品牌管理论文- (1)

互联网背景下的企业品牌推广研究

前言 (1)

第1章优衣库互联网销售现状 (1)

第2章优衣库互联网营销中存在的问题 (2)

第2.1节网络店铺商品数量少、图片质量低 (2)

第2.2节配送费用较高 (2)

第2.3节推广力度不足 (2)

第2.4节网络客服素质偏低 (3)

第3章完善网络营销策略 (3)

第3.1节丰富网络店铺产品信息 (3)

第3.2节合理降低运费 (3)

第3.3节加大推广力度 (3)

第3.4节不断提高顾客满意度 (3)

结论 (4)

参考文献 (4)

前言

随着全球网络时代的到来，网络宣传成为了最具价值的营销手段。它以其

宣传广、传播快、趣味性等特点迅速成为营销手段中最重要的一种。企业若想

在当今社会突出重围，创造更高的价值，网络营销是商家不可缺少的营销手段。本文通过对优衣库的网络营销案例分析、网络营销现状的介绍来发现如何进行

正确的网络营销并寻找其网络营销中存在问题，并针对不同的问题给出相应的

解决对策。同时也希望通过对优衣库网络营销案例的分析，对我国企业特别是

广大服装零售营销企业，在网络营销方面有一定指导作用。

关键词：优衣库、线上销售、品牌营销策略

第1章优衣库互联网销售现状

优衣库作为一个国际化的平价时尚休闲品牌，为了扩大其在中国市场的占

有额，弥补实体店对于消费市场的供给不足，在2009年4月份开设了中国官方

购物网站和淘宝官方旗舰店，通过借助淘宝的品牌和影响力拓展中国业务，占

领评价品牌服装零售市场。

目前，优衣库每天的网上交易额大约为30万元，相当于其线下业绩最好的实体店的单日销售额。据了解，从优衣库开设淘宝旗舰店以来，每年销售额在

同类型的服装品牌中一直处于领先的地位，在2016年双11促销活动中，优衣

库销售额排名第一。

如此可观的交易额与优衣库在日本的网上销售经验以及它进行的网络营销

是分不开的。在网络销售上通过优衣库时钟等一些销售方式，使其在中国有了

更加广阔的市场，通过与广告媒体相结合，使的优衣库的百搭理念，有了更近

一步的发挥。尤其是男装T恤的销售额更是比同级别品牌ZARA、H&M同比多出0.6%。

凭借淘宝的优势资源，优衣库摆脱了许多常规方式的限制，通过淘宝商城

B2C平台迅速地扩大了在中国消费市场上的份额。这既实现了网络销售，又有

助于品牌的网络品牌形象建设。优衣库与淘宝商城合作的B2C模式的成功，不

是“服装”与“淘宝”简单相加的结果，背后存在着许多必然的因素。

优衣库与淘宝网的战略合作，表明越来越多的国际企业已经认识到了电子

商务在中国市场的重要性。除了在淘宝开设旗舰店以外，优衣库与淘宝合作在

自己的官方网站上也开设了购物平台，这个平台的支付系统和维护也是与淘宝

合作。这不仅整合了淘宝资源进行互联网营销，也更好地保持了优衣库在全球

统一的品牌形象。

第2章优衣库互联网营销中存在的问题

第2.1节网络店铺商品数量少、图片质量低

一些儿童服饰、服装配件、内衣产品，实体店的款式大大超过了淘宝旗舰店，这会让消费者感到还是去实体店更能买到种类繁多的衣服。顾客对于网络

购物最大的顾虑就是不能看到服装，不能触摸到服装的材质，不能亲自试穿服装，对服装的尺寸没有准确的把握。这些都是制约网络营销的问题。

优衣库淘宝旗舰店对于服装尺寸和面料都标示详细，但是服装图片略显生硬，有些图片有偏差，大部分服装图片没有把模特从不同角度的试穿结果展现

出来，多为平面图片，难免会给消费者造成选购的困扰，消费者不能够准确地

获知商品试穿效果，可能会影响网络销售。

第2.2节配送费用较高

目前优衣库网店的运费实行的是差异化定价，优衣库采用直营模式，无代

理商，实体店也有限，运输成本自然高。从用户角度出发，较高的配送费用显

然会对购买意愿造成影响。

第2.3节推广力度不足

优衣库在对网络旗舰店营销推广力度仍然不足，原来的发布平台略显专业，内容多为电子商务营销模式方面的讨论分析，直达消费者的新闻传播数量和力

度均不足，不能让消费者对自身产品有一个有别于其他产品的概念，无法从众

多商品中进行识别。

第2.4节网络客服素质偏低

当前优衣库淘宝旗舰店网络客服人员素质不高，专业素养差，不能为消费

者提供满意的服务，缺少必要的服务性理论，很多客服人员自身对服装的相关知识都不甚了解。而目前企业都只注重了员工业绩的考评，忽视了对员工相关

知识的培养，这使得客服人员只注重解决消费者所提问题，而忽视了自身企业

品牌的宣传，不能增强消费者对品牌的忠诚度，一定程度上制约了优衣库的发展。

第3章完善网络营销策略

第3.1节丰富网络店铺产品信息

优衣库应加大网站建设，将网络店铺板块更加具体细分，努力让网上商品

与实体店保持一致，只有这样才会让消费者体验到网络营销的方便快捷，才能

是优衣库网络营销有一个长远发展。除此，优衣库可以采用奖励顾客试衣的办法，顾客通过网络购买服装后，如果将其自身的搭配和服装建议通过图片传到店铺，就可以获得一定的折扣或者小礼品。这样，一方面使销售与顾客互动起来，一方面也让顾客全面看到服装穿在身上的效果。

