华三售后岗位(部分技术面试题)
1.OSPF有哪些区域?
2.stub区域特点?nssa区域特点?
3.OSPF有那几种协议包?以及他们的作用?
4.OSPF划区域的好处?
5.问我某个工程项目中负责什么?
6.你做过VPN工程吗?用的是什么vpn技术?
7.L2TP的协商过程?
8.CHAP认证过程?
9、在交换网络中经常会用到STP,RSTP,MST这些生成树协议，那你讲讲他们之间的区别。
10、OSPF的选路原则；影响OSPF邻居形成的因素及解决方法。
11、STP根网桥的选举，还有网桥优先级由什么构成。
12、OSPF的选路原则；影响OSPF邻居形成的因素及解决方法。
13、OSPF的1类和2类外部路由之间的区别
14、要我讲一下H3C的产品的一些型号，H3C 的S7500增强版和Cisco的哪一个型号是竞争对手。
15有哪些项目经验，并描述一下在项目过程中出现的问题是怎么解决的,具体的技术有OSPF、VRRP、VLAN tag这三个方面的内容，问的都很深入
16、在VLAN里数据传输过程中打、去标签的原则，并根据拓扑案例分析两交换机之间VLAN 1标签的变化情况。
17、OSPF路由协议之中有路由环路吗？怎么去解决路由环路的？怎么教导（非网络行业）用户在遇到OSPF网络中，OSPF路由器不能形成邻居的排查方法。
18、说说BGP路由协议与IGP路由协议的区别？BGP选路的原则是什么？
19、假如说两台H3C的二层交换机SW A和SWB，SWA的1接口用双绞线与SWB的1接
口相连，SW A的1接口模式配置成access并划在Vlan 1 中，SWB的1接口模式也配置成access并划在Vlan 10 中，SW A的SVI地址：192.168.1.1/24，SWB的SVI 地址：192.168.1.2/24，网关都指向192.168.1.254/24。不考虑其他因素情况下，问SW A 与SWB能否ping通？
20、场景和上述差不多，还是两台H3C的二层交换机SW A和SWB，SW A的1接口用双绞线与SWB的1接口相连，SW A的1接口模式配置成access并划在Vlan 1 中，SWB的1接口模式也配置成access并划在Vlan 10 中，但是这时，两交换机分别挂了一台PC，SW A 的连PC1接口还是划在Vlan 1，PC1的IP：192.168.1.1/24 网关：192.168.1.254/24，SWB 的连PC2接口还是划在Vlan 10，PC2的IP：192.168.1.2/24 网关：192.168.1.254/24 问这时PC1能ping通PC2吗？
21、还是第二题的场景，有点不同的就是，两交换机中间的相连链路现在改成了Trunk，
不是各自的access口，这时PC1能ping通PC2吗？
22、RSTP相对比STP来说，RSTP收敛速度快的原因有哪些？边缘端口的作用是什么？
23、如果说一个华三的三层交换机，当在入接口方向，接收到一个来自二层的帧时根据什么判断是该作三层处理还是二层处理？
24、BGP网络中为什么要实行BGP全连接？
25、STP的收敛过程？
26、三层交换怎么确认是三层交换还是二层交换？
27、OSPF是怎么避免无环？
28、交换机上的有俩个VLAN，那么俩个VLAN中的PC是怎么通信的？
29、在数据链路层有那些协议？广域网又有那些？
30、问题六：PPP的协商过程的状态机？
31、问在蓝狐有讲那些内容？
32、RSTP比STP收敛快，那么RSTP有那些改进？什么是边缘端口？P/A协商的过程？俩者拓扑变更时收敛过程？
32、三层交换怎么确认是三层交换还是二层交换？
34、OSPF中network的作用，区域2学到区域1路由的过程,OSPF有那些特殊区域？以及区域间路由和区域外部路由的学习的过程？
35、BGP的IBGP为什么要全互联？IBGP邻居为什么不相互通告？
36、你认为客服技术支持是什么概念？你在蓝狐的课程体系中是在什么班级中？
37、你有学VPN没？L2TP?PPTP?GRE?IPSEC?
38、你有学组播没？
39一台三层交换机在收到一个数据包的时候，它是怎么来选者是二层交换还是三层交换？这个问题我没答的好
40、比较STP/RSTP/MSTP它们之间的区别？
41、STP的工作流程？
42、STP是如何选者阻塞端口的？
43、请你讲一下VRRP？VRRP的虚IP的MAC地址是多少？
44、OSPF 中有那些LSA？
45、LSA7是如何传播的？
46、讲一下BGP的属性？
47、BGP属性在MPLS中的应用？
48、一台三层交换机在收到一个数据包的时候，它是怎么来选者是二层交换还是三层交换？
49、三台交换机两两相链接是否一定会生成环路？如果关掉STP呢？比较STP/RSTP/它们之间的区别？
50、RSTP的边缘端口有什么用，当一个数据包过来时它是怎么处理的？
51、RSPT中的P/A协商过程？
52、请你讲一下VRRP？VRRP的的MAST的上行链路断了可是它并没有主备切换，你如何来解决这个问题？
53、OSPF 中区域1与区域0相连，区域0与区域2相连，问区域1的路由如何传播到区域2的？如果不想区域2中有区域一的路由你有哪些解决方案？
54、讲一下BGP的属性如MED等？
55、STP和RSTP的区别，RSTP的特点和实现原理，VRRP，从HSRP引出VRRP再到VRRP 的特点等
56、讲一下BGP邻居的学习过程？BGP的路由同步及为什么要关闭路由同步？
57、OSPF的邻居的学习过程？在Loading状态的时候需要交互些什么？为什么要选举DR/BDR？
57、STP的收敛过程？讲解下整个的过程？
58、VLAN 是通过什么来实现的？Tag 的内容是什么？及各个字段的具体作用分别有
多少个字节？
59、RSTP比STP收敛快的原因？
60、在OSPF中为什么需要骨干区域Area0？
61、IPSec中的IKE有什么作用？IPSec中的SA有什么作用？
62、对H3C公司了解吗？你知道哪些H3C的产品？
[转载]华为技术支持笔试题
