TS16949-2009-案例2-过程清单一览表

宝利通公司介绍

宝利通公司宝利通(Polycom,Inc.)公司成立于1990 年，是全球一体化协作通讯的领导者。是专业开发、制造和销售高质量音视频会议系统及解决方案的领先提供商。通过最广泛地整合视频、语音、数据和网络解决方案提供最佳通讯体验。主要产品宝利通(Polycom,Inc.)公司成立于1990 年，是全球一体化协作通讯的领导者。是专业开发、制造和销售高质量音视频会议系统及解决方案的领先提供商。通过最广泛地整合视频、语音、数据和网络解决方案提供最佳通讯体验。帮助人们及企业机构全面提高生产效率。宝利通高质量的、标准化的会议与协作方案便于部署和管理，使用简便直观。由于采用开放式架构，因而将先进的电话技术与基于状态的网络实现了完美结合。结合其市场为导向的技术、最优的产品、强大的合作伙伴联盟以及世界级的服务品质，宝利通是寻求成熟解决方案和在实时通讯与协作领域占据领先优势的企业的理想选择。《财富》杂志500强公司广泛使用宝利通的产品。市场占有

率多年来持续保持全球第一。自1999年进入中国以来，宝利通在国内的视频会议设备市场上取得骄人业绩。连续几年业务的年平均增长率保持在100%以上。协助政府、金融、保险、能源、教育等行业，加快了远程视频通信的建设。目前在国内80%以上的国家级视频骨干网项目都是采用宝利通的产品建构，已拥有了信息产业部、民政部、中国工商银行、中国人民保险公司、中国联通、中国电信、中国网通、中国石油天然气集团、中国建设银行、平安保险公司等国内重量级用户。而微软、P&G、波音、西门子等国际著名大公司也是其长期用户。二级网络和三级网络的建设也在大量采用宝利通的产品，小型用户更是将宝利通的产品定位首选。宝利通是NASDAQ上市公司，总部位于美国加利福尼亚Pleasanton。宝利通在全球设有分支机构，亚太区总部设在香港，北京、上海和广州设有常驻办事机构。作为一体化协作通讯方案的倡导者，宝利通一如既往地秉承“协为道、融为本、创为新”的经营理念，与国内外的合作伙伴共同协作，为客户带来卓有成效的满意服务——协为道，宝利通。宝利通战略收购 2007 年3 月- SpectraLink 与KIRK telecom（工作场所无线电话） 2007 年 1 月- Destiny Conferencing（沉浸式远程呈现）

IATF 过程绩效指标一览表

IATF16949过程绩效指标一览表过程分类过程名称子过程名称绩效指标名称目标年度目标统计周期计算方法过程归口管理部门目标统计部门目标等级 2018 2017 2018 顾客导向过程COP 合同评审顾客要求识别过程顾客订单完成率100 100 100 100 月完成数量÷顾客订单数量×100% 销售部销售部○合同评审过程成品库存周转率≥0.7 ≥0.6 ≥0.65 ≥0.7 月出库金额÷（月初库存金额+月末库存金额）×2 财务部产品准时交付率100 100 100 100 月准时交付量÷应交付数量×100% 销售部●○ 产品质量先期策划项目开发管理产品和过程设计产品和过程确认产品和过程设计更改开发计划未准时完成数0 －－0 年以当年内到期应完成的开发计划为准技术中心技术中心 ● PPAP一次未通过项目数 0 －－0 次二三方评审PPAP资料严重不符合或小批试制交货质量不合格被拒收为未通过技术中心 ○产品制造生产计划过程生产计划按时完成率≥95 ≥90 ≥92 ≥95 月完成数量÷计划数量×100% 生产部生产部过程控制管理关键工序Cpk ≥1.33 ≥1.33 ≥1.33 ≥1.33 月按SPC统计分析规定质量部○ 安全事故数≤0/1/20 0/3/30 0/2/25 0/1/20 年直接经济损失万元以上/千元以上/千元以下人力资源课 ○一次交检合格率≥90 ≥85 ≥85 ≥90 月合格数÷交检总数×100% 质量部● 内部质量损失率≤0.4 －－≤0.4 月内部质量损失总额÷总产值×100% 财务部●设备管理过程生产设备故障停机率≤2 ≤4 ≤3 ≤2 月停机时间÷总运行时间×100% 生产部设备课 ○关键设备总效率≥0.7 ≥0.6 ≥0.65 ≥0.7 月使用率÷性能效率×一次交检合格率

技术部业务流程图说明

技术部业务流程技术部业务流程图技术部业务流程图订单接单、设计、审核、下发及存档过程详解

1、技术接单 1.1订单初审 1.1.1技术部根据市场部生产通知单上所下规格型号和基本技术要求及客户来图，初步判断是否为常规订单，分为两种情况： ①若为常规订单则进一步审阅确认图纸资料是否符合要求： 1.1.2检验订单内容标准如下： Ⅰ、生产通知单上产品名称，型号规格准确清晰； Ⅱ、单位、数量、区域特点标注具体； Ⅲ、技术规范中所勾选内容清晰完善； Ⅳ、技术要求描述清楚到位； Ⅴ、如需要：附有客户来图或技术协议等相关客户资料须有客户签字确认按此方案或要求生产。 1.1.3审阅订单时发现订单图纸资料上有标注不完善或不明确的，返还市场部让其确认并在订单上注明。 ②若判定为非标订单，则由电气和机械工程师共同评审订单，用订单评审表的形式列出疑难问题，交予市场部，若由市场部与客户进一步沟通后能够解决以上问题，便确定方案能够实施，则可签署订单。若问题还是不能够得到解决，就由技术经理组织相关人员评审订单，讨论出可行性方案，并把此方案传达客户，若客户接受则可签署订单。若客户不能接受则拒签，返还订单到市场部。 1.2订单签收 1.2.1确定以上条件全部准确无误，由技术经理签署订单。

