金字塔原理:思考、表达和解决问题的逻辑

金字塔原理:思考、表达和解决问题的逻辑

逻辑思维与金字塔原理

逻辑思维能力与金字塔原理 一、逻辑思维能力 我们的生活每一分钟都伴随着思考,有质量的思考会给生活带来翻天覆地的变化。毫不夸张地说,不同的思维能力决定着不同的人生轨迹和生活品质。 依照传统思维: 说话不清楚是表达能力有问题; PPT做不好是设计能力有问题; 任务完不成是工作能力有问题。 其实真相并不是如此简单,这涉及到处理信息、处理问题的逻辑思维方面的训练。 影响思维能力的三个因素分别是:想不明白、说不清楚、行不敏捷。 想不明白:在遇到选择时不知道自己真正想要什么。 说不清楚:无法在短时间内内向别人介绍清楚自己和自己负责的项目。 行不敏捷:沿用上学时的学习习惯,不会以问题为导向,解决实际困境。 人的大脑一次性接收信息的量是有限的,而有规律的信息更易被大脑记住。 所以反应快的人,并不是因为他们更聪明,而是更懂得通过有效的思维方式,让大脑快速地对信息进行归纳、分类和处理,从而准确地抓住核心,规划行动。 在思维能力训练方面,主要可以遵从两个基本法则:归纳法和演绎法。 归纳法就是把属性相同的事物都列出来,寻找共同点; 演绎法就是把互相影响的因素,按照因果顺序、时间顺序、重要程度排列出来,寻找突破口。 有目的地进行归纳和演绎能力的训练,有助于培养人们的洞察力和观察力。比如,当刚开始工作的时候,在一个团队里,可以想想为什么项目之间不一样,有什么常规做法和特殊做法,为什么这么做,背后有什么因素,等等。 二、金字塔原理简介 逻辑能力是思考能力的基础,而金字塔是建构逻辑的有效方法。 金字塔原理是由麦肯锡的芭芭明托在《金字塔原理》一书中提成的,这是一个受到业界广泛认可和应用的结构化思维的方法论,用于帮助人们更清晰的思考问题、更规范地表达问题和更有效地解决问题(写作与演示)。 金字塔原理的核心理念就是基于中心思想(或问题)的归纳和演绎、形成要点,再将要点或问题进行拆解和组合、形成展开分析和说明,因展开后的结构呈金字塔状,故称之为金字塔原理。金字塔原理的结构如下图所示:

金字塔原理:思考、表达和解决问题的逻辑

金字塔原理:思考、表达和解决问题的逻辑 一、什么是金字塔结构 1.金字塔结构的定义 金字塔结构就是结论先行,以上统下,归类分组,逻辑递进,先重要后次要,先全局后细节,先总结性观点后具体数据,先论点后论据,先结论后原因,先结果后过程。这十句是金字塔结构重点突出、投其所好、逻辑清晰的基本原则。 2.金字塔结构的作用 一般来说,金字塔结构的作用主要包括: 帮助投其所好 人们都期望投其所好、取悦他人,要想达成这一目标,必须学会察言观色、揣摩人心。因此,要以受众为中心,把握受众的需求点、利益点、兴趣点和关注点。只有受众愿意听、愿意看,才能听得进去、看得进去,受众有绝对的决策权。要想让听众听、读者看,唯一的办法就是让受众愿意听、愿意看。听众是主角,说者是配角;读者是决策者,作者是服务者。 不同的工具适用不同的场合,没有万能的工具,但唯一不变的理念是,无论推广何种产品都必须以客户为中心。只有迎合受众才能打动受众,只有迎合领导才能打动客户。 达到沟通目的 学习金字塔原理,还能达到沟通的目的,使人们的观点鲜明、重点突出、逻辑清晰、层次分明。很多沟通都是为了达到沟通的第四个目的——让别人执行和操作自己的指令,要达到沟通的第四个目的,必须以沟通的前三个目的为基础,即:第一,对方愿意听、有兴趣;第二,对方能理解并接受说者的观点;第三,对方记得住说者的指令。 要点提示 沟通的四个目的: ① 使受众愿意听、有兴趣; ② 使受众能理解并接受说者的观点; ③ 使受众记得住说者的指令; ④ 让受众执行和操作自己的指令。 掌握结构化系统思维 学习金字塔原理,还能提高逻辑思维能力,提升沟通的效果和效率。掌握结构化系统思维,不仅对目前有好处,对未来的职业晋升也有好处,因为凡是得到提拔的人一定是条理、逻辑清晰的人,尤其是在政府、国有企业等大型企业中。 3.金字塔结构的三项实用技能 金字塔结构的三项实用技能包括: 先做人后做事 感性做人,理性做事;感性切入,理性回归;清晰思考,有效表达;攻心为上,攻城为下。只要是表达,受众都会有几个疑问:第一,想说什么,即观点、主、信息;第二,想怎么说,即逻辑思路和结构;如果是向领导汇报,领导还有第三个疑问,即你的目的;如果是向客户讲话,客户会有第四个疑问,即好处是什么。因此,每次表达前都要想好观点主、逻辑思路结构、目的以及好处四个问题的答案。