[转载]华为技术支持笔试题 原文地址：华为技术支持笔试题作者：卖女孩的小雪人【第一部分公司篇】 1、华为公司的全称为（） A、深圳市华为技术有限公司 B、华为技术有限公司 C、华为公司D、我司（答案：B，答A、C者酌情给分，答D者立即辞退，我司三令五申禁止使用该华为内部土语，屡禁不止，老员工不可教也，只好从新员工抓起，格杀勿论）2、华为公司的企业性质是（） A、民营 B、私营 C、国营 D、上市公司（答案：A，本题主要让考生了解公司的性质） 3、华为公司的商标象征（） A、红太阳 B、菊花 C、扇贝（答案：B，答A者酌情给分，答C者立即辞退，天天就想着吃） 4、从下列选项中选择出公司的常务副总裁（） A、任正非 B、孙亚芳 C、李一男 D、郑宝用 E、张燕燕（答案：BD，答C者立即辞退，让他到李一男的公司去报到吧） 5、华为公司的年终奖一般是在每年的什么时候发（） A、元旦后 B、春节前 C、7月下旬或8月上旬 D、劳动节前E、国庆节前（答案：C，切记，因为是年中奖，而不是年终奖） 6、华为公司的配给你的股票是（） A、发的 B、用自己的奖金去买（答案：B） 7、老板常说的土八路，是指（） A、老板自己的革命年代的光辉历史 B、本地化的用服兄弟C、季度考核为D的兄弟（答案：B）【第二部分部门篇】 1、你所在的一级部门为（） A、技术支援部 B、国际技术支援部 C、国际技术支援部国内分部D、用服（答案：B，答A、C者酌情给分，答D者作不合格处理，为了提高技术支援部形象，公司早就取消用服这个字眼，而且于xx年春节后悄悄地将技术支援部
前加“国际”二字） 2、你所在的二级部门为（） A、传输产品技术支援管理部 B、传输工程部 C、传输用服工程中心D、光网络产品技术支援管理部（答案：A，首先得把自己的部门搞清楚，答D者，有远见，有潜力，可以酌情给分，很可能在xx年未就改成这个名字，因为市场中研已经改了，就差技术支援部了） 3、传输的商标为（）A、SBS B、SDH C、OptiX D、Metro （答案：C，答A者酌情给分，最起码还知道老商标） 4、技术支援部与国际技术支援部的关系（）A、国际技术支援部是技术支援部下面的一个部门，负责海外 B、技术支援部是国际技术支援部下面的一个部门，负责国内 C、技术支援部是国际技术支援部的前身 D、国际技术支援部是技术支援部的前身（答案：C）【第三部分业务篇】 1、SBS是（） A、传输产品的老商标 B、同步骨干系统 C、傻不傻的拼音缩写D、帅不帅的拼音缩写（答案：AB，答CD者立即辞退） 2、SDH是（） A、传输产品商标 B、同步数字序列 C、傻得很的拼音缩写D、傻得好的拼音缩写（答案：B，答CD者立即辞退） 3、由于你是新员工，没有公配手机时，当你在现场遇到紧急事故时，你会（）向公司求助 A、打用户机房内的电话 B、借用户手机 C、拔110 D、拔200或300E、立即打车回办事处（答案：D，答CE者立即辞退，按照公司规定，不能随便使用用户的电话，以提高公司形象） 4、在开局时，用户问你在华为干几年了，你会回答（） A、我是新员工 B、1年多了 C、2年多了 D、3年多了（答案：B，答A者按不合格处理，按照公司规定，不能说自己是新员工，几千万的设备，怎能让一个新员工用来练兵，
售前技术支持工程师的工作职责.doc
售前技术支持工程师的工作职责 售前技术支持工程师负责与销售部门的接口工作，按时保质完成方案的编写，并及时汇报工作进展。下面是我为您精心整理的售前技术支持工程师的工作职责。 售前技术支持工程师的工作职责1 职责： 1：负责产品的售后支持工作; 2：响应及解决客户的技术要求及疑问;解决用户在产品使用过程中到的技术问题; 3：协助销售人员和客户进行各个层面(业务、技术实现)的技术交流和解答; 4：技术方案、各类标准和政策、技术服务流程及相关规定的制定; 5：跟踪和学习最新的技术动态，及时了解新技术、新业务和新设备; 岗位要求： 1：本科及以上学历，3年以上汽车相关专业工作经验 2. 熟练掌握新能源汽车行业产品技术技能，接受新技术和新业务能力强，技术过硬，能独立处理紧急任务; 3. 具有丰富的项目管理经验，精通相关专业知识，有较强的表达和协调能力，能够有创造性的开展工作;
4. 善于合作，具有良好的团队精神及较强的组织协调能力，具有良好的人际关系和沟通协作能力; 5. 工作认真、具备良好的职业道德和敬业精神; 6. 能够承受较强的工作压力,能适应出差 售前技术支持工程师的工作职责2 职责 1、建筑智慧云产品售前支持，配合销售完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作。 2、完成用户需求分析及软件产品技术宣讲、项目投标文档、研发需求规格说明书等文档的开发和测试工作，为客户提供完整技术解决方案; 2、及时获取和理解行业应用的新价值点，对行业、市场、用户需求等方面信息主动跟进，可为产品改进提出建设性的应用场景; 3、跟踪行业应用技术的最新发展，编制并维护行业解决方案; 4、配合公司内部各部门相关业务工作，如：协助市场等部门进行市场推广及销售活动; 任职资格 1、最少1个大型企业软件应用的完整开发经历; 2、本科以上学历，1-2年以上IT行业技术支持工作经验; 3、了解信息系统安全、云计算等领域专业技术，有互联网、SOA、微服务设计、开发等项目经验优先; 4、有软件系统方案设计、标书应答、用户交流经验优先;
技术部岗位职责及任职要求
上司：总经理下属：技术员 工作资历要求： 1.理工类专业本科以上学历，机械制造类优先。 2.受过项目管理、管理学、市场营销等方面的培训。 3.有五年以上从事技术支持服务经验，有技术管理相关工作经验。 4.熟悉注塑类产品结构、性能、机理、使用方法；熟悉行业的工艺工序、工作原理，具有良好的英 语阅读能力，掌握AutoCAD、Office等相关计算机软件； 5.有扎实的理论基础和技术工作经验，能独立解决产品使用相关问题。 6.知识面广、善于与各类性格的人交往，善于沟通与交际； 7.有较强应变能力，有责任心，对人热情，良好的团队合作精神。 8.优秀的团队合作意识。 技术部主管的工作范围及职责： 1、组织公司新产品的研究试制工作及现有产品的改进工作； 2、主持公司产品性能分析、技术可行性研究与评定工作； 3、组织制定产品工艺方案、编制工艺文件的技术标准； 4、建立健全公司的质量保证体系，组织落实公司产品质量认证准备工作； 5、组织制定并监督实施公司产品质量管理制度； 6、组织公司质量事故的分析及处理工作； 7、编制公司年、季、月度产品研究开发计划，并组织实施； 8、主持编制公司年度研究开发经费预算，并控制经费的总体支出； 9、完成上级交办的其他工作。 制表：审批：版本号：