1.2.2签单后应记录本部门签单时间并计划下单时间，同时将订单基本情况录入到跟踪表。 1.2.3复印分发订单到相应的电气、工艺、机械工程师。 2、订单设计 2.1责任工程师接收到订单后根据订单要求及公司规范设计图纸，出具技术材料， 2.2在设计订单过程中电气和机械工程师相互沟通设计上的交叉问题，双方设计意见不一致的，上报到技术经理协商处理，共同配合设计工作的顺利进行，并最终在设计上达成一致， 2.3在设计过程中如果遇到需要与客户商榷或确认的，由责任工程师直接与客户或业务员沟通，仍不能解决问题则提报到技术经理再次沟通，情节复杂或影响重大则上报到公司，由公司出面协商直至问题解决。 2.4订单已确认无疑议后，保证设计工作按时保质保量的进行 3、审核设计 3.1设计初审 3.1.1设计完成后，电气和机械程师相互核对设计上的交叉问题是否处理协调一致，有误则提出问题继续改正，直至完全正确后后交给对应工程师初审设计。 3.1.2交叉问题达成一致后，分别将电气和机械设计材料交予相应工程师审核审核要求： Ⅰ.订单设计一次系统图、平面布置图与客户确定方案一致,各部分结

业务流程大纲纲要大纲体系规划清单.docx

功能模块主干业务子流程业务域(LEVEL-2)备注价值链 (LEVEL-1) (LEVEL-0) SBU 总部股东会议管理流程董事会会议管理董事会议管理流程监事会议管理流程董事会事务工商登记管理流程董事会事务处理印章管理流程股东、董事、监事关系维护流程参控股公司董事会事务处理流程公司理念及愿景制定流程公司战略制定流程业务战略制定流程组织与人力资源战略制定流程战略研究与制定资本运营战略制定流程品牌战略制定流程信息化战略制定流程金融战略制定流程战略管理文化战略战略制定流程质量战略制定流程战略预算制定流程战略计划制定流程战略预算与战略计划

战略预算与战略计新业务开发计划制定流程划投资战略计划制定流程并购战略计划制定流程战略战略战略评价流程战略评价与战略绩战略沟通与推动流程效管理战略绩效管理及调整流程国际合作研究全球整合资源研究与动态监控流程国际合作国际合作事务管理流程国际合作管理国际合作项目管理流程经营目标管理经营目标制定流程经营目标分解流程经营计划制定流程经营计划制定流程经营计划管理经营过程控制流程经营过程控制流程运营分析及调整运营分析及调整流程运营分析及调整流程运营管理经营绩效考核体系设计流程事业部绩效管理体系建设流程经营绩效统计平台设计流程运营绩效管理经营绩效数据收集与统计流程经营完成情况评价流程经营目标执行激励流程目标市场和消费者研究流程目标市场和消费者研究流程市场研究标杆及竞争者研究流程标杆及竞争者研究流程产品技术路线及资源分析流程制定产品规划流程产品规划关键技术与资源规划流程产品规划

POLYCOM特色功能介绍演示

Polycom特色功能介绍、演示 POLYCOM 2010-7

目录一、操作便捷，易于使用 (3) 1、拨号按键中文语音提示 (3) 2、中文标识回显遥控器 (3) 3、数字全向立体声宽频麦克风 (3) 4、终端电视界面、Web登录界面全中文语言 (4) 5、全自动参数协商 (4) 6、无线双流应用 (5) 7、便捷电话参会 (5) 8、专业会议保障通信系统应用 (6) 9、将高质量的会议室视频扩展至个人桌面 (7) 二、极佳的音视频效果与强大的功能应用 (8) 1、新一代高性能的高清编解码器 (8) 2、高保真宽带立体声 (9) 3、超级高清视频 (10) 4、高清双流应用 (11) 5、超级双流PoC应用 (11) 6、1:1音频备份应用 (13) 7、会场图像预监应用 (13) 8、高清组播应用 (14) 9、恶劣网络环境中的纠错技术应用 (14) 10、AES加密的安全会议应用 (15)

11、灵活完善的终端自主控会应用 (16) 12、中文字幕应用 (17) 13、定制轮训应用 (18) 三、全面的高清解决方案 (18) 1、业界最佳的高清桌面终端HDX 4000 (20) 2、业界唯一的1080P/720P高清录播服务器 (21) 3、视频会议终极应用：POLYCOM远真 (23) 4、领导及员工桌面普及应用 (26) 5、系统可靠保障之双机热备应用 (27) 四、全面的系统管理与会议调度 (28) 1、VC2 全新一代视频会议应用 (28) 2、全面的远程集中管理CMA4000/5000 (29) 3、灵活实用的本地化会议调度管理系统 (30)

IATF16949特殊特性管理程序 (2)