《结构思考力》学习心得

实用汇总报告 《结构思考力》学习报告 《结构思考力》>学习报告 苏州现场班朱从义 没看过《金字塔原理》,但是我们基本可以认为《结构思考力》这本书是对金字塔原理的汇总报告和提炼,并用作者的思维方式进行了呈现。金字塔原理的核心是四点:结论先行。以上统下。归类分组。逻辑递进。 而作者这本书则是将其核心分为五部分:明确理念打基础。基于目标定主题。纵向结构分层次。横向结构选顺序。形象表达做演示。 第一部分,明确理念打基础,事实上这部分是作者阐述了金字塔原理的基本思想,强调了结构思考力的重要性。我们在很多时候都要面临表达,如何能做有效的时间里面将自己的观点清晰传达给受众者是在职场中非常重要的技能,无论是同事还是上司都希望能够进行有效的沟通。而客户更是时间有限,希望能够在极短时间获得足够多的信息。因此结构化的思考和表达就会至关重要。 第二部分,基于目标定主题,其实就是'结论先行'.我们在职场中间绝大部分时候需要尽快的传递自己的观点,以便对方能够能够抓住主线。正如麦肯锡的30秒原则,如果我们不能把一件事情在30秒内讲述清楚,意味着我们可能会丧失很多机会。因此一开始开章明义就成了最好的方式,如果时间只有30秒,那么能把结论讲清楚就算不错了。 第三部分,纵向结构分层次,也就是'以上统下'.30s后,如果你还有时间,就可以尝试找一些论据去支撑你的结论。而每一个论据本身又可以找一些理由去证明,这样就可以逐渐递进下去,直到逻辑显而易见的容易被接受。但是值得注意的是,大部分人同时能记住的原因不会太多,不能超过7条,最好是3条。因此我们在列举理由的时候,不能简单的罗列,要进行思考,并将有相关性的理由整合在一起进行高度概括,这就是'归类分组'.只有这样,才能进行快速有效的解释和阐述。 第四部分,横向结构选顺序,也就是'逻辑递进'.在每一组证据的内部,并不是可以随便不分先后的阐述,这样容易给人造成混乱和跳跃的感觉,从而形成理解上的障碍。因此,我们需要在同一组论据的阐述顺序上进行思考和重排,使得其符合一定的逻辑思维,容易被大众所接受。 第五部分,形象表达做演示,这一点是金字塔原理上没有阐述的。前面四条更多的是讲的'技',而这一条则是讲解'术'.我我并不太推崇过度使用术,我坚信在我们职场生涯绝大部分时候都用不到,毕竟内部的沟通需要的往往是直接有效、逻辑清晰。当然,对于需要公众演讲的人而言,他们需要一些技巧去获得听众的注意力,这些场合表达上的方式也就变得重要了。 总体而言,这本书比较流畅的讲述了金字塔原理以及一些处理方式,对于大部分人而言应该还是一本不错的入门读物,有助于整理自己的表达方式。 1 / 1

金字塔原理读书心得

《金字塔原理》读书心得 1.引言 在现实工作和生活中,人们都希望能够进行良好的沟通,以提供工作效率,维持良好的人际关系。但在现实状况中,经常存在说者答非所问,听着不知所云,以及升级之后的咆哮式沟通。这些情况的普遍存在说明沟通中存在着未被许多人掌握的规律。本文将揭示其中一项重要规律。 良好的沟通需要高效准确的表达,良好够沟通渠道,和高效准确的理解。在不考虑沟通渠道这种外在的客观条件的情况下,高效准确的理解是由信息接收者本身的知识背景、思维能力和信息发送者对信息描述的方式这两个因素决定的。因此,合理的描述信息是产生良好沟通效果的一个及其重要的因素。 衡量信息描述的质量,一个最重要的因素是信息的组织结构方式。如果信息的组织结构方式与信息接收者理解信息的思维方式相一致,则信息容易被理解。根据金字塔原理,人们是按照金字塔方式理解并储存信息的,因此,当信息发送者按照金字塔结构组织组织信息,其表达方式就可以和接收者的思维合拍,从而可以进行顺利的沟通。 本文首先叙述什么是金字塔原理,然后针对四种具体的沟通方式,对金字塔原理的应用进行介绍。 2.什么是金字塔原理 金字塔原理揭示了人们理解事物时,最容易的理解顺序是先了解主要的、抽象的思想,然后再了解次要的、为主要思想提供支持的思想,这种思想的组织结构称为金字塔结构。金字塔结构中包含了非常少的几种逻辑关系:纵向联系和横向联系。在进行沟通时,按照金字塔结构组织的信息能够使信息接收者更容易理解。 在金子塔原理有三条规则: 1. 纵向联系指信息结构中任一层次上的思想都必须是下一层思想的概括; 2. 横向联系是指同一层次上,每一组思想都属于同一范畴; 3. 每一组思想之间必须按照一定的逻辑顺序组织。这种横向的逻辑顺序包括:演绎顺序,时间顺序,结构顺序和重要性顺序。 想要进行良好的表达,关键是在开始表达只前将表达者的思想组织成金字塔结构,并按照逻辑关系的有关规则进行检查和修改。下面将从写作,思考,解决问题,演示几个方面分别介绍如何在实际的沟通中使用金字塔原理进行有效的表达。 3.写作的逻辑 写作时,文章条理不清是一个普遍的问题,它可能会导致作者在表达思想时采用的顺序与读者的理解力发生矛盾。对读者来说,最容易的理解顺序是先了解主要的、抽象的思想,然后再了解次要的、为主要思想提供支持的思想。所以,在写作的时候,我们应该以金字塔结构组织文章的结构。 自上而下的构建金字塔结构是一种较容易操作的写作方法。在写作前,首先确定写作的主题,主要的问题,和对问题的回答,然后开始着手写作。写作可分为序言和正文部分。 文章的开始,首先要通过序言引发读者的关注。序言开始按照讲故事的模式说明读者熟

金字塔原理学习总结

文书写作中的金字塔原理学习思考 《金字塔原理》介绍了一种思考、写作与解决问题的逻辑, 书中介绍的理论与方法对写作尤其就是专业文书写作, 具有重要指导意义。 书中谈到“自上而下” 的文章结构, 阐述如何通过对事项的表述, 使阅读人能够更容易地理解作者所表达的思想。书面文章要有“金字塔结构” , 最顶部就就是想表达的思想, 最底层的就就是由句子组成的段落, 每个段落只包含一个思想, 几个段落形成一个章节, 若干个章节就形成一篇文章, 认为文章中的思想表达, 应符合以下规则: 1、文章结构中任一层次上的思想都必须就是下一层次思想的概括; 2、每一组中的思想都必须属于同一范畴; 3、每一组中的思想都必须按逻辑顺序组织。而组织思想的四种逻辑顺序包括: 1、演绎顺序(大前提、小前提、结论); 2、时间顺序; 3、结构顺序; 4、重要性顺序(最重要、次重要等) 一、金字塔原理的概述 (一)基本内容 金字塔原理认为, 文章中以正确的方式组织起来的思想(即为要表达的内容)应该形成一个金字塔结构, 所有思想分别位于不同的抽象层次上, 但互相关联, 并且

