县河道保洁工作计划

篇一：河道保洁方案

河道保洁方案

为了进一步把河道保洁工作顺利进行，还是分段保洁方比较合理，有利于管理，具体方案如下：

一、地段：

新南环至联纺路以东的和东村桥，全程11公里。

二、人员分配：

每公里4-5人，每三公里为1组，每小组组长一名，共4组。

三、工作职责如下：

1、河面无杂草；

2、河面无漂浮物；

3、两岸无新产生成堆垃圾等堆积物；

4、填堵、覆盖、缩窄河道，违法建筑；

5、无人为损坏；

6、保洁员船上作业，必须穿上救生衣；

7、不准饮酒后清理；

8、服从领导小组安排。

四、费用：

1、河道保洁费3200元/公里

2、居民居住较多、污染重3500元/公里

3、奖励办法等

4、奖金结算方式

五、承诺

1、做好长期保洁的前提下，做到安全第一，确保无事故。

2、要求上级领导配备1名巡查监督员，实行每日检查制度，督导检查。

公司：

20XX年6月19日

篇二：20XX年保洁工作工作年度计划表

xx项目20XX年保洁工作年度计划表

编制：xx时间：xxxx审批：时间：

篇三：20XX保洁工作计划

昆明政夙保洁服务有限公司

【御景新城】保洁20XX年工作计划

我公司承接云南御行中天房地产开发有限公司所开发的【御景新城】保洁服务以来，在云南京中物业服务有限公司领导的指导和大力支持下，经过全体员工的共同努力，我公司顺利地完成了20XX年保洁工作任务，积累了一定的工作经验，为御景新城保洁项目提供了优质的服务工作，在此对20XX年的工作做以简要总结，找出不足，为20XX 年的工作打好基础。

一、20XX年保洁工作简要总结：

20XX年，我公司秉承"您的满意是我们永恒的追求"的宗旨，不断努力工作，圆满完成了以下工作任务。

1、根据物业公司的要求和安排，我们建立了保洁各项管理制度及操作规程。主要有《员工管理制度》《卫生保洁管理制度》《员工岗位职责》《保洁作业指导书及清洁标准》《保洁工具、清洁用品、机械设备的管理使用》《样板房管理细则》并制定了详细的卫生清洁计划和培训计划。

2、全年清洗（清洁）情况：景观水池清洗；外墙四周低处玻璃幕墙清洗计22次；大门玻璃清洁计96次；外围地砖清洗20次；售楼部地面清洗计24多次；卫生间墙面、地面清洗计96次；新交空置房清扫计20次；公共区域顶部管道、出风口、灯饰清洁计12次；清扫积土48次。沙发清洗1次；地毯清洗12次；

3、环境消杀完成情况：卫生间消毒计150次；雨水漏、污水井、垃圾桶消杀计30次；

4、石材护理完成情况：大理石地面结晶48次；

5、样板房保洁开荒工作，均为免费服务；

6、及时协助处理突发事件10余件；

7、及时对新入职的员工做好岗前培训，对在岗员工不定期进行培训，让每个人能熟记熟知公司的各项规章制度和保洁工作流程，确保了工作操作的安全性和卫生质量达标。

8、严格执行公司的规章制度，落实上级领导安排的工作任务，做好员工的培训、指导、监督工作。按照制定的保洁每日工作流程，每天坚持检查员工的个人形象、服务礼貌、工作完成情况，做好巡检记录，

保洁员年度工作计划例文.doc

并使之形成制度。二、转变观念、提高素质。体卫教师要配合学校的集体工作,结合卫生知识，认真备课，上好体育课，要始终围绕为什么而教,教什么和怎么教的问题,从不同的角度和层次进行探索和实验，例如有这样一个问题：怎样看待学生生病？可以对学生这样说,生病就是犯错误,为什么呢?启发学生:生病会影响学习、影响工作,所以生病从客观上说就是对国家造成负担和浪费,给父母增加经济负担。通过这样从新的角度教育学生,使他们转变观念,重视个人的身体卫生,知道只有加强锻炼养成良好的习惯,才会不生病，以促进健康,从而更加地热爱体育与健康。三、加大软排力度,提高办学特色。我校现有专职体育教师３人,其中一人为排球专业。今年我校要在去年的基本上,加大力度,搞好软排球训练,组建软排训练队并长期训练,把软排列为课外活动中的重点，使我校参加软排人数达10０％。四、搞好学校的卫生工作。学校要做好健康档案的建立及学生的体检工作,搞好卫生知识的宣传工作,使学生懂得一定的卫生知识,养成良好的卫生习惯，以减少某些疾病的发生,做好常见病、多发病的预防工作,严格作息时间,开设卫生室正常门诊工作,降低学生的近视率和发病率。

五、做好学校的体育达标工作。我国XX年要全面实施《学生体质健康标准》,为把工作做在头里，在体育课中结合达标内容,以便适应新的教学内容，现将达标内容转抄，以供各完小体育教师参考：一二年级测学生的身高、体重、坐位体前屈;三四年级测学生的身高、体重、50米跑、立定跳动远；五六年级测学生的身高、体重、肺活量。另外可选测三项:①台阶试验与5０米×往返跑。②５0米跑与立定跳远。③男生是坐位体前屈与握力,女生是坐位体前屈、握力与仰卧起坐。六、组建建兴趣小组，抓好群体工作,培养学生终身体育的意识。学校成立３个体育兴趣小组,即田径、软排、乒乓球,要持之以恒地训练。另外,学校要广泛开展群体活动，使大面积学生的身体素质得到提高。通过各种活动来促进学生自主学习和培养终身锻炼身体的意识。

物业保洁工作计划书

物业保洁工作计划书 20XX年，保洁部在集团领导的大力支持、物业公司经理的正确领导下，秉承公司"您的满意是我们永恒的追求"的宗旨，不断壮大，努力工作，圆满完成了工作任务。20XX年，除了要一如既往地作好本职工作，坚定"服务"的理念外，还要开拓工作思路，今年我部门工作重点主要有以下几个方面： 1、完善各项管理制度，形成配套的考核、监督机制。XX年，我们将在原来的基础上，修改、完善各项管理制度，改变以前"人管人"的被动状态，从而走向"制度管人，制度约束人"的良性轨迹。进一步加强对人的管理，并把各项工作标准进行细化、量化，一方面，便于操作人员熟悉自己该怎么做，该作到什么程度；另一方面，方便主管人员的考核、监督，减少个人的主观因素。工作中，坚持"定人、定岗、定时、定标准、定任务"的"五定"方针，对具体的工作采取有效的措施，加强对操作人员的管理，优化人员结构，更有利于以后工作的开展。 2、树立服务品牌。服务品牌的树立，有利于企业的知名度，对一个部门也是一样，有利于提高部门的影响力，更有利于增强部门的凝聚力，目前，我们本着"清扫一户，洁