1?目的? 规定了公司汽车产品和过程的特殊特性识别的原则、内容、要求、职责及表示方法。? 2?适用范围? 适用于公司所有汽车产品的产品特殊特性和过程特殊特性的管理。 3?术语? 3.1 特殊特性:可能影响产品的安全性或法规符合性、可装配性、功能、性能、要求或产品的后续处理的产品特性或制造过程参数。 3.2产品特性：在图纸或其他的工程技术资料中所描述的零部件或总成的特点与性能，如尺寸、材质、外观、性能、强度、寿命等特性。 3.3过程特性：被识别与产品特性具有因果关系的过程变量，也称为过程（工艺）参数。过程特性仅能在它发生时才能测量出，对于每一个产品特性，可能有一个或者多个过程特性。在某些过程中，一个过程特性可能影响到多个产品特性。常见的过程的特殊特性如：温度、压力、时间、电流、电压、速率等。 4 职责 4.1 技术部是特殊特性归口管理部门，负责组织对产品特殊特性的识别和确定，并负责对产品特殊特性在各类文件中的标识（产品图纸、控制计划、FMEA、过程流程图、工艺规程、作业指导书、检验指导书等）。 4.2 APQP小组负责在工艺过程设计、控制计划中对产品及过程的特殊特性通过技术文件加以明确，并在过程FMEA中对特殊特性进行重点分析。 4.3 各有关部门负责对产品特殊特性直接相关的特殊工序、特殊特性参数进行控制。 4.4 质量部负责对产品在开发、试生产及生产全过程的特殊特性的检测、监控。 5 工作程序? 5.1 初始特殊特性的识别? 在APQP第一阶段，技术部根据顾客提供的图纸或其他工程技术资料确定顾客对产品特殊特性的要求（如适用，可以使用质量功能展开QFD和特性矩阵图），或根据公司以往类似产品的经验识别产品和过程的初始特殊特性，建立初始《特殊特性清单》。? 5.1.1?若该质量特性的数值发生变化后将会显着影响产品的安全特性或政府法规的符合性，则确定该质量特性为安全特性或者法规特性。? 5.1.2?若该质量特性的数值发生变化后将会显着影响顾客对产品的满意程度(非安全或法规方面)，例如配合、功能、安装或外观，则确定该质量特性为重要特性。 5.1.3 特殊特性包括顾客指定的特殊特性和公司内部识别的特殊特性。一般包括： a)法律、法规要求 b)性能、结构的使用要求 c)可靠性、使用寿命及互换性要求 d)材料性能及处理规定 e)尺寸、配合、形状和位置公差及表面粗糙度等要求 f) 外形、外观要求（外观件）

流程的梳理和规划

市场环境与客户需求不断变化，如何建立以市场/客户为导向的快速响应机制？随着外界环境和内部人事的变化，分工要不断调整，总感觉管理的变化赶不上业务的变化，无论怎么反复调整职责分工方案，仍存在盲点、重叠、推诿、扯皮... “公司已经建立过ISO9000、内控、HSE等多个管理体系，这些管理体系最终变成一个个手册、制度规范，放在不同的文件柜里，执行起来相互不一致，久而久之，制度和业务变成两张皮。” 各职能部门在工作目标和推进计划上各自为战，跨部门扯皮多、协同难。制度多，无执行，精细化和量化管理只是口号，没法落实。构建企业流程框架和流程清单：建立企业端到端的流程框架和分类分级的流程清单，为全面的流程梳理和优化建立起清晰的结构框架，解决管理交叉或真空地带;明确各级流程的责任人，落实流程监控与持续优化的责任主体。关键流程梳理优化：选择关键流程进行梳理优化，明晰跨部门的职责和接口/协同关系，打破部门壁垒，推动部门间共识形成(做正确的事)。建立流程运作的标准规范和方法工具，形成指导业务的标准化手册，使企业过去的成功经验得以有效的积累和传承，提升组织运作效率（正确的做事）。建立流程制度文件管理体系，整合企业各类管理体系和制度标准。建立流程治理体系，以及流程的执行保障措施，形成流程管理长效机制。清晰化流程制度框架，解决管理交叉或真空地带。沉淀企业管理经验，形成标准化规范化业务运作。形成流程长效机制，保障流程持续优化和执行落地。

●流程是对业务的一种表述方式，流程的先进性决定了业务的先进性和企业的竞争地位。企业应该建立以客户为导向的业务流程，保证企业战略目标的有效落地。 ●问题导向的流程优化，是见到效益与效率的关键。 ●流程梳理是提升企业基础管理水平的关键;与企业核心成员一起开展流程管理工作，是建立企业内部流程管理顾问的关键。