由一个总的主题思想统领。 根据金字塔原理, 如果文章较长, 在写作时就应该列出关键句的若干要点, 然后为每一个要点起一个小标题。一个小标题应代表一个思想层次。在较短的文章中, 可以将关键句或关键句的要点作为段落的主题句。 在实际写作中, 金字塔的各分支层次不一定相同, 但最好大致平衡。 (二)重要意义 1.增强文章的逻辑性。运用金字塔原理进行写作,可使文章结构严谨, 层次分明, 条理清晰, 逻辑性强。 2.容易使读者理解文章。对读者来说,最容易理解的顺序就是先了解主要的、抽 象的思想, 然后再了解次要的、为主要思想提供支持的思想。 对用金字塔原理组织的文章, 读者通过不断地进行疑问/ 回答式的“对话”,很容易理解文章中的所有思想。疑问/ 回答式的“对话”就就是文章首先表达的主要思想将使读者对这样表述产生某种疑问, 而主要思想的下一个层次上的思想将对此问题作出回答。 按此“对话”顺序, 读者先从金字塔的最顶部开始了解,再沿各个分支向下展开, 直至了解文章的所有思想。 (三)适用范围 金字塔原理适用于任何需要条理清晰的文章。换句话说, 要想使文章条理清晰, 就可运用金字塔原理。条理清晰的文章必须能够准确、清晰地表现同一主题下的思想组之间的相互逻辑关系, 为我们提供一种可供选择的解决写作中的逻辑性问题的理论与方法。 二、金字塔原理的规则

《金字塔原理——逻辑思维与有效表达》

《金字塔原理——逻辑思维与有效表达》 【课程收益】 1.让学员掌握高效分析、简洁表述的逻辑思维,提升沟通能力 2.掌握如何用金字塔原理思考、沟通、管理下属和解决问题,找到问题的切入点; 3.书面表达、商务写作:挖掘读者的关注点、兴趣点、需求点、利益点; 4.管理下属:分配任务,用金字塔原理,思考周到全面严谨,不重叠无遗漏; 5.汇报工作:言简意赅,条理清晰,重点突出,紧扣领导意图; 6.缩短写作时间,提高思考和表达的逻辑性、条理性,用最短时间做出思路清晰、简洁有 力的报告,使报告更清晰、更专业。 【授课方式】 1.理论讲解20% 2.情景练习50% 3.学员分享15% 4.讲师点评15% 【课程时长】2天,12课时 【课程大纲】 一、工作中常见的问题 “有些人说话,罗嗦了半天也不知道他想说什么,没有重点,思路混乱。”“我写的文案,客户说看不懂,不愿意看。”如何写作公文,有效规划演讲内容,快速开发培训课程?如何重点突出,逻辑思路清晰?怎样搭建框架结构、组织语言顺序?如何逻辑清晰地思考,提高逻辑思维能力?用最短的时间讲清观点,让听众或读者有兴趣、能理解、记得住? 用金字塔结构!金字塔是思考、沟通表达、管理下属和解决问题,重点突出、思路清晰、层次分明、简单易懂的逻辑思路,是最精炼和吸引人的表达方法,是条理清晰文章必需的结构,是顺着受众的需求理顺表达思路。 二、金字塔原理的特点和五个原则 1、从书看金字塔结构的特点 2、逻辑清晰的五个实用原则 3、用金字塔原理思考、沟通、表达的主要好处 三、用金字塔原理快速丰富扩展自己的思想

1、一个思想的构成 2、通过疑问/回答来扩展思想 3、5W2H方法 4、通过演绎推理和归纳总结来概括思想 5、演绎推理和归纳推理 四、快速构建金字塔结构的思维逻辑 1、思想的分组归类 2、同组思想的逻辑递进关系 3、同组思想的MECE原则 4、上下思想层次的以上统下 5、主题明确时的自上而下构建方法 6、主题不明确时的自下而上构建方法 五、用金字塔原理高效沟通、表达自己的思想 1、TOPS原则 2、思想表达必须结论先行 3、思想表达的两种形式 4、总分总结构的沟通表达模式 5、沟通的PMP技巧 6、与客户沟通的FABE与SPIN方法 7、管理沟通的GROW教练模式 六、金字塔原理在分析和解决问题中的应用 1、界定问题 2、设计与应用问题诊断框架,建立问题逻辑树 3、制订详细的工作计划 4、进行关键分析 5、综合结果,构建论证 七、用金字塔原理提高商务写作与演示水平 1、文章思想的金字塔结构搭建 2、文章序言的SCQA写作方法 3、前言/开场白-主体-结束语

学习思考、写作和解决问题的逻辑 ——《金字塔原理》读后感

学习思考、写作和解决问题的逻辑——《金字塔原理》读 后感 《金字塔原理》是一本致力于“思考、写作和解决问题的逻辑”的书。尽量用比较通俗的语言谆谆善诱着,并列举了大量的例子在阐明着一个道理:如何使你的文章写得结构合理,层次分明,条理清晰,让读者顺着引言有兴趣的读下去。而这个逻辑正是职业素质养成的最基本体现。对于逻辑思维能力比较强不混乱的人,我们言语中一般会说这个人“脑子清楚”。但是脑子清楚并不是我们的目标,我们更需要“表达清楚”,这就是逻辑思维的应用,也就是这本《金字塔原理》所讲述的内容。 该书主要分为四大部分: 第一篇写作的逻辑:主要对金字塔原理的概念进行解释,并介绍了如何利用这一原理构建基本的金字塔结构。 第二篇思考的逻辑:介绍了如何深入细致地把握思维的细节,以保证你使用的语句能真实地