净一户，满意一户"的原则，为业主提供家政服务，得到业主的好评，在业主心中树立了良好的形象。 3、确定两个工作目标。即达到青岛市A类物业卫生标准和达到经济效率最大化的目标。根据小区定位及物业服务定位，我们保洁部会为业主创造一流的生活环境而不懈努力，工作严格执行A类物业卫生标准，并能力争创青岛市十佳物业公司。在做好保洁工作的同时，我们会做好废品收购及家政服务工作，最大限度地减员增效，提高物业的经济效率。 4、外挂一个家政服务公司。一方面，由于我们保洁人员素质不同，工作质量有所差异，所做的家政服务的效果也不同；另一方面，目前轮流作业的形式，也不便于人员的管理。外挂家政公司，在保证服务质量，规范内部管理的同时，我们还可以提取一定的服务费用。 5、建立一个垃圾中转站。随着业主入住的不断增加，小区垃圾不断增加，垃圾的清运、中转、处理，是保洁工作的一个重要内容。希望在集团领导的大力支持下，尽快建立一个中转站。

2019物业保洁每月工作计划(四篇)

参考范本 2019物业保洁每月工作计划(四篇)目录： 2019物业保洁每月工作计划一 2019物业公司年度工作计划二 2019物业公司年度工作计划范文三 2019物业公司财务人员工作计划四

2019物业保洁每月工作计划一 1.认真贯彻执行集团倡导的iso9000族贯标工作，做好日常工作，提高公司服务质量这对于物业公司来说有一定难度，公司管辖范围大，人员多且杂，所以说如果想找到物业公司的不足之处，随时随地都能找到。尽管如此，我们仍有决心把服务工作做的更好，为学校、为集团争光。 2.整顿干部队伍物业公司由原四个中心整合而成，员工很多，公司成立之初，干部上岗时没有进行竞聘，经过将近一年时间的工作，部分干部能够胜任工作，一部分能力还比较欠缺。经公司领导研究决定，今年会在适当时候进行调整，完善干部队伍，选拔高素质、能力强的员工为基层领导。 3.合理规划部门公司建立之初部门的规划经过一段时间的运作，有不尽完善的地方，特别是不能提高工作效率，提升服务质量。我们将基于第2点对公司部门进行进一步调整，合理划分部门，现暂确定为五个部门，分别是学生公寓管理部、校园管理部、楼宇管理部、保安部、办公室。 4.积极推动"拨改付" "拨改付"工作对物业公司来说是至关重要的，从目前学校的运行状况来看，物业公司的运行举步维艰。特别是现在物业公司学生公寓、物业楼、校管部均存在责权不明的现象，这种模糊的界定使我们的工作在某些方面不方便开展工作。比方说一个"零修"的问

题，"零修"的定义是什么，维修范围多大?界限怎么分?现在还没有明确的说明。而我们的维修人员按领导指示，所有有能力修好的项目都是尽快修好，不管是否在我公司职权范围内。这样维修权责不明的状况给我们的工作带来了不小的困难，尤其是资金无法到位，让我们的工作进退两难。所以，有必要积极推进"拨改付"，做到各负其责、各尽其职，彻底避免推诿现象的发生。 5.进行定编、定岗、减员增效考虑到物业公司队伍庞大，经费比较紧张，公司准备尽量把年轻有作为的人吸收到工作岗位上来，不允许不敬业不爱岗的人占据重要的工作岗位，以免影响我们的服务质量。 6.有计划、有步骤地进行干部、员工的培训在上一个星期之前，我们已经做了5级岗到班组长的培训，为期一个星期。培训之后，每个班组长都写了1500字左右的心得体会，大家普遍认为很有必要进行这样的培训。正是因为我们公司的领导看到现在这个现象，即集团，学校，包括公司的任务下达到班组长这一级或者到部门经理的时候，可能造成停滞。使得下面的员工不理解上面的精神，上面的精神没有彻底传达到每一位员工。这样势必影响整个集团的服务质量的提高。基于这种考虑，我们已经进行了第一轮培训，接下来，我们会有计划、有步骤地将培训普及，使每一位员工都有可能参与其中。 7.调动全公司员工积极性，多渠道进行创收在后勤集团所有公司当中，论创收能力，我们物业公司恐怕是最低的，因为所有的工作都是围绕"服务"

河道保洁服务方案

永兴县便江河道保洁实施方案永兴县便江水上客运有限责任公司二零一八年八月十八日目录第一章机构设置 --------- 5 1?保洁内容和范围 --------- 5 2?保洁目标 ---5 3.保洁期限

4. 管理构架 --5 机构设置 ------------ 6 主要工作职责 --------- 7 第二章管理机制 --------- 8 1. 管理制度 --8 激励机制 -------------------------------------- 8 监督机制 -------------------------------------- 9 自我约束机制 ----------------------------------- 9 信息反馈和处理机制 2. 人员录用、培训、考核及淘汰机制

10 录用机制 -10 培训机制 -10 考核及淘汰机制 ------- 11 保洁管理措施 --------- 12 第三章工作计划 ------- 17 1. 保洁工作范围及分工 ---- 17 2. 工作分步 -17 3. 工作流程 -18 4.作业标准及要求

---------------------------------- 19 第四章垃圾打捞及清运实施方案 --------------------- 20 1.垃圾打捞方案 ---------------------------------- 20 打捞船舶和人员配 ------------------------------- 20 物资装备 21 作业方法 21 2.垃圾收集运输方案 21 垃圾运输及要求 ------------------------------- 21 垃圾运输及处理措施 ----------------------------- 21 第五章文明作业及安全生产保障措 1. 文明作业保障措施 ------------------------------- 23 仪容仪表