过程策划一览表.doc

页次: 1 / 6 过程策划一览表文件编号 : QI-PB-11 版次: A/ 3 生效日期 : 200 8年01月 30日修定（多功能小组）: 审核：批准： NO. 过程名称责任顾客过程监控方法对照过程输入过程输出 ISO/TS 所用资源期望绩效目标设定 / 满意度监督机制/ 相关部门过程控制文件条款 (KPI 值设定) 控制方法过程顾客导向过程（ COP ：Customer Oriented Process ）：市场调查/ C1 分析过程产品报价过 C2 程订单评审过 C3 程设计和开发 C4 过程目标客户资料，市场需求状市场需求分析报告、电脑 ,网络 ,展业获取优质每年 1次在管理况，同行业竞争对手相关动新产品项目建议书、柜 ,调查表 ,电务产品和服销售量每年递增 20% 评审会议中进态，相关法律法规政策及规定取得客戶话部务行评审要求，网络信息特殊要求，需求量，交期，品电脑 ,网络 ,电业每季度由业务在客户提出询价后报价在部以总结报告质标准，生产工艺标准，市场报价单务准确快速话 ,传真两个工作日之内答复之形式评审目参考价格部标的达成情况业以《产品要求已确认评审结果的订合同评审必须在 3个工作评审表》记录客户订单 , 客户合同会议室务准时回复单或合同日完成评审情况并于部每月总结 FMEA 、控制计划、工新产品项目建议书、设计目标程图样、材料规范、一年考核一次工程规范、设计验证电脑及各种研、可靠性和质量目标、初始材尽快取得其达成情况 , 见和评审、工艺流程图生产和测试发新产品开发完成率≥ 80% 料清单、产品特殊特性初始清合格样品〈年度总结报、作业指导书 PPAP 、仪器部单、相关法律法规要求告〉 MSA 、包装规范、车间平面布置图、 BOM M1 经营计划控制 M2 程序与顾客有关的 C1 过程控制程序 C4 C6 与顾客有关过 C7 的过程控制程 S4 序 C1 C3 设计和开发控 C5 制程序 C8 PPAP 控制程序 S2 5.2 5.4 8.1 8.4 5.4 8.1 8.4 7.2.2 8.1 7.1 7.3 8.1 8.4 8.5 7.3 设计和开发样机 ,产品规格书 ,检验基准书 , 可靠性试验报告 ,全功各种可靠性工会议总结评估: C4,C6, 性能可靠 S1,S3, 产品设计和开 C5 验证及确认能检测记录表 ,CPK 和试验设备和程 LPP 合格率≥ 80% 〈产品设计确作业指导书 ,BOM, 图纸过程 PPK 值 ,合格样品测量仪器部的产品认报告〉 S4,S6, 发控制程序 S8,S11 8.1 8.2 8.4 8.5

宝利通视频会议系统解决方案

安徽国润视频会议系统方案合肥酷乐电子 2012-6-21

1.专业高清视频会议系统规划与设计专业高清视频会议系统为会议室型视频会议系统，为各种重要会议提供服务，在这种应用场景下，会议的稳定和效果是重于一切的，这个系统也是整个中高清视频会议系统的核心，它的成败，决定了整个系统的成败。高清视频会议系统设备报价我方在充分考虑了需求和应用模式后，以前文的国际标准为准绳，以前文的设计选型原则为方向，本着专业的原则，即该系统的所有产品均为已量化生产的专业硬件、设备和软件，最终设计出该系统的设备配置表格如下：

2.系统会议功能各种整体会议场景该高清视频会议系统可实现以下多种整体会议场景。 2.1.1任意两点的会商会议 ――以及工作汇报内容的共享观看此种会议模式中，主会场可随时呼叫任意一个下属单位/部门，可以是任意一县区分会场；也可以是系统内任意两个下属单位/部门间的呼叫，呼叫后相互间立即建立点对点连接，进行交互式交流。会议中，主会场高清终端可同时连接两台高清电视机，通过视频会议系统可以呈现清晰的对方图像和本地图像，达到1080p@25帧高清清晰度和分辨率，只要高清电视机尺寸够大，甚至可以做到人物以1：1的方式进行呈现，避免以往视频会议中的不清晰图像给人造成的视觉疲劳，防止会议效率的降低。需要时还可以配合高清摄像机的12倍变焦能力对人物或物件进行细节呈现，如县区分会场汇报人的面部特写，合肥中心支行工作中的各种照片、图纸或素材等。同样的，仅有高清晰度的图像仍然不够，会议中更多的信息是通过双方的声音进行交流的。此高清视频会议系统还可逼真表现对方的高保真立体声音质。麦克风拾取的声音为超越CD音质的声音，通过视频会议系统可还原出“剧场级”的音质，远端县区分会场汇报人员的声音就像在本地发出一样。另外，立体声技术可呈现出声音的空间感。如分会场内有多人呈并排就座并依次汇报工作，当左边人员汇报时，主会场的人员可以听到声音从左方传来，注意力自然集中在屏幕左方的汇报人员之上；之后分会场右边人员汇报工作，主会场又能感觉到声音从右方传来。汇报人员不必围拥在麦克风周围，也不必凑近麦克