第3.2节合理降低运费

优衣库可以选择与中通、圆通、韵达等相对价格偏低的物流公司进行长期

合作，达成长期合作伙伴关系，这样在基础费用相对较低的同时，更进一步降

低物流费用。

第3.3节加大推广力度

优衣库可以尝试淘宝站内的淘宝直通车服务，购买淘宝关键词。消费者在

淘宝搜索“polo衫”、“牛仔裤”时可以发现优衣库的产品，并逐渐熟悉和认可。此外也可以在百度、谷歌等搜索引擎中购买品牌关键词等扩大品牌知名度

和产品检索度。同时，优衣库在与人人网、开心网合作的同时，还可以在优酷、土豆等视频网站植入广告，加大覆盖范围。而且，优衣库应充分发挥自身官方

微博的促销作用，通过对消费者信息的整理，有针对性地加微博好友，及时让

消费者了解优衣库的优惠信息，增强客户对品牌的忠诚度。

第3.4节不断提高顾客满意度

为了更好地提高顾客满意度，优衣库应在以下三方面努力，一是在员工培

训方面，重视客服人员素质培训。定期对员工进行素质考核，提高员工自身素质。二是在售后方面，优衣库官网以及淘宝网络旗舰店可以实行线上线下统一

售后服务体系，在网店购买的商品也可以在实体店退换货，节省成本，优化用

户体验。三是在客户关系维系方面，服务要以提高客户

忠诚度和客户保有量为目的，既要体现广泛性和规范化，更要突出差异性

和个性化。明确职责分工，建立完善的上下协作的客户服务新体制。客服人员

及时对客户进行跟踪服务，需求预测，定时提醒等等。

结论

在网络时代到来的大环境下，网络营销可以根据自身公司产品的特性，根

据特定的目标客户群，特有的企业文化来加强互动，节约开支，改变原来单一

的营销方式，把创意的元素加入营销方式当中，让顾客能得到新奇的购物体验，也能让企业的品牌知名度得到提升。创新的概念以及先人一步的行动永远是一

个品牌和商家能够获得最大利益的法宝，任何一个企业在进行经营管理时，永

远要记住，创新永远是企业不可忽视的部分。

参考文献

[1]马天雨. 浅析快时尚品牌优衣库的营销模式[J]. 西部皮革，2017，

39(16):62.

[2]万璇，徐细凤. 新零售时代下的快时尚消费品零售商线上线下的整合——以优衣库为例[J]. 现代经济信息，2017，(15):325+328.

[3]王松. 优衣库跨界合作系列网络广告营销策略简析[J]. 价值工程，2016，

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[5]王玉，路长全，喻祥，单弘，张书乐，王维龙. 优衣库“视频门”之后……[J]. 销售与市场(管理版)，2015，(09):26.

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[9]李天姣. “优衣库”品牌的网络广告营销策划[J]. 新闻爱好者，2011，(16):68-69.

[10]李天姣. 优衣库品牌的网络营销策划[J]. 新闻爱好者，2010，(24):102-103.

品牌管理的论文选题

三一文库（https://www.360docs.net/doc/d716767578.html,）/论文〔品牌管理的论文选题〕品牌是消费者对于某商品产生的主观印象，并使得消费者在选择该商品时产生购买偏好。下面，小编为大家分享品牌管理的论文选题，希望对大家有所帮助! 1、四大法则重构全球品牌管理趋势 2、失效模式影响分析在品牌安全管理中的应用 3、浅谈商业企业品牌战略管理 4、实施校本管理构建高职院校品牌战略体系 5、中小企业品牌管理存在的问题与解决对策 6、品牌管理在燃气行业的应用 7、基于数据挖掘技术的品牌客户画像管理初探 8、加强中国企业品牌管理的对策研究 9、我国中小企业品牌管理相关问题研究 10、互联网+环境下传统零售企业品牌管理问题研究 11、电子商务环境下拉手网品牌管理策略研究 12、供电企业社区客户经理品牌建设--基于云服务管理体系的构建 13、探析大数据形势下企业品牌管理创新 14、浅析工程设计公司的品牌管理

15、水电勘测设计企业品牌建设与管理的思路探讨 16、国际质量管理体系专业品牌形象的S分析 17、良好信用提升公司品牌效益--广东华联建设投资管理股份有限公司 18、中兴盛达品牌培育管理体系的建立 19、数字化时代的品牌管理范式变革 20、中国大陆品牌管理研究现状及发展趋势 21、浅论企业品牌建设与管理 22、新媒体环境下的企业品牌危机管理 23、网络环境背景下的农民专业合作社农产品品牌管理存在问题与对策分析 24、品牌管理师在创新驱动中的核心地位 25、国内中小商业银行品牌管理误区及对策 26、柳州卷烟厂制丝车间卷烟品牌加工均质化管理浅析 27、探索市场驱动下江苏高职类旅游管理专业品牌式建设途径 28、以企业社会责任视角创新品牌建设管理 29、大数据视阈下企业品牌管理创新的理论探析 30、基于顾客满意度的房地产企业品牌管理研究 31、“营改增”背景下的文化创意企业税务筹划--以江苏JJ品牌咨询管理有限公司为例 32、新常态下组织的声誉管理与品牌传播

国际企业管理课程论文

国际企业管理课程论文论文题目：雀巢公司在中国的投资并购行为分析专业：14会计A班姓名：吴思远学号：20148312035

跨国企业并购案例分析——雀巢在中国的投资并购行为分析摘要：以雀巢公司为分析研究对象，从雀巢的跨国行为总结出其成功点和启示。并运用所学的理论对其进行深入的分析与论证，进而得出我们国家跨国公司所能学习的经验与教训。下面我们就从雀巢跨国行为来具体分析。关键词：雀巢；跨国公司；并购；理论；战略一、简介（一）创建 1867年，瑞士的化学家享利内斯特尔先生。用他研制的一种将牛奶与麦粉科学地混制而成的婴儿奶麦粉，成功地挽救了一位因母乳不足而营养不良的婴儿的生命，从此开创了雀巢公司的百年历程。 “雀巢公司的理念：关爱、安全、自然、营养。作为全球最大的食品公司，雀巢秉承一贯的理念和原则，以人为本，以质量为重，为世界各国的消费者提供优质食品，带来美好生活。（二）现状 1、目前，雀巢公司年销售额达到477亿美元以上，其中的大约95%来自食品的销售，雀巢销售额的98%来自国外。 2、雀巢可谓是世界上最大的食品制造商，其规模之大已到了无法确切统计其产品种类和数量的程度。它的产品范围非常广泛，包括：奶制品及营养品、保健营养产品、饮用水、烹调产品、谷物食品、咖啡、饮品、巧克力和糖果、冰激凌、宠物食品等。 3、雀巢在五大洲的60多个国家中共建有400多家工厂，所有产品的生产和销售由总部领导下的约200多个部门完成。因此被称为“最国际化的跨国集团”。二、雀巢在中国投资的原因（一）市场动因市场动因包括客户的统一需求，客户分布的全球化，拥有全球化的渠道可在不同国家市场间转换的企业营销管理资源。 1、中国的城市化和工业化所处的发展阶段还有巨大的发展潜力 2、潜在的市场容量很大 3、优良的地理位置 4、中国有一个非常稳定的政治环境和社会环境（二）成本动因成本动因即追求规模经济，利用学习曲线效应和经验获得成本竞争优势，利用国与国之间的成本和技能优势，分散产品开发成本，获得高效低成本资源等。 1、完善其在中国的内部市场的需要完善的内部市场能够长期保持在全球范围内的技术优势，资源配置效率和技术要素、资本要素在内部市场的流动率较高，不至于大量的资金、技术和人才的外流，保证了内部的高收益和高效益，降低了成本。随着内部市场扩大，雀巢在中国获得更多的利润是可以预见的。 2、我国的原材料非常丰富我国地处亚热带地区，在我国的云南可以种植咖啡豆。云南思茅现在是雀巢公司小粒种咖啡（最高品质咖啡）供应基地之一。大规模原材料的供应，相比于从其他国家或地区进口原材料节约了大量成本。（三）政府政策动因

