位员工,我们的会议马上就要开始了,请大家安静。 各位员工,大家好好.非常感谢加入我们这个大家庭,伟大的事业来自良好的沟通,良好的沟通来自真诚的自我介绍,我叫[xxxxx]. 首先为自己的到来给自己一个鼓励的掌声!今天你来到我们公司,可能源于一个梦想..因为人类因梦想而伟大,而梦想成真却因为选择不同而差之千里,选择了却因为心态方法不同而大相径庭,成功不是偶然的,但成功的途径学习是必然的,所以大家坐在这里是为了少走弯路,浓缩成功的时间.早日迈向成功者的行列,来学习成功者的经验,对吗?为此,我们系统请到了一位主讲嘉宾,他来自于xx,非常优秀,为了尊重老师和珍惜大家和宝贵时间,请配合我做好以下三件事出你可爱的手机调到振动或关闭状态.讲悄悄话和爱吃零食的朋友请暂时忍耐两个小时;议期间请不要来回走动,以免影响他人!大家准备好了吗?下面让我们用最饱满的热情和最热烈的掌声请出我们的主讲嘉宾xx老师! ……………… 再次以热烈的掌声感谢我们的主讲老师! 千点万点不如老师的致电!资历学力不如借力,相信大家都有收获,对吗?在这个管道的生意里,不在于你介入的早与晚,而在于你顿悟的早与晚.接下来请出几位分享嘉宾来分享下他们的体会和感受[xxxxx] 再次以热烈的掌声感谢以上几位分享嘉宾和主讲老师! 相识是一种缘分,相互扶持需要情分.在这个生意里没有不成功的人,只有放弃的人,在这个生意里,的障碍是敬业不专业,的瓶颈是个人发明创造,不跟系统走,否则将欲速则不达!因为这是一个管道的生意,杠杆的生意,复制的生意!一个人走进死胡同不可怕,可怕的是一群人走进死胡同,因为,没有完美的个人,只有完美的团队!在此我祝福各位,盯住目标,跟着系统,学习,行动,改变!成功就在于你再坚持一下的努力当中.最后祝福大家梦想成真, 推荐下一次会议 请把凳子收好,垃圾带走,本次会议到此结束,谢谢大家的全程参与! 【篇二】 亲爱的xx家人们,大家早上好! 在这激情五月,生机盎然的美好季节,在公司领导的正确带领下,我们迎来了又一届新人岗前培训班,在这里我代表公司全体员工对大家的到来表示热烈的欢迎。请允许我做一个简单地自我介绍,我叫xx,是这次培训的服务负责人,很高兴能和大家共同度过培训的美好时光,大家如果有什么需要,可随时联系我。

新员工培训目的

新员工培训目得 1,新员工就是公司新鲜得血液,为规范公司新员工入职培训管理,使新员工能够尽快熟悉与适应公司文化、制度与行为规范,了解企业情况及岗位情况,并快速地胜任新得工作,以满足公司发展需要,打造一支高素质、高效率、高执行力团队,使公司在激烈得市场竞争中有较强得生命力、竞争能力,特制定本方案。 2, 3、让新员工了解公司相关规章制度,培养良好得工作心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实得基础。 4、加强新老员工之间、新员工与新员工之间得沟通,减少新员工初进公司时得紧张情绪,让新员工体会到归属感,满足新第二条培训对象公司新入职员工。 第三条培训目标 1、使新员工在入职前对公司历史、发展情况、相关政策、企业文化等有一个全方位得了解,认识并认同公司得事业及企业文化,坚定自己得职业选择,理解并接受公司得共同语言与行为规范,从而树立统一得企业价值观念,行为模式。

2、使新员工明确自己得岗位职责、工作任务与工作目标,掌握工作要领、工作程序与工作方法,尽快进入岗位角色。 员工进入新群体得心理需要。 5、提高新员工解决问题得能力,并向她们提供寻求帮助得方法。 第四条培训时间 第一阶体段,由公司进行集中培训,起始时间为新员工入职后得第一天,学习内部流程,公司文化,经营产品特性。 第五条培训内容 1、企业得发展历史及现状。 2、团队合作与吃苦耐劳精神。 3、企业当前得业务、具体工作流程。 4、企业得组织机构及部门职责。 5、企业得经营理念、企业文化、规章制度。 6、工作岗位介绍、业务知识及技能与技巧培训。

培训内容具体实施分三个阶段进行,第一阶段由公司集中组织培训,第二阶段由部门组织培训,第三阶段,试用期采用师徒制一带一顶岗培训。 第六条培训实施 1、新员工入职培训具体由人力资源部组织实施,其它部门配合。 2、培训讲师,理论与实操讲授由公司管理与技术人员及一线优秀操作人员担任。 3、每班设定一名兼职助教,早晚进行点名,内务管理,纪律 4、培训内容 表1 培训内容一览表 5、培训考核 培训后由人事组织用人单位对培训对象进行综合考核与评价。理论考试结果占综合评价结果得20%,试用期员工评价占综合评价得80%。 集中培训后进行理论知识闭卷考试,具体由人事部门组织实施。 工作态度与职业品德评价,具体由人事部门与用人单位进行评价,以用人单位评价为主。(见试用期员工评价表)