Polycom(宝利通)高清视频会议系统技术方案

高清视频会议系统技术方案厦门市卓迅祥科技有限公司 2016年07月

目录第1章高清视频会议系统概述 (3) 1.1视频会议系统概述 (3) 1.2视频会议发展现状 (3) 1.3项目背景及可行性分析 (4) 第2章高清视频会议系统设计方案................................................. 错误！未定义书签。 2.1高清视频会议系统设计......................................................... 错误！未定义书签。 2.2总部主会场视频会议配置..................................................... 错误！未定义书签。 2.3分支机构分会场视频会议配置............................................. 错误！未定义书签。 2.4高清视频会议系统网络部署情况......................................... 错误！未定义书签。 2.5高清视频会议系统配置清单................................................. 错误！未定义书签。第3章高清视频会议应用................................................................. 错误！未定义书签。 3.1高清视频会议......................................................................... 错误！未定义书签。 3.2公司内部任意两地讨论会议................................................. 错误！未定义书签。 3.3新业务培训............................................................................. 错误！未定义书签。 3.4远程招聘................................................................................. 错误！未定义书签。 3.5模拟电话入会......................................................................... 错误！未定义书签。 3.6图像合成技术......................................................................... 错误！未定义书签。第4章高清视频会议功能................................................................. 错误！未定义书签。 4.1高清视频超流畅效果设计..................................................... 错误！未定义书签。 4.2高保真立体声音频效果......................................................... 错误！未定义书签。 4.3共享数据会议设计................................................................. 错误！未定义书签。 4.4领导控制功能......................................................................... 错误！未定义书签。 4.5多分屏、不同速率混合开会................................................. 错误！未定义书签。 4.6会议数字横幅功能................................................................. 错误！未定义书签。 4.7各个区域会场名显示............................................................. 错误！未定义书签。 4.8双显仿真................................................................................. 错误！未定义书签。 4.9自动断线重邀......................................................................... 错误！未定义书签。 4.10远程摄像头控制（FECC）..................................................... 错误！未定义书签。 4.11最先进的会议压缩编码技术H.264 High Profile............ 错误！未定义书签。 4.12LPR——最新丢包主动纠错技术........................................... 错误！未定义书签。第5章选用设备介绍......................................................................... 错误！未定义书签。 5.1MCU：POL YCOM RMX 1500 (17) 5.2高清终端：POL YCOM HDX 8000 .................................... 错误！未定义书签。 5.3高清终端：POL YCOM HDX 7000 .................................... 错误！未定义书签。第6章视频会议未来规划................................................................. 错误！未定义书签。 6.1视频会议系统点数的扩展..................................................... 错误！未定义书签。 6.2视频会议系统与其它通讯系统的融合和扩展..................... 错误！未定义书签。第7章POL YCOM公司介绍............................................................. 错误！未定义书签。

工作目标及流程图示例-参考

_______工作目标及流程图差距改进示例：

工作流程图示例：

薛总，您好很抱歉，下午出去上英语课，回复晚了。说到管理人员的绩效考核，应该是由来已久的事情。每一个企业都希望有一种有效的途径，帮助企业不断自我提升并达到战略目标，而绩效考核无疑是一种手段，也是一种保证。但我们纵观企业的管理实践，小至3、5个人的私人作坊，大到世界500强的上市公司，几乎没有哪个企业对自己的绩效管理体系感到满意，尤其是管理人员的绩效考核，因为这是一个非常难量化的群体。因而，制定一套适用于业务的绩效管理办法，对于我们，是一个极大的挑战。从我加入公司起，这就是我心里一项非常重要但非常抗拒的工作，而从收件人中，您已经看出，我们要启动这项工作。从业务的角度划分，我们公司有农机、农业、糖业、其他四个板块，而每个业务都处于不同的阶段和不同的领域，因而所要管理和考核的内容是不同的，就不可能像博天一样，使用全公司统一的表格，做一种普遍的评估。而要对一个人或者一个组织或者一个业务进行评估，没有深入的了解是不够的，所以我希望获取更多的信息，帮助我分析，帮助他人理解我的工作，并于最后帮助领导们决策，也就为什么有了今天这项工作。从人力资源角度来说，我不想建设一个空中楼阁，用一些所谓的人力资源管理工具；而是从我们的业务出发，寻找一个脚踏实地的途径，可以帮助我们发现问题，解决问题。做这项工作，我是站在农机业务角度开始的，不涉及君和。如果已经制定了团队管理人员的考核办法，请发给我，我可以作为学习；如果已经有了想法，请告诉我，我可以帮助制作成方案；如果还没有，这正好是个机会。有时候很多企业的问题，其实是有效沟通的问题，而有效沟通的前提是双方都必须明白对方的诉求，所以我想通过工作流程，让大家总结工作中的规律，来找到业务链上的节点，让我们业务的上下游都明白在什么时候要做什么正确的事情，这样可以促进我们沟通的有效性，也可以促进工作的主动性。当然，这也不是一件容易的事情，但我想尝试这种全新的办法。让大家做我安排的工作，肯定是被排斥的，因为从考核本身，就是一种让人焦虑的东西，而我要大家做了一个不小的家庭作业。但只有完成这个作业，并进行分析讨论，才可能完成“结果+过程+未来”的绩效管理模式。对于管理人员，不能以某个工作结果来评定他的绩效，而一定是结合了一个过程，而这个过程会涉及到团队的其他成员，所以帮助其他人完成工作，从而体现团队绩效，也是管理人员绩效的重要组成部分。在这个过程中，不仅仅关注自己的工作，更扩大了对业务的了解，对于员工个人的发展，也是一种很好的促进。荷马农机是一个独立的团队，也将会独立运营并发展壮大。作为一个刚开始不久的业务，在

polycom高清视频会议方案

polycom高清视频会议方案技术方案二〇二〇年五月名目第1章系统组网方案设计3 1.1 系统方案设计描述3 1.1.1 系统拓扑图3 1.1.2 系统配置3 1.2 视频会议系统产品配置4 1.2.1 POLYCOM RMX 1800（10点）壹台；4 1.2.2 POLYCOM GROUP高清视频会议终端；5 1.2.3 防火墙穿越服务器，壹台；7 第2章XXXXXX视频会议系统应用8 2.1 各分支机构之间会议8 2.2 人员培训8 2.3 决策制定8 2.4 远程交流会议9