上司：技术部主管下属：无 工作资历要求： 1.理工类专业本科以上学历，机械制造类优先。 2.有两年以上从事技术支持服务等相关工作经验。 3.熟悉注塑类产品结构、性能、机理、使用方法等 4.熟悉行业的工艺工序、工作原理，具有良好的英语阅读能力，掌握AutoCAD、Office等相关计算 机软件；熟悉工程设计软件者为优。 5.有扎实的理论基础和技术工作经验，学习能力强，抗压能力强。 技术员的工作范围及职责： 1.严格遵守公司规章制度，认真履行其工作职责； 2.负责制定公司技术管理制度。负责建立和完善产品设计、新产品的试制、标准化技术 规程、技术情报管理制度，组织、协调、督促有关部门建立和完善设备、质量、能源等管理标准及制度； 3.组织和编制公司技术发展规划。编制近期技术提高工作计划，编制长远技术发展和技 术措施规划，并组织对计划、规划的拟定、修改、补充、实施等一系列技术组织和管理工作； 4.负责制订和修改技术规程。编制产品的使用、维修和技术安全等有关的技术规定； 5.负责公司新技术引进和产品开发工作的计划、实施，确保产品品种不断更新和扩大； 6.合理编制技术文件，改进和规范工艺流程； 7.研究和摸索科学的流水作业规律，认真做好各类技术信息和资料收集、整理、分析、 研究汇总、归档保管工作，为逐步实现公司现代化销售的目标，提供可靠的指导依据； 8.负责制定公司产品的企业统一标准，实现产品的规范化管理； 9.编制公司产品标准，按年度审核、补充、修订定额内容； 10.认真做好技术图张、技术资料的归档工作。负责制定严格的技术资料交接、保管工作 制度； 11.及时指导、处理、协调和解决产品出现的技术问题，确保经营工作的正常进行； 12.及时搜集整理国内外产品发展信息，及时把握产品发展趋势； 13.负责编制公司技术开发计划，抓好技术管理人才培养，技术队伍的管理。有计划的推 荐引进、培养专业技术人员，搞好业务培训和管理工作； 14.组织技术成果及技术经济效益的评价工作； 15.负责公司技术管理制度制订检查、监督、指导、考核专业管理工作； 16.按时完成公司领导交办的其他工作任务。 制表：审批：版本号：
技术支持面试题集锦!!!
技术支持面试题集锦！！！ 2011-08-01 21:03 技术支持面试题集锦！！！ 1、杀毒软件：金山，瑞星，卡巴，赛门铁克 2、常见的internet接入方式：无线接入、异步拨号、ISDN 3、VPN特点：利用现有的公共ip网络，实现专线接入，采用隧道和加密技术，隐藏内部网络细节，成本低 4、硬件种类：IDE、SATA、SCSI 5、windows常见的磁盘分区方式：一主+一扩+扩中N个逻辑分区、2主+扩，逻辑分区 6、网络命令及用途：ping 网络连通性、tracert 网络节点数、telnet 远程连接、nslookup 域名解析 ipconfig 网络链接的详细信息、regedit 注册表、ftp 登陆到ftp 服务器 7、如何将FAT32分区转为NTFS分区：开始-运行-cmd 在命令提示符下输入： convert X:/FS:NTFS（其中X 是盘符） 8、局域网无法上网故障诊断方法： 1：网络连接 2：接着检查“本地连接”的状态。如果本地连接的图标是两个小电脑闪亮，提示“已连接上”，这代表从交换机HUB到电脑的 线路是正常的，网卡基本能正常工作，不能上网是由于操作系统设置不当或软件限制等原因引起的。用Ping命令Ping远程主 机，看能否Ping通，如果能Ping通则说明网络连接正常，接着检查电脑中的防火墙设置、代理服务器设置等。 3：如果Ping不通，则可能是网络协议配置问题。检查电脑IP地址、网关、DNS等配置。 4：如果“网络连接”窗口中的本地连接图标是灰色，说明本地连接（网卡）被禁用了，这时只须双击本地连接图标重新启用即 可。 5：如果“网络连接”窗口中本地连接图标提示“本地电缆被拔出”，则表明交换机或HUB到用户网卡的网线接头有一端松动了 或网线有问题，接着检查网线是否接触良好，如果接触良好接着检查网线。 9、能上QQ但不能上网问题精解: 一、感染了病毒所致 二、与设置代理服务器有关 三、DNS服务器解释出错 四、系统文件丢失导致IE不能正常启动 五、IE损坏
技术支持岗位职责
资深技术支持工程师（高级）岗位职责： 1. 负责项目的售前技术支持，完成售前咨询、方案设计、投标书制作、投标及应答 2. 组织和实施面向客户的产品演示会、技术交流会、技术讲座等 3. 协助销售人员和客户进行各个层面（业务、技术实现）的技术交流和解答 4. 配合销售撰写技术方案 5. 负责项目策划及组织实施工作 6. 协助上级领导完成各类工程的技术方案、项目的技术可行性评估、设计会审、主要设备的技术选型等工作,及时掌握各类标准和政策、业务流程及相关规定，提出落实意见 7. 参与本部门各项技术管理流程的制定工作,跟踪和学习最新的技术动态，及时了解新技术、新业务和新设备 8. 响应及解决客户的技术要求及疑问 9. 指导、培养中级专业技术人员学习和提高 要求： 1. 大专及以上学历，3年以上相关专业工作经验 2. 熟练掌握系统集成和通信技术技能，接收新技术和新业务能力强，技术过硬，能独立处理紧急任务 3. 具有丰富的项目管理经验，精通相关专业知识，有较强的表达和协调能力，能够有创造性的开展工作 4. 善于合作，具有良好的团队精神及较强的组织协调能力，具有良好的人际关系和沟通协作能力 5. 工作认真、具备良好的职业道德和敬业精神; 6. 能够承受较强的工作压力,能适应出差； 技术支持工程师（中级） 1. 负责公司日常的针对客户的售前售后的电话以及现场的技术支持； 2. 跟踪和学习最新的技术动态，及时了解新技术、新业务和新设备 3. 配合销售撰写技术方案； 4. 组织和实施面向客户的产品演示会、技术交流会、技术培训等 5. 参于项目的技术可行性评估、设计会审、主要设备的技术选型等工作,及时掌握各类标准和政策、业务流程及相关规定，提出落实意见； 6. 负责具体项目的管理、实施和验收工作，督促所负责的项目按照计划及时完成，在技术业务上对相关人员进行指导； 7. 负责售中项目各个流程环节沟通协调 8. 落实项目的各项指标，检查工程完成情况，及时提出分析结果； 9. 编写相关竣工文档、工程验收资料 10. 及时反馈用户需求 11. 对初级专业技术人员的工作进行指导、检查和考核 能力： 1. 大专及以上学历，2年以上相关专业工作经验 2. 熟练掌握系统集成和通信技术技能，接收新技术和新业务能力强，技术过硬，能独立处理紧急任务 名人堂：众名人带你感受他们的驱动人生马云任志强李嘉诚柳传志史玉柱 3. 具有丰富的实践经验，精通相关专业知识，有较强的表达和协调能力，能够有创造性的开展工作； 4. 具有良好的团队工作精神和人际关系和沟通协作能力 5. 工作认真、具备良好的职业道德和敬业精神; 6. 能够承受较强的工作压力,能适应出差；