品牌管理总结

第一章 1.1.1品牌的含义：1符号说，品牌是区分标志，是用以识别不同的产品供应厂商。 2.资产说：品牌是自身形象的特征，用以积累无形资产 3.综合说：品牌是生产、营销与时空的结合 4.关系说：平平是与消费者建立的长久关系 5.互动说 6.承诺说：品牌是承诺、保证和契约 1.1.2品牌的特征：1.表象性。表象性是品牌的基本特征 2.集合性：品牌是一种沟通代码的集合体 3.资产性：品牌是企业的一种无形资产。 4.领导性： 5.双重性：品牌具有两种属性：自然性和社会文化性 6.专有性：品牌属于知识产权的范畴，具有明显的排他性。对于品牌的保护手段有注册商标、申请专利、授权经营等 1.13品牌的作用：一、对消费者的作用：1.识别产品来源的功能 2.追溯制造商责任依据的功能 3.减少购买风险度的功能 4.降低搜寻成本的功能 5.契约功能 6.象征功能 7.质量信号二、对企业的作用：1.区隔功能 2.保护产品特色功能 3.塑造企业形象的功能 4.降低企业成本的功能 5.获取竞争优势功能 6.溢价功能第二章 2.1品牌认知的优势 1.印象优势。品牌认知影响构成品牌形象的因素 2.入围优势 3.入选优势 2.2影响品牌认知的因素：1.消费者的需要 2.消费者的经验 3.消费者的特征第三章 3.1品牌识别：是指品牌所希望创造和保持的能够引起人们对品牌美好印象的联想物。品牌形象：是从消费者的角度出发，反映了顾客对品牌的感知。发送媒体接收 3.2品牌设计的指导原则：1.整体性原则 2.以消费者为中心的原则（1）进行准确的市场定位，对目标市场的不了解，品牌设计就是“无的放矢”（2）努力满足消费者的需要。（3）尽量尊重消费者的习惯（4）正确引导消费者的观念。 3.新颖性原则 4.内涵型原则 5.兼顾性原则 3.3品牌核心价值的提炼原则：1.有鲜明的个性 2.能触动消费者的内心 3.有包含性 3.4品牌命名的原则：1.品牌名称应该简单，应易说、易拼、易读、易懂。2.品牌名称应该与众不同具有独特性 3.品牌名称应该有意义 4.平拍名称应该反映产品的属性 5.品牌应该能唤起心理形象 6.品牌名称在变化的环境中应该能够延续 3.4.2品牌标识的设计原则 1.简单明了 2.创意性 3.内涵性 4.有美感 5.合理运用色彩 3.4.3使用卡通形象具有的优点：1.成本低 2.时间长久 3.形象专属 4.规避风险 5.受众广泛 6.启发品牌联想 P78 3.4.4名人代言应该注意的问1.匹配性 2.时效性 3.受众单一 4.正向黏性 5.逆向关联性P79 3.4.5品牌包装的设计原则：1.醒目 2.美感3.形式与产品诉求相吻合 4.充分展示商品 5.强调商品形象色 6.保持视觉形象的一致性 7.强化个性形象 P84

浅谈品牌管理相关论文

浅谈品牌管理相关论文摘要：经济全球化背景下制药行业药品品牌的开发和管理已受到制药企业的高度重视，除去新产品的开发和上市作为企业赢得市场的重要手段外，对已上市产品品牌的成功建立和维护，也日益成为制药企业占领市场、保持竞争优势不可或缺的方面。成功的品牌管理已成为企业延长产品生命周期，为企业创造财富的重要手段。本文在分析品牌管理在制药行业中的意义的基础上，就如何推进制药行业药品品牌策略的实施提出了相关意见。关键词：制药行业药品品牌品牌管理长期以来，作为需求量最大的消费品之一，药品的销售较少依靠品牌的力量而蒸蒸日上。药品是一种特殊的商品，它直接关系到公众的健康和生命安全，各国政府都对药品生产、销售制定了严格的管理办法和监督措施;由于消费者普遍缺乏医药知识，制药企业在向消费者介绍和宣传他们的产品及特性方面又受到严格的限制，因此消费者用药选择主要根据处方医生的建议。而购买药品的费用主要依靠政府和保险公司来支付。另一方面，知识产权的保护使新上市的产品在其专利期内享有垄断地位。近年来，人们对自身保健的意识和兴趣不断增强，愿意对自己的健康承担越来越多的责任，非处方药市场迅速扩大，失去专利保护的药品面临着激烈的市场竞争，而新药的开发费用又不断增加，这些因素使得制药企业需要面对消费市场的变化采取更好的措施来提高消费者忠诚度、巩固市场份额。药品品牌的建立和管理是行之有效的方法。一、品牌管理在制药行业中的意义制药行业的新药开发费用巨大，并呈不断增加的趋势，而成功开发出新药的概率并没有提高，因此充分利用上市新药获取高额回报是制药公司十分迫切的愿望，而品牌管理是提高成功的有效方法，当一个品牌的价值被开发的时候，就可为卫生管理人员、处方医生和病人创造利益，而这一利益反过来也将加强药品买方和卖方的联系。一强势品牌能直接与顾客建立稳定的关系平台一个药品品牌在卫生管理部门、处方医生、专业人士和患者的心目中占有不可或缺的地位时，在医院药房和零售药店也具有其优势地位，成为经销商必然销售的药品。直接面向消费者的广告和互联网都有助于品牌拥有者和消费者建立这样的关系，而且一旦这种关系得以确立，外界的干预和影响将变得很小。二强势品牌能够提高具有显著差异化的竞争优势强有力的品牌管理能延长产品的生命周期，尤其是在药品专利保护过期以后，成功的品牌管理能加强消费者对品牌药品的认知，使消费者很容易区分品牌药品和仿制药品，并形成了品牌药品性能更优的信念，愿意为自己接受的品牌支付较高的价格，从而使品牌拥有者获得竞争优势，使制药企业获得最大的利益回报。三强势品牌能够跨越国家和市场疆域的限制