最新新员工培训开场白

新员工培训开场白 首先我代表**公司的全体同仁对新同事的加入表示最热烈的欢迎!第二.有付出才会有回报,有忠诚才会有信任。**公司会为大家提供一个公平、公开的竞争环境,致力于为大家搭建一个没有天花板的舞台,只要你有能力,只要你能为**公司的发展做出贡献,只要你为**公司付出了长期的忠诚,那么,**公司就一定会记住你,她一定会给你所希望的薪水及荣誉! 第三.我们向普天之下有志之士打开一扇永不关闭的成功之门,我们希望更多的优秀人才加盟**乐公司,共建**公司,向着“立团队志气,创销售楷模”这一宏伟目标迈进! 第四.我希望每一位新同事能尽快地融入**公司,成为**公司密不可分的一分子,同时也希望您在**公司的工作能够胜任、愉快及满意。最后,我也热切地期望: 您因**公司而自豪,**公司因您更精彩! 谢谢大家! 致新浪产品部新员工培训大会的开场白 大家愿意来新浪,这是我们的荣幸,能够有新鲜的血液注入咱们产品部,我也觉得很高兴。 大家来新浪工作的目标大抵可以分为两类,一类是希望改善自己的经济收入状况,一类是希望在专业水平和技能上有所提高,抑或是这两类的结合。当然,也不排除有冲着新浪里的漂亮姑娘来的,呵呵。

大家如果想实现自己的目标,在未来的工作里有一些事情你们必须做到,我列在了黑板上,很简单,我给大家讲讲:第一,我希望大家养成一个习惯——阅读习惯。 在新浪里那些卓越的产品设计师、架构师、工程师和视觉设计师无不是有很好的阅读习惯的人,他们不仅精通自己专业里的知识,而且通晓协作环节的专业知识与技能。他们的阅读范围很广,并且长期坚持阅读,这是提高自我修养的好习惯。 第二,我希望大家能掌握两种技能:写电子邮件的技能和开会的技能。大家可能觉得这两件事简单,但是为什么很多人做不好呢?有些同事的邮件写得很糟糕,言语不通,行文不畅,达意不清。我告诉大家,如果你电子邮件写的好,不用PROJECT照样可以管理公司的大大小小的项目。 另一项技能是开会,无论是作为会议的组织者还是参会者,开会都是你必须学会的技能。为什么有的人能在会议上迅速达成共识,形成结论,效率高。有的人开会却拖沓冗长,让人不知所云想睡觉?这其中的诀窍大家思考过么? 第三,我希望大家学会3件事情:学会总结,学会协作,学会守时。我倒着说,先说守时。我们今天下午是4点整开始培训,请问大家,4点之前到会议室的同事有多少,迟到的同事有多少?学会守时、坚持守时,这并不容易。 另外要学会总结,公司开发了专用的系统强制大家写工作日报,有些同事就有逆反心理。但是你为什么不从另一个方向考虑,写日报是否

最新新员工培训项目计划

新员工培训项目计划 .培训目标 1. 明确责任和权力、迅速适应岗位要求对于一个新员工而言,当他们刚刚进入一个新企业时,面对的企业的战略、产品、同事、企业文化,一切都是崭新的。明确岗位内容,即关于岗位基本情况的培训,包括岗位职责、岗位要求、岗位的汇报线、岗位的内外部工作联系、岗位的工作目标及考核项目等。可以使员工对本职工作有较深的了解,从而可以迅速适应岗位要求。 2. 统一核心理念新员工必须在企业的核心理念与员工的价值观达成统一,形成一个信仰,这是对企业最低也是最基本的要求。如果没有共同的价值观念,不互认企业的文化,根本谈不上一种合作,相互之间很难达成一种默契,员工带着情绪工作,每天做着与自己价值观向背的事情,工作效率必然低下。 3. 了解企业文化、提升自我新员工入职培训是一个系统性的项目,既要培训岗位所需的基本技能、介绍公司的基本情况,了解企业文化、工作氛围,还要考虑员工的短期发展和长期发展,因此要系统地设计培训课程,使之成为一个系统化的整体。通过有效的培训,一方面可以使新员工的能力、知识、技能得到提升,快速适应岗位的需要; 另一方面可以帮助新员工树立自我人力资本投资的观念,使其意识到自我发展的重要性,从而积极与企业合作,努力提升自己。 二.培训课程安排 1. 企业概况及企业文化,介绍公司历史,基本情况以及发展前景,重点了解企业文化,树立与企业相符的价值观 2. 工作环境基本条件介绍,熟悉公司的环境,各职能部门人员配置情况,认识其他员工,各设备如何使用,员工晋升职业生涯规划。 3. 学习员工手册,熟悉公司人事制度和各种考勤、工资、福利待遇、放假等政策, 工作注意事项。 4. 由各部门派出合适的人对新员工进行本部门的简介以及工作内容、工作流程等。 5. 各部门带领各自员工在本部门进行参观学习。 三.培训流程 ㈠前期培训准备工作: 1. 联系讲师, 及确认公司内担任讲师人员的工作行程,讲师提前备课、准备考评方案

