信息系统监理师考试心得

信息系统监理师考试心得
信息系统监理师考试心得

信息系统监理师考试心得

非常幸运的通过了2006年11月的软考中级信息系统监理师考试,过关之后心思索然,应几位朋友之请,将其化文得纸。希望能对后来者有所帮忙。

今年下半年,我参加了计算机等级考试四级和信息系统监理师考试。首先介绍一下我购买的复习资料:

《信息系统监理师辅导教程》上、下册(电子工业出版社,张友生、林晓飞、陈志凤主编,2006年月1月)这本书的特点就是特别详细,从基础知识到专业知识都有,内容丰富,特别适合起点像我一样不怎么高的人。

《信息系统监理师应试辅导暨案例分析》(人民邮电出版社,薛大龙,罗铁清主编,2005年11月)本书有几个非常实际的案例,而且写得比较详细,值得一看。

《信息系统监理师考试试题分类精解与题型练习》(电子工业出版社,张友生,刘毅,2006年6月),这本书是开考到2006年5月的五套试卷的详细解答。按知识点分类,并且每个大类之后还有比较多的练习,比较适合冲刺使用。

另外给大家推荐一本,虽然没有买,不过我在新华书店差把多把它看完了。《信息系统监理师案例分析教程》(电子工业出版社,吴旭东,陈志凤,刘毅2006年6月)

再说一下我下半年的时间分配情况:7月9号到7月23号将买的监理的两套共三本教材通看了一遍,基本上只是粗略的浏览,不过,也标出了所有的知识点,整本书的重点都划了横线,一天差不多看一百多页——不过那段时间其它的不属于什么都不干,只是看书,24号开始,为计算机四级准备,这样,9月21号晚,前往武汉(本地没有计算机四级考试的承办资格)直到27号早上回学

校,当天开始准备监理师考试,十月二十号由于经济原因给别人填充一个网站大约浪费了四五天吧,10月29号购买了那本分类精解与量型练习,花了三天时间做完了那本三百多页的书,然后最后冲刺,11月4日过关。

然后再说说这段时间的我是怎么过完一天的:早上6:10起床,漱洗完毕,6:30就到了教室,可以直到7:40,去吃饭,如果上午有课,就带书到教室上谭学,如果没课就去阅览室继续,直到中午,下课前的那会儿去食堂买饭加寝室吃,经常午休之后1:30又开始上午的重复,晚上从7:00开始到9:30教室停止供电。周末和十一也不放过。

感觉总的来讲,希望在这几方面给大家几点建议:

1、建立知识框架:找一套监理的考试真题,仔细看看这门考试到底考些什么,然后,自己在进一步的复习中,有一个大致的方向和目标.别人说的方向是别人的,当自己看过一套真题之后,有了自己的理解,对以后的复习是有好处的.

2、注重基础知识,基础知识基本上在上午的非英语试题中占了一半的“江山”而且相对来讲,较上午的监理知识是比较容易得分的。如果这方面比较薄弱,建议好好分析那本分类精解和量型练习,基本上涵盖了所有的基础知识考点。当然,最重要的还是将那本监理师辅导教程好好看看,那个更全更详细,而且对于基础薄弱的人填补知识空缺是非常有好处的,我这个过程,大约花了我25天左右的时间,其中包括教程的通读。这可能是整个复习过程中对于基础知识比较薄弱的人最耗时间的阶段了,个人建议大家最好能把每天的目标明确起来.比如,规定每天自己阅读多少页,给一个硬性标准,而且,把每天分成几个阶段,比如,第一阶段,建议大家定在上午,把所有文字通读一遍,下午时,进行重点性深入,归纳重要知识点,第二天早上,把归纳的重点再仔细的大声朗读一遍.

3、专业知识重点:上午来讲,主要是好好看看质量控制,从2006年的两次考试来看,质量控制非常重要,然后就是监理的基础知识,比如不同监理人员的职责、监理文档的内容和制定依据等。像下午考试,我建议大家不要死记硬背——虽然本次考试下午比较死,背熟书本基本可以过关——但这是毕竟是件非常辛苦的事情,我的想法是:先将“四控”“三管”“一协调”整体性分别通读,再用一张比较大的纸,每个点一个总结,然后,对比这三大类,其实是可以发现很多共同点的,比较实施过程,执行重点,还有象需要注意的因素等等,都是有一定的规律性的,这个规律性只要找到了——当然寻找的过程可能非常的不悦,但希望大家坚持一下,你将会得到最后的让你欣喜的结果。这大约花了我15天左右的时间。

4、计算机英语:其实总的来讲,计算机英语最主要的是词汇的积累。平时,把书中或者在网上看到的比较常用的词汇收集起来,是可以对付软考的英语的,很可能有时候,英语不是你的问题而英语所描述的新技术可能会……本次监理师的英语题,竟然还有五个单项选择,相比来讲,我甚至觉得这部分难度在计算机四级英语之下。这个没有专门的花时间,只是平时多积累,真正训练,只做了一个下午的题目。

5、与人交流:这次考试,我很大的一部分资料是来自网上与其它考生的交流,比如,我们建立了好几个监理考试QQ群,在群里大家交流学习经验心态考试难点重点等。

6、注重真题:监理考试已经举行了六次了,有比较多的真题,建议大家好好看看前五套,考试的前几天,就当作真正的考试,认真做并事后好好分析一下最近的这次考试的题目。

7、冲刺:在这里,专门提出冲刺来说,是因为我觉得这个过程利用好了真的是特别的有效率。这个时间不要太长,大概5天左右,这几天,最好以真题为纲,以书本为目,模拟真实考试环境,自己考试,然后把错误的一知半解的都对照书好好看一遍,这段时间,网上也有比较多的像考前冲刺知识点归纳之类的东西,可以好好利用。然后就是自己平时的积累了,平时觉得比较重要的列个表,这时候可以拿出来好好回顾一遍。

其实,我今年的目标本来是计算机四级,所以在计算机四级上花了两个多月的时间,但是,生活却开了我一个玩笑让我今年实现了明年的计划——通过了信息系统监理师考试。今年的几个考试给我的总体感觉就是计算机三级花的精力和付出的努力不如四级,四级又不如软考,真正的付出,自然天道酬勤。说句实话,心里也非常的惭愧,忙于这些考试,学业却……总算没有让我挂科。在这里,我还要非常感谢我们的学习委员,没有她的那些考前总结,就没有我的及格,还有我们的班长和团支书,没有他们的帮助,我也不会这么顺利。最后,希望朋友和看到这篇文章的朋友能有所获,早过软考,为中国的信息系统监理事业尽自己的一份力。