反映你希望表达的思想要点。列举了许多实例。 第三篇解决问题的逻辑:是全新的内容,主要针对的对象是需要写研究分析报告的人士,以及需要对复杂的问题进行分析、提供结论供决策使用的人士。介绍了如何再解决问题过程中的不同阶段使用多种框架组织你的分析过程,使你的思维实际上进行了预先组织,从而更方便地应用金字塔原理。 第四篇演示的逻辑:介绍了一些演示技巧,能帮助你在以幻灯片等书面形式演示具有金字塔结构的思想时,使读者或观众感受到金字塔机构的存在。 利用归纳的方法,我们很容易看出来这本书是介绍逻辑学在一些实际问题上的应用。逻辑学属于哲学范畴,哲学是有关智慧的学问,而逻辑学则是对思维方式的研究和训练,是到达“智慧”的途径。 金字塔原则一直在阐述着一个道理:做任何事情之前应该要经过思考,形成结构化的结论,使得我们对问题有清晰的认识,和条理的分析。从宏观角度说,金字塔原理可以对整个写作、思考和分析问题的过程进行指导。搭建金字塔结构的主要思想分为两大类:演绎推理(自上而下)与归纳推理(自下而上)。演绎推理即自上而下的思维方式,运用这种方法首先要明确金字塔的塔尖部分,也就是首先应当明确最终的结论,然后根据结论演绎金字塔结构的第二层即:为什么,怎么办,你怎么知道的,进而一步一步向下扩展金字塔结构。 归纳推理是自下而上的思维方式,这种方法要求我们首先列出所有你想要表达的思想,其次找出各要点之间的逻辑关系,最后得出结论。《金字塔原理》中“自上而下”的文章结构,告诉我们的是,如何通过对事项的表述,使读者能够更容易地理解作者所表达的思想。书面文章要有“金字塔结构”,最顶部就是文章想表达的思想,最底层的就是由句子组成的段落,每个段落只包含一个思想,几个段落形成一个章节,若干个章节就形成一篇文章。 文章中的思想表达,应符合以下规则:1、文章结构中任一层次上的思想都必须是下一层次思想的概括;2、每一组中的思想都必须属于同一范畴;3、每一组中的思想都必须按逻辑顺

用金字塔原理搭建你的逻辑思维 (课程编号:PTC035101)

用金字塔原理搭建你的逻辑思维 ?倒计时:00分00秒 ? 1.课程学习 ? 2.课程评估 ? 3.课后测试 课后测试 测试成绩:100.0分。恭喜您顺利通过考试! 单选题 ?1、《金字塔原理》一书的作者是谁?(10 分) ? A 希拉里·克林顿 ? B 芭芭拉·明托 ? C 芭芭拉·肯尼迪 ? D 沙拉·布莱曼 正确答案:B ?2、《金字塔原理》源自于哪家著名咨询公司并被用做公司标准?(10 分)? A 微软 ? B 摩根大通 ? C 雷曼兄弟 ? D 麦肯锡 正确答案:D ?3、金字塔原理要求我们的表达要以谁为中心展开?(10 分) ? A

以受众为中心 ? B 以领导为中心 ? C 以自己为中心 ? D 以客户为中心 正确答案:A ?4、一般来说,一篇文章、PPT或演讲应该有几个中心思想?(10 分) ? A 3 ? B 2 ? C 1 ? D 4 正确答案:C ?5、按照结论先行原则,文章、PPT或演讲的中心思想应该出现在什么位置?(10 分)? A 开头 ? B 中间 ? C 结尾 ? D 随时都可 正确答案:A ?6、职场沟通误区之一“起伏山峦”形成的根本原因是什么?(10 分) ? A 没有提炼核心信息 ? B

逻辑混乱 ? C 语速太快 ? D 没有利他心 正确答案:D 多选题 ?1、金字塔原理由哪些基本结构组成?(10 分) A 结论先行 B 以上统下 C 归类分组 D 逻辑递进 正确答案:A B C D ?2、常见的逻辑递进的顺序有哪些?(10 分) A 时间顺序 B 结构顺序 C 重要性顺序 D 大小顺序 正确答案:A B C ?3、职场表达常见的四个误区有哪些?(10 分) A 断头铁路 B 旋涡迷踪

金字塔原理专家金字塔原理导师贾萌-金字塔结构四阶应用训练大纲

释放“金字塔”能量 讲师:贾萌(Monna Jia) 课程背景 “金字塔原理”是管理咨询顾问常用的结构化思维方法和工作方法。自著名管理咨询公司麦肯锡的《金字塔原理——思考、表达与解决问题的逻辑》一书出版后,便引起业界广泛关注,成为国际国内多家企业提升员工结构化思维,提高沟通、写作、分析和解决问题能力的必修课程。 贾萌老师从13岁开始便将“金字塔原理”无意识地应用于日常阅读、理解和记忆,并于1994年获得河南省平顶山市高考文科状元、河南省高考文科TOP 10的优异成绩;工作后,贾萌老师拥有多年国际国内顶尖管理咨询公司工作经验(美国Bearingpoint毕博咨询、HAY合益咨询、IBM全球企业咨询部),负责过多家知名企业的管理咨询、管理培训、行动学习项目,在实际工作中反复运用、验证“金字塔原理”的有效性及普适性。 在亲身实践“金字塔原理”25年的基础上,贾萌老师主持设计开发了《释放“金字塔”能量——“萌氏金字塔结构(MPS)”四阶应用训练》系列课程(注:MPS,Monna Pyramid Structure),综合运用现场研讨、现场演练、现场点评、现场改进、行动学习等方式,化繁为简、深入浅出,帮助学员学会如何将深奥难懂的“金字塔结构”运用于日常工作和解决企业实际问题,具有极强的针对性和实操性。

课程特色 ?特色1——内容:化繁为简、化整为零、循序渐进,针对个性需求灵活重组 四阶课程由简到难、难度递进,可以根据具体需求分阶单独学习,可以循序渐进递阶学习,也可以开展人才测评项目、行动学习项目,既有内容又有形式,既有教练又有引导,既有逻辑又有工具,适用于企业管理者、各层级员工: ?第1阶. 金字塔结构导入:自下而上思考,自上而下表达 ?第2阶. 结构化思维与表达:金字塔结构在上下级沟通汇报中的应用训练 ?第3阶. 卓越商务呈现:金字塔结构在商务写作与商务演示中的应用训练 ?第4阶. 七步成诗:金字塔结构在分析与解决企业实际问题中的应用训练 ?特色2——方法:现场演练、现场点评、现场反思,“学练思行悟”五位一体 ?学:帮助学员了解、理解、掌握关于“金字塔结构”的基本概念,及其如何有效运用于实际工作的基本知识 ?练:在学习过程中,要求学员勤动口(沟通分享)、勤动手(现场演练)、勤动脑(分析思考),提升实际工作能力 ?思:在讲解基本概念和知识、分享案例、现场演练之后,引导学员进行总结思考与提炼提升 ?行:帮助学员制定自我改进的行动计划,指导学员将所学知识和能力运用于实际工作 ?悟:通过“学、练、思、行”,加强学员对“金字塔结构”的深层感悟与理解,从而更好地指导思维与行为 ?特色3——务实:聚焦企业、问题导向、行动学习,团队智慧助力组织成长 ?团队成长:采用咨询、培训、研讨、引导、教练、行动学习等结合的混合式学习方法,既有内容又有形式,既有逻辑又有工具,有助于提升团队合作精神及 团队整体战斗力 ?知识积累:在学习过程中持续挖掘人才经验,形成大量真实案例、总结报告、心得体会等,为公司积累宝贵的文字资料,将个人知识转化为组织知识?组织改进:将学习内容与分析、解决企业实际问题紧密结合,学员的工作成果可直接在企业进行试用或推广实施,团队智慧推动组织改进

