互联网背景下市场营销创新分析
Marketing
市场营销 | MODERN BUSINESS 现代商业77
互联网背景下市场营销创新分析
陈礼 海南省海口市委党校 570208
摘要:随着互联网技术的发展,传统市场营销的弊端逐渐显露出来,互联网背景下开展市场营销活动获得重大的技术突破。本文通过对传统市场营销和互联网背景下市场营销的特点进行对比分析,预测互联网背景下市场营销的发展新趋势,并在此基础上说明了在互联网背景下市场营销在营销模式、价格管理、分销渠道等方面的创新途径。关键词:互联网背景;市场营销;创新分析随着市场经济体制的逐渐完善以及计算机技术在各个领域的广泛应用,企业的营销能力得到强化。为了更好地实现市场营销对企业发展的促进作用,满足市场环境变化的新要求,本文将通过对传统市场营销缺点的说明,分析互联网背景下市场营销的优点,预测互联网背景下市场营销的发展趋势,最后针对互联网背景下市场营销的创新方法进行阐述。
一、传统市场营销与互联网背景下市场营销的对比说明
(一)传统市场营销的缺点列举
1、传统市场营销的组织管理系统不完善
由于受到传统市场结构、营销观念以及营销手段的制约,市场营销的组织管理系统在很长一段时间内都不够完善,存在许多不足,使得许多企业在进行市场营销时,由于组织管理上的问题而导致企业效益低下。传统市场营销的管理由于一些企业的管理部门较多,中层管理人员数量庞大,相互之间过于独立和分散,使得沟通交流、协调合作在各部门之间难以开展,直接影响企业市场营销活动的有效性和针对性。
2、企业面临社会环境的严峻挑战
社会的不断发展促使以互联网为主体的科学技术得到日益提高,企业面临的社会环境、市场环境越来越复杂,其每一步发展都承受着巨大的竞争压力。比如,许多企业都面临着竞争对手以科技手段提高自身实力的威胁,以及各企业在同类产品推广中可能遭遇的产品危机。因此,传统的市场结构、营销观念以及营销手段革新显得非常重要。
3、传统的营销观念和营销模式存在漏洞
在传统的市场经济体制下,企业会因领导决策上的失误等自身局限的原因,造成企业营销观念、营销模式的落后,与多变的市场环境不相融合而导致生产效益的低下。比如,有些企业在生产销售过程中过度以产品为中心,忽视服务质量以及宣传手段等要素,尤其不重视对客户资料的收集、整理、分析等工作,而错失与客户长期合作的机会。
(二)互联网背景下市场营销的优点阐述1、市场营销的范围得到扩展
传统市场营销的地域范围较小,且空间环境相对封闭。如今,在互联网背景下市场营销的范围得到有效扩展。利用互联网的优势,打造相对公平、公正的互联网平台,使得全世界的经济联系更为紧密,不同国家和地域的企业、组织、个人都可以通过这个平台完成对产品的了解和购买,有效地推进电商以及传统企业的发展,提高了产品销售的高效性和便捷性。由此看来,互联网背景下的市场营销模式更具实用价值,互联网营销为企业提供了选择范围最大的全球化市场的途径。
2、市场营销流程得到简化
传统的企业营销流程往往过于复杂,许多产品要经历众多环节才能到达客户手中,影响了产品销售的时效性和便捷性。然而,在
互联网普及化的今天,电子商务的崛起简化了这些市场营销流程,为消费者提供了更多样更便捷的购买方式,使流通环节的成本大幅度降低,时间极大地缩短,其产品销售价格也得到相应的降低、提高了产品销售的实效性和便捷性。同时,基于互联网条件下市场营销使企业和消费者打通即时沟通的桥梁,使无库存生产和无库存销售成为可能,从而降低库存费用。
3、消费者的选择空间更宽广
随着互联网的发展,供需信息沟通更加高效,消费者可以根据自己的喜好和需求在全球市场范围内不受地理空间和时间的限制,很快找到自己需要的产品,并进行充分的比选,还可以提出个性化的需求与企业在线即时沟通,从而实现企业与消费者的一对一有效沟通,使企业可以针对消费者提出的“特殊”需要,提供更加具有特色的个性化产品。
二、互联网背景下市场营销的发展特点和未来趋势
(一)互联网背景下市场营销的发展特点1.个性化服务特征明显
互联网背景下市场营销发展特点中最突出的就是个性化服务。互联网使客户与企业建立即时交互式信息交流平台,同时使消费者与企业建立了一种平等互利的新型消费关系。企业可以通过客户的资料积累和个性化需求,实现私人订制式的产品和服务,这样不仅实现了节约成本,还满足客户个性化的购物需求和服务。
2.企业与消费者关系日益密切
在互联网被广泛应用在市场营销的局势下,企业的服务与消费者的消费密切联系在一起,使得市场营销得以顺利开展。比如,在开放式的互联网交易平台上,消费者可以针对产品的设计、制作、价格以及后续服务等做出要求,企业在获得来自消费者的意见反馈后,及时地对营销策略及产品管理作出更加符合消费者需求的改进与优化,有些客户甚至还可以参与到产品的设计、制作过程中。
(二)互联网环境下市场营销的发展趋势1、网络营销的发展
在互联网技术飞速发展的今天,网络营销作为一种新型营销方式活跃在消费者面前,基于它便捷、价廉等突出特点,深受消费者的信赖与喜爱,逐渐成为企业采用的重点营销方式之一。电子商务的发展给传统企业带来严峻挑战,网络营销模式的重要性将逐渐凸显出来,尤其是在线支付的营销模式使得网络营销逐渐在企业的市场运营中担任起重要的角色,非常有利于企业扩大市场。
2、市场目标定位精准
随着人们的生活水平日益提高,消费观也悄然发生变化,人们不仅追求产品的高质量,还更加注重独特性。比如,年龄不同、地区不同的消费者具有不同的购物需求和特点。因此,市场营销针对个性化产品和服务需求,对市场目标定位就更加精准。
3、塑造品牌形象
塑造企业的品牌形象是互联网背景下市场营销发展的重要方
DOI:10.14097/https://www.360docs.net/doc/ee5202864.html,ki.5392/2015.19.038
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现代商业78向。过去,品牌塑造和推广更多的是通过传统媒体投放广告,现在互联网的推广模式是以用户为导向的快速聚合,更能精准传达给目标人群之中。因此,运用互联网塑造品牌形象和推广产品已成为现代企业的重要途径。
三、互联网背景下市场营销的创新途径
互联网背景下市场营销环境的已经发生了巨大变化,这就要求现代企业必须转变市场营销观念,充分利用互联网等现代信息和通讯技术开展各种营销活动,使企业更高效更精准地满足客户对产品和服务需求。
(一)一对一营销模式
科技创造自由”,基于互联网的网络营销最大的特点是消费者拥有比以前更大的自主性和选择权,因此,企业要建立以客户为中心的“一对一营销”模式,即企业应该从关注市场占有率到关注客户的个性化上来,可以根据客户提出自己个性化的产品需求和服务,通过个性化的设计和生产,进行精准的市场营销,为客户提供差异化、定制化的产品及服务。还可以提供个性化配置、个性化的包装、个性化的售后服务、支付方式等等。
(二)价格管理创新