保洁部年度工作计划表

保洁部年度工作计划表篇一：XX 年保洁工作工作年度计划表 XX项目 XX 年保洁工作年度计划表编制：XX时间：XXXX 审批：时间：篇二：001.保洁年度工作计划表48 年月保洁工作计划表 48 篇三：XX保洁主管工作总结及XX年计划 XX年保洁工作心得总结及XX年工作计划我自20**年5月份进入****公司，到现在已有*年的时间，主要负责商场卖区的保洁主管工作，像招聘人员，人才管理、培训，沟通关系等很多工作几乎是从零开始学起。在公司领导的精心指导和大力帮助领导下，按照我司的工作要求，经过各辖区员工的共同努力，兢兢业业，以“商场之家当我家”的心态保质保量顺利的完成了一系列的保洁服务工作，在此对过去的一年做以工作心得总结。总结经验和教训，找出不足，为下一年的工作打好基础。一、XX年工作总结 1、以因地制宜，分清工作重点。在工作中，通过一年的培训及沟通，使保洁员详细了解各楼层的基本情况，掌握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方，

也是最易脏的地方，清洁的重点放在大厅和卫生间。特别是卫生间的便池、死角，做到便池无污物，卫生间干净无异味；地面光洁、无尘、无脚印；墙面无污渍。 2、恪尽职守，遵守规章制度。对于工作中，只要严格按工作流程进行工作，正确合理的使用保洁工具和清洁用品，就能保证工具使用的长期性。在纪律方面，对保洁人员加强思想作风建设，常检查，常监督，做到严格按奖惩制度办事，表现好的奖励，差的进行批评。形成激励机制，使保洁工作形成良心循环。 3、统筹协调，注重协调配合。对于工作中出现的维修现象，我们做到了积极配合维修人员，发现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员，以便及时处理，以免造成大的损失，并做好维修后的保洁工作。使我们都有一种集体意识，积极为企业做贡献，维护好公司形象。 4、亲力亲为，注重团队合作。要在工作中及生活中，要用自己的亲和力团结每一位员工，能与保洁员工打成一片，在对她们严格要求的同时，充分调动员工的工作积极性、主动性，就能使使员工端正服务态度，对工作尽职尽责，不怕脏、不怕累，及时与他们做好沟通，做到生活上多关心她们，有困难及时帮助她们，解决她们的后顾之忧，使其专心工作。 5、节能减材，减轻企业负担。对于工作8年的企业，

保洁工作计划七篇

保洁工作计划七篇保洁工作计划七篇光阴如水，我们的工作又将在忙碌中充实着，在喜悦中收获着，该为自己下阶段的工作做一个工作计划了，写工作计划需要注意哪些问题呢？下面是为大家收集的保洁工作计划9篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。保洁工作计划篇1 物业管理公司应制定出清扫保洁工作每日、每周、每月、每季直至每年的计划安排，例如：每日清洁工作辖区内道路清扫二次，整天保洁; 辖区内绿化带，如草地、花木灌丛、建筑小品等处清扫一次; 楼宇电梯间地板拖洗两次，四周护板清抹一次; 楼宇各层楼梯及走廊清扫一次，楼梯扶手清抹一次; 收集每户产生的生活垃圾及倾倒垃圾箱内的垃圾，并负责清运至指定地点。每周清洁工作楼宇各层公共走廊拖洗一次; 业户信箱清拭一次; 天台、天井和沟渠清扫一次。每月清洁工作

天花板尘灰和蜘蛛网清除一次; 各层走道公用玻璃窗擦拭一次; 公共走廊及路灯的灯罩清拭一次。此外，楼宇的玻璃幕墙拟每月或每季擦拭一次;花岗石、磨石子外墙拟每年安排清洗一次。一般水泥外墙拟每年安排粉刷一次等。定期检查物业管理公司可将每日、每周、每季、每年清扫保洁工作的具体内容用记录报表的形式固定下来，以便布置工作和进行定期检查。保洁工作计划篇2 一、对各门店菜谱的培训与跟进指导工作，对菜品统一标准，责任到人进行监督检查工作。二、及时更换季节性菜谱，做好市场调查，即时引进季节性菜式。三、定时研发与推行三十道以上适用性主打菜肴，积极推出系列菜系，如：野生菜系、本地民间菜系、快捷经济套餐菜系、明档菜系、半成品外卖外送菜系。。。等等。四、推进落实厨房改革计划。将“五s管理法”充分运用到厨房日常管理里中去。即：精兵强将、各尽所能、各负其责。五、通过个人或公司人脉与各厨师协会、厨政团队、行业名店、厨师精英沟通学习新的管理模式和流行菜式，并即时复制、推陈出新。六、个人学习方面，每月至少阅读两本以上关于饭店管理、厨房管理、美食动态方面的书籍，并做好相应的笔录。七、认真完成公司领导与各店面要求的其他各项任务。

保洁月度工作计划表范本

保洁月度工作计划表范本 The work plan is a prerequisite for improving work efficiency. A complete work plan can make the work progress in an orderly manner, orderly, and more efficiently and quickly. ( 工作计划 ) 单位：______________________ 姓名：______________________ 日期：______________________ 编号：YB-JH-0492

保洁月度工作计划表范本社会服务人人有责。我班在学校领导之下，积极组织开展社区服务劳动。一、活动主题：志愿服务作奉献，创先争优展风采二、活动名称：走进社区--社区清洁靠大家三、活动时间、地点：3月16日下午2点教工三村四、活动流程： 1.前期准备：人员召集、物资筹备。 2.活动当日安排：根据需要分若干小组，分别负责各项任务。五、活动具体内容： 1.外出一切听从大部队指挥 2.活动中，同学们充分发挥力所能及为社区贡献的精神，将社区道路上的烟头、塑料包装、纸片等一一清除，重点对绿地边缘、

楼道口等积累垃圾较多且不易清理的卫生死角进行清理。 3.同学们也可以绿化进行了修剪和补种，并对有色垃圾进行全面性清理。 4.扫完后、适量的撒些水，提高环境卫生水平。以上便是本次活动的大概内容，通过此次活动让同学们增强社会责任感，为同学们更了解社会，接触社会。并且能让同学们树立提升清洁卫生意识，从我做起，从身边的小事做起，携手共同建设美好的家园。 XXX图文设计本文档文字均可以自由修改