金字塔原理1:一分钟让你的表达更有逻辑

金字塔原理1:一分钟让你的表达更有逻辑 如果你身处现代文明社会,在某个思考人生的寂静深夜幡然醒悟,想看几本书提升自己,我相信相当一部分书单会提到《金字塔原理》。这本并不是揭秘金字塔建造原的书,像励志背四级单词时的abandon一样无法避开。 或者你也有所耳闻,金字塔原理是四大咨询公司之一麦肯锡的经典教案,与《高效能人士的七个习惯》、《影响力》、《批判性思维》合称成功人士入门款四大名著。 令人遗憾的是,这几本工具书是翻译而来,抽象、拗口、平铺直叙的语言风格,并不像兰陵笑笑生的旷世奇书那样引人入胜。大概率情况,即便你买来,也多是放在桌上当个摆饰,与多肉的功能无异,甚至观赏性还不如后者。 所以鼓吹你买本《金字塔原理》来读,就像对烟民说「吸烟有害健康」,倒不如我把里边的一些方法和感悟讲给你听,想必也有一些作用。为什么我来讲呢?曾经在三个场合对互联网、创投人士讲过金字塔原理,他们觉得讲得还不错,所以我有些底气来讲讲。

这是一本讲结构化思考和表达逻辑的书,对写作、思维、做事都有很大益处。能帮你在思考、创意发想方面提供一些架构支撑,也能让你在回嘴怼人时显得井井有条,不至于憋一肚子气,所以学会了还是有很多好处的。 当然,想详尽完整拆解一本书,一篇文章肯定不够,所以我打算写五篇,也希望你在看完这五篇后,相比看五篇鸡汤文,能多给自己留下点什么。那么现在开始,Enjoy~ 一、先来做个练习题,过把霸道总裁瘾 假设你是公司董事长,要召集骨干下午3点开会, 此时秘书对你说:王经理来电话说他3点钟不能 参加会议。小孙说他不介意晚一点开会,把会放 在明天开也可以,但10:30以前不行。可是会议 室明天已经有人预定了,但星期四还没有人预定。 唐总的秘书说,唐总明天很晚才能从外地回来。 会议时间定在星期四11点似乎比较合适。你看行 吗? 问:请问作为董事长的你什么感受?要不要一个电话把秘书送到非洲?如果你感觉乱,那么请自己帮秘书组织该怎么说。

基于金字塔原理的问题分析与解决

《基于金字塔原理的问题分析与解决》 课程开发/主讲:高思研 【课程背景】 变革带来问题!问题需要管理!问题是组织之所以存在的见证。为了获得富有创造性的和有效的解决方法,企业必须深入而全面地分析和解决这些问题。在当今不断变化的环境中,使员工具备必要的解决问题的技能是必须的。 著名的管理咨询公司麦肯锡公司认为,“善于解决问题的能力通常是缜密而系统化思维的产物,任何一个有才之士都能获得这种能力。有序的思维方式并不会扼杀灵感及创造力,反而会助长灵感及创造力的产生。“因此,管理者在问题分析和解决上的技巧和效率,将决定他的工作成效。 【课程对象】企业各界人士 【课程收益】 ★树立问题意识,领悟问题与机会的关系 ★获得解决问题所需的知识和技巧,掌握解决问题的工具和方法 ★建立发现问题、分析问题、解决问题的系统思维 ★培养个人与团队分析及解决问题的能力和快速制定决策的工作风格 【课程大纲】 课程导入:金字塔原理知识点回顾: 小组讨论:面对一个问题,你的问题是…… ?我们应该做什么?(如果不知道解决方案) ?我们应该做么?(如果已经给出了解决方案) ?我们应该怎么做?(如果已经知道且接受解决方案) 总结分享: 1、与传统解决问题的步骤相比较,“金字塔”原理更突出“界定问题”与“结构性分析”的重要性 2、用序列分析法对R1(非期望结果)和R2(期望结果)的比较分析产生的答案,是界定问题和解决问题的基础 结论: 界定问题:有没有/可不可能有问题(机会)?它在哪里?

结构性分析:为什么存在? 寻找解决方案:我们能做什么?我们应该做什么? 一、界定问题 1、界定问题的组成部分 ---界定问题的框架 –展开问题——切入点/序幕 –展开问题——困扰事件 –展开问题——非期望结果(R1) –展开问题——期望结果(R2) –答案 –疑问:根据寻求解决方案切入点的不同,通常会面临三种情形和七种疑问案例分析:案例说明界定问题的框架和关键问题 2、关键思考的问题 -----关键思维六步法 –设想问题产生的领域 –说明什么事情的发生打乱了该领域的稳定 –确定非期望结果(R1) –确定期望结果(R2) –确定是否已经采取过解决问题的行动 –确定分析所要回答的问题 实操:界定问题练习(根据给出的案例背景内容给予问题界定) 二、结构性分析问题 1、分析问题标准程序-----使用诊断框架来表现存在问题领域的结构 –划分系统内的结构 –查找因果关系 –对问题的可能原因分类 2、收集资料证明或排除假设 -----分析资料的方法 方法一:通过划分结构建立诊断框架,寻找可能的问题 方法二:通过寻找因果关系(财务结构)建立诊断框架,寻找可能的问题