宝洁品牌管理比稿品牌管理论文宝洁

宝洁品牌管理比稿品牌管理论文宝洁品牌管理课程期末论文题目：院（系）：工商管理系专业班级：市场营销09401 姓名： * * * 学号： 0940330114 任课教师：李 * 2021年6月8日多角度解析宝洁品牌摘要宝洁公司是我们中国人家喻户晓的公司，它成功的原因之一可以归结于宝洁公司团队出色的品牌管理策略。所以我们对宝洁的品牌管理策略进行简单的分析，以探求其品牌策略如此成功的原因。宝洁公司的产品线很宽，它涉及洗发水、清洁剂、肥皂、牙膏等等；单单洗发水就有好多品牌，比如海飞丝，飘柔，沙宣等等。宝洁公司走的就是品牌多元化的策略。宝洁虽然旗下有300多个品牌，但是却没有一款用的是宝洁的商标，而作为出品公司对所有品牌起到了保证品质的作用。多品牌战略的实施，使宝洁在顾客心中树立起实力雄厚的大家族品牌形象。同时宝洁的多品牌战略有助于其最大限度的占有市场。多品牌战略的成功还源于其品牌的营销策略。宝洁的品牌营销具有极强的针对性，它不是单单把一种产品简单地贴上一种商标，而是追求同类产品不同品牌之间的差异化，包括功能，包装，宣传方面，从而每个品牌都有其鲜明的特点。本文针对宝洁品牌的形象和定位、品牌战略、品牌延伸、销售渠道等方面进行了多角度的解析，随着宝洁公司的不断发展，该课题还存在大量后续研究解析工作。关键字：形象，定位，多品牌战略，针对性，品牌延伸，销售渠道目录

介............................................................................ .. (1) 2 宝洁品牌的定位和形象............................................................................ . (1) 2．1 品牌定位............................................................................ . (1) 2．2 品牌形象............................................................................ . (2) 3 宝洁的品牌策略............................................................................ . (3) 3．1 品牌延伸............................................................................ . (3) 3．2 多品牌战略............................................................................ (3) 4 宝洁的销售渠道（以宝洁中国为例） (4) 4．1 宝洁的渠道模式............................................................................ . (4) 4．2 分销商渠道............................................................................ (4) 4．3 零售渠道............................................................................ . (5)

某集团品牌管理年度工作计划总结

品牌管理中心2008奥园集团品牌管理年度工作计划二OO八年二月目录

品牌综合管理部企业文化部与《奥园会》杂志社信息技术部与《奥园》杂志社附件一：[2008年度]奥园集团品牌推广工作计划附件二：[及时雨.阳光行动]策划方案品牌综合管理部

品牌管理中心品牌综合管理部2008年度工作计划为能在新一年里使奥园品牌管理工作走向新台阶，在加强奥园知名度的基础上提升奥园品牌美誉度，深化奥园品牌内涵。品牌综合管理部围绕以企业“文明年”为工作核心，为提升企业品牌美誉度目的努力。我部结合一年来奥园的发展方向和各项目的开发程度，制定了2008年度工作计划大纲，具体如下：工作目标：高台跳水，水落石出，重塑金身按照集团公司2008年建设企业”文明年”的品牌工作核心，全方位、深入地推广奥园品牌形象，力求在企业的制度文明，管理文明，服务文明，合作文明四个方面的建设取得重大突破。并通过整合优势资源，结合各板块各项目发展状况，在业界继续建立复合地产与城市运营领导者的形象，内外结合，在提升奥园品牌知名度基础上提升企业美誉度。工作重点：一、认真深入地学习奥园品牌发展战略，了解奥园文化内涵，并不断关注外界信息。品牌管理部是奥园品牌战略的执行者，只有全面了解了奥园品牌的内涵后，才能真正的在市场建立企业的品牌形象；定期收集业界的动态，为品牌推广工作提供参考。二、认真统筹奥园全年度品牌推广计划，结合各项目开发实际情况，项目品牌与企业品牌有机结合，双拳同时出击。

1、今年是奥园各项目开发最为重要的一年，南国奥园、番禺奥园、奥园大厦、南沙奥园新城、大岗奥园等项目的相继启动，将给品牌推广带来重大契机。品牌管理部将积极了解掌握二级公司各项目的发展状况，并根据各项目发展的实际情况，以奥园品牌战略为主导，与各项目共同制定市场推广策略。做到项目帮助提升品牌形象，品牌为项目市场销售创造有利条件的良好局面。 2、根据品牌推广策略作为指引，及时有效的对二级企业的广告质量、公关活动效果进行指导监控，对于偏离、违背奥园品牌策略的宣传主题和活动内容迅速指导二级企业作出调整。 3、履行媒体投放决策委员工作，结合全年度各项目开发计划，认真统筹监控全年品牌推广费用，以成本控制为原则，做到合理资源调配，避免造成资源浪费的形象。 4、计划统筹全年度的品牌推广文化活动计划，与《奥园》《奥园会》杂志紧密合作；共同策划系列奥园丛书。（具体列表如下） 2008年奥园品牌活动计划一览表

