宇高通讯专业的通信产品提供商

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宇高通讯:专业的通信产品提供商

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来源：《中国计算机报》2010年第46期

宇高通讯设备有限公司VoiceCodes Communication Equipment Limited（以下简称宇高通讯）是国内首批研发、销售录音产品以及解决方案的提供商。公司总部设在上海，国内以上海为中心，北京、广州、深圳、成都为销售分支，海外以中国香港为中心，在韩国、日本、印尼、荷兰等国建立起了遍布世界的销售网络。多年来，宇高通讯在产品专业技术和工程实施方面积累了丰富的经验。自2001年完成股份制改造并引进了先进的现代企业管理制度以来，宇高通讯开始专注于多媒体记录产品的研发、销售以及提供相关的技术服务。

宇高通讯力争集合广大资源，立足国内市场，面向国际市场，本着以市场为导向，以技术为核心的经营原则，充分利用遍布各地的销售网络，向客户提供全方位的录音、录屏、质检等系列产品以及快捷、专业的技术服务。

作为一家专业的通信产品提供商，宇高通讯对中国录音市场有独到、全面的见解，切实从用户角度考虑，为用户选择更加理性、成熟的产品，积极顺应市场的需求。凭借多年积累的经验以及人才和技术储备，宇高通讯始终为客户提多种功能强大、性价比高以及更理性的产品。

作为国内首批专注于 CTI 行业呼叫中心领域的录音需求和应用的专业解决方案提供商，历经十几年的潜心研制和开发，宇高通讯的多媒体记录系统 VCLog System 已经打造成为业内应用广泛的录音系列解决方案，支持范围涵盖了当今录音监控市场领域中几乎所有的线路类型应用，包括模拟线、数字线、数字中继 E1/T1、VoIP以及各种信令，如 R2、R2 MFC、PRI、

SS7 等。

作为业内技术领先的多媒体记录系统，VCLog System保持着国内多项最新信令应用的记录，是国内首先利用 D-Channel 信令控制数字话机录音的录音系统，也是国内率先应用流媒体技术的录音系统，还是国内率先成功实施支持七号信令 SS7 的录音系统，宇高通讯也是国内率先成功实施千线以上录音规模的厂商。在保持着遥遥领先的应用优势的同时，宇高通讯也一直在关注行业内的需求发展。

随着呼叫中心在各行业发挥日益重要的服务功能，宇高通讯也在逐步完善产品的应用层面。宇高通讯自主开发研制的呼叫中心质检管理系统VoiceCodes CPCe，以完善的质检流程，指导用户科学有效地进行质量管理。CPCe系统可以与任何厂家的录音/录屏系统集成。CPCe

借鉴广泛的呼叫中心质量管理系统的需求和成功经验，面向各行业提供完整的质检管理解决方案。同时宇高通讯也关注呼叫中心在排班方面的需求。2009年初，宇高通讯成为欧洲著名排

班解决方案提供商Teleopti大中华区的合作伙伴，开拓Teleopti CCC在大中华区的应用市场，与Teleopti共享成长之喜悦。经过近两年的努力，宇高通讯已经引导和培养了不少的用户，并已在行业内颇有建树。