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信息系统监理师知识点整理

目录 一、计算机技术基础4 (一)操作系统4 (二)计算机组成5 (三)计算机体系结构7 (四)性能评估7 二、计算机网络8 (一)网络体系结构8 (二)通信设备10 (三)网络安全11 (四)网络应用13 (五)网络管理14 (六)布线工程15 (七)信息网络系统监理(重点)17 三、信息系统及软件工程21 (一)开发方法21 (二)需求分析22 (三)软件设计23 (四)程序编写23 (五)软件测试(较)24 (六)软件维护25 (七)软件项目管理25

(八)面向对象方法26 (九)数据库系统(重点)27 (十)信息应用系统监理28 四、相关法律法规知识(重点记)32 (一)知识产权32 (二)标准化37 (三)监理相关法规(重点、理解、识记)40 (四)合同管理(重点、理解、识记)47 (五)招标投标管理57 (六)仲裁法60 五、监理概论62 (一)项目管理62 (二)监理基础63 (三)三个主要文档66 (四)监理工程师69 (五)变更控制(重点)72 (六)安全管理(重点)75 (七)信息管理(重点)77 (八)沟通协调(实际工作很重要,考试可不难)78 六、质量控制79 (一)质量控制概论79 (二)质量保证体系82

(三)项目验收的步骤和程序83 (四)质量事故及处理84 (五)质量控制点85 (六)质量控制的工具及技术86 七、进度控制87 (一)进度控制概论87 (二)网络图法(理解)90 (三)甘特图91 (四)计划评审技术91 (五)曲线法91 八、投资控制91 (一)投资控制概论91 (二)掐值分析93 (三)净现值及投资决策95 (四)项目认证95

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上半年信息系统监理师真题试卷上午.doc

2018 上半年信息系统监理师上午真题 ●信息系统工程是指信息系统的新建、升级、改造工程。其中, (1) 是用于信息处理、传输、交换和分发的信息化基础设施。 (1) A.信息资源系统 B.信息网络系统 C.信息应用系统 D.信息整合系统 ●在信息系统生命周期中, _ (2) 阶段的任务是确定信息系统必须完成的总 目标,确定项目的可行性、导出实现项目目标应该采取的策略及系统必须完成 的功能。 (2) A.系统分析 B.系统设计 C.系统实施 D.系统维护 ●根据 GB/T28827,1-2012 《信息技术服务运行维护第 1 部分 : 通用要求》给出的运行维护服务能力模型,运行维护服务能力的四个关键要素不包括 _ (3) 。 (3) A.过程 B.资源 C.技术 D.环境 ●_ (4) 不属于人工智能的应用。 (4) A.人工控制 B.机器视觉 C.人脸识别 D.无人驾驶●关于物联网的描述,不正确的 是 :_ (5) 。 (5) A.物联网架构中网络层负责物物之间信息传输 B. 物联网利用射频自动识别(RFID)等技术,进行信息交换与通信 C.物联网是架构在现有互联网或下一代公网或专网基础上的联网应用 D.智慧物流、智能家居、智能交通等属于物联网的应用 ●(6) 是继 IP 技术之后的广域网传输技术,利用数据标签引导数据包在开放的通信网络上进行高速、高效传输,在一个无连接的网络中引入连接模式,减少 了网络复杂性。 (6) A. FTP B. MPLS C. TCP/IP D. ATM

●局域网中, (7) 具有良好的扩展性和较高的信息转发速度,能适应不断增 长的网络应用需要。 (7) A.令牌环网 B.共享式以太网 C.交换式局域网 ●(8) 不属于综合布线设备。 (8) A. 新风系统 B. 信息插座 C.电气保护设备 D.适配器 ●网络基础平台是信息系统的载体,是整个信息化体系中最底层的系统,在选择核心路由器时,以下描述不正确的是:_ (9)。 (9) A.有足够的可扩展的槽位和端口 B.关键部位不支持热插拔 C.支持大容量组播线速转发 D.首选多协议路由器平台 ●关于汇聚层交换机的描述,不正确的是: (10)。 (10) A.体系结构应采用集中式处理结构,加大处理能力 B.体系结构应采用高密度、二 / 三层全线速接口 ●(11) 不属于网络基础平台的组成部分。 (11) A.布线系统 B.网络操作系统 C.网络接入 D.远程计算与事务处理 ●云服务中的公共云使得多个客户可共享一个服务提供商的系统资源,他们毋须架设任何设备及配备管理人员,便可享有专业的 IT 服务。我们平常使用的网上相册,属于公共云中的 _ (12) 类别。 (12) A.SaaS B.PaaS C.IaaS D.DaaS ●信息系统安全保障体系应当涉及信息系统的各个组成部分。 (13) 实施需要用到市场上常见的网络安全产品,包括 VPN、防火墙等。 (13) A.设施安全

信息系统监理项目解决方案

信息系统监理项目 解决方案 1

信息系统监理项目解决方案---案例介绍 太极肯思捷信息系统咨询有限公司因此信息产业部华北计算技术研究所及太极计算机公司为依托, 拥有雄厚的技术实力和强大的人才优势。自成立以来始终是中国重大信息系统总体设计和咨询监理的主要承担者和组织者, 承担了众多大型系统工程项目的监理任务, 并积累了丰富的工程项目监理经验, 形成了一整套完善的信息系统工程监理规范, 逐步发展成为国内极具竞争力的专业信息系统工程服务商。自设立以来完成了一系列智能建筑系统、网络系统集成和应用系统开发工程的咨询和监理项目, 依靠出众的服务和雄厚的实力获得了多项行业主管部门的设计、监理高级资质, 逐步发展成为国内领先的IT咨询监理服务机构。早在1996年就开始承担信息系统监理工程的项目, 承担的信息系统监理工程的典型项目主要有: 1.《云南省人民政府办公大楼智能化系统监理》 2.《海淀区电子政务网工程咨询与监理》 3.《太原钢铁( 集团) 公司信息化建设一期工程监理项目》 4.《三峡工程计算机网络系统建设监理工程》 5.《北京市电子政务”网上审批”一期试点工程》 6.《中国电信通信指挥中心智能化系统咨询监理服务案例介绍》