海康威视2016年技术支持笔试题
2016海康威视校园招聘技术支持类笔试题（一）填空题 1.在windons server 2003下若选择安全登录，则首先需要按 Ctrl+Alt+Del 组合键 2.按网络的覆盖范围划分，网络可分为局域网（LAN）、广域网 （WAN）和城域网（MAN）。 3.计算机中的数据都是以二进制码码的形式发送的。（存储，传 输，加工处理的数据或指令） 4.ARP请求帧在物理网络中是以广播方式发送的。 5.FTP和HTTP协议在TCP/IP参考模型中属于应用层。 TCP/IP参考模型在网络层定义了IP协议，在传输层定义了传输控制协议TCP和用户数据报UDP，在传输层之上是应用层，它包括了所有的高层协议，并且总是不断有新的协议加入。应用层的协议主要有：网络终端协议Telnet、文件传输协议FTP、电子邮件协议SMTP、路由协议RIP、网络文件系统NFS和HTTP协。
6.带有奇偶校验的RAID的类型是 RAID是“Redundant Array of Independent Disk”的缩写，中文意思是独立冗余磁盘阵列。 RAID 0：无差错控制的带区组RAID 1：镜象结构 RAID2：带海明码校验RAID3：带奇偶校验码的并行传送 RAID4：带奇偶校验码的独立磁盘结构 RAID5：分布式奇偶校验的独立磁盘结构 7.SQL语言的SELECT命令中，表示条件表达式用WHERE子句， 分组用GROUP BY 子句，排序用ORDERBY 子句。 8.下列FTTX组网方案中，光纤覆盖面最广的是FTTH FTTN (光纤到节点) FTTC (光纤到路边) FTTH (光纤到户) FTTZ (光纤到小区) FTTH将光纤直接铺到千家万户，覆盖面是最广的 9.HIKVISION 的权限描述为：drwxrw-r~~则该文件类型为: r代表4 w代表2 x代表1 所有者权限是rw,为6 所属组权限是r,为4 其他人权限是r,为4 10.存储器一般分成高速缓冲器、__内存__和__外存__三个层次， 其中___高速缓冲器__是造价最高、存取速度最快。 （二）名词解释 1.Linux系统重/home目录下存放的什么内容？ Linux系统根目录下的几个主要目录的作用: root:用于存放root用户的的相关文档。
【岗位职责】售后技术支持工程师岗位的主要职责
售后技术支持工程师岗位的主要职责 售后技术支持工程师岗位的主要职责1 职责： 1、收集日常客户需求和BUG，能及时、准确地反馈给研发和相关负责人。并管理好相关需求和BUG，以便日后追溯和统计。 2、用电话、网络远程技术支持和指导客户解决客户相关需求和问题，维护好客户关系 3、现场解决客户相关需求和问题 4、现场客户技术培训(全面) 5、问题的复现和相关平台的搭建以及上机测试工作 6、收集新客户、项目前期需求，跟踪、推进项目进展。 7、及时汇报相关工作(日常、项目)，做好日报和周报 8、收集客户反馈和市场动态，为公司产品改进或研发提出相关建议 9、编写相关产品(软件、硬件)说明书，以及产品更改通知和相关技术更改通知 10、客户信息管理，包括机型配置、版本，做到随时可追溯、查阅，保持公司各部门关于客户信息沟通无障碍。 11、客户相关信息，市场资讯、动态搜集，协助公司开展相关市场、商务工作
任职要求： 1、专科及以上学历，可接收应届生; 2、具有较强技术分析判断能力和解决问题能力、协调沟通能力和客户关系维护能力; 3、思路清晰、思维敏捷、具有极佳的口头表达和学习能力; 4、良好的语言表达能力和沟通能力，工作踏实有责任心，能吃苦耐劳 5、能够适应出差。 售后技术支持工程师岗位的主要职责2 职责： 1、客户应用指导，故障处理。 2、技术问题反馈及技术升级建议汇报。 3、产品现场维修、调试。 4、产品质量分析。 任职要求： 1、具备较好的沟通表达能力，能够与客户顺畅交流。吃苦耐劳精神，敢于担当的敬业精神，具备团队协作的能力。 2、电气工程自动化、自动化、电机拖动及控制相关专业。 3、有技术问题判断能力。
软件技术支持面试题
技术支持提问文档 常见的操作系统有哪些？ Linux，unix，windows，Mac OS（苹果系统） 常见的windows操作系统版本有哪些(考察对windows操作系统版本的了解) WindowsXP，WindowsVista，Windows7,WindwosServer2003, WindwosServer2008 常见windwos下杀毒软件(列举超过五个，考察对常用杀软的了解情况） 金山，瑞星，360，江民，诺顿，卡巴，赛门铁克，mse，小红伞，nod32等（ 一般软件的默认安装目录大多为？ C:\Program Files 如何将FAT32分区转为NTFS分区：(对windows分区格式、分区格式转换的了解) 开始-运行-cmd 在命令提示符下输入：convert X:/FS:NTFS（其中X是盘符） 两笔记本电脑连起来后ping不通，你觉得可能有哪些问题可能的原因大体有以下几个：（对网络的简单了解） 1、网线不通； 2、某台笔记本上的tcp/ip协议安装的不完整； 3、ip地址配置有问题（不在一个网段上）； 4、某台笔记本上有防火墙，把icmp端口给屏蔽了（端口号：139）。 指出以下服务所默认的端口号：FTP；Telnet；POP3；SMTP；Windows 终端服务（对windwos常用端口的了解） 答：FTP：21；Telnet：23；POP3：110；SMTP：25；Windows终端服务：3389 （最有名的3389）
请简述windows2003下IIS的安装方法（iis的安装部署了解） 开始---控制面板----添加/删除程序----添加/删除Windows组件(A)----应用程序服务器--- 将解压后的IIS文件路径复制到"文件复制来源"输入框(会出现多次,就多粘贴几次)--完成. 如出现需要"插入安装光盘"这类的提示,继续粘贴该路径即可. 简述软件开发流程（对软件开发的了解，意思对即可） 前期市场调查 可行性分析 系统设计 代码设计 编写代码 调试程序 交付客户使用 维护升级 其他提问： 了解面试者分析总结能力，是否能抓住用户要表达的思想，提炼出潜在需求。 提问是否曾有过软件测试的经验，了解哪些测试方法，测试工具。 提问面试者对常用OFFICE办公软件的使用情况，PPT制作能力，文档编写能力。 了解面试者是否有过组织培训经验，是否能根据项目需要针对产品对客户进行培训。