汪洱-金字塔原理:思考、表达和解决问题的逻辑

金字塔原理:思考、表达和解决问题的逻辑 汪洱 学习导航 通过学习本课程,你将能够: ●掌握金字塔结构的定义及作用; ●了解金字塔结构的原则; ●理解金字塔结构的重要意义; ●学会运用金字塔原理进行思考并解决问题。 金字塔原理:思考、表达和解决问题的逻辑 一、什么是金字塔结构 1.金字塔结构的定义 金字塔结构就是结论先行,以上统下,归类分组,逻辑递进,先重要后次要,先全局后细节,先总结性观点后具体数据,先论点后论据,先结论后原因,先结果后过程。这十句是金字塔结构重点突出、投其所好、逻辑清晰的基本原则。 2.金字塔结构的作用 一般来说,金字塔结构的作用主要包括: 帮助投其所好 人们都期望投其所好、取悦他人,要想达成这一目标,必须学会察言观色、揣摩人心。因此,要以受众为中心,把握受众的需求点、利益点、兴趣点和关注点。只有受众愿意听、愿意看,才能听得进去、看得进去,受众有绝对的决策权。要想让听众听、读者看,唯一的办法就是让受众愿意听、愿意看。听众是主角,说者是配角;读者是决策者,作者是服务者。 不同的工具适用不同的场合,没有万能的工具,但唯一不变的理念是,无论推广何种产品都必须以客户为中心。只有迎合受众才能打动受众,只有迎合领导才能打动客户。 达到沟通目的 学习金字塔原理,还能达到沟通的目的,使人们的观点鲜明、重点突出、逻辑清晰、层次分明。很多沟通都是为了达到沟通的第四个目的——让别人执行和操作自己的指令,要达到沟通的第四个目的,必须以沟通的前三个目的为基础,即:第一,对方愿意听、有兴趣;第二,对方能理解并接受说者的观点;第三,对方记得住说者的指令。

要点提示 沟通的四个目的: ①使受众愿意听、有兴趣; ②使受众能理解并接受说者的观点; ③使受众记得住说者的指令; ④让受众执行和操作自己的指令。 掌握结构化系统思维 学习金字塔原理,还能提高逻辑思维能力,提升沟通的效果和效率。掌握结构化系统思维,不仅对目前有好处,对未来的职业晋升也有好处,因为凡是得到提拔的人一定是条理、逻辑清晰的人,尤其是在政府、国有企业等大型企业中。 3.金字塔结构的三项实用技能 金字塔结构的三项实用技能包括: 先做人后做事 感性做人,理性做事;感性切入,理性回归;清晰思考,有效表达;攻心为上,攻城为下。只要是表达,受众都会有几个疑问:第一,想说什么,即观点、主张、信息;第二,想怎么说,即逻辑思路和结构;如果是向领导汇报,领导还有第三个疑问,即你的目的;如果是向客户讲话,客户会有第四个疑问,即好处是什么。因此,每次表达前都要想好观点主张、逻辑思路结构、目的以及好处四个问题的答案。 要话先说 时间管理的重要原则是要事先做,讲话也是同样的道理,重要的话要先说。 提供解决方案 大多数领导最喜欢做选择题和判断题,最讨厌的是问答题,也就是要让员工为老板打工,而不要老板为员工打工。员工可以向领导汇报面临的问题、挑战和困惑,其前提是必须提供三个解决方案,并按照自己的判断排出优先顺序。 4.金字塔的基本结构 金字塔思维保证条理清晰、层次分明,要先说中心思想,再说二级思想、三级思想、四级思想,逐层向下展开,最重要的内容先说。 任何一篇文章或者一次讲话,都是单一思想统领的金字塔结构,中心思想应当说听众想听的话,而不是讲话者想说什么听众就要听什么。 5.以受众为中心 一般来说,听众可以分为领导和专家两类。

心得体会-金字塔原理学习与反思 精品

金字塔原理学习与反思 《金字塔原理》全书主要包括四个方面的内容:表达的逻辑、思考的逻辑、解决问题 的逻辑、演示的逻辑。金字塔原理教会了你什么?下面给你带来《金字塔原理》学习 与反思,希望对你有帮助。 《金字塔原理》学习与反思篇一 工作之余在网络上阅读了《金字塔原理》这本书籍,该书主要介绍了一种处理写作中 文笔不清问题的新方法。一篇好的文章,首先要有全盘的思考,最后落实在笔尖的写 作上,写作的过程就是思维的过程,一旦掌握这个原理,你的写作能力肯定能够得到 惊人的改善。 《金字塔原理》用清晰地脉络,告诉人们写作的过程是如何完成的,它总结概况了写 作的要领,让人们相对轻松的掌握写作的基本技能。这本书中自上而下的文章结构, 告诉我们的是,如何通过对事项的表述,使读者能够更容易地理解作者所表达的思想。书面文章要有金字塔结构,最顶部就是文章想表达的思想,最底层的就是由句子组成 的段落,每个段落只包含一个思想,几个段落形成一个章节,若干个章节就形成一篇 文章。同时,本书使用了很多的例子,来说明金字塔的原理和应用,这也是作者最能 说明自己理论的方法和技巧。使用金字塔原理向上、向下、横向的分层构筑,讨论如 何组织哪些句子与段落,有助于明确传达想法观点,从而提升写作、思考、解决问题、简报的能力。特别作者强调了思考的重要性,思考与写作其实是互为因果,写得不清 楚通常反映了思考的不精准。 对于工作中的我们,已经养成了事实胜于雄辩的习惯。而作者无论在表达的逻辑、思 考的逻辑、解决问题的逻辑中,都极尽用简单的例子将深刻的道理表达出来,让我们 一目了然。比如,在如何构建金字塔时,作者讲述了如何使用自下而上的思考为自上 而下的金字塔构造创造条件。构造金字塔时,我们首先提出主题思想,这便是金字塔 的塔顶,然后针对这个思想,设想从哪些方面来确立塔顶的支撑点,然后开始背景-冲 突-疑问-回答的序言写作,最后才是塔基的材料。当我们自上而下的构造之后,就是 自下而上思考建塔的过程,比如列出塔基上表达思想的所有要点,然后找出各个要点 之间的逻辑关系,最后得出金字塔塔顶的结论。从表达的逻辑,到思考的逻辑,再到 解决问题的逻辑,最后到演示的逻辑,这便是思考逻辑的金字塔理论,自上而下和自 下而上的有机结合,得到了一个完美的作品。 工作中,能说能写的表达能力十分关键。这本《金字塔原理》给我们提供一套简单且 直接的方法,帮助我们在脑中将观点建构清楚。观点一旦建构清楚,所有文字沟通的 问题就大幅减少,按照本书建议的方法,先想后写,不断的练习,在极短的时间内写 出简洁又清楚的文章,将讯息正确传达给对象。很适合现在忙碌、讯息变化快速的时 代步伐。当我们通过思考,找到解决问题的方法,从而在脑海中确立一种正确的思维,最后由我们表达出来,这不正是我们每一个人都想得到的答案吗?