A.云南省人民政府办公大楼智能化系统监理 一、项目概述 1.1项目名称: 云南省政府办公大楼智能化工程 1.2项目地点及规模: 云南省昆明市五华山 省政府办公大楼地下2层, 地上16层( 含裙楼3层) , 大楼最高处为100米, 建筑面积29000平方米左右, 为钢筋混凝土框架剪力墙结构。 1.3工程周期: 2年 1.4工程投资: 3100万人民币 1.5工程建设内容 云南省政府办公大楼智能化工程是云南省昆明市的重点项目, 将建成高科技和现代化的智能化大楼。为了保证省政府工程质量, 建设单位请我方承担项目监理工作, 并对工程的安全性、可靠性、先进性及经济性提出 3

2016年下半年信息系统监理师考试下午案例分析真题及答案

为大家整理的信息系统监理师考试下午案例分析真题,供大家参考使用。 2016年下半年信息系统监理师考试下午案例分析真题 试题一(20分) 阅读下列说明,回答问题1至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。 [说明] 某单位信息化工程主要包括综合布线、软件开发等方面的建设内容。建设单位通过公开招标选择了承建单位和监理单位。为了高质量地做好监理工作,提高客户的满意度,监理方承诺提供咨询式监理,并充分利用监理方测试能力强的优势,在软件开发实施中,将测试作为质量控制的重要手段之一。在项目实施过程中发生了如下事件: [事件1]工程开工的第一次会议上,建设单位宣布了对监理单位的授权,并要求监理保证进场材料、设备的质量,要求承建单位接受监理的监督检查。 [事件2]布线工程施工中,监理工程师检查了承建单位的管材并签证了合格可以使用,事后发现承建单位在施工中使用的管材不是送检的管材,重新检验后不合格,马上向承建单位下达停工令,随后下达了监理通知书,指令承建单位返工,把不合格的管材立即撤出工地,按第一次检验样品进货,并报监理工程师重新检验合格后才可用于工程。为此停工2天,承建单位损失5万元。承建单位就此事提出工期和费用索赔申请;建设单位代表认为监理工程师对工程质量监理不力,提出要扣监理费10000元。 [事件3]虽然软件需求已经由用户签宇确认,但在后续的实施中,由于市场环境的变化及应对竞争的原因,用户总是对需求提出较大的变更,要求承建单位优先满足。 [事件4]软件开发进入尾声,承建单位提出要进行用户方测试,建设单位领导经与监理单位领导协调后确定由监理单位承担测试方案和测试用例的编制工作,建设单位实施测试。在测试用例的编写过程中,编写人员由于对该项目所涉及的业务流程了解不深,请求建设单位帮助解决,但建设单位的技术负责人认为该问题是由于监理单位的相关人员能力不足所致,应由监理单位自行解决。 [问题1](4分) 针对事件1,作为监理工程师请回答,如何保证进场材料、设备的质量? 答:1、熟悉施工图纸,全面了解工程项目中所采用的所有设备材料及其对应的设备材料型号、规格等。 2、做好设备材料的封样:设备监理工程师要把握好设备材料的质量,除提醒甲方或总包方慎重选择生产厂家做好货比三家外,对生产厂家提供的产品按有关程序进行封样,以保证批量生产的设备和样品的一致性,也是对进场设备和材料进行质量控制的非常关键的环节。 3、审查进场设备材料质量证明文件是否齐全有效:质量证明文件包括:产品质量合格证、型式检测报告、性能检测报告、生产许可证、安全生产许可证等。 4、做好设备材料的进场抽检与复试。

2017年信息系统监理师考试大纲

一、考试说明 1.考试要求: (1)理解信息系统、计算机技术、数据通信与计算机网络、软件与软件工程基础知识; (2)掌握信息系统项目管理与监理的基本知识; (3)掌握信息系统工程监理质量控制、进度控制、投资控制、变更控制、合同管理、信息管理、安全管理和组织协调的方法,以及在信息网络系统和信息应用系统监理中的应用; (4)掌握信息系统工程监理中的测试要求与方法; (5)熟悉信息系统主要应用领域的背景知识和应用发展趋势,包括电子政务、电子商务、企业信息化、行业信息化等; (6)掌握信息系统工程监理的有关政策、法律、法规、标准和规范; (7)熟悉信息系统工程监理师的职业道德要求; (8)正确阅读并理解相关领域的英文资料。 2.通过本考试的合格人员能掌握信息系统工程监理的知识体系、完整的监理方法、手段和技能;能运用信息技术知识和监理技术方法编写监理大纲、监理规划和监理细则等文档;能有效组织和实施监理项目;具有工程师的实际工作能力和业务水平。 3.考试方式 (1)信息系统工程监理基础知识,考试时间150分钟,笔试,选择题; (2)信息系统工程监理应用技术,考试时间150分钟,笔试,问答题。 二、考试范围 科目一信息系统工程监理基础知识 1、信息系统工程技术知识 1.1信息系统建设 ·信息系统概念、功能、类型和发展 ·信息系统建设的复杂性 ·信息系统的生命周期

·信息系统建设的原则 ·信息系统开发方法 1.2计算机技术知识与网络知识 ·计算机系统功能、组成、及其相互关系 ·计算机系统与信息管理、数据处理、辅助设计、自动控制、科学计算、人工职能等概念 ·数据通信的基本知识 ·网络体系结构与协议 ·计算机网络分类 ·Internet实用技术 ·网络标准及典型网络设备 ·网络规划与设计 ·常见的计算机网络工程系统配置与性能评价 1.3信息网络系统 ·信息网络基础平台、服务平台、安全平台、管理平台和环境平台的体系结构 ·网络传输技术、交换技术、接入技术、路由技术、操作系统、网络服务器、网络测试、数据存储和备份 ·视频点播、音频点播、视频会议和VOIP ·防火墙技术、数字加密技术、入侵监测和漏洞扫描技术、物理隔离、访问限制、安全体系架构和VPN ·网络管理软件和网络监控软件 ·机房工程、综合布线系统和隐蔽工程 1.4软件与软件工程知识 ·软件需求分析与定义 ·软件体系结构设计方法

2018年下半年下午(案例分析)-信息系统监理师(考试真题及答案)