河道保洁工作计划

河道保洁工作计划河道保洁工作计划为巩固河道整治成果，加强我县河道保洁长效管理，保护湘江源头，保障水资源安全，结合我县实际，特制定本方案。一、总体要求和工作目标 1、总体要求。深入贯彻《中华人民共和国河道管理条例》、《湖南省爱国卫生条例》，全面落实河道保洁属地管理行政首长负责制，加快建立“政府主导、部门协作、公众参与”的河道保洁工作机制；以河道保洁为重点持续深入开展城乡环境卫生整洁行动，确保各行政区域内城乡垃圾不入河；河道垃圾实行面上处置、集中打捞相结合，以集中打捞为主，确保各行政区域内河道垃圾不出境，彻底改变河道脏、乱、差现象，逐步达到全县河道“水清、河畅、岸绿、景美”的保洁要求。 2、工作目标。一是强化垃圾源头控制，加大垃圾资源化利用和无害化处理，确保城市生活垃圾资源化利用率、城乡生活垃圾收运率、农村垃圾无害化处理率全面达标。二是建立河道保洁责任体系，逐步建立河道保洁机制，明确各区域河道保洁任务目标，确保全县城区段河道河面有专人定时清理。三是加强河道垃圾清理打捞，实现水岸无垃圾堆、水面无漂浮废弃物，确保河容河貌持续加快好转。 3、建立组织机构。根据河道保洁需要设立河道管理机构，明确分管领导和具体负责人员，落实工作责任，推行网格化管理，形成一级抓一级、层层抓落实的工作机制。 4、完善垃

圾处理设施。要充分利用现有设施，按照要求做好垃圾收集清运处理工作。没有处理设施的，要加快建设完善处理设施。 5、建立健全河道长效保洁管理制度。各乡镇要建立健全《河道长效保洁管理制度》、《河道保洁管理档案管理制度》等。严格按照制度执行，把各项制度落到实处。二、工作总体部署 1、控源头。县人民政府督促相关部门落实保洁责任，深入开展城乡环境卫生整洁行动，逐步实现垃圾处理减量化、无害化、资源化，从源头防控垃圾入河。环保部门负责生产企业、水上餐饮场所垃圾分类集中处理的监督管理。住房和城乡建设部门负责生活垃圾分类收集转运和集中处理，加快推进垃圾分类减量的指导和收集转运体系建设，逐步推进户分类、村收集、乡镇转运、区域处理的城乡垃圾处理一体化模式。农业部门负责农村生产生活垃圾处理和规模养殖场无害化处理的督促指导，加大农村垃圾资源化利用，引导广大农村居民树立保洁理念。水利部门负责拦河工程保洁工作的实时监控系统建设及考评工作，负责全县河道保洁日常事务，督促指导各乡镇加强沟渠垃圾清理。 2、清河道。各乡镇人民政府要履行河道保洁属地管理职责，明确河道具体保洁范围和保洁单位，加强入河垃圾清理。一是加强河岸垃圾清理。全面清除河岸两侧生活垃圾、建筑垃圾、堆积物，取缔河岸两侧的无证堆场、收旧收废点，开展定期清理行动，加强本区域内沿河垃圾清理。二是加强河面水体

保洁部门工作计划三篇

精心整理保洁部门工作计划【三篇】【第1篇】其责。录。贡献出自己的力量是我们这些职场人的固有天职! 进总部的这些日子，不断的有一个声音在问自己：行政办公室到底是一个怎样的生存环境?周围的人总会不断的给出不同的回答 “淡定，淡定”，“低调，低调”，“证明，正名”。我困惑的不知所措!试想我们是否也应该给一位初来乍到的“新手”像对待“李平式服务”一样给其一个善解人意的温床?好在自己还有些专业、还有些混饭的手艺。当然我只想想真心的、说真诚的、做真实的，这样的话应该会有人支持的!

XX年，对个人来说是极其失败的一年。好在自己没有放弃工作、没有迷失方向。新的一已经开始了，对于个人而言，要想走出困境最重要的就是放下包袱、忘掉过去!正如张老师所说的：人在绝境中时，我们只能脱去上衣、抛向空中、露出臂膀、甩开双腿、然后口里大喊一声----冲啊!!! 【第2篇】为了进一步贯彻落实《学校体育工作条例》、《学校卫生工作条例》，提高学生的身心健康水平，增强学生的体质，学校教育要树立健康第一的指导思想，为此，学校体育卫生工作必须坚持面向全体学生，以全面提高学生身心健好的卫生习惯，以减少某些疾病的发生，做好常见病、多发病的预防工作，严格作息时间，开设卫生室正常门诊工作，降低学生的近视率和发病率。五、做好学校的体育达标工作。我国XX年要全面实施《学生体质健康标准》，为把工作做在头里，在体育课中结合达标内容，以便适应新的教学内容，现将达标内容转抄，以供各完小体育教师参考：一二年级测学生的身高、体重、坐位体前屈;三四年级测学生的身高、体重、50米跑、立定跳动远;五六年级测学生的身高、体重、肺活量。另外可选测三项：①台阶试验与50米×往返跑。②50米跑与立定跳远。③男生是坐位体前屈与握力，女生是坐位体前屈、握力与仰卧起坐。六、组建建兴趣小组，抓好群体工作，培养学生终身体育的意识。

保洁月度工作计划(共篇)

篇一：外包保洁月工作计划表批准：审核：编制：篇二：保洁工作年度月计划保洁工作年度月计划 1月份 1：楼道楼梯除尘，楼道窗户玻璃清洗。 2：清理楼宇内易燃物品，清扫天台。 3：擦拭园区路灯，清理卫生死角。 4：年底卫生大扫除。 2月份 1：楼道楼梯除尘，楼道窗户玻璃清洗。 2：春节后卫生彻底清洁，不锈钢保养。 3：清理楼顶平台，冲洗雨棚，楼层电梯门擦拭。 4：地下车库拖洗，门头清扫，垃圾分类。 3月份 1：大堂地面清洗，楼道窗户玻璃清洗。 2：清扫天台，清洗单元门口台阶。 3：楼道车库除尘，清理各岗卫生死角。 4：环境消杀，冲洗雨棚。 4月份 1：楼顶天台清扫，清扫单元门口。 2：楼道玻璃清洁，擦拭楼道管井门。 3：楼宇内电梯设备层清理，环境消杀。 4：清理园区杂物，全部垃圾桶清洁消毒。 5月份 1：楼道楼梯除尘，大堂车库高空管道弹尘。 2：清理楼宇内杂物，清洗单元门口台阶。 3：楼道玻璃清洗，大堂地面清洗。 4：环境消杀，冲洗雨棚。 6月份 1：车库管道设施设备除尘，地下设备层清扫消毒。 2：清扫天台，楼道玻璃清洗。 3：全部垃圾桶清洗消毒，清洗单元门口台阶。 4：环境消杀，冲洗雨棚。 7月份 1：大堂地面清洗，楼道楼梯除尘。 2：清扫天台，地下车库清洗消毒。 3：楼道玻璃窗户清洗，清洗单元门口台阶。 4：环境消杀，冲洗雨棚。 8月份 1：清扫天台，擦拭楼宇内电梯门，管道门。 2：拖洗车库，做不锈钢保养。 3：园区路灯擦拭，清洗单元门口台阶。 4：墙面天花板弹尘，冲洗雨棚。 9月份 1：清扫天台，楼梯楼道除尘。 2：清洗楼道窗户玻璃，清扫单元门头。 3：清理楼道杂物，地下车库拖洗。 4：清理底商死角卫生，墙面小广告清理。 10月份