客服新员工培训计划

竭诚为您提供优质文档/双击可除 客服新员工培训计划 篇一:《如何做好销售与客服》新员工培训计划 新员工培训计划 ◆培训课程:《如何做好销售与客服》 ◆培训时间:20XX年8月10日、11日晚上18:00-21: 00 ※8月10日晚:客服销售十大步骤 引导: 一个企业、一个公司把一个新员工招进来,是不是要多方面的考虑?能力、态度、亲和力、第一印象,那那个员工能在公司里待三个月,三年,甚至更多,难道光靠能力就可以了吗?忠诚度。 企业的销售不仅是管理、技能的问题,更重要的是忠诚度的问题。单纯强调能力而忽视忠诚是危险的。战场上的叛徒背叛他的部队,是因为忠诚不足;公司职员出卖公司机密,也是因为忠诚不足。 问题一:怎样识别一个员工是否忠诚于公司?

识别忠诚的五项标准: 第一项标准:具有无私奉献精神,在个人利益上不会斤斤计较。 第二项标准:勇于承担责任,有任务不推委,工作出现失误不找借口。 第三项标准:总是站在公司的立场上开展行动,即使无人知(:客服新员工培训计划)道的情况下,也会主动维护公司的利益。 第四项标准:绝不利用职权或职务之便自己谋取私利。 第五项标准:忠心不表现在口头上,而是拿业绩来证明自己是忠诚的。问题二:为什么要忠诚于公司? 十大理由: 1、因为你是公司的员工; 2、给予公司忠诚,你才能得到公司忠诚的汇报; 3、公司发展了,你得到的回报将会更多; 4、个人价值,需要通过工作成果来证明和体现; 5、忠诚是造就你的职业声誉和个人品牌最重要的因素; 6、公司给了你一个饭碗,一个发展的机会,一个施展才华的舞台,你应当感恩; 7、忠诚赋予你工作的激情,忠诚的人感觉工作是一种享受,不忠诚的人感觉工作是苦 役;

新员工培训目的

新员工培训目的 1,新员工是公司新鲜的血液,为规范公司新员工入职培训管理,使新员工能够尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范,了解企业情况及岗位情况,并快速地胜任新的工作,以满足公司发展需要,打造一支高素质、高效率、高执行力团队,使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力、竞争能力,特制定本方案。 2, 3、让新员工了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础。 4、加强新老员工之间、新员工与新员工之间的沟通,减少新员工初进公司时的紧张情绪,让新员工体会到归属感,满足新第二条培训对象公司新入职员工。 第三条培训目标 1、使新员工在入职前对公司历史、发展情况、相关政策、企业文化等有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范,从而树立统一的企业价值观念,行为模式。

2、使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。 员工进入新群体的心理需要。 5、提高新员工解决问题的能力,并向他们提供寻求帮助的方法。 第四条培训时间 第一阶体段,由公司进行集中培训,起始时间为新员工入职后的第一天,学习内部流程,公司文化,经营产品特性。 第五条培训内容 1、企业的发展历史及现状。 2、团队合作与吃苦耐劳精神。 3、企业当前的业务、具体工作流程。 4、企业的组织机构及部门职责。 5、企业的经营理念、企业文化、规章制度。 6、工作岗位介绍、业务知识及技能和技巧培训。

培训内容具体实施分三个阶段进行,第一阶段由公司集中组织培训,第二阶段由部门组织培训,第三阶段,试用期采用师徒制一带一顶岗培训。 第六条培训实施 1、新员工入职培训具体由人力资源部组织实施,其它部门配合。 2、培训讲师,理论与实操讲授由公司管理与技术人员及一线优秀操作人员担任。 3、每班设定一名兼职助教,早晚进行点名,内务管理,纪律 4、培训内容 表1 培训内容一览表 5、培训考核 培训后由人事组织用人单位对培训对象进行综合考核与评价。理论考试结果占综合评价结果的20%,试用期员工评价占综合评价的80%。 集中培训后进行理论知识闭卷考试,具体由人事部门组织实施。 工作态度与职业品德评价,具体由人事部门和用人单位进行评价,以用人单位评价为主。(见试用期员工评价表)

客服部各岗位培训大纲

客服部各岗位培训大纲 目录 简介 (1) 1.概述 (1) 2.培训问题总结... . (2) 2.1培训的目的 (2) 2.2部门培训问题总结 (2) 3.新员工入职培训 (5) 3.1概述... . (5) 3.2试用期培训... .. (5) 3.2.1岗前培训 (5) 3.2.2试用期培训... .. (7) 4.在职培训 (9) 4.1概述 (9) 4.2在职培训 (9) 5.培训评估 (9) 简介 本文主要包括两大部分: 一,对目前工作中一些问题的总结; 二,对下一阶段培训工作的计划。 第一大部分:

主要是现阶段中出现的问题, 1,客服对业务的熟悉程度不够造成对一些问题的敏感度很低,及解决该问题的方法建议; 2,在工作过程中非常的被动,缺乏主动服务的意识,也在其后做了解决问题的方法建议。 第二大部分: 包含三个内容, 一是新员工入职培训, 二是在职培训, 三是培训评估。 这一部分从一个新员工加入部门到正式成长为客服主力这一段时期内的培训时间表,那么我们在日常的工作中还有不定期的针对老员工的在职培训,强化现有工作技能和知识,学习新的处理方法和思考方式,提升客服整体的素质和工作能力,为公司的发展添砖加瓦。 1.概述 公司正在攀升发展阶段,随着各个部门人员的完善和丰富,以及业务量的增加。客服工作质量的提高加强变的越来越紧迫。根据接触客服部门两个月来,做个以后培训工作的规划。希望对以后的部门发展有用,此文档为客服部未来培训体系的借鉴文档。 2.培训问题总结 2.1培训的目的 树立客服部门员工的服务意识,降低下单出错率,提高订单效率。正确认识服务和管理好我们的客户资源,提高公司竞争

企业新员工培训主持词

企业新员工培训主持词 如今的各种演出活动和集会中,主持人往往成了主角,而主持人在台上所表演的主持词,则是集会的灵魂之所在。企业新员工培训主持词,我们来看看。 篇一:企业新员工培训主持词各位员工,我们的会议马上就要开始了,请大家安静。 各位员工,大家好好。非常感谢加入我们这个大家庭,伟大的事业来自良好的沟通,良好的沟通来自真诚的自我介绍,我叫[xxxxx]。 首先为自己的到来给自己一个鼓励的掌声!今天你来到我们公司,可能源于一个梦想。。因为人类因梦想而伟大,而梦想成真却因为选择不同而差之千里,选择了却因为心态方法不同而大相径庭,成功不是偶然的,但成功的途径学习是必然的,所以大家坐在这里是为了少走弯路,浓缩成功的时间.早日迈向成功者的行列,来学习成功者的经验,对吗?为此,我们系统请到了一位主讲嘉宾,他来自于xx,非常优秀,为了尊重老师和珍惜大家和宝贵时间,请配合我做好以下三件事:1 拿出你可爱的手机调到振动或关闭状态.2 爱讲悄悄话和爱吃零食的朋友请暂时忍耐两个小时;3 会议期间请不要来回走动,以免影响他人!大家准备好了吗?下面让我们用最饱满的热情和最热烈的掌声请出我们的主讲嘉宾xx老师! 再次以热烈的掌声感谢我们的主讲老师! 千点万点不如老师的致电!资历学力不如借力,相信大家都有收获,对吗?在这个管道的生意里,不在于你介入的早与晚,而在于你顿悟的早与晚.接下来请出几位分享嘉宾来分享下他们的体会和感受:[xxxxx] 再次以热烈的掌声感谢以上几位分享嘉宾和主讲老师! 相识是一种缘分,相互扶持需要情分.在这个生意里没有不成功的人,只有放弃的人,在这个生意里,最大的障碍是敬业不专业,最大的瓶颈是个人发明创造,不跟系统走,否则将欲速则不达!因为这是一个管道的生意,杠杆的生意,复制的生意!一个人走进死胡同不可怕,可怕的是一群人走进死胡同,因为,没有完美的个人,只有完美的团队!在此我祝福各位,盯住目标,跟着系统,学习,行动,改

新员工入职培训的目的及内容

新员工入职培训

的目的及内容 年版)2018(

注意保管内部资料 新员工入职培训的目的及内容 新员工入职培训的重要性1.1 新员工培训,是员工进入企业后工作的第一个环节。它又被称为入职培训, 同时也是员工从组织外部是企业将聘用的员工从社会人转变成为企业人的过程, 适应组织员工通过逐渐熟悉、并成为团队一员的过程。融入到组织或团队内部, 环境和文化,明确自身角色定位,规划职业生涯发展,不断发挥自己的才能,从 而推动企业的发展。 决定自己是否在企业长期新员工未来选择如何在企业中表现、对企业来讲, 在此期间很大程度上取决于在最初进入企业的一段时

间内的经历和感受,发展, 新员工感受到的企业价值理念、管理方式将会直接影响新员工在工作中的态度、 绩效和行为,而这些因素和新员工入职培训的效果关系密切。 并塑造员工行为的成功的新员工培训可以起到传递企业价值观和核心理念, 作用,它在新员工和企业以及企业内部其它员工之间架起了沟通和理解的桥梁, 并为新员工迅速适应企业环境并与其它团队成员展开良性互动打下了坚实的基 础。 新员工入职培训的目的1.2 降低员工流失率1.2.1 从而使得企业新员工越愿意留下来为企业工作,企业的培训工作做得越好, 在获得自己所需要的人才同时,也节约了多次培训的成本和二次招聘的费用。 减少新员工适应岗位的时间1.2.2 就可以通降低工作中的失误率,以便节省时间,为使新员工尽快适应工作, 从而过安排培训活动把新员工需要的工作以及公司的规章制度等都告诉新员工, 使公司效率能相应地提高。 展现清晰的职位特征及组织对个人的期望1.2.3 起到激以及企业对他的期望,企业要告知新员工自己所在职位的工作内容,