基于互联网时代的产品价格更加透明公开,产品价格策略不能再以企业自身生产成本为基础进行定价,而是以客户能接受的成本和众多竞争对手的可比价格为基础定价,因此,企业利用互联网技术的优势,实行差别化的产品价格策略,根据顾客能够接受的成本为基准提供柔性的产品设计和产品生产方案供客户选择,等到客户认同产品设计和价格后再组织生产和销售,做到订单生产、成本和
利润可控,达到预期的企业收益。
(三)分销渠道的创新
分销渠道是指一个产品及其所有权从生产者转移到消费者的所有经济活动。在传统的市场营销中,产品一般都要经过代理商、批发商、零售商等多层次垂直物流环节,才能从生产者转移到消费者手中。基于互联网的今天,产品从出厂就通过虚拟网络就直接销售到消费者手中,这种渠道分销方式叫“网上直销”,网上直销不仅能减少各个销售环节经销商的成本费用,还可以提高产品销售速度,同时,有利于企业为客户提供24小时全天候的营销服务,建立长期的良好合作关系。
四、结束语
在市场环境变化多端的今天,互联网技术的广泛应用对传统市场营销模式产生了剧烈冲击,因此基于互联网背景下的新兴市场营销模式应运而生。企业必须在不断完善自身的营销管理模式的同时,从传统的市场结构、营销观念以及营销手段等方面进行优化和创新,从而在实践的过程中,逐步形成更系统、更有效、更便捷的营销管理办法来促进企业的进步与发展。
参考文献:
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浅谈上海自贸区对国内实体经济转型升级的促进作用
郭彦呈 上海财经大学金融学院 200082
摘要:上海自贸区建设,是先行先试、深化改革、扩大开放的重大举措,意义深远。将推动政府加快转变职能,倒逼
行政体制改革,促进转变经济增长方式,提高增长质量,优化经济结构,最终实现实体经济转型升级。关键词:上海自贸区;实体经济;改革中国(上海)自由贸易试验区(下简称上海自贸区)于2013年8月22日经国务院正式批准设立,2013年9月18日国务院下达了关于印发中国(上海)自由贸易试验区总体方案的通知,9月29日上午10时正式挂牌开张。在挂牌仪式上,上海百家合信息技术发展有限公司成为第“001号”入驻企业,之后大批中外企业和金融机构竞相入驻,社会投资热情高涨。受上海自贸区利好刺激,股市相关板块出现大幅拉升,据大智慧软件统计,沪市上海自贸区板块自2013年8月23日启动,到2013年9月25日阶段顶部,累计最大升幅达118%。上海自贸区成立以来,受到大批专家学者关注,相关研究交流活动热烈开展,大量成果发布。主要聚焦点一是对上海市、长三角、全国经济发展的影响;二是金融创新、外贸管理创新、物流管理创新、融资租赁业务方面的研究。设立上海自贸区毕竟是生产关系范畴的改革,其根本目的当为实体经济服务。本文目的在于理清本末关系,探讨上海自贸区对中国实体经济转型升级的促进作用。
一、上海自贸区简介
上海自贸区范围涵盖上海市外高桥保税区、外高桥保税物流园区、洋山保税港区和上海浦东机场综合保税区等4个海关特殊监管区域,总面积为28.78平方公里,是“四区三港”的自贸区格局。上海自贸区将实施五方面的政策创新,一是金融方面的包括利率市场化、汇率自由汇兑、金融业的对外开放、产品创新等,也涉及一些离岸业务;二是构建真正的离岸金融中心;三是税收方面的激励措施;四是实施“一线逐步彻底放开、二线安全高效管住、区内货物自由流动”的创新监管服务新模式;五是推动外贸物流创新发展。上海自贸区承担五大任务,一是加快政府职能转变。积极探索建立与国际高标准投资和贸易规则体系相适应的行政管理体系,推进政府管理由注重事先审批转为注重事中、事后监管。提高行政透明度,完善投资者权益有效保障机制,实现各类投资主体的公平竞争。二是扩大投资领域开放。选择金融、航运、商贸、文化等服务领域扩大开放。探索建立负面清单管理模式,逐步形成与国际接轨的外商投资管理制度。改革境外投资管理方式,支持试验区内各类投资主体开展多种形式的境外投资。三是推进贸易发展方式转变。积极培育贸易新型业态和功能,推District economy | 区域经济DOI:10.14097/https://www.360docs.net/doc/ee5202864.html,ki.5392/2015.19.039
市场营销毕业论文基于网络经济时代下市场营销策略的转变论文
基于网络经济时代下市场营销策略的转变论文 引言 网络时代的到来推动了互联网技术的飞速发展，促使现 代社会的工作效率得到了提高。在这一大背景下，各企业应根据 自身的情况，及时调整发展模式，做好高效的信息處理，使企业 更快的与国际平台接轨。但是网络技术的普及在很大程度上也使 企业经营的环境发生了变化，为了更好地适应市场的发展，有必 要转变一下市场营销的策略。接下来，笔者将从以下两个方面入手，来谈如何在网络经济时代下，更好地转变市场营销策略。 一、网络经济时代企业市场营销环境的变化 （一）消费者需求不再单一。随着经济的快速发展，加 之现在老百姓的收入越来越多，消费需求方面不再单一化，基于 这种现象，就要求我们的市场要变得更为多元化，只有这样，才 会更好地，满足老百姓的多样需求。因此，笔者在这里建议要重 新定位市场，将其更加的细化，除了符合普通群众的需求，也要 符合个性消费者的需求，为其提供产品和相应的服务。除此之外，随着网络时代经济的发展，产品和技术二者也存在着同质化。 “在如此高科技发展的今天，大多数企业在依托于计算机设计与 生产来改变其发展模式，制作手段已经向自动化发展了。”网络 发展的迅速性，虽然带来了技术的革新，但很多时候利用网络技 术生产出来的产品，容易被大规模的复制与模仿。除了产品自身 会被模仿复制之外，它的销售渠道和方式也容易被模仿。如此一
来，对于要树立品牌意识的企业来说，会有一定的威胁存在，不 利于企业自身的发展。 （二）市场营销模式不断改革。我们可以先来分析一下 市场中传统的经营模式。基本上都是厂家生产出产品之后卖给批 发商，之后再由批发商零售。从这样的经营模式，我们可以看出，模式单一，而且中间的差价较大。但是在网络时代下就不一样了，人们可以直接通过网络和厂家进行沟通，这样一来，顾客很容易 就会买到自己满意的商品，同时在进行沟通的过程中，顾客也可 辨别产品的真伪以及质量，从一定程度上来说，这也有利于消费 者权益的保护。 （三）市场竞争开始向网络化发展 一直在强调网络在市场上的作用，综合来看，其方式可 以表现为信息化和网络化。在这两种方式的基础上，企业可以进 行线上运营、宣传，这也是现在企业竞争的一种方式。为了提高 网络市场的份额，就需要充分运用网络资源，拓宽产品销售以及 推广的渠道。 二、网络时代营销策略的转变方法 （一）转变营销观念。首先要做的就是营销观念的转变。在以前的营销中，因为科学技术不发达，所以不能很快的去了解 市场的动态，所以不能及时了解现在市场所发展的方向，从而使 得企业所生产的产品不适合市场，不能满足消费者的需求。这就 不利于企业更好更快的发展。但随着网络技术的发展和普及，企 业能够很快的捕捉到现在市场所发展的方向以及有效的信息，并 且针对市场的动向，生产消费者真正需要的产品，从而为企业带 来巨大的利益。所以说，在网络经济时代，一定要转变营销观念。