[河道保洁工作总结三篇]河道保洁工作总结

[河道保洁工作总结三篇]河道保洁工作总结篇一我镇地处**上游和**省下游地区，具有河浜多，直通**主干河道多，上游下游漂浮物多等特点，其中有市、区级河道18条，镇、村级河道浜斗250余条，除原兴塔片村级浜斗外，总长264.77公里，河道保洁工作面广量大。20**年度，我们在区、镇二级领导的关心支持下，在区级河道保洁队伍配合下，全镇23个村共配备了河道保洁志愿者26名，船13只;镇市河及工业园配备河道保洁员16名，其中年内因患病故世1名，调整人员一个，船7只，年内新添置二只，主要采用人工打捞，水闸阻挡，网片、竹头拦等办法，开展河道保洁工作。全年打捞水葫芦等各种漂浮废弃物15200吨，其中：村级13500吨，镇区1150吨，工业园区550吨，镇市河及工业园区河道保洁率100%，村级河道保洁率81%。回顾一年来的工作，主要有以下几个方面：一、组织管理我镇河道保洁工作，按照上级要求建立了河道长效管理领导小组，管理网络健全。镇党委、镇政府切实把贯彻落实区河道行业落实万人就业项目及河道整治工作三年行动计划列入了

议事日程。配套经费及时落实到位，职工工资按时发放;河道保洁社的管理工作做到了年初有计划、有打算，年度有总结、有评比;每月定期研究长效管理工作，做到有序有效地进行。年内，在我镇创建国家卫生城本文来自文秘网站的领头羊[大^秘^书^网]镇工作中，河道保洁也作出了应有的贡献。二、岗位目标我镇河道保洁社设市河、工业园和村级三个河道保洁队伍，分设组长三名，河道保洁组xxx同志负责，工业园xxx同志负责，市河闸管组金阿腊同志负责。同时，制订了河道养护保洁岗位责任制，建立了河道保洁员作息制度、管理考核制度和督查制度，日常工作做到了各个人员分工明确、各项任务责任到人，各项工作落实到位。通过加强管理措施，使我镇镇属河道养护保洁管理覆盖率达到100%。三、河道保洁我们河道保洁社范围，除市河、工业园外，村级河道分三个片管理，每个片设一名督查员(兼职)，各村指定河道、分散打捞、每天计量、纳入考核指标。每星期由督查员分时段分片下去到现场查验统计并上报办公室，对打捞好后的河道及时采取拦截措施，以防反复。今年，是我镇河道整治三年行动计划实施的第一个年头，河道保洁工作做到积极配合，每一条河道，疏浚河道一结束，

保洁部年度工作计划

保洁部年度工作计划保洁部年度工作计划篇一 xx年对物业保洁部来说是机遇与挑战并存的一年。业主数量的增多，服务要求提升，必然带来新的服务质量、服务要求的提升。物业保洁部将根据业主方新的实际要求及期望，将不断的在行业中拓展尝试新的业务，寻找发展壮大部门的机遇。提升整个物业保洁团队的服务技能水平及管理水平，扩大本部门在整个物业管理中的竞争优势。xx年度，除了要一如既往地作好本职工作，坚定“服务”的理念外，还要开拓工作思路，今年我部门要重点做好以下几个方面的工作：一、完善各项管理制度，形成配套的考核、监督机制。 xx年，我们将在原来的基础上，修改、完善各项管理制度，建立系统的绩效考核机制。改变以前“人管人”的被动状态，培养员工的自觉、自律意识，从而走向“制度管人，制度约束人”的良性轨迹。进一步加强对人的管理，并把各项工作标准进行细化、量化，一方面，便于操作人员熟悉自己该怎么做，该作到什么程度；另一方面，方便管理人员的考核、监督，减少个人的主观因素。工作中，坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”的“五定”方针，对具体的工作采取有

效的措施，加强对操作人员的管理，优化人员结构，更有利于以后拓展工作的开展。二、培养员工的观察能力，提供个性化服务，创服务品牌随着物业行业的发展，行业内的经营理念与服务理念在不断更新，业主方的期望值也在不断的升高。仅仅让业主方满意是不够的，还需让业主方难忘。这就要求在规范服务的基础上，提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想，急客人之所急”。服务人员要注意观察，揣摸客人的心理，在客人尚未说出要求时，即以最快的速度提供服务，就向我们常说的“刚想睡觉，就送来一个枕头”。试想业主方对这样的服务是不是难忘？部门将在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等，使这成为员工的自觉行动，从整体上促进服务质量的提高。 1、鼓励培养：对于工作中有优秀表现和受到公司领导表扬的保洁员，部门会将他们列为骨干进行培养，使其服务意识和服务质量更上一层楼，立足本岗位，争创一流服务。 2、搜集整理：部门管理人员在日常工作中加强现场管理，从一线服务中发现个性化服务的典型事例，进行搜集整理，归纳入档。