某制造型企业新员工培训方案

XXXX股份有限公司 新员工培训案 一、培训目的 1.使新员工尽快熟悉公司,顺利开展工作。 2.使新员工熟悉公司各种制度,便后期管理。 3.传递企业文化,形成企业凝聚力。 4.规员工操作,提升员工意识,提高公司效益。 5.帮助员工转变思想,培养员工归属感。 6.引导员工树立职业心,更好地创造价值。 二、培训容 1.公司介绍及企业文化 2.公司基本管理制度 3.基本人事制度 4.工伤与保险 5.消防与安全知识 6.5s现场管理 7.产品质量控制 8.工艺流程 9.各车间介绍 10.各车间部制度 11.各车间岗位操作 三、培训分类

1.岗前培训 制造部与人事部协调,员工每天上午体检,下午12:30——15:10由制造部培训专员和人事部对新员工进行首场培训,培训课时为3个课时,培训地点为多功能厅,培训课程依次为公司介绍(含集团与公司概况、企业文化、公司基本工艺流程和各车间介绍)、基本人事制度、社保与工伤知识。之后分配车间。 每星期三上午由制造部对上星期六、本星期一、二入职的员工,每星期六上午对本星期三、四、五入职的新员工进行第二场集中培训,培训时间为8:00——11:00培训课时为4课时,培训地点为多功能厅,培训课程为规章制度(厂纪厂规、宿舍管理、净化区管理等)、消防与安全(含消防器材使用、消防与安全生产意识)、产品与质量、5S现场管理。之后安排考核。部分不认识字的员工采取岗位考核,考核不通过重新培训或报车间主任,根据车间主任意见处理。 2.车间现场培训 岗前培训结束后,新员工到车间报到,车间部培训师代表全体车间员工欢迎新员工到来,介绍新员工认识车间管理人员,介绍车间结构与功能、车间部规定、车间部各个危险源及应急消防通道;之后描述新员工工作、职责要求,对新员工进行岗位培训,培训后开始上岗。(具体参考《星星科技车间部培训案》)。 3.车间部每月培训 每个车间每月开展一次针对新员工的集中培训,培训地点为多功能厅,讲师为部培训师,主要容为车间文化、特色、岗位操作规、产品不良控制等,培训结束后考核,考核通过之后颁发上岗证,正式结束试用期,开始上岗。 四、培训课程 1.岗前培训

新员工培训主持词

新员工培训主持词 新员工培训主持词 各位员工,我们的会议马上就要开始了,请大家安静。 各位员工,大家好好.非常感谢加入我们这个大家庭,伟大的事业良好的沟通,良好的沟通真诚的自我介绍,我叫xx-x. 首先为自己的到来给自己一个鼓励的掌声!今天你来到我们公司,可能源于一个梦想..因为人类因梦想而伟大,而梦想成真却因为选择不同而差之千里,选择了却因为心态方法不同而大相径庭,成功不是偶然的,但成功的途径学习是必然的,所以大家坐在这里是为了少走弯路,浓缩成功的时间.早日迈向成功者的行列,来学习成功者的经验,对吗?为此,我们系统请到了一位主讲嘉宾,他于xx,非常优秀,为了尊重老师和珍惜大家和宝贵时间,请配合我做好以下三件事:1拿出你可爱的手机调到振动或关闭状态.2爱讲悄悄话和爱吃零食的朋友请暂时忍耐两个小时;3会议期间请不要来回走动,以免影响他人!大家准备好了吗?下面让我们用最饱满的热情和最热烈的掌声请出我们的主讲嘉宾xx老师! ………………

再次以热烈的掌声感谢我们的主讲老师! 千点万点不如老师的致电!资历学力不如借力,相信大家都有收获,对吗?在这个管道的生意里,不在于你介入的早与晚,而在于你顿悟 的早与晚. 接下来请出几位分享嘉宾来分享下他们的体会和感受:xx-x 再次以热烈的掌声感谢以上几位分享嘉宾和主讲老师! 相识是一种缘分,相互扶持需要情分.在这个生意里没有不成功的人,只有放弃的人,在这个生意里,最大的障碍是敬业不专业,最大的瓶颈是个人发明创造,不跟系统走,否则将欲速则不达!因为这是 一个管道的生意,杠杆的生意,复制的生意!一个人走进死胡同不可怕,可怕的是一群人走进死胡同,因为,没有完美的个人,只有完美的团队!在此我祝福各位,盯住目标,跟着系统,学习,行动,改变!成功就在于你再坚持一下的努力当中.最后祝福大家梦想成真, 推荐下一次会议 请把凳子收好,垃圾带走,本次会议到此结束,谢谢大家的全程 参与!千点万点不如老师的致电!资历学力不如借力,相信大家都有收