互联网市场营销策划大纲
容与提纲 电脑网络的建立与普及将彻底地改变人类生存及生活的模式，而控制与掌握网络的人就是人类未来命运的主宰。谁掌握了信息，控制了网络，谁就将拥有整个世界。作为互联企业的我们追求的不是生产最先进的产品或开发最先进的技术，而是创造出最知名的品牌，因而我们的合作将会在互惠互利的基础上为您锦上添花。为企业在原有的行业运作中创造新的竞争优势。 1、网站建设目的及功能定位 网站建设目标：利用BTII公司一流的网络专业人员、网络营销软件、网站制作工具与维护工具，以及商业与营销策划经验，我们将根据贵公司的行业性质、商业模式与产品/服务特点等具体情况，度身定做一个集形象展示、业务联系、销售管理、办公自动化于一身的网站，助贵公司充分利用国际互联网上的信息资源，服务现有客户，挖掘潜在客户，最大限度地开拓市场，为贵公司建 立快速的市场反应机制、尽早尽量挖掘互联网的巨大资源而尽心尽力。 2、网站框架内容与主栏目规划
3、网站细分栏目内容规划 根据行业及产品/服务特点设计各主栏目的子栏目及其内容，主要 有： l 首页|主页|Homepage 有关公司实力、使命、（服务）理念与宗旨、发展战略及产品/服务特异性的重要内容。 I 公司与管理 公司股东；组织结构；发展历史与经营状况；资产；地理位置；设施条件；管理团队；人员；组织结构；商誉；资质。 I 产品/服务与技术 针对目标消费群体的消费动因设计：产品功效；产品关键工艺与技术；产品质量、标准、原料与环保，生产管理经验，消费者评价等。 I 发展战略与企业文化
商业运作模式；发展战略与实施计划；企业文化与建设 企业品牌战略与市场战略计划；目标市场与客户；销售渠道与方法；市场定位与价格定位；宣传促销方略；销售管理计划；市场信息反馈渠道。 l 版本：中文版|英文版|繁体版。 4、网站维护 l 网站采用自动更新系统，对于需要经常更新的栏目采用后台管理界面，维护工作人员在接受我们的简单培训之后，即可进行日常的网站维护 与内容更新管理工作。 I 网站运转的跟踪服务：及时发现问题，及时维护。 l 网站系统提升：根据企业及其产品/服务的发展，按贵公司的要求进行系统改版与功能提升，以适应企业与网络市场的发展。
市场营销分析
总体需求量 1、电脑 第七期各公司在各地区的电脑销售量 华北地区东北地区华东地区华南地区西南地区西北地区 2、手机 第七期各公司在各地区的手机销售量
华北地区东北地区华东地区华南地区西南地区西北地区 3、VCD 第七期各公司在各地区的VCD销售量
华北地区东北地区华东地区华南地区西南地区西北地区 从以上电脑、手机、VCD 的销量表和柱状图可以看出，在地区分布上，B 公司的电脑和手机销售量以华东和华南地区最大，明显高于其他区的销量，而且销量还在逐期增加。 VCD 的销量以华南地区最大，华北、华东地区的销量也较大。而在西北地区，无论是电脑、手机还是VCD 的销量都很少。尤其是VCD ，在西北各期的销量几乎变化不大。公司可以根据在不同区的销量进对价格进行调整，合理定价。西北地区，经济水平落后，消费水平低，购买欲望不强烈，应采取刺激性营销，激发消费者对公司产品的消费。 说明：二次移动平均直线法预测模型：其公式为： 式中： 和 分别代表第t 期的一次移动平均数和二次移动平均数；
，N为选择移动平均的时期数，在此处，N=3。 价格 价格是影响消费者购买行为的重要因素。分析市场上产品价格的变化对于公司进行定价和制定价格和竞争策略具有指导意义。 1、电脑 第七期各公司在各地区的电脑价格表 公司华北地区东北地区华东地区华南地区西南地区西北地区 A公司6460 6639 7123 7475 6351 7543 B公司6502 6421 7163 7156 6172 7445 C公司6706 6534 7054 7671 6529 7402 D公司7044 6351 6501 7376 6639 7478 E公司7288 6433 6943 7425 6576 7430 由各公司在各地区的电脑价格表和B公司的电脑价格表和折线图可知:从整体上来看，电脑的在各个地区的价格都在逐渐的降低。B公司在华南、华东地区的电脑价格，明显高于其他地区。相对于其他公司，我公司电脑的价格并不很高，具有相对竞争优势。可以看出,我公司采取了差异定价策略,针对不同地区采取不同策略,在华东,华南地区价格始终较高。同时，
市场营销经典策划和案例分析
CS战略与房地产营销自20世纪80年代中期开始，我国的房地产市场需求急剧扩大，房地产业也随之得到飞速发展。随着市场经济的深入发展，消费者不断成熟老练，房地产市场上的竞争越来越激烈，已完全进入买方市场时代。因此，为了使企业能在激烈的市场竞争中生存发展，摆脱旧思维、旧理念，建立新的开发、经营管理策略，便成为业界共识。导人CS战略，帮助发展商走出困境、决胜市场带来一缕曙光。 一、CS战略与营销学 CS(Customer Satisfaction——顾客满意)战略，是指围绕着顾客满意这一目标而展开的一系列对于产品、服务的策划活动。具体地说是指企业为了使顾客能完全满意自己的产品或服务，从而综合、客观地测定顾客的满意程度，并据此来改善产品、服务及企业文化的一种经营战略。 CS的雏形是20世纪80年代北欧斯堪的纳维亚航空公司提出的“服务与管理”的企业理念，此后传人美国，发展为“对顾客满意度”的调查。1986年美国首次以CS为标准，发布了消费者对汽车行业满意度的排行榜，对全美企业界震动很大，自此，CS开始席卷全球。日本一些房地产开发商和建筑公司导入CS，将商品房的外观和居室功能、设计布局是否便利顾客的工作、学习和生活，以及顾客对房屋施工质量是否称心如意
等，向业主、用户进行调查。企业据此制定下一步开发决策，确定项目，制订经营和服务的计划与方案并付诸实施，成为CS战略。回顾营销学的发展史，营销战略中导入CS是和其发展趋势相一致的，其中值得关注的是从4P到4C，从CI到CS的演变。1960年，美国的麦卡锡提出了著名的4P营销组合，即产品(Product)、地点(place)、价格(Price)、促销(promotion)，在营销循环中确立了其崇高的影响力。1990年美国Robert．F．Lauterbon发表《4P退休，4C登场》专文，引起了营销及传媒的极大关注和热烈讨论。 4C营销观念认为： (一)把产品先搁到一边，首先研究消费者的需求与欲望(Consumer want and needs)，不要再卖你所制造的产品，而要卖某人确定想购买的产品； (二)暂时忘掉定价策略，先去了解消费者要满足其需要与欲望所须付出的代价(Cost)；(三)忘掉渠道策略，应当思考如何给消费者方便(Convenience)，以购得商品； (四)最后要忘掉促销。现在的新名词是沟通(Communications)。当然，4P营销组合在现今仍是一种基本的营销策略，但它在很大程度上还是 以生产观念为基础，以企业为中心。而4C营销理念更进一步体现了以消费者为核心的现代营销理念，实
