2012福建省三级助理电子商务师考试题库

1、网上交易方式中最快捷、应用最普遍的一种是（）。（B）
[A]采购交易场 [B]网上竞价平台 [C]信息商务平台 [D]第三方交易平台
2、物流是指以满足客户需求为目的，对货物、服务、相关信息从供应地到消费地的高效率、低成本流动和存储而进行的（）过程。（B）
[A]计划和实施 [B]计划、实施和控制 [C]计划和控制 [D]计划、控制和反馈
3、常见的社会化媒体有（）。（ACD）
[A]论坛 [B]微课 [C]播客 [D]点评类社区
4、一般说来一个网页上的框架最好不要超过（）个。（A）
[A]4 [B]6 [C]8 [D]10
5、为促进商品销售转化率，发布商品信息时要注意（）。（ACD）
[A]商品内容的陈列要有连贯性
[B]商品信息要特别丰富，最好写得比实际情况好一些
[C]相关推荐或促销专题活动信息应该放在商品描述的后面
[D]图片要有渲染力
6、密码算法是一种数学函数，即C=F（M，Key），其中F表示的是（）。（D）
[A]明文 [B]密文 [C]密钥 [D]算法
7、商业企业的物流活动具体包括（）等物流活动。（BCD）
[A]供应物流 [B]采购物流 [C]销售物流 [D]商品退货物流
8、一般说来一个网页上的框架最好不要超过（）个。（A）
[A]4 [B]6 [C]8 [D]10
9、一个好的FAQ系统，至少应该可以回答用户（）的一般问题。（B）
[A]80% [B]81% [C]79% [D]82%
10、包括目前以及过往的销售实绩、经营管理者和业务人员素质、与其他竞争公司的关系等信息属于（）。（C）
[A]客户基础资料 [B]客户特征 [C]业务状态 [D]交易活动现状
11、（）是Dreamweaver操作的核心。（B）
[A]站群 [B]站点 [C]网页 [D]专题
12、在解密时间方面有保证的方法是（）。（B）
[A]暴力解密 [B]字典解密 [C]缓冲区溢出 [D]Sendmail漏洞
13、关于网页制作中表格的作用说法正确的有（）。（BCD）
[A]可以将网页内容定位，但只能产生对称效果
[B]表格内可以嵌套表格，实现复杂的网页定位
[C]每个重叠的表格可以为网页增加一层修饰效果
[D]利用表格的间距、边线可以修饰出需要的视觉效果
14、以下广告通常采用文本格式的是（）。(D)
[A]富媒体广告 [B]插播式广告 [C]网幅广告 [D]电子邮件广告
15、密码算法是一种数学函数，即C=F（M，Key），其中F表示的是（）。（D）
[A]明文 [B]密文 [C]密钥 [D]算法
16、一般说来一个网页上的框架最好不要超过（）个。（A）
[A]4 [B]6 [C]8 [D]10
17、包括目前以及过往的销售实绩、经营管理者和业务人员素质、与其他竞争公司的关系等信息属于（）。（C）
[A

]客户基础资料 [B]客户特征 [C]业务状态 [D]交易活动现状
18、电话服务通常一次通话时间不应长于（）分钟。（ B）
[A]1 [B]3 [C]6 [D]9
19、以下广告通常采用文本格式的是（）。(D)
[A]富媒体广告 [B]插播式广告 [C]网幅广告 [D]电子邮件广告
20、电话服务通常一次通话时间不应长于（）分钟。（ B）
[A]1 [B]3 [C]6 [D]9
21、（）是生产和流通企业围绕其经营活动所发生的物流。（B）
[A]采购物流 [B]企业物流 [C]销售物流 [D]退货物流
22、网上交易方式中最快捷、应用最普遍的一种是（）。（B）
[A]采购交易场 [B]网上竞价平台 [C]信息商务平台 [D]第三方交易平台
23、商品的质量抽查公报、商品改进措施属于（）。（D）
[A]商品需求信息 [B]商品技术信息 [C]商品供应信息 [D]商品消费信息
24、一般说来一个网页上的框架最好不要超过（）个。（A）
[A]4 [B]6 [C]8 [D]10
25、以下属于社会化媒体特征的有（）。（BCD）
[A]公正 [B]参与 [C]连通性 [D]社区化
26、邮件列表的具体形式有（）。（ABC）
[A]专题讨论组 [B]发布消息 [C]电子邮件邮购业务 [D]会员组织
27、计算机病毒最具危害的特性就是（）。（D）
[A]欺骗性 [B]执行性 [C]隐蔽性 [D]感染性和传播性
28、开展E-mail营销需要解决的基本问题有（）。（ABD）
[A]向哪些用户发送电子邮件 [B]发送什么内容的电子邮件
[C]如何统计邮件发送效果 [D]如何发送这些邮件
29、邮件系统中的基本协议之一是（）。（C）
[A]TOP3 [B]SMTP [C]POP3 [D]MTP
30、搜索引擎营销的应用的基本形式有（）。（ABC）
[A]搜索引擎登录 [B]搜索引擎优化 [C]关键词广告 [D]付费到搜索引擎
31、不属于网络技术改变客户服务的特征的是（）。（D ）
[A]降低服务的不可感知性 [B]强化了服务时空的不可分离性
[C]提供相对的规范、统一服务 [D]改善了客户评价
32、关于框架，说法正确的有（）。（BCD）
[A]框架与表格的功能相同 [B]框架可以对窗口进行划分
[C]框架网页一般有多个文件 [D]框架可以更好地展示web网页
33、报表制作的规范有（）。（ACD）
[A]格式规范 [B]文字规范 [C]内容规范 [D]命名规范
34、以下最不安全的密码保存方法是（）。（A）
[A] 直接存储用户密码明文 [B] 将密码明文密码加密存储
[C] 将明文做单向哈希后存储 [D] 混入随机因素进行单向哈希后存储
35、邮件系统中的基本协议之一是（）。（C）
[A]TOP3 [B]SMTP [C]POP3 [D]M

TP
36、网络采购合同一般包括首部、正文和（）三部分。（A）
[A]尾部 [B]摘要 [C]文献 [D]引文
37、以下广告通常采用文本格式的是（）。(D)
[A]富媒体广告 [B]插播式广告 [C]网幅广告 [D]电子邮件广告
38、关于第三方支付平台，说法错误的是（）。（C）
[A]是通过采用通信、计算机和信息安全技术、在商家和银行之间建立连接
[B]可以为商家开展B2B、B2C交易等电子商务服务和其他增值服务提供支持
[C]可以保障商户在电子商务经营过程中出现的任何问题得到及时解决
[D]可以实现从消费者到金融机构、商家的货币支付、现金流转和资金清算等
39、百度关键词广告中网站排名位置是由网站针对此关键词的（）判定的。（ A ）
[A]质量度与出价的乘积 [B]出价 [C]质量度 [D]质量度与出价的和