新员工培训主持人开场白范文

新员工培训主持人开场白范文 【篇一】新员工培训主持人开场白范文 下午的培训马上就开始了,大家各就各位了,我是今天下午的主持人李静! 上午的培训大家的状态都非常好!那现在大家的精神状态好不好,用你们最洪亮,最动听的声音告诉我,现在的状态好不好! 经过一上午的培训,我们对中心文化有所了解,郑总又给我们进行了高品质沟通的培训。 相信大家一定有很大的收获。 但是我们作为中心的驻校代理这些肯定是不够的,在坐的各位有很多是新代理,可能对一些代理知识和以后的工作以及发展有很多不懂和不太明白的,那么现在有请温涛老师对代理职业发展规划做一个系统的讲解大家掌声有请温老师给我们带来的代理职业发展规划。 鼓掌欢迎。【篇二】新员工培训主持人开场白范文 尊敬的各位领导,各位新员工们,大家上午好! 首先非常真诚地欢迎各位新员工加入xxx这个正在成长中的大团队。我是来自人力资源部的xx,非常荣幸,今天的培训由我来主持,希望能得到大家的支持与配合!谢谢大家! 从今天起,你们已成为xxx集团的重要成员,你们是注入公司的新鲜血液,你们也是公司的未来。希望你们能与这个大家庭的每位成员互相尊重,相互理解、相互学习。在这里,公司各项培训也不断推进,无论是什么岗位,都享有平等

的晋升机会。xxx为优秀的.员工提供良好的平台及发展空间,自豪交织着这份重任,激情萦绕着这份事业,我们共同投身在本次新员工培训的学习中,让我们用空杯的心态、虚心的向每一位讲师学习,为未来的工作打下坚实的基础。 我们集团要求每一个人以高度认真负责的态度,高标准、高质量、创造性地完成自身的岗位职责。要在做精、做专、做优上多下功夫,积极主动,多想办法,丢掉速成的幻想,脚踏实地从每一个细节、每一个部份入手,耐下心来,持之以恒,积沙成塔,方成大器。 本公司永远追求客户满意,您在工作中的一言一行都代表了公司的形象,而不只是您自己!要以“积极、热情、主动、快捷、准确、安全”的行为准则去完成工作。 我们热切希望您有诚实的品质、热情的态度、坚韧的意志、礼貌的言行、快捷的效率、创新的意念以及合作的团队精神,在公司的大舞台上扮演好您的角色! 我们相信,公司因为您的加入而会更精彩、更美好!“xxx”将成为一个知名品牌,在社会上享有盛誉,与此同时,您也将会有所收获、有所提升! 让我们一起共同努力吧!【篇三】新员工培训主持人开场白范文 大家好!某-某有你们加盟,我而到万分高兴,你们的加盟为某-某注入新的血液,添加新的期望,在那里,我代表新思路,对在座的各位表示热烈的欢迎!

新员工培训的目的是什么

新员工培训的目的是什么? 新员工培训,又称岗前培训(或入职培训),是一个企业所录用的员工从局外人转变成为企业人的过程,是员工从一个团体的成员融入到另一个团体的过程,员工逐渐熟悉、适应组织环境并开始初步规划自己的职业生涯、定位自己的角色、开始发挥自己的才能。 新员工培训教程收益—— 使新员工了解企业的绩效需要团队力量,而不是个人的英雄主义,企业团队是一个链条,任何环节出现松动都会影响最终的成果,从而每名员工应以集体利益为先,全面配合团队工作,通过默契配合使团队发挥最大效应。 新员工培训教程的目的在于帮助新员工尽快熟悉工作环境,认识公司文化,帮助员工提高个人素质,培养职业道德、敬业精神和团队意识,使员工由社会人成为公司职业人。新员工的培训内容一般首先要介绍公司概况,让新员工全面了解、认识公司,减少陌生感,增加亲切感和使命感。另一个重要的培训内容是新员工的职位说明及职业必备,要向新员工详细说明<职位说明书>上的有关条款,并在规定的时间内让新员工掌握工作方法和工作技能,接受新员工提出的问题并给予必要指导。 新员工培训教程是指给企业的新雇员提供有关企业的基本背景情况,使新员工了解所从事的工作的基本内容与方法,使他们明确自己工作的职责、程序、标准,并向他们初步灌输企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等等,从而帮助他们顺利地适应企业环境和新的工作岗位,使他们尽快进入角色。但是,很少会有公司会告诉新员工在公司中最应该注意的是什么。新员工的家长多半会告诉自己的孩子要少说话,多做事,好好表现等。但是这些忠告,对新员工来说并非最为重要。对新员工该怎么做,以及如何做,确实需要有人指导一下。新员工培训教程的形式主要有课堂讲授、参观、发放手册、操作示范、现场实习等等。 然而,有经验人士在长期的培训、咨询过程中,发现很多企业对新员工的入职培训不够重视,培训体系不合理,还没有意识到良好的新员工入职培训是对公司人力资本投资的最佳方式。据此,他认为首先,我们要搞清楚新员工培训的目的: 1、明确责任和权力 对于一个新员工而言,当他们刚刚进入一个新企业时,面对的企业的战略、产品、同事、企业文化,一切都是新的,感觉就像跨入了莽莽的原始森林,容易迷失方向、不辨东西。 笔者认为,新员工责权利是否明晰,是否对等对其情绪影响较大,大量的内耗都产生于