互联网背景下的企业营销
互联网背景下的企业营销 企业的道德失范是一个经济哲学概念，其涵义是指“从事经济活动的实体在最大限度地增进自身效用的同时做出不利于他人的行动”。 市场经济中“经济人”的本性使企业在经营中致力于追求企业的利润，而在企业的市场营销活动中，“利己”的动机则更容易表现为道德失范。 随着互联网经济的发展，一种新的营销模式即网络营销也随之诞生。 网络营销现已成为企业，特别是电子商务企业必须具备的营销策略之一。互连网具有一些独特的特性，即广泛性、开放性、虚拟性和无约束性，这些特性使得人们的网上行为也具有这些特点，使网上行为的道德突破了传统道德的规范，越来越多的网络营销道德问题也逐渐凸显出来。例如前一段时期沸沸扬扬的“蒙牛诽谤门”事件，以及奇虎与腾讯挑起的“3Q”大战，都造成了极大的负面影响，使网络营销道德问题成为争议的焦点。 一、网络营销道德问题的成因分析
1．企业缺乏健全的网络营销理念。许多企业在进行网络营销时，片面的理解了市场营销中的“经济人”理论，认为互联网是一个可以不惜一切手段来赢利的场所。有些企业为了短期利益，屡屡使用低劣手段，雇佣“网络水军”在互联网上进行虚假宣传，散布谣言诋毁竞争对手。把欺骗消费者和不择手段打击竞争者作为“营销策略”，这种追求短期收益的行为无异于饮鸩止渴，损害的不仅是本企业和竞争着，还严重破坏了整个互联网环境的正确价值观。 2．企业与消费者的信息不对称。网络世界是一个“虚拟世界”，在这个“虚拟世界”里要想确切找到信息的来源是非常困难的。有人形象的称之为:在网络世界内，你无法确认和你对话的是一个人还是一条狗。企业和消费者之间原本就不对称的信息，经过“虚拟”网络进一步放大，这给了一些网络营销短视者行使不道德行为的机会，因为在短期内，非道德营销的成本低，而且非道德营销有时能获得较大的赢利。 3．互联网经济的快速发展与管理滞后。网络营销是建立在高速发展的互连网技术上的，它具有一定的超前性和成长性。而现在对互联网的管理手段主要集中在技术、法律等方面，对其道德失范的研究与管理存在着严重的缺失。这种无序性使得网络营销出现了大量的道德失范的问题，也使社会承担了巨大的成本，这一点在我国这样的发展中国家表现得尤为突出。正如美国学者斯皮内洛指出的，社会和道德方面通常很难跟上技术革命的迅猛发展。而像中国这样的发展中国家，
网络营销战略分析
网络营销战略分析 【本文来源】：商场现代化 2004.12 【本文作者】：李东 市场营销是为创造实现个人和组织的交易，而规划和实施创意、产品、服务构想、定价、促销和分销的过程。网络营销是人类经济、科技、文化发展的必然产物，网络营销不受时间和空间限制，在很大程度上改变了传统营销形态和业态。网络营销对企业来讲，提高了工作效率，降低了成本，扩大了市场，给企业带来社会效益和经济效益。相对于传统营销，网络营销具有国际化、信息化和无纸化，已经成为各国营销发展的趋势。为了促进网络营销在我国的普及和发展，对网络营销进行战略分析具有重要意义。 一、网络营销产生的分析 网络营销的产生，是科学技术的发展、消费者价值观的变革和商业竞争等综合因素所促成的。网络营销产生的科技基础，21世纪是信息世纪，科技、经济和社会的发展正在迎接这个时代的到来。计算机网络的发展，使信息社会的内涵有了进一步改变。在信息网络时代，网络技术的应用改变了信息的分配和接收方式，改变了人们的生活、工作和学习、合作和交流的环境。企业也正在利用网络新技术的快速便车，促进企业飞速发展。网络营销是以互联网为媒体，以新的方式、
方法和理念实施营销活动，更有效地促进个人和组织交易活动的实现。企业如何在如此潜力巨大的市场上开展网络营销、占领新兴市场，对企业既是机遇又是挑战。网络营销也产生于消费者价值观的变革：满足消费者的需求，是企业经营永恒的核心。利用网络这一科技制高点为消费者提供各种类型的服务，是取得未来竞争优势的重要途径。当市场经济发展到今天，多数产品无论在数量还是在品种上都已极为丰富。消费者能够以个人心理愿望为基础挑选和购买商品和服务。他们的需求越多，需求的变化更快。消费者会主动通过各种可能渠道获取与商品有关信息进行比较，增加对产品的信任和争取心理上的满足感。网络营销还产生于商业的竞争，随着市场竞争的日益激烈化，为了在竞争中占有优势，各企业都使出了浑身的解数想方设法地吸引顾客，很难说还有什么新颖独特的方法出奇胜。开展网络营销，可以节约大量昂贵的店面租金，可以减少库存商品资金占用，可使经营规模不受场地的制约，可便于采集客户信息等等。这些都可以使得企业经营的成本和费用降低，运作周期变短，从根本上增强企业的竞争优势，增加盈利。 二、网络营销基本特征的分析 公平性：在网络营销中，所有的企业都站在同一条起跑线上。公平性只是意味给不同的公司、不同的个人提供了平等的竞争机会，并不意味者财富分配上的平等。虚拟性：由于互联使得传统的空间概念发生变化，出现了有别于实际地理空间的虚拟空间或虚拟社会。对称
互联网时代的市场营销策略创新
互联网时代的市场营销策略创新 【摘要】互联网的快速发展使其从一种技术逐渐向产业转变，并且为企业市场营销的变化和选择提供了多样性，在很大程度上促进了企业市场营销策略的改革。企业的发展依靠市场营销为其打造上升空间，而在日新月异的时代，市场营销又必须依靠创新以 和了解程度都有所不同，但是随着互联网普及程度的加深，各年龄层的人都有越来越多的消费者通过互联网进行消费，在为市场营销带来更多便利的同时，极大程度的促进了国民消费和社会发展。 （二）支付和交易手段多样化
传统支付和交易主要依靠现金和银行卡完成，该种方式具有不方便，安全系数偏低的缺点，随着互联网发展而崛起的网上支付方式在极大程度上弥补了该缺点。支付宝、微信、网上银行以一系列网上支付软件为消费者提供了多样化的交易和支付方式，同时为消费者的隐私做到了很好的保护。支付和交易方式的多样化为消费者带来更多的便利和选择，同时为企业实施与互联网相结合的市场营销模式打下了坚实的基础。 （三）市场营销日趋国际化 受传统营销模式的限制，企业难以及时收集到关于商品的一手资料，无法及时充分了解到消费者的真正需要，进而无法对产品进行有针对性的改良，直接影响了商品销售的长期性，阻碍了企业的长远发展。出于多方面原因，商品销售终端可能会隐瞒有关商品的销售和售后情况，直接给企业了解商品情况带来了阻碍。 （三）企业无法及时良好的获得市场动态