2018年下半年下午(案例分析)-信息系统监理师 (考试真题及答案) 【案例一】: 读下列说明,回答问题1至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。 [说明] X省交通厅拟建设省级智慧交通信息管理系统,聘请A公同作为该信息系统的监理机构。 [事件1]在软件开发过程中,承建单位表示,会在需求分析阶段编制《软件需求规格说明》、《数据库设计说明》,在设计阶段编制《软件功能设计说明》,在测试阶段编制《测试计划》,在系统交付后的维护阶段编制《用户手册》和《操作手册》。 [事件2]承建单位提交了《软件需求规格说明》,章节包括:背景说明、对功能需求的规定、对输入输出要求的说明、对数据管理能力的说明、对运行环境的规定。监理工程师审查通过。系统交付测试时,交通厅发现系统难以负载海量数据、故障频发,导致系统无法上线,据此认为监理工程师对需求分析不完整负有直接责任并要求追责。 [事件3]监理工程师在验收测试阶段认真检查了承建单位的测试方案、测试过程。 问题1.1 (4分) 针对事件1,作为监理工程师,你是否同意承建单位的文档编制计划?为什么? 问题1.2 (5分) 针对事件2: (1)请指出监理工程师审核《软件需求规格说明》的错漏之处。 (2)交通厅针对监理工程师对需求分析不完整负有直接责任的问题进行追责,你是否认同?为什么? 问题1.3 (5分) 针对事件3,请指出监理工程师在测试阶段的质量控制过程中,除了测试方案和测试过程,还应监理哪些内容 问题1.4 (6分)

关于在信息网络系统过程控制中常用的监理方法,从候选答案中选择一一个正确选项,将该选项编号填入答题纸对应栏内(候选答案可重复选择)。 (1):验证承建方的网络设计方案是否能够满足业主方的需要。 (2) :主要适用于网络设备的选型和采购。 (3) :对于某些网络的连通性和通信质量进行一 -定比率的测试。 (4) :比较适合于网络综合布线的质量控制。 (5) :通过必要的网络测试工具,对网络的性能进行测试。 (6):用于某些关键网络设备的质量保证。 A.评估 B.网络仿真 C.现场旁站 D.抽查测试/测试 E.网络性能测试 【案例二】: 阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。 [说明] X新能源集团的信息网络系统建设工程进入收尾工作。各分项工程除视频会议系统外全部初验合格,视频会议系统计划本周内完成初验。机房内的网络系统经过安装调试并试运行后,正常连续运行2个月。空调全部摆放到位,验收时将加电启动。其它条件也符合集成合同及信息安全的要求。 [事件1]承建单位认为已经满足工程验收的前提条件,要求下周验收。 [事件2]在对网络基础平台进行验收时,监理工程师对网络性能列出的审查要素如下: [事件3]综合布线系统验收时,监理工程师对交接间、设备间、工作区的建筑和环境条件进行了仔细的检查。 问题2.1 (5分) 对于事件1,作为监理工程师,你认为是否可以启动验收工作?为什么? 问题2.2 (5分) 对于事件2,请填写每项性能的具体审查要素。 问题2.3 (5分) 对于事件3,请判断下列几项检查是否正确(填写在答题纸的对应栏内,正确的选项填写“(对勾)” ,不正确的选项填写“x”) : (1)机柜、机架的垂直偏差最大达到5mm。() (2)交接间、设备间提供了220V单相带地电源插座。( ) (3)电缆桥架及线槽水平度每米偏差均未超过2m。( )

信息工程监理师考试内容

考试内容编辑 考试科目1:信息系统工程监理基础知识 上午基础知识 1.1 信息系统建设 ·信息系统概念、功能、类型和发展 ·信息系统建设的复杂性 ·信息系统的生命周期 ·信息系统建设的原则 ·信息系统开发方法 1.2 计算机技术知识与网络知识 ·计算机系统功能、组成、及其相互关系 ·计算机系统与信息管理、数据处理、辅助设计、自动控制、科学计算、人工智能等概念 ·数据通信的基本知识 ·网络体系结构与协议 ·计算机网络分类 ·Internet实用技术 ·网络标准及典型网络设备 ·网络规划与设计 ·常见的计算机网络工程系统配置与性能评价 1.3 信息网络系统 ·信息网络基础平台、服务平台、安全平台、管理平台和环境平台的体系结构 ·网络传输技术、交换技术、接入技术、路由技术、操作系统、网络服务器、网络测试、数据存储和备份·视频点播、音频点播、视频会议和VOIP ·防火墙技术、数字加密技术、入侵监测和漏洞扫描技术、物理隔离、访问限制、安全体系架构和VPN ·网络管理软件和网络监控软件 ·机房工程、综合布线系统和隐蔽工程 1.4 软件与软件工程知识 ·软件需求分析与定义 ·软件体系结构设计方法

·软件体系结构分析与评估 ·软件质量保证及质量评价 ·软件测试及主要工具 ·软件构件技术基础知识 ·面向对象分析与设计 ·软件开发工具基础知识 ·软件评审 ·软件维护 ·软件开发文档的种类 上午基础知识2 ·项目管理在信息系统工程实施中的地位和作用 ·信息系统工程项目管理要素的基本内容 ·项目相关三方(业主方、承建方、监理方)在项目管理中的作用和主要任务 上午基础知识3 3.1 信息系统工程监理概念 ·信息系统工程的概念 ·信息系统工程建设发展过程中存在的基本问题和产生原因 ·计算机信息系统集成资质管理制度及项目经理制度的由来 ·信息系统工程监理的概念 ·信息系统工程监理的特点、范围、内容和程序 ·信息系统工程监理单位资质管理与监理人员资格管理 ·监理人员的权利和义务 3.2 信息系统工程监理依据 ·有关的政策、法律、法规、标准与规范的基本内容 ·信息系统工程项目建设合同与监理合同的主要内容 3.3 监理单位的组织建设 ·监理单位的体系建设(业务体系、质保体系、组织体系) ·监理单位风险类别及防范方法 3.4 监理工作的组织和规划 ·监理工作三种关键文件(监理大纲、监理规划、监理实施细则)编写的意义、依据和基本程序·监理项目部的组织结构和监理人员的岗位职责 ·监理大纲的主要内容 ·监理规划的主要内容