技术支持岗位工作职责
技术支持岗位工作职责 技术支持人员作为销售人员的有力补充，往往充当着“专家“的角色。要想成功拿下一个项目，就需要销售人员、技术支持技术支持人员、项目实施人员、售后服务人员等密切协作。本文从技术支持技术支持人员的角度，对技术支持技术支持工作的过程进行了描述，根据作者在技术支持的经验，提出了各环节的应该注意的要点，希望能对技术支持人员的工作有一定的帮助。 (一) 技术支持人员需要具备的素质 技术支持人员应该是项目开发人员与业务销售人员的桥梁，将公司的技术实力向用户展现，听取用户的初步需求，与用户讨论项目系统的初步框架，协助销售人员将公司的产品和技术优势推荐给用户，为后期项目实施人员屏蔽用户不合理的、给项目实施带来技术风险的需求，是项目的技术框架的最初设计者。 技术支持人员要求具备一个技术人员和销售人员两方面的素质，具体如下： ●熟悉自己的产品。 ●具有比较全面技术专业知识。熟悉当前IT的技术发展方向。 ●对本公司的开发能力、技术优势、劣势有比较清楚的认识。 ●作为行业的销售，必须熟悉本行业的业务，对本行业的信息化的现状和发展方向有一定的认识，了解行业中的其它专业的基本情况。 ●熟悉本行业的技术和产品动向，了解同类产品及其竞争对手的情况和特点。 ●能熟练使用文本和图形编辑器进行方案、标书的编写。 ●熟悉项目招投标的一般程序。 ●善于交流，有良好的沟通能力和技巧。 一个人通常不可能具备这么全面的知识和技能，因此，对于大型项目，为了与客户进行全方位的交流，展现公司实力，对系统进行初步的论证和设计，其技术支持往往是一个团队，这个团队根据项目的需求，可能有行业业务专家，数据库专家、操作系统专家、信息安全专家、网络构架师、软件系统分析员、项目管理专家等角色。 (二) 项目招投标活动的过程描述 项目从前期跟踪，签单，作为技术支持人员，需要与销售人员密切合作。通常获得一个项目的前期过程如下： 1. 销售人员拜访用户，了解用户的项目基本情况，向用户介绍公司和公司的产品，与用户建立起良好的关系。 2. 销售人员在用户招标前，引入技术支持技术支持人员，与用户进行技术上的交流和沟通，了解用户在项目上的需求，偏好的技术构架，引导用户到本公司的技术思路上，这个过程可能是需要多次反复。至少要做到用户对公司有一定的兴趣，愿意邀请你参加投标。 3. 用户发招标书，技术支持人员根据招标书的要求，结合前期与用户交流的情况，编写投标书。
主任(技术部经理兼)岗位职责示范文本
In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月 主任（技术部经理兼）岗位职责示范文本
制度文书样本 QCT/FS-ZH-GZ-K574 主任（技术部经理兼）岗位职责示范文 本 使用指引：此管理制度资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进，同时考虑各个环节之间的关系，每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划，并将危害降低到最小，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。 1全面负责试验室的管理和技术工作。 2贯彻执行有关的技术政策和上级颁发的技术标准、规 范、规程等各种技术管理规定。 3领导编制和实施试验室规划、规章制度。 4起草检测设备购置计划，安排仪器、设备的维修、检 定和校准计划。 5负责试验室人员业务技术培训和工作安排。 6参与试验室工作人员的晋级、奖惩等方面的研究。 7负责试验报告的审核签发工作。 请在此位置输入品牌名/标语/slogan Please Enter The Brand Name / Slogan / Slogan In This Position, Such As Foonsion 第2页/总2页
技术支持面试题集锦!!!
技术支持面试题集锦 1、杀毒软件：金山，瑞星，卡巴，赛门铁克 2、常见的internet接入方式：无线接入、异步拨号、ISDN 3、VPN特点：利用现有的公共ip网络，实现专线接入，采用隧道和加密技术，隐藏内部网络细节，成本低 4、硬件种类：IDE、SATA、SCSI 5、windows常见的磁盘分区方式：一主+一扩+扩中N个逻辑分区、2主+扩，逻辑分区 6、网络命令及用途：ping 网络连通性、tracert 网络节点数、telnet 远程连接、nslookup 域名解析 ipconfig 网络链接的详细信息、regedit 注册表、ftp 登陆到ftp服务器 7、如何将FAT32分区转为NTFS分区：开始-运行-cmd 在命令提示符下输入： convert X:/FS:NTFS（其中X是盘符） 8、局域网无法上网故障诊断方法： 1：网络连接 2：接着检查“本地连接”的状态。如果本地连接的图标是两个小电脑闪亮，提示“已连接上”，这代表从交换机HUB到电脑的 线路是正常的，网卡基本能正常工作，不能上网是由于操作系统设置不当或软件限制等原因引起的。用Ping 命令Ping远程主 机，看能否Ping通，如果能Ping 通则说明网络连接正常，接着检查电脑中的防火墙设置、代理服务器设置等。 3：如果Ping不通，则可能是网络协议配置问题。检查电脑IP地址、网关、DNS等配置。