2.5 文化、文艺活动直播9 2.6 领导便利的会议加入功能9 第3章系统功能特点9 3.1 高清视频会议10 3.2 超高清能力10 3.3 高清多分屏能力10 3.4 高清数据双流11 3.5 超强网络纠错机制（LPR） 11 3.6 会议加密12 3.7 会场申请发言12 3.8 中文会场名、字幕和横幅13 3.9 多点视频会议13 3.9.1 导演操纵模式14 3.9.2 语音鼓舞操纵模式14 3.9.3 演讲者模式14 3.9.4 主席操纵及主席扩展模式15 3.9.5 多画面模式15 3.9.6 广播轮询模式15 3.9.7 终端召集调度会议16 3.9.8 点名发言16 3.9.9 会场闭音16 3.9.10 4：3或16：9收发模式 16 3.9.11 自动断线重邀模式16 第4章宝利通售后服务介绍16 4.1 宝利通公司介绍17 4.1.1 全面的视频会议产品18 4.1.2 竞争优势18 4.1.3 产品技术优势20 4.1.4 POLYCOM与国际标准22

Polycom 极致远真和Cisco网真的比较

Polycom（宝利通）视频极致远真特点、优势评述尊敬的XX领导：你们好！感谢贵公司能给予我们POL YCOM（宝利通）公司参与本次极致远真视频会议建设的机会！ POL YCOM（宝利通）公司对于XX公司的极致远真视频会议系统的建设非常重视。成立于1990年的POLYCOM（宝利通）公司，不仅仅是视音频会议全面的供应商，更是视音频会议系统整体方案提供商、服务商。 POLYCOM（宝利通）的视频会议产品具有业界最高质量的图像及听觉效果，多项技术专利被确立为新的国际标准，确保业界技术领先地位。 POLYCOM（宝利通）是多家视频会议国际标准委员会会员或创办者，对H.320、H.323、H.239、G.7XX等国际标准做出了卓越贡献。 POLYCOM（宝利通）公司有一套完整的多媒体通讯系统的设计理念，并且在这个完整设计理念的基础上，可以向用户提供一个完整的一体化解决方案。可以实现从音频到视频，从电路交换到包交换，从终端系统到网络系统，从低端到高端的完整的解决方案。从而实现端到端的产品供应、端到端的高质量音频和视频的完整应用。目前POLYCOM（宝利通）公司已经发展为一个提供音频终端（模拟和IP）、语音桥、视频终端、视频多点控制器、网闸系列管理软件、Web虚拟数据会议系统、会议电视成套集控系统、网络管理系统等全线的会议电视产品的厂家。POLYCOM（宝利通）正在实践着自己的诺言：“Connect，Any Way You Want”。

POLYCOM（宝利通）主要视频产品： HDX系列—业界图像质量最高的新一代高清会议终端 VSX系列—业界技术最领先的视频协作顶级产品 ViewStation系列—全球占有量最大的会议室型终端 RMX2000系列—新一代电信级多媒体交互平台MCU MGC系列——超级稳定的电信级MCU PathNavigator--IP网络管理软件 WebOffice—实现基于IP网络的时时数据交互 GMS--视频网络系统集中管理软件。等等长期以来，POLYCOM（宝利通）公司在产品研发上，几大系列产品都有质的飞跃，将目前视频领域的先进技术应用到所有的产品线上（包括终端和MCU），如双视频流、4CIF、16CIF、内置MCU、H.263(包括H.263+、H.263++)、H.264、高级动态多分屏、混网混速、AES内嵌加密、SIP支持、超级纠错等等。对于此次贵公司投资建设的极致远真视频会议系统，我们POL YCOM（宝利通）公司投入了巨大的关注，希望能将贵公司的视频会议系统建设成为技术领先、性能稳定、效果满意、性能价格比卓越的系统。 “哇！我简直不敢相信，我们就好像在一个房间里面开会！。。。。。。” 对于此极致远真系统的实际使用效果，在此以“公司总裁刘总在办公室内与上海分公司的视频交流会议”和“两地游戏图形设计师之间轻松愉快的无障碍交流”这两个场景为蓝本进行描述（以下情景仅为设想情景）：

宝利通GROUP550产品说明书

视频会议系统安装施工工艺Group550安装操作手册

二〇一三年九月目录一、设备环境安装要求 (4) 1、硬件规格 (4) 2、网络需求 (4) 二、设备安装步骤 (5) 1、GROUP 550介绍-设备组成： (5) 2、GROUP 550介绍-背板连线示意： (5) 3、实物展示 (5) 4、物理连接 (6) 三、加电测试 (15) 1、设备开机 (15) 2、电源指示灯状态 (15) 3、主屏幕显示状态 (15) 四、设备系统配置 (16) 1、系统开机配置 (16) 2、遥控器操作方法 (21) 3、呼叫对方 (22) 4、高级进阶设置 (23) 五、系统功能测试 (28) 1、终端点对点呼叫是否能够联通 (29) 2、终端多点呼叫是否能够联通 (29) 3、终端输出内容画面是否为1080P (29) 4、终端画面和音频是否唇音同步 (29) 5、终端双流输入是否正常 (29) 六、设备常见故障处理 (29) 1、遥控器的充电 (29) 2、设置预设位和调用 (30) 3、麦克风状态指示灯 (31) 4、双流的发送 (31) 5、诊断： (32)