信息系统监理师分类1

[模拟] 信息系统监理师分类1 案例分析题 阅读下列说明,回答问题 某大型信息系统工程项目,建设单位委托某监理公司负责施工阶段的监理工作。该公司副经理王冀出任项目总监理工程师,王总监成立了项目监理部,任命李工为信息管理组组长。 第1题: [问题1]开发过程中发生了如下事件: 工程开始时,王总监用圆珠笔签署了工程开始报审表,用私人印章署了工程变更单,网络布线施工时何工用碳素墨水签署了工程款支付证书。 王总监和何工签署工程报表有何不妥?_________ 参考答案: 王总监用圆珠笔签署文件不妥,应当用碳素墨水签署,用私人印章签署文件不妥,应当亲笔签字。何工用碳素墨水签署文件妥当,签署工程款支付证书不妥当,这是王总监的职责。 详细解答: 第2题: [问题2]网络施工时,遇到了人为的障碍物,何工对现场情况作了录像,并把录像带在信息组办公室交给了李工,李工说:资料重要,我现在就存档,李工把录像带锁进了档案柜。 李工对文件的存档有何不妥?_________ 参考答案: (1)李工对文件未登记签收,未进行编号,未登记文件发放单位,以上不妥,应当对文件进行登记签收,编号、登记文件发放单位。 (2)未记入监理日记不妥,重要的文件应当记入监理日记。 (3)收文后未交给王总监进行处理不妥,重要的相片,音像资料应交给王总监进行处理后再存档。 详细解答: 第3题: [问题3]网络承包商对障碍物处理递交了索赔报告,何工为处理索赔事件向李工请求调阅录像带档案资料。李工办理了借阅手续后,嘱咐何工阅后要在文件传阅纸上签字后交回,随后把录像带借给了何工。何工三日后还回录像带,但未按要求在传阅纸上签字和注明日期。 李工和何工对档案文件的借阅管理有何不妥?_________

2020软考《信息系统监理师》案例分析模拟题及答案

2020软考《信息系统监理师》案例分析模拟题及答案【案例】 某县电子政务信息系统工程,总投资额度约 500万元,主要包括 网络平台建设和业务办公应用系统开发,通过公开招标,确定工程的 承建单位是 A 公司,按照《合同法》的要求与 A公司签订了工程建设合同并在合同中规定,A 公司能够将机房工程这样的非主体、关键性 子工程分包给具备相关资质的专业公司B,B 公司将子工程转手给了 C 公司。 在随后的应用系统建设工程中,监理工程师发现: (1)A 公司提交的需求规格说明书质量较差,要求 A公司实行整改。 (2)机房工程装修不符合要求,要求 A公司实行整改。 项目经理小丁接到工程师的通知,对于问题(2)拒绝监理工程师的 要求,理由是机房工程由 B 公司承.建,且 B公司经过了建设方的认可,要求追究 B公司的责任,而不是自己公司的责任。对于问题(1),小丁把任务分派给程序员老张实行修改,此时,系统设计工作已经在 实行中,程序员老张独自修改了已进入基线的程序,小丁默许了他的 操作。老张在修改了需求规格说明书以后采用邮件通知了系统设计人员。 合同生效后,小丁开始实行项目计划的编制,开始启动项目。 因为工期紧张,甲方要求提前完工,总经理比较关心该项目, 询问项目的一些进展情况,在项目汇报会议上,小丁递交了进度计划 给总经理,公司总经理在阅读进度计划以后,对项目经理小丁指出任 务之间的关联不是很清晰,要求小丁重新处理一下。 新的计划出来了,在计划实施过程中,因为甲方的特殊要求,需 要项目提前 n 天完工,小丁更改了项目进度计划,项目最终按时完工。

【问题1】请用 40 0 字以内的文字描述小丁在处理监理工程师提出的问题是否准确?如果你作为项目经理,应该如何处理? 【问题2】在项目执行过程中,项目发生的变更,程序员小张独自修改了已进入基线的程序,小丁默许了他的操作。请用200 字以内的文字评论,小丁的处理方式是否准确,如果你是项目经理,你将如何处理上述的事清。 【问题3】假设你被任命为本项目的项目经理,请问你对本项目的管理有何想法,本项目有哪些地方需要改进? 案例分析: 【问题1】:核项目管理过程中的合同以及招投标的管理。根据《中华人民共和国招投标法》第48 条中标人理应按照合同约定履行义务,完成中标项目。中标人不得向他人转让中标项目,也不得将中标项目肢解后分别向他人转让。 中标人按照合同约定或者经招标人同意,能够将中标项目的部分非主体、非关键性工作分包给他人完成。接受分包的人理应具备相对应的资格条件,并不得再次分包。 中标人理应就分包项目向招标人负责,接受分包的人就分包项目承担连带责任。 本案例中,A公司将子项工程分包给B,B 又将其分包给C,显然违背了招投标法的这个条款。根据条款中的内容,“中标人理应就分包项目向招标人负责,接受分包的人就分包项目承担连带责任。” ,A公司显然要承担责任,同时 B 公司也负连带责任。 作为项目经理,不但仅要做好项目的进度、质量、成本的控制管理,而且要注意避免陷入法律陷阱中,所以,对《合同法》、《招投标法》都要有一定的了解。

信息系统监理师基础知识

信息系统监理师基础知识信息系统监理概论信息系统工程:是指信息化工程建设中的信息网络系统、信息资源系统、信息应用系统的新建、升级、改造工程。信息系统工程监理是指在政府工商管理部门注册的且具有信息系统工程监理资质的单位,受建设单位委托,依据国家有关法律法规、技术标准和信息系统工程监理合同对信息系统工程项目实施的监督管理信息系统工程监理单位是指具有独立企业法人资格,并具备规定数量的监理工程师和注册资金、必要的软硬件设备、完善的管理制度和质量保证体系、固定的工作场所和相关的监理工作业绩,取得信息产业部颁发的《信息系统工程监理资质证书》,从事信息系统工程监理业务的单位。应监理范围:国家级、省部级、地市级的信息系统工程;使用国家政策性银行或者国有商业银行贷款,规定需要实施监理的信息系统工程;使用国家财政性资金的信息系统工程;涉及国家安全、生产安全的信息系统工程;国家法律、法规规定应当实施监理的其他信息系统工程。监理主要内容:四控、三管、一协调监理单位资质:根据“综合条件、业绩、监理能力、人才实力”分甲、乙、丙三个级别, 2年可提出升级,4年需换新证,超有效期30天为注销。监理单位权利和义务:应当按照“守法、公平、公正、独立”原则;按照合同取得监理收入;不承包信息系统工程;不与被监项目的承建单位存在隶属关系和利益关系。不侵害建设和承建单位的知识产权;违犯法律法规,造成重大质量、安全事故的,承