战略品牌管理总结

院系专业管理学院市场营销双学位年级班级2012级姓名刘伟健学号10352010 课程品牌管理 2013 年12 月10 日

目录一．品牌概述 (4) 二．基于顾客的品牌资产 (8) 三．品牌定位 (13) 四．品牌个性 (19) 五．选择品牌元素创建品牌资产 (26) 六．品牌传播 (31) 七．品牌杠杆 (39) 八．品牌延伸 (40) 九．品牌全球化 (43) 十．品牌危机管理 (47)

品牌管理学习思路全方位营销：内部营销，关系营销，绩效营销，整合营销

一．品牌概述 1. 什么是品牌根据美国市场营销协会的定义：品牌（brand）是一个“名称，专有名词，标记，符号或设计，或是上述元素的组合，用于识别一个销售商或销售商群体的商品与服务，并且使他们与其他竞争者的商品和服务区分开来。” 品牌的内涵：品牌从本质上说是向消费者传递一种信息品牌的六层含义（品牌关系质量的六维度）：属性、利益、价值、个性、文化、使用者品牌例子：梅塞德斯·奔驰 ?属性：昂贵、优良制造、工艺精良、耐用、高声誉 ?利益：属性转换成功能和情感利益。耐用转换成：“我可以几年不买车”。昂贵“这车帮我体现了重要性和令人羡慕” ?价值：高性能、安全和威信 ?文化：德国文化、有组织、有效率、高品质 ?个性：一头有权势的狮子或一座朴质的宫殿 ?使用者：55岁的高级经理，而非一位20岁的女秘书品牌认识的误区：（1）品牌是名称（2）产品就是品牌（3）品牌是企业的（4）品牌是高价（5）品牌等于广告 2. 品牌与产品产品是市场上任何可以让人注意，获取，使用，或能满足某种消费需求和欲望的东西。产品可以是实体产品、服务、人、组织、地名、思想等等. 品牌与产品的区别：

品牌管理论文论文

山东财经大学品牌管理课程论文题目：品牌创建与推广浅析学院工商管理学院班级市场营销1405 学号201 姓名付增庆指导教师杜春霞

二0—七年六月品牌创建与推广浅析摘要如何构建一个优秀的品牌？在这里我们会分析品牌的“硬件”。品牌的硬件是品牌很长时间不会改变的基础，是真正为消费者提供价值的核心。如何管理一个品牌：建立和维持品牌的心智显著性。这里我会聊管理一个品牌的核心问题是什么。品牌从o到10：—直有效的一种模式。在这里我开始聊真正的营销推广。这个模块讲了在传统的媒体环境下，一直有效的一种营销模式。现在是传统媒体和新媒体混合的时代，这套模式仍然有很大的实用价值。关键词：品牌价值、品牌表达、心智显著性、品牌定位、时间窗口 Brand creation and promotion analysis

ABSTRACT How to build a good brand? Here we will analyze the brancfs ” hardware”. How to man age a bran d: the establishme nt and maintenance of the brand's mental significanee. Here I will talk about the core of a brand management problem? Brand from 0 to 10: has been a valid model. Here I started talking about the real marketing promotion. This module tells the traditional media environment, has been effective in a marketing model. Now is the era of traditional media and new media mix, this model is still a great practical value. Keywords：Brand value, brand expression, mental significanee, brand positioning, time window

商标工作总结

商标工作总结一年以来，分局党组在省、市局的正确领导下，按照省、市局工商行政管理工作会议的安排布署，紧紧围绕整顿和规范市场经济的工作中心，以党的十六大四、五中全会精神和“三个代表”重要思想为指导，积极开展保持共产党员先进教育活动，开展了以“突出重点、抓大放小、求质量不求数量、教育为主处罚为辅、强化监管职能”为宗旨的“保护注册商标专用权”专项治理行动。截止～年11月底，分局各职能股室所队共出动执法人员1707人次，检查经营户2545户，检查商品交易场所17个，捣毁制假售假窝点10个，没收侵权商标标识16546件，办理商标案件87起，收缴罚没款5.4万元，切实保护了商标权人的合法权益。受到了社会各届的一致好评和领导的充分肯定。一、加强自身建设，不断提高队伍素质加强自身建设，是积极应对商标申请量逐年大幅跃升、商标侵权假冒案件形式不断变化的新形势、完成日益繁重的商标监管任务的需要。为了更好完善市场经营秩序，全局工作人员认真学习十六届四、五中全会精神，解放思想，干事创业；以“三个代表”重要思想为指导，按照分局规定坚持每日的学习外，还加强政治理论和商标法律、法规相关业务知识的学习；分局专门组织了“保护注册商标专用权”培训～，全局共有90多人参加了培训。培训从商标监管职能着眼，分别讲解了商标侵权行为的主要表现形式，结合商标监管工作，理论联系实际，列举了多种违法行为，培训达到了预期的目的和结果，参加结业考评的同志顺利通过，专门指定考评成绩优秀的同志为此次专项行动案件审核员，确保了此次专项行动案件查处工作质的改变；同时选派政治思想理论高及业务精同志到各兄弟市县取经学习，强化廉洁意识、大局意识和服务意识，廉政勤政，严格执法，认真履行省工商行政管理局提出的“XXXXXXXX”；为做好商标侵权案件的受理和查处工作，努力提高商标监管队伍的整体素质，为建设“大而强、富而美”的XXXXX 做出积极的贡献。

品牌管理总结归纳

精心整理第一章 2.资产说：品牌是自身形象的特征，用以积累无形资产 3.综合说：品牌是生产、营销与时空的结合 4.关系说：平平是与消费者建立的长久关系 5.互动说 6.承诺说：品牌是承诺、保证和契约 2.集合性：品牌是一种沟通代码的集合体 3.资产性：品牌是企业的一种无形资产。 4.降低应该注意的问1.匹配性 2.时效性 3.受众单一 4.正向黏性 5.逆向关联性P79 化个性形象 P84 第四章 4.1品牌定位的要素：1.目标消费者 2.消费者心理 3.竞争性框架 4.利益点 5.理由 6.品牌个性 P94 4.2品牌定位的原则：1.差异化原则 2.个性化原则 3.消费者导向原则 4.动态调整原则P96 4.3比附定位：1.甘居第二 2.攀龙附凤 3.进入高级俱乐部 P103 第五章 5.2.1构筑品牌特征的保护圈：品牌保护权是指动用一切有形无形的要素所构筑起来的强有力的市场竞争壁垒。从形式上讲：是指品牌的包装和设计、传播的方式和风格及展示品牌形象的图案、品牌形象代表的气质、形象等要保持一贯性和持续性。。 3.企业提醒自己的品牌的工作人员注意自己的工作的一种方法。 P126