在传统的市场营销模式下，制造商和消费者之间的距离太远，两者之间没有直接的交流，企业无法及时获得消费者的消费需要变化信息，对商品的设计和生产都具盲目性。销售终端对于消费者需求的了解具有惰性，同时没有针对性，直接导致商品的堆积，出现商品滞留的状况。 三、互联网背景下市场营销策略的创新 （一）产品策略创新 目前市场中商品价格的敲定都是在消费者能够接受的基础上决定的，而传统营销模式下的价格策略远远不能满足当前消费者对于商品价格的要求。在商品的价格策略中，消费者已经逐渐占据了主导地位，企业要在不断变化的市场价格中了解到消费者的价格底线，而这对于传统营销模式来说是异常困难的，互联网背景下的营销模式则能够很好的满足该要求。企业可以在商品正式投入销售之前，先在网上进行小规模的试销，初步了解不同层次的消费者对于该商品价格的接受底线，然后再根据消费者的需求对商品进行改良，得到消费者认同之后，最终再投入正式的生产和销售。整个过程都是企业和消
网络营销与市场营销的联系
网络营销与市场营销的联系 市场营销作为一门科学，于20世纪初诞生于美国，它经历了以生产为导向的营销观念、以产品为导向的营销观念、推销观念、以市场为导向的营销观念以及社会营销观念等五个阶段。近年来，营销理论又有了较大的发展。这主要表现在随着互联网的普及，使得市场营销环境有了根本性的改变，从而对市场营销策略和理念产生了巨大的冲击。作为一种全新的信息沟通与产品销售渠道，互联网改变了企业对所面对的用户和消费者、虚拟市场的空间以及竞争对手，企业将在一个全新的营销环境下生存，营销的定义为“个人和集体通过创造、提供并向他人交换产品价值，以获得其所需所欲物的一种社会和管理过程”。也就是说，营销是以满足人类各种需要和欲望为目的，通过市场变潜在为现实的活动总称。而网络营销是指借助于互联网络、电脑通信技术和数字交互式媒体来实现营销目标的一种营销方式。 网络营销作为新的营销理念和策略，凭借互联网特性对传统经营方式产生了巨大的冲击，但这并不等于网络营销将完全取代传统营销，网络营销与传统营销是一个整合的过程。这是因为，首先，互联网作为新兴的虚拟市场，它覆盖的群体只是整个市场中某一部分群体，许多的群体由于各种原因还不能或者不愿意使用互联网，如老人和落后国家地区，而传统的营销策略和手段则可以覆盖这部分群体。其次，互联网作为—种有效的渠道有着自己的特点和优势，但许多客户由于个人生活方式的原因不愿意接受或者使用新的沟通方式和营销渠道，如许多客户不愿意在网上购物，而习惯在商场一边购物一边休闲。第三，互联网作为一种有效沟通方式，可以方便企业与用户之间直接双向沟通，但客户有着自己的个人偏好和习惯，愿意选择传统方式进行沟通，如报纸有网上电子版本后没有冲击原来的纸张印刷出版业务，相反起到相互促进的作用。最后，互联网只是一种工具，营销面对的是有灵性的人，因此传统的以人为主的营销策略所具有的独特的亲和力是网络营销没有办法替代的。随着技术的发展，互联网将逐步克服上述不足，在很长—段时间内网络营销与传统营销是相互影响、相互促进的，最后实现融洽的内在统—，在将来没有必要再谈论网络营销了，因为营销的基础之一就是网络。 网络营销与传统营销是相互促进和补充的，企业在进行营销时应根据企业的经营目标和细分市场，整合网络营销和传统营销策略，以最低成本达到最佳的营销目标。网络营销与传统营销的整合，就是利用整合营销策略实现以客户为中心的传播统—双向沟通，实现企业的营销目标。传播的统一是指企业以统—的传播资讯向客户传达，即用一个声音来说话，客户无论从哪种媒体所获得的信息都是统—的、一致的。其目的是运用和协调各种不同的传播手段，使其发挥出最佳、最集中统—的作用，最终实现在企业与客户之间建立长期的、双向的、维系不散的关系。与客户的双向沟通是指客户可与公司展开富有意义的交流，可以迅速、准确、个性化地获得信息、反馈信息。如果说传统营销理论的座右铭是“客户请注意”的话，那么整合营销所倡导的格言就是“请客户注意”。虽然只是两个词之间位置的交换，但客户在营销过程中的地位发生了根本的改变，营销策略已从消极、被动地适应客户向积极、主动地与客户沟通、交流转化。
市场分析与营销策划报告
目录 1、策划前言 2、策划目的 3、策划依据 4、策划思路 5、策划容 策划篇一、策划前言
1、以人为本，首先尊重人，然后取悦人。 2、复合地产不是简单的地产与其他产业的叠加，不同于纯粹拼价格的血战，它 是建立在对消费行为习惯的了解，和创新生活方式的基础上，将房地产业和其他关联产业有机整合，从而将某种既具有号召性又具有贴近性的生活方式完整地体现在房地产的规划、开发、运营和服务的整个流程之中。 3、成功的地产复合应体现在开发理念、功能价值、生活体验，系统工程，开发 模式，资源整合六大层面。 4、本项目结合的城市规划，开始进行了房地产业与健康、教育、商务、文化、 旅游等多产业的结合，并拥有了国际性、共需性、唯一性三个特色，由开发商上升到城市运营商的角色。 5、整合推广是个一体化的运作过程，从报纸广告、电视广告，电台广告，到公 关活动，现场包装，宣传资料，创新应贯彻到每一个环节中去，最后只要产品没有问题，成功完成可以期待。 二、策划目的 不同的阶段，拥有不同的策划目的。但策划的最终目的不会改变。要完
成这一目标，必须通过一个紧密协调的过程来完成。在这个过程中不断积累与完善，力求达到营销策划的最终目的： ◆引导消费促进销售 在这个过程中，阶段性策划目的为 1、塑造本项目整体品牌形象，为后期的营销推广树立良好的品牌形象。 2、瞄准目标人群，有效地进行项目产品的营销推广。 3、树立开发商的企业形象，为其后续产品的推出奠定良好的市场基础。 三、策划依据 给我一个支点，我可以撬起地球。 策划的依据来源于市场。 市场，瞬息万变。 因为，市场上的产品，在不断更替。 所以： 产品，就是策划的依据，是支撑起整个营销的支点。 立足产品，才有有效策划的可能。
移动互联网背景下的电力营销服务创新研究
移动互联网背景下的电力营销服务创新研究 现代信息技术飞速发展，互联网成为各行各业进行营销的一个很有拓展性的平台。电力企业也不例外，移动互联网深深地影响着企业营销和电力系统管理，如何利用移动互联网的优势，在现有的营销策略基础上进行互联网营销方向的发展和改进是一个亟待解决的问题。因此，本文针对移动互联网背景下的电力营销服务创新进行了分析。 标签：移动互联网；电力企业；营销创新 一、移动互联网背景下的电力营销服务中存在的问题 随着电力体制改革的不断深入，电力市场发展速度逐步加快，电网企业发展经营面临新挑战和新情况，电力市场开始由传统“卖方市场”向“买方市场”转变，电力营销问题随之而来。为了增强企业市场竞争力，有效占领市场，电网企业必须转变以往的经营理念，借助新的传播技术，加强电力营销服务。目前电网企业在电力营销服务方面存在着诸多问题，很多时候不能有效发挥电力营销服务职能，无法得到预期营销效果。下面通过几点来分析电力营销服务现状： 1.1缺乏竞争意识 由于我国电力市场以往一直处于垄断状态，所以大多电网企业缺乏竞争意识，所以对营销服务效果并不重视。但新一轮电力体制改革即将打开电力市场，网上竞价正在逐步实施，垄断局面已经难以维持。加之科技的不断进步，新能源的开发，都在对电力市场造成着不同程度的影响。营销服务中只有知彼知己，才能取得胜利，赢得市场。然而，当前大多电网企业在面对这些竞争对手时，缺乏认真的分析，开展营销服务活动中缺乏针对性，没有很好的利用自身优势展开营销服务。 1.2营销服务体系脱节 当前电力市场发展速度非常快，局势更是千变万化。然而，电网企业一些基层单位仍对当前形势缺乏认识，营销服务思路和模式仍停留在传统模式当中，所构建的营销服务体系较为落后，与市场需求实际情况严重脱节，难以适应新形势、新环境，不能适应电网企业发展需求。营销管理方面配套制度和计划相对滞后，对各层次用户研究不深入，对终端用户特性缺乏分析，这严重制约了电力营销效果，使得营销服务中供求矛盾突出，难以有效发挥电力营销服务职能。 1.3缺乏专业营销服务人才队伍 原有市场环境中垄断式服务理念已经根深蹄固。电力营销人才不仅需要掌握行业知识与技术、还需精通营销与服务理念、客户沟通与服务技能。由于目前从事电力营销工作的人员大多是从生产部门转岗而来，在传统的“重产、轻供、不