担相应经济法律责任监理人员权利义务:根据监理合同独立执行工程监理业务;保守承建单位的技术和商业秘密;不同时从事相关技术和业务活动。行为“公正、守法、独立、保密” 监理工作程序:选择监理单位、签订监理合同、三方会议、组建监理项目部、编制监理计划、实施监理业务、参与工程验收、提交监理文档项目管理重要性:1 项目关系到国家、单位利益 2 需求未清就实施,并不停修改 3 进度不利 4 投资控制不利 5 实施可视性差 6 管理不受重视项目管理14 要素: 1 、立项管理:立项准备、立项申请、立项审批、招投标及合同签订;立项阶段的关键在于明确业务需求。 2 、计划管理:项目计划是用来生成和协调诸如质量计划、进度计划、成本计划等所有计划的总计划,是指导整个项目执行和控制的文件 3 、人员管理:组织结构分职能型、领域型、矩阵型 4 、质量管理:由质量计划编制、质量保证和质量控制三方面构成 5 、成本管理:管理过程包括资源计划与成本预算、成本控制 6 、进度管理: 7 、风险管理:风险识别、风险分析、风险应对、风险控制应对风险:规避、接受、减轻 , 包括风险管理计划、应急计划和应急储备风险管理:是指识别、评估、降低风险到可以接受的程度,并实施适当机制控制风险保持在此程度之内的过程。风险评估:在确定信息系统的安全保护等级以及信息系统在现有条件下的安全保障能力级别,进而确定信息系统的安全保护需求, 8 、合同管理:

信息系统监理师考试重点知识归纳完整版

信息系统监理师考试重 点知识归纳 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】

信息系统监理师考试重点知识归纳 信息系统工程:是指信息化工程建设中的信息网络系统、信息资源系统、信息应用系统的新建、升级、改造工程。 信息系统工程监理是指在政府工商管理部门注册的且具有信息系统工程监理资质的单位,受建设单位委托,依据国家有关法律法规、技术标准和信息系统工程监理合同对信息系统工程项目实施的监督管理。 信息系统工程监理单位是指具有独立企业法人资格,并具备规定数量的监理工程师和注册资金、必要的软硬件设备、完善的管理制度和质量保证体系、固定的工作场所和相关的监理工作业绩,取得信息产业部颁发的《信息系统工程监理资质证书》,从事信息系统工程监理业务的单位。 监理范围:国家级、省部级、地市级的信息系统工程;使用国家政策性银行或者国有商业银行贷款,规定需要实施监理的信息系统工程;使用国家财政性资金的信息系统工程;涉及国家安全、生产安全的信息系统工程;国家法律、法规规定应当实施监理的其他信息系统工程。 内容:四控、三管、一协调. “四控”:进度控制、质量控制、成本控制(投资控制)、变更控制“三管”:合同管理、安全管理、文档管理.“一协调”:沟通与协调业主、承建方、设备和材料供应商之间的关系。 监理单位权利和义务:应当按照“守法、公平、公正、独立”原则;按照合同取得监理收入;不承包信息系统工程;不与被监项目的承建单位存在隶属关系和利益关系。不侵害建设和承建单位的知识产权;违犯法律法规,造成重大质量、安全事故的,承担相应经济法律责任。 监理人员的权利和义务:根据监理合同独立执行工程监理业务;保守承建单位的技术和商业秘密;不同时从事相关技术和业务活动。 监理工作程序:选择监理单位、签订监理合同、三方会议、组建监理项目组、编制监理计划-实施监理业务-参与工程验收-提交监理文档。 项目管理重要性:1项目关系到国家、单位利益2需求未清就实施,并不停修改3进度不利4投资控制不利5实施可视性差6管理不受重视。 项目管理14要素: 立项管理:立项准备、立项申请、立项审批、招投标及合同签订;立项阶段的关键在于明确业务需求。 计划管理:项目计划是用来生成和协调诸如质量计划、进度计划、成本计划等所有计划的总计划,是指导整个项目执行和控制的文件。 人员管理:组织结构分职能型、领域型、矩阵型。 质量管理:由质量计划编制、质量保证和质量控制三方面构成。 成本管理:管理过程包括资源计划与成本预算、成本控制。 进度管理 风险管理:风险识别、风险分析、风险应对、风险控制应对风险:规避、接受、减轻风险管理计划、应急计划和应急储备。

2016年信息系统监理师指定教材详情介绍

2016年信息系统监理师指定教材详情介绍 信息系统监理师考试看什么书?哪本信息系统监理师教材是指定教材?下面由希赛小编为大家介绍一下这本官方教材的重要内容。 《信息系统监理师教程》由柳纯录主编,由清华大学出版社于2005年3月1日出版。本书重点讲述了信息系统网络工程与应用工程在招投标、设计、施工、验收阶段监理工作等内容。 内容简介 本书由信息工程师监理基础理论、信息系统工程师网络建设监理、应用系统工程建设监理三部分组成,重点讲述了信息系统网络工程与应用工程在招投标、设计、施工、验收阶段监理工作等内容。 本书所指的信息系统工程是信息化工程建设中的信息网络系统、信息资源系统、信息应用系统的新建、升级、改造工程,其中,信息资源系统是信息化建设的核心,地位十分重要。但是,考虑到在信息化建设实践中,几乎从未看到过孤立存在的“核心”,即信息资源系统往往是和信息应用系统紧密结合在一起的,所以,本书中信息资源系统建设的监理融合在信息应用系统或信息网络系统监理中。 书籍目录 第一篇监理基础 第1章信息系统工程监理引论 第2章信息系统项目管理 第3章信息系统工程监理资质管理 第4章监理单位的组织建设 第5章监理项目的组织和规划