P128 第六章 6.2品牌文化的构成：品牌文化是在品牌创建和培育过程中不断发展而几点播起来的，品牌文化系统由精神文化、行为文化、物质文化三部分组成。精神文化是价值和文化心理，属于核心文化。行为文化是一种活动处在浅层。物质文化是最为具体是在，属于表层文化。品牌文化承载了品牌的使命和追求，体现了品牌对消费者的关怀，是品牌与消费者沟通的情感基础。 P145 6.3品牌文化的塑造的误区：1.品牌文化建设表面化 2.品牌文化建设的手段单一 3. 品牌文化缺乏个性 4.品牌文化脱离本土化 5.品牌文化的内涵老化 P150 第七章 7.2.1广告传播品牌资讯的优势： 1.提升品牌的知名度 2.塑造品牌的美誉度 3.传播品牌的核心价值，强化或改变品牌定位 4.提供购后支持培育品牌忠诚度 5. 传播形式丰富多样，具有多种传播功效。 P 165 广告媒体进行品牌传播的劣势：1.成本较高 2.传播环境恶化 3.消费者存在排斥心理 7.2.2公共关系是指一个企业或组织为改善与社会公众的关系，促进公众对组织的认识、理解及支持，达到树立良好形象、促进商品销售的目的的一系列活动。公共关系传播品牌资讯的优势：1.传播成本低 2. 公共关系传播资讯的劣势：1.信息需要经过媒体的过滤， 2. 促销传播的劣势：1.使用将影响品牌形象 2. 4.消费者通过别人得到有价值议，来解决自己遇到的问题。第八章 8.12品牌体验的作用：1.吸引消费者参与，增强品牌互动 2.提升顾客忠诚 5.扩大利润空间 8.3根据顾客的参与程度及其环境的相关性划分体验： 1. 根据消费者情感的参与深度与广度划分体验：1. 2.情感体验 3.思考体验 4.性的体验 5.关联体验 P196 P219 1. 2. 3. 1.（3）节省包装和标签费用（4） 7）有利于后续品牌的延伸 2.3）引发品牌不良联想（4）跷跷板效应。（3）消费者的品牌知识（4）外部市场环境1.优势(1)（2）多种不同的品（4）发展多种不同的品牌有助于在企业内部各个产品部门、产品经理之间展开竞争，提高效率，从而提高企业的经营绩效。劣势：（1）多品牌战略会增加品牌的成本。（2）多品牌战略容易造成企业资源的浪费。（3）多个品牌之间相互分流客户，造成品牌间的相互竞争。（4）实施多品牌战略增加了品牌管理的复杂程度。企业营销的因素5.消费者自身的因素。 1.降低营销成本，为企业带来丰厚的利润。保持老顾客的优点：（1）吸引一个新顾客所花费的成本较高（2）忠诚的顾客保留的时间长，带来的利润多。（3）忠诚的顾客流失率低。（4）忠诚顾客的营业成本低（5）忠诚顾客较少看重价格优惠。2帮助企业实现品牌扩张（1）吸引新顾客（2）扩大满意的顾客群体（3）降低新产品进入市场的成本（4）有效实现品牌延伸。3.为企业赢得竞争优势 11.2.4品牌联盟和授权的优缺点

卡地亚-品牌管理论文

品牌管理论文卡地亚：帝王奢侈品牌的文化信念与中国本土化传播班级：营销12 学生姓名：谭昊学号：2012311225 完成时间：2016年3月28日

目录摘录 (1) 关键词 (3) 一、奢侈品的品牌文化 (3) 二、卡地亚的品牌基因 (4) （一）悠久的品牌历史 (4) （二）奢侈品的诞生地 (5) （三）皇家血统 (5) （四）不断创新的品牌精神 (5) （五）独特的设计灵感、品质和做工 (5) 三、卡地亚奢华有道的中国本土化传播 (6) （一）统一视觉，树立符号 (7) （二）赞助奢侈品巡展、高端论坛会议 (7) （三）借力艺术，互动公关，传播品牌 (7) （四）俱乐部营销提升忠诚和喜好，增加重复购买和口碑推荐7 （五）融入社会性的公益活动，体现责任感 (8) （六）积极扩建渠道，零售批发结合 (8) 总结 (8) 参考文献 (7)

卡地亚：帝王奢侈品牌的文化信念与中国本土化传播摘要奢侈是社会和人类自身发展的一个阶段性缩影，而奢侈品的诞生和发展也具有极强的时代感、社会感和历史感，这都为奢侈品品牌文化的共有基因和个性基因的形成奠定了基础。奢侈品作为顶级品牌，超越物质本身，已经成为一种价值象征，因此优秀品质后的品牌文化信念更为重要。本文主要以怀揣皇室血统品牌基因的卡地亚为研究对象，从品牌发展历程解读其品牌基因，分析卡地亚在中国市场对其品牌形象的营销推广。关键词奢侈品；卡地亚；品牌基因；品牌文化；中国本土化；品牌传播奢侈品从诞生以来就一直长盛不衰。她们以昂贵的价格，卓越的品质和高贵的气质赋予她的拥有者独特的身份象征。奢侈品牌也在为全球金字塔顶端的人士提供服务的过程中成长起来，形成了其不同于一般消费品的特点、定位、诉求方式以及传播手段。今天奢侈品在全球每一个具有消费力的角落蓬勃生长，中国更是一个具有无比潜力的巨大市场，诱惑着越来越多的奢侈品牌到来。卡地亚是在中国大陆运作最为成功的国际顶级珠宝品牌，连续5年蝉联胡润“中国富豪品牌倾向调查”珠宝类冠军。来自奢侈之都巴黎的卡地亚（Cartier），自161年前诞生之日起，一直备受各国皇室贵族和社会名流的推崇。从闻名遐迩的豹系列，到带有神秘色彩的挂钟、玛瑙、钻石腕表、项梁、王冠······卡地亚的创意层出不穷，风格诡异多变。至今，人们佩戴的奢侈珠宝还无法摆脱卡地亚这个品牌。从爱德华式的奢华到俄罗斯大公的尊贵，卡地亚书写了一部不朽的奢侈品世纪品牌传奇。几十年来，它已经成为留存在人们记忆中的一个具有文化意义的品牌——一个奢侈品世界的重要标志。一、奢侈品的品牌文化笼统地说，文化是一种社会现象，是人们长期创造形成的产物；同时又是一