某公司新员工培训方案

新员工培训方案

人力资源部 目录 一、新员工培训目的 二、新员工培训程序 三、新员工培训内容 四、新员工培训反馈与考核 五、新员工培训教材- 六、新员工培训项目实施方案 七、部门新员工培训所需填写需表格 新员工岗位培训表(表一) 新员工岗位培训反馈表(表二) 新员工试用期内表现评估表(表三)

一、新员工培训目的 为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气 让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望 让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台 减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司 让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感 使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系 培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法 二、新员工培训程序 就职前培训 部门岗位培训 公司整体培训 反馈与考核反馈与考核

三、新员工培训内容 1.就职前培训(部门经理负责) 到职前: 致新员工欢迎信(人力资源部负责) 让本部门其他员工知道新员工的到来 准备好新员工办公场所、办公用品 准备好给新员工培训的部门内训资料 为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师 准备好布置给新员工的第一项工作任务 2.部门岗位培训(部门经理负责) 到职后第一天: 到人力资源部报到,进行新员工须知培训(人力资源部负责) 到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来 介绍新员工认识本部门员工,参观世贸商城 部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定 新员工工作描述、职责要求 讨论新员工的第一项工作任务 派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐 到职后第五天: 一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。 对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标 设定下次绩效考核的时间 到职后第三十天 部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表 到职后第九十天 人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。 3.公司整体培训:(人力资源部负责--不定期) 公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务 公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核 公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序 公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题

客服部新员工培训

客服部新员工培训 新员工学习的流程 第一,企业文化和企业理念,树立正确积极的职业心态 第二,学习《客服职责》。 第三,了解目前服务平台。 第四,客服部绩效考核 第五,客服工作流程及客服职责内容的考试。 一、公司简介 上海晓能有限公司 1)发展历程 2)公司规模 3)公司的发展前景 二、客服职责 客户服务 (一)岗位职责与规范 目的:使客服代表明确自己的岗位职责和所要认真执行的规范与制度,以使其工作在一定的制度和规范下顺利完成。 第一条服务宗旨 解客户之忧为己任 致力于公司长足发展 第二条服务对象 已有的客户(发货方)、客户的客户(收货方)。 第三条服务信念 热情——以饱满的热情对待本职工作、对待客户及同事。 敬业——对工作竭尽全力、尽职尽责,使敬业成为职业习惯。 勤勉——对于本职工作应勤恳、努力、负责、恪尽职守。 创新——全心投入,不断优化和创新工作方法及内容以提高效率。 服从——应服从上级领导的指示及工作安排,按时完成本职工作。 第四条客服人员的素质要求 (1) 经验:具有客服工作经验,了解客户需求,熟悉企业运作方式和服务途径; (2) 职业素养:有涵养,有礼貌,有较高较全面的知识,学习能力强,快速接受新产品知识; (3) 交际能力:语言表达能力强,对人知道何时、何地、面对何种情况、适合用何种语言表达,懂得一定的关系处理,具有一定的人格魅力,第一印象好,能给客户信任感; (4) 应变能力:头脑灵活,现场应变能力强,能够主动掌控话题并恰当解决问题;

(5) 窗口形象:形象好,气质佳,外表整洁大方,言行举止得体,有企业形象代表和产品代言人的风度; (6) 工作态度:态度热情,积极主动,能及时为客户服务,不计较个人得失,有奉献精神。 第五条客服代表岗位职责 (1) 负责所有经营区域客户的咨询、查询解答; (2) 负责产品介绍、演示及客户使用问题等服务; (3) 负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉等问题; (4) 负责做好工作日志、周报、月报,及时反馈信息的统计、分析和汇报; (5) 完成上级安排的其他工作任务。 第六条岗位规范 (1) 客服代表要时刻保持良好的精神状态和仪容仪表,工作认真、有耐心、责任心强; (2) 接听客户电话要热情,运用专业术语,认真解答客户提出的疑问,同时对自己的企业有信心,不对客户做夸大其词的承诺; (3) 熟练掌握公司的产品和服务项目,并全面了解客户的详细情况,严格按公司相关规定及时为客户解决问题; (4) 客服代表代表公司的形象,明确客户投诉的真正原因及想要得到的解决方案,注意语言沟通的技巧,不得与客户发生争执,不得做有损公司利益的事情; (5) 客服代表接到客户的投诉或抱怨时,要主动向客户致歉并妥善处理,并视情节轻重上报公司; (6) 客服代表根据每天的工作情况,把客户反馈的不同情况以工作日志的形式进行详细的登记,特殊客户情况需向部门组长(或本中心负责人)汇报,并每月上报工作总结; (7) 严格遵守公司和职场的各项规章制度,按时出勤上下班,工作时间不得从事任何与工作无关的事情,如有发现按公司管理规定处罚。 (二)工作内容与工作流程 目的: 明确工作内容及工作流程是服务工作的保障,而客服代表在流程中要做的,就是不断去发掘与收集客户对产品的评价与建议,在提高客户满意度与忠诚度的同时,促成二次交易机会,使产品的销售延续不断。第一条电话客服 (1) 被动接听 ○1.工作目的及内容 负责接听客户电话,分析客户使用情况、需求和反馈意见,协调相关部门为客户及时提供优质的服务。同时对工作过程中发现的问题提出改进意见。