最新网络营销案例及分析
营销背景： 随着中国男士使用护肤品习惯的转变，男士美容市场的需求逐渐上升，整个中国男士护肤品市场也逐渐走向成熟，近两年的发展速度更是迅速，越来越多的中国年轻男士护肤已从基本清洁开始发展为护理，美容的成熟消费意识也逐渐开始形成。 2012年欧莱雅中国市场分析显示，男性消费者初次使用护肤品和个人护理品的年龄已经降到22岁，男士护肤品消费群区间已经获得较大扩张。虽然消费年龄层正在扩大，即使是在经济最发达的北京、上海、杭州、深圳等一线城市，男士护理用品销售额也只占整个化妆品市场的10%左右，全国的平均占比则远远低于这一水平。作为中国男士护肤品牌，欧莱雅男士对该市场的上升空间充满信心，期望进一步扩大在中国年轻男士群体的市场份额，巩固在中国男妆市场的地位。 营销目标： 1、推出新品巴黎欧莱雅男士极速激活型肤露，即欧莱雅男士BB 霜，品牌主希望迅速占领中国男士BB霜市场，树立该领域的品牌地位，并希望打造成为中国年轻男性心目中的人气最高的BB霜产品。 2、欧莱雅男士BB霜目标客户定位于18岁到25岁的人群，他们是一群热爱分享，热衷于社交媒体，并已有一定护肤习惯的男士群体。 执行方式：
面对其他男妆品牌主要针对"功能性"诉求的网络传播，麦肯旗下的数字营销公司MRM携手欧莱雅男士将关注点放在中国年轻男性的情感需求上，了解到年轻男士的心态在于一个"先"字，他们想要领先一步，先同龄人一步。因此，设立了"我是先型者"的创意理念。 为了打造该产品的网络知名度，欧莱雅男士针对目标人群，同时开设了名为@型男成长营的微博和微信帐号，开展一轮单纯依靠社交网络和在线电子零售平台的网络营销活动。 1、在新浪微博上引发了针对男生使用BB的接受度的讨论，发现男生以及女生对于男生使用BB的接受度都大大高于人们的想象，为传播活动率先奠定了舆论基础。 2、有了代言人"阮经天"的加入，发表属于他的先型者宣言："我负责有型俊朗，黑管BB负责击退油光、毛孔、痘印，我是先型者阮经天"，号召广大网民，通过微博申请试用活动，发表属于自己的先型者宣言。微博营销产生了巨大的参与效应，更将微博参与者转化为品牌的主动传播者。 3、在京东商城建立了欧莱雅男士BB霜首发专页，开展"占尽先机，万人先型"的首发抢购活动，设立了欧莱雅男士微博部长，为关于BB霜使用者提供的一对一的专属定制服务。另外，特别开通的微信专属平台，每天即时将从新品上市到使用教程、前后对比等信息均通过微信推送给关注巴黎欧莱雅男士公众微信的每一位用户。 营销效果：
关于互联网时代背景下的市场营销变化研究
龙源期刊网 https://www.360docs.net/doc/ee5202864.html, 关于互联网时代背景下的市场营销变化研究作者：姚洁喻亮 来源：《现代经济信息》2016年第28期 摘要：在社会经济飞速发展的推动下，国内互联网技术的发展也越来越快，正是在此种时代背景下，使得我国各企业市场营销环境发生较大改变，此种变化也慢慢深入至市场营销当中，因此，大多数企业在市场上的营销方式与理念均有所变化，这也就使企业在市场上的竞争力愈发激烈。鉴于此，本文主要就互联网时代背景下，市场营销于发展过程中发生何种变化作深入分析，以进一步了解营销对策的具体变化途径，以期为今后市场营销发展提供相应的参考依据。 关键词：互联网时代；市场营销；变化 中图分类号：F713.50 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）028-000-01 一、前言 互联网时代背景下，社会经济的快速发展也较好地推动了网络经济的发展，而在这一发展背景下，也会面临相应的问题，因此，相关人员需深入了解网络经济，探究于互联网时代背景下，如何根据市场营销变化实施营销对策，并较好地利用网络技术，以使整个营销活动变化简便、高效，从而促进企业市场营销发展。 二、基于互联网时代背景下市场营销具体变化方向分析 1.市场营销环境发生改变 近年来，在市场经济不断发展的大环境下，企业的市场营销环境也渐渐朝着全球化时代发展，这就使得整个市场营销环境也发生较大改变，具体表现在下述几个方面：第一，因互联网的开放性、覆盖面广等特点，可将大多数企业和消费者之间的距离大大缩短，从而促进经济活动区域渐渐扩大，最终朝着全球化市场发展。正是在这种发展契机下，为企业今后的发展带来很多发展机遇，而且这也是全球化社会市场发展对于市场营销方法的一种需求，即网络营销。 第二，在互联网背背景下，市场营销方式变得更加方便、快捷，这是因在网络技术推动之下，电子商务的到较好地发展，即企业经消费者直接和网络经销商完成各项产品交易，但在产评价交易的过程中，常常会出现一些问题，如消费者如何向供应商支付款项，在这种情况下，电子商务在营销中的优势充分显现出来。使消费者与企业直接经电子货币形式完成各项产品交易，例如，当前很多人都喜欢网购，这就与淘宝、支付宝等网站有直接联系，消费者购物后，可将款项直接支付给支付宝，之后企业为消费者进行发货，待消费者收到货后完成签收，最后支付宝把款项转给企业，这就大大减少消费者购物付款程序，同时还能节省大量的采购成本[1]。
《互联网+市场营销战略》
互联网+市场营销战略 1对1培训及咨询、百度文库官方认证机构、提供不仅仅是一门课程，而是分析问题，解决问题的方法！管理思维提升之旅！ （备注：具体案例，会根据客户行业和要求做调整） 知识改变命运、为明天事业腾飞蓄能上海蓝草企业管理咨询有限公司 蓝草咨询的目标：为用户提升工作业绩优异而努力，为用户明天事业腾飞以蓄能！蓝草咨询的老师：都有多年实战经验，拒绝传统的说教，以案例分析，讲故事为核心，化繁为简，互动体验场景，把学员当成真诚的朋友！ 蓝草咨询的课程：以满足初级、中级、中高级的学员的个性化培训为出发点，通过学习达成不仅当前岗位知识与技能，同时为晋升岗位所需知识与技能做准备。课程设计不仅注意突出落地性、实战性、技能型，而且特别关注新技术、新渠道、新知识、创新型在实践中运用。 蓝草咨询的愿景：卓越的培训是获得知识的绝佳路径，同时是学员快乐的旅程，为快乐而培训为培训更快乐！目前开班的城市：北京、上海、深圳、苏州、香格里拉、荔波，行万里路，破万卷书！ 蓝草咨询的增值服务：可以提供开具培训费的增值税专用发票。让用户合理利用国家鼓励培训各种优惠的政策。报名学习蓝草咨询的培训等学员可以申请免费成为“蓝草club”会员，会员可以免费参加（某些活动只收取成本费用）蓝草club定期不定期举办活动，如联谊会、读书会、品鉴会等。报名学习蓝草咨询培训的学员可以自愿参加蓝草企业“蓝草朋友圈”，分享来自全国各地、多行业多领域的多方面资源，感受朋友们的成功快乐。培训成绩合格的学员获颁培训结业证书，某些课程可以获得国内知名大学颁发的证书和国际培训证书（学员仅仅承担成本费用）。成为“蓝草club”会员的学员，报名参加另外蓝草举办的培训课程的，可以享受该培训课程多种优惠。 一．市场营销岗位及营销新知识系列课程