用金字塔原理搭建你的逻辑思维-时代光华课后习题满分答案

用金字塔原理搭建你的逻辑思维 倒计时:00分00秒 1.课程学习 2.课程评估 3.课后测试课后测试测试成绩:100.0分。恭喜您顺利通过考试!单选题1、《金字塔原理》一书的作者是谁?(10 分) ? A 希拉里·克林顿 ? B 芭芭拉·明托 ? C 芭芭拉·肯尼迪 ? D 沙拉·布莱曼 正确答案:B 2、《金字塔原理》源自于哪家著名咨询公司并被用做公司标准?(10 分) ? A 微软 ? B 摩根大通 ? C 雷曼兄弟 ? D 麦肯锡 正确答案:D 3、金字塔原理要求我们的表达要以谁为中心展开?(10 分) ? A 以受众为中心 ? B 以领导为中心 ? C 以自己为中心 ? D 以客户为中心 正确答案:A 4、一般来说,一篇文章、PPT或演讲应该有几个中心思想?(10 分) ? A 3 ? B 2 ? C

1 ? D 4 正确答案:C 5、按照结论先行原则,文章、PPT或演讲的中心思想应该出现在什么位置?(10 分) ? A 开头 ? B 中间 ? C 结尾 ? D 随时都可 正确答案:A 6、职场沟通误区之一“起伏山峦”形成的根本原因是什么?(10 分) ? A 没有提炼核心信息 ? B 逻辑混乱 ? C 语速太快 ? D 没有利他心 正确答案:D 多选题1、金字塔原理由哪些基本结构组成?(10 分) A 结论先行 B 以上统下 C 归类分组 D 逻辑递进 正确答案:A B C D 2、常见的逻辑递进的顺序有哪些?(10 分) A 时间顺序 B 结构顺序 C 重要性顺序 D

. 大小顺序 正确答案:A B C 3、职场表达常见的四个误区有哪些?(10 分) A 断头铁路 B 旋涡迷踪 C 起伏山峦 D 坐过山车 正确答案:A B C D 4、改变“断头铁路”、做职场靠谱青年应该做到哪三点?(10分) A 24小时不关机 B 事事有回应 C 件件有交待 D 做事做完整 正确答案:B C D

金字塔原理:逻辑思维与有效表达

金字塔原理:逻辑思维与有效表达 蓝草咨询的目标:为您提升工作业绩优异而努力,为您明天事业腾飞以蓄能! 蓝草咨询的老师:都有多年实战经验,拒绝传统的说教,以案例分析,讲故事为核心,化繁为简,互动体验场景,把学员当成真诚的朋友! 蓝草咨询的课程:以满足初级、中级、中高级的学员的个性化培训为出发点,通过学习达成不仅当前岗位知识与技能,同时为晋升岗位所需知识与技能做准备。课程设计不仅注意突出落地性、实战性、技能型,而且特别关注新技术、新渠道、新知识、创新型在实践中运用。 蓝草咨询的愿景:卓越的培训是获得知识的绝佳路径,同时是学员快乐的旅程,为快乐而培训为培训更快乐!目前开班的城市:北京、上海、深圳、苏州、香格里拉、荔波,行万里路,破万卷书!蓝草咨询的增值服务:可以提供开具培训费的增值税专用发票。让用户合理利用国家鼓励培训各种优惠的政策。报名学习蓝草咨询的培训等学员可以申请免费成为“蓝草club”会员,会员可以免费参加(某些活动只收取成本费用)蓝草club定期不定期举办活动,如联谊会、读书会、品鉴会等。报名学习蓝草咨询培训的学员可以自愿参加蓝草企业“蓝草朋友圈”,分享来自全国各地、多行业多领域的多方面资源,感受朋友们的成功快乐。培训成绩合格的学员获颁培训结业证书,某些课程可以获得国内知名大学颁发的证书和国际培训证书(学员仅仅承担成本费用)。成为“蓝草club”会员的学员,报名参加另外蓝草举办的培训课程的,可以享受该培训课程多种优惠。 课程介绍: 你常常用邮件、微信沟通工作吗? 你需要经常在客户和老板面前呈现观点吗? 你的呈现风格能够让客户认可、团队信服、老板满意吗? 你的表述经常让别人支持你,还是反驳你?让别人听明白,还是一头雾水? 职场表达(包括邮件、微信、PPT、演讲和面对面呈现)是商业世界里最重要也是最高层次的技能体现

三个案例,让你学会用《金字塔原理》思考和解决问题

三个案例,让你学会用《金字塔原理》 思考和解决问题 金字塔原理是一个结构化思考的方法论,用于帮助人们更清晰的思考、解决问题和表达(写作与演示)。 其核心理念就是基于中心思想(或问题)的的归纳演绎,将要点/问题的拆解和组合、展开分析和说明,最终展开后的结构呈金字塔状,故称为金字塔原理。 本文主要介绍运用金字塔原理思考和解决问题的方法,并通过案例来讲述这些方法在实际的产品研发过程中的实践。 有效思考的方式 如何将金字塔原理应用于思考,可以通过分析关于思考过程的三个问题得到结论。 问题一:人类的思考在到底是在做什么? ①寻找事物之间的因果关系 ②将事物分解成部分或将部分组合为整体 ③将具有某种相似属性的事物归纳到一起 问题二:如何清晰的思考? 找到思考的事物之间互相关联时满足的某种顺序。 ①时间顺序--根据时间变化、事物阶段性变化的思考逻辑。 ②结构顺序--将某个事物(真实物体或概念)划分为多个组成部分的思考方式。 ③程度顺序--将一组事物整理出共同的特点而归类的思考方式。 问题三:如何概括总结各部分思考结果得出结论?