第6章质量控制 第7章信息系统工程的进度控制 第8章投资控制 第9章变更控制 第10章信息系统工程的合同管理 第11章信息安全管理 第12章信息管理 第13章信息系统工程建设的组织协调 第二篇信息网络系统建设监理 第14章信息网络系监理基础 第15章信息网络系统建设准备阶段的监理第16章信息网络系统建设设计阶段的监理第17章信息网络系统建设实施阶段的监理第18章信息网络系统验收阶段的监理 第三篇信息应用系统建设监理 第19章信息应用系统建设基础知识 第20章信息应用系统监理工作 第21章准备阶段的监理工作 第22章分析设计阶段监理 第23章实施阶段监理

2019年上半年信息系统监理师上午选择答案大部分含解析全国计算机软件考试中级

1、使计算机系统各个部件、相关的软件和数据协调、高效工作的是(A)。A A、系统软件 B、管理软件 C、应用软件 D、中间件 解析:系统软件是与计算机硬件紧密配合以使计算机的各个部件与相关软件及数据进行协调高效工作的软件。 2、在信息系统开发项目中,(2)不属于需求分析阶段监理工作的质量控制要点。D A、需求分析报告 B、初步用户手册 C、系统接口说明 D、调研提纲 解析:调研提纲是需求分析阶段之前的阶段工作

3、GB/T 28827.1-2012《信息技术服务运行维护第1部分:通用要求》中,运行维护服务能力模型包括人员、资源、技术、过程4个关键要素,其中(3)属于过程要素的容。C A、岗位结构 B、知识库 C、信息安全管理 D、运行维护工具 解析:岗位结构属于人员,知识库,运行维护工具属于资源,信息安全管理是一个过程,属于模型中的过程要素。 4、人工智能的典型应用不包括(4)。A A、3D打印 B、人脸识别 C、无人驾驶 D、语音识别

解析:3D打是一种快速成型、通过逐层打印的方式来构造物体的技术,而非人工智能。 5、(5)是物联网感知层中的信息采集技术。B A、通信技术 B、射频技术 C、数据挖掘 D、解析技术 解析:射频技术(RF)物联网感知层中的信息采集技术。 6、基于买方的购买历史及行为分析,进行针对性的信息推送,属于(6)的典型应用。D A、智慧城市 B、云计算 C、物联网 D、大数据

解析:对买家购买时积累的大量数据进行分析,提取有价值的信息,属于大数据的应用。 7、FTP是TCP/IP协议中的(7)。D A、简单传输协议 B、简单网络管理协议 C、网络控制报文协议 D、文件传输协议 解析:文件传输协议(英文:File Transfer Protocol,缩写:FTP)是用于在网络上进行文件传输的一套标准协议 8、数字证书系统是计算机网络系统集成体系框架中(8)平台的容。B A、网络 B、安全 C、通信 D、应用

2017年上半年信息系统监理师考试上午真题(完整版)

2017年上半年信息系统监理师考试上午真题(专业 解析+参考答案) 1、信息系统工程是指信息化工程建设中的信息网络系统、信息资源系统、()的新建、升级、改造工程。 A、信息存储系统 B、信息应用系统 C、信息通信系统 D、信息管理系统 2、制造业()化是“互联网+制造”的重要方向。 A、服务 B、产业 C、自动 D、信息 3、移动互联网主耍由便携式终端、不断创新的商业模式、移动通信网接入、()等四部分构成。移动互联网技术体系主要涵盖六大技术产业领域:关键应用服务平台技术、网络平台技术、移动智能终端软件平台技术、移动智能终端硬件平台技术、移动智能终端原材料元器件技术、()。 A、公众互联网内容 B、公众互联网安全 C、公众互联网技术 D、公众互联网架构 A、移动云计算技术

B、综合业务技术 C、安全控制技术 D、操作系统技术 5、在整个信息系统中,网络系统作为信息和应用的载体,为各种复杂的计算机应用提供可靠、安全、高效、可控制、可扩展的底层支撑平台。网络系统集成的一般体系框架包括网络基础平台、网络服务平台、网络安全平台、(),环境平台。 A、网络管理平台 B、网格控制平台 C、网络架构平台 D、网络应用平台 6、以下关于光纤特性的叙述中,正确的是() A、光纤传输信号无衰减 B、光纤传输速率无限制 C、光纤传输的抗干扰能力比较强 D、光纤传输距离无限制 7、电缆是网络通信的基础,据统计大约50%的网络故障与电缆有关。电缆测试主要包括电缆的验证测试和() A、联通测试 B、认证测试 C、质量测试 D、容错测试

8、光缆布线系统的测试是工程验收的必要步骤。通常对光缆的测试方法有连通性测试、端-端损耗测试、()和反射损耗测试四种。 A、功率消耗测试 B、收发功率测试 C、折射率测试 D、光波衰减测试 9、实施电子政务的政务外网必须与互联网()。 A、物理隔离 B、逻辑隔离 C、直接连接 D、不连接 10、以下关于光纤的叙连中,正确的是()。 A、单模光纤传输容量大,传输距离近,价格高 B、多模光纤传输容量大,传输距离近,价格高 C、多模光纤传输容量大,传输距离远,价格低 D、单模光纤传输容量大,传输距离远,价格高 11、Internet 的核心协议是()。 A、X.25 B、TCP/IP C、ICMP

信息系统监理师-监理概论(一)

信息系统监理师-监理概论(一) (总分:50.00,做题时间:90分钟) 一、单项选择题(总题数:44,分数:50.00) 1.______是总监理工程师可以委托总临理工程师代表行使的职责。 A.签发工程开工令 B.审核签认竣工结算 C.主持编写并签发监理月报 D.调解建设单位与承建单位的合同争议 (分数:1.00) A. B. C. √ D. 解析: 2.信息系统工程项目是由建设单位、承建单位和监理单位共同完成的,因此,质量控制任务也应该由建设单位、承建单位和监理单位共同完成。下边关于质量管理体系中三方关系的说法,不妥的是______。A.承建单位是工程建设的实施方,因此承建单位的质量控制体系能否有效运行是整个项目质量保障的关键B.建设单位作为工程建设的投资方和用户方,应该建立较完整的工程项目管理体系,这是项目成功的关键因素之一 C.监理单位是工程项目的监督管理协调方,既要按照自己的质量控制体系从事监理活动,还要对承建单位的质量控制体系及建设单位的工程管理体系进行监督和指导,使之能够在工程建设过程中得到有效的实施D.质量管理过程中,建设单位的参与人员是建设单位为本项目配备的质量管理人员,承建单位的参与人员是承建单位的项目经理和质量管理人员,监理单位的参与人员主要是质量监理工程师、总监理工程师和专家 (分数:1.00) A. B. C. D. √ 解析: 3.不影响监理效率的因素是______。 A.建设工程强度 B.对工程的熟悉程度 C.监理人员素质 D.监理管理水平 (分数:1.00) A. √ B. C. D. 解析: 4.工程项目人力资源管理的一般过程,主要包括______。 ①制订组织计划②人员获取③团队发展④员工职业生涯设计 A.①②③④ B.②③④ C.①③④ D.①②③