2018年品牌经理年终工作总结范文

2018年品牌经理年终工作总结范文年终工作总结范文在公司的支持下，迅速扩展销售渠道，并于年中重新开发了被一度放弃的海南市场，完成了销售任务：销售回顾：华南市场由于中小品牌众多，迪彩、蒂花之秀这类新品牌又切入终端卖场抢占份额，XX年和XX年我们都处于销售下滑态势。今年能止跌并实现23.48%的增长，主要有两个方面的原因：一方面，收回了沃尔玛的经营权，沃尔玛之前一直由经销商供货、结款，我们提供促销人员和促销活动支持，经销商享受利润。去年年底我们开始与经销商协商，于今年年初成功收回沃尔玛的经营权。沃尔玛转为公司直营后，没有再出现断货情况，加大了对店方的促销支持，沃尔玛全年直接增加销售额920万元;另一方面，重新开发了海南市场，海南市场前年因为经销商原因被公司放弃，今年6月份寻找了新的经销商合作，重新启动运作，半年时间直接增加销售额372万元。(分析增长的主要原因，销量是有来源的，没有平白无故的增长或下滑。你的区域增长了，公司管理层首先投来的不一定是肯定的目光，也许是质

疑：是不是窜货了?是下面省办经理自己表现好吧?大区经理对增长有没起到决定作用?管理层所站的角度不一样，思考问题的方式也有差异，不能主观地认为管理层什么都知道，很多误会常常因为不沟通而发生。增长了，是因为什么?下滑了，是什么原因?客观地写出来，既可以减少误会，更可以体现自己一直在市场一线，市场的发展是和自己的规划与运作分不开的，作为大区经理，自己并不是“甩手掌柜”。当然，销量下滑，自己也首当其冲承担责任。) 由于我们是以终端销售为主，需要配置大量的促销人员，销售代表和内勤人员也相对较多，所以人员工资一直居高不下，占了销售费用很大比重。华南市场因为费用高居不下，已经连续两年没有完成利润指标。为了降低销售费用，提高经营利润，华南主要做了两个方面的调整：一方面，优化人员，一人身兼多职，人员总数减少了15名;另一方面，改变了卖场的投入方式。之前由于多年终端销售习惯，只要是上了货月销售额也达到3000元的卖场，都会配置1名促销人员，人均投入产出极不合理。今年撤掉了月产出在4500元以下的单店驻店促销人员。同时加大家乐福、好又多、沃尔玛等重点零售卖场的投入，通过提高单产来降低销售费用。通过这两项工作，人均单产从XX年的9.5万元/人提高至今年的

品牌管理总结

第一章 2.资产说：品牌是自身形象的特征，用以积累无形资产 3.综合说：品牌是生产、营销与时空的结合 4.关系说：平平是与消费者建立的长久关系 5.互动说 6.承诺说：品牌是承诺、保证和契约 2.集合性：品牌是一种沟通代码的集合体 3.资产性：品牌是企业的一种无形资产。 4.领导性： 5.双重性：品牌具有两种属性：自然性和社会文化性 6.专有性：品牌属于知识产权的范畴，具有明显的排他性。对于品牌的保护手段有注册商标、申请专利、授权经营等 1.13品牌的作用：一、对消费者的作用：1.识别产品来源的功能 2.追溯制造商责任依据的功能 3.减少购买风险度的功能 4.降低搜寻成本的功能 5.契约功能 6.象征功能 7.质量信号二、对企业的作用：1.区隔功能 2.保护产品特色功能 3.塑造企业形象的功能 4.降低企业成本的功能 5.获取竞争优势功能 6.溢价功能第二章

2.1品牌认知的优势 1.印象优势。品牌认知影响构成品牌形象的因素 2.入围优势 3.入选优势 2.2影响品牌认知的因素：1.消费者的需要 2.消费者的经验 3.消费者的特征第三章 3.1品牌识别：是指品牌所希望创造和保持的能够引起人们对品牌美好印象的联想物。品牌形象：是从消费者的角度出发，反映了顾客对品牌的感知。发送媒体接收 3.2品牌设计的指导原则：1.整体性原则 2.以消费者为中心的原则（1）进行准确的市场定位，对目标市场的不了解，品牌设计就是“无的放矢”（2）努力满足消费者的需要。（3）尽量尊重消费者的习惯（4）正确引导消费者的观念。 3.新颖性原则 4.内涵型原则 5.兼顾性原则 3.3品牌核心价值的提炼原则：1.有鲜明的个性 2.能触动消费者的内心 3.有包含性 3.4品牌命名的原则：1.品牌名称应该简单，应易说、易拼、易读、易懂。2.品牌名称应该与众不同具有独特性 3.品牌名称应该有意义 4.平拍名称应该反映产品的属性 5.品牌应该能唤起心理形象 6.品牌名称在变化的环境中应该能够延续 6.启发品牌联想 P78