新员工培训开场白

新员工培训开场白 我们的新员工培训马上就要开始了,为了保证培训的顺利进行,请将您的手机调到震动或静音状态; 各位新员工们,大家XX好 首先非常真诚的欢迎各位新员工加入海南寿南山参业有限公司这个正在成长中的大团队,(为自己的到来来电掌声吧)我是来自人力资源部的培训主管xx非常荣幸,今天的培训由我来主持,希望能得到大家的支持与配合,谢谢大家。(鞠躬) 从今天起,你们已经成为寿南山企业的重要成员,你们是注入公司的新鲜血液,你们也是公司的未来,公司以人为本,尊重知识,尊重人才的气氛早已开花结果,希望你们能与这个大家庭的每位成员相互尊重,相互理解,相互学习,在这里,公司各项培训也不断推进,无论是什么岗位,都享有平等的晋升机会,寿南山为优秀的员工提供良好的平台及发展空间,自豪交织着这份重任,激情萦绕着这份事业,我们共同投身在本次新员工培训的学习中,让我们用空杯的心态,虚心的向每一位讲师学习,为未来的工作打下坚实的基础。

亲爱的各位新同事: 大家上午好!今天是你们入职培训的第一天,在培训班开班之际,我代表**公司全体同仁对各位新同事的加盟表示最热烈的欢迎,感谢您对**公司的信任。您的加盟,为**公司注入了新的血液,增添了新的活力。同时希望你们尽快融入**公司这个大家庭中来,尽快融入**公司的文化氛围中来! **公司一惯欣赏并认同那些辛勤工作的公司同仁,将为每位优秀的员工提供完备的发展空间,尽可能的为大家提供方便的工作和生活环境,最大限度地激发每个人的潜力,发挥每个人的价值。在这里,无论你在什么岗位,你们都享有平等的晋升、学习和培训机会;公司稳健的发展态势以及良好的管理氛围将为你们提供一个服务社会、实现人生价值的公平、公正的平台。事实将证明,你们来到**公司是你们正确的选择,鼓起你们的勇气,拿出你们的激情,让我们共同努力;这其中,努力不仅仅是一种追求,更是一种智慧和忠诚,其过程虽充满酸甜苦辣的,但其结果必定是丰收和喜悦的。真诚地祝愿你们能够在**公司收获事业、收获成功!同时,你们还要学会辩证地思考,在你们以后的工作当中,你们不可避免的会遇到这样或那样的困难,会遭受这样或那样的挫折,你们要学会及时总结和反思成功的经验、失败的教训,使自己顺利度过痛苦并能够从中收获更多的成长过程,使自己拥有宽广的胸怀,在尽可能短的时间内投入到企业的发展中来;**公司的明天不仅在于我,更在于你们,因为你们将要成为**公司历史的一部分,并将承担起将**公司做大做强的责任。

新员工安全培训的目的和意义

新员工安全培训的目的和意义 新员工安全培训的目的和意义安全教育是安全管理工作的重要环节。安全教育的目的是提高全员的安全意识,安全管理水平和防止事故发生,实现安全生产。 安全教育是提高全员安全素质,实现安全生产的基础。通过安全教育,提高企业各级生产管理人员和广大职工搞好安全工作的责任感和自觉性,增强安全意识,掌握安全生产的科学知识,不断提高安全管理水平和安全操作水平,增强自我防护能力。有些领导在布置全产时往往在布置生产结尾时谈到安全问题,顺使喊一句“最后强调一个问题,就是大家要重视安全生产,不要出事故”。还有的讲,“我是逢会必讲要大家注意安全”。正确的说这些仅仅是提醒,没有深入进行针对性的布置。这些现象的原因, 1.是安全意识不高,对安全在经济效益中的作用和地位认识不足; 2.是缺乏安全知识,难以提出具体意见。要改变这一状况,必须使安全教育经常化、制度化。使广大职工广泛掌握安全技术知识和安全操作技能,端正对安全生产的态度,才能减少或消灭事故,实现安全生产。 安全工作是与生产活动紧密联系的与经济建设、生产发展,企业深化改革,技术改造同步进行,只有加强安全教育工作才能使安全工作适应形势的需要。如企业实行承包经营责任制,促进了经济发展。但是,一些企业在承包中片面追求经济效益的短期行为,以包代管,出现拼设备、拼体力、违章指挥、违章作业。其主要原因是安全教育培训没有跟上,安全意识淡薄、安全素质差。因此,在新的形势下,强化安全教育是十分必要的。 新员工安全培训的目的和意义 新员工入职之后,企业要对员工进行教育培训,公司的专业技术人员同样需要教育培训,来让自己在岗位上做到最好,那企业教育培训的目的和意义是什么呢,1、新员工教育培训 新员工股培训分为岗前培训、入职培训、试用期培训三步。岗前培训由人力资源部组织,内容以《员工手册》为准。入职培训由分公司负责进行,着重

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