①得出的观点要直接阐述思考的结果/目标。 ②找出各观点之间的共性。 ③完整思考,概括各观点,得出最终结论。 根据以上的分析,发现思考的过程也是呈金字塔结构,并根据此结构得出有效思考的方式: 第一步,通过检查逻辑顺序的合理性验证金字塔结构中的思考和观点是否逻辑清晰。 第二步,通过归纳金字塔结构的各组思考和观点来得出充分合理的逻辑结论。 下面以一个具体的思考案例举个例子: 我们打算做一下外语教育行业的用户需求分析并确定目前的行业解决方案,以便找到合适的商业机会及切入点。针对这个问题,如何建立一个清晰的思考思路呢? 首先,针对这个问题我们先提取要思考的核心要点: 1,思考用户需求:谁?在什么情况下?想要什么? 2,思考解决方案:有哪些方案?针对不同的用户哪个方案更适合? 然后,我们按逻辑顺序构建思考的框架:

金字塔原理读后感读书心得

金字塔原理读后感读书心得 在你读完《金字塔原理》这篇文章之后,你的读后感是?以下是给大家带来读金字塔原理有感,以供参阅。 在写作过程中,你的思维清楚吗?我们往往会因为文章或表述上的条理不清而被扣上“思维混乱”的帽子。如何避免思维混乱,保持一个理性的正确思考?读完《金字塔原理》一书,茅塞顿开。 《金字塔原理》介绍了一种处理写作中文笔不清问题的新方法。思考和写作其实是一码事,写作的过程就是思维的过程,一旦掌握这个原理,你的写作能力肯定能够得到惊人的改善。 这本书用清晰地脉络,告诉人们写作的过程是如何完成的,它总结概况了写作的要领,让人们相对轻松的掌握写作的基本技能。它把写作的整个过程概况为四部分:思考的逻辑、写作的逻辑、解决问题的逻辑和演示的逻辑。利用归纳的方法,我们很容易看出来这本书是介绍逻辑学在一些实际问题上的应用。 书中通过生动的举例,详实的介绍了整个写作过程是怎样产生的,写作的目的是什么,为达到写作的目的我们应该如何去做。 书中告诉我们,在写作时,要先有结论,然后再把结论的理由一层一层的展开,人们要想知道结论的理由就要往下看。书中引用了米勒的“神奇的数字七”中所阐述的:“人脑的短期记忆无法一次容纳约7个以上的记忆项目,大脑容易记住的是3个项目,当然最容易记住的是一个项目,这就意味着当大脑出现需处理项目增加到4—5个时,就会开始将其归纳到不同的逻辑范畴中,以便于记忆”。这个

理论在现实中是非常实用的,告诉我们在发言或写文章时,尽量将要点归纳成三条是最让人容易记住的。 其次,书中“自上而下”的文章结构,告诉我们如何通过对事项的表述,使读者能够更容易地理解作者所表达的思想。书面文章要有“金字塔结构”,最顶部就是文章想表达的思想,最底层的就是由句子组成的段落,每个段落只包含一个思想,几个段落形成一个章节,若干个章节就形成一篇文章。 文章中的思想表达,应符合以下规则:1、文章结构中任一层次上的思想都必须是下一层次思想的概括;2、每一组中的思想都必须属于同一范畴;3、每一组中的思想都必须按逻辑顺序组织。 另外,书中还强调,组织思想的四种逻辑顺序:演绎顺序、时间顺序、结构顺序、重要性顺序。如果思想的组织方式是演绎推理,那么这些思想的逻辑顺序就是论证顺序;如果思想按因果关系组织,那么就是时间顺序;如果是对现有结论进行评论,那就是结构顺序; 如果按类别组织思想,就是重要性顺序。 所以说,写出条理清楚的文章的关键,实际上就是在开始写作前,先将你的思想放入“金字塔结构”,然后按照以上规则进行检验。如果不能符合上述规则,就说明你的思维尚存在问题,或者你的思想还没有得到充分完善,或者你组织思想的方式不能立刻使读者理解你表达的信息。 总之,《金字塔原理》是一部好书,是一本让每个读者受益终生的书,也让我从中悟出了很多的道理,不仅用文章凝练人生,也在

心得体会-结构思考力读后感 精品

结构思考力读后感 人人需要结构思考力 ——《结构思考力》读后感 前期读了一本好书,是关于逻辑思考的李忠秋的《结构思考力》,之前看到@秋叶等一些大佬们推荐,自己一直对此书非常向往,特别是自己在随后的工作中不断的要用到结构化的思考,或者说是要用到金字塔思维模式,于是抓紧买来读了,非常好,而且这是读了之后的一个月的时间了,自己又有了一些新的感悟。 一、职场人士必备结构思考力。 《结构思考力》是《金字塔原理》的中国读本,更接地气,更好用,案例与我们无文化障碍,很多的观点都与实际工作紧密相连。 比如,在职场中,汇报工作时总-分-总的要求如何体现?就是要形成一个核心论点+3个论据支撑,这样的好处极大!这样可以解决电梯困境的问题,就是在一部电梯里,如果碰巧与领导一起乘坐,你如何用几句话甚至一句话就完成工作汇报?那就是必须先形成一个核心论点,将此论点说完之后,如果还有时间,再说一下支撑的论据或理由。 有一次领导让我去参加单位里一个会议,回来之后我去给领导汇报会议内容,但是这时领导已经拿好东西准备外出了,我只说了一句话本次会议用一句话概况就是,下一步利率市场化之后,单位里的利率制定不要简单只是上浮了,好,我知道了。 这样就可以了,会议开了两个小时,就是说了这一个事。 二、培训师必备结构思考力。 我觉得结构思考力对于培训师来讲是必备技能,是做培训师的前提与基础,如果这个技能不达标,课程开发时或者做相关培训工作时肯定会非常吃力。 结构思考力其实是围绕了是什么为什么怎么做三个层面来展开的,这也是我们认识世界、解释世界的基本方法,这对于课程开发来讲特别重要。 好的课程一定要有一个好逻辑,只有好的逻辑我们才能说服别人,才能让参训的人员认同培训的内容,才能达到培训的目标,因此在课程开发的时候会用结构思考力来搭建课程框架,在课件撰写的过程会用结构思考力来调整内容与结构,整合内容的模型。

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