物业保洁工作计划表范本

物业保洁工作计划表范本一、完善各项管理制度，形成配套的考核、监督机制。 20**年，我们将在原来的基础上，修改、完善各项管理制度，建立系统的绩效考核机制。改变以前“人管人”的被动状态，培养员工的自觉、自律意识，从而走向“制度管人，制度约束人”的良性轨迹。进一步加强对人的管理，并把各项工作标准进行细化、量化，一方面，便于操作人员熟悉自己该怎么做，该作到什么程度;另一方面，方便管理人员的考核、监督，减少个人的主观因素。工作中，坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”的“五定”方针，对具体的工作采取有效的措施，加强对操作人员的管理，优化人员结构，更有利于以后拓展工作的开展。二、执行首问责任制。实施首问责任制要求本部门员工需掌握的信息量加大，如酒店、办公楼各方面信息、各重要领导日常习惯等等，还有员工处理事情的灵活应变能力，对客服务需求的解决能力。我部门会广泛搜集资料，加强>培训学习，扩大自已的知识面，以便更好的为业主方提供服务。首问责任制会从20**年元月份正式执行，部门将在业主投诉的问题上下功夫，实行“谁主管谁负责”，对所出现的问题一查到底，决不滞留积压问题，并做好处理问题的档案管理工作。不断积累工作

经验，将我们的服务水平带上一个新的高度。三、建立“免查楼层制度”，充分发挥员工骨干力量，使领班有时间与精力将重心放在管理和员工的培训工作上。为了使员工对物业保洁工作加深认识，加强员工的责任心，物业保洁部20**年将与楼层内的员工骨干签定《免查楼层协议》，让员工对自己的工作进行自查自纠，并让员工参与管理，负责领班休假期间的代班工作，充分体现出员工的自身价值和部门对他们的信任，使员工对工作更有热情。此措施将减轻领班在查房上的工作量，有的时间与精力放在员工的管理和培训工作上，真正发挥了做为基层管理人员的工作职能。四、与党委办公室继续合作，为办公楼提供更为方便、快捷的办公楼内部的文书传达工作。目前办公楼内部的所有文书、信件、报纸传达工作都由我部门配合党委办公室完成，但服务内容只限于开门服务。根据本部门的工作优势，为了使这项业务的开展更方便、更快捷，满足业主方的需求，我部会与办公楼党委办公室合作，在前台设立代办点为业主方开展此项传达工作。五、建立工程维修档案，跟踪区域内维修状况。从20**年开始，部门将建立工程维修档案，对一些专项维修项目进行记录，便于及时跟踪、了解区域维修状况，从

保洁主管月度工作计划

保洁主管月度工作计划 2021-10-27 【篇一】 1.正在公司指导的率领下，担任一样平常的保洁办理任务，确保保洁任务契合承包条约的请求。与其余班组以及部分停止常常的相同以及联络。 2.订定每一周任务方案。 3.担任员工的雇用、培训以及查核任务。处置员工离任事件。 4.与物业公司无关部分以及指导获得联络，增强与它们的相同。 5.担任员工的告假、苏息、考勤、加班以及变更任务。每个月末将员工的考勤汇总后报给公司。 6.担任与糊口渣滓以及修建渣滓清运职员的联络，告诉他们实时清运渣滓。 7.天天反省地区内的保洁任务品质，记载反省后果，监视员工的整改任务。 8.每个月15日从前将员工的任务查核后果报给公司。 9.成品搜集、发卖，保存发卖用度。 10.布置家庭干净任务，保存效劳费，把持保洁品质。 11.依据公司规则，做好成品、家庭干净的统计任务。 12.办理东西器具、车辆以及服饰。 13.伴随物业公司反省任务，担任分派物业公司对于我公司的罚款。此中，保洁主管承当罚款的25%。 14.依照物业公司的请求实现各类报表。 15.推销经常使用的东西器具以及用品。 16.掌管召开班前会，保管会记载。 17.担任以及物业公司结算运输费以及传送票据。 18.公道公道地处置员工之间的成绩。 19.实时向公司反应办理进程中的成绩以及坚苦。【篇二】一﹑充沛发扬z物业公司的勾结合作肉体，变更员工的客观能动性以及加强仆人翁认识。

1﹑每一周召开一次任务例会，正在总结任务的同时，主动充沛听取下层员工的呼声﹑定见或者公道化倡议或者批判。 2﹑没有活期展开团队勾当。构造员工停止爱卫生﹑保护小区周边情况的宣扬等勾当，加强员工的凝集力以及离心力。二﹑变化思惟，规矩立场，牢树为业主（住户）效劳认识。为了晋升效劳程度，咱们将奉行"全员首接义务制".每位员工都有义务以及任务欢迎业主以及访客的倡议，并正在第临时间传送到效劳中间，并有任务跟踪处置后果，告诉倡议人，使效劳失掉从头至尾完好表现。建立以业主为中间，并正在首接义务制的同时，促进"一站式"全新的效劳理念。三﹑激活办理机制 1﹑办理处履行外部合作逐级担任制，即各部分员工岗亭合作明白，各司其职，各尽其能，间接向主管担任，主管间接向司理担任，同时各主管与办理处担任人签署《办理目的义务书》。 2﹑办理处履行按时值班制，改动任务风格，进步处事服从，向业主发布办理处常设（报修）德律风，全方位倾听业主的声响。 3﹑订定实在可行的办理办法，奉行"首问义务制". 4﹑健全美满办理处规章轨制，如办理处员工守则、岗亭义务制、绩效查核轨制、外部员工赏罚轨制等。 5﹑月绩效查核任务只管即便量化，树立鼓励机制以及健全绩效查核制，依据员工任务施展阐发、任务成果、岗亭技艺等做到奖勤罚懒，鼓励进步前辈、鞭笞落后。 6﹑美满用人轨制，合作上岗，末位裁减。真正为勤劳任务、施展阐发超卓、才能出众的员工供给开展的空间与时机。 7﹑增强外部员工步队办理，建立高效团队，加强办理处员工的凝固力。四﹑严厉办理，进步办理程度以及效劳品质。 1﹑小区业主向当局物业主管部分无效赞扬为零；向物业公司主管部分无效赞扬为2%，赞扬处置回访率100%. 2﹑小区业主对于效劳任务的称心率达90%以上。 3﹑急修实时，返工﹑返修率没有高于2%.