市场营销策略和市场分析报告
《报刊》市场营销方略计划设计 市场营销战略形式和战略选择分析 3.1 SWOT分析 SWOT分析是对企业或企业某一方面进行优势（strength）、劣势（weakness）、机会（opportunity）和威胁（threats）分析。SWOT分析实际上是将企业或企业某一方面的内外部条件的各个方面的内容进行综合和概括，进而分析组织的优势、面临的机会和威胁的一种方法。其中优劣势分析主要着眼于企业自身的实力及其与竞争对手的比较，而机会和威胁分析将注意力放在外部环境的变化及对企业的可能影响上，但是，外部环境的同一变化给具有不同资源和能力的企业带来的机会和威胁却可能完全不同，因此，两者之间又有紧密的联系。分析见下表：
3.2 竞争状况分析 四川日报报业集团成立至今，除党政机关报《四川日报》外，下辖《报刊》、《天府早报》等多种子报，2002年9月26日，成都日报报业集团正式宣布成立，包括《成都日报》、《成都商报》、《成都晚报》等。这一时期整个成都报业市场相对平稳，出现了整合趋势。从成都报业的竞争历史看，一些报纸已经主动或被动地退出了战场，从最初的7家都市类报纸竞争到今天两大报业集团的竞争，成都报业正面临着一些新的竞争环境，这主要表现为：
1.竞争形态发生了变化。 成都本地报纸过去散兵游勇的竞争态势被集团间的竞争形态所取代，除去《四川日报》和《成都日报》两份党政机关报，本土都市类报纸的竞争将在四川日报报业集团的华西报、早报和成都日报报业集团的商报、晚报之间展开。 2.竞争格局初步形成。 2001年成都各家都市类报纸对外公布的发行量按大小依次是：商报65万份；华西报54万份；晚报30万份；早报16万份。四川省社会科学院新闻研究所在2001年做的市场调查则显示了各报在零售市场上所占的份额，2002年这种格局并未发生显著的变化（见表4-1）。因此，根据以上结果，我认为成都本土的都市类报纸的市场格局已经大体形成并趋于稳定，其中居于领头位置的是商报和华西报，第二梯队则是晚报与早报。 表3-1 2002年成都市报纸零售市场份额
百事可乐市场营销策略的调查及分析
百事可乐市场营销策略的调查 摘要：在一个经济快速发展的多元化社会，企业要想处于不败之地，营销策略则显得尤为重要。各个企业利用网络，电视等媒介，制定正确的市场营销策略，吸引消费者，从而实现企业目标。 关键词：市场营销策略百事可乐企业产品 百事可乐在中国非常成功，依赖于其强大正确的营销策略： 1、本土化策略，百事中国区的管理层70%已经由中国人担任。百事与贵格的合并也加速百事在中国的本土化进程。 2、多元化的品牌策略，百事可乐国际公司在中国市场的旗舰品牌有百事可乐、七喜和美年达等。除了饮料外，还涉足运动用品、快餐以及食品等。2000年的调查结果表明，百事可乐已成为中国年轻人最喜爱的饮料之一。 3、传播策略，把公共关系、广告宣传、人员推销、营业推广等促销策略集于一身，在整合营销传播中，各种宣传媒介和信息载体相辅相成，相互配合，相得益彰。 4、独特的音乐推销，音乐的传播与流行得益于听众的传唱，百事的音乐营销成功正在于它感悟到了音乐的沟通魅力，这是一种互动式的沟通。好听的歌曲旋律，打动人心的歌词，都是与消费者沟通的最好语言。有了这样的讯息，品牌的理念也就自然而然深入人心了。 5、大手笔公关，长期以来，百事可乐始终致力于建立以“百事可乐基金”为切入点的良好公共关系体系，热心赞助体育赛事以及其他公益事业，品牌的社会形象得以大大提升。 6、变化多端的营销战术，百事可乐取得的成绩与它变化多端、强有力的促销是分不开的。1998～1999年期间，百事可乐在中国市场分别推出了世界杯足球赛的拉环、瓶盖换领与换购足球明星奖品活动，七喜浪漫小存折换领奖品和澳门旅游活动。这些活动涉及面广，影响力大，对终端促销、提高销售量起到了积极作用。百事可乐曾特别为消费者设计了一款马年春节限量珍藏版，新包装一反百事平素以蓝色为主的风格，此次不但颜色金光闪耀，而且还印有奔腾的骏马，同时还把"祝你百事可乐"也印在了新包装上。百事马年金装共有易拉罐355ML、600ML、⒈25L、2L胶瓶四种规格。除此之外，这款马年百事金装是限量发售，具有收藏价值。 7、百事可乐的网络营销策略，2000年4月，百事可乐公司宣布与Yahoo进行全面网络推广合作；在音乐站点的投放力度加大；同时还涉足于体育类网站。百事可乐的网络广告较为活泼，无论是画面构图，还是动画运用，都传达着一种“酷”的感觉。百事可乐的网络营销及策略启迪我们：第一，日常消费品的网络营销广告应当成为一种长期行为，同时在旺季还要抓住重点集中投放；第二，要设法利用网络营销广告吸引目标消费群；第三，必须保持线上、线下营销广告的连续性和一致性；第四，注意媒介组合的多样性；第五，注意各期营销广告活动内在的连续性，即营销广告主体的一致性；第六，自己的营销广告要有独特性，必须与对手有所不同。 市场营销策略是企业以顾客需要为出发点，根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值，有计划地组织各项经营活动，通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略(现代市场营销策略还要加上政治权利、公共关系策略)，为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。 企业营销应遵守的基本原则：
移动互联网背景下的电力营销服务研究