4：如果“网络连接”窗口中的本地连接图标是灰色，说明本地连接（网卡）被禁用了，这时只须双击本地连接图标重新启用即可。 5：如果“网络连接”窗口中本地连接图标提示“本地电缆被拔出”，则表明交换机或HUB到用户网卡的网线接头有一端松动了 或网线有问题，接着检查网线是否接触良好，如果接触良好接着检查网线。 9、能上QQ但不能上网问题精解: 一、感染了病毒所致 二、与设置代理服务器有关 三、DNS服务器解释出错 四、系统文件丢失导致IE不能正常启动 五、IE损坏 六、HOSTS文件的问题 七、系统文件的问题 八、杀毒软件的实时监控问题 九、ApplicationManagement服务的问题 十、网络协议和网卡驱动的问题 10、ADSL频繁掉线： 随着温度的升高，空调使用率也不断增加。毫无疑问，空调在制冷运转时，不仅将导致电压降低，而且还会引发感应电流。虽然ADSL Modem在设计时会考虑到电压和电流的波动问题，但过低或过高的电压，仍然无法保障ADSL Modem正常工作。因此，为ADSL Modem或宽带路由器配置一个UPS电源应当是最佳解决方案。 11、技术性网站：HTTP：//https://www.360docs.net/doc/e012477051.html,中国工具信息网 12、指出以下服务所默认的端口号：FTP；Telnet；POP3；SMTP；Windows终端服务
海康威视技术支持笔试题
（一）填空题 1.在windons server 2003下若选择安全登录，则首先需要按 Ctrl+Alt+Del 组合键 2.按网络的覆盖范围划分，网络可分为局域网（LAN）、广域网（WAN） 和城域网（MAN）。 3.计算机中的数据都是以二进制码码的形式发送的。（存储，传 输，加工处理的数据或指令） 4.ARP请求帧在物理网络中是以广播方式发送的。 5.FTP和HTTP协议在TCP/IP参考模型中属于应用层。 TCP/IP参考模型在网络层定义了IP协议，在传输层定义了传输控制协议TCP和用户数据报UDP，在传输层之上是应用层，它包括了所有的高层协议，并且总是不断有新的协议加入。应用层的协议主要有：网络终端协议Telnet、文件传输协议FTP、电子邮件协议SMTP、路由协议RIP、网络文件系统NFS和HTTP协。 6.带有奇偶校验的RAID的类型是 RAID是“Redundant Array of Independent Disk”的缩写，中
文意思是独立冗余磁盘阵列。 RAID 0：无差错控制的带区组 RAID 1：镜象结构 RAID2：带海明码校验 RAID3：带奇偶校验码的并行传送 RAID4：带奇偶校验码的独立磁盘结构 RAID5：分布式奇偶校验的独立磁盘结构 7.SQL语言的SELECT命令中，表示条件表达式用WHERE子句，分组 用 GROUP BY 子句，排序用 ORDERBY 子句。 8.下列FTTX组网方案中，光纤覆盖面最广的是 FTTH FTTN (光纤到节点) FTTC (光纤到路边) FTTH (光纤到户) FTTZ (光纤到小区) FTTH将光纤直接铺到千家万户，覆盖面是最广的 9.HIKVISION 的权限描述为：drwxrw-r~~则该文件类型为: r代表4 w代表2 x代表1 所有者权限是rw,为6 所属组权限是r,为4 其他人权限是r,为4 10.存储器一般分成高速缓冲器、__内存 __和__外存__三个层次， 其中___高速缓冲器__是造价最高、存取速度最快。 （二）名词解释 1.Linux系统重/home目录下存放的什么内容 Linux系统根目录下的几个主要目录的作用: root:用于存放root用户的的相关文档。 home:用于存放普通用户的相关文件。 bin:存放普通命令（常用命令）。
技术支持部经理岗位职责
技术支持部经理 岗位职责 具备的素质 1）熟悉自己的产品。 2）具有比较全面技术专业知识。熟悉本行业的技术发展方向。 3）对本公司的开发能力、技术优势、劣势有比较清楚的认识。 4）必须熟悉本行业的业务，对本行业的现状和发展方向有一定的认识。 5）熟悉本行业的技术和产品动向，了解同类产品及其竞争对手的情况和特点并进行分析，找到比对手有新意、能吸引用户的亮点。 6）能力熟练使用文本和图形编辑器进行方案、标书的编写。 7）熟悉项目招投标的一般程序。 8）善于交流，有良好的沟通能力和技巧。 项目招投标 1）与销售人员一起拜访用户，了解用户的项目基本情况，向用户介绍公司和公司的产品，与用户建立起良好的关系。 2）在用户招标前，引入售前技术支持人员，与用户进行技术上的交流和沟通，了解用户在项目上的需求，偏好的技术构架，引导用户到本公司的技术思路上，这个过程可能是需要多次反复。至少要做到用户对公司有一定的兴趣，愿意邀请你参加投标。 3）用户发招标书，售前人员根据招标书的要求，结合前期与用户交流的情况，编写投标书。
4）参加招投标会，进行技术上的讲解和答疑。 5）参加技术谈判，起草合同技术标准。 招投标文件的编写 投标书的编写最核心的要点是要逐条响应招标书，不能有遗漏。 作为一个大的公司或集团，需要也应该制定统一的《投标标书编写规范与指南》通过积累，建立一个投标书模版库，以保证投标书的质量、缩短投标书的编写周期。 部门团队建设 1）结合部门人员的自身优势，实现项目专人负责、团队总体支持的原则，完善项目的技术支持保障。 2）给有能力的人升迁或物质奖励。 3）建立共同观念：技术是企业长期发展的核心竞争力，同时也是员工自身不断培养与发展的平台，鼓励团队中的成员一起努力，要他们彼此帮忙，平衡优缺点；建设团队的工作机制，经常沟通信息、明确责任、协调进度。工作机制可以分为正式（团队会议）和非正式（随机交流）。 4）建立信任：包括团队内部之间的信任和办事处其他相部门人员之间的信任，增加沟通渠道，建立沟通机制（会议、座谈等）。 培训工作 1）办事处内部培训：根据公司2013财年培训计划及办事处实际情况进行。 2）代理商的培训：组织销售对代理商进行公司产品、解决方案的培训。
三轮微软技术支持中心面试题全记录
三轮微软技术支持中心面试题全记录 也许你听说过去微软面试很难，可能你没有听过一个人同时出现在微软的各个部门里面进行面试。而我就是这样的一位。以下是我整理的一些面试题，供大家参考： 2009年3月23号全球微软技术支持中心 1、老外面试主要问的问题是： 1）、你是否有项目经验， 2）、你做过什么项目？ 3）、简单的介绍一下你的项目 4）、你在你项目中学到了什么？ 5)、项目中你担任什么角色？ 6)、你觉得这几个系统最大的不同是什么？ 7)、你项目中所使用的是什么技术？ 9)、你最擅长的技术是什么? 10)、相对前面的项目来说，你这个项目最大的进步是什么？ 以上是个人翻译所理解（听起来有很多的what、how什么的） 2、写一封邮件邮件的主要内容是： 你的一位客户给你写了两次信，但你都没有回。这次客户又遇到一个问题，他的IE浏览器出现了问题。现在急需要用这台电脑。能给他解决方案吗？提供更多的资料给他。 要求就是：你为什么没有回信，给他这次问题的解决方案，提供更多的信息。时间30分钟。 2009年3月24号微软中国研发中心 1、先是一轮笔试大概题目如下(全英文) 1)选择题15个，