品牌管理课程论文

《品牌管理》课程论文题目肯德基的品牌管理学生姓名周李娜学号20111333023 院系经济管理学院专业市场营销任课教师段一群二Ｏ一三年12 月21 日

肯德基的品牌管理摘要：随着我国加入世界贸易组织，企业间的竞争变得非常激烈，特别是自金融危机以来国外大企业、大品牌的涌入，使企业间的竞争趋向于白热化，国外世界品牌带着先进技术和雄厚的资金充斥各个行业，国内企业在一次又一次优胜劣汰的斗争中形成了品牌意识，逐步牢固地树立起了品牌观，当今企业之间的竞争就是品牌的竞争，品牌就是核心竞争力。现以肯德基发展为借鉴，了解其目前的发展状况和遇到的问题，分析原因，指出需要改进和完善的部分。提出建议，为企业的品牌管理提供有用的借鉴。关键词：肯德基、品牌、品牌管理引言：品牌是一种名称、名词、标记、符号和设计或它们的组合运用，同时也是消费者对于某商品产生的主观印象，并使得消费者在选择该商品时产生购买偏好。“没有品牌，企业就没有灵魂；没有品牌，企业就失去生命力”，因此为保证品牌资产的长期发展，品牌必须设有专门的组织和规范的指南进行管理。本文将以肯德基为例，介绍肯德基的现状以及出现的问题，分析问题的原因并且给出对策及建议，为其他企业的品牌管理提供参考。 1.肯德基的经营策略及现状 1.1肯德基品牌的定价肯德基的现在定价策略普遍采用组合定价，将主餐或配餐、甜点饮料等合理搭配，发放优惠券给顾客，适当调低价格，达到促销的目的，同时也使点餐速度得到大大提高。降价策略较典型的是超值套餐、早餐优惠、外带全家桶，总之就是给消费者一点小恩小惠，用优惠让利诱惑消费者，吸引消费者不断地购买。 1.2肯德基本土化策略据悉，从2002年开始，肯德基就不断揣摩中国人的口味，推出典型的中国化产品，如盐酥半翅、榨菜肉丝汤、寒稻香蘑饭、老北京鸡肉卷、粤味咕唠肉等。平均每个月，肯德基都会推出长期或短期的本土化产品。肯德基的本土化战略理念也从根本上决定了其新产品研发的本土化路线。抓住了中国人的饮食口味，也就找到了产品在中国促销的法宝。“老北京鸡肉卷”、“榨菜肉丝汤”、“四季鲜蔬”、“川香辣子鸡”等，我们可以看到，肯德基这些不断推出的新产品都是在围绕着中国人的口味打转，及时把握大众消费潮流，把重点放在了加速推出中国特色的浓郁的新产品上，这也正是中式快餐难以与洋快餐匹敌的重要原因。肯德基在保持自己特色的同时，抓住了中国消费者的消费心理和消费口味，生产一系列本土食品，从根本上说，肯德基融入了我国部分本土文化。 2. 肯德基在品牌战略实施过程中存在的问题 2.1卫生安全、消防隐患较多尽管肯德基在食品安全方面在中国已经形成系统化的管理，但是2006年至今一连串的餐饮安全事故提供了一个个鲜活的事例。 2006年2月麦当劳薯条检测中发现高量危害物质——反式脂肪。2006年8月，媒体曝光南京餐饮业为节省成本重复用油的“口水油”沸腾时件，同月，北京的“蜀国演义”酒楼

经营及品牌管理总结

创新管理促发展擦亮品牌铸卓越 --------------公司会议交流材料尊敬的各位领导、各位同事：大家好!很高兴能有这个机会，在这里和大家交流学习企业管理工作。我把翔宇公司近年来企业管理主要做法和效果简要汇报如下: 一、翔宇公司概况 XX家俱有限公司系专业产销金属家具的企业，始建于1999年10月，占地面积133.9亩，主建筑面积66500平米。资产13000万元。员工500余名，2017年销售额3.07亿元，出口创汇3570万美元，产品主要销往国际市场。任何一个企业都离不开管理，管理决定成败 .翔宇公司近年来管理重点放在精细化经营、创新驱动、品牌建设方面。二、精细化经营管理精细化管理是日本企业在20世纪50年代提出的一种管理理念。 “精”可以理解为更好、更优，精益求精，“细”可以解释为更加具体，细大不捐。精细化管理最基本的特征就是重细节、重过程、重基础、重具体、重落实、重质量、重效果。讲究专注地做好每一件事，在每一个细节上精益求精、力争最佳。随着市场经济的高度发展，特别是社会分工越来越细，专业标准越来越高的社会趋势下，精细化管理的重要性日见明显。因此，在企业中实施精细化管理，就是对工作过程中的每一个细节都要精益求精，做每一件事哪怕是小事，都要持高度负责的态度，做到事无巨细，不断培养个人扎实、严谨的工作风格。做到事事有人管，时时有人查，时时有计划，事事有总结，杜绝管理上的漏洞，消除管理上的盲点，企业在竞争中才能步步为赢! 翔宇公司在实施精细化管理过程中注重6个环节： 1.明确精细化管理的目的，强调精细化管理实施的重要意义。精细化管理的本质就是一种对战略目标进行分解细化和责任落实的过程，是让企业的战略规划能有效地贯彻到每个环节并发挥作用的过程，是一种贯穿于企业所有坏节的全面管理模式，同时也是增强企业整体执行能力实现最终发展目标的一个重要途径。我们实现精细化管理要求每一个岗位，每一位员工的工作都要精细化、制度化、规范化、精益求精。只有全员参与，从自我做起，才能使精细化管理落到实处，杜绝管理上的漏洞，消除管理上的盲点，提高管理效能，最大限度发挥精细化管理的作用，实现企业的战略目标。

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山东财经大学品牌管理课程论文题目：品牌创建与推广浅析学院工商管理学院班级市场营销1405 学号201 姓名付增庆指导教师杜春霞二Ｏ一七年六月品牌创建与推广浅析摘要如何构建一个优秀的品牌在这里我们会分析品牌的“硬件”。品牌的硬件是品牌很长时间不会改变的基础，是真正为消费者提供价值的核心。如何管理一个品牌：建立和维持品牌的心智显着性。这里我会聊管理一个品牌的核心问题是什么。品牌从0到10：一直有效的一种模式。在这里我开始聊真正的营销推广。这个模块讲了在传统的媒体环境下，一直有效的一种营销模式。现在是传统媒体和新媒体混合的时代，这套模式仍然有很大的实用价值。关键词：品牌价值、品牌表达、心智显着性、品牌定位、时间窗口 Brand creation and promotion analysis ABSTRACT How to build a good brandHere we will analyze the brand's "hardware".How to manage a brand: the establishment and maintenance of the brand's mental significance. Here I will talk about the core of a brand management problem. Brand from 0 to 10: has been a valid model. Here I started talking about the real marketing promotion. This module tells the traditional media environment, has been effective in a

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