河道保洁培训计划[001]

篇一：河道保洁服务方案河道水生态环境治理方案（正本）天津市流芳物业服务有限公司二零一四年二月十八日目录资信部分01 1.企业简介04 2.资质证书08 技术部分12 1.施工组织方案13 1.1管理构架14 1.2管理制度16 1.3文明作业及减少扰民保障措施28 1.4安全作业保障措施29 1.5迎接重大活动和检查评比的保障措施33 1.6恶劣天气应急预案34 1.7安全事故处理措施35 1.8节假日清扫保洁预案36 2.人员及物资配备37 3.1地段37 4.2人员配置38 5.3设施配备38 商务部分39 1.报价单40 2.费用明细40资信部分一、企业简介天津市流芳物业服务有限公司成立于2010年6月7日，由东丽区金桥街流芳台村集体经济向股份制经济成功转型后建立的天津市流芳投资公司出资300万元注册，依托区、街道政府的大力支持而成立，也是全市首家实现“三改一化”号召的物业企业。2010年底在政府的信任下将“空客还迁区”物业服务工作的重担交付给我公司。天津市政府对我公司工作十分重视，2012年1月20日我公司领导受到市长黄兴国同志的亲自接见，并向市政府汇报了近两年来我物业公司对空客还迁小区的服务情况。我公司凭借自身优势，从还迁区的总体特点为切入口，切实以还迁村民的利益为中心出发，使现有的400余名员工95%以上为还迁区的失地农民，不仅接通了农民因失地而断开的经济链，增加农民收入，解决了部分重点群体的民生问题，更为还迁区的管理工作奠定基础，用良好的服务面对大众，维护了还迁区的整体安定局面。在服务“空客还迁区”的工作过程中，我们遇到了很多来自还迁群众自身的阻力，但公司领导多次召开会议强调，还迁村民是我们最根本的身份，在努力服务大众的同时要切实体谅还迁村民的难处，每位员工积极发挥自身力量，努力为困难群众解决难题。凭借至诚的服务和规范的管理，我物业公司的工作受到群众的认可。 2012年9月，我物业公司接受东丽区物业办的达标视察，以良好的成绩达标，成为区物业办承认的达标服务企业，为我公司今后的发展提供了良好的竞争条件；2012年华明示范镇物业大联查活动中，受到了街道、各物业企业代表、各村代表的一致好评，在同行中树立了良好的形象。

保洁年度工作计划表

【最新】保洁年度工作计划表 20__年,保洁部在集团领导的大力支持.物业公司经理的正确领导下,秉承公司〝您的满意是我们永恒的追求〝的宗旨,不断壮大,努力工作,圆满完成了工作任务.20__年,除了要一如既往地作好本职工作,坚定〝服务〝的理念外,还要开拓工作思路,今年我部门工作重点主要有以下几个方面: 1.完善各项管理制度,形成配套的考核.监督机制.07年,我们将在原来的基础上,修改.完善各项管理制度,改变以前〝人管人〝的被动状态,从而走向〝制度管人,制度约束人〝的良性轨迹.进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化.量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便主管人员的考核.监督,减少个人的主观因素.工作中,坚持〝定人.定岗.定时.定标准.定任务〝的〝五定〝方针,对具体的工作采取有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后工作的开展. 2.树立服务品牌.服务品牌的树立,有利于企业的知名度,对一个部门也是一样,有利于提高部门的影响力,更有利于增强部门的凝聚力,目前,我们本着〝清扫一户,洁净一户,满意一户〝的原则,为业主提供家政服务,得到业主的好评,在业主心中树立了良好的形象. 3.确定两个工作目标.即达到青岛市A类物业卫生标准和达到经济效率化的目标.根据小区定位及物业服务定位,我们保洁部会为业主创造一流的生活环境而不懈努力,工作严格执行A类物业卫生标准,并能力争创青岛市十佳物业公司.在做好保洁工作的同时,我们会做好废品收购及家政服务工作,限度地减员增效,提高物业的经济效率. 4.外挂一个家政服务公司.一方面,由于我们保洁人员素质不同,工作质量有所差异,所做的家政服务的效果也不同;另一方面,目前轮流作业的形式,也不便于人员的管理.外挂家政公司,在保证服务质量,规范内部管理的同时,我们还可以提取一定的服务费用. 5.建立一个垃圾中转站.随着业主入住的不断增加,小区垃圾不断增加,垃圾的清运.中转.处理,是保洁工作的一个重要内容.希望在集团领导的大力支持下,尽快建立一个中转站. 6.保洁与绿化的统一整体性与不可分隔性.保洁.绿化都是小区环境管理的一

保洁年度工作计划

一：外包保洁月工作计划表批准：审核：编制：篇二：保洁工作年度月计划保洁工作年度月计划月份 1：楼道楼梯除尘，楼道窗户玻璃清洗。 2：清理楼宇内易燃物品，清扫天台。 3：擦拭园区路灯，清理卫生死角。 4：年底卫生大扫除。 2月份 1：楼道楼梯除尘，楼道窗户玻璃清洗。 2：春节后卫生彻底清洁，不锈钢保养。 3：清理楼顶平台，冲洗雨棚，楼层电梯门擦拭。 4：地下车库拖洗，门头清扫，垃圾分类。 3月份 1：大堂地面清洗，楼道窗户玻璃清洗。 2：清扫天台，清洗单元门口台阶。 3：楼道车库除尘，清理各岗卫生死角。 4：环境消杀，冲洗雨棚。 4月份 1：楼顶天台清扫，清扫单元门口。 2：楼道玻璃清洁，擦拭楼道管井门。 3：楼宇内电梯设备层清理，环境消杀。 4：清理园区杂物，全部垃圾桶清洁消毒。 5月份1：楼道楼梯除尘，大堂车库高空管道弹尘。 2：清理楼宇内杂物，清洗单元门口台阶。 1：楼道玻璃清洗，大堂地面清洗。 4：环境消杀，冲洗雨棚。 6月份 1：车库管道设施设备除尘，地下设备层清扫消毒。 2：清扫天台，楼道玻璃清洗。 3：全部垃圾桶清洗消毒，清洗单元门口台阶。 4：环境消杀，冲洗雨棚。 7月份 1：大堂地面清洗，楼道楼梯除尘。 2：清扫天台，地下车库清洗消毒。 3：楼道玻璃窗户清洗，清洗单元门口台阶。 4：环境消杀，冲洗雨棚。 8月份 1：清扫天台，擦拭楼宇内电梯门，管道门。 2：拖洗车库，做不锈钢保养。 3：园区路灯擦拭，清洗单元门口台阶。 4：墙面天花板弹尘，冲洗雨棚。 9月份 1：清扫天台，楼梯楼道除尘。 2：清洗楼道窗户玻璃，清扫单元门头。3：清理楼道杂物，地下车库拖洗。 4：清理底商死角卫生，墙面小广告清理。 10月份 1：清扫平台，地下室卫生清理及消毒。 2：公共区域杂物清理，楼宇内墙面弹尘及小广告清理。 3：清洗楼道玻璃，清洗单元门口台阶。 4：环境消杀，冲洗雨棚。 11月份 1：清扫平台，清扫园区落叶，清洗大厅地面。2：楼道楼梯除尘，清洗垃圾桶周边。 3：楼道窗户玻璃清洗，不锈钢保养。 4：清理楼宇内外易燃物，高空管道弹尘。 12月份 1：清扫平台，清理公区死角卫生。 2：清理楼道杂物，地下车库高空弹尘。 3：楼道灯具擦拭，地下设备层清扫及消毒。 4：擦拭楼层电梯门，楼道窗户玻璃清洗。篇三：保洁月度工作计划表文件编号：wdsy-jtwg-hj-fr-001 发布日期：月保洁工作计划表保洁公司项目