6、会议常见问题 (33) 7、系统维护 (35)

一、设备环境安装要求 1、硬件规格 2、网络需求视频会议系统传输使用专用IP网，由于MCU是整个视频会议系统的汇聚中心，为了保证视频会议画面清晰、声音逼真，并确保网与视频会议系统的安全、稳定运行，建议如下： 1)为视频设备单独划分内网，使用单独Vlan。 2)MCU、录播服务器、会管服务器和设备管理服务器等设备需要连接在内网核心交换机上。 3)各个会议室视频终端到MCU之间尽量减少网络节点，避免受内网用户业务影响。 4)MCU、录播服务器、会管服务器和设备管理服务器及各个会议室视频终端均可与出资企业视频

实现目标的7个过程

实现目标的7个过程：一，制定目标 1 大目标制定过小过大都不可提倡目标高尚 2 大目标分解依靠逻辑推理分解成小目标小目标继续分解成更小目标多多益善，不重质量二，优化目标 1 从结果入手，选择核心目标，删除次要目标（应该尽量多删）直接从目标的作用、功能、价值、意义、主次关系等方面考虑 2 从条件入手，选择实际目标，删除虚幻目标（应该尽量少删）直接从目标所需的时间、金钱、性格、体力、智力、环境等方面考虑（此处为大概时间） 3 从过程入手，选择实际目标，删除虚幻目标（应该尽量少删）直接从目标实现的过程中可能出现的各种困难和意外等方面考虑

三，实现目标 1 从目标间的关系入手，选择最优的目标实现路线，做到事半功倍先解决简单的目标，再解决困难的目标先解决小的目标，再解决大的目标先解决核心的目标，再解决不太核心的目标 2 设定目标起始时间（此处为精确时间）注意要有一定弹性尽量不超过截止时间四，改进目标 1 何时改进随机时间，如产生灵感的时候规定时间，如每天，每周，每年...（建议每天）2 怎么改进重复所有过程（更高的要求是不光改进你的目标，还改进我写在这的目标法则） 3 改进重点自悟：失败教训，成功经验，创新灵感，用笔纸记录于你最初的目标表上受教：间接阅读，直接交流，了解重点，励志类故事，志同道合者的经验五，激励自己

1 常想象成功时的情景 2 让自己言谈举止都象一个已成功的人 3 将目标告诉别人，或写在纸上并张贴于墙上 4 多阅读励志类故事 5 多和志同道合的人交流六，充实自己 1 先自我剖析我有哪些缺点，包括情商上的和智商上的，如常常发脾气，妒忌别人，思考不周全，过于偏激，不够创新等 2 再努力提高情商：常常提醒自己要成为一个有乐观积极、善于交往的人，也可以多看些心理励志类的书智商：常常提醒自己思考要周全，严谨等等，也可以直接学习思维提高类型的书，如6顶思考帽等 3 充实的关键首先，得承认自己有缺点，然后必须有提高自己的想法，并且一直不失去这个想法那么，即使你还是发脾气，还是思考不周全，你也同样可以慢慢从失败中提升自己买不买书都无所谓了七，如何开始

过程识别清单和目标

附件四：有限公司 ISO/TS16949:2009过程识别清单和目标一览过程类别过程名称过程主导部门输入输出主要过程描述过程目标目标值评价方法相关质量程序文件相关ISO/ TS 16949: 2009条款 COP 顾客导向过程C1销售过程业务部顾客要求法律法规要求市场信息历史质量信息顾客需求调查制造可行性研究评审后的顾客要求/ 合同/订单设计开发立项报告顾客满意度市场开发订单管理项目立项顾客满意度调查与评价顾客财产的管理顾客要求识别合同评审的执行率100% 月实际合同评审数/ 月应该合同评审数× 100% 合同评审管理程序 5. 5.2、7.2、7.5.4、8.2 顾客满意度≥92% 顾客满意度调查评分 C2设计和开发技术部制造可行性研究评审后的顾客要求/ 合同/订单设计开发立项报告顾客图纸及其它要求经顾客批准的PPAP 新项目开发策划过程开发设计产能评估 PPAP提交图纸及相关技术规范 PFMEA、CP、WI …… PPAP一次通过率100% PPAP项目通过数/总项目数×100% 工程更改控制程序产品实现策划控制程序 7.1、7.3 项目开发准时完成率 ≥80% 按计划达成项目数/ 开发项目数×100% C3制造过程生技部经顾客批准的PPAP 顾客订单、生产计划合格的原辅材料合格的设备和工装经过培训的人员满足订单要求的合格产品生产计划产能评估过程质量控制设备管理生产操作员培训废品管理及返工返修生产计划完成率≥98% 实际按时入库批次/ 每月计划生产批次× 100% 生产过程控制程序 7.5、8.2.3 过程一次合格率≥98% 成品合格数/投入的生产数量×100%