l加快表的数据的展现用什么 lWhatisboxing? lWhatisencapsulation(封装)? lWhatisdelegated(委托)? lWhatisthedifferencebetweenthetypeofvalueandobject. lTrycatch 语句的执行顺序？ …… 2)编程题 l一个是求N！用递归 l一个求一个字符串的反串 3) 智力题2个 l有足够多的红黄蓝三种颜色的球。现在任取两个颜色相同的球。至少要去多少次？ l有4个装满药丸的容器，其中有一个容器的药丸变质了质量+1.现在只称一次，怎么分辨容器的药丸变质。 4)英文的选择题，10个 主要考的一些四级的常用词汇，其中有：一个是经理经常照顾我，帮我，说明这个经理太（）A、seriousB、understanding等选项 5)邮件写作题题目如下： 你现在是一位技术支持工程师，一个客户说他的怎么弄虚拟内存，他发现他的播放器都无法播放，怎么扩展虚拟内存，是不要把我硬盘上的文件删掉或者说移到其他的盘，请给我一个更好的解决方案。 2、第二轮技术面试 l现场编写冒泡排序、树的遍历算法、递归调用
技术支持工程师简单岗位职责
技术支持工程师简单岗位职责 技术支持工程师主要是在软件或硬件方向从事售前或售后技术维护、应用培训、升级管理、解决投诉，提升客户满意度。以下是小编为你带来的“技术支持工程师岗位职责”，供你参考，希望能对你有所帮助。 技术支持工程师岗位职责(一) (1) 负责提供分部内服务商的各项考评数据。 (2) 负责本区域内服务不满和投诉的分析和统计。 (3) 对总部(售后系统)的文件在本分部的落实情况定期抽查。 技术支持工程师岗位职责(二) 1) 负责调研分部竞争对手的服务政策和服务项目，并根据竞争对手情况上报意见和建议。 2) 负责日常培训工作的组织和实施。 3) 负责组织阶段性服务活动。 4) 负责跟进重点服务项目的执行情况。 5) 负责与分部客服部对接，保证分部客诉的处理时效。 技术支持工程师岗位职责(三) 1、售后电力/电气技术服务维护工作，处理客户产品技术方面的投诉，及时向客户反馈结果并定期回访; 2、指导终端客户正确使用产品、解决常见问题、介绍相关知识并收集整理客户的反馈信息; 3、根据投诉总结与市场反馈向技术部门提出产品改进意见，协调拟定改进方案，促进改善产品质量; 4、根据客户要求接受特殊订单，配合做好售后技术支持; 5、结合产品特性、使用手册组织实施对客户、销售人员、客服人员的技术培训。 技术支持工程师岗位职责(四) 1、熟读图纸，了解设计意图，及时与设计院沟通。对施工单位(班组)技术
交底。 2、负责编写施工组织设计方案，对各施工单位(班组)贯彻施工组织设计意图，审查现场施工是否符合质量要求及安全规范要求。 3、根据公司拟定的施工进度节点编制施工进度计划。 4、负责起草施工现场工程指令单、工作联系单等工作往来文件。 5、服从并完成领导安排的临时任务或其他工作。 技术支持工程师岗位职责(五) 1、负责重大项目售前咨询服务，包括项目需求分析、技术交流引导和项目方案设计，指导项目技术架构设计与技术风险控制; 2、负责项目售前全生命周期的管理，使项目售前方案及技术服务满足项目各阶段的进度、质量和目标要求; 3、负责行业市场与竞争分析，掌握目标行业和竞争对手动态，在项目售前过程中确保竞争优势; 4、根据公司销售重心，组合公司现有解决方案、产品、服务种类，深入挖掘行业客户的潜在需求，形成具有创新性的行业解决方案。
技术支持面试题
技术面试题 1.现在使用主流的数据库有几种或数据库相关工具。 2.写出DML语句。 3. 关于用UNION操作符联接多个数据表中的行，下列说法正确的有？ A. UNION操作符可以将两个或多个SELECT语句的结果合并为一个结果集，每个SELECT语句都必须具有相同的结果：兼容的列类型和相同的列数 B. 在UNION后如果包括ALL子句，则所有的行都包括在结果集中，并且不会删除重复的行 C. 默认情况下，UNION操作符从结果集中删除重复的行 D. 通过 UNION 生成的表中的列名来自 UNION 语句中的第一个单独的查询。若要用新名称引用结果集中的某列（例如在 ORDER BY 子句中），必须按第一个SELECT 语句中的方式引用该列 4.. _________子句为聚合函数生成汇总值，该汇总值作为一个附加的行显示在结果集中 A. COMPUTE B. EXISTS C. UNION D. DISTINCT 5. SELECT INTO子句可用来基于现存的表创建一个新的表，下列说法正确的有 A. 创建的新表具有与现存表相同的结构 B. 创建的新表是一个临时表，相当于一个游标，数据库关闭的时候会自动释放 C. 创建的新表是只读的，不能向里面添加数据 D. 创建的新表可以执行添加、删除数据的操作 6. 关于SQL Server的索引，下列说法正确的有 A. 索引分为聚集索引和非聚集索引两种类型 B. 聚集索引确定表中数据的物理顺序，非聚集索引确定表中数据的逻辑顺序 C. 一个表中可以只能包含一个聚集索引，但是可以包括多个非聚集索引 D. 对于频繁更改的列，最好使用聚集索引 7.下列关于视图的说法，正确的有： A. 视图可以防止未经许可的用户访问敏感数据 B. 创建视图时，可以将列名改为有意义的名称，使用户更容易理解列所代表的内容 C. 定义的视图中可以包含ORDER BY子句 D. 不能为视图建立索引 8. 在不再需要使用某个游标时，可以使用哪个语句将该游标的引用释放删除 A. CLOSE B. FETCH C. NOTHING
IT技术经理岗位职责