信息系统监理收费标准

关于北京市信息系统工程监理的取费标准(试行) 制订信息系统工程监理取费标准的主要目的是:对外作为行业指导价格,供业主通过招评标,聘用监理单位时参照,起到市场导向的作用;对内约束监理企业,避免在价格上出现恶性竞争,维护监理市场的健康发展。 目前存在的主要问题是,由于信息系统工程的特殊性,国家没有颁布相应的取费标准,过去常常简单地套用国家物价局、建设部颁发的《工程建设监理费有关规定》(参见附录),或仅仅附加很小的上浮比例,许多从事信息系统工程的单位都面临收支平衡的困难,更不要说为了长远发展必要的预先投入。这样的结果既不利于行业的健康发展,也会影响信息系统工程监理的质量。 由于信息系统工程监理的工作难度显著地高于建筑工程监理的工作难度,聘用的专业人才的要求也更高,需要监理的工程阶段也比建设工程宽,再加上在监理过程中同时可能也会包含一些咨询性的工作。简单参照建设工程监理收费显然是不合理的,因此提出合理的适用于信息系统工程监理的收费标准是十分重要与紧迫的任务。 信息系统工程建设监理费,根据委托监理业务的范围、强度和工程的性质、规模、难易程度以及工作条件等情况相关,提出我们的建议; 按照附录中(1)项计费方法,即建设经费的百分比来计,对于一个全过程的工程监理,根据项目规模大小的不同,建议按下表收费率的限定: 对于分阶段的信息系统工程监理项目,费率由业主与监理单位根据不同阶段的工作量,参照以上收费标准,协商决定。 对于某些软件开发所占比重大于20%的项目,软件可先单独地按软件经费8—10%的计算费率,其余部分仍按以上表格栏的费率计算,加起来为总的费率。 按附录中(2),即年度平均人数计算,建设监理工程人员按照3.5万元—5万元/人年计算监理费用,这个标准在建设监理也是比较低的,基本上只够支付工资,对于信息技术领域,信息系统监理工程师既然在信息技术领域属于技术水平较高、经验较丰富、管理协调能力较强的一群高素质的人才,其工资加上一定比例的开展工作必须的费用至少是上述规定金额的2倍,既:7万元—10万元/人年。 本标准将在征得政府业务主管部门和价格主管部门同意,并征求业主和承建单位代表意见后试行。试行期为半年。

软考信息系统监理师考试知识点

20XX年软考信息系统监理师考试知识点 招标投标管理 这些工程建设时必须进行招标:1、大型基础设施、公用事业等关系社会公共利益、公众安全的项目2、全部和部分使用国有资金投资或者国家融资的项目;3、使用国际组织或者外国政府代款、援助资金的项目。 招标分为公开招标和邀请招标,前者是指招标人以招标公告的方式邀请不特定的法人或者其他组织投标;后者是指招标人以投标邀请书的方式邀请特定的法人或者其他组织投标,这种适有于大型项目、国家项目。 招标代理机构---是依法设立,从事招标代理业务并提供相关服务的社会中介组织。必须具备以下条件:1、有从事招标代理业务的营业场所和相应资金;2、能够编制招标文件和组织评标的相应专业力量;3、有符合规定条件,可以作为评标委员会成员人选的技术、经济等方面的专家库。 采用邀请招标方式的,应当向三个以上具备承担招标项目的法人或其他组织发出投标邀请书。 招标文件应包括项目的技术要求,对投标人的资格要求、投标报价和评标标准要求及拟定合同的主要条款。 招标人设有标底,但标底必须保密 招标人对已发招标文件进行必要修改或澄清时,应在招标文件要求提交投标文件截止时间的最少提前15日。招标文件自发出之日到投票人提交投标文件截止之日,最少提前20日。 投标人少于三个的,招标人应当重新招标。 两个或两个以上法人或者组织可组成一个联合体,但联合体的资格条件以资质等级最低的单位为准。同时招标人不得强制投标人组成联合共同投标。 开标应在投标文件截止时间的同一时间公开进行,开标由招标人主持,邀请所有投标人参加。开标时都应当从予以拆封、宣读投标文件,开标过程应当记录并存档备查。 评标由招标人依法组建的评标委员会负责。评标委员会由招标人代表和有关技术、经济方面的专家组成,成员人数为5人以上单数,技术、经济方面的专家成员总数不少于2/3. 专家---从事相关领域工作满八年且具有高级职称或同等专业水平。 中标人的投标应当符合下列条件之一:1、能够最大限度地满足招标文件中规定的各项综合评价标准;2、能够满足招标文件的实质性要求,并且经评审的投标价格最低,但投标价格低于成本的除外。中标人确定后,招标人应当向中标人发出中标通知书,中标通知书对招标人和中标人具有法律效力,并且在中标通知书发出之日起30日内,双方要根据投标文件订立书面合同,并且招标人应在确定中标人之日起15日内,向有关行政监督部门提交招标投标情况的书面报告。 在招标过程中,出现违法、违规操作,都会处于项目合同金额千分之五以上千分之十以下的罚款。 招标文件内容可分为3大部分:程序条款、技术、和商务条款;主要有如下9项内容:1、招标邀请函;2、投标人须知;3、招标项目的技术要求及附件;4、投标书格式;5、投标保证文件;6、合同条件;7、技术标准和规范;8、投标企业资格文件;9、合同格式 监理大纲 1、监理大纲/监理方案是在建设单位选择合适的监理单位时,监理单位在项目监理招标阶段为承揽监理业务而编制的项目监理方案性文件。 2、编制监理大纲的作用:1、使建设单位信服,采用本监理单位制定的监理单位方案,能够圆满实现建设单位的投资目标和建设意图,从而承揽到监理业务。2、为监理工作制定了初步方案,作为制定《监理规划》的基础。

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