目标管理全过程时间进度表

目标管理全过程时间进度表未来一年的总目标：1.首先是争取在六月份过英语四级 2.考取C1驾照 3.考取会计从业资格证大学英语四级计划书一、基础阶段：（1月1日——3月30日） 1、背单词：买一本四级词汇单词本或手机里也下四级单词词汇。每天50个单词中文意思一定要背并要会拼写，当每天所背的那50个单词第二天再继续复习强化记牢。争取在6周内把袭击的约2000个单词全过一遍有大体印象。（以词根记忆法为主） 2. 写作：写作方面不用下太多功夫背作文框架就可以。作文框架可以到网上下载比较好的四级作文框架然后在一个月前把框架记好，特别是能背住几个万能句型，到时写作文可以套上去。 3、阅读：每天读两篇阅读理解把结构比较好的句子画下来多看几遍，能背则背，语法不需要背，如果实在不懂就不用看语法。要训练做题速度，每天晚上去上自习，每次做三篇快速阅读，时间控制在二十分钟左右，把在写阅读中碰到不懂的词汇记在一个小本子上积累。 4、听力：练听力在基础阶段时不需要练习考试听力，因为四级的听力语速很慢，每天只需要听一篇，但是一定要一边听一遍写，最好能把英语都写下来，无论听多少遍.，主要是先锻炼感觉。每晚去自习都坚持听三篇短对话、两篇长对话及一篇综合填空，听完之后再一边看短文一边听，看看是哪里自己听不出来的。 5.完形填空、翻译考前两周练练。 6.每个周末就做一套模拟题，大概熟悉提醒巩固，考前一个月内做专项练习。二、4月初对第一季度进行总结：针对前面三个月的基础训练，接下来就是开始进行强化阶段和冲刺阶段三、强化阶段：（4月1日——5月2 日） 1、背单词：将单词开始背第二遍，这一遍要求记牢，无论中文意思还是拼写都要记住每天150个此外，还要背一些词组。每天晚上睡前可以再背背单词充分利用时间。 2、看阅读，将历年的四级真题的阅读一篇一篇的仔细写，对照答案的说明然后看一遍，每天三篇。 3、练听力，还是以VOA的听力为主每天两篇，保持与英语的亲密接触。四、冲刺阶段：（5月3日——6月9日）每天做历年大学英语四级考试真题 1、听力部分：还是一天听一套题，把听力文章里出现的陌生单词整理写到纸上记下来。 2、阅读部分：卡时间做题，在35分钟到45分钟之内彻底搞定一整套阅读题目，做完之后不要忙着对答案。先在20道题目的旁边记下自己做题时第一反应，即当时是怎样的解题思路。然后对照答案，反复琢磨体会阅读老师课堂中讲解的解题思路，然后自己总结出题人的命题原则和思路。 3、写作部分：不限时间，每两天写一篇，反复修改，自己觉得满意后就背下来，形成自己的套路。五、七月初对第二季度半年执行的目标进行总结：在前几个月英语四级的准备复

研发业务流程

研发业务流程（一）业务目标 1.经营目标按照高效的研发流程管理制度，使研发业务按规范进行，减少研发成本，有效配臵研发业务资源，提高研发业务效率，确保研发对公司经营的支持，达到预定经营管理目标。 2.财务目标根据研发流程，有效管理研发业务，不断挖掘研发成本下降空间，相关财务数据真实、完整，客观反映研发成本实际。 3.合规目标符合所在地法律法规对研发管理方面的规定，以及政府及相关机构对研发管理的政策，遵守研发过程中相关知识产权的规定。研发产品不能是国家明令禁止的产品，确保研发业务符合国家法律、法规。（二）业务风险 1.经营风险由于研发业务流程设计、资源配臵等不合理或控制不当，可能导致研发出来的产品和服务不符合市场需求，研发投入远远超出预期等，导致公司经营受到重大损失，严重损害股东利益。 2.财务风险由于对研发业务的不确定因素或者控制不当，可能造成研发投入产出的数据不准确，高估或者低估研发投入产出金额，致使研发成本不真实，甚至利用财务

报表进行财务造假。 3.合规风险可能导致研发业务违反国家有关法律法规或者政府部门相关规定，可能造成知识产权纠纷，研发成果泄露，研发产品破坏国家、公众安全、环境等，导致监管机构的处罚等。（三）业务流程步骤与控制点 ★1.研发提案审核（1）首先由也业务单位提出与产品相关的研发提案，由研发部门、业务单位展开提案评估活动。（2）由业务单位负责进行产品市场调查、分析及销售规划工作，并应在提交业务产品提案报告的同时，一并提供研发部门的审核意见。（3）研发部门负责审查业务产品提案内的产品功能、产品特性及客户需求等诸多特点，作为研发的基础，并出具该产品可行性研究评估意见。产品可行性评估意见，应由研发部门召开审查会议，并征询业务、生产、市场等相关单位的意见后，形成决议。若审查会议决议通过，则进行研发规划作业；否则即重新评估审核或者放弃。 2.研发规划（1）研发规划活动依照研发业务流程图，进行产品规划、研发、审查、验证等一系列活动。（2）研发职责规划，由研发部门负责管理部门内外的各种业务研发工作，根据项目研发日程表分派各类任务，使研发及相关配合部门明确自己的任务，以及对质量严格要求。 ★（3）研发部门和相关部门，应依照研发业务流程图的步骤实施，以确保产品的研发功能特性，对于研发用的零件采购、生产、质量、验证等，必须提供产品研发规范或技术数据，以便于相关部门配合。