企业文化终结版

企业文化

第一章企业文化研究的历史

经济人-社会人-自我实现人-复杂人

一.”经济人”假设

1.以”任务管理”为重点

2.”胡萝卜加大棒”的策略

3.少数人参与

二.社会人

1.管理者除了应注意工作,完成工作任务外,更应注意关心人,满足人在从事某项工作中的各种社会需要

2.管理者不应重视计划,组织,领导和控制等,而应更重视员工的人际关系,培养他们的整体感和归属感

3.管理者应重视团体对个人的影响和团体的奖惩制,不主张个人奖励制度

4.管理者的只能不应只限于计划,指挥,组织,领导和控制等自上而下的活动方面,而应在上级和下级之间起联络员的作用.

5.让员工参与管理,满足其社会性需要,改变对员工的外来控制和自我控制,为达到企业目标而努力

三.成就人(自我实践人)

1.管理重点的改变(倾向于工作环境)

2.管理者职能的改变

3.奖励方式的改变

4.管理制度的改变

四.复杂人假设

文化人(复杂人)基本理论:

1.企业对员工实行长期或终生雇佣

2.企业经营者不但要让员工完成任

务,而且要注意员工培训,培养他

们能适应各种工作环境的需要,成

为多专多能的人才

3.管理过程既要运用统计报表,数字

信息等鲜明的控制手段,还要注意

对人的经验和潜在能力进行诱导4.企业决策采取集体研究和个人负

责的方式

5.上下级关系融洽,平等

6.大胆引进没有经验的新人员

一.国外企业文化研究的历史背景

威廉.大内的,特雷斯.迪

尔和艾兰.肯尼迪的<企业文化>

和彼得斯及沃特曼的<寻求优势>

散步专著的出版,掀起了企业文

化研究的热潮,他们都是以基本

理论为主,如企业文化的概念,要

素,类型以及企业文化与企业管

理各方面关系等(填空/选择/简

答)

二.八十年代国外企业文化研究的兴

起(走向?)

1.1981年,美籍日裔威廉.大内出

日本的挑战>

2.1982年,<企业文化-现代企业的

精神支柱>/<企业生存的习俗与

礼仪>

企业文化要素:企业环境,价值观

(核心),英雄,仪式,文化网络

3.1982年,<寻求优势-美国最成功

公司的经验>-托马斯.彼得斯与小

罗伯特.沃特曼合著上述三本书

与<日本的管理艺术>(美国理查

德.帕斯卡尔和安东尼.阿索斯合

著)

合称企业文化的”四重奏”,标志着

企业文化研究的兴起.

企业文化派别:

一派是以美国麻省理工学院的沙

因教授为代表的定性化研究.另一

派是以密西根大学工管学院的奎

恩教授为代表的定量化研究.

四种类型的组织文化:群体性文化,

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