移动互联网背景下的电力营销服务研究 摘要：随着社会经济的不断发展，人们的生活质量也越来越高，在基本需求的 问题之上对于服务质量也提出了更高的要求。当前，在移动互联网不断发展的前 提下，很多行业为适应市场需求已经做出了营销上的改变。电力企业也不例外， 移动互联网深深地影响着企业营销和电力系统管理，如何利用移动互联网的优势，在现有的营销策略基础上进行互联网营销方向的发展和改进是一个亟待解决的问题。因此，本文针对移动互联网背景下的电力营销服务有关内容展开分析，以供 参考。 关键词：移动互联网；电力企业；营销创新 1移动互联网背景下的电力营销服务中的问题 随着电力体制改革的不断深入，电力市场发展速度逐步加快，电网企业发展 经营面临新挑战和新情况，电力市场开始由传统“卖方市场”向“买方市场”转变， 电力营销问题随之而来。为了增强企业市场竞争力，有效占领市场，电网企业必 须转变以往的经营理念，借助新的传播技术，加强电力营销服务。目前电网企业 在电力营销服务方面存在着诸多问题，很多时候不能有效发挥电力营销服务职能，无法得到预期营销效果。 1.1服务意识淡薄 现在很多电力工作人员的服务意识不强，在移动互联网时代需要建立其信息 管理体系，但是因为很多员工的信息化素质不高，导致服务质量跟不上。例如电 价设置单一，有不合理的情况，服务内容不熟悉、流程混乱不合理等等。而且工 作人员的主动服务意识差，在于用户交流的过程中态度不够好，因此造成了一些 误解与矛盾，从而降低电力营销服务水平。 1.2营销服务体系脱节 当前，电力市场发展速度非常快，局势更是千变万化。然而电网企业一些基 层单位仍对当前形势缺乏认识，营销服务思路和模式仍停留在传统模式当中，所 构建的营销服务体系较为落后，与市场需求实际情况严重脱节，难以适应新形势、新环境，不能适应电网企业发展需求。营销管理方面配套制度和计划相对滞后， 对各层次用户研究不深入，对终端用户特性缺乏分析，这严重制约了电力营销效果，使得营销服务中供求矛盾突出，难以有效发挥电力营销服务职能。 1.3信息管理不安全 任何一个电力营销的系统，都有很多重要的信息，比如说企业自身运行的数据、客户的个人信息等，在这个信息化的社会，信息就是金钱甚至是一切，企业 的这些信息对他们的发展存亡有着非常关键的影响，所以，在对客户进行服务的 过程中，一定要切实保障企业信息的安全性。互联网的便利时代，信息爆炸早已 不是新鲜的事了，而且信息都是非常密集的，也就是说，如果有一点信息被盗用了，那么很有可能其他的信息也会一并被破坏。在电力营销服务的创新过程当中，基础设施建设必须予以充分重视，保障客户信息的安全性，加强安全管理，只有 这样，服务才能被更好地认可。 1.4缺乏专业营销服务人才队伍 原有市场环境中垄断式服务理念已经根深蹄固。电力营销人才不仅需要掌握 行业知识与技术、还需精通营销与服务理念、客户沟通与服务技能。由于目前从 事电力营销工作的人员大多是从生产部门转岗而来，在传统的“重产、轻供、不管用”的电力管理理念及体制下，电网企业更重视生产类技术人才，较少考虑对市场
互联网时代下的市场营销策略
互联网时代下的市场营销策略 摘要：随着互联网经济的不断发展，互联网已经从一种技术转变为一种产业，在互联网市场环境的发展下，市场经济也在逐渐发生着变化，互联网时代的技术进步带来的不仅是对人们生活方式的改变，更是对人类的产生方式带来了重大变化。本文研究了互联网环境下，市场营销活动发生的变化，对互联网时代下市场营销的策略进行创新分析，并研究了互联网时代下市场营销工作中需要注意的问题。 关键词：互联网市场营销变化问题 互联网环境的发展带来了市场营销方式的转变，而营销活动对于互联网的依赖性和相互的联系更加紧密。如何在互联网经济环境下发展好市场营销，如何在市场营销活动中对互联网经济的发展进行更好地促进，对于营销工作来说，这些都是非常重要的。 一、市场营销的发展历程 市场营销是从市场经济发展的角度而诞生的一种营销方式，随着市场经济的发展，人们对商品经济社会中，商品的生产和消费需求不断增加，与此同时，如何更好地实现商品的营销工作，对于市场经济的参与者而言都是需要重点关注的。市场营销活动，就是在商品经济的发展条件下，人们
对商品消费的意识逐渐增强的观念变化之下，不断变化发展起来的。 工业革命的发展带来了社会的剧变，也让更多的人对生产销售环节有了更加清晰的认识，市场经济的发展对人们生产生活的影响逐步加大，因此，市场营销逐渐成为被更多人关注的内容。 市场营销不仅作为一种社会发展的方式在不断推进，同时，有关于市场营销的相关理论也在不断发展中，特别是在西方，这种市场营销活动相关的理论不断在实践中创新，给市场经济的参与者和市场营销活动的直接关注者带来了新的发展空间，营销理论和营销活动的结合，推动了市场营销活动在社会发展中的影响，同时，也在一定程度上推动了市场营销活动的全面进步。 二、互联网时代下市场营销的变化 互联网经济是伴随着互联网技术的发展而发展起来的，在互联网经济的发展中，市场营销活动的理论也在不断变化，在适应社会经济发展环境变化的同时，也更加适应现代化的市场营销方式和市场营销理念。具体分析，互联网的发展带来的市场营销的变化主要表现在以下几个方面。 （一）理论的变化 营销理论，是指导互联网市场营销工作发展中的最重要支撑，早在20世纪，西方很多市场营销专家就提出了很多
互联网时代市场营销策略
互联网时代市场营销策略 一、针对网络经济时代企业营销环境的特点进行分析 随着现代网络技术的研究不断的深入，使得网络信息技术已经开始普及了，但是网络技术的发展较为快速，导致国内的一些传统企业的市场营销模式以及渐渐满足不了现代化网络信息的市场要求了，这就使得国内的一些企业发展受到了一定的阻碍，并且，新时代网络信息时代对国内企业的市场营销策略以及经济发展进行很大的冲击，导致部分企业的市场竞争力下降，经济收益大幅度下滑[1]。为了能够保证企业的经济收益以及市场竞争力，推动国内企业的全面发展，就需要对这些企业的市场营销模式进行转换，让其可以有效的适应新时代网络的经济市场，保证自身的收益。 在转变前应对网络经济时代市场的发展需求进行分析。首先，在目前网络信息较为普及的时代下，企业的市场经济范围已经逐步扩大。在市场的经济发展过程当中，市场的范围主要还是靠着时间以及空间两种因素组成的，从时间的角度来看，人们在网络空间中的消费是不受时间的因素所限制的，消费者可以随时进行消费，并且不用考虑商家关门停业的情况，从空间的角度来看，人们进行消费时可以不再受到任何的地方地域的限制，能够通过互联网选择自己所喜欢的商品来进行消费，使得无跨界消费的目标逐渐实现[2]。而且，在目前的网络经济时代下，人们的支付手段越来越多，其支付的更加便捷。随着现代网络信息技术不断的普及，人们的消费方面越来越方便，且购物越来越频繁和传统的消费模式有了一定的转变，比如传统的消费只能在一些实体店进行消费，且使用的支付方式为现金、信用卡的形式来进行支付。但是在网络信息化普及的时代，人们可以通过网上支付以及APP在网上进行消费，并且消费比起以往更加快捷，这也是目前网络信息化技术普及的重要体现[3]。 二、针对目前网络市场营销模式所存在的问题进行分析 虽然现代网络信息化技术已经普及，但是随着现代网络信息技术不断的发展，会逐渐成为人们生活当中的重要组成部分，但是就目前的信息化时代市场经济的发展来说，网络信息技术的发展还是比较缓慢的，而且网络环境较差，需要相关人员加强对网络信息化建设进行完善。信息化时代发虽然展讯速，但是还是存在这些许的问题，如果不及时进行解决，那么就会对网络技术的发展造成一定的影响。 2.1网络营销水平较差，服务水平较低