公司保洁个人工作计划

公司保洁个人工作计划公司保洁个人工作计划（一）一、认真抓好保洁组的整体素质建设加强员工的思想教育工作，让每位员工都能认识到xx是我家、我们大家是一个整体、保洁的荣辱就是我们大家的荣辱。狠抓员工的服务意识，树立业主至上、服务第一、让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想想住户之所想，忧住户之所忧，让住户深刻的感受到家的温馨。同时我们还着力开展一些专业技能知识的学习，因为只有在不断的学习进取中才能力求发展。二、进一步建全了保洁组的各项规章制度以相关的规章来严格规范每位员工的日常工作、行为准则，做到定人定岗，责任到人让每位员工都能认识到自己的不足之处，并积极寻求改进。三、推出定点服务方案从实行定点服务以来，保洁组通过自己的不断努力，在管理处的具体要求提供定点服务，进一步拉近了住户与我们的距离。四、配合xx完成各项服务工作坚持配合管理处下达的各项指令使保洁服务能顺利完成，为入驻住户提供清洁的环境，始终把事情做细，确保住房能顺利交接。五、逐步规范保洁清洁用品的管理

为响应xx公司的节能降耗号召，保洁组根据自身的实际情况采取了在每天的工作中对各设备勤检查多清理，从而减少因设备保养不到位引起的报修；每位保洁员要做到人走灯灭，不用水时要及时关水龙头，从一点一滴的小事做起，尽可能为xx公司节约开支。六、注意安全事故的防范与意识的培训在管理处的组织下进行了消防安全知识的培训与考核，在动基部维修员工的指导下对各电器的正确使用的讲解，使每位员工对危险的防范意识有了进一步的提高。七、各员工入驻小区住户卫生的规范管理为了使入住的每一个住户都有一个良好的生活环境，保洁组对各楼层卫生进行了督促监管。确保空房不污染，其他楼层垃圾随时清理，无乱贴乱画现象。八、与物管处一起完成内部检查工作为了更好的迎接xx主管部门的检查，保洁员工对各处环节进行了的细致清洁保养工作。确保楼层各处无蛛网、蚊蝇、金属设备无污迹透迹，死角无垃圾等，其次对各岗位记录进行了整理，对不足之处进行了补加。九、回顾一年的工作实践我们在各方面比前一年都有所改进，然而面对甲方对我们专业化技能要求的不断提高，我们仍存在大量的不足之处。

物业保洁每月工作计划

物业保洁每月工作计划 1. 认真贯彻执行集团倡导的iso9000 族贯标工作，做好日常工作，提高公司服务质量这对于物业公司来说有一定难度，公司管辖范围大，人员多且杂，所以说如果想找到物业公司的不足之处，随时随地都能找到。尽管如此，我们仍有决心把服务工作做的更好，为学校、为集团争光。 2. 整顿干部队伍物业公司由原四个中心整合而成，员工很多，公司成立之初，干部上岗时没有进行竞聘，经过将近一年时间的工作，部分干部能够胜任工作，一部分能力还比较欠缺。经公司领导研究决定，今年会在适当时候进行调整，完善干部队伍，选拔高素质、能力强的员工为基层领导。 3. 合理规划部门公司建立之初部门的规划经过一段时间的运作，有不尽完善的地方，特别是不能提高工作效率，提升服务质量。我们将基于第2 点对公司部门进行进一步调整，合理划分部门，现暂确定为五个部门，分别是学生公寓管理部、校园管理部、楼宇管理部、保安部、办公室。 4. 积极推动"拨改付" "拨改付"工作对物业公司来说是至关重要的，从目前学校的运行状况来看，物业公司的运行举步维艰。特别是现在物业公司学生公寓、物业楼、校管部均存在责权不明的现象，这种模糊的界定使我们的工作在某些方面不方便开展工作。比方说一个"零修"的问题，"零修"的定义是什么，维修范围多大?界限怎么分?现在还没有明确的说明。而我们的维修人员按领导指示，所有有能力修好的项目都是尽快修好，不管是否在我公司职权范围内。这样维修

权责不明的状况给我们的工作带来了不小的困难，尤其是资金无法到位，让我们的工作进退两难。所以，有必要积极推进"拨改付"，做到各负其责、各尽其职，彻底避免推诿现象的发生。 5. 进行定编、定岗、减员增效考虑到物业公司队伍庞大，经费比较紧张，公司准备尽量把年轻有作为的人吸收到工作岗位上来，不允许不敬业不爱岗的人占据重要的工作岗位，以免影响我们的服务质量。 6. 有计划、有步骤地进行干部、员工的培训在上一个星期之前，我们已经做了5 级岗到班组长的培训，为期一个星期。培训之后，每个班组长都写了1500 字左右的心得体会，大家普遍认为很有必要进行这样的培训。正是因为我们公司的领导看到现在这个现象，即集团，学校，包括公司的任务下达到班组长这一级或者到部门经理的时候，可能造成停滞。使得下面的员工不理解上面的精神，上面的精神没有彻底传达到每一位员工。这样势必影响整个集团的服务质量的提高。基于这种考虑，我们已经进行了第一轮培训，接下来，我们会有计划、有步骤地将培训普及，使每一位员工都有可能参与其中。 7. 调动全公司员工积极性，多渠道进行创收