成功是失败之母，一切都是努力的结果 岗位：技术部主管 岗位职责： 作为技术部责任人，主管公司技术部相关工作： 负责公司的技术项目管理：组织人员配合企划部进行项目的评估；根据项目情况制定开发计划并实施，对于项目的进度进行跟踪，对于存在的问题；及时提出解决方案；项目完成后，进行成果物质量确认；组织人员支持公司市场活动。 负责公司项目的信息收集。 负责公司项目的产品企划的技术支持。 负责公司项目的市场活动的技术支持。 负责公司项目的技术交流。 负责公司的技术培训。 负责公司IT方面制度的制定及实施 负责公司IT方面财务的计划，执行。 负责组织公司知识库的建立。 负责部门人员的管理和工作指导。 负责向上级领导汇报部门工作。 负责技术部的各项日常事务管理，处理部门突发事件。 协助上级领导制定公司IT方面发展规划，并负责具体实施。负责制定部门年度“工作计划”和“工作目标”。 审核公司的技术资料。 审核公司的技术培训资料。 根据公司发展方向，收集和整理国内外相关信息，汇报相关发展。 提出公司可执行的项目计划，为领导决策提供参考。 其他职责： 完成上级交办的其它事项。 协助同事完成与有益于公司发展的其它事项。 7月份工作计划： 针对疲劳检测项目与产品提供方进行沟通；掌握产品开发的进展。 "针对网络字体合作项目与产品提供方进行沟通，了解产品的市场活动计划，根据对方的授权政策，考虑我们是否对其向H公司推荐。 " 针对国内手机预装软件项目根据赵总与H公司的交流结果进一步处理。 进行公司现有项目的支持：OCR等； 进行公司日常办公的IT支持：网站等； 根据公司发展方向，收集和整理国内外相关信息，汇报相关发展。 根据公司发展方向，提出公司可执行的项目计划，为领导决策提供参考。 Ipad手机点菜系统的开发（研讨中，是否进行需要领导明确指示） 页脚内容1
技术支持工程师面试试题
技术支持工程师面试试题 网络基础： 1、OSI参考模型分为７层，分别是： 2、TCP/IP的第四层有两个协议，分别是TCP和UDP，TCP协议的特点是__________,UDP协议的特点是____________。 A、提供面向连接的路服务 B、提供无连接的数据报服务 3、目前常见的局域网类型有______________、______________、______________（列举3种） 4、在网络排错中，你经常会用到那些操作命令？ 5、指出以下服务所默认的端口号：FTP; TELNET; POP3; SMTP？ 服务器高可用性： 1、什么是双机热备？ 2、市场上常见的纯软件双机热备产品有那些？ 邮件系统和数据库： 1、目前在windows平台上比较常用的邮件系统有那些： 2、简单叙述安装LOTUS客户端的过程： 3、在LOTUS中，ACL是指什么，具体的用途是？ 4、Notes 工作站与 Domino 服务器之间或两个 Domino 服务器之间通信的基础为 ____________________________________服务。 5、NNN（Notes 命名网络）是:
6、MS Exchange SERVER2007主要有哪五种服务器角色？ 防火墙、防病毒系统： 1、防火墙能防病毒吗？ 2、目前流行的几个国产反病毒软件几乎占有了80%以上的国内市场，其中__________、__________、__________、___________等四个产品更是颇具影响. 3、网络中存在的问题主要有哪几类？ 4、发现公司网络中，存在病毒该如何处理： VPN： 1、VPN是指什么? 2、VPN有什么特点？ 3、什么是活动目录，活动目录的逻辑结构主要包括那些：
技术部主管岗位职责说明书.docx
技术部主管岗位职责说明书 篇一：技术部主管岗位职责说明书 1.负责做好公司计算机网络系统的维护、管理、数据信息处理，管理系统保密口令，保证网络系统的正常运行。 2.严格遵守公司规章制度，认真履行工作职责;按时完成公司领导交办的其他工作任务。 3.负责制定公司技术管理制度。负责组织实施公司月度制作计划，与营销部门密切配合，确保公司制作合同的履行，力争公司制作任务全面、超额完成; 4.组织和编制公司技术发展规划。编制近期技术提高工作计划，编制长远技术发展和技术措施规划，并组织对计划、规划的拟定、修改、补充、实施等一系列技术组织和管理工作; 5.行使对公司技术产品制作过程工作的指挥、指导、协调、监督、管理的权力，并承担执行公司规程及工作指令的义务; 6.负责公司新技术引进和网络产品开发工作的计划、实施，确保技术不断更新。领导新程序、新系统的设计开发。 7. 妥善保管能直接影响公司权益和利益的经营决策文件资料和技术资料。负责各计算机资料的管理，包括登记、分类、存贮、备份、转录，不得泄 篇二：技术部主管岗位职责说明书 1、参与公司重大决策。 2、负责管理与指导软件部、技术部工作。 3、负责软件项目开发。 4、组织制定高端技术解决方案。 5、参与重大项目的立项。 6、负责重大信息搜索及组织。 7、培育及组织维修市场工作。 8、公司高端网络资质办理及人员资质的培训工作。 篇三：技术部主管岗位职责说明书
1、兼任受聘的专业技术职责，负责本专业的技术决策。 2、就本部门以及公司的技术力量配置、技术管理组织结构提出方案或建议，挑选和配备公司各个技术岗位人员，培养、巩固技术骨干队伍，切实保障动力设备的安全运行以及房屋各方面设施的正常使用。尽最大的努力，以最低的费用开支保持公司各物业高格调水准。 3、负责制定本部门人员岗位职责，考评员工的工作业绩并据实提出奖罚意见。 4、根据公司的经营管理目标和任务统筹本部门的工作安排，制定工作计划，组织技术力量解决工程技术问题、技术管理问题，建立技术管理制度，就重大技术事项向公司领导提出决策建议。 5、负责本部员工的职业道德教育和安全教育，带领本部全体员工努力完成各项任务，保持本部的上进风貌，提高本部的服务意识、管理效能和战斗力。 6、负责本部不合格服务的处理及纠正、预防措施的实施和跟踪。 7、对本部的开支情况和经济指标负责。 8、对本部的整体服务质量和安全生产负责。 9、协调本部内部以及与兄弟部门之间的工作关系。 篇四：技术部主管工作职责说明书 1.在总监领导下，负责主持本部的全面工作，组织并监督本部人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务; 2.贯彻落实本部岗位责任制和工作标准，密切与生产、品质、市场、采购等部门的工作关系，加强与有关部门的协作配合工作; 3.负责组织制定公司技术管理制度和技术工艺标准; 4.负责及时指导、处理、协调和解决生产过程中出现的技术问题，保证生产正常进行，确保公司生产计划的按时完成; 5.负责做好本部的技术图纸，技术资料的归档管理工作。负责制定严格的技术资料管理制度、合理、充分的利用技术资料; 6.组织制定新产品的样件试制工作及现有产品加工的改进工作; 7.主持公司产品加工能力、技术可行性分析与工程报价工作; 8.根据产品图纸要求进行工艺方案、工艺流程的设计，编制工艺、质量控制点指导书等工艺